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年終工作總結(jié)精辟簡短
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如我們來制定一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編精心整理的年終工作總結(jié)精辟簡短,歡迎閱讀與收藏。
回顧過去的20xx年,我的工作經(jīng)歷也是非常不平凡的。在3月份,我懷著樸實和好奇的心情來到了一家物業(yè)公司,開始了全新的工作旅程。我的工作內(nèi)容包括了熟悉的和未知的,需要我付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)自己。一年轉(zhuǎn)瞬即逝,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助下,我很快就熟悉并勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。年底,我進行了一次回顧總結(jié),總結(jié)了自己近一年來的工作:
物業(yè)服務(wù)工作:
物業(yè)工作主要包括日常報修、投訴處理、收費、基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生以及蚊蟲和老鼠的消殺。我還需要參加學習培訓和上級部門的檢查等。
催繳管理費和小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是我們管理處20xx年的主要工作。在與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下,大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作:
辦公室工作是一個全新的領(lǐng)域,工作內(nèi)容非常繁雜。我需要處理書文、管理檔案、處理文件批轉(zhuǎn)等。面對大量瑣碎的事務(wù)性工作,我需要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確和適度,避免疏漏和差錯。
存在的不足:
我本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一定的效果。但我也意識到存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位,許多工作需要邊干邊摸索,導(dǎo)致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高。
第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強。
努力的方向:
為了更好地工作,我制定了以下努力方向:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。
第二,本著實事求是的原則,注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通,有效形成團結(jié)一致、群策群力的氛圍。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不 積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海!20xx年,我收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受到了啟迪。我會一如既往,懷著百倍的信心和努力,駛向新的一年。
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