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年終總結

綜合管理員年終總結

時間:2023-04-04 20:05:49 年終總結 我要投稿
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綜合管理員年終總結熱門

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們一起來學習寫總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的綜合管理員年終總結熱門,希望能夠幫助到大家。

綜合管理員年終總結熱門

綜合管理員年終總結熱門1

  一、今年的主要工作:

  作為兩公司的資料員,我按照公司及工程部的各項規(guī)章制度,按時按質地完成施工處的各項資料管理工作。

  由于今年增加了門窗資料管理工作,工作任務明顯加大,當然有時資料報驗不及時也會挨領導的批評,為了能夠及時把資料交至項目部,經常晚上加班加點,工程地點也比較分散。例如明光·同濟學府世家、定遠偉華·幸福城、定遠花園湖工程,今年門窗工程資料任務量較多、地點較分散,路程遠。每當把所需要做的工程管理資料、控制資料、驗收資料做好后,首先報驗至各施工單位再至各項目監(jiān)理部門。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對保溫、門窗工程進行了協(xié)商變更,由于設計圖紙不能與結構相符合,避免不了會發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前資料的變更,都做到了及時準確,對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集材料合格證、進行材料復檢、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。工程分散、路程遠、溝通不便。有時為了把一個工程的資料作好,要多次溝通才能搞清楚對方工程的相關情況,使我感覺擔子很重,但對我來講這又是一個挑戰(zhàn)。

  二、具體的工作情況:

  今年的資料編制主要有以下特點:

  1、工作量大:今年做了接近百幢工程的門窗和保溫資料編制工作,并及時提供各工程的材料報驗資料。

  2、工地位置分散,面廣干線長:公司的外保溫工程和門窗工程分部地點有濱湖、經濟開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、定遠偉華·幸福城、蚌埠地區(qū)等。

  3、工程涉及施工單位、建設單位、監(jiān)理單位、設計單位較多。

  4、競爭壓力較大。

  在這種情況下,如何做好資料編制工作,保證工程施工質量,既讓甲方、監(jiān)理方滿意,為公司贏得榮譽,同時又能保證材料數(shù)量的提供,這個問題就擺在了我的面前。針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點、兼顧其他。

  首先,編審工程的資料編制工作,同時大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程,每個工序施工前在技術交底中將具體的施工要求、注意事項、規(guī)范要求進行詳細的編制,及時下發(fā)給現(xiàn)場施工人員,做好質量預控工作,最大限度的避免出現(xiàn)質量問題以及安全事故;對催要資料的工程,經常加班、加點的進行編制,從而保證能夠按期上交資料。對監(jiān)理單位的疑問,保證隨叫隨到,不計較路途遠近,天氣涼熱。

  三、工作建議

  具體有以下幾個方面:

  1、希望廠家及時提供所有進廠材料合格的合格證及檢驗報告;

  2、希望監(jiān)理單位能夠及時將已經施工完畢的工程資料簽字驗收;

  3、希望華風公司和科寶公司及時做好工程中所聯(lián)系到的各項試驗、包括門窗三性或四性試驗、淋水試驗;

  4、特別建議提供專用電腦及打印機。

  5、希望配備專門跑現(xiàn)場的資料員。

  四、工作中尚存問題

  從事工程資料編制工作一年多來,深深感受到工作的繁忙、責任的輕重;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

 、俨糠止こ痰谋O(jiān)理蓋章滯后,個別工程進場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗。

 、谟捎诠こ潭、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。

  ③華風公司資料,門窗工程廠家材料合格證及出廠檢驗報告等較繁瑣,使做起資料難度較大。

 、軟]有專用電腦及打印機。

 、輬篁炠Y料交通非常不方便。

 、迌晒举Y料我一個人做非常繁忙,而且事情較多,經常跑現(xiàn)場。

  以上問題,雖不能影響工程質量及工程驗收,以“查找不足趕先進,立足根本爭先進”作為工作方針的自己,總覺得沒有盡到一個資料員的職責,在今后工作中自己將努力做到更好。

  五、今后的工作打算

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要更加嚴格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務,不斷更新和補充新的.專業(yè)知識,提高業(yè)務水平和工作能力,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作和經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。最后,我要感謝單位領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝。

綜合管理員年終總結熱門2

  xx物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我三個春夏秋冬。當年的懵懂仍歷歷在目,感謝領導的悉心培養(yǎng),同事的關懷互助,現(xiàn)在的我成長了,工作能力提升了,下面對xxxx的個人工作進行總結:

  一、基礎服務:

  1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的13天中,讓我進一步感受了青竹園這個大家庭的溫暖。看不到大家絲毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區(qū)攬秀苑組團門崗前方及南北主干道爆水管,按經理指示及停水預案對各部門作出協(xié)調工作,對業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報工作,最長歷時11小時最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無業(yè)主投訴。

  2、配合公司對8S管理活動的全面推進,并對接相關標識的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標牌的制作。

  3、起草園區(qū)各項對外書面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等。

  4、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時確保了資料的保密性,嚴格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。

  5、配合園區(qū)于11月1日實行的訪客證制度,對所有臨時出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經電話聯(lián)系確認身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。

  二、園區(qū)生活服務:

  1、配合園區(qū)生活服務體系工作的開展,制作各項溫馨提示張貼,及經片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。

  2、負責各類節(jié)慶、園區(qū)活動致業(yè)主的短信發(fā)送。

  3、配合園區(qū)生活服務體系健康服務的開展,對來訪業(yè)主主動提供血壓測量服務;發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主,并及時更新相關統(tǒng)計。

  4、對xxxx年1月至8月的園區(qū)生活服務開展情況進行了統(tǒng)計,在學習單項服務跟進表及月統(tǒng)計表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務理念。

  展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn),深知自己還有太多不足之處,計劃在xxxx年做出如下提升自我的事項:

  1、在xxxx年初,因公司的肯定我晉升為部門領班,責任與義務隨之而至,但在團隊凝聚力建設、管理藝術方面都需提升,在來年會做好部門內部及與其他各部門的溝通工作,使工作團隊保持嚴肅又活潑的`健康氛圍,學會將督導工作做得更好,保證部門服務品質,發(fā)揮員工的集體作用,進一步提升服務品質。

  2、及時跟進維修工作的及時率和完成率,以便及時為業(yè)主排憂解難。

  3、多到現(xiàn)場了解實際情況,可以更透徹地了解相關的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問題的最佳方法或途徑。

  4、對存在的問題和教訓及時進行總結,編制成案例,以便相互交流、借鑒、學習。

  5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。

  6、除學習本部門涉及的相關范疇,更要學習其他各部門的各項流程,給以后對全局的把控能力做好扎實的基礎。

  7、加強組織協(xié)調及處理突發(fā)事件的能力。

  我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的,但要做好這些小事情卻一點也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潛能,領導和同事都是我的良師益友,我會找準自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!

綜合管理員年終總結熱門3

  時光飛逝,回首這一年的工作,緊張而又平淡,就在這一個個緊張的日子里,xx年9月我來到了鄒平富力城項目部,開始了我的新工作,作為一名綜合管理員。在公司各級領導的正確領導下,和同事們的團結合作關心幫助下,較好的完成了這半年的'各項工作任務,素質、思想、和人際交往方面都有更近一步的提高,現(xiàn)在把存在的成績和不足總結如下:

  一、食堂管理

  作為一名食堂負責人來說,以讓大家都吃得滿意,干凈、健康、衛(wèi)生及成本的合理控制為基礎,對此最為重要的就屬食品進貨這一塊了,因此每次采購進貨都必須要求3人以上同時驗收簽字,在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。其次是食品的衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生問題,作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關系到每一個同事的身體健康,首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢,不定期對工作人員進行思想教育,貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生等工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃,如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,及時整改,確保全年無食品安全事故發(fā)生。

  二、辦公區(qū)管理

  辦公區(qū)域是項目核心之地,日常辦公及對外接待的重要場所,辦公室,會議室,衛(wèi)生做到每天隨時清掃,洗手間洗漱間隨時保持地面干凈整潔。

  三、生活區(qū)管理

  職工生活區(qū)的管理難度較大,由于工人都來自不同的城市,素質較低,不講文明等問題,采取勤檢,勤查,獎懲制度等措施,周而復始,取得了很大改善。

  四、現(xiàn)場管理

  對于施工現(xiàn)場安全文明施工、道路清掃、灑水降塵、材料、垃圾、防塵網覆蓋等等工作,基本達到了項目要求并做到勤巡查,以免有疏漏如發(fā)現(xiàn)有沒做到位的工作及時安排人員立即整改。

  五、臨時工招聘及管理

  今年以來后勤招聘一直難度很大,目前招臨時工共12人,食堂3人,辦公區(qū)2人,工人生活區(qū)1人,實驗1人,現(xiàn)場5人,根據鄒平現(xiàn)狀和公司待遇,招聘難度極大,外地的一般都找不到,本地的不加班還要有休假,人員不足,達不到項目需求。

  人員管理采取一人一崗一人多崗制度,基本做到當日事當日清,根據每個人的工作表現(xiàn)及全勤制度來定(優(yōu) 良 一般)等三個等級考核來定,激勵每個員工的上進心,責任心和積極性,能跟好的完成項目需求的工作。

  工作亮點:

  管理員食堂管理,眾口難調,聽取不同意見改變不同口味,并且讓大家上報自己愛吃的菜譜然后綜合篩選,盡心盡力讓大家吃飽吃好,讓同事們吃的滿意、干凈、放心、健康是后廚的職責所在。

  不足之處在于:工作經驗不足,某些方面專業(yè)知識欠缺,語言表達能力需要提高,綜合、協(xié)調管理思路有待提高。

  總結:自入職以來對工作積極主動,認真負責去做好每一件事,與同事相處融洽,互相配合。嚴苛要求自己,聽取不同意見并及時改正,不斷提高自我的工作水平,力求能讓工作再上一個臺階。同時,感謝各領導對我的支持與栽培,我將在20xx年之際將工作做得更好,更完美。謝謝!

綜合管理員年終總結熱門4

  自今年6月份調入××××物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況作述職報告如下:

  一、自覺加強學習,努力適應工作

  我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職,物業(yè)綜合管理員的述職報告范文。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  二、心系本職工作,認真履行職責

  (一)耐心細致地做好財務工作。自接手××××管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合××××的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的.基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,XX年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

  (二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,××××的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。

  (三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

  三、主要經驗和收獲

  在××××工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位

  (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

  (三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責

  (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。

  四、存在的不足

  由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,XX年的工作存在以下不足:

  (一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

  (二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;

  (三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

  五、下步的打算

  針對XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

  (一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調,進一步理順關系;

  (二)加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

  (三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;

  (四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;

  (五)抓好小區(qū)綠化維護工作。

綜合管理員年終總結熱門5

  回首XX,我的工作同樣經歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結如下:

  一、物業(yè)服務工作

  物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。

  催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。

  二、辦公室工作

  辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識、注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。

  三、存在的.不足

  本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數(shù)據方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

  四、努力的方向

  第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二,本著實事求是的原則、注重公司各部門間的協(xié)調與溝通;有效形成團結一致、群策群力的氛圍。第三,向領導提供有效數(shù)據。

  “不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20xx,收獲了成功,經歷了困難,感受了啟迪;20xx我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年

  最后預祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!

綜合管理員年終總結熱門6

  xx年,綜合管理部在上級部門和xx黨委的正確領導,緊密圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、承上啟下和組織協(xié)調等方面的職能作用,緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務、輿情、后勤保障等工作重點,圓滿完成了部門職責和領導交辦的各項工作,現(xiàn)將xx綜合管理部xx年各項工作開展情況及xx年工作計劃匯報如下:

  一、xx年工作回顧

 。ㄒ唬┌l(fā)揚創(chuàng)新精神,發(fā)揮好行政綜合職能

  1、加強學習,加深對本行整體工作脈絡的把握。通過參加各種形式的會議,聆聽行領導講解全局性工作思路,加強對本行整體發(fā)展思路的領悟和把握,便于在日常總結性材料和領導講話材料中準確體現(xiàn)當前工作重點和下一步工作方向。

  2、加強調研,積極發(fā)揮領導的參謀助手作用。結合日常工作,圍繞重點、熱點和難點,開展綜合調研、專題調研,時刻關注和了解部門及支行經營發(fā)展情況,為領導了解情況、制定決策提供參謀和輔助作用。

  3、立足全局,積極主動地做好協(xié)調工作。堅持把服務領導、服務機關、服務基層作為工作出發(fā)點和落腳點,在日常工作中,堅持貫徹本行黨政決策及領導工作思路,認真聽取各部門需求,根據實際,積極協(xié)調,快速服務,做好領導和各部室的“管家”。

  4、重在落實,加大文件督辦工作力度。為保障總部綜合辦公效率,綜合管理部努力把文件督辦工作做細、做扎實,在具體工作中靠前服務、跟蹤服務,對上級部門及領導交辦的緊急事項及需要上報事項,及時對相關部門作出提示和跟蹤督辦,確保文件批辦事項得以順利及時完成。

  5、強化制度,規(guī)范管理,積極配合流程銀行建設工作。按照xx流程銀行建設工作要求,圍繞“辦文、辦事、辦會”職能,結合實際,梳理和編寫了綜合管理部各項規(guī)章制度和規(guī)范性工作流程各24項,為規(guī)范綜合管理部各項職能奠定制度基礎。

 。ǘ淞⒎⻊找庾R,發(fā)揮好基礎服務職能

  1、加強組織協(xié)調,做好會務接待工作。在外部接待上,按照領導具體安排,本著勤儉辦行的'原則,在車輛調度、用餐住宿等方面做好前期準備,妥善做好各級別的接待工作,xx年全年共接待上級及外部調研、交流等60余次。在會務服務上,對所有股東代表大會、職工代表大會,董事會、監(jiān)事會及季度業(yè)務分析會等階段性會議,及外部來訪調研的臨時性會議,采取會前統(tǒng)一調度、分工負責,從會議材料、會場布臵、茶水供應、后勤服務等多方面做好準備,會中安排工作人員應對臨時性需求并做好會議記錄,會后根據會議情況及時總結匯報材料,xx年共召開股東代表大會、職工代表大會一次,董事會、監(jiān)事會4次,各類臨時性會議近90次。此外,xx年從科技部接管視頻會議組織和保障工作,全年共組織視頻會議近20次。

  2、嚴格遵循制度,提升后勤管理水平。對總部物品的管理著重抓好采購、保管、使用等環(huán)節(jié)(健全物品領用簽字制度),特別對大宗物品采購、租賃事項均召開招標小組會議或行務會議公開比價采購。在認真做好辦公樓物業(yè)管理、日常保潔、房屋維護等工作的同時,對水、電設施存在的隱患及時派人檢修,對水電費墊付款及時收繳到位。從工會接管總部食堂管理工作,按照“衛(wèi)生、安全、優(yōu)質、節(jié)約”的原則,及時為食堂更換和添加餐飲設備、用具,建隔斷劃分面點區(qū)、炒菜區(qū)、領餐區(qū)和就餐區(qū),保障食堂就餐質量和秩序;完成餐廳裝修工作,認真做好公務用餐接待的組織和保障工作。

  3、規(guī)范用車管理,保障公務用車。加強車輛使用管理,按照《xx車輛管理制度》,對每一輛車都實行派單制,制定了車輛運行日志和耗油登記簿,車輛用油由辦公室統(tǒng)一充卡,專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度。加強車輛維修管理,按照維修申報、登記制度,逐人登記造冊,定點維修,統(tǒng)一結算,并順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時在日常工作中,注重加強對駕駛人員的安全行車教育,確保安全行車無事故。

  (三)加強文秘工作,規(guī)范公文及檔案管理

  1、做好辦文、辦會工作。嚴格執(zhí)行公文處理專人負責制,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。做到對領導活動及時提醒,對部門辦理要件及時催辦,對多部門會辦事項主動牽頭協(xié)調,確保來文在規(guī)定時限內辦結;嚴格執(zhí)行發(fā)文雙人審核制度,把好公文質量關,切實增強公文的執(zhí)行力和嚴肅性。實行公文電子化管理,對收發(fā)的各類文件分別建立了電子目錄,并分類進行了收集、整理和歸檔,為機關文檔的查詢和調閱打下了基礎。截至11月末,共發(fā)文253件(包括上行文),內部收文(銀監(jiān)局來文114個、人行亳州中支來文73個、省聯(lián)社下文181個、三密文件4個)373件,外部收文56件,無明顯差錯,更好地發(fā)揮機關文件在各支行工作中的重要作用。

  2、做好檔案管理工作。按照省聯(lián)社檔案管理工作要求,要求各部門上繳文件一律裝入統(tǒng)一檔案盒,并認真做好上繳檔案的編目歸檔工作,實行電子化編目,為機關檔案的查詢和調閱夯實基礎。所有文件由專人負責統(tǒng)一入檔保管,建立了檔案查閱登記簿,所有文檔查閱均按要求進行登記,確保了總部檔案資料的完整性和保密性。

  3、做好保密工作。在保密工作上,我們加強對密級來文的管理,認真學習保密知識和有關涉密文件規(guī)定,提高部門員工的政治敏感性和高度的責任心,做到不該說的話不說,不該做的事不做,嚴守紀律,做好機要保密工作,維護大局穩(wěn)定。

 。ㄋ模⿵娀瘜ν庑麄,樹立企業(yè)整體形象。

  1、充實信息人員,搭建宣傳平臺。年初制定了《xx年信息宣傳工作考評暫行辦法》,建立了87人通訊員宣傳隊伍,成立信息宣傳工作領導小組,加大宣傳獎懲兌現(xiàn),促進了宣傳工作制度化、規(guī)范化,使總部和各支行好的工作做法、先進典型、工作亮點等信息及時得到宣傳報道,營造了信息宣傳工作良好氛圍,為擴大對外宣傳、提升企業(yè)形象奠定了人員基礎。

  2、拓寬信息來源,建立每月通報制度。按照信息考評暫行辦法要求,xx年對信息考核落實按月通報按季獎懲兌現(xiàn)制度,要求各信息員創(chuàng)新信息宣傳亮點,及時發(fā)現(xiàn)和收集與業(yè)務有關的信息,xx年月平均報送信息量達140余篇。

  3、加強輿情監(jiān)測,及時化解風險。高度重視輿情監(jiān)測工作,安排專人負責網絡輿情信息的定期監(jiān)測,特別是亳州市民論壇、行風熱線及12345市長電話中暴露的問題,按照“發(fā)現(xiàn)早、處臵快、落實好”原則,避免負面影響的發(fā)生。全年共回復網絡發(fā)帖及咨詢疑問近40次,發(fā)生重大輿情事項2起,均得到了及時妥善處理,樹立了我行良好的社會信譽度。

  4、擴大宣傳形式,強化外部形象。

 。1)以xx《簡報》為載體,以xx網站為宣傳主線,及時將熱點新聞及優(yōu)秀稿件上報至省聯(lián)社、安徽日報、安徽金融網等合作宣傳媒體,擴大外宣范圍。一年來,編發(fā)了xx信息簡報60期,被省聯(lián)社刊登稿件75篇,被安徽日報及安徽金融網等合作媒體采用10余篇。

  (2)加強與媒體的溝通聯(lián)系,與亳州電視臺亳州生活圈、走進農家欄目、譙城新聞、藥都時空等積極合作,擴大我行品牌形象的宣傳,一年來共組織了40余次我行特色產品及優(yōu)質服務專題采訪活動。

綜合管理員年終總結熱門7

  本人自20xx年9月7日入職以來,社會治安綜合治理局領導和同事在工作和生活上給予我很多幫助,通過日常工作和學習讓自己對計算機維護、各種系統(tǒng)的操作及維護有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通交流,盡快的讓自己融入到永力泰這個大集體。

  在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

  一、計算機及網絡維護管理方面的工作

  此項工作主要包括社會治安綜合治理局計算機硬件的維護、管理,保證社會治安綜合治理局計算機及網絡的正常工作,社會治安綜合治理局計算機上的軟件安裝和維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防止計算機和整個網絡被病毒攻擊,同時還對社會治安綜合治理局計算機相關設備進行維護,如傳真機,打印機,復印機等設備的日常故障維護及共享設置等。社會治安綜合治理局計算機總體來說出現(xiàn)問題的頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,在硬件方面爭取做到物盡其用,對一些老電腦,配置較低的的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚恚诖似陂g,exchange服務器硬盤經常出現(xiàn)故障報警,確保文件不丟失的情況下,及時的聯(lián)系HP客服進行硬盤更換。日常計算機在系統(tǒng)及軟件上出現(xiàn)故障的最為常見的,主要包括:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等。

  系統(tǒng)故障:很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量的垃圾文件,有些機器因為經常使用諸如優(yōu)化大師或360等優(yōu)化軟件,導致系統(tǒng)文件部分受損,從而導致系統(tǒng)崩潰,需要重裝系統(tǒng)。

  網絡故障方面,如:打印機無法打印,無法打開共享的公共文件夾,傳真機無法發(fā)送接收傳真,復印機無法正常打印等,另外由于社會治安綜合治理局有些同事使用迅雷,快車等此類軟件下載東西或在線看視頻等,導致社會治安綜合治理局網絡緩慢,在網絡下載和在線看視頻此類情況,應嚴格執(zhí)行社會治安綜合治理局管理制度進行相應的處理和處罰。

  軟件故障:主要是社會治安綜合治理局使用的辦公軟件故障,如通達OA,易飛ERP,ExCHANGE,PDM等軟件,由于對社會治安綜合治理局使用的類似軟件產品接觸的較少,目前還在不斷的努力學習中,爭取早日掌握使用。

  二、社會治安綜合治理局計算機安全的維護與防范

  網絡計算機的病毒很多,傳播途徑也很廣,可以通過瀏覽器,下載程序,郵件等,為了做好防范措施,社會治安綜合治理局給每臺電腦都安裝了SEP殺毒軟件,殺毒軟件的服務器就安裝在社會治安綜合治理局電腦機房,并且殺毒軟件會在后臺自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器要及時處理,嚴格防范,并對機器定期進行殺毒,近期也出現(xiàn)了360軟件會利用后門軟件盜竊用戶資料等事件,社會治安綜合治理局明文規(guī)定了除了SEP殺毒軟件,禁止安裝諸如360,瑞星等此類的殺毒軟件,同時也禁止員工在社會治安綜合治理局電腦自行下載和安裝其他與工作無關的軟件,一經發(fā)現(xiàn)就立刻進行刪除卸載,樣才能更好的進行防范,避免社會治安綜合治理局的重要資料外泄。

  1、目前對社會治安綜合治理局使用的各個系統(tǒng)軟件的使用和維護方面仍然不是很熟悉,經常無法幫助同事及時處理問題,延誤了同事的工作;

  2、因為沒有嚴格執(zhí)行社會治安綜合治理局規(guī)章制度,有些同事利用社會治安綜合治理局網絡進行大文件下載和在線看視頻,導致社會治安綜合治理局網絡緩慢;

  3、Exchange郵件服務器問題仍未能解決完畢,使得同事都無法查詢到社會治安綜合治理局郵箱以前的郵件信息;

  4、社會治安綜合治理局計算機和計算機相關設備的儲備不足,等待采購時間長,如打印機碳粉等,導致部分同事無法打印資料,嚴重的影響工作

  三、工作計劃

  根據試用期期間工作出現(xiàn)的問題和自己的不足,今后的工作將從一下幾點展開進行:

  1、進一步完善計算機方面的管理制度,并在社會治安綜合治理局中嚴格執(zhí)行,杜絕有些同事利用社會治安綜合治理局電腦和網絡來做一些與工作無關之事,影響其他同事的工作;

  2、目前對社會治安綜合治理局使用的系統(tǒng)軟件還不太熟悉,仍在不斷的學習中,望在領導的幫助和自己的努力下,盡快熟悉和掌握,同時積極完成領導分配的任務工作;

  3、做好中心機房服務器運行狀況記錄工作,保證每臺服務器正常運行,出現(xiàn)故障及時處理,加強社會治安綜合治理局關鍵數(shù)據的存儲備份,保障社會治安綜合治理局信息數(shù)據的'安全;

  4、exchange郵件服務器目前仍無法正常使用,在網上收集相關信息資料和學習,對服務器做好相關的安裝和設置,盡快讓服務器正常使用;

  5、根據社會治安綜合治理局各個部門使用不同的軟件,制作不同的GHOST系統(tǒng),當計算機系統(tǒng)崩潰時,可以更快速更快捷的重裝系統(tǒng),不延誤同事的正常工作;

  6、隨時關注三水和石灣網絡的運行情況,避免石灣出現(xiàn)斷網現(xiàn)象,導致石灣經常出現(xiàn)掉線和網速緩慢,保證三水和石灣的網絡都能正常快速的運行。

  進入社會治安綜合治理局以來,很感謝領導和同事在工作和生活上給予我很多的幫助,我也將不斷的加強學習和經驗的積累,提高自己的綜合素質,使得自己得到全面的提高,不求最好,但求更好,同時,也感謝社會治安綜合治理局給我提供了這個平臺和鍛煉機會。

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