護(hù)理年度工作總結(jié)【精華】
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的護(hù)理年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
護(hù)理年度工作總結(jié)1
一、為了加強(qiáng)護(hù)理人員的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，護(hù)理部根據(jù)年初制定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃，從5月搬遷以來按時(shí)組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)理論知識(shí)及操作培訓(xùn)，并有記錄。
每節(jié)培訓(xùn)完由護(hù)理部統(tǒng)一出題考核一次，并有評分記錄。到現(xiàn)在共組織中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)9節(jié)課，中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論考試4次，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)2次及考試2次，理論與操作全部合格。8月份指派護(hù)士長們外出學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理知識(shí)及操作，待其回來后組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)，由外出人員把學(xué)到的知識(shí)傳授給每一個(gè)護(hù)士，使護(hù)理人員不出門就能學(xué)到先進(jìn)的知識(shí)及新理論、新技術(shù)。
二、各科室開展中醫(yī)護(hù)理情況
1.內(nèi)科開展耳穴埋豆，9月以來操作了99例，中醫(yī)護(hù)理操作偏少，明年加強(qiáng)內(nèi)科開展項(xiàng)目;
2.外科開展耳穴埋豆9月以來操作了101例;艾灸9月以來62例;中藥熏蒸11月以來198例;紅外線12以來21例。各科室基本能運(yùn)用中醫(yī)知識(shí)對病人實(shí)施病情觀察、生活護(hù)理、飲食護(hù)理、情志護(hù)理等相應(yīng)的護(hù)理及提供常規(guī)的健康指導(dǎo)。
三、開展表格式中醫(yī)護(hù)理病歷書寫
9月以來內(nèi)、外兩科各完成了8份辯證施護(hù)病歷�？剖颐吭轮嗅t(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次，護(hù)理部每季度中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次。每科室根據(jù)自己科室特點(diǎn)各制定了2個(gè)病種的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。護(hù)理部每季度組織中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)控一次。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的`需求，人們觀念的改變對護(hù)士的整體素質(zhì)也有了更高的要求，而我院護(hù)理工作也存在諸多不足，如缺乏相應(yīng)的教育與支持、護(hù)理工作負(fù)擔(dān)重等因素導(dǎo)致護(hù)理科研一片空白，中醫(yī)中藥治療率不夠高。在今后的工作中，我們要不斷探索中醫(yī)護(hù)理工作出現(xiàn)的新問題、新情況、新方法，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，提高中醫(yī)護(hù)理工作水平，更好地服務(wù)與人民。
跨越20xx年，即將迎來20xx年，新的一年是美好的,要走好就必須清楚過去的一切是怎樣的,因此盤點(diǎn)收獲，總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)極其重要，其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,為提高護(hù)理工作水平而努力工作。
在20xx年，我科共接診61889人次，入院2605人次，出院2602人次，分娩1096人次，其中順產(chǎn)人次，剖宮產(chǎn)人次，引產(chǎn)人次，開展早接觸早吸吮〉90% 、實(shí)行母嬰同室100%，產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。
一、加強(qiáng)質(zhì)量管理，護(hù)理質(zhì)量
持續(xù)改進(jìn)
1、護(hù)士長從質(zhì)控護(hù)士到持續(xù)教育護(hù)士，幫助護(hù)士，指導(dǎo)護(hù)士。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任組長的質(zhì)控職責(zé)，工作細(xì)化，進(jìn)行分工，明確各自的職責(zé)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，確保質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，提高護(hù)理質(zhì)量。發(fā)揮各職能小組的作用，鼓勵(lì)參與管理，出謀劃策，共同協(xié)作，力求做到更好。
2、每月一次科室護(hù)理例會(huì)，表揚(yáng)護(hù)士好的護(hù)理理念及優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)行全科學(xué)習(xí)應(yīng)用。并將每月檢查的存在的'優(yōu)點(diǎn)與不足進(jìn)行逐一分析討論，制定整改措施，及時(shí)改進(jìn)。
3、培訓(xùn)護(hù)士基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。做好溝通、觀察、治療，為夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改變服務(wù)理念，不單純做好床單元清潔、病人的三短六潔，基礎(chǔ)護(hù)理合格率97.1，重要的是減輕病人的痛苦，從而提高了患者的滿意度。
4、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理急救物品的管理，提高科室的搶救水平�？剖曳e極開展危重病人搶救流程的學(xué)習(xí)，特、一級護(hù)理病人護(hù)理的合格率97.25%。搶救車及搶救器械物品專人管理，每周大查對，護(hù)士長每月按時(shí)檢查，急救物品、藥品、器械完好率達(dá)100%。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)
1、護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士以病人安全為先，護(hù)士實(shí)踐為重。認(rèn)真落實(shí)核心制度,以持續(xù)改進(jìn)為動(dòng)力，對存在的問題進(jìn)行整改。常抽查，常督導(dǎo)。
2、加強(qiáng)對重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理：如夜班、中班、節(jié)假日等，合理搭配不同層級的護(hù)士值班，實(shí)行彈性排班，培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。加強(qiáng)對重點(diǎn)人員的管理：特別對轉(zhuǎn)科護(hù)士、新入科護(hù)士等加強(qiáng)法律及安全意識(shí)教育，提高他們的風(fēng)險(xiǎn)評估意識(shí)及能力。
3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，落實(shí)了“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”。護(hù)士長對終末文書做重點(diǎn)監(jiān)管,護(hù)理文書書寫的合格率為97.5%.
4、護(hù)士長加強(qiáng)護(hù)理安全管理監(jiān)控，護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。科室進(jìn)行討論，制定整改措施，本年度共上報(bào)護(hù)理不良事件5例。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，注重綜合能力的培養(yǎng)
1、組織全科護(hù)士積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座和培訓(xùn)，使其開闊視野、提高知識(shí)水平。
2、加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科室每月業(yè)務(wù)講課及各種專項(xiàng)培訓(xùn)，護(hù)理查房各一次，重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，提高護(hù)士的理論與操作水平。理論考試組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o(hù)士打下基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，鼓勵(lì)護(hù)士參加各種形式的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，在不影響正常工作的前提下，在排班、調(diào)休等方面予以照顧，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
四、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、繼續(xù)深入推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，強(qiáng)調(diào)安全第一、技能過硬，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2、加強(qiáng)護(hù)士健康宣教，開展多樣化健康宣教，通過文字、圖片、視頻等不同形式對患者進(jìn)行健康宣教。豐富護(hù)士的健康宣教方式，提倡反問式宣教、提問式宣教，鼓勵(lì)護(hù)士在宣教時(shí)親自示范演練。
3、本年度召開公休座談會(huì)12次，征求病人意見，對病人提出的問題及時(shí)進(jìn)行整改。
4、每月滿意護(hù)士的評選，通過每月發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)提出改進(jìn)措施，住院病人對護(hù)理服務(wù)滿意度＞96%。
五、院內(nèi)感染方面加強(qiáng)醫(yī)生護(hù)士的手衛(wèi)生依從性的落實(shí)科室重點(diǎn)加強(qiáng)對醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)及手衛(wèi)生依從性的落實(shí)，防止交叉感染。每間病房放置一瓶手消液，方便工作人員接觸病人與病人間做好手消毒。重視一次性物品的清領(lǐng)，使用及管理，消毒滅菌合格率100%。并做好重點(diǎn)區(qū)域的管理：產(chǎn)房、沐嬰室、治療室、人流室及換藥室。注重出院后終末消毒處理，作好記錄。
六、重視實(shí)習(xí)帶教
對新轉(zhuǎn)科的實(shí)習(xí)生堅(jiān)持科內(nèi)崗前培訓(xùn)，在實(shí)習(xí)過程中與其交流、溝通，了解實(shí)習(xí)情況及帶教老師情況，注重實(shí)習(xí)生意見，提高帶教質(zhì)量，督導(dǎo)帶教老師工作，并安排科內(nèi)小講課，鼓勵(lì)實(shí)習(xí)生多問多學(xué)，使其有所收獲。
存在的問題及努力方向：
一、因年輕護(hù)士較多，業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)需求專科水平有待進(jìn)一步提升，專科知識(shí)的掌握薄弱，培訓(xùn)任務(wù)是重中之重，同時(shí)注重護(hù)士隊(duì)伍穩(wěn)定性的培養(yǎng)和管理。
二、臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)不足，遇到突發(fā)事件不能沉著冷靜的去應(yīng)對。安全防范意識(shí)不強(qiáng)，未正確評估安全風(fēng)險(xiǎn)，溝通不暢。
三、護(hù)理工作只重視疾病護(hù)理，對患者心理、社會(huì)等重視不夠，管理督查不到位。
四、因護(hù)士妊娠，造成科室人力資源相對緊張，科室需合理進(jìn)行排班，保證護(hù)理安全。
五、需增強(qiáng)護(hù)理人員的科研意識(shí)，提高護(hù)理科研能力及論文的數(shù)量。
六、確保護(hù)士崗位分級的順利進(jìn)行。
護(hù)理年度工作總結(jié)2
日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了20xx年，這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作原則，結(jié)合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步健全了科室工作流程，細(xì)化管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，逐步提升護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：
一.加強(qiáng)病區(qū)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，為患者創(chuàng)造不錯(cuò)的就醫(yī)環(huán)境。
今年，我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理，重視晨晚間護(hù)理，使床單平整無皺折，并保證床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度，保證每位患者床單元平整、清潔、舒適；做到“三短”、“六潔”；并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無污染。
二.今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展，結(jié)合我科實(shí)際情況，從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施。
1.轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作，我們要更新觀念，做好服務(wù)工作，在服務(wù)中不但要做到文明用語、還要語言溫暖，表情親切。因此，在實(shí)際工作中，我們不但對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼，對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
2.改變組織結(jié)構(gòu)。今年XX月開始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，將病區(qū)分為A1.A2兩個(gè)責(zé)任區(qū)，分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人的病情觀察，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理，保證責(zé)任護(hù)士管床到位，責(zé)任到人，大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性，盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并參與一些管理工作，提升了自己的綜合素質(zhì)，同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評！
3.改變排班模式，在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多，減輕中午護(hù)理工作壓力，由原來的一名護(hù)士上8AM到4PM的模式，改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8AM到4PM的模式，減少中間交接，既讓護(hù)理人員接受，又保證了護(hù)理安全。
三.加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育，培養(yǎng)�？谱o(hù)理人才。
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式，均已完成培訓(xùn)計(jì)劃。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的加強(qiáng)訓(xùn)練，從而不斷提升科內(nèi)護(hù)士的�？浦R(shí)水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科�？谱o(hù)士一名，已能單獨(dú)上崗。
另外，對新入科護(hù)士有一對一的護(hù)理老師帶教，盡快適應(yīng)本職工作，對工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí)，并讓她們以各種形式自學(xué)，提升學(xué)歷，今年有兩名護(hù)士取得�？茖W(xué)歷，護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱。
四.嚴(yán)格核心制度的落實(shí)，減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
1.嚴(yán)格床頭交接班，堅(jiān)持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況，及時(shí)指出存問題及時(shí)改正，保證患者安全。
2.健全護(hù)理查對制度，針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況，特制定了雙人雙班查對制度，即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后，夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑，避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。
五.創(chuàng)新服務(wù)形式，讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷。
為了加強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，特制定了一些新的服務(wù)措施，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在，如：
1.特向醫(yī)院申請電磁爐一個(gè)，為分娩產(chǎn)婦提供方便。
2.在新生兒的`護(hù)理上，不但嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。
3.加強(qiáng)出院隨訪，及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題，進(jìn)行電話咨詢，對特殊問題，請其及時(shí)來院檢查，今年共電話隨訪221人，受到了患者及家屬的廣泛好評。
六.加強(qiáng)產(chǎn)房的管理，積極控制醫(yī)院感染。
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案，在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的�？朴盟�，落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度，加強(qiáng)各種感染監(jiān)測，健全了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會(huì)議，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認(rèn)真總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提升了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí)，并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。
護(hù)理年度工作總結(jié)3
我及我們病區(qū)的護(hù)士在院長及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人效勞〞的宗旨，較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù)。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)了病房管理
1、根據(jù)醫(yī)院的方案認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年方案、季安排、月方案，并催促護(hù)士實(shí)施，監(jiān)測實(shí)施效果。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。
嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，提高了護(hù)理質(zhì)量，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
堅(jiān)持查對制度：
〔1〕要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次；
〔2〕護(hù)理操作時(shí)要求三查七對。一年來未發(fā)生大的'護(hù)理過失。
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作，考試合格率達(dá)100%。平時(shí)嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
3、加強(qiáng)了質(zhì)量管理
定期檢查根底護(hù)理、護(hù)理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等，不定時(shí)檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理。根底護(hù)理合格率、護(hù)理表格書寫合格率大于95%，急救物品完好率達(dá)100%.
二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)及文明用語，組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)教育。
2、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護(hù)理查房一次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、臨床知識(shí)、疑難病例的護(hù)理。
3、組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí)，參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核，考核合格率達(dá)100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據(jù)護(hù)理部方案安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開工休會(huì)一次，對每位出院病人進(jìn)行一次滿意度調(diào)查，征求病人的意見及建議，并及時(shí)改正。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教學(xué)科研
1、鼓勵(lì)護(hù)士參加夜大、自學(xué)考試。
2、組織護(hù)士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識(shí)。
3、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作，按要求制定帶教方案，帶教老師以身作則，嚴(yán)格管理，保證帶教質(zhì)量，實(shí)習(xí)同學(xué)反應(yīng)較好。
4、全年護(hù)理人員共發(fā)表論文xx篇，省級論文xx篇，市級論文xx篇。
四、積極參與護(hù)理效勞示范病區(qū)的評比，制定一系列效勞標(biāo)準(zhǔn)
1、對護(hù)理人員實(shí)行全員競聘上崗。五、存在的缺乏：
2、護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng)。
3、新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。
4、病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
護(hù)理年度工作總結(jié)4
如下：
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)崗位職責(zé)。認(rèn)真執(zhí)行消毒供應(yīng)室的三個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)**年崗位培訓(xùn)的要求，制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
1、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量，對可重復(fù)使用的器械嚴(yán)格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對個(gè)器械包進(jìn)行包裝核查，部分包內(nèi)放置器械物品的清點(diǎn)，方便雙方核查，減少物品的丟失。對工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
2、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測制度，監(jiān)測清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的追溯過程的記錄，各項(xiàng)監(jiān)測記錄按照要求進(jìn)行保存。
3、嚴(yán)格執(zhí)行滅菌器的操作流程，對滅菌的物品進(jìn)行物理、化學(xué)、生物的監(jiān)測。滅菌合格率100%。
4、規(guī)范了外來器械及植入物品的管理工作，制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫(yī)療安全，保證了病人的安全。
1、對于一些不常用的器械進(jìn)行塑封包裝，延長使用有效期減少臨床工作量，把護(hù)士的時(shí)間還給病人。
2、主動(dòng)打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品，并及時(shí)更換，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。
3、根據(jù)工作需要制定各種棉球包，以滿足臨床需要。
4、對于濕化瓶進(jìn)行了統(tǒng)一供應(yīng)。
1、制定年學(xué)習(xí)計(jì)劃，把消毒供應(yīng)室的三項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分解到每月學(xué)習(xí)內(nèi)容力，對學(xué)習(xí)內(nèi)容不定期提問，對于學(xué)習(xí)的內(nèi)容半年考核一次。
2、上半年進(jìn)行了設(shè)備安全操作和常見故障排除的培訓(xùn)。
3、11月份科內(nèi)2人去鄭州進(jìn)行消毒供應(yīng)崗位培訓(xùn)。
及時(shí)配合醫(yī)院感染科的工作，提高安全和個(gè)人防護(hù)意識(shí)，全年無職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應(yīng)室消毒滅菌引起的醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
有分散管理進(jìn)行了集中管理，對手術(shù)室的低溫等離子滅菌的包裝進(jìn)行定期指導(dǎo)，督促其完善各項(xiàng)登記，對腔鏡室軟鏡的清洗登記進(jìn)行定期指導(dǎo)。
1、手工記錄實(shí)施可追溯要求，清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項(xiàng)，追溯不完善。
2、工作人員�？浦R(shí)掌握不夠及缺少前瞻性的'安全意識(shí)。
3、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理。
1、按照二級綜合醫(yī)院的評審標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)工作。落實(shí)崗位職責(zé)，做到周有檢查，月有匯總，年有質(zhì)量目標(biāo)，工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范要求，對滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，無菌物品的合格率達(dá)到100%。
3、科內(nèi)部分人員的消毒供應(yīng)崗位上崗證到期，計(jì)劃去省內(nèi)進(jìn)行分批進(jìn)行培訓(xùn)。
4、堅(jiān)持下收下送制度，保證臨床科室及手術(shù)物品的無菌的供應(yīng)。重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識(shí)，強(qiáng)化每位工作人員的安全服務(wù)意識(shí)，預(yù)防為主，提升消毒隔離知識(shí)新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)教育，強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)。
5、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項(xiàng)目，主動(dòng)征求臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
6、加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，半年考核一次，參與率100%。對科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)，注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升，加強(qiáng)科內(nèi)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
7、由于工作的特殊性，工作瑣碎，環(huán)境差，易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況，計(jì)劃14年能不定期對科內(nèi)人員的進(jìn)行心理指導(dǎo)。
8、加強(qiáng)設(shè)備安全管理，定期維護(hù)保養(yǎng)。
9、完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程，提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，并對核心制度，應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行組織培訓(xùn)。
護(hù)理年度工作總結(jié)5
都說時(shí)間如流水，在我們醫(yī)院里，我覺得時(shí)間如消毒水，彌漫在我們周圍，又把所有的一切都消一遍毒，讓我們都算是接受了它的洗禮。不開時(shí)間的玩笑了，一年到頭，該寫的年終工作總結(jié)，接受過了它的洗禮，那就得記錄一點(diǎn)我們個(gè)人的成績。
今年是我在醫(yī)院做護(hù)理工作的第二年，有了去年一整年的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)打基礎(chǔ)后，今年我的護(hù)理工作基本上只需要我做到耐心負(fù)責(zé)地對待每一位病人以及每一位病人家屬就可以把基本的護(hù)理工作做好了。我也的.確秉著耐心負(fù)責(zé)的原則把這一年的護(hù)理工作做好了，受到了護(hù)士長表揚(yáng)的同時(shí)，也受到了病人以及家屬的稱贊。在進(jìn)行護(hù)理工作的期間，我還因?yàn)樽o(hù)理慢性病病人而與病人以及家屬結(jié)下了非常深厚的友誼，這是一種耐心負(fù)責(zé)下的真情流露，也是一種可以更好幫助護(hù)理工作展開的情感基礎(chǔ)，讓我在一整年的護(hù)理工作中得到了護(hù)理工作人性化所帶來的好處。
這一年里，除了基本的護(hù)理工作外，我和每一位護(hù)士一樣，都是需要進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的。在這一年的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中，我比過去實(shí)習(xí)的一年還要小心謹(jǐn)慎，在學(xué)習(xí)中抱著更加認(rèn)真的態(tài)度去學(xué)習(xí)，生怕自己再犯在第一年實(shí)習(xí)時(shí)遇到的那些問題。雖然那些問題沒有很大事兒，但畢竟問題就是問題，我如果不能夠及時(shí)解決的話，這些問題何時(shí)從小問題發(fā)展到大問題，這就是一下上升到危及病人生命的大問題了。所幸今年我學(xué)習(xí)的態(tài)度比去年更加小心謹(jǐn)慎，學(xué)到的東西也為自己未來的工作奠定了基礎(chǔ)，相信自己在未來的工作中，一定會(huì)越來越好。
在寫年終工作總結(jié)的時(shí)候，意味著我又得開始以全新的面貌迎接新的一年的到來了。能否在工作中始終以耐心負(fù)責(zé)為原則，始終小心謹(jǐn)慎去學(xué)習(xí)，這是對我新的一年的考驗(yàn)了!抗住了今年對我的考驗(yàn)的我，相信在新的一年里，我也能夠如往常一般的耐心負(fù)責(zé)，更能夠始終保持小心謹(jǐn)慎的姿態(tài)去學(xué)習(xí)醫(yī)院對我們護(hù)理工作的培訓(xùn)。至于明年的護(hù)理工作總結(jié)，那全靠我明年的工作表現(xiàn)了!我會(huì)繼續(xù)保持下去，不讓醫(yī)院對我失望，更不讓病人以及家屬對我失望。
護(hù)理年度工作總結(jié)6
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的'態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
對于病人來說，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助她人盡快成長，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
在過去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯�，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到！
護(hù)理年度工作總結(jié)7
xx年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事!但是相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有好處的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個(gè)分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，但是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著新的工作重點(diǎn)。這未嘗不是件好事阿，也許換一下方法，會(huì)使我們的'科室變得更加有力、更加強(qiáng)大!在組長孫英的帶領(lǐng)下，我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做!但是，自從分了組，大家都樂意去搶著去做，充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性，病人和家屬的反映都十分好，使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應(yīng)增加。于是，我們的努力最后得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐�，我們光榮地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)
最不安的事：“康復(fù)部要搬了，護(hù)士要合并了”。這件事情在很長一段時(shí)間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì)有想法�！拔覀兛茣�(huì)怎樣?我會(huì)不會(huì)被踢出局?”我想這個(gè)事情是多是少都影響著每一個(gè)人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個(gè)好護(hù)士，沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作!
新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺(tái)階，業(yè)務(wù)開拓新局面!
護(hù)理年度工作總結(jié)8
20xx年內(nèi)科二病區(qū)護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全科護(hù)理人員的共同努力，較好地完成了年初制定的護(hù)理工作計(jì)劃，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
放病人問卷調(diào)查表，廣范征求病人的意見和建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
一、加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高社會(huì)效益。護(hù)理人員在工作中始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，做到有病人入院時(shí)護(hù)士熱情接待，把病人送至床邊，并主動(dòng)向病人及家屬介紹病區(qū)環(huán)境、陪護(hù)制度，向病人介紹主管醫(yī)生和護(hù)士，盡量最大限度地滿足病人的要求。在繁忙的護(hù)理工作中，護(hù)理人員利用晨會(huì)交接班、治療及夜班等時(shí)間加強(qiáng)護(hù)患之間的溝通與交流，向病人講解病情的轉(zhuǎn)歸、飲食的注意事項(xiàng)及功能鍛煉等，對病人及家屬提出的疑問給予耐心的解釋，讓病人在住院期間感受親人般的關(guān)懷和家的溫暖。在今年的病人評選的最好醫(yī)生和最好護(hù)士中，我科的醫(yī)生周乃強(qiáng)和護(hù)士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎，兩人被評為我院最好醫(yī)生和最好護(hù)士。
二、加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。根據(jù)護(hù)理部“三基”“三嚴(yán)”的培訓(xùn)計(jì)劃，制定了我科的護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施，尤其加大了對新員工的規(guī)范化培訓(xùn)力度。在今年的全院急救技能競賽中，我科選派的醫(yī)生冉海蓮和護(hù)士陳燕萍榮獲競賽二等獎(jiǎng)。
三、護(hù)理教學(xué)方面，科內(nèi)成立護(hù)理教學(xué)小組，組長由主管護(hù)師擔(dān)任，對每一位新入科的實(shí)習(xí)護(hù)生認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)，尤其是患者身份的識(shí)別法，并認(rèn)真落實(shí)到每一項(xiàng)護(hù)理操作及治療中，同時(shí)加強(qiáng)帶教老師在帶教過程中的監(jiān)督管理，做到放手不放眼。在提高學(xué)習(xí)護(hù)生的動(dòng)手能力的同時(shí)，也促進(jìn)了帶教老師自身業(yè)務(wù)的提高。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，確保護(hù)理安全。病區(qū)內(nèi)每月不定期進(jìn)行護(hù)理安全檢查，對存在的安全隱患及時(shí)提出整改。在護(hù)理人員的管理上，注意老幼搭配，加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程，不斷提高護(hù)理人員的自我保護(hù)意識(shí)。在患者的.管理上，結(jié)合今年的“患者安全目標(biāo)”管理活動(dòng)的要求，認(rèn)真落實(shí)查對制度。加強(qiáng)巡視，對于長時(shí)間臥床的病人協(xié)助其翻身等生活護(hù)理，避免壓瘡的發(fā)生。
五、護(hù)理質(zhì)量方面，科內(nèi)成立一級質(zhì)控小組，成員由科內(nèi)的護(hù)理骨干擔(dān)任，每月進(jìn)行自查自控2次，結(jié)合二級質(zhì)控檢查結(jié)果，將存在問題及時(shí)反饋到個(gè)人，認(rèn)真查找存在問題的原因，并對該原因進(jìn)行認(rèn)真分析，提出行之有效的改進(jìn)措施，督促并限期整改，確保護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
六、本年度的護(hù)理工作量度如下：新入院1180人，出院1189人，靜脈輸液12088人次，靜脈輸血87人次，導(dǎo)尿294人，膀胱沖洗1714人次，口腔護(hù)理519人次，插胃管212人，動(dòng)脈采血97人，靜脈采血1650人次，皮下注射1501人次，送高壓氧503人次，吸氧1620人次，剪指甲235人，外送檢查2976人次，測血糖460人，心電監(jiān)護(hù)540人。
2、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%;。
3、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率100%;。
4、分級護(hù)理合格率達(dá)90%;。
5、護(hù)理文件書寫合格率達(dá)95%;6、急救物品完好率達(dá)100%;。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%;。
8、護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為0;年壓瘡發(fā)生率為0。
七、存在問題：
1、個(gè)別護(hù)理人員的自我保護(hù)意識(shí)淡薄，執(zhí)行治療時(shí)沒有完全做到雙人核對，輸液瓶上執(zhí)行者常有漏簽名現(xiàn)象。
2、護(hù)理文件仍有漏簽名及漏記錄現(xiàn)象。
3、健康宣教不到位，病人不知曉主管醫(yī)生和護(hù)士是誰，也不知道治療用藥情況。
八、整改措施：
1、加強(qiáng)護(hù)理人員對相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理核心制度，加強(qiáng)工作責(zé)任心，提高自我保護(hù)意識(shí)。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員對護(hù)理文件書寫規(guī)范的學(xué)習(xí)，及時(shí)、準(zhǔn)確完成每個(gè)病人、尤其是急危重癥病人的護(hù)理記錄，對死亡病人必須于搶救結(jié)束后及時(shí)記錄。
3、加強(qiáng)與病人的溝通，可以利用床頭交接班時(shí)、進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理操作時(shí)、在巡視病人時(shí)多與病人或家屬溝通，指導(dǎo)病人或家屬肢體功能鍛煉的方法，飲食類型、治療用藥等相關(guān)知識(shí)，以提高病人滿意度。
一年來，護(hù)理工作尚有許多不足之處，護(hù)長的管理水平有待進(jìn)一步提高。在新的確良一年里，將繼續(xù)不斷充實(shí)自己，扎扎實(shí)實(shí)工作，努力把護(hù)理工科工作做得更好。
護(hù)理年度工作總結(jié)9
在一年的工作，可總是愛和奉獻(xiàn)精神，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務(wù)理念，提升自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
一.腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起
科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足，專科知識(shí)欠缺，為提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái)，深入細(xì)致的開展�？平】抵R(shí)教育，和人性化溝通，有效的提升病人滿意度，取得不錯(cuò)效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng)，逐步規(guī)范工作流程。
另外，提升服務(wù)質(zhì)量，從改善工作細(xì)節(jié)入手：
1.改善查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避免查對差錯(cuò)發(fā)生的可能性;
2.改善備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提升工作效率和備皮效果;
3.推廣使用家屬陪護(hù)椅，只象征收取使用費(fèi)，為病人提供較大方便;
4.建立護(hù)士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容，交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長、不能及時(shí)改善的弊端，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改善目的。
5.聯(lián)合都市寶貝照相館，免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照，將新生的'喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的不錯(cuò)效果。
二.抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞
將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé)，開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫，提升書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提升了大家的積極性。
三.嚴(yán)格產(chǎn)房管理，完成布局改造
加強(qiáng)產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，加強(qiáng)操作流程化，落實(shí)腕帶識(shí)別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時(shí)健全疫苗上報(bào)及查對程序，加強(qiáng)疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行產(chǎn)房改善，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四.苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下，我在很多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí)，每個(gè)星期二的上午的會(huì)議上，堅(jiān)持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪，護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn)，由部組織的關(guān)懷堅(jiān)持第二是技術(shù)操作考試，取得了不錯(cuò)的效果。
當(dāng)然，我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如，在學(xué)習(xí)，有時(shí)有浮躁的情緒，感覺太多的東西需要學(xué)習(xí)，心浮氣躁，尤其是在面對挫折，我們不能冷靜處理。在工作中，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，
雖然基本上能履行其職責(zé)和義務(wù)，但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善，這是需要改善和加強(qiáng)我的未來發(fā)生。
在即將過去的一年，眾議院再次感謝護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)，并確定以教育，指導(dǎo)，批評和幫助，感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師�；叵肫饋恚幸恍┻M(jìn)步和提升，同時(shí)，還有一些不足之處，展望未來，應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處，克服其弱點(diǎn)。
護(hù)理年度工作總結(jié)10
首先護(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調(diào)查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護(hù)理服務(wù)的需求信息，找出存在的差距，制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施，并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范。
其次開展服務(wù)理念教育，強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變，即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳；責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí)，送去親人般的安慰。護(hù)士又如腈雨表，晨間問候時(shí)及時(shí)告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié)，護(hù)士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護(hù)士還親手為病人折疊千紙鶴表達(dá)美好的祝愿。兒科護(hù)士在治療之余，還為小患者講故事，輔導(dǎo)作業(yè)等等，家長深受感動(dòng)，內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親情服務(wù)延伸。正是護(hù)士親切、貼心的話語、周到的服務(wù)使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù)，急診科一病人還在護(hù)士節(jié)期間為全科護(hù)士送上一束花表達(dá)他對護(hù)士的敬意。今年收到表揚(yáng)護(hù)士的表揚(yáng)信4封，根據(jù)民意測驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì)，被點(diǎn)名表揚(yáng)的最滿意護(hù)士達(dá)50多人次。經(jīng)統(tǒng)計(jì)病人最滿意的科室前三名是：中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科（并列）。
愛崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事：今年外三科收治了貢江鎮(zhèn)敬老院一位孤寡老人因車禍入院，入院時(shí)滿身污穢，頭發(fā)蓬亂，生活起居無人照顧，外三科護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士們?yōu)椴∪瞬帘M身上的污穢，為病人理發(fā)、剃胡須，從家里拿來衣服為病人換上。
20xx年的到來寓意著20xx年的工作將畫上一個(gè)句號，在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的肯定和幫助。在護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下，根據(jù)日常工作情況，現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié)：
一、基本工作情況
1、協(xié)助護(hù)理部主任完成護(hù)理質(zhì)量管理的資料整理。包括重新修訂、編制護(hù)理工作制度、各級護(hù)理人員崗位說明書、疾病護(hù)理常規(guī)、護(hù)理操作規(guī)程、護(hù)理緊急預(yù)案等；對每月質(zhì)控進(jìn)行匯總、分析并以書面形式做出反饋；及時(shí)對護(hù)理不良事件、患者滿意度調(diào)查進(jìn)行登記，每月匯總并總結(jié)；
2、每月組織各級護(hù)理人員有目標(biāo)、有計(jì)劃、分層次的`進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核；
3、嚴(yán)格管理各類文件、檔案，包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護(hù)理人員各種證件，保證資料、檔案不外流、不外借，確保醫(yī)院利益；
4、團(tuán)結(jié)行政其他科室，需要協(xié)助工作時(shí)，能積極、主動(dòng)配合。
二、工作中存在的不足之處
1、工作不夠細(xì)致，忽視細(xì)節(jié)就容易帶來矛盾、問題；
2、自我業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏創(chuàng)新意識(shí)。雖然以前在病房工作過，一些基礎(chǔ)理論、操作也能掌握，但隨著社會(huì)科技的不斷進(jìn)步，一些新設(shè)備、新技術(shù)、新知識(shí)廣泛運(yùn)用于臨床，這些對我而言都是陌生的、不熟悉的，自己在閑暇的時(shí)間未能及時(shí)去臨床一線深入學(xué)習(xí)。
三、為了把20xx年工作做的更加出色，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，現(xiàn)將20xx年工作打算如下
1、要不斷收集和學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理理論和理念，以便更好的理解主任的思想與決策，同時(shí)提出合理的建議；
2、積極與各職能部門進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，使工作能夠更加完善；
3、具備良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì)：工作沒做好，要勇于承擔(dān)責(zé)任，并找出問題所在，決不能推諉，必須有很強(qiáng)的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng)，要認(rèn)真干實(shí)事而不浮躁，在平時(shí)的工作中不斷的鍛煉和提高自己；
4、在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。由于現(xiàn)在自己缺乏一定的社會(huì)閱歷，在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步！
護(hù)理年度工作總結(jié)11
20xx年，醫(yī)院以醫(yī)院管理年活動(dòng)的深入開展和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的持續(xù)改進(jìn)為基礎(chǔ)，深入開展糾風(fēng)及治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)控藥品比率，各項(xiàng)工作取得了欣喜的成績，現(xiàn)將一年工作簡要總結(jié)如下：
今年1-5月份，門、急診總診病48.8萬人次，收治住院1.3萬人次，搶救成功率89.9%。
年初，我院制訂了18年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作意見和糾風(fēng)及治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作實(shí)施方案，召開了全院“18年治理商業(yè)賄賂和糾風(fēng)工作會(huì)議”動(dòng)員大會(huì)，觀看《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示錄》，并逐級簽訂行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書。每位員工均認(rèn)真開展自查自糾，形成反腐倡廉，樹行業(yè)新風(fēng)的氛圍。
醫(yī)院深入推進(jìn)醫(yī)院管理年活動(dòng)，修改了院長查房的方式、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行行政、醫(yī)療、護(hù)理“三結(jié)合”的'值班制度，增購了b超機(jī)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)工作流程，延長服務(wù)時(shí)間等，一系列措施的實(shí)施，受到患者一致好評。
為加強(qiáng)醫(yī)保管理，每半月統(tǒng)計(jì)、分析、公布各科室醫(yī)療保險(xiǎn)指標(biāo)完成情況，實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、分層及宏觀控制合作醫(yī)療病人的費(fèi)用，20xx年大部分指標(biāo)均控制在較理想的水平。
20xx年，醫(yī)院重點(diǎn)抓好醫(yī)療核心制度，全面推行總住院醫(yī)師24小時(shí)駐院制及新畢業(yè)生24小時(shí)待班制。制定切實(shí)可行的臨床藥品使用規(guī)范，嚴(yán)格控制藥品比率，每月公布各臨床科室藥比及統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。至5月止，全院藥比下降了3%，初見成效。
護(hù)理年度工作總結(jié)12
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。
做好各項(xiàng)安撫工作加強(qiáng)與病人溝通減少病人對陌生環(huán)境的恐懼增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)態(tài)度及病人的要求對病人提出的意見和建議都能予以重視及時(shí)解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率0.5%。
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七一”匯演、“512”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的.文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
我們完成了多臺(tái)大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理?xiàng)l件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績�？剖医�(jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績猶如金秋累累的碩果，雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
護(hù)理年度工作總結(jié)13
xx年，我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下：
俗話說：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過20多年的護(hù)理工作實(shí)踐，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
對于病人來說，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
在過去的一年里，我能夠通過報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的`積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
護(hù)理年度工作總結(jié)14
隨著整體護(hù)理內(nèi)涵的拓展，護(hù)理工作已不再是單純的發(fā)藥、打針、輸液，護(hù)士的職責(zé)已經(jīng)拓展到健康管理這個(gè)范疇，健康教育已成為護(hù)理工作重要的組成部分。而神經(jīng)外科作為一個(gè)特殊科室，病人起病急，變化快，病程長，合作性差，家屬更換頻繁，護(hù)士治療護(hù)理任務(wù)繁重，健康教育工作難度較大。在神經(jīng)外科護(hù)士長帶領(lǐng)下，護(hù)理團(tuán)隊(duì)集思廣益，摸索了一條屬于自己的健康教育之路。
新入院病人由當(dāng)班護(hù)士給病人先做入院指導(dǎo)，專業(yè)護(hù)士再次強(qiáng)化，最后由護(hù)士長來檢查指導(dǎo)結(jié)果。強(qiáng)調(diào)管道維護(hù)、癥狀護(hù)理指導(dǎo)、輸液指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)等等。
并梳理了崗位職責(zé)，由責(zé)任組長承擔(dān)根據(jù)科室實(shí)際病員情況、住院時(shí)間長、各組責(zé)任組長對病人情況掌握全面等特點(diǎn)，每周排健康教育班次，由責(zé)任組長承擔(dān)。先了解各組病人健康需求情況，根據(jù)所了解到的病人及家屬的健康教育需求，有針對性地進(jìn)行指導(dǎo)，如常見的病情觀察合作要點(diǎn)、飲食指導(dǎo)、體位指導(dǎo)、氣管切開護(hù)理指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等方面，做到因病而異，因人而異，為1周內(nèi)的健康教育工作落實(shí)提供依據(jù)和幫助。
部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴(yán)重?zé)o法治愈（植物狀態(tài)）、也有的因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因帶管出院，為了更好地體現(xiàn)整體、優(yōu)質(zhì)護(hù)理，針對這類病員，健康教育崗位護(hù)士在病員出院登記時(shí)作特殊標(biāo)識(shí)，除了常規(guī)的電話隨訪，另外在每周的“健康教育”班時(shí)加強(qiáng)一次電話指導(dǎo)，必要時(shí)進(jìn)入社區(qū)、家庭進(jìn)行指導(dǎo)。
落實(shí)到分管床位，不論年齡，職稱高低各分管一個(gè)病室的健康教育。不但增強(qiáng)了每個(gè)護(hù)士的健康教育意識(shí)，同時(shí)提升了護(hù)理團(tuán)隊(duì)整體的.專業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)了低年資護(hù)士的工作責(zé)任感。
豐富健康教育形式制作氣管切開警示卡，床頭簡短留言條，做到口頭與書面并進(jìn)，彌補(bǔ)因家屬更換頻繁，口頭講解不到位的不足，提高病員及家屬的依從性。
通過神經(jīng)外科獨(dú)特的健康教育模式，提高了神經(jīng)外科病人及家屬的參與感，增強(qiáng)了依從性，保證了健康教育質(zhì)量。
護(hù)理年度工作總結(jié)15
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，針對年初工作計(jì)劃，及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開展，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理質(zhì)量，提高病人滿意度，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控，嚴(yán)格落實(shí)核心制度。
通過每周一次不定期檢查，對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷，認(rèn)真總結(jié)、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)。
二、加強(qiáng)病房管理。
做到護(hù)理單元的.整潔，努力創(chuàng)造一個(gè)安靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提高病人滿意度。
通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性，提供人性化護(hù)理，并增加基護(hù)班，努力做好病人生活護(hù)理和健康教育，通過滿意度調(diào)查，每月評選最佳護(hù)士，并與績效考核掛鉤，以提高護(hù)士工作積極性。
四、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌�、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。
五、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)。
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)�？谱o(hù)理培訓(xùn)，在5·12護(hù)士節(jié)理論知識(shí)競賽中榮獲一等獎(jiǎng)，對新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核，合格者予以上崗。
六、努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力。
組織護(hù)士學(xué)習(xí)新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理，做到“四定”，并做好檢查登記，使其處于應(yīng)急狀態(tài)。
八、努力做好院感管理工作。
嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施，加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
存在不足：
一、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)。
二、健康宣教未做到及時(shí)性、連貫性。
三、產(chǎn)科病房管理難度較大。
四、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，無菌操作時(shí)未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時(shí)。
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