培訓(xùn)年終工作總結(jié)5篇【優(yōu)秀】
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編精心整理的培訓(xùn)年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)年終工作總結(jié)1
一年下來(lái)，我鎮(zhèn)切實(shí)把做好“三農(nóng)”工作作為當(dāng)前創(chuàng)新社會(huì)管理的重要內(nèi)容，創(chuàng)新、落實(shí)三大措施，以此更好的更快更有效地提升了農(nóng)民的專業(yè)素質(zhì)，加快推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程。
一、堅(jiān)持一個(gè)中心，助力農(nóng)業(yè)增收、農(nóng)民增收
提高農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，是培訓(xùn)工作的落腳點(diǎn)，是一切培訓(xùn)工作的中心，一年來(lái)，鎮(zhèn)累計(jì)培訓(xùn)實(shí)用農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)495人次，主要包括行政村干部培訓(xùn)及行政村三資管理培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)政策牲保險(xiǎn)和行政村股份制改革培訓(xùn)等。農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)410人次，主要是舉辦1-7期葡萄種植培訓(xùn)班。例如：一些學(xué)員通過(guò)培訓(xùn)后，順利取得農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人資格，開展葡萄產(chǎn)品營(yíng)銷，目前，四位葡萄經(jīng)紀(jì)人年?duì)I銷總額達(dá)到1000多萬(wàn)元，占全鎮(zhèn)葡萄銷售總量80%以上，并帶動(dòng)了周邊很多農(nóng)民參與葡萄營(yíng)銷，有效促進(jìn)了全鎮(zhèn)葡萄產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，致富了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民。
二、實(shí)施兩大創(chuàng)新，增強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)的吸引力和影響力
1、創(chuàng)新機(jī)制聚合力，加快農(nóng)村勞動(dòng)力人才培養(yǎng)進(jìn)程。一年來(lái)，我農(nóng)辦牽頭、部門實(shí)施、基地承辦、財(cái)政支持的農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)工作運(yùn)作機(jī)制，強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)，集中一批優(yōu)質(zhì)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，建立農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)基地，一年來(lái)共培育農(nóng)村實(shí)用人才905人，和其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全鎮(zhèn)22個(gè)村以鎮(zhèn)成校為基地的農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)共同體，師資、設(shè)備、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地等優(yōu)勢(shì)盡顯，鎮(zhèn)農(nóng)辦結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，深入了解從農(nóng)人員需求，培訓(xùn)工作建立資源互補(bǔ)，提高了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。加強(qiáng)農(nóng)技培訓(xùn)和市場(chǎng)營(yíng)銷理論，農(nóng)民不但我種好自己的農(nóng)產(chǎn)品，也要賣出好的經(jīng)濟(jì)效益，
2、創(chuàng)新項(xiàng)目吸眼球，努力提高農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的`能力。鎮(zhèn)農(nóng)辦根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃要求和農(nóng)民實(shí)際培訓(xùn)需求，積極探索和進(jìn)行技能培訓(xùn)，社會(huì)化服務(wù)培訓(xùn)、新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)、現(xiàn)代職業(yè)農(nóng)民帶頭人培訓(xùn)等，推進(jìn)了農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
三、落實(shí)三大措施，提升農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)的質(zhì)量和效果
1、優(yōu)化師資隊(duì)伍，夯實(shí)培訓(xùn)基礎(chǔ)。以鎮(zhèn)成校為培訓(xùn)基地，聘請(qǐng)市、區(qū)專家給培訓(xùn)班學(xué)員上課，邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功者介紹成功經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)良的師資隊(duì)伍提升了農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)質(zhì)量與效果。
2、提升培訓(xùn)層次，調(diào)研培訓(xùn)需求。根據(jù)培訓(xùn)需求，精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，在教學(xué)上因材施教，按需培訓(xùn)，力求做到培訓(xùn)與就業(yè)結(jié)合，培訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)聯(lián)動(dòng)。不僅提高了學(xué)員的專業(yè)技能，同時(shí)在文化學(xué)歷層次上得到進(jìn)一步提升。
3、改進(jìn)培訓(xùn)模式，提升授課質(zhì)量。沒有實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的培訓(xùn)課堂要求就難以吸引學(xué)員主動(dòng)積極參加。為此，我們始終通過(guò)多種方法，努力構(gòu)建“生動(dòng)、互動(dòng)、感動(dòng)、行動(dòng)”的“四動(dòng)”培訓(xùn)模式，打造優(yōu)質(zhì)課堂，提升授課質(zhì)量。
在實(shí)際培訓(xùn)中，我們還注意根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的需要進(jìn)行多項(xiàng)結(jié)合：一是由單一的課堂理論教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)相結(jié)合；二是由單一的專家授課轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴翆＜摇眰魇谥R(shí)與介紹經(jīng)驗(yàn)；三是由單一的請(qǐng)進(jìn)來(lái)轉(zhuǎn)變?yōu)檎?qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去及基地培訓(xùn)相結(jié)合，從而提升了培訓(xùn)對(duì)象的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)了培訓(xùn)活力。通過(guò)三結(jié)合，參加培訓(xùn)的學(xué)員提高了學(xué)習(xí)興趣，收到了較好的效果。
培訓(xùn)年終工作總結(jié)2
隨著新年腳步的臨近，20xx年的各項(xiàng)工作即將結(jié)束。作為自動(dòng)化水平及科技含量均較高的楊村電站，必然要求員工有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能與之適應(yīng)。為此，電站根據(jù)實(shí)際，于年初即制定了較為系統(tǒng)全面的培訓(xùn)計(jì)劃，并及時(shí)付諸實(shí)施，通過(guò)一年的探索實(shí)踐，達(dá)到了預(yù)期目的，員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高，圓滿完成了培訓(xùn)計(jì)劃和任務(wù)。
值此歲末，特將我站20xx年度的培訓(xùn)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
對(duì)20xx年的培訓(xùn)工作，電站實(shí)行多渠道、多元化的培訓(xùn)辦法，始終把握機(jī)電一體化、一專多能的宗旨，采用班組自學(xué)、在崗分散和集中脫產(chǎn)培訓(xùn)等多種形式進(jìn)行，并與實(shí)踐相結(jié)合，做到學(xué)以致用，理論培訓(xùn)后再到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解。 全年，除各班組每月自行培訓(xùn)、電站每月開展安全運(yùn)行分析會(huì)議外，組織進(jìn)行了不同形式和不同層面的培訓(xùn)共計(jì)6次：
1.3月份，歷時(shí)5天，采用集中培訓(xùn)方式，完成消防控制和《安規(guī)》知識(shí)的講解。參與培訓(xùn)人員15人，合格率98%。
2.5月，分兩期分別對(duì)一次、二次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
3.6月，進(jìn)行由全體班組長(zhǎng)參與的調(diào)度術(shù)語(yǔ)及班組長(zhǎng)崗位提升培訓(xùn)。
4.7月，制定較為規(guī)范的兩票填寫方法和要求。通過(guò)逐欄講解后，發(fā)各班組組織學(xué)習(xí)并考試。
5.9月，組織新進(jìn)（新到或經(jīng)調(diào)整后在運(yùn)行崗位上不足半年）的員工，進(jìn)行上崗資格培訓(xùn)并考核。
6、電站的冬季培訓(xùn)則采用班組自學(xué)，年終進(jìn)行考試的方式進(jìn)行。
自9月起，電站就組織人力制定業(yè)務(wù)知識(shí)試題，截止12月10日，電站已形成近100道題目的題庫(kù)，擬定于20xx年6月前，將命題范圍向縱深方向延伸，形成1000道題目的業(yè)務(wù)知識(shí)題庫(kù)。 為不斷提高員工學(xué)習(xí)積極性，力爭(zhēng)達(dá)到最佳培訓(xùn)效果，電站想盡千方百計(jì)為員工創(chuàng)造條件，并作出了有益的探索，我們做法是：
一、大力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍
1、開展電力生產(chǎn)安全知識(shí)宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。
2、電站將自行編寫的《運(yùn)行規(guī)程》（試用本）復(fù)制到磁盤，發(fā)放到各班組學(xué)習(xí)討論，并廣泛征求修訂意見。
3、電站設(shè)立閱覽室，組織有關(guān)技術(shù)資料、圖紙、行業(yè)書刊及娛樂(lè)雜志等，全天向員工開放，竭力為員工拓寬知識(shí)面，加強(qiáng)橫向交流提供便利。
二、利用各種契機(jī)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短
1、電站借廠家技術(shù)人員來(lái)我站進(jìn)行調(diào)試維護(hù)之機(jī)，利用一天時(shí)間，集中進(jìn)行對(duì)計(jì)算機(jī)監(jiān)控知識(shí)的專題講座。
2、分批組織員工參觀兄弟電站，借鑒別人在生產(chǎn)運(yùn)行、班組管理、雙文明建設(shè)和內(nèi)部管理上值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和做法。
三、獎(jiǎng)懲明確，令出必行
制定嚴(yán)格的考試和獎(jiǎng)懲制度，對(duì)每次考試中的`前三名分別予以100.80.50元的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不合格著則按每差一分，罰款5元的處罰。電站全年僅2人受過(guò)該處罰。 楊村電站20xx年的培訓(xùn)工作，通過(guò)精心計(jì)劃和布置以及全體員工的積極參與，在實(shí)踐中不斷摸索并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取得了較為顯著的成效。
成績(jī)面前，我們一定戒驕戒躁，隨時(shí)保持清醒的頭腦，來(lái)年的工作中，更加注重對(duì)主動(dòng)學(xué)習(xí)的引導(dǎo)和培訓(xùn)方式方法，在培訓(xùn)實(shí)效上很下功夫，力爭(zhēng)將xx年的培訓(xùn)工作完成的更加出色。
培訓(xùn)年終工作總結(jié)3
一、培訓(xùn)教師這個(gè)職業(yè)，應(yīng)該從心底里去尊重。
我們每一個(gè)人，從大學(xué)畢業(yè)的那一刻起，就已經(jīng)踏入了社會(huì)的一角。社會(huì)是什么？漢字本意是指特定土地上人的集合。社會(huì)在現(xiàn)代意義上是指為了共同利益、價(jià)值觀和目標(biāo)的人的聯(lián)盟。既然我們投身到了社會(huì)，就要遵循社會(huì)里的若干法則，而工作則是若干社會(huì)法則的一種。工作的概念是勞動(dòng)生產(chǎn)，主要是指勞動(dòng)。工作就是在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，做著重復(fù)的一系列動(dòng)作，做重復(fù)的一系列事情。從工作的定義來(lái)講，工作是乏味的，也是無(wú)趣的。我們從事的是培訓(xùn)工作，主講的內(nèi)容是創(chuàng)業(yè)理論和創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)。僅9月份我們就開了二十幾個(gè)班，有的老師可能要重復(fù)四次去講同樣的內(nèi)容。自5月份開班以來(lái)，有的老師可能對(duì)同樣的內(nèi)容講了十幾次，可能把自己都講的有些倦了，有些煩了，甚至有的時(shí)候會(huì)懷疑自己講的內(nèi)容是否具有實(shí)用性，是否具有意義，學(xué)員是否愿意接受等等。但是，我可以告訴大家，這種職業(yè)倦怠是很正常的，我們所講的內(nèi)容絕對(duì)具有實(shí)用性，是有意義的，學(xué)員也是接受的，所以我們必須高度重視上課的質(zhì)量，以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待教學(xué)教研工作。雖然我們從事的是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)，但是我們的職業(yè)和其他的公立學(xué)校一樣，同樣是屬于教書育人的神圣而偉大的職業(yè)，學(xué)員見到我們的時(shí)候，也都會(huì)尊敬的喊一聲老師。
二、我們要學(xué)會(huì)在工作中逐漸成熟，從磨練中不斷成長(zhǎng)。
從初出茅廬，踏入社會(huì)毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，到今天可以對(duì)著幾十雙眼睛的關(guān)注而侃侃而談。我們都經(jīng)歷了太多，感受了太多，也收獲了太多。每一個(gè)行業(yè)，每一份職業(yè)，每一個(gè)工作，都不會(huì)那么完美，都會(huì)有一些瑕疵，都會(huì)有一些不盡人意的地方。于是，我們?cè)诠ぷ鞯?過(guò)程中，也總會(huì)遇到很多煩心事�？偸怯兄挪煌甑陌�，上不完的課，此起彼伏；總在某一個(gè)周末或者休息日的時(shí)候，從天而降的課程安排擾亂了大家的假日計(jì)劃；總在大家生病感冒的時(shí)候，接踵而來(lái)的任務(wù)又壓倒了自己的身上。我們很無(wú)奈，大家很抓狂。經(jīng)歷過(guò)的人，對(duì)此搖頭苦笑，欲說(shuō)還休，坦然處之；沒經(jīng)歷過(guò)的人，牢騷滿腹，奮起掙扎，誓死反抗。無(wú)論什么樣的方式，無(wú)論什么樣的做法，其實(shí)都沒錯(cuò)。在不同的人生階段，在不同的年齡階段，大家思考的方式會(huì)有所不同，對(duì)同樣的事情，思考的成熟度也會(huì)不一樣。但是社會(huì)是無(wú)情的，無(wú)論你在或者不在，它都會(huì)一如既往的運(yùn)行下去。我們既然改變不了社會(huì)，那么我們只能去適應(yīng)。當(dāng)然適應(yīng)的過(guò)程是痛苦的，那是一種破繭而出的努力拼搏，也是雄鷹翱翔的展翅一搏。挺過(guò)來(lái)了，你就會(huì)化繭成蝶，翱翔藍(lán)天；沒挺過(guò)來(lái)，那就會(huì)長(zhǎng)眠于殼，摔落于萬(wàn)丈深淵之下。
三、用理解和包容來(lái)勉勵(lì)自己，以博大的胸懷迎接明天和未來(lái)。
半年的時(shí)間一晃而過(guò)，歲月總是像一把推手，一步步的逼迫著我們?nèi)ビ有碌某?yáng)。6個(gè)月，180天，4320個(gè)小時(shí)，我們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間可能比跟家人在一起的時(shí)間還要長(zhǎng)。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩，要感謝政信，感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)檫@份工作，原本不相識(shí)的我們變成了親密的同事和無(wú)話不說(shuō)的朋友。大家聚在一起，就像是一個(gè)大家庭。雖然在工作上我們也會(huì)出現(xiàn)矛盾和分歧，也有過(guò)激烈的爭(zhēng)吵辯論，不過(guò)那只是霎那的花火和另類的靈感，我們學(xué)會(huì)了去理解和包容，學(xué)會(huì)了以博大的胸懷去面對(duì)各種的形形色色，于是乎，這些分歧和爭(zhēng)吵變得虛無(wú)縹緲，不著痕跡，絲毫不會(huì)影響我們之間的感情，反而讓我們?cè)诜制缰星靶�，在�?zhēng)吵中共進(jìn)。同事之間，朋友之間我們可以做到理解、包容。那么對(duì)于政信，對(duì)于工作我們更得要理解和包容。政信還年輕，年輕到起初的一窮二白，政信培訓(xùn)的每一個(gè)學(xué)員都凝聚著大家對(duì)它的愛和關(guān)懷，政信的發(fā)展需要我們所有人的努力和汗水，政信的壯大更需要大家的奮斗和付出。還記得面試的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)這么說(shuō)過(guò)，學(xué)校不知道會(huì)經(jīng)營(yíng)的怎么樣，也不知道能經(jīng)營(yíng)多久，但是希望大家在這里可以學(xué)到一些技能，如果學(xué)校不辦了，大家可以靠這些技能去掙一碗飯。請(qǐng)大家原諒我在最后升華手法的運(yùn)用，扯上了敬愛的領(lǐng)導(dǎo)那是，因?yàn)槲蚁嘈蓬I(lǐng)導(dǎo)一直在為我們考慮，他對(duì)我們也是非常的理解和包容。
想了這么多，寫了這么多。想想我們這個(gè)大家庭，大團(tuán)隊(duì)，真的是各具特色的。朱姐，你的年紀(jì)最長(zhǎng)，其實(shí)你應(yīng)該在我們之間擔(dān)任定海神針的角色。吳楠，你的學(xué)歷最高，其實(shí)你應(yīng)該再成熟和理性一點(diǎn)，成為我們的智囊?guī)�。耿曉東，你工作過(guò)的城市最大，曾經(jīng)是北京的一份子，你應(yīng)該帶個(gè)好頭，告訴大家什么樣的工作方式最恰當(dāng)。小樊，你是最有眼力見的，工作認(rèn)真又大氣，我很看好你哦。慧娟，你是最活潑的，大大咧咧的像個(gè)男孩子看，希望你繼續(xù)扮演開心果的角色，給我們帶來(lái)倦怠后的歡樂(lè)。小藺，你是最瘦的，在某種程度上也是最漂亮的，希望你以后繼續(xù)扮演好一個(gè)花瓶的角色，公關(guān)主任的擔(dān)子你肯定是跑不了的。小柏，你是最矮的，短小而精悍，你要繼續(xù)發(fā)揮自己的聰明才智，務(wù)實(shí)求效。以后的日子還長(zhǎng)，到底會(huì)有多長(zhǎng)？我不知道。但是如果領(lǐng)導(dǎo)少抽點(diǎn)煙，活到90歲的話，那我們都可以從政信辦理退休事宜。
培訓(xùn)年終工作總結(jié)4
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計(jì)57：85課時(shí)，參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；
2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測(cè)試、開發(fā)及管理、CMMI3；
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費(fèi)用
20xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析
�。ㄒ唬┤〉玫某煽�(jī)：
1.20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無(wú)保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過(guò)ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和CMM認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入ISO10015、GB/T19025-20xx和MQMS體系知識(shí)，逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
�。ǘ┐嬖诘膯�(wèn)題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
四、改進(jìn)措施
（一）有利條件
1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著MQMS體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
（二）具體措施
1、 作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。 公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的'培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
培訓(xùn)年終工作總結(jié)5
20xx年在我們?nèi)w同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過(guò)，我們甚至來(lái)不及回首。今年一年的培訓(xùn)工作對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是里程碑式的一年。年初，公司提出了眾多高難度的目標(biāo)和要求。最終在全體員工一致的努力中，開拓進(jìn)取，眾志成城的圓滿完成了全部培訓(xùn)工作目標(biāo)，同時(shí)也使公司很多方面取得了實(shí)質(zhì)性的突破。為20xx年的培訓(xùn)工作畫上了一個(gè)完美句號(hào)。 也為新的一年奠定了良好的基礎(chǔ)。在此，公司年度培訓(xùn)工作報(bào)告如下：
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近一年時(shí)間，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的.嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果，通過(guò)這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
1.熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。 總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20xx年銷售目標(biāo)完滿的成功!
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