普通員工個人總結范文
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編整理的普通員工個人總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
普通員工個人總結范文1
20xx年藥廠xx車間在單位各級領導的重視和關心下,在完成設備改造、廠房設施修理、新購大型設備后,共進展完成批生產任務,產出成品約萬件,產值約_萬元,F(xiàn)總結如下:
一、藥品生產與工藝驗證
1、試驗產和工藝驗證
_月_日至_月_日共生產3批次片,并對片的各項生產工序進展工藝驗證,完成驗證記錄并歸檔。質量標準_工程要求更加嚴格,經我藥廠xx車間全體共同專業(yè)技術攻關,最終解決這項生產工藝難題。
片成品經省藥檢所托付檢驗,各項檢驗結果均符合規(guī)定。
2、后續(xù)批次生產
xx月xx日至xx月xx日共生產12批次片。
批次的生產任務,新的生產工藝簡單,標準高,生產過程耗時長,我藥廠xx車間工作人員必需完成原本需要_個工作日才能完成的生產任務量。否
則,就會失去不行彌補的有利時機。面臨時間緊任務重的形勢,我藥廠xx車間領導召開發(fā)動會,統(tǒng)籌安排工作,為生產工作的順當進展奠定了根底。
生產期間,我藥廠xx車間工作人員放棄休息,發(fā)揚以廠為家的精神,在每個批次生產過程中連續(xù)加班。新工藝中增加工序,是最消耗工時,并且噪聲污染嚴峻。
我藥廠xx車間參與生產的工作人員,在xx車間主任指導下,在主任身先士卒的帶著下,xx車間工作工作人員以嚴謹高效的工作理念生產,并且藥檢工作人員嚴格檢測每天生產的半成品,確保半成品和成品質量合格,直至完成藥品生產的每一道工序。
藥廠xx車間工作人員克制各種不利影響,老中青三代協(xié)同工作,發(fā)揚了特殊能鉆研、特殊能吃苦、特殊能戰(zhàn)斗的.精神,保質保量圓滿地完成了生產任務。事實證明這支隊伍是一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的團結隊伍。
二、質量檢驗
藥廠質量檢驗科對片的原料、半成品、成品進展嚴格檢驗,確保質量合格。
藥廠質量檢驗負責人嚴把藥品生產質量第一道關口,屢次拒收不合格原料,確保原材料質量合格。
藥品生產過程中,藥檢工作人員嚴格根據(jù)半成品檢驗規(guī)程進展檢驗。
嚴格根據(jù)藥典質量標準對片成品進展檢驗。
1、我廠xx車間生產的批次片自行檢驗全部符合規(guī)定。
2、托付xx省藥檢所托付檢驗批次符合規(guī)定。
3、xx市食品藥品監(jiān)視治理局分局抽檢批次符合規(guī)定。
三、設備
1、我藥廠xx車間工作人員仔細討論質量標準,努力鉆研,更新了生產工藝,設計和研制出設備。
2、藥廠xx車間創(chuàng)新技改,集體論證,自行設計,勝利的完成藥了設備汽改電,為單位節(jié)省了費用和工資,在狀況下也可進展試驗和生產。
3、新選購的,經過安裝、調試勝利,極大提高了工作效率,為順當完成生產任務供應了有利條件。
4、藥廠xx車間人員自行安裝并調試設備,解決了藥廠xx車間問題。
四、藥監(jiān)局檢查
1、通過了藥監(jiān)局的生產的檢查。
2、通過了藥監(jiān)局的片的藥品抽查。
3、協(xié)作藥監(jiān)局調查,出據(jù)了今年未受托付生產的狀況說明。
在20xx年度里,我們將仔細執(zhí)行我單位的各項規(guī)章制度,嚴格遵守勞動紀律。連續(xù)保持和發(fā)揚良好的工作作風,依據(jù)規(guī)劃部下達的生產任務,制定排產規(guī)劃,統(tǒng)
籌安排,科學調度,安全生產,科學生產。嚴格遵守和執(zhí)行《藥品治理法》、《藥品治理法實施條例》和《藥品生產質量治理標準》等法律法規(guī)和標準性文件,嚴格
檢驗原料、半成品和成品,嚴格根據(jù)工藝規(guī)程生產出合格的藥品。滿意市場需要,為我藥廠的進展奉獻出我們的力氣。
普通員工個人總結范文2
20xx年天津移動公司穩(wěn)固和提升競爭優(yōu)勢,保持行業(yè)區(qū)域主導地位,加快了本溪移動的進展,提高了大客戶效勞的水平,克制了各種困難和不利因素,業(yè)務進展和業(yè)務收入保持穩(wěn)步提升,各項工作取得了可喜的成績。
一、個人客戶治理與效勞
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20xx年度我中心本著溝通從心開頭的效勞理念,我們的每一位效勞人員都從客戶的利益動身,想客戶所想,急客戶所急,為客戶供應各類通信效勞以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫忙客戶積分兌獎等業(yè)務我們盡心盡力為客戶做到。
結合我們移動公司的各項工作指標,本著效勞“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿足度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門效勞、親情化效勞等差異化效勞。我們要求每一位客戶經理急躁解答客戶關于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、供應形式多樣的信息效勞?蛻艚浝聿嵌ㄆ谂c客戶聯(lián)絡,同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經理保持聯(lián)系?蛻暨可以向供應效勞的大客戶經理預約時間,要求上門效勞。上門效勞內容包括:業(yè)務受理、設置新業(yè)務功能、進展新業(yè)務演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。
另外,結合“效勞與業(yè)務”的戰(zhàn)略目標,始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命,不斷增加員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高效勞質量外,使我們中心在公司的文明建立上都取得了長足的進步。
二、中高端客戶保有率
在當前劇烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)斗”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質效勞,不斷提高的業(yè)務技術的水平才能,被眾多中高端客戶所信任。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的.任務。
三、外呼人員的治理
外呼人員在我中心完成的指標中占有肯定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強,以及效勞口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力,xxxx年外呼人員在新業(yè)務的推廣,全面推動新業(yè)務的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調查.社會調查、效勞關心、挖掘潛力客戶時,她們的效勞質量就代表著我們公司的效勞形象,所以我們培訓外呼人員:嫻熟把握公司個指標及各項業(yè)務,標準效勞用語,應答技巧專業(yè)敏捷,團隊之間親密協(xié)作協(xié)作。使他們能在第一時間內將信息清晰明確的傳遞給目標客戶。移動公司工作總結是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對外呼人員的效勞質量直接影響到客戶外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業(yè)務,重點加強潛力,效勞治理、效勞人員治理
四、投訴處理
為進一步提高客戶滿足度、保持效勞持續(xù),大客戶中心在xxxx年里以客戶價值為尺度,從加強投訴治理入手,建立起客戶投訴快速響應機制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強后臺治理人員對前臺客戶經理投訴處理的支撐,設立投訴熱線,建立治理層直接介入處理的應急響應機制,縮短投訴處理時限。其次,嚴格掌握集團客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關領導派單,治理人員準時支撐,處理解決方案。最終,完善客戶跟進效勞制度,提高移動公司的效勞水平,從而到達投訴滿足度100%。
五、日常工作
客戶經理是集團客戶和個人大客戶效勞的主要供應者,也是移動公司對外展現(xiàn)員工形象和工作風貌的重要載體,客戶經理的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)始終是公司領導和客戶關注的焦點。在xxxx年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓客戶經理的效勞與業(yè)務雙全面優(yōu)化營銷體系,實現(xiàn)客戶經理規(guī);。大力推動新業(yè)務的規(guī)模進展,加快改良效勞的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標.
20xx年我預備在工作中幫助領導全面創(chuàng)新效勞模式,提高新業(yè)務的市場占有率。幫助領導全面提升客戶效勞,促進效勞價值化。連續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價值。
普通員工個人總結范文3
時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情景總結如下:
1、思想認識方面
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這1功能的最終體現(xiàn)者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自我的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
2、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
3、主動性方面
許多工作僅有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1)、在5.12地震期間與服務處領導進取與業(yè)主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情景。
2)、在創(chuàng)全國禮貌城市期間進取與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)一致好評。
3)、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,進取與書院街道派出所做到有情景及時匯報、協(xié)調和溝通工作。
4、工作實績方面
1)、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,經過不斷完善、進取整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。異常是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)進取學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品,“匯報視頻短片”。
2)、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,進取聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的.保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,進取保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,進取與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后進取關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造1個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
普通員工個人總結范文4
20xx年就快結束了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,F(xiàn)就本年度本人的工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作
1、在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,現(xiàn)將工作重點匯報如下。
1、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
3、做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理。
4、對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
5、加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
1、開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
2、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3、總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的`大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自以為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;
2、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
3、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,x的明天更美好!
普通員工個人總結范文5
2月份,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學習,我熟悉了_x的整個物業(yè)操作流程。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導交代的每一項任務,同時主動為領導分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻,在公司領導的幫助下和全體員工的協(xié)作下已工作了一個多月,對這段期間的工作總結匯報如下:
一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化
本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領下,滿腔熱情,積極進取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議
由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調查研究,科學合理執(zhí)行公司領導的'交代的各種事宜;合理結合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對客服和保潔、綠化工作進行了調整。
三、規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行能力
加大與本部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行溝通。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時的講解學習消除,同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規(guī)章制度:
1、裝修裝飾巡查制度。
2、綠化養(yǎng)護管理制度。
3、保潔工作流程分配方案。
經過初步的規(guī)化調整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經常化,有效提高員工專業(yè)服務知識與技能,F(xiàn)在員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經過兩個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如個別工程維修方面未能完全及時的解決,現(xiàn)盡力逐個協(xié)調解決,本人相信在公司各級領導的帶領支持下,_x物業(yè)服務中心的工作會更加進步。
普通員工個人總結范文6
我叫x,畢業(yè)于x化工學院機械設計制造及其自動化專業(yè)。很高興能夠加入x市x有限公司這個大集體,成為團隊的一員。自20xx年xx月xx日入職至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學習,不斷成長,下面對這一個月的工作進行初步總結:
一、初入職場。
剛從校園走出來的我們面對著新的工作崗位,難免有點手足無措。7月x日,為了讓我們更快的了解企業(yè)核心價值,更好地融入工作環(huán)境,集團為我們進行了為期九天的入職培訓。這次培訓的內容全面而充實,詳細的為我們介紹了公司的發(fā)展歷史,文化,組織結構,人事概況和安全生產等具體內容。其中,公司安排我們到武裝部進行了為期四天的軍訓。軍訓場上既嚴肅又艱苦,它既考驗我們的堅韌力,也體驗我們的團隊合作精神。從中我們體會到了什么是服從,堅持,協(xié)作,忍耐,也體會到了細節(jié)的重要性。
二、職業(yè)化培訓。
職業(yè)化,用一句話來說就是符合人們對你的期待。之前作為一名學生,一直搞不清楚怎樣才算是職業(yè)化,F(xiàn)在作為一名新入職的員工,很榮幸有機會體驗到了職業(yè)化的培訓。自加入華陽以來,我參加了兩次職業(yè)化培訓。第一次是在集團培訓時由李松頤老師為我們講授的卓然而立職業(yè)化與團隊激勵;第二次是由華成研發(fā)管理咨詢公司的朱光輝老師為我們講授的研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)的培訓課程。通過這兩次的培訓,使我對職業(yè)化有了進一步的認識,更加深入體會到團體意識的重要性。個人的成功離不開團隊,沒有團隊的成功就沒有個人價值的體現(xiàn)。讓我明白了一個職業(yè)化的員工永遠是要以公司和團隊的利益為重。
三、生產線實習。
在集團培訓結束后,我被分配到了永華事業(yè)所生技部。我在這里做了半個月的生產線工位實習:包括在OPT工程進行部品組裝/滴膠作業(yè)實習;在ACT工程進行組件焊錫作業(yè)實習;在CD、DVD、DISC調整工位進行部品位置調整實習和在QC工程進行產品性能測試方法實習。通過這次的生產線實習,讓我進一步了解了激光頭的三大部件和它的生產流程,初步接觸了生產一線管理模式和5S現(xiàn)場生產管理制度。在實習期間,我還努力地向一線操作員學習產品制程、品質分析的技能,向生產設備技術人員學習相關的`設備知識。正是在他們的耐心講解和幫助下,讓我在這次產線實習中獲得了很多產線生產知識。雖然產線實習忙碌而辛苦,但只要有付出就會有回報,有辛勤勞動的汗水揮灑,就會有不斷成長的機會和成果。
四、存在的不足與今后努力的方向。
通過一個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,工作時缺乏思考,也不注意總結,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各們領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結去增加自己的知識面,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時,我也要加強個人自身修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學習。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結,在以后的工作中,我一定還會學到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,為華陽貢獻出自己的一份力量。
普通員工個人總結范文7
時間不停,奮斗不息,時間的腳步總是在不知不覺間流逝,轉眼間,又是一年過去了,回首一年中的種種,在公司領導的關懷下和各位前輩們的指導和支持下,在不停的忙忙碌碌中進步著,現(xiàn)將20xx工作做如下匯報:
態(tài)度與責任,無論身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然拿起來了,就要盡自己的努力。這是一種工作的態(tài)度,也是一種做人的態(tài)度,在這短短的一年中,我深刻的體會到這一點,自從我接受管理委托起,不管什么時候的委托總會在第一時間去處理,這是一種態(tài)度,從最開始的第一號委托的簡單記錄到最后一號委托的細致化記錄,在各位前輩的指導下,我在不停的.完善,不管多么的復雜總會在點點的梳理中,明朗化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
學習與反省,在學習中反省,在反省中進步,每一次都是在不斷的反省中完善,不斷學習,不斷進步,有了業(yè)務的忙綠,必然帶來了許多工作經歷上的收獲,成功是一種收獲,失敗也是一種收獲,只有在不斷的嘗試中,走過了,跌倒了,回首望望,才知道哪些是彎路,哪些是捷徑,在辦理浙江省重大工程資質備案時,就是因為自己的經驗不足,一次次的跑,一次次的失敗,在不斷的反省中,我明白了很多,要想辦好一件事情,就應該首先制定一個切實的計劃,用來指導自己的學習,不能盲目,古人云:“凡凡事預則立不預則廢”,因為有了計劃就不會亂打仗,就可以合理的安排時間,恰當分配,少走彎路,認識到自己的不足,只有這樣,才會在一步一步的進步。
執(zhí)著與信心,在這忙碌的一年中,我體會到了一種充實,一種精神,一種永不言棄的精神,無論前路是坎坷,是坦途,都要有一種必勝的信心,時刻為自己加油,相信自己努力不一定成功,但放棄,沒有開始,你就已經輸了,在上海分公司這個大家庭中,每一個人都承擔著不同的分工,雖然分工不同,但都在為上海分公司的進步貢獻著自己的力量,每個人都有自己的遠大理想和人生目標,但不可因事小而不為,因困難而退縮。只要以堅定的信心和執(zhí)著的追求對待工作和事業(yè),任何危機或風暴就好似大海里的一朵小浪花,每個人都希望夢想成真,成功卻似乎遠在天邊遙不可及,倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力,從而放棄努力,其實我們不必想以后的事,一年、甚至一個月之后的事,只要想著今天我要做些什么,明天我該做些什么,然后努力的去完成,就像鐘表一樣,每一秒滴答擺一下,慢慢的,你會發(fā)現(xiàn)成功就會慢慢的像我們飛來。
20xx過去了,學習仍在繼續(xù),努力仍在繼續(xù),進步也仍在繼續(xù),在這短短的一年中,我成長了很多,誠然,也認識到了許許多多不足,但我相信,努力總會成功,在未來的20xx年中,我還會學到很多,我會繼續(xù)努力,為上分的發(fā)展添磚加瓦,奮斗不息!
普通員工個人總結范文8
為貫徹落實總公司“以質求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改善”的總體方針,以“抓質量水平提升,促發(fā)展方式轉變”為主題,以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點,xx公司于20xx年全面開展了質量管理工作,從抓基礎管理入手,強化質量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質,從而促進公司整體質量管理水平全面提高。以下是今年的工作總結。
一、深入開展質量管理體系建設工作
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一齊。使得質量體系更加貼近公司生產實際,為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。
進行內部質量審核及外審前的管理評審,迎接外審組對我公司進行質量管理體系復評審。內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現(xiàn)場進行了審核,不合格項目填寫了內審不貼合報告單。組織了各有關職責部門針對不合格項進行了分析、研究,并進行了相應的整改工作,按期確認和驗證各部門的整改結果。管理評審認為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質量檢驗表格,加強了質量管理,為質量體系的運行和改善奠定了基礎。經過體系運行,進一步證明了建立的質量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。
方針貼合公司制劑和市場發(fā)展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實施,均到達公司年度產品質量目標值。結論是公司質量體系運行是持續(xù)有效的,取得了必須的績效。平時體系員隨機對各個部門進行質量體系相關記錄抽查,對填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領導組進行季度工作考核。在日常管理工作中透過培訓以使理解和掌握質量管理體系,透過考核和檢查以使按質量管理體系運行,透過內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二、開展質量管理活動
為了提高產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員職責心,相應總公司的活動,我們繼續(xù)開展了以“抓質量水平提升,促發(fā)展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用張貼標語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質量月”活動,普及質量知識,以提高員工的質量意識,營造產品質量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。
三、強化車間、班組管理和現(xiàn)場管理
結合公司各個生產環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細具體的作業(yè)指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載質量活動的開展狀況,制定了記錄表格,用記錄反映產品質量及質量體系運作狀況,為滿足質量要求的程序帶給了客觀依據(jù),為質量管理帶給了有力保障。
四、工作中存在的`不足及努力的方向
有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協(xié)不良的傳達,現(xiàn)場不貼合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時。一些相關工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質量管理體系,強化質量意識,嚴格標準化作業(yè),才能提高生產潛力水平。
在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理辦法,學習先進經驗,用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。
普通員工個人總結范文9
孩子們在貝貝班度過了一個愉快而充實的集體生活。為此,我們老師付出了辛勤的汗水,但也收獲了孩子們花朵般的笑容。一份耕耘一分收獲嘛,看到孩子們的進步,我們從心里感到欣慰,為了今后更好的工作,現(xiàn)將本學期的工作進行如下總結。
一、適應方面:
孩子剛到幼兒園產生一種陌生,警惕甚至恐懼,經過我們兩位老師發(fā)自內心的微笑,親切的撫摸,摟抱,減輕了兒童的一些不良情緒,孩子較快的適應了集體生活,在較短的時間內喜歡上了幼兒園,愛上了老師,我們兩位老師始終用“愛心。耐心。細心”真誠的對每位幼兒,讓孩子感受到老師的愛,用愛和幼兒建立感情。
二、安全方面:
我們兩位老師從不離開幼兒的左右,發(fā)現(xiàn)幼兒在活動中。上廁所中。用餐中。午睡中有不安全的事情發(fā)生,會及時制止,以防幼兒的安全受到威脅,在生活中我們兩位老師的眼睛從不離開幼兒的身影,如有不測發(fā)生會及時制止,愛動是孩子的天性,尤其是在戶外活動的時候,老師不能時時刻刻的守在每個幼兒的身邊,所以只能盡力的眼光放在每個幼兒身上,從他們的活動中觀察他們的一舉一動,一說一笑,觀察他們是否有不適,是否有情緒。
三、教育教學:
我們兩位老師在教學中以孩子的生活經驗緊密結合,以熟悉的`事物做例子,以幼兒喜愛的游戲做形式,使幼兒在理解和快樂中投入到活動,激發(fā)他們主動參與活動的意愿,開心的玩耍,孩子到幼兒園最能感受到的是一份親情,通過集體活動的進展培養(yǎng)孩子的集體榮譽感和團隊精神,如:我們根據(jù)季節(jié)不同帶孩子到戶外體驗天氣變化,感受大自然的美,尤其是在小小運動會上,我們表演了揪尾巴,展示了孩子的風采,贏得了大家的陣陣掌聲,充分發(fā)揮了孩子的主動性。參與性,使他們得到鍛煉,讓他們更健康。更自信。
四、保育方面:
自理方面提高較快,學習習慣正在養(yǎng)成中。
1、孩子生活自理能力較弱,在這方面老師花費了大量的時間和精力來培養(yǎng)幼兒一日生活常規(guī),如:手把手的交給孩子穿、脫衣服,手把手的孩子入廁。洗手,鼓勵孩子自己動手進餐,同時在常規(guī)的培養(yǎng)下,老師仔細觀察,堅持統(tǒng)一的原則和一貫要求的原則,使孩子慢慢的形成一種自覺的行為。
2、在用餐中,兩位老師會根據(jù)幼兒飯量隨時添加飯菜,讓幼兒在舒適的環(huán)境中進餐,滿足每個孩子的飯菜需要,鼓勵幼兒自己學著吃飯,剛來園時幼兒吃飯能力較差,老師總是耐心的哄著,講著故事喂這個孩子吃,喂那個孩子吃,有時怕飯菜涼了孩子吃了不好,我們就同時喂幾個孩子一起吃,每到開飯時真想我們要有七十二變多好呀,忙完以后,停下來才想起我們還沒吃飯呢,不過在看到幼兒那甜甜的笑容后,即使我們餓著也感到滿足。
3、在睡覺中,孩子剛來園時睡覺真是個大難題,在家是媽媽摟著睡,來到幼兒園兩個老師不能同時摟著一二十個孩子睡覺吧,所以幼兒難免不適應,可我們兩位老師盡量做到像媽媽一樣抱著、摟著、拍著、哄著,一刻也不離開孩子,例如:浩然和小金金剛來時,根本就不挨床的邊,一到睡覺就哭著找媽媽,我們就抱著孩子滿教室的晃。哄。唱歌,這一覺睡下來我都累得胳膊上下都是疼的,晚上睡覺都不知怎么放,潘老師也是累的抬不起手,另外在睡覺和醒來時,我們都是及時給孩子脫穿衣服,以防幼兒生病感冒,就是在平時活動中我們也會根據(jù)每個幼兒的情況及時脫穿,如:蘇航。胡藝凡,特別愛出汗,我們就根據(jù)室內、室外溫度的差異,每天甚至要脫穿五、六次。
4、老師每天必須按照規(guī)定清潔。消毒。杜絕細菌。病菌的流傳,有個孩子在外傳染上腮腺炎,我們發(fā)現(xiàn)后立刻采取措施,加強消毒工作,將傳染源拒之我班之外,為孩子造一個舒適。衛(wèi)生的生活壞境。
五、家長工作:
1、發(fā)揮家長原地的作用,以家長園地為窗口,讓家長更深入地了解我們的工作。
2、通過各種渠道做好家長的交流。溝通。
、傧蚣议L公布二位老師的電話號碼,方便家長和老師的溝通。
、诔浞职l(fā)揮家長資源,調到家長更好地參與到我們的活動中。
、叟浜嫌變簣@召開每次家長學校與家長會,使家長了解幼兒園實行的教學,以及需要家長參與配合孩子做的重要事情,讓孩子更直接了解孩子在園學習與生活情況。
希望在來年新德學期中通過我們師生共同的努力,貝貝班在各方面的表現(xiàn)上更上一層樓。
普通員工個人總結范文10
時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務不精,環(huán)境也很生疏,但經過這幾個月的鍛煉、,并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。還要借助有關書籍不斷給自己"充電",以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結:
1、明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準確核對,做到單據(jù)與實物一一對應。(86、)為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓、為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現(xiàn)場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的'貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經驗教訓:
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃:
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。、平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。2、繼續(xù)學習完善自我。學習專業(yè)知識,不僅僅要向有經驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發(fā)展,以適應社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平,認真學習公司的各項管理制度,以積極的態(tài)度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
普通員工個人總結范文11
在這辛勤的一年里,本人緊緊圍繞中心工作,努力增強主動性和創(chuàng)造性,妥善處理好各種關系,認真履行好崗位職責;同時克服困難,保證工作的連續(xù)性,做到了上情下達,下情上傳、協(xié)調內外關系、綜合各方信息,較好地發(fā)揮了助手和綜合協(xié)調作用,為公司做出了積極貢獻。具體工作如下:
一、經營工作完成情況
1、合同簽約及收費情況
直接參與項目共計xx余項,其中簽約xx項,合同額xx萬元。同時積極催收合同款,合同收費xx萬元。
2、投標報價工作
今年直接參加的公開招標及邀請招標項目xx項,中標xx項,中標率超過xx%。
3、主動經營力度、經營計劃性較xx年有明顯改善。
4、加強投標報價總結與分析,收集整理了一批競爭對手的報價信息,為今后的經營工作提供很好的參考資料。
5、結合公司主營業(yè)務項目,重點加大了對公司主營項目中環(huán)保工程的.經營,取得了顯著的效果。
二、經營基礎工作完成情況
1、在xx年基礎上進一步完善了客戶信息及項目信息管理系統(tǒng),并保持持續(xù)更新。
2、常用報價資料進一步充實并保持升版。
3、積極參加業(yè)務培訓,充實自己,提高業(yè)務能力。
三、存在問題分析及明年主要工作設想
1、市政污水項目一般合同中標價低,且競爭激烈,短期內難以做大,建議主要著眼于大型市政污水和以往類似規(guī)模的污水項目,避免資源的無謂消耗。
2、由于合同數(shù)多,平均合同額偏小,合同周期偏短,且人力資源有限,合同執(zhí)行過程中業(yè)主對于項目進度問題尤其敏感,給后繼經營工作造成了一定的壓力,建議進一步加強設計管理工作。
3、在國家大力投資,加強環(huán);A設施建設的政策下,加強對市政污泥、固體廢棄物處置等項目的經營力度。結合公司主營業(yè)務項目,進一步加強對公司主營項目中環(huán)保工程的經營工作。
普通員工個人總結范文12
我是銷售一公司的業(yè)務員,時光飛逝轉眼間我加入xx公司大家庭已經7年有余,在這7年里是xx公司領導給予了我很大的支持和幫助,同時更感受到了銷售團隊的并肩作戰(zhàn)合作意識。更為我成為xx公司銷售人員而感到榮幸,F(xiàn)將xx年的工作情況作以匯報:
xx年1-9月我主要在騏馬事業(yè)部負責xx及xx省的騏馬品牌的銷售通過9個月時間使得我對公司的騏馬品牌有了一個更加專業(yè)的了解并能更加專業(yè)的服務客戶,通過自己的專業(yè)化也對客戶做了一定的指導工作;例如xx榮成客戶,在之前對于騏馬品牌幾乎不進騏馬12R22、5_R258花紋,通過我對xx市場的了解,以及東北市場此款花紋的使用情況,我將258花紋基本參數(shù)以及是使用情況向榮成老板講過之后,很快得到他的認可并開始在xx市場銷售,10-12月由于公司的調整我進入華北事業(yè)部銷售一公司主要負責吉林省的營銷服務工作,xx年整個吉林省任務為77500套(條),實際完成610900套(條)實際完成率80%,按照公司90%算100%完成任務的方式來看完成的還算可以。
為一名xx公司的.業(yè)務員,我在7年多的時間我感覺我們應具備要具備以下素質:
一、自信心
信心會使我們更有活力,要相信公司,相信公司為我們提供了能夠實現(xiàn)自己價值的機會,相信我們是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產品的優(yōu)勢,用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
二、要有執(zhí)行力
一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須要服從上級領導的安排,認真的去執(zhí)行公司的指令,因為領導肯定有比我們強的地方,比我們優(yōu)秀的管理能力,因此我們做好一個優(yōu)秀業(yè)務員就得執(zhí)行公司的指令,服從領導的安排。
三、團隊合作心
銷售靠合作,銷售人員離不開總經理的英明決策,離不開事業(yè)部部長的運籌帷幄,離不開銷售經理的合理規(guī)劃,離不開各部門的支持配合,只有我們團結一心才可以達到其利斷金的效果
四、要不斷的學習
業(yè)務員要和各種各樣的人打交道,不同的人所關注的話題和內容是不一樣的,我們要具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機。還得要向你身邊的人學習,要不斷向你的同事請教,養(yǎng)成機會學習的能力。
我深知一個業(yè)務員要養(yǎng)成勤思考,勤總結,只有你不斷的去思考,去總結,才能與客戶達到最滿意的合作。因此,我還有很多的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、產品實際使用情況還不太熟悉,我會在我以后的工作中逐步的積累,積極走訪市場了解我們產品在市場上的使用情況,及時總結同時及時反饋公司,這樣我就會更好的從不斷的工作總結及積累經驗中提高自己;
2、學習不夠,每天計劃抽出至少30分鐘給自己充電提升自己對產品的專業(yè)化,只有這樣才能更加有信心去指導合服務于客戶。
普通員工個人總結范文13
按照活動辦《關于在教育實踐活動第二環(huán)節(jié)工作中進一步加強針對性學習的通知》文件要求,我局高度重視,積極開展落實,組織全體黨員干部開展集中學習活動,現(xiàn)將學習情況總結如下:
一、加強組織領導
高度重視此次針對性學習活動,一把手帶頭抓落實,帶動學習積極性,副職組織領導各自分管科室的'學習活動,形成一級帶一級層層抓落實的`工作格局,確保針對性學習的效果質量。
二、明確學習目的
查擺問題、開展批評是整個教育實踐活動的關鍵環(huán)節(jié)、核心環(huán)節(jié),要把夯實思想基礎擺在首要位置,更加深入抓學習、抓教育、抓自覺,通過針對性學習,提高認識、打消顧慮、掌握方法,充分做好思想上、行動上的準備,確保談心談話、對照檢查材料等各項工作順利開展。
三、扎實開展學習
嚴格按照文件要求,明確學習內容,制定詳細學習方案和學習計劃,明確專人負責學習教材的搜集整理,認真學習6項重點內容,召開專題會議對學習活動進行動員部署,利用6月25日至27日三天時間開展6次集中學習,全體黨員干部職工認真學習掌握,并認真做好學習筆記。黨員干部積極主要開展自學,逐字逐句逐篇、反復通讀收看學習內容,準確把握精神實質,達到良好效果。學習筆記和學習資料做好存檔工作。
四、學習效果明顯
通過此次學習活動,黨員干部切實做到了弄懂弄通、真信真用,借鑒成功經驗,弘揚優(yōu)良學風,思想基礎進一步堅固,工作作風進一步轉變,切實為第二環(huán)節(jié)各項工作任務作好充分準備,確保談心談話、對照檢查材料等工作順利開展。
五、建立長效機制
以活動為載體建設學習型機關,以全面提高執(zhí)政水平、決策水平,建設為民、務實、高效、清廉的機關為目標,營造氛圍,創(chuàng)新形式,完善制度,狠抓落實,著力激發(fā)學習的內動力、增強學習的吸引力和外驅力,不斷探索建立機關學習的長效機制,使學習成為機關黨員干部的一種經;、普遍化、制度化的行為。
普通員工個人總結范文14
于是,我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結如下:
一、誠信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。
二、 學無止境
職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī),原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
三、 處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的`合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
結束,意味著新的開始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學習過程,早些開始吧!
普通員工個人總結范文15
光陰似箭,日月如梭轉眼間20xx行將接近尾聲,立刻伴著的喜慶和的氣味,20xx年的鐘聲行將敲響。第一,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領導的關懷指導下,在廣大同事的支持下,作為一位廚師長兼廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求、團結和帶領食堂員工,堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行,以自己的實際行動抓好食堂管理,保證工作正常動轉,為領導和員工提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質的服務,我們還開墾出來好幾畝地,蔬菜,牛,羊,雞,鴨等。加飯菜的花色品種,做到主副食公道搭配,著落消耗,節(jié)省本錢。暖和服務的理念,全心全意為地雅,紫金服務.在20xx年里,食堂共接待外部用餐121次,共計1077人次,并遭到領導及客人的一致好評,F(xiàn)將一年來的具體工作總結以下:
一、工作方面:
我現(xiàn)擔負食堂主管兼食堂烹飪工作。我在各位領導的指導下集思廣益、制定較公道的。第一在節(jié)省支出的情形下,吃飽吃好不浪費,并在技術上不斷提高自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探索,讓領導和員工都能吃上香甜可口的飯菜。
二、管理方面:
第一,對廚房從業(yè)人員定期培訓和指導,杜絕在操作進程中的重大失誤,比如,等。結合員工實際情形加強素養(yǎng),對操作人員進行有針對性的廚藝培訓,并常常鼓勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經過努力,員工整體素養(yǎng)得以提高;重視外表、遵照廚房、勞動紀律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現(xiàn)在,我們已經形成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。
三、質量方面:
菜肴質量是食堂得以新鮮、實惠的核心。作為廚師長,我嚴把質量關,保證,新鮮、不腐爛、不變質。還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴防食品中毒,謝絕霉變,過期食品。其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食公道搭配。
四、衛(wèi)生方面:
嚴格實行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,對操作間進行每兩天消毒一次。
期望領導及同事們進行不定期檢查;并提出寶貴,加以改正。其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的氣力,確保食品衛(wèi)生安全,避免食品腐爛,造成不必要的浪費。
五、本錢方面:
在確保不超支、不浪費、而且菜肴質量的情形下,著落消耗、節(jié)省本錢、始終是我們尋求的一個重要目標之一。作為廚師長,在平時的工作中也總結出一些著落本錢的新方法。如:隨時掌控庫存狀態(tài)、堅決實行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快投入使用;研制無本錢菜品,以著落本錢。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房管理方面獲得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質量、本錢控制、員工素養(yǎng)提高等方面都獲得相當高的成績。當然,我們還存在不足。請領導和同事監(jiān)督指正,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。
經過一年多的努力,在原有的工作基礎上,嚴格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,保存好的.傳統(tǒng)。今后,我一定會帶領我們的團隊不斷努力,接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美好吃的的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,連續(xù)加強管理、質量衛(wèi)生監(jiān)控和本錢控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新?傊,今后的工作中,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素養(yǎng)、知識和烹飪水平,以適應時期和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長。我相信,我們的團隊一定能走向一個歡樂收獲的20xx。
我堅信在張總、楊總的領導下,在全部員工的不懈努力下,根據(jù)、企業(yè)精神、企業(yè)主旨、企業(yè)目標為根據(jù),一步一個腳印踏踏實實前進,紫金必須一定會發(fā)展的會越來越好。
普通員工個人總結范文16
一轉眼,我進入公司就有半年的時間了;剡^頭去看自己在公司工作的這半年時間,有過汗水也有過淚水,這是我改變非常大的半年,這是我第一下次接觸這一類的工作,所以在剛剛進入崗位的時候我什么都不會,多虧了同事們的援助之后和公司的幫助扶持,我才漸漸地適應下來。這半年的時間,我從一個什么都不懂的新員工,到今天都是在各位同事們的指點中進步來的,所以我非常感謝公司的每一位。鑒于我還是想要這個崗位上面做下去,并且時表現(xiàn)得更好得,所以我在這里將我這半年來的工作總結一下,將自己得一些收獲和心得體會記錄一下。
一、工作心態(tài)上面的轉變
我從上一份工作辭職,很大的一個原因就是自己做事有點沖動了,老板經常讓我們無緣無故的加班,并且還是不給加班工資的那種,心也是我也還是一個工作資歷不高的員工,而且他們老員工都還沒說什么我也自然不會表達什么,但是內心的埋怨肯定是不會少的,有一次就是領導一個搞行政的什么都不懂跑來指點我們搞技術的,還瞎指揮,我就跟領導爭吵起來了,也不想做下去了,就辭職了。
來到了我們公司之后,感受到了我們公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和融洽的辦公環(huán)境,我就更愿意融入到這個集體中來,所以我對待工作變得更加的積極、熱忱,雖然我對這個行業(yè)不怎么了解,但是我愿意去學習,也愿意向別人去請教問題,哪怕有時候會被別人批評,但是因為我對工作的認真負責,我還是會去做。所以從什么都不懂的新人,到今天能夠得到領導的認可,我覺得一份工作如果我們能夠愿意去學習去表現(xiàn)的話,我們每個人都能夠做的好!
二、工作內容上面的提升
我現(xiàn)在的工作是信息收集和分析的,為公司的'各項決策提供參考,這樣的工作往往都是需要非常大的工作量的,而且還需要懂相當多的腦去鑒別消息的真?zhèn),甚至還要鑒別是不是對手公司放出的煙霧彈來迷惑我們的。我以前不是做這個工作的,所以這半年來的工作適應,讓我學習到了更多的信息的采集、辨別和處理,讓我對于信息的匯編也有更強的能力。這樣特殊的工作也讓我知道了市面上的東西也好,生活中的新聞也好,我們都不能輕易的相信,也不要被別人牽著鼻子走,我們要自己學會思考學會辨別,這樣才能夠得出相對準確的信息,從而為我們提供幫助。
三、工作上面的欠缺
我們信息分析的工作就是為公司提供參考的,而且在信息分析上面還是存在著做事不夠仔細的缺點,還存在著對于資料收集不夠的問題,這都是我下一步需要加強的地方,我也會努力的。
普通員工個人總結范文17
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的一年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距,在著了通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。由于感覺自己身子上的擔子很重,而自己的學識和閱歷有限,所以不敢掉以輕心,努力提高自己,向書本學習,向周圍的同事學習,向領導學習,這樣的一年充實而又快樂。
回顧這一年,有許多的不足需要彌補。比如,在面臨一項新的`工作時,要先理清工作的思緒再動手。先思考后行動,讓行動更有目標,這樣可以使工作更有條理性,也便于日后工作的開展。在以后的工作中,對于工作中的問題要及時向領導反映,與同事溝通,這樣可以避免工作中的不足,提高工作效率。
經過不斷的努力不斷的學習,積累了不少的工作經驗。這一年中我不斷地去各個工作崗位上學習,在領導和前輩的細心指導下學會了很多東西。同時也深深感受到了自己的不足,很多時候還缺乏一些主觀能動性,要學會發(fā)現(xiàn)問題解決問題,強化自己的專業(yè)知識,發(fā)揚主人公精神少說多做,不僅要懂得埋頭苦干,還要學會總結經驗和教訓提高工作效率,爭取質量產量雙豐收。
普通員工個人總結范文18
時光飛逝,在過去的一年中,我部在董事長的領導下和同事們的配合下,認真履行職責,遵守公司《員工手冊》,基本上按時、按質、按量完成了各項采購工作。取得了一定的成績,但也暴露了一些問題,F(xiàn)將一年來的主要工作情況總結如下:
一、努力工作,順利完成各項任務。
20xx年度,公司采購部人員變動與調整較大,上半年又延續(xù)全球化的經濟危機,下半年又出現(xiàn)國內市場原材料緊缺和價格暴漲等原因;造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難,但采購部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產和出口的需要,全年度共計完成以下采購任務:
在以上材料、產品和設備的采購過程中,嚴格按照董事長要求及比價程序,把握市場價格,處處精打細算,千方百計節(jié)約資金,有效的降低了采購成本。
下半年隨著市場形式的變化,多種原材料出現(xiàn)了供應難的局面,大部分原材料價格不斷上漲,在不利的情況下,采購部人員主動改變工作方法不怕難,不怕煩,想方設法和供應商溝通,確保原材料不能斷供,保證了再手訂單的生產,限度的維護了公司的利益。
二、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結果和整改辦法。
xx年度采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題,其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴重的色差、布面異色、油漬、污跡,運輸過程中造成的破損,米數(shù)短碼,標簽內容印錯、串標,紙箱嘜頭印錯等質量問題。為了保證質量,盡可能避免出現(xiàn)采購質量問題,及時進行以下幾個方面作工作的調整:
、俳浥鷾手匦聡栏窈Y選供應商,對供應商的供貨能力,質量保證,價格優(yōu)勢進行評估,讓供應商提供可靠的證據(jù)來證明其能力;其中主要措施:保留原有加工業(yè)務,用以對比質量、價格和服務。標簽廠、紙箱廠分別選擇和現(xiàn)有的供應商比對質量、價格和服務等(其它廠家不一一例舉)。
、谌∠械挠∪靖鷨螁T,和印染廠簽訂嚴格的質量保證協(xié)議,包括布面質量、伸長約定和索賠辦法,用合同約定形式強制供應商提高產品質量。
、劢⒘撕侠淼木媾c處罰制度,定期向供應商傳真或郵寄我司質檢部檢驗報告以示預警,一旦發(fā)生質量問題,及時與供應商溝通并確定索賠方式,盡全力為公司挽回損失降低成本;全年度向供應商索賠金額折合人民幣約xx元。
、芡举|檢部進庫檢驗緊密配合,嚴把質量關,限度的避免有出現(xiàn)質量問題的材料流到生產線上。
三、規(guī)范工作流程,制定交叉工作臺帳。
xx年初剛調至采購部工作,感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經過一段時間的工作熟悉,結合公司iso質量標準制定了采購部工作流程圖,用以指導采購員的工作,提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記,年終匯總,關注市場信息,把握市場價格;每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領導和相關部門。
對于領導或業(yè)務部門臨時詢價,基本做到不隔天報價。
針對我司以前發(fā)生過遇有部門之間的交叉工作時丟失、延期或未及時轉交相關票據(jù)和資料給公司造成損失等情況。制定了《專用登記薄》及《文件資料發(fā)放登記薄》,一切按規(guī)范進行部門交叉協(xié)作工作,我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運行做出了一定的貢獻。
四、廉潔奉公,保持良好的工作作風。
采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關公司的利益得失,也是容易發(fā)生問題、備受別人關注的工作。采購不是簡單的買東西,還有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的品質、“吝嗇”的`心,因為廉潔的品質才能抵制誘惑,為公司爭取到的利益,“吝嗇”的心才能時刻把公司當作自己的,時刻從公司出發(fā),發(fā)現(xiàn)問題,為公司節(jié)約成本。
對此,個人不斷提高思想認識,牢記自己的職責,每筆采購業(yè)務都要本著對公司負責的原則,通過我們的辛勤勞動來節(jié)約資金,降低成本。具體體現(xiàn)為凡是供應商贈送的物品、有價證券和現(xiàn)金等一律主動上交公司;經常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應商注重產品質量,價格要符合市場行情,提高服務意識等。但由于個人經驗不足造成了少數(shù)材料質量問題和不及時到貨現(xiàn)象,采購部和我本人及時認識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題。
對此,個人以后一定堅持自己的崗位負責態(tài)度,擺正心態(tài),堅持原則,嚴格篩選供應商,使供應商做到提供優(yōu)質的原材料,提供優(yōu)惠的價格,提供周到的服務。在工作過程中敢于負責,做到說實話、辦實事、求實效,保持正派的工作作風。
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