年終個(gè)人工作總結(jié)精華15篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編幫大家整理的年終個(gè)人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終個(gè)人工作總結(jié)1
存在不足
以實(shí)事求是的態(tài)度嚴(yán)格剖析自我，深感自己還存在以下不足之處：
一是學(xué)習(xí)不夠深入系統(tǒng)，政治理論學(xué)習(xí)雖有了一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度;
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，聯(lián)系企業(yè)、深入企業(yè)、深入項(xiàng)目不夠，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;
三是思想認(rèn)識(shí)反思不夠，平時(shí)總是認(rèn)為做好自己本職工作就行，只要不違犯紀(jì)律、不犯錯(cuò)誤，工作上不求有功，但求無過，不求過得硬，但求過得去，缺乏積極進(jìn)取的精神，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，對(duì)如何開拓性地開展工作研究不夠;
四是工作勁頭不如以前，鑒于一些客觀因素制約和影響，造成思想壓力大，在工作中出現(xiàn)了急燥情緒與畏難情緒。
今后努力方向
學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則怠。針對(duì)上述問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)，
一是進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高理論修養(yǎng)和工作水平;
二是進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨觀念，盡心盡責(zé)為企業(yè)服務(wù)，為項(xiàng)目服務(wù);
三是加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)黨性觀念，加強(qiáng)主觀世界改造，無愧于中共黨員的稱號(hào);
四是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，力求把各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)、做出成效。這就需要在思想上不斷更新，在知識(shí)上不斷“充電”，在廣闊的天地中培養(yǎng)自己，這樣才能站得更高，看得更遠(yuǎn)。歸根結(jié)底，其實(shí)就是一個(gè)“學(xué)”字，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向身邊先進(jìn)典型學(xué)、向同事學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，今后，我會(huì)多一點(diǎn)思考，少一點(diǎn)浮躁，多學(xué)習(xí)、多研究、多實(shí)踐，沉下心來，做到真學(xué)、真懂、真信、真用、真行。
回顧一年來的'工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。我已明確了今后努力的大方向，我一定克服缺點(diǎn)，揚(yáng)長避短，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力提高工作水平，以適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，力求個(gè)人思想和工作的大飛躍!
年終個(gè)人工作總結(jié)2
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼已經(jīng)5年多了。在50所這5年多的時(shí)間里是我人生旅程中重要的一部分。在部門領(lǐng)導(dǎo)、車間領(lǐng)導(dǎo)、班組師傅及同事的關(guān)心與幫助下，我逐步適應(yīng)工作環(huán)境并能獨(dú)立完成工作任務(wù)。我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，靜心回顧這5年多的工作和生活，收獲頗豐。
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論和專業(yè)技術(shù)知識(shí)；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛自己的崗位工作，能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，能熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間。堅(jiān)守崗位，需要加班完成的工作，積極加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在5年的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)到了劃線、刮削、研磨等鉗工技術(shù)工作。除此之外還學(xué)習(xí)了沖床、焊接、鈑金折邊等技術(shù)。在單件小批出產(chǎn)，采用鉗工制造某些零件還是一種經(jīng)濟(jì)實(shí)用的方法。鉗工功課的質(zhì)量和效率在很大程度上決定于操作者的技藝和純熟程度。
20xx年對(duì)我來說是個(gè)豐滿的一年，作為制造部機(jī)加工車間今年的安全員之一，在張小波主任和郭調(diào)度的帶領(lǐng)下，順利通過了各安全部門一次次的安全檢查。每次檢查我們制造部機(jī)加工車間都是重點(diǎn)檢查對(duì)象，特別是焊接場(chǎng)所是危害點(diǎn)特別多的地點(diǎn)，張小波主任帶領(lǐng)我們一次又一次檢查一次又一次的整改，不厭其煩給我們講解集團(tuán)公司和所里的安全標(biāo)準(zhǔn)和安全知識(shí)，在這一過程中我學(xué)到了很多安全知識(shí)，安全生產(chǎn)重于泰山為我們制造部為我們50所安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)微薄之力我很自豪。今年有幸參加制造部衛(wèi)生檢查小組，每個(gè)月底制造部都有一次衛(wèi)生大檢查，會(huì)對(duì)我們各班組的衛(wèi)生情況座椅貨架擺放情況車間物料擺放情況進(jìn)行大檢查然后進(jìn)行打分，我感覺經(jīng)過這幾個(gè)月的檢查我們各班組的衛(wèi)生和班組貨架等物品擺放有了很大的進(jìn)步，特別是我們1樓在這種長期的檢查下大家都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，在檢查各項(xiàng)指標(biāo)都有了很大的進(jìn)步，我相信我們衛(wèi)生檢查推動(dòng)了我們制造部的衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo)的提高，對(duì)我們制造部的.形象也會(huì)大大的提高！
張小波主任上次跟我說過我現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)從一個(gè)山腳爬到一個(gè)小山頭的人了，我一直在思考這句話，現(xiàn)在我有些明白了，在制造部我一直努力干活努力學(xué)習(xí)，一心想把鉗工組所有技能，所有產(chǎn)品全部掌握，所以一直干勁十足那是一種對(duì)未知技術(shù)的熱愛對(duì)不會(huì)技能的駕馭欲望，經(jīng)過這五年的努力我?guī)捉晒Γ腋兄x張主任對(duì)我的栽培！今年對(duì)我來說最大的事情就是買了房子，因?yàn)樵谖迨蟹�(wěn)定的工作，特別張主任找我聊天時(shí)，幾次指引我要考慮在上海買房，我雖然說買不起但一直記在心里，特別是去年10月份談話中有一次提到上海房子的事情。終于在年初定下了這一人生當(dāng)中的一件大事，現(xiàn)在回想如果年初不買那就永遠(yuǎn)買不起了，所以真心感謝張主任！
我清楚自己還有很多不足，比如創(chuàng)新意識(shí)不足，政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和技能水平�？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名共產(chǎn)黨員。
年終個(gè)人工作總結(jié)3
進(jìn)入部門后我一直就職于成本核算崗，負(fù)責(zé)鑄造車間的成本管理工作。下面我將近半年時(shí)間來自己的工作情況總結(jié)如下：
一、崗位認(rèn)知
在柳機(jī)，財(cái)務(wù)管理制度實(shí)行的'是責(zé)任會(huì)計(jì)。責(zé)任會(huì)計(jì)是把廠內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與會(huì)計(jì)結(jié)合起來。企業(yè)內(nèi)部除了進(jìn)行財(cái)務(wù)核算以外，還按照內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的原則，成立責(zé)任會(huì)計(jì)中心(車間、技術(shù)、經(jīng)營、管理部門)。按照責(zé)任歸屬，確定責(zé)任單位，明確責(zé)任指標(biāo)，以各責(zé)任單位為主體按責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行核算、控制、監(jiān)督，實(shí)行統(tǒng)分結(jié)合、雙層核算。按照這種制度，于是，我來到了鑄造車間，擔(dān)任鑄造車間成本核算專員。
現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的七個(gè)主要職能是成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本決策是成本會(huì)計(jì)的重要環(huán)節(jié)，在成本會(huì)計(jì)中居于中心地位。它同成本會(huì)計(jì)其他職能是密切聯(lián)系的，成本預(yù)測(cè)是成本決策的前提，成本決策是成本計(jì)劃的依據(jù)，成本控制是實(shí)現(xiàn)成本決策既定目標(biāo)的保證，成本核算是成本決策預(yù)期目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的最后檢驗(yàn)，成本分析和成本考核是實(shí)現(xiàn)成本決策目標(biāo)的有效手段。目前，我的工作主要是成本核算、成本分析和成本控制以及成本預(yù)測(cè)。另外，在柳機(jī)成本核算采用定額成本法，產(chǎn)品成本計(jì)算采用分類法。
二、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)編制本車間產(chǎn)品成本報(bào)表。
2、負(fù)責(zé)開展分析產(chǎn)品成本報(bào)表主要項(xiàng)目分析，提出成本改進(jìn)建議。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督車間材料領(lǐng)用。
4、參與車間各項(xiàng)物資期末盤點(diǎn)。
5、協(xié)助成本管理科科長制訂產(chǎn)品定額。
6、協(xié)助編制本車間年度費(fèi)用預(yù)算。
7、負(fù)責(zé)控制車間預(yù)算開支進(jìn)度，監(jiān)督預(yù)算開支情況。
8、負(fù)責(zé)匯總并核對(duì)預(yù)算開支。
9、協(xié)助科長進(jìn)行項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析、成本測(cè)算。
這段時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，我在工作上收獲頗豐。
年終個(gè)人工作總結(jié)4
20xx年來，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作方案和方針政策，在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，我就這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年銷售工作取得的成績
20xx年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，樹立公司品牌，擠占車輛銷售市場(chǎng)，我和我分管的奧迪4s店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的%。總銷售輛車，總銷售額萬元，回籠資金總計(jì)萬元。
二、認(rèn)真努力，積極做好銷售各項(xiàng)工作
銷售工作是公司工作的重中之重，特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競爭劇烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經(jīng)理，要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中，為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)整體銷售工作又好又快開展。這里面，我主要做了以下幾個(gè)方面工作：
�。ㄒ唬┳ズ米陨斫ㄔO(shè)，全面提高素質(zhì)
作為銷售經(jīng)理，我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會(huì)在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí)，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
�。ǘ┳ズ谜箯d管理，樹立品牌形象
展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所，更是與客戶進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳根本功能和樣品的平安，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：
1、帶著銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作；
2、時(shí)刻關(guān)注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備，以方便為客戶提供更加精細(xì)的效勞，樹立公司的窗口形象；
3、客戶來店時(shí)，值班銷售人員迎至展廳門外，主動(dòng)微笑招呼客戶，幫助客戶打（拉）開展廳大門；
4、銷售人員隨身攜帶名片夾，適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己，并遞上名片，請(qǐng)教客戶稱謂。
�。ㄈ┳ズ藐�(duì)伍建設(shè)，全力做好工作
要搞好車輛銷售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷售工作開展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。
�。ㄋ模淞⑿判�，排除萬難
20xx年汽車銷售市場(chǎng)競爭異常劇烈，為爭取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù)，我經(jīng)常跑給每個(gè)銷售員作思想教育工作，要求每個(gè)銷售員以公司利益為重，拋棄個(gè)人私心雜念，要樹立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬難，爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報(bào)。
�。ㄎ澹┲朴喛己朔椒�，鼓勵(lì)先進(jìn)為了鼓勵(lì)銷售員積極工作，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我根據(jù)不斷開展的銷售新形勢(shì)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂相應(yīng)的考核方法，鼓勵(lì)先進(jìn)�？己朔椒ǔ浞直磉_(dá)銷售員多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，鼓勵(lì)銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇爭先進(jìn)，在車輛銷售工作上做出新成績，取得新成效。
�。┨岣呖蛻粽J(rèn)知度，擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體，增強(qiáng)品牌影響力
我要求每個(gè)銷售員要樹立優(yōu)良效勞意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位效勞，首先態(tài)度要熱情大方，效勞細(xì)致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶車輛相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn)，并向客戶發(fā)放公司宣傳冊(cè)，使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品，通過公司品牌的良好信譽(yù)，以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后效勞，為我公司帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)積極收集客戶留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶提供效勞。
（七）抓好售后效勞，提高效勞質(zhì)量
我高度重視產(chǎn)品銷售售后效勞環(huán)節(jié)，將售后效勞當(dāng)成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶，增加客戶對(duì)專營店的依賴感和歸屬感
我努力將效勞做細(xì)、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點(diǎn)。
1、確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶資料庫，利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶傳遞市場(chǎng)信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的'評(píng)價(jià)指標(biāo)，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作。通過對(duì)流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內(nèi)在原因，制定改良措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
3、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問大客戶，對(duì)特定客戶進(jìn)行巡回訪問并贈(zèng)送禮物，經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動(dòng)，或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會(huì)，并為客戶提供更加全面細(xì)致的效勞。對(duì)于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對(duì)專營店的依賴感和歸屬感。
二是抓效勞，提高客戶的滿意度
健全售后效勞體系，讓消費(fèi)者感受到專營店富有親和力的一面，增加專營店的信任度。從自身做起，積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系，并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中�！昂亲o(hù)由心開始，效勞無微不至。”牢固樹立以客戶為中心的核心理念，促進(jìn)效勞產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí)，加強(qiáng)后勤效勞，合理利用設(shè)備，科學(xué)節(jié)約辦公耗材、
年終個(gè)人工作總結(jié)5
流云系不住，清風(fēng)帶走了光陰。 20xx年已經(jīng)是年終，在這一年里，在科主任、護(hù)士長的帶著下，作為一個(gè)兒科護(hù)士，我收獲好多，進(jìn)步好多，感想也好多，聯(lián)合工作實(shí)質(zhì)及所見所想，現(xiàn)報(bào)告以下：
一、思想方面
在這一年里，我恪守院紀(jì)院規(guī)，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，聽從院里的各項(xiàng)安排，在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)工作每天，以患兒的利益為中心，以高度的責(zé)任心要求自己，保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位，以優(yōu)良效力理念指導(dǎo)自己的工作，讓患兒及家眷滿意。
兒科是一個(gè)簡單產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方：當(dāng)前多半少兒是獨(dú)生兒女，一人患病全家總發(fā)動(dòng)，少兒打針要求技術(shù)高，一針不中家長就跟你急；發(fā)熱少兒住院2天不退熱家長就跟你吵；不肯意行有關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解說：我孩子究竟是什么病將心比心，我把每一個(gè)孩子都當(dāng)成自己的親人，為他們供應(yīng)的護(hù)理�？捎袝r(shí)仍是有好多家眷不配合和理解，越干越感覺，責(zé)任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里，我虛心向老護(hù)士討教，仔細(xì)鍛煉和提升臨床業(yè)務(wù)水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的急救護(hù)理，各樣急救設(shè)施的應(yīng)用，患兒病情變化的實(shí)時(shí)察看發(fā)現(xiàn)等等，都有了明顯的`提升。
兒科是一個(gè)很復(fù)雜的科室，也比較難干，責(zé)任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的將來，他們不會(huì)用語言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn)，兒科所以又叫“啞科〞，這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷，這是其余成人內(nèi)科難以對(duì)比的，兒科在用藥方面更是要“錙銖必較〞，少一分那么影響療效，多一份那么產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對(duì)護(hù)士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn)，只有付出百分之二百的仔細(xì)和努力，才能把工作做好。
三、個(gè)人涵養(yǎng)素質(zhì)方面
跟著年紀(jì)和經(jīng)歷的增加，我感覺自己愈來愈成熟，個(gè)人涵養(yǎng)和素質(zhì)在不停提升，我仔細(xì)做到在工作時(shí)間儀表莊重、著裝整齊、禮貌待人、態(tài)度平和、語言標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)辰貫徹“以病人為中心〞的效力理念，仔細(xì)工作，扎實(shí)做人，我相信：沒有，只有更好。踴躍參加院里的一些活動(dòng)，全力支持主任和護(hù)士長的工作。
想一想到達(dá)婦幼保健院這個(gè)大家庭已經(jīng)六年了，在這里我獲得各位同仁的幫助和護(hù)士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，回想六年的工作歷程，有勞苦，酸楚，無奈和痛心，也有成功的愉悅和歡笑和成就感。
當(dāng)前我院的展開速度快速，醫(yī)院水平常異月新，在此后的工作中，我將更為的努力要求自己，適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求，為我院的展開壯大奉獻(xiàn)自己的一份力量！
年終個(gè)人工作總結(jié)6
回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)
(一)在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的'開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自以為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明天更美好!
年終個(gè)人工作總結(jié)7
當(dāng)熱鬧的氣氛在我身邊慢慢蔓延的時(shí)候，我才意識(shí)到時(shí)間已經(jīng)不知不覺的溜走了。轉(zhuǎn)眼間，20xx年的新年就要到了�；仡欉^去的一年，我在人事工作上不斷努力，為公司的新老同事提供便利，同事們?cè)诠ぷ髦绣憻捔俗约旱哪芰Α?/p>
總結(jié)了一年來的情況后，我意識(shí)到我在工作中得到的不僅僅是提升，還有我自己的問題和缺陷，這些也在我過去的工作中顯露出來�，F(xiàn)在，我總結(jié)一年來的工作，希望在全新的20xx年，能糾正過去的不良習(xí)慣和錯(cuò)誤，努力提升自己。以下是我的工作總結(jié)：
一、招聘
作為公司的人員，為公司的發(fā)展壯大招聘合適的工作人才是我的核心任務(wù)。在去年的工作中，我認(rèn)真研究了公司的要求，對(duì)公司的發(fā)展做了詳細(xì)的規(guī)劃和準(zhǔn)備，嚴(yán)格把關(guān)招聘，為公司的發(fā)展招聘了很多新同事。雖然加入了很多后來離職或者因?yàn)槠渌虮晦o退的新人，但總體來說還是符合公司的要求的。
在招聘工作中，我主要是通過學(xué)校招聘和招聘網(wǎng)站上的`信息進(jìn)行篩選。在招聘工作中，精心安排面試時(shí)間，首輪篩選不合適的人選。在篩選之前，我仔細(xì)考慮了公司的需求和各部門領(lǐng)導(dǎo)的要求，有針對(duì)性的選擇了需要的人才。然后第二輪復(fù)試，部門負(fù)責(zé)人會(huì)親自去復(fù)試。
二、培訓(xùn)
招聘結(jié)束后，我還根據(jù)計(jì)劃和現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，為新員工安排了崗前培訓(xùn)，在培訓(xùn)階段進(jìn)行了再次篩選，解雇了不適應(yīng)工作的員工，并進(jìn)一步指導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行進(jìn)一步指導(dǎo)。
在培訓(xùn)過程中，暴露出了很多問題。很多對(duì)自己比較樂觀的新人不適合實(shí)際工作，在看人方面還是需要多學(xué)習(xí)，提高自己。
三、個(gè)人不足
雖然最近公司的員工數(shù)量增加了很多，但人們不能掌握員工的信息是一種恥辱。在未來的工作中，我會(huì)加強(qiáng)與員工的聯(lián)系，更深入地了解公司的運(yùn)作，了解員工的情況，更好地提高自己的能力。
四、結(jié)束語
一年的工作結(jié)束了，但公司也有了新的目標(biāo)。作為一名人事，想多了解一下公司的發(fā)展理念和進(jìn)步方向。努力為公司的進(jìn)步輸送最優(yōu)秀的人才！
年終個(gè)人工作總結(jié)8
xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是保安部貫徹公司、管理處指標(biāo)完成的較為理想的一年。以下就是物業(yè)保安個(gè)人年終工作總結(jié)。
一、培訓(xùn)資料方面：
保安部在xx年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》;重新修改了《各崗位職責(zé)》;重新整理了消防《四個(gè)能力》、《保安員權(quán)限》、《保安員儀容儀表規(guī)范》、《保安員工作紀(jì)律》、《保安獎(jiǎng)罰制度》等，并定期進(jìn)行培訓(xùn)。
二、安全管理方面：
安防管理：本隊(duì)嚴(yán)抓兩出入崗對(duì)外來人員、外來車輛的登記制度，發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改，鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時(shí)檢查單元門關(guān)閉情況，各隊(duì)員隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)關(guān)閉。6:00—20:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、地下車庫及外圍，20:00—00:30每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓棟、樓頂、地下車庫及外圍等，00:30—6:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓頂、地下車庫及外圍等，并做好簽到及記錄，如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理，像出租房、公司這一類，此事因各部門配合做好登記、審查工作，以免混進(jìn)不法人員，下一步進(jìn)行這一方面的管理及改進(jìn)。
消防管理：xx年初本隊(duì)在本管理小區(qū)的各個(gè)消防器材上貼上提示語和使用方法，張貼消防知識(shí)于各樓棟明顯處;本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)消防‘四個(gè)能力’，每月進(jìn)行1—3次消防演練，讓隊(duì)員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查，每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障，經(jīng)報(bào)告業(yè)委會(huì)、房管局，xx年10月份對(duì)全部的消防系統(tǒng)進(jìn)行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置，希望能引起重視。
20xx年的工作接近尾聲，作為保安班長，廠里面給我的人物重大，在工作當(dāng)中我一直保持著高度的認(rèn)真，一年說長也不長，安保工作在任何單位，任何地方都是非常有必要的.，在xx工廠這一年來我明確上級(jí)的指示落實(shí)每一件工作，讓廠區(qū)保持絕對(duì)的安全，對(duì)于下達(dá)的命令第一時(shí)間傳達(dá)到各個(gè)安保人員，結(jié)合這一年來也總結(jié)一番工作。
一、廠區(qū)安全工作
首先是在巡邏上面，每一個(gè)安保人員，我都是做好了明確的分工，我的工作就是讓大家團(tuán)結(jié)一致，抓好各安保人員的工作，把各項(xiàng)工作落實(shí)到位，因?yàn)閺S區(qū)是實(shí)行兩班倒制，白天的工作是會(huì)比價(jià)簡單，反而沒有那么重，堅(jiān)守崗位，讓各個(gè)人員團(tuán)結(jié)一致，做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，處理好這些基本的事情，保證廠區(qū)的各個(gè)監(jiān)控區(qū)沒有死角，定時(shí)的去巡邏，這是非常有必要的在在后面的工作當(dāng)中我們都在位這些努力，白天的工作是雖然不會(huì)很緊張，但是任務(wù)重大我從來不敢忽視，我一直都在強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，讓所有安保工作人員打起精神，到了晚上就更應(yīng)該是這樣，明確規(guī)定一定要攜帶廠牌才能出入車間，我從來不會(huì)把這些當(dāng)作兒戲，對(duì)于上級(jí)下達(dá)的這種，命令我一直在維持著，我希望自己能夠有一個(gè)好的心態(tài)，面對(duì)廠區(qū)的安保工作，我不敢有半分松懈。
二、管理協(xié)調(diào)工作
作為一名保安班長我不能放松了自己，我對(duì)每個(gè)人的工作都是非常強(qiáng)調(diào)的，這也是一個(gè)原則問題，我們整體安保人員的工作都是非常關(guān)鍵，現(xiàn)在處在這么一個(gè)狀態(tài)下面我認(rèn)為這些都是非常有必要做好的，在管理上面我一直都是非常嚴(yán)格，畢竟是涉及到了整個(gè)廠區(qū)的安全，這不是兒戲，現(xiàn)在我也是非常清楚這一點(diǎn)，我就是希望自己能夠在一些方面有所收獲，這不僅僅是限于工作，我對(duì)每個(gè)人的工作要求高，長期養(yǎng)成這么一個(gè)好的習(xí)慣是非常有必要的，在工作當(dāng)中我也在不帶您的鍛煉自己，這一年來在我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好了自己的本職工作，安保是一個(gè)非常關(guān)鍵的事情，我提升自己各方面的能力，認(rèn)真負(fù)責(zé)好廠區(qū)的各項(xiàng)安保工作。
三、工作不足之處
過去的這一年，廠區(qū)車間方面的工作我有時(shí)候太過于敏感，也是處于長期的一個(gè)緊張狀態(tài)，有的時(shí)候反而因小失大，在這方面我一定會(huì)加緊糾正自己，繼續(xù)為xx工廠好好工作。
年終個(gè)人工作總結(jié)9
在過去一年來的工作當(dāng)中，我始終都認(rèn)為，自己是需要更加努力的，雖然也是取得了一定的成績，但是我認(rèn)為自己做的還是不夠多，這方面我應(yīng)該要繼續(xù)維持下去，在這方面我應(yīng)該要繼續(xù)去做好，感激公司一直以來的培養(yǎng)，我也是深刻的體會(huì)到了這一代，我是清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，一年來的工作當(dāng)中我覺得非常的有動(dòng)力的，過去的一年也是非常充實(shí)的，我也總結(jié)一下。
在過去的一年里，我更多的時(shí)候是在維持好自己的.工作態(tài)度，我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，我也感激在這個(gè)過程當(dāng)中自己所努力沒有白費(fèi)，我虛心的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，接觸到各種新的東西，我也一定會(huì)讓自己做的更好的，作為一名員工，我也是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，我能夠從日常的工作當(dāng)中學(xué)習(xí)到很多，這是非常有意義的，未來一定會(huì)有更多的事情是值得我去做好的，我也能夠讓自己得到一個(gè)穩(wěn)定的提高，我也感激在這個(gè)過程當(dāng)中所努力的方向，我希望自己能夠堅(jiān)持去做好的，現(xiàn)在回想起來的時(shí)候，真的感覺非常的充實(shí)，每天認(rèn)真的做好自己職責(zé)，我相信我是有一定的進(jìn)步的，感激公司對(duì)的培養(yǎng)，確實(shí)在這方是很有動(dòng)力的，我會(huì)堅(jiān)持原則，讓自己努力做的更好，我也相信這是對(duì)我個(gè)人能力的一種打磨。
年初的時(shí)候制定的目標(biāo)，在今年也是完成的很不錯(cuò)的，我非常希望自己能夠維持一個(gè)好的方向，在這一點(diǎn)上面確實(shí)是感覺很有意義的，在這樣的環(huán)境下面確實(shí)是能夠做的更好，在這一年來的工作當(dāng)中我還是應(yīng)該要好好的努力，現(xiàn)在回想起來的時(shí)候，還是覺得很有意義的，在這一年當(dāng)中，我認(rèn)真的搞好分內(nèi)的職責(zé)，這也是我應(yīng)該端正好的態(tài)度，作為一名員工我清楚的感受到了這一點(diǎn)，只有努力維持好自己的方向，才能夠在接下來的工作當(dāng)中做的更好，我也感覺到了自己的不足之處，這些是我要認(rèn)真去做好的，我絕得自己還是有一些不足之處的，在這一點(diǎn)上面我清楚的感受到了這一點(diǎn)，我不能夠養(yǎng)成拖拉的習(xí)慣，在工作當(dāng)中這種習(xí)慣是非常不好的，我會(huì)進(jìn)一步的去做好自己分內(nèi)的職責(zé)，作為一名員工我要有堅(jiān)定的態(tài)度，在往后的工作當(dāng)中，我也一定會(huì)努力做的更好的，這一年來我覺得非常的有意義，我相信這是我應(yīng)該要去做好的，新的一年我會(huì)繼續(xù)努力的。
年終個(gè)人工作總結(jié)10
首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái)，謝謝!
20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實(shí)話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過IT行業(yè)，更不要說銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時(shí)，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯(cuò)!
下面，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績
截止20xx年12月31日，我總計(jì)開發(fā)有效客戶家，上門拜訪客戶次，每天堅(jiān)持打電話30個(gè)以上，完成銷售萬元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會(huì)在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個(gè)原因：
1、剛進(jìn)入IT行業(yè)，對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)不熟悉，在以后的工作中，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)功
2、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會(huì)多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售能力
3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補(bǔ)拙，我相信，在來年，我一定能創(chuàng)造出更好的成績
4、我個(gè)人認(rèn)為還有一些市場(chǎng)原因，根據(jù)客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會(huì)拖到年后再交貨
二、事務(wù)性工作
1、嚴(yán)格遵守公司的`規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排
2、參加了公司一個(gè)禮拜的培訓(xùn)，同期，并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底，我覺得我收獲了很多
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等
4、輪流主持早會(huì)，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力
三、應(yīng)收賬款
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止20xx年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金安全。
四、個(gè)人心得
1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動(dòng)。跟客戶溝通時(shí)，一定要調(diào)理清晰，并要嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時(shí)，我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒
2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度，遞
送名片時(shí)，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí)，一定要頭腦清醒，立場(chǎng)鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持，否則，后面的工作我們會(huì)非常被動(dòng)
3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場(chǎng)才會(huì)無窮大
4、客戶管理：我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔，特別是加了QQ好友的客戶，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級(jí)別的分類，對(duì)重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率
5、其它心得體會(huì)：
五、個(gè)人建議
1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品知識(shí)或者營銷技巧，這樣會(huì)大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長
2、我們由于是職場(chǎng)新人，對(duì)財(cái)務(wù)這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點(diǎn)時(shí)間對(duì)我們進(jìn)行一些必要的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，避免我們犯財(cái)務(wù)上的低級(jí)錯(cuò)誤
綜上，是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會(huì)，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝!
年終個(gè)人工作總結(jié)11
作為我們企業(yè)的電工，這一年的工作我也是仔細(xì)的做好，不斷的提高自己的修理水平，仔細(xì)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和維護(hù)好企業(yè)的用電平安，如今就我在這一年來的工作做下列總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己
要想做好工作，首先的話就是要學(xué)會(huì)做人，提升自己的一個(gè)素質(zhì)，要有一個(gè)好的工作看法，像我作為電工，有什么問題，無論是不是我的工作時(shí)間內(nèi)，我都是必需要準(zhǔn)時(shí)的去處理，而不是推諉或者說自己在歇息，就不做了，那樣的話也是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)，工作造成影響的，畢竟我作為電工，是要去把工作做好的。去對(duì)自己負(fù)責(zé)的事情要有好的看法。除了工作，同時(shí)自己也是不能高傲，須要去謙虛的學(xué)習(xí)，電工惟獨(dú)不斷的去學(xué)習(xí)，才更能把工作去做好，假如向來都是止步不前的話，則一些新的設(shè)備，一些新的材料自己不了解，則也是做不好這個(gè)工作的。在工作中我也是主動(dòng)的和同事相處，熱烈的做好效勞的工作，有時(shí)候同事比擬焦急，或者說話難聽點(diǎn)，但是我也是可以理解的，畢竟他也不懂修理，但是自己的工作確是要做，所以焦急也是正常的。
二、工作看法端正，做好本職工作
我所做的電工工作，和店員打交道，無數(shù)修理的事情須要我去做，企業(yè)則大，用電上面的問題也是難免會(huì)浮現(xiàn)的，雖然我的工作并不是特殊的繁忙，但是須要做的事情還是比擬的多的，我也是會(huì)有打算的去做，除了做好修理的工作，同時(shí)我也是做好預(yù)防的工作，畢竟修理是出了問題才去做的，但是假如預(yù)防的好，則就不會(huì)有修理的問題了。
在沒有修理工作的時(shí)候，我也是隨時(shí)的去檢查設(shè)備，檢查用電的問題，避開一些隱性的問題浮現(xiàn)，或者沒發(fā)覺的問題，導(dǎo)致后續(xù)須要去修理，盡量的防備，也要確保企業(yè)用電的一個(gè)平安，對(duì)于擔(dān)心全的`行為也是準(zhǔn)時(shí)的禁止，或者向領(lǐng)導(dǎo)去反饋。在工作的時(shí)候，我都是一絲不茍的去做好的，用電不是一個(gè)可以馬虎的事情，甚至可能因?yàn)轳R虎會(huì)導(dǎo)致一些難以接受的嚴(yán)重后果，所以在工作中，我都是認(rèn)真的檢查，再堅(jiān)持，避開出錯(cuò)。
一年的工作下來，在做好工作的同時(shí)，我也是發(fā)覺我還有無數(shù)方面是須要繼續(xù)去長進(jìn)的，雖然有向來在學(xué)習(xí)，但還是有一些不是太懂，可能也是和我的工作閱歷有肯定的關(guān)系，在今后的工作當(dāng)中，我要仔細(xì)的做好我的工作來堆積閱歷，同時(shí)多去學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)各方面能力。
年終個(gè)人工作總結(jié)12
一、工作表現(xiàn)
我自己認(rèn)為我這一年的表現(xiàn)是還可以的，每天都能夠完成自己的工作任務(wù)，也沒有出現(xiàn)過什么錯(cuò)誤，在我自己看來這樣的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的。我知道身為一名護(hù)士的責(zé)任，所以是一定要對(duì)自己有一個(gè)高的要求的，這樣才能夠讓自己在工作的時(shí)候不會(huì)出現(xiàn)太多的錯(cuò)誤。這一年自己是很努力的'在工作的，每一個(gè)任務(wù)都會(huì)很認(rèn)真的去完成，雖然有的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，但我也會(huì)努力的去改正，盡量避免出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。今年也還是有一些進(jìn)步的，靠自己的努力把工作完成得更好了，從護(hù)士長那里學(xué)到了很多的東西，也看到了我和護(hù)士長之間存在的差距，之后是必須要更加的努力了。
二、不足之處
四、年度展望
我將參加全國護(hù)士職稱考試，我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí)，爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí)，做到在思想上、見識(shí)上不落人后。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對(duì)供應(yīng)室的工作也有了更深的理解，更加明白自己的責(zé)任，也能更好更用心的做好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，給了我前進(jìn)的方向。感謝我的同事，我們共同戰(zhàn)斗在一線，度過了無數(shù)個(gè)開心的工作日。其實(shí)不僅是感謝，還要感恩，因?yàn)槟銈兊陌萆拼�，才有我的成長和進(jìn)步。希望明年，我們?nèi)匀粩y手并進(jìn)，為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。
年終個(gè)人工作總結(jié)13
剛過去的這一年，我也是盡責(zé)的來做好自己崗位要做的工作，同時(shí)也是配合同事們一起來把部門一些工作做好，自己也是很感激有這樣的機(jī)會(huì)，來到公司工作，這一年也是有了很多的一個(gè)提升，和之前相比我自己也是感受到，自己的能力在應(yīng)對(duì)工作方面也是會(huì)更能處理的好一些，在此也是就這一年工作來做好總結(jié)。
工作當(dāng)中，盡責(zé)的完成任務(wù)，同時(shí)也是去思考這些工作該如何的來做會(huì)更好一些，去優(yōu)化流程，找到更合適的方式處理問題，同時(shí)也是和同事們的配合，我也是積極的做好，我清楚我來到公司的時(shí)間雖然不短了，而這更是要以身作則，而不是說自己是個(gè)老員工就一些事情都需要新同事來做，只有自己去做好了，才能更好的來做好表率，雖然每天的工作自己也是比較的熟悉，但也是要去避免熟悉工作所帶來的厭倦感，多去找到新的方式或者找一些新的工作來做，不斷進(jìn)步才行的，而我也是這一年有了很多的一些方式去在部門得到推行，也算是自己工作上的一個(gè)小成績，當(dāng)然我也是知道還有很長的路要去走，而不是覺得自滿，同時(shí)我也是知道工作上，我還有一些方面可以再去提升。
做好了工作，同時(shí)也是會(huì)積極的和同事們相處，去幫助新同事，多一些熟悉，也是配合的時(shí)候可以更加的融洽，我也是相信自己的努力不會(huì)是白費(fèi)的，同時(shí)也是很感激公司給予了我們很多培訓(xùn)以及會(huì)議的機(jī)會(huì)，在這里面也是去學(xué)習(xí)，去讓自己有成長，同時(shí)我也是把自己的一些經(jīng)驗(yàn)去進(jìn)行了分享，大家一起交流也是可以相互的去借鑒，一些方法或許自己也是沒有想到的，而有些方式可能更合適自己的，也是在工作之中去做了嘗試，很感謝這些機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了，也是讓我更明白學(xué)的多了，也是會(huì)讓自己更多的'看到自身以前沒有去發(fā)現(xiàn)的毛病而這也是讓我有了更多可以改進(jìn)的機(jī)會(huì)，也是去珍惜，然后做好，一年的時(shí)間過得充實(shí)而且也是積累了很多。
雖然這一年我也是做好了工作，學(xué)到了，但更是明白還有很多可以去進(jìn)步的，同時(shí)也是會(huì)在來年的工作里頭去把事情做得更好一些，積極的繼續(xù)來提升自己的經(jīng)驗(yàn)，來讓自己真的有更多可以來為公司服務(wù)的，我也是會(huì)在事情的處理上做好，同時(shí)也是不斷優(yōu)化工作的一些方法來做好事情。
年終個(gè)人工作總結(jié)14
時(shí)間匆匆，不知不覺已在呆了好幾個(gè)月，回想這段時(shí)間，對(duì)我個(gè)人而言收獲頗豐。不論是生活還是工作都讓我重新注視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫助下，各方面所得到的錘煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我足夠的寬容、鼓勵(lì)和幫助。下面就我這段時(shí)間以來工作的學(xué)習(xí)和思想進(jìn)行扼要的回想和總結(jié)：
一、工作總結(jié)
在日常工程合同方面我們參與各種與工程有關(guān)合同的起草、洽商、簽訂、會(huì)簽與監(jiān)督合同條款的實(shí)行，復(fù)核相干部門經(jīng)辦合同的公道性、規(guī)范性。日常工程合同方面觸及工程施工合同、樁基合同、咨詢合同、施工用電合同、景觀綠化合同、實(shí)驗(yàn)檢測(cè)合同、托付協(xié)議以及其他合同等，我們對(duì)每一份已簽署完成的所有資料都及時(shí)分類登記整理，做到底數(shù)清、情形明。
對(duì)于施工合同管理，主要根據(jù)《xx集團(tuán)有限工程施工分包管理辦法》xx號(hào)。
二、本錢管理
本錢是管理是指項(xiàng)目在履約進(jìn)程中，管理者對(duì)各項(xiàng)可控本錢，采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等手段，通過事前公道猜測(cè)、進(jìn)程實(shí)時(shí)控制、期中期末及時(shí)考核等辦法，完成預(yù)期本錢控制目標(biāo)，限度地實(shí)現(xiàn)本錢結(jié)余的'管理活動(dòng)。
本錢核算遵守的原則：
�。�1）真實(shí)性原則：實(shí)際本錢歸集應(yīng)完全、準(zhǔn)確、真實(shí)，嚴(yán)禁弄虛作假、虛列或漏列本錢費(fèi)用。
�。�2）一致性原則：核算收入與本錢支出的核算對(duì)象、核算周期、核算方式要對(duì)應(yīng)一致，要采取建造合同準(zhǔn)則。
�。�3）及時(shí)性原則：按規(guī)定的核算周期，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成并及時(shí)上報(bào)。
三、勞務(wù)管理
1、勞務(wù)分包管理的原則：必須依法合規(guī)，合法分包；從嚴(yán)審查，擇優(yōu)錄用；強(qiáng)化管理，共樹信譽(yù)；量價(jià)可控，本錢最低。
2、勞務(wù)分包隊(duì)伍的選定。
�。�1）勞務(wù)分包隊(duì)伍必須已在集團(tuán)或注冊(cè)登記公布的《合格分包方名錄》內(nèi)，信譽(yù)良好，必須具有承當(dāng)施工工程相應(yīng)的施工技術(shù)能力，具有滿足工程項(xiàng)目要求的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。
（2）施工人員必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)，屬國家規(guī)定的技術(shù)工種應(yīng)有《職業(yè)資格證書》，特別工種作業(yè)人員必須經(jīng)過勞動(dòng)安全衛(wèi)生培訓(xùn)，獲得《特別工種作業(yè)操作證》。
�。�3）勞務(wù)分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)后，必須提報(bào)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等資質(zhì)資料，項(xiàng)目部及架子隊(duì)分別備案，施工進(jìn)程中勞務(wù)分包隊(duì)伍應(yīng)及時(shí)對(duì)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等資質(zhì)資料進(jìn)行年檢并報(bào)項(xiàng)目部工經(jīng)部備案。
3、勞務(wù)分包隊(duì)伍招標(biāo)。
�。�1）施工前，由項(xiàng)目部提出分包隊(duì)伍的類型和規(guī)模以及施工數(shù)量要求，報(bào)，項(xiàng)目部成立勞務(wù)隊(duì)伍選用評(píng)審組，根據(jù)批準(zhǔn)的方案，組織編制招議標(biāo)文件，由項(xiàng)目部工經(jīng)部測(cè)算分包價(jià)格，填寫擬參與招標(biāo)勞務(wù)隊(duì)伍名冊(cè)和擬選用勞務(wù)隊(duì)伍名冊(cè)，報(bào)勞務(wù)管理中心審批。
�。�2）項(xiàng)目部組織在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行集中統(tǒng)一報(bào)價(jià)。各勞務(wù)隊(duì)伍報(bào)價(jià)完畢后，招議標(biāo)小組組織進(jìn)行評(píng)標(biāo)，環(huán)繞標(biāo)底價(jià)格、資源配置與意向的勞務(wù)隊(duì)伍談判，力爭使其接受標(biāo)底價(jià)格，滿足施工要求。經(jīng)勞務(wù)隊(duì)伍認(rèn)可的單價(jià)，將作為簽訂正式合同的根據(jù)，按招標(biāo)合同樣本及標(biāo)底價(jià)肯定勞務(wù)合同。
四、工作計(jì)劃及目標(biāo)
�。�1）通過鐵路工程投資控制系統(tǒng)和鐵路定額認(rèn)真學(xué)習(xí)單項(xiàng)概算和綜合概算的編制方法，到達(dá)能的完成一個(gè)項(xiàng)目的概算編制工作。
�。�2）研究紅線本錢內(nèi)容、費(fèi)用組成等，做到能完成一個(gè)項(xiàng)目的紅線本錢編制工作。
�。�3）預(yù)算編制進(jìn)程中需多推敲各種材料、運(yùn)輸、施工工藝等可變動(dòng)部分的價(jià)格，積極關(guān)注、認(rèn)真考察市場(chǎng)行情，以最公道的價(jià)格編制各項(xiàng)預(yù)算。
總之，在經(jīng)營方針上堅(jiān)持的收入，最低的支出。及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、掌控住定額，控制量。有時(shí)遇到一些工作困難，主動(dòng)摸索、積極解決、及時(shí)匯報(bào)，為爭取的利潤。
年終個(gè)人工作總結(jié)15
我這一年認(rèn)真做了工作，應(yīng)該讓自己認(rèn)真做。這一年我還是有很多感觸的。這一點(diǎn)我深有感觸，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中讓自己做的更好。我知道我在這項(xiàng)工作中可以做得更多。年底，我已經(jīng)明確落實(shí)了這幾方面的工作，需要進(jìn)行總結(jié)。
在這一年里，我的成長依然可見。我知道我在這方面還是需要做出調(diào)整的。以后我會(huì)好好學(xué)習(xí)工作的。希望在接下來的工作中，繼續(xù)好好履行自己的職責(zé)，有些事情還是需要保持良好的心態(tài)。關(guān)于這一點(diǎn)，我也感受很深，我也很清楚自己能力的進(jìn)步。這個(gè)我深有體會(huì)。我渴望在這個(gè)過程中積累和成長。在今年的考核中，我需要耐心的把日常工作做好。這一點(diǎn)我真的`很感慨，給我一種足夠淡定的感覺。我也渴望在這方面做得更好。雖然有時(shí)候要做調(diào)整，但也意識(shí)到工作能力的成長是需要時(shí)間的，給我一種足夠冷靜的感覺。
在過去一年的工作中，我真的成長和進(jìn)步了很多。這不僅是個(gè)人能力的一種成長，也是我在這方面認(rèn)真做過的很多事情。這樣的話，我也應(yīng)該維護(hù)一下。在過去一年的工作中，我真的感受到了深深的體會(huì)。在這個(gè)過程中我真的學(xué)到了很多。在這個(gè)過程中，我還記得很多事情。在過去的一年里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多商業(yè)知識(shí)，這對(duì)我個(gè)人來說是一個(gè)非常好的進(jìn)步。在這個(gè)過程中，我積累了很多經(jīng)驗(yàn)。在過去的一年里，我也以開放的心態(tài)研究了工作的各個(gè)方面。關(guān)于這一點(diǎn)，我還是要認(rèn)真維護(hù)。在這一年的工作中，我深刻體會(huì)到了自己各方面的升華，也清晰的感覺到自己的能力有了很大的提升。
我知道我做得不夠好。正是在這一點(diǎn)上，我做得不好，所以我需要做得更好。這給了我們一種很有意義的感覺。我會(huì)不斷改善自己的不足，然后調(diào)整心態(tài)。在新的一年里，我會(huì)繼續(xù)在工作中取得更好的成績。
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