年度個(gè)人工作總結(jié)(通用20篇)
時(shí)間是箭,去來迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,回顧過去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是小編幫大家整理的年度個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷下,在學(xué)院老師的悉心指導(dǎo)下,在全體同學(xué)的大力支持和積極配合下,成教院團(tuán)學(xué)聯(lián)本學(xué)期的工作已經(jīng)在我們前進(jìn)的腳步中悄然走過;仡櫸羧,我們在繼承中創(chuàng)新,在挑戰(zhàn)中前進(jìn),我們正在用一顆熾熱的心不斷的創(chuàng)造,用激情點(diǎn)燃希望的火炬。在刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的同時(shí),努力鍛造自身綜合素質(zhì),團(tuán)結(jié)帶動全校同學(xué)主動適應(yīng)成長的需求;蛟S我們的思想行動略為稚嫩,但我們一直用年輕的心去追尋希望的火炬,并努力完善自己,在真實(shí)的行動中不斷摸索,不斷進(jìn)取。
一、日常工作開展
1、每天早晨7點(diǎn)50開始檢查各班出勤紀(jì)律情況并著實(shí)記錄。
2、配合每周校學(xué)生會學(xué)習(xí)部的抽查。
3、按時(shí)總結(jié)每周周報(bào)表和并遞交校學(xué)習(xí)部。
4、對學(xué)生的紀(jì)律、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)狀況和學(xué)習(xí)中遇到的困難進(jìn)行分析,并解決。
5、協(xié)助各部門的.日常工作,總結(jié)日常工作的不足,并加以改正。
二、部門建設(shè)
1、圓滿完成納新。新生入學(xué)初,在統(tǒng)一安排下開展納新,共吸收新干事4人。男生2人,女生2人,現(xiàn)成教院學(xué)習(xí)部干事總共8人。為學(xué)習(xí)部工作的開展組建了組織基礎(chǔ)。
2、建立完善的部門例會制度,在學(xué)生會統(tǒng)一要求下建立了學(xué)習(xí)部的例會制度,每兩周舉行一次學(xué)習(xí)部例會,時(shí)間為每周四的下午4點(diǎn)。
三、人員發(fā)展
1、從報(bào)表書寫開始培養(yǎng)干事工作能力。每天早晨早查報(bào)表均由本部干事書寫,并由部長指導(dǎo)完善,干事公文書寫能力有了長足進(jìn)步。
2、學(xué)習(xí)部干部培養(yǎng)。在中后期的學(xué)習(xí)部工作中涌現(xiàn)出一批責(zé)任心強(qiáng)、工作熱情高、工作能力強(qiáng)的干事,我們予以重點(diǎn)培養(yǎng),以期更好地為成人教育學(xué)院學(xué)習(xí)部儲備干部人才。
四、全年反思
回顧學(xué)習(xí)部全年工作,基本上完成了期初的工作計(jì)劃和總體的目標(biāo)要求,部門工作中有不少亮點(diǎn)和好的工作思想、方法。但總體來看依然存在很多突出問題有待解決。
1、納新時(shí)沒有考慮到各班人數(shù)情況,導(dǎo)致干事集中在裝潢專業(yè),給隨后的工作帶來了很多的不便。
2、干部考評制度沒有真正落實(shí)。干部考評制度對于提高學(xué)習(xí)部的凝聚力和工作積極性、規(guī)范委員行為具有不可替代的作用,但之所以沒有真正實(shí)行一方面是因?yàn)橹贫缺旧砜蓪?shí)施性太差,另一方面是因?yàn)椴块T干事的數(shù)量太少。
3、對干事的“重點(diǎn)培養(yǎng)”過于盲目。人才培養(yǎng)的重點(diǎn)就是為了下一屆學(xué)生會培養(yǎng)學(xué)生干部。然而就學(xué)習(xí)部自身而言,選擇培養(yǎng)對象,難免有失片面,以至于后期難以確定重點(diǎn)對象。給學(xué)習(xí)部今后的發(fā)展帶來了一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
五、部門發(fā)展設(shè)想
通過在學(xué)習(xí)部一學(xué)期的工作、思考和總結(jié),肚餓學(xué)習(xí)部今后的發(fā)展作出以下設(shè)想,希望有助于下一學(xué)期學(xué)習(xí)部的更好發(fā)展。
1、尋求學(xué)習(xí)部工作、職能的準(zhǔn)確定位,從觀念上放棄因循守舊。學(xué)習(xí)部準(zhǔn)確的工作職能應(yīng)從學(xué)生會整體和學(xué)院的大環(huán)境著眼,充分借鑒其他學(xué)院學(xué)習(xí)部優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行定位和思考。以往以活動為中心。下學(xué)期學(xué)習(xí)部可以嘗試從宣傳校風(fēng)校訓(xùn)為中心尋找切入點(diǎn)。循序漸進(jìn)的實(shí)現(xiàn)職能重新定位。此外培養(yǎng)演講、主持、辯論方面的人才也應(yīng)成為學(xué)習(xí)部的重要工作目標(biāo)。
2、從自身做起,從部門做起,充分利用學(xué)生會整體資源。
回顧學(xué)習(xí)部整年工作,感慨萬千。既有自豪之處也有遺憾之事。真理總是在實(shí)踐總結(jié)中發(fā)現(xiàn)的,而進(jìn)步總是在反思改進(jìn)中產(chǎn)生的。在此祝開封大學(xué)學(xué)生會蒸蒸日上!
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
任何事情都不是一帆風(fēng)順的,獵頭行業(yè)更是這樣?蛻糁币藭r(shí)獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時(shí)反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數(shù)不免讓人擔(dān)憂,入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個(gè)關(guān)健問題。把獵頭稱為項(xiàng)目經(jīng)理很貼切,項(xiàng)目的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題都會有相應(yīng)的反饋發(fā)生。xx年我和同事們有幸的經(jīng)歷了上述的很多情況的發(fā)生,還好我們經(jīng)受了考驗(yàn)。
對待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開始做獵頭時(shí)更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從jd表面的'描述去研究,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要。也許一個(gè)侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時(shí)期也許只能成為犧牲品了。時(shí)間,地點(diǎn),人物,事件都要對才可以,正所謂天時(shí)地利任何。
金子終有一天會發(fā)光,付出都會有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現(xiàn)有項(xiàng)目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個(gè)金子某一天就會發(fā)光。
沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進(jìn)入這個(gè)圈子,事情也可以很好的解決。面對任何一個(gè)項(xiàng)目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設(shè)限或者盲目的樂觀。獵頭行業(yè)也是一個(gè)培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè)。
每周的讀報(bào)和公司一定階段的培訓(xùn),讓自己懂得獵頭是一個(gè)不斷進(jìn)取和更新的行業(yè),只有獵頭顧問與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問。讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣很重要。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
突然,第一天的最后一學(xué)期就要結(jié)束了。根據(jù)學(xué)期初的計(jì)劃,通過各種符合學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)的活動,對學(xué)生進(jìn)行各種方式的教育。一個(gè)學(xué)期下來,班級各方面進(jìn)步明顯,形成了良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
一、班級管理建設(shè)成效顯著。
通過自我推薦、觀察、培訓(xùn)、考核,選擇責(zé)任心強(qiáng)、綜合素質(zhì)好的“后備干部”,安排相應(yīng)的崗位,張貼班委成員名單、值班學(xué)生輪換名單、支部代表名單等相關(guān)表格,方便監(jiān)督檢查。給所有學(xué)生參與班級管理的機(jī)會。注意策略的執(zhí)行。通過各種生動的形式調(diào)動學(xué)生的參與積極性。責(zé)任在人,所以每個(gè)人都有事情做,每個(gè)人都有事情做。參與度提高,班級逐漸實(shí)現(xiàn)自主。動員學(xué)生積極參與班級建設(shè),精心安排教室,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化圖書館角落的建設(shè)和管理,培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣,具有濃厚的班級文化。
二、通過組織開展各種活動,鍛煉學(xué)生各方面的能力。
結(jié)合學(xué)校團(tuán)委、體育組、德育辦的要求,有計(jì)劃地參加各種活動,他們班在8月底做好了新生軍訓(xùn);9月初,我們以“新學(xué)期,新目標(biāo)”為主題召開班會,并舉行了一次教師節(jié)聯(lián)歡會;配合教導(dǎo)處做好新生學(xué)籍建立工作。中后期積極準(zhǔn)備參加學(xué)校秋季運(yùn)動會,多次獲獎(jiǎng);10月,召開班級特色運(yùn)動會和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會;11月參加年級無線電練習(xí)賽,獲二等獎(jiǎng);班級舉辦“感恩的心”故事會;12月,班委辦了生日會和小學(xué)科知識競賽。同時(shí)做好兩個(gè)練習(xí)和隊(duì)列訓(xùn)練,建立電子檔案,做好日記,做好課周報(bào)告,堅(jiān)持課前聽歌。每周一早課總結(jié)是這學(xué)期工作的亮點(diǎn)。根據(jù)班級實(shí)際,班會每周五開。面向全民,關(guān)注每一個(gè)孩子,不讓任何人掉隊(duì)。培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,組建合作小組。學(xué)生團(tuán)結(jié)友好,班級凝聚力強(qiáng)。
三、日常管理。
從日常工作入手,培養(yǎng)良好的日常行為和習(xí)慣,紀(jì)律和健康工作要貫穿始終。定期召開民主生活會,總結(jié)反思,不斷改進(jìn)調(diào)整,不斷進(jìn)步。各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位,及時(shí)總結(jié)檢查表彰,每周評選綜合評比“周明星”表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)給成績不好的同學(xué)一個(gè)重新開始的機(jī)會。調(diào)動學(xué)生積極進(jìn)取的積極性,培養(yǎng)競爭意識。做好校內(nèi)外安全教育,課后組織同伴小組,確保校外安全。加強(qiáng)板報(bào)工作。一方面,每一期黑板報(bào)都要按照德育辦公室的要求精心制作;另一方面,要?jiǎng)訂T學(xué)生拓寬思路,大膽創(chuàng)新,積極參與設(shè)計(jì),發(fā)展自己的`特色,充分發(fā)揮黑板報(bào)的宣傳作用,使其成為宣傳教育的窗口,成為“揚(yáng)善”、“懲惡”的陣地,成為增強(qiáng)學(xué)生競爭意識、培養(yǎng)集體榮譽(yù)感的陣地。
做好日常小事,就完成了教書育人的偉大事業(yè)。這學(xué)期我努力上好課,上好課,不請假一天,以防手意外骨折。從頭開始,做完,一切都到位。它在不喪失自身特色的情況下完成了學(xué)校布置的任務(wù)。與時(shí)俱進(jìn),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在創(chuàng)新中體驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì)和管理水平。保持活力,達(dá)到做一個(gè)學(xué)生、家長、領(lǐng)導(dǎo)、社會都能放心的優(yōu)秀班主任的短期目標(biāo)。他們?yōu)閷W(xué)生的健康成長和成績的穩(wěn)定貢獻(xiàn)了自己的力量。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
本年度本人任兩個(gè)班級的語文教學(xué)并擔(dān)任一個(gè)班的班主任,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),就將本學(xué)年的工作小結(jié)如下:
一、 思想工作方面
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二 教學(xué)工作方面
在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè)。對個(gè)別的學(xué)習(xí)困難生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識。認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的`教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。
三 教育工作方面
在學(xué)生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如班里略有“問題”的學(xué)生,我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學(xué)生交朋友,做學(xué)生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步就及時(shí)表揚(yáng)他,鼓勵(lì)他,樹立起他在班級中的自信。組織好班委會,選出班級骨干,努力培養(yǎng)班級骨干。抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。經(jīng)過一年的努力,現(xiàn)在,班里的狀況正在沿著我設(shè)想的方向發(fā)展,面貌可喜。
另外,本人遵守校紀(jì)校規(guī),參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。始終為做一個(gè)合格的教師努力著。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大干部職工干部和全鎮(zhèn)人民的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)分管戰(zhàn)線的干部職工務(wù)實(shí)工作,取得了一定成績。將本人這一年以來的`總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政策和業(yè)務(wù)水平
為了切實(shí)履行好職責(zé),不辜負(fù)黨和人民的殷切希望。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),使自己的世界觀得到更新,政治素質(zhì)得到加強(qiáng),在政治上始終與組織高度保持一致。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)人大、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、新農(nóng)村建設(shè)、人口和計(jì)劃生育工作相關(guān)知識,為搞好工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、講求實(shí)效,全面完成工作任務(wù)
一年來,深入基層,開展調(diào)研工作,傾聽群眾心聲,關(guān)心群眾疾苦,誠心誠意為群眾謀福利、說實(shí)話、辦實(shí)事,扎扎實(shí)實(shí)解決群眾困難。
。ㄒ唬┙饷駪n,人大工作有序開展。人大主席團(tuán)積極貫徹黨委意圖,充分發(fā)揮了引導(dǎo)作用。始終按照“善待百姓,關(guān)注民生”的要求,密切了解民情、關(guān)注民生。鎮(zhèn)人大主席團(tuán)緊緊圍繞富民創(chuàng)業(yè),找準(zhǔn)人大工作與經(jīng)濟(jì)工作的結(jié)合點(diǎn),營造有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的氛圍,為全鎮(zhèn)人大代表施展才干搭建平臺,推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在年度例會上依法選舉產(chǎn)生了鎮(zhèn)政府兩名副鎮(zhèn)長。
。ǘ┲貙(shí)際,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效。把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收的突破口和切入點(diǎn)來抓。立足鎮(zhèn)情、因勢利導(dǎo),根據(jù)資源優(yōu)勢和市場需求,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到很快調(diào)整。山倍、黃家、虎川種植蓮藕x余畝,梁子、山北、黃家種植香料煙x余畝,西山、五馬普、虎川栽植核桃樹x余株,過久種植土豆x畝。
(三)強(qiáng)基礎(chǔ),人口和計(jì)劃生育工作水平穩(wěn)步提高。計(jì)生工作堪稱為天下第一難事,在工作中優(yōu)化計(jì)生服務(wù),注重依法行政、文明執(zhí)法、依法管理、強(qiáng)基創(chuàng)新,形成干部引導(dǎo)、群眾參與、自我教育與自我管理的格局。以“和諧計(jì)生、親情計(jì)生、人文計(jì)生、陽光計(jì)生”為主線,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念,構(gòu)建了以獎(jiǎng)、扶、優(yōu)、保、免為主體的計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制。順利通過了省、市、縣的考核,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與贊許。x年度固原的計(jì)生工作由x年度全縣倒數(shù)第二進(jìn)入順數(shù)第八位,x年度計(jì)生形勢看好。同時(shí)固原鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站獲國家計(jì)生委、計(jì)生協(xié)授予全國計(jì)生鄉(xiāng)(鎮(zhèn))示范站稱號;省計(jì)生委、計(jì)生協(xié)、縣計(jì)生委授予先進(jìn)單位稱號;虎凌村被國家計(jì)生委授予全國村民自治示范村稱號,本人也被縣委、縣政府授予“計(jì)生工作先進(jìn)個(gè)人”稱號。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇6
不知不覺中,一年的時(shí)過去了。自xx年xx月入公司以來,我學(xué)到了很多,收獲了很多。當(dāng)我第一次加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)營模式和工作流程非常陌生。由于領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,我熟悉了公司各部門的工作內(nèi)容和功能。一點(diǎn)一點(diǎn)地,我在工作中取得了進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖然沒有轟轟烈烈的成果,但也經(jīng)歷了一段時(shí)間的考驗(yàn)和磨練,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事簡要匯報(bào):
一、前臺日常工作
主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好電話咨詢,認(rèn)真記錄和傳達(dá)重要事項(xiàng),不遺漏或延誤;
2、負(fù)責(zé)客戶的接待、基本咨詢和介紹,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室和領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放,保持清潔;
4、早上給同事開門。確保員工飲用水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收集和保管以及信件的'收發(fā)。
二、行政工作
行政工作繁瑣,從復(fù)印、掃描、傳真、訂購、快遞、打印名片、訂閱報(bào)紙、雜志、文件管、聯(lián)系清潔公司清潔地毯、列出需要購買的辦公用品清單、電子郵件收集轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部打印、整理、裝訂招標(biāo)文件、臨時(shí)倉儲統(tǒng)計(jì)、會議記錄整理、從成本結(jié)算、預(yù)訂、預(yù)訂機(jī)票,每項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任感和工作能力的考驗(yàn)。如何簡化復(fù)雜性,確保安全,如何以最低的成本換取最高的效率,不僅是現(xiàn)代企業(yè)業(yè)務(wù)人員的要求,也適用于行政人員。
三、人事管理
1、實(shí)施相關(guān)人事管理制度。當(dāng)我第一次到達(dá)公司時(shí),我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)。在實(shí)施過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤情況。每月初,我根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交給財(cái)務(wù)部制作工資表。
2、人事相關(guān)信息。為方便人事工作,規(guī)范管理人員,部門在上級的指導(dǎo)下,根據(jù)工作需要建立了相關(guān)人事表格xx統(tǒng)一格式,包括申請登記表、入職員工簡歷表、車輛審批表、請假申請表、未打卡登記表等,也加強(qiáng)了各部門之間的溝通聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)交易單位的通訊資料,對提高公司的業(yè)務(wù)效率非常重要。因此,有必要及時(shí)更新通訊錄并上傳到集團(tuán)郵箱,供公司領(lǐng)導(dǎo)和員工參考。此外,在員工檔案管理中,應(yīng)分別備份紙板和電子版本,嚴(yán)格審查所有員工檔案,填寫不完整的信息,并及時(shí)更新最新信息。
員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本信息的資源數(shù)據(jù)庫,也是建立員工人才儲備的重要環(huán)節(jié),包括員工手寫檔案、員工檔案、員工檔案、檔案建立和有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員和人員流動,建立公司人才庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表,及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)為您準(zhǔn)備生日禮物,為您創(chuàng)造和諧溫暖的家庭環(huán)境,也是我公司企業(yè)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的一部分。
5、組織每月的團(tuán)隊(duì)活動。先后組織xx聚餐,到xx慶祝員工生日取得了良好的效果,加強(qiáng)了同事之間的溝通,激活了公司的氛圍。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、節(jié)假日通知、溫馨通知草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我將繼續(xù)努力工作,做得更好。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇7
在我的不斷的進(jìn)步中,在我的不斷的努力工作中,我的一年就這樣愉快的結(jié)束了,其中我還是有很多的事情值得回顧的,但是一時(shí)間也想不起那么多,我會不斷的進(jìn)步和努力的,其實(shí)很多的事情都是這樣,只要這樣下去,就會得到很多的事實(shí),我相信我會做好的!
時(shí)間過得真快,又到了一年一次寫工作總結(jié)的時(shí)刻,雖然都是對當(dāng)年的思想、工作、期望的歸納,但今年寫的時(shí)候,相比以往,心情顯得激動些。今年春節(jié)后,我就來到了xxx醫(yī)院,一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師,這對我來說是一個(gè)不小的考驗(yàn)。一是在思想上,我是一個(gè)有著整整x年醫(yī)療工作歷程的學(xué)生,在原來的單位任職副主任醫(yī)師,從事的`是一些較高難度的臨床指導(dǎo)性工作,如何要向一個(gè)住院醫(yī)師轉(zhuǎn)型。
1、在工作方式上。
雖然我高中時(shí)期向往過部隊(duì)生活,但最終我沒有成為軍人,十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院,工作方式更傾向?yàn)樽杂X化和個(gè)性化,而在xxxx醫(yī)院,紀(jì)律性更強(qiáng),有些其實(shí)就是命令性的,我也很快融入到這個(gè)大環(huán)境中,雖沒有軍職,工作起來也絲毫不遜色。
2、在思想上。
要接受、要克服,組織安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎實(shí)實(shí)。在這三個(gè)季度的工作中,我一直做得很好,同時(shí)也在不斷提醒自己思想不能放松。
3、在工作性質(zhì)上。
我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療,對中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認(rèn)識層面上,現(xiàn)在在中醫(yī)科,要轉(zhuǎn)向中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式,無論是理論上還是醫(yī)療實(shí)踐中,對我來說都是要從零開始學(xué)習(xí)。來到xxxx醫(yī)院中醫(yī)科后,我被安排在俞教授的醫(yī)療組中,俞教授主攻方向是中西醫(yī)結(jié)合婦科,同時(shí)也有非肝癌的其它病種,這既是學(xué)習(xí)的好機(jī)會,又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢,因此,在工作上得到了俞教授和病人的好評。
再次走進(jìn)校門,我不再單單是臨床醫(yī)師,而是一個(gè)臨床型博士生,要用科研的思維對待臨床工作,怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題。把自己原有的知識和當(dāng)前的環(huán)境結(jié)合起來,就更有機(jī)會找到可行、先進(jìn)又科學(xué)的課題。xxx醫(yī)院中醫(yī)科在肝癌中醫(yī)癥候的研究已經(jīng)有很長的歷史和初步的成績,考慮到癥候規(guī)范化的困難,xxxx醫(yī)院中醫(yī)科已經(jīng)開發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫(yī)癥候的軟件,并已投入使用多年,得到了臨床的檢驗(yàn)。而肝癌的影像表現(xiàn)反映的是肝癌患者人體內(nèi)部結(jié)構(gòu)、功能的變化,是中醫(yī)望診的延伸,更為直觀、客觀。因此,把肝癌的中醫(yī)癥候和腫瘤的影像表現(xiàn)聯(lián)系起來,能否找到一些規(guī)律,這對強(qiáng)化癥候的規(guī)范性和準(zhǔn)確性都有重要意義,又容易在臨床實(shí)踐中推廣,使中醫(yī)、西醫(yī)工作者都可以參照,為患者制定出合理的治療原則,從而產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)和社會效應(yīng)。這是我在科研上最關(guān)心的一個(gè)課題。再如轉(zhuǎn)移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內(nèi)轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移途徑多經(jīng)門靜脈播散,腫瘤在肝內(nèi)黏附、生長都有肝動脈和門靜脈參與血供,這就為肝動脈和門靜脈雙介入提供了理論依據(jù),在臨床上建立門靜脈化療途徑很多,但都有創(chuàng)傷和操作不簡便,因此,我設(shè)計(jì)出肝動脈化療栓塞同時(shí)將導(dǎo)管保留在脾動脈進(jìn)行化療的方案,簡便安全可行,在臨床實(shí)踐中顯示出了一定優(yōu)勢的療效。多年的工作、科研經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題,課題的實(shí)施就是怎樣用好現(xiàn)有的條件來程度解決這個(gè)問題,在解決問題中如何控制干預(yù)措施、減少干擾因素,歸納總結(jié)時(shí)如何發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要做好臨床型科研,就要多看、多學(xué)、多思考、多交流。
一分耕耘,一分收獲,這三個(gè)季度的xxxx醫(yī)院醫(yī)學(xué)實(shí)踐,鍛煉了我的思想,使我更加珍惜這個(gè)來之不易的工作、學(xué)習(xí)平臺,xxxx醫(yī)院有著深厚的醫(yī)療、科研、教學(xué)底蘊(yùn),積極利用每一分鐘,抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會,各個(gè)方面來提高自己,這就是我現(xiàn)在和今后的目標(biāo)。
努力不一定成功,放棄一定失敗,這些都是絕對的事實(shí),我在xxxx年的工作中,會繼續(xù)不斷的努力的,其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到了很多的進(jìn)步,我會繼續(xù)不斷的在xxxx年的工作中做好自己的,其實(shí)很多的事情都是這樣的,我相信我在xxxx年的工作一定會更好!
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇8
作為一名廣播電視維護(hù)工作人員,工作在這個(gè)崗位上,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以高度是事業(yè)心和責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責(zé),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累經(jīng)驗(yàn),熟悉設(shè)備的性能,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從分配,積極參與巡機(jī)檢修,排除故障等各項(xiàng)任務(wù)。在過去的一年里,我臺技術(shù)維護(hù)工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,緊緊圍繞安全播出的中心工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟(jì)、又安全”的十二字方針,常抓對運(yùn)行中的發(fā)射設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的維護(hù)和保養(yǎng)。特別是今年七、八月份我臺在貫徹落實(shí)省局《關(guān)于立即開展安全工作大檢查的通知》的過程中,中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,指導(dǎo)小組親臨我臺指導(dǎo)工作,精心布置,落實(shí)安全措施。并提出了明確的指示和具體的整改要求。使我臺在落實(shí)安全大檢查的工作有章可循。
并立即組織人員前往石家莊采購器材設(shè)備,增加了信號源和控制臺的ups電源、值班室安裝了錄音電話和應(yīng)急燈、更換了調(diào)頻天線,在配電柜改裝過程中,我們在長治中波臺技術(shù)骨干的指導(dǎo)和幫助下,全體職工上下一心,群策群力,僅用了半天的時(shí)間就安裝完畢并恢復(fù)了兩套節(jié)目的正常播出。為了提高職工對安全工作的責(zé)任感和緊迫感,臺領(lǐng)導(dǎo)多次組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《重大播出安全預(yù)案》,使每個(gè)職工時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識和高度的警覺,充分認(rèn)識安全播出的重要性,站在講政治的高度,自覺把思想和行動統(tǒng)一到黨、國務(wù)院對安全生產(chǎn)工作的決策部署上來,切實(shí)增強(qiáng)職工做好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。并將《安全播出應(yīng)急預(yù)案》的重點(diǎn)內(nèi)容和《機(jī)房檢修制度》以展示的方式懸掛于機(jī)房醒目位置,時(shí)時(shí)刻刻提醒每個(gè)職工牢固樹立“安全播出是第一要?jiǎng)?wù)”的思想,把安全工作放在一切工作的首位。
認(rèn)真落實(shí)安全值班制度,多次組織重大安全播出前的大檢修,圓滿完成了重大節(jié)目的優(yōu)質(zhì)、順利、安全播出。在第一階段的`自查整改過程中,臺領(lǐng)導(dǎo)帶頭,職工動手,對所有涉及安全的環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真排查,不放過任何部位,不留死角、不留盲區(qū),切實(shí)做到:任務(wù)明確,責(zé)任到人,檢查到位,取得實(shí)效。在日常管理工作中,我們堅(jiān)持按照《廣播電視技術(shù)維護(hù)管理規(guī)定》做好技術(shù)維護(hù)管理工作。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)維護(hù)工作制度和安全工作制度,同時(shí)專門組織值班人員反復(fù)演練安全播出操作程序熟悉掌握廣播節(jié)目信號源的調(diào)試和切換。學(xué)習(xí)并熟悉設(shè)備的性能,掌握正確的操作、使用、和維護(hù)。加強(qiáng)對發(fā)射設(shè)備、信號源、供電系統(tǒng)的重點(diǎn)維護(hù)。演練應(yīng)急切換,確保了國慶重大播出的圓滿完成。
總之,通過我們努力,我臺技術(shù)維護(hù)工作已經(jīng)取得了一定的成績,技術(shù)維護(hù)水平逐步提高。各種安全工作措施得以提升。但和兄弟臺站相比,我們的差距還很大,我們要做的工作還很多,在今后的工作中我們?nèi)詫⒄J(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會黨的各項(xiàng)方針、政策,緊跟形勢。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),提高業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好技術(shù)維護(hù)理和安全播出工作,使我們臺的技術(shù)維護(hù)工作再上新臺階。為安全完成我臺今后的轉(zhuǎn)播工作,奉獻(xiàn)自己的力量。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇9
時(shí)間總是在悄無聲息中流逝,20xx年已畫上一個(gè)圓滿句號。真的很感謝時(shí)代給我提供磨練自己的機(jī)會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在總監(jiān)和總經(jīng)理的指導(dǎo)下,做事不在像以前那么稚嫩比以前穩(wěn)重了很多,能和公司一起成長,我感到很自豪!一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司快一年了,在任職采購主管其間,對工作中表現(xiàn)的不足,在這里希望各位同事能多多的指點(diǎn)與協(xié)助。
采購:主要是溝通,溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對于采購工作,尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準(zhǔn)確,會嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤。建立良好的`人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動工作進(jìn)度。工作如果是一成不變的,就會沒有生機(jī),久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,通過對細(xì)節(jié)的觀察,努力找尋改進(jìn)的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會群體中,沒有人能獨(dú)自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,但我喜歡這樣的工作環(huán)境,喜歡和公司一起成長,希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!
一、在20xx年采購主管工作總結(jié):
1.工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保證貨如期出貨,滿足門店要求,協(xié)助銷售工作。
2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系,順利將貨物如期跟催到位,保證門店正常銷售。
3.以最低的價(jià)格購買最好的產(chǎn)品,并根據(jù)市場行情降低單價(jià)減少成本。
4.由于資金周轉(zhuǎn)問題,盡力與廠商協(xié)調(diào)實(shí)銷實(shí)結(jié)或月結(jié)。
5.下單跟單正確率達(dá)80%。
二、不足方面
商品結(jié)構(gòu)未大方面調(diào)整優(yōu)化,也由于各種原因?qū)е麻T店商品不夠豐滿,到貨率未達(dá)到100%
三、紀(jì)律方面、思想方面
1.本人嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,不遲到,不早退,處處嚴(yán)格要求自己,無特別重要事情從未請假;
2.通過閱讀大量的書籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢;
20xx年工作計(jì)劃:采購主管方面:
1.采購管理制度、采購作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;
2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽(yù)等方面,在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商,以確保供應(yīng)資源的豐富與寬闊的選擇范圍,負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪、調(diào)查,并組織相關(guān)部門進(jìn)行評估、審查。
3.按照要求保質(zhì)保量地組織好商品采購供應(yīng)工作,并隨時(shí)掌握合同履行情況,如需更改合同,在請示后,得到批準(zhǔn)方可執(zhí)行;
4.對供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),并上報(bào)相關(guān)信息(交貨周期、最低訂購量、包裝要求、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格條件等);
5.依門店商品訂單適時(shí)、適品、適量的采購,并跟催采購進(jìn)度,確保訂購商品按時(shí)、按量、保質(zhì)到時(shí)達(dá)我司物流,協(xié)調(diào)銷售的有效進(jìn)行。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時(shí)信息傳遞,確保供方滿足我公司之需求。
6.與供應(yīng)商采購異常、退、換貨、補(bǔ)償事宜的處理,確保我司利益;
7.加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與聯(lián)絡(luò),確保貨源充足,供貨質(zhì)量穩(wěn)定,送貨時(shí)間準(zhǔn)確;
做到遵紀(jì)守法、秉公辦事、大公無私、廉潔自律的職業(yè)道德,做到誠實(shí)虛心、盡職盡責(zé)、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)工作能力的敬業(yè)精神;總結(jié):雖然工作忙碌,自己也在逐步的進(jìn)入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,個(gè)人的溝通能力和獨(dú)立解決問題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。面對無法解決的問題,比較被動。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多交流、多動腦。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實(shí)踐中增長知識才干,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,知難而進(jìn),積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇10
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年馬上就要落下帷幕了。回首加入維新這個(gè)大家庭工作的日了,心中感慨萬千。跟單員是公司對外溝通的窗口,其工作也是很重要的,需要做到很細(xì)心和很好的耐心。我為能成為公司這一重要崗位中的一員而感到榮幸,F(xiàn)在我將對一年來各項(xiàng)工作的完成情況進(jìn)行總結(jié):
一、xx年工作總結(jié)
1、訂單處理
訂單評審合格率為xx%?蛻粲唵瓮ǔS须娫(口頭)、傳真以及xx三種方法。接到客戶訂單后,進(jìn)行訂單評審(如是口頭訂單,與客戶再三確認(rèn)并做好記錄)。確認(rèn)產(chǎn)品型號、顏色、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、付款方法、交貨方法以及包裝要求等。在訂單評審這一工作上,從最初的`生澀到現(xiàn)在能熟練的處理,并且能獨(dú)擋一面,我覺得很開心,很有成就感。
2、產(chǎn)品跟蹤情況
產(chǎn)品交付準(zhǔn)時(shí)率為xx%。收到客人款項(xiàng)后,通知財(cái)務(wù)解鎖,時(shí)刻注意生產(chǎn)進(jìn)度,產(chǎn)品入庫后及時(shí)通知物流公司走貨,并隨時(shí)進(jìn)行跟蹤,確保交期。
3、與客戶進(jìn)行溝通
每天至少給x個(gè)客戶打電話溝通聯(lián)系(除了當(dāng)天下單的客戶),時(shí)刻了解客戶情況。
4、客戶資料整理
很多客戶是由銷售公司轉(zhuǎn)過來,資料很不完整。是我的疏忽,沒及時(shí)建立完整的客戶檔案,我決定將客戶相關(guān)資料完善并建檔。對今后開發(fā)的新客戶也建立相應(yīng)的檔案。
二、20xx年工作規(guī)劃
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,一定努力工作,打開一個(gè)新局面,希望我20xx年有著更加輝煌、燦爛的的工作成績。
1、力爭客戶服務(wù)滿意率為xx%,多和客戶溝通,爭取更多的訂單,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告客人所反饋的信息;
2、及時(shí)、準(zhǔn)確的評審客戶訂單,準(zhǔn)確率達(dá)到xx%;
3、全面提升自已的工作能力、溝通方法;
4、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,做事認(rèn)真、仔細(xì),各項(xiàng)報(bào)表準(zhǔn)確率為xx%。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇11
歲月不待人,逝者如斯夫!"20xx年已過去,新的一年又要來臨。在當(dāng)宿管委員已有好幾個(gè)月了,雖然時(shí)間較短,做工作不多,但回顧過去,明確成績,找出不足,對今后工作還是大有好處。下面我匯報(bào)一下情況,談點(diǎn)粗淺認(rèn)識和體會。
在實(shí)際工作中,我認(rèn)為當(dāng)好宿管委員必須要"提高一個(gè)水平,增強(qiáng)兩個(gè)能力,處理好三個(gè)關(guān)系,搞好四個(gè)堅(jiān)持"。
一、一個(gè)提高,即提高宿管員的工作水平
要提高工作水平,就要善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個(gè)階段:一是初步學(xué)習(xí)。熟悉地閱讀學(xué)校所發(fā)的一些規(guī)章和制度,但這僅是初步的,"師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人",要掌握這些內(nèi)容,還有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的必要。二是深入學(xué)習(xí)。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實(shí)踐學(xué)習(xí)。我一踏入工作崗位,就按上級對宿管員的要求去做,注意自身形象。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱心為學(xué)生服務(wù),引導(dǎo)教育,又大膽管理,履行宿管員工作職責(zé),有了較快的進(jìn)步,水平也有了提高。這是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)果。
二、增強(qiáng)兩個(gè)能力
宿管委員無大事,做好工作,按規(guī)定辦,就能把事情辦好。這里重要的是能力。一是增強(qiáng)工作的`能力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務(wù)。我對寢室里的同學(xué)她們是既服務(wù)又管理,即引導(dǎo)說服又批評教育,光管理不進(jìn)行思想教育行不通,光教育不管理管不好。我在工作中堅(jiān)持大膽管理又耐心說服教育,把二者緊密結(jié)合。具體做到"四勤":"嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤",對學(xué)生的問題盡力幫助解決,該提醒的及時(shí)提醒。對她們提問的事,及時(shí)解釋清楚;對晚歸的同學(xué)提醒她們自己管理自己;對個(gè)別大聲喧嘩、踢球的不文明行為,發(fā)現(xiàn)一個(gè)批評一個(gè),決不姑息遷就。這樣批評了差的,就表揚(yáng)了好的,有的同學(xué)找我反映問題,支持我做管理工作,有力地維護(hù)班上生活工作秩序。"手勤",工作計(jì)劃本不漏事項(xiàng),交班清楚,平時(shí)和班干部一起表揚(yáng)好人好事,批評不良現(xiàn)象。"腦勤",經(jīng)常想一想近期的工作,加強(qiáng)計(jì)劃性;想一想該做事,已做了什么,還需做什么,心里清楚,不忘事,不落事,使班干部交辦的事和該做的事落到實(shí)處。"腿勤",把查寢(207,208,209,512寢室)做為一種鍛煉,上、下午、晚上查樓三次,有時(shí)早晨也堅(jiān)持查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。
三、處理好三個(gè)關(guān)系
宿管委員工作是互相聯(lián)系的,聯(lián)系就是關(guān)系,處理好三個(gè)關(guān)系,才能把宿管委員工作做好。
(1)是處理好和其它班干部的關(guān)系。首先要互相關(guān)心,互相照顧,團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,大事講原則,小理講風(fēng)格。其次虛心向他們學(xué)習(xí)。
(2)是處理好和同學(xué)的關(guān)系。全心全意為人民服務(wù),在長沙師范就是"全心全意為同學(xué)服務(wù)"。
(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關(guān)系。
我感到與他們之間的和諧共處是做好工作的基礎(chǔ)。我們住在的是舊樓,一些設(shè)施在也在老化,水、電、門、鎖壞的地方多,直接影響到學(xué)生生活。我和管水電通訊的同志熟悉了,報(bào)給他們的事,維修人員來的快,修的好,學(xué)生方便了,學(xué)生就滿意,我們?yōu)閷W(xué)生服務(wù)的話才落到了實(shí)處。與各樓宿管員之間,注意團(tuán)結(jié)共事,加強(qiáng)聯(lián)系,互相敬意,積極支持對方工作。
四、做到"四個(gè)堅(jiān)持"
(1)是堅(jiān)持以"慎獨(dú)"之心工作。宿管委員最主要的工作任務(wù)是晚就寢情況,班干部工作忙碌,不可能天天來檢查你的工作。在這種情況下,我堅(jiān)持以"慎獨(dú)"之心工作,即"慎始"又"慎終",認(rèn)真履行職責(zé),抽查晚就寢情況。
(2)是堅(jiān)持以"憂患"之心工作。班主任把自己放到宿管委員位置,是對自己的信任。自己要不愧組織信任,要主動為班上分憂解難。要把心用在工作上,居安思危,重點(diǎn)抓好安全工作。經(jīng)常告訴同學(xué)注意防盜,嚴(yán)鎖門關(guān)窗,提醒大家提高警惕,防火防盜,防壞人破壞。由于注意抓苗頭,就保證了防患于未然。
(3)是堅(jiān)持以"仁愛"之心工作用仁愛之心為他們服務(wù),用仁愛之心管理他們。急同學(xué)所急,幫同學(xué)所需。為同學(xué)服務(wù)這是應(yīng)該做的,但他們很感激,也很關(guān)心我,支持我的工作。
(4)是堅(jiān)持以"責(zé)任"之心工作。人的能力有大小,但一般來說只要有事業(yè)心責(zé)任感,就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當(dāng)事業(yè)干,盡到自己的責(zé)任,做到"四心"即"細(xì)心、耐心、苦心、盡心",把工作做好。細(xì)心即是細(xì)心做工作,防止粗疏的作風(fēng)。有苦心就是不怕苦累,不怕流汗,多做工作,做好工作。值班時(shí)間較長,要不怕疲勞;修門鎖等有時(shí)幾趟上樓,要不怕辛勞;在冬季的早晨6時(shí)左右起床,要不怕寒冷。盡心,就是盡心盡力工作,耐得住寂寞,不圖名利,盡職盡責(zé)。當(dāng)日事當(dāng)日畢,盡可能不給下班留下不該留的事。臨時(shí)出現(xiàn)的事,及時(shí)處理,處理不了的報(bào)有關(guān)班干部解決。
在班主任的指導(dǎo)下,在其它班干部的幫助下,在廣大同學(xué)的支持下,我做了一些工作,取得了一定的成績,但我知道自己工作時(shí)間短,情況還不夠熟悉,經(jīng)驗(yàn)還不豐富,作風(fēng)還不夠細(xì)致。在新的一年里,要發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,爭取新的進(jìn)步。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇12
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了這個(gè)學(xué)期的期末,這一年,我和幾位宿管老師一同負(fù)責(zé)管理女生宿舍樓,我們通力協(xié)作、配合默契,工作很開心。
下面就20xx年度工作作如下總結(jié):
一、宿舍安全管理方面
宿舍安全工作是一直強(qiáng)調(diào)的,也是重中之重的工作,安全無小事,出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時(shí)刻警惕著私拉電線,使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來,我們不間斷的宣傳,并以教育引導(dǎo)為主,學(xué)生上課時(shí)我們進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收,消除了安全隱患。另外,我們還要求同學(xué)們之間要相互提醒,共同監(jiān)督。
2、抓好學(xué)生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴(yán)格遵守查房點(diǎn)名制度,做好查房記錄,對晚歸、不歸學(xué)生,總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學(xué)生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時(shí)刻摸清學(xué)生的思想,每月要對所管理的學(xué)生進(jìn)行思想交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有思想情況的學(xué)生及時(shí)疏導(dǎo)、上報(bào)。
二、宿舍管理服務(wù)方面
宿管工作是個(gè)比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘R獔?bào)修為學(xué)生服務(wù)的工作。對于故意損壞公物的學(xué)生,除了批評教育還要追交賠款。為了更好的服務(wù)學(xué)生,讓學(xué)生在學(xué)校感受到象家一樣溫暖,我們女生宿舍配備了針、錢、打氣筒等。宿管員幫助學(xué)生縫補(bǔ)衣物,有的學(xué)生想改善口味,我們宿管員還從家里給他們帶吃的。他們大部分都是第一次離開父母,有些學(xué)生生活上不能自理,我們要求對待學(xué)生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學(xué)生生病,我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用黑板報(bào)做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個(gè)人物品保管、好人好事的表揚(yáng)、天氣變化的預(yù)報(bào)、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面
寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難,為了改變這一狀況,促使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,營造一個(gè)文明的.學(xué)習(xí)、生活和休息環(huán)境。我們每個(gè)星期不定期的對各樓層寢室進(jìn)行逐一檢查,評出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表揚(yáng),并對臟、亂、差的寢室進(jìn)行督促整改。
通過長抓不懈,寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。回顧即將過去一年,我們完成了學(xué)院交給我們的各項(xiàng)工作,為學(xué)校做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識到,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離,展望未來,我們緊緊圍繞正德厚生,務(wù)實(shí)創(chuàng)新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭取更上一層樓。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇13
20xx年,是我們宿管工作不斷提高,不斷完善的一年,也是取得較好成績的一年。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下和學(xué)生處的領(lǐng)導(dǎo)下,各分院和有關(guān)部門的配合下,我們齊心協(xié)力以高度的責(zé)任感,努力完成學(xué)院交給我們的各項(xiàng)工作。下面就20xx年度工作作如下總結(jié):
一、改革創(chuàng)新,優(yōu)化宿管員隊(duì)伍,堵住住宿漏洞
1、改革創(chuàng)新,優(yōu)化宿管員隊(duì)伍建設(shè)。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)的支持下,今年我們對宿管員隊(duì)伍進(jìn)行了大膽的改革創(chuàng)新。取消了樓道長管理制度,由科室一對一的管理。宿管員由原來的31名,管理不到3000學(xué)生。經(jīng)過改革,我們學(xué)校現(xiàn)在有3300多名學(xué)生,現(xiàn)在有24名宿管員進(jìn)行管理。雖說他們管理的學(xué)生增加了,管理難度和工作量也大了,但他們的收入也多了,收入增加了他們的工作積極性也上去了,他們的責(zé)任心和管理水平也相應(yīng)提高了。總的來說改革創(chuàng)新是為了更好的發(fā)展,只有創(chuàng)新才能提高管理水平,才能提高責(zé)任心,才能節(jié)約成本,經(jīng)過改革每年為學(xué)校節(jié)約成本近8萬余元。當(dāng)然了節(jié)約成本是一方面,提高管理水平才是我們改革的方向,最重要是為以后的宿管工作奠定了基礎(chǔ),F(xiàn)在看來我們宿管改革是非常成功的,宿管員的管理水平、責(zé)任心和素質(zhì)都有一個(gè)質(zhì)的飛躍,比以前天地之差別。當(dāng)然了,一個(gè)好的管理模式必須有一個(gè)好的制度跟上去。我們相應(yīng)制定了《宿管員考核細(xì)則》,對違反細(xì)則其中一條的從200元浮動工資中扣除,連續(xù)三個(gè)月扣完200元的作辭退處理。我們不僅對他們進(jìn)行愛崗敬業(yè)的教育,而且多次對他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以激發(fā)他們的工作熱情,發(fā)揮他們的主觀能動性,提高他們的管理水平和責(zé)任心。
2、改革創(chuàng)新,嚴(yán)格住宿管理。今年暑期開學(xué)我們要求宿管員在安排學(xué)生寢室的同時(shí),并作好交費(fèi)發(fā)票登記工作,住宿費(fèi)交多少,學(xué)費(fèi)交多少登記清楚,沒有交費(fèi)的不安排寢室。不象往年在學(xué)期中間還要宿管員一個(gè)一個(gè)問:“學(xué)生住宿費(fèi)交了沒有?發(fā)票讓我看看”。并且做起來難度很大,有的學(xué)生不配合,還說:“問一次,問一次,煩不煩啊!你們?nèi)?lián)管理這么落后,我有沒有交費(fèi)你們可以到財(cái)務(wù)查!別再來煩我了”。今年暑期開學(xué)改變了這種情況,并且誰交費(fèi)了沒有不用在問學(xué)生本人,查看一下登記就非常清楚了,不再做重復(fù)工作,堵住了住宿費(fèi)不交的漏洞。
二、頭腦清醒,時(shí)刻繃緊安全管理這根弦
宿舍安全工作是我們一直強(qiáng)調(diào)的,也是重中之重的工作,安全無小事,出事沒有回頭路。今年初我們學(xué)校發(fā)生的3.28事件。事后,真對這一事件我們立即組織宿管員進(jìn)行了認(rèn)真反思,再次強(qiáng)調(diào)安全管理的重要性,要求宿管員做好學(xué)生的按撫工作,同時(shí)摸清每個(gè)學(xué)生的思想,把責(zé)任落實(shí)到人,把安全管理工作放到首位。
1、對于那些私拉電線或使用花錢,躺在床上吸煙,使用明火,使用大功率電器。我們進(jìn)行不間斷的宣傳,并以教育引導(dǎo)為主,學(xué)生上課時(shí)要求宿管員進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收,今年沒收大功率電器共計(jì)60余件,消除了安全隱患。另外,我們要求同學(xué)們要相互提醒,共同監(jiān)督。
2、建立了寢室安全檢查制度,每月二次對各寢室進(jìn)行全面安全檢查,對檢查結(jié)果要求每月中旬和月底上報(bào)科室,并責(zé)任到人。主要檢查學(xué)生寢室的線路、設(shè)施設(shè)備、大功率電器、管制刀具等,力爭在源頭上消除安全事故發(fā)生。
3、工作制度化、規(guī)范化,要求宿管員不間斷的巡查樓層,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)采取措施解決,力爭做到學(xué)生寢室安全有序,無外來人員留宿現(xiàn)象。
4、抓好學(xué)生晚歸、不歸。我們嚴(yán)格遵守查房點(diǎn)名制度,做好查房記錄,對晚歸、不歸學(xué)生,宿管員總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學(xué)生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。今年住宿率96%左右、晚歸率2%,不歸率1%。
5、我們要求宿管員時(shí)刻摸清學(xué)生的思想,每月要對所管理的學(xué)生進(jìn)行思想排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有思想情況的學(xué)生及時(shí)上報(bào)科室,今年我們共排查出有心理和身體問題的學(xué)生15名,并及時(shí)通報(bào)給了各分院。
三、宿舍管理,堅(jiān)持以服務(wù)為主
宿管工作是個(gè)比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘R獔?bào)修為學(xué)生服務(wù)的工作。對于故意損壞公物的學(xué)生,除了批評教育還要追交賠款,收交的賠款有20xx余元。為了更好的服務(wù)學(xué)生,讓學(xué)生在學(xué)校感受到象家一樣溫暖,我們女生宿舍配備了針、錢、溫度計(jì)、創(chuàng)傷貼等。宿管員幫助學(xué)生縫補(bǔ)衣物,有的學(xué)生想改善口味,我們宿管員還從家里給他們帶吃的。他們大部分都是第一次離開父母,有些學(xué)生生活上不能自理,我們要求對待學(xué)生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學(xué)生生病,我們的宿管員陪同去醫(yī)院,為方便學(xué)生,每個(gè)樓層都有微波爐。并利用黑板報(bào)做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個(gè)人物品保管、好人好事的表揚(yáng)、天氣變化的預(yù)報(bào)、增添衣服各種通知等等。
四、服從大局,做好寢室衛(wèi)生和寢室調(diào)整工作
每學(xué)期放假后寢室衛(wèi)生和寢室調(diào)整是我們宿管科要做的最辛苦工作。其工作相當(dāng)累、相當(dāng)臟。5百多個(gè)寢室需要逐一打掃,在調(diào)整之前,為了合理安排住宿、學(xué)生行李。首先,由科長作出寢室調(diào)整方案,再開宿管員動員大會,為了不作重復(fù)工作,大家討論方案是否可行,并對每一項(xiàng)工作都做了精心計(jì)劃,確保寢室調(diào)整工作不出現(xiàn)差錯(cuò),學(xué)生物品不丟失。我們買了三種顏色的布,并做成布條,按分院把顏色定好分給每位學(xué)生,讓學(xué)生寫好名子系在打好的包上。其后宿管員一一排查每一件行李是否符合要求,標(biāo)簽是否系好,并對每位學(xué)生的行李做好登記,誰管理、誰負(fù)責(zé)到底。我們的宿管員大部分都是女的,但他們從不叫苦,不叫累,兢兢業(yè)業(yè)的把工作完成好。寒假遇年關(guān),天又特別冷,調(diào)整寢室搬運(yùn)行李打掃衛(wèi)生時(shí)還下著大雪,暑假天熱到38度左右,其中的'辛苦是可想而知。數(shù)據(jù)如下:
1.寒假我們共搬運(yùn)行李750余只包裹,調(diào)整寢室120余間,打掃衛(wèi)生465間,包括265個(gè)洗漱間,擦洗柜子、桌子、凳子等寢室內(nèi)設(shè)施設(shè)備。
2.暑假我們共搬運(yùn)行李800余只包裹,調(diào)整寢室200余間,打掃衛(wèi)生465間,包括265個(gè)洗漱間,拆洗420臺電扇。擦洗窗戶465間,柜子、桌子、凳子等等。
3、檢查寢室設(shè)施需報(bào)修項(xiàng)目,及時(shí)報(bào)維修科修理。
五、做好“文明寢室”評比工作
寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難,為了改變這一狀況,促使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,營造一個(gè)文明的學(xué)習(xí)、生活和休息環(huán)境。我們每月不定期的對各樓層寢室進(jìn)行逐一檢查,評出“月文明寢室”通過校廣播站給予宣傳表揚(yáng),臟、亂、差的寢室要求宿管員督促整改,也作為考核宿管員管理工作的一項(xiàng)指標(biāo)。經(jīng)綜合評定上半學(xué)期評出文明寢室20個(gè),下學(xué)期評出25個(gè),給予了精神獎(jiǎng)勵(lì)和一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),通過長抓不懈寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
六、20xx年工作中的不足
在我們完成任務(wù)、取得成績的同時(shí),應(yīng)該看到工作中存在的不足。
1、男生寢室衛(wèi)生狀況難以令人滿意,賭博、玩電腦到深夜還存在;
2、寢室失竊仍有發(fā)生;
3、員工素質(zhì)和管理水平有待進(jìn)一步提高;
4、安全管理工作還有待加強(qiáng)。
七、明年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高自己管理水平;
2、提高員工工作素質(zhì),培養(yǎng)員工管理能力;
3、繼續(xù)開展文明寢室評比活動,培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感;
4、對賭博、打麻將、打架、玩電腦到深夜的加強(qiáng)管理力度;
5、制定新的措施把學(xué)生寢室衛(wèi)生搞好。
回顧即將過去一年,我們完成的了學(xué)院交給我們的各項(xiàng)工作,為學(xué)校做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識到,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離,展望未來,我們緊緊圍繞正德厚生,務(wù)實(shí)創(chuàng)新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭取更上一層樓。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇14
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個(gè)月,回顧上一個(gè)月的工作歷程,作為生產(chǎn)人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成生產(chǎn)方案計(jì)劃,產(chǎn)量質(zhì)量工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,多方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略關(guān)系,特對階段性的生產(chǎn)人員工作進(jìn)行總結(jié)。
針對年2月份的生產(chǎn)工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、生產(chǎn)部的成員組成:
生產(chǎn)部人員比較混雜,工作上雖然充滿干勁、有xxxx和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的 項(xiàng)目運(yùn)作,生產(chǎn)人員從生產(chǎn)能力和對項(xiàng)目生產(chǎn)管理制度的理解都有了很大的提高,今后會通過對生產(chǎn)人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決存在的一些問題。
由于我對車間管理人員的運(yùn)作思路上存在磨合溝通,導(dǎo)致生產(chǎn)部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的'開展和我不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、生產(chǎn)部工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,生產(chǎn)部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,寫作久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在生產(chǎn)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確 的問題,我認(rèn)為生產(chǎn)部的工作要有一定的權(quán)限,只履行生產(chǎn)程序,問題無論大小都要請示,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對生產(chǎn)帶來負(fù)面影響,這樣生產(chǎn)部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議
會議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司總部的會議還是與生產(chǎn)部的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的,F(xiàn)在我們想通過 專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我會積極與班組在下面溝通好,這樣會更有利 于問題的解決。
四、生產(chǎn)部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,生產(chǎn)部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和運(yùn)作的事情發(fā)生。
寫的不周全的請各位加以補(bǔ)充。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇15
一年來,我診所在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),F(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:
一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的'執(zhí)業(yè)科目是內(nèi)科,在開展診療活動中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī),沒有違法開展靜脈用藥。
二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護(hù)士1人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者3251人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對就診病人進(jìn)行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛衛(wèi)生運(yùn)動,平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇16
20xx年將悄然離去,20xx走進(jìn)了我們的視野,回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣;貞浧鹞20xx年x月x日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對于我所從事的這個(gè)行業(yè)有了更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
一、通技巧不具備
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的?蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的,比如我有xx個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。
三、客戶報(bào)表沒有做很好的整理
對于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的`報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時(shí)候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話或者xx、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實(shí)際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時(shí)間通過自身的語言來留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇17
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的xx年,回顧這xx年的工作歷程,作為公司的一名員工,我們深深覺到電氣在公司是一個(gè)大家庭,每一位員工都有自已的崗位,各司其職,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、真誠溝通,為公司營造了一個(gè)干凈整潔、和諧的企業(yè)氛圍,現(xiàn)將xx年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
在這xx年中,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在部門主任的`正確帶領(lǐng)下,我主要負(fù)責(zé)電氣工程施工的現(xiàn)場管理,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求,以人為本,以質(zhì)為先”的目標(biāo),以“節(jié)能降耗,增效益,從我做起”為主要內(nèi)容,工程質(zhì)量完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),工程質(zhì)量目標(biāo)95%以上。
1、本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我們嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的購進(jìn)和質(zhì)量,在保證質(zhì)量和安全的情況下,優(yōu)先選用新技術(shù)、新材料,以求降低成本。
2、認(rèn)真審核施工單位提交的施工方案及合同,不斷提高工程質(zhì)量和工期,在保證施工進(jìn)度的情況下,節(jié)約工程成本。
3、對施工過程中出現(xiàn)的各類質(zhì)量問題,如:防洪溝、路基施工過程質(zhì)量問題等都要進(jìn)行詳細(xì)記錄,并下發(fā)監(jiān)理工程師進(jìn)行復(fù)核。
4、在工作模式上創(chuàng)新,在工作之前要做好樣板,為項(xiàng)目及時(shí)提供相應(yīng)技術(shù)支持和服務(wù)。
5、工作中還有很多的不足之處。在以后的工作中我會努力改進(jìn),積極學(xué)習(xí)新技術(shù),新工藝,認(rèn)真熟悉圖紙?jiān)O(shè)計(jì)規(guī)范及相關(guān)的法律法規(guī)。加強(qiáng)主動性、自覺性,積極性,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
6、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的學(xué)習(xí),以及與其他部門的溝通,不斷提高業(yè)務(wù)水平,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己。
在新的xx年中我們將嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。新的xx年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。在xx年我們將向金剛?cè)A書店、工程部、部、物業(yè)部等其他部門全體員工發(fā)出,以最佳工作熱情,服務(wù)態(tài)度,更好的工作效率,更高的工作質(zhì)量為公司效力。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇18
歲月如梭,光陰飛逝,不知不覺中xx物流又走過一個(gè)春秋,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)倉庫任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好倉儲各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。借著這次機(jī)會,我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié),如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、內(nèi)部管理
1、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。
二、遵紀(jì)守法
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素,積極遵守倉庫管理紀(jì)律,服從上級安排。
三、貿(mào)易安全
加強(qiáng)安全倉儲宣傳、教育工作,提高全體職工的安全意識。
1、保稅區(qū)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常來公司檢查,很少有安全隱患,如果有些小的問題也能夠及時(shí)解決,把隱患扼殺到搖籃里。
2、做好員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。定期安排人員去培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)過考核合格后方可進(jìn)行相關(guān)的工作。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)小組專門組織人員編寫《員工安全手冊》發(fā)放給員工,每人一冊,以規(guī)范員工生產(chǎn)、生活行為,提高自覺性與自律能力。
4、在廠區(qū)的公共場所、職工宿舍、生產(chǎn)車間內(nèi)的墻壁上都設(shè)有安全、文明生產(chǎn)、操作規(guī)程、安全疏散燈、禁止吸煙的標(biāo)語和標(biāo)志。
通過上述的宣傳、教育培訓(xùn)等等一系列活動,大大提高了員工消防安全生產(chǎn)意識,奠定了抓好安全工作的扎實(shí)基礎(chǔ)。
四、崗位職責(zé)
1、產(chǎn)品品質(zhì)的保證工作
即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì),做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕倉庫十二防。按照先進(jìn)先出;上輕下重,上小下大;定時(shí)、定位、定量三原則進(jìn)行入庫擺放和發(fā)料工作。
2、做好倉庫帳目
保證每晚下班之前把當(dāng)天的入庫數(shù),出庫數(shù),庫存數(shù)按照物料種類、名稱準(zhǔn)確無誤的登記做帳,領(lǐng)導(dǎo)每天上班即能看到昨晚倉庫的準(zhǔn)確庫存以便準(zhǔn)確的做出當(dāng)天的生產(chǎn)安排。
3、做好月報(bào)工作
每月月底進(jìn)行盤點(diǎn),倉庫不僅僅要做好倉庫的進(jìn)銷存帳目,還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,做出月報(bào)表提供給決策部門,以便于決策者能夠及時(shí)安排調(diào)整下一步的工作。
4、做好物料的收發(fā)工作
倉庫其實(shí)就是工廠產(chǎn)品的一個(gè)中轉(zhuǎn)站:倉管最主要的工作就是及時(shí)準(zhǔn)確的.收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn)。這就要求我們對進(jìn)入倉庫的每一種物料都很清楚其時(shí)在庫的擺放位置、數(shù)量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等。能夠及時(shí)在下一道工序需要之時(shí)發(fā)到所需部門,并且在產(chǎn)品做出之后及時(shí)配合兄弟部門入庫以便及時(shí)出貨。
5、做好下屬人員的安排工作
包括對配貨人員,送貨人員,裝卸貨人員的督促指導(dǎo),適時(shí)的工作安排、人員的調(diào)配、工作的監(jiān)督以及解決內(nèi)部小小沖突等等。
困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)該學(xué)會改進(jìn)不足,知恥而后勇,堅(jiān)持以人為本,樹立安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的思想觀念,充分發(fā)揮各方面的積極性,努力構(gòu)建“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負(fù)責(zé),人人參與,共同監(jiān)管”的安全生產(chǎn)工作格局,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度與各項(xiàng)措施、健全安全生產(chǎn)的宣傳、管理工作體系,建立能自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)長效機(jī)制,把公司的安全生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新臺階。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇19
xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面和工作業(yè)績有了進(jìn)一步的提高,感謝公司給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步;厥走^往,公司陪伴我走過人生的一個(gè)重要階段。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事表示衷心的感謝。
我于xx年x月物流公司錄用。共經(jīng)歷了4個(gè)月的試用期,于11月正式轉(zhuǎn)正就職。并且一直在物流部工作,我的工作是主要負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)的提貨和理貨流程。
我本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
首先是在思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。其次談?wù)剛(gè)人的工作和收獲。
這半年中我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)能夠很輕松的完成現(xiàn)在的所負(fù)責(zé)的工作,而且能夠處理一些工作出現(xiàn)的一些意外,提高了工作效率。主要的工作就是想辦法如何減少貨物在裝車和運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的貨損,及時(shí)把各種數(shù)據(jù)報(bào)給公司有關(guān)人員,盡量跟各個(gè)裝貨點(diǎn)的人員(例如:各公司儲運(yùn)部負(fù)責(zé)人,
從去年來。我的一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的前途,不知道自己人該往哪個(gè)方向走。對今后的生活和工作目標(biāo)還是一片空白,以至于在和別人的接觸中表現(xiàn)得很不自信,抱著的心態(tài)是得過且過,過一天是一天的心態(tài);從進(jìn)了公司,雖然覺得自己只是理貨員,但是也能在公司汲取到很多營養(yǎng),而且公司工作氣氛很濃,非常有利于自己的成長。對今后自己的人生目標(biāo)和今后所將會遇到的挫折也有信心面對了。感覺人生不再浮躁,本來枯燥的東西也變得有趣了。這都要感謝同事們的關(guān)心與照顧。
這半年中我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)能夠很輕松的完成現(xiàn)在的所負(fù)責(zé)的工作。而且能夠處理一些工作出現(xiàn)的一些意外,提高了工作效率。主要的`工作就是想辦法如何減少貨物在裝車和運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的貨損,及時(shí)把各種數(shù)據(jù)報(bào)給公司有關(guān)人員,盡量跟各個(gè)裝貨點(diǎn)的人員(例如:各公司儲運(yùn)部負(fù)責(zé)人,
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極完成公司安排給我的各項(xiàng)工作;和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的機(jī)會,把別人的理念結(jié)合到自己的思想當(dāng)中,更加注意工作中的細(xì)節(jié)問題,把自己所負(fù)責(zé)的各個(gè)工作做到更加完美。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但是我還會繼續(xù)努力,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己的劣勢轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢。在未來的工作中,肯定還會遇到很多的困難和挑戰(zhàn),因此自己的努力和同事之間的協(xié)作是很重要的。也希望大家能在新的一年里,一起努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇20
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、20xx年工作小結(jié)
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的`工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
二、20xx年的工作計(jì)劃
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能為我繳納上海社會保險(xiǎn)。20xx年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、希望20xx年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
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