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商務工作總結
1)商務總結的概念
所謂商務總結,是人們對一個時期或一個方而的實踐活動所完成的情況,取得的經(jīng)驗及存在的問題,作系統(tǒng)的檢驗,分析和評價。它將單位、部門或個人開展的某項活動的情況,
進行歸納、綜合,找出規(guī)律,以達到發(fā)揚成績、克服缺點、交流信息、傳播經(jīng)驗、推動工作的目的的一種文書。
(2)商務總結的結構及寫作方法
總結一般由標題、正文和落款三部分組成。
①標題
即總結的名稱。常見的標題有三種:
a由單位、時限和文種構成。
b概括總結的主要內容或主要觀點,不標明“總結”字樣。
c由正題和副題組成。正題概括總結內容,副題標明單位和時限等。
、谡
即總結的內容。由三部分組成。
a基本情況。即把總結對象的一般情況,如時間、地點、原因、過程,以及總的成績、體會等,簡明扼要地敘寫在開頭。
b主要成績、經(jīng)驗、體會、教訓和做法。一篇總結不可能這幾個方面都寫,應有所側重。如經(jīng)驗總結,詳寫經(jīng)驗、體會、其他則略寫。
c存在問題和今后打算。
、勐淇
即總結的署名和日期。如果總結以單位名義撰寫或發(fā)表的,署名可以放在標題下面,也可放在文尾;如果標題上已出現(xiàn)單位名稱,可不必署名。
如果總結以個人名義寫的,或系投稿發(fā)表的,署名應在標題下面。如果系向上級呈報的,署名和日期一般放在文尾,署名在上,日期在下。
總結的結構類型常見的有:
、贇w類型
按照內容的邏輯關系歸成幾個方面。
、谘瓡r型
按照事物發(fā)展的時序,層層深人地介紹經(jīng)驗體會或具體做法。
、劬C合型
這種類型集歸類型和循時型之長處,采用事理相問、縱橫結合來介紹經(jīng)驗體會或具體做法。
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