年終工作總結(jié)通用13篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的年終工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
年終工作總結(jié) 篇1
20xx年是實(shí)施“十三五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，也是區(qū)委、區(qū)政府確立的“產(chǎn)業(yè)發(fā)展年”，經(jīng)濟(jì)辦在街道工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)之下緊緊圍繞年初確定的發(fā)展預(yù)期目標(biāo)，堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，立足街道自身實(shí)際，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，全街經(jīng)濟(jì)形勢(shì)呈現(xiàn)出持續(xù)、健康、穩(wěn)固發(fā)展的態(tài)勢(shì)�，F(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
（一）加快項(xiàng)目建設(shè)，發(fā)展載體有序推進(jìn)
今年來(lái)，我辦認(rèn)真克服產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目數(shù)量少、規(guī)模小，投資規(guī)模下降的實(shí)際困難，始終堅(jiān)持以項(xiàng)目建設(shè)為主導(dǎo)，立足望城坡區(qū)位優(yōu)勢(shì)，不斷強(qiáng)化服務(wù)，積極解決項(xiàng)目建設(shè)中遇到的各種問(wèn)題和困難，有力地推動(dòng)了全街產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的建設(shè)。一是大力實(shí)施產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略。創(chuàng)新管理方法，做好對(duì)接服務(wù)，抓好長(zhǎng)房時(shí)代城酒店、中冶長(zhǎng)天梅溪湖科研設(shè)計(jì)中心、明海國(guó)際廣場(chǎng)等重大項(xiàng)目建設(shè)，按月報(bào)送項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和困難，協(xié)調(diào)建設(shè)單位及時(shí)上報(bào)投資；二是建立重大項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度。對(duì)重大項(xiàng)目建設(shè)和重點(diǎn)樓宇招商，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位，主動(dòng)跟進(jìn)，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)上報(bào)解決了明海國(guó)際廣場(chǎng)項(xiàng)目龍王港防洪堤規(guī)劃退讓、長(zhǎng)房時(shí)代城項(xiàng)目施工出行、西中心項(xiàng)目入駐商戶(hù)場(chǎng)地證明等項(xiàng)目建設(shè)和二次招商過(guò)程中遇到的問(wèn)題，加快了各項(xiàng)目建成達(dá)效進(jìn)程。全年共完成固定資產(chǎn)投資9億元，完成年度任務(wù)的100%。
（二）加大招商力度，招商引資成效顯著
主動(dòng)與企業(yè)、項(xiàng)目進(jìn)行廣泛深入的對(duì)接，形成政府與企業(yè)招商的共識(shí)和合力。全力推進(jìn)西中心商業(yè)廣場(chǎng)、達(dá)美寫(xiě)字樓、長(zhǎng)房時(shí)代城寫(xiě)字樓、喜地大廈、和隆大廈等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目招商，做好項(xiàng)目的'協(xié)調(diào)服務(wù)工作，確保產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目二次招商實(shí)效。今年來(lái)，已完成西中心商業(yè)廣場(chǎng)等項(xiàng)目二次招商面積58000平方米，引進(jìn)了天潤(rùn)通美食廣場(chǎng)、紐沙商業(yè)、百合百樂(lè)商業(yè)、橙天嘉禾影城、郡城跨境、中影星美影城、家潤(rùn)多等企業(yè)195戶(hù)。街道全年新增商事主體2902家，累計(jì)引進(jìn)市外境內(nèi)固定資產(chǎn)投資11.55億元，完成年度任務(wù)數(shù)的100%；完成實(shí)際到位外資2100萬(wàn)美元，完成年度任務(wù)數(shù)的100%；完成外貿(mào)進(jìn)出口總額500萬(wàn)美元，完成年度任務(wù)數(shù)的100%，
（三）打造特色街區(qū)，社會(huì)消費(fèi)持續(xù)活躍
發(fā)揮區(qū)位、環(huán)境、公共資源等綜合優(yōu)勢(shì)，著力打造特色服務(wù)街區(qū)，以樞紐西中心為核心，聯(lián)動(dòng)達(dá)美D6區(qū)等商務(wù)樓宇，積極打造達(dá)美萬(wàn)秀街現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)街區(qū)，目前該街區(qū)商業(yè)繁榮，一二樓商業(yè)門(mén)店全部實(shí)現(xiàn)開(kāi)張營(yíng)業(yè)，涵蓋衣食住行等商貿(mào)服務(wù)業(yè)，形成了較大的現(xiàn)代特色服務(wù)街區(qū)。全年全街共實(shí)現(xiàn)限額以上社會(huì)消費(fèi)品零售額5.42億元，完成年度任務(wù)數(shù)的100%。
（四）堅(jiān)持應(yīng)收盡收，財(cái)稅收入持續(xù)穩(wěn)定
今年5月1日以來(lái)，“營(yíng)改增”財(cái)稅體制改革全面啟動(dòng)，改革涉及面廣，政策調(diào)整幅度大、涉及稅負(fù)變化等方面情況較為復(fù)雜，都對(duì)我街稅收特別是項(xiàng)目稅收沖擊較大，我辦克服困難，積極應(yīng)對(duì)“營(yíng)改增”帶來(lái)的影響。一是加強(qiáng)管理力度。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)行全面摸底，督促外區(qū)企業(yè)在我區(qū)辦理報(bào)驗(yàn)登記，確保稅收落地，杜絕偷稅漏稅行為的發(fā)生；二是堅(jiān)持應(yīng)收盡收。對(duì)各項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)稅進(jìn)行核查，清繳欠稅，加強(qiáng)房地產(chǎn)項(xiàng)目納稅額與銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的對(duì)比，確保房地產(chǎn)銷(xiāo)售增值稅、土地增值稅足額征繳；三是強(qiáng)化稅源監(jiān)控。利用區(qū)政府綜合治稅平臺(tái)，對(duì)注冊(cè)在我街但被稅務(wù)劃分在其他街道的納稅企業(yè)進(jìn)行信息修正，共補(bǔ)證納稅戶(hù)信息538條。同時(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理，摸清稅源底數(shù)，隨時(shí)掌握稅收變動(dòng)，建立強(qiáng)有力的稅源監(jiān)控體系，對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)經(jīng)營(yíng)和納稅情況摸查掌控，確保把重點(diǎn)稅源、主要行業(yè)的稅收管住、抓牢。全年共完成財(cái)稅收入11200萬(wàn)元，完成年度任務(wù)數(shù)的100%。
（五）促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化
以省、市、區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和政策為指導(dǎo)，結(jié)合街道現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和條件，研究制定《望城坡街道20xx年產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)施方案》、《望城坡街道20xx—20xx年產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，產(chǎn)業(yè)化步伐進(jìn)一步加快。商貿(mào)流通、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的行業(yè)呈現(xiàn)出繁榮活躍的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。一是加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。做好對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的改造和提升，拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)，形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。引導(dǎo)規(guī)范郁金香、廣大環(huán)球、湘浙等幾大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展方向，推進(jìn)新型業(yè)態(tài)發(fā)展；二是積極發(fā)展商貿(mào)業(yè)、餐飲業(yè)、酒店業(yè)、文化娛樂(lè)業(yè)，不斷提高服務(wù)檔次和水平，形成吃、住、文化娛樂(lè)于一體的健康消費(fèi)環(huán)境，提高商貿(mào)業(yè)的綜合服務(wù)功能。三是著力打造樞紐經(jīng)濟(jì)圈，以樞紐西中心為核心，聯(lián)動(dòng)達(dá)美D6區(qū)、喜地大廈、長(zhǎng)房時(shí)代城等商務(wù)樓宇，充分利用寫(xiě)字樓、購(gòu)物中心、商業(yè)中心等商務(wù)功能，集合商務(wù)、辦公、衣、食、住、行為一體的一站式生活主場(chǎng)，形成總部經(jīng)濟(jì)的規(guī)模效應(yīng)。
（六）創(chuàng)新管理模式，物業(yè)收入再創(chuàng)新高
不斷加強(qiáng)街道自身物業(yè)的管理，深入思考物業(yè)管理存在的問(wèn)題和形成的原因，積極探索管理新思路，創(chuàng)新管理新模式。一是將早谷塘二期安置小區(qū)門(mén)面在專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行公開(kāi)招租，陪同有租賃意向的客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)考察并留存聯(lián)系方式；二是將三角坪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整體對(duì)外公開(kāi)招租，目前已完成公開(kāi)競(jìng)標(biāo)，中標(biāo)金額為108萬(wàn)元。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整體對(duì)外招租，每年可增加物業(yè)收入約40萬(wàn)元，節(jié)約人員工資20.8萬(wàn)元、維修費(fèi)用20萬(wàn)元；三是對(duì)物業(yè)合同重新整理，清查出物業(yè)欠繳租金18萬(wàn)元。
年終工作總結(jié) 篇2
回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)
(一)在xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年，行政部組織召開(kāi)了xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年 ，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽(tīng)取員工的意見(jiàn)
要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2.本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3.宿舍偷盜事件的.發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxxx的明天更美好!
年終工作總結(jié) 篇3
時(shí)光荏苒，歲月如梭，20xx年的日歷已一頁(yè)一頁(yè)的悄然翻過(guò)。轉(zhuǎn)眼間，我已來(lái)公司將近三個(gè)年頭了，驀然回首，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千回首望這兩年多來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨歷程，從剛來(lái)時(shí)的青澀學(xué)生成長(zhǎng)到現(xiàn)在的職場(chǎng)女性，其中有汗水也有欣慰，雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的成果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪�，F(xiàn)就將我這兩年多來(lái)的工作和心得作如下總結(jié)：
一、個(gè)人小結(jié)
（一）20xx年xx月xx日至20xx年3月20日，職場(chǎng)技能空白期。20xx年xx月xx日我正式到公司上班，剛來(lái)時(shí)公司只有零星的幾個(gè)人，那時(shí)每人一個(gè)辦公室、一臺(tái)電腦，各忙各的，互不干涉。當(dāng)時(shí)公司剛成立，我又是從學(xué)校剛畢業(yè)，所以對(duì)于一個(gè)公司的運(yùn)作模式和財(cái)務(wù)程序是一無(wú)所知，心里特別著急。這時(shí)，xx幫我找了一位老師xxx，我們習(xí)慣稱(chēng)她為“xx”，就這樣她每個(gè)星期都來(lái)公司半天教我知識(shí)，但是，現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)真的挺對(duì)不住xx的，因?yàn)槊看紊险n我都不知道該問(wèn)些什么問(wèn)題，xx也不知道該教我些什么，所以每個(gè)星期下午幾個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間就這樣被我荒廢了。平時(shí)我也只是幫小蘇分擔(dān)處理一些辦公室的瑣碎小事，這段時(shí)間是我工作中甚至是生命中覺(jué)得最無(wú)聊的日子，就是每天盯著電腦，不過(guò)也因此學(xué)會(huì)了很多電腦知識(shí)，唯一讓我感到欣慰的是，xx沒(méi)有因?yàn)槲沂裁匆膊欢o掉我，而是時(shí)不時(shí)的給我一些鼓勵(lì)和指導(dǎo)，這讓我很是感動(dòng)，也讓我在心里暗暗種下了一種決心。
�。ǘ�20xx年3月21日至20xx年11月14日，職場(chǎng)技能飛躍期。
20xx年3月21日xx正式來(lái)公司上班，這時(shí)她就真正成為了公司的一份子，xx也特別賞識(shí)她，故委以重任。從20xx年4月1日起公司財(cái)務(wù)部才算正式運(yùn)營(yíng)了，從建賬、理單據(jù)開(kāi)始，由于先前公司現(xiàn)有的財(cái)務(wù)軟件和稅務(wù)局的不匹配，故換成了企友3e軟件。當(dāng)時(shí)的賬都是xx做的，我只是幫忙整理一下單據(jù)，看著她每天忙碌著，我的好奇心就與日俱增，尋求知識(shí)的欲望也日益強(qiáng)烈，可是由于我的無(wú)知，我也給自己挖了一個(gè)陷阱，熟話說(shuō)“貪多嚼不爛”，那時(shí)的我什么也想學(xué)，可什么也學(xué)不會(huì)。當(dāng)時(shí)財(cái)務(wù)上只有我們兩個(gè)人，后來(lái)我就慢慢變成了半個(gè)出納的角色，現(xiàn)金是xx管，我只幫忙跑跑銀行什么的，再后來(lái)我看的多了、接觸的多了，就開(kāi)始學(xué)著做賬，不會(huì)的地方就向xx請(qǐng)教。星期天的時(shí)候我也想多學(xué)學(xué)，所以就有事沒(méi)事往公司跑，因?yàn)檫@些事也曾和xx發(fā)生了一些誤會(huì)，至今為止，我也覺(jué)得我當(dāng)時(shí)沒(méi)錯(cuò)，公司又沒(méi)有規(guī)定星期天不準(zhǔn)擅自加班學(xué)習(xí)！其實(shí)當(dāng)時(shí)因?yàn)楹芏嗍挛矣羞^(guò)離開(kāi)的沖動(dòng)，但是我考慮再三還是沒(méi)有離開(kāi)，因?yàn)槲蚁嘈舩x的魄力和能力，有些事情我可以忍，也可以自我調(diào)節(jié)。20xx年8月底，我的工資翻了一倍，這確實(shí)讓我感到非常意外，還有過(guò)年時(shí)給我的福利也讓我非常感動(dòng)，也非常感謝xx和公司在我需要幫助的時(shí)候幫了我。我只有更盡心盡責(zé)的工作才能對(duì)得起公司、對(duì)得起自己的心，我把公司當(dāng)家一樣，在公司里我就有種主人翁的感覺(jué)，不管為公司付出多少我都不覺(jué)得辛苦，我覺(jué)得公司需要我我才有價(jià)值，所以我愿意做“革命中的一塊磚，哪里需要哪里搬”。
�。ㄈ�20xx年11月15日至今，職場(chǎng)技能轉(zhuǎn)型期。20xx年11月15日我正式成為公司里的會(huì)計(jì)，xx接任出納，這一轉(zhuǎn)型也讓我找到了一個(gè)目標(biāo)，再也不會(huì)因?yàn)槭裁炊枷敫珊脜s什么也干不好的思想困擾了，我只要認(rèn)真、仔細(xì)的干好我的工作就行了。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，雖然前期也干了不少會(huì)計(jì)的工作，但要真正干好確實(shí)不是一件易事，中間需要考慮的事情有很多，比如每年到10月份的時(shí)候必須考慮到年底結(jié)賬時(shí)會(huì)遇到的問(wèn)題，必須提前調(diào)賬，免得到年底結(jié)賬時(shí)麻煩，對(duì)稅務(wù)局也得小心，不能亂說(shuō)，更不能亂報(bào)。20xx年4月公司搬到新辦公區(qū)，新的環(huán)境、新的起點(diǎn)，公司為我們創(chuàng)造了這么好的辦公環(huán)境，我更應(yīng)該努力工作才能不辜負(fù)公司的一片苦心。20xx年5月我的工資又增加了，這讓我心里壓力更大了，我不知道自己有沒(méi)有那個(gè)能力能對(duì)得起我拿的那份工資，所以我會(huì)更盡心盡力的干好本職工作的。20xx年7月我和xx申請(qǐng)將我的檔案、戶(hù)口放在公司，xx立刻就同意了并讓我去辦理，這也了了我心頭的一件大事。20xx年8月xx結(jié)婚辭職了，xx接手出納工作，雖然也跟著xx跑跑銀行，但她以前畢竟沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)、接觸過(guò)這方面的東西，所以剛開(kāi)始的時(shí)候可能做的有些吃力，但我會(huì)盡我所能教會(huì)她所需要的知識(shí)，一是因?yàn)楣ぷ餍枰�，二是我覺(jué)得她人不錯(cuò)，可以深交，所以我愿意為之付出并不求回報(bào)。20xx年9月由于我的疏忽，導(dǎo)致廚房水龍頭漏水將公司樓道地板泡起泡泡，我本來(lái)想著要賠償了，但是xx并沒(méi)有過(guò)多的責(zé)備，反而還安慰并提醒我以后注意就行了，當(dāng)時(shí)我的心里真的有種說(shuō)不出的感覺(jué)，只有把這份情埋在心里待日后報(bào)答了。
我的今天完全是由xx和xx造就的，xx給了我平臺(tái)，并愿意付出來(lái)栽培我，xx則教我知識(shí)、人情世故，我很感謝他們的教育和付出。我把他們都當(dāng)是我的家人一樣，不管以后如何，現(xiàn)在我只要做好我自己該做的事、對(duì)得起自己的心就行了，對(duì)公司如此，對(duì)恩人如此，對(duì)公司里其他人亦如此。
二、工作總結(jié)
（一）財(cái)務(wù)部是一個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)命脈，我很榮幸也是其中的一員，我很喜歡現(xiàn)在的工作，每天做什么都能看見(jiàn)，雖然都是數(shù)字，但是只要不出錯(cuò)就會(huì)很有成就感，因?yàn)槲蚁矚g實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)的感覺(jué)。有時(shí)候我覺(jué)得我不適合管理別人，因?yàn)槲冶救诵愿癖容^直，說(shuō)話、做事也不喜歡拐彎抹角，所以經(jīng)常會(huì)得罪一些人，也會(huì)因?yàn)槲艺f(shuō)話的語(yǔ)氣而被某些人誤會(huì)，這也是讓我深思的地方。財(cái)務(wù)部的管理確實(shí)也存在問(wèn)題，雖然我們只有三個(gè)人，但是感覺(jué)我們之間溝通不夠、配合不夠，做什么事都沒(méi)有事先安排好再去做，老是匆匆忙忙的'，所以老是犯錯(cuò)誤，我也有不可推卸的責(zé)任，雖然每次都是xx在挨罵，但實(shí)際上我們確實(shí)也做的不到位。還有就是我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠全面和完善，這也給我的工作帶來(lái)很多不便，來(lái)年我一定要增強(qiáng)、補(bǔ)充我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，做工作時(shí)也要提前和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商確定后再做，免得來(lái)年結(jié)賬時(shí)又遇到一些麻煩問(wèn)題。
�。ǘ╊A(yù)算部也是公司里最重要的部門(mén)，但是我覺(jué)得預(yù)算部的人員的流動(dòng)性太大，這不利于公司的內(nèi)部團(tuán)結(jié)和公司的穩(wěn)定發(fā)展，希望公司可以考慮在現(xiàn)有人員中選拔出有潛力的人才留在公司，或者再招聘篩選一些有能力并愿意為公司付出的人才。
�。ㄈ┺k公室需要招聘一名文員，辦公室里一個(gè)人根本就忙不過(guò)來(lái)，因?yàn)楣芾淼氖虑槎急容^瑣碎，如果有事需要外出，那么整個(gè)辦公室就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)了。我覺(jué)得總經(jīng)理辦公室也需要招聘一名助理，平時(shí)可以讓她幫忙整理一下總經(jīng)理的資料或者提醒總經(jīng)理一些事情，沒(méi)事的時(shí)候也可以幫忙辦公室干一些力所能及的事情。
總之，我覺(jué)得公司里的每個(gè)部門(mén)都急需補(bǔ)充人才，公司發(fā)展的太快，
后備力量跟不上，會(huì)影響公司的整個(gè)進(jìn)程。
“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，我相信世界上沒(méi)有十全十美的人，我也一樣。我覺(jué)得自己有很多不足，比如做事容易情緒化，這是我最需要控制和改正的缺點(diǎn)，還有我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)匱乏，來(lái)年必須通過(guò)書(shū)本、培訓(xùn)等一系列的方法來(lái)彌補(bǔ)我的不足，再有我發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有以前勤快了，有時(shí)候做事也是拖拖拉拉的，等催的時(shí)候才急急忙忙的去做，這樣其實(shí)很容易出錯(cuò)，這點(diǎn)我以后一定要讓xx監(jiān)督我，爭(zhēng)取做到“今日事，今日畢”。
我一直覺(jué)得工作不只是為了工資，人應(yīng)該有更高層次的追求和動(dòng)力，工作可以提高個(gè)人能力，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在新的一年里，我希望公司也可以為各部門(mén)的一些專(zhuān)業(yè)人員提供一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我也會(huì)努力改掉我身上的不足，提高自己的綜合素質(zhì)，以飽滿(mǎn)的工作熱情、勤懇踏實(shí)的工作作風(fēng)投入到緊張的工作中，繼續(xù)團(tuán)結(jié)合作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，為公司美好的明天添磚加瓦。
年終工作總結(jié) 篇4
xx年彈指間已過(guò)去。總結(jié)我這一年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的`力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
三、存在不足
工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
(一)強(qiáng)化自制力
工作中無(wú)論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)。
(二)加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周?chē)緦W(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
年終工作總結(jié) 篇5
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自XX年XX月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪�，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、前臺(tái)日常工作
主要包括：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng)；報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的.查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門(mén)根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和_聚餐，到_支行這一年的業(yè)務(wù)經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí)，思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步�，F(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下：
一、工作總結(jié)
擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理以來(lái)，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶(hù)經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶(hù)和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶(hù)的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。
從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息，及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)，拜訪客戶(hù)中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶(hù)，沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每天對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候，均代表著我行對(duì)客戶(hù)的一種想念。熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶(hù)，快速、清晰地向客戶(hù)傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶(hù)良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶(hù)對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。
在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時(shí)提交審查及歸檔。20xx年，累計(jì)發(fā)放貸款XX余萬(wàn)元，按時(shí)清收貸款XX萬(wàn)元，其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
二、存在的問(wèn)題
在過(guò)去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績(jī)，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài)，有時(shí)跟不上步伐。
2、對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶(hù)資源，客戶(hù)優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶(hù)數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶(hù)對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
3、進(jìn)一步客服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多干少說(shuō)，在實(shí)踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
三、今后努力地方向
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)研，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，拿出十分的勇氣，拿出開(kāi)拓的魄力，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作實(shí)際工作中遇到的種種困難。
年終工作總結(jié) 篇6
我一直在電視臺(tái)新聞部從事新聞采編工作，現(xiàn)就個(gè)人業(yè)務(wù)工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步
新聞工作是政府的喉舌，是聯(lián)系各級(jí)政府與廣大群眾的紐帶，同時(shí)也是豐富人民精神文化生活的重要手段。作為一名新聞?dòng)浾撸壹雀械焦鈽s，同時(shí)又時(shí)刻牢記自己的神圣使命。作為一個(gè)新人，以前從來(lái)沒(méi)有出事過(guò)記者工作，面對(duì)新的崗位，新的環(huán)境，我腦子里邊一片空白。
為了使自己能夠盡快進(jìn)入角色，盡快勝任這一崗位，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)擺在首要位置。通過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)虛心向單位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)學(xué)習(xí)，從掌握攝影機(jī)的使用開(kāi)始，再到新聞策劃、拍攝技巧、寫(xiě)作技巧、最后到新聞的采編，每一步驟和環(huán)節(jié)都認(rèn)真學(xué)習(xí)，終于在很短的時(shí)間內(nèi)從對(duì)新聞的不了解到入門(mén)，再到成為一名合格的新聞工作者，每一點(diǎn)進(jìn)步都凝聚了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的熱心幫助以及自己辛勤汗水。
新聞體現(xiàn)重在“新”字，求“新”的同時(shí)要有正確的方向，新聞?shì)浾摴ぷ鞅仨殘?jiān)持以正確的輿論引導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)新聞宣傳必須牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
去年以來(lái)，由于大事多、喜事多、難事多，領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)活動(dòng)的采訪任務(wù)也就特別繁重，而且臺(tái)里邊記者工作人員少，短短的一年來(lái)時(shí)間，自己肩負(fù)起了更加多的任務(wù)，參加的政務(wù)采訪多達(dá)200余次。其中參加了我縣歷史上規(guī)模最大，盛況空前的首屆文化旅游節(jié)采訪報(bào)道，為了籌備旅游節(jié)，制作旅游專(zhuān)題片，把最亮麗的風(fēng)景搬上電視節(jié)目，展現(xiàn)在人們眼前，我不知爬了多少個(gè)山頭。
最終旅游專(zhuān)題片播放出來(lái)以后，贏得了群眾贊許。完成了元宵節(jié)現(xiàn)場(chǎng)直播任務(wù)，活動(dòng)中，我積極參與活動(dòng)的各項(xiàng)籌備，了解現(xiàn)場(chǎng)直播的各個(gè)流程，學(xué)習(xí)使用搖臂等設(shè)備的使用，技能得到進(jìn)一步提升。還參加了我縣20xx年兩會(huì)等重大活動(dòng)報(bào)道，在單位領(lǐng)導(dǎo)的策劃和同事的相互配合下，圓滿(mǎn)完成采訪宣傳報(bào)道任務(wù)，工作受到了局臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
一年多以來(lái)，新聞采訪工作任務(wù)十分繁重，領(lǐng)導(dǎo)的政務(wù)活動(dòng)占據(jù)了日常工作的重要一部分。作為臺(tái)里的一名骨干記者，隨著業(yè)務(wù)技能的不斷提升，我參與此類(lèi)活動(dòng)的機(jī)會(huì)也就非常多。我認(rèn)為，每一次新聞報(bào)道，都是傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的最重要的途徑，也是宣傳地方政府相關(guān)政策的需要，是反映民生，反映社會(huì)熱點(diǎn)，引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向的需要。
因此每一次采訪活動(dòng)，必須要有高度的政治敏銳性，高度的責(zé)任心，決不能有絲毫的含糊大意。也就是說(shuō)要時(shí)刻做到：腦勤、腿勤、耳勤。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思路，對(duì)地方的中心工作，對(duì)老百姓的呼聲和社會(huì)熱點(diǎn)要了然于胸，而且一些文字提法必須與上級(jí)保持高度一致，這樣才不會(huì)出錯(cuò)，才能做出正確的輿論導(dǎo)向。
三、深入群眾，反映民情
在完成好政務(wù)活動(dòng)采訪報(bào)道的同時(shí)，我還注重深入實(shí)際、深入群眾、深入生活，去挖掘一些鮮活的新聞素材進(jìn)行報(bào)道。20xx年初，天峨遭受了冰災(zāi)，全縣農(nóng)作物不同程度受災(zāi)，這些關(guān)乎民生的大事引起縣委政府高度重視，接到采訪任務(wù)，我立即采用行動(dòng)，冒著風(fēng)雪到全縣受災(zāi)最嚴(yán)重的`某鄉(xiāng)了解災(zāi)情，并及時(shí)將新聞聲像素材提供上級(jí)電視臺(tái)，及時(shí)傳達(dá)了災(zāi)區(qū)情況，圓滿(mǎn)完成采訪任務(wù)；今年x月，某縣又遭受了洪澇災(zāi)害，導(dǎo)致某鎮(zhèn)某社區(qū)內(nèi)澇，得知情況后，我立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)道最新情況，當(dāng)天晚上，該報(bào)道被xx新聞采用；今年，xx縣和某縣交接地發(fā)生了地震，事發(fā)后，我接到通知連夜趕赴xx鄉(xiāng)，及時(shí)作出宣傳報(bào)道，讓群眾及時(shí)了解情況，穩(wěn)定群眾情緒。
20xx年x月，我電視臺(tái)開(kāi)設(shè)了《平凡百姓》專(zhuān)欄，我拍攝了一起《環(huán)衛(wèi)工人xx的幸福生活》的新聞報(bào)道，反映我縣環(huán)衛(wèi)工人勤儉節(jié)約，勤勞致富的感人故事，在社會(huì)上引起良好反響，發(fā)揮了正確輿論導(dǎo)向作用。一年半的時(shí)間一眨眼就過(guò)去了，在這一年多的時(shí)間里，我跑遍了全縣x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一半以上行政村，風(fēng)雨中，有過(guò)我的身影，高山之上留下我的腳印，習(xí)慣了轎車(chē)顛簸的生活?所有的努力，讓我更加了解了群眾的呼聲，更加豐富了基層工作經(jīng)驗(yàn)，新聞寫(xiě)作更加貼近群眾，也為為日后的新聞工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、一份耕耘，一份收獲
幾年來(lái)，我的《大雨引發(fā)xx縣xx鎮(zhèn)某社區(qū)內(nèi)澇》、《xx縣及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)因xx國(guó)道冰凍災(zāi)害繞道停留的旅客》等多篇反映社會(huì)熱點(diǎn)和民生的稿件先后在省臺(tái)播發(fā)。一年多以來(lái)，累計(jì)發(fā)稿近xx篇，內(nèi)容涉及民生工程、重大會(huì)議和事件、、教育發(fā)展、行政執(zhí)法等等。比如反映xx縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的稿件《xx縣積極調(diào)整結(jié)構(gòu)大力發(fā)展壯大生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)》等。參與了xx旅游專(zhuān)題片拍攝和制作，制作了《健康文化激蕩幸福生活》等專(zhuān)題，展示了我縣改革發(fā)展的巨大成就，提高了我縣的對(duì)外知名度，也讓許許多多的群眾從中受益，這些都是對(duì)自己工作的最大肯定。
五、展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)
在看到成績(jī)的同時(shí)，我也看到自己在工作中還存在著一些不足。在今后的工作中，我將干一行，愛(ài)一行，堅(jiān)持以建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論為根本指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)以正確的輿論引導(dǎo)人的任務(wù)，新聞媒體在宣傳報(bào)道中，始終堅(jiān)持以“五個(gè)有利于”作為輿論引導(dǎo)的指導(dǎo)思想和標(biāo)準(zhǔn)，就是要造成有利于改革開(kāi)放，建立社會(huì)全義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力的輿論，有利于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)和民主法制建設(shè)的輿論;有利于鼓舞和激勵(lì)人們?yōu)閲?guó)家富強(qiáng)，人民幸福和社會(huì)進(jìn)步而艱苦創(chuàng)業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新的輿論，有利于人們分清是非、堅(jiān)持真善美，抵制假惡丑的輿論，有利于國(guó)家統(tǒng)一，民族團(tuán)結(jié)，人民心情舒暢，社會(huì)政治穩(wěn)定的輿論�？傊褪且谌鐣�(huì)鳴響主旋律，在宣傳報(bào)道中緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”六個(gè)字做文章。認(rèn)真完成好每一次采訪任務(wù)。
新聞工作是服務(wù)政治，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)民生的工作，不能出半點(diǎn)差錯(cuò)，不容許半點(diǎn)懈怠，一旦犯錯(cuò)必然是重大錯(cuò)誤，必將給政府、地方發(fā)展造成惡劣影響，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)必須慎言慎行，新聞寫(xiě)作必須科學(xué)謹(jǐn)慎。要成為一個(gè)優(yōu)秀的記者，我還有很長(zhǎng)的路要走，正如古人所云“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我要更加努力的學(xué)習(xí)、提高，使自己能夠勝任新聞?dòng)浾哌@一崇高的職業(yè)，也為我臺(tái)新聞工作，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié) 篇7
領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷，在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為采購(gòu)部的成員而驚喜萬(wàn)分。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過(guò)不懈努力，今年各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)：
一：通過(guò)日常工作積累我對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
采購(gòu)部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門(mén)，作為采購(gòu)部的一個(gè)采購(gòu)員，需弄清采購(gòu)的客戶(hù)群體，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)一直以來(lái)采購(gòu)員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本提供滿(mǎn)足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話說(shuō)，生產(chǎn)就是采購(gòu)員的`客戶(hù)，質(zhì)量，數(shù)量，交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購(gòu)員來(lái)說(shuō)就是三項(xiàng)責(zé)任：向誰(shuí)買(mǎi)，買(mǎi)多少，何時(shí)買(mǎi)向誰(shuí)買(mǎi)就是從價(jià)格、質(zhì)量等幾個(gè)方面考察，選擇出合適的供應(yīng)商。買(mǎi)多少就是根據(jù)年度以及月度采購(gòu)計(jì)劃，編制采購(gòu)預(yù)算，協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)的資金安排何時(shí)買(mǎi)就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期，確認(rèn)各種物資合理的最低庫(kù)存量，既能保證生產(chǎn)，又使庫(kù)存資金占用最小化。
綜上所述，采購(gòu)員創(chuàng)造的價(jià)值在于保障供應(yīng)，降低成本。但作為一支“以客戶(hù)為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員，在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量，提高生產(chǎn)部門(mén)對(duì)本部門(mén)的滿(mǎn)意度，無(wú)論服務(wù)態(tài)度，工作效率，驗(yàn)收和采購(gòu)流程及產(chǎn)品質(zhì)量，均需定期自我總結(jié)，定期征求“客戶(hù)”和管理部門(mén)的反饋，已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門(mén)對(duì)采購(gòu)貨物的直接意見(jiàn)和建議。
我認(rèn)為作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值是成為利潤(rùn)中心，在采購(gòu)中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本，還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值，采購(gòu)成本直接影響企業(yè)收益，企業(yè)的價(jià)值管理中，采購(gòu)員是一個(gè)崗位，但采購(gòu)工作是一個(gè)跨部門(mén)的職能，現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門(mén)的效益化，要讓采購(gòu)成為利潤(rùn)的中心，就需讓所有參與采購(gòu)職能的人員和部門(mén)都來(lái)關(guān)注價(jià)值，協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二：明確崗位職能，認(rèn)識(shí)個(gè)人不足。
根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求，我的主要工作是：
1、需從xx和xx購(gòu)買(mǎi)器件的及時(shí)詢(xún)價(jià)，制單，采購(gòu)及后續(xù)申請(qǐng)付款工作及跟蹤報(bào)關(guān)與到貨事宜。
2、xx器件的訂購(gòu)與跟蹤，xx項(xiàng)目器件修改，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于xx器件的各類(lèi)事宜，與xx上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3、所有YY項(xiàng)目器件的訂購(gòu)與跟蹤，YY項(xiàng)目器件領(lǐng)取，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于YY器件的本部門(mén)事宜及與銷(xiāo)售部溝通跟蹤工作。
4、ZZ供件的入庫(kù)確認(rèn)，清單制作、各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字及本部門(mén)入庫(kù)單存檔事宜。
5、生產(chǎn)報(bào)檢項(xiàng)目、生產(chǎn)過(guò)程中器件報(bào)缺（xx項(xiàng)目、YY項(xiàng)目）數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔（紙質(zhì)/電子），修改器件的調(diào)撥與訂購(gòu)。
6、工作各類(lèi)相關(guān)表單的制作，記錄，存檔（x領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，和其他協(xié)助公司或部門(mén)工作的臨時(shí)拍照任務(wù)。
年終工作總結(jié) 篇8
尊敬的各位同事們：
大家上午好！20xx年就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，我們印刷部一年來(lái)在的領(lǐng)導(dǎo)下，在配合公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的形勢(shì)下，為認(rèn)真努力完成公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，緊緊圍繞公司中心，完成全年利潤(rùn)目標(biāo)，與各部門(mén)緊密配合，努力做好每一項(xiàng)工作，在全年的工作中取得了較好成績(jī)，為公司全年工作目標(biāo)盡心盡責(zé)的做出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年來(lái)印刷部工作總結(jié)如下：
一、理論，提高協(xié)調(diào)水平：
1.我們印刷部首先針對(duì)部門(mén)業(yè)務(wù)范圍，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下達(dá)的全年任務(wù)及方針政策，認(rèn)真目標(biāo)的完成，并制定相關(guān)的；為努力完成全年工作目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類(lèi)有關(guān)文件，。堅(jiān)持結(jié)合本職工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)的理論學(xué)習(xí)，在工作的中提高業(yè)務(wù)技能水平。合理的安排生產(chǎn)，做到接到訂單及時(shí)調(diào)度、合理組織，工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，使每批活件產(chǎn)品按時(shí)完成交付，并做好客戶(hù)的滿(mǎn)意。
�、灿∷⒉恐饕�(fù)責(zé)產(chǎn)品印刷調(diào)圖，工藝、質(zhì)量安排工作。為做好調(diào)圖協(xié)調(diào)工作，我們印刷部嚴(yán)格按廠一體化內(nèi)容，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化內(nèi)部，提高質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立我們中科印刷意識(shí)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，為公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的.完成而努力工作。
�、秤∷⒉吭趶S和公司開(kāi)展的找差中，結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際工作進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)討論，針對(duì)部門(mén)的差距進(jìn)行反思、查找漏洞，制定相關(guān)措施認(rèn)真落實(shí)。對(duì)本部門(mén)存在的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)，提高生產(chǎn)效益及工作效率，為完成全年任務(wù)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�、礊樽龊霉疽惑w化目標(biāo)工作，堅(jiān)持以文件為指導(dǎo)方針，按照有關(guān)文件程序規(guī)范管理，對(duì)客戶(hù)檔案、采購(gòu)程序、質(zhì)量控制、顧客反饋信息，采用電話聯(lián)系及時(shí)與客戶(hù)溝通。并將各類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)、編號(hào)、有序存檔，做到了資料齊全，檔案完整，并積極配合公司一體化的內(nèi)、外審工作，為公司順利通過(guò)一體化審查工作做了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、合理組織生產(chǎn)印刷，努力提高生產(chǎn)效益
1.今年在業(yè)務(wù)方面，也給我們公司印刷活件帶來(lái)很大困難。各類(lèi)印刷品在外加工，針對(duì)外加工的產(chǎn)品，我們印刷部積極做好外加工的工作，對(duì)加工方的設(shè)備、技術(shù)能力等全面認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格考察，確定加工方，并收集加工方各項(xiàng)資質(zhì)及驗(yàn)證資料，做到為客戶(hù)負(fù)責(zé)，為公司負(fù)責(zé)。為達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)意，對(duì)每批外加工活件嚴(yán)格按程序?qū)徟�、交接，�?shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)在線檢驗(yàn)質(zhì)量控制，做到了每批活件檢查有記錄。對(duì)每批產(chǎn)品成品發(fā)出前，認(rèn)真組織抽查人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)箱或開(kāi)包按比例逐一仔細(xì)檢驗(yàn)，確保了產(chǎn)品質(zhì)量，使出廠產(chǎn)品達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)意，為公司贏得了信譽(yù)。
�、灿∷⒉咳w人員在組織各類(lèi)印刷生產(chǎn)中，與公司相關(guān)部門(mén)緊密配合，并得到各部門(mén)的工作支持。為完成每一項(xiàng)印刷生產(chǎn)工作，我們印刷部合理認(rèn)真安排好每次印刷工作，并根據(jù)印刷活件的緊緩程度有序的合理組織，堅(jiān)持深入生產(chǎn)第一線，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，使每批活件達(dá)到客戶(hù)的要求，在印刷成品制作等方面都達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)意，得到客戶(hù)的好評(píng)。
年終工作總結(jié) 篇9
時(shí)間飛逝而過(guò)，在20xx年的工作上，我作為xxx車(chē)間x班的班長(zhǎng)，在工作中積極的完成了自身的管理任務(wù)，不僅在工作中通過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉加強(qiáng)了自身的能力，也帶動(dòng)了團(tuán)隊(duì)在的能力上的積極發(fā)展。
回顧這一整年，我一直堅(jiān)守著自身班長(zhǎng)的工作職責(zé)，認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)在車(chē)間發(fā)展和生產(chǎn)上的計(jì)劃于教會(huì)，仔細(xì)的分析并牢記在工作上的問(wèn)題，并及時(shí)的在工作前，安排好隊(duì)伍中的責(zé)任編排，根據(jù)員工的.能力做好工作崗位的劃分，并積極管理，熱情督促。讓x班能在工作中加強(qiáng)了自身能力和責(zé)任感，積極的帶動(dòng)了xxx車(chē)間的生產(chǎn)發(fā)展�；仡櫼荒陙�(lái)的情況，我對(duì)自己在20xx年的工作總結(jié)如下：
一、思想管理方面
首先是思想上，作為一名班長(zhǎng)，我不僅要以一名xxx車(chē)間員工的思想來(lái)要求自己，更要以一名x班班長(zhǎng)的責(zé)任感來(lái)管理自己！
作為員工，我在思想上積極熱情，面對(duì)工作能主動(dòng)完成，并在工作中認(rèn)真分析自身的的不足，積極的去考慮，去創(chuàng)造更高的效率。
而作為班長(zhǎng)，我不能僅看自己，因?yàn)檐?chē)間負(fù)責(zé)的工作我都有接觸過(guò)，所以我能以工作者的角度換位思考，分析工作的不足和問(wèn)題，并針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的情況，積極的改善管理，教導(dǎo)員工不足的方面，以此提高我們整體的水平。
此外，我也非常重對(duì)隊(duì)伍整體的加強(qiáng)和培訓(xùn)，在每天的晨會(huì)上我會(huì)及時(shí)的分析x班員工的狀態(tài)，并在思想上做好教育和激勵(lì)，保證員工能積極的發(fā)原創(chuàng)揮自身的能力，努力的發(fā)揮出x班這個(gè)集體的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)能力。
二、工作情況
在工作上，我每天能做到堅(jiān)持晨會(huì)，并在會(huì)議中分析昨天的工作問(wèn)題，并加以要求和管理。在工作中能良好的分配工作任務(wù)，將新老員工安排在一起，以老帶新，調(diào)動(dòng)集體的作用。還在工作中定時(shí)的巡查車(chē)間情況，并對(duì)幾個(gè)重點(diǎn)生產(chǎn)崗位進(jìn)行不時(shí)的檢查，保證生產(chǎn)的質(zhì)量和工作的順利。并且在有空的時(shí)候，我也會(huì)去幫助新人或是忙碌的崗位，搭把手，減輕員工的負(fù)擔(dān)，也好更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碣|(zhì)量和效率。
在一年來(lái)的工作中，我充分的將自己放到每一個(gè)崗位上去，作為管理的同時(shí)，自身也是一個(gè)惡萬(wàn)能的員工，哪里需要，就去哪里完善工作。
通過(guò)這一年來(lái)的積極管理和我們的努力下，xxx車(chē)間的x班取得了非常優(yōu)秀的成績(jī)！不僅合格率穩(wěn)穩(wěn)達(dá)標(biāo)，在生產(chǎn)效率和出勤率上也是非常優(yōu)秀。
如今，新的20xx年已經(jīng)即將到來(lái)，在這一年里，我們的工作也會(huì)更加努力，在x班的努力下，相信我們會(huì)在今年取得更加優(yōu)秀的成績(jī)！
年終工作總結(jié) 篇10
不知不覺(jué)，我擔(dān)任xxxx中學(xué)初中體育教師工作一年了，在這一年我能較好的完成了體育工作，但在教學(xué)過(guò)程中還存在一些問(wèn)題�，F(xiàn)在我將這一年的工作情況總結(jié)如下。
1.教學(xué)工作
初一的學(xué)生剛剛踏進(jìn)初中校園，對(duì)體育的知識(shí)的了解還只是很片面，加上他們身體的發(fā)育還不是很健全，為了他們?cè)诓痪玫膶?lái)中考能取得優(yōu)異的成績(jī)和使他們身體能更健康的成長(zhǎng)，開(kāi)學(xué)時(shí)就為他們量身制定了計(jì)劃，每節(jié)體育課都對(duì)他們的耐力及體能進(jìn)行訓(xùn)練，讓他們?cè)诹私馊梭w生理機(jī)能變化規(guī)律并運(yùn)用這個(gè)規(guī)律可以減少傷害事故的發(fā)生的同時(shí)，增加他們的訓(xùn)練度，這樣，學(xué)生盡快學(xué)好了技術(shù)，形成技能，在考試中部分學(xué)生也取得了比較優(yōu)秀的成績(jī)。
“快樂(lè)體育，健康第一”的觀念已深入全校每一位老師和學(xué)生的心中，所以本學(xué)期還開(kāi)展了幾次別開(kāi)生面的各種小型體育活動(dòng)，在各項(xiàng)體育活動(dòng)中全體師生所表現(xiàn)出來(lái)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，拼搏向上的精神也十分令人難忘，校園文化建設(shè)又朝前推進(jìn)了一大步，實(shí)施素質(zhì)教育也成為了我們?nèi)熒膶?shí)際行動(dòng)。
為了訓(xùn)練廣播操比賽的班級(jí)入場(chǎng)式和比賽，每一位班主任老師都利用了一切可以利用的時(shí)間，帶領(lǐng)學(xué)生到操場(chǎng)上訓(xùn)練，有時(shí)碰上其他好幾個(gè)班級(jí)也在訓(xùn)練，大家就會(huì)找一切能夠利用的地方去訓(xùn)練，正是有了這前期的認(rèn)真準(zhǔn)備，所以在比賽那天，平時(shí)做操和站隊(duì)看起來(lái)都不怎么認(rèn)真的學(xué)生都能夠以他們最認(rèn)真的態(tài)度，以他們最標(biāo)準(zhǔn)的姿勢(shì)去完成每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)動(dòng)作�？吹綄W(xué)生這樣的表現(xiàn)，確實(shí)讓我們老師都感到非常激動(dòng)。
三人籃球賽是學(xué)校組織和安排的一項(xiàng)活動(dòng)。體育組的老師根據(jù)學(xué)生的身體及心理特點(diǎn)，設(shè)計(jì)好了活動(dòng)方案，在舉行活動(dòng)的前一天，我們體育組的老師又一起開(kāi)會(huì)商討了活動(dòng)中具體細(xì)節(jié)的安排。從場(chǎng)地環(huán)境的布置，每一比賽的組織安排，活動(dòng)成績(jī)的評(píng)判，都落實(shí)到了具體的負(fù)責(zé)人。正是有了老師們這種團(tuán)結(jié)協(xié)作，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，我們學(xué)校的三人籃球賽可以說(shuō)舉行得非常成功。
老師和家長(zhǎng)們都認(rèn)為這樣的活動(dòng)讓學(xué)生得到了快樂(lè)，也鍛煉了大家的組織能力，我所任教的班級(jí)也都取得了很好的成績(jī)，如果再舉行一次這樣的活動(dòng)，我們會(huì)做得更好，也一定會(huì)取得更好的成績(jī)!
2.兩操工作
學(xué)�！皟刹佟笔欠从硨W(xué)生整體面貌的'形象“工程”，是學(xué)校整體推進(jìn)素質(zhì)教育的一個(gè)窗口，抓好“兩操”也是學(xué)校管理工作方面的一項(xiàng)重要內(nèi)容。一學(xué)期來(lái)，體育組繼續(xù)嚴(yán)格規(guī)范廣播操進(jìn)出場(chǎng)的紀(jì)律及做操質(zhì)量，做到出操靜、齊、快，動(dòng)作規(guī)范、美觀。不斷改進(jìn)廣播操動(dòng)作質(zhì)量，樹(shù)立領(lǐng)操員榜樣模范作用。
加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育，使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到做操的重要性和必要性，培養(yǎng)學(xué)生重視做操、自覺(jué)做操、堅(jiān)持做操，認(rèn)真做操的良好習(xí)慣。在很短的時(shí)間內(nèi)有了很大的提高。
3.訓(xùn)練工作
我還擔(dān)任了學(xué)�；@球隊(duì)教練，利用學(xué)生的下午放學(xué)后時(shí)間訓(xùn)練，但他們都不埋怨，很開(kāi)心，一開(kāi)始有的家長(zhǎng)很擔(dān)心孩子在訓(xùn)練過(guò)程中會(huì)耽誤學(xué)習(xí)，所以不準(zhǔn)許他們參加訓(xùn)練班，學(xué)生表現(xiàn)出不愉快，我便努力地做好學(xué)生和家長(zhǎng)的工作，思想工作做好了，訓(xùn)練比以前都要積極的多，他們都愿意配合。
通過(guò)總結(jié)，看到本學(xué)期的教學(xué)工作和活動(dòng)取得了一定的成績(jī)，但也有需要改進(jìn)的地方，在今后的教學(xué)工作中還要借鑒以前的長(zhǎng)處，改進(jìn)不足，為學(xué)生更好的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境。
年終工作總結(jié) 篇11
辭舊迎新，20xx年在有序的繁忙中將要過(guò)去，首先感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)，從一個(gè)非專(zhuān)業(yè)人員來(lái)到公司到現(xiàn)在成為一名報(bào)建員。從中有許多許多領(lǐng)導(dǎo)的心血，我的每個(gè)成果都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)被后幫助與協(xié)調(diào)、同事配合和支持。過(guò)程中學(xué)習(xí)到最多的是感恩。回首過(guò)去一年，內(nèi)心感慨萬(wàn)千。通過(guò)總結(jié)可以全面的對(duì)自己的成績(jī)與不足、困難和努力進(jìn)行客觀評(píng)判，為今后工作理清思路，明確目標(biāo)，制定計(jì)劃，讓自己更大的進(jìn)步。因此，我對(duì)20xx年工作做出以下總結(jié)：
一、今年工作完成情況；
1、完成了整套開(kāi)工報(bào)建手續(xù)。
2、辦理到預(yù)售許可證移交項(xiàng)目部并配合辦理完成。
3、期辦理合同價(jià)備案、外地監(jiān)理入曲備案、建筑場(chǎng)
所排污審批、環(huán)衛(wèi)審批、城建檔案責(zé)任書(shū)、地震、抗震審批及新型墻材和散裝水泥的交費(fèi)。
4、項(xiàng)目道路開(kāi)口手續(xù)辦理。
5、辦理至建設(shè)工程規(guī)劃許可證后移交項(xiàng)目部并配合其辦理完手續(xù)。
6、接手辦理開(kāi)工報(bào)建，竣工審計(jì)工作，在有序辦理中。
7、文化城立項(xiàng)手續(xù)也安排到我們部門(mén)辦理。
二、工作中存在的不足；
1、應(yīng)變能力不足，需要加強(qiáng)應(yīng)變能力。
2、需要進(jìn)一步加強(qiáng)與各有關(guān)部門(mén)的溝通，致力于改善和維持與各主管部門(mén)及有關(guān)人員的關(guān)系。
3、需要進(jìn)一步加強(qiáng)與公司各項(xiàng)目部的協(xié)調(diào)，前期工作比較繁瑣，辦理手續(xù)多，涉及部門(mén)廣，這需要我們與各項(xiàng)目通力合作，提前溝通協(xié)調(diào)，這樣才能在辦理過(guò)程中節(jié)約時(shí)間提高效率。
4、在處理各種問(wèn)題考慮不全面，容易產(chǎn)生失誤，在此，我要特地感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
三、學(xué)習(xí)改進(jìn)措施：
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高執(zhí)行能力，今年參加了公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組織的'各種培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我懂得了如何為人處事，提高了我的業(yè)務(wù)能力，并規(guī)范了個(gè)人的很多辦事行為。尤其前期開(kāi)工報(bào)建崗長(zhǎng)期在辦理各項(xiàng)開(kāi)工報(bào)建手續(xù)中，常和各行政主管部門(mén)打交道，只有熟知各種法律、法規(guī)知識(shí)，才能和各主管部門(mén)很好對(duì)接，少走彎路；隨著規(guī)劃局、建設(shè)局、消防等部門(mén)法律、法規(guī)完善配套后，就需要我們更快抓緊學(xué)習(xí)，提高熟知各主管部門(mén)辦事程序，才能適應(yīng)新形勢(shì)的要求，以利于提高我們前期報(bào)建工作的辦事效率，維護(hù)公司的各項(xiàng)權(quán)益。
在20xx年中，有過(guò)成功，也有過(guò)教訓(xùn)；有過(guò)歡笑，也有過(guò)淚水；有過(guò)得心應(yīng)手，也有過(guò)手足無(wú)措。工作中用心做好每一件小事，都是對(duì)自己處理問(wèn)題能力的考驗(yàn)。在下季度到來(lái)之際，我將更加努力做好目前的每一項(xiàng)工作，力爭(zhēng)再創(chuàng)新優(yōu)，為明年的工作開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)，為公司美好前景的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己更多的力量。
年終工作總結(jié) 篇12
辭舊迎新之際，我們將在20xx年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益；
xx將會(huì)給我們帶來(lái)又一次的發(fā)展機(jī)遇。與此同時(shí)，周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得20xx年餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化。但是，我相信，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下，我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個(gè)收獲的20xx！
一、完成工作方面
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事.XX年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度.制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論礎(chǔ).制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本.制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃.為節(jié)約資金,防止庫(kù)存積壓,堅(jiān)持零庫(kù)存管理方法,在采購(gòu)量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計(jì),精心組織尋找貨源,積極組織落實(shí),始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開(kāi)發(fā)這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù).
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,XX年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失.同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間.建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格.
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待.因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低.
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要.按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料.
對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào).對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失.合作過(guò)程中,采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊.最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系.
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作.采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略.
3、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事.在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)監(jiān)督.有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo).
4、提高部門(mén)工作員工的`業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感.XX年采供部特別注重,除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤.
5、逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理.每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù),以備隨時(shí)查閱、對(duì)比.
二、工作不足方面:
在工作中計(jì)劃性不強(qiáng),沒(méi)有充分了解市場(chǎng)行情,特別是正極材料市場(chǎng)價(jià)格變化情況,沒(méi)有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù),對(duì)正極材料市場(chǎng)了解也不夠深刻,沒(méi)有深刻解讀國(guó)家關(guān)于鋰離子電池政策的力度,一直帶著一種懷疑態(tài)度開(kāi)展工作,直接導(dǎo)致了走的步伐不大,備貨不充分.目前公司的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系.部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與
生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位.
三、明年工作計(jì)劃
1、建立完善的供應(yīng)商體系.確保資材能夠及時(shí)供應(yīng),隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格,控制質(zhì)量.穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商.不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系.在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn).
2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案.
3、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
年終工作總結(jié) 篇13
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20xx年馬上就要過(guò)去了，在領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指引下，在各位同仁的共同努力下接待處工作完成的還算順利。在完成各項(xiàng)工作的同時(shí)我也在各位領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下在各方面都有了進(jìn)一步的提高。同時(shí)也完成了一次身份的轉(zhuǎn)換，從一位接待處骨干員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐晃唤哟幹鞴堋＿@也讓我認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)不再是把自己的工作做好就行，而是要帶領(lǐng)好接待處這個(gè)團(tuán)隊(duì)邁向一個(gè)更高的臺(tái)階。
接待處在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持配合下，在部門(mén)員工共同努力下，以銷(xiāo)售管理為主，從深抓內(nèi)部管理，降低成本，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，關(guān)心員工生活等方面著手開(kāi)展了工作，較好地完成20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)�，F(xiàn)就20xx年主要工作作如下總結(jié)。
一、主要工作：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
一年來(lái)，我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作，并每月對(duì)員工進(jìn)行考核，同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn)，使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù)，根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。讓接待處的.所有人員都知道，只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。
2、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，做好服務(wù)保障工作。
一年來(lái)，我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù)，作為工作重點(diǎn)。通過(guò)合理排房、提高入住率，熱情滿(mǎn)意的服務(wù)，留住到酒店的每一位客人。全年通過(guò)前廳部員工的集體努力，圓滿(mǎn)完成了接待大、中、小型會(huì)議74個(gè)，共入住房數(shù)3888間。如市衛(wèi)生局會(huì)議、市物價(jià)局會(huì)議、中鐵五局會(huì)議、煙草專(zhuān)賣(mài)局會(huì)議，在接待這些大型會(huì)議時(shí)，由于與會(huì)人員較多，退房時(shí)間不統(tǒng)一，這就對(duì)我們的接待工作提出了更高的要求。
3、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,共創(chuàng)佳績(jī)
接待處每位員工都必須積極參加酒店及部門(mén)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，這不僅使部門(mén)之間互相了解同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的向心力及凝聚力。我們同時(shí)強(qiáng)調(diào)接待處是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同各部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都應(yīng)主動(dòng)地進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，要有“到我為止”的服務(wù)意識(shí)和“酒店無(wú)小事”服務(wù)態(tài)度。
4、加強(qiáng)“開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支”的意識(shí)5、重視安全防范意識(shí)
部門(mén)在安全管理上，進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)、各類(lèi)報(bào)表的管理，嚴(yán)格執(zhí)行公安部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，上傳數(shù)據(jù)的開(kāi)通，信息的錄入及掃描，加之酒店會(huì)議客人報(bào)到的集中性，接待處電腦可供掃描的電腦只有一臺(tái)等因素為我們工作增大了壓力，但我們沒(méi)有降低要求，對(duì)每位入住的客人進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度，對(duì)未攜帶身份證的客人，我們又做到認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好解釋工作，快速的辦理登記入住，嚴(yán)把入住登記關(guān)。對(duì)外賓我們又派人分別到分局錄入、報(bào)單，做到專(zhuān)人專(zhuān)管。
二、工作中存在的不足：
1、培訓(xùn)效果不佳
我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后，員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解，但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制，造成了培訓(xùn)是一張空白紙，雖然大家都明白、理解，但在實(shí)際工作中，做得不夠到位，無(wú)形中也影響了服務(wù)質(zhì)量。
2、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高
儀容儀表、禮貌禮節(jié)，在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠，造成了三天打魚(yú)，兩天曬網(wǎng)的局面，我們要加大日常工作中的檢查力度，形成一種良好的習(xí)慣。
三、20xx年工作計(jì)劃：
1、關(guān)注顧客需求，積極真實(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映顧客的需求，為全面裝修提供可用的建議；
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，繼續(xù)推行個(gè)性化服務(wù)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。完善各崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)，在酒店裝修前做到能與之匹配的軟件服務(wù)；
3、注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié)，服務(wù)從細(xì)處著手，對(duì)客提供滿(mǎn)意周到的服務(wù)；
4、提高前臺(tái)員工的售房技巧，提高散客的入住率，力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。針對(duì)員工售房積極性不高及二次推銷(xiāo)意識(shí)薄弱問(wèn)題，可以采取獎(jiǎng)勵(lì)式的銷(xiāo)售方式。如：以散客價(jià)入住1間標(biāo)準(zhǔn)間可獎(jiǎng)勵(lì)員工1元，豪華間3元，商務(wù)房5元，豪華套房8元，商務(wù)套房10元，行政套房15元。此項(xiàng)建議確實(shí)會(huì)使酒店成本增加，但同時(shí)也會(huì)增加酒店的收入。例：標(biāo)準(zhǔn)間散客價(jià)266元，豪華間是388元，按房間成本計(jì)算，兩種房類(lèi)成本相差并不大，但價(jià)格相差122元。只要員工做一次成功的二次推銷(xiāo)，就可為酒店增加近100元的收入，一次成功的推銷(xiāo)可能是接待處員工一個(gè)月售房獎(jiǎng)勵(lì)；
5、嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名登記制，進(jìn)一步搞好安全穩(wěn)定工作。
20xx年的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但我們不會(huì)驕傲、松懈、怠慢，下半年的工作將更艱巨，我們會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，并以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中，努力完成全年度各項(xiàng)工作任務(wù)。我們有信心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，酒店的明天更加輝煌。也感激各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培與信任。在以后的工作中我將虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)；努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)；不斷提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平。更加強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)取在20xx年的工作再上新臺(tái)階！
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