【實(shí)用】個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作總結(jié)1
學(xué)生工作是院系工作的基礎(chǔ)性工作，頭緒多、責(zé)任大、任務(wù)重。一年來(lái)，在校學(xué)工委的領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、安全穩(wěn)定工作
安全穩(wěn)定是開(kāi)展學(xué)生工作的基礎(chǔ)。一年來(lái)加強(qiáng)了學(xué)生的日常管理工作，早操、衛(wèi)生、紀(jì)律常抓不懈，讓日常的工作開(kāi)展和理想信念、成功成才教育相結(jié)合。加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生宿舍衛(wèi)生、學(xué)生紀(jì)律的檢查和管理，特別是對(duì)學(xué)生的違章電器、夜不歸宿、校外住宿等有重大安全隱患問(wèn)題常抓不懈，保證了學(xué)生管理的正常、有序，校園的安全穩(wěn)定。通過(guò)黨團(tuán)教育、“入學(xué)承諾”活動(dòng)、“我的目標(biāo)、我的奮斗主題班會(huì)”活動(dòng)和“一個(gè)都不能少”主題活動(dòng)加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育。通過(guò)“學(xué)生課堂考勤制度”、“班主任、輔導(dǎo)員深入學(xué)生宿舍制度”、“班主任輔導(dǎo)員聽(tīng)課制度”、“班級(jí)評(píng)比制度”和“學(xué)生干部例會(huì)制度”等規(guī)章制度開(kāi)展日常工作，將工作規(guī)范化，制度化。
一年來(lái)我系學(xué)生工作未出現(xiàn)影響正常教學(xué)秩序的事情。
二、就業(yè)工作
就業(yè)工作是學(xué)生工作的目標(biāo)，也是衡量工作優(yōu)劣的一把尺子，更是建設(shè)高水平大學(xué)的要求。機(jī)械系把畢業(yè)生就業(yè)率看做是機(jī)械系發(fā)展的生命線(xiàn)，一直以來(lái)十分重視畢業(yè)生的就業(yè)工作。成立了由系主任擔(dān)任組長(zhǎng)的就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書(shū)記、主任擔(dān)任組長(zhǎng)。實(shí)行全員為學(xué)生推薦就業(yè)，我系教工利用自己的社會(huì)關(guān)系為學(xué)生就業(yè)提供信息和機(jī)會(huì)。近年來(lái)，由于學(xué)校、系里重視學(xué)生就業(yè)工作，畢業(yè)生就業(yè)率一直保持在90%以上，處于各院系前列。
就業(yè)工作不只是學(xué)生到大四才開(kāi)始的工作，而是一項(xiàng)貫穿于學(xué)生四年學(xué)習(xí)、工作等方方面面的系統(tǒng)工程，與學(xué)風(fēng)建設(shè)、文化活動(dòng)、科學(xué)研究等各項(xiàng)工作息息相關(guān)。我系在多年的探索與實(shí)踐中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，將就業(yè)工作貫穿滲透到四年的學(xué)生工作中去，針對(duì)不同年級(jí)有針對(duì)性的開(kāi)展工作，潛移默化中提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量，提升學(xué)生就業(yè)能力，為大四就業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。
我系明確樹(shù)立“全員化就業(yè)意識(shí)”，不僅要求畢業(yè)班輔導(dǎo)員和班主任為畢業(yè)生提供就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)而且積極動(dòng)員廣大教師利用一切積極因素，為學(xué)生聯(lián)系就業(yè)，使“畢業(yè)生工作人人有責(zé)”落實(shí)到廣大教師的思想和行動(dòng)中。在我系教師和兄弟院系教師的幫助下，有近30名畢業(yè)生找到了工作。
我系XX屆畢業(yè)生312人，截止XX年9月1日共有16人未就業(yè)，其中8人繼續(xù)考研或考公務(wù)員（1人主動(dòng)放棄就業(yè)），至少有3人在9月1日后已就業(yè)，有1人因個(gè)人原因結(jié)業(yè)自主創(chuàng)業(yè)；截止9月1日統(tǒng)計(jì)，就業(yè)人數(shù)254人，出國(guó)1人，升學(xué)41人，總就業(yè)率達(dá)到94.87%。
XX年我系畢業(yè)生共有80人報(bào)名參加考試，實(shí)際上線(xiàn)58人，報(bào)考上線(xiàn)率達(dá)到82.86%，實(shí)際錄取研究生42人，其中1人放棄讀研選擇就業(yè)，考研情況較為理想。
我系被學(xué)校評(píng)為XX—XX年度就業(yè)工作先進(jìn)院系。有2名學(xué)生分別獲得河北省大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
三、學(xué)風(fēng)建設(shè)
學(xué)風(fēng)建設(shè)是學(xué)生工作的核心，一切工作都應(yīng)該圍繞此核心開(kāi)展。建設(shè)高水平大學(xué)更需要優(yōu)良的學(xué)風(fēng)。在促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的工作中，我們出臺(tái)了一些列措施，取得了初步成果。英語(yǔ)四級(jí)通過(guò)率逐年穩(wěn)步提高，XX年有兩個(gè)班級(jí)四級(jí)通過(guò)率處于全校前十名�？既∶＃�985高校、211院校）研究生人數(shù)每年保持在15名左右。機(jī)械系在學(xué)校表彰獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上，設(shè)立了《機(jī)械系學(xué)風(fēng)建設(shè)表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，分年級(jí)分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)了我系學(xué)風(fēng)建設(shè)。
利用與工程訓(xùn)練中心聯(lián)系緊密的優(yōu)勢(shì)開(kāi)展合作，鼓勵(lì)對(duì)科技創(chuàng)新有興趣或有潛力的同學(xué)利用工程訓(xùn)練中心的實(shí)踐平臺(tái)增強(qiáng)動(dòng)手實(shí)踐能力和科技創(chuàng)新能力，參加機(jī)器人設(shè)計(jì)、機(jī)械創(chuàng)新等在內(nèi)的各項(xiàng)學(xué)科相關(guān)的科技競(jìng)賽，逐步形成自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)XX屆畢業(yè)生在各項(xiàng)賽事中僅獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的就達(dá)31人次，省部級(jí)以上的達(dá)到70人次，有6人次曾參與導(dǎo)師項(xiàng)目并取得一定成果，有5篇論文發(fā)表核心期刊上，其中包括被ei檢索收錄1篇。
XX級(jí)學(xué)生英語(yǔ)四級(jí)累計(jì)通過(guò)率全校第一。
四、科技文化藝術(shù)活動(dòng)
高水平大學(xué)的學(xué)生科技文化活動(dòng)應(yīng)該是豐富多彩的。結(jié)合學(xué)風(fēng)建設(shè)，為豐富學(xué)生的科技文化藝術(shù)活動(dòng)，激勵(lì)大學(xué)生積極參與科技創(chuàng)新賽事。通過(guò)團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)、科協(xié)等學(xué)生組織社團(tuán)，組織學(xué)生積極參加課外科技創(chuàng)新活動(dòng)。一年來(lái)，有兩項(xiàng)科技制作類(lèi)作品獲得第十屆“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)三等獎(jiǎng)。第三屆全國(guó)大學(xué)生機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽中一項(xiàng)一等獎(jiǎng)、兩項(xiàng)二等獎(jiǎng)。一人獲得全國(guó)校園攝影、dv作品大賽攝影組一等獎(jiǎng)。工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生獲得了河北省藝術(shù)設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)。
組織了新生風(fēng)采大賽、卡拉ok大賽等文藝類(lèi)活動(dòng)。豐富了學(xué)生日常文化生活。在第40屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)中，學(xué)生團(tuán)體總分獲得第五名。在體育節(jié)比賽中我系獲團(tuán)體總分第二名，十二個(gè)大型均進(jìn)入四強(qiáng)。男足亞軍、女足季軍，女籃冠軍、男籃亞軍，男排季軍等成績(jī)。
五、學(xué)生骨干隊(duì)伍培養(yǎng)情況
只有建立一支素質(zhì)較高、活動(dòng)能力和影響力較強(qiáng)的.蓬勃向上的學(xué)生骨干隊(duì)伍，才能進(jìn)一步帶動(dòng)學(xué)校優(yōu)良校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的建設(shè)。學(xué)生骨干是老師管理和為學(xué)生服務(wù)的得力助手，一年來(lái)，著重培養(yǎng)了一批全面發(fā)展的學(xué)生骨干隊(duì)伍。現(xiàn)有學(xué)生黨員158名，這些黨員是學(xué)生中的優(yōu)秀分子和活躍分子，他們活躍在社團(tuán)、班級(jí)活動(dòng)中，引領(lǐng)同學(xué)們很好地完成學(xué)業(yè)。鼓勵(lì)同學(xué)們參加學(xué)校和系里的社團(tuán)組織，一方面為學(xué)校和系里的同學(xué)服務(wù)，另一方面鍛煉自己，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
為了更好更廣泛地培養(yǎng)學(xué)生的組織協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)等能力，我系在積極組織活動(dòng)搭建平臺(tái)的同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生到學(xué)校社團(tuán)發(fā)展，參加學(xué)校活動(dòng)，力求使更多同學(xué)在社團(tuán)活動(dòng)中受益。XX屆畢業(yè)生中僅在校級(jí)社團(tuán)擔(dān)任主席、會(huì)長(zhǎng)等主要負(fù)責(zé)人的就達(dá)12人，系級(jí)社團(tuán)以上擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人的多達(dá)25人，參加社團(tuán)得到鍛煉的同學(xué)更是不計(jì)其數(shù)。在其他如運(yùn)動(dòng)、辯論等方面也涌現(xiàn)出一批具有此類(lèi)特長(zhǎng)的人才。由于學(xué)生素質(zhì)較高，到畢業(yè)時(shí)畢業(yè)生黨員人數(shù)達(dá)到82名，比例高達(dá)26%，為歷年之最。
個(gè)人工作總結(jié)2
一晃就是五年級(jí)上學(xué)期第十周了，在這個(gè)學(xué)期中我有了不少的進(jìn)步。
我認(rèn)為，這個(gè)學(xué)期我做的最好的是，我可以很好的完成老師布置的事情，比如說(shuō)：改聽(tīng)寫(xiě)、背書(shū)等等，雖然，以前我也經(jīng)常關(guān)心班級(jí)體，可是我認(rèn)為以前沒(méi)有現(xiàn)在這樣關(guān)系班級(jí)，以前，看到不好的、被扣分的，不聞不問(wèn)一點(diǎn)也不著急，可是現(xiàn)在，班上扣了一分，我也會(huì)著急，我終于明白了做班級(jí)小主人的樂(lè)趣，其實(shí)幫助人和幫助班級(jí)是一樣的，心理也是甜滋滋的，特別是被老師表?yè)P(yáng)的時(shí)候。
以前我在上課的時(shí)候經(jīng)常會(huì)不集中精神聽(tīng)課，我總會(huì)抵擋不住，去和其他人說(shuō)話(huà)，可是現(xiàn)在我認(rèn)為我在有一些時(shí)候是可以抵擋的住去和其他人講話(huà)。
以前，我的作業(yè)有時(shí)候會(huì)應(yīng)付的寫(xiě)，寫(xiě)的隨隨便便，現(xiàn)在我可以好好的寫(xiě)作業(yè)一點(diǎn)也不應(yīng)付，寫(xiě)的好好的，媽媽也經(jīng)常表?yè)P(yáng)我，我認(rèn)為我在這個(gè)在這十周中這個(gè)也有很大的進(jìn)步。
我認(rèn)為我做的不太好的是上課老師不發(fā)言，在以后的'學(xué)習(xí)中我一定要積極在課堂上發(fā)言。
現(xiàn)在我知道了一點(diǎn)，無(wú)論做什么事情都要認(rèn)真去做，只要用認(rèn)真的態(tài)度去完成每一項(xiàng)作業(yè)，這樣的話(huà)，就會(huì)有進(jìn)步。
今后，我會(huì)發(fā)揚(yáng)做的好的，改的做的不好的，努力做一個(gè)好學(xué)生，老師的好幫手。
這個(gè)學(xué)期以來(lái)，我一直都按照學(xué)校的規(guī)章制度學(xué)習(xí)。
首先我要總結(jié)一下我的學(xué)習(xí)情況：我的語(yǔ)文方面還是不錯(cuò)的，但是還要加強(qiáng)閱讀訓(xùn)練，提高閱讀的水平：；數(shù)學(xué)方面還是要加強(qiáng)一些，做題要好好地檢查、公式要熟記下來(lái)，因?yàn)榭荚嚨臅r(shí)候要涉及到公式，而我的弱點(diǎn)就是對(duì)公式、概念不熟悉；我的英語(yǔ)方面還需努力，這個(gè)學(xué)期，我老是不聽(tīng)讀背英語(yǔ)，導(dǎo)致很多的單詞不會(huì)讀，考試有些單詞也不理解。我一開(kāi)始上課老愛(ài)講話(huà)，不認(rèn)真聽(tīng)課，總會(huì)受到老師的批評(píng)。媽媽告訴我：“在課堂上認(rèn)真聽(tīng)講，比做十道練習(xí)題還要好。”于是，我一改往日的躁動(dòng)，開(kāi)始上課認(rèn)真聽(tīng)講，得到了事半功倍的效果。以后我還要積極舉手發(fā)言，這有利于跟上老師的思路。我考試的時(shí)候答題速度慢，媽媽交給我方法：“遇到不會(huì)做的，可以先跳過(guò)去，從簡(jiǎn)單的開(kāi)始做起�！庇谑�，我的答題速度加快了許多，也有更多的時(shí)間檢查了。
半個(gè)學(xué)期過(guò)去了，辛苦的耕耘有了結(jié)果。經(jīng)過(guò)了風(fēng)風(fēng)雨雨，不管成績(jī)是好是壞，我依然喜愛(ài)學(xué)習(xí)。因?yàn)橛辛藢W(xué)習(xí)秘籍，讓我的學(xué)習(xí)充滿(mǎn)了樂(lè)趣。另外，在下半個(gè)學(xué)期里我會(huì)更加努力彌補(bǔ)不足，使學(xué)到的知識(shí)不斷完善！書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦做舟，為了達(dá)到成功的彼岸，我們一起努力吧！
個(gè)人工作總結(jié)3
在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)法律法規(guī)規(guī)定屬于審計(jì)監(jiān)督范圍的財(cái)務(wù)收支的真實(shí)、合法和效益進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，維護(hù)財(cái)政經(jīng)濟(jì)秩序，提高財(cái)政資金使用效益，促進(jìn)廉政建設(shè)，有效地保障了全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的健康發(fā)展�，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、20xx年主要工作情況總結(jié)匯報(bào)。
(一)開(kāi)展了預(yù)算執(zhí)行及其他財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)。
為規(guī)范預(yù)算管理，提高財(cái)政資金的使用效益，促進(jìn)財(cái)政體系的進(jìn)一步完善，我局完成了區(qū)20xx年度本級(jí)預(yù)算執(zhí)行及其他財(cái)政收支審計(jì)和區(qū)北環(huán)中學(xué)、北環(huán)小學(xué)、區(qū)慈善會(huì)等4家單位的財(cái)務(wù)收支審計(jì)，涉審資金億元，審計(jì)查處管理不規(guī)范金額萬(wàn)元，提出規(guī)范性管理意見(jiàn)和建議20條。工作中我局不斷創(chuàng)新財(cái)政審計(jì)理念，更加注重集中反映本級(jí)預(yù)算和財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金的整體情況;更加關(guān)注涉及人民群眾切身利益的項(xiàng)目和資金，關(guān)注教育、文化、衛(wèi)生、安全等領(lǐng)域資金投入及運(yùn)作情況;更加注重從體制、機(jī)制和制度出發(fā)，提出了嚴(yán)格控制一般性支出、從嚴(yán)從緊編制預(yù)算等合理化建議，達(dá)到了規(guī)范資金管理的目的。
(二)開(kāi)展了稅收征管審計(jì)。
為加強(qiáng)稅收管理，提高地稅部門(mén)依法治稅的能力，我局完成了對(duì)區(qū)地稅局、保稅區(qū)地稅局和深圳市地方稅務(wù)局第二稽查局等3家單位稅收征管審計(jì)，審計(jì)總金額 億元，審計(jì)查處管理不規(guī)范金額萬(wàn)元，審計(jì)期間通過(guò)稅務(wù)部門(mén)追繳入庫(kù)稅款共計(jì)萬(wàn)元，提出審計(jì)意見(jiàn)和建議3條。同時(shí)，我們加大稅收征管審計(jì)成果的轉(zhuǎn)化利用，一是突出土地增值稅征管現(xiàn)狀和目前邏輯審核方面存在的監(jiān)管漏洞，從制度上提出規(guī)范管理、堵塞漏洞的合理化建議，得到地稅部門(mén)的認(rèn)可。二是地稅部門(mén)積極采納審計(jì)意見(jiàn)和建議，已對(duì)應(yīng)繳納土地增值稅的納稅戶(hù)進(jìn)行了全面納稅檢查，并對(duì)部分企業(yè)重新補(bǔ)繳了稅款，為地稅超額完成今年稅收任務(wù)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
(三)開(kāi)展了領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
為加強(qiáng)審計(jì)干部監(jiān)督，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部依法履責(zé)，我局完成了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)6項(xiàng)，審計(jì)總金額 億元，審計(jì)查處管理不規(guī)范金額萬(wàn)元，提出意見(jiàn)及建議17條。突出抓好以下三個(gè)方面的工作：一是繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)日常管理工作，對(duì)全區(qū)近五年的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理，便于今后經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作信息的利用。二是全面落實(shí)跟蹤審計(jì)整改情況，對(duì)上年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改情況進(jìn)行全面反饋和檢查，促使被審計(jì)單位認(rèn)真整改，上年度審計(jì)書(shū)面報(bào)告整改情況落實(shí)率達(dá)到100%。三是在經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中率先使用審計(jì)談話(huà)制度，使審計(jì)組更好的了解被審計(jì)單位的業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)和實(shí)際情況，為科學(xué)評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部打下良好基礎(chǔ)。
(四)開(kāi)展了資金績(jī)效審計(jì)。
堅(jiān)持“民本審計(jì)”理念，繼續(xù)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)資金領(lǐng)域的績(jī)效審計(jì)探索，我局完成了區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金績(jī)效審計(jì)工作，涉及被審計(jì)單位7家，延伸扶持企業(yè)122家，涉及涉審資金7.4億元，審計(jì)查處管理不規(guī)范金額1.23億元，提出意見(jiàn)及建議5條。作為對(duì)資金績(jī)效審計(jì)工作的有力探索，審計(jì)工作一是在審計(jì)評(píng)價(jià)上下功夫，通過(guò)一些技術(shù)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)將定性化的指標(biāo)以定量形式表現(xiàn)出來(lái)，限度保證了審計(jì)評(píng)價(jià)的客觀公正;二是在審計(jì)效果上下功夫，從完善制度、規(guī)范管理的角度出發(fā)，提出了完善經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金政策法規(guī)、強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制等建議，推進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金相關(guān)政策法規(guī)的修訂和日�？己吮O(jiān)管工作的加強(qiáng)。
(五)開(kāi)展了政府投資項(xiàng)目審計(jì)。
進(jìn)一步加大對(duì)政府投資建設(shè)項(xiàng)目的審計(jì)監(jiān)督力度，限度節(jié)約財(cái)政資金，我局共完成政府投資建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)任務(wù)1145項(xiàng)，審計(jì)金額26.28億元，審定金額億元，審減3.81億元。同時(shí)，還開(kāi)展了對(duì)大運(yùn)場(chǎng)館配套工程、城市綠道工程、保障性安居工程等政府投資重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的跟蹤審計(jì)。在審計(jì)項(xiàng)目的安排上，以大項(xiàng)目、熱點(diǎn)項(xiàng)目、民生項(xiàng)目審計(jì)帶動(dòng)其他政府投資項(xiàng)目審計(jì)，切實(shí)做到限度節(jié)約財(cái)政資金，提高投資效益。重大項(xiàng)目基本實(shí)現(xiàn)審計(jì)過(guò)程全覆蓋，從項(xiàng)目可行性研究、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、規(guī)劃、招投標(biāo)等各事項(xiàng)進(jìn)行事前控制，實(shí)施預(yù)算審查，強(qiáng)化在建項(xiàng)目跟蹤審計(jì)，抓好竣工結(jié)算審計(jì)，把好政府投資項(xiàng)目最后一道防線(xiàn)。
(六)開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)及審計(jì)調(diào)查。
按照年度審計(jì)工作計(jì)劃和上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署，對(duì)市第26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)賽區(qū)委員會(huì)“辦賽事”專(zhuān)項(xiàng)資金和物資使用情況、全區(qū)中小學(xué)校舍安全工程、靈活就業(yè)政策實(shí)施效果、“扶貧濟(jì)困”日捐贈(zèng)資金物資、區(qū)“雙到”扶貧資金等5項(xiàng)民生領(lǐng)域的項(xiàng)目，進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)和審計(jì)調(diào)查，涉審資金4.38億元，審計(jì)查處管理不規(guī)范金額萬(wàn)元，提出意見(jiàn)及建議6條，確保了專(zhuān)項(xiàng)資金的安全和使用效益，進(jìn)一步促進(jìn)了各項(xiàng)惠民政策的落實(shí)。
二、主要工作做法和經(jīng)驗(yàn)。
(一)以制度建設(shè)為重點(diǎn)，促進(jìn)內(nèi)部管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
一是從機(jī)構(gòu)設(shè)置入手，根據(jù)區(qū)委組織部的批復(fù)，在局科室中，增設(shè)了審理科，審理有關(guān)審計(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，組織實(shí)施審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量檢查與考核，督促被審計(jì)單位根據(jù)審計(jì)結(jié)果進(jìn)行整改。二是針對(duì)審計(jì)工作中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，修訂了《區(qū)政府投資項(xiàng)目審計(jì)監(jiān)督暫行規(guī)定》，進(jìn)一步完善了《案例指導(dǎo)制度》、《協(xié)作和內(nèi)控制度》、《超常規(guī)加班制度》等審計(jì)制度和優(yōu)化了《“全過(guò)程跟蹤三級(jí)復(fù)核”審批流程》，從審計(jì)的實(shí)施、報(bào)告的'出具、審計(jì)成果的運(yùn)用等方面進(jìn)行了明確和規(guī)范。
(二)以能力建設(shè)為核心，全面提升審計(jì)人員整體素質(zhì)。
一是實(shí)現(xiàn)審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)全覆蓋，要求審計(jì)人員每年至少完成一項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，年初根據(jù)各科室培訓(xùn)需求制定《區(qū)審計(jì)局人員培訓(xùn)計(jì)劃》，先后組織人員參加計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、主審業(yè)務(wù)培訓(xùn)和《經(jīng)濟(jì)市審計(jì)機(jī)關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)操作規(guī)程(試行)》等培訓(xùn)。二是拓展學(xué)習(xí)渠道，加強(qiáng)與其他審計(jì)機(jī)關(guān)的交流與學(xué)習(xí)，借鑒其審計(jì)工作好的經(jīng)驗(yàn)和作法，提升了審計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力。三是發(fā)揮“傳幫帶”作用，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的作用，形成學(xué)習(xí)互助的氛圍，通過(guò)召開(kāi)審計(jì)業(yè)務(wù)會(huì)議，研究解決審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，達(dá)到交流思想，共同提高的目的。
(三)以廉政建設(shè)為保障，樹(shù)立和維護(hù)良好的審計(jì)形象。
始終把廉政建設(shè)作為審計(jì)工作的“生命線(xiàn)”和“高壓線(xiàn)”， 堅(jiān)持審計(jì)工作進(jìn)行到哪里，廉政工作就跟進(jìn)到哪里。一是年初嚴(yán)格按照“一崗雙責(zé)”的要求認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，制定了《20xx年落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施方案》，扎實(shí)開(kāi)展好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作。二是結(jié)合今年的紀(jì)律教育月活動(dòng)，出臺(tái)了《區(qū)審計(jì)局人員工作守則》，嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)署“八項(xiàng)規(guī)定”，始終做到廉政建設(shè)常抓不懈，反腐倡廉警鐘常鳴，不斷提高拒腐防變能力。三是強(qiáng)化黨性教育，提高黨性修養(yǎng)，在“七一”前夕開(kāi)展“一把手”講黨課、“廉政大講堂”等一系列活動(dòng)，增強(qiáng)黨員干部崗位意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
(四)以文化建設(shè)為動(dòng)力，營(yíng)造審計(jì)工作良好氛圍。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，提升審計(jì)隊(duì)伍的精氣神。一是以“群眾工作年”為契機(jī)，深入開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，組織開(kāi)展公務(wù)員志愿者文明出行、黨員干部隊(duì)伍進(jìn)社區(qū)、愛(ài)心捐款等系列公益活動(dòng)。二是結(jié)合扶貧“雙到”工作，組織干部職工深入到對(duì)口扶貧的村里，了解群眾生活的疾苦，突出解決他們迫切需要解決的問(wèn)題，幫助干部職工樹(shù)立正確的人生觀和世界觀。三是關(guān)心干部職工生活，充分發(fā)揮工會(huì)在群眾中的作用，通過(guò)組織參加全區(qū)廣播操比賽、市局運(yùn)動(dòng)會(huì)、長(zhǎng)跑日活動(dòng)、讀書(shū)月活動(dòng)等豐富多彩的形式，豐富干部職工的業(yè)余生活。
三、XX年審計(jì)工作的主要思路。
XX年我局審計(jì)工作的主要思路是：認(rèn)真學(xué)習(xí)全國(guó)審計(jì)工作會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，按照省、市審計(jì)工作的總體部署和要求，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，突出“預(yù)算執(zhí)行審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、績(jī)效審計(jì)、政府投資審計(jì)”四大主題，全面履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé)，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，不斷加強(qiáng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法，提高審計(jì)質(zhì)量，促進(jìn)審計(jì)工作向更高層次邁進(jìn)。
根據(jù)上述工作思路，XX年我局的審計(jì)工作旨在推動(dòng)“四個(gè)深化”、“三個(gè)加強(qiáng)”，實(shí)現(xiàn)審計(jì)工作再上新臺(tái)階。
個(gè)人工作總結(jié)4
在繁忙的工作中不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年�；仡欉@一年的學(xué)習(xí)和工作過(guò)程，作為--百貨公司的一名員工，我深深感受到--百貨公司蓬勃的發(fā)展。現(xiàn)在我將在20xx年總結(jié)我的工作。
一.我的責(zé)任
營(yíng)業(yè)部8與其他部門(mén)不同，主要是餐飲。我是8號(hào)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)經(jīng)理。作為一個(gè)基層管理者，我覺(jué)得自己是最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是:維持整個(gè)餐飲部現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)秩序的有序運(yùn)作。
二.工作質(zhì)量和績(jī)效
今年，公司的領(lǐng)導(dǎo)人的保健和護(hù)理，所有同事的支持與合作，全面合作的餐飲部全體員工，和--管理理念的基礎(chǔ)上“--X將做一份好工作”，依靠專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)“默契、熱情和工作”在第八業(yè)務(wù)部門(mén)，我有更好的完成我的工作職責(zé)，積極和成功完成所有任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，滿(mǎn)足崗位需求。俗話(huà)說(shuō):商場(chǎng)里沒(méi)有什么大事，大部分的.管理工作都是具體的、瑣碎的，但為了把工作做好，我不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，盡量滿(mǎn)足崗位的需要。一方面，我嘗試閱讀書(shū)籍，如專(zhuān)業(yè)報(bào)紙和餐飲、食品安全、管理等方面的書(shū)籍。另一方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事和員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法和為人處事的藝術(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合，自身素質(zhì)逐步提高，基本適應(yīng)了崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提高工作質(zhì)量。具體工作:
�。�1）協(xié)助經(jīng)理做好考勤監(jiān)督、員工培訓(xùn)、員工注冊(cè)登記、每月星盤(pán)篩選等工作，并將未明確整理的原始文件按類(lèi)別歸類(lèi)到帶標(biāo)簽的文件夾中，方便大家查閱。
�。�2）做好假日活動(dòng)店布局的施工管理和新專(zhuān)柜的調(diào)動(dòng)工作。
�。�3）參與公司各部門(mén)間的合作，比如報(bào)告一周規(guī)劃部門(mén)的信息，聯(lián)系工程部修理?yè)p壞的硬件，提交一個(gè)每周一次的廣播節(jié)目中，起草廣播房間，收集文章的行政部門(mén)，協(xié)助安全部門(mén)在維護(hù)的順序存儲(chǔ)，等等。
�。�4）協(xié)助經(jīng)理管理員工。管理是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。
�。�5）認(rèn)真、及時(shí)、高效地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
�。�6）為了使部門(mén)工作順利進(jìn)行，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作，除了自己的工作外，還積極與其他同事合作。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，維護(hù)業(yè)務(wù)秩序。企業(yè)管理工作場(chǎng)所是八個(gè)部門(mén)的整個(gè)商店。工作內(nèi)容非常具體而瑣碎的，這就需要我有強(qiáng)烈的責(zé)任感，確保各種具體而瑣碎的工作可以當(dāng)場(chǎng)解決在商業(yè)網(wǎng)站，使商業(yè)秩序運(yùn)行，為客戶(hù)提供一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物環(huán)境。在這一年里，通過(guò)自己和餐飲部全體員工及時(shí)的信息反饋和后勤部門(mén)的及時(shí)配合，我基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。
三.工作中的不足
1、在工作中，日常管理中的一些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)的總結(jié)和分類(lèi)，尤其是投訴管理方面，還需要向領(lǐng)導(dǎo)和主管學(xué)習(xí)。
2、創(chuàng)新的工作思路不多，個(gè)人工作不夠完善，需要在今后的工作中不斷完善。
3、對(duì)員工思想和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解需要深化和細(xì)化，管理水平需要進(jìn)一步提高。
個(gè)人工作總結(jié)5
一、20xx年工作情況。
1、20xx年工作目標(biāo)完成情況：根據(jù)年初制訂的目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)。
2、主要工作任務(wù)完成情況：完成工作職責(zé)情況，要用完整數(shù)據(jù)作依據(jù)。
3、重大事項(xiàng)回顧：克服的困難、完成的重要工作、取得的成就和榮譽(yù)。
4、安全工作：檢查、監(jiān)督、整改、長(zhǎng)效管理方面的情況。
5、質(zhì)量管理：建設(shè)、過(guò)程監(jiān)控、驗(yàn)證等方面的內(nèi)容及取得的成效。
6、學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)：開(kāi)展的主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)及取得的成效。
7、未完成工作任務(wù)或未達(dá)到指標(biāo)原因分析：分析主觀和客觀原因。
二、20xx年工作中的問(wèn)題和不足。
1、存在問(wèn)題分析：列出存在的關(guān)鍵的問(wèn)題
2、解決思路：提出解決問(wèn)題的思路、建議或措施
三、20xx年度工作目標(biāo)與計(jì)劃(簡(jiǎn)寫(xiě)，寫(xiě)重要的)。
1、下一年度工作目標(biāo)：擬定目標(biāo)，不能虛假
2、重點(diǎn)工作與執(zhí)行安排：工作內(nèi)容、完成時(shí)間
四、公司的`問(wèn)題，并提出建議。
1、需要的資源與配合：提出可行的、合理化的建議
個(gè)人工作總結(jié)6
本人自19xx年7月參加民政工作以來(lái)，先后在市局辦公室、優(yōu)撫科、雙擁辦、福彩中心工作。不管領(lǐng)導(dǎo)把我分配到哪里，我都能以高度負(fù)責(zé)的精神，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)認(rèn)真真，做好各項(xiàng)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心讓同志們滿(mǎn)意。期間有XX年，被市民政局評(píng)為先進(jìn)工作者，有3年被評(píng)為優(yōu)秀黨員，XX年被市人事局、市民政局記個(gè)人三等功，期間有8年被省民政廳授予全省福彩工作先進(jìn)工作者。但我深知，這是組織給予的榮譽(yù)，更是組織對(duì)我的要求。特別是近兩年，本人在市民政局、市福彩中心等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持下，積極配合領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)中心同志，充分發(fā)揮崗位職能作用，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，突出工作重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做了以下幾點(diǎn)工作：
一、在學(xué)習(xí)方面
當(dāng)前我市福利彩票年銷(xiāo)售量突破3個(gè)億，今年預(yù)計(jì)突破4個(gè)億，隨著銷(xiāo)售量的快速增長(zhǎng)與銷(xiāo)售方式的多元化，中心財(cái)務(wù)工作量越來(lái)越大，范圍越來(lái)越廣，為強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的責(zé)任心，確保財(cái)務(wù)工作的精細(xì)化、服務(wù)化，本人與中心部室同志一起積極參加中心組織的各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并按照中心制定的理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，緊密結(jié)合財(cái)務(wù)工作實(shí)際，把政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)貫穿到具體工作之中，使自己及部室人員政治覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平與自身素質(zhì)等方面都有了很大提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了部室同志們的責(zé)任心、使命感、樹(shù)立了中心的大局意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，為做好財(cái)務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、在工作方面
嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神及省、市財(cái)政與市局的有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定，配合中心領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)部室同志，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持勤儉辦公高度負(fù)責(zé)的`原則，細(xì)化與加強(qiáng)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)把出入關(guān)，全面提升了中心整體財(cái)務(wù)管理，確保各項(xiàng)資金的安全運(yùn)行健康發(fā)展。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)每一筆收入與支出，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，做到細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，保證會(huì)計(jì)憑證手續(xù)的完備、規(guī)范、合法，日清月結(jié)不出差錯(cuò)。
2、努力做好資金爭(zhēng)取與福彩審計(jì)檢查工作。積極配合領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)財(cái)政部門(mén)及時(shí)回?fù)馨l(fā)行經(jīng)費(fèi)，保證了中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。并配合領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)、紀(jì)委等部門(mén)及市局對(duì)中心福彩資金的銷(xiāo)售、提取、結(jié)算、管理、使用等情況的財(cái)務(wù)檢查工作。通過(guò)檢查，中心的財(cái)務(wù)管理工作，能夠嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政、民政部門(mén)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，做到資金使用的規(guī)范、合理，同時(shí)檢查部門(mén)對(duì)中心的財(cái)務(wù)管理工作也都給予了充分肯定和表?yè)P(yáng)。
3、每年結(jié)合工作實(shí)際，積極配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步更新和完善內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度、責(zé)任制度、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制及各項(xiàng)考核管理辦法，最大限度地降低開(kāi)支，提高經(jīng)濟(jì)效益，并進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)部工作職責(zé)與流程，全面提高各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和時(shí)效性，確保有章可循，有章必循，違章必糾，保證財(cái)務(wù)決策及計(jì)劃真正得以有效貫徹落實(shí)，形成科學(xué)的財(cái)務(wù)管理格局，確保全年財(cái)務(wù)工作零差錯(cuò)，為事業(yè)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
4、密切關(guān)注各項(xiàng)資金運(yùn)行情況，隨著銷(xiāo)售量的快速增長(zhǎng)和銷(xiāo)售方式的不斷變化，給財(cái)務(wù)管理工作帶來(lái)了許多新情況新問(wèn)題，同時(shí)也對(duì)財(cái)務(wù)管理工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
一是在電腦票方面，密切關(guān)注站點(diǎn)動(dòng)向和資金運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做出反應(yīng)，對(duì)銷(xiāo)售過(guò)高的站點(diǎn)，及時(shí)與管理員聯(lián)系，了解銷(xiāo)量過(guò)高的原因，確保資金的安全。同時(shí)，定期提醒投注，做好資金的安全防范工作，注意人身財(cái)產(chǎn)安全，將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
二是在刮刮樂(lè)即開(kāi)票方面，進(jìn)一步嚴(yán)格了中心站提票制度，提票出庫(kù)后及時(shí)與省即開(kāi)票系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)并登記入賬。同時(shí)，每天隨時(shí)關(guān)注刮刮樂(lè)中心站掃票銷(xiāo)售情況，每周對(duì)刮刮樂(lè)庫(kù)存進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn)，并對(duì)刮刮樂(lè)中心站的資金運(yùn)營(yíng)情況采用定期與不定期的抽查，利用新設(shè)立的中心內(nèi)部信息進(jìn)行通報(bào)督促，及時(shí)提醒各中心站資金的到位與資金運(yùn)行安全，降低潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
三是中福在線(xiàn)銷(xiāo)售廳方面，每周定期對(duì)中福在線(xiàn)銷(xiāo)售廳的資金運(yùn)行情況進(jìn)行抽查，做到賬款相符，并嚴(yán)格要求柜員每天必須向銀行存款一次，每周二按時(shí)上交中心繳款單并與中心核對(duì)繳款金額，確保資金不出差錯(cuò)。
5、積極做好政府采購(gòu)和招標(biāo)工作，強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理。按照市財(cái)政局和市局的規(guī)定要求，全面規(guī)范中心固定資產(chǎn)招標(biāo)采購(gòu)制度，完善招標(biāo)采購(gòu)程序，把應(yīng)政府采購(gòu)的所有物資全面納入招標(biāo)底價(jià)采購(gòu)或政府集中采購(gòu)范疇，嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)程序，健全采購(gòu)檔案資料，實(shí)行陽(yáng)光操作，做到公開(kāi)透明，自覺(jué)接受監(jiān)督。同時(shí)，每年2次對(duì)中心固定資產(chǎn)進(jìn)行詳細(xì)的清查登記，做到賬實(shí)相符不流失。并規(guī)范了日常辦公用品的采購(gòu)使用程序，做到賬物分離，賬物相符，嚴(yán)格出入庫(kù)制度，規(guī)范物品領(lǐng)用登記手續(xù)，厲行節(jié)約，物盡其用。
6、按照市局與中心領(lǐng)導(dǎo)要求努力做好青年婦女工作。自擔(dān)任市民政局青工委副主任和福彩中心青年婦女委員以來(lái)，本人積極配合領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真分析、思考開(kāi)展青年工作中存在的問(wèn)題和對(duì)策，極力營(yíng)造有利于開(kāi)展青年工作的良好氛圍，充分調(diào)動(dòng)中心青年婦女的積極性，當(dāng)好工作事業(yè)的先鋒，充分發(fā)揮青年婦女工作的橋梁紐帶作用。近兩年按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，一是結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和“六個(gè)一”服務(wù)承諾，建議并組織在全市福彩系統(tǒng)開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明服務(wù)標(biāo)兵崗”活動(dòng)，并納入年終評(píng)比獎(jiǎng)懲考核內(nèi)容。此活動(dòng)有力地推動(dòng)了福彩青年工作者的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平向更高、更深層次發(fā)展，使廣大青年職工風(fēng)氣更正、效率更高、服務(wù)意識(shí)更強(qiáng)、群眾辦事更順。二是多次組織青年職工參與全市節(jié)能減排、看望殘疾兒童、空調(diào)節(jié)能等各類(lèi)青年志愿者活動(dòng)，不斷提高青年職工的社會(huì)實(shí)踐能力。三是每年定期舉辦愛(ài)崗敬業(yè)演講比賽、乒乓球比賽，登山比賽等活動(dòng)，豐富了青年職工的業(yè)余文化生活，調(diào)動(dòng)了大家的積極性和工作熱情。四是先后參入組織的全市政法系統(tǒng)紅歌演唱比賽、全市職工文藝匯演、代表我市參加的全省福彩系統(tǒng)業(yè)務(wù)演講等活動(dòng)，分別榮獲一等獎(jiǎng)，受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)與社會(huì)各界的贊揚(yáng)和好評(píng)，為民政爭(zhēng)得了榮譽(yù)。市福彩中心也多次被評(píng)為“xx市青年文明號(hào)”、“xx市女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”等。
我決心在今后的工作中，不斷加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)工作，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)同志，做好廉政，極力營(yíng)造和諧健康、奮發(fā)向上的工作氛圍，為我市福利事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
個(gè)人工作總結(jié)7
一年以來(lái)，在中心領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、支持和幫助下以及協(xié)作單位的大力理解和配合下，本人較圓滿(mǎn)地完成了xx年領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)和富xx招募工作；現(xiàn)就一年的工作成績(jī)匯報(bào)如下：
過(guò)去一年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)路線(xiàn)、方針、政策和精神，還榮幸的參加了局機(jī)關(guān)黨委舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班，讓我對(duì)黨有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，也促使我早日加入中國(guó)共產(chǎn)的黨的決心和動(dòng)力。
在工作方面，能夠自覺(jué)遵紀(jì)守法、遵守局和中心各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)上下班、不遲到不早退，踏實(shí)做好自身工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的搜集、上報(bào)和招募工作，能夠按照招募流程來(lái)工作。在招募期間發(fā)生的一些小問(wèn)題能夠及時(shí)解決，對(duì)上報(bào)的數(shù)據(jù)要做到認(rèn)真、仔細(xì)、一一核對(duì)的流程進(jìn)行的，在核對(duì)無(wú)異議后建立電子檔案進(jìn)行存檔，以便在今后的招募中作為重要的參考依據(jù)，今年還干了其他工作。
回顧一年來(lái)的工作，我雖然在各方面都取得了一定的進(jìn)步，我進(jìn)的每一步都和領(lǐng)導(dǎo)、同事們及各協(xié)作單位的.關(guān)心、支持與幫助是分不開(kāi)的，如果沒(méi)有你們也就不會(huì)有今天的成績(jī)，在此，我衷心的感謝各位一年的付出，謝謝大家！
雖說(shuō)成績(jī)是有目共睹的，不過(guò)在工作還有許多問(wèn)題出現(xiàn)，比如數(shù)據(jù)搜集不夠仔細(xì)、不全等等，還有就是在遇到上級(jí)下達(dá)緊急任務(wù)時(shí)和正常工作產(chǎn)生沖突時(shí)主次工作分不清楚等，需要在加強(qiáng)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)的同時(shí)也要把主次工作分開(kāi)，不能老是主的干一半、次的干一半，這樣不僅自己覺(jué)得很累還浪費(fèi)時(shí)間，同時(shí)也完成不了交辦的工作任務(wù)，當(dāng)然也要制定出更加快捷、準(zhǔn)確、實(shí)用的工作流程。堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)數(shù)據(jù)不全、不準(zhǔn)確的現(xiàn)象發(fā)生。
xx年的招募工作已經(jīng)結(jié)束，但我們的工作并未停歇。在此期間我們要總結(jié)這一年來(lái)的得與失，好的工作做法我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、不好的或者不實(shí)用的工作做法我們將加以改進(jìn)或者廢止，我們最終的目的是確保工作順利展開(kāi)和有序的進(jìn)行招募工作。
新一年的招募工作責(zé)任將更加沉重，我部門(mén)一定安排并實(shí)施好新一年的工作目標(biāo)，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后，祝愿中心和各協(xié)作單位在新的一年里一帆風(fēng)順，一年比一年好！
陳 xx
二零xx年一月七日
個(gè)人工作總結(jié)8
20xx年4月4日自身存在的問(wèn)題。
一是做工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致�？傁胫淮涡园压ぷ髯龊茫谧龅倪^(guò)程中耗費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間和較大的精力，但是在工作完成之后不能認(rèn)真校對(duì)，有時(shí)只注重工作效率而忽視了工作質(zhì)量，把檢查工作當(dāng)成一種浪費(fèi)時(shí)間，很容易在工作中出現(xiàn)失誤；
二是性格比較急躁、做事比較粗糙。工作拿到手以后只想盡快拿出結(jié)果，沒(méi)有分析前后的因果關(guān)系，急于完成，習(xí)慣性的嗓門(mén)響、聲調(diào)高開(kāi)展工作，在一些問(wèn)題的處理上缺乏預(yù)見(jiàn)性和技巧性，有些工作干著干著才想起來(lái)簡(jiǎn)便方法，但也為時(shí)已晚，因?yàn)榇蟠筮诌�、風(fēng)風(fēng)火火的性格致使在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠成熟穩(wěn)重；
三是在文字材料方面有所欠缺。雖然在努力提升但是僅限于會(huì)議記錄的整理和每周的信息寫(xiě)作等規(guī)定性和常規(guī)性工作上，缺乏“工匠精神”沒(méi)有真正扎下心沉下去系統(tǒng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真練筆，沒(méi)有把平時(shí)零星時(shí)間利用起來(lái)去鉆研文字材料的擬寫(xiě)。
這些問(wèn)題在我身上存在已久，雖然在辦公室一年的學(xué)習(xí)鍛煉當(dāng)中有所改進(jìn)，但仍有差距，新的一年加強(qiáng)自身建設(shè)主要從以下幾個(gè)方面改進(jìn)：
一是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，在“精”和“細(xì)”上下功夫，既要工作效率又要工作質(zhì)量，樹(shù)牢細(xì)節(jié)決定成敗的理念，努力在今后中把每一件事情辦的圓滿(mǎn)，把一項(xiàng)工作做到極致在點(diǎn)滴小事和細(xì)節(jié)中不斷提升；
二是要有耐心更要有恒心，俗話(huà)說(shuō)，磨刀不誤砍柴工，遇事要多思多想增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、能動(dòng)性和可預(yù)見(jiàn)性，少走彎路，多向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)為人處事和處理工作的.方法，虛心求教，切實(shí)改變自身心浮氣躁的壞毛�。�
三是要苦練文字，文字水平的提升不是一朝一夕就能提高的，需要不斷的積累，通過(guò)量變達(dá)到質(zhì)變，要眼多看、嘴多問(wèn)、耳多聽(tīng)、腦多思、手多動(dòng)，在完成日常工作的同時(shí)多寫(xiě)信息多練筆，把零碎的時(shí)間整合起來(lái)，努力學(xué)習(xí)提高。
個(gè)人工作總結(jié)9
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)進(jìn)入xx銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時(shí)間里，我學(xué)到了很多，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
入職的第一課從入職培訓(xùn)開(kāi)始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊，但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過(guò)入職培訓(xùn)，我了解到了xx銀行的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、國(guó)結(jié)的基本知識(shí)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn)，我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí)，我總感覺(jué)手忙腳亂，對(duì)于客戶(hù)的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教，認(rèn)真地做筆記，很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù)，但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶(hù)，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對(duì)每一位客戶(hù)負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶(hù)服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中，我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語(yǔ)，想客戶(hù)之所想，憂(yōu)客戶(hù)之所憂(yōu)，以客戶(hù)為中心，力爭(zhēng)做到讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
要做好柜面工作，各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭(zhēng)不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn)，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的`辦理過(guò)程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往，我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo)，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，樹(shù)立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是，在柜面的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我的營(yíng)銷(xiāo)能力還欠佳。因此，我的營(yíng)銷(xiāo)水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在實(shí)踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí)，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠(chéng)服務(wù)，真心奉獻(xiàn)，以追求卓越的精神，力爭(zhēng)與xx銀行共同成長(zhǎng)，共發(fā)展。
范文二：
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙 之中抽出寶貴的時(shí)間看我的，也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉(zhuǎn)正 工作總結(jié)》一文簡(jiǎn)介結(jié)束新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)正文開(kāi)始 。 首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作 總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。 我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助 下，我對(duì)工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，又使我了 解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè) 文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、 以情服務(wù)、用心做事。工作中我對(duì)來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待， 保持著熱情，耐心地幫助他們，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)， 我向主任、老同事請(qǐng)教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著自己代表的是 公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到” ，不擺架子，耐心 地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。xxx 施工期間，我按制度、按程序 對(duì)工人進(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可 疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的，比如： “進(jìn) 入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽，高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施” 等之類(lèi)的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安 全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地 做好每天的職責(zé)， 生活中我也常常關(guān)心同事， 經(jīng)常于他們談心、 交流， 他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我 始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。 工作中我也有很多不足處， 但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要 求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的 xx 人，能 在 xxx 這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為 xxx 的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份 力量。
個(gè)人工作總結(jié)10
xx年就要結(jié)束了，在過(guò)去一年的工作中，我可以自豪的說(shuō)，我是努力的了，我可以不斷的進(jìn)步，我也為銀行創(chuàng)造了很多的工作業(yè)績(jī)，為工作的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，我知道這些都是我努力的來(lái)的結(jié)果，也是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下完成的。我的工作不能說(shuō)是完美，但是我想說(shuō)我已經(jīng)盡力了，雖然我知道自己還是存在著不足之處，但是我在不斷的改正中，我會(huì)做的更好的。
今年是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。剛剛過(guò)去的一年里，我在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室其他同志的配合下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)�；仡櫰饋�(lái)，主要做好了以下幾方面的工作：
做好文秘工作是我的一項(xiàng)基本職責(zé)。一年來(lái)，我在適應(yīng)、熟悉文秘工作的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力掌握金融文秘方面的知識(shí)，取得了較大的進(jìn)步。
一、深入開(kāi)展調(diào)查研究。
在做好日常工作之余，我還結(jié)合農(nóng)村信用社工作特點(diǎn)及實(shí)際，積極深入基層、深入一線(xiàn)開(kāi)展調(diào)查研究，撰寫(xiě)相關(guān)論文與報(bào)道，有多篇被省部級(jí)以上刊物錄用。月份，對(duì)全縣農(nóng)村信用社支農(nóng)情況開(kāi)展了調(diào)查，對(duì)我縣農(nóng)村信用社積極支持“三農(nóng)”，努力轉(zhuǎn)變支農(nóng)方式，切實(shí)提高支農(nóng)服務(wù)，大力推動(dòng)地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了歸納與總結(jié)，寫(xiě)出了《xxxx》，被《xx》雜志刊用。月份，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，主筆撰寫(xiě)了《xxxx》的論文，概述了農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，分析了中間業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因，并提出了推動(dòng)農(nóng)信社中間業(yè)務(wù)發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對(duì)策，被《xx報(bào)》在三版頭條刊用。
二、認(rèn)真起草各類(lèi)文件。
作為聯(lián)社文秘工作人員，起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來(lái)，我努力學(xué)習(xí)公文相關(guān)知識(shí)，嚴(yán)格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，提高了行文質(zhì)量，強(qiáng)化了文件促進(jìn)工作的功能。xx年，共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結(jié)4份，工作意見(jiàn)2份，其他各種請(qǐng)示、通知等文件十余份。特別是寫(xiě)工作總結(jié)，農(nóng)村信用社工作年年差不多，總結(jié)也年年要寫(xiě)，但每年的總結(jié)我都決不簡(jiǎn)單照搬照抄，總是認(rèn)真對(duì)待，提前作好準(zhǔn)備，在“創(chuàng)新”上下功夫，既要對(duì)工作進(jìn)行客觀的總結(jié)，又要確保結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容上有所創(chuàng)新，在總結(jié)的構(gòu)思、布局、層次及遣詞造句上都費(fèi)盡心思，保證按時(shí)高質(zhì)量完成，得到了上級(jí)部門(mén)的好評(píng)。一年來(lái)，我多次起草、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內(nèi)各信用社的各種報(bào)告、請(qǐng)示、通知、意見(jiàn)等文件，為上級(jí)部門(mén)了解我縣聯(lián)社業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，指導(dǎo)基層信用社工作的開(kāi)展，都起到了一定的作用。
三、仔細(xì)搞好會(huì)議材料。
xx年里，我出色地完成了一次黨建會(huì)議、一次工作會(huì)、一次社員代表大會(huì)和多次全縣農(nóng)村信用社季度例會(huì)、座談會(huì)等大型會(huì)議材料的組織工作。從會(huì)議材料的擬寫(xiě)、打印、分發(fā)，到會(huì)議精神和決議的公布及會(huì)議材料的整理、歸檔，我都做到有條不紊、不錯(cuò)不亂，從沒(méi)出過(guò)重大的差錯(cuò)，保證了會(huì)議質(zhì)量，獲領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。一年來(lái)，我先后擬寫(xiě)了全年工作會(huì)議主題講話(huà)、季度工作例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)近十篇。年初，我寫(xiě)出了縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議上的講話(huà) ——《繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，真抓實(shí)干，努力開(kāi)創(chuàng)我縣農(nóng)村信用社工作新局面》，客觀地總結(jié)了我縣農(nóng)村信用社xx年度取得的優(yōu)異成績(jī)，認(rèn)真分析了當(dāng)前的.形勢(shì)，明確提出了xx年工作部署和安排，將領(lǐng)導(dǎo)的意圖和會(huì)議決定的事項(xiàng)，用文字準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)，當(dāng)時(shí)參加會(huì)議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該講話(huà)稿都給予了很高的評(píng)價(jià)。7月份，根據(jù)我縣農(nóng)村信用社上半年工作中通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題，在領(lǐng)導(dǎo)的授意下，寫(xiě)出了《嚴(yán)肅紀(jì)律，促進(jìn)持續(xù)健康發(fā)展；真抓實(shí)干，確保全面完成任務(wù)》的講話(huà)，對(duì)上半年工作取得的成績(jī)進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)存在的不足及問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的分析，并著重強(qiáng)調(diào)在下半年要以業(yè)務(wù)為中心，以紀(jì)律為保障，確保全面完成市聯(lián)社下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)，為三季度我縣聯(lián)社“制度落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)檢查執(zhí)行月”活動(dòng)的開(kāi)展，保持轄內(nèi)穩(wěn)定和業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年，也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)11
工作很多，難免會(huì)有看不到對(duì)方的地方。回顧營(yíng)業(yè)廳的工作，有成功也有失敗，有悲渾合。在過(guò)去的一周里，在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的全力支持和助下，我的工作能力有了很的提高。現(xiàn)在，我過(guò)去一周的工作總結(jié)如下：
聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳詩(shī)司的窗口。在聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，和客戶(hù)接觸多，需要協(xié)調(diào)的事情也多。除了正常的收費(fèi)和處理業(yè)務(wù)外，它還在接收用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、解決、咨詢(xún)和受理投訴方面發(fā)揮著重要作用。
在過(guò)去的一周里，各方面都取得了很的進(jìn)步。我們?cè)谔幚順I(yè)務(wù)和回答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持強(qiáng)烈的責(zé)任感、認(rèn)真的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作，熱情服務(wù)，真誠(chéng)相待，用心換心；通過(guò)一絲不茍的工作贏得客戶(hù)的信任。
這么多天的工作肯定有問(wèn)題，主要包括以下幾點(diǎn)：
第一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作比較慢。和其他銷(xiāo)售人員相比，我的學(xué)習(xí)速度真的很慢。雖然有客觀困難，但主觀原因更多。以后的`工作還有很多東西要學(xué)。要符合自己的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格要求，盡快掌握新的知識(shí)和技能。
第二、要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)寧波話(huà)的掌握。雖然我在xxxx待了很多年，但由于我缺乏學(xué)習(xí)寧波方言的意識(shí)，而且我的朋友和親戚多是說(shuō)普通話(huà)的，四年后理解寧波方言已經(jīng)不是問(wèn)題了。但是和年紀(jì)的客戶(hù)交流時(shí)，因?yàn)椴恢涝趺凑f(shuō)寧波話(huà)，對(duì)方普通話(huà)聽(tīng)力很差，給交流帶來(lái)一定的困難。寧波話(huà)也是以后工作中的重要技能，要自己注意。
第三、一些服務(wù)規(guī)范不到位。比如唱歌，收付費(fèi)，微笑等。雖然看似只是一些細(xì)節(jié)，實(shí)際上卻關(guān)系到營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)候，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的助下，我并沒(méi)有完全履行這些服務(wù)規(guī)范。我也意識(shí)到了這些規(guī)范的重要性，并做了改進(jìn)。
第四、加強(qiáng)工作安排。有時(shí)候客戶(hù)多了，我就傾向于著急，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，要學(xué)會(huì)合理安排工作。
個(gè)人工作總結(jié)12
20xx年x月xx日，我成為了xxx幼兒園教師隊(duì)伍中的一員。轉(zhuǎn)眼間上學(xué)期結(jié)束了，下面我對(duì)本學(xué)期自己的工作做如下總結(jié)：
�。ㄒ唬﹤�(gè)人崗位職責(zé)和學(xué)期工作情況
本學(xué)期我?guī)У氖菢?lè)樂(lè)班，也就是小小班，一群還不滿(mǎn)3歲、剛?cè)雸@的寶寶。我擔(dān)任配班教師。我知道自己不僅要完成作為一名幼兒教師應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)，還要團(tuán)結(jié)本班教師，努力配合班長(zhǎng)、保育員的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)給予的工作和學(xué)習(xí)任務(wù)。在這方面我想自己應(yīng)該做到了問(wèn)心無(wú)愧。因?yàn)槲覀�(gè)人是從異地來(lái)滬的，地區(qū)的差異多少給我的工作帶來(lái)小小的挑戰(zhàn)，我在自己不斷觀察、學(xué)習(xí)的過(guò)程中提高著自己的業(yè)務(wù)水平，克服著工作中不必要的麻煩，并不斷的調(diào)整著自己的心態(tài)，使自己用良好的狀態(tài)迎接著每天的寶寶。
本學(xué)期的工作三步曲——學(xué)期初，穩(wěn)定幼兒情緒。對(duì)于3歲的孩子來(lái)說(shuō)，獨(dú)自進(jìn)入陌生環(huán)境、接觸陌生人，意味著恐懼和抵觸。面對(duì)孩子們此起彼伏的哭聲，我決定做他們的新媽媽?zhuān)駤寢屢粯觼?lái)愛(ài)他們；學(xué)期中，常規(guī)意識(shí)的建立和安全教育；最后，緊追課改步伐，把重點(diǎn)放在教學(xué)上。
回想這學(xué)期的工作，一點(diǎn)一滴都凝聚著自己的心血，孩子們進(jìn)步了我的心中也不斷的充實(shí)了。
�。ǘ┙逃虒W(xué)方面
本學(xué)期我們的教學(xué)工作緊緊圍繞著一個(gè)“課改”精神。在教育教學(xué)的實(shí)施中，從活動(dòng)內(nèi)容的選擇，組織形式、方式的采用上，都力求突破，以“二期課改”精神為出發(fā)點(diǎn)。二期課改給我們今天的幼兒教師提出了嚴(yán)峻的`挑戰(zhàn)，同時(shí)也提供了發(fā)展的機(jī)遇。它賦予教師“以幼兒發(fā)展為本”的教育理念，要求我們真正轉(zhuǎn)變角色去關(guān)注、理解發(fā)展中的幼兒，并在教育實(shí)踐中把新的理念轉(zhuǎn)化為教育行為。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)確實(shí)有一定的難度。因?yàn)椋覀兛傔�是習(xí)慣于用成人的思維方式去看待幼兒，缺乏從孩子們的生活背景中去理解他們的學(xué)習(xí)和發(fā)展。不過(guò)，還是有進(jìn)步的。以本學(xué)期我們的主題活動(dòng)《秋天的樹(shù)葉》為例。我想，應(yīng)當(dāng)讓幼兒對(duì)秋天的樹(shù)葉飄落現(xiàn)象有直觀的感受、直接的體驗(yàn)。于是，帶領(lǐng)幼兒在校園中散步觀察樹(shù)葉，我還通過(guò)環(huán)境創(chuàng)設(shè)，讓幼兒對(duì)搖曳飄落、多姿多彩的樹(shù)葉產(chǎn)生興趣，再通過(guò)集體教學(xué)活動(dòng)，激發(fā)了幼兒對(duì)物體飄落現(xiàn)象產(chǎn)生興趣，。然后去形成積極探究，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的學(xué)習(xí)意圖。還讓幼兒能運(yùn)用身體動(dòng)作表現(xiàn)物體飄落的樣子。通過(guò)拾落葉活動(dòng)訓(xùn)練走、跑、彎腰拾揀的動(dòng)作。又與藝術(shù)進(jìn)行了整合，進(jìn)行了粘貼活動(dòng)——美麗的樹(shù)葉、樹(shù)葉拓印、樹(shù)葉拼畫(huà)、音樂(lè)活動(dòng)——快樂(lè)的小樹(shù)葉等等。體現(xiàn)了我對(duì)課改學(xué)習(xí)后教學(xué)方式上的改變。另外，二期課改對(duì)我們教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展提出了更高的要求。新的課改理念能否得到有效地貫徹與實(shí)施，關(guān)鍵在于教師對(duì)課改理念的認(rèn)同度以及教師自身的素質(zhì)。新的教育理念被教師所內(nèi)化并運(yùn)用在具體的實(shí)踐中，需要一定的過(guò)程和時(shí)間。在這“內(nèi)化”中，專(zhuān)家的指導(dǎo)和骨干教師的引領(lǐng)對(duì)教師的幫助應(yīng)當(dāng)能夠發(fā)揮很大作用。我們幼兒園對(duì)此進(jìn)行的還不夠。
（三）下學(xué)期工作目標(biāo)、途徑
下學(xué)期，我將擔(dān)任本班的班長(zhǎng)職務(wù)，針對(duì)我們樂(lè)樂(lè)班特征我為自己制定了如下計(jì)劃：
1、針對(duì)本班幼兒年齡特征制定教育教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真做好班級(jí)教育教學(xué)工作，做到優(yōu)質(zhì)完成工作任務(wù)
2、團(tuán)結(jié)教師，維護(hù)班級(jí)、幼兒園的利益
3、配合保育老師，做好班級(jí)幼兒的安全衛(wèi)生工作。一定把幼兒安全工作放在首位。提供豐富的環(huán)境，營(yíng)造安全，愉快的游戲活動(dòng)氛圍，做到“放手，不放眼”。
4、努力學(xué)習(xí)課改精神，不斷學(xué)習(xí)、鍛煉，提高自身業(yè)務(wù)水平
5、家長(zhǎng)工作。以口頭形式，包括家訪(fǎng)，電訪(fǎng)及平時(shí)交流等，了解幼兒在家的情況，討論、共同教育幼兒；以文字形式，如家園共育欄，家園聯(lián)系手冊(cè)，家長(zhǎng)調(diào)查問(wèn)卷等，與家長(zhǎng)密切地聯(lián)系，并讓家長(zhǎng)一起來(lái)參與幼兒園的活動(dòng)，了解自己的孩子在園的一日生活表現(xiàn)。環(huán)境創(chuàng)設(shè)：
6、環(huán)境創(chuàng)設(shè)。我會(huì)根據(jù)課程，將環(huán)境與教學(xué)相結(jié)合，大力發(fā)動(dòng)小朋友的創(chuàng)造性思維，讓幼兒參與環(huán)境創(chuàng)設(shè)，做環(huán)境的小主人，讓他們的思維有較大的發(fā)展空間
雖然我班的幼兒年齡小，我的經(jīng)驗(yàn)也較少，管理起來(lái)有一定的困難，不過(guò)我相信只要我和配班老師、保育員配合好，我們一定能把下學(xué)期本班的工作做好。
�。ㄋ模⿲W(xué)期感悟
在xxx幼兒園本學(xué)期，我在人際關(guān)系交往上增長(zhǎng)了不少知識(shí)。我想。這對(duì)我以后的成長(zhǎng)和發(fā)展將受益匪淺。但我認(rèn)為我的教育教學(xué)工作開(kāi)展的還不是很好。我還應(yīng)該多從家長(zhǎng)的角度考慮為幼兒制定出符合家長(zhǎng)要求的教學(xué)計(jì)劃，下學(xué)期工作中我一定會(huì)改進(jìn)。還有就是，我個(gè)人的問(wèn)題，我的個(gè)性比較突出，脾氣不是很好，有時(shí)候不能很好的調(diào)節(jié)自己的情緒。有的時(shí)候本是無(wú)心的事情卻讓別人誤會(huì)，以后我一定會(huì)慢慢的改好這個(gè)毛病，請(qǐng)大家監(jiān)督哦。
最后，送你一個(gè)金點(diǎn)子：很多驚喜等著你哦！
個(gè)人工作總結(jié)13
作為一直從事中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的我，雖了解到了一些教學(xué)教法，但在實(shí)際的教育教學(xué)中，我深深感覺(jué)到教中學(xué)英語(yǔ)之難之累，真是苦在其身，樂(lè)在其心！為使今后的教學(xué)工作取得更大進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的教學(xué)工作作一總結(jié)
一、明確教學(xué)目標(biāo)
為了使我的英語(yǔ)教學(xué)適應(yīng)新時(shí)期英語(yǔ)教學(xué)要求，樹(shù)立起新的育人理念，我們英語(yǔ)組集體抽休息對(duì)《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了研讀，了解了目前英語(yǔ)課程改革的目的，掌握了目前英語(yǔ)改革的重點(diǎn)，明確了英語(yǔ)課程各級(jí)的總目標(biāo)和各內(nèi)容的分級(jí)目標(biāo)，理解了英語(yǔ)教學(xué)原則，了一些科學(xué)原則等，從而為后面的教學(xué)提供了充分的依據(jù)，奠定了的扎實(shí)的基礎(chǔ)，保證了教學(xué)的順利進(jìn)行
二、扎實(shí)備課，理清教學(xué)思
備課是課堂教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，我在備課時(shí)做到了以下幾點(diǎn):
1，課前備課，做到有備而來(lái)我認(rèn)真閱讀各種教科參書(shū)，既備教材，教法，又備學(xué)生結(jié)合學(xué)生的實(shí)際和教材的內(nèi)容，既要考慮知識(shí)的縱向聯(lián)系，又要考慮新知的橫向銜接;既要突出重點(diǎn)，又要突破難點(diǎn);既要體現(xiàn)出完整的教學(xué)過(guò)程，又要注意好各環(huán)節(jié)的.過(guò)渡并制作了各種的教具，如:單詞卡片，實(shí)物(圖片)，頭飾等教具為課堂教學(xué)做好服務(wù)
2，課中備課，靈活安排簡(jiǎn)單易操作的游戲我通過(guò)游戲引入新課教學(xué)時(shí)，為了不打消學(xué)生的積極性，我在教學(xué)的時(shí)候，總是盡量設(shè)計(jì)一些簡(jiǎn)單易操作的游戲及活動(dòng)，將教學(xué)內(nèi)容層層鋪開(kāi)，把枯燥乏味的課堂變?yōu)樯鷦?dòng)有趣堡，讓他們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí)，在玩中獲得新知，通過(guò)反復(fù)的趣味操練(如:唱，演，玩，畫(huà)，涂色，做手工等形式)來(lái)鞏固所學(xué)新知在活動(dòng)中學(xué)生們都樂(lè)于參與，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生們的情感態(tài)度和興趣，學(xué)生的積極性得到了充分發(fā)揮，教學(xué)效果良好
3，課后備課，總結(jié)教學(xué)每上完一單元，我都及時(shí)對(duì)該單元作出總結(jié)和，寫(xiě)出教學(xué)后記，肯定本節(jié)課的地方，探討該單元的不足之處，為以后的教學(xué)工作打下基礎(chǔ)
三、認(rèn)真上課
《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》提出讓學(xué)生在的指導(dǎo)下，通過(guò)感知，體驗(yàn)，，參與和等方式，實(shí)現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo)，感受成功這便要求，英語(yǔ)課的教學(xué)要以學(xué)生為主，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，提高他們對(duì)詞匯，句型的聽(tīng)說(shuō)認(rèn)讀和語(yǔ)言實(shí)際運(yùn)用的能力為此，我在實(shí)際的課堂教學(xué)中做了以下幾點(diǎn):
1，巧設(shè)導(dǎo)入，培養(yǎng)興趣每節(jié)的教學(xué)我首先通過(guò)做游戲，唱英語(yǔ)歌來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生融洽在學(xué)習(xí)英語(yǔ)的氛圍內(nèi)
2，圖文結(jié)合，掌握新知根據(jù)教材圖文并茂的特點(diǎn)，充分運(yùn)用單詞卡片，實(shí)物教具，簡(jiǎn)筆畫(huà)及肢體語(yǔ)言來(lái)啟發(fā)學(xué)生，使學(xué)生帶著明確的任務(wù)目標(biāo)，并借助圖片，動(dòng)作，表情等手段掌握其義，讓他們積極主動(dòng)參與學(xué)習(xí)獲取新知過(guò)程，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣在遇到難讀的單詞或時(shí)，我不厭其煩，耐心教導(dǎo)學(xué)生認(rèn)讀，力爭(zhēng)讓他們學(xué)了就懂，懂了會(huì)用，培養(yǎng)他們認(rèn)讀的能力在學(xué)習(xí)新知的同時(shí)，還適時(shí)對(duì)他們進(jìn)行教育
3，游戲活動(dòng)，鞏固新知在完成了每節(jié)課的新授任務(wù)后，抓住學(xué)生爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理，通過(guò)互動(dòng)，生生互動(dòng)的游戲活動(dòng)將教學(xué)內(nèi)容層層鋪開(kāi);為了尊重學(xué)生的個(gè)體差異，營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)，以簡(jiǎn)單易操作的趣味性，多樣化游戲?yàn)橹鱽?lái)實(shí)施教學(xué)，讓學(xué)生進(jìn)行反復(fù)模仿，認(rèn)讀，玩演，視聽(tīng)，從而給他們提供充分的活動(dòng)和機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在玩的過(guò)程中獲得新知，提高他們語(yǔ)言的運(yùn)用能力，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣
4，通過(guò)聽(tīng)錄音，復(fù)習(xí)新知我常在每節(jié)課結(jié)束的前5分鐘，讓學(xué)生聽(tīng)有關(guān)本節(jié)課教學(xué)內(nèi)容的錄音磁帶第一遍先認(rèn)真聽(tīng)，第二遍邊聽(tīng)邊跟讀在學(xué)生能聽(tīng)讀后并要求學(xué)生用相應(yīng)的肢體語(yǔ)言或動(dòng)作入情入境的來(lái)模仿，表演對(duì)話(huà)在學(xué)生進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，表演時(shí)及時(shí)示范和指導(dǎo)，讓學(xué)生充分體驗(yàn)到成功的喜悅，到學(xué)習(xí)英語(yǔ)的這樣既復(fù)習(xí)了本節(jié)課的知識(shí)要點(diǎn)，又提高了們的聽(tīng)說(shuō)能力和讀音的準(zhǔn)確性，，從而讓學(xué)生真正做到眼到，口到，心到，手到
四、加強(qiáng)，不斷積累知識(shí)
由于本人在英語(yǔ)教學(xué)方面經(jīng)驗(yàn)不足，自己的知識(shí)又有限，在教學(xué)的同時(shí)，時(shí)時(shí)虛心向資歷深的教師請(qǐng)教，和我們英語(yǔ)組的同事一起學(xué)習(xí)有關(guān)英語(yǔ)方面的教學(xué)教法，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大視野;用心收集有助于英語(yǔ)課堂教學(xué)的各種游戲，時(shí)常聽(tīng)錄音糾正自己的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。
總之，一學(xué)期的教學(xué)工作自己付出了很多，收到的回報(bào)也不少:的，使我精力充沛;同事的，使我干勁十足;學(xué)生的渴求，使我信心倍增我會(huì)努力填補(bǔ)自己在教學(xué)中的不足，不斷改進(jìn)教學(xué)，在教學(xué)中設(shè)計(jì)一些學(xué)生喜的活動(dòng)，游戲來(lái)輔助課堂教學(xué)，激活課堂積極開(kāi)發(fā)和有效利用課程資源，更好的為英語(yǔ)教學(xué)服務(wù)，力爭(zhēng)在今后的英語(yǔ)教學(xué)工作中取得更好的成績(jī)我相信有耕耘總會(huì)有收獲。
個(gè)人工作總結(jié)14
半年的時(shí)間很快過(guò)去了，在過(guò)去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、放虛心、強(qiáng)素質(zhì)
半年來(lái)，本人始終遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心；積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)知識(shí)，工作態(tài)度端正；認(rèn)真履行崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收，堅(jiān)決杜絕估表、人情表現(xiàn)象；努力提升自身水平和素質(zhì)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
二、下恒心、練本領(lǐng)
抄表工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，進(jìn)一步熟悉抄收的工作，明確工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持以人為本原則，以服務(wù)對(duì)象為核心，處處為服務(wù)對(duì)象著想，充分發(fā)揮抄表員作用。
有的小區(qū)建的較早，40％的防盜門(mén)都已損壞，按門(mén)鈴無(wú)法與用戶(hù)聯(lián)系上，而且大多數(shù)用戶(hù)工作、生活無(wú)規(guī)律，根本不可能在固定時(shí)間抄到表。面對(duì)這種情況，我憑著一股恒心，逐漸摸清該小區(qū)每個(gè)住戶(hù)的工作、生活規(guī)律，既方便了用戶(hù)，又方便了自己，還大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片區(qū)內(nèi)，哪些客戶(hù)該早上去抄表，哪些客戶(hù)又要晚上去抄表等一系列看似瑣事的竅門(mén)。
三、用耐心，重服務(wù)
抄表員工作的技術(shù)含量在哪里？技術(shù)含量就在于每天重復(fù)抄寫(xiě)如此枯燥的數(shù)字，而不出差錯(cuò)。半年來(lái)我堅(jiān)持服務(wù)規(guī)范化，入戶(hù)抄表從敲門(mén)開(kāi)始，做到了輕敲門(mén)、慢開(kāi)口、使用文明用語(yǔ)：“您好，我是金天馬燃?xì)獬韱T，來(lái)您家進(jìn)行抄表、請(qǐng)開(kāi)門(mén)”，入戶(hù)后，進(jìn)行抄表。并向用戶(hù)說(shuō)明上月、本月用氣量，如用戶(hù)提出用氣量過(guò)大，對(duì)燃?xì)獗碣|(zhì)疑時(shí)，及時(shí)向用戶(hù)列舉前幾個(gè)月用氣情況，并向用戶(hù)宣傳校表規(guī)定、程序及安全用氣的常識(shí)等，臨走時(shí)對(duì)用戶(hù)說(shuō)“再見(jiàn)”。如在抄表過(guò)程中發(fā)現(xiàn)用戶(hù)用氣量為0m3，則首先請(qǐng)求用戶(hù)打開(kāi)爐具，觀察燃?xì)獗硎欠褡咦�，�?dāng)發(fā)現(xiàn)燃?xì)獗頁(yè)p壞，不走字時(shí)，及時(shí)通知用戶(hù)和維修班，并為用戶(hù)提供相應(yīng)的聯(lián)系方式。如果用戶(hù)不在家，則會(huì)留下聯(lián)系電話(huà)，
等待用戶(hù)回家后聯(lián)系我，然后進(jìn)行抄表。
四、用熱心、保安全在抄表工作中，力求做到“望、聞、問(wèn)、切”四字服務(wù)。“望”就是留心觀察，看客戶(hù)家中的燃?xì)庠O(shè)施、器具、表具是否安全規(guī)范、燃?xì)夤艿朗欠皲P蝕，表是否在設(shè)計(jì)的表位。“聞”就是聞聞客戶(hù)家中是否有燃?xì)馕�，客�?hù)家中燃?xì)獗�、燃�(xì)夤苁欠衤��！皢?wèn)”就是在抄表過(guò)程中詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的用氣情況，壓力是否正常等�！扒小本褪怯檬秩�(dòng)動(dòng)燃?xì)夤�、燃�(xì)獗�，看是否有松�?dòng)的現(xiàn)象。切實(shí)做到“抄好每一戶(hù)的表數(shù)，查
好每一戶(hù)的燃?xì)庠O(shè)施，做好每一戶(hù)的安全宣傳，糾正每一戶(hù)的違章行為”。
始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針不動(dòng)搖，牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)是我們?nèi)細(xì)夤旧a(chǎn)和發(fā)展的前提和基礎(chǔ)的觀念，努力使自己成為一名安全用氣宣傳員、巡視員、反饋員，真正為人民群眾著想，為人民群眾服務(wù)。
五、用真心、換成績(jī)
堅(jiān)持做到“真心善待用戶(hù)，誠(chéng)心幫助用戶(hù)，熱心關(guān)懷用戶(hù)，耐心體貼用戶(hù)”。我所負(fù)責(zé)的.片區(qū)抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節(jié)假日進(jìn)行，而這正是用戶(hù)就餐、休息的時(shí)間，有些人在家也不開(kāi)門(mén)，或者在樓上抄表時(shí)，樓下的聽(tīng)見(jiàn)就跑掉了，有些用戶(hù)見(jiàn)上門(mén)“打擾”，難免會(huì)抱怨幾句。每當(dāng)這時(shí)，我就會(huì)耐心解釋?zhuān)哉嬲\(chéng)打動(dòng)用戶(hù)，取得用戶(hù)的理解與支持，現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶(hù)都很配合。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有的工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將努使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)15
我叫XXX，是XXX技術(shù)員，在XXX的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我不斷提高自身素質(zhì)、增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。2月份順利地完成了自己的本職工作和上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本月的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、在X隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)格執(zhí)行鉆探技術(shù)員崗位責(zé)任制，認(rèn)真負(fù)責(zé)本月探放水、瓦斯抽放鉆孔施工的技術(shù)管理工作，及時(shí)進(jìn)行了本月工作總結(jié)及下月計(jì)劃的匯報(bào)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一鉆場(chǎng)、一措施”規(guī)定，在焦科長(zhǎng)的指導(dǎo)下，根據(jù)4102兩巷不同的地質(zhì)情況，合理布置探水孔和超前距離，編制了4102回風(fēng)巷第十鉆場(chǎng)、尾巷第十一、第十二鉆場(chǎng)的探放水施工方案及措施，并呈交趙總及相關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)審批后，組織鉆探工學(xué)習(xí)貫徹，讓每一位施工人員都了解施工要求及施工目的，并協(xié)助朱隊(duì)搞好本隊(duì)的安全工作。
3、本月設(shè)計(jì)探放水鉆孔8個(gè)，現(xiàn)均已施工完畢，累計(jì)孔深為696。1m。施工完畢瓦斯抽放鉆孔3個(gè)，累計(jì)孔深416。9m。我對(duì)每個(gè)鉆孔的地質(zhì)資料都進(jìn)行了詳細(xì)記錄，每個(gè)鉆場(chǎng)施工完畢后，都編寫(xiě)了施工總結(jié)，并及時(shí)向地測(cè)科、李總提交了各鉆孔的原始資料。
4、嚴(yán)格要求每個(gè)瓦斯抽放鉆孔下套管深度及終孔深度都必須達(dá)到設(shè)計(jì)要求，并由有關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收并簽字。
5、每個(gè)鉆孔開(kāi)工前都現(xiàn)場(chǎng)跟班，親自?huà)炀�(xiàn)，進(jìn)行鉆孔參數(shù)標(biāo)定，每個(gè)鉆孔施工完畢以后，我都會(huì)認(rèn)真填寫(xiě)鉆孔牌板并懸掛。
6、4301回風(fēng)巷由于施工難度較大，15#、16#、18#、19#瓦斯抽放鉆孔下套管前都出現(xiàn)不同程度的塌孔、埋鉆現(xiàn)象，為此在每次施工前，我根據(jù)不同的地質(zhì)情況，進(jìn)行相應(yīng)的.鉆孔傾角調(diào)整，并針對(duì)性的對(duì)鉆探工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
7、嚴(yán)格要求自己做好日常鉆探資料管理工作，認(rèn)真檢查各鉆孔原始記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促糾正，多次分析研究鉆孔內(nèi)煤巖層分布情況，為加快鉆探施工進(jìn)度，提出合理性建議。
8、在完成本職工作的同時(shí)，多次參加井下地質(zhì)測(cè)量、測(cè)水等工作。
9、在下個(gè)月我將繼續(xù)協(xié)助朱隊(duì)搞好鉆探隊(duì)的工作，督促探放水和瓦斯抽放鉆孔的安全標(biāo)準(zhǔn)施工，向焦科、李總學(xué)習(xí)地質(zhì)測(cè)量與地質(zhì)勘探，不斷提高自己的實(shí)踐能力和技術(shù)水平，為西合煤業(yè)的快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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