行政總監(jiān)年度工作總結(jié)(通用11篇)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的行政總監(jiān)年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
行政總監(jiān)年度工作總結(jié) 1
一、引言
隨著本年度的圓滿落幕,作為行政總監(jiān),我深感責(zé)任重大,同時(shí)也為過(guò)去一年中我們團(tuán)隊(duì)所取得的成就感到自豪。本年度,我們行政部在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo),以提升管理效率、優(yōu)化辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工滿意度為核心,扎實(shí)開展工作,取得了顯著成效。
二、工作回顧
1. 管理效率提升
推行了行政管理制度的修訂與完善,明確了各項(xiàng)行政工作流程,提高了工作效率。
引入了智能化辦公系統(tǒng),如OA系統(tǒng)、考勤管理系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)了行政管理的數(shù)字化、自動(dòng)化。
定期組織行政管理人員培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和服務(wù)水平。
2. 辦公環(huán)境優(yōu)化
完成了辦公區(qū)域的重新規(guī)劃與裝修,提升了員工的工作舒適度和滿意度。
加強(qiáng)了辦公設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng),確保了辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。
引入了綠植和藝術(shù)品,營(yíng)造了更加舒適、美觀的辦公環(huán)境。
3. 員工滿意度提升
組織了豐富多彩的團(tuán)建活動(dòng),增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感。
建立了員工意見反饋機(jī)制,及時(shí)收集并處理員工的意見和建議,提升了員工的滿意度。
提供了多樣化的員工福利,如健康檢查、員工培訓(xùn)、節(jié)日福利等,提高了員工的幸福感和忠誠(chéng)度。
三、工作成果
1. 行政管理效率顯著提高,各項(xiàng)行政工作能夠高效、準(zhǔn)確地完成。
2. 辦公環(huán)境得到了顯著改善,員工的工作效率和滿意度均有所提升。
3. 員工滿意度調(diào)查結(jié)果顯示,員工對(duì)公司的整體滿意度達(dá)到了較高水平。
四、存在的不足與改進(jìn)措施
1. 存在的不足
部分行政管理制度的執(zhí)行力度還需加強(qiáng),存在制度落實(shí)不到位的情況。
辦公設(shè)施的日常維護(hù)還需更加細(xì)致,避免出現(xiàn)突發(fā)故障影響工作。
員工意見反饋機(jī)制還需進(jìn)一步完善,確保員工的意見和建議能夠得到及時(shí)、有效的'處理。
2. 改進(jìn)措施
加強(qiáng)行政管理制度的培訓(xùn)和宣傳,提高員工的制度意識(shí)。
建立更加完善的辦公設(shè)施維護(hù)體系,定期進(jìn)行設(shè)備檢查和保養(yǎng)。
優(yōu)化員工意見反饋機(jī)制,設(shè)立專門的意見處理小組,確保員工的意見和建議能夠得到及時(shí)、有效的處理。
五、結(jié)語(yǔ)
回顧過(guò)去一年,我們行政部在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了顯著的成績(jī)。展望未來(lái),我們將繼續(xù)以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,不斷提升管理效率、優(yōu)化辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工滿意度,為公司的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
行政總監(jiān)年度工作總結(jié) 2
一、引言
隨著歲月的流逝,我們又迎來(lái)了一個(gè)年度總結(jié)的時(shí)刻。作為行政總監(jiān),我深知行政工作在公司運(yùn)營(yíng)中的重要性,它不僅是公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障,更是提升公司形象、增強(qiáng)員工凝聚力的關(guān)鍵。本年度,我們行政部在公司高層的指導(dǎo)下,圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo),扎實(shí)開展工作,取得了一定的成績(jī)。
二、工作回顧
1. 行政管理優(yōu)化
對(duì)行政管理制度進(jìn)行了全面梳理和優(yōu)化,確保了制度的科學(xué)性、合理性和可操作性。
推行了行政工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,提高了工作效率和質(zhì)量。
加強(qiáng)了行政團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與溝通,形成了更加緊密、高效的工作團(tuán)隊(duì)。
2. 辦公環(huán)境改善
完成了辦公區(qū)域的綠化和美化工作,提升了辦公環(huán)境的舒適度和美觀度。
加強(qiáng)了辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理,確保了辦公環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。
引入了先進(jìn)的辦公設(shè)施和設(shè)備,提高了員工的工作效率和便利性。
3. 員工關(guān)懷與福利
組織了多次員工培訓(xùn)和交流活動(dòng),提升了員工的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
建立了員工關(guān)懷機(jī)制,定期關(guān)注員工的身心健康和生活狀況。
提供了豐富的員工福利,如節(jié)日福利、健康檢查、員工旅游等,增強(qiáng)了員工的歸屬感和幸福感。
三、工作成果
1. 行政管理效率和質(zhì)量得到了顯著提升,各項(xiàng)行政工作能夠高效、準(zhǔn)確地完成。
2. 辦公環(huán)境得到了顯著改善,員工的工作效率和滿意度均有所提升。
3. 員工關(guān)懷與福利工作得到了員工的廣泛認(rèn)可和好評(píng),增強(qiáng)了員工的凝聚力和忠誠(chéng)度。
四、存在的不足與改進(jìn)措施
1. 存在的不足
部分行政管理制度的執(zhí)行力度還需加強(qiáng),存在制度落實(shí)不到位的情況。
辦公設(shè)施的日常維護(hù)還需更加細(xì)致,避免出現(xiàn)突發(fā)故障影響工作。
員工關(guān)懷與福利工作還需更加個(gè)性化、差異化,滿足不同員工的需求。
2. 改進(jìn)措施
加強(qiáng)行政管理制度的培訓(xùn)和宣傳,提高員工的.制度意識(shí)。
建立更加完善的辦公設(shè)施維護(hù)體系,定期進(jìn)行設(shè)備檢查和保養(yǎng)。
深入了解員工的需求和期望,提供更加個(gè)性化、差異化的關(guān)懷與福利方案。
五、結(jié)語(yǔ)
回顧過(guò)去一年,我們行政部在公司高層的指導(dǎo)下,取得了一定的成績(jī)。展望未來(lái),我們將繼續(xù)以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化行政管理、改善辦公環(huán)境、加強(qiáng)員工關(guān)懷與福利工作,為公司的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。同時(shí),我們也期待在新的一年里,能夠與公司各部門更加緊密地合作,共同推動(dòng)公司的繁榮發(fā)展。
行政總監(jiān)年度工作總結(jié) 3
xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開了xx年的'工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
行政總監(jiān)年度工作總結(jié) 4
本人于20xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)
一、立足本職,完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的'各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、
印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來(lái)電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題,每天辦公室接聽用戶來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng);顒(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jī)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng),樹立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
行政總監(jiān)年度工作總結(jié) 5
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊闹,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總報(bào)告如下:
一、人事管理
1、徹底完事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
、、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
、、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
、、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、搐、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
、、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
、、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
、、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
、拧⒓訌(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
、、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
、、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)映情況,饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫(kù)存工服的管理:對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)客戶、認(rèn)真聽取來(lái)客戶映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計(jì)劃
根據(jù)部門20xx年的工作合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
、、加后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
、、配合公司促建工作,加行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
、恰⒓尤肆Y源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
、、完成日常人力資源招聘與配置。
、、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的.管理等等。
⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
、、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
行政總監(jiān)年度工作總結(jié) 6
行政部是公司中至關(guān)重要的部門之一,不僅要提升內(nèi)部的管理水平,還要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門、安監(jiān)部門、環(huán)保部門、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部門的各項(xiàng)檢查。在20xx年,人事行政部緊密圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)展開工作,并緊跟公司各項(xiàng)工作部署。現(xiàn)將20xx年的'工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié):
一、行政管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性地招聘員工并配備到各崗位。20xx年度總?cè)藬?shù)為x人,離職人數(shù)為x人,招聘新員工人數(shù)為x人。
2、較好地完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
3、規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的進(jìn)行補(bǔ)齊。
4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)到x%,并辦理工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理,定期組織全體保安人員學(xué)習(xí)消防知識(shí),并進(jìn)行實(shí)操演練,檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。
2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查。
3、加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生。
4、合理安排員工住宿,巡查員工宿舍的安全用電情況和衛(wèi)生狀況。
三、20xx年工作尚存不足之處
1、作為公司的綜合管理部門,對(duì)部門的管理和協(xié)調(diào)方面還存在很多不足,對(duì)部門工作情況和人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2、公司內(nèi)部的監(jiān)管和管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不夠到位。
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化和工作氛圍的建設(shè)。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。
5、對(duì)外部門接待能力有待提高。
行政總監(jiān)年度工作總結(jié) 7
根據(jù)xx市關(guān)于開展效能建設(shè)和糾工作情況監(jiān)督檢查的通知(xx號(hào))文件要求,20xx年,區(qū)紀(jì)委(監(jiān)察局)不斷完善長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)肅查處影響機(jī)關(guān)效能的行為,全區(qū)機(jī)關(guān)作進(jìn)一步改善,行政效能得到進(jìn)一步提升。
一、開展“正肅紀(jì)”行動(dòng),狠剎“四”問(wèn)題
結(jié)合第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),大力開展監(jiān)督檢查,強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部政治紀(jì)律,緊盯“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之”四突出問(wèn)題,先后聯(lián)合區(qū)委組織部、政法委開展了違反政治紀(jì)律、侵害群眾利益、公款送禮、文山會(huì)海、檢查評(píng)比達(dá)標(biāo)泛濫等xx項(xiàng)專項(xiàng)整治工作。處理穿戴里切克服飾x例,通報(bào)違反工作紀(jì)律人員xx人,通報(bào)辦公用房超標(biāo)準(zhǔn)未及時(shí)整改xx人,各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部共主動(dòng)上交購(gòu)物卡xx張,禮金xx萬(wàn)元。通過(guò)專項(xiàng)整治,明顯改善。
二、開展機(jī)關(guān)效能監(jiān)察,提升服務(wù)水平
圍繞群眾反映強(qiáng)烈的“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問(wèn)題,對(duì)xx家行政機(jī)關(guān)服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度開展暗訪專項(xiàng)監(jiān)察xx次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的'服務(wù)態(tài)度差、居民意見未處理、著裝不規(guī)范、收費(fèi)項(xiàng)目公示不及時(shí)等問(wèn)題及時(shí)反饋相關(guān)問(wèn)題單位進(jìn)行整改。例如,針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的“xx中學(xué)門前公交車站臺(tái)處亂停車”、“身份證辦理老是跑空趟”和“私企工商戶報(bào)稅難”等問(wèn)題,進(jìn)行專項(xiàng)督查督辦,目前問(wèn)題已全部解決。
三、開展工作紀(jì)律監(jiān)察,整治“庸、懶、散、拖”
x月,在全區(qū)范圍開展工作紀(jì)律明察暗訪,檢查單位xx家次,查處遲到、早退、上班時(shí)間吃飯等違反工作紀(jì)律行為xx人次,在全區(qū)通報(bào)批評(píng)。x月,開展工作紀(jì)律“回頭看”,對(duì)機(jī)關(guān)工作人員上網(wǎng)行為進(jìn)行了明察暗訪,發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)看小說(shuō)、購(gòu)物、玩游戲人員x人,在全區(qū)通報(bào)批評(píng)。
四、開展立項(xiàng)監(jiān)察,服務(wù)中心發(fā)展
圍繞區(qū)委、政府重大決策,對(duì)“熟食品加工基地食品生產(chǎn)安全”、“體育健身中心綠化建設(shè)”、“藍(lán)天工程”三個(gè)項(xiàng)目開展執(zhí)法監(jiān)察。在“熟食品加工基地食品生產(chǎn)安全”項(xiàng)目監(jiān)察中,全年開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察x次,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題x個(gè),提出整改建議x條,督促屬食品加工基地建立《食品出廠檢驗(yàn)公示制度》等管理制度x項(xiàng),質(zhì)監(jiān)局完善了《熟食品加工基地上產(chǎn)加工小作坊巡查與分類管理辦法》。在“體育健身中心綠化建設(shè)”項(xiàng)目監(jiān)察中,先后x次赴體育健身中心綠化項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)查看進(jìn)度,向區(qū)園林局反饋x區(qū)電廠院墻占用體育中心綠化施工區(qū)域、無(wú)法按照原施工圖進(jìn)行施工,x區(qū)停車場(chǎng)主場(chǎng)地施工未完成、致使停車場(chǎng)綠化帶的施工滯后等問(wèn)題x個(gè),區(qū)園林局對(duì)查出的問(wèn)題,逐一落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行了整改。通過(guò)查辦問(wèn)題、抓好落實(shí),確保了黨委、政府重大決策部署貫徹落實(shí),為城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供紀(jì)律保障。
五、開展行政審批服務(wù)電子監(jiān)察工作
依托xx區(qū)行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng),加大了對(duì)各部門審批服務(wù)事項(xiàng)辦理情況事前、事中和事后的日常動(dòng)態(tài)監(jiān)管,對(duì)行政審批事項(xiàng)x余件進(jìn)行了回訪監(jiān)察,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)、超期辦件現(xiàn)象。同時(shí),開展機(jī)關(guān)服務(wù)效能八項(xiàng)制度督查工作,對(duì)各部門政務(wù)公開、崗位公示、xx崗替代、一次性告知制度落實(shí)情況進(jìn)行檢查,進(jìn)一步優(yōu)化審批環(huán)境,提升各部門服務(wù)水平。
六、組織開展“萬(wàn)人百企評(píng)機(jī)關(guān)”滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)
委托第三方完成了xx人次的測(cè)評(píng)工作,收集到建議、投訴xx條,向區(qū)政府各部門、物業(yè)公司、xx醫(yī)院等單位反饋xx條,已整改報(bào)送xx條,正在整改中xx條。目前我區(qū)各部門20xx年公眾滿意度已經(jīng)完成測(cè)評(píng)階段工作,結(jié)果已經(jīng)統(tǒng)計(jì)完成,近期在做分析,撰寫公眾滿意度測(cè)評(píng)工作報(bào)告。
行政總監(jiān)年度工作總結(jié) 8
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼之間一年又過(guò)去了。在這一年里,我非常榮幸能夠擔(dān)任公司的行政總監(jiān),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在這里,我對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)未來(lái)的工作提出展望。
一、回顧去年工作
1. 全面加強(qiáng)公司的行政管理
在過(guò)去的一年里,我積極推進(jìn)公司的各項(xiàng)行政管理制度建設(shè),不斷完善公司的運(yùn)營(yíng)管理程序,優(yōu)化公司的行政服務(wù)流程。通過(guò)不斷探索和實(shí)踐,我們?cè)谵k公自動(dòng)化、檔案管理、會(huì)議組織等方面取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,為公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2. 嚴(yán)格控制費(fèi)用開支并提高效率
在去年,公司的市場(chǎng)環(huán)境變化巨大,壓力較大。為應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),我與團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)了財(cái)務(wù)預(yù)算和管控工作,加強(qiáng)了對(duì)費(fèi)用的核算和分析,仔細(xì)審計(jì)了各項(xiàng)支出,全面控制了公司的費(fèi)用開支,提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。
3. 優(yōu)化招聘流程并加強(qiáng)員工培訓(xùn)人才是企業(yè)最寶貴的資源。在過(guò)去一年中,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步優(yōu)化了公司的招聘流程,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的信息發(fā)布、高效的簡(jiǎn)歷篩選、精準(zhǔn)的人選面試等方式,實(shí)現(xiàn)了招聘的效率和質(zhì)量的雙重提升。此外,我們也加強(qiáng)了員工的'培訓(xùn),為公司的職業(yè)發(fā)展和未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)提供了有力的保障。
二、展望未來(lái)工作
1. 進(jìn)一步優(yōu)化行政管理
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)推進(jìn)公司的行政管理制度建設(shè),不斷優(yōu)化各項(xiàng)行政服務(wù)和流程,加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和配合,提升公司的整體管理水平。
2. 推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
隨著時(shí)代的發(fā)展,數(shù)字化時(shí)代已經(jīng)悄然而至。在未來(lái)的工作中,我將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,著重推進(jìn)信息化、智能化和數(shù)字化建設(shè),運(yùn)用新技術(shù)提高工作效率,為公司的未來(lái)發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3. 加強(qiáng)人才培養(yǎng)和管理
人才是企業(yè)的根本基礎(chǔ),也是企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理,為公司培養(yǎng)更多的高素質(zhì)、有能力的人才。
總之,過(guò)去一年的工作得到了大家的支持和配合,我們所取得的成績(jī)是大家團(tuán)結(jié)合作、共同努力的結(jié)果。對(duì)未來(lái)的工作,我充滿信心和期望,希望大家繼續(xù)為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)智慧和力量。
致以最誠(chéng)摯的祝福!
行政總監(jiān)年度工作總結(jié) 9
結(jié)合公司近年來(lái)的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計(jì)劃,制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、歸檔人事檔案我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的.好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的xxxx這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……
每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
行政人事工作是比較雜的工作,我必須認(rèn)真對(duì)待公司里的每一項(xiàng)“雜工”,事無(wú)巨細(xì)。如何更好的開展工作,我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系,從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,讓我們?nèi)A靈公司與時(shí)俱進(jìn),蒸蒸日上。以上是我的個(gè)人工作總結(jié),在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好XX年下半年工作計(jì)劃。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會(huì)更好!
行政總監(jiān)年度工作總結(jié) 10
時(shí)光易逝,轉(zhuǎn)眼間又迎來(lái)了20xx年的尾聲。回首這一年,有歡笑,有淚水,有痛苦,有開心,在對(duì)公司從陌生到熟悉,我也即將迎來(lái)一個(gè)嶄新的20xx年。在車城的近一年工作中,付出諸多但收獲更大。進(jìn)入車城之初,雖然從事的仍然是自己駕輕就熟的人事相關(guān)工作,但因公司的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)關(guān)系,也是自己從未接觸過(guò)的陌生領(lǐng)域。
從最初的完全陌生到現(xiàn)在的相對(duì)熟悉,也是付出了辛勤的勞動(dòng)而換取來(lái)的成果。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年全年工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
一、人力資源的組織制度建設(shè)
進(jìn)入車城以來(lái),全面梳理了整個(gè)組織機(jī)構(gòu)架構(gòu),公司管理制度。重新制定了公司的《員工手冊(cè)》。在積極落實(shí)原有人力資源管理制度中,根據(jù)新勞動(dòng)法的實(shí)施,針對(duì)員工管理相關(guān)制度也做出了部分修訂,同時(shí)組織各部門相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),做好新修訂文件的落實(shí)工作。另規(guī)范了各部門的人員檔案并完善了電子檔案的相關(guān)內(nèi)容,嚴(yán)格審查全體員工檔案存檔,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。安排部門人員做好新進(jìn)員工和辭職員工的勞動(dòng)合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據(jù)。
使員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日?荚u(píng)到離職處理,人事行政部都按照相應(yīng)程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
二、人力資源管理方面
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,人事行政部通過(guò)內(nèi)招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止11月底,公司共有員工37人,公司總經(jīng)理1人,中層管理人員9人,人事行政人員7人,公司員工20人,;其中女性29人,11人未婚,17人已婚,中專以上文化水平8人;大專文化水平以上21人。男性9人已婚8人,未婚1人,中專以上文化水平7人;大專文化水平以上2人。在職稱方面有人資從業(yè)資格1人、中級(jí)職稱1人、高級(jí)職稱1人;目前為止,公司37人36人已簽訂了固定期限勞動(dòng)合同。細(xì)致、嚴(yán)格、人性化的人員管理對(duì)公司的日常運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、工傷、勞動(dòng)糾紛處理
進(jìn)入車城以來(lái),面臨超出以往公司的勞動(dòng)爭(zhēng)議幾倍的處理量。本著以往在國(guó)家《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工傷保險(xiǎn)條例》等相關(guān)法律法規(guī)的底蘊(yùn),為公司接連處理了XX派遣員工XX勞動(dòng)仲裁、XX派遣員工XX勞動(dòng)仲裁、公司員工XX勞動(dòng)仲裁、XX派遣員工XX勞動(dòng)仲裁等案件;在工傷方面妥善解決了XX派遣員工XX、XX派遣員工XX,XX派遣員工XX等工傷。在處理勞動(dòng)糾紛和勞動(dòng)仲裁及工傷案件時(shí)也感覺到了自身的相關(guān)知識(shí)不足,故在今年6月份參加了高級(jí)人力資源法務(wù)師的.培訓(xùn),并取得了由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部頒發(fā)的《高級(jí)人力資源法務(wù)師》的證書。為今后對(duì)于公司的相關(guān)方面事件處理中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、員工激勵(lì)
企業(yè)和員工是共生共存的關(guān)系,而企業(yè)和員工的共贏是企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)結(jié)果。適當(dāng)?shù)膯T工激勵(lì),不但能激勵(lì)員工認(rèn)真工作,同時(shí)也能給企業(yè)培養(yǎng)好的員工。人事行政部對(duì)于對(duì)公司制度、管理,改善工作環(huán)境等內(nèi)容等提出了合理化建議以及對(duì)于公司的日常經(jīng)營(yíng)做出了突出貢獻(xiàn)的員工計(jì)10余人人做出了獎(jiǎng)勵(lì)(具體內(nèi)容見員工見獎(jiǎng)勵(lì)/處罰考核單),另從今年8月份進(jìn)行了每月優(yōu)秀員工評(píng)比,對(duì)當(dāng)月的優(yōu)秀員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上雙項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)(具體內(nèi)容見優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)通知書)。進(jìn)一步提高了員工對(duì)于公司的歸屬感和認(rèn)同感。
五、企業(yè)文化的建設(shè)
企業(yè)文化作為企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺形成的,全體員工集體認(rèn)同和遵循的價(jià)值觀、信念和行為方式,是企業(yè)和員工共同訴求的綜合反映。企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有高度一致性,為發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施起到促進(jìn)作用,反過(guò)來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略作為企業(yè)文化的實(shí)踐,將使企業(yè)文化得到進(jìn)一步升華。在公司20xx年的企業(yè)文化建設(shè)中,我們進(jìn)一步完善了公司的相關(guān)福利制度,增加了公積金的繳交,將每周員工的單休制調(diào)整為雙休制。并組織了員工的集體旅游,首屆員工羽毛球大賽,員工聚餐等促進(jìn)企業(yè)文化的項(xiàng)目。為后續(xù)的企業(yè)文化建設(shè)激發(fā)起員工源自內(nèi)心的激情和動(dòng)力,藉此達(dá)到公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)的宏偉目標(biāo)。
六、行政工作的開展
在做好公司人事相關(guān)方面工作的同時(shí),也進(jìn)行著整個(gè)公司的行政工作的開展。
在今年3月份對(duì)于公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)于公司的現(xiàn)有資產(chǎn)每一項(xiàng)進(jìn)行登記核實(shí),對(duì)于損壞物品及時(shí)進(jìn)行更換及報(bào)廢。完成了20xx年XX用工單位勞動(dòng)保障監(jiān)察年審、企業(yè)薪酬調(diào)查;完成了XX公司對(duì)于勞務(wù)公司資質(zhì)的審核和評(píng)定。日常的行政工作正常的開展包括公司物資及平日辦公用品的集中采購(gòu)、集中發(fā)放,公司后勤物資的采購(gòu)與管理;公司物品的日常維修等,為公司的日常工作正常運(yùn)行奉獻(xiàn)了部門的一份力量。
七、人力資源管理工作的建議與改進(jìn)
1.建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度,對(duì)照新勞動(dòng)合同法進(jìn)一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容,建立簡(jiǎn)明的工作流程、便于落地的政策措施,同時(shí)根據(jù)上級(jí)員工薪資管理辦法,結(jié)合公司現(xiàn)階段薪資制度,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎(jiǎng)金管理制度。
2.完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配。
3.積極推進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步提高一線員工的專業(yè)技能,進(jìn)一步提高職工的全員素質(zhì),努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質(zhì)隊(duì)伍。
4.積極優(yōu)化績(jī)效考核制度,做到公平、公正,加強(qiáng)各部門工資總額考核,同時(shí)充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
八、現(xiàn)在工作的整理
因公司經(jīng)營(yíng)性發(fā)展需要,在今年的11月1日起我正式調(diào)至與外包派遣部擔(dān)任部門經(jīng)理,對(duì)于公司給與我這一重任深感榮幸,既感覺到目前公司對(duì)于我個(gè)人工作的認(rèn)可及信任,也感覺到身上的重任。在11月調(diào)至外包派遣部以來(lái),順利的接管了整個(gè)外包派遣部,對(duì)部門人員進(jìn)行了部門會(huì)議,周會(huì)議,在會(huì)議中對(duì)部門人員的工作進(jìn)行進(jìn)一步了解,完成了部門人員的工作安排;部門工作上完成了XX公司派遣協(xié)議的簽訂,XX公司派遣協(xié)議重新簽訂了補(bǔ)充協(xié)議,另外新增了XX為我公司派遣企業(yè),處理了XX退工的勞務(wù)糾紛等。
總之,不論身處公司哪個(gè)部門,一心一意的站在公司立場(chǎng),全心全意的開展工作是我自身的職業(yè)要求和職業(yè)素養(yǎng)。在接下來(lái)的工作中,我將秉承一直以來(lái)的要求和素養(yǎng)繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)個(gè)人的能力,爭(zhēng)取工作中和公司共贏,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長(zhǎng)。
行政總監(jiān)年度工作總結(jié) 11
回顧過(guò)去,公司陪伴著我走過(guò)人生中一個(gè)重要的階段,讓我學(xué)到了很多東西。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷表示最衷心的感謝,你們的協(xié)助和理解使得我在工作中更加得心應(yīng)手。同時(shí),也因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能夠讓公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
以下是我的工作總結(jié):
一、人事管理
1、徹底完成人事管理相關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)給各部門。解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并提供進(jìn)一步的指導(dǎo)和實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。重新對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行建檔工作,確保員工檔案齊全。對(duì)各部門和員工進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù),并對(duì)離職人員的檔案進(jìn)行分類整理存檔,同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管。及時(shí)收集、整理和歸檔檔案材料。
3、人員招聘。根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性地招聘員工來(lái)配備各崗位。采取廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等措施,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月統(tǒng)計(jì)員工的住宿情況,并向財(cái)務(wù)部報(bào)告外宿員工的名單,按公司規(guī)定發(fā)放住房補(bǔ)貼。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范考勤制度。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度責(zé)任,加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度和放行條管理。對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以處理,維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,激勵(lì)在崗員工的積極性,改善公司的工作作風(fēng)。
6、完成常規(guī)工作,包括優(yōu)秀員工的評(píng)選、工資核定、晉升調(diào)職和其他審查工作。對(duì)工牌辦理和補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證等等。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,開發(fā)和儲(chǔ)備人力資源檔案,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,做好上下級(jí)的聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,搞好各部門間的配合和協(xié)調(diào)。督辦和檢查各項(xiàng)工作和計(jì)劃的執(zhí)行。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。處理公司來(lái)往信函,做好文件的通知、審核、傳遞、催辦和檢查工作。加強(qiáng)辦公文件和檔案管理,確保文件的及時(shí)送達(dá)和檔案的有序管理。加強(qiáng)文字材料的草擬和打印工作。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完善和制定公司規(guī)章制度,并貫徹執(zhí)行。
4、加強(qiáng)與員工的溝通,解決問(wèn)題,使員工的工作有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查。讓員工了解和支持后勤工作,提高后勤質(zhì)量。
5、履行崗位職責(zé),提高辦事效率。
6、監(jiān)督、管理和檢查工作。每天對(duì)公司各部門的環(huán)境衛(wèi)生、消防和紀(jì)律進(jìn)行檢查,及時(shí)處理異常情況。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、違規(guī)等不良現(xiàn)象,通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。收集信息,了解和掌握各項(xiàng)工作的開展情況,并向公司匯報(bào),為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資和庫(kù)存工服的管理。統(tǒng)計(jì)公司各部門使用的辦公物資,分類建檔存檔,保證物資的安全。管理和維護(hù)公司的辦公設(shè)施,并負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作。嚴(yán)格控制和管理辦公用品和庫(kù)存工服的出入庫(kù)。
8、負(fù)責(zé)公司的'日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、做好后勤保障工作,滿足公司的需求。
10、安排、記錄和整理辦公和生產(chǎn)會(huì)議,根據(jù)需要發(fā)文。
11、接待來(lái)訪客戶,熱情接待客戶,認(rèn)真聽取客戶的反饋和建議。
12、監(jiān)督管理保安和司機(jī)。處理廚房人員、保安及司機(jī)的問(wèn)題和日常工作情況,審核和查閱報(bào)銷單等,處理異常情況。
13、管理各種表格的使用。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),按時(shí)按質(zhì)完成。
三、20xx年計(jì)劃
根據(jù)部門20xx年的工作合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、加大后勤服務(wù)和監(jiān)督力度,修改和完善后勤服務(wù)的規(guī)章制度,使其更符合公司的實(shí)際需要。
2、配合公司的促建工作,加大行政管理力度,及時(shí)公布工作上涌現(xiàn)的典型人物和事情,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加強(qiáng)人力資源管理,完善勞動(dòng)人事檔案和合同的管理,嚴(yán)格控制勞動(dòng)用工,實(shí)現(xiàn)以事設(shè)崗、人盡其才。為人才招募、評(píng)定薪資和績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常的人力資源招聘和配置工作。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括考勤、用工和后勤宿舍的管理。
6、加強(qiáng)辦公室管理和辦公用品的管理,以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染員工。
8、做好人員流動(dòng)率的控制和勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見和處理等記錄,保障員工合法權(quán)益,維護(hù)公司的形象和利益。
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