秘書年度總結(jié)（通用18篇）
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的秘書年度總結(jié)，歡迎大家分享。
秘書年度總結(jié) 篇1
一、xx年工作情況
�。ㄒ唬┡ψ龊萌粘Ｊ聞�(wù)性工作。
xx年是我參加工作的第二年。在xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
（二）細致完成勞資工作
作為單位勞資員，xx年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發(fā)放；按時上報各類報表，確保上報及時準確；按時完成各項統(tǒng)計，確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳，節(jié)省了工作時間，提高了工作效率。
�。ㄈ┳龊脠F支部工作。
xx年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書記。作為青年團干部，我在工作過程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動性；認真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動，加強了理論學(xué)習(xí)。
二、工作中的不足
在工作過程中，我經(jīng)常進行自我反思，琢磨工作中的`不足和有待改進的工作方式、方法。xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象；三是組織團員活動不夠多，沒有充分調(diào)動青年人的積極性，組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算
一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法；對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當(dāng)調(diào)整，加強規(guī)范；提高起草公文水平，向高標(biāo)準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用，組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習(xí)，勤奮工作。根據(jù)青年人特點，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團員青年的青春活力。
秘書年度總結(jié) 篇2
磕磕絆絆間，我走上秘書工作崗位已經(jīng)四個多月。從最初的懵然無知到現(xiàn)在的略漸熟悉，經(jīng)歷了角色轉(zhuǎn)換的考驗、文字功夫的錘煉、協(xié)調(diào)工作與人際關(guān)系的磨礪�；叵脒@幾個月，我為自己沒有完全虛度光陰而感到充實和欣慰，也為自己在工作中存在的太多不足而感到慚愧。 總經(jīng)辦的工作瑣碎龐雜，節(jié)奏很快，可以說這是一個光榮的戰(zhàn)斗集體，就像您說的總經(jīng)辦人員都必須是精兵強將。作為總經(jīng)辦普通的一員，我感到榮幸和慶幸，同時也覺得壓力滿滿，部門中的人都很優(yōu)秀，而我卻表現(xiàn)得差強人意，離您說的“六精”要求差的太遠。然而或多或少，我也有了一定的感悟。
一、對秘書工作的感悟
�。�1）保持進取心，規(guī)范學(xué)習(xí)行為。
就像您多次強調(diào)的：要把學(xué)習(xí)放在首位，貫穿工作始終至關(guān)重要。唯有加強學(xué)習(xí)，博聞強記，做好知識的儲備和積淀，避免“書到用時方恨少”的尷尬，這樣才能厚積薄發(fā)，運用自如。這方面，顯然我還不夠努力，沒有通過自己的努力讓自己“腹有詩書氣自華”，這也必然是我以后努力的方向：圍繞本職崗位學(xué)習(xí)、圍繞基本功（文字語言表達、工具書）學(xué)習(xí)、圍繞公司企業(yè)文化、制度流程學(xué)習(xí)、圍繞總經(jīng)理董事長講話、郵件及公司戰(zhàn)略學(xué)習(xí)。
�。�2）保持責(zé)任心，規(guī)范辦事行為。
您說過只要有良好的態(tài)度加上認真，就能做到80分。這一點我也深有體會，一個好的態(tài)度、好的價值觀，哪怕能力差一點，也可以慢慢培養(yǎng)起來。我自己認為我對待工作的態(tài)度是值得肯定的，只是可能有時過于追求速度，忽視了質(zhì)量，這也是您一再批評我的地方，所以單就這一點，我必須向總經(jīng)辦其他人員學(xué)習(xí)，克服消極、急躁和厭戰(zhàn)情緒，樹立強烈的時間觀念、效率觀念和質(zhì)量觀念。從xx回復(fù)您的`郵件中，我真的學(xué)到很多。xx她細心觀察、分析、研究領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和方法、圍繞領(lǐng)導(dǎo)的意圖開展工作、實現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)思維同向、運轉(zhuǎn)同步的能力，讓我望塵莫及。而這也必然成為我追趕她腳步的動力，向xx學(xué)習(xí)，向總經(jīng)辦其他人員學(xué)習(xí)。
�。�3）保持平常心，規(guī)范處事行為。
古人云：“天下根本，人心而已�！北３忠活w平常心，是做好任何工作的前提，秘書工作更是如此。在總經(jīng)辦這個團隊中，既要辦文又要辦事，也會加班加點，有時甚至還“出力不討好”。沒有心明如鏡、心靜如水的心理狀態(tài)則難以勝任。因此，我要不斷增強敬業(yè)意識，用心想事、用心謀事、用心干事。即使遇到對自己不公平的事，也要把心態(tài)擺正，把心胸放寬，避免對工作造成消極影響。這一點，單就目前而言，我做的還算不錯，但就像您說的沒有最好，只有更好。
�。�4）保持警惕心，規(guī)范社交行為。
作為你的秘書，毫無疑問會比別人更多的接觸到公司機密，這個時候就要以高標(biāo)準來要求自己：講原則、守規(guī)矩、守紀律，要公正地看待問題，客觀地進行評價，認清自己的角色地位，時刻嚴格要求自己，謙虛謹慎，平等待人。更要嚴守紀律，嚴守機密，做到不該講的不講，不該問的不問。努力做到思想超前不妄言，工作主動不妄為，自覺維護公司的整體形象。正如您曾經(jīng)和我們說過：不要打著您的幌子到處“做壞事”，您對某件事某個人的評價要“轉(zhuǎn)個彎”再傳達給別人。這些我要謹記于心，做到膽大心細嘴要嚴。
二、對其他方面的想法：
（1）近階段，文員調(diào)配工作歸到總經(jīng)辦統(tǒng)一管理。但事實上，我以為這部分事情理當(dāng)隸屬于人力資源部。誠然，總經(jīng)辦有義務(wù)幫助人力資源部進行此項工作，但人力資源部絕對沒有權(quán)利將該工作壓到總經(jīng)辦頭上�？梢哉f，在還沒有獎勵方案的情況下，在沒有統(tǒng)一評估各文員工作量的情況下，貿(mào)然開展文員調(diào)配工作，是不可取的，也是比較得罪人的工作。直白的講，人力資源部的工作并沒有飽和，人力資源部的能力并沒有充分被挖掘出來，文員統(tǒng)籌調(diào)配以及后續(xù)文員評估工作，人力資源部有義務(wù)參與進來。
（2）很多時候，我司辦公人員打進電話到總經(jīng)辦，其電話禮儀真的讓人“不忍直視”。沒有問好，也不用禮貌用語，上來就是一句：哎，我問你哦；或者xx在不在？或者干脆是沉默，等我這邊主動問是什么事情？是不是找xx？可能某些時候，我話還沒有說完，那邊電話就直接掛了。這樣接打電話的方式真的很不禮貌，我不明白為何我司的辦公人員如此“粗獷”？目前我已經(jīng)結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師團隊的工作，制作了《職場禮儀》的課件，可能要等到我修完產(chǎn)假再進行授課。個人覺得，很有必要讓新美星的每一個人都重視職場禮儀，這是一個公司的外在美，接打電話也是公司形象的一種展現(xiàn)，每一位辦公人員都要像銷售員一樣，成為公司對外的一道亮麗風(fēng)景，而不能因為一個電話就影響到別人一天的好心情。
�。�3）我司的各部門沒有實行人員編制，似乎是部門想加人，基本上就能加了。而您因為心軟，也吃了很多用人方面的虧。這一點，我覺得有必要讓人力資源部根據(jù)各部門工作量實行人員定制定編方案，規(guī)范各部門招聘需求。在生產(chǎn)中心例會上，蔣總提出了兩個提議，個人覺得很有必要讓人力資源部借鑒使用：
�、賹⒉块T總工作量除以工作時間，計算出部門所需人員數(shù)量，而后對部門實行定制定編，絕不輕易增加人員，；
�、谌绻腥撕皦毫Υ�、工作忙，就讓他連續(xù)一周寫自己的每日工作，幾點—幾點分別做了什么，這樣一周過后，就可以看出其壓力是否大、工作是否忙？這樣也便于人力資源部考核究竟是否有必要增加配置，務(wù)必落實人才選用要精兵強將。人力資源部再招人，個人以為責(zé)任心和態(tài)度要加大考量，尤其是文員方面。不能因為工作量由4個小時變成6個小時，就叫個不停。正如您所說，能力可以培養(yǎng)，態(tài)度和價值觀更加重要。 相信經(jīng)過不斷的磨合和積累經(jīng)驗，我一定會逐漸成長成熟起來，以縝密周全的考慮、有機銜接的工作，保證本崗位工作的高效運行，為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供高質(zhì)量的服務(wù)。
我必須嚴格要求自己：不斷學(xué)習(xí)借鑒寶貴的經(jīng)驗，努力做到好學(xué)進取、謙虛謹慎、精心干工作，不斷攀登新臺階。
秘書年度總結(jié) 篇3
在本學(xué)期的后半段，秘書部除了積極培養(yǎng)新干事。還策劃承辦了20xx年換屆計劃。其中包括競聘大會和任職暨表彰大會。
一.20xx年校團委競聘大會：
隨著新干事的不斷成長，老干部退休時間的臨近.也為了盡快從新干事中選拔出各部門干部的合適人選， 為校團委注入新鮮血液。校團委于11月23日在階7成功舉辦了20xx年換屆大會.所有參選的新 干事和全體老干部參加了這次大會。本次大會本著公開，公平，公正的原則.采取自由競選和當(dāng)場參選干事與干部一起投票的方式保證了大
會的順利完成。
在本次大會中有許多經(jīng)驗值得我們借鑒。例如 ：
1. 公開，公平，公正的原則是我們應(yīng)該繼承的。
2. 采取自由競選和當(dāng)場投票的方式保證了大會三原則 。
3. 會場安排了候場區(qū)，保證了競選人員有序的上臺競選。
4. 老干部也采取提問考察的方式，很好的考察了競選干事的`綜合素質(zhì)。
6.在競選過程中各競選人互相鼓勵，體現(xiàn)了團結(jié)精神。
二.20xx年校團委任職暨表彰大會：
為了加強團組織建設(shè)，實現(xiàn)換屆目標(biāo)，為校團委注入新鮮血液。充分發(fā)揮學(xué)生干部的骨干作用，增強校團委學(xué)生干部的責(zé)任感。牢固樹立甘于奉獻和服務(wù)的意識。表彰工作認真、實干、優(yōu)異的學(xué)生干部干事。增強學(xué)生干部的向心力和校團委的凝聚力。校團委與12月2日在階七成功舉辦了20xx年校團委任職暨表彰大會。任職暨表彰大會從籌備到圓滿結(jié)束，從整體上來說是基本成功的�；緦崿F(xiàn)了換屆目標(biāo)，表彰了工作優(yōu)異的干部干事，激勵新人。增強了校團委的向心力與凝聚力。凡事再成功背后往往存在一些問題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)并去完善，現(xiàn)在就本次大會的不足進行總結(jié)。
我們將在今后的活動中吸取以上前段時間的工作的教訓(xùn)。發(fā)揚秘書部踏實肯干、認真負責(zé)、團結(jié)向上的優(yōu)良傳統(tǒng)。握好手中的接力棒，將這個優(yōu)異的團隊做到。
秘書年度總結(jié) 篇4
經(jīng)理秘書與辦公室行政工作有類似的地方，很多工作是相同的，比如內(nèi)勤、文件處理、檔案管理、來人來電接待等，都有這樣的工作。多想想以前怎么工作的，總結(jié)一下以往的經(jīng)驗并且發(fā)揚光大就好。經(jīng)理秘書顧名思義是經(jīng)理的秘書，也就是經(jīng)理的日常工作助手，最重要的職責(zé)就是為經(jīng)理服務(wù)，從這個意義上來說工作也比較單純，只有一個工作核心和重心，那就是圍著經(jīng)理轉(zhuǎn)。
作為秘書，還有一項重要的職責(zé)，就是橋梁與紐帶作用，你是經(jīng)理與其他部門、領(lǐng)導(dǎo)、同事的橋梁與紐帶，要通過你來做到上傳下達、下情上傳，因此要忠實地做好傳聲筒，千萬不能猜測，加入自己的理解和東西，這一點十分重要。
俗話說：秘書不是官，見官大一級，你所說的一切都代表經(jīng)理，因此說話做事要慎重，不能信口開河，不懂就問，多與經(jīng)理溝通。既然見官大一級，那么為人處事也是很注意，畢竟秘書不是官，不能有大國沙文主義的思想存在，相反為人應(yīng)該更謙虛謹慎，以平常心對待其他每一個人，有時候甚至比其他一般人更要夾著尾巴做人。當(dāng)然該運用權(quán)威的時候也要好好運用。
好記性不如爛筆頭，隨時準備紙筆，邊聽邊記，不明白的再問再記。
總結(jié)為：
1、有更多的付出精神，不能太計較工作時間和個人報酬；
2、常用電話號碼、重要客戶和合作者的聯(lián)系盡可能熟記；
3、要學(xué)會擺弄文件，學(xué)會擋案管理，重要文件能隨時拿出來，所保存的文件能在2分鐘之內(nèi)找到，近期（半月內(nèi)）過手文件要迅速知道其去處；
4、學(xué)會記住認人，凡是見過一次面或找過你上司一次的人，一定要記住其容貌和姓名，最好能在下次見到時，能立即知道這人姓什么，做什么的'；
5、應(yīng)酬活動，場合允許要站在老板身邊，輕聲提醒上司對面過來準備與你上司打招呼的人姓什么、做什么的；
6、學(xué)會記錄，只要在場能記錄的一般你就別拉下，說不定什么時候有用；
7、開會一般你只是列席，要記住盡量少發(fā)言，如非上司問及，一般不發(fā)言，但是一定要將會議記錄一定要全面，尤其是重要發(fā)言和會議決議；
8、對內(nèi)部各部門和人員有調(diào)查研究和了解情況的權(quán)力，但沒有指令權(quán)，若轉(zhuǎn)達上司的指令一定要在下達之前說明；
9、為了寫東西，多做標(biāo)準文本，以備不時之需；
10、對其它同事不可有驕嬌之氣；
11、無論對上、對下，多用“請”和“謝謝”。
秘書年度總結(jié) 篇5
進愛心社一年以來，我參加了愛心社的各種活動，包括最開始的“愛心回收”、“幫扶結(jié)對及表彰大會”、“愛心義賣”、“社團雙旦晚會”、”暑期社會實踐隊員招募”、“心語心瓶愛心回收”、還有正在開展的“圖書衣物募捐”等等，每一次的活動都見證了秘書處的努力和成長。
愛心回收
我們有過兩次愛心回收，一個是我進愛心社的第一個活動，還有一個是協(xié)助武漢的一個社會公益組織所做的一個“心語心瓶愛心回收”。第一個活動我是以一個普通的干事參加，社長和部長分配任務(wù)，我只負責(zé)執(zhí)行。我那一次主要是在草莓園值班，早聽說值班會是一個很乏味的活動，但是我親身體驗的時候卻有一種樂在其中的感覺。每當(dāng)有人駐足觀看我們的宣傳板，我會耐心試著去和他們交流，讓他們了解更多的具體情況。那天我還隨身攜帶著一個小的記事本，活動中的一些感悟和收獲都記了下來，所以那一次值班我感受更多的是快樂。
“心語心瓶”有一個星期是我們部門負責(zé)的。當(dāng)時由于是臨時通知，只有讓理事會成員輪流值班，而且值班持續(xù)時間很長。那天本來是我和程香香值班的，她臨時有點事，我給陳璐打電話，她二話沒說就過來了，我可以看出她們的工作熱情�！靶恼Z心瓶”在很短的時間里取得了不錯的效果，而且加強了我們和社會公益組織的聯(lián)系，使一次有意義的活動您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！
幫扶結(jié)對和表彰大會
20xx年暑期社會實踐之后幫扶結(jié)對團會的.開展是愛心社又一個品牌活動。這是暑期社會實踐一個后續(xù)的工作。由于暑期社會實踐的影響力和我們前期的策劃、宣傳，還有暑期社會時間隊員的大力支持和參與，這一個活動取得了很大的成功。全校一百多個班級參與了此次的幫扶結(jié)對活動，活動以團會的形式開展，團會上播放我們實踐活動的視頻，讀山區(qū)孩子的來信，實踐隊員發(fā)言，學(xué)生代表發(fā)言以及現(xiàn)場募捐，用生動的形式讓參與班級了解了此次活動的主題及性質(zhì)，以一幫一的形式幫助了那些山區(qū)的孩子，同時也為愛心助學(xué)社做了一次有力的宣傳，為20xx年暑期社會實踐工作的順利開展做了一個很好的鋪墊。
表彰大會在幫扶結(jié)對團會開完以后于校大禮堂展開，參與此次活動的班級都受到了相應(yīng)的獎勵，也肯定了大家對愛心助學(xué)社工作的積極參與和關(guān)注，也增強了大家繼續(xù)關(guān)注愛心事業(yè)的積極性。表彰大會過后，愛心社成員和班級代表一起對20xx暑期社會實踐地英山縣草盤鎮(zhèn)職業(yè)中學(xué)進行了回訪，帶去了我們的溫暖，20xx年的暑期實踐工作也隨之告一段落。
雙旦晚會
20xx年的愛心社“雙旦晚會”是一次旨在加強社員交流的文藝活動。盡管是一次娛樂性比較強的活動，我們還是做了很充分的準備。每個部門都積極的排練節(jié)目，發(fā)揮各自部門的特點，每個部門都報了一個節(jié)目。還有場地的布置，邀請往屆社團成員，甚至請來了上屆和上上屆社長楊浩和毛闖。晚會節(jié)目形式多樣，精彩紛呈，組織部和秘書處的合唱《站起來》、《心愿》唱出了我們對社團的希望與祝福，還有自編自演的小品、舞臺劇以及現(xiàn)場互動游戲都為整臺晚會增加了亮點。這一次晚會在娛樂的同時加強了部門之間、部門內(nèi)部以及整個愛心社各屆的交流，增強了個部門之間的合作意識，對社團的文化建設(shè)有著重要的作用。
我們有過兩次愛心義賣的活動，一次是和校學(xué)生會合作的女生節(jié)的手工藝品義賣，還有一次是義賣報紙。其中義賣報紙的活動我印象比較深。應(yīng)楚天都市報的邀請，我們和武漢市其他高校同時進行了報紙的義賣，用來資助返鄉(xiāng)的農(nóng)民工子女上學(xué)。參加這一次活動的還有20xx年面試過關(guān)的實踐隊員。我們分為四組，分別在學(xué)校和學(xué)習(xí)附近的一些地方進行義賣。我當(dāng)時是在華科武昌分校的南二門那一塊，很多人雖然家里定了有報紙，聽說我們是義賣，都紛紛慷慨解囊，原本預(yù)計要一個上午的時間，但是經(jīng)過大家共同努力，后來只用了兩個多小時就將一千份報紙賣完了。這一次活動，我們感受到了社員的責(zé)任心、實踐隊員的誠心以及社會上人們的愛心。這一次活動，我們統(tǒng)一穿社服、戴工作證，樹立了良好的愛心助學(xué)社整體形象。
20xx年暑期社會實踐隊員招募活動
這是我們社團的一個品牌活動，也是在社團聯(lián)活動月開展的一個主要的活動。這一次活動面向全校，我沒讓你做了周密細致的前期準備工作，連續(xù)三天在草莓園、主干道、創(chuàng)新苑同時擺點招募，專門印制了此次活動的紀念卡。最后一天由于特殊情況取消了擺點，為了滿足大家報名的要求，秘書處和助學(xué)部還于當(dāng)天晚上分別在一棟和三棟設(shè)置了臨時報名點，經(jīng)過嚴格的考核和篩選，最終有將近70個人從近500名報名者中脫穎而出，進入到下一輪的工作階段。在接下來的每一次實踐隊員全體大會中，有人因為各種各樣的原因退出了，但更多的人堅持了下來，我相信這一次實踐活動會在大家的共同努力下取得更大的成功。
圖書衣物募捐
這是從屬于實踐活動的一個活動，我們在草莓園、主干道、創(chuàng)新苑各安排了一天擺點，活動正在順利進行中，募捐者很多。我們募捐的衣物是用來帶去給支教地方的貧困家庭，棉被則是捐獻給江詩信協(xié)會用來資助敬老院老人的。這一次活動是由組織部負責(zé)、助學(xué)部和青年志愿者隊協(xié)助的，從這一次活動可以看出社團新一屆成員的成長和逐漸提高的工作能力。
秘書年度總結(jié) 篇6
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下，我加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真做好本職工作，努力提高自身業(yè)務(wù)能力，自身水平有了長足的進步，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、本職工作總結(jié)：
作為審理二部的一名辦案秘書，本年度新收案共計77件，共計結(jié)案53件，未結(jié)24件。已結(jié)案件中，裁決結(jié)案33件，調(diào)解結(jié)案17件，撤案2件；未結(jié)案件中，超審限案件0件。公告案件4件，鑒定案件2件，無法送達案件1件，其余均處于正常程序。總結(jié)本年度工作問題如下：
1、案件送達難，很多被申請人電話無法聯(lián)系到，郵寄也無法送達，需要本委派人前往送達，不配合情況較多；
2、案件排庭難，在機關(guān)單位的仲裁員，因下社區(qū)，下南疆，很多情況下無法參加開庭，導(dǎo)致庭審程序延后；
3、案件保全難，我委受理的多起案件，涉及證據(jù)保全的，法院無法立案，導(dǎo)致后續(xù)仲裁庭工作無法開展。
4、本委前往被申請人住所地送達過程所遇問題主要是多數(shù)被申請人法律意識淡薄，對本委工作職能不了解，故對本委工作不配合。
個人工作經(jīng)驗總結(jié)：
1、對于送達困難的案件，被申請人為公司的，卷中被申請人電話無法聯(lián)系時，可以從網(wǎng)上搜索電話進行聯(lián)系（例：天眼查app、企查查app、全國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息公示平臺等），部分公司也可以通過其在網(wǎng)上發(fā)布的招聘信息聯(lián)系其人事部，進而尋找該公司負責(zé)人進行送達；
2、對于案情較明確的案件，要多做調(diào)解工作，認真看卷，了解案情，思考該案主要爭議焦點，通過溝通，使雙方當(dāng)事人達成調(diào)解，提高結(jié)案效率；案件調(diào)解過程中，對于有老賴想法的被申請人，要向其告知現(xiàn)今法院施行的老賴平臺，讓其明白失信行為的嚴重后果；
3、因電話無法聯(lián)系，郵寄無法送達，本委前往送達的案件，在找到被申請人后，要做好被申請人工作，告知其權(quán)利義務(wù)，釋明本委的職能，勸導(dǎo)其積極配合工作，更好的'解決糾紛。
二、其他工作
除本職工作外，也服從單位安排，積極參加了如下工作：
1、節(jié)假日期間，增派社區(qū)，配合我委駐華清社區(qū)工作隊入戶走訪，為社區(qū)群眾安裝便民設(shè)施等；
2、參加志愿者活動，多次前往騰飛大廈做文明出行志愿者，引導(dǎo)行人文明出行；
三、個人收獲
一年的工作帶給了我很多改變，從一開始的茫然無知到現(xiàn)在的游刃有余，經(jīng)過一年的工作，使我的思想和為人處事都有了長足的進步。每天都有不同的事，都會遇到不同的人，每一天都充實而飽滿，每一天都在進步。通過親身辦理案件，使我更加貼近的認識到法治社會的意義，如果人人都懂法，遵紀守法，我們的生活將會更加地井然有序。一年的生活也讓我跟同事的關(guān)系從陌生變得融洽，就像一家人一樣，單位的哥哥姐姐對我也是很照顧，有工作生活上的幫助，也有人生經(jīng)驗的教導(dǎo)，使我在人生的路上可以少走很多彎路。
四、結(jié)語
新的一年意味著新的開始，我將盡力提升自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的業(yè)務(wù)能力，戒驕戒躁，利用閑暇時間多學(xué)習(xí)法律條文，豐富自身理論知識。新的一年里年輕不再是可以犯錯的理由，我會本著一顆認真負責(zé)的心做好本職工作，服從單位安排，踏踏實實做人，勤勤懇懇做事，以一個積極向上的姿態(tài)迎接新一年的工作。
秘書年度總結(jié) 篇7
xx年，省體總秘書處圍繞構(gòu)建基本公共體育服務(wù)體系，加快推進體育社團向基層覆蓋延伸，積極提升體育社會組織的公共服務(wù)能力，較好完成全年任務(wù)。
一、開展黨的群眾路線教育實踐活動，工作作風(fēng)不斷務(wù)實
一是在教育實踐活動中明確制訂8項制度和23項改進措施。
二是參加“三解三促”調(diào)研活動，執(zhí)筆撰寫2篇調(diào)研報告；
三是赴各市、縣（市、區(qū)）調(diào)研，利用3周時間，聽取工作建議和意見。
二、圍繞中心，精心部署全年重點任務(wù)和工作舉措
一是初召開各市秘書長座談會。召開各市秘書長座談會，具體部署重點工作。
二是4月中旬召開全省體育總會工作會議。對體育社團向鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道覆蓋延伸、發(fā)揮基層體總作用等工作進行總體部署。
三是積極落實全省基本公共體育服務(wù)體系建設(shè)會精神。將五級體育社會組織建設(shè)納入基本公共體育服務(wù)建設(shè)體系，列為省局重點工作并深入推進。
三、積極推動體育社團向基層覆蓋延伸，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道體育社會組織加快發(fā)展
據(jù)統(tǒng)計，目前，全省縣級以上體育社團共有20xx個（比20xx年新增570個），其中市級436個、縣級1588個；有體育類民辦非企業(yè)單位926個。
6月，省體育局、省民政廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于培育發(fā)展基層體育社會組織的指導(dǎo)意見》，明確要求，到，全省每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道都建有體總、老年人體協(xié)、社會體育指導(dǎo)員協(xié)會和2個以上單項體育協(xié)會。我們將此項指標(biāo)進行了年度細化分解，納入全年60項重點工作，召開現(xiàn)場推進會。目前，全省南京、蘇州、常州、無錫、徐州、連云港、揚州、淮安等8市基本實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道3+2體育社團90%覆蓋；鹽城、泰州、宿遷、鎮(zhèn)江、南通等5市實現(xiàn)70%以上覆蓋，全省備案或直接登記成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）體育社團近4000個。
四、深入開展體育社團等級評估，市縣體總建設(shè)不斷加強
一是聯(lián)合省民政廳修訂了指標(biāo)體系，3家省屬協(xié)會獲得“3A以上”稱號。目前，全省被評為3A級以上體育社團共有185個。
二是遵循自愿原則，創(chuàng)新開展市、縣（市、區(qū)）先進體總創(chuàng)建工作，9個省轄市、18個縣（市、區(qū)）成功創(chuàng)建先進體育總會。
五、積極帶動更多的人群參加全民健身活動，不斷增加有組織體育鍛煉人口
一是廣泛開展全民健身活動。據(jù)統(tǒng)計，全省體育社團開展的賽事活動達3445項，直接參加人數(shù)達200多萬人。
二是穩(wěn)步發(fā)展體育社團會員。截止去年底，全省體育社團注冊團體會員14122個，注冊個人會員達156.17萬人。
六、加強信息宣傳工作，積極推進體育社團文化建設(shè)
一是制定信息宣傳工作計劃，編印“宣傳工作手冊“和“項目普及”小冊子。
二是在“江蘇體育網(wǎng)”刊發(fā)各類信息166條。
三是共選送11幅協(xié)會標(biāo)識參加“新中國體育標(biāo)識征集與展示”活動。
七、規(guī)范審計、年檢、換屆工作，強化省屬協(xié)會日常服務(wù)
一是制訂了規(guī)范省屬體育社團換屆、變更管理工作的.文件。二是歷時3個月完成54家協(xié)會年檢審計。三是指導(dǎo)協(xié)助做好協(xié)會換屆變更。梳理27個應(yīng)換屆協(xié)會名單，推動省信鴿5個協(xié)會順利完成換屆選舉。
八、存在困難和問題
一是部分地方行政部門思想認識不到位；
二是體育社團組織普遍存在政社不分、權(quán)責(zé)不清，承擔(dān)政府職能轉(zhuǎn)移能力不足問題；
三是省屬體育社團改革發(fā)展與市級體育社團相比有所滯后，省屬競技項目協(xié)會改革發(fā)展推進力度不夠；
四是縣級體育總會發(fā)揮作用較小，基層體育社團發(fā)展存在重數(shù)量、輕質(zhì)量現(xiàn)象；
五是全省體育社會組織經(jīng)費投入和人才隊伍建設(shè)不能滿足體育強省建設(shè)的需要。
九、工作要點
xx年，我們將深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，大膽改革創(chuàng)新，把發(fā)揮體育社會組織作用擺到首要位置，促進體育社團覆蓋延伸由重數(shù)量向數(shù)量與質(zhì)量并重轉(zhuǎn)變，堅持一手抓體育總會改革，一手抓體育社會組織培育發(fā)展，為完善基本公共體育服務(wù)體系、體育強省建設(shè)作出新貢獻。
�。ㄒ唬﹫猿煮w育社團數(shù)量質(zhì)量并重，著力提升體育社團承接政府職能轉(zhuǎn)移能力和公共服務(wù)能力。
一是培育發(fā)展基層體育社團。，蘇南100%、蘇中蘇北80%鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道3+2體育社團實現(xiàn)覆蓋。
二是研究制訂“省屬體育社團分類的改革發(fā)展工作方案”并逐步實施。
三是推進體育社團實體化建設(shè)。爭取體彩公益金給予傾斜。
四是修訂體育社團A級評估指標(biāo)體系，建立創(chuàng)先爭優(yōu)機制。
（二）更好發(fā)揮體育社會組織在基本公共體育服務(wù)體系中的作用。
一是研究制訂“向體育社會組織購買公共體育服務(wù)措施辦法”。
二是促進省、市、縣加大體育社團經(jīng)費投入力度。
三是加強基層體育社團俱樂部建設(shè)，提高有組織參加體育鍛煉人口。
四是培育全省聯(lián)動、城鄉(xiāng)互動，基層百姓廣泛參與的全民健身特色品牌賽事活動。
�。ㄈ┻M一步強化規(guī)范管理，推進各級體育總會樞紐型社會組織建設(shè)。
一是研究制訂加強基層體育總會建設(shè)政策，提升縣級體育軟實力。
二是制訂省屬體育社團管理辦法。
三是研究出臺《體育社團規(guī)范制度示范文本》。
四是研究制訂會員服務(wù)措施辦法，提升協(xié)會服務(wù)標(biāo)準。
秘書年度總結(jié) 篇8
為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負責(zé)副市長x>同志的秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。
xx年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標(biāo)，使我市的`城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展，有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
為民務(wù)實高效。按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強公仆意識，為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實際行動踐行“三個代表”重要思想，切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標(biāo)準嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠?qū)�，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
秘書年度總結(jié) 篇9
xx年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下，我自覺加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治覺悟、道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，同時積極開展工作，協(xié)助科長完成各項任務(wù)，在分管的工作中取得了良好的成績，為全面建設(shè)三個文明做出了積極的貢獻。
一、加強自我修養(yǎng)，自覺提高，不斷完善。
加強自覺學(xué)習(xí)，積極進行道德修養(yǎng)，不斷提高自己的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，使自己具有自覺為中華民族的偉大復(fù)興而奮斗、為祖國的繁榮昌盛無私奉獻的思想，具有誠實正直、光明磊落、不搞陰謀詭計、服務(wù)社會、造福他人、被算計忽視、被誤解委屈、不被不公正對待而氣餒的品德。在工作中，不僅服從工作安排，而且自覺多做工作，積極奉獻。在xx先進工作者評比中，先進推薦名額在已經(jīng)推薦的情況下給了其他同志。我在工作中實事求是，不弄虛作假。xx年經(jīng)常加班，有意識的加大工作量。在工作中，我能擺正位置，當(dāng)好助手，更好的協(xié)助主任工作。
二、不斷創(chuàng)新，努力工作，自覺改進。
謙虛、不做作、積極思考、勤奮學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新，自覺提高自己的組織能力、工作水平和寫作能力。整體秘書工作組織有序，創(chuàng)造性地組織了檔案提升工作，使檔案室晉升為全市得分最高的縣級一流檔案室。創(chuàng)造性地利用新聞網(wǎng)站進行宣傳，極大地提高了全州縣地稅局的知名度，樹立了地稅部門在社會上的良好形象。與此同時，稅收研究、新聞報道和信息采集寫作能力大幅提升，陸續(xù)寫出了一些高質(zhì)量的科研論文、新聞報道和信息稿件。先后被地區(qū)局、市局選派參加xx年地稅系統(tǒng)檔案的編寫與研究工作、市局學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的研究工作、市局關(guān)于提高稅務(wù)隊伍素質(zhì)的研究工作、全市征管經(jīng)驗材料的修訂、全市地稅系統(tǒng)xx年稅收研究論文的鑒定工作。另外，主要的寫作工作是在整體的績效考核研究工作中挑起的。當(dāng)好助理，在辦公室副主任崗位上能服從和協(xié)助專職工作，善于分解細化專職交辦的工作，很好地協(xié)助專職工作。
三、艱苦奮斗，愛崗敬業(yè)，無私奉獻
工作勤奮，平均每天工作時間在8小時以上。你經(jīng)常晚上加班寫稅研論文，寫資料，寫新聞報道。我們還利用晚上和節(jié)假日為市局審閱論文和經(jīng)驗材料，為局撰寫科研論文、經(jīng)驗材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等文秘材料26篇，收集撰寫信息文章68篇，新聞報道136篇，稅收調(diào)研論文8篇。特別是在檔案升級工作中，我們努力工作，在整體績效考核和研究工作中勇挑重擔(dān)，加班加點，毫無怨言。此外，他認真履行CPPCC委員職責(zé)，積極參政議政，先后提交提案10件、調(diào)研論文1篇；積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。在辦公室副主任的位置上，積極協(xié)助主任管理秘書、信息、新聞報道和稅務(wù)研究。
四、勇創(chuàng)佳績，收獲巨大，成效顯著。
我負責(zé)的文秘工作保證了整體工作的運轉(zhuǎn)，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定；我參與了組織的檔案室升級工作，并取得了成果。我局檔案室晉升為全市地稅系統(tǒng)得分最高的一級檔案室；組織好我局稅收宣傳月的稅收宣傳工作，使我局榮獲全市地稅系統(tǒng)稅收宣傳月三等獎；我組織開展的.信息、新聞報道和稅收調(diào)研工作取得可喜成績，自治區(qū)地稅局采用信息23條，桂林市地稅局采用信息33條；140多篇新聞報道被各級媒體采用，12篇稅收研究論文被各級媒體采用。其中一項獲全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收研究成果三等獎，一項獲桂林地稅系統(tǒng)稅收研究論文優(yōu)秀獎，兩項分別獲全州縣新農(nóng)村建設(shè)獲獎?wù)撐囊�、二等獎。本人撰寫的新聞報道�?8家全國性媒體、18家自治區(qū)媒體、15家市級媒體、4家縣級媒體采用，共計125篇，同時被各媒體轉(zhuǎn)載；我寫的信息稿被10個地區(qū)局、17.5個市局、68個縣局采用；目前，我的科研論文已被9家全國性媒體、2家區(qū)域性媒體采用，1篇獲全州縣支持“新農(nóng)村”建設(shè)三等獎。與此同時，我們在社會服務(wù)方面取得了可喜的成績。我的一個提案被列為重點提案，一個被評為優(yōu)秀提案。我寫的統(tǒng)戰(zhàn)論文入選參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作論文評比，獲桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作研究論文一等獎；我收集和撰寫的信息被市統(tǒng)戰(zhàn)信息刊物采用。特別是新聞報道工作，影響很大，提高了我局知名度，吸引了江蘇省如東縣地稅局到我局學(xué)習(xí)參觀。
五、拒絕腐敗，保持清正廉潔。
提高自覺拒腐防變能力，學(xué)習(xí)反腐倡廉教材資料，廉潔從政。
但由于時間等原因，我提交的資料數(shù)量較去年有所增加，但較前年有所下降。
秘書年度總結(jié) 篇10
2016年xx月加入貴公司，任行政文員工作，之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的集體。一年的時間很快過去了，在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)理論；遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是x月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本�？偠灾�，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：
（1）公司的`兩次變更手續(xù)；
（2）公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新；
�。�3）各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作；
�。�4）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；
�。�5）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要；
�。�6）辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作；
（7）認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
�。�8）為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時將客戶需求饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師；
�。�9）及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更更多的貢獻。
秘書年度總結(jié) 篇11
如果不是朋友介紹我到我們公司做秘書，我現(xiàn)在還在過去的公司做廉價勞動力，做非秘書工作，工資很低。來到我們公司后，我意識到這一整年我都有了意想不到的收獲。
來到我們公司一年后，我發(fā)現(xiàn)我最大的收獲就是我在文秘專業(yè)學(xué)到的知識都用在了我們公司的工作中。以前，我們在畢業(yè)找工作之前，還會打老師的預(yù)防針，這意味著理想的工作和實際的工作相差甚遠，以至于我們都要學(xué)會變通，接受它。之前去的公司也讓我體會到了老師說的話。還好我來我們公司不久。來到這里之后，我才意識到我的專業(yè)知識得到了充分的發(fā)揮。這才是真正的秘書職業(yè)！
特別需要提到的是我們公司的老板。我不是老板的私人的秘書，只是公司里的一個小秘書。但是，我們老板懂得讓他的秘書來教我們這些小秘書在工作中能學(xué)到什么，如何在公司發(fā)揮自己的價值，創(chuàng)造自己的價值。印象最深的是有一次老板要出差，當(dāng)時他的秘書已經(jīng)被他付了出差的錢，所以他讓我?guī)退啓C票。對于我來說，雖然學(xué)過，但是沒有直接實踐過，有些錯誤是難免的。當(dāng)我犯了一些小錯誤的時候，老板沒有責(zé)怪我，而是耐心地告訴我如何做得更好。也讓我更加意識到，老板之所以是老板，要求別人替他們做這些事，并不是因為他們做不了，而是因為他們真的太忙了，必須要有信得過的人做他的“助手”，幫他處理瑣事。
在我們公司的文秘工作中，我的主要工作是負責(zé)辦公室的文字工作，以及整個公司內(nèi)資料的撰寫和發(fā)布。這讓我學(xué)到了過去學(xué)文秘專業(yè)時沒有學(xué)到的`知識。雖然這些知識對我以后做專職秘書并不是特別有用，但是可以讓我在秘書工作的道路上走的更遠，讓我以后成為專職秘書后可以做秘書的事情。這一年，我寫了xx份宣傳稿，給平面媒體發(fā)表了xx篇文章，給電視媒體寫了xx次劇本，不僅考驗了我的工作能力，也極大的考驗了我的學(xué)習(xí)能力。我相信這些經(jīng)歷可以讓我在以后的工作中走得更好更遠。我希望在未來的一年里，我仍然可以在公司有這么多的收獲，來回報我的努力和公司提供的機會。
秘書年度總結(jié) 篇12
一、不足之處
文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下，溝通內(nèi)外，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗，粗心大意，在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。例如，在一次制作周工作表填寫說明時，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去，導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí)，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點與成績
秘書崗位是個責(zé)任心特別強的崗位，要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé)，這一點是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點。比如，我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤，每次將下發(fā)的文件準確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中，并及時登記所發(fā)文件。還有，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“20xx年度先進工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的'鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心，也感覺到了責(zé)任的重大。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)
(一)通過幾個月的工作，使我深刻的認識到在今后工作中，我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀，應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新鮮的意見和建議，勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干，那些循規(guī)蹈矩的工作，卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點，因為公司的命運與我們的命運精密相連。
(二)辦事要細心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的，為達到事半功倍的效果，就得在工作中細心、認真、不急、不躁。
(三)要想盡心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛本職工作，把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣，而不是負擔(dān)。
(四)要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處，虛心學(xué)習(xí)，取長補短，使工作順利完成。
秘書年度總結(jié) 篇13
一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、加強學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力；提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)。通過對有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
二、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。優(yōu)秀作文為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿，一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
三、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負責(zé)施工質(zhì)量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
四、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的.工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量；二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
這是我的第一份工作，這幾個月雖然時間不長，但我還是學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正自己的缺點，爭取在各方面取得更大的進步。
秘書年度總結(jié) 篇14
在人才交流中心完成了第一個年度的工作，在這第一年度里，我擔(dān)任的是行政秘書職務(wù)，雖然從職務(wù)上來看，好像是一個閑職，但我要完成的具體工作在我們整個工作中心有著重要的作用。可以說我的工作直接決定了公司運作的效率。工作雖然簡單，但是不能帶有一點的馬虎和大意，不然會給公司造成很大的損失。在第一年里，我的工作主要有下面幾點。具體總結(jié)如下：
一、撰寫文件
以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出工作匯報、工作計劃、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的`同時更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總
公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料，需要收集、匯總并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協(xié)助同事
幫助同事做好全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助同事謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度
運用好政策從嚴謹出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。在完成這些工作任務(wù)中，我明白，無論要做什么事情，就要本著求真、腳踏實地的原則，從點點滴滴做起。我們每個人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的境界。讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進取。你可以選擇維持＂勉強說得過去＂的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進取心。工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多。用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有壞處。
沒有平凡的工作，只有平凡的態(tài)度。小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。在接下來的第二年里，我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中學(xué)會工作，讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。
秘書年度總結(jié) 篇15
20xx年xx月初，本人通過應(yīng)試考核走進了xx，走上總經(jīng)理秘書崗位，主要負責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時我就對自己說：無論應(yīng)試是否成功，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”，誠心當(dāng)好“四員”�！拔迩凇本褪茄矍凇⒍�、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來，我 主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在xx工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù) ，把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步 ，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：
一、概述
任職期間，較圓滿地完成了應(yīng)負責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績
清晰定位，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級、 同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作：
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項工作對總經(jīng)理負責(zé)。
2、及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會議，負責(zé)并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。
4、及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。
6、圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。
7、處理各類來電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8、為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類整理；經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻好策。
三、在工作上也取得的成績
1、針對公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
2、針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺了《xx》，并完成了對各部門《xx》的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的良好運作奠定了堅實的'基礎(chǔ)。
3、為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《xx辦法》。
4、為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《xx辦法》。
5、代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過事前充足的準備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績，為公司爭得榮譽。
四、遵章守紀情況
1、工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度，無違章違紀現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。
2、團結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
五、個人存在的不足
一年來，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：
1、調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2、在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。
六、未來工作展望及設(shè)想
1、通過一年時間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制，各級員工責(zé)任感不強，甚至相相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，把工作責(zé)任到人，并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣，真正做到出了問題有人負責(zé)，有人指正。
2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。通過觀察了解，各個系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責(zé)人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦 落實。公司文件無累贅，保持順暢、規(guī)范，以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。
秘書年度總結(jié) 篇16
作為一名秘書過去的一年讓我學(xué)習(xí)到了很多，我還是非常希望能夠把工作當(dāng)中每一件事情都做好的，未來一段時間工作當(dāng)中還有更多的挑戰(zhàn)在等著我，但是有些事情只有做好了才能夠說自己是優(yōu)秀的，我相信這一點是毋庸質(zhì)疑的，面對20xx年一節(jié)結(jié)束的工作，我對嶄新的一年依然是充滿的期待，作為一名秘書我理應(yīng)要做把這些有必要做好的工作進一步加深，在未來也好有足夠的準備，做好年終的總結(jié)，也規(guī)劃全新的一年。
一、文秘工作
過去一年我踏踏實實做好了自己的分內(nèi)工作，認真負責(zé)好自己所要做好的每一件事情，端正好態(tài)度積極樂觀的做好工作，我也相信在未來一段時間的工作當(dāng)中還會有更多的事情會等著我去完成好，包括文秘工作，回顧過去一年首先我要說到在業(yè)務(wù)水平上面，我得到過領(lǐng)導(dǎo)的表揚，可是反而是使我的壓力大了，我想了想也許是因為怕領(lǐng)導(dǎo)對我的期望太高，在未來我要是做不好不免會讓領(lǐng)導(dǎo)失望，這可不是我想看到的，我也知道只有在工作當(dāng)中把細節(jié)的事情處理好，那么在未來的工作當(dāng)中也能夠得到一些好的幫助，我相信只有把這件事情落實好了這才是沒讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
文秘工作雖然繁瑣，但是我早就已經(jīng)把這個當(dāng)成是我一種常態(tài)，只要能夠鍛煉自己，能夠在工作面有足夠的突破，這些都不是問題，未來的工作當(dāng)中依然會有很多任務(wù)，但是我一直都沒有放松自己的，也沒有看自己的能力看低，我更加希望我能夠有一個端正的心態(tài)去面對接下來的工作，過去一年來，我做好自己的本職工作，跟同事們友好相處，幫助配合上級完成好工作，雖然是取得了一些小小的成績，但是這不是我驕傲的資本，我應(yīng)該繼續(xù)奮發(fā)圖強，我會繼續(xù)努力的。
二、下階段工作計劃
進一步加強自己能力，提高業(yè)務(wù)水平，加強對日常的工作適應(yīng)，工作效率是一個突破口，也是一個很關(guān)鍵事情的.， 所以我一定會落實好這些的，在接下來的工作當(dāng)中不斷的努力，提高怒效率，做一名優(yōu)秀的秘書，件件事情都落實到位，總結(jié)好過去的一年，這讓我在20xx年的工作當(dāng)中有了更大的信心，我對自己的也非常的看好，這不是說說而已，這是我所渴望的，當(dāng)然也是下階段努力的方向，我不會讓領(lǐng)導(dǎo)失望的，也不會辜負了這份工作。
秘書年度總結(jié) 篇17
一年的時間就在忙碌的工作之中結(jié)束了，這一年自己完成了自己的本質(zhì)工作，配合領(lǐng)導(dǎo)做好了今年要做的所有工作。今年確實是很忙碌的一年，自己的領(lǐng)導(dǎo)每天都在工作，作為秘書的我自然也是不能有休息的，所以這一年的工作壓力也是比較的大的。雖然這一年確實是很忙的，但自己在這個過程中也成長了不少，學(xué)到了很多的東西，是有著很多的收獲的。好在忙碌的一年已經(jīng)過去了，新的一年我的工作會相對輕松一些。
一、主要工作
作為秘書，自己主要的工作就是要配合我的領(lǐng)導(dǎo)完成工作，不要讓領(lǐng)導(dǎo)為一些瑣事操心。秘書的工作是很重要的'，這是毋庸置疑的，所以自己也要去努力的提升自己的能力，才能夠把自己的工作完成得更好。這一年我的工作完成得還是很不錯的，工作都能夠在規(guī)定的時間之內(nèi)完成，領(lǐng)導(dǎo)臨時分配給我的任務(wù)我也能夠很好的完成，不會因為自己的原因耽誤到領(lǐng)導(dǎo)的工作。這一年做好了來訪者的接待工作、會議的安排工作等秘書要做的工作，完成的情況也是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的，已經(jīng)很少會被領(lǐng)導(dǎo)批評了。
二、工作表現(xiàn)
自己這一年是有了很大的進步的，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都在進步的時候作為秘書又怎么能夠沒有一點進步呢？雖然在工作中自己還是有很多的做的不好的地方，也犯了很多的錯誤，但這也讓我看到了自己是存在著很多的不足的，所以之后也應(yīng)該要更加的努力，也要去用更高的標(biāo)準來要求自己，讓自己能夠有提高。今年自己能夠在工作上有這些進步還是要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo)，讓我能夠更好的去完成自己的工作。
三、工作計劃
這一年自己出錯的頻率是降低了很多的，很多時候犯錯都是因為自己對工作內(nèi)容的不了解，這也讓我看到了自己的缺陷，所以在明年的工作中要更加的努力。新一年的工作計劃就是要努力的去學(xué)習(xí)，提升自己的工作能力，也要提升自己各方面的知識的儲備。在下班時間多多的去學(xué)習(xí)一些其它方面的知識，這樣能夠幫助我更好的去完成我的工作。
在這一年的工作中自己也學(xué)到了很多的提升自己的工作能力的方法，我相信有了這些方法明年的工作我是能夠完成得更好的。這一年自己的工作成績也給了我很大的信心，我相信我努力的話是一定能夠有進步的也能夠把工作完成得更好。
秘書年度總結(jié) 篇18
本人于20xx入公司，任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近xx來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，本人認真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)�，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：
一、通過主動學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化
為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職xx來，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，xx企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時時刻刻提醒自己：我是xx人，心中牢固樹立了xx的經(jīng)營理念和價值觀。
其次，在行為上改變自己。剛?cè)牍緯r，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、通過認真履行職責(zé)，較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
在本次企業(yè)運作仿真實驗中，我擔(dān)任a24組xx股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員，負責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時，由于財務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
這一年年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責(zé)具體包括：負責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報材料和公文，負責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作，做好公司的會議記錄，負責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作，負責(zé)公司內(nèi)部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系，加強行政部與人力資源部、財務(wù)部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系，落實上述部門布置的工作任務(wù)，及時、準確地向各部門傳達相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負責(zé)增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作，負責(zé)出口退稅的工作，負責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作，負責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
三、這一年的工作職責(zé)履行情況
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1、負責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，20xx年、20xx年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的文件加起來也不少，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄。本公司這一年一共召開了五次全體會議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在第九年的.經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會議過程中，我都能對每個人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策，協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營計劃總方案。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作，及時、準確地向各部門傳達相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計劃，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄。
�。ǘ┒悇�(wù)員工作職責(zé)履行情況
經(jīng)過了上一年的納稅工作后，20xx年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗，對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅，這一年年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在20xx年，我們公司已經(jīng)取得國際市場的準入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場的，這樣，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的。還有的就是，這一年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題，由于稅務(wù)局給出了計算公式，這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的。總的來說，作為稅務(wù)員，我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說。
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