erp個(gè)人總結(jié)
ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想,全面地集成了企業(yè)所有資源信息,為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。下面是erp個(gè)人總結(jié),歡迎參考閱讀!
篇一:ERP個(gè)人總結(jié)
一.公司總體經(jīng)營(yíng)成果:
我公司在六年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)束后取得了以下的經(jīng)營(yíng)成果,在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,我們共開(kāi)拓本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)三個(gè)市場(chǎng),在產(chǎn)品研發(fā)方面共研發(fā)P1、P2、P3三種產(chǎn)品,在ISO認(rèn)證方面取得了ISO9000、ISO14000的兩種資格認(rèn)證。生產(chǎn)線方面經(jīng)過(guò)兩年的全面改造后最終有兩條柔性生產(chǎn)線,兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線分別生產(chǎn)P2和P3,保留了一條半自動(dòng)生產(chǎn)線,用以生產(chǎn)P2,并在第四年時(shí)租用一間C廠房投建了一條用以生產(chǎn)P3的全自動(dòng)生產(chǎn)線。在人員雇傭方面,經(jīng)營(yíng)至最后一年有四個(gè)工人和六個(gè)銷(xiāo)售人員。在廣告投入方面共投入77M廣告費(fèi),在第4年占領(lǐng)了區(qū)域P3市場(chǎng),第5年占領(lǐng)了本地、區(qū)域P3市場(chǎng)在產(chǎn)品生產(chǎn)方面,共購(gòu)進(jìn)原料194個(gè),其中R1原料43個(gè),R2原料131個(gè),R3原料53個(gè),生產(chǎn)8個(gè)P1產(chǎn)品,38個(gè)P2產(chǎn)品,51個(gè)P3產(chǎn)品,銷(xiāo)售總額達(dá)686M,所有者權(quán)益171.6,排名第三。
在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)始前我公司制定了詳盡的戰(zhàn)略計(jì)劃。總體目標(biāo)為開(kāi)拓三個(gè)市場(chǎng),研發(fā)三個(gè)產(chǎn)品,取得兩個(gè)ISO資格認(rèn)證,盡可能的使用高級(jí)生產(chǎn)線,在最后幾年進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,同時(shí)在人員配置上進(jìn)行相應(yīng)改動(dòng),在此基礎(chǔ)上盡可能的壓縮研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)和廣告的成本,盡可能做到開(kāi)源節(jié)流的進(jìn)攻型發(fā)展戰(zhàn)略。
在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中,由于訂單數(shù)量的不確定,我們也在適時(shí)的調(diào)整廣告投放量、生產(chǎn)規(guī)模及銷(xiāo)售模式。由于之前我們進(jìn)行了詳細(xì)的討論分析,生產(chǎn)總監(jiān)已將后四年內(nèi)生產(chǎn)計(jì)劃全部列出,便于物流總監(jiān)下訂單以及營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)確定廣告投放,六年內(nèi)出最后一年外幾乎實(shí)現(xiàn)原料的0庫(kù)存,資金鏈在六年內(nèi)從未斷掉,同時(shí)提高了在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的效率。雖然訂單不確定,但后四年依舊按照限定計(jì)劃進(jìn)行了生產(chǎn)。
二.個(gè)人職位總結(jié):
在本次ERP沙盤(pán)模擬中,我擔(dān)任了我們組的CEO。從確定職位開(kāi)始,我就一直在想,一個(gè)成功的企業(yè)到底需要些什么,責(zé)任,目標(biāo),戰(zhàn)略,理想,團(tuán)隊(duì),資金亦或是經(jīng)驗(yàn)。但是經(jīng)過(guò)小組不斷地討論研究,最后我體會(huì)到只有將以上的種種結(jié)合起來(lái),才能成為一個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)的基本架構(gòu)。因此,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作在這當(dāng)中又起到了尤為重要的作用。在這六年中, 我也一直用一個(gè)發(fā)展的、整體的眼光對(duì)待我公司的運(yùn)營(yíng)與管理。我們要根據(jù)產(chǎn)品的需求預(yù)測(cè)做出正確而有效的企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策,然后在資金預(yù)算允許的范圍內(nèi),在合適的時(shí)間開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提高公司的市場(chǎng)地位,在此基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)本地市場(chǎng)以外的其它新市場(chǎng),進(jìn)一步拓展市場(chǎng)領(lǐng)域,從而再擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段,努力提高生產(chǎn)效率。
作為CEO,主要的職責(zé)就是在于制定公司的經(jīng)營(yíng)策略,戰(zhàn)略目標(biāo),協(xié)調(diào)企業(yè)各崗位之間關(guān)系以及做最終決策。我公司在六年內(nèi)走了一條平穩(wěn)經(jīng)營(yíng)的路線,在前兩年將素有要投資的項(xiàng)目基本投建完成,為后續(xù)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。六年內(nèi),我協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)共同制定了每年的廣告費(fèi)投入,與生產(chǎn)總監(jiān),物流總監(jiān)共同制定了生產(chǎn)計(jì)劃,原料購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃等。與財(cái)務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)助理共同決定了貸款事宜。
另外,CEO應(yīng)該有一個(gè)完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),涉及生產(chǎn)、物流、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財(cái)務(wù)等等,隨做不到樣樣精通但也應(yīng)有所了解,只有這樣才能在做計(jì)劃的時(shí)候有一個(gè)高效篩選信息的過(guò)程,能夠更好的`掌握企業(yè)的跟方面情況。通過(guò)與其他幾位總監(jiān)的協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)過(guò)程中我的知識(shí)結(jié)構(gòu)也在不斷提升。
CEO也應(yīng)具備創(chuàng)新精神與大膽而不失穩(wěn)重的作風(fēng),在遇到突發(fā)情況時(shí)CEO也應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況及時(shí)作出調(diào)整。在這方面,由于我的保守使團(tuán)隊(duì)失去了很多機(jī)會(huì),我應(yīng)當(dāng)做出反省。最后是協(xié)調(diào)組織團(tuán)隊(duì)的職責(zé),如果想在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中取得成功,就必須要凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮一加一大于二的效果。我們組在每次討論時(shí)都能夠全員到齊,不僅在自己的本職工作上
作出詳細(xì)計(jì)劃,同時(shí)也參與了與之相關(guān)的其他總監(jiān)的計(jì)劃制定,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系更加緊密,每個(gè)成員的使命感都有所增強(qiáng)。
因?yàn)樽詈蟮臎Q策均由CEO來(lái)做決定,所以CEO責(zé)任之重大顯而易見(jiàn)。因此,在這次的沙盤(pán)模擬中我們?nèi)〉玫谌@一名次我應(yīng)承擔(dān)主要的責(zé)任,由于之前幾次決策的失誤及風(fēng)險(xiǎn)控制的不了解,不夠大膽導(dǎo)致我們組的競(jìng)爭(zhēng)力弱于其他組。
三.在“做”與“錯(cuò)”中學(xué)到的:
在這一方面我想通過(guò)“開(kāi)源”與“節(jié)流”兩個(gè)方面進(jìn)行闡釋。
1.開(kāi)源
在開(kāi)源方面有有可取之處也有失誤之處:
可取之處在于我公司在前兩年就完成了所有開(kāi)發(fā),投建項(xiàng)目,為后續(xù)的增加產(chǎn)品產(chǎn)出提供了設(shè)備及技術(shù)保障。在第四年出于擴(kuò)大產(chǎn)量的需要,租了C廠房,投建了一條生產(chǎn)P3的全自動(dòng)生產(chǎn)線。
出于對(duì)市場(chǎng)的細(xì)致分析在第三年和第四年在區(qū)域和本地P3市場(chǎng)大力投入廣告獲得了第五年第六年P(guān)3兩個(gè)市場(chǎng)市場(chǎng)老大的位置,因此在后兩年大力生產(chǎn)了P3,獲利直線上升。
但是我們?cè)谑袌?chǎng)開(kāi)拓上略顯保守,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)就止步了,因此開(kāi)發(fā)的ISO14000沒(méi)有發(fā)揮作用。而且在前兩年投入四條高級(jí)生產(chǎn)線使我們的負(fù)債壓力很大,生產(chǎn)成本自然也會(huì)很高,在前四年我們的盈利始終是負(fù)的,在后兩年才有了翻身的機(jī)會(huì)。
2.節(jié)流
在生產(chǎn)上,物流總監(jiān)與生產(chǎn)總監(jiān)積極配合,在周密的計(jì)劃作出后能夠準(zhǔn)確計(jì)算了每年的生產(chǎn)力,并能夠確定原料數(shù)量,基本上實(shí)現(xiàn)了每年原料的零庫(kù)存。
在廣告費(fèi)的投入上,由于我的決策有考略不周全的地方因此打得比較分散,每年的廣告費(fèi)投入就比較大,在我們后期已經(jīng)占領(lǐng)了一些市場(chǎng)的市場(chǎng)老大的情況下我們六年所花費(fèi)的廣告費(fèi)達(dá)77M。所以最終結(jié)果的不盡人意也與廣告費(fèi)有著直接的聯(lián)系。
在后幾年生產(chǎn)量較大的情況下,我們拿到的訂單依然不足,造成了生產(chǎn)過(guò)剩的情況,有了產(chǎn)品的庫(kù)存,在最后一年在已知訂單不足的情況下,及時(shí)停產(chǎn),使原應(yīng)該有的產(chǎn)品庫(kù)存費(fèi)轉(zhuǎn)移至了原料庫(kù)存費(fèi),減少了成本。
在雇傭人員上有估計(jì)不足雇傭多人的情況。
貸款方面計(jì)劃不精細(xì),分配貸款時(shí)有差錯(cuò)。
總之,在節(jié)流方面做得沒(méi)有開(kāi)源做得好。
四.參加ERP的心得感悟與體會(huì):
在做完ERP之后,我有著跟大家一樣的想法,那就是六年過(guò)的這么快,快到好多錯(cuò)誤都沒(méi)有糾正的機(jī)會(huì),快到我們剛剛覺(jué)得對(duì)沙盤(pán)模擬輕車(chē)熟路就已經(jīng)結(jié)束了。在大學(xué)里學(xué)到的很多知識(shí)都只是在紙上談兵,沒(méi)有一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),但是ERP沙盤(pán)模擬給我們提供了一個(gè)可以真實(shí)接觸到企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的機(jī)會(huì),并能夠有一個(gè)深入的了解和操作。具體感受我將從以下幾點(diǎn)體現(xiàn):
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在整個(gè)過(guò)程中我深切地體會(huì)到了小組協(xié)作的重要性,只有這種團(tuán)隊(duì)精神才能夠?qū)⑵髽I(yè)的方方面面串聯(lián)起來(lái),使每一個(gè)人融入其中,共同為了一個(gè)目標(biāo)在各司其職的基礎(chǔ)上相互幫助。在這當(dāng)中對(duì)我的管理協(xié)調(diào)能力也有了很大的提升,從最一開(kāi)始的事無(wú)巨細(xì)到后來(lái)的放手去做,我也在這個(gè)過(guò)程中做出了轉(zhuǎn)變,因此,我相信如果接著六年繼續(xù)做下去我們一定會(huì)去的驕傲的成績(jī)。
2.對(duì)資金的數(shù)字感
對(duì)于這一點(diǎn),我想承認(rèn)這是我的一個(gè)缺陷,因?yàn)閷?duì)數(shù)字的不敏感在做決策的時(shí)候往往會(huì)對(duì)實(shí)際情況估計(jì)不足,比如貸款的額度、廣告費(fèi)的投放量等。從另一個(gè)角度來(lái)講就是對(duì)企業(yè)
資金的掌控情況,CEO應(yīng)該實(shí)時(shí)掌握自己公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)貸款,在對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)后認(rèn)真計(jì)算廣告費(fèi)的投入,搶得訂單的數(shù)量。只有這樣才能在有理有據(jù)的基礎(chǔ)上做出正確決策。
3.博弈和思辨
在這一點(diǎn)上,由于之前對(duì)博弈的知識(shí)知之甚少,因此每到年初投放廣告時(shí)就成了一個(gè)難題。不僅僅是這一點(diǎn),在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)就是一個(gè)博弈的過(guò)程,博弈的最后贏家就是盈利最大的企業(yè)。同時(shí),對(duì)于CEO的全局掌控力也是有一個(gè)很高的要求。
4.CEO到底適不適合我?
最后思考的問(wèn)題就是我在整個(gè)過(guò)程中所扮演的角色,一個(gè)決策者。
我想,這個(gè)職位也許在現(xiàn)在不是特別的適合我,因?yàn)槲胰鄙僖环N果斷而準(zhǔn)確地決斷力,在很多事情上優(yōu)柔寡斷,但是很慶幸的是我能在這六年的經(jīng)營(yíng)中學(xué)到很多,也成功地轉(zhuǎn)變了自己,最后能夠不過(guò)分依賴他人經(jīng)驗(yàn),做出自己的獨(dú)特的決定。我想,這也應(yīng)該是我在ERP中獲得的最大的收獲。
最后,我也希望自己能對(duì)ERP有一個(gè)更深入的了解,在以后的工作中真正的學(xué)以致用。
篇二:ERP個(gè)人總結(jié)
自進(jìn)入ERP咨詢實(shí)施行業(yè)以來(lái),一直都在不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié),不斷地在項(xiàng)目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂(lè)的磨礪和蛻變,?痛并快樂(lè)著?是我很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)的真實(shí)感受。從一個(gè)懵懂而又充滿激情的青年學(xué)生,經(jīng)過(guò)技術(shù)支持顧問(wèn)到ERP實(shí)施顧問(wèn)再到ERP管理咨詢顧問(wèn)的轉(zhuǎn)變,個(gè)中感受,每每回想起來(lái),頗有一番滋味。
回首起來(lái),自1996年畢業(yè),1998年步入ERP行業(yè)以來(lái),凡9年間,共經(jīng)歷了3個(gè)主要的發(fā)展階段:
一、 技術(shù)支持工作為主的工程師
1998年有幸進(jìn)入某臺(tái)資企業(yè),并幸運(yùn)地(至少當(dāng)時(shí)應(yīng)該是)得以有機(jī)會(huì)參與,后來(lái)主導(dǎo)整個(gè)企業(yè)的ERP項(xiàng)目實(shí)施與后續(xù)的技術(shù)支持工作。當(dāng)時(shí)是從工程設(shè)計(jì)職位轉(zhuǎn)行作ERP實(shí)施,當(dāng)時(shí)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是從零開(kāi)始,好在有臺(tái)灣的咨詢顧問(wèn)指導(dǎo),盡管如此,還是走了很多彎路,碰到了很多問(wèn)題,其中很多問(wèn)題現(xiàn)在在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中仍然時(shí)時(shí)會(huì)遇到,幾乎項(xiàng)目管理中的典型問(wèn)題都曾遇到了,只是當(dāng)時(shí)沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)項(xiàng)目管理的知識(shí)(PMBOK)無(wú)法給以準(zhǔn)確的總結(jié)罷了,F(xiàn)將當(dāng)時(shí)所遇問(wèn)題列舉如下,算是對(duì)當(dāng)時(shí)工作做一個(gè)小結(jié)了:
1.項(xiàng)目范圍問(wèn)題
首先是實(shí)施模塊的界定,其次更重要的是實(shí)施這些模塊帶給整個(gè)企業(yè)的價(jià)值點(diǎn),這個(gè)就是范圍,也叫邊界。ERP是一套管理系統(tǒng),或者稱(chēng)之為管理工具,它一定要給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值,但是需要帶來(lái)哪些價(jià)值?體現(xiàn)在哪些具體的職能部門(mén)?哪些作業(yè)流程上?這個(gè)要界定清楚,需求看起來(lái)很寬泛,但需要細(xì)化分解到每一個(gè)可以執(zhí)行的層面,只有將邊界搞清楚了,實(shí)施才有目標(biāo),才有的放矢,才便于項(xiàng)目的最終驗(yàn)收。
臺(tái)灣顧問(wèn)在此方面的確很有經(jīng)驗(yàn),調(diào)研做的非常仔細(xì),項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)也做的非常細(xì)致,而且一定要企業(yè)的高管簽字確認(rèn)。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理問(wèn)題
談及時(shí)間管理,臺(tái)灣顧問(wèn)在時(shí)間上的確做到不錯(cuò),提前有計(jì)劃確認(rèn)。但對(duì)于企業(yè)而言,配合實(shí)在是難以如愿。直至后來(lái)咨詢方提高了顧問(wèn)人天費(fèi)用后才予以重視,這個(gè)對(duì)于我后來(lái)從事實(shí)施工作的計(jì)劃性有很大的助益!獩](méi)有計(jì)劃,就難以分清工作之輕重緩急,雖然計(jì)劃跟不上變化,但計(jì)劃一定要強(qiáng)化執(zhí)行,尤其對(duì)于顧問(wèn)方,一定要堅(jiān)持與客戶方確認(rèn),督促客戶制定相應(yīng)的考核制度以作保證!
3.項(xiàng)目溝通問(wèn)題
在甲方作項(xiàng)目經(jīng)理的這段時(shí)間,使我印象很深刻的就是:所有項(xiàng)目相關(guān)的事宜均需書(shū)面表達(dá),并顧問(wèn)方、企業(yè)方確認(rèn),讓當(dāng)時(shí)是客戶項(xiàng)目經(jīng)理的我由感覺(jué)繁瑣到接受確實(shí)經(jīng)歷了一段時(shí)間。
4.項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)問(wèn)題
這里指的是企業(yè)方項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán),在項(xiàng)目開(kāi)工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚,項(xiàng)目經(jīng)理的人選很重要,對(duì)其做出的授權(quán)是否到位更重要。一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員很難相信能做好各強(qiáng)勢(shì)部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào),在管理基礎(chǔ)尚好的'外資企業(yè)尚且如此,況私營(yíng)企業(yè)乎?當(dāng)時(shí)的我就是因授權(quán)不到位,吃了不少苦頭。最后還是靠顧問(wèn)支招,才得以度過(guò)內(nèi)部協(xié)調(diào)這道難關(guān)!
5.問(wèn)題
要充分地調(diào)研,多層次、多角度地考慮業(yè)務(wù)流程重組對(duì)企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響,否則可能會(huì)埋下諸多項(xiàng)目失敗的?地雷?,或許說(shuō)嚴(yán)重了些,但我確實(shí)遭遇了:
單體企業(yè)的核算突然變成了類(lèi)似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算,給ERP的業(yè)務(wù)處理著實(shí)造成了不小的混亂,如果抗不住只能改回原來(lái)的模式!缰绱,何必當(dāng)初呢?換言之,若要改革,何不堅(jiān)持到底?孰優(yōu)孰劣、孰是孰非,事先一定要搞清楚。
6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題
任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革,ERP項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn),有評(píng)估計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事,即使工期稍微延遲一下,倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。
費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項(xiàng)目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問(wèn)更替了……
7.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題
這點(diǎn)是有教訓(xùn)的,當(dāng)臺(tái)灣顧問(wèn)拿著厚厚一疊項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)需要高管簽字的時(shí)候,估計(jì)沒(méi)有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)真閱讀,但正因如此給驗(yàn)收工作埋下了隱患,顧問(wèn)方和企業(yè)方在驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題上的巨大分歧,導(dǎo)致項(xiàng)目驗(yàn)收整整延期了一年半!教訓(xùn)啊。
總體而言,在企業(yè)(甲方)4年時(shí)間內(nèi),還是學(xué)到了很多很多項(xiàng)目管理和ERP的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)后來(lái)介入ERP咨詢實(shí)施顧問(wèn)這一行當(dāng)算是有了一些起碼的認(rèn)識(shí)和鋪墊。前車(chē)之鑒,后事之師嘛!另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機(jī)會(huì)與一些管理層的人員深入交流,學(xué)習(xí)他們的管理技巧和在這個(gè)行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點(diǎn)。
二、 ERP軟件實(shí)施顧問(wèn)
自2002年進(jìn)入金蝶軟件(中國(guó))有限公司,算是正式加入了ERP軟件實(shí)施顧問(wèn)的行列。在金蝶的幾年左右的時(shí)間里,接受了良好的職業(yè)訓(xùn)練和項(xiàng)目歷練,對(duì)一個(gè)從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來(lái)說(shuō),努力改變自身定位,適應(yīng)新的工作模式是非常重要的。概括來(lái)說(shuō):
1.由甲方變乙方
這個(gè)主要是思維定位和工作定位的轉(zhuǎn)變。俗語(yǔ)“屁股決定腦袋”,甲方變乙方,一下子好像難以適應(yīng)。記得最初實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候,似乎老是在甲方還是乙方之間轉(zhuǎn)換定位問(wèn)題,有了換位思考,最終還是要作乙方的。
2.快速適應(yīng)多項(xiàng)目實(shí)施的工作環(huán)境
在企業(yè)做項(xiàng)目經(jīng)理,面對(duì)的只是單個(gè)的項(xiàng)目,工作計(jì)劃、時(shí)間調(diào)度、資源控制都是圍繞一個(gè)項(xiàng)目展開(kāi)的,項(xiàng)目環(huán)境相對(duì)單一;在管理軟件公司,顧問(wèn)必須學(xué)會(huì)同時(shí)面對(duì)多個(gè)不同的項(xiàng)目,模塊配置不同、項(xiàng)目基礎(chǔ)不同、需求各異、項(xiàng)目實(shí)施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎(chǔ),后來(lái)總結(jié)出幾點(diǎn):
首先:要將手頭的項(xiàng)目按照行業(yè)抓住共性,即行業(yè)性,歸納總結(jié)出該行業(yè)共同的管理特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、行業(yè)特色,同一行業(yè)的項(xiàng)目即可基本套用了;
其次:重視同行業(yè)不同項(xiàng)目的個(gè)性化需求,沒(méi)有完全相同的人,也沒(méi)有完全相同的項(xiàng)目,即使是同一個(gè)行業(yè),做相同的產(chǎn)品也有個(gè)性。個(gè)性化的需求通常是企業(yè)非?粗氐牟糠郑扇〈胧┦怪M量滿足;
再次:要善于運(yùn)用公司的資源為項(xiàng)目提供盡可能多的支持,比如總部的技術(shù)支持,同事間類(lèi)似行業(yè)項(xiàng)目的交流、公司高層的支持等。
篇三:ERP個(gè)人總結(jié)報(bào)告
記得以前上課經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到ERP這個(gè)英文縮寫(xiě),當(dāng)時(shí)我就知道,只要我學(xué)習(xí)管理,ERP肯定少不了,也一直很想了解ERP具體是什么東西,見(jiàn)識(shí)其廬山真面目但是苦于其是個(gè)收費(fèi)軟件,一直未能如愿。當(dāng)期中過(guò)后突然群里有通知說(shuō)新開(kāi)課程安排李沒(méi)有ERP實(shí)驗(yàn),我還為之興奮了一陣,學(xué)了這么多管理知識(shí),如何靈活運(yùn)用那才是王道。
為此我還咨詢了08級(jí)的學(xué)長(zhǎng),他們說(shuō)他們沒(méi)這門(mén)課,難道我們又是第一屆,哈哈哈!太爽了!
通過(guò)兩周的學(xué)習(xí)以及操作,我對(duì)ERP有了大致的了解,并且學(xué)會(huì)了對(duì)這個(gè)軟件的一些常用操作,同時(shí)也學(xué)到了其他的很多有用的知識(shí),希望ERP這門(mén)課在管理學(xué)院可以一直開(kāi)下去并且做得更好。
企業(yè)資源計(jì)劃或稱(chēng)企業(yè)資源規(guī)劃簡(jiǎn)稱(chēng)ERP(Enterprise Resource Planning),由美國(guó)著名管理咨詢公司Gartner Group Inc.于1990年提出來(lái)的,最初被定義為應(yīng)用軟件,但迅速為全世界商業(yè)企業(yè)所接受,現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)管理理論之一。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是指建立在資訊技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。企業(yè)資源計(jì)
劃也是實(shí)施企業(yè)流程再造的重要工具之一,是個(gè)屬于大型制造業(yè)所使用的公司資源管理系統(tǒng)。世界500強(qiáng)企業(yè)中有80%的企業(yè)都在用ERP軟件作為其決策的工具和管理日常工作流程,其功效可見(jiàn)一斑。
ERP是先進(jìn)的企業(yè)管理模式,是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的解決方案,它整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)可對(duì)企業(yè)中大量的、動(dòng)態(tài)的、錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的分析和處理,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行事先計(jì)劃、事中控制和事后反饋,從而達(dá)到合理利用企業(yè)資源、降低庫(kù)存、減少資金占用、提高經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的,是企業(yè)的管理方法和管理水平產(chǎn)生新的飛躍。
一個(gè)剛安裝了ERP系統(tǒng)的公司,首先需要做的就是錄入企業(yè)的相關(guān)資料,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行初始化,這是整個(gè)企業(yè)ERP管理過(guò)程的基礎(chǔ),而且這一步相當(dāng)重要,容不得馬虎,這里出錯(cuò),將會(huì)直接導(dǎo)致業(yè)務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生錯(cuò)誤的結(jié)果,給公司造成損失。
整個(gè)ERP系統(tǒng)可以對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈處理以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行全程的建都于控制,使部分業(yè)務(wù)流程能信息化。在初始化整個(gè)系統(tǒng)之后,ERP即可以開(kāi)始監(jiān)控企業(yè)的生產(chǎn)制造,
主要包括生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、主生產(chǎn)計(jì)劃、粗能力計(jì)劃、物流需求計(jì)劃等幾個(gè)模塊。
生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理中,我們完成了對(duì)工序、資源清單、生產(chǎn)類(lèi)型、工種、班組與職員對(duì)應(yīng)關(guān)系等的錄入,同時(shí)完成了客戶BOM的維護(hù)、規(guī)則配置,并且在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)了對(duì)BOM的查詢,方便企業(yè)人員隨時(shí)了解訂單的情況,各部門(mén)根據(jù)實(shí)際的需求來(lái)完成作業(yè),節(jié)省了時(shí)間,提高了效率。
主生產(chǎn)計(jì)劃中,我們主要完成了企業(yè)日常工作中很重要的一塊——產(chǎn)品預(yù)測(cè),在客戶需求未知的情況下,根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)以及條件預(yù)測(cè)客戶可能的需求,這也是管理很重要的一個(gè)職能,做好計(jì)劃,應(yīng)對(duì)未知的不確定因素。同時(shí)我們學(xué)會(huì)了處理采購(gòu)訂單,在訂單到來(lái)時(shí)能夠及時(shí)處理,快速響應(yīng)。之后我們要到預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性進(jìn)行分析,以便提高以后的預(yù)測(cè)效率,最后執(zhí)行預(yù)測(cè)沖銷(xiāo)。
然后,我們還學(xué)習(xí)了MPS的計(jì)算,并進(jìn)行了實(shí)際操作,進(jìn)行向?qū)гO(shè)置,方便查詢,除此之外,我們還要對(duì)MPS計(jì)劃訂單進(jìn)行審核,通過(guò)一定的手段如合并、拆分來(lái)處理MPS計(jì)劃訂單,之后是投放訂單、關(guān)閉訂單。
在企業(yè)運(yùn)作中,要先安排主生產(chǎn)計(jì)劃,再由主生產(chǎn)計(jì)劃安排細(xì)部生產(chǎn)計(jì)劃。為使生產(chǎn)計(jì)劃的安排不超過(guò)企業(yè)的能力限制,就必須進(jìn)行能力規(guī)劃,粗能力需求計(jì)劃只考慮MPS類(lèi)物料的各種工作重心的能力,是一種簡(jiǎn)略的能力核定方法。我們首先生成了粗能力清單,然后根據(jù)清單進(jìn)行促能力的計(jì)算,這樣我們就可以對(duì)粗能力計(jì)劃進(jìn)行查詢,同時(shí)進(jìn)行能力與需求的匹配,為后續(xù)工序提供基礎(chǔ)。
與主生產(chǎn)計(jì)劃相比較,物流需求計(jì)劃主要是對(duì)普通的物料進(jìn)行需求計(jì)算.這些無(wú)聊所占用的資源可能不是關(guān)鍵資源,在一般情況下能夠及時(shí)生產(chǎn)或者采購(gòu).物流需求計(jì)劃主要有兩個(gè)主要功能:
(1) 將外部需求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的需求.
(2) 在計(jì)劃過(guò)程中實(shí)現(xiàn)能力的平衡.
在設(shè)置好系統(tǒng)之后,我們隊(duì)MRP進(jìn)行了計(jì)算,生成MPS/MRP報(bào)表,然后我們即可進(jìn)行生產(chǎn)資質(zhì)計(jì)劃訂單,各生產(chǎn)負(fù)責(zé)人可以根據(jù)次報(bào)表分析未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),需要生產(chǎn)的物流及其數(shù)量,計(jì)劃開(kāi)工、完工日期等,制作生產(chǎn)計(jì)劃明細(xì)表。根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃明細(xì)表,生成采購(gòu)計(jì)劃明細(xì)表,同時(shí)也可以通過(guò)查詢進(jìn)行MRP查詢。
最后是細(xì)能力需求計(jì)劃的制定,細(xì)能力需求計(jì)劃是用來(lái)檢查物料需求計(jì)劃的可行性的,它是根據(jù)物料需求計(jì)劃、工廠現(xiàn)有能力進(jìn)行能力模擬,在進(jìn)行習(xí)能力計(jì)算前要準(zhǔn)備好相關(guān)的無(wú)聊在各工作中的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)資料。
首先是細(xì)生產(chǎn)能力的計(jì)算,在指定的時(shí)區(qū)內(nèi),制定的生產(chǎn)任務(wù)單、計(jì)劃的訂單在制定的工作上的負(fù)荷和對(duì)應(yīng)工作重心的能力極其之間的差值。同時(shí)我們還進(jìn)行了細(xì)能力的查詢,為生產(chǎn)計(jì)劃的安排提供參考信息。
在供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)處理模塊中包括采購(gòu)業(yè)務(wù)處理、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)處理、倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)處理以及存貨成本核算四個(gè)部分。在這個(gè)模塊里要求各部門(mén)緊密合作,共同完成活動(dòng)的中的業(yè)務(wù)流程,處理各筆業(yè)務(wù)雖然很繁瑣,但是卻很有價(jià)值。
在采購(gòu)模塊中我們要對(duì)采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行設(shè)置,同時(shí)維護(hù)日常采購(gòu)業(yè)務(wù),根據(jù)企業(yè)需要下訂單,處理貨到單未到、退貨、暫估入庫(kù)、單先到貨后到、收到部分貨物與采購(gòu)發(fā)票等業(yè)務(wù),使整個(gè)采購(gòu)過(guò)程信息數(shù)據(jù)化,隨時(shí)便于企業(yè)其他的相關(guān)人員查詢。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)處理是整個(gè)模塊中類(lèi)型最多最繁瑣的一個(gè)部分,不但要對(duì)銷(xiāo)售資料、信息進(jìn)行管理,還要處理諸如銷(xiāo)售退貨、分期收款銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、直運(yùn)業(yè)務(wù)、委托代銷(xiāo)業(yè)務(wù)、受托代銷(xiāo)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)流程,而這些過(guò)程有依賴于前期的生產(chǎn)、采購(gòu),處理好采購(gòu)訂單、出貨單等之間的微妙關(guān)系。
之后的倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)處理與存貨成本核算做為企業(yè)日;顒(dòng)的`一部分,也起到相當(dāng)大的作用,需要生成憑證、審核、鉤稽,才能放在下一環(huán)節(jié)。
在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)真的是一個(gè)精密的儀器,比喻成鐘表的精度也毫不夸張,企業(yè)各部門(mén)不僅需要各施所職,認(rèn)真做好自己的本分之事,完成自己分內(nèi)之事,還要對(duì)其他部門(mén)的業(yè)務(wù)流程有比較深入的了解,同時(shí)經(jīng)常與其他部門(mén)進(jìn)行溝通,保持整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的有序運(yùn)行,完成企業(yè)的任務(wù)。如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了錯(cuò)誤,將會(huì)對(duì)之后的每個(gè)換屆造成影響,按照牛鞭效應(yīng),越是前面出錯(cuò),對(duì)最后結(jié)果的影響就越大,這可不是兒戲,需要企業(yè)里面每位員工一絲不茍的工作態(tài)度以及熟練的操作,才能保證一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握先機(jī),根據(jù)顧客需求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,立于不敗之地。
在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,我也看到了ERP的先進(jìn)性,信息化對(duì)我們?nèi)祟?lèi)的活動(dòng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,不僅使我們的溝通交流變得更方便,給人們帶了了更多的娛樂(lè)方式,它還改變了企業(yè)的思維方式,如何更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)的需求,同時(shí)對(duì)企業(yè)的每個(gè)流程進(jìn)行有效的監(jiān)控以及管理,甚至可以管理到每一個(gè)細(xì)節(jié),這一切都得益于電腦擴(kuò)寬了人們記憶的范圍,能夠把更多的數(shù)據(jù)記錄下來(lái),供我們后期分析以及利用。
通過(guò)這次ERP實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí),我們的整個(gè)小組順利完成了任務(wù),而且更主要的是整個(gè)小組之間的氛圍更融洽了,分工也很明確,大大提高了我們小組的效率;不僅如此,我們對(duì)團(tuán)隊(duì)的交流有了更深入的認(rèn)識(shí),在分工但是又有相互聯(lián)系的工作中,一個(gè)人的錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)
任務(wù)的失敗,缺少溝通而導(dǎo)致的不一致在我們小組被降到了最低。
當(dāng)然我們?cè)谡麄(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中遇到了許多的困難與困惑,但是在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力下,以及我們敬愛(ài)的老師的幫助下,我們最終把一些困難給解決了,這也是一個(gè)很重要的學(xué)習(xí)過(guò)程吧。
最后希望工作后企業(yè)的ERp系統(tǒng)與學(xué)校所學(xué)的差距不會(huì)太大,這樣我就一定能在短時(shí)間內(nèi)掌握。
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