個人年度總結(jié)【熱】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家收集的個人年度總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人年度總結(jié)1
一、青協(xié)年度工作總結(jié)：
自石家莊外國語職業(yè)學(xué)院青年志愿者協(xié)會成立至今，始終奉行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”精神，立足校園，服務(wù)社會。經(jīng)過大家的努力，年度我們青協(xié)得到了長足的發(fā)展，也取得了驕人的成績。據(jù)完全統(tǒng)計，年度，全校參與志愿服務(wù)人數(shù)達(dá)xx0人次，總服務(wù)時數(shù)為200多小時，活動數(shù)為20多場次，受益人高達(dá)數(shù)千人之多。
年度我們主要開展了如下幾個方面的工作：
1、xx年十二月份針對大三學(xué)長即將畢業(yè)的情況，開展了一系列的“感恩學(xué)長”活動，旨在喚起全校同學(xué)的感恩之心。
2、20xx年四月份為了迎接世界地球日開展了“建設(shè)綠色校園”大型活動，活動分三方面：治理一次性筷子、倡導(dǎo)低碳生活、收集廢舊電池。
3、 20xx年4月14日，青海省玉樹縣爆發(fā)了7。1級地震，截至4月20日地震共造成2046人死亡，195人失蹤，12135人受傷，青協(xié)于4月21晚在南院操場舉行了為玉樹災(zāi)區(qū)祈�；顒樱＝�300師生參加。
4、20xx年五月份上旬，青協(xié)第二次招新活動，面對全校同學(xué)招新，經(jīng)過面試官面試，后錄取新會員四十人。
5、5月31日石家莊外國語職業(yè)學(xué)院青年志愿者協(xié)會響應(yīng)民工網(wǎng)“向全國xx0家打工子弟學(xué)校捐建圖書館”的倡議，開展一個“一本好書成績一個幸福人生”的公益捐書活動，活動的主題為：“一本好書成就一個幸福人生”�；顒拥男詾椤坝媚愕囊槐竞脮删退麄兊囊簧省薄；顒又饕菫檗r(nóng)民工子弟學(xué)校捐贈圖書。本次活動青協(xié)聯(lián)系外經(jīng)貿(mào)學(xué)院青協(xié)和崗上小學(xué)共同展開�；顒雍笃诘玫矫窆ぞW(wǎng)好評，授予石外青協(xié)“優(yōu)秀志愿者社團(tuán)”稱號。授予活動組織者五星級志愿者榮譽(yù)證書。
二、新學(xué)期工作計劃：
為了志愿服務(wù)活動的工作更有計劃、有步驟地開展和完成，開創(chuàng)青協(xié)工作新局面，使石家莊外國語職業(yè)學(xué)院的志愿服務(wù)事業(yè)得到更好的發(fā)展，在總結(jié)年度青協(xié)工作，結(jié)合青協(xié)實際，并綜合各部門意見建議的基礎(chǔ)上，將下個學(xué)期青協(xié)工作計劃擬定如下：
1、繼續(xù)完善青協(xié)內(nèi)部的管理體制和相關(guān)制度。明確部門分工，落實人事考核和培訓(xùn)，提高工作效率。加大志愿服務(wù)活動宣傳和對外交流，積極借鑒其他兄弟院校好的經(jīng)驗和方法，為構(gòu)建具有濃厚志愿服務(wù)氛圍的和諧校園打好堅實的基礎(chǔ)。
2、明確志愿服務(wù)的方向和對象，結(jié)合我們學(xué)校的辦學(xué)特色，協(xié)助各學(xué)院逐步成立具有本學(xué)科優(yōu)勢的志愿服務(wù)團(tuán)隊，發(fā)展具有我們xx特色的品牌志愿活動，以此作為xx對外交流的名片之一。
3、加大對青協(xié)內(nèi)部各部部長以及各個會員的志愿者知識的培訓(xùn)，包括志愿服務(wù)注意事項、個人道德品質(zhì)以及“弟子規(guī)”相關(guān)知識的培訓(xùn)。
4、本學(xué)期工作安排：
成立文藝部，完善青協(xié)組織結(jié)構(gòu)
完成青協(xié)內(nèi)部選舉任命工作，（選舉各部部長和副會長等職務(wù)）；配合學(xué)院完成迎新生工作；
青協(xié)招新
定期對會員進(jìn)行培訓(xùn)
在團(tuán)市委完成注冊
申請在石家莊火車站建立志愿者崗?fù)?/p>
繼續(xù)開展“感恩學(xué)長”系列活動
籌備召開青協(xié)一周年晚會
其他活動視會員的建議而定
以上是青協(xié)年度的工作總結(jié)以及本學(xué)期的工作計劃。
回首走過的路，我們有得有失，百感交集；展望新的學(xué)期，我們斗志昂揚(yáng)，信心堅定。我們一直在努力，以求百尺竿頭，更進(jìn)一步。新的學(xué)期里，青協(xié)的全體成員將繼續(xù)秉承“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”精神和“讓每個人都成為志愿者”的宗旨，在校團(tuán)委老師的正確指導(dǎo)下，在與學(xué)長總隊和各學(xué)院的通力配合下，在青協(xié)干部隊伍的團(tuán)結(jié)工作下，在全體志愿者的積極參與和支持下，上下一心，群策群力，通力合作，青協(xié)的明天一定會更加美好，我們石家莊外院的志愿服務(wù)事業(yè)也一定會有更好的發(fā)展！
青協(xié)個人年度總結(jié)二回首這一年，起初，充滿寂寞。于是想盡快加入某個部門去融入我的大學(xué)，卻不料加入了禮儀隊，面對一群女生…感到無法適應(yīng)！繼續(xù)孤獨！后來，禮儀隊隊長將我裁出，并介紹給了青協(xié)樂助部長—xxx。我也就正式開始了自己的青協(xié)之旅…
部長的穩(wěn)重、楊華珍學(xué)姐優(yōu)秀的成績，及趙光雨學(xué)長的幽默感，讓我堅信在樂助隊的`日子會很快樂…
青協(xié)的工作沒有起初想象的那么輕松，且在別人看來不怎么體面…廢品回收是我的第一份工作，挨個寢室敲下去并問有沒有可回收的廢品，的確，感到很不好意思…但當(dāng)將每個寢室走遍，看到自己的收獲時，這種想法消失了。我開始融入這個團(tuán)隊！
青協(xié)有挺多工作，去過圖書館整理書籍、去公交站當(dāng)協(xié)管、清理過�；@球場、音樂廣場的垃圾…這一切，都是自己沒經(jīng)歷過的。也許，這些工作并不怎么高雅，但正讓我們學(xué)會正確看待社會上的每個工作崗位上的每個人！[br/青協(xié)，讓我感到了友愛，學(xué)長學(xué)姐從不以一個上級的身份命令過我們，而是非常友好的與我們交流。學(xué)姐在我們快期末考試時耐心的給我們分析各科重點考察部分及試卷題型結(jié)構(gòu)，并將自己去年留下來的資料借給我們看…轉(zhuǎn)眼，上學(xué)期快結(jié)束時，我們大家第一次聚餐，席間，趙光雨學(xué)長及徐可幽默的語言帶動整桌人…笑的肚子疼，“真心話大冒險”幾個同學(xué)讓我們“折磨”地吞吞吐吐將真心話說出！那次聚餐，大家一直都不想結(jié)束…我們這樣的方式告別上學(xué)期！本學(xué)期的四月份，我們青協(xié)主辦了“可愛寶貝”活動，為語訓(xùn)學(xué)校的孩子們送去一份關(guān)懷，那些孩子們更是給在場的每個人一份感動，雖然他們聽覺有障礙，但他們的表演博得現(xiàn)場每個人的掌聲…那份感動，一直深藏在我心中…也為咱們青協(xié)給廣大師生帶來的這份感動而驕傲！本學(xué)期的四月份，我們青協(xié)主辦了“可愛寶貝”活動，為語訓(xùn)學(xué)校的孩子們送去一份關(guān)懷，那些孩子們更是給在場的每個人一份感動，雖然他們聽覺有障礙，但他們的表演博得現(xiàn)場每個人的掌聲…那份感動，一直深藏在我心中…也為咱們青協(xié)給廣大師生帶來的這份感動而驕傲！
個人年度總結(jié)2
一、工作完成狀況
1、截止11月底，全科業(yè)務(wù)收入到達(dá)400余萬元（不包含體檢），較去年同期增長12、5%，隨著標(biāo)本量不斷攀升，科室成員提前到崗，認(rèn)真檢測，保證每一天結(jié)果按時發(fā)出。
2、作好各實驗儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，認(rèn)真研究用心應(yīng)對及時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善，我科門診每一天平均接待病人200余人次，工作較為繁瑣，大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等，耐心解釋病人的各類報告單，嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、注重檢驗質(zhì)量，保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制，同時用心參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床溝通。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達(dá)成協(xié)議，我科室生化項目交與該檢驗中心進(jìn)行檢測，此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難，同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開展以來，中心的生化檢驗項目增加了不少，我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標(biāo)本的.采集、注意事項、報告時間等用心向臨床宣傳，同時科內(nèi)用心加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，堅持每月集中學(xué)習(xí)1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合科室實際狀況認(rèn)真加以研究和解決，贏得了病人的信賴，年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、存在的問題
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，科學(xué)分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設(shè)備落后，嚴(yán)重影響實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性。
3、新建立LIS系統(tǒng)，個別功能還不夠熟悉，信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊，跟不上時代發(fā)展。
5、成員進(jìn)修機(jī)會較少，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
20xx年我們將努力改善，取長補(bǔ)短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
個人年度總結(jié)3
這一年的時間里面，本人熱愛教育事業(yè)，堅持黨的教育方針政策，在工作之中，認(rèn)真執(zhí)行服從學(xué)校安排，堅持從小事做起，不說空話，不搞形式，認(rèn)真做好自己的工作，以實際行動落實黨員的示范崗位要求。教學(xué)之中，本人重點從備課，上課，作業(yè)這三個環(huán)節(jié)做好教學(xué)工作所讓你的班級里面的學(xué)生普遍基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)習(xí)慣也并不是很好，教學(xué)的組織工作比較困難，教學(xué)的有效性也不好，怎么樣組織有效的組織教學(xué)，提高教學(xué)效率，成為了我這一年的工作目標(biāo)。
在備課環(huán)節(jié)之中，和備課組一起努力研究教學(xué)資料，教學(xué)方式上好每一堂課，個性是課堂反饋環(huán)節(jié)，每個習(xí)題都會認(rèn)真的選取，照顧到班級不同層次的學(xué)生，讓每個學(xué)生都能夠有所收獲，針對學(xué)生計算題潛力差的問題。每節(jié)課都會抽出一定的時間，將唾液中普遍的問題處理一下，讓學(xué)生能夠逐漸養(yǎng)成解題的良好習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，在課余時間對班級中的部分同學(xué)要堅持面批作業(yè)和輔導(dǎo)，通過不斷的努力，學(xué)生現(xiàn)在在學(xué)習(xí)態(tài)度和效果上都有了明顯的提高。如果之中堅持學(xué)習(xí)，通過對教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行研究，提高自己的教學(xué)針對性和有效性，例如如何讓學(xué)生自主地開展實驗，研究，探究性教學(xué)車中存在的誤區(qū)和對策。
在校學(xué)生不斷地研究和反思，通過研究和學(xué)習(xí)，提高自己的教育教學(xué)水平，適應(yīng)現(xiàn)在的教育形式和社會要求，在自己的分管工作之中，本人首先是服從學(xué)校的安排，將學(xué)生的安全放在首位，堅持和學(xué)生溝通，家長溝通和班主任溝通，及時了解學(xué)生的.實際困難，幫助學(xué)生。對于學(xué)生的請假制度，非常環(huán)境的檢查，學(xué)生的常規(guī)檢查等方面，都需要制度化，工作常規(guī)化，因為住校生的工作事務(wù)大小，繼續(xù)事情涉及到了方方面面，在工作之中也有很多不為人知的困難。做好每一天的常規(guī)工作，是我的一貫要求。到學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的教育，人生理想教育，小到每天晚上學(xué)生的作業(yè)檢查。
個人年度總結(jié)4
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要我們來對前段時期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，以便于更好的做好下一步工作。
健康教育是學(xué)校教育的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣和建立健康生活方式的重要途徑，更是提高整個民族禮貌、衛(wèi)生、健康素質(zhì)的根本措施。近年來，在海安縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，我們根據(jù)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和《學(xué)校健康教育評價方案》的要求，在全體師生中持續(xù)深入開展健康教育工作，取得了良好的工作效果。
一、高度重視，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，建立完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)
多年來，我們一向以來十分注重抓好學(xué)生身體、心理素質(zhì)等在內(nèi)的綜合教育，把健康教育工作作為學(xué)生整體素質(zhì)來抓。為此，學(xué)校成立了由校長擔(dān)任組長，主管教學(xué)副校長為副組長，教導(dǎo)、少先隊、總務(wù)室負(fù)責(zé)人及年級組長、校醫(yī)等相關(guān)人員為組員的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)《學(xué)校健康教育評價方案》，調(diào)整和確定健康教育的目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》《學(xué)校健康教育評價方案》等有關(guān)健康教育及衛(wèi)生工作的政策法規(guī)，掌握學(xué)校健康教育的工作資料，使之逐步進(jìn)入科學(xué)化的軌道。
二、完善制度，明確職責(zé)，健康教育有章可循
近年來，為促進(jìn)我校健康教育工作的規(guī)范化，我們先后制定和完善了《古城臺小學(xué)開展健康教育實施方案》、《衛(wèi)生檢查評比制度》、《教室衛(wèi)生制度》、《綠化管理、保養(yǎng)制度》、《除“四害”工作防制措施》、《除“四害”工作檢查監(jiān)督規(guī)定》、《傳染病及重大疫情應(yīng)急預(yù)案》、《學(xué)校無煙標(biāo)準(zhǔn)》《綠化工作制度》、《校園安全工作制度》、《體育衛(wèi)生工作制度》、《防治傳染病監(jiān)測預(yù)警制度》及《衛(wèi)生管理人員職責(zé)》等制度，學(xué)校健康教育的管理體系漸趨完善，職責(zé)更加明確，確保學(xué)校健康教育工作規(guī)范、有序地開展。
三、硬件到位，素質(zhì)增強(qiáng)，健康教育水平不斷提高
為搞好學(xué)校健康教育工作，學(xué)校千方百計改善學(xué)校健康教育的硬件設(shè)備，提高健康教育老師的業(yè)務(wù)水平。教導(dǎo)處對上健康課的教師進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)水平。
四、立足根本，營造氛圍，學(xué)校健康教育成效逐步顯現(xiàn)
近年來，我們堅持將健康教育列入了整個教學(xué)計劃，對培養(yǎng)學(xué)生的良好衛(wèi)生習(xí)慣及常見病的防治起了很好的作用。學(xué)校健康教育課本擁有率、開課率均到達(dá)100%，學(xué)生健康知識知曉率達(dá)90%以上，學(xué)生健康行為構(gòu)成率達(dá)85%以上。學(xué)校的健康教育工作堅持做到“五有”，即有課本，有教案，有課時，有考核，有評價；充分利用廣播、電視、櫥窗、黑板報等形式，用心開展衛(wèi)生知識宣傳，提高學(xué)生自我保護(hù)意識。學(xué)校建立了新生入學(xué)體檢制度和學(xué)生健康檔案卡，開展了較大規(guī)模的學(xué)生體質(zhì)調(diào)研活動。
五、開展美化、綠化、凈化工程，為全體師生建立健康舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境
一是加大投資力度，加強(qiáng)校園建設(shè)。多年來，學(xué)校多方努力，用心籌集資金，加大了校園建設(shè)力度。種草種樹，進(jìn)行墻壁的亮化、環(huán)境的美化、綠化和凈化工程，校園環(huán)境大大改善。透過努力，我校的校園環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的變化，一個花園式的校園已現(xiàn)雛形。二是配合我市建立國家衛(wèi)生城市的`要求教育全體師生愛護(hù)校園環(huán)境。學(xué)校校長室、教導(dǎo)處、少先隊等部門共同組織開展“愛我校園，從我做起”系列活動，要求全體師生做校園的主人，嚴(yán)格自律，不亂扔垃圾，不在墻壁上亂涂亂畫，自覺愛護(hù)校園的一草一木，保護(hù)自我的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。三是進(jìn)一步完善值周制度，加大對師生在校內(nèi)行為的監(jiān)督力度，個性是對加強(qiáng)校園衛(wèi)生的檢查考核力度，以使我校的校園環(huán)境和校園管理呈現(xiàn)良好的精神面貌。
六、加強(qiáng)日常衛(wèi)生工作，用心預(yù)防常見病、傳染病的發(fā)生
1、我們經(jīng)常利用校會、班會、主題隊會及健康教育課加強(qiáng)對師生的日常衛(wèi)生習(xí)慣教育，定期召開班主任及衛(wèi)生委員會議，總結(jié)近期各班及學(xué)校的衛(wèi)生狀況，指出存在的問題，及時糾正。
2、我們將學(xué)校的公共衛(wèi)生區(qū)、教室劃分各班負(fù)責(zé)，堅持早、午、晚三次打掃，每一天都由值周領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員進(jìn)行檢查，列入班級評比。
3、用心開展除“四害”工作，為每個辦公室配備了滅蚊劑及滅蚊器材，及時清理衛(wèi)生死角，各室及時通風(fēng)，消毒，杜絕傳染病。
4、對在本校出的水痘，能及時與衛(wèi)生部門取得聯(lián)系，采取用心措施，有效控制了疫情的發(fā)展。
5、健健康教育自評報表及時上交匯總，評價結(jié)果實事求是，發(fā)現(xiàn)問題和不足都能及時糾正，保證學(xué)校健康教育各項評價指標(biāo)到達(dá)上級規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
6、根據(jù)建立要求，對照《衛(wèi)生檢查評比標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真做好健康教育資料的建檔工作。
以上是對我們近年健康教育工作的簡單小結(jié)。當(dāng)然，我們的工作還存在著必須的問題，今后，我們將揚(yáng)長避短，努力工作，爭取使我們的健康教育工作上新臺階。
個人年度總結(jié)5
緩緩流逝的一年時光讓我從中得到了不小的進(jìn)步，這種狀況的出現(xiàn)也是得益于自己平時能夠認(rèn)真完成本職工作，因此我明白想要在工作中取得進(jìn)展便應(yīng)當(dāng)履行好自己的職責(zé)，然而本年度工作中也存在不少需要自己改善的地方，我不能夠僅僅將目光局限于取得的成就之中，相對于這些來說改善不足并爭取在下一年度做得更好才行，因此我對這一年度完成的各項工作進(jìn)行了簡要總結(jié)。
做好周報以及月報表的編制從而對完成的工作進(jìn)行分析，這項任務(wù)是每個員工都需要在工作中予以落實的，所以我能夠根據(jù)要求做好這項工作并及時上交報表，事實上每次報表的編制都能夠讓我通過分析有所收獲，至少我能了解到自己在工作中的狀況并加以改進(jìn)，而且每當(dāng)自己沒能做好工作的時候都會認(rèn)真進(jìn)行反思，由于能夠追求思想的改造從而讓我端正了工作態(tài)度，我也明白現(xiàn)階段自己在工作中的表現(xiàn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該要多向同事學(xué)習(xí)并了解更多完成工作的方式，在這之中積累經(jīng)驗并避免在工作中出現(xiàn)任何差錯。
在本職工作的完成過程中能夠做到盡心盡力，我明白現(xiàn)階段好好努力才不會在將來因為一事無成而后悔，所以我很重視各項工作的完成并傾注了不少精力，而且我也會在工作中嚴(yán)格要求自己并遵守各項制度，至少做法能夠讓我養(yǎng)成較好的習(xí)慣從而為工作的完成提供幫助，另外我也會對部門建設(shè)提出建議并得到領(lǐng)導(dǎo)的采納，對此我已經(jīng)制定了合理方案并交由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批，這方面的努力讓我的寫作能力得到了提升并有助于工作的完成。
能夠超額完成每個月的工作量并在能力方面得到認(rèn)可，盡管現(xiàn)階段的工作效率并不高卻能夠為目標(biāo)的實現(xiàn)而努力，我在每個月都會在工作量的基礎(chǔ)上設(shè)置更高一些的目標(biāo)，無論是否能夠?qū)崿F(xiàn)都會朝著這個目標(biāo)為而努力，每當(dāng)超額完成當(dāng)月的工作量以后都會感受到內(nèi)心的.成就感，我也努力在落實領(lǐng)導(dǎo)的決策并以此來鞭策自己，另外我也會通過和同事的對比來認(rèn)清自己在工作中的差距，這也導(dǎo)致自己在工作中始終保持著不滿足的心態(tài)，而且在職場競爭中也能夠積極表現(xiàn)自己并取得了不錯的成果。
雖然能夠較好地完成本年度的工作卻也要繼續(xù)努力才行，前方還有挑戰(zhàn)等待著自己去解決自然要奮發(fā)向上才行，但既然身處于這個崗位之中便會通過自身的努力做好這份工作。
個人年度總結(jié)6
一年來，在xxxx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx部的英明指導(dǎo)下，在儲運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各職能部門的大力協(xié)助下，我后勤辦緊緊圍繞儲運(yùn)站總體工作目標(biāo)，以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境，打造xx品牌為目的，解放思想、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，使儲運(yùn)站后勤工作得到了進(jìn)一步改善，儲運(yùn)站整體環(huán)境得到了明顯提升。so100
我部門發(fā)揚(yáng)“勤勞、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理；狠抓安全工作；堅持“后勤為生產(chǎn)服務(wù)”的觀念，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，為儲運(yùn)站順利、高效運(yùn)行提供了有力的后勤保障。
良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)和諧發(fā)展的必要條件，他既包括清新、整潔的自然環(huán)境，也包括濃郁的文化氛圍，還包括健全的規(guī)章制度及和諧的人文環(huán)境。我部門強(qiáng)化內(nèi)部各環(huán)節(jié)管理，為營造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境作出了不懈的努力。
在生產(chǎn)前夕，我部門對各項管理制度、崗位職責(zé)、目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則等進(jìn)行了進(jìn)一步完善，并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，層層簽定了目標(biāo)責(zé)任書，使站內(nèi)管理做到有據(jù)可依，員工行為做到有章可循，明確了員工職責(zé)，使其目標(biāo)清晰，有力地規(guī)范了員工行為。
我部門通過黑板報、櫥窗、簡訊、標(biāo)語等多種形式，開展豐富多彩的文化活動，宣傳企業(yè)文化，傳授各項業(yè)務(wù)知識，讓員工不公及時了解公司的各項政策和發(fā)展動態(tài)，還輕松學(xué)到各項專業(yè)知識，也讓領(lǐng)導(dǎo)知曉了員工心聲，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。
煙葉入庫前夕，我部門協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)與縣政府及各職能部門的聯(lián)系，讓他們了解今年煙葉經(jīng)營方面的新變化及我站全年的工作打算，爭取他們的理解和支持；9月5日，我部門配合儲運(yùn)部和站領(lǐng)導(dǎo)，組織召開了xx部、xx部、xx公司三方關(guān)于20xx年度入庫、整癬銷售工作協(xié)調(diào)會，成立了一個三人質(zhì)量協(xié)調(diào)小組，使質(zhì)量方面的矛盾得到平衡和協(xié)調(diào)；同時還加強(qiáng)了站內(nèi)各部門之間的協(xié)作，避免了扯皮、推諉現(xiàn)象的發(fā)生。通過與各方面關(guān)系的溝通與協(xié)調(diào)，為我站各項工作的運(yùn)行提供了寬松的內(nèi)外圍環(huán)境。
我部門清潔員工腳踏實地，任勞任怨，為廠區(qū)衛(wèi)生和綠化工作勞心勞力，為全體員工提供了一個清新、整潔、有序的外部環(huán)境。
“安全就是效益、安全就是生命”，作為所有工作的重中之重，我部門結(jié)合本站特點，堅持“預(yù)防為主、關(guān)注安全”|的方針，采取各種形式，對安全工作長抓不懈。全年來重特大安全事故、刑事案件發(fā)生率為0，有力地保障了國家財產(chǎn)和職工人身安全。
我部門每月定期召開兩次安全知識學(xué)習(xí)活動，宣傳國家及行業(yè)內(nèi)部安全方針、政策、法規(guī)、制度，推廣先進(jìn)典型經(jīng)驗，普及安全文化，使人人明確安全工作的重要性，時時敲響“安全責(zé)任重于泰山”的警鐘，其間，重點對《行業(yè)從業(yè)人員安全知識讀本》、《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等進(jìn)行了深入透徹的學(xué)習(xí)和掌握。6月份到xx參加了消防學(xué)習(xí)活動后，回站對站內(nèi)員工進(jìn)行了相關(guān)操作指導(dǎo)，使得人人掌握消防實際操作技巧。生產(chǎn)前夕，請消防大隊的專業(yè)人員對我站員工進(jìn)行了安全、消防等基本常識和安全技能的培訓(xùn)。通過各種方式的學(xué)習(xí)，使人人明白了安全工作的重要性，增強(qiáng)了全體員工的遵章守法意識，普及了安全知識，為全站安全工作的開展?fàn)I造了有力利的員工基矗
我部門組織站內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行防火用火制度、倉庫安全管理制度、用火許可證制度、外來人員出入登記制度、外來車輛登記制度等。為將安全責(zé)任細(xì)化到部門、到人，組織站內(nèi)層層簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，并對新進(jìn)員工進(jìn)行了三級安全教育。堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，區(qū)分責(zé)任區(qū)域，避免了由于相互推諉而造成安全管理盲區(qū)帶來的安全隱患。9月與xx公司簽定了《安全生產(chǎn)管理責(zé)任劃分協(xié)議》，加強(qiáng)了雙方在安全工作上的協(xié)調(diào)管理，進(jìn)一步明確了安全責(zé)任。
患，積極整改，將安全事故防患于未然。
我部門定期、不定期地組織對站內(nèi)各處進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時報告，積極整改。6月份檢查時發(fā)現(xiàn)我站后院墻國道堡坎出現(xiàn)大面積絲裂，立即采取措施，拉起起警戒線，并及時通知縣公司及保險公司，堡坎垮塌時，未造成任何人、財、物的損失。7月1日投入資金16364元對加工車間底樓庫柱子絲裂問題進(jìn)行了整改，并于8月4日進(jìn)行了驗收。8月份檢查成品一號庫時發(fā)現(xiàn)頂樓四周出現(xiàn)大的裂縫，立即通知縣公司，并配合縣公司及時完成了整改。同月，還配合縣公司完成了全站倉庫、辦公樓的電源線路整改、國道線堡坎跨塌修復(fù)、成品三號庫地坪翻沙重筑等工程。通過安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，積極整改，最大限度地預(yù)防了安全事故的發(fā)生。
今年，我部門重新規(guī)化了吸煙點，對吸煙區(qū)域、重點區(qū)域、防火區(qū)域作出明顯標(biāo)識。投入資金5200元新購置了滅火器，對全站的滅火器進(jìn)行了重新合理的布局。同時加強(qiáng)對消防設(shè)施的檢查、維護(hù)工作，經(jīng)常檢查消防栓能否正常供水，設(shè)施是否完好，對部分已老化的.消防栓設(shè)施進(jìn)行了維修和更換，做到了有備無患。
提供服務(wù)，保障生產(chǎn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)
服務(wù)是后勤工作永恒的。我后勤部門圍繞儲運(yùn)站總體工作目標(biāo)，堅持“后勤為生產(chǎn)服務(wù)”的觀念，通力協(xié)作、積極配合，為儲運(yùn)站各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供最強(qiáng)有力的保障。
要確保儲運(yùn)站全年各項工作的順利完成，首先需要一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、能吃苦的員工隊伍。為此，我部門根據(jù)統(tǒng)一安排，協(xié)助儲運(yùn)部完成了對部分崗位人員的招聘和培訓(xùn)。7月22、23日，我部門配合儲運(yùn)部在我站對應(yīng)聘兩站的月份制合同工組織進(jìn)行考試，經(jīng)過兩天緊張，篩選出43名優(yōu)勝者。24日，帶領(lǐng)此批人員到進(jìn)行理論及系統(tǒng)軟件培訓(xùn)，并順利完成培訓(xùn)任務(wù)，為儲運(yùn)站今年工作的全面完成奠定了扎實的員工基矗
我想第一線所想，急第一線所急，及時為其購買、發(fā)放所需各種物資、用品，并做到賬務(wù)清楚，手續(xù)齊備，為各項工作的正常開展和順利運(yùn)行提供了及時的物質(zhì)保障。
由于我站今年住站人員較多，我部門加強(qiáng)對宿舍的管理，為住站人員解決了后顧之憂。食堂做到清潔衛(wèi)生、飯菜可口、開飯準(zhǔn)時，為良好生產(chǎn)秩序的形成提供了有力的保障。
一年來，為儲運(yùn)站良好的生產(chǎn)生活，我們付出了艱辛，作出了不懈的努力，但仍存在許多不足，如由于基礎(chǔ)設(shè)施較差，生產(chǎn)設(shè)備老化，使安全工作面臨更大的挑戰(zhàn)，但我們無怨無悔。我們將繼續(xù)求真務(wù)實、銳意進(jìn)取，為儲運(yùn)站更加輝煌的明天再建新功。
個人年度總結(jié)7
零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景，真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說沒有，因為消費(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標(biāo)，他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù)，消費(fèi)者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。
總體來說，一個企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以我們可以通過良好的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標(biāo)可以向著“零抱怨無投訴”進(jìn)行。
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。
在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。
由于去年的業(yè)績不是很好，我找了一些原因，很大問題是我工作不到位，為改善此情況，遂結(jié)合實際，制定出20xx年的工作計劃。
一、工作目標(biāo)
1、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識和淘寶客服的學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運(yùn)用。
2、心理定位要好，明白自己的工作性質(zhì)，對待客戶的態(tài)度要好，具備良好的.溝通能力，有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。
4、勤快、細(xì)心，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等)。
6、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，節(jié)日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。
二、自我方面目標(biāo)
1、要做事先做人，踏實做人踏實做事，對工作負(fù)責(zé)，每天進(jìn)步一點點。
2、和同事有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
3、執(zhí)行力，增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。
4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
5、自信也是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
目標(biāo)調(diào)整的原則：堅持大的方向不變，適當(dāng)改變小的方向。
最后，計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標(biāo)，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現(xiàn)實是未知多變的，寫出的目標(biāo)計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。
其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。
成功，不相信眼淚;成功，不相信頹廢;成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼!
個人年度總結(jié)8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位家人、大家好!
感謝您們在忙碌之中來到這溫馨的呱呱課堂。在那里能與各位領(lǐng)導(dǎo)及家人一齊學(xué)習(xí)、我十分高興!
首先向大家介紹一下，我叫古，來自四川一個美麗的旅游城市---西昌。
我認(rèn)識xx公司有一年多了，在這段時間里沒有什么業(yè)績，十分慚愧、愧對公司領(lǐng)導(dǎo)--周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務(wù)酒店董事長---陳文斌先生，謝謝您們!在此真誠的期望得到您們的幫忙和支持。
成功老師的分享，讓我懂得選取大于努力、選取與自身有強(qiáng)大力量的xx公司合作，跟對領(lǐng)導(dǎo)、跟對老師。期望在短時間獲得最多的幫忙、支持。把握好的發(fā)展機(jī)遇，借力成就我們的事業(yè)。
孝道、百善孝為先。父母對于我們每個人來說永遠(yuǎn)都是偉大的，不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠(yuǎn)是我能夠停泊、避風(fēng)的港灣。她們的關(guān)心、會把我渡上一條風(fēng)雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸.感謝父母，盡自己微薄之力.讓他們過上幸福的晚年。
之前最大的錯誤在于沒有自用產(chǎn)品，基本上沒有學(xué)習(xí).在向別人介紹產(chǎn)品時，客人一句話你用過嗎沒有那你怎樣明白呢!一句話問的啞口無言，無言以對，在沒有自用產(chǎn)品的狀況下是吃盡苦頭，要從消費(fèi)者做起，總結(jié)經(jīng)驗，經(jīng)常學(xué)習(xí)，明白付出，懂得感恩，學(xué)會謙卑.做到一個受人尊敬，受人喜歡的人。
要懂得直銷的九字箴言：簡單、相信、聽話、照著做!以后我必須做到：每會必到。學(xué)會自我反思，懂得大與小、明白對與錯。不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗。期望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，相信自己能把做好.
我門先前的失敗，基本上是以守舊的眼光，無知的.了解，消極的心態(tài)，懷疑的感覺，沒有堅持對會員中途放下，沒有跟進(jìn)造成失敗的結(jié)果.
在信息時代的這天，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，一臺電腦一根網(wǎng)線，一杯咖啡，一種智慧，一份堅持，一生精彩.談笑間簡單成交全球生意.化腐朽為神奇，化干戈為玉帛，教長河為疏落，讓大地為黃金!以堅定的信念，正確的想法，來實現(xiàn)我們的理想，讓所有家人得到社會的尊重和熱愛!
讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)---更加輝煌!
個人年度總結(jié)9
20xx年xx月我通過xxx考試，有幸分到xxx社區(qū)，成為一名社區(qū)專職工作人員。這一年，我對社區(qū)工作有了深刻的認(rèn)識：社區(qū)居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社區(qū)工作重要而有意義。在社區(qū)工作過程中，社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段，達(dá)到家庭關(guān)系和諧，人際關(guān)系和諧，干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗和方法，不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平，解決各種社會問題，滿足社區(qū)居民的社會需要。
這一年，在社區(qū)書記主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的熱心幫助下，我很快對社區(qū)工作有了全面的了解和認(rèn)識，明確了“社區(qū)工作者”的定位，并力爭做一名合格的“社區(qū)工作者”�，F(xiàn)將我一年來的工作做如下總結(jié)：
一、政治思想方面
我堅持擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高自己的.政治思想素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力實現(xiàn)“四個自我”，即自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高，推進(jìn)各項工作順利進(jìn)行。
二、工作態(tài)度方面
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。虛心向身邊的老同志學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心為居民服務(wù)。
三、本職工作方面
根據(jù)職責(zé)分工，我主要負(fù)責(zé)保障房工作以及協(xié)助社區(qū)周姐(居委會委員)做好老齡工作。保障房方面，在日常工作中做好宣傳，發(fā)揮輿論宣傳的作用，以社區(qū)公告欄、微信群等媒介，把保障性住房的相關(guān)政策、信息及時公布，使居民能夠?qū)崟r了解，進(jìn)一步規(guī)范辦事流程、辦事時限，方便群眾辦事，從而提高工作效率。嚴(yán)格程序，規(guī)范審核，及時公示確保住房保障工作公開、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。具體業(yè)務(wù)方面，全年共接待60戶左右的家庭申請辦理限價房，另外還有18戶家庭已領(lǐng)取證明表，處于備資料過程中。在這已辦理限價房的60戶家庭中，已經(jīng)通過審批手續(xù)拿到審核表的家庭共計40戶。
此外，經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房及公租房也有很多群眾按政策規(guī)定的工作程序積極申請辦理。老齡工作方面，我社區(qū)老年人口多，為確保轄區(qū)每個老人都能夠及時享受到市政府對老年人的優(yōu)惠政策。年初我配合周姐對轄區(qū)老人進(jìn)行了全面摸底，力保不漏掉一個老人。今年我社區(qū)有xx歲以上老年人有xx人，xx歲以上老年人口有xx人，并經(jīng)常性的走訪入戶了解老人的各類需求，為老年人提供力所能及的服務(wù)。其次協(xié)助周姐，給群眾辦理高齡生活補(bǔ)貼19人;火化補(bǔ)貼2人;失能老人生活補(bǔ)貼1人;并配合和平社區(qū)給轄區(qū)70周歲以上的老年人(共計74人)免費(fèi)體檢2次。另外，配合街辦老齡委做好每年一次的年度高齡生活補(bǔ)貼發(fā)放復(fù)核工作并按時遞交有關(guān)資料，以及提供每個季度的減員表等相關(guān)工作。
作為一名社區(qū)專職工作人員，我要堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨，時時刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織的安排，重視理論學(xué)習(xí)，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應(yīng)對工作中的每一件事。我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的日子里，我將伴隨著社區(qū)共同成長。
個人年度總結(jié)10
一學(xué)期工作又結(jié)束了。在這一學(xué)期，我注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，克服困難和不足，以飽滿的工作熱情，認(rèn)真努力地完成了本學(xué)期的各項工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，使我們班的各項工作取得較大進(jìn)步，促進(jìn)了學(xué)生的各方面發(fā)展。一學(xué)期的工作中，雖有苦有甜，但均能淡然處之。我重點從以下幾個方面嚴(yán)格要求自己，促使自己進(jìn)步。下面，我對在本學(xué)期的工作做以下總結(jié)：
一、德
在這個學(xué)期，我積極參加政治學(xué)習(xí)，提高自己的思想覺悟，熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)以及其他各項學(xué)校建設(shè)過程中。我能主動、認(rèn)真地服從和配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極參加學(xué)校的各項會議，順利完成校領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。德高為師，身正為范，我深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。因為我深信良好的.品行是每個人身上最美的東西，所以，我把學(xué)生的德育工作放到了最重要的地位。
二、勤
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系，一個學(xué)期里在考勤、例會以及值班等情況沒有無故缺席過一次。在新學(xué)期中，我應(yīng)更加勤懇，為學(xué)校作更多的事，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，我本著吃苦耐勞、勤于思考、團(tuán)結(jié)同事、虛心請教的態(tài)度，積極參加學(xué)校組織的教研活動，認(rèn)真準(zhǔn)備，和同組教師交流經(jīng)驗。抓住每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，聽取同學(xué)科或其他學(xué)科老師的課，因為我深知：勤勉敬業(yè)是教師工作的底線。
三、績
在這一學(xué)期里，在全組老師的通力合作下順利完成給國家數(shù)據(jù)庫上報《學(xué)生體質(zhì)健康信息》的工作。通過加班加點、日夜奮戰(zhàn)終于把數(shù)據(jù)上報成功。除此之外，在這一學(xué)期中，我認(rèn)真對待、積極參加上級部門組織的各項活動。在太倉市廣播操比賽中我們學(xué)校拿了太倉市第一名的好成績。我們班級在校冬季三項運(yùn)動會上取得了團(tuán)體總分第一名。
四、能
本學(xué)期，我擔(dān)任二（4）班的班主任工作和二年級4個班的體育教學(xué)工作。在教育時，我堅持貫徹正面引導(dǎo)、正面教育，并結(jié)合每個學(xué)生的個人特點來進(jìn)行教育工作。在教學(xué)中，我嚴(yán)格遵從教學(xué)的五個環(huán)節(jié)，課前認(rèn)真?zhèn)湔n，做到既備教材，又備學(xué)生，因材施教，及時寫好課后反思，把課堂上的不足之處和好的地方及時記錄下來。我能認(rèn)真向?qū)W校里有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)他們在課堂及課前課后教育、教學(xué)經(jīng)驗的點點滴滴。此外身為老師的我要不斷的博覽群書，增長知識，開闊眼界，積墊深厚的文化底蘊(yùn)。多看與教學(xué)有關(guān)的書籍，并做好筆記與收集。我深信：天道酬勤，只要努力，全心全意地為孩子付出，為他們努力，一定能有更多的收獲。
個人年度總結(jié)11
20xx年還剩一個月即將結(jié)束，20xx年只有一個月就要到來，在人事崗位上工作已有一年零8個月，近2年，以前不知道HR是人力資源，有人開玩笑說HR即是哄人拼音的縮寫，現(xiàn)在越來越覺得與我做的工作挺合意的。
08年元月，我們公司就按照《勞動合同法》的規(guī)定，與公司所有員工簽訂《勞動合同書》，那便是我們最忙的08年的開始，與200多員工在短時間內(nèi)簽訂《勞動合同書》，而在簽訂合同前，我們還需要熟讀了《勞動合同法》、《勞動法》以應(yīng)對現(xiàn)在越來越懂法的員工提出的各種問題。也由此我更進(jìn)一步了解人力資源所需知識。
4月份，公司由萬怡物業(yè)管理服務(wù)有限責(zé)任公司更名為湖南陽光壹佰物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司，這便涉及公司所有制度和表格頁眉的更名。我的工作便是統(tǒng)一各部門的'制度和表格更改頁眉后存檔，將急用表格更改頁眉后申購印刷。
也是同月，公司安全管理員工作時間由三班制更換為兩班制，剛開始執(zhí)行時，確實為人事減少不少招聘時間和精力，雖然工作時間為12小時一班，但工資上漲幅度為應(yīng)聘者所能接受，這段時間也是我相較不忙的時候。
5月份，便是我有太多時間胡思亂想的一個月，因為這一個月我都在整理新移交過來的工程檔案，在整理檔案的過程中可以一個人靜下心來想象工作上的事情，基于07年底的綜合樓檢后重新規(guī)整了公司的所有檔案，雖然規(guī)整檔案需要很細(xì)心且繁瑣，也由于我的死腦筋，堅持檔案的保管絕密性而得罪不少人，但在公司檢查時列為別的項目的參考標(biāo)準(zhǔn)，心里一想到這個便覺得以前的辛苦和委屈都可以一笑而過了。
7月份公司搬家了，這真是我這一年中最痛苦的事情，沒有人能幫上任何忙，因為什么？便是我們整個公司的檔案，一千多份的檔案盒子全部要從每個柜子里移出運(yùn)到新辦公室，我以為按照柜子的序號放好檔案盒整理就不會那么困難，可沒想到，所有檔案全亂了，而且全堆積起來，而我只能按照原始方法一個一個盒子按照目錄往柜子里放，我記得當(dāng)時，整到晚上真快發(fā)瘋了，如果那時有人來安慰的話，我肯定立馬會哭起來，幸好當(dāng)時沒丟這臉，為了這該死的檔案我整整花了近一個星期的時間。
到后面幾個月，我很少出去招聘了，一是兩班制減少了不少編制，二是有了更快捷的方式網(wǎng)絡(luò)和報紙招聘，所以在辦公室的時間也多了，也慢慢學(xué)會了計算工資，與社保接觸，懂得許多社保的知識。這段時間也是我學(xué)到的人力資源方面的知識最多的時候，尤其是公司出資外出培訓(xùn)勞動爭議方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)后對老師真有“聽君一席話，勝讀十年書”的快感，結(jié)合實際工作然后聽完老師的課程，不僅擴(kuò)大自身的知識面，還從課堂內(nèi)容上發(fā)現(xiàn)公司的不少漏洞，在領(lǐng)導(dǎo)主張下彌補(bǔ)漏洞便是我來年的主要。
從培訓(xùn)后，也發(fā)現(xiàn)不少人事上的漏洞，如公司沒有完整的人事制度和人事流程、公司《員工手冊》有大部分與新出的《勞動合同法》不相符合等。而我自身最大的漏洞便是不夠鎮(zhèn)定，過于浮躁，脾氣也挺大。
年底的工作便是總結(jié)公司人員編制、做來年的人員編制和薪資計劃。
來年的工作計劃便是員工的續(xù)簽《勞動合同書》、正式修訂公司的人事制度和人事流程、公司《員工手冊》的更換。另外的計劃便是更要加強(qiáng)自身的修養(yǎng)了，除了從書本中取經(jīng)，只能從實際工作中向同事學(xué)習(xí)了，這也是最快最便捷的途徑了。
個人年度總結(jié)12
參加工作將近一年，回首過往似乎去年來公司報到的場景就在昨天，感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙�？杉�(xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多�；厥走@走來的一年，我己經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職負(fù)的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、T作能力上都有了提髙，非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，進(jìn)步的同時，我心里裝滿了感恩，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。
進(jìn)公司以來我主要在綜合部門工作，綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù)，千頭萬緒，繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室曰常工作外，我還參加了公司國際工程項目相關(guān)文件的翻譯，翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解，同時也加強(qiáng)了英語專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)，期間還參加了國際公司組織的培訓(xùn)課程，主要課程有情商的培養(yǎng)，市場開拓的.方法與技巧，國際項目管理等等，讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務(wù)方面的工作，項目部出國人員的護(hù)照和簽證的辦理工作，項目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊，還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上�？疾靹趧�(wù)和物流公司a總的來說T作很充實，從中我也學(xué)會了很多東西，了解了公司的各項規(guī)章管理制度和谷種事物處理程序，初步了解了投標(biāo)文件的制作，掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等，公司的工作氛圍讓我感觸頗深，領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同校輩一樣和藹可親；同事們菩良樸實，無微不至地給我關(guān)心，像對待徒弟一樣傳授我技能，像對待孩子一樣包容我的缺點、我慶幸自己能溶入這樣一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體、這樣一個溫暖的大家庭、過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提髙，有很多做的不好的地方，這需要通過不斷提髙各方面的能力，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與積累，堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完菩，綜合部門要應(yīng)對的事情繁多，如辦事議事、會議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務(wù)管理、后勤服務(wù)等，要處理好這些事情，必須樹立“無小事”的服務(wù)觀念，堅持遇事遠(yuǎn)慮一步，要講究求真務(wù)實，要注重效率效果：要認(rèn)真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事，甚至吃力不討好的事。和得罪人的事；要做到事事耐心、細(xì)心、小心、盡心，以提髙辦公室工作的辦事效率和實際效果，接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來是小事_耽誤了就是大事，為此。在曰后的工作中我必須力求做到積極主動，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理，確保了辦公室曰常工作的順利進(jìn)行；同時還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能：的關(guān)系，做到忙而不a，有條不紊；疏而不漏，有理有章，實現(xiàn)日常I作與管理有序的結(jié)合，辦公室工作小到配一把鑰匙，大到配合做好“三講”活動，事無巨細(xì)，零零碎碎，尤如亂麻，如何在零碎亂麻中理淸頭緒，管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線，面對各類文件的編制、行政事務(wù)的落實、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓(xùn)、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù)，分清土重次要，輕重緩急，把握得當(dāng)至關(guān)重要；掌握時間性的及時，政策性的貼切，處理得法，尤為關(guān)鍵。管理職能如同鋼琴，繁雜事務(wù)如同琴鍵，撥動琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù)，菩于彈撥琴鍵，把握音色，控制節(jié)奏，抑揚(yáng)頓挫，才能彈奏出美好的樂曲6聯(lián)系到辦公室工作的實際，就是要理淸好思路，把握好要令，掌握好尺度，運(yùn)用好方法，做到忙而不亂，有條不紊：疏而不漏，有理有章，才能實現(xiàn)曰常工作與管理有序的結(jié)合。
作為T程行業(yè)的一名職工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求，為此，我會利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提髙自己，隨時準(zhǔn)備在企業(yè)需要時貢獻(xiàn)自己的才智。
在以后的工作中同時要正確把握好日常事務(wù)與勤奮學(xué)習(xí)的關(guān)系，要發(fā)揚(yáng)釘子精祌，學(xué)會刻苦鉆研，菩于銜接工學(xué)矛盾，提髙業(yè)務(wù)技能，實現(xiàn)工作學(xué)習(xí)互相銜接的效果。辦公室工作事務(wù)多，時間緊，人手少_每人身兼數(shù)職，很少有空余時間，可是辦公室工作既不能不按章辦理，又不能墨守成規(guī)：既不能。只考慮一方而業(yè)務(wù)，也不能眉毛胡子一把抓；既要掌握本身的工作業(yè)務(wù)，也要掌握相關(guān)的其他門類的業(yè)務(wù)，且好多又涉及到大家的切身利益。因此，辦公室人員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是自身的知識積累，也關(guān)系到辦公室整體I作質(zhì)量的髙低。當(dāng)然學(xué)習(xí)把握是一個層面；鉆研提髙又是一個層而，如何在繁雜的事務(wù)中，騰出時間學(xué)習(xí)提髙，需要有毅力、有耐力，關(guān)鍵是要發(fā)揮釘子”的鉆勁和擠勁，要合理分配好工學(xué)時間節(jié)點，菩于銜接好工學(xué)之間的矛盾，才能實現(xiàn)的I學(xué)結(jié)合，取得的工學(xué)效果。
個人年度總結(jié)13
一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定�，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己
自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在本年度被黨組織吸收為預(yù)備黨員。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一是加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題，業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為行政內(nèi)勤負(fù)責(zé)辦理證明，另外作為人民警察，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作�？梢哉f行政內(nèi)勤工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，主動詢問、認(rèn)真辦理，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，樹立好政府窗口的`形象;在本所工作中，及時向所長及民警傳達(dá)各種文件精神，協(xié)助所長及民警開展本所工作，盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：如在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入、工作經(jīng)驗尚淺、為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。在以后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
個人年度總結(jié)14
我是x系xx級xx班的一名共青團(tuán)員，自入校以來，我參加了系里舉辦的一系列活動。進(jìn)入大學(xué)以來，我處處嚴(yán)格要求自己，作為一個學(xué)生，我把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的第一任務(wù)，從來不肯放松一絲一毫，在期末考試中各科都取得了優(yōu)異的成績。但成績不等于滿足，而是作為一種動力促使著我進(jìn)步，促使著我早日融入社會。現(xiàn)將其主要事跡介紹如下：
在思想上
思想積極樂觀，在20xx年參加了學(xué)校的團(tuán)課學(xué)習(xí)，五月份遞交了入團(tuán)申請書，正式成為一名共青團(tuán)員。此外，認(rèn)真學(xué)習(xí)《團(tuán)的章程》，自覺履行團(tuán)員的義務(wù)，執(zhí)行團(tuán)的決議，遵守團(tuán)的紀(jì)律，完成團(tuán)組織交給的`任務(wù)，發(fā)揮團(tuán)員的模范作用也是團(tuán)員應(yīng)盡的責(zé)任。去年12月份參加了黨課培訓(xùn)，在自己的積極努力下順利獲得“入黨積極分子結(jié)業(yè)證書”，我絕不辜負(fù)黨對我的期望，爭取繼續(xù)努力早日轉(zhuǎn)為一名正式黨員。
在學(xué)習(xí)上
我不為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，更不為考試而學(xué)習(xí)，而是在學(xué)習(xí)中不斷充實自我，豐富頭腦，培養(yǎng)自己良好的思考習(xí)慣，所以我有著端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，善于學(xué)習(xí)，取得了好的成績，我不曾驕傲自滿，而是保持謙遜的態(tài)度，繼續(xù)努力；一旦遭遇挫折，我也不會灰心喪氣，自怨自艾，而是總結(jié)經(jīng)驗，揚(yáng)長避短，努力在以后取得更好的成績。并且，我也在為自己的下一個轉(zhuǎn)折點作充分的準(zhǔn)備！
在生活方面
我待人有禮，為人正直，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，并始終保持著積極樂觀的人生態(tài)度。在身邊的人遇到困難時，我能熱情地伸出援助之手，樂于參加各項有益的活動，曾多次被評為“愛心大使”、“德育優(yōu)秀分子”、“三好學(xué)生”。我深刻意識到搞好同學(xué)關(guān)系很重要，著關(guān)系到我今后兩年的大學(xué)生活能否過的充實。我需要做很多事情去充實我的生活，而這就需要朋友的幫助來完成。無論在班里還是院里我都交了好多朋友。
今后我會更加努力學(xué)習(xí)，在政治上求先進(jìn)，在活動中求積極，認(rèn)真做好組織交給的每一件事，不辜負(fù)團(tuán)組織和廣大師生對我的期望！
個人年度總結(jié)15
這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進(jìn)步。當(dāng)然，所有的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間，以及測試團(tuán)隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在20xx年所做的工作進(jìn)行全面總結(jié)：
1. 團(tuán)隊管理
我的團(tuán)隊，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關(guān)懷與安慰而讓我感動。
測試人員是一個比較特殊的群體，以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下，測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自20xx年5月被正式提升為測試團(tuán)隊負(fù)責(zé)人之后，我將絕大部分時間和精力傾注在團(tuán)隊建設(shè)上，主要體現(xiàn)為團(tuán)隊成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門制度建設(shè)和文檔標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、測試與開發(fā)的工作交互流程等。
在團(tuán)隊管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團(tuán)隊建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團(tuán)隊。坦白的講，因為自身管理經(jīng)驗的欠缺，這個摸索過程中我走了許多彎路，但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團(tuán)隊教會了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強(qiáng)制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時其實已經(jīng)不需要管了，因為已經(jīng)理順，大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時，還要幫助整個團(tuán)隊去整理，給予團(tuán)隊每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo)，通過績效考核、部門例會、部門培訓(xùn)、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進(jìn)行交流，實現(xiàn)了團(tuán)隊成員之間的相互信任和相互認(rèn)可。在這個過程中，我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時間發(fā)覺團(tuán)隊成員的狀態(tài)異常，并通過及時的交談予以解決，同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在例會結(jié)束后，我要求每位團(tuán)隊成員寫出5條關(guān)于我的意見和建議，結(jié)果讓我非常欣慰，這說明團(tuán)隊成員對我的'信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，逐漸改進(jìn)。
2. 團(tuán)隊工作
對工作模式進(jìn)行改進(jìn)，在團(tuán)隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺增強(qiáng)了測試人員的溝通頻度，促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助，并使得測試工作可以根據(jù)實際情況執(zhí)行交互性測試。
綜合20xx年的測試結(jié)果，我至少為整個團(tuán)隊的表現(xiàn)打90分，可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的，當(dāng)然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團(tuán)隊。最讓人難忘的是二○○八年的八月、九月和十月期間，測試團(tuán)隊剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整，以3舊1新的4人陣容承擔(dān)了原來7人的工作量，并在高強(qiáng)度的工作壓力下順利的度過了團(tuán)隊調(diào)整期。面對這一充滿壓力的過程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測試團(tuán)隊有著完備的內(nèi)部機(jī)制和運(yùn)作方式，我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準(zhǔn)備，隨時應(yīng)對公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。
3. 個人工作
20xx年03月初，我已向郭總提交一份XX年年11月12日到20xx年3月的工作總結(jié)，其中所描述的工作內(nèi)容均為當(dāng)時參與的arpt項目的工作進(jìn)展情況。自20xx年4月開始，我與項目組全體成員參與了arpt奧運(yùn)項目的投標(biāo)文件編寫工作，這也是我第參與標(biāo)書編寫，但從自身來講，我已經(jīng)傾盡全部所能。
在標(biāo)書編寫結(jié)束后，除繼續(xù)負(fù)責(zé)arpt軟件的測試外，逐漸將工作重心向團(tuán)隊建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下，適當(dāng)從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團(tuán)隊管理內(nèi)容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。
4. 總結(jié)
年終結(jié)束，我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變，更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足，包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力，我也會在此經(jīng)驗的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。
個人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當(dāng)中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。
螺旋上升——用這個哲學(xué)詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個點，回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程，我心內(nèi)中噴發(fā)過激情、也感傷過失落;發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望，與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐，一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行，執(zhí)行了沒有改變，改變了沒有思考”的不正�，F(xiàn)狀。一年的結(jié)束，一年的開始，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。
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