秘書個人工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的秘書個人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
秘書個人工作總結(jié)1
我于20xx年3月12日進(jìn)入強寶公司擔(dān)任文秘一職，至今已將近4個月的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉(zhuǎn)折點，對此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見性思維，劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。
所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。對于工作崗位的認(rèn)識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉，然而對工作崗位的認(rèn)識越清晰就越認(rèn)識到自己還處于文秘工作的初級階段，知識儲備和工作技能明顯不足，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便，對此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們，感謝你們在工作中對我的支持和包容!
現(xiàn)將工作情況做以下匯報：
一、目前主要工作
1、負(fù)責(zé)各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
2、負(fù)責(zé)公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。
3、負(fù)責(zé)與浙江商會相關(guān)人員進(jìn)行工作對接，及時匯報，反饋信息。
4、負(fù)責(zé)公司來賓的接待工作。
5、負(fù)責(zé)辦理董事長臨時交辦的各項事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)董事長辦公室物品與文件的整理，保證董事長室各類物品正常及時補配，確保董事長各項工作正常開展。
二、明年工作計劃
1、本職工作技能的提高，時刻反省自己。在做好服務(wù)工作的`同時，加強學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)提高工作水平，并在實踐中不斷積累經(jīng)驗，努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。
2、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識，增強對公司的了解，做好工作開展的基本功。
3、進(jìn)一步提高綜合寫作的能力，以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高，為董事長提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù)，營造良好的辦公環(huán)境。
5、加強商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí)，在細(xì)節(jié)方面更加完善，為公司來賓提供更細(xì)致、優(yōu)化的服務(wù)，提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述
1、在過去的四個月中本人積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，加班加點毫無怨言，能夠顧全大局，不計較個人得失，一切以公司的利益出發(fā)，但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書工作的要求，還需加強學(xué)習(xí)，不斷改善。
2、在明年，我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風(fēng)，揚長補短，努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作，以積極、熱情的態(tài)度投入到明年的工作中去，按照工作計劃和職責(zé)有序開展自身工作，爭取能為董事長多做一些事，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
秘書個人工作總結(jié)2
本人于20xx入公司，任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近xx來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)�，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：
一、通過主動學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化
為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職xx來，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，xx企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時時刻刻提醒自己：我是#人，心中牢固樹立了#的經(jīng)營理念和價值觀。
其次，在行為上改變自己。剛?cè)牍緯r，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、通過認(rèn)真履行職責(zé)，較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
在本次企業(yè)運作仿真實驗中，我擔(dān)任a24組xx股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時，由于財務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
這一年年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責(zé)具體包括：負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報材料和公文，負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作，做好公司的會議記錄，負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系，加強行政部與人力資源部、財務(wù)部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系，落實上述部門布置的工作任務(wù)，及時、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負(fù)責(zé)增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作，負(fù)責(zé)出口退稅的工作，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
三、這一年的工作職責(zé)履行情況
�。ㄒ唬� 秘書工作職責(zé)履行情況
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的.也有紙質(zhì)版的，20xx年、20xx年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的文件加起來也不少，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄。本公司這一年一共召開了五次全體會議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會議過程中，我都能對每個人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時也最有利于公司的決策，協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營計劃總方案。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作，及時、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計劃，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄。
�。ǘ┒悇�(wù)員工作職責(zé)履行情況
經(jīng)過了上一年的納稅工作后，20xx年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗，對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅，這一年年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在20xx年，我們公司已經(jīng)取得國際市場的準(zhǔn)入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場的，這樣，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的。還有的就是，這一年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題，由于稅務(wù)局給出了計算公式，這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的。總的來說，作為稅務(wù)員，我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說。
秘書個人工作總結(jié)3
本人自20xx年x月進(jìn)入公司任總經(jīng)理秘書一職，主要的工作是:
1、負(fù)責(zé)公司周例會、月例會、總經(jīng)理辦公會議等各項會議的會議通知、記錄及發(fā)文工作，并就會議議定事項進(jìn)行督辦并向總經(jīng)理做匯報;
2、負(fù)責(zé)各部門需總經(jīng)理審批公文的收集、整理、呈送、外發(fā)工作;
3、負(fù)責(zé)督辦總經(jīng)理臨時交辦的各項事務(wù)，并就督辦結(jié)果形成專題報告提報總經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)撰寫總經(jīng)辦各類通知、通報及發(fā)言稿等;
5、負(fù)責(zé)催收、呈送需總經(jīng)理知曉的各類統(tǒng)計報表;
6、負(fù)責(zé)陪同總經(jīng)理接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、面見客戶、走訪客戶及參加會議等;
7、負(fù)責(zé)公司展會促銷及產(chǎn)品講解;
8、負(fù)責(zé)參與營銷代表培訓(xùn)及公司各項培訓(xùn)工作;
9、負(fù)責(zé)總經(jīng)理外出的駕駛工作。
二、20xx年工作計劃
1、加強督辦工作的力度，按照總經(jīng)理要求實行三現(xiàn)原則，努力做到反映客觀事實，過濾不實因素，將問題和事務(wù)的重點
反映給公司領(lǐng)導(dǎo);
2、做好各部門的協(xié)調(diào)工作，為各部門工作順暢通達(dá)提供便利;
3、公文處理做到零失誤，第一時間呈送、第一時間回復(fù)、第一時間收集建檔;
4、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識，為總經(jīng)理決策提供必要的智力支持;
5、深入學(xué)習(xí)營銷知識、產(chǎn)品知識及培訓(xùn)演講技巧，做好公司員工及營銷代表內(nèi)訓(xùn)工作;
6、加強商務(wù)禮儀和辦公技能的學(xué)習(xí)提高，為總經(jīng)理提供優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù)，營造良好的辦公環(huán)境;
7、不定期向總經(jīng)理提交工作報告，就公司管理方面存在的各類問題進(jìn)行專題報告并提出改善建議。
三、綜述
在一年的工作中，本人能夠按照工作職責(zé)，認(rèn)真、盡責(zé)的完成各項工作，積極完成總經(jīng)理交辦的各項工作，協(xié)助總經(jīng)理處理各類事務(wù)。面對經(jīng)常性的加班加點也毫無怨言，能夠顧全大局，一切以公司的利益為出發(fā)點。但是在日常中作中，還有許多失誤和做的不到位的地方，需要加強改善。
在20xx年度，本人將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風(fēng)，揚長避短，以積極、熱情、充滿斗志的態(tài)度投入到新一年的工作中，按照工作計劃和職責(zé)有序的開展自身工作，爭取成為總經(jīng)理的得力助手，為公司盡到自己的一份力量。
20xx年即將過去，回顧過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性�？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的`企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作服就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡報》，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
秘書個人工作總結(jié)4
7月份對我具有特別的意義，也是我成為上班族以來的第一個月。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一月來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一個月付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就7月份的工作情況總結(jié)
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
這個月是公司的效益與服務(wù)月，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一月來，我主要完成了一下工作
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一月來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的'擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。7月份在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一月來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一月來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一月來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
秘書個人工作總結(jié)5
時光飛逝，20xx年即將結(jié)束�；仡欉^去的一年，心里不禁感慨良多...轉(zhuǎn)眼間我將跨越另一個年度障礙�；剡^頭來看，雖然沒有轟轟烈烈的成功，但卻經(jīng)歷了不平凡的考驗和磨煉。對于每個追求上進(jìn)的人來說，年終不盤點自己是必然的，這也算是對自己的鞭策吧。
不知不覺，已經(jīng)工作一整年了�；仡欉^去的一年，有喜悅，有感悟，有收獲，也有遺憾。自擔(dān)任行政辦公室以來，在行政長官的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在行政辦公室同事的密切合作下，行政辦公室的工作重點是理順工作重點，監(jiān)督管理，服務(wù)公司等，加強管理，努力發(fā)揮承上啟下，連接左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。20xx年中，行政處全體同仁同心同德，使行政處有了良好的工作氛圍。我們在工作中互相合作，互相幫助。在此，我非常感謝行政辦公室的同事們對我工作的幫助和支持。有了你的全力配合，我的工作才能順利進(jìn)行。在辭舊迎新之際，我對行政公署20xx年的工作總結(jié)報告如下:
一、基礎(chǔ)管理
一年來，行政辦公室認(rèn)真履行職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)配合，及時維護(hù)和維修廠區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，使職工人事檔案、考評檔案、勞動合同、公章管理等，都是清晰而嚴(yán)格的。及時公布總經(jīng)理批準(zhǔn)的體系文件，控制辦公耗材，維護(hù)辦公設(shè)施。我們做好了固定資產(chǎn)的管理和年底的'盤點工作。日常維護(hù)報銷工作正常有序，賬目清晰。行政辦公室盡了最大的努力來接受人和事，管理人員，保持良好的辦公環(huán)境。
第二，服務(wù)意識
行政工作很多，但歸根結(jié)底，工作的核心是做好“三個服務(wù)”，即服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)于員工、服務(wù)于部門。在過去的一年里，我們行政辦公室以三項服務(wù)為重點，特別是食堂、公用車輛、辦公耗材管控和辦公設(shè)備維護(hù)等日常工作，以及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)，基本都得到及時處理和反饋。當(dāng)天的事當(dāng)天清。
第三，加強學(xué)習(xí)。
為了保證行政辦公室的高效運轉(zhuǎn)，行政辦公室的工作人員必須具備很強的溝通能力和業(yè)務(wù)知識。在過去的一年中，我們的行政辦公室工作人員有意識地學(xué)習(xí)了企業(yè)的各種流程和規(guī)章制度，切實加強了對新制度的理解和執(zhí)行，提高了向員工溝通和解釋流程和規(guī)章制度的能力。
第四，有缺點
一年來，行署的工作得到了各部門的大力協(xié)助，取得了一些成績，但還存在不少不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.行政辦公室工作在每一個細(xì)節(jié)，我們主觀上希望每一項工作都能做到最好。但是，由于工作能力的限制和對制度理解的不透徹，在制度的執(zhí)行中存在很多不到位的現(xiàn)象。
2.對各部門的一些工作不夠了解，對存在問題的真實情況不全面了解，沒有充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。
3.制度落實不夠。由于瑣碎的行政事務(wù)，一些基本的檢查不到位。因此，存在一定的只重視制度建設(shè)而忽視制度執(zhí)行的現(xiàn)象。
五、工作感受
充滿希望的20xx年已經(jīng)到來，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，如果你想全力為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做貢獻(xiàn)，你必須加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)勞動法律法規(guī)。本著實事求是的原則，上級下命令，下級匯報。及時了解員工的思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，將存在的問題及時反饋給總經(jīng)理，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。注重部門作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)有為，形成良好高效的部門工作氛圍。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化部門人員的素質(zhì)和責(zé)任意識，提高工作實效，不斷強化主動服務(wù)意識，賦予行政辦公室新的內(nèi)涵，不斷提高行政辦公室對其他部門的保障能力和服務(wù)水平。服務(wù)有兩大變化:一是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政工作具有突發(fā)性、偶然性和被動性。所以在處理各種工作時要未雨綢繆，以工作的超前性和預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)從單一服務(wù)向綜合服務(wù)、高級服務(wù)的轉(zhuǎn)變。行政服務(wù)必須注重服務(wù)的全面性和主動性。不僅僅是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的單項服務(wù)，還包括領(lǐng)導(dǎo)決策前的感動和咨詢，決策中的關(guān)注、關(guān)心和調(diào)研，決策后的總結(jié)和推薦，提供超前的、全過程的主動服務(wù)。提高整體執(zhí)行力，抓決策落實。確保公司的所有決策得到全面有效的執(zhí)行。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，積極監(jiān)督其執(zhí)行，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值。
不及物動詞新一年的展望和目標(biāo)
新的一年意味著新的起點，新的機遇和新的挑戰(zhàn)。20xx年，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，爭取更大的成績。以全新的工作作風(fēng)、更高的工作熱情、更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政辦公室的各項工作中。從小事做起，從服務(wù)做起，進(jìn)一步加強內(nèi)部管理和后勤服務(wù)，為公司發(fā)展的整體推進(jìn)提供基礎(chǔ)服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)充分發(fā)揮行政辦公室應(yīng)有的作用。
秘書個人工作總結(jié)6
我走上秘書工作崗位已經(jīng)四個多月。從最初的懵然無知到現(xiàn)在的略漸熟悉，經(jīng)歷了角色轉(zhuǎn)換的考驗、文字功夫的錘煉、協(xié)調(diào)工作與人際關(guān)系的磨礪。回想這幾個月，我為自己沒有完全虛度光陰而感到充實和欣慰。
董事辦的工作瑣碎龐雜，節(jié)奏很快，可以說這是一個光榮的戰(zhàn)斗集體，就像您說的董事辦人員都必須是精兵強將。我感到榮幸和慶幸，同時也覺得壓力滿滿，部門中的人都很優(yōu)秀，而我卻表現(xiàn)得差強人意，離您說的“要求差的太遠(yuǎn)。
一、對秘書工作的感悟
(1)保持進(jìn)取心，規(guī)范學(xué)習(xí)行為。
正如您一再強調(diào)的，學(xué)習(xí)應(yīng)該是我們工作中的首要任務(wù)，并貫穿始終。只有通過加強學(xué)習(xí)，廣泛涉獵，扎實積累知識儲備，避免“事到臨頭方恨少”這種尷尬情況，才能積累足夠的底蘊，靈活運用所學(xué)的知識。在這方面，顯然我還需更加努力，通過自身的努力使得自己變得豐富博學(xué)，并能夠自信地應(yīng)用所學(xué)。因此，我將把重點放在以下幾個方向上：首先，專注于崗位技能的學(xué)習(xí)，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平；其次，注重基本功的培養(yǎng)，例如書寫和語言表達(dá)能力，以及使用工具書的能力；第三，在公司的企業(yè)文化和制度流程方面進(jìn)行深入學(xué)習(xí)；第四，認(rèn)真聽取總經(jīng)理和董事長的講話，仔細(xì)閱讀郵件，深入了解公司的戰(zhàn)略方向。
(2)保持責(zé)任心，規(guī)范辦事行為。
您說過只要有良好的態(tài)度加上認(rèn)真，就能做到80分。這一點我也深有體會，一個好的態(tài)度、好的價值觀，哪怕能力差一點，也可以慢慢培養(yǎng)起來。我自己認(rèn)為我對待工作的態(tài)度是值得肯定的，只是可能有時過于追求速度，忽視了質(zhì)量，這也是您一再批評我的地方，所以單就這一點，我必須向董事辦其他人員學(xué)習(xí)，克服消極、急躁和厭戰(zhàn)情緒，樹立強烈的時間觀念、效率觀念和質(zhì)量觀念。從回復(fù)您的郵件中，我真的學(xué)到很多。她細(xì)心觀察、分析、研究領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和方法、圍繞領(lǐng)導(dǎo)的意圖開展工作、實現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)思維同向、運轉(zhuǎn)同步的能力，讓我望塵莫及。而這也必然成為我追趕她腳步的動力，向?qū)W習(xí)，向董事辦其他人員學(xué)習(xí)。
(3)保持平常心，規(guī)范處事行為。
古人云：“世間本質(zhì)，莫過于人心。”保持一顆平常心，是做好任何工作的前提，尤其是秘書工作。在董事辦這個團(tuán)隊中，既要處理文書工作，又要辦理各種事務(wù)，有時還需要加班加點，甚至?xí)龅健案冻鰠s得不到回報”的.情況。只有保持心明如鏡、心靜如水的心態(tài)，才能勝任這份工作。因此，我要不斷增強敬業(yè)意識，用心思考、用心策劃、用心執(zhí)行。即使遇到對自己不公平的待遇，我也會調(diào)整心態(tài)，放寬心胸，避免對工作產(chǎn)生消極影響。目前來看，我在這方面做得還可以，但正如您所說，沒有最好，只有更好。
(4)保持警惕心，規(guī)范社交行為。
毫無疑問會比別人更多的接觸到公司機密，這個時候就要以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己：講原則、守規(guī)矩、守紀(jì)律，要公正地看待問題，客觀地進(jìn)行評價，認(rèn)清自己的角色地位，時刻嚴(yán)格要求自己，謙虛謹(jǐn)慎，平等待人。更要嚴(yán)守紀(jì)律，嚴(yán)守機密，做到不該講的不講，不該問的不問。努力做到思想超前不妄言。
不要打著您的幌子到處“做壞事”，您對某件事某個人的評價要“轉(zhuǎn)個彎”再傳達(dá)給別人。這些我要謹(jǐn)記于心，做到膽大心細(xì)嘴要嚴(yán)。
二、對其他方面的想法：
(1)近階段，文員調(diào)配工作歸到董事辦統(tǒng)一管理。但事實上，我以為這部分事情理當(dāng)隸屬于人力資源部。董事辦有義務(wù)幫助人力資源部進(jìn)行此項工作，但人力資源部絕對沒有權(quán)利將該工作壓到董事辦頭上�？梢哉f，在還沒有獎勵方案的情況下，在沒有統(tǒng)一評估各文員工作量的情況下，貿(mào)然開展文員調(diào)配工作，也是比較得罪人的工作。直白的講，人力資源部的工作并沒有飽和。
(2)我司辦公人員打進(jìn)電話到董事辦時，他們的電話禮儀真的讓人覺得無法接受。他們不問好，也不使用禮貌用語，直接開門見山地說：“喂，我問你啊”，或者“你在不在？”，或者干脆一點就是沉默，等我這邊主動問是什么事情，是不是找某某。有時候，我還沒有說完自己的話，他們就直接掛斷電話了。
我覺得我們公司的辦公人員在接打電話方面的方式真的很不禮貌，無法理解為何他們?nèi)绱恕按肢E”。目前，我已經(jīng)與內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊合作，制作了一份《職場禮儀》的課件。不過，由于我即將進(jìn)入產(chǎn)假，可能需要等待一段時間才能開始授課。個人認(rèn)為，讓新美星的每個員工都重視職場禮儀是非常必要的，因為這關(guān)系到公司的外在形象。接打電話也是展示公司形象的一種方式，每位辦公人員都應(yīng)該像銷售員一樣，成為公司對外的一道亮麗風(fēng)景。我們不能因為一個電話而影響他人的好心情。
(3)我司的各部門沒有實行人員編制，似乎是部門想加人，基本上就能加了。
由于您過于善良，也在人事方面遭受了許多損失。因此，我認(rèn)為很有必要讓人力資源部門根據(jù)各部門的工作負(fù)荷制定人員配置和編制計劃，規(guī)范各部門的招聘需求。在生產(chǎn)中心的例會上，蔣總提出了兩個建議，我個人認(rèn)為這些建議非常值得人力資源部門參考和采納。請您回復(fù)并修改上述內(nèi)容后的原創(chuàng)版本。
�、賹⒉块T總工作量除以工作時間，計算出部門所需人員數(shù)量，而后對部門實行定制定編，絕不輕易增加人員，;
�、谌绻腥撕皦毫Υ�、工作忙，就讓他連續(xù)一周寫自己的每日工作，幾點-幾點分別做了什么，這樣一周過后，就可以看出其壓力是否大、工作是否忙?這樣也便于人力資源部考核究竟是否有必要增加配置，務(wù)必落實人才選用要精兵強將。人力資源部再招人，個人以為責(zé)任心和態(tài)度要加大考量，尤其是文員方面。
不能因為工作量由4個小時變成6個小時，能力可以培養(yǎng)，態(tài)度和價值觀更加重要。相信經(jīng)過不斷的磨合和積累經(jīng)驗，我一定會逐漸成長成熟起來，以縝密周全的考慮、有機銜接的工作，保證本崗位工作的高效運行，為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供高質(zhì)量的服務(wù)。我必須嚴(yán)格要求自己：不斷學(xué)習(xí)借鑒寶貴的經(jīng)驗。
秘書個人工作總結(jié)7
“優(yōu)秀社團(tuán)干部”工作情況
我們學(xué)院社聯(lián)秘書部的工作主要有：1、收集各項資料（打印稿、電子稿）進(jìn)行妥善的保管和整理，包括部門的工作計劃，協(xié)會的注冊表、活動申請表，策劃書及活動總結(jié)等；2、在接到會議通知時，及時通知各部門負(fù)責(zé)人會議時間和地點，告知準(zhǔn)時到會；3、做好每次會議、集體活動大的記錄；4、負(fù)責(zé)本部門的各項工作有秩序的開展；5、接受主席團(tuán)的工作考核和成績的評審。
20xx—20xx年度的社聯(lián)秘書部的主要活動如下：
一、20xx—20xx年度的社團(tuán)聯(lián)合會的會議記錄，會議成員的.點名簽到，并在會議結(jié)束后寫簡訊，并且將簡訊發(fā)到社聯(lián)的博客里。這使得各個學(xué)生以及其他人了解我系社聯(lián)，同時也讓我們社聯(lián)的成員也更加了解自己的組織。
二、為豐富大學(xué)生活，協(xié)助諸多社團(tuán)舉辦辯論賽，書畫展，文藝娛樂活動以及數(shù)學(xué)物理競賽等一些列的活動，極大地提高了大家對校園活動的熱情，并且培養(yǎng)了干事的組織活動能力和交際能力。
三、第五屆大學(xué)生社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)，各社團(tuán)展示自己風(fēng)采，我們部成員努力幫助各社團(tuán)完成巡禮節(jié)期間的活動，以及活動前中后三期通訊稿的編寫。
四、參加大學(xué)城各高校聯(lián)誼晚會，雙旦晚會等、不僅認(rèn)識了很多有共同興趣愛好的朋友，社團(tuán)之間也有了更多的聯(lián)系和交流。
在20xx—20xx年度活動中，不足之處：
一、在許多活動中，我們干事考慮問題欠缺，總是覺得自己只要聽從主席部長額安排就好，其他的自己就不用考慮了。其實干事做事應(yīng)從心把自己以領(lǐng)導(dǎo)者自居，這樣想問題，做事情才能全面，大局。雖然我現(xiàn)在只是一個剛做了一個學(xué)期的干事，但是在這個組織中，我學(xué)到了一點，就是，想問題應(yīng)該要換位思考，應(yīng)該學(xué)會從不同的位置去用不同的角度思考問題，這樣才能發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題。
二、有默契才有效率，部門間干事還是很生疏，很多都見過，但是還是記不住名字。我想這一學(xué)期，我們做得最不好的就是這一點。我想我們沒有經(jīng)常主動同其他部門的同事溝通與交流是一個很重要的因素。或許身為秘書部的干事，這種情況在每個人身上都會有，基于秘書部本身特殊的性質(zhì)，我想最大的因素是自己真的做得不夠。其實，和同事們熟絡(luò)，成為朋友是很重要的，彼此之間建立了一種無形的默契，其實對于工作合作的時候很有利，我想這樣的關(guān)系下工作除了能擦出火花之外，效率也高很多。此外，也可以擴(kuò)大自己的交際圈。有一句話說得很對，就是學(xué)會做事先學(xué)會做人。
三、在工作中，雖然認(rèn)真地去完成，但由于對工作不熟悉以及許多初增工作，許多地方考慮不周，以后要更加努力，當(dāng)然，在自己很累的時候也許有少許的不主動，以后也要注意改進(jìn)。
以后對于我們部門而言，兩周至少一次例會，增進(jìn)干事之間的感情，也交流交流學(xué)習(xí)和工作的心得。針對之前工作中的不足加以改正，重點在于連結(jié)社團(tuán)監(jiān)管部，財務(wù)部，外聯(lián)部，宣傳部及策劃部，加強社團(tuán)的凝聚力。培養(yǎng)新干事的工作能力，并加強干事間的交流，及時了解他們的想法，統(tǒng)籌安排能力的培養(yǎng)。在以后各項活動的開展過程中，必須要努力改變上學(xué)期整體干事參與活動積極性不高的狀況。
秘書個人工作總結(jié)8
時間走就走吧，我也往前走就是了！不過在繼續(xù)往前走之前，我還是要好好的記錄一下今年我的工作，記錄一下我第一年做辦公室秘書的工作，讓自己在總結(jié)的過程中了解自己的優(yōu)點和缺點，讓自己眼前逐漸浮現(xiàn)出接下來該前進(jìn)的方向！
一、本職工作完成度百分之百
這一年是我做辦公室秘書的第一年，我在這一年里的開始，本以為自己不一定能夠完成的這么好的，不是對自己沒信心，而是對辦公室秘書工作的一種認(rèn)識決定了我的想法。我不覺得別人說的辦公室秘書就是一個簡單輕松的活兒，我認(rèn)為辦公室秘書恰恰是一個非常需要智商情商的工作，類似于一個領(lǐng)導(dǎo)的參謀的角色，如果想要把這個辦公室管理好的話，那辦公室秘書真不是簡單的事兒。好在我有這樣的覺悟后，也有了相應(yīng)的勤懇踏實。在這份勤懇踏實里，使得今年的本職工作完成度達(dá)到了百分之百，還收到了我們辦公室主任的點名表揚以及加薪獎勵！
二、與人協(xié)作的能力有了提升
來做辦公室秘書之前，我知道辦公室秘書是要與人進(jìn)行協(xié)作的，但我不知道如此多的工作都需要進(jìn)行協(xié)作。還好我在本年度的工作中，擺正了自己的態(tài)度，一改自己過去不愿意與人打交道的習(xí)慣，硬著頭皮去做了。做了之后發(fā)現(xiàn)，其實與人打交道沒有我想象中的那么恐怖，甚至于慢慢熟練了之后還有了一點點樂趣。這一做辦公室秘書的年度，也是我與人協(xié)作的能力得到了極大提升的年度，是一個值得我紀(jì)念的年度。我會帶著今年與人協(xié)作時的那份勇氣繼續(xù)走下去的！說不定以后我這內(nèi)向的性格就再也不會害怕了。
三、來年的計劃以及努力方向
在辦公室當(dāng)秘書的'一個特點就是不需要想太多遠(yuǎn)大的計劃，辦公室的事兒就是工作文件的那些事兒，秘書的工作也就是處理好那些辦公室文件的文字工作，當(dāng)然，還有與公司各個部門的協(xié)作處理事情的工作。這讓我明白，我只需要踏踏實實的跟著辦公室的工作走，朝著做好辦公室一切工作的方向努力，我的工作也就差不離了。在來年的工作中，我會繼續(xù)踐行辦公室主任為我下發(fā)的任務(wù)，在做好了本職工作之后，盡自己所能的去幫助大家完成公司的其他事情！讓大家朝著同一個方向加油鼓勁！
秘書個人工作總結(jié)9
自**年5月8日入職公司擔(dān)任行政秘書一職以來，我在此崗位上學(xué)到了許多在書本上沒有的知識，并把理論知識運用到了實際工作中。在工作的三個月中，我的感受深刻，受益匪淺。下面將我這段時間的工作作如下總結(jié)和計劃：
一、入職以來工作總結(jié)：
1、讓我深刻體會到人際關(guān)系的重要性。在平時的工作中，讓我學(xué)會了與不同的人交際，提升了個人的交際能力。一方面，要與公司內(nèi)部各級人員（領(lǐng)導(dǎo)及員工）處理好各種人際關(guān)系；另一方面，還要與外界政府人員及外來人員做好溝通、聯(lián)系工作，因為許多工作都是要在與他們的交涉中才能共同完成的。
2、秘書，是一個承上啟下，起著樞紐作用的職位。所以很多時候，不管是與領(lǐng)導(dǎo)還是各部門的溝通都要及時、準(zhǔn)確，才能高效率的完成各項工作。例如：當(dāng)一個部門呈報給部經(jīng)理室的文件或是資料是要及時讓領(lǐng)導(dǎo)的知曉的，那么，這個時候不管多么忙，都要在第一時間內(nèi)將文件或資料送至領(lǐng)導(dǎo)手中，否則，就很有可能誤了工作的時效性而產(chǎn)生不必要的損失。另一方面，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有臨時、緊急的通知或會議時，就必須很迅速地將領(lǐng)導(dǎo)的安排下達(dá)各部門，并準(zhǔn)備好所需的物品或材料。
3、工作中要有一定的心理承受能力。有時候工作會比較繁忙、雜，從而讓人心煩意亂，甚至是煩燥。這個時候就要有一定的心理抗壓和調(diào)節(jié)能力。面對這種情況，我就會自我調(diào)節(jié)、自我安慰：不管是什么工作，都會遇到這樣或那樣的困難和壓力，但是想一下，別人能做到的，為什么我不能做到呢？所以，關(guān)鍵要學(xué)著在自己的.身上找原因。其實，隨著時間的磨練，我對工作的掌握程度已不知不覺中像一個小嬰孩慢慢成長為一各兒童，然后再慢慢地長大的過程。
4、在工作中，我覺得做得不到位的一點就是領(lǐng)導(dǎo)對各部門安排的工作，很多時候我都沒有及時督促各部門，導(dǎo)致各部門有時候工作未能按時完成。針對這一點，在以后的工作中我會與質(zhì)檢及時進(jìn)行溝通，共同將督促的工作做到位。
二、針對本崗位工作要求、特點，為自己制定的工作計劃：
1、其實，工作也是一個學(xué)習(xí)的過程。在掌握了工作的要領(lǐng)后，我還需更加努力的學(xué)習(xí)各方面的工作技能技巧，不斷的充實自己，讓自己不斷的成長。
2、工作中，也要做到認(rèn)真、仔細(xì)。特別是在對外的文件資料中，是不容得一個錯別字，一個錯誤的，因為這些都是代表公司形像的。這一點，我自知有時做得不好，但是我已下定決心：一定隨時告知、提醒自己做事要認(rèn)真，因為工作是容不得一點馬虎的。
3、秘書工作其實很多時候，也要做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難的。特別是在接待這一方面。在這三個月的工作中，我也接待了不少外界政府人員和外來人員。對于這些人員，我應(yīng)該做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂，要很清楚的明白哪些人是領(lǐng)導(dǎo)愿意且必須接待的，哪些是不需要領(lǐng)導(dǎo)接待我自己就可以把事情解決的。當(dāng)自己不清楚時，面對客人，一方面要做好接待的工作及注意說話的技巧，做到話不說死，但又不失禮節(jié)；另一方面，要及時有技巧的請示領(lǐng)導(dǎo)，以明白領(lǐng)導(dǎo)的意愿。然而，對于這方面在以后的工作是還需要多多學(xué)習(xí)的。
4、保持職業(yè)操守，做到公司機密及重要消息的不外泄。很多時候，當(dāng)有外界人士打聽或是讓我提供公司領(lǐng)導(dǎo)電話或內(nèi)部資料時，一定要謹(jǐn)慎，必要時一定要請示領(lǐng)導(dǎo)，以避免為公司和領(lǐng)導(dǎo)帶來不必要的麻煩和損失。
以上則是我近三個月來的最為深刻的幾點總結(jié)及計劃。
望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多多指教！
秘書個人工作總結(jié)10
一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能，做好服務(wù)工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》、《關(guān)于加強社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。
二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。
三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。
二、強化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項工作上臺階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴(yán)格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細(xì)心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的.進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
秘書個人工作總結(jié)11
本人于xx入公司，任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。現(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：
第一，通過主動學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職以來，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。
思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時時刻刻提醒自己：我是xx人，心中牢固樹立了xx的經(jīng)營理念和價值觀。
其次，在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第二，通過認(rèn)真履行職責(zé)，較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運作仿真實驗中，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時，由于財務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責(zé)具體包括：負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報材料和公文，負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作，做好公司的會議記錄，負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作。
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系，加強行政部與人力資源部、財務(wù)部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系，落實上述部門布置的工作任務(wù)，及時、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的`聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負(fù)責(zé)增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作，負(fù)責(zé)出口退稅的工作，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
工作職責(zé)履行情況
(一)秘書工作職責(zé)履行情況
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的文件加起來也不少，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄
本公司一共召開了五次全體會議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會議過程中，我都能對每個人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時也最有利于公司的決策，協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結(jié)、得出的經(jīng)營計劃總方案。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作，及時、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計劃，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄。
(二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況
經(jīng)過了第八年的納稅工作后，納稅工作我有了一定的經(jīng)驗，對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在第九年，我們公司已經(jīng)取得國際市場的準(zhǔn)入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場的，這樣，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的。
還有的就是，第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題，由于稅務(wù)局給出了計算公式，這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的�？偟膩碚f，作為稅務(wù)員，我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說。
最后，我想對這個課程提一點意見。第一，我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會更效率，而且會是這個實習(xí)更有成效。所以希望在分組的時候，可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點。第二，我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中財務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的，但是，財務(wù)方面除了錢是虛擬外，證、賬、表卻是實實在在的。
秘書個人工作總結(jié)12
今年我通過集團(tuán)公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位，主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位，我一時感到力不從心，難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助，使我很快融入進(jìn)辦公室這個團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭，熟悉了業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下。
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境，我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。一年來，我一方面堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng)，努力提高政治覺悟；另一方面利用工作和業(yè)余時間虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認(rèn)識，還通過深入的學(xué)習(xí)交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的`信心和決心。
二、勤于動筆，不斷增強文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強的文字表達(dá)能力，較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量，我抓住機會，認(rèn)真對待科長分配的每一項任務(wù)，每接到一項工作，我都認(rèn)真分析，仔細(xì)斟酌，不明白的地方多請教科長，對科長指出的問題不斷修改，再反復(fù)琢磨，總結(jié)經(jīng)驗。樹立信心，積極主動，遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓，通過多寫，多練，多思考來提高自己的寫作能力。
三、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個集團(tuán)公司上情下達(dá)，下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶，起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養(yǎng)，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面，我努力做到不遲到、不早退，沒什么特別重要的事情，不輕易請假。周末到崗，盡量做一些力所能及的事情。
在自身形象方面，我時刻注重自己的言談舉止，外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持桌面清潔、整齊有序。個人認(rèn)為，一個良好的環(huán)境，是一種工作效率的體現(xiàn)。用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍，有著得天獨厚的優(yōu)勢，這是一本很受用的無形的教科書，領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染，潛移默化，時日一久便會有所提高。
秘書個人工作總結(jié)13
摘要：教務(wù)秘書作為基層的教學(xué)管理人員，直接參與教學(xué)的安排和組織，所扮演的更多的是紐帶和橋梁的作用，需要溝通學(xué)院和系部、領(lǐng)導(dǎo)和教師、教師和學(xué)生。因此，如何做一名合格的教務(wù)秘書室值得認(rèn)真思考的問題。本文就高校教學(xué)管理中教學(xué)秘書的工作現(xiàn)狀及改善提出了自己的觀點，供廣大同仁參考。
關(guān)鍵詞：高校；教學(xué)秘書；管理
隨著高等教育事業(yè)的迅速發(fā)展、教學(xué)改革的不斷深入以及辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，高職院校人才培養(yǎng)模式也發(fā)生了重大變化，其中高職院校管理工作面臨著一系列新的問題和挑戰(zhàn)，教學(xué)管理成為學(xué)校管理的核心內(nèi)容，教學(xué)管理水平的高低直接影響到學(xué)校的教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量，甚至影響到學(xué)校的生存和發(fā)展。為了提高教學(xué)管理水平，迫切需要建立一支高素質(zhì)、高水平的教學(xué)管理隊伍。教學(xué)秘書是教學(xué)管理隊伍的重要組成部分，在教學(xué)活動中起著舉足輕重的作用。
一、高校教學(xué)秘書隊伍現(xiàn)狀分析
（一）領(lǐng)導(dǎo)層不重視，缺乏有效的管理制度�！爸亟虒W(xué)、輕管理”是目前高校普遍存在的現(xiàn)狀。學(xué)校對教學(xué)秘書的工作重視程度不夠。具體表現(xiàn)如下：第一，學(xué)校沒有完整的規(guī)章制度規(guī)范教學(xué)秘書隊伍，譬如日常工作制度、利益分配制度、干部聘任制度、職稱評定制度、評獎評優(yōu)制度等等。領(lǐng)導(dǎo)層主觀思想不重視，認(rèn)為教務(wù)工作業(yè)務(wù)性不強，只是簡單的課程安排、成績管理等日常事務(wù)性的工作，任何人都能干這份工作，從而導(dǎo)致教學(xué)秘書隊伍人員混雜，流動性大。第二，各學(xué)院對教學(xué)秘書工作也不夠重視，認(rèn)為教學(xué)秘書就是個打雜工，隨便用，能者多勞；有的學(xué)院教學(xué)秘書沒有獨立的辦公室，而是和學(xué)院的行政辦公室合二為一，責(zé)任不明確，辦事效率低下。第三，教學(xué)秘書外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)交流的'機會極少。即使有也輪不到教學(xué)秘書，而是由分管的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)取而代之。
�。ǘ┙虒W(xué)秘書隊伍不穩(wěn)定，人員流失較大。由于教學(xué)管理工作沒有得到高度重視，而其工作性質(zhì)又導(dǎo)致教學(xué)管理崗位職稱難以解決，提升職務(wù)又非常困難。據(jù)了解各高校教學(xué)秘書很少為高級職稱，職務(wù)也以科員或科級干部為多，很少能夠有更好的發(fā)展空間，在現(xiàn)職崗位上享受的待遇往往也很低，這些實際問題嚴(yán)重挫傷了教學(xué)秘書的工作積極性，這使得他們不能安心本職工作，有合適的機會就想換崗，這種人員變動頻繁，隊伍不穩(wěn)的狀況嚴(yán)重影響著教學(xué)管理工作的開展。
秘書個人工作總結(jié)14
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的.中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達(dá)潛力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
秘書個人工作總結(jié)15
20xx年是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。剛剛過去的一年里，我在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室其他同志的配合下，堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績�；仡櫰饋�，主要做好了以下幾方面的工作：
做好文秘工作是我的一項基本職責(zé)。一年來，我在適應(yīng)、熟悉文秘工作的基礎(chǔ)上，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力掌握金融文秘方面的知識，取得了較大的進(jìn)步。
一是認(rèn)真起草各類文件。作為聯(lián)社文秘工作人員，起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來，我努力學(xué)習(xí)公文相關(guān)知識，嚴(yán)格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，提高了行文質(zhì)量，強化了文件促進(jìn)工作的功能。20xx年，共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結(jié)4份，工作意見2份，其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結(jié)，農(nóng)村信用社工作年年差不多，總結(jié)也年年要寫，但每年的總結(jié)我都決不簡單照搬照抄，總是認(rèn)真對待，提前作好準(zhǔn)備，在“創(chuàng)新”上下功夫，既要對工作進(jìn)行客觀的總結(jié)，又要確保結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容上有所創(chuàng)新，在總結(jié)的構(gòu)思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思，保證按時高質(zhì)量完成，得到了上級部門的好評。一年來，我多次起草、報領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內(nèi)各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件，為上級部門了解我縣聯(lián)社業(yè)務(wù)開展情況，指導(dǎo)基層信用社工作的開展，都起到了一定的作用。
二是仔細(xì)搞好會議材料。20xx年里，我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農(nóng)村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發(fā)，到會議精神和決議的公布及會議材料的整理、歸檔，我都做到有條不紊、不錯不亂，從沒出過重大的差錯，保證了會議質(zhì)量，獲領(lǐng)導(dǎo)好評。一年來，我先后擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領(lǐng)導(dǎo)講話近十篇。年初，我寫出了縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在全縣農(nóng)村信用社工作會議上的講話——《繼往開來，與時俱進(jìn)，真抓實干，努力開創(chuàng)我縣農(nóng)村信用社工作新局面》，客觀地總結(jié)了我縣農(nóng)村信用社20xx年度取得的優(yōu)異成績，認(rèn)真分析了當(dāng)前的形勢，明確提出了20xx年工作部署和安排，將領(lǐng)導(dǎo)的意圖和會議決定的事項，用文字準(zhǔn)確地表達(dá)出來，當(dāng)時參加會議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對該講話稿都給予了很高的評價。7月份，根據(jù)我縣農(nóng)村信用社上半年工作中通過檢查發(fā)現(xiàn)的一些問題，在領(lǐng)導(dǎo)的授意下，寫出了《嚴(yán)肅紀(jì)律，促進(jìn)持續(xù)健康發(fā)展;真抓實干，確保全面完成任務(wù)》的`講話，對上半年工作取得的成績進(jìn)行了總結(jié)，對存在的不足及問題進(jìn)行了認(rèn)真的分析，并著重強調(diào)在下半年要以業(yè)務(wù)為中心，以紀(jì)律為保障，確保全面完成市聯(lián)社下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)，為三季度我縣聯(lián)社“制度落實專項檢查執(zhí)行月”活動的開展，保持轄內(nèi)穩(wěn)定和業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
三是深入開展調(diào)查研究。在做好日常工作之余，我還結(jié)合農(nóng)村信用社工作特點及實際，積極深入基層、深入一線開展調(diào)查研究，撰寫相關(guān)論文與報道，有多篇被省部級以上刊物錄用。X月份，對全縣農(nóng)村信用社支農(nóng)情況開展了調(diào)查，對我縣農(nóng)村信用社積極支持“三農(nóng)”，努力轉(zhuǎn)變支農(nóng)方式，切實提高支農(nóng)服務(wù)，大力推動地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了歸納與總結(jié)，寫出了《XXXXXXXXX》，被《XXXX》雜志刊用。X月份，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的實際情況，主筆撰寫了《XXXXXXXXX》的論文，概述了農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，分析了中間業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因，并提出了推動農(nóng)信社中間業(yè)務(wù)發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對策，被《XXXX報》在三版頭條刊用。
2、以強烈的榮譽感全力做好宣傳工作
做好宣傳工作是人秘科的一項重要職能。20xx年里，我充分發(fā)揮自己愛好寫作的特長，承擔(dān)起了聯(lián)社大量的信息反映工作。
一是切實加強信息報道。為創(chuàng)造良好輿論氛圍，推動我縣農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展，我主要從二個方面做好了宣傳工作：一方面是適時開展對外宣傳報道工作。我總是注重從全縣農(nóng)村信用社改革發(fā)展及日常經(jīng)營管理工作中發(fā)現(xiàn)并抓住好的素材，及時加以報道。如9月份，我縣農(nóng)村信用社積極發(fā)放助學(xué)借款幫助貧困農(nóng)戶子女上學(xué)，我及時調(diào)查了解情況，據(jù)此寫出了《XXXXXXXX，XXXXXXXX》，先后被《XXXXXXXX》、《XXXX》等刊物錄用。一年來，我共向外投稿數(shù)十篇，先后被國家級報刊錄用X篇、省級報刊錄用X篇、市級報刊錄用X篇，從而擴(kuò)大了農(nóng)村信用社知名度，塑了我縣信用社良好形象。另一方面是加強系統(tǒng)內(nèi)宣傳力度。半年度，我縣聯(lián)社在全市首次以縣為單位實現(xiàn)整體盈利，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和授意，由我主筆寫出了《XXXXXXX》的經(jīng)驗材料，在全市農(nóng)村信用社年中例會上進(jìn)行交流，獲領(lǐng)導(dǎo)好評。年底，根據(jù)我縣聯(lián)社上年度首次實現(xiàn)社社盈利，我及時總結(jié)分析，認(rèn)為主要是由于實行改革激發(fā)了員工的工作積極性。據(jù)此，我寫出了《XXXXX》的報道，被《XXXXXX》刊用。
二是努力搞好信息宣傳。信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù)，是辦公室的重要工作。為及時反映我縣農(nóng)村信用社工作動態(tài)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我將各段時期的工作重點、各項工作進(jìn)展情況、工作難點及員工的工作心得、意見建議等內(nèi)容編印成《XX信合動態(tài)》，并認(rèn)真做好審稿、修改、排版、校對、打印等各環(huán)節(jié)的工作。一年來，共出刊12期。這既為全縣信合員工展現(xiàn)信用社風(fēng)貌和職工風(fēng)采提供了一個寫作窗口，又為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提供了大量富有價值的工作信息，對基層的工作起到了相互交流、相互借鑒、相互促進(jìn)的作用，推動了各項工作的開展。如X月份，在轄內(nèi)農(nóng)村信用社旺季“三收”攻堅戰(zhàn)關(guān)鍵階段，我深入基層掌握情況，寫出了《百花園中一奇葩》、《付出總有回報》、《汗水澆開“效益花”》等文，編輯了一期《信合動態(tài)》專刊，介紹了完成任務(wù)較好的XX社、XXX社、XX社“三收”期間的工作作法，供各社相互借鑒，為全縣業(yè)務(wù)發(fā)展加油助威。X月份，以學(xué)習(xí)貫徹市聯(lián)社X季度例會主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神為契機，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展的思想、紀(jì)律整治活動，我又撰寫了《令嚴(yán)方可以肅軍威，命重始足以整綱紀(jì)》、《上下同欲成合力，嚴(yán)肅紀(jì)律塑形象》等文，出了一期《信合動態(tài)·思想紀(jì)律整治�？�，為該項活動的順利開展起到了較好的推動促進(jìn)作用，在廣大員工中引起了強烈的反響。
【秘書個人工作總結(jié)】相關(guān)文章：
秘書個人的工作總結(jié)03-22
秘書個人工作總結(jié)06-08
秘書個人工作總結(jié)10-26
秘書的個人工作總結(jié)11-23
企業(yè)秘書的個人工作總結(jié)03-14
公司秘書的個人工作總結(jié)09-30
秘書個人月工作總結(jié)02-08
個人秘書處工作總結(jié)05-04
秘書部個人工作總結(jié)05-23
秘書個人工作總結(jié)范文08-26