個(gè)人年度總結(jié)18篇（精品）
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的個(gè)人年度總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年度總結(jié)1
我于x月x日以咨詢助理的身份進(jìn)公司，成為公司的一名普通員工。x月x日被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理，x個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在，回顧一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作總結(jié)。
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)公司的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多公司的資料來(lái)學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況，工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在x月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在組織召開(kāi)會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞xx在xx廣告宣傳里的一句話：每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年x年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的'，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們?cè)u(píng)出了的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步，通過(guò)人事部工作總結(jié)，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行xx年人事工作。
個(gè)人年度總結(jié)2
時(shí)間過(guò)得可真快，又是一年過(guò)去了，又將是對(duì)一年的總結(jié)了，今年3月我有幸參加了省領(lǐng)雁工程的培訓(xùn)，在短短的二個(gè)月中，我有了理論學(xué)習(xí)的收獲、實(shí)踐活動(dòng)的收獲、志同道合經(jīng)驗(yàn)的收獲、專業(yè)技能的`提升、回來(lái)后我將把這些收獲，應(yīng)用到具體的教學(xué)實(shí)踐工作中，進(jìn)行不斷學(xué)習(xí)、反思、調(diào)整。
五月份回來(lái)，我參加了全市中小學(xué)生、幼兒園教師才藝比賽。我的聲樂(lè)作品《美麗家園》得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可，榮獲了市二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
在市第六屆中小學(xué)藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中我指導(dǎo)的聲樂(lè)作品《卓瑪》獲市二等獎(jiǎng)、舞蹈《和諧奧運(yùn)》獲市三等獎(jiǎng)、另外在攝影類比賽中兩個(gè)作品均獲二等獎(jiǎng)、書法類比賽中兩個(gè)作品均獲三等獎(jiǎng)。
在中小學(xué)藝術(shù)教育論文評(píng)比中我撰寫的論文《讓性格的魅力在音樂(lè)課堂中飛揚(yáng)》獲市三等獎(jiǎng)。
總之，一年來(lái)，干了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但我知道，成績(jī)只能代表過(guò)去，這些成績(jī)只會(huì)成為自己前進(jìn)的動(dòng)力，我將不斷追求，用似火的青春，赤誠(chéng)的心靈，辛勤地耕耘，不斷地成長(zhǎng)，用愛(ài)滋潤(rùn)每一個(gè)學(xué)生，讓他們健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。
個(gè)人年度總結(jié)3
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，伴隨新年鐘聲的臨近，緊張、充實(shí)的即將過(guò)去。即將迎來(lái)光明燦爛、充滿希望的。算來(lái)我已經(jīng)加入x個(gè)多月了轉(zhuǎn)眼間就到了年底，這x個(gè)月是我人生旅途中的重要一程，我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的，在此我深表感謝!我作為xx分公司營(yíng)運(yùn)部的一員，感到非常的自豪。
現(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、通過(guò)學(xué)習(xí)及了解對(duì)xx的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念
xx以“攜手提升生命價(jià)值”為理念，以“誠(chéng)信、創(chuàng)新、高效、共享”為經(jīng)營(yíng)宗旨，堅(jiān)持精心管理、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，充分發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，以最優(yōu)的產(chǎn)品和最佳的服務(wù)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的壽險(xiǎn)市場(chǎng)上贏得了一席之地。俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”在這種優(yōu)秀的.企業(yè)中就更加要嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，使自己跟得上公司的發(fā)展。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐，通過(guò)學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。加強(qiáng)學(xué)習(xí)要在行動(dòng)上落實(shí)，我是一名新員工在保險(xiǎn)知識(shí)和技能上還很欠缺，所以工作中針對(duì)自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解和掌握，讓自己盡快的熟悉工作，少走彎路。
二、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
這段時(shí)間學(xué)習(xí)了電話中心規(guī)則、個(gè)險(xiǎn)保全規(guī)則、個(gè)險(xiǎn)保全操作流程、團(tuán)險(xiǎn)綜合查詢流程、新單回訪原則及流程、回訪話術(shù)的學(xué)習(xí)、投訴處理流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。并多次參加總公司組織的電話保全會(huì)議培訓(xùn)、保全、條款等方面的考試，考試成績(jī)優(yōu)秀。客服部在多次總公司組織的考試中成績(jī)優(yōu)秀，并受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。從開(kāi)業(yè)初期到現(xiàn)在個(gè)險(xiǎn)、銀行險(xiǎn)的需要回訪電話共計(jì)x件，共打出電話x多通，回訪成功率在x%以上。對(duì)保全件受理和錄入的操作可以熟練并準(zhǔn)確的完成。在完成日常工作的同時(shí)，對(duì)總公司和營(yíng)運(yùn)部的日?qǐng)?bào)、月報(bào)表的完成能做到保質(zhì)、保量。但在工作中也存在了許多不足之處，有時(shí)遇事急躁影響了工作質(zhì)量，由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手�？傊枰獙W(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還有很多。
本人遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽，在學(xué)習(xí)方面可以自覺(jué)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，把部門集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái)，一方面積極參加部門集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，另一方面根據(jù)工作的實(shí)際需要，自學(xué)知識(shí)不斷吸納新的知識(shí)。在工作方面可以認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、經(jīng)驗(yàn)不足
由于我們是新開(kāi)業(yè)的公司經(jīng)驗(yàn)還不是很多，這就需要加強(qiáng)與兄弟公司的溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，吸取別家的長(zhǎng)處積累我們的經(jīng)驗(yàn)。在一些數(shù)據(jù)提取方面，有時(shí)會(huì)有許多相同的數(shù)據(jù)，這就會(huì)造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確，希望IT調(diào)整系統(tǒng)使數(shù)據(jù)提取準(zhǔn)確。
在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)為公司多作貢獻(xiàn)，認(rèn)真做好自己的本職工作，將工作做的更好。
個(gè)人年度總結(jié)4
新的一年，即將來(lái)到，決心在崗位上，投入更多的時(shí)間，更大的熱情，完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以“住戶無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo)，讓我們西苑物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!”
1、對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理，一方面報(bào)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題，落實(shí)維修。
日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)建立維修巡查制度
對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕、排除安全隱患，對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)校籌建。
規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程，滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動(dòng)其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng)，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
綠化工作。生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工作堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
宣傳文化工作方面團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理)，及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)、健康常識(shí)，天氣預(yù)報(bào)、溫馨提示等。嬴得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)
經(jīng)過(guò)7個(gè)月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，形成了自己的`工作方式，也對(duì)中心理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到以誠(chéng)待人，以誠(chéng)處事，從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，其效果顯而易見(jiàn)。無(wú)論是對(duì)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)同事還是對(duì)住戶，誠(chéng)實(shí)本身就是的尊重，以誠(chéng)待人，才能得到真正的理解與支持�！皠诔昃�，天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識(shí)群體，隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此，誠(chéng)信決不僅僅是個(gè)口號(hào)，而是我們發(fā)展和生存的前提。
這七個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷，如在設(shè)備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)，掌握更好的技能，提高自身的專業(yè)水平，多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
個(gè)人年度總結(jié)5
又到了一年一度的個(gè)人總結(jié)時(shí)間了，作為一名團(tuán)員，尤其是團(tuán)干，深覺(jué)在團(tuán)組織的培育下，自己在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活多方面都有很大進(jìn)步，為了再上新臺(tái)階，現(xiàn)將這一年來(lái)的變化做如下總結(jié)：
一.思想方面
首先，端正了思想，提高了思想覺(jué)悟水平，在學(xué)習(xí)、工作和生活上樹(shù)立起作為合格共青團(tuán)員應(yīng)該起到的帶頭和模范作用；其次，積極參與學(xué)院團(tuán)委及系團(tuán)總支組織的各項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng)，在活動(dòng)中實(shí)踐理論，做到學(xué)以致用；再者，按時(shí)繳納團(tuán)費(fèi)，爭(zhēng)取為團(tuán)的事業(yè)作出自己的微薄之力。
二、工作方面
作為團(tuán)員及團(tuán)員干部，我自覺(jué)履行義務(wù)，完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，在工作崗位上發(fā)揮模范作用且具有積極樂(lè)觀的'心態(tài)和敢于向困難挑戰(zhàn)的精神，而且驕不躁，敗不餒，能團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心他人，具有團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。身任班團(tuán)支書和各班委及同學(xué)們一起完成了兩次的推優(yōu)大會(huì)及團(tuán)日設(shè)計(jì)活動(dòng)并在團(tuán)日設(shè)計(jì)活動(dòng)中，我支部的舞臺(tái)劇榮獲一等獎(jiǎng)，各項(xiàng)工作基本上都得到好評(píng)。作為系青協(xié)及法學(xué)會(huì)的一名干部，我積極參加青協(xié)和法學(xué)會(huì)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，同樣受到了好評(píng)。
三、學(xué)習(xí)方面
懂得了科學(xué)規(guī)劃生涯，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。作為21世紀(jì)的接班人，新世紀(jì)給我們帶來(lái)了新的、更高的要求，所以更多、更快、更廣的吸收新知識(shí)成了我們必須面臨的問(wèn)題。一學(xué)年以來(lái)學(xué)年平均分達(dá)到75分以上。除了學(xué)習(xí)文化知識(shí)，在課余時(shí)間，我也進(jìn)行一些文娛活動(dòng)，如參加班級(jí)籃球賽，參加女生部舉辦的一些活動(dòng)。
四、生活方面
在生活方面力求勤儉，盡量做到不鋪張浪費(fèi)，生活態(tài)度端正。與同學(xué)相處融洽，基本上能夠團(tuán)結(jié)同學(xué)。力求和同學(xué)們保持和諧狀態(tài)。和系里的眾多同學(xué)也相處融洽。
五、反思不足、明確方向
當(dāng)然“人無(wú)完人”，我也有缺點(diǎn)，相信在不斷反省自己的同時(shí)，我會(huì)盡量做到有錯(cuò)則改，無(wú)則加勉。在學(xué)習(xí)方面，學(xué)習(xí)效率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠亟待改進(jìn)，在工作中也要彌補(bǔ)不足，不斷完善自己，盡最大的努力為組織、為同學(xué)服務(wù)，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
個(gè)人年度總結(jié)6
光陰似箭，歲月如梭。
即將過(guò)去，回首這一年不禁讓人感慨萬(wàn)千。
xx年是讓人值得回憶的一年，祖國(guó)迎來(lái)了60華誕。各大媒體以及全國(guó)各族人民爭(zhēng)相回憶這60年的風(fēng)雨歷程。而我在這一年中也成長(zhǎng)發(fā)了不少。這不僅依賴于自身的努力，也得益于社會(huì)、公司給我這成長(zhǎng)的平臺(tái)。為更加提升完善自我，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，挖掘不知，我將自己這一年的總體概況總結(jié)如下。
工作上，在上半年，我一如既往，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿闪烁黜?xiàng)工作。
到下半年，是我職業(yè)上的更進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。在四月份上旬的清明節(jié)，我一個(gè)人第一次獨(dú)自到廈門購(gòu)買火車票至龍巖，這也是我一生中體會(huì)到在這車中靜如平地的感覺(jué)，也得到了我小時(shí)候的愿想；那時(shí)候的我，假如能坐上火車，不知那種感覺(jué)如何，現(xiàn)終于心完我愿。但此次的旅途，在另一方面，也給我?guī)?lái)了矛盾、憂慮。因?yàn)檫@是事業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也給我心中打起許多的問(wèn)號(hào)，問(wèn)起自己：那邊的工作環(huán)境能適應(yīng)嗎？那邊的生活方式能承受嗎？那邊的人緣地土能容納得下我嗎———？然而隨著時(shí)間的前進(jìn)，身到龍巖才知，這一切的一切跟我有某許而合，又不曾相識(shí)，到最后的抉擇還是先留守廈門。
很快的時(shí)間，由于種種的原因，到五月份的`那個(gè)九號(hào)，我辭職了，離開(kāi)了曾經(jīng)有許多向往的心儀的公司。
再接下來(lái)的時(shí)間，由于身上有點(diǎn)積蓄，開(kāi)始萌生了自己創(chuàng)業(yè)的相法。擺過(guò)地?cái)�，燒過(guò)烤，跑過(guò)市場(chǎng)，做調(diào)查。但隨著時(shí)間的流逝，日月的奔波。讓我知道，有時(shí)創(chuàng)業(yè)需要社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)積累，資金的運(yùn)作利用，人際脈絡(luò)的交際等一系列思考及沉思，反問(wèn)自己依目前所具備的條件合適嗎？為此再次沉著下來(lái)。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，縱使我突然間為一條信息，來(lái)到一個(gè)熟悉又陌生的地方———漳州南靖。再次踏進(jìn)工廠，跟隨腳步的邁進(jìn)，跨進(jìn)公司那一瞬間，頭腦就開(kāi)始已經(jīng)在“預(yù)熱”。我的那個(gè)“職位”要如何指盤操控，給了我許多的壓力，最后確定要一次又一次的刃磨，這把“刀”才會(huì)鋒利，不生銹。
然而通過(guò)自己一個(gè)多月的努力，做到認(rèn)真，負(fù)責(zé)，耐心，得到公司上下員工的一致認(rèn)同，也贏得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。公司最終篩選我與公司部門的兩個(gè)干部隨公司老板及副總乘坐飛機(jī)赴云南實(shí)習(xí)、考察。為此，也讓我體會(huì)到了，在我人生中的又一個(gè)第一次：坐飛機(jī)！
事今回想，更深刻體會(huì)到了要想成就心中的那個(gè)“夢(mèng)想”，就用確切的實(shí)際行動(dòng)與努力來(lái)創(chuàng)造自己心中的那塊“地”。
個(gè)人年度總結(jié)7
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
新的一年即將開(kāi)始，對(duì)過(guò)去一年的回顧總結(jié)，這個(gè)模式很好，他有益于我對(duì)前一段工作不足的反思，對(duì)今后工作的提高，下面我將主要從xxxx電廠項(xiàng)目和徽縣醫(yī)院項(xiàng)目這兩個(gè)項(xiàng)目作自我工作總結(jié)。
在xxxx的三個(gè)多月是最苦最累的三個(gè)多月，也是最難熬的三個(gè)多月，有時(shí)候就問(wèn)自己跑這來(lái)受這份罪干嗎。由于自己的意志不堅(jiān)定，思想上的浮躁，使自己產(chǎn)生了打退堂鼓的念頭。后來(lái)把這種想法告訴了公司領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)們的開(kāi)導(dǎo)、鼓勵(lì)下使我打消了回來(lái)的念頭，在這我向幫助過(guò)我的三位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)聲謝謝！在這三個(gè)多月里，在我的不懈努力下，自己成長(zhǎng)了很多，也成熟了很多。首先在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事的幫助下，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，熟悉了項(xiàng)目生活。然后學(xué)習(xí)了解了自己的工作內(nèi)容和職責(zé)，學(xué)習(xí)了施工基礎(chǔ)知識(shí)，包括施工規(guī)范、施工方案等。在這基礎(chǔ)上，又學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理，學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)各種問(wèn)題。當(dāng)然，這些成績(jī)的取得少不了領(lǐng)導(dǎo)同事，尤其是師傅的幫助。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，我的工作心得主要有以下幾方面。
一：學(xué)習(xí)要有目標(biāo)，要尋找學(xué)習(xí)的動(dòng)力。來(lái)到項(xiàng)目部后，自己開(kāi)始學(xué)習(xí)和加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)，主要學(xué)習(xí)施工規(guī)范、項(xiàng)目施工方案以及公司相關(guān)文件內(nèi)容。
二：學(xué)會(huì)跟人相處。作為工程技術(shù)人員需要很好的協(xié)調(diào)能力，除了要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和良好的綜合素質(zhì)之外，還要學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)，說(shuō)服別人。這正是我的弱點(diǎn)之一，在學(xué)校的時(shí)候，我總是回避我不喜歡的
人和事。但是在工作中，你必須面對(duì)和處理各種事。因此，我總結(jié)每一次現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)的經(jīng)驗(yàn)，并認(rèn)真學(xué)習(xí)其他前輩們協(xié)調(diào)處理事情的技巧，總結(jié)出自己的處事方式，在以后再遇到同樣的問(wèn)題時(shí)，盡量考慮用合適的方式去處理。我不大會(huì)開(kāi)玩笑，所以跟勞務(wù)人員協(xié)調(diào)事情時(shí)，我總習(xí)慣認(rèn)真嚴(yán)肅的跟他們講道理，結(jié)果是越說(shuō)越亂，而且關(guān)系鬧得很僵。所以我學(xué)習(xí)同事們幽默風(fēng)趣的處事方式，邊開(kāi)玩笑便認(rèn)真得處理，這樣感覺(jué)很輕松，別人容易接受。
三：發(fā)揮主動(dòng)性，自己找事做，主動(dòng)學(xué)習(xí)。人都是有惰性的，而且作為建筑行業(yè)的員工，工作比較辛苦，所以總想著不要出事。有時(shí)候不知道自己該做什么，總等著別人安排事做。這樣走馬觀花地看著別人處理事情很輕松，自己覺(jué)得簡(jiǎn)單不去實(shí)踐，結(jié)果是對(duì)施工工序不能真正熟悉和掌握。于是我主動(dòng)跑現(xiàn)場(chǎng)，很仔細(xì)地觀察工人施工每道工序，并且跟相關(guān)規(guī)范結(jié)合，比較。久而久之，我發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題越來(lái)越多，對(duì)相關(guān)工序也能深入了解，同時(shí)還能熟悉規(guī)范。當(dāng)然，我自己還存在很多不足和缺點(diǎn)，還需要學(xué)習(xí)和努力的地方很多。在工作學(xué)習(xí)中，總結(jié)了自己的缺點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)。首先，自己的基礎(chǔ)知識(shí)很匱乏，對(duì)相關(guān)規(guī)范學(xué)習(xí)不到位。剛踏入工作崗位，加之學(xué)校學(xué)習(xí)內(nèi)容和工作所需知識(shí)有出入，導(dǎo)致在工作中經(jīng)常碰到陌生的東西。比如經(jīng)常碰到陌生名詞，或者對(duì)某個(gè)工序不了解，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備不熟悉。這就要求在今后的工作中更加努力地學(xué)習(xí)，將書本知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)施工結(jié)合起來(lái)。所以在以后的'工作中，必須多方位更全面的學(xué)習(xí)施工基本知識(shí)。其次，自己雖然基本了解了施工員的基本職責(zé)，掌握了基本工作內(nèi)容，但是 當(dāng)自己真正處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題時(shí)，總覺(jué)得力不從心，面對(duì)問(wèn)題時(shí)會(huì)無(wú)頭緒。有時(shí)候碰到很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，自己不知道怎么去處理。第一次打混凝土值班，用商業(yè)混凝土，量多了，混凝土攪拌站不退，自己開(kāi)始慌了，大半夜的不好打擾別人，自己又不知道怎么處理，而且越來(lái)越亂。因此學(xué)習(xí)從容地處理事情很有必要，今后要多加強(qiáng)此方面的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的處事方法。
在徽縣醫(yī)院項(xiàng)目這五個(gè)多月的時(shí)間里，自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職近半年來(lái)，嚴(yán)格要求自己，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力，思想上圍繞甘肅省第二建筑工程公司，行動(dòng)上處處想著公司利益積極上進(jìn)。近半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺。有人說(shuō)我性格內(nèi)向，說(shuō)我不太好交流，而我自己倒覺(jué)得我不是內(nèi)向，我只不過(guò)不愛(ài)說(shuō)話也不會(huì)太說(shuō)話，也許我的沉默讓很多人誤會(huì)了。二是涉及工作多樣復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)。三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
在這五個(gè)多月的時(shí)間里也發(fā)現(xiàn)了項(xiàng)目本身存在的問(wèn)題。一是責(zé)任不明確，崗位設(shè)置不合理。施工員，質(zhì)檢員，安全員沒(méi)有明確的責(zé)任分工，什么都管，我個(gè)人覺(jué)得這樣的設(shè)置不利于工作進(jìn)展。二是掛靠方的安全質(zhì)量意識(shí)淡薄。如外腳手架直接坐落于未處理過(guò)的地基上；構(gòu)造柱、圈梁的植筋錨固等。也許是我們工作經(jīng)驗(yàn)不足，各方面的能
力欠缺。好多問(wèn)題看在眼里急在心里，真是心有余而力不足。
在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立良好的形象�？傊�，近一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
12月10日
個(gè)人年度總結(jié)8
大一上學(xué)期生活已接近尾聲，春節(jié)觸手可及，迎接我們的是新年，新氣象。值此之際，我們有必要對(duì)我們的工作做一個(gè)總結(jié)，要反省，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要正確分析并及時(shí)改正，當(dāng)然好的工作經(jīng)驗(yàn)要保持和延展，同時(shí)也要對(duì)明年的工作有所展望，有一個(gè)初步規(guī)劃。在學(xué)習(xí)部近一學(xué)期的工作中，我感受到了溫暖，看到了團(tuán)結(jié)，成熟了心智。每一位成員都是那么的熱情誠(chéng)摯，都是那么的努力，在我們的精誠(chéng)合作下風(fēng)雨同舟地完成了一個(gè)又一個(gè)的任務(wù)，各部長(zhǎng)也是那么的熱心腸，平易近人，讓我甚為感動(dòng)。
回到我的工作上來(lái)，也許我在部門付出不多，但這并不意味著我沒(méi)有工作熱情，不積極。記得我跟林部長(zhǎng)說(shuō)過(guò)，我的表現(xiàn)欲不是很強(qiáng)，不喜歡爭(zhēng)搶，工作有人做就好，一旦沒(méi)人做，我便會(huì)挺身而出，不論是臟活累活，絕不推脫，而是勇于承擔(dān)。而且只要是分配給我的任務(wù)，我一定會(huì)保質(zhì)保量的提前完成，對(duì)工作我是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，是一絲不茍的，這也是我的處事原則。同時(shí)，我也是一個(gè)集體榮譽(yù)感很強(qiáng)的人，在我看來(lái)，一個(gè)人如果沒(méi)有集體感，那么他將是孤獨(dú)的，是失敗的，是難以受人尊重的。因?yàn)槲覀兊纳�，學(xué)習(xí)，乃至工作都離不開(kāi)集體，一旦我們脫離了集體就如同魚兒離開(kāi)水，最終會(huì)干涸而亡。因此我們必須適應(yīng)集體生活，并為集體貢獻(xiàn)自己的力量，為集體爭(zhēng)得榮譽(yù)。對(duì)部門的工作我從未絲毫抱怨過(guò)苦累，不論酷暑嚴(yán)寒我都一如既往的認(rèn)真完成任務(wù)，因?yàn)槲液芟硎苣欠N感覺(jué)，那種讓我感到充實(shí)，進(jìn)步，快樂(lè)的感覺(jué)。當(dāng)然，我們應(yīng)懂得勞逸結(jié)合，工作時(shí)認(rèn)真工作，放松時(shí)瘋狂HAPPY，這也是我一向的準(zhǔn)則。
我們來(lái)到部門的初衷都是為了鍛煉自己的能力，提升自己的素質(zhì)。因?yàn)樵谶@個(gè)飛速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的21世紀(jì)，只有強(qiáng)大了自己，才能立足于社會(huì)，發(fā)跡于人潮，從而實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值。但這不僅需要我們干練的能力，還需要我們有過(guò)硬的素質(zhì)和高尚的人格修養(yǎng)，它們從何而來(lái)？只有在不斷的工作實(shí)踐中積累，總結(jié)，才能一步步完善自我。通過(guò)工作，我也著實(shí)獲取良多，受益匪淺，但這還不夠，我們還需再接再厲，進(jìn)一步加大工作力度，挑戰(zhàn)自我。期末回首，透視本月工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然只是短暫的一個(gè)學(xué)期，我們卻認(rèn)真履行自己的職責(zé)。這最后一個(gè)月里灑滿了我們辛勤付出的汗水，閃耀著我們努力工作的成果，更折射出我們對(duì)自己成敗得失的反思和總結(jié)。
在大一的上半年，很遺憾的沒(méi)有進(jìn)入自律部。在大一的下半年，就暗暗下定決心要進(jìn)入自律部。毅然就參加了幾十人競(jìng)選，最后一路過(guò)關(guān)斬將，才進(jìn)入了自律部。短暫的半年很快就過(guò)去了，給我留下許多美好回憶，還有一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，這些將是我人生路上珍貴的寶藏。
剛進(jìn)入部門的時(shí)候，對(duì)里面的一些工作還是感到蠻有新鮮感的。對(duì)部門里面的一些常規(guī)工作還是蠻有興趣的，例如早上檢查早操，晚上檢查晚歸啊。但還包括一系列的其他工作啊，幫助信息系學(xué)生會(huì)其他部門完成一些工作，積極配合完成組織上交給我們的任務(wù)，保質(zhì)保量的完成主席團(tuán)交給我們的活動(dòng)。
對(duì)于早上查早操，六點(diǎn)就得起床，而且要一個(gè)一個(gè)寢室的叫他們起床。其實(shí)回想起來(lái)還是蠻有趣的，而且也是蠻佩服陳敦偉部長(zhǎng)，他已經(jīng)是大二的人，早上完全可以休息的，但他還是依然堅(jiān)持早上起來(lái)給我們帶隊(duì)。晚上查晚歸的時(shí)候，每次到了晚上9點(diǎn)50分就會(huì)準(zhǔn)時(shí)的出現(xiàn)在我們面前，給我們做好榜樣。每次我們抱怨這些常規(guī)工作的時(shí)候，他只是用自己憨厚的笑容來(lái)回答我們。其實(shí)他在部門的一些工作中付出了蠻多的，其中的一些挫折和壓力，都是他自己默默的承受著，從來(lái)不向我們抱怨半句。使我明白，一些領(lǐng)導(dǎo)者，承擔(dān)的東西實(shí)在是太多了，而且要自己做好榜樣，下屬才會(huì)努力完成工作。
我們部門工作范圍之廣，難度系數(shù)還是蠻大的。我們不怕，我們有一位工作能力較強(qiáng)的王胖子部長(zhǎng)，所以我們戲稱只有主席團(tuán)的事我們沒(méi)做過(guò)，其他所以部門的事我們都做過(guò)。每次做完常規(guī)工作的時(shí)候，王部長(zhǎng)都會(huì)總結(jié)半個(gè)小時(shí)，特佩服他的`口才，而且說(shuō)的句句在理，一些時(shí)候還給我們總結(jié)每次工作中存在的漏洞和失誤，并且給我們想想辦法怎樣解決這些問(wèn)題的。而不是像某些領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)指揮和挑刺，每次活動(dòng)他都會(huì)身體力行的。
其實(shí)一些籃球賽，維持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律的，還有一些大型的活動(dòng)和晚會(huì)都有我們的身影。努力了半年，和他們共事了半年，現(xiàn)在的離開(kāi)，還是有絲絲的不舍。在這里我學(xué)到了好多，該鍛煉的也鍛煉了，不該鍛煉的我也鍛煉了，我會(huì)繼續(xù)努力的。以下是我自己總結(jié)出來(lái)的：
一、端正思想，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)成員自身建設(shè)
二、人本管理，提高效率，創(chuàng)造性開(kāi)展本部工作
三、積極配合，科學(xué)調(diào)配，各項(xiàng)活動(dòng)順利完成
四、盤點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，立足現(xiàn)實(shí)，展望下學(xué)期工作：開(kāi)拓創(chuàng)新，努力工作，力爭(zhēng)在原有的工作基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺(tái)階。加強(qiáng)管理，力出成效。進(jìn)一步明確我部人員范圍。不斷完善工作制度，如考勤、物品收發(fā)、檔案管理等。強(qiáng)化工作制度，完善工作流程。
努力拓展，力求起色。在原有工作的基礎(chǔ)上，建立更加完善的管理機(jī)制、協(xié)調(diào)能力等。根據(jù)活動(dòng)情況及時(shí)做好前期準(zhǔn)備和配合工作。建立團(tuán)隊(duì)文化，使藝術(shù)系的工作更好的開(kāi)展。新生培養(yǎng)，后繼有人。發(fā)現(xiàn)所用人之長(zhǎng)處，合理分配他們的工作，使其發(fā)揮長(zhǎng)處，彌補(bǔ)本身之不足。鍛煉其成為可塑之才。一學(xué)期以來(lái)，在輔導(dǎo)員老師和主席團(tuán)的幫助和支持下，通過(guò)我們的共同努力，呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象。同時(shí)我們也清醒地認(rèn)識(shí)到在工作上存在著許多不足。在今后的工作中，我們將始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，拼搏進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極開(kāi)展各種活動(dòng)，把我系各項(xiàng)工作推向一個(gè)更高的水平！
在本屆系學(xué)生會(huì)工作即將結(jié)束之際，回顧學(xué)生會(huì)一年來(lái)的工作歷程，我們深深地感到：每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行，均離不開(kāi)系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，離不全體系學(xué)生會(huì)干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)，更離不開(kāi)廣大同學(xué)對(duì)我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績(jī)也是廣大系學(xué)生會(huì)干部本著“無(wú)私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作精神，把寶貴的時(shí)間和精力無(wú)私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛(ài)的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗(yàn)，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，我們深知工作中仍然存在著問(wèn)題和不足，今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足，不斷創(chuàng)新和提高。站在歲末，透視過(guò)去一學(xué)期，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過(guò)去的一幕慕，在不知不覺(jué)中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！但我已深深地感覺(jué)到新一年的工作重?fù)?dān)已向我們無(wú)情地壓來(lái)，為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我必須在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)相關(guān)知識(shí)、能力進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識(shí)。
個(gè)人年度總結(jié)9
為做好下一步工作，對(duì)自己近期工作進(jìn)行總結(jié)反思。從工作思想，干部作用發(fā)揮、現(xiàn)場(chǎng)盯控管理標(biāo)準(zhǔn)等方面還存在很多不足，需要努力學(xué)習(xí)、改進(jìn)、提高，才能更好做好下一步工作。
1、工作標(biāo)準(zhǔn)不高，落實(shí)力不強(qiáng)。滿足于工作干了，干好干壞是另外一回事，缺乏抓小防大的工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)落實(shí)卡控措施的標(biāo)準(zhǔn)底數(shù)不清，工作積極性不高，存在等領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)促的現(xiàn)象。
2、安全責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)業(yè)務(wù)掌握有待提高。對(duì)"安全大如天"的認(rèn)識(shí)不清，重視不夠，做到不犯錯(cuò)、不違紀(jì)，但也不想事、不干事。平時(shí)忙于事務(wù)性工作較多，對(duì)自己放松，工作只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，對(duì)待問(wèn)題，為完成任務(wù)而工作，缺乏解決問(wèn)題的方法，導(dǎo)致安全隱患長(zhǎng)期得不到解決，為問(wèn)題的發(fā)生埋下隱患和禍根。
3、安全管理意思不強(qiáng)，政治理論水平不高，處理各種現(xiàn)場(chǎng)安全問(wèn)題仍待提高，對(duì)局、段的安全宣傳重視程度不足，學(xué)習(xí)不到位，對(duì)上級(jí)下發(fā)開(kāi)展活動(dòng)文電要求，只是一看了之，沒(méi)有根據(jù)自己的管理崗位制定細(xì)化措施嚴(yán)格落實(shí)。
整改措施
1、提高工作效率，突出快、突出嚴(yán)，對(duì)上級(jí)布置的工作，對(duì)安全生產(chǎn)中暴露出問(wèn)題和隱患，可能遇到的`各種突發(fā)情況，要在第一時(shí)間做出反應(yīng)，立即研究制定落實(shí)方案，抓好落實(shí)。
2、集中力量全面檢查落實(shí)規(guī)章制度中存在的問(wèn)題，分析落實(shí)不到位的原因，強(qiáng)化、完善落實(shí)機(jī)制，著力解決危及安全生產(chǎn)的最突出問(wèn)題，落實(shí)分工負(fù)責(zé)、逐級(jí)負(fù)責(zé)、崗位負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3、增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)，消除高鐵事故與我無(wú)關(guān)的思想，別人得病我預(yù)防;嚴(yán)格責(zé)任考核，堅(jiān)持"抓小防大，超前防范"的原則，強(qiáng)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，突出關(guān)鍵點(diǎn)、關(guān)鍵人的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性和關(guān)鍵性問(wèn)題，按照"四不放過(guò)"和"依法依規(guī)、實(shí)事求是、注重實(shí)效"的原則，及時(shí)解決處理。
個(gè)人年度總結(jié)10
在繁忙的工作中不知不覺(jué)20xx年已然離去，20xx年步入了我們的視野，回顧20xx年的工作歷程，作為天人網(wǎng)絡(luò)的一名員工，我深深的感到天人網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展的熱氣，公司里每一名員工努力拼搏的精神�；貞浧�20xx年6月22日進(jìn)公司到現(xiàn)在，已經(jīng)工作半年多。經(jīng)過(guò)這半年多的工作，我成長(zhǎng)了很多，對(duì)所從事的這個(gè)職業(yè)有了更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作的客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在工作崗位上的工作價(jià)值，每一個(gè)小小的進(jìn)步都給了我很大的激勵(lì)。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)的地方，以下是我總結(jié)來(lái)公司這半年多工作中的不足之處。
20xx年的工作總結(jié)：
第一：電話溝通技巧不夠熟練。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，話術(shù)不夠靈活變通熟練，語(yǔ)言組織比較繁瑣，因此語(yǔ)言組織表達(dá)能力還需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二：面訪談判技巧不熟練。盡管可以把知識(shí)點(diǎn)給客戶完整的講述演示出來(lái)，但不會(huì)靈活變通解決客戶的一些問(wèn)題，以及不會(huì)足夠熟練的逼單。因此，這些都是在今后的工作中必須要加強(qiáng)改進(jìn)的。
第三：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶后續(xù)服務(wù)不到位�？粗约旱囊庀蚩蛻舴e累慢慢增多，并且逐步達(dá)到了合作簽單。之前覺(jué)得客戶已經(jīng)簽單就萬(wàn)事大吉，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，加上趙經(jīng)理不厭其煩耐心的指導(dǎo)，以及和我們分享的一些成功簽單的經(jīng)驗(yàn)和老客戶的維護(hù)的問(wèn)題。我確實(shí)感覺(jué)到開(kāi)拓一個(gè)新客戶比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶維護(hù)好關(guān)系簽單其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，他有朋友或同行要考慮做他會(huì)第一時(shí)間想到你。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)也是必須要加強(qiáng)的。
第四：客戶跟進(jìn)表沒(méi)有堅(jiān)持每天做很好的整理�？蛻舾M(jìn)表其實(shí)就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)。整理好客戶跟進(jìn)表有什么好處呢：首先領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)明了的客戶跟進(jìn)表可以知道我每天的工作狀態(tài)和客戶跟進(jìn)情況，然后有針對(duì)性的加以指導(dǎo)；其次自己每天整理好詳細(xì)的跟進(jìn)表也可以每天給自己定一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)也更加有針對(duì)性和目的性。
第五：開(kāi)拓新客戶量少，同時(shí)對(duì)于一些有點(diǎn)意向的客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟進(jìn)�；仡欉@半年多的工作，有好幾個(gè)客戶都是由于自己沒(méi)有及時(shí)的跟進(jìn)而造成和別人合作從而流失了此客戶，每天打很多客戶但是沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)一些意向客戶導(dǎo)致很多客戶記不住你和別人合作或是后面考慮別的問(wèn)題而沒(méi)有簽單合作，這點(diǎn)是值得深刻反省和改進(jìn)的。同時(shí)自己今年開(kāi)拓的新客戶量也不多，這些在明年都必須要有很好的改進(jìn)，并且制定好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配合理，在有效的工作時(shí)間內(nèi)做出最好的成績(jī)。
第六：當(dāng)遇到不懂的問(wèn)題或業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)，沒(méi)有主動(dòng)請(qǐng)教上級(jí)，和上級(jí)咨詢討論，并且在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在這半年多的工作中的不足之處，我會(huì)在今后的工作中加以改進(jìn)和加強(qiáng)。有句話說(shuō)的好：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。
經(jīng)過(guò)這半年多的工作，我慢慢對(duì)所從事的職業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)，也慢慢的熟練了工作，從一開(kāi)始90%的拒絕到現(xiàn)在可以很自如的和客戶溝通，以及可以自己慢慢出去談單，盡管也有很多需要改進(jìn)加強(qiáng)的地方。但是在經(jīng)理的指導(dǎo)，同事的幫助和自己的不斷努力下，我相信自己對(duì)工作一定會(huì)越來(lái)越熟練，自己的客戶群也一定會(huì)越來(lái)越大。同時(shí)在面訪談判時(shí)把談單的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通，多為客戶著想，站在客戶的角度上幫他解決問(wèn)題顧慮，并且讓意向強(qiáng)的客戶在第一時(shí)間想到我，讓客戶從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也一定會(huì)慢慢積累起來(lái)。
我相信通過(guò)自己在工作上的努力，并且以飽滿的熱情迎接每一天，我一定可以做得越來(lái)越好，并且相信在明年公司發(fā)展會(huì)更好，自己的業(yè)績(jī)也會(huì)比今年更加有前景。同時(shí)希望通過(guò)這半年多的工作實(shí)踐，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在20xx年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。回顧20xx年的工作，展望20xx年的工作，我相信20xx年的明天將會(huì)更加的美好。
20xx年的'工作計(jì)劃：
第一：每周每天都寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)。這樣工作起來(lái)有目標(biāo)，不會(huì)盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起來(lái)更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂，要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，并且加以改進(jìn)。
第二：每天整理好客戶跟進(jìn)表。明確了客戶的意向情況后，做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況，以及下一步的跟進(jìn)時(shí)間和計(jì)劃。同時(shí)每天早上來(lái)公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶跟進(jìn)表，然后對(duì)于今天的客戶電話拜訪有針對(duì)性，有目的性的進(jìn)行溝通。把客戶意向做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié)，并爭(zhēng)取做到把見(jiàn)面意向的強(qiáng)客戶變成合作簽單客戶。把意向稍強(qiáng)的客戶變成見(jiàn)面客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。
第三：每周給自己定一個(gè)目標(biāo)：爭(zhēng)取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶，一周見(jiàn)面2~3個(gè)客戶，并且簽單1~2個(gè)，每個(gè)月至少合作成功5個(gè)客戶。每天不斷反思總結(jié)自己的不足之處和沒(méi)有合作客戶存在的情況，以待及時(shí)跟進(jìn)解決客戶問(wèn)題，促成簽單。
第四：加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。在跟客戶溝通交流的時(shí)候，少說(shuō)多聽(tīng)，準(zhǔn)確掌握客戶的需求，站在客戶角度上真正為客戶所想，同時(shí)以我們的專業(yè)優(yōu)勢(shì)給客戶提出一些合理化的建議。
第五：每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶，每天不斷開(kāi)拓新客戶，每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。列出跟進(jìn)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶，投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么問(wèn)題及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
另外在臨近春節(jié)的時(shí)候，給已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信表示新年祝福和問(wèn)候，以維護(hù)好每一個(gè)客戶關(guān)系。
為了公司更好的發(fā)展，同時(shí)也讓自己在公司里成長(zhǎng)更快，個(gè)人針對(duì)公司的幾條建議：
第一：為了讓員工更加熟悉產(chǎn)品知識(shí)，和客戶談單時(shí)更加專業(yè)，建議公司不定期給員工進(jìn)行一些專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。第二：建議員工在工作之余比如節(jié)假日，公司可以組織全體員工外出旅游、登山、打羽毛球等等來(lái)豐富員工的業(yè)余生活，同時(shí)也能夠增強(qiáng)員工之間的凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。
綜上所述，以上是我在20xx年工作中的不足和該改進(jìn)的地方，以及在20xx年的工作計(jì)劃和安排。在新的一年里，我會(huì)在更加努力的工作，爭(zhēng)取每次給自己定的銷售目標(biāo)能夠按時(shí)按質(zhì)的完成。同時(shí)也相信公司會(huì)越走越好，在不久的將來(lái)，公司將會(huì)發(fā)展的更快、更好!
個(gè)人年度總結(jié)11
時(shí)光如水、歲月如梭，一晃間一年已經(jīng)過(guò)去了，回顧當(dāng)初在商會(huì)應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，我要對(duì)來(lái)到×公司做一份物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工，對(duì)客服工作也越來(lái)越熟悉。這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年，短暫的是時(shí)間流逝飛快，漫長(zhǎng)的是成為一名優(yōu)秀的客服人員，道路還很漫長(zhǎng)。
做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心。當(dāng)然，這一點(diǎn)我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。
一、我學(xué)到了哪些
1. 拓展了才能。每當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，都是對(duì)我的支持與肯定。毛織交易會(huì)期間，我們客服部在這四五天加班，把自己的分內(nèi)事做好，體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神，體現(xiàn)大家對(duì)工作都充滿了激情，這時(shí)的累也就不算什么了。
2. 提升了自身的心理素質(zhì)，磨礪了我的性格。對(duì)于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的.阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論煩惱與否，高興與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦砀枪镜男蜗�。我覺(jué)得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3.細(xì)節(jié)的重要性。在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)。不因細(xì)節(jié)因其小，而輕視、忽略。
二、我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容
1.首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，完成后進(jìn)行回訪。
2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。
3.公司單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉。
對(duì)于明年，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升：
1.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能;
2. 提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，進(jìn)一步改善自己的性格，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
3. 拓展各項(xiàng)工作技能;
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，完善客服接待流程及禮儀，提高客戶服務(wù)技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我。通過(guò)此次的工作總結(jié)，讓我確定了自己努力的方向，在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步 !
個(gè)人年度總結(jié)12
本人進(jìn)入我廠參加工作已一年有余，在這一年中，我遵守廠紀(jì)廠規(guī)，遵守部門管理制度，在廠、部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下工作一直認(rèn)真主動(dòng)，能夠按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，注重與同事們的業(yè)務(wù)技術(shù)交流、合作、以及關(guān)系的融洽，不斷積累業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，快步地沿著把理性思維運(yùn)用到工作實(shí)際中來(lái)的路子上邁進(jìn)，職工個(gè)人總結(jié)。經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的磨練，已取得了一些成績(jī)，現(xiàn)已獨(dú)立承擔(dān)本職崗位工作。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
在思想方面，我一直把廠當(dāng)做我的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”的道理，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是努力認(rèn)真，以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作，隨時(shí)準(zhǔn)備接受廠部的檢驗(yàn)與考核。
在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)，個(gè)人總結(jié)《職工個(gè)人總結(jié)》�，F(xiàn)把我今年工作情況簡(jiǎn)述如下：
1、逐日完成本部門產(chǎn)品派發(fā)、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、日?qǐng)?bào)等工作；
2、逐月完成部門內(nèi)業(yè)務(wù)月統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作；
3、承擔(dān)部門辦公文字處理、打印、上報(bào)等工作；
4、管理本部門資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作；
5、積極配合其他在外業(yè)務(wù)人員完善本部門相關(guān)工作；
6、配合領(lǐng)導(dǎo)做好客戶的接待、關(guān)系協(xié)調(diào)等工作；
7、做好本部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)、后勤保障、以及與其他部門的工作銜接等工作。
在自身建設(shè)方面，我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善，努力以不斷更新的'知識(shí)理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。在過(guò)來(lái)的一年中，我積極參加廠部組織的相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)講座，并在工作之余努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、財(cái)會(huì)、管理以及煙草、肥料等與工作相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和文學(xué)知識(shí)，努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
總的說(shuō)來(lái)，我進(jìn)廠至今，在思想上，我一直珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境，以能為廠部做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任；在工作上，我勤懇努力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)工作，以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，注重專業(yè)理論知識(shí)的完善，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好，為我們廠更加美好的明天做出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度總結(jié)13
自金秋X月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺(jué)迎來(lái)了。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到xx集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)X個(gè)多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了X項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化�；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié)：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
首先，作為一名入職的的公司新人，而且對(duì)xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目，尤其對(duì)xx項(xiàng)目非常陌生，從入職至今，短短的幾個(gè)月時(shí)間，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn)，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善; 其次，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒(méi)有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會(huì)和把握，豐富自己的知識(shí)，武裝自己的思想，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中;
二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì)，成就了對(duì)于我自己的自我超越成績(jī)
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到年末，我共銷售出住宅X套，總銷售X元，占總銷售套數(shù)的X%，并取得過(guò)其中xx個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有xx年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言，還是不夠滿意，希望在度，會(huì)有所進(jìn)步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xx的項(xiàng)目知識(shí)，和了解xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會(huì)到無(wú)比的自信，使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。
四、一年的銷售工作
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，通過(guò)直接面對(duì)不同的客戶群體，對(duì)我們陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。X月的`成功開(kāi)盤，使我們xx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí)，不但開(kāi)闊了視野，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解，結(jié)合xx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。
我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售，但結(jié)合xx的整個(gè)市場(chǎng)，壓力依然很大。
第一，同比xx同檔別墅項(xiàng)目，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯; 第二，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有一定的劣勢(shì);
第三，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中一定會(huì)有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
個(gè)人年度總結(jié)14
上半年我盟農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)監(jiān)理工作在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，以“創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)、促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)”為目標(biāo)，以服務(wù)“三農(nóng)”為中心，以預(yù)防和減少農(nóng)機(jī)事故為手段，牢固樹(shù)立“以人為本、安全發(fā)展”的理念。積極開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化管理，狠抓農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)，在宣傳教育和執(zhí)法上下功夫，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量，取得了較好的成績(jī)。
一、目標(biāo)責(zé)任狀實(shí)施情況：
1、農(nóng)業(yè)機(jī)械注冊(cè)率47%
2、農(nóng)業(yè)機(jī)械年度檢驗(yàn)率12.6%
3、農(nóng)業(yè)機(jī)械注冊(cè)數(shù)189臺(tái)
4、新考駕駛?cè)?2人
5、組織征訂《中國(guó)農(nóng)機(jī)監(jiān)理》7份
《農(nóng)村牧區(qū)機(jī)械化》7份
二、主要工作：
�。ㄒ唬┓e極開(kāi)展農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)，確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。
早在2月中旬，我盟制定了農(nóng)機(jī)春耕工作方案，真正做到思想早準(zhǔn)備、工作早布置、措施早落實(shí)。農(nóng)機(jī)監(jiān)理部門深入基層開(kāi)展農(nóng)機(jī)設(shè)備安全檢測(cè)，駕駛操作人員技術(shù)培訓(xùn)等便民活動(dòng)，幫助農(nóng)民檢修農(nóng)機(jī)具32臺(tái)套，提供技術(shù)咨詢服務(wù)152人次，推廣新機(jī)具85臺(tái)套。并結(jié)合3、15活動(dòng)整頓農(nóng)機(jī)服務(wù)市場(chǎng)，組織人員對(duì)經(jīng)營(yíng)銷售點(diǎn)、維修點(diǎn)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)信譽(yù)，化解矛盾，協(xié)同工商、質(zhì)監(jiān)等部門開(kāi)展打假活動(dòng)，查處假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品46件。保護(hù)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)物流暢通，秩序穩(wěn)定。
�。ǘ┮园踩a(chǎn)為中心，強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理。
首先突出抓好安全宣傳教育工作。認(rèn)真落實(shí)“五整頓”、“三加強(qiáng)”工作措施，把安全教育工作貫穿于農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，組織廣大農(nóng)機(jī)手認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)牧業(yè)機(jī)械化促進(jìn)條例》及有關(guān)法律規(guī)章及農(nóng)機(jī)安全操作技術(shù)知識(shí)，進(jìn)一步提高了廣大農(nóng)機(jī)駕駛員、操作人員的法制意識(shí)。通過(guò)報(bào)紙、張?zhí)麄鳂?biāo)語(yǔ)，發(fā)放宣傳單等形式的宣傳，方便機(jī)手學(xué)習(xí)，做到知法、懂法、守法，不斷增強(qiáng)農(nóng)機(jī)手的安全意識(shí)，從源頭上消除農(nóng)機(jī)事故隱患。截止6月底，共發(fā)放宣傳單2xx余份，出動(dòng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理員156人次，開(kāi)展農(nóng)機(jī)安全學(xué)習(xí)教育活動(dòng)累計(jì)23次，出動(dòng)宣傳車6輛次。
（三）強(qiáng)化系統(tǒng)內(nèi)部管理，抓好目標(biāo)責(zé)任狀的落實(shí)。
盟所與三旗、與各蘇木鎮(zhèn)簽訂了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確了任務(wù)要求，下達(dá)了農(nóng)機(jī)總檢審驗(yàn)的目標(biāo)，成立了年檢審驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，并與各蘇木鎮(zhèn)專干積極取得聯(lián)系，由他們定時(shí)間、地點(diǎn)然后抽調(diào)專人深入到鄉(xiāng)村第一線，到田間地頭為農(nóng)機(jī)手現(xiàn)場(chǎng)辦公，開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)，方便農(nóng)機(jī)戶，并幫助機(jī)手做好拖拉機(jī)的維修保養(yǎng)安全生產(chǎn)工作。同時(shí)加強(qiáng)入戶掛牌時(shí)的各項(xiàng)安檢工作，確保符合安全標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)械上路行駛、田間作業(yè)，杜絕報(bào)廢車輛、無(wú)證車輛等存在安全隱患的拖拉機(jī)入戶掛牌。
�。ㄋ模┙Y(jié)合“農(nóng)機(jī)安全示范村”建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作重點(diǎn)向基層延伸。
通過(guò)“農(nóng)機(jī)安全示范村”建設(shè)活動(dòng)，兩年來(lái)，全盟農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作取得了較好的成績(jī)�；鶎庸ぷ饔袑Ｈ俗�，安全監(jiān)管工作延伸到田間地頭。具體業(yè)務(wù)工作能及時(shí)開(kāi)展，方便農(nóng)牧民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，使無(wú)人問(wèn)津的廣大農(nóng)牧區(qū)安全生產(chǎn)工作納入政府的有效監(jiān)管范圍。為全面實(shí)現(xiàn)機(jī)械化作業(yè)，切實(shí)增加農(nóng)民收入作出了積極貢獻(xiàn)。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)田檢路查力度，安全預(yù)防工作前移。
今年上半年，我盟加大了田檢、場(chǎng)院、路查工作力度，堅(jiān)持月月上路檢查，查堵違章車輛，嚴(yán)厲查處“黑車非駕”現(xiàn)象，開(kāi)展安全檢查11次，共檢查拖拉機(jī)84臺(tái)，糾正違章29人次。對(duì)違章機(jī)手進(jìn)行說(shuō)服教育，對(duì)無(wú)證駕駛、超速超載、客貨混裝等違章行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，及時(shí)消除農(nóng)機(jī)事故隱患，確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。
�。┘訌�(qiáng)農(nóng)機(jī)監(jiān)理隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，提高農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理執(zhí)法水平。
增加辦事透明度，提高辦事效率，將工作人員崗位職責(zé)、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、辦事業(yè)務(wù)程序、舉報(bào)電話等公布上墻，方便群眾辦事。嚴(yán)格按照“兩個(gè)規(guī)范”、“兩個(gè)規(guī)定”、“五個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法能力。尤其是要求監(jiān)理服務(wù)窗口工作人員做到耐心服務(wù)，用語(yǔ)文明，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，不推委，不扯皮。加強(qiáng)農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等，加深了農(nóng)機(jī)監(jiān)理員對(duì)有關(guān)法律條款學(xué)化、規(guī)范化水平，提高了依法行政的理念。
三、存在的問(wèn)題和不足：
1、我盟拖拉機(jī)保有量少，收費(fèi)低，單位性質(zhì)又是差額，下基層工作路遠(yuǎn)，工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，造成有些工作無(wú)法正常開(kāi)展。
2、辦公設(shè)施陳舊落后，難以適應(yīng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作的要求，急需更新配備相應(yīng)的交通工具、檢測(cè)設(shè)備、辦公設(shè)施。
3、相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作、人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等基礎(chǔ)性的工作仍需加強(qiáng)。
年度個(gè)人總結(jié)懷著對(duì)工作的憧憬我來(lái)到了xx幼兒園，如今工作已經(jīng)一年半了，作為一名新上崗教師，我熱愛(ài)自己的工作崗位，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，并堅(jiān)持做到：不遲到、不早退；服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)同事；愛(ài)崗敬業(yè)，做到耐心、愛(ài)心、公平、尊重地對(duì)待每一個(gè)孩子。在這一年半的學(xué)習(xí)生活中伴隨著孩子們的成長(zhǎng)我也收獲了很多，成長(zhǎng)了很多。
我年輕，我上進(jìn)，在思想上，我積極要求上進(jìn)，嚴(yán)格要求自己，做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，率先垂范，提升自己，努力學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識(shí)和幼教改革的新動(dòng)態(tài)，團(tuán)結(jié)同事、互幫互助，互幫互學(xué)、合作共事。積極學(xué)習(xí)高科技產(chǎn)品技術(shù)，在電腦、白板等高科技技能掌握的比較多。本學(xué)年在片白板整合比賽獲一等獎(jiǎng)，獲市白板整合優(yōu)秀課二等獎(jiǎng)。
作為一名老師，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，向組織遞交了入黨申請(qǐng)書。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。我會(huì)為成為一名共產(chǎn)黨員不斷努力！
工作中我一直嚴(yán)格要求自己，得到園領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可，我熱愛(ài)教育事業(yè)，做到腳踏實(shí)地、刻苦鉆研、勤勤墾墾，兢兢業(yè)業(yè)。我關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位幼兒，用自己的言行去感染他們，認(rèn)真、細(xì)心地照顧幼兒的在園生活，掌握每位幼兒在園的不同之處；信任幼兒，充分發(fā)揮幼兒學(xué)習(xí)的主體性；關(guān)心幼兒，讓每位幼兒的身心都獲得最大程度的發(fā)展；讓幼兒對(duì)我產(chǎn)生安全感、親切感，我們?yōu)橛變簞?chuàng)立了良好的'生活學(xué)習(xí)環(huán)境，從幼兒的實(shí)際出發(fā)，針對(duì)幼兒不同的特點(diǎn)因材施教，注意調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維。讓幼兒在學(xué)中有玩，玩中有學(xué)，取得最好的學(xué)習(xí)效果。把幼兒的生活照顧得無(wú)微不至，特殊幼兒特殊對(duì)待，每天我都以滿腔熱情、用自己的真誠(chéng)和熱情去對(duì)待她們，把她們看做是自己的孩子一樣愛(ài)護(hù)，生活中，我和孩子們打成一片，是孩子們的好朋友。與她們建立起了民主、平等、和諧的良好師生關(guān)系。
我能熱情的對(duì)待每一位家長(zhǎng)，虛心接受家長(zhǎng)所提的建議或者意見(jiàn)，我班的家長(zhǎng)們對(duì)于幼兒園各項(xiàng)工作開(kāi)展的目的，方式方法有所認(rèn)識(shí)。許多家長(zhǎng)非常重視教育，也知道從何下手，來(lái)配合教師。因此，我運(yùn)用多種方法與家長(zhǎng)加強(qiáng)聯(lián)系，如家校路路通、QQ群和家長(zhǎng)園地等，能做到與家長(zhǎng)互相溝通，共同商討教育方法，協(xié)調(diào)教育步驟。以前有家長(zhǎng)對(duì)于我不是特別信任，但是現(xiàn)在，通過(guò)我的不斷努力，家長(zhǎng)逐漸認(rèn)同了我的工作。當(dāng)然在以后的工作中我也會(huì)更加重視家長(zhǎng)工作，將家長(zhǎng)工作做得再細(xì)致一些，讓家長(zhǎng)對(duì)我更加信任。
總之本學(xué)期在忙忙碌碌中度過(guò)了，收獲多多。但是在不斷的工作實(shí)踐中，我深深地認(rèn)識(shí)到，課程的改革需要我不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、反思，提高自身的素養(yǎng)。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。過(guò)去已然過(guò)去，新的挑戰(zhàn)已經(jīng)開(kāi)始，在以往的知識(shí)不能滿足未來(lái)發(fā)展需求的時(shí)候，我會(huì)加倍努力！
個(gè)人年度總結(jié)15
這一學(xué)期來(lái)，在學(xué)校及學(xué)生會(huì)各干部的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)然還有同學(xué)們的支持，我系開(kāi)展了一系列的活動(dòng),堅(jiān)持以為同學(xué)服務(wù)為工作準(zhǔn)則，為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和了解而努力！從中我學(xué)了很多東西,這都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第一學(xué)期，我有幸成為校團(tuán)委學(xué)生部素質(zhì)拓展部部長(zhǎng)，我們按照“位同學(xué)服務(wù)、為老師分憂”的工作宗旨，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)委學(xué)生部指導(dǎo)老師的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在廣大同學(xué)的大力支持和鼎力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)全校學(xué)生干部的共同努力和辛勤工作，克服困難，不斷擴(kuò)寬工作領(lǐng)域、革新工作模式、改進(jìn)工作方法，喂學(xué)校各方面活動(dòng)的開(kāi)展和學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)做出了自己的貢獻(xiàn)，取得了顯著的成績(jī)，作為素質(zhì)拓展部部長(zhǎng)，我深感榮幸和驕傲。
一、個(gè)人工作情況匯報(bào)如下：
1、把本部門打造成一個(gè)團(tuán)體。
2、對(duì)本部門新進(jìn)的委員進(jìn)行培訓(xùn)。
3、積極與各部門和個(gè)組織交流，共同完成下達(dá)任務(wù)。
4、與社會(huì)實(shí)踐部一同完成一系列公益創(chuàng)業(yè)講座。
5、建立《廣西師范大學(xué)素質(zhì)拓展活動(dòng)認(rèn)證》，讓全校同學(xué)正確的選擇發(fā)展方向。
6、開(kāi)展兩次干部培訓(xùn)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)委的向心力和凝聚力。
7、廣西師范大學(xué)人才數(shù)據(jù)庫(kù)的建立(未完成)。
8、元旦晚會(huì)的相關(guān)工作。
以上是我這個(gè)學(xué)期任職期間主要做的工作，在做這些工作時(shí)得到了校領(lǐng)導(dǎo)老師和各部門的熱情幫助，同時(shí)我也號(hào)召我部門成員盡可能地幫助其他部門。
二、總結(jié)工作中取得的成績(jī)：
1、一系列的講座都取得了非常好的`效果，達(dá)到了預(yù)期的目的。
2、部門成員在工作中建立了深厚的感情，大家能夠在一些煩瑣和勞累的工作中快樂(lè)的工作。讓工作效率大大增加。
3、對(duì)學(xué)生干部的培訓(xùn)工作有了創(chuàng)新，形式得到了創(chuàng)新，也豐富了新內(nèi)容。
4、學(xué)會(huì)了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)解決。
5、部門成員在一段時(shí)間的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高，有了獨(dú)擋一面的能力。
三、總結(jié)工作中存在的不足：
1、活動(dòng)的宣傳意識(shí)較弱。
對(duì)于我部門的工作，如一系列的公益創(chuàng)業(yè)講座，我們沒(méi)有很好地利用廣播、海報(bào)等宣傳途徑，或者是沒(méi)有及時(shí)把握時(shí)機(jī)大力宣傳活動(dòng)的進(jìn)展情況，為活動(dòng)打造聲勢(shì)，從而引起師生的關(guān)注和重視。我們今后要加強(qiáng)宣傳工作，營(yíng)造積極向上、輕松活潑的工作環(huán)境，提高工作效率，提升素質(zhì)拓展部的知名度與打造部門品牌。
2、創(chuàng)新意識(shí)還有待加強(qiáng)
大學(xué)生干部培訓(xùn)，培訓(xùn)的主題總令我們深感頭痛。從幾次培訓(xùn)看新意識(shí)對(duì)我們的培訓(xùn)是十分有益的，在今后我們會(huì)努力提高自己的創(chuàng)新能力。
3、本部門協(xié)調(diào)能力還應(yīng)加強(qiáng)
素質(zhì)拓展部共有七名成員，雖然大家已經(jīng)合作了半年了，但是在日常工作中我們還是出現(xiàn)了不協(xié)調(diào)的問(wèn)題，有時(shí)工作脫節(jié)。例如：請(qǐng)求其他部門合作時(shí)，大家沒(méi)溝通好，令到工作失誤。還有，團(tuán)隊(duì)合作精神還不夠，不夠默契。
4、做事不夠細(xì)心，考慮問(wèn)題不夠深入、不夠全面，缺乏主動(dòng)性，自我控制能力較差，沒(méi)有去擠時(shí)間去做事。
5、本學(xué)期我部門工作計(jì)劃的完成
本學(xué)期我部門沒(méi)有如期完成工作計(jì)劃，這都是我個(gè)人能力和工作安排上的疏忽。
以上是我個(gè)人工作總結(jié)，有成功經(jīng)驗(yàn)，也有失敗教訓(xùn)。懇請(qǐng)各位批評(píng)指正！成功之處我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，失敗之處我會(huì)盡力改正，也希望各位能給我提供意見(jiàn)或建議。再次感謝各位對(duì)我部的支持和幫助。
個(gè)人年度總結(jié)16
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到中國(guó)電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
自12月26日工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開(kāi)始了新的工作——故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)�？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收�。為了解決一些外線班處理不了的問(wèn)題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的'認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開(kāi)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
個(gè)人年度總結(jié)17
將近一年的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，在這段的日子里，我學(xué)到了很多，了解了很多，收獲了很多。在沒(méi)有邁入大學(xué)的時(shí)候曾經(jīng)幻想很多關(guān)于大學(xué)的美好，對(duì)大學(xué)充滿了向往，也充滿了期待。但當(dāng)我邁入大學(xué)這個(gè)校門的時(shí)候，一切與想象中的完全不一樣，在大學(xué)中沒(méi)有想象，一切都是現(xiàn)實(shí)的，你不能再用幼稚的想法去對(duì)待任何事，而且在這里你會(huì)經(jīng)過(guò)很多的事來(lái)幫助你變得成熟，讓你的思維也變得靈敏和開(kāi)拓。曾經(jīng)也想過(guò)大學(xué)就是社會(huì)的前沿，步入了大學(xué)就相當(dāng)于你已經(jīng)有一腳邁入了社會(huì)，你不僅僅在大學(xué)歷史學(xué)習(xí)知識(shí)的，也是在大學(xué)里進(jìn)行步入社會(huì)前的培訓(xùn)。在你的言行舉止上、在你的思維邏輯上、在你的生活方式上、在你的交際方式上…都進(jìn)行著與以往不同的培養(yǎng)，你會(huì)在不知不覺(jué)中完善或者改變你的各個(gè)方面。
我是一個(gè)比較開(kāi)朗的人，也是一個(gè)個(gè)人意志力比較強(qiáng)的人，對(duì)于客觀事物的判斷，我有著自己的判斷和理解方法，在各個(gè)方面我都是有著比同齡孩子都成熟的思維，由于家庭的原因，是我很要強(qiáng)，不服輸，在很多時(shí)候都看不到自己的錯(cuò)誤。但進(jìn)入了大學(xué)之后，我在某些方面的錯(cuò)誤卻絲毫不藏的顯現(xiàn)出來(lái)，在被別人指出的同時(shí)，我的內(nèi)心也是無(wú)法接受的'，那段時(shí)間內(nèi)心是無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)的，那段失落的日子是我很傷心也很沮喪，在那段日子我想了很多，在想是不是自己錯(cuò)了，是不是自己真的不適合在這里呆著，是不是自己在做人這方面真的很失敗…在那段日子里心情真的很差，什么都做不好，學(xué)不進(jìn)去學(xué)，不想做任何事，一度想過(guò)要退學(xué)�？墒呛髞�(lái)有一天，出了一件事，室友的不經(jīng)意的一句話激勵(lì)了我，同時(shí)也改變了我。
那天，剛回到寢室，室友就跟我說(shuō)我們寢室的電風(fēng)扇壞了，已經(jīng)報(bào)上去了，但是物業(yè)太忙了，不會(huì)很快來(lái)給我們修的，但是趕到那天下雨，天氣很冷，如果電風(fēng)扇關(guān)不上的話，多會(huì)被吹感冒的。于是我到超市去買了一個(gè)螺絲刀，回到寢室把電風(fēng)扇的開(kāi)關(guān)的電線拆下來(lái)了，雖然不會(huì)修，但是讓電風(fēng)扇停下來(lái)也很好，所以我的室友們都很高興，于是她們就說(shuō)幸虧佳佳在，佳佳你太強(qiáng)。當(dāng)時(shí)我愣了一下，隨后過(guò)了一會(huì)，我就笑了。明白了，真的明白了。每個(gè)人都有自己的為人處事的方法，每個(gè)人也都會(huì)犯錯(cuò)，只是每個(gè)人多自己犯了錯(cuò)又不一樣的表現(xiàn)而已，我有人會(huì)吸取教訓(xùn)并加以改善，有些人會(huì)不以為未然繼續(xù)錯(cuò)下去，而有一些人像我一樣，自尊心太強(qiáng)，即使知道自己錯(cuò)了已無(wú)法接受，這樣會(huì)使自己很累。想明白了，我也就不會(huì)讓自己累了。我改了自己的錯(cuò)誤，改了自己的脾氣，在那以后我變得開(kāi)心多了。
在過(guò)去的這一年里，有快樂(lè)、有悲傷、有欣喜、有興奮、有失望…但不管怎么樣，我長(zhǎng)大了，不再是那個(gè)稚嫩的小丫頭了，我的思維更加成熟，我為人處事的方面更加完善，也明白了很多道理�？鞓�(lè)是件很簡(jiǎn)單的事，改變了環(huán)境并不能改變你的快樂(lè)，以前我就一直相信一個(gè)真理——快樂(lè)是一個(gè)方向，而不是一個(gè)地方。但在那段日子里，我卻差點(diǎn)忘記了它，人的思維應(yīng)該多變通，不應(yīng)該太禁錮，學(xué)習(xí)也是這樣，開(kāi)拓自己的思維，去發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中自己的不足，努力去完善它，盡善盡美完成學(xué)業(yè)，是自己能夠打下良好的基礎(chǔ)，為自己以后工作做出保障。
社會(huì)是個(gè)復(fù)雜的地方，它需要敢于爭(zhēng)先勇于創(chuàng)新得多方面人才，去發(fā)展它，把它建設(shè)的更好，這樣我們的未來(lái)才會(huì)更好，希望我在以后的日子里能夠?qū)W好我的專業(yè)，并且在畢業(yè)后找到好的工作。
個(gè)人年度總結(jié)18
xx年即將過(guò)去，我以積極的心態(tài)迎接新的一年，今年不論是個(gè)人還是工作都在前進(jìn)著，下面是本年度工作總結(jié)：
一、思想上
服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛;工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節(jié)約、節(jié)省、環(huán)保、優(yōu)效”的原則，選擇簡(jiǎn)單的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。
二、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下
業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù)，如：各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù)，以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生，理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程，言傳身教，對(duì)他們進(jìn)行良好的`醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名xx醫(yī)師應(yīng)有的作用。
三、工作業(yè)績(jī)與上年相比
麻醉例數(shù)有所增加;日間麻醉水平有所提高;學(xué)習(xí)掌握了麻醉科幾種新藥的具體應(yīng)用;小兒、老人麻醉更加得心應(yīng)手。
今后，要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會(huì)，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生。
【個(gè)人年度總結(jié)】相關(guān)文章：
電工個(gè)人總結(jié)年度電工個(gè)人總結(jié)04-13
年度個(gè)人總結(jié)06-26
年度個(gè)人總結(jié)06-12
年度個(gè)人總結(jié)05-16
個(gè)人的年度總結(jié)01-11
員工個(gè)人年度考核總結(jié) 公司個(gè)人考核年度總結(jié)04-27