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人民銀行個人工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編整理的人民銀行個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
人民銀行個人工作總結(jié) 篇1
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊伍
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己
主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實(shí)行公開化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用
營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機(jī)制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門,同時又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬,取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳,定期走訪,F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù),對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的'一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力,挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實(shí)公存力量。同時鼓勵員工獻(xiàn)計獻(xiàn)策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系,積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作今年8月,江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合,并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
人民銀行個人工作總結(jié) 篇2
一、力推戰(zhàn)略合作,支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展有思路
在分局的參謀和爭取下,鄧智毅局長于4月份帶領(lǐng)21家省級金融機(jī)構(gòu)到襄陽召開湖北銀行業(yè)支持“四個襄陽”建設(shè)工作會,省局與襄陽市簽訂了《戰(zhàn)略合作備忘錄》。在省局支持下,XX區(qū)域性金融服務(wù)中心建設(shè)步伐加快,20xx年引進(jìn)了漢口、興業(yè)2家銀行,浦發(fā)、平安、廣發(fā)等銀行提出了設(shè)點(diǎn)計劃。各行面向襄陽制定了業(yè)務(wù)創(chuàng)新試點(diǎn)、信貸審批綠色通道、貸款額度優(yōu)先配置等傾斜政策,有效支持了襄陽省域副中心城市建設(shè)。省委常委、襄陽市委書記范銳平對襄陽分局支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策措施專報給予了批示肯定。
二、實(shí)施惠農(nóng)工程,農(nóng)村金融服務(wù)有特色
按照銀監(jiān)會“三大工程”和省局“三覆蓋一提高”的部署,在全市銀行業(yè)實(shí)施“六個全覆蓋”工程,得到了省局鄧智毅局長的批示肯定。一是農(nóng)信社改制農(nóng)商行已實(shí)現(xiàn)5個,占全覆蓋目標(biāo)的71%。二是已設(shè)立4家村鎮(zhèn)銀行,占全覆蓋目標(biāo)的67%。三是布放轉(zhuǎn)賬電話4823部,電話銀行在全市已布設(shè)電信線路的'1928個行政村全部覆蓋。四是襄陽金融網(wǎng)延伸到縣全覆蓋,實(shí)現(xiàn)了金融網(wǎng)縣縣通。五是中小企業(yè)俱樂部會員面向縣域全覆蓋,今年俱樂部會員已增至20xx家。六是縣域信貸主體評信全覆蓋,目前覆蓋面已達(dá)86.5%。11月末,全轄縣域貸款余額432.8億元,比去年同期增長28.1%;縣域存貸比達(dá)到45.7%,比去年同期提高3.8個百分點(diǎn)。
三、堅持創(chuàng)新驅(qū)動,服務(wù)小微企業(yè)有亮點(diǎn)
20xx年,制定并報請政府轉(zhuǎn)發(fā)《襄陽市銀行業(yè)進(jìn)一步推進(jìn)小型微型企業(yè)金融服務(wù)的工作意見》,精心組織開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月、“百千萬”等活動,引導(dǎo)銀行業(yè)創(chuàng)新推出了小微企業(yè)信用貸款等20項新產(chǎn)品,滿足了多元化的金融服務(wù)需求。堅持網(wǎng)部共建建設(shè)襄陽金融網(wǎng)和中小企業(yè)金融服務(wù)俱樂部的典型經(jīng)驗被省局表彰會推介,榮獲全省最佳中小企業(yè)金融服務(wù)俱樂部稱號。11月末,全市小微企業(yè)貸款凈增93億元,增幅41.96%,高于同期全部貸款增幅21.27個百分點(diǎn),完成了“兩個不低于”目標(biāo)。
四、狠抓制度落實(shí),案件風(fēng)險防控有措施
堅持將防險控案作為監(jiān)管工作的重中之重。結(jié)合實(shí)際制定了20xx年案防工作意見,召開了全市案防專項工作會,組織各行一把手簽訂了案防承諾書,采取了“八個一”的案防工作措施,即:層層召開一次案防工作動員會、層層簽定一份案防責(zé)任承諾書、組織一次案防專題教育培訓(xùn)、每月開展一次案防突查、每季開展一次案防排查、每行推出一項特色品牌、每年組織一次應(yīng)急演練、年底組織一次案防工作考評,繼續(xù)保持了案件防控高壓態(tài)勢。
五、加強(qiáng)監(jiān)管督導(dǎo),做實(shí)貸款五級分類有動作
堅持將做實(shí)貸款五級分類作為20xx年重點(diǎn)監(jiān)管工作,及時印發(fā)工作意見、召開推進(jìn)會,組織對8家銀行進(jìn)行貸款五級分類現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)并督促整改貸款風(fēng)險分類不準(zhǔn)確、貸后管理不到位、貸款風(fēng)險分類管理制度不完善等五大類問題,促使轄內(nèi)銀行業(yè)貸款風(fēng)險分類意識明顯增強(qiáng),分類工作質(zhì)量明顯提升,形成的《做實(shí)貸款風(fēng)險分類工作的制約因素與對策建議》調(diào)研報告被銀監(jiān)會刊用。
六、夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ),數(shù)據(jù)質(zhì)量管理有起色
堅持以數(shù)據(jù)質(zhì)量競賽為載體,兩次召開“提升數(shù)據(jù)質(zhì)量”動員會、現(xiàn)場會,兩次下發(fā)通報文件,不定期編發(fā)數(shù)據(jù)質(zhì)量競賽簡報,通報情況、交流經(jīng)驗、剖析問題,加強(qiáng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送質(zhì)量監(jiān)管。并對2家村鎮(zhèn)銀行開展了統(tǒng)計現(xiàn)場檢查,督促銀行機(jī)構(gòu)夯實(shí)基礎(chǔ),提高了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的報送質(zhì)量。
七、創(chuàng)新工作模式,治理不規(guī)范經(jīng)營有作為
堅持以開展“誠信與責(zé)任文化建設(shè)年”活動為主線,將專項治理與提升銀行服務(wù)水平、保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益等6項工作整體聯(lián)動,通過采取廣泛動員、自查整改、現(xiàn)場檢查、明查暗訪等措施督導(dǎo)銀行認(rèn)真落實(shí)銀監(jiān)會“七不準(zhǔn)”規(guī)定,牢固樹立誠實(shí)守信的企業(yè)文化和效益第一增益社會的價值文化。今年以來,全市銀行業(yè)收費(fèi)項目得到全面清理,實(shí)現(xiàn)了公開透明,共清退不合理收費(fèi)8291筆、765.29萬元,8個網(wǎng)點(diǎn)被評為全國和全省優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)。
八、嚴(yán)守風(fēng)險底線,清理規(guī)范平臺貸款有進(jìn)展
加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、多方聯(lián)動、風(fēng)險排查和重點(diǎn)推進(jìn),促使全轄平臺貸款戶數(shù)得到有效控制,存量平臺貸款得到有效整改,新增貸款政策得到有效落實(shí)。11月末,轄內(nèi)平臺貸款14戶,比20xx年減少4戶;平臺貸款余額74.4億元,已辦理有效抵押擔(dān)保73.22億元,占比91.17%。二級公路貸款達(dá)到了債務(wù)分解、按季付息、每年至少一次還本的監(jiān)管要求。
九、堅持聯(lián)建共促,監(jiān)管文化建設(shè)有深度
圍繞“責(zé)任心、專業(yè)性、成就感”為核心理念的監(jiān)管文化建設(shè)與實(shí)踐,舉辦“監(jiān)管文化與廉政文化聯(lián)建共促研討會”,提煉出具有自身特色的“科學(xué)審慎、務(wù)實(shí)高效、和諧包容、勇于擔(dān)當(dāng)、忠直清廉”的監(jiān)管文化理念和“清廉、公正、誠信、守法、合規(guī)”的廉政文化理念。廉政文化建設(shè)試點(diǎn)工作得到省局秦漢鋒紀(jì)委書記批示肯定。
十、深化創(chuàng)先爭優(yōu),加強(qiáng)黨的建設(shè)有成果
以基層組織建設(shè)年活動為推動,結(jié)合實(shí)際制訂《為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)工作意見》,采取強(qiáng)化黨務(wù)、規(guī)范政務(wù)、優(yōu)化服務(wù)、拓展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)事務(wù)“五務(wù)合一”的新舉措,創(chuàng)新活動載體,豐富活動內(nèi)容,使創(chuàng)爭活動不斷引向深入。20xx年,全轄獲得省級以上榮譽(yù)9項,創(chuàng)先爭優(yōu)工作得到省局肯定,并在全省表彰大會上介紹經(jīng)驗。
人民銀行個人工作總結(jié) 篇3
今年上半年以來,我部門在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)總、分行年初工作會議精神,緊緊圍繞以控案防險為工作目標(biāo),堅持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊伍建設(shè),強(qiáng)化經(jīng)警隊伍管理,營造了“安全為大家,人人保安全”的良好氛圍,在工作中取得一定的成效,實(shí)現(xiàn)了“年內(nèi)無事故、安全有保障”的良好開門紅,秉承我行積極的工作思路,負(fù)責(zé)的工作理念,踏實(shí)的工作環(huán)境,現(xiàn)將保衛(wèi)部上半年工作總結(jié)如下:
一、狠抓思想教育、增強(qiáng)安全防范意識
強(qiáng)化安全責(zé)任制機(jī)制,抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵,我行從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,把目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,并實(shí)行安保責(zé)任專項考核管理,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,一級對一級負(fù)責(zé),各支行一把手帶頭認(rèn)真貫徹落實(shí)保衛(wèi)工作,學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)會議精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,我部門經(jīng)常性的深入各支行開展安全檢查,時刻注意掌握各支行安全動態(tài),及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
二、強(qiáng)化案件常識,嚴(yán)格落實(shí)案件防范學(xué)習(xí)
堅持安全常識學(xué)習(xí)和教育,定期開展培訓(xùn)及演練,充分做到總行及公安機(jī)關(guān)的文件、案件通報要及時學(xué)習(xí)傳閱,安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)常識要掌握,消防和安防設(shè)施設(shè)備基礎(chǔ)操作要熟悉,規(guī)章制度要牢記。
三、抓隊伍建設(shè),提高安全防范技能
(一)加強(qiáng)經(jīng)警隊伍建設(shè),按照市公安局和總行的要求,我分行今年對經(jīng)警隊伍調(diào)整,實(shí)行建檔建冊,統(tǒng)一管理,定向分配,建設(shè)一支政治思想好,文化水平高,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),年紀(jì)輕的哈行隊伍
(二)加強(qiáng)技能培訓(xùn),今年上半年組織我行經(jīng)警隊伍集體訓(xùn)練,觀看防搶演練,參與多項集體活動,提高經(jīng)警隊伍的思想覺悟,為調(diào)動經(jīng)警的積極性和創(chuàng)造性,積極改善和落實(shí)經(jīng)警隊伍的駐押環(huán)境及伙食待遇,多次了解經(jīng)警隊員的意見,建議對值班生活設(shè)施,休假等方面給予幫助,調(diào)動隊員的工作積極性,解決了隊員的.后顧之憂。
四、抓檢查整改,加大安全管理力度
(一)強(qiáng)化了檢查整改,為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果。年初我部根據(jù)總行安全保衛(wèi)專項會議精神,制訂了安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰細(xì)則,采取常規(guī)檢查及定向抽查相結(jié)合,不定期調(diào)閱監(jiān)控來掌握各支行安全保衛(wèi)工作的動態(tài),加大檢查力度,排查漏洞,督促防范,消滅隱患。
(二)嚴(yán)格“三項”管理,一是嚴(yán)格了解押運(yùn)安全管理,堅決落實(shí)押運(yùn)安全制度,規(guī)范押運(yùn)操作規(guī)程,確保營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封包接送安全,實(shí)現(xiàn)押運(yùn)無事故。二是嚴(yán)格了解分行及各支行營業(yè)、守庫、監(jiān)控的安全管理情況,是否按制度執(zhí)行,是否有管理漏洞,是否不按時檢查,以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)安全無事故。三是嚴(yán)格了信息檔案管理,有檔可查,有據(jù)可依的原則,建立一份完整的全行信息檔案,對于員工的思想行為隱患及時排查,及時指出,及時消除。
五、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),確保安全運(yùn)營
(一)積極參與新網(wǎng)點(diǎn)安全建設(shè),上半年我部專門抽調(diào)一人進(jìn)行新網(wǎng)點(diǎn)的安防、技防建設(shè),對于新網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作進(jìn)行實(shí)地跟蹤,當(dāng)場指出,及時解決,對于消除新網(wǎng)點(diǎn)在開業(yè)以后安防工作中容易出現(xiàn)的一些隱患進(jìn)行提前準(zhǔn)備,提前部署,積極主動的與公安及消防及時溝通,得到了上級部門的肯定及表揚(yáng)。
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè),做到保障有力,今年為分行及各支行采購大量滅火器及滅火箱為其安全運(yùn)營提供安全保障。
安全保衛(wèi)部作為保障部門,檢查指導(dǎo)到位是做好安全保衛(wèi)工作的有效途徑。從近年來眾多的金融案件發(fā)案情況來分析,外部侵害案件逐漸降低,內(nèi)部作案呈上升趁勢。為什么會出現(xiàn)這種情況,我個人認(rèn)為外部侵害案件的降低得益于近年來安防設(shè)施投入逐年增加,技術(shù)防范手段不斷提高,使不法分子無從下手。那么,內(nèi)部作案增加的原因出在哪兒呢?每年內(nèi)部檢查、外部檢查、聯(lián)合檢查、交叉檢查都不少,為什么沒有檢查出問題而非等問題自我暴露呢?我想:主要問題出在檢查不到位。主要表現(xiàn)在檢查走馬觀花,敷衍塞責(zé)、蜻蜓點(diǎn)水;檢查方法老套,沒有新意,員工對檢查程序早已耳熟能詳,甚至比檢查人員還要清楚。另外,雷聲大,雨點(diǎn)小,往往是重造勢,輕內(nèi)容;重紙上制度建設(shè),輕熟練應(yīng)用。要改變這種狀況首先要改變已往檢查中的固有觀念,在看文字的同時,注重員工對制度的掌握上。其次是注重問題的整改,通過“回馬qiān”使檢查出的問題得到有效解決。第三要建立健全責(zé)任追究機(jī)制,把責(zé)任追究落到實(shí)處,給管理者增加壓力,給檢查者套上“緊箍咒”,給違規(guī)者嚴(yán)厲警示。不搞手下留情,下不為例。這樣才能把我行的安全保衛(wèi)做到實(shí)處。我安全保衛(wèi)部將在下半年更加努力工作,確保實(shí)現(xiàn)七創(chuàng)平安年的工作目標(biāo)。
人民銀行個人工作總結(jié) 篇4
根據(jù)20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作計劃,為確保本科教學(xué)評估順利通過,本著加強(qiáng)教育,健全法制,發(fā)展民主,強(qiáng)化監(jiān)督,創(chuàng)新體制的原則,我處主要作了以下工作:
一、 堅持不懈,建設(shè)隊伍
實(shí)踐中我們體會到隨著學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大,辦學(xué)模式日益復(fù)雜,學(xué)校的管理重心必然下移,對各級干部綜合素質(zhì)要求更高,辦學(xué)風(fēng)險加大。要防止干部被打倒或受欺騙,就要提高免疫力,經(jīng)常打預(yù)防針。干部教育分內(nèi)外兩條線,配合組織部的干部培訓(xùn),編輯了廉政教育教材,進(jìn)行了校處級干部廉政法規(guī)測試活動。在校園網(wǎng)發(fā)布案例通報。通過學(xué)習(xí)教育提高干部的自律意識和防疫能力。對內(nèi)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察審計干部教育。目前學(xué)校處于高發(fā)展時期,轉(zhuǎn)軌期社會秩序不規(guī)范的現(xiàn)實(shí)對紀(jì)檢監(jiān)察審計工作提出許多新問題,對干部的綜合素質(zhì)要求很高。去年5月競聘后,我處審計缺編一人。9月一名監(jiān)察同志被抽調(diào)從事3號地追討工作。為適應(yīng)新的挑戰(zhàn),全體同志把壓力變動力。想方設(shè)法在完成本職工作同時不放松隊伍建設(shè),外出培訓(xùn)5人次。大家干中學(xué),向?qū)嵺`、同行和書本學(xué)習(xí),逐步提高管理水平。
二、探索改革,創(chuàng)新制度
在辦案中我們深切體會到事后追查的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于事前預(yù)防,應(yīng)隨著學(xué)校改革深入,在新體制建立的同時建立新的監(jiān)控機(jī)制,變被動的應(yīng)急式遏制為主動的預(yù)防型監(jiān)察,在建設(shè)新的管理和監(jiān)督體制上下功夫。為從源頭預(yù)防,在各單位黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制基本就位的基礎(chǔ)上,我處要求所有二級單位制定“三重一大”制度,使決策民主化、科學(xué)化,根據(jù)教育紀(jì)工委要求完善制度,目前已有83.7%的單位制定了制度。抽查顯示“三重一大”制度對規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)班子和“一把手”的監(jiān)督起到一定作用。
學(xué)校近幾年信訪投訴的首位一直是經(jīng)濟(jì)問題,我們把監(jiān)察和制度建設(shè)的重點(diǎn)定在掌管經(jīng)濟(jì)資源大戶。在校領(lǐng)導(dǎo)和基建部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,從曾發(fā)生經(jīng)濟(jì)案件的基建處入手,探索新的監(jiān)控制度的建設(shè)。今年對新建工程開展跟蹤審計。為選好造價咨詢公司,事前做好調(diào)研,運(yùn)用招標(biāo)形式篩選咨詢公司;了解基建對審計的需求,從招標(biāo)階段介入,提供咨詢意見,把隱患消滅在萌芽階段。目前每周參加工程例會,了解工程進(jìn)度,把握資金支付進(jìn)度。我們正在實(shí)踐中總結(jié)把握工作的尺度。
今年我們調(diào)整工作思路,從主要參與監(jiān)督逐步轉(zhuǎn)向發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用和監(jiān)督并重,從直接外部監(jiān)察向內(nèi)外監(jiān)察結(jié)合轉(zhuǎn)化,建立部門各負(fù)其責(zé)的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。今年重點(diǎn)敦促招生、基建、教育收費(fèi)管理、資產(chǎn)管理部門健全制度。目前基建處完成了基礎(chǔ)管理制度的建設(shè)并開始運(yùn)行。研究生部、學(xué)工部、繼續(xù)教育學(xué)院修訂了招生制度和工作流程。特別是研究生部總結(jié)出研究生招生管理的工作流程,對管理命題、印制試卷、整理試卷、閱卷判分、輸入成績等關(guān)鍵環(huán)節(jié)制定了嚴(yán)密的內(nèi)控措施,取得較好效果。財務(wù)處制定了73 項工作流程,規(guī)范內(nèi)部秩序。資產(chǎn)處制定了資產(chǎn)設(shè)備管理制度,對重大采購實(shí)行招投標(biāo)。
三、加強(qiáng)監(jiān)督,關(guān)口前移
我處在監(jiān)督范圍擴(kuò)大的基礎(chǔ)上逐步將監(jiān)督前移。已完成的監(jiān)督主要分三類:人事監(jiān)察、行政黨務(wù)監(jiān)察、經(jīng)濟(jì)監(jiān)察。
人事監(jiān)察:,①配合組織部對16名新任處級干部試用期考核進(jìn)行監(jiān)察考核,對114名中層干部進(jìn)行屆中考核,未發(fā)現(xiàn)考核、任用中有違規(guī)問題。②配合人事處對全校55名主管干部進(jìn)行跨年度的考核。未發(fā)現(xiàn)考核中有違規(guī)問題。③參加對校級領(lǐng)導(dǎo)的征求意見座談會和校領(lǐng)導(dǎo)民主生活會。④檢查中層干部填報收入申報表情況,申報率為96.8%。
行政、黨務(wù)監(jiān)察:①列席校黨委常委會和校長辦公會。②對本科招生進(jìn)行抽查監(jiān)督,對小語種招生和藝術(shù)特長生招生實(shí)行全程監(jiān)督。③參加聯(lián)合督查組,督察抗擊“非典”時期工作。未發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題。
經(jīng)濟(jì)監(jiān)察:①共參加項基建、修繕、大宗采購監(jiān)督,總金額萬元,余項驗收監(jiān)察。
②對10萬元以上的基建工程、3萬元以上的修繕工程全部實(shí)行審計,重點(diǎn)工程實(shí)行預(yù)決算審計。基建跟蹤審計工程2項10,425,681元(送審數(shù)和審定數(shù)相同),支付審計費(fèi)39,000元。送審修繕工程68項,18,439,981.81元,審定金額17,215,940.56元,審減金額1,224,041.31元,支付審計費(fèi)94,613元,為學(xué)校節(jié)約支出1,129,428.31元。修繕工程平均審減率6.6%,屬正常范疇內(nèi)。
、畚兄袑彆嫀熓聞(wù)所對2002年的財務(wù)收支進(jìn)行審計,審計金額 元,對審計中提出的材料帳問題進(jìn)行了調(diào)查和協(xié)調(diào)。5-12月審簽各類經(jīng)濟(jì)公文45份。
、芘浜县攧(wù)處開展治理教育亂收費(fèi)專項自查和檢查,迎接北京市物價局檢查。物價局對我校自查情況給予肯定,在檢查中物價局發(fā)現(xiàn)學(xué)校收費(fèi)中仍存在一些問題,對某些問題提出糾正意見。
、萁衲1-12月委托校法律顧問審核各類合同74份,其中教學(xué)類占第一位,其次為經(jīng)濟(jì)類。審核合同數(shù)量較去年增加57.4%。委托律師為2件訴訟案提供法律咨詢,應(yīng)訴1件訴訟案件。為依法行政,規(guī)避風(fēng)險提供了法律保證。
四、核實(shí)信訪,查辦案件
1-12月收到各類信訪共18件,其中經(jīng)濟(jì)類投訴占首位。信訪總數(shù)比去年減少33%。
去年根據(jù)群眾舉報與聯(lián)合對我校原后勤處商貿(mào)中心經(jīng)理郎振龍違反財經(jīng)紀(jì)律的經(jīng)濟(jì)問題進(jìn)行調(diào)查,今年轉(zhuǎn)立案結(jié)案,追回經(jīng)濟(jì)損失17.9萬元。目前,郎振龍所在黨支部已做出了給予黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分的決定,并上報校審批。
繼續(xù)處理高小棟案件遺留的人事、虧損追索、賬務(wù)處理等問題。
五、規(guī)范流程,依法治校
為堵塞管理漏洞,必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的粗放式管理方法。在微觀上我處從兩條線入手,內(nèi)部整理監(jiān)察種類,分析各類監(jiān)察特點(diǎn),制定工作規(guī)程,力求使每項監(jiān)察工作的程序一目了然,便于內(nèi)外人員上崗、監(jiān)督。目前已初步制定了信訪監(jiān)察、招標(biāo)監(jiān)察、招生監(jiān)察、委托審計、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計、財務(wù)審計的工作規(guī)程。根據(jù)本科評建要求,對處內(nèi)制度進(jìn)行整理。同時我們開始關(guān)注監(jiān)察成本的核算問題,積累相關(guān)資料,為進(jìn)一步提高監(jiān)察效益作準(zhǔn)備。外部敦促各職能部門完善管理工作流程,既為監(jiān)察提供執(zhí)法依據(jù),也為轉(zhuǎn)變管理方式,依法治校,提高辦學(xué)效益打基礎(chǔ)。
此外,我處還對兼職黨風(fēng)廉政監(jiān)督員進(jìn)行了換屆工作。
根據(jù)學(xué)校需要,抽調(diào)一名副處長從事3號地追討工作一年多,完成學(xué)校布置的參與工傷職工善后工作。由于減員兩人,日常工作較緊張,大家不分份內(nèi)份外,相互配合,基本保證了日常工作的正常進(jìn)行。
處領(lǐng)導(dǎo)班子能夠做到堅持民主集中制,定期召開處務(wù)會,研究工作,政務(wù)公開,校園網(wǎng)上發(fā)布工作簡報共12期,接受監(jiān)督。
六、存在的問題
1、對全校的廉政建設(shè)和反工作從整體上缺乏系統(tǒng)的把握和強(qiáng)有力的推進(jìn),尚未確立起內(nèi)外有序運(yùn)行的工作機(jī)制和職責(zé)清晰的三個工作體系。缺乏深入的調(diào)研和總結(jié),工作仍停留在淺表層次。
2、組織協(xié)調(diào)作用發(fā)揮不夠,疲于應(yīng)付,對一些管理工作中的隱患不能深入追蹤。深入基層少,仍停留在就事論事、被動監(jiān)察階段,不能做到自主監(jiān)察,監(jiān)察質(zhì)量不夠高,存在監(jiān)察風(fēng)險。
3、沒有建立起上下結(jié)合的有效的專兼職廉政建設(shè)隊伍,發(fā)揮基層組織的廉政建設(shè)積極性不夠。少數(shù)監(jiān)察人員的忙碌不適應(yīng)飛速發(fā)展的學(xué)校需求。
4、信訪統(tǒng)計顯示經(jīng)濟(jì)類問題仍然是教職工關(guān)注的熱點(diǎn),也是出問題的高發(fā)區(qū);領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和廉潔從政是投訴的另一重點(diǎn)。一些掌管重要經(jīng)濟(jì)資源的.部門管理粗放,存在管理隱患。另外,教學(xué)科研,學(xué)術(shù)中的問題也是群眾關(guān)注的熱點(diǎn)之一,群眾舉報呈上升趨勢。如何預(yù)防,還沒有找到有效途徑。
5、對紀(jì)檢、監(jiān)察、審計工作自身的業(yè)務(wù)和工作規(guī)律研究不夠,如何科學(xué)監(jiān)察仍處在探索階段。
6、紀(jì)檢監(jiān)察審計干部的綜合素質(zhì)不適應(yīng)工作需求。隊伍建設(shè)需加強(qiáng)。人員缺編,影響工作的開展。
延伸閱讀:工作總結(jié)表述要求
要善于抓重點(diǎn)
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄。有些總結(jié)越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但也有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。
要寫得有特色
特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。工作總結(jié)現(xiàn)場會一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié),缺少實(shí)用價值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào):總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結(jié)時,在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析、比較,找了重點(diǎn),不要停留在一般化上。
觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一
總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實(shí)際工作中,也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經(jīng)驗體會才能“立”起來,具有實(shí)用價值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點(diǎn),如同同志批評的那樣,“把材料和觀點(diǎn)割斷,講材料的時候沒有觀點(diǎn),講觀點(diǎn)的時候沒有材料,材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”,這就不好。
語言要準(zhǔn)確、簡明
總結(jié)的文字要做到判斷明確,就必須用詞準(zhǔn)確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點(diǎn)時,做到概括與具體相結(jié)合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實(shí),簡潔明了。
堅持實(shí)事求是原則
實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā),這是總結(jié)寫作的基本原則,但在總結(jié)寫作實(shí)踐中,違反這一原 則的情況卻 屢見不鮮。有人認(rèn)為“三分工作七分吹”,在總結(jié)中夸大成績,隱瞞缺點(diǎn),報喜 不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng),對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何 益處,必須堅決防止。
人民銀行個人工作總結(jié) 篇5
一、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的工作原則是做好我行安全保衛(wèi)工作的關(guān)鍵。
基層銀行的安全防范工作做的好壞,很大程度上取決于“一把手”對安全保衛(wèi)工作的態(tài)度和重視程度。如果有得過且過的思想,這個單位的安全保衛(wèi)工作肯定窮于應(yīng)付,流于形式,事故會層出不窮,隱患比比皆是。
因此,作為基層行領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)對“安全是最直接創(chuàng)造力”深刻內(nèi)涵的理解,要經(jīng)常對安全保衛(wèi)工作調(diào)查了解,定期不定期地召開專門會議,深入分析當(dāng)前的社會治安形勢,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的制度和法律法規(guī),認(rèn)真查找本單位在安全保衛(wèi)工作中存在的問題。對員工開展經(jīng)常性的安全教育,加大監(jiān)督檢查和解決問題的力度。不等不靠,有什么武器打什么仗。
形成“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的良好工作局面。認(rèn)真按照《安全目標(biāo)責(zé)任制》的要求,將安全保衛(wèi)工作分解到每個崗位、每個人,做到獎罰分明,措施到位。努力促進(jìn)本行安全保衛(wèi)工作向更有深度、更具廣度、更富成效的目標(biāo)前進(jìn)。
二、以人為本,提高素質(zhì)是做好我行安全保衛(wèi)工作的群眾基礎(chǔ)人是生產(chǎn)力中最活躍、最進(jìn)步的因素。
任何工作的開展離不開人的參與。從近年銀行發(fā)案的分析來看:安全意識不強(qiáng),思想麻痹、僥幸心理、道德防線弱化、拜金主義和享樂主義思想的腐蝕是近年來銀行發(fā)案的主要原因。
提高人的整體素質(zhì),增強(qiáng)安全防范意識是我們保衛(wèi)工作人員的一項重要責(zé)任。一是讓員工牢固樹立安全防范意識,正確認(rèn)識當(dāng)前防范案件的緊迫性和必要性,克服案件防范與己無關(guān)的錯誤認(rèn)識,把案件防范與業(yè)務(wù)經(jīng)營、規(guī)范操作、崗位創(chuàng)優(yōu)有機(jī)地結(jié)合起來。
二是利用一切可能利用的機(jī)會對員工進(jìn)行安全防范教育,通過知識灌輸、案例分析、制度講解,使員工了解規(guī)章、熟悉法律,知曉利害,做到警鐘長鳴,防患未然。三是要在廣大員中深入開展思想教育和道德教育,引導(dǎo)大家樹立正確的世界觀和人生觀,自覺增強(qiáng)“免疫力”,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、預(yù)防為主是做好我行安全保衛(wèi)工作的方針。
“預(yù)防為主、確保重點(diǎn)、打擊敵人、保障安全”是銀行安全保衛(wèi)工作的方針。多年來的`實(shí)踐證明,只有積極主動的預(yù)防才能改變銀行安全防范工作的被動局面,掌握安全保衛(wèi)工作的主動權(quán)。
“預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、綜合治理、強(qiáng)化管理、確保安全”的安全保衛(wèi)目標(biāo),這個目標(biāo)的首要一條也是預(yù)防。預(yù)防和控制是安全管理的基本措施,沒有預(yù)防和控制安全管理就是盲目的、虛假的,就是空中樓閣,安全保衛(wèi)部門就會淪為滅火隊,永遠(yuǎn)掌握不了案件防范的先機(jī)。宣傳安全文化知識,加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)化安全管理,落實(shí)安全制度,加大安全投入等等,都是為了預(yù)防,在日常工作中一定要改變以往的思維方式,變事后滅火為災(zāi)前防范,化被動管理為主動管理。同時,提高員工的安全防范意識,克服案件防范與己無關(guān)的錯誤認(rèn)識,把案件防范與業(yè)務(wù)經(jīng)營、規(guī)范操作、崗位創(chuàng)優(yōu)有機(jī)結(jié)合起來,把安全防范化作每個員工的自覺行動。
四、檢查到位是做好我行安全保衛(wèi)工作的有效途徑。
從近年來眾多的金融案件發(fā)案情況來分析,外部侵害案件逐漸降低,內(nèi)部作案呈上升趁勢。為什么會出現(xiàn)這種情況,我認(rèn)為外部侵害案件的降低得益于近年來安防設(shè)施投入逐年增加,技術(shù)防范手段不斷提高,使不法分子無從下手。那么,內(nèi)部作案增加的原因出在哪兒呢?每年內(nèi)部檢查、外部檢查、聯(lián)合檢查、交叉檢查都不少,為什么沒有檢查出問題而非等問題自我暴露呢?我想:主要問題出在檢查不到位。主要表現(xiàn)在檢查走馬觀花,敷衍塞責(zé)、蜻蜓點(diǎn)水;檢查方法老套,沒有新意,員工對檢查程序早已耳熟能詳,甚至比檢查人員還要清楚。
另外,雷聲大,雨點(diǎn)小,往往是重造勢,輕內(nèi)容;重紙上制度建設(shè),輕熟練應(yīng)用。要改變這種狀況首先要改變已往檢查中的固有觀念,在看文字的同時,注重員工對制度的掌握上。其次是注重問題的整改,通過“回馬qiān”使檢查出的問題得到有效解決。第三要建立健全責(zé)任追究機(jī)制,把責(zé)任追究落到實(shí)處,給管理者增加壓力,給檢查者套上“緊箍咒”,給違規(guī)者嚴(yán)厲警示。不搞手下留情,下不為例。
人民銀行個人工作總結(jié) 篇6
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼來到日鋼已經(jīng)3年多了,F(xiàn)在回想我由一名勞務(wù)工變成一名正式工,心中有許多感慨,從剛開始來的一名什么都不懂的毛頭小子變成現(xiàn)在能夠在業(yè)務(wù)方面進(jìn)行接收,在現(xiàn)場能夠使用一切設(shè)備的一崗多能人員。
在以后的工作中我將努力學(xué)習(xí),增加電腦知識?偨Y(jié)經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在庫管員的位置上有更大的起色,與同事勁往一出使、心往一出想,不計較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的'光和熱! 20xx月來到日照鋼鐵,當(dāng)時正是日剛建設(shè)期間大量的設(shè)備、材料、備品備件從外地運(yùn)到日剛,因此我一入司就從事著起重工作,直至投產(chǎn)以后,在此期間能夠積極的完成各項工作。
04年成立備件庫,直至現(xiàn)在的物流中心,我一直從事著吊裝搬運(yùn)及備件的收發(fā)和現(xiàn)場的管理等工作。在班組我是一名老員工,能夠認(rèn)真履行自己應(yīng)盡的職責(zé),在工作中起著帶頭的作用,能夠與班組員工相互配合共同搞好班組的各項工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)備件的管理流程,積極參與班組開展的各項活動,充分發(fā)揮自己的特長,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度和操作規(guī)程進(jìn)行備件收發(fā)與起重作業(yè)。積極主動做好備件的接收、發(fā)放和儲存工作,認(rèn)真整理和庫房備件定置管理,能夠較好的配合班組搞好班組的安全等各項工作,積極完成本職和上級交給的各項工作任務(wù)。
為適應(yīng)公司的發(fā)展,努力提高自身崗位技能和業(yè)務(wù)操作水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司及中心的各項管理制度和業(yè)務(wù)流程,同時通過對8S定置管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),增加了庫房定置管理方面的知識,在日常工作中認(rèn)真貫徹落實(shí),達(dá)到了綜合治理及庫房“四率”管理要求,對現(xiàn)場備件碼放嚴(yán)格按照定置要求“8S”進(jìn)行定置儲存。
積極完成本職工作,在班組青工較多的情況下,我作為一名老員工對他們在現(xiàn)場工作的安全起著重要的作用,同時帶領(lǐng)他們能夠較好的完成各項工作,對他們的安全操作進(jìn)行把關(guān)和監(jiān)督,使他們盡快掌握備件收發(fā),儲存的管理工作。
20xx年我通過叉車操作培訓(xùn)考試,取得了叉車操作證,能夠獨(dú)立操作叉車搬運(yùn)工作,滿足日常使用需求;
在中心各級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,使我現(xiàn)場管理水平得到了很大提高,今后我將一如既往的努力工作,積極進(jìn)取,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。為日鋼的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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