科主任個人工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的科主任個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
科主任個人工作總結 篇1
在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體醫(yī)護人員的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題,F(xiàn)小結如下:
一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,以十七大精神以及“三個代表“重要思想為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀。遵紀守法,清政廉潔。遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員嚴重不足,科室任務重的.情況下,根據新形勢調整了科室績效工資分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,調動科室全體同志,醫(yī)護人員加班加點,精誠協(xié)作,牢固樹立“科興我榮,科衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了科室任務的順利完成。
二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此多次帶領科室醫(yī)護人員參加省市醫(yī)學會組織的業(yè)務學習,在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務
上的疑難問題,做到走出去,引進來,作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作,加班加點是經常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。始終以身作則,保持著工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到崗,及時傳達院周會精神,用正面的信息引導職工,在日常工作中,堅持在一線工作崗位,為科室的快速發(fā)展努力工作,以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
四、以技術革新為著力點,促進科室健康發(fā)展,進一步保持和發(fā)揚?茖2〉凝堫^地位,注重人性化管理和服務品牌的創(chuàng)建,使我科成為特色突出、優(yōu)勢明顯、患者信賴、社會滿意的燒傷特色專科。 科室繼續(xù)開展脂肪抽吸術、VSD等新技術、新項目。我科同時收治周至、長安、咸陽等多地市的外地患者,工作中及時總結日常管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題并提出整改措施,使全科醫(yī)護人員增強了“一切為了患者,為了患者的一切”的服務意識,提高和改善了服務質量。建立QQ、微信等網絡技術平臺,方便患者,為患者提供便利服務,同時也加強了醫(yī)患溝通。
五、存在問題。盡管在工作中取得了一定的成績,因為科室人員少,在醫(yī)療質量管理等方面仍然存在一些不盡如人意之處,比如門診日志
填寫不及時、交接班本簽字不及時,不免會造成醫(yī)療隱患,今后工作中應注重改進。
科主任個人工作總結 篇2
第一:本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時,又增加了細菌,免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監(jiān)測工作,每月對醫(yī)院各科室進行空氣,物表,醫(yī)護人員手,消毒液及無菌物品等標本進行監(jiān)測,嚴格執(zhí)行無菌操作,確保每一份監(jiān)測標本的培養(yǎng)結果真實有效。
第二:在質量管理方面,在認真做好每天的室內質控同時,積極參加省內室間質控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。
第三:本年度下半年,我們將各室的布局進行了調整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內置高壓鍋,運行標志等。達到生物安全實驗室的.標準。
第四:本年度未發(fā)生因檢驗結果而引發(fā)的醫(yī)療事故。
第五:嚴格執(zhí)行了危急值報告制度,為臨床提供了及時的參考依據。
第六:在科室管理細節(jié)上,尤其在下半年,借助醫(yī)院創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院之際,補充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質有了很大提高,未發(fā)生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動紀律方面,科室比較松散?剖覙I(yè)務學習氣氛不濃,培訓不足,業(yè)務開展局限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很大問題,也是我們今后改進的方向。
通過以上總結,我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高,各項工作更加完善了,但同時也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處,我們將在20xx年繼續(xù)保持成績、改進不足,使我們的工作更上一層樓。
科主任個人工作總結 篇3
xxxx年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關工作,并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、經濟方面:
藥品經濟是藥品管理的重要內容,歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99。9%,報損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約?萬元左右。藥品收入?元,占醫(yī)院總收入?%,為醫(yī)院創(chuàng)利約?元。
二、質量方面:
藥品質量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個月內的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫(yī)院的損失。 三、服務方面:樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態(tài)度,不斷提高服務質量,贏得了患者的信任與滿意。
四、學習方面:
加強業(yè)務學習,提高科室人員業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務素質有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養(yǎng)成高尚的品質,處理業(yè)務能達到多面化,充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
五、臨床藥學方面:
加強了科室臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3—4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會診11次。
六、不良反應監(jiān)測方面:
加強了藥品不良反應監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長26。3%。
七、其他方面:
隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經驗的基礎上,結合相關法規(guī)和醫(yī)院評審標準,對科內各項規(guī)章制度進行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規(guī)范服務。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關管理規(guī)定共處理遲到、早退、差錯?起,處罰金額共?元。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態(tài)度,有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務。
在醫(yī)院的正確領導和統(tǒng)一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審準備工作。于20xx年5月12日下午,迎來了“省等級醫(yī)院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查,最后給出了“遠超周邊同等醫(yī)院,比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評價。下面就本次檢查情況,及個人迎檢、陪檢心得總結匯報如下:
一、檢查組反饋匯報情況
1、領導重視,業(yè)務培訓重點突出
1。1醫(yī)院主要領導高度重視藥劑工作,并成立了以院長為主任委員,藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會,成員結構合理,能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理,通過查看會議記錄和對相關人員問卷調查,醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導本醫(yī)院科學管理藥品和合理使用藥品的職能,對藥品的采購,新藥的引進,和規(guī)范臨床用藥行為,建立了完整的制度和程序。
1。2人員知識結構合理,業(yè)務素質較高。科室具有高級職稱1名,中級職稱3名,執(zhí)業(yè)藥師5名,藥學技術人員中具有本科學歷8名,人員知識結構成科學金字塔型。
1。3業(yè)務知識培訓工作開展扎實有效。科室定期開展藥學技術人員專業(yè)知識培訓及考核,組織編寫《藥物通訊》,《通訊》欄目豐富,具有一定專業(yè)水準;培訓檔案健全。
2、業(yè)務技術工作扎實,質量管理科學規(guī)范。
2。1醫(yī)院軟件資料詳實充分,藥事管理工作規(guī)范,制度齊全,記錄完整。醫(yī)院成立了院級領導任組長的“藥品質量管理小組”,由有具中級職稱藥學專業(yè)技術人員專職負責中藥飲片的驗收和質量抽查檢驗,藥劑科的專業(yè)部門設置及設施和場所符合并能滿足醫(yī)療、教學、等藥事服務需求。專業(yè)部門及藥學專業(yè)技術人員配置合理,各級人員職責等基本建立并執(zhí)行良好。
2。2藥品管理方面;朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執(zhí)行嚴格。藥品也按照要求進行存放,關于特殊藥品及有效期藥品管理,認為我科室管理規(guī)范,中藥飲片質量優(yōu)良,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)假、劣和過期藥品。
2。3藥品調劑方面,中西藥房窗口流程合理,并有方便與病人的交流,有復核制度并嚴格執(zhí)行,藥劑人員能對不合格處方,和處方用藥的適宜性進行審核把關,用藥注意事項也能詳細交代病人;專業(yè)知識基礎較好,有熟練的實際操作技能,中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度,能充分保證特殊要求如先煎,后下等。
3、藥學服務形式豐富,臨床藥學研究初見成效
3。1、藥學服務方面,我院很好地開展了臨床藥師制,門診大廳有一站式藥學服務并設有藥師用藥咨詢,并有記錄有評價。
3。2、有兼職臨床藥師查房(根據軟件自編)和合理用藥監(jiān)測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考,同時配合考核措施規(guī)范用藥行為。提升了藥學服務內涵和價值。
3。3、通過問卷調查,相關人員對藥學部門服務滿意度90%以上,符合要求。
4、特色工作亮點頻出
我院藥劑科工作與其他醫(yī)院相比,還有幾個鮮明的特色和亮點:
4。1科室建立了院內數字藥劑科平臺,為醫(yī)、護、藥的信息溝通建立了一個很好的平臺。
4。2藥品不良反應報告制度的執(zhí)行和上報工作完成地較好,并多次獲得地方藥監(jiān)的好評,在縣級醫(yī)院中不多。
5、幾點建議
5。1進一步加大藥劑科各部門基礎建設和工作場所的擴大盡可能實行明顯分區(qū)(如中西藥房和中西庫房,甚至藥房與收費),優(yōu)化服務流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。
5。2進一步深入開展臨床藥師制,充分發(fā)揮藥學專業(yè)人員作用,為臨床安全,有效,經濟的使用藥品提供保障。
5。3進一步發(fā)揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸收院感專家參與藥事管理,如細菌耐藥監(jiān)測指導臨床用藥。
二、心得與收獲
通過接待這次檢查,我們得到了極大的收獲。
檢查人員檢查水平高超,經驗豐富。他們曾經檢查過”連云港、鹽城“等地的三甲醫(yī)院,就在來我院復審前不久,還檢查了“省中醫(yī)院、省中西醫(yī)結合醫(yī)院、南京市中醫(yī)院”等多家不同層次的'醫(yī)院,專家組清晰明了藥劑管理工作的各個環(huán)節(jié),并精準把握各級醫(yī)院藥劑管理中存在的難點和弱點,所提出來的問題以及現(xiàn)場考問的針對性、專業(yè)性都很強,有的貌視淺顯,實則艱深;在檢查中給予的建議和意見也是一針見血,切中要害。
更可貴之處在于,檢查人員與我們的互動,給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規(guī)程》、《煎藥室操作規(guī)范》等我院自主編撰的操作流程,通過檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣,將提升我院的業(yè)務形象和知名度;留下的《江蘇省中醫(yī)院藥劑科工作制度、職責匯編》為我科今后資料的充實提供了有益的幫助。
根據檢查組的建議,我們提出如下整改意見。
1、因基礎設施條件的限制,目前我院未開設中心藥房;門診中、西藥房暫不能做到合理布局;住院藥房與收費處之間也無法明顯分隔;中、西藥庫,因場地、面積的限制,也無法滿足藥品分類、溫濕度控制、分庫管理等基本要求。但是,在進入綜合樓時所有這些,我們將參考其他三級醫(yī)院的經驗進行合理地布局,科學分布。
2、在目前幾乎所有二級醫(yī)院都未開展臨床藥師制的情況下,我們科室已經在嘗試性地做了一些工作,比如開展“用藥咨詢”、“處方點評”、“ADR分析與上報”、“臨床用藥監(jiān)控與警示”等,由于受到人員素質和硬件條件的限制,暫沒有深入開展治療藥物監(jiān)測、參與醫(yī)師查房,指導臨床醫(yī)師制定個體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后,逐步開展。近期我們擬開展藥師查房制度,參與臨床查房,請領導們給予支持和幫助。
3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸納院感專家參與藥事管理并進行細菌耐藥監(jiān)測,指導臨床用藥工作。近期我們將根據檢查組的建議,提請院委會對藥事管理委員會人員組成進行調整,并對相關工作進行完善;關于細菌耐藥監(jiān)測,我們建議醫(yī)院組建細菌耐藥監(jiān)測實驗室,完成細菌耐藥監(jiān)測工作,提升我院抗感染藥物管理、使用水平。
此外,還有一些是檢查組沒有提到的,但我們在這次迎檢準備和現(xiàn)場應對中覺得還需要進一步完善和改進,故下一步,我們還有如下打算:
1、借鑒三級醫(yī)院藥學服務模式,獨立藥物咨詢,同時配備相應的專業(yè)資源和網絡資源,開展藥物咨詢工作。招聘臨床藥學人員,以利于深層次開展臨床藥學工作。
2、切實按照省、市招投標管理要求,執(zhí)行網上采購,充分利用省藥品招標網上采購平臺和華源網絡查詢采購、九洲通網絡查詢采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。
科主任個人工作總結 篇4
xxxx年度本人在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題,F(xiàn)小結如下:
一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,遵紀守法,清政廉潔。
模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情況下,調動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關規(guī)章制度。
上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。
四、以技術革新為著力點,促進科室任務超額完成。
1、xxxx年度,根據新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據我院的.具體情況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)(lis)的建設。xxxx年,在院領導的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務。xxxx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經濟創(chuàng)收47.3萬余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬余人次,實現(xiàn)經濟創(chuàng)收16.6萬元;零星體檢xx余人次,創(chuàng)收xx00余元;xxxx度全年創(chuàng)收84萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近60萬;取得了突破性的可喜成績。
五、存在問題。
盡管在xxxx年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在xxxx年的工作中將努力改進,爭取在xxxx年取得更好的成績。
科主任個人工作總結 篇5
尊敬的各位領導,各位同事:
我于20xx年11月起擔任信息科主任職務,幾年來,在院黨委的領導和關懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作,取得了令人滿意的成績,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位領導簡要匯報一年的工作情況,虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞,團結一致,開展了大量新項目
我?guī)ьI全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案,今年上線了住院醫(yī)生站、門診醫(yī)生站、門診就診卡合理用藥、醫(yī)療質量控制及門診排隊叫號系統(tǒng)等,基本完善了醫(yī)院信息系統(tǒng)的功能。完成門、急診、住院部、正廳及室內led大屏的投入使用,大力提高了我們醫(yī)院的整體形象,有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
今年4月份開始配合體檢中心,實施創(chuàng)業(yè)健康體檢管理信息系統(tǒng)v4.0。以受檢者為中心的服務設計通過指引單、條碼的單獨打印模塊、可實現(xiàn)單獨打印、補充打印等功能,預約狀態(tài)日歷頁顯示,能夠對當前預約情況一目了然。跟創(chuàng)業(yè)工程師相互交流達成一致采用大號字體使醫(yī)師操作界面視覺效果觀賞更佳。保證了體檢中心工作有條不紊的開展。
我們全科人員今年的x月起認真實施方案,并加班加點配合藍韻工程師做好pacs圖文報告系統(tǒng)的對接維護上線工作。這項工作很辛苦,需要各個兄弟部門的全力配合,除此之外,還要做好pacs圖文報告系統(tǒng)的培訓上線工作,使相關醫(yī)務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言,隨叫隨到,哪有問題就出現(xiàn)在哪里,兢兢業(yè)業(yè)地堅守在每一個病區(qū)以及門診科室,我們終于如期地完成了pacs圖文報告系統(tǒng)的上線工作,得到了領導和同事的好評。
全科人員在我的帶領下在7月和8月學習安裝并且上線使用億仕內網安全管控系統(tǒng)。服務器的設置安裝在主機房,每一臺客戶端的管理應用。實現(xiàn)了對客戶端的集中監(jiān)控系統(tǒng)操作,包括系統(tǒng)瀏覽、設備控制、報警處理、歷史數據查詢、報表查詢、時間日志操作等。主要用于對機房內的環(huán)境、漏水設備進行實時監(jiān)控統(tǒng)一管理,以保證機房以及內網的安全穩(wěn)定運行。全科人員在我的組織下在9月和10月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線。督促、陪同創(chuàng)業(yè)軟件公司的軟件工程師加班加點,加快項目進度合理用藥功能完善。有了以前的工作經驗和工作強度,科里再做上線工作時適應多了,合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行,同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運轉方面下足了功夫全方面思考,確保醫(yī)院的各項日常工作能順利開展。
今年,我們科同志通力合作,群策群力。
二、抓好人才培養(yǎng),提高科室業(yè)務水平
我最大的體會就是人才是強院之本,人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng),提高科室的整體業(yè)務水平。
首先,我組織科室經常進行業(yè)務交流。誰有好的想法,好的做法都提出來供大家分享,共同進步。
其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過程中,經驗少的、動手能力差的就有機會向經驗豐富的、實踐能力強的學習,言傳不如身教,在實踐中學習是提高信息科業(yè)務水平的最好辦法。
第三,多參加培訓和學術交流等。只要有機會,我都會讓科室成員參加業(yè)務培訓或者學術交流活動。我還將帶領科室到兄弟單位參觀學習,借鑒他們成功的經驗和做法;請專業(yè)技術人員到我院做經驗交流,借此提高我們信息科的技術水平。
學習是永無止境的,只有不斷創(chuàng)造學習環(huán)境,才能不斷提高理論知識和業(yè)務水平。經過這
一年的努力,我們科室的整體水平顯著提高,工作質量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。
三、制定各項措施,強化網絡安全維護工作
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行,要求能每天24小時不間斷運行,其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,不僅造成經濟損失,更嚴重的是對醫(yī)院的聲譽造成負面影響。網絡系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種:一是威脅網絡中的數據和信息;二是威脅網絡系統(tǒng)中的設備。所以保證醫(yī)院網絡及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。從網絡系統(tǒng)運行的安全考慮,我科主要做好三個方面的工作。
1.操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題,對計算機安裝的操作系統(tǒng)依次進行了如下工作:系統(tǒng)打補;轉移分頁文件(虛擬內存),可移到d盤;轉移臨時文件夾,移至d:emp;禁用休眠,節(jié)省空間;轉移le的臨時又件夾(緩存),也放到d:emp;轉移我的文檔的位置,移至d:mydocuments;修改注冊表信息,禁用usb口;系統(tǒng)管理員密碼由信息科人員掌控,另外給使用者設立用戶,并降低權限為powerusers;最后,將安裝好的'系統(tǒng)作一鍵還原,以便在出現(xiàn)問題時快速恢復。
2.防病毒方面。對于病毒的防范,仍以殺毒軟件為基礎。對防治病毒采取了以下解決方案:對內部局域網中的醫(yī)療網絡系統(tǒng)與外部網絡系統(tǒng)進行物理分割,封閉醫(yī)療網絡系統(tǒng)中所有對外接口,防止黑K、外部攻擊,避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室,對違規(guī)使用u盤或其它介質的科室進行登記并進行相應處分;分析出現(xiàn)的病毒,已知的并可以控制的則進行殺毒,未知病毒通過上網查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒,將其送修理室格式化并重裝;擬引進一套內網安全防范軟件,對各客戶端進行實時監(jiān)控,幫助分析和解決網絡的安全隱患。
3.網絡安全管理方面。目前,醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網絡上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會,向醫(yī)護人員講解網絡安全知識,深入開展網絡安全教育。
4.數據備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數據的重要性是不言而喻的,很多時候數據的價值比硬件要大得多。而數據所面臨的風險不止是病毒和網絡攻擊,實際上用戶的一次錯誤操作,系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,都可能引起災難性的數據流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施?捎玫谋Wo方式包括:雙機冗余、異地同步復制、定時磁帶備份、數據導出遷移等,因為有些方式需要的軟硬件投入比較大,我們根據實際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應急準備,落實網絡故障應急預案
為及時應對網絡突發(fā)故障,提高醫(yī)院信息網絡系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應對能力,維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序,保障患者正常就醫(yī),醫(yī)院網絡故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時,我發(fā)動全體同事,走訪每一個科室,對已經遇到過的和可能出現(xiàn)的網絡故障問題進行詳細了解,并集思廣益,對網絡故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面,每一個細節(jié)都考慮周全,制定出切實可行的網絡故障應急預案。
預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動、預防措施等。預案啟動項詳細描述了如果出現(xiàn)網絡整個或部分停止使用時,各科室應該采取何種方式進行運行,網絡恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機、網絡、服務器等方面具體的預防措施。
經領導批準后,將應急預案分發(fā)到每一個部門,做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練,使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂,切實保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運行。
五、加強科室管理,提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。一是提高自身素質。我明白要做事、先做人,要管好人須首先管好自己,學會管人和用人。于是一年來,我不斷進行思想和業(yè)務學習,提高自身的思想素質,提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領導和同事的支持幫助下,闖了一關又一關,感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導,讓科室每個成員在磨煉中成長。三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權,責權利結合,以利于調動積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。
六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向,重視激勵效果,正確激勵以調動各種積極因素,增強凝聚力。只有有一個懂業(yè)務,精明能干的隊伍,才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。
二○一三年是信息科工作任務最重的一年,信息科充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神,較好的完成了各項工作,但與領導的要求相比,還有不小的差距,同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現(xiàn)在五個方面:。
一是上線的x項目由于時間倉促,做的不夠細致,這將是明年的主要工作之一,我將和信息科全體同志繼續(xù)提高整體技術水平,做好這項工作。
二是醫(yī)院信息網絡作用發(fā)揮的不充分,意信息反饋較少,信息科將在明年進行深入調研,制定出合理有效的解決措施。
三是信息敏感性差,緊急信息反饋不夠及時等。
醫(yī)院信息科是醫(yī)院重要的部門之一,對全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫(yī)院領導的鼎力支持下,在我科全體工作者的共同奮斗下,完善系統(tǒng)管理軟件,保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行,促進了醫(yī)院信息化建設的長足發(fā)展!對我來說,今年一年的工作是充實飽滿的,很好地鍛煉了我的組織、協(xié)調能力,提高了我的溝通能力。今后我一定要更加嚴格的要求自己,團結同志,熱情為基層服務,不斷檢查自身存在的不足,認真學習理論知識,不斷提高技術業(yè)務水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
科主任個人工作總結 篇6
在過去的一年中本人在院班子的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習,積極工作,認真落實院科兩級負責制,帶領全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新新精神,為醫(yī)院取得良好的社會效益,作出了積極的貢獻,現(xiàn)將一年的工作小結如下:
一、遵紀守法,清政廉潔,模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理,發(fā)揚奉獻精神,在科室人少、任務重的情況下,調動科室全體同志工作積極性,精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。不計個人得失,工作積極主動,認真負責。
二、立足本職工作,深入臨床征求意見,滿足臨床藥品供應,竭力為臨床服務。
三、切實按照省、市管理要求,執(zhí)行網上采購,按照藥品最低掛網價格采購,充分利用省藥品陽光采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。
四、狠抓藥品質量,堅持藥品采購、驗收、儲存、發(fā)放制度,堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質量抽查,保證藥品質量。
五、強化安全管理,堅持對科內各藥房每月一次的安全、大檢查,消除了不安全隱患,杜絕了不安全事故的發(fā)生。重視藥品效期管理,建立了藥品效期一覽表,做到“先期先出”的管理原則,防止因庫存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失。每月各藥房都進行效期的自查,將臨近失效期半年內的藥品及時上報,藥劑科根據情況采取措施,將臨近失效藥品在各個藥房進行合理調配,或及時聯(lián)系廠家換取遠期藥品,以減少藥品的報損量,降低醫(yī)院的損失,減少了醫(yī)院的經濟損失。
六、積極組織科內人員的業(yè)務學習和法律法規(guī)學習,提高了全科人員的政治業(yè)務素質。積極組織召開全科人員會議,狠剎購銷領域中的不正之風,嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經營活動,嚴禁統(tǒng)方。
七、多次接受省、市級檢查,材料準備充分,并在檢查過程中按要求較好的完成了任務。
八、為更好的服務于患者,要求科內職工對各個崗位的技能都能掌握,特進行了輪崗制度,改變了以往一人死守一崗制,并取得了良好的效果。在遇到特殊情況并造成了人員減員,能夠合理的安排職工進行換崗,保障了工作有序進行。
九、加強了科室臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。同時加強了藥品不良反應監(jiān)測工作,將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的'處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后及時做好藥品不良反應事件的上報工作。
綜上所述,一年來在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。
一、在科室管理上,某些方面的管理欠科學和規(guī)范。
二、科室管理不大膽。
三、由于科內人員少,工作量又很大,造成了職工在服務意識上還有所欠缺。
四、藥品供應中偶爾有供應脫節(jié)現(xiàn)象。
五、麻藥的管理還不夠科學細致。
上述缺點與不足,有待來年工作中克服、改正。使藥劑科工作科學化,管理規(guī)范化,服務優(yōu)質化,成為連接患者的紐帶,醫(yī)院美好形象的窗口。我愿與大家共同創(chuàng)造美好的未來,迎接醫(yī)院燦爛輝煌的明天!
科主任個人工作總結 篇7
作為外科副主任的一年,本人在院長、科主任的正確領導下,認真履行副主任職責,輔助外科主任完成科室的各項工作。
技比賽更是令人捧腹,由孫野、陳思領跳的`現(xiàn)代舞《神話》動感奔放,臺下掌聲和著舞曲的節(jié)拍,臺上活力四射,盡情揮灑青春耀眼的光芒,有如陣陣春風撲面而來!緊接著 “纏纏綿綿”、“夾雞蛋”、“逆向思維”、“踩氣球”、“臉對臉、心貼心、背對背”等使全場同志都躍躍欲試,爭相參加,滿場吶喊聲、歡笑聲、鼓掌聲不絕于耳,氣氛熱烈,群情激昂!“幸運666之開心詞典”,更是人人參與,猶如歡樂的海洋!在科護士長劉敏的帶領下,由普外科12名主管護師組成的健美隊舞出節(jié)奏動感十足的“夢之幻”健美操把整臺晚會推向最高潮,她們展示出普外科護士的健與美,奮進與拼搏,力爭上游,勇往直前,決不服輸的性格和品質!
最后晚會在歡樂和諧的氣氛中落下帷幕。通過這次晚會大家彼此增進了解,更加和諧,晚會為下一年輝煌工作的新篇章拉開了序幕!
科主任個人工作總結 篇8
將近1個月的口腔內科實習過程中本人始終堅持"在服務中學習,在學習中服務"的理念,樹立愛傷觀念,學習處理好醫(yī)患關系,培養(yǎng)全心全意為患者服務的職業(yè)道德,對醫(yī)療工作的高度負責的精神和認真仔細的工作作風,實習期間在帶教老師的細心指導下,能基本完成口腔內科實習中的日常門診診治以及每周一到兩天的急診,病房會診工作,并且基本掌握口腔科常見疾病的診斷,鑒別診斷,治療原則和方法,能較為準確的采集病史,規(guī)范的進行口腔的常規(guī)檢查和必要的特殊輔助檢查,病歷書寫字跡工整,清晰,有條理,邏輯性強,能積極配合和協(xié)助帶教老師日常診療工作,但在一些細節(jié)問題上,還不純熟,尚待完善。
在口腔外科1個月的實習中,增強了我作為一名醫(yī)學生的職業(yè)道德責任感,促進了從醫(yī)學生到醫(yī)生角色上午轉變,培養(yǎng)了學和靛崗的敬業(yè)精神和臨床思維能力,學習到了服務藝術,理論聯(lián)系實際,掌握扎實的基本理論知識,苦練基本技能是口腔外科實習中最大的.體會。實習期間認真學習書寫入院記錄,查房,換藥,寫病程錄,跟手術,寫出院小結,并基本掌握口腔頜面外科門診病人的檢查,診斷,診療和防治原則,在帶教老師指導下能處理一些小型的門診手術和病人急救的處理,另外對手術室無菌操作,無菌技術和手術基本操作(切開,結扎,縫合)以及各種傷口的處理方法有了更為直觀的認識,從而讓忙碌的工作變得充實而快樂,但由于臨床知識和經驗的缺乏,在診療過程中仍存在很大不足,有待探索和學習。
在這期間我始終保持謙遜與不恥下問的態(tài)度,在習慣了醫(yī)院的繁忙,緊湊的工作氛圍的同時,的是口腔臨床工作給予我的滿足感和興趣感,在這個過程中,我不斷領悟和學習著。實習期間,在帶教老師的耐心指導和鼓勵下,經過自己一段時間的觀摩和摸索,能較為熟練的運用所學完成口腔修復體的設計和修復后出現(xiàn)問題的處理,能較為準確的對常見的牙頜畸形作出診斷和正畸復診的熟練操作,工作日漸理清頭緒,逐日步入了正軌。更懂得了"聞道有先后,術業(yè)有專攻"的道理,不斷成長,不斷進步,理論和技術更為完善。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了口腔科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。
科主任個人工作總結 篇9
在這兩年里,我?guī)ьI著中醫(yī)科全體醫(yī)護人員與院班子保持高度一致,以“團結協(xié)作,敢于擔當,開拓創(chuàng)新,結果至上”的16字方針為指導思想,增強科室人員的凝聚力和向心力,發(fā)揮團隊力量,共同提高,共同進步。
一、政治思想方面:我堅決擁護中國共產黨領導,不參加邪教和反黨組織,不造謠,不傳謠,不信謠。深入學習貫徹十九大精神,走群眾路線。認真學習執(zhí)行中央“八項規(guī)定”,遵守社會法紀法規(guī),道德觀念強,做風正派,無違法亂紀行為。平時嚴格要求自己,同時加強對科內醫(yī)護人員的政治思想教育,組織學習有關制度和規(guī)定,依法行醫(yī),廉潔行醫(yī),確保無違法亂紀行為。認真學習《中國共產黨紀律處分條例》,學習先鋒模范典型事跡,自覺維護黨的良好形象和權威性。20xx年,我鄭重的向黨組織遞上了入黨申請書,雖然還沒有成為一名正式黨員,但我認真履行黨章上所要求的一切,嚴格要求自己,接受黨組織和同志們的監(jiān)督,嚴于律己、勤奮進取,為黨的事業(yè)、為我國的社會主義向現(xiàn)代化事業(yè)貢獻我畢生的精力和熱血。
二、醫(yī)德醫(yī)風方面:我一直注重提高自己的思想品德及道德修養(yǎng),努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。積極傳達和學習院周會的有關會議精神,結合科室存在的問題,限時整改。在為患者提供熱情周到、便捷高效的人性化服務,切實解決病人的生活和經濟困難方面,做了許多工作。如除規(guī)范治療、管范護理之外,還重視人性化治療和護理,和諧了醫(yī)患關系,避免不少醫(yī)療糾紛發(fā)生,全年因中醫(yī)科的醫(yī)療質量和服務方面的醫(yī)療糾紛為零。
三、業(yè)務素質方面:沿著“突出中醫(yī)特色,完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路,使我科的特色項目建設的更具優(yōu)勢。特色的醫(yī)療技術和優(yōu)質的醫(yī)療服務是我科生存和發(fā)展的源動力,優(yōu)良的科學技術和先進的管理理念能推動科室向科學化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴謹有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質量的安全。我科以圍繞強化本科室的學科建設,營造和諧的醫(yī)患關系為中心,在思想上轉變新思路,在專業(yè)上拓展新項目。20xx年開設的小針刀特色療法,得到了很好的社會效益和經濟效益。在專科治療方面做好常見病多發(fā)病的診治,20xx年收住頸椎病、腰椎病、關節(jié)炎、肩周炎等患者700多人次,得到了患者和家屬的一致好評。
在科內,我充分利用激勵機制和績效分配來調動了醫(yī)護人員積極性和主動性,使我們大家都意識到學科特色建設與發(fā)展是不僅對患者康復和醫(yī)院發(fā)展有益,對大家收入也有益。因為只有通過開展優(yōu)質服務,提高患者滿意度,才能提高復診率,才能增加科室效益。因此,自今年以來我科團隊在觀念上發(fā)生重大轉變,從“被動服務變?yōu)橹鲃臃⻊,不想看病人到我想看病人”根本上轉變。在護理工作中,通過規(guī)范了床頭交接班和觀察重點、各班次的工作流程、消毒隔離的規(guī)范、病房管理的規(guī)范、口服給藥看服到口、輸液卡簽字等一系列措施,使核心制度得到了實實在在的貫徹和落實。在“貼近患者,貼近臨床”方面,我科也得到了良好的社會反響。在這項工作中護士長利用早會和業(yè)務學習時間“苦口婆心”不厭其煩的對全科護士進行了基礎護理等十幾個項目的培訓和考核,護士長進行手把手的示教,規(guī)范年輕護士的操作流程中的細節(jié)和理念,從細節(jié)抓起,讓她們從工作初始就具有良好的工作習慣,在我科迅速的成長,為我科和醫(yī)院培養(yǎng)年輕后備力量。我科還廣泛開展中醫(yī)特色護理,主要通過自學,從不會到了解,從不專業(yè)到逐漸專業(yè),做到了每名護士均能熟練掌握基本中醫(yī)護理。中醫(yī)自古就有“上工治未病,中工治欲病,下工治已病”的精辟論斷,我們不僅要教會患者如何正確的配合醫(yī)療護理工作,更重要的是教會患者如何功能鍛煉和出院后的生活,做到了醫(yī)療服務的人性化,醫(yī)患關系的和諧化。制作的“心語”展板和健康教育宣傳欄,使護士能積極主動的為患者提供服務和幫助,從生活上關心病人,在疾病和康復方面指導病人。病人的滿意度較前明顯提高,20xx年不斷收到表揚留言、感謝錦旗。
四、業(yè)務理論學習及考試考核:組織科室醫(yī)護人員做好“三基三嚴”訓練和考核,認真落實各項規(guī)章制度。組織全科室人員學習醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》,進一步規(guī)范科室醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)行為,做到依法行醫(yī)、因病施治。組織醫(yī)護人員學習醫(yī)療和護理的核心制度,切實加以督導、檢查、質控,不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務人員的診療水平,加強醫(yī)務人員的.醫(yī)療質量安全教育,定期進行醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術規(guī)范的學習、培訓,進一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。落實三級醫(yī)師查房制度,科室每周進行一次大查房,強化質量管理和業(yè)務學習,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場解決。增強全科醫(yī)護人員的“院內感染”的意識,減少院內感染的發(fā)生,落實感染性疾病的病原體培養(yǎng)制度。認真組織全體醫(yī)護人員學習有關院內感染的知識和相關的規(guī)章制度,做到病房內無感染性廢物,感染性垃圾歸類處理。遵守國家制定的傳染病防治法律法規(guī),對發(fā)現(xiàn)的傳染病做到100%的上報,做到不遲報、不漏報,不錯報。
五、科室醫(yī)療質量目標方面:嚴格按照醫(yī)院規(guī)定,加強成本核算的力度,加強醫(yī)療收費的管理,杜絕亂收費,少收費的現(xiàn)象。落實科室質量環(huán)節(jié)質控和三級醫(yī)師查房制度。
20xx年工作已經接近尾聲,科室各項目標均已實現(xiàn)。預計今年總收入在290萬,總收入較去年提高70萬。今年通過全體醫(yī)護人員的不懈努力,我們取得了超越去年的成績。但在今后的工作中要進一步提高我科室的整體醫(yī)療服務質量,牢固樹立“優(yōu)質醫(yī)療優(yōu)質服務”的服務理念,為醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展添磚加瓦。
科主任個人工作總結 篇10
20xx年,醫(yī)務科在上級主管部門的指導下,在院領導的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進行,F(xiàn)將本年度的工作總結如下:
一、醫(yī)療質量
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質量管理,全面提高醫(yī)療服務質量作為首要任務,經過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、基礎醫(yī)療質量根據本院工作實際,健全了醫(yī)療質量控制體系,每月對各科室進行一次醫(yī)療質量檢查,督促各科室進一步加強醫(yī)療質量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查,對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,使我院的醫(yī)療質量得到明顯提高。
2、醫(yī)療文書質量嚴格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷的書寫提出進一步規(guī)范化的.要求,并督促各科室認真組織學習,終末病案要經過各科室質控醫(yī)師審查,歸檔后由醫(yī)務科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高,但其中仍存在很多不足,在醫(yī)務科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結中,發(fā)現(xiàn)個別問題反復存在,外科病歷書寫較內科病歷差,甚至有乙級病歷出現(xiàn)。
3、處方質量醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認真總結和提出改進。醫(yī)生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,并上報醫(yī)務科。使得醫(yī)生的責任意識、風險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,門診醫(yī)生能夠遵守首診負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達標。
二、醫(yī)療安全
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫(yī)療安全工作。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習,依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入,加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育,適時在院內舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進行責任追究,著重吸取經驗教訓。
3、從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
4、定期召開醫(yī)療安全會議,通報醫(yī)療安全事件及(法制宣傳活動總結)醫(yī)療糾紛的處理情況,總結經驗。
三、繼續(xù)醫(yī)學教育工作
1、20xx年舉辦各種業(yè)務講座12場次。主要涉及急診急救相關知識培訓、心肺復蘇培訓、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物規(guī)范應用等內容。
2、本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動,依據醫(yī)院工作任務和各級衛(wèi)生專業(yè)技術人員的,努力提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技能和服務水平。今年我院組織全體醫(yī)療技術人員進行理論考試一次、技能操作比武1次,較圓滿的完成了活動的各項要求,得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。3、完成對醫(yī)療醫(yī)技CME對象112人的學分登記,圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗。全院二級學科CME覆蓋率為100%;20xx年度學分達標比例為100%。
四、科教工作方面
1、今年我院醫(yī)療技術人員、經濟緊張,未派出人員到上級醫(yī)院進修學習;參加各類省級、學術活動多次,為醫(yī)院引進新技術,新方法和新經驗。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇,科研立項4項。
2、規(guī)范實習、轉科、進修人員的登記和管理,安排好實習及進修醫(yī)生的帶教工作及轉科時程,及時檢查帶教效果。各科室轉科結束時,由科室主任對實習、見習醫(yī)生在本科室的相關專業(yè)知識進行考核,考核合格后,到醫(yī)務科報到,按照轉科安排時間進行下一科室的實習、見習。
五、臨床路徑方面
開展7個單病種的臨床路徑工作,每月由臨床各科室統(tǒng)計完成路徑的人數,上報醫(yī)務科,再由醫(yī)務科匯總上報衛(wèi)生局。臨床路徑的開展,切實有效的規(guī)范了醫(yī)療行為,減輕了患者的經濟負擔,在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現(xiàn)象。
六、對口支援、下鄉(xiāng)義診
與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,認真落實,對基層衛(wèi)生院進行了技術指導和義診,受到基層醫(yī)院的歡迎。
七、完成院里及上級衛(wèi)生行政主管部門指派的其他臨時事務性工作
醫(yī)務科作為醫(yī)院的職能科室,許多工作離不開其他科室的支持和幫助,我在此代表醫(yī)務科向大家表示感謝,并且希望在新的一年里通過我們共同的努力使醫(yī)院的明天更美好!
科主任個人工作總結 篇11
20xx年過去了,充滿希望的20年向我們走來。一年來,在醫(yī)院領導和主任的正確領導下,在同事的幫助下,我們圍繞醫(yī)院中心,結合科室的工作特點,樹立高度的敬業(yè)精神和責任感,積極工作,求真務實,不斷提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,提高全科質量,積極配合主任做好臨床實驗室的各項工作。工作取得了一些成績,但也存在一些問題?偨Y如下:
一,思想政治方面
積極要求進步,認真學習黨的方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各種政治活動和業(yè)務學習。堅持政治理論學習和專業(yè)學習相結合,提高自身思想認識和服務技能,牢固樹立服務意識和大局意識,勇于實踐和創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務的思想,想患者所想,操心患者所想,圍繞我院改革發(fā)展大局,認真完成醫(yī)院下達的各項任務。為人正派,不嚼舌根,不做小報告,不隨意評論上級決策。顧全大局,與同事相處融洽,無論在工作還是生活中,都互相關心,互相幫助。
二、醫(yī)德與醫(yī)療質量
有很強的敬業(yè)精神和責任心,對待每一個來檢查的病人,能夠“操心病人要什么,想病人想什么”,全心全意為病人服務。勤奮,始終保持積極的工作作風和勤奮精神。對于不符合檢驗質量的樣品,要求患者重新保存,并與患者說明原因,取得患者認可。嚴格組織紀律觀念,做到早上班、晚下班、不遲到、早退或值班。不存在收受患者餐費、紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,不存在醫(yī)療事故。工作中發(fā)現(xiàn)的問題可以及時糾正和糾正,隨時與各部門保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)患者標本保存有問題兩次,并及時通知相關部門,要求再次保存標本進行檢查,避免錯誤和事故。在工作中,注重各種知識的學習和積累,堅持獨立思考和大膽實踐,不斷提高綜合素質和工作能力。為人誠實,心胸開闊,堅持追求高標準,高效率,嚴格要求。業(yè)務能力相對較強,能夠勝任自己的工作,敬業(yè)。
三.商務工作和學習
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習和復習加強自身素質的提高。我能很好的端正自己的'學習態(tài)度,從不抱怨,也不累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,嚴格遵守各項檢查操作的操作規(guī)程。認真負責地對待工作,始終以謹慎的工作態(tài)度對待每一個被檢查的標本,認真處理工作中遇到的疑難問題。如果檢測結果與臨床診斷不符,應在第一時間向老師報告,堅持復查,保證檢測報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度,及時通知臨床醫(yī)生或患者,為患者的診斷和治療爭取時間。努力工作,保質保量完成領導交給的任務。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),我們可以清醒地認識到,強化內功是生存之道。因此,我們應該在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,積極參加各種學習講座
只注意認真做好自己的工作,不為領導分憂,幫助同事。有時候工作不夠細致,有急躁,沒有足夠的開拓創(chuàng)新。在總結成績的同時,我覺得自己在以下幾個方面做的還不夠:放松了這幾年的學習,強調了明年職稱考試的問題,放松了思想改造。有時候工作忙的時候會表現(xiàn)出不耐煩,給工作帶來一些負面影響。你考慮的不夠細致,工作不夠嚴謹。在新的一年里,我一定要高度重視實踐和理論學習,進一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,在工作中解決實際問題的同時學習、總結、提高,爭取學習質量的新提高?偸翘幪幙吹阶约旱牟蛔,繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,改正自己的缺點。
科主任個人工作總結 篇12
本人在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,緊緊圍繞科室的中心工作,開拓創(chuàng)新、團結協(xié)作、奮力拼搏,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在許多不足,現(xiàn)小結如下:
一、解放思想,更新觀念,與時俱進,開拓創(chuàng)新
模范遵守院規(guī)院紀,積極配合領導的工作。始終堅持以病人為中心的服務思想,視患者如親人,急病人之所急,得到患者的好評。嚴格遵守危急結果報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革當中,勇于實踐,開拓創(chuàng)新。在科室人員減少,任務增加的情況下,發(fā)揚奉獻精神,調動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了科室各項工作的圓滿完成。
二、嚴于律已,努力提高業(yè)務水平。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余積極參加本學科的學習講座6次,努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題,負責實習進修學員的專業(yè)技術培訓指導工作。完成帶教20余人次,督促檢查檢驗科各室的質量控制管理工作,參加20xx年以來自治區(qū)臨床實驗室的室間質評檢測,并獲得優(yōu)良的成績,受到自治區(qū)臨檢中心領導的表揚。確保了檢驗結果的準確性可靠性。20xx年,連續(xù)發(fā)表三篇本專業(yè)國家級論文,其中兩篇獲一等獎。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室人員素質的全面提高。
三、恪盡職守,認真做好本職工作。
1、建立嚴格質量控制體系,自覺遵守科室的有關規(guī)章制度,經常深入各科室,征詢對檢驗質量的意見和要求,督促各專業(yè)主管做出改進措施,滿足臨床的需求。工作嚴謹負責,積極主動,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合領導的工作,按質按量完成任務,為了讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)患者及時取到化驗單看病,加班加點是經常的事,從沒有向醫(yī)院領導提過要求。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的'各項任務。
2、20xx年參加根河市中醫(yī)院晉升二級乙等醫(yī)院的工作,檢驗科順利通過驗收。20xx年參加二級生物實驗室備案工作,達到了病原微生物實驗室生物安全管理的要求,并順利通過驗收。根據衛(wèi)生部的要求20xx年參加了艾滋病抗體檢測篩查實驗室資格人證審報工作并達到驗收標準。
四、以技術革新為著力點,取得了社會效益與經濟效益的雙豐收。
1、根據新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據我院的具體情況結合臨床需求,引進新技術,新方法,開展新項目20xx年以來免疫新增項目腫瘤標記7項、甲功三項、胰島素、C肽等項目,生化開展新項目:CK-MB、HDL、LDL、AMY等8項;20xx年還開展了C反應蛋白、糖化血紅蛋白、尿微量蛋白、D2聚體等檢測項目、服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了科室收入,取得了兩個文明的同步增長。
2、由于檢測項目的增加,科室收入逐年遞增,20xx年檢驗科收入63萬余元;20xx年增至94.5萬元;20xx年為132萬余元(其中不包括體驗收入28萬余元)。取得了突破性的可喜成績,更加促進了科室人員工作的積極性,受到上級領導和同事的好評。
五、存在問題。
盡管取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在今后的工作中將努力改進,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
科主任個人工作總結 篇13
檢驗科在醫(yī)院領導的正確領導下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學習,極積工作,認真落實院領導分配的任務和工作,在工作中取得了一定成績,也存在一定問題,現(xiàn)作以下總結:
一、基本情況:
我科室現(xiàn)有人員3人,負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發(fā)光室、hiv室和血庫的常規(guī)工作,負責以上科室的質量控制工作、儀器的日常維護和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的院感監(jiān)測工作等等。
二、室間質評:
20xx年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收,參加了衛(wèi)生部的各項目室間質評包括全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測,其中17次取得滿分,以優(yōu)異的成績取得了今年參加的所有項目的室間質評證書,保了證檢驗科的工作制量。
三、相關培訓與檢查:
20xx年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓,包括北京cdc、朝陽區(qū)cdc、朝陽婦幼、朝陽獻血辦、衛(wèi)生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業(yè)務水平不斷的提高。今年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的.驗收、接受并通過了通州血站、朝陽婦幼、衛(wèi)生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量:
20xx年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項等,但由于硬件設備的原因,原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目,所以只開展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果,今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從20xx年的月平均收入30萬左右上升到20xx年月平均收入60萬以上。
五、存在的問題:
盡管20xx年我們取得了一定的成績,但在勞動紀律、衛(wèi)生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處,一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限,不能滿足臨床的需要,輸血相關檢測方法為試管法(建議用卡式法),生化和內分泌的室間質評沒有參加,爭取在下一年中努力改進。
科主任個人工作總結 篇14
一、 醫(yī)療質量管理
1、建立健全醫(yī)療質控體系,實行院、科三級考評
醫(yī)療質量是醫(yī)院的核心,醫(yī)療質量控制是醫(yī)務科的重要任務。針對上一年度質控工作發(fā)現(xiàn)的問題,重新修訂了各科室的質控考核標準,使之更具實效性和操作性,嚴格按照考核標準進行院科三級考評。每月對工作中好的方面進行表揚或獎勵,對存在的問題進行通報批評,對存在問題整改不到位的進行處罰。
2、不斷完善制度,嚴抓制度落實
根據新的《陜西省醫(yī)院工作制度和人員崗位職責》,修訂完善我院醫(yī)療部分的工作制度和人員職責。完善和制定了《新生兒安全管理制度》《手術風險評估制度》及禁止“兩非”行為的相關制度。
繼續(xù)加大十五項核心制度的執(zhí)行和落實力度,不定期對制度落實情況進行督導檢查,重點檢查交接班制度、三級醫(yī)師查房制度、病例討論制度、首診負責制落實情況,對存在的問題限期整改,對違反制度者,按照醫(yī)院的相關制度給予處罰。
3、加大病歷抽查力度,提高病歷書寫質量
醫(yī)務科協(xié)助質控科每月定期對終末病歷進行質控,重點檢查病歷書寫的質量和完整性,包括術前小結、對病情變化的分析、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過質控軟件和深入科室,重點督查現(xiàn)住病歷書寫的及時性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性和三級查房的書寫質量等,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正。
4、嚴格落實醫(yī)療業(yè)務查房制度,進一步規(guī)范醫(yī)療管理
為更好地落實各項規(guī)章制度,保證科室督查的連續(xù)性,醫(yī)務科會同質控科、護理部、院感科認真落實醫(yī)療業(yè)務查房,真正做到對臨床醫(yī)療醫(yī)技科室的各項管理工作更全面、更扎實、更細微的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,督促科室限期整改,及時將一些醫(yī)療安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),進一步規(guī)范了醫(yī)療管理工作。
二、醫(yī)療安全管理
1、加大考核檢查力度,確保核心制度落到實處
醫(yī)療核心制度能否落到實處是保障醫(yī)療安全的關鍵,為此醫(yī)務科加大對臨床醫(yī)師進行核心制度掌握情況的考核和檢查力度,參加科室的交班會議,重點檢查首診負責制、三級查房制、疑難病討論制等核心制度的落實情況,確保核心制度落到實處。組織召開了我院首次全院疑難、死亡病案討論會,邀請延大附院李紅梅主任醫(yī)師進行點評,從中吸取經驗教訓,提高對疑難、危重病人的救治水平。
2、加強病情告知,重視醫(yī)患溝通
保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的`有效途徑。
一是加強對醫(yī)患溝通技巧的培訓,增強了醫(yī)療糾紛防范意識。
二是加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,在每月的質控檢查中,重點查看相關知情同意書的簽署情況;
三是在病區(qū)醒目位置公布醫(yī)院投訴電話,便于患者反映的問題在第一時間得到解決。
3、深入科室,加強重點安全隱患的監(jiān)管
根據我院實際情況,醫(yī)務科每天對在院重點患者進行登記,做到對全院住院患者心中有數。嚴格執(zhí)行《住院者報告制度》,要求科室第一時間將疑難、危重患者信息報醫(yī)務科,對危重病人實行跟蹤式管理,掌握患者病情、診療經過、病歷書寫質量及患者和家屬情緒狀況,發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療安全隱患的,重點進行監(jiān)管。
三、加強業(yè)務培訓和考核,不斷提高醫(yī)療技術水平
1、年初制定了全年業(yè)務培訓和考核計劃,今年加強了培訓力度,每月組織一次集中培訓,由各臨床科室主任輪流授課,督促科主任和普通醫(yī)務人員共同學習。
根據國內外疫情流行情況,分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控知識專項培訓。為了達到以考促學的目的,突出實用性,每季度進行一次專業(yè)基本知識考核,強化對本專業(yè)知識的掌握。
2、組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽,選拔優(yōu)秀選手代表單位參加全市的競賽,我院代表隊取得團體二等獎、田艷華取得兒保組第一名的好成績。
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