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信息科年終工作總結(jié)(通用12篇)
時間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無聲息的走了,回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,不能光會埋頭苦干哦,寫一份年終總結(jié),為來年工作做準備吧!但是拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,下面是小編幫大家整理的信息科年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
信息科年終工作總結(jié) 1
在院領(lǐng)導的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務(wù)。
1.與?埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。
從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。
與?乒餐卦L老患者,增進了醫(yī)患之間的聯(lián)系,展示了醫(yī)院的以患為友的形象,讓更多的人認識并進一步了解了醫(yī)院。
在20xx春節(jié)前夕,醫(yī)院更是回訪了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。
所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,并且與縣電視臺合作播出。
2.在院長領(lǐng)導下,負責全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計室、病案室的管理。
做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。
嚴格執(zhí)行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應。
一絲不茍的完成復印病歷工作,并嚴格紀律,病例一次復印,不得重復使用。
3.及時、準確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。
細化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。
4.做好接聽咨詢電話工作。
信息科保證24小時有人值班,接聽患者來電。
并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機上。
對于患者一些涉及臨床的具體問題,及時轉(zhuǎn)接專科,讓主任能與患者及時溝通,解決問題。
5.做好醫(yī)學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作,主動為醫(yī)療、教學、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。
6.醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導的支持下,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開通官方空間,提升了醫(yī)院整體形象。
醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的平衡,并策劃各種活動,促進醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7.醫(yī)院信息科合理安排工作,加班加點配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。
盡可能的`降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
并克服了設(shè)備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。
信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9.成功組織醫(yī)院各種活動,如5月份組織的旅游,元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會。
醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導的支持和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情。
10.按時完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。
新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
信息科年終工作總結(jié) 2
一、做好聯(lián)絡(luò)員,上傳下達通暢
綜合科是一個溝通和聯(lián)絡(luò)的部門,20xx年全辦工作人員團結(jié)一致,共同做好了協(xié)調(diào)工作。一是做好單位與省、市主管部門XX縣直機關(guān)的聯(lián)絡(luò)工作,二是抓好了單位內(nèi)部各科室間的協(xié)調(diào)工作,及時做好了縱向和橫向的溝通協(xié)調(diào),為領(lǐng)導分憂,為科室服務(wù),充分發(fā)揮了綜合科在全辦工作中的橋梁和樞紐作用。
二、做好服務(wù)員,日常工作有序
1、抓好制度建設(shè)。根據(jù)辦領(lǐng)導的明確要求,綜合各科室的具體情況,綜合科對現(xiàn)行的制度及規(guī)定進行了完善和修訂,印制了單位制度和工作計劃冊。今年10月,著手制定了《重要事項主任辦公會議決制度》,先后下發(fā)了三份會議紀要,充分發(fā)揮了制度管人、管事的作用。
2、規(guī)范辦文辦會。今年以來,綜合科堅持了公文閱辦單制度和會簽制度,所有經(jīng)辦的公文均做好了登記、送閱、簽批、存檔的工作,綜合科根據(jù)領(lǐng)導的批示及時做好了提醒和督辦的工作,有效地提高了工作效率。同時,綜合科負責做好了縣內(nèi)各項檢查、調(diào)研等會議及單位內(nèi)部會議的后勤服務(wù)工作。
3、抓好黨建工作。自20xx年4月成立單位黨支部以來,綜合科承擔了黨建的日常工作,除認真按照上級要求,做好了支部黨員信息維護、黨費收繳、黨員發(fā)展等日常工作外,還認真做好了黨務(wù)公開、創(chuàng)先爭優(yōu)等重點工作,我單位黨支部在全縣基層黨組織分級定等中被評為“好”。
4、做好政工人事。綜合科的`陳柏安同志擔任了單位的政工人事干部,他在承擔了比較繁重的日常工作的情況下依然盡職盡責地做好了政工人事工作,為單位的6位政府合同制工作人員辦理了聘用手續(xù),并認真按照要求做好了單位職工增補津補貼、填報人力資源報表、編制工作年審等工作。
5、做好財務(wù)工作。本著遵紀守法、細致負責的原則,綜合科做好了單位的財務(wù)工作,通過嚴肅財經(jīng)紀律、完善財務(wù)制度,規(guī)范了票據(jù)管理、采購程序、報賬程序等,做到了賬目明晰,程序規(guī)范,手續(xù)完備。今年8月份縣審計局對我辦的財經(jīng)票據(jù)進行了全面審核,給予了較高評價。
6、做好檔案整理。今年是單位首次進行檔案整理及送檢工作,由于是第一次接觸檔案工作,不熟悉情況,所以在領(lǐng)導的批準下我們外聘了一名檔案局的退休職工來指導工作。在各科室的積極配合下,單位20xx年的所有檔案在三天內(nèi)裝訂成冊,并順利通過縣檔案局的檢查。
7、做好聯(lián)點工作。20xx年以來我辦在果園鎮(zhèn)新明村建立了群眾工作站點,由綜合科的兩名工作人員擔任群工隊員,通過捐贈慰問金、幫扶特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展等方式,協(xié)助新明村探索符合自身條件的發(fā)展之路。
三、做好信息員,公文質(zhì)量提高
1、完成信息報送任務(wù)。今年以來,綜合科向縣委辦綜信室、縣政府辦政研室、《星沙時報》、《星沙論壇》、《接待工作》等報送各類信息、文字材料20余次,采用刊登的信息和調(diào)研文字8篇。
2、公文質(zhì)量有所提高。一份文件和材料的形成,是文稿起草人員的辛勤勞動取得的成果,是汗水和心血的結(jié)晶,今年綜合科共起草和審核各種文件材料、領(lǐng)導講話、公函等100多份,文字質(zhì)量基本得到了領(lǐng)導的認可和肯定。
一年以來,綜合科全體成員愛崗敬業(yè),精誠團結(jié),勤勤懇懇,任勞任怨,綜合科的工作總體上運轉(zhuǎn)高效,服務(wù)到位,保障有力。但仍存在不足,主要表現(xiàn)在:一是超前謀劃和周密思考問題的能力不足,為領(lǐng)導排憂解難方面做得不夠;二是工作中總是忙于應對日常事務(wù),統(tǒng)籌管理的能力不強,工作思路和工作方法有待進一步創(chuàng)新;三是在對各科室的協(xié)調(diào)上換位思考不夠,綜合協(xié)調(diào)能力有待加強。
20xx年綜合科將帶頭全面貫徹落實辦領(lǐng)導班子的工作部署和決定,進一步推進各項工作全面開展,爭取再上新臺階。
信息科年終工作總結(jié) 3
隨著時代的發(fā)展不斷進步,信息化建設(shè)已成為各行各業(yè)必不可少的一個環(huán)節(jié),其中醫(yī)院信息化建設(shè)更是一個非常重要的項目。2020年已經(jīng)過去,各大醫(yī)院信息化建設(shè)也已經(jīng)進入年度總結(jié)的環(huán)節(jié)。下面將從醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀、問題以及未來的發(fā)展趨勢等方面進行詳細的闡述。
一、醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
隨著醫(yī)學體系的不斷完善,醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)成為醫(yī)院管理中不可或缺的一部分。目前,國內(nèi)各大醫(yī)院都已經(jīng)開展了信息化建設(shè)的相關(guān)工作,完善了醫(yī)院的信息技術(shù)系統(tǒng)。其中,電子病歷是醫(yī)院信息化建設(shè)的一個重要組成部分。通過電子病歷,醫(yī)院可以實現(xiàn)對病人病歷信息的快速錄入、存儲和檢索,同時可以提高醫(yī)生工作效率和準確程度,在醫(yī)療過程中有著不可替代的作用。
二、醫(yī)院信息化建設(shè)存在的問題
雖然醫(yī)院信息化建設(shè)取得了顯著成就,但在實施過程中也存在一些問題。一方面,醫(yī)院信息化建設(shè)需要消耗大量的人力、物力和財力資源, 不少醫(yī)院面臨著信息化建設(shè)資金不足、人力資源短缺等問題,導致醫(yī)院信息化建設(shè)的.步伐緩慢。另一方面,目前醫(yī)療行業(yè)的信息化水平還存在較大的差距,各項信息管理系統(tǒng)之間互不兼容,出現(xiàn)信息孤島等問題,大大降低了醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的工作效率和醫(yī)療質(zhì)量。
三、醫(yī)院信息化建設(shè)的未來發(fā)展趨勢
隨著科技的發(fā)展和信息化建設(shè)的深入推進,醫(yī)院信息化建設(shè)在未來將會取得更多的成就。首先,以人為本、以患者為中心將成為醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的趨勢,實現(xiàn)全程電子化管理,打破信息孤島。其次,利用人工智能技術(shù),實現(xiàn)醫(yī)學診斷、藥物研發(fā)等多方面的智能化,智能化的醫(yī)療將成為未來醫(yī)療行業(yè)的重要方向。最后,利用大數(shù)據(jù)技術(shù),醫(yī)院可以將大數(shù)據(jù)挖掘應用于臨床研究、健康管理等方面,提高健康管理服務(wù)質(zhì)量和效率。
綜上所述,醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)成為醫(yī)療行業(yè)必不可少的一部分,雖然在實施過程中也存在一些問題,但未來醫(yī)院信息化建設(shè)將會取得更加明顯的發(fā)展。醫(yī)療行業(yè)也需要借助信息化建設(shè)的力量,提升整體醫(yī)療水平,更好地為人民群眾的身體健康保駕護航。
信息科年終工作總結(jié) 4
20xx年,我部門的情報信息分析工作取得了顯著的成果。我們在對國內(nèi)外情報信息的搜集、整理、分析和報告上進行了全面的改進和創(chuàng)新,提高了工作效率和分析質(zhì)量。以下是我們對這一年度工作的總結(jié)和回顧及其對未來工作的啟示。
一、情報信息搜集
情報信息的搜集是分析工作的基礎(chǔ),我們通過建立多個信息采集渠道,引入技術(shù)手段和機器學習等人工智能技術(shù),加快信息搜集速度和準確性。同時,我們根據(jù)工作備忘錄和操作手冊規(guī)范工作流程,確保搜集流程科學合理,信息分類清晰明確。
二、情報信息整理
對搜集到的情報信息進行整理是分析的必須過程,我們通過建立數(shù)據(jù)庫和知識圖譜等信息管理系統(tǒng),將零散的信息內(nèi)容分類整理,構(gòu)建更加系統(tǒng)化的信息資源庫,方便管理和使用。對于影響重大的情報事件,我們還建立了事件檔案,詳細記錄和分析每一個事件的資料,為未來的情報分析工作提供參考。
三、情報信息分析
情報信息分析是整個工作的核心,我們不僅要對情報信息進行表面分析,還必須深入挖掘其中潛在的'價值和意義。在這一方面,我們主要是對政治、軍事、經(jīng)濟、社會、科技五個領(lǐng)域進行了深入的研究和分析,準確把握其中的動態(tài)和趨勢,對各類情報事件進行全面的評估和預測。
四、情報信息報告
情報信息報告是向上級領(lǐng)導和各有關(guān)部門傳達情報信息的重要途徑,我們細化了報告的形式和內(nèi)容,以提高報告的科學性和實用性。我們還建立了抽象匯報和圖表呈現(xiàn)等多樣化報告形式,使報告更加生動形象、深入淺出,易于受眾理解和接受。同時,我們也建立了報告反饋機制,及時收集意見和建議,以便對下一次報告的準備做好指導。
五、總結(jié)與啟示
對于情報信息分析工作而言,一年的時間雖然短暫,但已經(jīng)足夠讓我們深入洞察各類情報事件。我們通過不斷學習和創(chuàng)新,提高了工作效率和質(zhì)量,同時也發(fā)現(xiàn)了不足和改進的方向?偨Y(jié)下來,我們有以下幾個啟示:
1. 要始終保持信息搜集和整理的規(guī)范性,確保數(shù)據(jù)的可靠性和科學性。
2. 情報分析應該注重全局觀和長期性的分析,準確把握趨勢和動態(tài)發(fā)展,以提高信息的實用性和應用性。
3. 情報分析工作要從客觀性出發(fā),考慮多方面的因素影響,進行合理的判斷和評估。
4. 情報報告應該根據(jù)不同層次的受眾需求進行針對性的調(diào)整,力求讓信息更加易于接受和實際運用,同時也要重視反饋機制,不斷優(yōu)化報告質(zhì)量。
在未來的工作中,我們將充分發(fā)揮優(yōu)勢,持續(xù)加強技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng),探索更加科學和高效的情報信息分析方法和手段,以更好地服務(wù)于國家的發(fā)展和安全。
信息科年終工作總結(jié) 5
我是本公司信息宣傳主任,今天非常榮幸能夠在這里向大家報告我的工作情況。回顧過去一年,我認為我們所做的宣傳工作主要集中在以下幾個方面:
一、活動策劃組織
我們的公司有很多重要的活動,如年會、重要會議和慶典、員工文藝晚會等。我的團隊和我都參與了計劃和組織這些活動的工作。在這些方面,我們重點工作是制定活動的宣傳方案和參與組織活動現(xiàn)場的相關(guān)工作。在制定宣傳方案時,我們會充分考慮媒體平臺和目標受眾的特點,以確保活動的'效果和影響力都最大化。
在組織活動現(xiàn)場時,我們會使用不同的工具和渠道,例如播放音樂和視頻、舉辦有獎問答,以及與觀眾互動,以拉近人與人之間的距離,獲得觀眾的積極參與和反饋。通過策劃和組織這些活動,我們的公司職工之間的聯(lián)系更加緊密,公司的形象也得到了進一步提升。
二、媒體宣傳
在全面加強媒體宣傳工作中,我們制定了一份媒體傳播計劃,這些計劃涉及的內(nèi)容主要包括公司新聞、產(chǎn)品展示、公司文化和品牌理念等。多次成功地協(xié)同各類媒體組織舉辦推廣活動。同時,我們也不斷創(chuàng)新新的宣傳形式和手段,如在網(wǎng)站上發(fā)布最新的新聞、引進了微信公眾號和微博等新媒體,增強公司在網(wǎng)絡(luò)社會上的知名度和影響力。
三、寫作出版
我個人對寫作十分熱愛,一直嘗試著將自己所學和工作經(jīng)驗結(jié)合起來,以期產(chǎn)出更為有價值的報告和宣傳資料。我曾寫了一篇關(guān)于本公司產(chǎn)品的白皮書,并且在多個電商媒體平臺上刊登了公司的報道和產(chǎn)品介紹,讓市場、潛在投資者以及合作伙伴等有更全面和深入的了解。同時,我也致力于增強公司文化的傳播,為公司的更好地發(fā)展不斷提供良好的推廣材料。
四、職業(yè)培訓
專業(yè)技能的不斷提高是我們宣傳工作者的必修課。除了平常的學習和考核之外,我們還安排了公司內(nèi)部培訓以及各類市場推廣和營銷技能的課程。這些課程涉及了從市場推廣策略和口才表達能力的提升、到團隊管理和危機處理等各方面。這些知識的積累和創(chuàng)新對于我們的團隊普及更大的視野和提升職業(yè)素質(zhì)帶來了很好的建設(shè)。
總的來說,作為信息宣傳主任,我們的主要職責在于宣傳公司信息并傳遞公司文化。過去一年,我們注重合理規(guī)劃和安排宣傳工作的時間和地點,清晰而明確地向公司職工傳達信息,在市場中樹立了更為較高的品牌美譽度。在未來的日子里,我們將會繼續(xù)盡力發(fā)掘公司內(nèi)部的資源,同外部的媒體和公眾密切合作,全面提高公司知名度和曝光率。最后,再次感謝公司領(lǐng)導和同事的支持和信任,我們會繼續(xù)努力不斷前進。
謝謝!
信息科年終工作總結(jié) 6
信息科在院部的正確領(lǐng)導下,除完成本科室管理范圍內(nèi)各項日常工作外,重點放在加快完善醫(yī)院信息化建設(shè),本年度工作重點報告如下:
一、實施醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案管理系統(tǒng),存儲醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)生、護士的檔案(包括個人信息、歷史檔案記錄、個人行為記錄等),大大簡化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作,優(yōu)化了工作流程,使檔案的管理更加人性化。該系統(tǒng)的應用不但提高了醫(yī)院管理部門對醫(yī)護人員技術(shù)檔案管理的質(zhì)量和效率,而且可以為醫(yī)院的績效考核和人力資源評價提供數(shù)據(jù)支持。
二、配置醫(yī)保一卡通系統(tǒng),節(jié)約成本,方便試用,減少因不同卡而配置不同讀卡器的.繁瑣。
三、實施杏林醫(yī)院院感實時監(jiān)控系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)訪問中間技術(shù),采集HIS,LIS,RIS等系統(tǒng)中院感相關(guān)信息,建立動態(tài)的院感信息數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)對病人從入院到出院全過程的在線監(jiān)測。
四、實施體檢系統(tǒng),對醫(yī)院體檢中心進行系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理,大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進一步實施健康管理服務(wù)和體檢中心業(yè)務(wù)及行政管理的優(yōu)化,提供了強有力的信息化支持。
五、上線醫(yī)院商業(yè)智能(BI)系統(tǒng),一款報表決策系統(tǒng),利用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對醫(yī)院數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)地儲存和管理,并通過各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具對醫(yī)院數(shù)據(jù)進行分析,提供各種分析報告。
六、建設(shè)標準化中心機房,隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷發(fā)展及計算機技術(shù)在醫(yī)院中的廣泛應用。醫(yī)院信息系統(tǒng)的常態(tài)運行和醫(yī)療數(shù)據(jù)資源的保存、利用與開發(fā)對醫(yī)院發(fā)展起著非常重要的作用,因此作為信息系統(tǒng)的“神經(jīng)中樞”及數(shù)據(jù)存儲中心的計算機機房標準設(shè)計就顯得尤為重要。應醫(yī)院醫(yī)技樓的建設(shè),我院同時打造新機房,使其具有實用性、經(jīng)濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點,從而建成一個標準化中心機房。
七、實施區(qū)域衛(wèi)生平臺,通過信息化手段,實現(xiàn)健康信息集中的存放和共享,使病人在大醫(yī)院里所做的檢查資料也能讓基層衛(wèi)生院共享,從而提高醫(yī)療服務(wù)效率、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量降低醫(yī)療成本以及降低醫(yī)療風險。
20xx年是信息科工作任務(wù)比較重的一年,信息科充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神,較好的完成了各項工作,但同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現(xiàn)在兩個方面:
1、專業(yè)知識有待進一步提高;
2、新上系統(tǒng)開發(fā)商眾多,不能實現(xiàn)無縫融合。
20xx年信息科今后工作的主要方向是:
第一、實施智能排隊叫號系統(tǒng),解決病人就診時排隊的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題。
第二、準備實施門診電子病歷系統(tǒng),門診電子病歷是醫(yī)生在門診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門診電子病歷是醫(yī)生門診診療工作的客觀記錄, 也是患者或醫(yī)療機構(gòu)某一時間段醫(yī)療情況的定格, 通過這些定格信息的不斷疊加形成醫(yī)療資料。利于患者對自己的病情轉(zhuǎn)歸及診療情況有一個全面了解, 還可為患者就診不同的醫(yī)院提供醫(yī)療信息, 為醫(yī)生制定治療方案提供依據(jù)。
信息科年終工作總結(jié) 7
過去的一年,醫(yī)院信息科在領(lǐng)導的正確指導和全體同事的鼎力支持下,取得了可喜的成績。下面我將從幾個方面進行述職:
一、系統(tǒng)更新與維護:
作為醫(yī)院信息系統(tǒng)的主要執(zhí)行者,我們加大了系統(tǒng)的日常維護和更新力度,并成功實施了一次大規(guī)模的系統(tǒng)升級工作。我們認識到信息化對醫(yī)院管理的重要性,因此我們深入調(diào)研了各家廠商的系統(tǒng),并與廠商密切合作,確保系統(tǒng)在升級過程中不會影響醫(yī)院正常的業(yè)務(wù),以及最大限度地滿足醫(yī)院的需求。目前,系統(tǒng)的運行已經(jīng)更加穩(wěn)定,各功能模塊的使用也得到了醫(yī)務(wù)人員的高度認可。同時,我們團隊加強了對系統(tǒng)的培訓,提高了各科室員工對系統(tǒng)的熟練使用程度,為醫(yī)院整體運行提供了更好的支持。
二、信息安全管理:
在信息系統(tǒng)升級的過程中,我們根據(jù)醫(yī)院的實際需求,采取了一系列的措施保障信息的安全。我們建立了完善的數(shù)據(jù)備份與恢復機制,定期對數(shù)據(jù)庫進行安全檢測和補丁升級,并加強了對系統(tǒng)的訪問權(quán)限管理,確保醫(yī)院的信息得到可靠的保護。與此同時,我們及時發(fā)現(xiàn)并修復了一些潛在的系統(tǒng)漏洞,提高了系統(tǒng)的整體安全性。在我們的共同努力下,醫(yī)院的信息安全狀況得到了有效地提升。
三、信息交流與合作:
為了增強醫(yī)院不同科室之間的溝通和合作,我們引進了一套協(xié)同辦公平臺,方便各科室之間的信息共享與交流。我們通過開展培訓活動,提高了員工對協(xié)同辦公平臺的使用熟練度,促進了科室之間的交流與合作。此外,我們還積極參與醫(yī)院內(nèi)外的信息交流活動,與其他醫(yī)院的信息科部門保持聯(lián)系,分享經(jīng)驗,共同解決問題。這些努力極大地推動了醫(yī)院信息化進程的.發(fā)展,提高了醫(yī)院整體的工作效率。
四、技術(shù)支持與應用:
為了更好地服務(wù)醫(yī)務(wù)工作,我們不斷探索和推廣新的信息技術(shù)應用。我們引進了基于云計算的醫(yī)院管理系統(tǒng),并積極組織培訓活動,幫助醫(yī)務(wù)人員快速上手。此外,我們還積極推動醫(yī)院各科室的數(shù)字化建設(shè),如推廣電子病歷、智能醫(yī)療設(shè)備等,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作效率和病人的就診體驗。同時,我們也充分利用信息化手段,提高了醫(yī)院與患者之間的溝通效率,如開通了網(wǎng)絡(luò)問診服務(wù)等。這些技術(shù)的應用不僅提高了醫(yī)務(wù)工作的效率,也讓患者得到了更加便利和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
五、應急響應與故障處理:
在過去的一年中,我們高度重視應急響應和故障處理工作。我們建立了完善的故障排除和事故報告機制,及時響應并解決系統(tǒng)故障,確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行。我們也建立了專業(yè)的應急隊伍,參與了醫(yī)院的災害演練和緊急情況的處置工作。在這方面,我們獲得了醫(yī)院領(lǐng)導和各科室的高度認可。
總之,在過去一年里,醫(yī)院信息科全體員工以昂揚的斗志和飽滿的熱情工作,取得了豐碩的成果。同時,我們也面臨著信息技術(shù)快速發(fā)展和醫(yī)院運行需求不斷變化的挑戰(zhàn)。在未來,我們將進一步加強對信息系統(tǒng)的維護和更新,提高醫(yī)院信息化水平,為醫(yī)務(wù)工作提供更好的支持和服務(wù)。
最后,衷心感謝領(lǐng)導和全體同事對信息科工作的關(guān)心和支持!我相信,在大家的共同努力下,醫(yī)院信息科將繼續(xù)做出更大的貢獻,為醫(yī)院信息化建設(shè)和醫(yī)務(wù)工作的發(fā)展助力!
信息科年終工作總結(jié) 8
在院領(lǐng)導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,我院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),信息系統(tǒng)功能更加完善,信息科取得了較為滿意的工作成績,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、為完善我院的信息系統(tǒng),完善電子病歷與his的病案首頁接口,并對相關(guān)工作人員進行了操作培訓。
二、按上級部門要求完成調(diào)試及安裝財務(wù)票據(jù)上傳系統(tǒng)。
三、協(xié)助體檢中心完成教師體檢建議書及各單位體檢建議書。
四、我院20xx采購財務(wù)軟件金算盤核算系統(tǒng)由于多年未用,售后工程師離職等一系列問題造成無法正常使用問題,經(jīng)過我科室多方聯(lián)系及維護,現(xiàn)金算盤核算系統(tǒng)已經(jīng)能正常使用。
五、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以系統(tǒng)的安全運作為重點,及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。
六、在相關(guān)醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件公司工程師的幫助和支持下,解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題,包括由于科室職工操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。經(jīng)常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,沒有因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作,現(xiàn)全院信息系統(tǒng)運行平穩(wěn)。
七、增加了新農(nóng)合大病醫(yī)療保險接口,并合理優(yōu)化新農(nóng)合結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整,使患者可以在醫(yī)院前臺結(jié)算時及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔。
八、存在問題
1、信息化建設(shè)還需進一步加大力度。
2、對醫(yī)院網(wǎng)站的功能及內(nèi)容沒有及時更新,有待加強。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)沒有形成科學、準確的統(tǒng)計方法,信息系統(tǒng)報表需要增加。
4、因人員問題,對醫(yī)院現(xiàn)圖書室的建設(shè)及管理問題一直無法跟進及解決。
4、信息科工作人員還需進一步提高工作能力。
九、20xx年工作計劃
1、如何建立一套運用計算機參與的醫(yī)院管理系統(tǒng),使醫(yī)院領(lǐng)導能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的.各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的目標任務(wù),為醫(yī)院領(lǐng)導的決策提供強而有力的幫助,從而提高醫(yī)院的管理水平,增加醫(yī)院效益,進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這已經(jīng)成為信息科未來工作的發(fā)展方向。
2、不斷完善醫(yī)院信息系統(tǒng)功能模塊,更好的為臨床醫(yī)療及醫(yī)院管理服務(wù)。
3、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,制定科學、實用的信息系統(tǒng)統(tǒng)計報表。
4、繼續(xù)建立健全各項信息管理規(guī)章制度。
5、加強醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)。
6、完善圖書室建設(shè)及管理。
7、繼續(xù)加強對我院醫(yī)務(wù)人員進行計算機操作技能培訓。
8、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng),做好設(shè)備的檢修記錄,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開展。
9、加強學習培訓,盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會議。
信息科是醫(yī)院重要的部門之一,對全院信息工作起著重要作用,今后將不斷完善系統(tǒng)管理軟件,保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行,促進醫(yī)院信息化建設(shè)的長足發(fā)展。
信息科年終工作總結(jié) 9
今年信息科在院領(lǐng)導的大力支持下,在信息中心全體工作人員的共同努力下,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院#絡(luò)運行平穩(wěn)。并在各科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
目前我院已基本成型初步的數(shù)字化醫(yī)院。#絡(luò)覆蓋全院的'每個部門,xxx臺計算機同時運行,支持各方面的管理。信息系統(tǒng)共有xx個子系統(tǒng),主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗系統(tǒng)、醫(yī)學影像管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、中西藥庫藥房管理系統(tǒng)、住院門診收費系統(tǒng)等等,其中每個子系統(tǒng)下分有各個模塊共計約xxx個模塊,在用報表約xxx張。支撐著涵蓋病人來院就診、藥品、設(shè)備、物資、衛(wèi)材管理等各個環(huán)節(jié)的管理。外部接口x個,用于與新農(nóng)合、社保、財政、衛(wèi)計委各系統(tǒng)對接。
硬件方面:主機房設(shè)在門診4樓,與門診樓、住院樓各樓層間主干#鋪設(shè)千兆光纖,#絡(luò)點鋪設(shè)百兆超五類#線,個別使用超六類線(如檢驗科、放射科)。舊院通過租用電信光纖專線與主機房連接。我院#絡(luò)構(gòu)架,利用VLAN技術(shù),將由交換機連接成的物理#絡(luò)劃分成多個邏輯子#。提高了#絡(luò)的傳輸效率,也增加了#絡(luò)安全性。
二、工作情況
1、服務(wù)器的穩(wěn)定運行是最基礎(chǔ)的保障,所以信息科始終以服務(wù)器的安全運轉(zhuǎn)為主要工作內(nèi)容。每天根據(jù)科室制定的維護制度對服務(wù)器進行仔細檢查,主要查看文件是否有損壞,CPU和內(nèi)存占用資源情況,客戶端登陸和訪問數(shù)據(jù)庫是否正常等,并做好數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存及備份工作。確保了服務(wù)器安全有效的運轉(zhuǎn)。
2、處理信息系統(tǒng)工作站在各科室使用過程中出現(xiàn)的各種問題,以及完成一些查詢、統(tǒng)計報表的制作。處理日常硬件故障,包括電腦、#絡(luò)設(shè)備、打印設(shè)備、電話設(shè)備等設(shè)備維護、并定期做好巡檢工作,保障醫(yī)院正常業(yè)務(wù)不受影響。加強系統(tǒng)安全和#絡(luò)安全管理等工作。定期巡檢,制定全院內(nèi)#IP分配和管理辦法,嚴格監(jiān)察外部存儲等介質(zhì)使用。及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口各項維護和更新工作,使門患者實時通過HIS系統(tǒng)結(jié)算直報,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。
3、努力做好#絡(luò)直報工作。及時完成上級部門下達的#絡(luò)直報任務(wù),如每個月病案首頁、病人日報、醫(yī)療服務(wù)價格體系監(jiān)測等數(shù)據(jù)上報,并根據(jù)各個科室需求提供系統(tǒng)查詢報表及查詢數(shù)據(jù)。開展信息系統(tǒng)操作培訓工作,成立專門的計算機培訓室,針對每年新晉員工、系統(tǒng)模塊升級等情況組織進行培訓工作。
三、協(xié)助工作
協(xié)助財務(wù)科每季度對藥房進行盤點錄入工作;協(xié)助醫(yī)院宣傳部門對門診大屏幕的維護工作;協(xié)助完成各種活動的攝影、錄像等工作;負責多功能廳各種會議、講座音響和投影的使用;協(xié)助制作醫(yī)院內(nèi)#群眾路線專題#站;協(xié)助各科室數(shù)據(jù)上報軟件的維護及升級;協(xié)助醫(yī)務(wù)科進行遠程會診、遠程講座。
四、存在不足
因科室承擔大量日常維護工作,且部分問題處理難度較大,或需廠家協(xié)助,導致有出現(xiàn)問題處理不及時或處理時間過長等情況存在。協(xié)調(diào)不足,管理不嚴。專業(yè)知識進一步提高。
五、明年工作計劃
進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,進一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐,應該努力完善我院#站功能、豐富#站內(nèi)容,利用各種新興技術(shù)手段提升我院對外宣傳的平臺,提高我院的社會知名度。做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng),做好設(shè)備的檢修記錄,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開展。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,對手術(shù)麻醉臨床信息、醫(yī)務(wù)考試培訓等系統(tǒng)進行上線。加強學習培訓,盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會議,開闊視野、學習技能。
信息科年終工作總結(jié) 10
在院班子領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動為指導。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將我科年工作進行匯報
。ㄒ唬┱J真學習各項規(guī)章制度,確保ct設(shè)備正常使用,確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達標,設(shè)備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫(yī)療危險減少到最小。
。ǘ⿲W規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規(guī)范。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實,一切從患者的`利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到水電醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
。ㄈ┛茖W管理
20xx年上半年,我院總的指導方針是繼續(xù)強化管理,理順關(guān)系,而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責以外,主要是圍繞我院20xx年的工作思路加強制度建設(shè),實現(xiàn)管理規(guī)范化,從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,進一步發(fā)揮好支部和工會作用,群策群力。從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā),推進企業(yè)文化建設(shè)。
信息科年終工作總結(jié) 11
在醫(yī)院領(lǐng)導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),信息系統(tǒng)功能更加完善,信息科取得了較為滿意的工作成績。
一、 工作總結(jié)
1、合理安排工作,對新入職的醫(yī)務(wù)人員、實習生以及住院醫(yī)師進行信息科技培訓和指導,使他們能夠熟練操作各種信息工作站,為醫(yī)院的信息化建設(shè)提供支持。
2、不定期對院信息系統(tǒng)的安全工作進行檢查,加強信息系統(tǒng)安全管理工作,防患于未然,確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級續(xù)費工作,確保內(nèi)網(wǎng)安全,以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級維護工作。
3、認真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行,避免突發(fā)事件造成的不良后果,配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時間,信息中心實行24小時聽班工作制度,這樣信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,做到了能當場解決就當場解決,不能當場解決對的也在最短的時間內(nèi)給予解決。
4、我們對全院的`各個系統(tǒng)工作站進行了完善,得到了各家軟件公司的幫助和支持。我們解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題,包括由于科室醫(yī)生護士操作不熟練而產(chǎn)生的各種錯誤。我們認真鉆研,逐一排查,確保這些系統(tǒng)能夠正常運行,提高醫(yī)療服務(wù)的效率。
5、對醫(yī)院的電腦、打印機設(shè)備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺,打印機、復印機200余臺,我們科不斷學習技術(shù),努力降低設(shè)備的運行成本。
7、我們已經(jīng)完成了全院無線wifi覆蓋的工作,這項工作不僅能夠讓患者和家屬免費享受無限流量的上網(wǎng)服務(wù),而且也能為他們提供更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。我們希望這項便民惠民服務(wù)能夠幫助患者和家屬更好地度過就醫(yī)期間的等待時間,同時也能夠提高我們醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
二、 存在問題
1、我們院在信息化建設(shè)方面還需要加大力度。由于起步較晚,整體水平與實際需求仍有一定差距,無法滿足當前深化醫(yī)改工作的需要。因此,我們需要進一步加強信息化發(fā)展,提高信息化水平,以更好地適應新時代的醫(yī)療需求。
2、信息化隊伍亟待加強,缺乏專業(yè)技術(shù)人員,日常維護工作量大,缺少專業(yè)化技術(shù)培訓。
3、信息化資金比較緊張,根據(jù)國家醫(yī)院建設(shè)功能指引,信息化資金投入不足。
4、隨著信息系統(tǒng)項目的完成,運維和管理也變得更加困難,F(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫備份沒有實時的異地備份機制,這可能會導致數(shù)據(jù)的丟失。另外,在信息安全建設(shè)方面,我們也面臨著重大的壓力和挑戰(zhàn)。
信息科年終工作總結(jié) 12
一年來,在院長的領(lǐng)導和大力支持下,信息科全體工作人員認真履行職責,恪盡職守,扎扎實實地開展各項工作,出色完成領(lǐng)導分配的各項任務(wù),經(jīng)過信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績?偨Y(jié)今年來的工作匯報如下:
一、工作完成情況
(一)醫(yī)院信息化,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
積極學習實踐科學發(fā)展觀,進一步確定了“以病人為中心,全心全意為病人服務(wù)”的思想。
。1)。做好“新農(nóng)合”網(wǎng)絡(luò)各項配套工作,提高實時報銷的工作效率;
(2)為醫(yī)院長遠發(fā)展的`需要,6月份我院信息科與江門市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)系,加快設(shè)立醫(yī)院網(wǎng)站,預計11份正式開通,醫(yī)院網(wǎng)站的建成,不僅提升醫(yī)院競爭力,也為我院對外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺。
(二)、逐步實施信息化管理,提高就醫(yī)環(huán)境。
。1)8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學習,了解該院信息化管理實施情況。聯(lián)系xxx公司舉辦兩期醫(yī)療系統(tǒng)操作培訓班,對我院的醫(yī)生、護士、收費以及有關(guān)人員進行培訓,目前門診收費系統(tǒng)已開展運行近二個月,門診收費運行平穩(wěn),系統(tǒng)平穩(wěn)過渡。
。2)。為了加快與全市信息化接軌,9月份聯(lián)系電信部門進行光纖鋪設(shè);
。3)聯(lián)系有資質(zhì)的電腦公司進行全院線路重新鋪設(shè),7日內(nèi)鋪設(shè)完成,檢測正常后已投入使用。
(三)利用媒體的宣傳,提高醫(yī)院的知名度
1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動;9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:通過門診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問題及努力方向
。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖遥贫壬形赐晟;制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護細則等。
。ǘ┬孪到y(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統(tǒng)順利過渡。
。ㄈ┲行臋C房的改造:聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
。ㄋ模┽t(yī)生工作站尚未開通:公開招標進行電腦設(shè)備購置,硬件配套立即開展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結(jié)互助,確保后方的穩(wěn)定,全心全意服務(wù)第一線,不斷檢查自身存在的不足,認真學習文化知識,不斷提高技術(shù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻。
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