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辦公室部門的年終總結(jié)
篇一：辦公室部門的年終總結(jié)
20xx年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的密切協(xié)作與大力支持下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，緊緊圍繞我司20xx年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等職能，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為生產(chǎn)和生活后勤提供了保障。現(xiàn)將一年來工作簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
一、工作情況：
�。ㄒ唬┥詈笄诜⻊�(wù)工作。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)職工食堂管理服務(wù)工作。
加大對(duì)食堂的監(jiān)督管理力度，在保證飯菜的標(biāo)準(zhǔn)上，盡量控制采購(gòu)成本，如到呼市采購(gòu)豬肉，每斤可節(jié)省成本3元，及時(shí)公布采購(gòu)價(jià)格，做好過磅，接受職工監(jiān)督，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，力求滿足廣大職工要求，達(dá)到熱情文明衛(wèi)生的總體水平。由于今年物價(jià)上漲，導(dǎo)致食堂經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)了一些問題，食堂生活進(jìn)行了改善，在物價(jià)高漲的情況，盡可能控制成本的前提下，變更花樣，豐富飲食，在保證本礦職工正常就餐的同時(shí)，承擔(dān)了接待任務(wù)，節(jié)約了招待費(fèi)用，新添置火鍋?zhàn)�、切肉機(jī)等設(shè)備，提高公司接待能力，提高了礦井形象。
2、浴室、水電、采暖和綠化、美化、亮化工作。
對(duì)生活區(qū)水、電、下水道等各方面做到及時(shí)修繕。在職工浴池服務(wù)方面，對(duì)硬件設(shè)施管理及時(shí)監(jiān)督檢查修繕。對(duì)化糞池、路面積雪等進(jìn)行清理。在綠化、美化、亮化方面，在礦內(nèi)種植花草、綠化礦部，修種草坪、栽花草樹木、美化辦公環(huán)境，并采收花種為明年做準(zhǔn)備。對(duì)公司夜間照明工程及時(shí)維護(hù)，做到節(jié)電與亮化統(tǒng)一。
3、進(jìn)一步作好環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
對(duì)環(huán)境衛(wèi)生做好宣導(dǎo)，盡可能樹立職工講衛(wèi)生、講清潔、提高文明素質(zhì)、創(chuàng)建文明礦井的良好意識(shí)。對(duì)扔煙頭垃圾等不良習(xí)慣隨時(shí)提醒，做好招待所、專家宿舍、辦公室衛(wèi)生工作。創(chuàng)造良好干凈舒適的辦公生活條件。
�。ǘ┥a(chǎn)后勤服務(wù)工作。
根據(jù)季節(jié)變化，合理采購(gòu)—10、—20、—35柴油，滿足勾機(jī)、車輛、鏟車的生產(chǎn)需要。緊密配合生產(chǎn)部門，安排車輛按時(shí)采購(gòu)到位。計(jì)劃性采購(gòu)與階段性采購(gòu)結(jié)合20xx年，車輛出外勤 公里，油耗升，采購(gòu)車輛公里，保證了采購(gòu)不誤生產(chǎn)。
�。ㄈ┪幕顒�(dòng)建設(shè)工作。
公司網(wǎng)站內(nèi)容上傳，一定程度上豐滿了網(wǎng)站，制作了新版的網(wǎng)站。舉辦了三八婦女節(jié)聯(lián)歡會(huì)活動(dòng)、安全生產(chǎn)月知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)；現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
�。ㄋ模﹥�(nèi)頁(yè)檔案管理工作。
努力作好公文處理工作，充分發(fā)揮公文的作用，是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé)，也是提高全礦井工作績(jī)效和管理水平的一條重要途徑。
20xx年，辦公室頒布文件25份，工作簡(jiǎn)報(bào)10期，會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要35份。制訂車輛使用制度、考勤等制度3份。制作選廠維修手冊(cè)、量化考評(píng)手冊(cè)。設(shè)立專門檔案室，對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行歸檔。做好各類文檔撰寫、打印、復(fù)印等工作。在日常文件處理過程中，公文印制過程中嚴(yán)格遵循有關(guān)格式規(guī)范，要素齊全，編號(hào)連續(xù)。接到上級(jí)文件，收文后根據(jù)文件內(nèi)容，轉(zhuǎn)主管領(lǐng)導(dǎo)閱后，轉(zhuǎn)交承辦部門閱辦，全年收處文件 份，全部得到及時(shí)正規(guī)的處理落實(shí)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行檔案工作法規(guī)制度。
嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度，做好借出登記，跟蹤要回等工作。
2、認(rèn)真細(xì)致做好各類檔案整理歸檔工作。
�。�1）文書檔案管理方面：
今年以來收集、整理、歸檔了文書檔案1200多件，獎(jiǎng)牌15張，光盤25張。編制文書檔案目錄與有關(guān)記錄14多本。查閱文書檔案、工具書1100多次。
�。�2）技術(shù)檔案方面：
今年以來收集、整理、歸檔了技術(shù)檔案420套，工具書2400冊(cè)，各類技術(shù)雜志1000多份，參加礦供應(yīng)部組織的設(shè)備到貨驗(yàn)收30多次，對(duì)回風(fēng)立井改擴(kuò)建項(xiàng)目竣工進(jìn)行了詳細(xì)資料驗(yàn)收。
�。�3）電子檔案方面：
礦內(nèi)20xx年以后所產(chǎn)生的文件已全部刻入光盤。設(shè)備隨機(jī)資料的光盤全部按電子檔案類目錄編排后歸擋。全礦所有歸檔文件材料目錄已全部進(jìn)入電子版。
2、更新設(shè)施，做好檔案資源的保管與保護(hù)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，設(shè)立專門檔案室，添置了密集架2張，對(duì)檔案進(jìn)行了重新排列，卷內(nèi)目錄和檔案盒標(biāo)簽式樣進(jìn)行了統(tǒng)一，設(shè)立電子檢索，使我礦檔案工作更加規(guī)范、集約。
�。ㄎ澹┤粘＿\(yùn)營(yíng)管理工作：
對(duì)配備的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)做好定期檢修和維護(hù)保養(yǎng)，堅(jiān)決執(zhí)行好休假制度執(zhí)行、考勤統(tǒng)計(jì)；會(huì)議工作做到會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)后服務(wù)、會(huì)后紀(jì)錄跟蹤。醫(yī)務(wù)室藥品控制在一定范圍，為員工提供便利。對(duì)公章做好使用登記。
�。﹨f(xié)助選廠等部門做衛(wèi)生等相關(guān)工作。
二、工作中存在的不足。
（一）對(duì)企業(yè)文化建設(shè)沒有深入開展，為礦山營(yíng)造氛圍不夠。
�。ǘ┥钊胍痪�的時(shí)間偏少。
�。ㄈ┩饴�(lián)工作參與比較少。
�。ㄋ模┸囕v使用沒有得到有效控制。
辦公室運(yùn)營(yíng)的整體行政框架設(shè)立不夠。團(tuán)隊(duì)凝聚力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、幾點(diǎn)工作體會(huì)。
一是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)急事件過程中，既要勤請(qǐng)示、多匯報(bào)，又要有開闊的視野和創(chuàng)新的精神，努力培養(yǎng)自己獨(dú)立高效穩(wěn)妥處理問題的`能力；
二是從事文字整理工作，必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，只有在深入調(diào)研，掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，才能做到行文簡(jiǎn)潔、言之有物、信息準(zhǔn)確、依據(jù)可靠。
三是任何工作都離不開同事間相互支持幫助，所取得的一些工作是興達(dá)整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。
四是要以更加敬業(yè)的精神、更加執(zhí)著的態(tài)度對(duì)待手頭上每一項(xiàng)工作。 五是需要進(jìn)一步規(guī)范工作流程，做到有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施需要執(zhí)行的項(xiàng)目，做到質(zhì)量與效益、成本都在可控范圍。
六是要多角度看待問題，與人相處能站在對(duì)方的立場(chǎng)思考，才能把握對(duì)方心理，有效化解矛盾，推進(jìn)工作順利執(zhí)行。
四、下一步工作構(gòu)想。
20xx年，在20xx年的基礎(chǔ)上，多深入生產(chǎn)一線；加強(qiáng)與各部門聯(lián)系；加強(qiáng)文化宣傳，用好現(xiàn)在宣傳平臺(tái)，努力營(yíng)造良好的礦山工作氛圍。
五、對(duì)公司工作建議。
設(shè)立更為完善的制度，制定嚴(yán)明的標(biāo)準(zhǔn)，使公司行事有跡可循，樹立管理層走程序的
以上是我的年終總結(jié)，請(qǐng)予批評(píng)指正。謝謝大家！
篇二：辦公室部門的年終總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，回顧這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成自已的本職工作。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時(shí)，我在工作中時(shí)刻發(fā)現(xiàn)自已的不足，不斷改善，以求完美�，F(xiàn)將本部門本年度各項(xiàng)成績(jī)公布如下：
1、品質(zhì)合格率總平均為xx%。
2、“6S”評(píng)比總平均分?jǐn)?shù)為xx%。
3、生產(chǎn)效率總平均達(dá)成率為xx%。
4、人員成本控制率為xx%。
雖然20xx年取得了各種項(xiàng)目的好成績(jī)，生產(chǎn)過程中一切也很順利的完成任務(wù)，沒有給公司帶來任何損失，但仍然存在一些問題和不足，需要加強(qiáng)改善。
1、成本控制不到位。
對(duì)此，我計(jì)劃在明年的工作中加強(qiáng)管理及控制，生產(chǎn)成本方面，提高組長(zhǎng)及員工思想素質(zhì)，并要求她們要考慮到整體利益，其次就要硬性規(guī)定處理現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間，以保證工作的正常進(jìn)行，提高產(chǎn)量，同時(shí)我部門在今后的.工作中要進(jìn)一步建立完善的管理制度，可以通過考核進(jìn)行。
2、專業(yè)技術(shù)欠缺。
如果員工的技術(shù)水平得到提高，那么本部門的產(chǎn)量一定會(huì)提高，生產(chǎn)的產(chǎn)品的成本一定會(huì)下降。對(duì)此，首先，我們每天召開早上產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)，及時(shí)做出改善方案，把自己在以前生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和總結(jié)的方法都說出來，大家共同吸取，不斷的提升。其次。加強(qiáng)新員工的崗前培訓(xùn)，及品質(zhì)嚴(yán)格要求，不定期進(jìn)行檢查監(jiān)督，讓新員工在最短的時(shí)間內(nèi)掌握專業(yè)技術(shù)，懂得品質(zhì)要求。
3、現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃不到位。
沒有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定量管理，只是臨時(shí)決定一些物品的擺放，不能做到人走場(chǎng)地清，亂放的現(xiàn)象仍然存在，這一點(diǎn)我已規(guī)范物品擺放位置，以便在今后的工作中能夠按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放。
4、個(gè)人存在問題。
由于工作的繁雜，每天的工作中都是隨意的進(jìn)行安排。對(duì)此，我計(jì)劃每天下班后，檢查當(dāng)天的任務(wù)是否按計(jì)劃完成，并做好明天的生產(chǎn)計(jì)劃，將新的工作責(zé)任落實(shí)到人，同時(shí)及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，以便調(diào)整工作計(jì)劃。
另外，做好節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本，并將各組消耗每月進(jìn)行對(duì)比，作為年終考核依據(jù)。確保產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)質(zhì)量管理，進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝，認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，合理安排、均衡生產(chǎn)、根據(jù)生產(chǎn)要求，合理下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，降低生產(chǎn)成本。積極做好現(xiàn)場(chǎng)管理，責(zé)任到人，加強(qiáng)產(chǎn)品的防護(hù)措施，將所有的產(chǎn)品全部蓋好，做到防雨防塵，加強(qiáng)“6S”管理，將“6S”管理制度化，規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)化。
綜上所述，在新的一年里，我們?cè)谧龊酶黜?xiàng)工作同時(shí)，積極配合公司搞好各項(xiàng)活動(dòng)，全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，注意與領(lǐng)導(dǎo)，同事間的交流，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊(duì)伍。
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