【實(shí)用】旅游的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧，以下是小編精心整理的旅游的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
旅游的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
又一次翻開(kāi)相冊(cè)，兩個(gè)月前在異國(guó)生活的一幕一幕立即浮現(xiàn)眼前，一切鮮活得就像發(fā)生在昨天，一種難以割舍的情懷輕揉著我的心――多想再飛回那個(gè)遙遠(yuǎn)的國(guó)度，再看看那里明澈的山水，再問(wèn)候那里異國(guó)的朋友，再做完我兩個(gè)月內(nèi)想做卻還沒(méi)做的事…… 從國(guó)外回來(lái)之后，常常會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題是――你這次出去對(duì)你成長(zhǎng)最大的幫助是什么？我會(huì)很怕回答這種問(wèn)題，因?yàn)槲矣X(jué)得在國(guó)外的每一分一秒，每一項(xiàng)活動(dòng)，每一份體驗(yàn)都是那樣寶貴，要說(shuō)經(jīng)歷、說(shuō)收獲、說(shuō)感受恐怕三天三夜也說(shuō)不完，要從這么多我寶貝的經(jīng)歷中抽出一點(diǎn)幾分鐘說(shuō)出來(lái)，一時(shí)間會(huì)難以取舍。 兩個(gè)月實(shí)在太短，讓你恐怕無(wú)法真正的融入那里的文化之中，大概也只淺淺的嘗試。
比如去參加那里的party，你可以和一群金發(fā)碧眼的年輕人一起聊天、跳舞到凌晨，但最后會(huì)發(fā)現(xiàn)真正談得來(lái)的還是有著相近的文化背景的亞洲人；兩個(gè)月又是太長(zhǎng)，讓你感受到對(duì)同一事物太多的不同的側(cè)面，比如德國(guó)人的火車，應(yīng)該算是德國(guó)人嚴(yán)謹(jǐn)守時(shí)的代表作，進(jìn)站、離站常常精確到分鐘，但時(shí)常也會(huì)有晚點(diǎn)的現(xiàn)象發(fā)生，尤其是到了周末幾乎成為一種定律。太多的不同混雜在一起，常常是很難理出清晰的頭緒的，于是常常就會(huì)得出一條不知能否成為領(lǐng)悟的結(jié)論――大家都是生活在地球上的同一類生物，我們有的疵點(diǎn)他們也一樣，哪怕是在最亮眼的地方。
當(dāng)然，出門(mén)在外更多的還是在看國(guó)內(nèi)外的不同，看差距，因?yàn)楫吘刮疑厦娴哪菞l結(jié)論除了給自己增強(qiáng)不少自信之后便毫無(wú)用途了。
到了德國(guó)，你常常會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多的空子可以鉆，比如坐地鐵，上車時(shí)是從來(lái)不檢票的，只是據(jù)說(shuō)每個(gè)月有那么一兩次檢查，但是被查到的概率也是非常小的。然而當(dāng)我們很興奮的討論到可以鉆這樣的空子省點(diǎn)money的時(shí)候，卻會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的德國(guó)人哪怕在凌晨一兩點(diǎn)鐘，這個(gè)查票人斷不可能出現(xiàn)的時(shí)間，老老實(shí)實(shí)的跑到自動(dòng)售票機(jī)前買票。也許會(huì)有人很不屑覺(jué)得他們這幫人好傻，但我想大部分的中國(guó)人還是會(huì)很慚愧的面對(duì)這個(gè)在誠(chéng)信意識(shí)上的差距。的確，在德國(guó)誠(chéng)信已經(jīng)不再是掛在口頭上的詞語(yǔ)，而幾乎成為一種習(xí)慣、成為人生命的一部分，人們需要珍視自己的每一個(gè)承諾，來(lái)維系自己的誠(chéng)信。
但我們也完全沒(méi)有必要因此而自卑，因?yàn)榈聡?guó)人現(xiàn)在誠(chéng)信行為習(xí)慣的養(yǎng)成也是有賴于法律約束的。像地鐵查票，雖然次數(shù)不多，但一旦被查到問(wèn)題就不僅是罰款那么簡(jiǎn)單，還要被扭送到公安局，在個(gè)人檔案上記上一筆，成為伴隨終生的污點(diǎn)。這樣一個(gè)成熟的誠(chéng)信體系的建立引導(dǎo)著人的行為方式，使人從小形成這要一種行為習(xí)慣，使誠(chéng)信根植于人心。而社會(huì)建立在這樣一種誠(chéng)信之上時(shí)就會(huì)節(jié)省做監(jiān)督工作的人力資源，社會(huì)也會(huì)在牢固的規(guī)則基礎(chǔ)上變得更加高效。
外國(guó)的學(xué)生動(dòng)手能力強(qiáng)幾乎是公認(rèn)的事實(shí)，然而我卻常會(huì)不以為然的覺(jué)得這是明顯的“外來(lái)和尚會(huì)念經(jīng)”的媚俗觀點(diǎn)，但當(dāng)我真正身處“外來(lái)和尚”之中時(shí)，才真正感受到他們“念經(jīng)”的獨(dú)到之處。一天我正在衛(wèi)生間洗漱，忽然感覺(jué)有人在衛(wèi)生間的窗口擺弄著什么，打開(kāi)窗一看居然是我宿舍那位從西班牙來(lái)的帥哥。這么晚了，在屋外面鬼鬼祟祟做什么呢？！問(wèn)過(guò)才知道原來(lái)是樓上的一位mm出門(mén)時(shí)不小心把自己鎖在了門(mén)外，現(xiàn)在著急想進(jìn)門(mén)，就來(lái)找他幫忙想辦法。門(mén)沒(méi)有鑰匙是斷然打不開(kāi)的，房間唯一與走廊相通的就是向上開(kāi)的衛(wèi)生間的窗戶（德國(guó)的窗戶一般的窗戶上下左右四個(gè)方向都可以開(kāi)）。他說(shuō)想研究一下窗戶轉(zhuǎn)換開(kāi)起方向的原理，想辦法從外面把窗戶由向上開(kāi)轉(zhuǎn)為向側(cè)面開(kāi)，人就可以進(jìn)去了。如果這樣都可以的話，用這樣的窗戶豈不是很不安全？！我疑惑的看他擺弄了一會(huì)就回房間了。
不一會(huì)，他興奮地敲我房間門(mén)，說(shuō)他想到辦法了，問(wèn)我和另一個(gè)德國(guó)室友要粗的松緊帶，另一位室友翻箱倒柜好不容易找到了一條完美符合他要求的松緊帶，兩人一起跟隨他跑到了那位mm的宿舍門(mén)口，只見(jiàn)窗戶那已有他剛才套在窗里把手上的一條布帶了，他又將松緊帶沿窗戶的一邊饒了個(gè)圈，讓我們關(guān)窗的同時(shí)拉松緊帶，于是神奇的事情發(fā)生了――只聽(tīng)“啪”的一聲窗戶從側(cè)面打開(kāi)了。
那位mm激動(dòng)得手舞足蹈的.，向我的室友連聲道謝，我想我也應(yīng)該謝謝她，給我這樣一堂精彩的實(shí)踐課。后來(lái)，我發(fā)現(xiàn)喜歡自己動(dòng)手解決問(wèn)題并不是我那位西班牙室友的特質(zhì)，這里幾乎所有人都喜歡自己動(dòng)手做一些讓我們覺(jué)得很遙遠(yuǎn)的事，比如自己給書(shū)櫥刷漆、刷墻……被我尊稱為“頭”的漢諾威市愛(ài)因斯特負(fù)責(zé)人matthias曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句很簡(jiǎn)單卻讓我感觸非常深的話“Because I am a engineer.”當(dāng)時(shí)我讓他幫我把放一張油紙上的十多個(gè)面團(tuán)一個(gè)一個(gè)轉(zhuǎn)移到烤箱的案板上，他用這句話禮貌的拒絕了我推薦的方法，而執(zhí)意用另一種更有“技巧”更快捷的方法去完成。
連做這樣一點(diǎn)的生活瑣事都要試圖尋找一種方法，是指更為有效，我想我先前的想法的確是錯(cuò)了，因?yàn)檫@里的動(dòng)手實(shí)踐已成為一種習(xí)慣。 德國(guó)的環(huán)境是世界公認(rèn)的好，德國(guó)在環(huán)境保護(hù)方面的努力也是有目共睹，垃圾要分五類，塑料水瓶喝完要回收……這許多日常生活中需要注意的環(huán)境保護(hù)“功課”讓我這個(gè)環(huán)境科學(xué)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生都感覺(jué)應(yīng)接不暇。尤其是垃圾分類，雖然之前早有耳聞，但我?guī)滋斓闹?jǐn)慎工作還是逃不過(guò)室友的法眼。我記得非常清楚，就在我到德國(guó)的第3天，我的德國(guó)室友用非常中肯而又生動(dòng)的話給我寫(xiě)了一份垃圾分類的詳細(xì)介紹，讓我按照要求把垃圾放到不同的地方，而且囑咐我再有什么不太明白的問(wèn)題就問(wèn)他。
當(dāng)時(shí)只覺(jué)得羞愧難當(dāng)，于是將那份分類清單貼在墻上，每天扔垃圾時(shí)都要對(duì)著它仔細(xì)比對(duì)一遍方才放心，久而久之，也便養(yǎng)成了習(xí)慣。 在德國(guó)，尤其是在學(xué)校里，你會(huì)有真正的國(guó)際化的感受。像我的宿舍里四個(gè)人分別來(lái)自德國(guó)、西班牙、澳大利亞、中國(guó)；在漢諾威與我同一時(shí)段實(shí)習(xí)的十個(gè)學(xué)生分別來(lái)自十個(gè)不同的國(guó)家；在我實(shí)習(xí)的研究所里，有一大半研究人員來(lái)自國(guó)外；在宿舍的公共活動(dòng)室看歐洲杯決賽時(shí)，屋里塞滿了各個(gè)國(guó)家的球迷，自然更少不了葡萄牙的球衣和希臘的國(guó)旗；在party上，在舞廳里，各種膚色的人們?cè)谝黄鸾徽劇⑻�、狂歡，……當(dāng)你準(zhǔn)備好一顆真誠(chéng)的心去交流之時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)語(yǔ)言不成為障礙，膚色不成為障礙，文化不成為障礙，相反這些不同有可能會(huì)碰撞出火花，開(kāi)闊你的視野，激發(fā)你的靈感。走出門(mén)，世界就會(huì)變得不一樣；看到差異，才能找到最優(yōu)。
在德國(guó)的這兩個(gè)月的生活是讓我著迷的，我不由的愛(ài)上了大學(xué)主樓前長(zhǎng)長(zhǎng)的林蔭道，愛(ài)上了陽(yáng)臺(tái)上擺滿鮮花的小屋，愛(ài)上了童話般的古堡，愛(ài)上了這里明澈的天空和青青的草地……不過(guò)如果要我選擇現(xiàn)在要去的地方，我卻不會(huì)選擇德國(guó)作為我年輕時(shí)奮斗的戰(zhàn)場(chǎng)，因?yàn)檫@里更像一個(gè)富饒安逸的莊園，幾乎所有人都循著一條安逸的小路周而復(fù)始，路邊有美麗的風(fēng)景，有歇腳的庭院，人們?cè)诼飞嫌幸?guī)律的走走停停，品味真正的生活的樂(lè)趣�？吹竭@樣安逸的生活，在感嘆之余只能讓我背上一種沉甸甸的責(zé)任――我們年輕的祖國(guó)需要我們?yōu)楦嗪谘劬S皮膚的人擁有這種生活而努力。所以，也可以這樣說(shuō)，短短的兩個(gè)月對(duì)我已足夠，從安逸的生活中走出，帶著信心，帶著責(zé)任，在這個(gè)養(yǎng)育自己的國(guó)度中尋找更美好的生活。
想想好像還有很多沒(méi)有說(shuō)，等我下一次再看照片吧……
旅游的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
這個(gè)暑假對(duì)我來(lái)說(shuō)非常漫長(zhǎng)，我沒(méi)有和別的同學(xué)一樣去打暑假工，我回到了我的家鄉(xiāng)湖南省永州市零陵區(qū)。上大學(xué)整整一年了，學(xué)習(xí)旅游方面的知識(shí)也一年了，我記得我們老師說(shuō)過(guò)，學(xué)這門(mén)專業(yè)的人不管看什么事物都要學(xué)會(huì)以旅游者的眼光去看待，所以這個(gè)暑假我想用一個(gè)旅游者的眼光去好好觀察一下我的家鄉(xiāng)!
旅游業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱的產(chǎn)業(yè)，我國(guó)是一個(gè)旅游資源非常豐富的國(guó)家，其他的省份我不熟悉，但是這一年的學(xué)習(xí)中，對(duì)于湖南省的主要景區(qū)景點(diǎn)多少是有一點(diǎn)認(rèn)識(shí)的。但是我一直很困惑，為什么我的家鄉(xiāng)不被大家所認(rèn)識(shí)?我也希望有一天向別人提起我的家鄉(xiāng)湖南永州時(shí)別人會(huì)馬上想起一些代表性的事物，比如提到張家界別人馬上就會(huì)說(shuō)“那里可是風(fēng)景勝地呀!”;提到岳陽(yáng)人們會(huì)想到岳陽(yáng)樓;提到長(zhǎng)沙人們會(huì)談起岳麓山，馬王堆�？墒翘岬接乐莼蛘吡懔�，大部分人都說(shuō)不太清楚。對(duì)此我很難過(guò)，難道永州真的沒(méi)有可以被很好利用的旅游資源嗎?當(dāng)然不是。不信我們可以一起去看看。
永州市位于湖南南部，五嶺山脈北麓，是全國(guó)唯一與廣東、 廣西兩省相毗鄰的地區(qū)。全市面積2.24萬(wàn)平方公里， 居全省第二位。是我國(guó)瑤族的主要聚居地和瑤文化的發(fā)祥地之一。我的家住永州市零陵區(qū)，對(duì)于零陵我是非常的熟悉的，暑假的時(shí)候零陵的每個(gè)比較著名的地方我都親自游覽了一遍。所以我想好好的調(diào)查一下我家鄉(xiāng)——零陵的旅游資源現(xiàn)狀。
零陵得名于舜葬九疑�！妒酚洝の宓郾炯o(jì)》載：舜“南巡狩，崩于蒼梧之野，葬于江南九疑，是為零陵”。這里所說(shuō)的零陵，實(shí)際上就是舜陵，或者說(shuō)是舜陵的別稱或美稱。把舜陵稱為零陵，源于娥皇、女英千里尋夫的動(dòng)人故事。舜帝南巡死于九疑后，舜的兩個(gè)妃子娥皇和女英，千里迢迢從中原來(lái)到九疑，想要找到舜帝的陵墓。她們一路尋找，一路傷心落淚，直到淚盡泣血。淚血灑到竹子上，留下淚斑，使竹子成為淚竹，又稱為斑竹。毛澤東的詩(shī)句“斑竹一枝千滴淚”，用的就是這一典故。但是，娥皇、女英最終沒(méi)有找到舜帝的陵墓，在返回中原的途中，雙雙投水自盡于洞庭湖。為了紀(jì)念娥皇、女英的多情，人們將舜陵改稱為零陵。在這里，零陵的“零”字，是“涕零”即落淚、掉眼淚的意思。這么美麗動(dòng)人的典故讓我對(duì)“零陵”一詞有了更深的`感觸。宋代文學(xué)家歐陽(yáng)修曾經(jīng)感嘆道“畫(huà)圖曾識(shí)零陵郡，今日方知畫(huà)不如”，這句不朽的名句可謂是對(duì)零陵最好的贊美了。
零陵境內(nèi)現(xiàn)有省重點(diǎn)文物保護(hù)單位7處，城區(qū)風(fēng)景名勝30多處，被列為我省十旅游區(qū)之一。零陵曾孕育了書(shū)法“草圣”懷素，文學(xué)家柳宗元，軍事家蔣婉、黃蓋，哲學(xué)家李達(dá)等杰出人物，歷代名家歐陽(yáng)修、陸游、元結(jié)、黃庭堅(jiān)、何紹基等也在此留下許多墨寶。柳宗元的“永州八記”遺址聞名遐邇，宋迪一幅“瀟湘夜雨”揚(yáng)名天下。風(fēng)物宜人的歷史八景便是位于今永州市零陵區(qū)內(nèi)的蘋(píng)洲春漲、朝陽(yáng)旭日、山寺晚鐘、綠天蕉影、恩院風(fēng)荷、回龍夕照、愚溪眺雪、香零煙雨。
柳子廟在零陵區(qū)瀟水西岸的柳子街。公元814年，永州人們?yōu)榧o(jì)念唐代進(jìn)步政治家、思想家和著名文學(xué)家、永州司馬柳宗元而建。柳子廟的建筑非常古典，進(jìn)柳子廟要經(jīng)過(guò)一條非常古老的青石小道，現(xiàn)在那邊還住著許多戶人家。那里的房屋還保留著以前的建筑風(fēng)格。
永州八景的“愚溪眺雪”指的就是位于柳子街的愚溪橋，柳子街后有一條小溪，水流淙淙，匯入瀟水，原名冉溪。因姓冉的人家住在這而得名，公元810年，柳宗元遷居于此，改名為愚溪。溪水和瀟水的匯合口有一座兩拱的石橋，名愚溪橋。
“蘋(píng)洲春漲”指的就是蘋(píng)洲島，每逢春夏水漲，立于島上石磯，舉目四望，黃葉古渡，迥龍寶塔，江天風(fēng)月，遠(yuǎn)浦歸帆，漁舟唱晚，畫(huà)詩(shī)情，盡入眼底。島如隨水沉浮一葉扁舟，風(fēng)韻萬(wàn)般。著名的“瀟湘夜雨圖”所繪之處也是這里的美麗風(fēng)光。
永州八景中我最熟悉的就是“恩院風(fēng)荷”了，因?yàn)檫@一處景點(diǎn)就在我所讀高中的校園里，這是清朝的一座寺院，佛殿前有一口池，名叫“碧云池”池呈“中”字形。池中種有荷花，亭亭玉立，夏日，荷花開(kāi)放時(shí)，香氣撲鼻，令人神清氣爽。記得以前課余時(shí)間我們經(jīng)常坐在碧云池的旁邊休息，看書(shū)。現(xiàn)在想起來(lái)那是一件多么愜意的事啊!
永州八景中還有一處我們常去的地方就是“朝陽(yáng)旭日”——朝陽(yáng)巖了!這里巖石峭拔雄渾，巖洞幽邃深曠，怪異多姿.每當(dāng)旭日東升，紅霞映照亭閣，霧靄籠罩蒼林，飛舟南下，激流飛湍，景色變幻，絢麗旖旎，所以有“朝陽(yáng)旭日”之稱。據(jù)說(shuō)，唐朝詩(shī)人元結(jié)任道州刺史時(shí)，系舟巖下，見(jiàn)巖石東向，洞口東開(kāi)，遂命朝陽(yáng)巖，并作詩(shī)贊其勝：“朝陽(yáng)巖下湘水深，朝陽(yáng)洞口寒泉清，零陵獨(dú)有先賢傳，水石為娛安可羨，長(zhǎng)歌一曲留相勸�！背�(yáng)風(fēng)光，從此聞名。永州八景就不一一表述了。
近幾年零陵比較出風(fēng)頭的就是——周家大院了。周家大院位于零陵區(qū)何仙觀鎮(zhèn)境內(nèi)，是一座古民居群落，具有較高的文物價(jià)值和開(kāi)發(fā)前景，自20xx年來(lái)國(guó)家，省級(jí)旅游，文物部門(mén)多次來(lái)這里考察，20xx年被湖南省列為第八批省級(jí)文物保護(hù)單位。暑假期間經(jīng)過(guò)我同學(xué)的帶領(lǐng)我來(lái)到周家大院，當(dāng)我看到那里的古建筑時(shí)我很激動(dòng)，比之前去鳳凰看古城時(shí)更激動(dòng)。鳳凰是一座古城，而周家大院卻是一座令人嘆為觀止的“豪宅”!雖然大院已有一些破損，但是它的風(fēng)韻依然存在。周家大院的前面是一片稻田，當(dāng)時(shí)正值收割時(shí)期，看到農(nóng)民伯伯忙碌的身影，我覺(jué)得很親切，淡淡稻花香摻和著泥土的芬芳，增添了我對(duì)自己家鄉(xiāng)的熱愛(ài)。
家鄉(xiāng)的美景有很多很多，人們都說(shuō)“最美的地方就是自己的家鄉(xiāng)!”我覺(jué)得這話說(shuō)得很對(duì)，因?yàn)榧亦l(xiāng)的每一山每一水都充斥著我們的一分最珍貴的情感，這份情感是最美的!或許我的家鄉(xiāng)的旅游沒(méi)有發(fā)展起來(lái)，但是我對(duì)那里的一草一木的感情是不會(huì)退減的，不管我以后走到哪，看到了多美的景色，我都不會(huì)忘記自己家鄉(xiāng)的美景。我覺(jué)得這應(yīng)該也是一個(gè)旅游者必備的品質(zhì)吧!我也希望自己以后能為家鄉(xiāng)的旅游業(yè)建設(shè)出一份力。
旅游的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是旅游管理專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行最后的綜合實(shí)習(xí)，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則，實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解旅游業(yè)現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí)，提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下，認(rèn)識(shí)自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度，克服實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。
二、公司簡(jiǎn)介
這次我實(shí)習(xí)的地方是Xx省 Xx旅行社。這家旅行社成立于20xx年，注冊(cè)資金 Xx萬(wàn)元人民幣。是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)，由Xx省旅游局核準(zhǔn)，Xx市工商行政管理局登記注冊(cè)具有法人資格的國(guó)內(nèi)旅行社。業(yè)務(wù)范圍包括進(jìn)行國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游和省內(nèi)旅游接待服務(wù)，兼營(yíng)會(huì)議接待和機(jī)票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)Xx境內(nèi)的各大精品線路，開(kāi)通了多條國(guó)內(nèi)旅游線路，云南游線路是該旅行社的招牌線路。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分，是聯(lián)結(jié)旅游飯店、交通、景區(qū)等各個(gè)環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè)，是整個(gè)旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以，選擇在旅行社實(shí)習(xí)，有利于了解整個(gè)旅游行業(yè)的運(yùn)行狀況和發(fā)展趨勢(shì)。可以同時(shí)了解飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用，更能進(jìn)一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r。
這次到旅行社實(shí)習(xí)，是以實(shí)習(xí)導(dǎo)游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)，能都獨(dú)立承擔(dān)帶團(tuán)的任務(wù)。此外再學(xué)習(xí)旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。
我主要是做實(shí)習(xí)到有的，所以重點(diǎn)就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)。背導(dǎo)游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識(shí)鏈，能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識(shí)融會(huì)貫通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會(huì)去帶的一些一日游的景點(diǎn)知識(shí)，我不緊將自己以前的導(dǎo)游知識(shí)溫習(xí)了一遍，開(kāi)始一周的時(shí)間也是自己的導(dǎo)游知識(shí)豐富了許多。除了給自己充電外，平時(shí)也會(huì)幫計(jì)調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西。
上班第一天，沒(méi)什么工作，老板和其他的工作人員都很忙，也就簡(jiǎn)單的和大家打了個(gè)招呼，然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過(guò)兼職導(dǎo)游，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來(lái)了往往把新人當(dāng)做空氣，有事的時(shí)候才會(huì)去關(guān)注你。我也就知趣的找個(gè)地方呆著，隨便翻閱著手頭可以看到的資料，提高一下自己對(duì)自己將要實(shí)習(xí)一個(gè)多月的旅行社。剛來(lái)旅行社，自己就要機(jī)靈些，要謙虛好學(xué)，多去了解，不要以為有人會(huì)去主動(dòng)的交你。你要去觀察去傾聽(tīng)，看忙著的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。
中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個(gè)忙。吃飯是閑聊，大家除了對(duì)我說(shuō)了些客氣的話外，有兩個(gè)看似資歷很老的同事還說(shuō)我很好學(xué)，還知道我看了什么，姜還是老的辣，就這樣悄無(wú)聲息的去觀察你。所以，有的時(shí)候你不要懷疑自己做的無(wú)法得到認(rèn)可，其實(shí)有人已經(jīng)看在眼里了。下午也就是自己看資料了，一天很快就過(guò)去了。
因?yàn)槲乙郧霸趯W(xué)校帶過(guò)學(xué)生團(tuán)也在其他的旅行社帶過(guò)兩個(gè)團(tuán)，有一點(diǎn)帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，因此，老板也沒(méi)為我安排什么培訓(xùn)，只是讓我多掌握些導(dǎo)游知識(shí)和本旅行社的'景點(diǎn)線路。 帶團(tuán)不是一件容易的事，你不僅要有熟練的導(dǎo)游知識(shí)、豐富有趣的話題、多樣的娛樂(lè)項(xiàng)目，還要掌握吃、住、行、游、購(gòu)、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)
事件的能力和良好的心理素質(zhì)。
我?guī)У牡谝粋�(gè)團(tuán)是到石門(mén)澗一日游的散客團(tuán)。散客團(tuán)相對(duì)團(tuán)隊(duì)游客簡(jiǎn)單一些，散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成，這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行，這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制，所以整體來(lái)說(shuō)帶起來(lái)并不難。上車之后就是致歡迎詞，景點(diǎn)的簡(jiǎn)單介紹，玩點(diǎn)小小的游戲，一趟下來(lái)，也沒(méi)出什么紕漏。
自從較好的帶了第一個(gè)團(tuán)后，我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個(gè)團(tuán)。這些團(tuán)雖然都帶下來(lái)了也沒(méi)出現(xiàn)什么大問(wèn)題，但是整個(gè)過(guò)程也是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程。開(kāi)始時(shí)以為背熟了導(dǎo)游詞，掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團(tuán)帶好，但是每次帶的游客都不不一樣，所會(huì)面臨的問(wèn)題也會(huì)各不相同，如果還是生硬的根據(jù)套路去做，往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多，因此，每次帶團(tuán)之后我都會(huì)將遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，然后通過(guò)各種方式尋求解決對(duì)策，可以看書(shū)、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游求教。雖然所帶團(tuán)很累，遇到的問(wèn)題很麻煩，但是不斷地去學(xué)習(xí)，去解決問(wèn)題也會(huì)從中獲得巨大的收獲和樂(lè)趣。
在旅行社實(shí)習(xí)的一個(gè)多月帶了多個(gè)旅游團(tuán)，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，也使自己更加真切的體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我實(shí)習(xí)期滿離開(kāi)旅行社前，老板對(duì)我工作的認(rèn)可和對(duì)我認(rèn)真工作的表?yè)P(yáng)讓我感到了極大的快樂(lè)!
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我對(duì)整個(gè)旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過(guò)程中，我不僅在我的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展，同時(shí)，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財(cái)富。
畢業(yè)實(shí)習(xí)，是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過(guò)渡階段，是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前，對(duì)社會(huì)的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說(shuō)是完全的與社會(huì)脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè)，從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
1、這次實(shí)習(xí)對(duì)我撰寫(xiě)畢業(yè)論文有很大的幫助。此次我的畢業(yè)論文是《后金融危機(jī)背景下我國(guó)旅游景區(qū)的發(fā)展對(duì)策》，需要對(duì)旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解，實(shí)習(xí)的過(guò)程正好可以親身的去了解，這位我的論文撰寫(xiě)提供了不少素材和靈感。
2、經(jīng)過(guò)了1個(gè)多月的旅行社實(shí)習(xí)，使我們對(duì)旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，做旅游更加如此，要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫助他尋求其他解決方法。
3、如何與人和睦相處，良好的進(jìn)行溝通，是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。在與人相處方面，我一直堅(jiān)信，誠(chéng)實(shí)加真心，自尊與尊重他人，肯定不會(huì)被拒于千里之外的。首先和同事相處，我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，很多事情要多看多學(xué)，我所有的同事都是我的老師，前輩，工作過(guò)程中，怎么發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，我學(xué)會(huì)的是尊重和禮貌。做為一名旅游人，直接面對(duì)的是顧客，你的一句話可以影響客人對(duì)旅行社甚至整個(gè)旅游的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服，聽(tīng)
得開(kāi)心，進(jìn)而選擇和你合作，是作為一名實(shí)習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
4、通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，不過(guò)分的依賴，自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的能力，才能在工作上得到進(jìn)步。另外，在工作上，有問(wèn)題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教，而不是不懂裝懂。"三人行，必有我?guī)?，我們?cè)搶W(xué)該問(wèn)的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個(gè)領(lǐng)域，都有我們要學(xué)該懂的東西。通過(guò)學(xué)習(xí)，才能獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。
導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的，它時(shí)刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時(shí)候，心生厭煩的并不是外界的環(huán)境，而是自己的心態(tài)。往往在開(kāi)始的時(shí)候我們都滿懷激情，而慢慢地，這種熱情卻冷淡了下來(lái)，其實(shí)環(huán)境依舊如此，變化的只是我們的心態(tài)。每一天，我們可以選擇好心情好心態(tài)，也可以選擇壞心情消極的心態(tài)，因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!
實(shí)習(xí)期間，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中，往往會(huì)讓事情變的更糟。面對(duì)困難和挫折我沒(méi)有退縮，而是勇敢的去面對(duì)，對(duì)客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對(duì)待，努力為自己減壓，營(yíng)造良好融洽的工作氛圍。 以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)書(shū)。我知道，實(shí)習(xí)只是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，是我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，接觸了形形色色的人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
【旅游的實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章：
旅游實(shí)習(xí)報(bào)告10-15