員工外出管理規(guī)定

時(shí)間：2024-10-01 00:07:29 規(guī)定我要投稿

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員工外出管理規(guī)定

　　員工是指企業(yè)(單位)中各種用工形式的人員，包括固定工、合同工、臨時(shí)工，以及代訓(xùn)工和實(shí)習(xí)生。

員工外出管理規(guī)定

　　員工外出管理規(guī)定范文一：

　　1.為加強(qiáng)部門員工外出工作管理，提高工作效率、工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)成績，特制定本管理辦法。

　　2.本辦法所稱外出工作是指員工離開辦公場所辦理所有業(yè)務(wù)、工作事項(xiàng)。

　　3.綜合員是本部門員工外出工作管理的職責(zé)人員，經(jīng)理是本部門員工外出工作的最高管理者，對本辦法的執(zhí)行分別具有要求、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、勸阻、制止、糾正等管理責(zé)任。

　　4.員工外出工作的計(jì)劃和登記。

　　4.1.員工應(yīng)在每周未作出下周外出工作計(jì)劃，經(jīng)部門經(jīng)理審核同意后按計(jì)劃執(zhí)行。

　　4.2.員工外出工作應(yīng)提前安排好工作內(nèi)容和行程，聯(lián)系確認(rèn)好外出工作對象并提前10分鐘填寫《員工外出工作登記表》，經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后，領(lǐng)取相關(guān)工作資料方可外出工作。

　　4.3.員工應(yīng)合理安排外出工作時(shí)間，預(yù)計(jì)返回時(shí)間應(yīng)設(shè)定在下班時(shí)間前。

　　5.員工外出工作的進(jìn)行。

　　5.1.員工外出工作應(yīng)注意自身的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，應(yīng)妥善保管各項(xiàng)工作資料特別是重要資料(如產(chǎn)權(quán)證、借款合同、銀行卡等)，防止損壞、遺失和被盜。

　　5.2.員工外出工作期間應(yīng)合理有效地安排工作內(nèi)容和工作時(shí)間，不斷改進(jìn)工作方法，促進(jìn)業(yè)務(wù)開展，提高工作效率和業(yè)務(wù)成績。

　　5.3.員工外出工作應(yīng)遵循客戶至上的原則，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，避免發(fā)生客戶投訴情況，維護(hù)公司形象。發(fā)生客戶投訴情況，經(jīng)理應(yīng)在《員工外出工作反饋表》上予以記錄并及時(shí)妥善處理。員工因自身服務(wù)問題導(dǎo)致客戶投訴或經(jīng)理未及時(shí)妥善處理客戶投訴，均作為工作考核的不良記錄。

　　5.4.員工外出工作期間不得發(fā)生溜班或早退，但如因工作時(shí)間較長或工作強(qiáng)度過大可以在工作途中適當(dāng)休息15分鐘左右。

　　5.5.員工外出工作時(shí)應(yīng)保持手機(jī)的.暢通，有公司未接聽電話應(yīng)及時(shí)回?fù)堋Ｖ型拘枰淖兓蛟黾庸ぷ鲀?nèi)容時(shí)，應(yīng)電話報(bào)告經(jīng)理并征得同意后方可改變工作行程。

　　6.員工外出工作的返回和反饋。

　　6.1.員工外出工作按計(jì)劃完成后，應(yīng)及時(shí)返回公司，不得繞道、逗留或直接回家。特殊工作情況下，員工預(yù)計(jì)下班時(shí)間15分鐘后才能返回公司的，可以直接回家，但應(yīng)提前半小時(shí)電話報(bào)告經(jīng)理并征得同意后方可執(zhí)行。經(jīng)理應(yīng)在《員工外出工作登記表》上注明情況并報(bào)告行政部。員工于次日上班第一時(shí)間按下一條規(guī)定辦理外出工作返回手續(xù)，到行政部補(bǔ)辦考勤手續(xù)。

　　6.2.員工返回公司后應(yīng)及時(shí)填寫《員工外出工作反饋表》，提交或歸檔業(yè)務(wù)相關(guān)資料。同時(shí)綜合員應(yīng)在《員工外出工作登記表》上準(zhǔn)確記錄其返回時(shí)間。

　　6.3.員工應(yīng)對外出工作的內(nèi)容作詳細(xì)記錄，包括時(shí)間、地點(diǎn)、對象、工作的具體事項(xiàng)、基本工作過程、主要工作內(nèi)容、工作結(jié)果、疑難問題及本人意見。

　　6.4.部門經(jīng)理應(yīng)及時(shí)對《員工外出工作反饋表》進(jìn)行審核，對有關(guān)問題提出管理意見。

　　6.5.發(fā)生相應(yīng)業(yè)務(wù)時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)將《員工外出工作反饋表》收歸檔案。

　　7.考核和處罰。

　　7.1.員工外出工作的過程和內(nèi)容及其相關(guān)記錄將作為公司考核員工工作態(tài)度、方法、能力、成績的重要依據(jù)。

　　7.2.員工因自身責(zé)任發(fā)生本辦法第5.1.條情況造成公司或客戶經(jīng)濟(jì)損失，該員工應(yīng)承擔(dān)30%至70%的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

　　7.3.員工違反本辦法其它規(guī)定，第一次，由部門經(jīng)理或上級管理者給予口頭警告;第二次，部門給予通報(bào)批評并加處罰款30元;第三次，公司給予通報(bào)批評并加處罰款60元;第四次，公司給予嚴(yán)重警告并加處罰款100元;第五次，公司予以辭退并加處罰款300元。

　　7.4.員工在外出工作中違反規(guī)定發(fā)生溜班或早退行為的，按公司相關(guān)規(guī)定予以處罰。

　　7.5.部門經(jīng)理對員工外出工作有明顯管理不當(dāng)行為的，第一次，由上級管理者給予口頭警告;第二次，給予通報(bào)批評并加處罰款30元;第三次，給予嚴(yán)重警告并加處80元罰款;第四次，予以降職或調(diào)職并加處罰款200元。

　　8.本辦法自20xx年11月日起實(shí)行。