培訓(xùn)年終總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家收集的培訓(xùn)年終總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)年終總結(jié)1
一在工作制度和法制建設(shè)方面，制定和完善了21項(xiàng)工作制度；做好權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行的整理工作，梳理各類執(zhí)法依據(jù)336項(xiàng)；規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，內(nèi)容包含網(wǎng)吧、音像、出版物、印刷、電影、廣播電視、視頻點(diǎn)播、互聯(lián)網(wǎng)視聽、營(yíng)業(yè)性演出九大類。
二在教育培訓(xùn)方面，一年來(lái)，執(zhí)法人員共參加培訓(xùn)10次，參訓(xùn)人員達(dá)50余人次；一年來(lái)共組織各類文化經(jīng)營(yíng)單位培訓(xùn)班十期，參訓(xùn)人員達(dá)1500多人次，期間發(fā)放各類宣傳資料、臺(tái)帳等2800余份；與相關(guān)場(chǎng)所簽定了各類責(zé)任狀300余份。
三在市場(chǎng)管理方面主要做了以下四方面工作：
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)監(jiān)管日益強(qiáng)化。今年來(lái)，大隊(duì)在實(shí)施經(jīng)營(yíng)戶“一店一本”檢查記錄的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新舉，建立了文化市場(chǎng)“一戶一檔”的管理制度，完成了網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、游戲場(chǎng)所、圖書、報(bào)刊亭、音像制品、印刷復(fù)制度企業(yè)近300家經(jīng)營(yíng)戶的建檔工作。“一戶一檔”的建立，使執(zhí)法隊(duì)員對(duì)文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的監(jiān)管更具針對(duì)性、有效性，管理工作更趨于規(guī)范化。一年來(lái)，大隊(duì)共出動(dòng)檢查339次，1349人次，開展聯(lián)合執(zhí)法20余次，檢查文化市場(chǎng)各類經(jīng)營(yíng)單位1437家次。
�。ǘ┡e報(bào)受理逐年下降。今年受理各類舉報(bào)27件，與XX年的42件相比下降了35%。其中大隊(duì)電話舉報(bào)9件，建德市市長(zhǎng)公開電話舉報(bào)7件，杭州市市長(zhǎng)電話舉報(bào)4件，杭州市文化執(zhí)法總隊(duì)交辦7件。舉報(bào)網(wǎng)吧（含黑網(wǎng)吧）20件、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所2件、無(wú)證游戲機(jī)房2件，地衛(wèi)2件，鎮(zhèn)文化中心演出1件。網(wǎng)吧舉報(bào)以接納未成年人為主，辦結(jié)27件,對(duì)每一起舉報(bào)大隊(duì)都能及時(shí)受理，該立案查處的.堅(jiān)決查處，不夠立案的認(rèn)真調(diào)查，及時(shí)溝通處理，舉報(bào)人對(duì)處理的滿意度不斷上升。
�。ㄈ┻`規(guī)查處更趨嚴(yán)厲。今年來(lái)通過(guò)日常檢查、專項(xiàng)整治、聯(lián)合執(zhí)法和舉報(bào)受理等多種途徑，共查獲文化市場(chǎng)各類違規(guī)行為89起，下達(dá)責(zé)令改正違法行為通知書72份，立案查處65起。總計(jì)罰款6萬(wàn)余元，其中沒(méi)收非法所得900元，查繳各類非法出版物846本，非法音像制品3418張，取締無(wú)證游戲房8家，收繳電路板40塊，及時(shí)制止非法演出活動(dòng)5常
�。ㄋ模╅_展專項(xiàng)行動(dòng)不斷深入。開展“掃黃打非”各類整治行動(dòng)，世博期間文化市場(chǎng)安保工作，文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查行動(dòng)，小音像（小網(wǎng)吧）“十小”整規(guī)工作等專項(xiàng)整治行動(dòng)。
四在信息宣傳方面，一年來(lái)上報(bào)省文化市場(chǎng)信息管理oa系統(tǒng)各類信息101篇，被錄用80篇，被杭州文化市場(chǎng)行政執(zhí)法快報(bào)錄用62.5篇（其中簡(jiǎn)訊10篇），在文化市場(chǎng)監(jiān)管工作一周動(dòng)態(tài)、工作簡(jiǎn)報(bào)、杭州市局發(fā)表多篇信息，在市廣播電臺(tái)、市電視臺(tái)、市兩辦信息、《今日建德》上發(fā)布文化執(zhí)法信息近20條，由于投稿途徑廣、宣傳報(bào)道多，對(duì)我市文化市場(chǎng)監(jiān)管工作起到了良好的社會(huì)宣傳作用。
培訓(xùn)年終總結(jié)2
近日，由云南省護(hù)理學(xué)會(huì)、普洱市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的“突發(fā)事件急救護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范化培訓(xùn)”在我院健康體檢中心舉行，非常感謝護(hù)理部給予我此次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我收獲良多。
對(duì)于如何提高帶教我進(jìn)行了如下五點(diǎn)總結(jié)。
一、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素質(zhì)，身心素質(zhì)，改掉被動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)慣，只有不帶揚(yáng)鞭自?shī)^蹄，才能塑造更好的自己。
二、操作示范時(shí)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，規(guī)范帶教。改變以往只通過(guò)口述省略掉很多細(xì)微的環(huán)節(jié)，比如:查對(duì)醫(yī)囑、轉(zhuǎn)變抄醫(yī)囑，記錄時(shí)間、操作過(guò)程及病情變化，往往這些都是臨床上重中之重的必要環(huán)節(jié)，不可省略。
三、角色融入，親切靈活。不要把“模型”當(dāng)做模型，改變死板客套的溝通模式，操作考核目的是規(guī)范科學(xué)的運(yùn)用臨床，而不是在模型上照葫蘆畫瓢。
四、改變考核模式，很多老師考試時(shí)候流程背得非常清楚，手上動(dòng)作卻是錯(cuò)誤的，說(shuō)明沒(méi)有領(lǐng)悟操作培訓(xùn)的真正意義，考的是看你怎么做，而不是聽你怎么說(shuō)。
五、鍛煉心里素質(zhì)，戒掉考試恐懼癥。很多老師在臨床上是科室里操作的能手，可是因?yàn)榫o張考試時(shí)常常失誤。我們要不斷練習(xí)，迎難而上，積極克服心理的小問(wèn)題。
在此次培訓(xùn)中，省級(jí)帶教老師理論知識(shí)掌握扎實(shí)，操作技術(shù)嫻熟干練，他們一遍又一遍細(xì)心的講解每一個(gè)步驟，將豐富理論與實(shí)際操作巧妙結(jié)合，讓大家在最短時(shí)間內(nèi)掌握操作要領(lǐng)，他們的`認(rèn)真負(fù)責(zé)，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
通過(guò)培訓(xùn)，我最大的感受是自己需要學(xué)習(xí)的東西太多，學(xué)無(wú)止境，我們一定不能停下腳步，而且應(yīng)該加速學(xué)習(xí)。只有這樣，才能讓自己不斷提高，讓自己的專業(yè)技術(shù)更上一層樓，更好的為患者服務(wù)！
培訓(xùn)年終總結(jié)3
“師者，所以傳道授業(yè)解惑也”。教師的使命不僅僅是教授學(xué)生知識(shí)和文化，老師自己就必須有自己的道德準(zhǔn)則。師德，永遠(yuǎn)是衡量一名教師的最基本的準(zhǔn)則。為了繼續(xù)提高教師的教學(xué)水平和師德教育的成果，今年，在國(guó)家教育部文件《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》指導(dǎo)下，我校組織全體教師進(jìn)行了師德專題培訓(xùn)。與往年相比，此次師德培訓(xùn)結(jié)合實(shí)際、因地制宜、求真務(wù)實(shí)。現(xiàn)將這次師德專題培訓(xùn)的情況總結(jié)如下：
這次師德培訓(xùn)，我校堅(jiān)持重點(diǎn)突出、務(wù)求實(shí)效、不走過(guò)場(chǎng)。培訓(xùn)采取了大會(huì)學(xué)習(xí)和小組座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。為人師表、愛(ài)生如子的優(yōu)良師德；愛(ài)崗敬業(yè)、追求卓越的園丁品質(zhì)；淡泊名利、勇于獻(xiàn)身的高尚情操；在平凡的工作崗位上，實(shí)現(xiàn)最偉大的人生價(jià)值。對(duì)學(xué)業(yè)有困難、行為有偏差學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作，老師們討論認(rèn)為：作為教師要做到有愛(ài)心、有耐心、有細(xì)心、有恒心。對(duì)有償家教、體罰和變相體罰學(xué)生以及教師參與賭博等的看法是要極力遏止，要率先垂范，落實(shí)在自己的行動(dòng)上等等。老師們推心置腹坦誠(chéng)交流個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，暢談體會(huì)，從思想深處認(rèn)識(shí)到師德師風(fēng)的重要意義，切實(shí)提高了教師加強(qiáng)思想、道德、作風(fēng)建設(shè)的自覺(jué)性，明確努力方向，開展自我教育、自我改進(jìn)、自我提高。在集中學(xué)習(xí)和討論的基礎(chǔ)上，我校全體教師都撰寫了學(xué)習(xí)體會(huì)文章。教師把此次學(xué)習(xí)同自己的'實(shí)際工作聯(lián)系起來(lái)，老師們表示：要全心全意投入教書育人的事業(yè)，做為人民服務(wù)，讓人民滿意的教師，辦好人民滿意的教育。
通過(guò)這次培訓(xùn)，使我鎮(zhèn)全體教師對(duì)師德的建設(shè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我們深知，師德建設(shè)是一個(gè)永恒的主題，它任重而道遠(yuǎn)。在當(dāng)前落實(shí)科教興國(guó)和人才強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略中，全面實(shí)施素質(zhì)教育，推進(jìn)課程改革，全社會(huì)加強(qiáng)公民道德建設(shè)，大力弘揚(yáng)和培育民族精神，加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的新形式下，教師職業(yè)道德建設(shè)要常抓不懈，以教師隊(duì)伍的職業(yè)道德的全面提升，為教育的改革與發(fā)展保駕護(hù)航。
總體來(lái)說(shuō)，這一次全校師德培訓(xùn)取得了極大的成功，相信在以后的歲月中，師德培訓(xùn)還將會(huì)繼續(xù)下去。師德對(duì)學(xué)生的影響實(shí)在是太大了。一名有師德的教師和沒(méi)有師德的教師教出來(lái)的學(xué)生絕對(duì)是不一樣的�！皩W(xué)高為師，身正為范”。以后的道路要怎么走，誰(shuí)也無(wú)法知曉。不過(guò)師德培訓(xùn)將會(huì)長(zhǎng)期的堅(jiān)持下去，師德是最重要的！
附：不足：
1、個(gè)別教師的態(tài)度不是積極，有敷衍現(xiàn)象，更有教師的論文有抄襲現(xiàn)象。
2、有的教師不且實(shí)際，文章空洞。
改進(jìn)措施：
1、把張麗莉事跡印發(fā)下去，進(jìn)行對(duì)照。
2、繼續(xù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高寫作水平。
培訓(xùn)年終總結(jié)4
時(shí)光飛逝，我又一次提筆寫起了年終工作總結(jié)，突然意識(shí)到又一年過(guò)去了，我們要開始下一個(gè)365天，在新年到來(lái)之前，我想，對(duì)過(guò)去認(rèn)真做一次總結(jié)或許也是一種新的開始，于是我開始回顧20xx年走過(guò)的日子，20xx年，在工作中我和我的伙伴們?cè)谟淇斓南嗵幭乱黄鹱哌^(guò)，在默契的配合中一起完成各項(xiàng)工作，非常感謝程總一直以來(lái)對(duì)我的信任和培養(yǎng)，我一定會(huì)努力學(xué)習(xí)，不斷前進(jìn);感謝同事劉高峰，謝謝一直以來(lái)對(duì)我像妹妹一樣的照顧，謝謝給我的幫助與鼓勵(lì)，在接下來(lái)的日子里我會(huì)與大家在工作中并肩前行。下面，我就我20xx年的工作總結(jié)如下：
一、完善了培訓(xùn)考核機(jī)制
通過(guò)樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”觀念，積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。在干部培訓(xùn)方面，制定了“xxxxxxx廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮部門及干部個(gè)人學(xué)習(xí)的積極性，建立干部學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。
在操作人員培訓(xùn)方面，以六種機(jī)制促進(jìn)高技能人才成長(zhǎng)：一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)團(tuán)中央、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、國(guó)務(wù)院國(guó)資委“青工技能振興計(jì)劃”，制定并實(shí)施了利用三年時(shí)間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計(jì)劃，構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構(gòu)建技能大賽機(jī)制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;三是構(gòu)建技能鑒定機(jī)制。深入實(shí)施了“技能鑒定考核制度”，促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才
二、實(shí)施了“三基”培訓(xùn)
建立對(duì)管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級(jí)平臺(tái)”，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華，成為企業(yè)所需要的人才。
1.實(shí)施各級(jí)管理人員的基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo)，大力開展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開展經(jīng)濟(jì)知識(shí)培訓(xùn);開拓他們的視野，建立新的'“以文化力增強(qiáng)凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的經(jīng)營(yíng)管理理念。根據(jù)廠提出“抓細(xì)節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神，在舉辦20期“細(xì)節(jié)決定成敗”的培訓(xùn)班，培訓(xùn)617名管理人員的基礎(chǔ)上，我們又舉辦了4期81名科級(jí)干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)了員工的執(zhí)行力，激發(fā)了員工無(wú)限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對(duì)部分站長(zhǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力較差的問(wèn)題，幫助部分站長(zhǎng)盡快學(xué)會(huì)油井診斷，對(duì)他們開“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)各站的實(shí)際情況選區(qū)塊，利用業(yè)余時(shí)間，對(duì)他們進(jìn)行單兵教練。從查資料開始，讓站長(zhǎng)們親手繪制相關(guān)圖表，并利用圖表對(duì)所管區(qū)塊進(jìn)行分析，找出油井產(chǎn)量變化的主要原因，明確下步應(yīng)采取的措施。
2.實(shí)施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識(shí)學(xué)習(xí)。一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用，鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個(gè)方面的技術(shù)知識(shí)，全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進(jìn)修，大家受益的“連動(dòng)培訓(xùn)”，擴(kuò)大新技術(shù)、新知識(shí)的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合xx、xx油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況，舉辦了“水平井技術(shù)互動(dòng)式培訓(xùn)班”，有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);三是隨著數(shù)字化采油廠的建立，油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用，對(duì)管理人員計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平提出了越來(lái)越高的要求，為此我們分步驟、分層次、分等級(jí)的開展了計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)，舉辦了“單井效益評(píng)價(jià)軟件培訓(xùn)班”1期，培訓(xùn)12人;“計(jì)算機(jī)操作水平提高班”3期，培訓(xùn)94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報(bào)名參加全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試(一級(jí)、二級(jí))，11人取得了登記證書。
3.加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。在采油工、熱注運(yùn)行工、集輸工、維修電工等主力工種中，實(shí)施了“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”，使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與技能鑒定相結(jié)合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點(diǎn)帶線，以線帶面”的培訓(xùn)格局.
我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：我雖沒(méi)有高瞻遠(yuǎn)矚的方略與深謀遠(yuǎn)慮的思想，但我擁有熾熱的心，我有學(xué)習(xí)的動(dòng)力，有挑戰(zhàn)困難的勇氣。面對(duì)20xx年，我仍堅(jiān)信惠森文化公司這支隊(duì)伍將再次破浪前行，我也將站在這支隊(duì)伍里為船長(zhǎng)當(dāng)好參謀，為領(lǐng)航人提供信息，為掌舵者做好服務(wù)。
最后，在新年來(lái)臨之際，祝大家萬(wàn)事如意，心想事成，幸福安康!
培訓(xùn)年終總結(jié)5
20xx年對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是特別的一年，對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是極不平凡的一年，廣大教職員工以此作為一個(gè)新起點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，乘勢(shì)而上，深化改革，提高質(zhì)量。為了能早日成為駐國(guó)外幼兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的典范，明確了“創(chuàng)建良好的環(huán)境、可靠的師資，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)和諧發(fā)展”辦園條件，努力提高教師整體素質(zhì)。本學(xué)期，在教育局的領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)公司的關(guān)心下，上級(jí)主管部門的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，在全體教職員工的共同努力下，我們不斷強(qiáng)化內(nèi)部治理，實(shí)施“以人為本”的人性化治理模式，努力形成“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的園風(fēng)，幼兒園不僅在社區(qū)和廣大的家長(zhǎng)中贏得了良好的聲譽(yù)而且還受到了領(lǐng)導(dǎo)與同行的好評(píng)。具體總結(jié)如下：
一、幼兒園運(yùn)行情況介紹
內(nèi)在的治理是幼兒發(fā)展的靈魂，是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、提高保教質(zhì)量的重要保證。自從我們大洋路幼兒園的收購(gòu)成功并正式運(yùn)營(yíng)，我園緊緊圍繞創(chuàng)建市基本現(xiàn)代化幼兒園這一目標(biāo)，實(shí)施“以人為本”的治理模式，通過(guò)科學(xué)化、規(guī)范化、民主化的治理，從根本上調(diào)動(dòng)廣大教職員工的積極性提高保教質(zhì)量。
1、強(qiáng)化目標(biāo)治理，推進(jìn)創(chuàng)建進(jìn)程。
目標(biāo)就是方向，目標(biāo)就是振奮劑，科學(xué)合理的目標(biāo)具有級(jí)強(qiáng)的吸引力和推動(dòng)力，是我們事業(yè)成功的基石。在治理過(guò)程中，我們十分重視強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，充分發(fā)揮目標(biāo)的導(dǎo)向作用，讓目標(biāo)來(lái)凝聚人心，用目標(biāo)來(lái)催人奮進(jìn)。為了盡早實(shí)現(xiàn)市級(jí)示范幼兒園這一目標(biāo)，我們讓每一個(gè)員工都了解創(chuàng)建的意義，創(chuàng)建駐外幼教事業(yè)發(fā)展的需要，又是滿足社會(huì)與家長(zhǎng)的需要，更是幼兒園自身發(fā)展與生存的需要。引導(dǎo)教工牢固樹立憂患意識(shí)，懂得不進(jìn)則退的道理，廣大教職員工在了解創(chuàng)建的重要性后都以主人翁的態(tài)度滿腔熱情地投入到工作中去，并以樂(lè)觀的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。
2、創(chuàng)新治理理念，強(qiáng)化民主治理。
新時(shí)期的治理模式應(yīng)該是人性化的，調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性，所以治理必須創(chuàng)新。我園積極倡導(dǎo)一種平等寬松的治理氛圍，追求一種更具人性化的治理模式。第一，充分突出教師的主體地位，讓教師參與到治理中來(lái)。如`提倡團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作各司其職，各盡所能，在決策上集群眾的聰明，在行動(dòng)上聚集體的力量。又如采用園長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)，職工民主參與的治理體制。在日常的治理中，我們經(jīng)常聽取不同層面的意見，發(fā)揮團(tuán)、工會(huì)等組織的作用，實(shí)行園務(wù)公開制度，增強(qiáng)工作的透明度。幼兒園的工作任務(wù)，園內(nèi)的大事、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題都讓大家共同討論，形成認(rèn)同感、歸屬感，鼓勵(lì)大家共同參與園內(nèi)的治理工作，樹立一切為了孩子的敬業(yè)精神，增強(qiáng)園榮我榮的主人翁意識(shí)。第二，用賞識(shí)的眼光看待每一個(gè)教師，使他們布滿自信。形成積極向上的氛圍。日常工作中，園領(lǐng)導(dǎo)從不吝嗇贊美之辭，及時(shí)發(fā)現(xiàn)每個(gè)教師的閃光點(diǎn)并加以鼓勵(lì)，尤其是對(duì)能力較弱的教師。鼓勵(lì)的方式也是多種多樣的，有直接的有間接的；有口頭的有書面的；有全體會(huì)議上有個(gè)別的……贊美使大家看到了自身的價(jià)值，贊美促進(jìn)了良好人際關(guān)系的發(fā)展，贊美使幼兒園更具戰(zhàn)斗力。
假如沒(méi)有憂患意識(shí)，滿足已有的成績(jī)，把自己高高掛起，只能走向失敗。所以教師們都以積極的態(tài)度去面對(duì)一切，以樂(lè)觀的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。本學(xué)期，為了更好地服務(wù)于家長(zhǎng)，保證幼兒的安全，我們適當(dāng)?shù)匮娱L(zhǎng)了工作時(shí)間，教師們都能夠克服困難顧全大局，以工作為重，這充分體現(xiàn)了教師們具有良好的思想素養(yǎng)。大家還一致表示，要不斷改變工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，增加服務(wù)項(xiàng)目，為創(chuàng)建打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
⑴民主治理，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。
要建設(shè)好一個(gè)幼兒園，靠一個(gè)人的力量是不行的，我們始終提倡團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、各司其職、各盡所能，在決策上集群眾的聰明，在行動(dòng)上聚集體的力量。如本學(xué)年組織的幼兒做操比賽、親子活動(dòng)和開展中心小學(xué)公開教學(xué)觀摩活動(dòng)（即家長(zhǎng)開放日活動(dòng)），雖說(shuō)是開展這樣大規(guī)模的活動(dòng)，但搞得非常成功�；顒�(dòng)前夕，我們虛心聽取教師意見，集思廣益。確定活動(dòng)內(nèi)容后，我們?cè)诎才艜r(shí)又充分考慮到教師的特長(zhǎng)，盡可能做到能力互補(bǔ)。在這兩次活動(dòng)中，由于分工明確，責(zé)任到人，而且團(tuán)結(jié)合作，所以活動(dòng)取得了空前的成功，受到了家長(zhǎng)的一致好評(píng)。教師們也從中體會(huì)到了團(tuán)結(jié)力量大這一真理。
�、圃谌粘５闹卫碇�，我們經(jīng)常聽取不同層面的意見，發(fā)揮團(tuán)小組、工會(huì)等組織的作用，實(shí)行園務(wù)公開制度，增強(qiáng)工作的透明度。幼兒園的工作任務(wù)，園內(nèi)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題都讓大家共同討論，形成認(rèn)同感、歸屬感，鼓勵(lì)大家共同參與園內(nèi)的治理工作，樹立“一切為了孩子”的敬業(yè)精神，增強(qiáng)“園榮我榮，園劣我恥”的主人翁意識(shí)。
由于在工作中注重以情育情，注重民主治理，所以形成了很大的凝聚力，教師的工作熱情高漲，大家都愿意為幼兒園的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，期末時(shí)很多教師為了幼兒園的發(fā)展都出了金點(diǎn)子。全園形成了良好的你追我趕、爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)先的工作氛圍。
3、優(yōu)化師資組合。
為了促使教師快速成長(zhǎng)，我們采取了一系列的措施。一是加強(qiáng)對(duì)新教師的培養(yǎng)，組織工作未滿２年的教師與老教師拜師結(jié)對(duì)幫教。二是積極組織教師參加教育系統(tǒng)內(nèi)組織的各類公開教學(xué)觀摩活動(dòng)，從中吸取養(yǎng)分，學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)。三是提供舞臺(tái)讓青年教師展示自我。本學(xué)年我園曾多次邀請(qǐng)教育局以及幼教人員來(lái)園聽課、指導(dǎo)工作，在此基礎(chǔ)上再由專家們?cè)u(píng)課，她們結(jié)合教育實(shí)際要求要精神，對(duì)幼兒園的具體工作進(jìn)行具體的.評(píng)析。這樣的形式，不僅為教師爭(zhēng)取到了展示自我的機(jī)會(huì)，而且還大大提高了的業(yè)務(wù)水平，大家都受益匪淺。四是鼓勵(lì)教師參加學(xué)歷進(jìn)修，提高文化素養(yǎng)。
4、細(xì)化后勤治理，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
后勤工作是幼兒園工作的重要組成部分。我們有計(jì)劃地組織后勤人員參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。定期開展安全演練、法制教育、心理健康等教育活動(dòng)，定期做好安全衛(wèi)生工作的宣傳工作。后勤廚房人員做好各類餐點(diǎn)按時(shí)提供給幼兒，把好采買關(guān)、認(rèn)真做到餐具一餐一消毒。行政人員積極為保教第一線服務(wù)，及時(shí)提供教學(xué)用品、安排器具用品的維修保養(yǎng)等，保證班級(jí)教育工作的順利開展。幫助大家樹立“服務(wù)”的思想，強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作制度，切實(shí)抓好安全衛(wèi)生工作和春季傳染病的預(yù)防工作。提高后勤人員的基本功和工作效率；嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度和消毒制度，加強(qiáng)食堂衛(wèi)生工作，堅(jiān)持層層把關(guān)，責(zé)任到人。我園的工作在創(chuàng)建平安校園活動(dòng)中得到評(píng)估小組的好評(píng)。加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用治理和園產(chǎn)治理，做到精打細(xì)算，合理開支，使有限的資金發(fā)揮最大的效益。
二、深化品牌建設(shè)，創(chuàng)建品牌教育
根據(jù)對(duì)社區(qū)幼兒家長(zhǎng)問(wèn)卷反映，我園的家長(zhǎng)工作方式方法靈活，便于操作，能較好地發(fā)揮家園溝通的功能，深受家長(zhǎng)歡迎。同時(shí)，家長(zhǎng)也對(duì)工作提出了建議。我們?nèi)婵紤]家長(zhǎng)的需要，結(jié)合本園實(shí)際，對(duì)家長(zhǎng)工作提出改進(jìn)措施，使其更完善。
1、積極借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。本學(xué)期各班繼續(xù)做好家訪、家園活動(dòng)、家園聯(lián)系冊(cè)、家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)講座等工作，并將這些優(yōu)秀形式以量化的形式納入制度，并突出常規(guī)治理特點(diǎn)，制定嚴(yán)格的工作程序，使各項(xiàng)工作更嚴(yán)謹(jǐn)、更規(guī)范。
2、重視家園的互動(dòng)性。本學(xué)期我們采用座談、書面等形式聽取家長(zhǎng)意見，滿足家長(zhǎng)的合理要求，同時(shí)讓家長(zhǎng)成為治理的一分子，提高主人翁意識(shí)，如親子活動(dòng)賽時(shí)，擔(dān)任評(píng)為的就是家委會(huì)成員，擔(dān)任攝影的也是我們的家長(zhǎng)。除此之外，我們還請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)園參觀了“五一”幼兒體操表演；家長(zhǎng)開放日活動(dòng)……我們還積極利用家長(zhǎng)資源，以促進(jìn)幼兒教育的發(fā)展：如中班一名在派出所工作的家長(zhǎng)主動(dòng)提出帶孩子參觀派出所；幼兒園的綠化也由家長(zhǎng)承包。
3、平時(shí)活動(dòng)中我們以吸引幼兒的主動(dòng)參與為著力點(diǎn)，優(yōu)化各領(lǐng)域教學(xué)，強(qiáng)調(diào)以游戲?yàn)橹饕问�，讓幼兒�?dòng)手動(dòng)腦，充分調(diào)動(dòng)幼兒的主動(dòng)性、積極性，使幼兒學(xué)得生動(dòng)、主動(dòng)、活潑、輕松，從而形成強(qiáng)勢(shì)特色。以激發(fā)幼兒的興趣為出發(fā)點(diǎn)，繼續(xù)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作開辦興趣小組，促進(jìn)幼兒興趣特長(zhǎng)的發(fā)展，并在學(xué)期末舉辦各類興趣小組的活動(dòng)匯報(bào)展示。
4、隨著幼教事業(yè)的不斷發(fā)展和教育改革的不斷深化，教育科研已成為提高辦學(xué)效益的增長(zhǎng)點(diǎn)。走“科研興園”之路，向科研要質(zhì)量是提升辦園品位的必然選擇。我園結(jié)合課題研究的開展，對(duì)教師進(jìn)行教科研培訓(xùn)，組織教師學(xué)習(xí)教科研的理論和創(chuàng)新教育的文章，用創(chuàng)新的意識(shí)武裝教師，樹立現(xiàn)代的教育觀、教學(xué)觀、兒童觀，提高教師的創(chuàng)新能力，變“灌輸式”為“啟發(fā)式”，積極創(chuàng)造條件開發(fā)幼兒的智能，讓幼兒主動(dòng)參與活動(dòng)，在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，豐富知識(shí)。并在學(xué)期末每人結(jié)合教學(xué)實(shí)驗(yàn)寫出一篇教育教學(xué)論文。四、實(shí)施素質(zhì)教育增長(zhǎng)育人實(shí)效為進(jìn)一步深化素質(zhì)教育，我們堅(jiān)持“面向全體，全面發(fā)展”的原則，以培養(yǎng)幼兒的“五種基本素質(zhì)”為目標(biāo)，以“一日活動(dòng)”為主陣地，以情感教育為切入口，優(yōu)化一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，重視幼兒能力的培養(yǎng)和個(gè)性的發(fā)展。重視品德教育，培養(yǎng)良好習(xí)慣對(duì)幼兒進(jìn)行行為規(guī)范教育，如：對(duì)小中班幼兒進(jìn)行禮儀教育、活動(dòng)常規(guī)教育和衛(wèi)生教育，根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)和個(gè)性差異，我園已制定了一系列的幼兒習(xí)慣教育，訓(xùn)練和培養(yǎng)幼兒的自理能力；對(duì)學(xué)前班幼兒進(jìn)行學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，要求他們當(dāng)好“哥哥”、“姐姐”，為弟弟妹妹作榜樣，開展“大帶小”活動(dòng)。
另外，通過(guò)文明班級(jí)、五星娃娃評(píng)比等活動(dòng)，促進(jìn)幼兒的行為習(xí)慣得到有效的培養(yǎng)。
優(yōu)化活動(dòng)環(huán)節(jié)，提供探索機(jī)會(huì)為了真正體現(xiàn)幼兒的主體地位，我園繼續(xù)開展素質(zhì)教育研討活動(dòng)，將素質(zhì)教育貫穿于幼兒的一日活動(dòng)，注重隨機(jī)教育和幼兒自主活動(dòng)，優(yōu)化一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從培養(yǎng)興趣出發(fā)，鼓勵(lì)幼兒去探索，去發(fā)現(xiàn)；開設(shè)各種活動(dòng)區(qū)、游戲角，從培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力出發(fā)，引導(dǎo)幼兒在游戲中學(xué)習(xí)，在游戲中探索，使幼兒在玩中出興趣，在學(xué)中顯個(gè)性，在探索中出成效。通過(guò)園外宣傳櫥窗、宣傳資料等途徑，主動(dòng)宣傳和介紹幼兒園的目標(biāo)、計(jì)劃、取得的成就等，提高幼兒園的聲譽(yù)，樹立良好形象。社區(qū)的環(huán)境也成為幼兒學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，如小菜場(chǎng)、小超市、種植園都留下了孩子的足跡。帶幼兒進(jìn)入社區(qū)，熟悉社區(qū)進(jìn)一步拓寬了學(xué)習(xí)的渠道，增進(jìn)了相互之間的溝通。
三、教育發(fā)展情況介紹
特色幼兒園的理念是先進(jìn)、超前的，它們的品質(zhì)是穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的；與一般幼兒園相比，它是獨(dú)特的，富有創(chuàng)見的；在一定范圍內(nèi)，它是有影響的，有知名度的。當(dāng)然，特色也是分層次的，可以有全面反映幼兒園集體的、整體的特色，也可以有反映幼兒園局部的、某一方面的特色，即某一方面的特點(diǎn)和特長(zhǎng)，但都必須是幼兒園自然而然形成的，絕不是封貼上去的。續(xù)20xx年7月的第一間大洋路幼兒園的成功并購(gòu)與運(yùn)營(yíng)情況以來(lái)，本部的發(fā)展一直朝著健康有序的發(fā)展，20xx年的2月我們將成功的并購(gòu)第二間西部幼兒園。根據(jù)目前并購(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展情況看來(lái)我們一直按照原計(jì)劃行事。在此同時(shí)12月份大洋路幼兒園的成功引進(jìn)珠心算教學(xué)的發(fā)展得到了，社區(qū)家長(zhǎng)的一致認(rèn)同，并在業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)上提高了一個(gè)臺(tái)階。并通過(guò)大量的社區(qū)活動(dòng)以及教育系統(tǒng)的聯(lián)系，我們的幼兒園以及幼教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得到了悉尼教育局的認(rèn)可，為今后的業(yè)務(wù)開展提供的堅(jiān)實(shí)有力的保障。
一所幼兒園要形成自己的辦園特色，創(chuàng)建特色幼兒園，必須腳踏實(shí)地地抓好園本各項(xiàng)建設(shè)，全面做好園內(nèi)各項(xiàng)工作。匆匆忙忙以你那就要結(jié)束，總結(jié)一年的工作，我們雖取得了一定的成績(jī)、一定的進(jìn)步，但我們也要看到我們將要面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。這一年因有了一群可愛(ài)的幼教工作者而顯得極不平凡，正是由于他們對(duì)幼教事業(yè)的無(wú)私和無(wú)怨無(wú)悔，因他們對(duì)幼教事業(yè)的執(zhí)著追求，使我也甘愿在這塊沃土上播灑希望，努力耕耘，因此20xx年我園在以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：1、將針對(duì)需求缺口巨大的學(xué)前教育教師和管理人員市場(chǎng)。業(yè)務(wù)分為短期培訓(xùn)和長(zhǎng)期職業(yè)教育。短期培訓(xùn)主要定位于為在職的幼兒園園長(zhǎng)和教師提供專業(yè)培訓(xùn)，提升他們的管理能力和教學(xué)能力，培訓(xùn)結(jié)束后可獲得院校頒發(fā)的證書。2、加強(qiáng)漢語(yǔ)教學(xué)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的拓展。通過(guò)教學(xué)交流與漢語(yǔ)培訓(xùn)的手段，加強(qiáng)社區(qū)家長(zhǎng)對(duì)子女學(xué)習(xí)中文的興趣。通過(guò)學(xué)校經(jīng)常組織的親子活動(dòng)將漢語(yǔ)教學(xué)深入人心。3、針對(duì)教師之間的交流，促進(jìn)漢語(yǔ)規(guī)范化，負(fù)責(zé)普通話培訓(xùn)、考核工作；加強(qiáng)社會(huì)用字管理，促進(jìn)漢字規(guī)范化；繼續(xù)推行《漢語(yǔ)拼音文案》，擴(kuò)大使用范圍。負(fù)責(zé)幼兒教育的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、發(fā)展計(jì)劃及幼兒教師的培養(yǎng)、培訓(xùn)。讓幼兒真正獲得更好的、全面的、和諧的發(fā)展。為此．首先要形成和踐行科學(xué)的辦園理念。樹立科學(xué)的兒童觀、教育觀、課程觀、活動(dòng)觀、評(píng)價(jià)觀和歷史生態(tài)觀；同時(shí)．要抓好教師隊(duì)伍建設(shè)，努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良的幼兒教師隊(duì)伍，讓教師都能成為有科學(xué)理念支撐，有創(chuàng)造性工作熱情，有踏實(shí)鉆研精神，有嚴(yán)謹(jǐn)教育態(tài)度的教育者。另外，要從幼兒園的實(shí)際出發(fā)，制定好長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃，分步具體實(shí)施計(jì)劃。在做好全面工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好關(guān)鍵性的工作．如園本課程建設(shè)、管理體制改革、園本師資培訓(xùn)、課程問(wèn)題診斷、重點(diǎn)課題攻關(guān)、教育資源吸收、信息技術(shù)運(yùn)用等等。這樣，通過(guò)自己的不斷努力與長(zhǎng)期的磨合積累，自然會(huì)呈現(xiàn)出自己個(gè)性特點(diǎn)和優(yōu)秀品質(zhì)。
培訓(xùn)年終總結(jié)6
一、培訓(xùn)教師這個(gè)職業(yè)，應(yīng)該從心底里去尊重。
我們每一個(gè)人，從大學(xué)畢業(yè)的那一刻起，就已經(jīng)踏入了社會(huì)的一角。社會(huì)是什么？漢字本意是指特定土地上人的集合。社會(huì)在現(xiàn)代意義上是指為了共同利益、價(jià)值觀和目標(biāo)的人的聯(lián)盟。既然我們投身到了社會(huì)，就要遵循社會(huì)里的若干法則，而工作則是若干社會(huì)法則的一種。工作的概念是勞動(dòng)生產(chǎn)，主要是指勞動(dòng)。工作就是在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，做著重復(fù)的一系列動(dòng)作，做重復(fù)的一系列事情。從工作的定義來(lái)講，工作是乏味的，也是無(wú)趣的。我們從事的是培訓(xùn)工作，主講的內(nèi)容是創(chuàng)業(yè)理論和創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)。僅9月份我們就開了二十幾個(gè)班，有的老師可能要重復(fù)四次去講同樣的內(nèi)容。自5月份開班以來(lái)，有的老師可能對(duì)同樣的內(nèi)容講了十幾次，可能把自己都講的有些倦了，有些煩了，甚至有的時(shí)候會(huì)懷疑自己講的內(nèi)容是否具有實(shí)用性，是否具有意義，學(xué)員是否愿意接受等等。但是，我可以告訴大家，這種職業(yè)倦怠是很正常的'，我們所講的內(nèi)容絕對(duì)具有實(shí)用性，是有意義的，學(xué)員也是接受的，所以我們必須高度重視上課的質(zhì)量，以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待教學(xué)教研工作。雖然我們從事的是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)，但是我們的職業(yè)和其他的公立學(xué)校一樣，同樣是屬于教書育人的神圣而偉大的職業(yè)，學(xué)員見到我們的時(shí)候，也都會(huì)尊敬的喊一聲老師。
二、我們要學(xué)會(huì)在工作中逐漸成熟，從磨練中不斷成長(zhǎng)。
從初出茅廬，踏入社會(huì)毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，到今天可以對(duì)著幾十雙眼睛的關(guān)注而侃侃而談。我們都經(jīng)歷了太多，感受了太多，也收獲了太多。每一個(gè)行業(yè)，每一份職業(yè)，每一個(gè)工作，都不會(huì)那么完美，都會(huì)有一些瑕疵，都會(huì)有一些不盡人意的地方。于是，我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中，也總會(huì)遇到很多煩心事�？偸怯兄挪煌甑陌�，上不完的課，此起彼伏；總在某一個(gè)周末或者休息日的時(shí)候，從天而降的課程安排擾亂了大家的假日計(jì)劃；總在大家生病感冒的時(shí)候，接踵而來(lái)的任務(wù)又壓倒了自己的身上。我們很無(wú)奈，大家很抓狂。經(jīng)歷過(guò)的人，對(duì)此搖頭苦笑，欲說(shuō)還休，坦然處之；沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的人，牢騷滿腹，奮起掙扎，誓死反抗。無(wú)論什么樣的方式，無(wú)論什么樣的做法，其實(shí)都沒(méi)錯(cuò)。在不同的人生階段，在不同的年齡階段，大家思考的方式會(huì)有所不同，對(duì)同樣的事情，思考的成熟度也會(huì)不一樣。但是社會(huì)是無(wú)情的，無(wú)論你在或者不在，它都會(huì)一如既往的運(yùn)行下去。我們既然改變不了社會(huì)，那么我們只能去適應(yīng)。當(dāng)然適應(yīng)的過(guò)程是痛苦的，那是一種破繭而出的努力拼搏，也是雄鷹翱翔的展翅一搏。挺過(guò)來(lái)了，你就會(huì)化繭成蝶，翱翔藍(lán)天；沒(méi)挺過(guò)來(lái)，那就會(huì)長(zhǎng)眠于殼，摔落于萬(wàn)丈深淵之下。
三、用理解和包容來(lái)勉勵(lì)自己，以博大的胸懷迎接明天和未來(lái)。半年的時(shí)間一晃而過(guò)，歲月總是像一把推手，一步步的逼迫著我們?nèi)ビ有碌某?yáng)。6個(gè)月，180天，4320個(gè)小時(shí)，我們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間可能比跟家人在一起的時(shí)間還要長(zhǎng)。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩，要感謝政信，感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)檫@份工作，原本不相識(shí)的我們變成了親密的同事和無(wú)話不說(shuō)的朋友。大家聚在一起，就像是一個(gè)大家庭。雖然在工作上我們也會(huì)出現(xiàn)矛盾和分歧，也有過(guò)激烈的爭(zhēng)吵辯論，不過(guò)那只是霎那的花火和另類的靈感，我們學(xué)會(huì)了去理解和包容，學(xué)會(huì)了以博大的胸懷去面對(duì)各種的形形色色，于是乎，這些分歧和爭(zhēng)吵變得虛無(wú)縹緲，不著痕跡，絲毫不會(huì)影響我們之間的感情，反而讓我們?cè)诜制缰星靶校跔?zhēng)吵中共進(jìn)。同事之間，朋友之間我們可以做到理解、包容。那么對(duì)于政信，對(duì)于工作我們更得要理解和包容。政信還年輕，年輕到起初的一窮二白，政信培訓(xùn)的每一個(gè)學(xué)員都凝聚著大家對(duì)它的愛(ài)和關(guān)懷，政信的發(fā)展需要我們所有人的努力和汗水，政信的壯大更需要大家的奮斗和付出。還記得面試的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)這么說(shuō)過(guò)，學(xué)校不知道會(huì)經(jīng)營(yíng)的怎么樣，也不知道能經(jīng)營(yíng)多久，但是希望大家在這里可以學(xué)到一些技能，如果學(xué)校不辦了，大家可以靠這些技能去掙一碗飯。請(qǐng)大家原諒我在最后升華手法的運(yùn)用，扯上了敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)那是，因?yàn)槲蚁嘈蓬I(lǐng)導(dǎo)一直在為我們考慮，他對(duì)我們也是非常的理解和包容。
想了這么多，寫了這么多。想想我們這個(gè)大家庭，大團(tuán)隊(duì)，真的是各具特色的。朱姐，你的年紀(jì)最長(zhǎng)，其實(shí)你應(yīng)該在我們之間擔(dān)任定海神針的角色。吳楠，你的學(xué)歷最高，其實(shí)你應(yīng)該再成熟和理性一點(diǎn)，成為我們的智囊?guī)�。耿曉東，你工作過(guò)的城市最大，曾經(jīng)是北京的一份子，你應(yīng)該帶個(gè)好頭，告訴大家什么樣的工作方式最恰當(dāng)。小樊，你是最有眼力見的，工作認(rèn)真又大氣，我很看好你哦�；劬�，你是最活潑的，大大咧咧的像個(gè)男孩子看，希望你繼續(xù)扮演開心果的角色，給我們帶來(lái)倦怠后的歡樂(lè)。小藺，你是最瘦的，在某種程度上也是最漂亮的，希望你以后繼續(xù)扮演好一個(gè)花瓶的角色，公關(guān)主任的擔(dān)子你肯定是跑不了的。小柏，你是最矮的，短小而精悍，你要繼續(xù)發(fā)揮自己的聰明才智，務(wù)實(shí)求效。以后的日子還長(zhǎng)，到底會(huì)有多長(zhǎng)？我不知道。但是如果領(lǐng)導(dǎo)少抽點(diǎn)煙，活到90歲的話，那我們都可以從政信辦理退休事宜。
培訓(xùn)年終總結(jié)7
一、新形勢(shì)下的教育教學(xué)改革工作，要求老師必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，不斷適應(yīng)教育教學(xué)改革工作的需要。
周新民老師從教經(jīng)歷和對(duì)教育的執(zhí)著追求，給我很大的教育，讓我懂得怎樣才能教出優(yōu)秀的學(xué)生，讓我們懂得“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”這一深刻道理。
二、要謙虛謹(jǐn)慎，不要傲氣。
無(wú)論是從處理好師生關(guān)系還是從處理好學(xué)校、家庭、社會(huì)關(guān)系來(lái)講，都必須謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，始終保持清醒理智的頭腦。要集思廣益，不要主觀臆斷。一定要有很強(qiáng)的大局意識(shí)、共同學(xué)習(xí)的意識(shí)，遇事多商量、多溝通,個(gè)人總，經(jīng)常性地交流思想，交換意見，調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)。教師要心胸寬廣，不要小肚雞腸。一定要有一種容人、容事的寬廣胸懷，能夠聽取各種不同意見，要嚴(yán)于律己，寬以待人，少一點(diǎn)猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、關(guān)懷之心、友愛(ài)之心，這樣給學(xué)生良好的示范作用。會(huì)使教學(xué)效果收到事半功倍的作用。
三、必須熱愛(ài)自己的教育對(duì)象――學(xué)生。
教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所縛，而未得到充分的釋放而已。來(lái)自學(xué)生自身的主觀因素和來(lái)自客觀的影響。主客觀的因素，都會(huì)嚴(yán)重縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會(huì)成為學(xué)生健康成長(zhǎng)與發(fā)展的障礙。正因如此，我們教師對(duì)這些所謂的“差生”，更應(yīng)加備的關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。在他們身上，我們要傾注全部的愛(ài)，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步，去尋找他們生活中，品德上每一個(gè)閃光點(diǎn)，然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，加以充分的肯定和激勵(lì)，恢復(fù)感到溫暖，增強(qiáng)自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣，才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
四、我認(rèn)為，好教師首先必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。
要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義，從而深深地?zé)釔?ài)教育事業(yè)�，F(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。國(guó)與國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)，綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)歸根底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的培養(yǎng)靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，才能激發(fā)對(duì)教師工作的熱愛(ài)，也才能把這種愛(ài)傾注到對(duì)學(xué)生的教育中去。
五、一個(gè)好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。
因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈，既可以向?qū)W生談自己己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也可以向?qū)W生坦誠(chéng)地公開自己的.生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。作為新時(shí)期的特崗教師，教育系統(tǒng)中的新鮮血液，我們既要擁有我們的特色，還要繼承優(yōu)良的傳統(tǒng)。在教學(xué)過(guò)程中，我們要有理性、感性、悟性靈性。我們還要學(xué)會(huì)反思與創(chuàng)新。讓反思成為一種習(xí)慣，要勇于反思、善于反思、樂(lè)于反思、即時(shí)反思。讓創(chuàng)新成為一種追求。
做為一名中學(xué)英語(yǔ)教師，在自己平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)，及時(shí)總經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)自己的不足及為重要。因?yàn)閷?duì)于我們這些在教學(xué)一線從事中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)工作的老師，每天每時(shí)都會(huì)產(chǎn)生疑問(wèn)，只是苦于沒(méi)有理論引領(lǐng)，對(duì)于在教學(xué)中產(chǎn)生的一些問(wèn)題不能很好的進(jìn)行解決。俗話說(shuō)“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，我們要做合格的學(xué)者型教師，只有這樣，學(xué)生們才能喜歡聽我們的課，我們才能以自己的人格魅力贏得學(xué)生對(duì)自己的尊敬和愛(ài)戴。
其次我認(rèn)識(shí)到“終身學(xué)習(xí)”是對(duì)教師的基本要求。在教學(xué)過(guò)程中，我要不斷的充實(shí)自己，不但要提高個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，還要注重練就自己的人格魅力。希望今后紅河州教育局能夠多組織像這樣的專業(yè)培訓(xùn)，為我們提供更多學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。
最后，感謝為我們精心準(zhǔn)備、組織和講座的各位老師!謝謝您們！
培訓(xùn)年終總結(jié)8
20xx年度已平穩(wěn)度過(guò)，在日常對(duì)客戶及業(yè)主服務(wù)的工作中，客服部人員對(duì)客戶及業(yè)主的咨詢、提出的問(wèn)題和困難做到了耐心、細(xì)致解答、并給予合理建議，為業(yè)主排憂解難。在接待業(yè)主投訴、報(bào)修時(shí)客服部工作人員能夠積極跟進(jìn)，主動(dòng)詢問(wèn)業(yè)主對(duì)處理過(guò)程的滿意程度，為物業(yè)公司及銷售部門提供有價(jià)值的客戶意見和信息，表現(xiàn)出客服部員工應(yīng)有的待客技能。日常工作中配合銷售部門有理有序的完成每周交房工作。并且，客服部依據(jù)北方地域條件，全力配合小區(qū)的吹水工作安排，同時(shí)對(duì)小區(qū)樓宇內(nèi)部的公共區(qū)域開展了全面的巡視檢查工作，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題給予立即轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門進(jìn)行整改，做到在客戶之前事先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而為業(yè)主提供了良好的居住養(yǎng)生環(huán)境。
在內(nèi)部管理工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的.殷切幫助下，客服部逐步做到了工作職責(zé)分工明確，員工各司其職，因此工作較為順暢，執(zhí)行的力度、工作效率有所提高。今年利用最后一季度在相對(duì)住戶較少情況下，組織培訓(xùn)相關(guān)物業(yè)實(shí)際案例、員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及行為準(zhǔn)則，逐步行成以制度管理、以程序辦事、以規(guī)范服務(wù)的良好工作氛圍。切實(shí)的貫徹與落實(shí)了公司的各項(xiàng)制度與要求�，F(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、小區(qū)收房、入住情況。
一期累計(jì)辦理交房手續(xù)及鑰匙發(fā)放1086戶。剩余117戶未交房。
二期累計(jì)辦理交房手續(xù)及鑰匙發(fā)放800戶。 剩余425戶未交房。
小區(qū)旺季（夏季）入住業(yè)主一、二期累計(jì)510戶。 小區(qū)淡季（冬季）入住業(yè)主一、二期累計(jì)20戶。
二、日常報(bào)修工作及完成情況
接報(bào)一期業(yè)主日常報(bào)修投訴共2371起，共計(jì)完成1678起，完成率為71%。未完成原因主要為墻面油漆色差居多，（冬季已停工）、墻面裂縫（冬季已停工）、外墻墻角起皮（冬季已停工）、窗戶及飄窗漏雨嚴(yán)重多次維修效果不明顯、入戶門碰痕要求換門、晾衣架脫落、木地板泡水（木地板采購(gòu)不及時(shí)無(wú)法維修）、部分房間鑰匙業(yè)主帶走等明年修、一期可視對(duì)講線路不好用。
接報(bào)二期業(yè)主日常報(bào)修投訴共2129起，共計(jì)完成1422起，完成率為67%。未完成原因主要為墻面油漆色差居多（冬季已停工）、墻面裂縫（冬季已停工）、外墻墻角起皮（冬季已
停工）、窗戶及飄窗漏雨嚴(yán)重多次維修效果不明顯、入戶門碰痕要求換門、晾衣架脫落、木地板泡水（木地板采購(gòu)不及時(shí)無(wú)法維修）、部分房間鑰匙業(yè)主帶走等明年修。
客服部樓管員全年巡樓發(fā)現(xiàn)并報(bào)修公共部位問(wèn)題612起，并基本處理完畢。問(wèn)題主要集中于公共部位窗戶缺紗窗、月牙鎖壞、樓道感應(yīng)燈不亮、樓道內(nèi)墻面污染、墻面泡水、公共管井門損壞。
本年度，客服部共計(jì)張貼各類通知47份。做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。張貼通知主要為：停水通知、停電通知、組織各類活動(dòng)通知。
除此之外客服部就今年小區(qū)然氣開通等事項(xiàng)最好配合工作。
三、配合銷售部借用鑰匙
每周配合各地銷售部門看房借用鑰匙，累計(jì)借用鑰匙560余次，累計(jì)配合威海銷售部門借用鑰匙210余次。
四、冬季吹水配合工作
一期吹水通知以掛號(hào)信形式發(fā)送598封，退回92封。 二期無(wú)鑰匙房間電話通知業(yè)主吹水共計(jì) ：282戶。
五、空置房檢查
客服人員利用巡查樓棟公共部位期間，巡檢樓內(nèi)空置房，檢查水表的運(yùn)行情況，門窗的完好情況，室內(nèi)有無(wú)異常（包括室內(nèi)各種管線有無(wú)滲、漏、滴、跑、冒等問(wèn)題），發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)予以立即解決，如遇問(wèn)題較大及時(shí)向部門主管報(bào)告，并全程跟蹤處理情況。
六、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
第三季度由綜合部組織員工學(xué)習(xí)物業(yè)管理教學(xué)視頻，拓寬客服人員知識(shí)面，能盡快熟悉物業(yè)行規(guī)及相關(guān)工作辦理流程，對(duì)物業(yè)行業(yè)有較深了解和深刻解讀。第四季度利用住戶較少情況下組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)實(shí)際案例、員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及行為準(zhǔn)則，物管人員應(yīng)具備基本素質(zhì)及巡樓內(nèi)容及注意事項(xiàng)等相關(guān)培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)客服人員的專業(yè)功底，為來(lái)年入住高峰提前做好準(zhǔn)備。
七、業(yè)主褒獎(jiǎng)
在一年時(shí)間里，樓管員與業(yè)主由陌生到熟悉，在為業(yè)主日常服務(wù)中深得業(yè)主的認(rèn)可及肯定，并受到業(yè)主多次口頭及書面表?yè)P(yáng)，其中：
8#、9#樓管員xxx，先后收到業(yè)主表?yè)P(yáng)信2封，口頭表?yè)P(yáng)多次。
6#、7#樓管員xxx，收到業(yè)主表?yè)P(yáng)錦旗1面。
21#、22#、23#樓管員xxx，業(yè)主論壇中受到業(yè)主表?yè)P(yáng)1次。
八、目前存在問(wèn)題
主要是鑰匙管理問(wèn)題，人員配不足及室內(nèi)維修問(wèn)題較多，導(dǎo)致鑰匙與樓管員分離，造成較多安全隱患。
回顧即將過(guò)去的一年，我們雖取得了一些成績(jī)，但每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步，都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和本部門員工的積極努力是分不開的。但我們深知：工作中還存在很多不足，離品牌物業(yè)管理的要求還有很大差距。新的一年，面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，我們將振奮精神，鼓足干勁，努力提高物業(yè)管理的水平，滿足業(yè)主及使用人的要求，為xx物業(yè)譜寫新篇章。
培訓(xùn)年終總結(jié)9
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)中走過(guò)了20xx，即將迎來(lái)嶄新的20xx。
今年5月份我由中臺(tái)調(diào)到培訓(xùn)部，在中臺(tái)工作了10個(gè)月，讓我學(xué)會(huì)了很多以前在呼叫中心接觸不到的知識(shí)，出票、前臺(tái)接待、政策、為人處事等等多方面得到了磨礪和鍛煉。在調(diào)入培訓(xùn)部之前，我還有很多擔(dān)心和后顧之憂，我對(duì)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力、創(chuàng)新能力都不是很滿意，要擔(dān)當(dāng)起“老師”的角色，對(duì)自己的能力很是懷疑。何總讓我先跟培訓(xùn)部周老師上兩天的課，讓我感受到其實(shí)各項(xiàng)工作并非如自己想像般的困難。只要自己肯找方法，找技巧，通過(guò)努力是可以勝任的。
5月16日進(jìn)入培訓(xùn)部后，經(jīng)過(guò)半個(gè)月的學(xué)習(xí)，在6月初帶了第一新員工，在每次準(zhǔn)備培訓(xùn)資料時(shí)，經(jīng)常讓搭檔周香麗幫我在確認(rèn)一下，這樣講大家能否吸收，能否理解。她總是很認(rèn)真并很耐心的的給我講解著每個(gè)問(wèn)題，她以前是怎樣做的，感覺(jué)效果還不錯(cuò)，在每一次的探討當(dāng)中和實(shí)踐當(dāng)中自己有了些進(jìn)步，慢慢的自己在帶新員工上也有了些經(jīng)驗(yàn)和技巧，比起香香還有很多不足，工作中還需要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并和香香做好交流，爭(zhēng)取每次新員工上崗前業(yè)務(wù)一批比一批扎實(shí)。
下半年一共招了四批新員工，平時(shí)的工作分配我和香香輪流一人負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)，一人負(fù)責(zé)送票員培訓(xùn)、老員工培訓(xùn)和其他工作，下半年的'工作也非常充實(shí)，但讓我們失望的是半年過(guò)去了，從培訓(xùn)部分到其他部門一共18人。為此，在10月份公司高層領(lǐng)導(dǎo)已把新員工實(shí)習(xí)期的工資做了調(diào)整。11年最后一批019批新員工留有率有所提高，但不是很明顯，我和香香在培訓(xùn)期間也發(fā)現(xiàn)很多學(xué)員普遍存在的心理抗壓能力差，碰到點(diǎn)挫折總想退縮，甚至直接就不來(lái)了。在培訓(xùn)期時(shí)，我們做到業(yè)務(wù)嚴(yán)格要求大家，課下以朋友、同事的身份和大家多溝通、交流，多了解大家心理的想法，并動(dòng)員和鼓勵(lì)著大家。
對(duì)于呼叫中心在職員工的培訓(xùn)，主要以服務(wù)技巧、服務(wù)意識(shí)為主，除了暑期和新員工密集我倆抽不出時(shí)間培訓(xùn)外，其他時(shí)間也有在做，但效果并不是很好，這一項(xiàng)也是我們明年工作的重點(diǎn)，怎樣才能發(fā)揮并起到明顯作用，還需要和呼叫中心領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)檢部多做溝通，起到培訓(xùn)的目的。
在培訓(xùn)工作之余，我和香香對(duì)5000PPT及其他培訓(xùn)文件及資料也及時(shí)做更新，使PPT盡量看上去更明了和富有新穎感�；A(chǔ)知識(shí)及業(yè)務(wù)信息隨時(shí)更新，保證是最準(zhǔn)確和有效的信息。
雖然在培訓(xùn)部只有半年的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于培訓(xùn)部的工作也非常嫻熟了，和香香搭檔更默契了。雖然培訓(xùn)部是一個(gè)只有兩人的小部門，我們自知身負(fù)的使命感也非常重要，在接下來(lái)的工作我們一定會(huì)嚴(yán)格律己、認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好新員工的導(dǎo)師，力爭(zhēng)為其他部門多輸送人才。
20xx工作計(jì)劃：
我的預(yù)產(chǎn)期是明天7月初，雖然現(xiàn)在身體略有不便，但我要求自己盡量不要請(qǐng)假耽誤工作，明天上半年我也會(huì)盡自己的最大努力和香香做好培訓(xùn)部各項(xiàng)的工作。
明年預(yù)計(jì)招聘6批新員工，提前做好招聘計(jì)劃提交到王偉處（詳見20xx年旅易網(wǎng)招聘計(jì)劃），通過(guò)多種渠道招聘，嚴(yán)格篩選人才，使后期培訓(xùn)期更順利，提高新員工的上崗率。
在職員工培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容增加新穎感，通過(guò)在網(wǎng)上或其他渠道找些視頻實(shí)例或名師講解一起與大家分享，一起學(xué)習(xí)。
送票員培訓(xùn)：除了及時(shí)的把公司業(yè)務(wù)文件進(jìn)行培訓(xùn)外，服務(wù)質(zhì)量更也要加強(qiáng)培訓(xùn)，20xx年我們的配送隊(duì)伍更加優(yōu)秀。平時(shí)多和送票員交流、溝通，把反饋的有用價(jià)值做記錄傳遞給相應(yīng)部門，工作中也注意多觀察是否有改進(jìn)。配送部是公司比較辛苦的部門，平時(shí)也要多關(guān)心大家、理解大家。
另因明年7月份我休產(chǎn)假，培訓(xùn)部需配備人才，希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們支持！新的一年里祝愿旅易集團(tuán)飛黃騰達(dá)，蒸蒸日上！
培訓(xùn)年終總結(jié)10
20xx年是充實(shí)而忙碌的一年，20xx年是勞累而收獲的一年，20xx年是發(fā)展與壯大的一年。在20xx年里，為了把做成真正的“塑品形塑形體、讓家長(zhǎng)放心政府支持、學(xué)生滿意”的宣漢第一品牌藝術(shù)學(xué)校。我們學(xué)校從硬件到軟件都做了充分的努力，現(xiàn)在就將我校20xx年的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)校的校舍與教師師資建設(shè)方面
20xx年我校占地由原來(lái)的兩個(gè)教室200余平米擴(kuò)建到現(xiàn)在5個(gè)教室300余平米于7月份正式投入使用。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的舞蹈教室，良好的藝術(shù)氛圍，安全舒適的環(huán)創(chuàng)帶給老師和家長(zhǎng)莫大的`信心，讓我們堅(jiān)信，我們有實(shí)力做得更大更好。
20xx年我校由原來(lái)的6名教師增至到現(xiàn)在13名教師，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)讓我們有更強(qiáng)的信心為同學(xué)們教好課服好務(wù)。7月份我校的前臺(tái)服務(wù)站也正式成立了，架起了家長(zhǎng)和教師之間的溝通的橋梁。讓我們后勤服務(wù)工作做得更好更貼心。
二、學(xué)校開展的大型活動(dòng)
1、元月參加了由xx縣文化局主辦迎新春廣場(chǎng)文化藝術(shù)活動(dòng)。
2、6月我校舉辦了三場(chǎng)“中國(guó)夢(mèng)。少年夢(mèng)”的文藝演出。
3、7月我校的部分拉丁舞學(xué)生參加了四川省國(guó)標(biāo)舞精英賽取得24金26銀1銅的優(yōu)異成績(jī)。
4、7月我校作為“中國(guó)少先事業(yè)發(fā)展中心社會(huì)藝術(shù)水平舞蹈考級(jí)xx考級(jí)考點(diǎn)”對(duì)我校300余學(xué)生進(jìn)行了考級(jí)，并取得全部100%的好成績(jī)。
三、學(xué)校業(yè)務(wù)拓展方面
一次又一次的大型文藝活動(dòng)，給我們老師和同學(xué)都提供了很好的成長(zhǎng)平臺(tái)給了我們更多展示自我鍛煉自我的機(jī)會(huì)，讓我們老師成熟更學(xué)生更優(yōu)秀。
20xx年我校還增設(shè)了街舞班、美術(shù)班、播音主持班等，我們不斷努力地拓展了學(xué)校的業(yè)務(wù)，讓小朋友有更多見識(shí)和學(xué)習(xí)其他學(xué)科魅力的機(jī)會(huì)，為把我校建成更全面更專業(yè)的藝術(shù)學(xué)校，我們邁著扎實(shí)的腳步，相信在20xx年里我們還會(huì)做得更好更出色。
四、學(xué)校教師培訓(xùn)方面
一年來(lái)，我校老師不斷地提升自己不斷地通過(guò)培訓(xùn)來(lái)增長(zhǎng)見識(shí)。為學(xué)校帶來(lái)新思想、新理念。xx校長(zhǎng)多次在xx等地參加藝術(shù)校長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)。12月份請(qǐng)到xx省少兒舞蹈教育專家xx為我校的全體師生培訓(xùn)，“教舞蹈、教做人，教舞蹈、教品形”都是我們每位老師努力的方向。同時(shí)我校xx和xx老師參加達(dá)州市青年教師藝術(shù)人才大賽均獲得舞蹈組一等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。
五、學(xué)校安全方面
一年來(lái)，我校精心做好學(xué)生安全教育工作，和在校的每一位學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全責(zé)任書，保證學(xué)生安全是學(xué)校和家長(zhǎng)最重要的任務(wù)。正是在學(xué)校、老師和家長(zhǎng)的完美合作與精心照顧下本年度沒(méi)有出一件安全事故，這項(xiàng)工作也將會(huì)是我校每年都必須抓好的工作。
20xx年是碩果累累忙碌而充實(shí)的一年。20xx年，我們還將更加努力把20xx年做得好的做得更好。把做得不好的地方要盡全力的避免和解決，最后謝謝xx所有家長(zhǎng)、老師的支持與合作，謝謝!
培訓(xùn)年終總結(jié)11
要迎接科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速興起的挑戰(zhàn)，最重要的是堅(jiān)持創(chuàng)新，創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。創(chuàng)新的關(guān)鍵在人才，人才的成長(zhǎng)靠教育。在時(shí)光如梭的20xx年，xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，全校教職員工團(tuán)結(jié)一致，用辛勤的汗水，用豐碩的成果送走了20xx年�；仡�20xx年成績(jī)卓著，展望20xx年任重而道遠(yuǎn)。
一、改革中把握好xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校性質(zhì)，確保校外藝術(shù)教育健康發(fā)展。
1、xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校自建校以來(lái)，始終把“遵守憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策，遵守社會(huì)道德風(fēng)尚；堅(jiān)持專業(yè)、專一、專注的教學(xué)理念，精心打造自己的品牌，立足愛(ài)心、耐心、信心的辦學(xué)思想，致力于培養(yǎng)人才精品，全面提升本市青少年兒童的綜合素質(zhì)”作為我校宗旨，特別是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的改革年代，我校始終堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位，在西陵區(qū)教育局的指導(dǎo)下，把青少年思想道德建設(shè)貫穿于各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)中，積極開設(shè)具有鮮明時(shí)代特點(diǎn)，青少年喜學(xué)、樂(lè)學(xué)、易學(xué)的專業(yè)；在教學(xué)中幫助青少年確立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，規(guī)范其行為習(xí)慣，提高適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的基本素質(zhì)，確保國(guó)家發(fā)展、建設(shè)所需人才健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展。
2、在轟轟烈烈的改革進(jìn)程中，xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校教育事業(yè)正處在新的歷史起點(diǎn)上。我校在難得的發(fā)展機(jī)遇面前，在崛起的民辦教育嚴(yán)峻挑戰(zhàn)面前，如何把握青少年校外教育的發(fā)展方向，這個(gè)歷史性的重任擺在了我們面前。面對(duì)困難，以徐愛(ài)國(guó)同志為核心的我校領(lǐng)導(dǎo)班子即時(shí)提出了以xx畫室品牌為龍頭，以更高的教學(xué)質(zhì)量；以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；以更創(chuàng)新的思維和項(xiàng)目來(lái)確保xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校品牌對(duì)廣大青少年和家長(zhǎng)的誘惑力和向心力，并以此促進(jìn)藝術(shù)學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)工作更上臺(tái)階，取得更好的社會(huì)效益，人才效益，推動(dòng)我市校外教育工作健康、快速發(fā)展，并盡快與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校的社會(huì)化、系統(tǒng)化、信息化和現(xiàn)代化模式接軌，擴(kuò)大xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校藝術(shù)學(xué)校在本市的影響力，精心打造xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校品牌，為我市校外藝術(shù)教育事業(yè)再創(chuàng)新功。
二、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，建全教師管理制度，以教學(xué)質(zhì)量確保社會(huì)、人才效益雙豐收。
1、xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校建校以后，從過(guò)渡到穩(wěn)定再到發(fā)展，現(xiàn)在面臨的是發(fā)展問(wèn)題。在社會(huì)和人才效益中的重要性和可持續(xù)發(fā)展性，我市畫家徐愛(ài)國(guó)果斷地在原xx畫室基礎(chǔ)上籌建具有較大發(fā)展空間的xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，并親自主持校長(zhǎng)工作。先后完成了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，建立建全了先進(jìn)的管理模式和管理制度，并把人性化管理、人性化教育，大膽的引入到實(shí)際管理中，為藝術(shù)學(xué)校今后的發(fā)展壯大奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。要發(fā)展就要有高水平的師資隊(duì)伍，為了滿足廣大學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)新知識(shí)，新文化的培訓(xùn)需要，我校開展了面向全社會(huì)的招賢工作，先后引進(jìn)了多名高文憑、高素質(zhì)、品德兼優(yōu)的教師充實(shí)到藝術(shù)學(xué)校各專業(yè)教師隊(duì)伍中。高質(zhì)量的師資隊(duì)伍為我校帶來(lái)了優(yōu)異的教學(xué)成果。
在加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，我校在原教師管理制度基礎(chǔ)上又補(bǔ)充建全了新的制度和教師行為規(guī)范，先后出臺(tái)了《教師守則》、《學(xué)校工作人員通用工作守則》、《教務(wù)部工作職責(zé)》、《學(xué)生守則》、《安全提示》、《家長(zhǎng)須知》《會(huì)計(jì)工作職責(zé)》等制度和條例，并做到了制度、規(guī)范上墻。學(xué)校將辦學(xué)許可證懸掛在醒目處；積極向新聞媒體發(fā)表學(xué)校新聞稿件，并在學(xué)校設(shè)立“溝通交流信箱”，接受多方的監(jiān)督和評(píng)價(jià)，旨在不斷提高教學(xué)質(zhì)量，憑著對(duì)教育藝術(shù)事業(yè)的執(zhí)著追求與奉獻(xiàn)精神，打造一流的校外藝術(shù)學(xué)校。
為了體現(xiàn)藝術(shù)學(xué)校的藝術(shù)氛圍，我校還投入資金設(shè)立了以展現(xiàn)教學(xué)成果、學(xué)生作品和各類新聞媒體報(bào)道的宣傳櫥窗，設(shè)立學(xué)生蓬勃向上，努力進(jìn)取為主題的標(biāo)識(shí)牌以及“禁止吸煙”、“不亂扔垃圾”警示牌，這些工作的開展不但配合了各專業(yè)教學(xué)工作，而且徹底改變了我校教學(xué)環(huán)境面貌，得到了學(xué)員和家長(zhǎng)的好評(píng)，為我校的教學(xué)工作注入了動(dòng)力。
三、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌，以活動(dòng)促教學(xué)成果更上臺(tái)階。
1、xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下；在許許多多優(yōu)秀教師辛勤耕耘下；在廣大學(xué)員和全社會(huì)支持下；逐步樹立起來(lái)品牌，藝術(shù)教育事業(yè)是一種高尚的事業(yè)。為了維護(hù)教育事業(yè)的純潔性，我校在創(chuàng)品牌，抓宣傳工作中始終以一種務(wù)實(shí)求真的態(tài)度和作風(fēng)來(lái)面對(duì)廣大學(xué)員和家長(zhǎng)，先后為社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)員提供教育服務(wù)信息，在按常規(guī)印發(fā)《招生宣傳單》、《專業(yè)招生宣傳簡(jiǎn)介》的'基礎(chǔ)上，我校還建立了xx藝術(shù)學(xué)校網(wǎng)站，開辟了講座專欄，大量撰寫并發(fā)表教學(xué)科研論文及教育案例分析，在網(wǎng)上解答學(xué)生疑難問(wèn)題，促進(jìn)教學(xué)的多方位發(fā)展。讓我們的宣傳通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳向五湖四海，方便了學(xué)生、家長(zhǎng)了解信息的需要。網(wǎng)絡(luò)已成為我校了解外部信息和發(fā)布我校信息的重要橋梁。
2、為了充分展示我校教學(xué)成果和藝術(shù)教育的特點(diǎn)，并根據(jù)學(xué)校年初學(xué)習(xí)計(jì)劃，經(jīng)過(guò)多方考察、周密安排，學(xué)校組織畫室學(xué)員近三百人，在今年4月1日―8日兩個(gè)周末分兩批，前往被評(píng)為“全省關(guān)心下一代先進(jìn)集體，自然保護(hù)區(qū)”的中小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)基地――宋山寫生。xx藝術(shù)學(xué)校頂住多方壓力開拓創(chuàng)新，大膽的走出校園、寓教于樂(lè)，聲勢(shì)浩大的寫生活動(dòng)，開辟了我市校外素質(zhì)培養(yǎng)的先河，學(xué)生開闊了視野，描繪了祖國(guó)的大好河山，又提高了藝術(shù)感受能力，活動(dòng)結(jié)束評(píng)出現(xiàn)場(chǎng)寫生作品（并配有感即興作文）一、二、三等獎(jiǎng)并分別給予獎(jiǎng)勵(lì)和頒發(fā)了榮譽(yù)證書，并在各類新聞媒體及互聯(lián)網(wǎng)上廣泛宣傳，這次活動(dòng)不僅大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，也受到了學(xué)生家長(zhǎng)們的高度贊揚(yáng)和支持，學(xué)員更發(fā)出“基地兩天練，勝讀十年書”的感慨！活動(dòng)獲得了圓滿成功，一時(shí)間人頭涌動(dòng)，咨詢報(bào)名的學(xué)生、家長(zhǎng)駱驛不絕。
此次活動(dòng)為我校今后的校外教學(xué)活動(dòng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。除此之外，學(xué)校還邀請(qǐng)德國(guó)藝術(shù)家莎斯基婭和南非達(dá)卡瓦藝術(shù)學(xué)院院長(zhǎng)福歲。庫(kù)馬洛先生來(lái)校指導(dǎo)教學(xué)并親臨授課，促進(jìn)了國(guó)際藝術(shù)教育事業(yè)繁榮昌盛；今年5月27日xx畫室學(xué)生一行10余人代表學(xué)校參加的世界乒乓球冠軍瓦爾德內(nèi)爾為江山風(fēng)華剪彩活動(dòng)，并現(xiàn)場(chǎng)寫生表演，宜昌日?qǐng)?bào)專版刊登了此次寫生作品，在社會(huì)各界產(chǎn)生了一定影響。
縱觀20xx年，我校各專業(yè)教學(xué)都取得了可喜的教學(xué)成果。其中主要教學(xué)成果和活動(dòng)有；全年順利完成1500多名學(xué)員80多班的教學(xué)任務(wù)；20xx年2月15日，我校組織學(xué)員赴京參加“中國(guó)青少年才藝新人選拔大賽”，楊磊三位同學(xué)不負(fù)眾望，刻苦訓(xùn)練，奪得了本次比賽繪畫類金獎(jiǎng)；去年飛赴瑞士拿大獎(jiǎng)學(xué)生黎婭再次當(dāng)選全國(guó)十佳小畫家，并榮獲宋慶齡獎(jiǎng)學(xué)金。在20xx年湖北省藝術(shù)素質(zhì)水平考級(jí)中，我校近150名學(xué)員參加20xx年省美術(shù)考級(jí)，有5名學(xué)生已經(jīng)通過(guò)了級(jí)別9級(jí)，絕大多數(shù)學(xué)生都達(dá)到了4―8級(jí)的水平。周邊縣市區(qū)來(lái)我校赴考的學(xué)生第二天在xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行了學(xué)習(xí)交流。獲得省專家們的高度評(píng)價(jià)，譽(yù)為＂宜昌少兒美術(shù)學(xué)院＂；被市民評(píng)為＂宜昌市十佳影響和特色的校外培訓(xùn)單位＂；被宜昌市教育局評(píng)為20xx年度民辦教育先進(jìn)單位，校長(zhǎng)被評(píng)為20xx年度先進(jìn)個(gè)人。
20xx年7月12日校長(zhǎng)徐愛(ài)國(guó)先生被全國(guó)社會(huì)藝術(shù)水平考級(jí)委員會(huì)聘為全國(guó)藝術(shù)考級(jí)正式考官，是目前我市具備考官資格的藝術(shù)家。并應(yīng)邀擔(dān)任“中國(guó)青少年才藝新人選拔大賽”評(píng)委。
四、熱衷公益，回報(bào)社會(huì)。
xx藝術(shù)學(xué)校校長(zhǎng)、三峽畫院專職畫家徐愛(ài)國(guó)先生繼去年組織發(fā)起救助藏區(qū)災(zāi)民后，一直熱衷于公益事業(yè)，盡管學(xué)校還處于創(chuàng)業(yè)時(shí)期，始終不忘回報(bào)社會(huì)獻(xiàn)愛(ài)心系列活動(dòng)；11月15日，時(shí)值年終之際，徐愛(ài)國(guó)先生在長(zhǎng)陽(yáng)縣民政局領(lǐng)導(dǎo)的陪同下專程赴長(zhǎng)陽(yáng)第二福利院，向孤寡老人捐贈(zèng)3000元現(xiàn)金并進(jìn)行了慰問(wèn)。主要想通過(guò)自己的行動(dòng)，喚起更多的人關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，為構(gòu)建和諧社會(huì)盡一點(diǎn)微薄之力。
五、繼續(xù)開拓創(chuàng)新，做好20xx年各項(xiàng)教學(xué)工作。
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》和《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》并將意見和綱要貫穿于全年教學(xué)中，為促進(jìn)未成年人綜合素質(zhì)全面提高，創(chuàng)造適宜的條件和環(huán)境。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)管理制度，以更高的教學(xué)質(zhì)量；更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；更創(chuàng)新的思維完成全年教學(xué)任務(wù)。
3、做好教學(xué)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)整合，確保校外教育事業(yè)蓬勃發(fā)展。
4、做好全年春季、暑期、秋季招生宣傳報(bào)名工作，擴(kuò)大生源覆蓋面，確保人才、社會(huì)效益雙豐收。
5、組織學(xué)生參加考級(jí)、考校、競(jìng)賽活動(dòng)，為各專業(yè)院校輸送藝術(shù)人才，為全面推廣綜合素質(zhì)培養(yǎng)提供可靠保障，為培養(yǎng)新世紀(jì)人才再建功勛。
培訓(xùn)年終總結(jié)12
xx年，按照公司的整體部署，結(jié)合我公司建設(shè)的基本需求，在公司人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導(dǎo)下，我公司進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度，由公司人力資源部會(huì)同各部門、各項(xiàng)目施工單位管理，有條不紊地開展了職工教育培訓(xùn)工作�，F(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、教育培訓(xùn)工作基本情況
今年以來(lái)，公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度，促進(jìn)培訓(xùn)有效開展。本著“干什么、學(xué)什么, 練什么、比什么”的原則，始終堅(jiān)持“向培訓(xùn)要素質(zhì)，以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針，不斷完善各種培訓(xùn)制度，逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，確保培訓(xùn)時(shí)間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實(shí)用性，確保安全培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
截至xx年xx月xx日，我公司共有xx人次參加由集團(tuán)公司、xx培訓(xùn)中心、社會(huì)職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)42項(xiàng)，使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)xxxx元。培訓(xùn)范圍涉及礦長(zhǎng)(副礦長(zhǎng))、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn)，新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀(jì)政紀(jì)、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個(gè)方面。
二、xx年職工教育培訓(xùn)主要工作完成情況
1、xx年度公司培訓(xùn)計(jì)劃完成情況
截止xx年xx月xx日，公司已組織和參與培訓(xùn)xx場(chǎng)次，參培人員xx人次，占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中，安全資格證培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))x期，共培訓(xùn) xx次(礦長(zhǎng)x人次、副礦長(zhǎng)x人次、管理人員x人次);新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)xx人，為xx人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期，共培訓(xùn)x人次;通風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)x人次;公司自培10期，培訓(xùn)xx人次;其他培訓(xùn)xx期，培訓(xùn)xx人次。
2、積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓(xùn)工作
截止xx年xx月xx日，公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn)，多次邀請(qǐng)澄合培訓(xùn)中心為施工單位進(jìn)行新工人安全技術(shù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)xxx人，為220人辦理了入井資格證。僅xx年給施工單位發(fā)放培訓(xùn)通知 次，培訓(xùn)包括各工種。此外，公司每周四下午還對(duì)施工單位的安全管理人員進(jìn)行安全知識(shí)集中培訓(xùn),每周四對(duì)施工單位安全培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督，落實(shí)全員持證上崗，抓好施工單位班組“三個(gè)一”工作，并在xx公司推廣崗位描述和手指口述，取得了很好的效果。
3、教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況
公司xx年逐步完善培訓(xùn)制度，制定了《xx公司員工教育培訓(xùn)制度》，為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對(duì)以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問(wèn)題，今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的管理力度，建立培訓(xùn)臺(tái)賬，并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷開發(fā)自主培訓(xùn)模式，形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn)，每周四給施工單位培訓(xùn)的長(zhǎng)效培訓(xùn)制度，鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并將在xx年逐步實(shí)施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門，以促進(jìn)部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時(shí)為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿，每個(gè)部門配備有電腦，為職工自我學(xué)習(xí)營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4、教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況
xx年按照公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取方案，共提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) xxxxxx元，支取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)xxxx元，結(jié)余xxxxx元，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用率為60、54%。其中安全培訓(xùn)使用xxxx元，安全培訓(xùn)資料使用xxxx元，其他管理培訓(xùn)使用xxxxx元，購(gòu)培訓(xùn)設(shè)備使用xxxx元(投影儀)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用符合公司規(guī)定，未出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)使用經(jīng)費(fèi)情況。
5、規(guī)范信息化管理，建立各類培訓(xùn)臺(tái)賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓(xùn)臺(tái)賬、新工人入井培訓(xùn)臺(tái)賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用臺(tái)賬等臺(tái)賬，從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總;為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案，制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱，建立了培訓(xùn)電子教案，保證每次培訓(xùn)都有記錄，每次培訓(xùn)都有案可查。
6、加大對(duì)職工的安全教育宣傳
公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體，對(duì)員工安全意識(shí)、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行了廣泛的宣傳，提高廣大員工的認(rèn)同、參與和支持意識(shí)。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會(huì)性考試，xx年有x人參加函授大專、大學(xué)學(xué)習(xí)，x人參加了成人高考考試，x人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動(dòng)，為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單xx多張，發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍x種，共計(jì)xx本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7、開展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)
公司xx年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)8期，培訓(xùn)主要包括辦公自動(dòng)化培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過(guò)實(shí)行鑒定前自我培訓(xùn)，公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn)，為順利通過(guò)職業(yè)技能鑒定做好準(zhǔn)備。
總的來(lái)說(shuō)，在公司(局)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的`重視下，xx年度職工教育培訓(xùn)計(jì)劃順利完成，通過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了管理人員和員工的安全管理意識(shí)和業(yè)務(wù)能力。與xx年度的培訓(xùn)工作相比，我公司進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度，在培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長(zhǎng)。
三、職工教育培訓(xùn)存在的問(wèn)題及困難
雖然，我公司xx年度的培訓(xùn)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我公司的培訓(xùn)工作仍存在較大難度，主要有兩個(gè)方面的原因：
一是在于公司主要業(yè)務(wù)的開展在礦井建設(shè)，部分工程技術(shù)人員都無(wú)法放棄現(xiàn)場(chǎng)工作而準(zhǔn)時(shí)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，導(dǎo)致培訓(xùn)效果下降，培訓(xùn)課時(shí)不夠，未建立行之有效的培訓(xùn)考核機(jī)制，致使公司培訓(xùn)效果值得商榷。
二是受硬件和軟件的雙重制約，員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱，這也是制約我公司培訓(xùn)效果的一個(gè)困難。
三是隨著公司明年年底的投產(chǎn)，公司職工人數(shù)的增多，公司專管培訓(xùn)的職工偏少，組織培訓(xùn)工作與生產(chǎn)有時(shí)會(huì)有沖突，這對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量有一定影響
四、改進(jìn)措施
對(duì)于xx年度的職工培訓(xùn)工作，我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導(dǎo)下，在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司人力資源部將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。對(duì)于目前培訓(xùn)工作中存在的不足，我們提出如下改進(jìn)措施：
1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，促使培訓(xùn)工作更加具有針對(duì)性。適時(shí)安排合適人員參加各類培訓(xùn)，必要時(shí)適時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。
2、通過(guò)思想教育，提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識(shí)分享度。
3、在條件允許的情況下，培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時(shí)，進(jìn)一步加大邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名學(xué)者、礦務(wù)局對(duì)口單位來(lái)我公司講學(xué)授課的頻率，促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時(shí)更新自身技術(shù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
4、公司員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能工作明年的重點(diǎn)將放新進(jìn)員工的教育培訓(xùn)上，并將重視教育培訓(xùn)的實(shí)用性、可操作性、后期考核、培訓(xùn)檔案管理，加大對(duì)員工的教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用管理。
5、在執(zhí)行程序上，xx年將按照“需求確認(rèn)設(shè)計(jì)策劃實(shí)施培訓(xùn)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)培訓(xùn)改進(jìn)”程序，規(guī)范職工教育培訓(xùn)的運(yùn)作。
6、將繼續(xù)加大教育培訓(xùn)硬件設(shè)施的投入。
7、將繼續(xù)加大對(duì)施工單位培訓(xùn)工作的監(jiān)督管理工作，保證施工單位“人人持證上崗”，繼續(xù)在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓(xùn)法及員工在崗技能培訓(xùn)法，繼續(xù)開展好“三個(gè)一”活動(dòng)。
培訓(xùn)年終總結(jié)13
XXXX年是我駐xx鄉(xiāng)，任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第三年，xx鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下，取得了一些成績(jī)。
一、工作回顧
(一)堅(jiān)持以人為本，切實(shí)減輕農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)
1、補(bǔ)償資金落實(shí)到位，受益面得到擴(kuò)大。，xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:163620元，截止到目前為止，今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補(bǔ)償金達(dá):567696元，補(bǔ)償人次數(shù)為:1403人次，免費(fèi)體檢金額為:28231元，特殊門診補(bǔ)償金額為：25378元。這些補(bǔ)償資金的到位，有力地緩解了xx農(nóng)民看病難、看病貴的壓力，成為農(nóng)民健康的守護(hù)神，深受廣大農(nóng)民的擁護(hù)和歡迎，在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心，參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主，上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實(shí)惠，起到了現(xiàn)身說(shuō)法的作用。有部分群眾在沒(méi)有代扣成功的情況下，主動(dòng)上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過(guò)去動(dòng)員我參加變?yōu)槲乙髤⒓�。可以說(shuō)，新農(nóng)合制度在xx已經(jīng)家喻戶曉，農(nóng)民群眾主動(dòng)參加醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)。按目前發(fā)展勢(shì)頭，xx鄉(xiāng)參合率將超過(guò)98%。醫(yī)保覆蓋面的擴(kuò)大，能有效解除農(nóng)民的后顧之憂，也為xx三農(nóng)建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善，民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來(lái)，首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認(rèn)為，態(tài)度決定一切，只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見效，但只要用心的服務(wù)于患者，那么患者的疾病自然會(huì)消除，而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽(yù)，還能進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)合工作的良性開展。今年來(lái)，xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對(duì)衛(wèi)生院建設(shè)的投入，擴(kuò)建了住院部，添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣，就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善，還利于民，也大大減少了誤診漏診率，提高了診療水平，方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動(dòng)和促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè)，為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律，不斷提高自身工作能力
1、嚴(yán)于律己，一絲不茍地干好本職工作。能按時(shí)辦好縣合管辦交付的各項(xiàng)工作：一是接到上級(jí)指示，參與統(tǒng)計(jì)分析全縣及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來(lái)的住院補(bǔ)償數(shù)據(jù)，為我縣出臺(tái)加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細(xì)核對(duì)修正糧食直補(bǔ)信息，及時(shí)為信用社提供代扣數(shù)據(jù)，
僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達(dá)到94%。三是全程督促城東醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢，確保醫(yī)療檢查質(zhì)量，確保無(wú)冒名頂替行為，確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴(yán)密審查外傷患者，通過(guò)患者本人、家屬、親朋好友及鄰居，多點(diǎn)詢問(wèn)盤查，杜絕有責(zé)任方患者報(bào)賬。因?yàn)閤x一直沒(méi)有撕開外傷亂報(bào)賬的口子，以目前情況來(lái)看，群眾已經(jīng)慢慢接受有責(zé)任方不能報(bào)賬的政策。五是堅(jiān)持原則，按政策辦事，不開后門，加強(qiáng)了審核力度。今年通過(guò)我認(rèn)真審核，砍除不合理費(fèi)用1057元，按5倍罰款，xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達(dá)5千余元。懲罰不是目的，最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
3、協(xié)調(diào)配合，積極參與政府各項(xiàng)工作活動(dòng)。由于工作需要，必須每日和政府部門領(lǐng)導(dǎo)干部打交道，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，工作開展才順利、有效。一是按照鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一部署，與鄉(xiāng)計(jì)生、民政、財(cái)政等部門，密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)做好新農(nóng)合工作。二是參與了我縣今年舉辦的杯知識(shí)競(jìng)賽。自古云他山之石可以攻玉，要提高個(gè)人見識(shí)和境界，必須跳出自己本職工作之外。通過(guò)參加知識(shí)競(jìng)賽，才明白山外有山，人外有人，也明白很多道理是相通的，才懂得做人要謙虛謹(jǐn)慎，狂妄無(wú)知不單害了自己，還會(huì)影響工作開展。三是參與人大代表對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的評(píng)議工作。通過(guò)評(píng)議會(huì)議，我明白了與群眾期盼所存在的差距，更明白了以后新農(nóng)合工作任重而道遠(yuǎn)，工作還需努力。
二、工作措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，抓好新農(nóng)合民心工程。新農(nóng)合工作在xx鄉(xiāng)得到了黨委、政府的重視，實(shí)行黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。其次，把縣政府提出的工作目標(biāo)，進(jìn)行層層分解，落實(shí)到鄉(xiāng)、村和干部，同時(shí)把此項(xiàng)工作納入年度目標(biāo)考核的內(nèi)容，因此為推動(dòng)農(nóng)村合作醫(yī)療工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)分工協(xié)作，大力宣傳。要達(dá)到農(nóng)民自愿參保，宣傳工作是關(guān)鍵。目前我縣雖然采取以代扣籌資為主，但由于新農(nóng)合制度是新生事物，還有許多值得完善之處，每年在政策上都有一部分調(diào)整，所以，我們要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過(guò)開展培訓(xùn)、交流、討論等多種形式，讓參與開展新農(nóng)合工作的全體鄉(xiāng)、村干部，吃透新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的相關(guān)政策、規(guī)定，全面把握xx鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的參加對(duì)象，醫(yī)療基金籌集辦法，醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及手續(xù)的辦理等等，為走村入戶宣傳工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx鄉(xiāng)大部分農(nóng)民由于受經(jīng)濟(jì)條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響，自我保健意識(shí)和健康風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，互助共濟(jì)觀念比較淡薄，對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔(dān)心。隨著外出打工人口的增多，也給新農(nóng)合的深入開展增加了一定的難度。為此，要求針對(duì)不同的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型農(nóng)合作醫(yī)療制度的意義和好處講深講透，深入人心。使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的`權(quán)利義務(wù)，明白看病報(bào)銷的辦法和程序，消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心，自覺(jué)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。結(jié)合一些實(shí)際的典型事例進(jìn)行宣傳教育，讓群眾明白
黨和政府的良苦用心，從而增強(qiáng)參保的自覺(jué)性和主動(dòng)性，使全鄉(xiāng)新農(nóng)合工作得到順利實(shí)施。
(三)強(qiáng)化服務(wù)窗口管理，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費(fèi)用報(bào)銷、轉(zhuǎn)診等手續(xù)時(shí)，熱情耐心地接待每一位來(lái)訪者,首先，把參合的手續(xù)和報(bào)銷制度、程序、報(bào)銷范圍、報(bào)銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳，并堅(jiān)持以人為本，努力做到準(zhǔn)確、及時(shí)。并定期向社會(huì)公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補(bǔ)償情況，為每一位出院患者打一份住院費(fèi)用清單，使患者清楚明白消費(fèi)，接受群眾監(jiān)督。
三、存在的問(wèn)題
(一)政策宣傳工作欠缺力度。由于我縣的新農(nóng)合籌資工作以代扣為主，在宣傳力度上有下降趨勢(shì)。導(dǎo)致部分村干部對(duì)政策了解不深，宣傳工作沒(méi)有做到位，使農(nóng)民對(duì)合作醫(yī)療政策缺乏足夠的了解，沒(méi)有完全消除農(nóng)民的思想顧慮。如：部分農(nóng)民健康投資觀念、互助共濟(jì)意識(shí)淡薄，對(duì)健康存在著僥幸心理，與供養(yǎng)家庭、建房等支出相比，花錢看病是次要的、對(duì)隨機(jī)潛在的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致了參合意識(shí)不強(qiáng)。另外，一些農(nóng)民對(duì)新農(nóng)合的期望值過(guò)高，認(rèn)為報(bào)銷比例低、范圍小，對(duì)按政策規(guī)定不予報(bào)銷的部分無(wú)法理解。
(二)信息摸底工作不夠細(xì)致。一些村干部對(duì)新農(nóng)合工作在認(rèn)識(shí)上還存在差距，在信息摸底工作中不夠認(rèn)真主動(dòng)，工作過(guò)于簡(jiǎn)單粗放，導(dǎo)致代扣信息核對(duì)工作難度增加，更影響了參合農(nóng)民信息輸入的準(zhǔn)確度。
(三)合作醫(yī)療證件發(fā)放欠到位。新參加合作醫(yī)療農(nóng)民均已下發(fā)，但直到年底，仍有部分群眾向我反映從參加合作醫(yī)療起都沒(méi)有領(lǐng)到合作醫(yī)療證。對(duì)此事，我展開了仔細(xì)調(diào)查核對(duì)。最后發(fā)現(xiàn)事出有因：一種情況是，某些村委為達(dá)到參合率高，由村委干部墊付交費(fèi)參合。在我打印出合作醫(yī)療證交給他們后，他們扣下了代繳農(nóng)戶的證件。另一種情況是，由于戶成員多，而證件只有一個(gè)，當(dāng)證件老化或者丟失后，導(dǎo)致缺少證件。
(四)審核工作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，醫(yī)療費(fèi)用控制困難。由于系統(tǒng)中沒(méi)有入錄藥品劑型，藥品規(guī)格，我在農(nóng)合系統(tǒng)中審核時(shí)，必須要查看處方，才明白醫(yī)院使用的是什么劑型。到底是注射劑還是膠囊還是片劑呢抑或是凍干粉劑(保外藥)審核效率不高，審核工作透明度也不高。造成我們審核工作為單兵作戰(zhàn)。由于在系統(tǒng)中看不到劑型規(guī)格，也就難以統(tǒng)一藥品價(jià)格。審核工作就更談不上統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，造成審核工作沒(méi)有底氣，被查處方有怨氣。到目前為止，仍有患者感覺(jué)醫(yī)療費(fèi)用偏高。新農(nóng)合開展3年來(lái)，到今天為止系統(tǒng)中的藥品劑型規(guī)格都是一片空白，這也是多年的牛皮癬了。
(六)鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)療條件有限，人才技術(shù)力量仍顯薄弱。長(zhǎng)期以來(lái)，xx鄉(xiāng)在我縣人民群眾中印象就是偏遠(yuǎn)貧窮，許多有技術(shù)力量的醫(yī)護(hù)人員根本就不愿意來(lái)xx工作，造成鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療人才欠缺，技術(shù)力量薄弱。農(nóng)民因一點(diǎn)小病就要奔大醫(yī)院，最后花費(fèi)大而報(bào)銷補(bǔ)償?shù)�，不能充分享受新農(nóng)合政策帶來(lái)的實(shí)惠。
四、工作打算
明年開始，新農(nóng)合工作將有部分調(diào)整，根據(jù)xx的實(shí)際情況。我將推辭鄉(xiāng)辦公室工作，把主要時(shí)間花在本職工作上來(lái)，解決好今年工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
(一)當(dāng)前工作
1、新農(nóng)合籌資發(fā)票開具，核對(duì)工作。需要仔細(xì)認(rèn)真核對(duì)：姓名、金額、號(hào)碼等信息，把好參合第一關(guān)質(zhì)量。
2、發(fā)票及時(shí)發(fā)放到位。在發(fā)放中摸好沒(méi)有或者需要換合作醫(yī)療證件農(nóng)戶。
3、信息輸入工作。按照縣合管辦要求，準(zhǔn)確迅速，按時(shí)完成任務(wù)。
(二)審核工作
1、嚴(yán)格掌握住院、門診指征。根據(jù)上級(jí)部門的消息，將出臺(tái)門診補(bǔ)償，這是一個(gè)新課題，也是一個(gè)新挑戰(zhàn)。我將嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，分門別類，哪些該住院，哪些歸門診。
2、規(guī)范用藥指征。嚴(yán)防醫(yī)療機(jī)構(gòu)開搭車藥、替代換藥等不良行為，嚴(yán)防自付費(fèi)用比例超標(biāo)，嚴(yán)防人情方，大處方等。
3、增加工作透明度。堅(jiān)持農(nóng)民自愿、手續(xù)健全、資金安全、責(zé)任清楚，消費(fèi)明白原則，確保不出現(xiàn)農(nóng)民未同意的墊資代繳和強(qiáng)迫農(nóng)民參加合作醫(yī)療的違規(guī)事件。
(三)其他
加強(qiáng)宣傳力度，嚴(yán)于律己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為建立健全新農(nóng)合監(jiān)督和約束機(jī)制而努力。
培訓(xùn)年終總結(jié)14
為了加快我區(qū)農(nóng)業(yè)信息化體系的建設(shè)步伐，加強(qiáng)農(nóng)村信息員隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)做好農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的延伸和服務(wù)工作，我們?cè)跇?gòu)筑平臺(tái)，健絡(luò)的基礎(chǔ)上，今年重點(diǎn)抓了三期xx信息員培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使廣大xx信息員對(duì)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有了更加進(jìn)一步的了解，初步掌握了農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的使用方法、農(nóng)村供求信息的查詢方式和xx農(nóng)民信箱的操作使用，能夠向外發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供求信息，有效地提高了本區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的知名度和外銷量�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、構(gòu)筑平臺(tái)，健絡(luò)
我們充分利用現(xiàn)有的村級(jí)財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)與“xxx網(wǎng)”的上下對(duì)接，構(gòu)通區(qū)、街道、村三級(jí)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全區(qū)共建立農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站（點(diǎn)）41個(gè)，其中區(qū)級(jí)信息服務(wù)分中心1個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站3個(gè)，村級(jí)信息服務(wù)點(diǎn)29個(gè)，農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和專業(yè)大戶8個(gè)。我們的信息網(wǎng)絡(luò)遍及全區(qū)，全區(qū)每個(gè)鎮(zhèn)村都有我們的信息員，且整個(gè)網(wǎng)絡(luò)都向市電信分公司爭(zhēng)取采用寬帶接入，網(wǎng)絡(luò)齊全，信息暢通，在全區(qū)各行業(yè)中處于。一個(gè)上聯(lián)省市，下通鎮(zhèn)村，并延伸到部分種養(yǎng)大戶及產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)初步形成。
二、注重素質(zhì)，建立隊(duì)伍
農(nóng)業(yè)信息化工作應(yīng)該說(shuō)網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)，軟件是靈魂，應(yīng)用是目的，隊(duì)伍是關(guān)鍵。為此，我們根據(jù)農(nóng)業(yè)部關(guān)于做好農(nóng)村信息員隊(duì)伍建設(shè)的文件要求，在各鎮(zhèn)、村和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)中選出具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)的工作人員為農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的信息員。目前全區(qū)從事農(nóng)業(yè)信息工作的人員已達(dá)40多人，從事農(nóng)業(yè)信息的收集、整理、分析和發(fā)布工作，為及時(shí)提供全面的農(nóng)業(yè)綜合信息服務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，學(xué)以致用
今年來(lái)，我們按照信息工作需要及信息技術(shù)發(fā)展需求，共舉辦了三期培訓(xùn)班。不僅培訓(xùn)了農(nóng)村信息服務(wù)站點(diǎn)的信息員隊(duì)伍，還對(duì)局機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行了農(nóng)業(yè)信息化培訓(xùn)。20xx年6月16日—17日，我們?cè)诤贾菔修r(nóng)機(jī)化學(xué)校舉辦了第一期xx信息員培訓(xùn)班。各街道農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站負(fù)責(zé)人，各行政村、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)友超市等農(nóng)業(yè)信息服務(wù)點(diǎn)的全體xx信息員共40余人參加了培訓(xùn)。
一是嚴(yán)格按照《農(nóng)村信息員培訓(xùn)教材》的要求，進(jìn)行了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、電子郵件收發(fā)和計(jì)算機(jī)常見故障排除等基本技能培訓(xùn)，為每個(gè)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站（點(diǎn)）開通了xx專用電子信箱，使參訓(xùn)人員掌握了計(jì)算機(jī)的相關(guān)知識(shí)和操作技能。
二是“xx”和“xxx”的'功能體系介紹，農(nóng)業(yè)信息的采集、處理和發(fā)布，xx信息員的帳號(hào)管理和后臺(tái)操作，使全區(qū)xx信息員能夠利用農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供求信息和招商引資信息服務(wù)，利用農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)學(xué)習(xí)掌握農(nóng)技知識(shí)和政策法規(guī)，利用專家咨詢系統(tǒng)及時(shí)解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
三是學(xué)習(xí)全國(guó)供求信息“一站通”和全省公用模塊的注冊(cè)、登記和使用，全面實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)科技信息、市場(chǎng)信息和資源信息的交互和共享，為廣大農(nóng)戶提供來(lái)自全國(guó)的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)；四是明確了xx農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度和《xx信息工作考核管理辦法》，建立了xx信息員的崗位責(zé)任制，要求全體信息員堅(jiān)持天天瀏覽農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)，積極為本村農(nóng)戶提供信息服務(wù)。
1、20xx年x月x日和x日，我們?cè)趨^(qū)會(huì)展中心舉辦了xx信息員和機(jī)關(guān)工作人員培訓(xùn)班。一是區(qū)信息中心張思紅主任為大家講授了“天堂硅谷”站及政府辦公平臺(tái)的登入和使用；介紹了“數(shù)字xx”建設(shè)規(guī)劃與村（社區(qū)）信息工作。二是請(qǐng)市xx信息中心的xxx介紹了農(nóng)民信箱的功能，計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)。三是請(qǐng)xx區(qū)xx信息分中心的xx為大家傳授了農(nóng)業(yè)信息的采寫技巧及網(wǎng)站信息上傳操作規(guī)范、各類農(nóng)業(yè)信息的下載和服務(wù)應(yīng)用以及經(jīng)驗(yàn)做法。四是參觀學(xué)習(xí)了xx區(qū)xx鎮(zhèn)及下屬的兩個(gè)村的的信息化建設(shè)情況；組織大家交流研討今后農(nóng)村信息工作的思路。
2、20xx年x月x—x日，我們?cè)诎遵R湖漁村舉辦了全農(nóng)民信箱系統(tǒng)管理員、信息員和示范戶培訓(xùn)班，全區(qū)農(nóng)民信箱系統(tǒng)管理員、信息員、種養(yǎng)大戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)和村干部共50多人參加了培訓(xùn)。我們采用授課與上網(wǎng)操作相結(jié)合，主要培訓(xùn)了農(nóng)民。
培訓(xùn)年終總結(jié)15
光陰似水，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將結(jié)束。回顧往昔，從8月下旬至今，我來(lái)到夏恩已近半年。這是我在夏恩英語(yǔ)揚(yáng)州校的第一年，回首這一年，我在領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)和同事們的熱情幫助下，在夏恩受益良多。具體心得如下：
一、認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性
無(wú)論是在哪個(gè)行業(yè)、何種崗位，溝通能力是必須具備的基本技能與素質(zhì)。但在來(lái)到夏恩英語(yǔ)這個(gè)大家庭中之前，我這方面的能力相對(duì)薄弱，與人溝通的時(shí)候時(shí)常會(huì)產(chǎn)生一些小誤會(huì)。在夏恩近半年的工作中，在與同事的相處中，在與家長(zhǎng)的交流中，漸漸掌握了一些說(shuō)話的小技巧，學(xué)會(huì)了如何用不同的方法說(shuō)一句話，學(xué)會(huì)了如何用婉轉(zhuǎn)的方式表達(dá)自己的想法。這是我來(lái)到夏恩這樣制度相對(duì)健全的單位里第一個(gè)想掌握的技能。
二、切實(shí)體會(huì)到細(xì)節(jié)決定成敗
中方教師這一職位不同于在校的英語(yǔ)老師，考驗(yàn)的不僅僅是個(gè)人的教學(xué)能力。因?yàn)槲覀儐挝徊恢皇侵蟹嚼蠋熢谏险n，外教能把課上好才是我們單位招生的招牌。而對(duì)于我們中方教師，則要求更多更高，不僅僅要在課前做好一系列準(zhǔn)備工作，如準(zhǔn)備課上需要用的卡片，藍(lán)本子上需要貼的小紙條，學(xué)生每節(jié)課的考勤，班級(jí)的課時(shí)消費(fèi)情況外，還要與外教交流好每節(jié)課的上課內(nèi)容、上課模式等。事無(wú)巨細(xì)，需要老師每天把每一個(gè)細(xì)節(jié)做到位，才能在課上得到更好的上課效果。家長(zhǎng)才會(huì)覺(jué)得你是對(duì)我家孩子負(fù)責(zé)任的，才會(huì)覺(jué)得你是一名負(fù)責(zé)人的老師，才會(huì)放心接著把孩子放在你的手上。
三、友善的.幫助同事，為了共同的利益奮斗
雖然在這將近半年的工作中，我對(duì)自己本職內(nèi)的工作逐漸熟悉，逐漸應(yīng)付自如，學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)我的認(rèn)可度也較高的，但是在剛接手班級(jí)之初，也遇到了不少令我犯難的事情。比如學(xué)生出現(xiàn)厭學(xué)情緒；課堂氛圍不活躍；學(xué)生學(xué)習(xí)能力原地踏步、停滯不前；外教教學(xué)遇到階段性瓶頸等。在這些問(wèn)題面前，同事的很多建議給了我很大啟發(fā)，在一步步實(shí)踐摸索中，我與幾位搭班外教共同解決了難題。David與我合作兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生對(duì)夏恩尤為滿意，都對(duì)夏恩給出了較高肯定。盡管沒(méi)有當(dāng)面夸獎(jiǎng)，但大多數(shù)家長(zhǎng)都愿意把孩子繼續(xù)交到我手上。
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