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網(wǎng)絡(luò)客服個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板（精選9篇）
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，眼見著，找工作的時(shí)間馬上到來(lái)，此時(shí)此刻需要開始寫簡(jiǎn)歷了哦。相信很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的簡(jiǎn)歷吧，下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)客服個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板，僅供參考，歡迎大家閱讀。
網(wǎng)絡(luò)客服個(gè)人求職簡(jiǎn)歷 1
姓名：
目前所在： 天河區(qū) 年 齡： 21
戶口所在： 湛江 國(guó) 籍： 中國(guó)
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
誠(chéng)信徽章： 未申請(qǐng) 身 高： 167 cm
人才測(cè)評(píng)： 未測(cè)評(píng) 體 重：
人才類型： 應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位： 客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員， 商務(wù)/電子商務(wù)-經(jīng)理/主管/專員/助理
工作年限： 1 職 稱：
求職類型： 實(shí)習(xí) 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 1500--2000 希望工作地區(qū)： 廣州,深圳,珠海
工作經(jīng)歷
東莞正隆紙制品有限公司 起止年月：20xx-07 ～ 20xx-09
公司性質(zhì)： 股份制企業(yè) 所屬行業(yè)：造紙/印刷
擔(dān)任職位： 員工
工作描述： 公司主要是生產(chǎn)紙板、紙箱和美莊彩盒，我主要是做成品的加工，在工作期間，我學(xué)習(xí)到了每一條生產(chǎn)線上的那些組長(zhǎng)是怎樣合理地安排各個(gè)員工的崗位，還可以了解到每一條生產(chǎn)線的生產(chǎn)流程。
離職原因： 開學(xué)了
畢業(yè)院校： 廣東省電子商務(wù)技師學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 20xx-06
專 業(yè) 一： 電子商務(wù) 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
20xx-09 20xx-06 廣東省電子商務(wù)技師學(xué)院 電子商務(wù) 助理電子商務(wù)師證 -
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平： 良好
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平： 良好
工作能力及其他專長(zhǎng)
主修課程：電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、電子商務(wù)物流與實(shí)務(wù)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
個(gè)人專長(zhǎng)：熟練掌握電腦基本操作和日常辦公軟件的使用，如Word，Excel，Powerpoint 3、熟練Photoshop、Flash 、Dreamweaver等軟件的使用
我是廣東省電子商務(wù)技師學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生，十幾年的寒窗苦讀造就了自強(qiáng)不息的我。我明白：現(xiàn)代社會(huì)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存；我懂得：只有不懈的努力才會(huì)有好的收獲。正是憑著這種信念，我以樂(lè)觀向上的`進(jìn)取精神，勤奮刻苦的學(xué)習(xí)態(tài)度，踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)，超越自我，力爭(zhēng)成為一名有創(chuàng)新精神，積極開放的復(fù)合型人才。
網(wǎng)絡(luò)客服個(gè)人求職簡(jiǎn)歷 2
基本信息
真實(shí)姓名：xx 性別： 男
年齡： 30 歲 身高： 163CM
婚姻狀況： 已婚 戶籍所在： 貴陽(yáng)
最高學(xué)歷： 大專 工作經(jīng)驗(yàn)： 5-10年
聯(lián)系地址： 貴州省貴陽(yáng)市云巖區(qū)
求職意向
最近工作過(guò)的職位：
期望工作地： 貴州省/貴陽(yáng)市
期望崗位性質(zhì)： 全職
期望月薪： 5000~6000元/月
期望從事的崗位： 其他,市場(chǎng)助理,客服專員,物流專員/助理
期望從事的行業(yè)： 房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心
技能特長(zhǎng)
技能特長(zhǎng)： 本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯(cuò)，基本現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的糾紛問(wèn)題能迎刃而解，由于曾經(jīng)做過(guò)服務(wù)行業(yè)，原來(lái)中天健身的客服工作基本都由本人代為管理，工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交代的.工作會(huì)根據(jù)自己的計(jì)劃一一完成。
教育經(jīng)歷
貴州廣播電視大學(xué) (大專)
起止年月： 20xx年9月至20xx年8月
學(xué)校名稱： 貴州廣播電視大學(xué)
專業(yè)名稱： 人力資源管理
獲得學(xué)歷： 大專
工作經(jīng)歷
沒(méi)有填寫工作經(jīng)歷。
網(wǎng)絡(luò)客服個(gè)人求職簡(jiǎn)歷 3
姓 名： 肖女士 性 別： 女
婚姻狀況： 已婚 民 族： 漢族
戶 籍： 廣東-東莞 年 齡： 27
現(xiàn)所在地： 廣東-東莞 身 高： 165cm
希望地區(qū)： 廣東-東莞
希望崗位： 物流/采購(gòu)類-采購(gòu)專員/助理
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-業(yè)務(wù)員
物流/采購(gòu)類-采購(gòu)經(jīng)理/主管
教育經(jīng)歷
20xx09 ～ 20xx-07 西安工業(yè)大學(xué) 高分子材料與工程 本科
20xx-09 ～ 20xx-07 新洲四中 理科 高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx-03 ～ 20xx-04 廣州xx咨詢有限公司 5S推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)
20xx-11 ～ 20xx-12 德國(guó)萊茵TUV集團(tuán)教育咨詢 一線班組長(zhǎng)和關(guān)鍵員工管理實(shí)踐工作坊
20xx-09 ～ 20xx-10 深圳市時(shí)代精英企業(yè)項(xiàng)目管理顧問(wèn)有限公司 項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)務(wù)
20xx-01 ～ 20xx-03 東莞新能源科技有限公司 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練
20xx-10 ～ 20xx-11 東莞新能源科技有限公司 質(zhì)量管理
20xx-09 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 六西格瑪管理
20xx-08 ～ 20xx-10 東莞新能源科技有限公司 精益生產(chǎn)（目視管理、7S1D等）
20xx-08 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 四色性格
20xx-07 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 文件系統(tǒng)
20xx-07 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 時(shí)間管理
xx公司 （2011-10 ～ 20xx-07）
公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè) 行業(yè)類別： 廣告業(yè)
擔(dān)任職位： 客服專員 崗位類別： 客戶服務(wù)主管
工作描述：
1、公司媒體資源管理；
（1）所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理；
（2）所有媒體的工程維護(hù)安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫面審核；
�。�1）根據(jù)合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核；
（1）部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排；
（1）根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應(yīng)商管理；
�。�1）噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評(píng)；
�。�2）噴繪供應(yīng)商結(jié)款對(duì)賬；
6、合同執(zhí)行情況的`維護(hù)管理。
�。�1）根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。
網(wǎng)絡(luò)客服個(gè)人求職簡(jiǎn)歷 4
姓名：
目前所在： 廣州 年 齡： 25
戶口所在： 陽(yáng)江 國(guó) 籍： 中國(guó)
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加 身 高： 160 cm
誠(chéng)信徽章： 未申請(qǐng) 體 重： 52 kg
人才測(cè)評(píng)： 未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng)：
求職意向
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 銷售助理：銷售助理，商務(wù)助理，客服專員/助理(非技術(shù))：客服專員，客服跟單
工作年限： 3 職 稱：
求職類型： 全職 可到職日期： 一個(gè)星期
月薪要求： 2000--3500 希望工作地區(qū)： 廣州
工作經(jīng)歷
廣州市叁通化妝品有限公司 起止年月：
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：其他行業(yè)
擔(dān)任職位： 客服跟單
工作描述： 隸屬公司客服部，以銷售助理工作為主，主要職責(zé)如下：
1. 負(fù)責(zé)華北區(qū)域（北京、鄭州、濟(jì)南、西安、沈陽(yáng)、哈爾濱）所有客戶日常訂單，跟進(jìn)客戶訂單生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)貨、貨款結(jié)算等
2. 做好公司與客戶之間的溝通工作，如傳達(dá)公司的銷售政策、客戶銷售所需物料等問(wèn)題反饋到公司其他部門
3. 協(xié)助公司駐北京、沈陽(yáng)和長(zhǎng)沙辦事處日常業(yè)務(wù)工作聯(lián)系及維護(hù)
4. 處理與其他部門間（按不同品牌劃分為5個(gè)大部門）業(yè)務(wù)訂單
5. 接聽800產(chǎn)品咨詢服務(wù)熱線
6. 跟進(jìn)客戶投訴及處理（包括所屬區(qū)域客戶及終端客戶）
7. 公司所有證件管理以及產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告辦理
離職原因： 辭職
廣東新耐特電子有限公司 起止年月：
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位： 銷售代表
工作描述： 1.派駐廣州友誼商店總店惠普電腦專柜
2.配合團(tuán)隊(duì),完成公司每月下達(dá)銷售任務(wù)
3.售后處理及跟進(jìn)
4.訂購(gòu)專柜所需用品(商場(chǎng)統(tǒng)一的價(jià)格牌、購(gòu)物袋等)
5.兼任友誼商店英語(yǔ)小教員,負(fù)責(zé)英語(yǔ)日常用語(yǔ)培訓(xùn)
離職原因： 辭職
中國(guó)惠普有限公司 起止年月：
公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資 所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位： 促銷員
工作描述：
1.派駐惠普經(jīng)銷商門店(電腦城及周邊社區(qū)門店)，促進(jìn)公司與經(jīng)銷商之間的.溝通
2.輔助門店,提高經(jīng)銷商零售業(yè)績(jī)
3.為經(jīng)銷商銷售人員作產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)
4.上報(bào)門店銷售業(yè)績(jī),并作分析及建議
5.搜集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
離職原因： 辭職
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期：
專 業(yè) 一： 商務(wù)英語(yǔ) 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
廣州市四十中學(xué) 初中 畢業(yè)證 -
廣州市藍(lán)天中學(xué) 高中 畢業(yè)證 -
廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院 商務(wù)英語(yǔ) 畢業(yè)證 -
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ) 良好 粵語(yǔ)水平： 精通
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平： 優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
一年以上的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品銷售及商場(chǎng)營(yíng)業(yè)環(huán)境較為熟悉�？焖傧M(fèi)品行業(yè)從事一年半的銷售助理工作，能較好地處理客戶與公司之間的溝通，協(xié)助完成銷售任務(wù)。同時(shí)作為外貿(mào)專業(yè)出身，有良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)。溝通能力強(qiáng)，有良好團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。工作認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任心。
自我評(píng)價(jià)
職業(yè)目標(biāo)：擁有終端銷售及后臺(tái)銷售助理經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，做好客戶與企業(yè)間溝通的橋梁，定位于快速消費(fèi)品行業(yè)，繼續(xù)往銷售管理方向發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)客服個(gè)人求職簡(jiǎn)歷 5
姓名：xx
國(guó)籍：中國(guó)
目前住地：廣州
民族：漢族
戶籍地：廣西
身高：162 cm
體重：47 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：26歲
人才類型：普通求職
工作年限：3
職稱：無(wú)職稱
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：2000—500
希望工作地區(qū)：廣州
工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州市達(dá)伶希斯有限公司
起止年月：2007年09月至20xx年至04月
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：五金礦產(chǎn)，金屬制品
擔(dān)任職務(wù)：外貿(mào)客服業(yè)務(wù)跟單
工作描述：該公司主要從事包裝材料，工藝品，金屬制品生產(chǎn)及出口
本人主要擔(dān)任有關(guān)出口外貿(mào)客服跟單工作事宜。如從客戶詢價(jià)，產(chǎn)品資料翻譯與傳遞，報(bào)價(jià)，訂單確認(rèn)及日常跟蹤，協(xié)調(diào)與管理，安排生產(chǎn)，物料跟進(jìn)，保持與對(duì)外客戶跟進(jìn)以及公司內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)作流程的跟蹤和配合，以及后期貨物出口有關(guān)單證制作工作，如訂艙，制作箱單，發(fā)票，與貨代聯(lián)系對(duì)報(bào)關(guān)報(bào)檢的跟進(jìn)，直至貨物入倉(cāng)等全套跟單過(guò)程。
公司名稱：廣州瑞萊辦公家具有限公司
起止年月：20xx年3月至2007年至8月
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：木材，家具
擔(dān)任職務(wù)：跟單助理
工作描述：該公司主要從事辦公家具用品的生產(chǎn)以及出口。
在該公司本人主要擔(dān)任有關(guān)出口單證工作，與貨代聯(lián)系，通過(guò)收發(fā)郵件方式對(duì)商業(yè)發(fā)票，提單，裝箱單，合同等的繕制，核對(duì)，修改，傳遞，印發(fā)，存檔與辦公室日常管理等工作。
離職原因：尋求更大的發(fā)展空間
教育背景
畢業(yè)院校：廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專
所學(xué)專業(yè)：國(guó)際商務(wù)第二專業(yè)：
培訓(xùn)經(jīng)歷：
20xx年09月至2003年07月廣西梧州藤縣第一中學(xué)高中
20xx年09月至2006至06月廣西南寧市廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)際商務(wù)中級(jí)公關(guān)員證書/中級(jí)辦公軟件（四級(jí)）證書
20xx年07月至20xx至02月自學(xué)報(bào)檢報(bào)檢員資格證書
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
國(guó)語(yǔ)水平：精通
粵語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
熟悉進(jìn)出口貨代業(yè)務(wù)操作流程與國(guó)際運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程和外貿(mào)跟單流程，看懂l/c，b/l，invoice，packing list，co等進(jìn)出口英文運(yùn)輸單據(jù)，具有較強(qiáng)的組織，溝通和表達(dá)能力，會(huì)運(yùn)用辦公軟件制作上述單據(jù)。具有較強(qiáng)的專業(yè)英語(yǔ)基礎(chǔ)，具有基本的專業(yè)英語(yǔ)讀寫能力，對(duì)計(jì)算機(jī)有很強(qiáng)的操作能力。
自我介紹
對(duì)于工作，我是以熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待，三年多的工作歷程，不僅使我擁有熟練的操作經(jīng)驗(yàn)，而且訓(xùn)練了的我應(yīng)變能力。為了更好地適應(yīng)社會(huì)變化，工作之余我不停地去擴(kuò)充自己的知識(shí)面，能熟練地操作辦公軟件的.各種文檔，還會(huì)用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時(shí)間參考一年一度的報(bào)關(guān)，報(bào)檢員考試。我相信，只有不間斷地學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的脈搏，這是時(shí)代人生活的節(jié)奏，只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強(qiáng)者。
網(wǎng)絡(luò)客服個(gè)人求職簡(jiǎn)歷 6
個(gè)人信息
姓名：xx
目前所在：xx區(qū)
年齡：xx歲
戶口所在：xx
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加
身高：xxcm
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)
體重：
我的特長(zhǎng)：
求職意向
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：銷售助理，其它類，貿(mào)易/進(jìn)出口專員/助理
工作年限：2
職稱：無(wú)職稱
求職類型：全職
可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：2000——3500
希望工作地區(qū)：
工作經(jīng)歷
中國(guó)移動(dòng)xx分公司客服中心起止年月：20xx—07～20xx—08
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：客服助理
工作描述：主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶的投訴
離職原因：
xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)招生辦
起止年月：20xx—04～20xx—03
公司性質(zhì)：事業(yè)單位
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：擔(dān)任招生人員
工作描述：主要負(fù)責(zé)招生工作
離職原因：
xx文體店
起止年月：20xx—06～2xx—09
公司性質(zhì)：其它
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：銷售員
工作描述：主要銷售一些辦公用品
離職原因：
xx木業(yè)有限公司
起止年月：xxx—06～xxx—09
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：文員
工作描述：處理一些日常工作
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)
最高學(xué)歷：大專
獲得學(xué)位：畢業(yè)日期：20xx—07
專業(yè)一：商務(wù)英語(yǔ)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
粵語(yǔ)水平：良好
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人交際能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)精神，探索精神，能承受沉重的工作能力。
自我評(píng)價(jià)
良好的表達(dá)和溝通能力，具備良好的'應(yīng)變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì)，積極勤奮，吃苦耐勞，抗壓性高，不怕挫折，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。
網(wǎng)絡(luò)客服個(gè)人求職簡(jiǎn)歷 7
姓 名：xx
國(guó) 籍：中國(guó)
目前住地：四川
民 族：漢族
戶 籍 地：四川
身高體重：165 cm 52 kg
婚姻狀況：未婚
年 齡：24 歲
求職意向
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：百貨/連鎖/零售服務(wù)類;市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類、客戶服務(wù)類
工作年限：2 職 稱： 無(wú)職稱
求職類型：全職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求：2000--3500 希望工作地區(qū)： 四川
工作經(jīng)歷：
公司名稱：xx皮具廠 起止年月：20xx-02 ～ 20xx-03
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具
擔(dān)任職務(wù)：市場(chǎng)客服
工作描述：
1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息，電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言，給予電話回復(fù)。
3、對(duì)已有的加盟商電話回訪，對(duì)于他們提出的有些問(wèn)題給予解答，好的建議收集起來(lái)匯總給領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)月都會(huì)收集上個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)，哪些款式賣的好，對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、整理，提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告;同時(shí)還會(huì)給他們一些銷售方面的指導(dǎo)(比如詢問(wèn)最近在做什么活動(dòng)，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因：有點(diǎn)事情需要回家處理
公司名稱：xx計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司 起止年月：20xx-03 ～ 20xx-12
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)
擔(dān)任職務(wù)：站長(zhǎng)助理
工作描述：從事聯(lián)想售后服務(wù)，起初是公司的熱線工程師，通過(guò)聯(lián)想的`內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。
職責(zé)：
1、每天接收平臺(tái)下發(fā)的問(wèn)題單。
2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問(wèn)題單，將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長(zhǎng)，保證每個(gè)問(wèn)題單都得到及時(shí)的處理，避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)，如果沒(méi)有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn)，找出其中的原因及時(shí)處理。
離職原因：為了尋求更好的發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校：xx科技大學(xué)
最高學(xué)歷：本科獲得學(xué)位: 管理學(xué)學(xué)士學(xué)位 畢業(yè)日期： 20xx-06-01
所學(xué)專業(yè)：電子商務(wù) 第二專業(yè)：
培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) �！I(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
20xx-09 20xx-01 xx科技大學(xué) 電子商務(wù) 畢業(yè)證、學(xué)位證 10619120xx05004042
語(yǔ)言能力
外 語(yǔ)：英語(yǔ)良好
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平：較差
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人性格開朗，樂(lè)觀向上，個(gè)性頑強(qiáng)，在困難面前從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動(dòng)解決，接受能力強(qiáng)。
兩年工作經(jīng)驗(yàn)，主要是從事客戶服務(wù)以及市場(chǎng)方面的工作，溝通能力強(qiáng)，能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉OFFICE等辦公軟件，操作系統(tǒng);熟悉VB，JAVA，C語(yǔ)言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等軟件。
網(wǎng)絡(luò)客服個(gè)人求職簡(jiǎn)歷 8
基本資料
姓名：XX
性別：男
民族： 漢族
政治面貌：團(tuán)員
出生日期：1992年3月29日
婚姻狀況： 未婚
學(xué)歷：大專
聯(lián)系方式：XX
求職意向
工作類型： 全職
單位性質(zhì)： 不限
工作地點(diǎn)： 福建
應(yīng)聘職位： 物業(yè)管理/物業(yè)客服
教育經(jīng)歷
20XX年9月--20XX年6月 XX科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院 物業(yè)管理專業(yè)
主修課程：物業(yè)智能化管理、物業(yè)設(shè)備維護(hù)與管理、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理、房屋維修與預(yù)算、物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)、應(yīng)用文寫作、招投標(biāo)與合同管理、物業(yè)管理法規(guī)、物業(yè)管理公共關(guān)系、客戶心理學(xué)等
專業(yè)特長(zhǎng)
一、本人熟悉物業(yè)管理程序運(yùn)作。
二、對(duì)物業(yè)的前期介入工作、小區(qū)物業(yè)管理架構(gòu)組建、物業(yè)的接管驗(yàn)收工作流程熟悉。
三、對(duì)物業(yè)業(yè)主入伙資料和裝修資料制作熟悉，對(duì)業(yè)主入伙及裝修辦理流程熟練。
四、有過(guò)創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)ISO9000導(dǎo)入有一定了解。
五、對(duì)物業(yè)日常管理有成熟管理服務(wù)理念，對(duì)業(yè)主的投訴意見有自己獨(dú)特的處理辦法。
六、本人對(duì)新物業(yè)的接管、管理工作經(jīng)歷豐富。
七、能處理在工作中出現(xiàn)比較復(fù)雜的`問(wèn)題，具備解決困難問(wèn)題的能力。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷
單位：XX花園小區(qū)
職位：物業(yè)管理人員
工作描述：負(fù)責(zé)建立健全業(yè)戶的檔案資料，定期對(duì)檔案資料進(jìn)行抽查;對(duì)業(yè)戶遷入搬出、裝修等事宜的協(xié)調(diào)及部署。對(duì)業(yè)戶各類通知、告示等文函的擬制，并監(jiān)督張貼情況的檢查。
自我評(píng)價(jià)
英語(yǔ)口語(yǔ)能力較好，擅長(zhǎng)組織、管理、協(xié)調(diào)、分配等工作，具有良好的服務(wù)和服從意識(shí)。有耐心，仔細(xì)�；顫婇_朗、樂(lè)觀向上、適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)客服個(gè)人求職簡(jiǎn)歷 9
姓 名：/ 國(guó) 籍： 中國(guó)
目前住地： 中山 民 族： 漢族
戶 籍 地： 廣西 身高體重： 155 cm 40 kg
婚姻狀況： 未婚 年 齡： 23 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 客服代表/專員/助理：客服專員/文員、工廠跟單員：跟單員、人事專員：人事文員、助理
工作年限： 3 職 稱： 中級(jí)
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 2000--3500 希望工作地區(qū)： 廣東省 中山 廣州
工作經(jīng)歷：
公司名稱：中山xx有限公司 起止年月：2007-06 ～ 20xx-04
公司性質(zhì)： 中外合資所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)： 客服跟單
工作描述：
1.為銷售代表與香港公司客服與客戶的良好溝通,提供協(xié)助
2.ERP系統(tǒng)應(yīng)用,包括銷售訂單、訂單進(jìn)程的整理、錄入、查詢；
3.與PMC、生產(chǎn)、物流、倉(cāng)庫(kù)、質(zhì)量等部門相關(guān)同事作良好的溝通與協(xié)作；
4.了解并記錄并隨時(shí)提供咨詢：訂單進(jìn)程、樣品管理、客戶抱怨、公司產(chǎn)品
5.協(xié)作客服主管作好銷售、客服相關(guān)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，整理相關(guān)文件報(bào)表
6.上司安排的其他部門工作，與部門同事良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
離職原因： 個(gè)人原因
公司名稱：中山市xx有限公司 起止年月：2006-06 ～ 2007-06
公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)： 人事文員兼統(tǒng)計(jì)
工作描述： （1）公司每日產(chǎn)量進(jìn)度報(bào)表的制作，及時(shí)了解貨物的產(chǎn)量及生產(chǎn)進(jìn)度．
（2）統(tǒng)計(jì)每個(gè)月產(chǎn)量,資金應(yīng)收／支出貨款，結(jié)算和協(xié)助財(cái)務(wù)發(fā)放工資。
�。�3）公司人員的招聘：入職和離職手續(xù)的辦理。
�。�4）人事檔案的管理，包括：存檔、更新、報(bào)廢。
（5）勞動(dòng)合同的簽訂與管理及終止變更手續(xù)。
（6）辦理公司IC卡、社�？�、平安卡各種證件，對(duì)人事檔案、行政文件、合同等內(nèi)外部文件進(jìn)行及時(shí)更新、整理、歸檔。
�。�7）監(jiān)督公司職員的考勤情況：對(duì)員工請(qǐng)假、調(diào)休、遲到、早退、曠工等進(jìn)行稽查統(tǒng)計(jì)。
（8）根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)和獎(jiǎng)罰記錄編制匯總表并統(tǒng)計(jì)分析，將結(jié)果交主管審查
�。�9）營(yíng)造良好的企業(yè)文化，建立良好的工作氛圍，部門對(duì)外聯(lián)系溝通及聯(lián)絡(luò)，通告文件的制作等。
�。�10）協(xié)助并完成上級(jí)交辦的.其他事宜。
離職原因： 考試
教育背景
畢業(yè)院校： 武漢科技技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專獲得學(xué)位: �？� 畢業(yè)日期： 20xx-03-01
所學(xué)專業(yè)： 染整工藝 第二專業(yè)：
培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
2003-08 2006-06 廣西省紡織工業(yè)技術(shù)學(xué)院 染整技術(shù) 普通話等級(jí)證/優(yōu)秀學(xué)生干部
語(yǔ)言能力
外 語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平： 精通 粵語(yǔ)水平： 精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
1．熟悉工廠制造業(yè)的客服跟單流程，了解相關(guān)部門的運(yùn)作；
2.熟悉洗水.印花.染色等加工性質(zhì)工藝流程.
3．能熟練運(yùn)用辦公軟件，能應(yīng)用ERP與Email熟練開展工作；
4．有一定的英文讀寫能力，掌握商務(wù)信函的應(yīng)用；有高度的客戶服務(wù)意識(shí)；
5．有良好的溝通技巧，與高效的團(tuán)隊(duì)合作能力與心態(tài)。
6. 有高度的責(zé)任感,服從與協(xié)調(diào)性好,良好的客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)及客戶溝通技巧.
7.數(shù)據(jù)熟練，數(shù)據(jù)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)工作的一些問(wèn)題能妥當(dāng)處理，判 斷能力強(qiáng)。
8.較強(qiáng)的組織和管理能力.
詳細(xì)個(gè)人自傳
(1)具有較敏捷的思維能力,文字組織水平高,能獨(dú)立處理各種事務(wù)。
(2)熟練染整化驗(yàn)室打辦的操作,熟悉各織物染色工藝流程及織物質(zhì)量分析。
(3)熟悉工廠跟單工作流程及生產(chǎn)排單進(jìn)度；能對(duì)貨物產(chǎn)生的各種疵病進(jìn)行分析解決。
(4)熟悉財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能獨(dú)立完成工作。
(5)熟悉ERP系統(tǒng)的維護(hù)與管理.
(6)能很快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,并有一定的工作經(jīng)驗(yàn).
希望以我的能力為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,同時(shí)不斷自我增殖.
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