信用社實習(xí)報告合集7篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編整理的信用社實習(xí)報告7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
信用社實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)單位簡介
首先，我要對實習(xí)單位做一下介紹
湖南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社（以下簡稱省聯(lián)社）是經(jīng)湖南省政府同意，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，由長沙等14家市（縣）農(nóng)村信用社聯(lián)合社共同發(fā)起設(shè)立的、具有獨立企業(yè)法人資格的、省政府領(lǐng)導(dǎo)的唯一地方性金融機構(gòu)。分布在長沙，株洲等14個市縣的300多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。網(wǎng)點機構(gòu)占全省銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點總數(shù)的30%，是全省營業(yè)網(wǎng)點最多的金融機構(gòu)。
省聯(lián)社目前主推的金融系列產(chǎn)品有福祥借記卡、抵（質(zhì)）押、個人"一抵通"貸款、個人工資擔(dān)保貸款、農(nóng)墾職工"安居樂"住房貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款、小額信貸項目等。
省聯(lián)社主要經(jīng)營范圍包括：組織農(nóng)村信用社之間的資金調(diào)劑；參加資金市場，為農(nóng)村信用社融通資金；辦理或代理農(nóng)村信用社的資金清算和結(jié)算業(yè)務(wù)；提供信息咨詢服務(wù)；經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
二、實習(xí)過程
實習(xí)申請被批準(zhǔn)后，我被分在了湖南省東安縣蘆洪市鎮(zhèn)信用社實習(xí)2個月，時間從2月1號到3月31號。東安縣聯(lián)社有17個營業(yè)網(wǎng)點。
轉(zhuǎn)眼2個月過去了，通過這2個月的實習(xí)，學(xué)到了很多從前從來沒學(xué)過的東西，對農(nóng)信社也有了更進一步的了解。
這2個月我們學(xué)會了數(shù)鈔、信貸知識、農(nóng)信社的會計制度、出納制度、安全防衛(wèi)知識、柜臺的操作系統(tǒng)以及如何辨別真假錢。
儲蓄業(yè)務(wù)比較簡單，開銷戶，存取現(xiàn)金，需要清楚各種活期、定期儲蓄產(chǎn)品。但在實際業(yè)務(wù)中，由于很多儲戶往往記不得密碼，或者丟了折或身份證，還有以前開戶時姓名弄錯了等等，往往要花費大量時間。
銀行柜員的業(yè)務(wù)龐雜，但有些是每天都必須走的基本流程。早上銀行柜員必須打印上日報表，如日總帳表，各種代收、付報表，中間業(yè)務(wù)表。每天一般都有票據(jù)交換，必須編制代收、代付交換清單，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，并檢查是否有退票。本日業(yè)務(wù)結(jié)束前，要復(fù)核當(dāng)日傳票，最后進行日
終處理，盤現(xiàn)金庫，檢查是否平賬，打印日終平賬報表和憑證消耗表，然后進行簽退。
三、實習(xí)發(fā)現(xiàn)的問題及建議
（一）發(fā)現(xiàn)的問題
近年來，農(nóng)村信用社雖然在改革中不斷發(fā)展壯大，卻仍然存在著一些不足：
1、人力資源豐富，人才資源匱乏。大多數(shù)農(nóng)信社的網(wǎng)點都有5人以上，但在從業(yè)人員當(dāng)中，第一畢業(yè)院校全日制大專以上學(xué)歷的，占比卻很少。同時，各營業(yè)網(wǎng)點一線人員年齡結(jié)構(gòu)相對偏大，對新鮮事物的適應(yīng)能力明顯滯后，真正精業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、高素質(zhì)、富有開拓精神的人才屈指可數(shù)。
2、網(wǎng)點資源豐富，網(wǎng)絡(luò)資源不足。農(nóng)信社作為地方金融的主力軍，其網(wǎng)點布局往往以撒網(wǎng)式進行，一般每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有一到兩個網(wǎng)點，比較繁華的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，網(wǎng)點數(shù)目則多達十多個。豐富的網(wǎng)點資源對網(wǎng)羅客戶起到了較好的作用。但由于農(nóng)信社普遍存在服務(wù)手段落后、結(jié)算渠道不暢的弱點，且地區(qū)發(fā)展差異性大（如有的農(nóng)信社已自主開發(fā)了卡業(yè)務(wù)，但也有的農(nóng)信社仍停留在單機操作水平）等因素，規(guī)模性業(yè)務(wù)開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)資源極端缺乏。
3、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)完善，新業(yè)務(wù)發(fā)展平臺尚未建立。經(jīng)過多年的發(fā)展，目前農(nóng)信社在傳統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上與商業(yè)銀行的差距已大為縮小。但渙散的經(jīng)營機制使大規(guī)模業(yè)務(wù)開發(fā)缺乏統(tǒng)一的平臺，各自為政的做法，往往增大了開發(fā)成本、增加了統(tǒng)一的難度、增大了地區(qū)的差異。
4、人緣優(yōu)勢突出，優(yōu)質(zhì)客戶資源不足。長期以來扎根農(nóng)村，農(nóng)信社與地方建立了深厚的人緣親和力，培育起一支以廣大農(nóng)民、個體工商戶、農(nóng)村集體經(jīng)濟組織為主的客戶群。但面對弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)、弱勢群體的農(nóng)民，農(nóng)信社現(xiàn)有客戶群中，優(yōu)質(zhì)客戶比重極低。
5、當(dāng)?shù)匦畔碓簇S富，同業(yè)信息共享存在壁壘。深厚的'人緣、地緣優(yōu)勢，給農(nóng)信社廣泛收集地方信息提供了條件。但與同業(yè)間網(wǎng)絡(luò)的等級差別，影響了農(nóng)信社與同業(yè)之間的信息溝通，進而對拓展新業(yè)務(wù)的資源共享、風(fēng)險防范等產(chǎn)生了負(fù)面的影響。
6、競爭壓力較小，創(chuàng)新動力不足。由于當(dāng)前農(nóng)信社在農(nóng)村中的“壟斷”優(yōu)勢，使農(nóng)信社的競爭壓力相對較小，從而形成一種自得情緒，嚴(yán)重影響了競爭意識、競爭氛圍的形成。
7、農(nóng)村信用社的商業(yè)性職能與政策性職能之間存在著矛盾。信用社改革的目標(biāo)，是信用社走出困境還是為“三農(nóng)”服務(wù)？《深化農(nóng)村信用社改革試點方案》提出，“深化農(nóng)村信用社改革，改進農(nóng)村金融服務(wù)，把農(nóng)村信用社逐步辦成由農(nóng)民、農(nóng)村工商戶、和各類經(jīng)濟組織入股，為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的社區(qū)性地方金融機構(gòu)�！睆娬{(diào)“農(nóng)村信用社資金要大部分用于支持本地區(qū)農(nóng)業(yè)和農(nóng)民”，即使股份制金融機構(gòu)，也要“確定一定比例的資金用于支農(nóng)”。然而，信用社同時又是一個自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧的法人組織，它必須以經(jīng)濟效益為導(dǎo)向。事實一再證明，信貸機構(gòu)一旦承擔(dān)政策性信貸任務(wù)，就會變成經(jīng)營虧損和財政補貼的無底洞。這種政策性金融與商業(yè)金融之間的矛盾是不可調(diào)和的。
8、信用合作社資金非農(nóng)化傾向。目前，我國以合作制形式存在的農(nóng)信社大多有著大量不良資產(chǎn)，虧損嚴(yán)重，資不抵債。鑒于信用社經(jīng)營資產(chǎn)不良狀態(tài)，沒有人愿意入股。而且，落后地區(qū)的農(nóng)民相當(dāng)貧困，很少有貨幣財產(chǎn)，靠他們?nèi)牍杉Y，是達不到開辦農(nóng)信社的標(biāo)準(zhǔn)的。落后地區(qū)，有錢的人不需貸款，不愿意入股信用合作社；無錢的人想貸款但沒有錢入股。這就決定了農(nóng)村信用社的資金籌集只有走股金資本化的道路，只有這樣才能不斷補充資本金，維持信用社的生存與發(fā)展。因此，出現(xiàn)了合作金融的性質(zhì)與股金資本化之間的矛盾。
（二）提出的一些建議
1、調(diào)整人才供求矛盾，優(yōu)化員工隊伍結(jié)構(gòu)。
2、立足于發(fā)揮自身勢，實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和內(nèi)部管理的突破。
3.必須加大湖南省農(nóng)村信用社改革的宣傳力度。
4、建設(shè)團隊精神，營造和諧環(huán)境。
三、實習(xí)感受
通過2個月的實習(xí)，我深深體會到作為服務(wù)性行業(yè)，銀行必須通過有效的服
務(wù)來實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)。因為服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體，服務(wù)水平高低是決定其經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。而作為銀行窗口的柜臺人員，能否具備堅決的執(zhí)行能力、高超的應(yīng)變能力、積極的學(xué)習(xí)能力，不僅是衡量柜員素質(zhì)高低的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是衡量整個銀行服務(wù)水平的重要尺度。
1、銀行柜員要有高超的應(yīng)變力。
所謂應(yīng)變力，就是當(dāng)遇到意想不到的突發(fā)事件時，能夠處變不驚，應(yīng)對得當(dāng)，甚至巧妙得體，轉(zhuǎn)危為安。
銀行作為經(jīng)營貨幣的特殊服務(wù)窗口單位，一線柜員每天都要面對不同的客戶，隨時有可能面臨“突發(fā)事件”的挑戰(zhàn)。但是不管這種“突發(fā)挑戰(zhàn)”所產(chǎn)生的影響有多大，銀行柜員如果有很強的應(yīng)變能力，就能很好地處理，進而大事化小、小事化了。聰明的一線柜員都知道，不管與哪個客戶發(fā)生了矛盾或產(chǎn)生了誤解被客戶投訴，“吃虧”的總是銀行柜員。所以，銀行柜員如果在這個時候能夠保持足夠的冷靜，就是對自己最好的保護。
2、銀行柜員要有積極的學(xué)習(xí)力。
所謂學(xué)習(xí)力就是學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)能力的綜合。學(xué)習(xí)力是創(chuàng)造力的根本，沒有學(xué)習(xí)力就沒有競爭力。當(dāng)今世界日新月異，人類需要知識的不斷填充，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為人們必須要堅持做的事情。
在實際工作中，銀行柜員擁有足夠的理論和業(yè)務(wù)知識才能更好地處理業(yè)務(wù)過程中碰到的各種問題。同時，銀行柜員的知識水平不要僅限于本職業(yè)范圍內(nèi)，要“業(yè)務(wù)精，見識廣”，熟知各種相關(guān)信息。
通過這次的實習(xí)，我對銀行業(yè)務(wù)有了詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用，從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。
俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學(xué)生，就是因為他們的動手能力要比大學(xué)生強。從這次實習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個大學(xué)生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
信用社實習(xí)報告 篇2
實習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校對本科生的畢業(yè)實習(xí)要求，我在信用社進行了為期1個月的畢業(yè)實習(xí)。畢業(yè)實習(xí)的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進行工作。
理論聯(lián)系實際，學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)過程
7月1日，我開始了我的農(nóng)村信用社實習(xí)的過程。早上8點半，伴隨著信用社大門的打開，大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著，我無所事事著。主任說這樣吧，這個月的第一期黑板報就你負(fù)責(zé)�？偹阌惺伦隽�，說干就干。高中的時候擔(dān)任過出黑板報，還好基礎(chǔ)不至于太差。其實也沒寫幾個字，關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識，卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的，有顧客談起來，心中也是很高興的。下午，我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題，本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵�，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作�？粗率炀毜狞c鈔，真是很羨慕，而我只能從一張一張數(shù)起.還時不時的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。經(jīng)過一個星期的苦練，我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的`技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運的是，能得到信用社同事們多年來的技巧心得，對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我，倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進步，速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。
于是接下來，實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。在信用社實習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時間的強化學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開始學(xué)習(xí)信用社的會計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟，記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復(fù)核員復(fù)核。
我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是存款業(yè)務(wù)，主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù)，對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
信用社實習(xí)報告 篇3
全球經(jīng)濟危機的形勢下，面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的本科生，剛過完春節(jié)我就立即投入了實習(xí)中。實習(xí)單位并不好找，經(jīng)同學(xué)介紹，我進入山西長子縣大堡頭信用社實習(xí)。在兩個月的實習(xí)生活中，收獲頗豐，不僅對公司的日常工作流程有了大體的了解，更重要的是結(jié)識了一批有十幾年從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人士。在與長輩和同齡人的交流中，我對于該行業(yè)的認(rèn)識實現(xiàn)了從理論到實踐的飛躍。
一、實習(xí)單位簡介
首先，我要對實習(xí)單位做一下介紹，山西長子縣大堡頭信用社建立于上世紀(jì)50年代初，半個多世紀(jì)以來，農(nóng)大堡頭信用社始終堅持為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，立足農(nóng)村，扎根農(nóng)民，促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)民收入的增加，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展做出了重要貢獻。同時，大堡頭信用社的自身業(yè)務(wù)也獲得了長足發(fā)展，資金實力日益雄厚，服務(wù)手段日臻完善，自身效益不斷提高，取得了自身效益和社會效益的“雙贏”.大堡頭信用社高度重視員工培訓(xùn)工作，不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開展全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，重點抓好中高級管理人才培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)，通過各種途徑豐富培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量，從而培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的員工。
二、實習(xí)過程
二月二號上午，王阿姨帶我來到了大堡頭信用社營業(yè)廳，王阿姨先把我向主管和同事們介紹了一下，然后又向我介紹了主管和信用社的同事。大家都很熱情的和我打了招呼，氣氛很融洽。結(jié)下來主管帶領(lǐng)我開始了我的實習(xí)工作。
但是，畢竟是在一個陌生的城市，又是面對陌生的人，剛開始在交流方面難免存在困難，看到每個人進進出出很忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點也插不上手，心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習(xí)生應(yīng)該主動找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實習(xí)生看待，每個人都在忙著自己的工作。畢竟現(xiàn)在經(jīng)濟危機時找份工作不容易，找份實習(xí)崗位更不容易，我暗暗告訴自己，我一定要盡快讓自己融入到這個團體之中。
可是事不隨人愿，一天時間很快就過去了，下班時間到了，每個人都熱情的跟我說明天見，雖然是這樣，但是我的心里總是有一種莫名的感覺，感覺自己還在這個團體之外，整整一天時間，我都呆坐在柜臺邊，看著忙忙碌碌的人群，而自己似乎只是個置身事外的人，但是心里依然安慰自己，一切都會過去，明天一切都會好的。
第二天，一到信用社我就熱情的跟每個人打招呼，終于，如我所愿，我得到了第一份工作，讓我?guī)椭鴤鬟f幾份報表，之后我就沒什么事了，整整一個上午，就這樣在無聊中過去了。下午同樣也是沒有什么事，只好坐在一邊看看報紙。辦公室本來就不多的幾份報紙已經(jīng)被我看完了，打算明天帶考研復(fù)試書去看。與其無聊不如看些有用的東西。其實最近他們很忙的，這個月要卡審核，還有內(nèi)部審核要糾錯，本身的業(yè)務(wù)也要繼續(xù)進行的。但是很多事情實習(xí)生都插不上手，要負(fù)責(zé)的'啊!總不能交給我們這些過客。所以我的閑是無奈的啊!
第三天，一大早想往常一樣來到信用社，熱情的跟每個人打招呼，想著今天或許又會是在無聊中度過，不料主管走過來對我說大堂人手不夠，讓我在大堂接待客戶并維持秩序，這工作看似簡單，但是面對客戶的提問，對于我這個剛剛來實習(xí)的學(xué)生來說，還是有一定難度的，大部分時間都是大堂經(jīng)理在幫我，在他的指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多東西，其中最重要的就是禮儀，面對客戶，即便是存心刁難的客戶，也要時刻保持微笑，這是很重要的。接下來單的兩個星期，我一直向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，維持秩序并回答客戶疑問。
第三個星期星期一，這一天是實習(xí)以來最忙的一天了。我整天就沒停過，一直在數(shù)據(jù)輸入。終于完成了30份的卡年審電子文檔。文檔包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤分配表、現(xiàn)金流量表。據(jù)說流量表很難搞的，我很有挑戰(zhàn)的意向。這樣的忙碌是快樂的。雖然主管說讓我做事覺得很不好意思。我告訴他沒事做真的很無聊，幫他們的忙不僅能學(xué)到東西，還很有成就感。主管看我做事認(rèn)真，調(diào)我倒會計部門進行核算業(yè)務(wù)，這可是個十分需要細(xì)心的工作，開始時我只是在一邊看著，偶爾讓我遞一下文件，似乎是都太忙了，沒有人在意到我的存在，感覺很是不舒服。直到第三天，也許是看我一直坐在旁邊太悠閑了，一位大姐把我叫過去，給我一疊支票讓我核對，并詳細(xì)的告訴我如何核對，再給我做了幾遍師范后才放心交給我做。也許是我做的認(rèn)真，雖然當(dāng)時大姐沒說什么，但是后來她讓我做的工作便越來越多，我也有融入這個集體的感覺，這種感覺是很溫馨的，之后的兩個星期我便一直在做這個工作。
信用社實習(xí)報告 篇4
一、會計業(yè)務(wù)
我在校期間已經(jīng)學(xué)習(xí)了相關(guān)的會計知識，并且取得了會計從業(yè)資格證書，在實習(xí)前，我很簡單的認(rèn)為只要有理論知識，就能很好的把日常會計業(yè)務(wù)做好，但當(dāng)我真正接手一些虧會計業(yè)務(wù)時，才發(fā)現(xiàn)我的想法是很幼稚的，雖然我懂一些會計知識，但我還是不能很好的完成一些簡單的業(yè)務(wù)，而且很容易出錯。這讓我深深的明白實踐的重要性。
在實習(xí)的過程中，我懂得了一些關(guān)于對公業(yè)務(wù)的知識，正好這部分是我在學(xué)校沒有接觸過的知識。一般對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題�，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。
負(fù)責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
二、儲蓄業(yè)務(wù)
儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”�？梢哉f儲蓄業(yè)務(wù)是信用社資金很大的來源，眾所周知，信用社規(guī)模與商業(yè)銀行相差很大，主要是集中在小額信貸業(yè)務(wù)，因此通過吸收小額存款，信用社資金基本不是很緊張。據(jù)社里的工作人員稱，現(xiàn)在信用社發(fā)展很快，尤其是在支持農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)上功不可沒。
三、信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。大型商業(yè)銀行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。我實習(xí)所在的'信用社主要是經(jīng)營小額貸款，少則幾千元，多則高達十萬以上，當(dāng)貸款超高十萬以上，該社就不能自己做主，而要向他的上級部門聯(lián)社上報，由上級部門再次審核后，才能決定是否進行放貸。如貸款額再高，客戶一般就會選擇向商業(yè)銀行進行貸款，因為信用社的融資成本相對這些銀行要高一些。
在實習(xí)期間我就有幸進入柜臺，親眼見過一筆貸款的發(fā)放，額度大概是3萬元。在事前放貸，我看見了厚厚一沓貸款人的各種信貸材料，可以說風(fēng)險已經(jīng)控制到很小的地步，發(fā)生違約的幾率很小。我這讓我深深體會到，雖然貸款額很小，但信用社在防范風(fēng)險方面做的還是很到位。當(dāng)然，我們不得不說的是，信貸員是個特殊的職業(yè)，灰色收入是比較多的，在審核貸款貸款人資料時，是不是真正做到了認(rèn)真、負(fù)責(zé)還是值得深思的，畢竟每年都會產(chǎn)生一些不能收回的貸款。
四、小結(jié)
通過這次的實習(xí)，我學(xué)到了很多在學(xué)校不能學(xué)到的知識，以及待人處事的方法，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù)，以及一些零零碎碎的小事上。但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，需要在實踐中不斷的領(lǐng)悟，并加以熟練掌握，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
信用社實習(xí)報告 篇5
2月1日，我開始了我的農(nóng)村信用社實習(xí)的過程。早上8點半，伴隨著信用社大門的打開，大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著，我無所事事著。主任說這樣吧，這個月的第一期黑板報就你負(fù)責(zé)。總算有事做了，說干就干。高中的時候擔(dān)任過出黑板報，還好基礎(chǔ)不至于太差。其實也沒寫幾個字，關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識，卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的，有顧客談起來，心中也是很高興的。
下午，我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題，本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔，真是很羨慕，而我只能從一張一張數(shù)起。還時不時的出錯。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
這次實習(xí)，除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體，在聯(lián)社為期一個多月的實習(xí)是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。
其次，我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會，比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
最后，在信用社里每一位員工都是我的`老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗，將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來，多思考，多總結(jié)，多請教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得是最重要的，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話，也許你能說出很多新興詞匯，可是顧客不懂，那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習(xí)的時間雖然只有短短的一個多月，但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度，這對我的實習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié)。在這次實習(xí)過程中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，使一個本科生具備較強的處理實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。
信用社實習(xí)報告 篇6
在農(nóng)村信用社實習(xí)這兩個月里，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會計業(yè)務(wù)（對公業(yè)務(wù)），其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
一、會計業(yè)務(wù)
對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題�，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計部與儲蓄部的.資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支�。ㄒ话闶谴笥诨虻扔�5萬元）要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。
“一天之際在于晨”，會計部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
二、儲蓄業(yè)務(wù)
儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
三、信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計卡與準(zhǔn)貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準(zhǔn)貸計卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。
四、信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
信用社實習(xí)報告 篇7
今年暑假去了xx市xx縣xx鎮(zhèn)農(nóng)村信用合作社實習(xí)。我所在的實習(xí)職位和專業(yè)相關(guān)的知識，包括消費信貸中心的業(yè)務(wù)包括了信用卡、個人購房貸款等業(yè)務(wù)的辦理。隨著央行不斷上調(diào)利率和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場，銀行房貸的壓力越來越大？據(jù)師傅們說？如今貸款的人們少了很多，完全不能跟前兩年的繁榮時期相比。因為上調(diào)了利率，許多人覺得每月還款壓力太大，就選擇了提前還款，信貸中心因此又忙碌了起來。 而在我的實習(xí)過程中，主要學(xué)習(xí)個人貸款業(yè)務(wù)的全過程？包括個人貸款目前的政策掌握、個人貸款的客戶受理、貸款申請相關(guān)資料的收集整理、表格及合同等資料的填寫、個人客戶信息及貸款申請信息、利率信息、抵押信息在建行信息系統(tǒng)中的錄入、掃描，以及從貸款申請到提交審批等。
首先先學(xué)會的是打印機的使用，這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情？但是如何復(fù)印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功。因為在所有的個人購房貸款業(yè)務(wù)辦理過程中。 都要打印客戶賬戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等，因此我實習(xí)的第一件事是學(xué)會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學(xué)習(xí)的是如何利用建行的系統(tǒng)進行貸記卡客戶信用審查？雖然系統(tǒng)操作并不復(fù)雜，但是卻要求查詢者認(rèn)真仔細(xì)并且按章辦事，客戶的資料必須授權(quán)才可以使用。同時不得透露客戶個人隱私。
在學(xué)會查詢客戶信用查詢后？我開始學(xué)習(xí)利用建行的系統(tǒng)進行客戶的開卡登記？同時利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù)？需要學(xué)會如何利用建行信貸管理系統(tǒng)進行卡務(wù)的一系列進程？而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的。 在辦理購房貸款的業(yè)務(wù)中？需要對客戶資料進行錄入、協(xié)助客戶準(zhǔn)備購房證明、抵押證明、收入證明、財產(chǎn)證明等資料？同時協(xié)助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。很多貸款人在還款過程中由于工作繁忙，很容易忘記還款日期，對于選擇等額本息還款方式的客戶更容易忘記自己每月該還多少錢，因為這種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了，就會對信用有很大的影響，所以我就分到了一個任務(wù)——打電話催還款。從電話里你可以感覺到與人溝通的好處。能體會客戶的心情，同時能鍛煉自己的耐心和服務(wù)意識。如果客戶有需要，我們應(yīng)該盡量為他們解答。在這個社會中。每個人都充當(dāng)著客戶的優(yōu)勢。把客戶放在第一位。就是把自己放在了第一位。
在實習(xí)期間，我看到個貸中心從上至下每一個員工，對于貸款都保持著警惕的態(tài)度，在接到貸款申請時，都會從基礎(chǔ)進行調(diào)查，一旦發(fā)現(xiàn)不利因素，便立即停止貸款審查，取消貸款資格。從手續(xù)上使個人貸款不再暢通無阻。辦公室的櫥柜里，整齊的排列著每個借款人的檔案，根據(jù)資料的不同分類還要做好目錄整理好歸檔，以備隨時查閱和上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查。個人信用非常重要，每個貸款人檔案里不可或缺的一份資料就是個人信用報告。在征信系統(tǒng)中，根據(jù)身份證號碼查出這個人的信用報告，以此作為貸款和為他人擔(dān)保的重要參考資料。如果經(jīng)常有還款逾期的，無疑是個人信用上的污點，會是申請貸款的一個障礙，而且在申請信用卡時，對獲得的透支額度也有很大影響。一段時間下來，我深深地體會到貸后管理也是整個信貸流程中非常重要的一部分，并不是貸款一經(jīng)發(fā)放就什么都不用管了。因為我?guī)徒?jīng)理做了很多后續(xù)工作，比如信用業(yè)務(wù)授信業(yè)務(wù)授信后檢查報告、貸款戶貸后檢查報告、信用評分比表，信用戶臺賬等等。這些信息的匯總是以后進行業(yè)務(wù)拓展的重要依據(jù)。 這次的實習(xí)，雖然不是專業(yè)對口，但我也對金融業(yè)有了進一步的了解。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的信貸管理基本業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行信貸業(yè)務(wù)的流程，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是信貸業(yè)務(wù)的審批和貸后管理，對于商業(yè)銀行防范信貸風(fēng)險有著重要的意義，也有利于減少呆賬壞賬的產(chǎn)生。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。
在實習(xí)中我認(rèn)為有收獲的是？接觸各種各樣的人？不僅僅有學(xué)生？還有個體商戶等等？學(xué)到了為人處世的經(jīng)驗。而且？在與同事的相處了解中？我也對銀行這個曾經(jīng)陌生的.行業(yè)慢慢熟悉起來。銀行業(yè)的工作？業(yè)績壓力很大？每個人都有吸儲的指標(biāo)需要完成？在我們個貸中心？更是有存款和貸款的雙重壓力？每位客戶經(jīng)理必須有很強的人際交往能力和良好的客戶資源？日益積累的經(jīng)驗更重要。對于個貸部？放款要控制風(fēng)險？審核要嚴(yán)格。理財經(jīng)理對理財產(chǎn)品收益？宣傳要有獨到的見解。每份工作都十分不易。同時？實習(xí)也教會了我到一個新環(huán)境首先得適應(yīng)？當(dāng)適應(yīng)了才真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢。當(dāng)大家認(rèn)可你的為人的時候才會認(rèn)可你的工作。在實習(xí)的開始？要積極主動？幫大家做事？并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認(rèn)可和信任？愿意耐心教我？并且把重要的工作教給我做。以后我們走上社會更要如此？畢竟社會很復(fù)雜？要想成功就要先邁好第一步？要處理不少人際關(guān)系？建立自己的人脈網(wǎng)？只有這樣？以后我們走上社會的道路才會更加平穩(wěn)。 此外？單從工作方面來講？我也學(xué)到了很多。首先？我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。那么？在工作崗位上？必須要有很強的責(zé)任心？要對自己的崗位負(fù)責(zé)？要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。例如？在銀行工作？如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作？那職員必須得加班？如果是不小心弄錯了錢款？而又無法追回的話？那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。同時？遇到不懂的問題向他人虛心求教？遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度？按時上下班等等。 其次？工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)？正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)中深有體會。比如？有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件？雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人？他們也會要求對方出示證件？而當(dāng)對方有所微詞時？他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)？所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。 再次？培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。虛心向他人學(xué)習(xí)？和同事培養(yǎng)團隊協(xié)作精神？在實際生活中學(xué)習(xí)與人溝通交流等一些做人處世的基本原則？不斷培養(yǎng)好的習(xí)慣？不斷提高自己的素質(zhì)。在銀行？盡管許多操作看似簡單重復(fù)而枯燥？但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準(zhǔn)確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學(xué)習(xí)。
從這次實習(xí)中？我認(rèn)識改進了自己的一些缺點？學(xué)會了如何戒驕戒躁、耐心謹(jǐn)慎地對待每一項工作。
實習(xí)的機會不多卻是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累？這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會發(fā)揮很重要的作用？特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人？給予我很多鼓勵與幫助？細(xì)心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好？告訴我追求卓越的重要性。同時？這份工作也告訴我細(xì)心、細(xì)致的重要性？以后當(dāng)我碰到相類似的事情時？我就都會更加的努力而細(xì)心地做到更好？有這樣一種積累是財富。雖然大多時候我都認(rèn)為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人？但是在實習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方？我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、融入新環(huán)境的能力。 有些時候自己也會為自己是西郵的學(xué)生而自得？實習(xí)期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實學(xué)歷并不能證明一個人的能力？關(guān)鍵是你是誰？而不是你來自哪里？只有把自己的位置放低？才能夠非得更高？正如某著名散文家所說？天使為什么會飛？是因為她把自己看的很輕。所以以后要學(xué)會放低自己？補充自己所缺？努力積攢知識與能力？了解自己能做什么？善于做什么？和別人分享？積極的融入到團隊當(dāng)中？學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點？給自己積累資本。
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