(推薦)個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家收集的個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作總結(jié)1
20xx年度各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是20xx年5月有幸來(lái)直通車事業(yè)部工作，截止到20xx年12月，工作已有8個(gè)月。
在這8個(gè)月充實(shí)的工作中，我學(xué)到了許多的工作技能技巧，也在工作中收獲了許多的感悟。從一開(kāi)始工作的無(wú)從下手到找到自己的崗位定位方向，從沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)到收獲學(xué)習(xí)到工作方法，這一切離不開(kāi)部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事前輩的教育與指導(dǎo)�，F(xiàn)就對(duì)20xx年的個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作回顧——一切從“零”開(kāi)始
20xx年5月初剛來(lái)本部門，崗位設(shè)定的是外聯(lián)業(yè)務(wù)崗，也就是與旅行社打交道，與同行溝通和聯(lián)絡(luò)感情。剛接手外聯(lián)工作，對(duì)泰安同行旅行社不熟悉，只能在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下一家一家的去跑、去熟悉。泰萊地區(qū)眾多旅行社，能產(chǎn)生業(yè)務(wù)往來(lái)的一百多家，拜訪每一家旅行社都是一次對(duì)自己工作交往能力的考驗(yàn)，每一次與同行之間的溝通都是一次對(duì)自己工作基礎(chǔ)知識(shí)的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。因?yàn)橹皩?duì)旅游直通車了解很少，所以這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)真的是一次從“零”開(kāi)始的考驗(yàn)。我知道自己個(gè)人性格上的缺點(diǎn)對(duì)工作影響很大：做事大大咧咧，計(jì)劃不細(xì)致??，所以我在工作中也一直注意不斷學(xué)習(xí)，完善自己。在工作開(kāi)始的初期，我也做了一個(gè)大體的計(jì)劃，首先我要走到每一家旅行社，雖然工作初期走訪的旅行社并不是都可以產(chǎn)生業(yè)務(wù)往來(lái)，但是走一遍旅行社我可以熟悉了解泰安的旅行社分部與市場(chǎng)活躍度。雖然不能每一家旅行社都了解的很清楚，但是這也是進(jìn)入旅行社圈子的最快的方法。之后就可以根據(jù)可以產(chǎn)生業(yè)務(wù)往來(lái)的旅行社，做下標(biāo)記作為重點(diǎn)旅行社來(lái)接觸拜訪。根據(jù)初步的這個(gè)想法，之后我走訪了泰萊地區(qū)能找到的每一家旅行社，通過(guò)這次初步的走訪，我對(duì)泰安的旅行社有了一些初步的'了解：泰安地區(qū)旅行社初期我分為了重點(diǎn)旅行社與非重點(diǎn)旅行社，重點(diǎn)旅行社當(dāng)然也就是有較好的門市，市場(chǎng)反應(yīng)好，廣告宣傳多的旅行社。但是除了這些旅行社，泰安地區(qū)還有一些下面說(shuō)的這種旅行社：泰安的旅行社因?yàn)槁糜纬鞘械挠绊�，雖然注冊(cè)的旅行社很多，但是有一大部分旅行社是在寫(xiě)字樓里面做地接業(yè)務(wù)多一些，這類旅行社所收直客量很少，但是并不是不會(huì)收，它也會(huì)因?yàn)槔峡蛻舻霓D(zhuǎn)介紹，自己的關(guān)系來(lái)接一些散客，當(dāng)然這類旅行社也會(huì)偶爾有單獨(dú)成團(tuán)的游客。所以這類旅行社雖然沒(méi)有門市，但是還是有一些潛在的送客機(jī)會(huì)，是不能放棄的，這類旅行社我的計(jì)劃就是每次有新行程出來(lái)及時(shí)發(fā)送一下，偶爾拜訪即可。讓這類旅行社能及時(shí)了解我們直通車所發(fā)的新線路，知道我們做的線路方向和優(yōu)惠政策就可以。
在旅行社的了解過(guò)程中，只要多去拜訪旅行社，根據(jù)自己定的標(biāo)準(zhǔn)，自然而然就能分出重點(diǎn)與非重點(diǎn)旅行社，然后對(duì)于重點(diǎn)旅行社重點(diǎn)拜訪，做到：拜訪—認(rèn)識(shí)前臺(tái)計(jì)調(diào)—了解旅行社內(nèi)部人員關(guān)系—與有決定權(quán)的旅行社崗位人員對(duì)接關(guān)系—與旅行社老板相熟。但是就目前而言，對(duì)于重點(diǎn)旅行社，我也就能做到了解了旅行社內(nèi)部關(guān)系這個(gè)階段了，很多復(fù)雜業(yè)務(wù)較廣的旅行社還沒(méi)能與老板對(duì)接上，這方面需要加強(qiáng)自己。
從零開(kāi)始的不僅僅是與旅行社的拜訪接觸中，還有基本的行程知識(shí)。旅游直通車比起旅行社來(lái)說(shuō)不僅僅是收客方向的不同，在線路行程方面也需要掌握的很好，因?yàn)槟闶敲鎸?duì)面的與旅行社接觸，凡是旅行社遇到的線路上的問(wèn)題肯定都是有技術(shù)含量，很內(nèi)行的問(wèn)題。所以剛開(kāi)始我們做日照線路，出去拜訪旅行社推廣線路的過(guò)程中遇到的旅行社的提問(wèn)有時(shí)候真的不會(huì)回答，或者回答的模棱兩可，讓旅行社不能夠信任。我慢慢的意識(shí)到線路的了解程度對(duì)于外聯(lián)崗位的重要性，在領(lǐng)導(dǎo)和同事前輩的幫助下，經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間我也逐漸熟悉了行程，尤其去過(guò)了日照以后，線路就記在心里了。當(dāng)然現(xiàn)在部門所發(fā)線路不僅僅是日照了，還有國(guó)內(nèi)的華東線路，出境的泰國(guó)、港澳臺(tái)、日韓等，這些新行程的學(xué)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)既是考驗(yàn)也是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。了解線路不單單是熟悉行程景點(diǎn)，還要總結(jié)每一次發(fā)團(tuán)在行程中所遇到的問(wèn)題和解決方法，這樣對(duì)于行程中產(chǎn)生的突發(fā)情況，當(dāng)旅行社提出質(zhì)疑疑問(wèn)時(shí)，可以很快給予回答。
20xx年的工作即將結(jié)束，馬上要進(jìn)入20xx年的工作計(jì)劃中，20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)做的任何工作都是一次新的體驗(yàn)，也是收獲。總結(jié)好20xx年每一次“零”開(kāi)始的收獲，讓20xx年的工作提升檔次與效率，為部門做出一份自己實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)，給部門交一份滿意的工作成績(jī)單，這是最重要的。
二、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)——將收獲作為基礎(chǔ)從“新”開(kāi)始
回顧了20xx年工作，我有了以下經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，將在20xx年的工作中作為起步的基礎(chǔ)，不斷的去完善自己，提升自己的工作能力與效率，更好的開(kāi)展下一步的工作：
1、之前對(duì)于旅行社“一把抓”，現(xiàn)在知道了要“挑重點(diǎn)”，將泰安的旅行社分層分類，綜合送客量與客情關(guān)系，進(jìn)一步將旅行社維護(hù)關(guān)系做到細(xì)致，對(duì)于關(guān)系緊密、送客穩(wěn)定的旅行社多加強(qiáng)走訪，與旅行社負(fù)責(zé)人做好溝通聯(lián)系，每一家重點(diǎn)旅行社都能夠有一位相熟的朋友，這樣無(wú)論送客與結(jié)款方面都能夠方便。
2、做好旅行社檔案記錄。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的建議和指導(dǎo)，制作出核心旅行社檔案，記錄每一家旅行社負(fù)責(zé)人（總經(jīng)理）、前臺(tái)、財(cái)務(wù)等詳細(xì)信息，門店地址聯(lián)系方式，旅行社分析以及送客記錄等信息。做到拜訪前看一眼熟悉店面，拜訪后完善信息做好記錄。真正將旅行社同行客戶透徹了解，這樣增加對(duì)旅行社的熟悉程度，提高送客機(jī)會(huì)。
3、分析縣市區(qū)送客量。目前來(lái)看新線路行程在縣市區(qū)的鋪設(shè)效果要比市區(qū)內(nèi)效果好，以后新線路行程出來(lái)后一定迅速在下面縣市區(qū)宣傳推廣到位。找出市區(qū)影響送客的原因。
4、對(duì)于20xx年總結(jié)出來(lái)的信譽(yù)不好、結(jié)賬不及時(shí)的旅行社再次送客一定要求提前打款。
5、拜訪旅行社之前做好拜訪準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好旅行社信息，標(biāo)記旅行社地址、聯(lián)系電話，有需要的話提前網(wǎng)上或者電話聯(lián)系確定是否拜訪日期中拜訪旅行社負(fù)責(zé)人在，以便做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
6、目前對(duì)旅行社的分部有了區(qū)域信息，對(duì)各家旅行社有了基礎(chǔ)的了解。下一步就要擴(kuò)大本部門品牌的宣傳力度，讓泰萊地區(qū)每一家旅行社熟悉濱海假期，知道部門所發(fā)的直通車線路。
7、談?wù)摌I(yè)務(wù)時(shí)做好業(yè)務(wù)相關(guān)的準(zhǔn)備，整理可能出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法。
以上是我的工作總結(jié)，新的一年我將會(huì)努力工作，對(duì)自己嚴(yán)格要求，不斷完善自己，為部門發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年即將告一段落，我在工作中經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，經(jīng)過(guò)同事們的熱情協(xié)助，我順利做好了自己的工作，現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、在工作中積極進(jìn)取
作為公司的普通一員，我會(huì)努力向其他優(yōu)秀的成員看齊，向他們學(xué)習(xí)，努力不打算的去充實(shí)自己，去填補(bǔ)自己的不足與缺陷，對(duì)待問(wèn)題，認(rèn)真重視，不會(huì)因?yàn)閱?wèn)題小而忽視問(wèn)題，在工作中能夠我深知，一個(gè)木桶如果有一個(gè)小洞漏水，那想要讓木桶盛滿水，費(fèi)非常困難的，想要進(jìn)步，就必須要打好基礎(chǔ)，把這些小問(wèn)題，及時(shí)解決，不讓這些問(wèn)題成為我工作的負(fù)擔(dān)，不斷的改進(jìn)這些問(wèn)題的進(jìn)程，每次上班都給自己打氣，讓自己能夠在一天中保持足夠的精力，用努力去拼搏出一片新的天地，沒(méi)有付出努力就得不到成長(zhǎng)，工作我信奉的是踏實(shí)肯干，把任何工作都做到，把所有的事情都及時(shí)處理妥當(dāng)，絕不會(huì)在工作中犯下錯(cuò)誤，努力做好自己的事情，每一天都會(huì)把自己的工作放在第一位，沒(méi)一點(diǎn)都會(huì)積極的投入工作。
在工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo)，努力的方向，不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn)，不斷的朝著成功前進(jìn)，每一次的工作我都會(huì)不斷繼續(xù)，從不會(huì)在工作中抱怨，工作做不好，只會(huì)是自己的問(wèn)題，只是自己沒(méi)有做好罷了，不是其他的對(duì)于這些我應(yīng)該好加倍努力應(yīng)該不斷繼續(xù)，堅(jiān)持才能夠做好自己的事情。
二、規(guī)劃工作，制定工作方案
盲目工作是不能夠做好工作的，我喜歡讓工作有節(jié)奏的進(jìn)行，對(duì)于工作每次都會(huì)不斷設(shè)定工作步驟，制定計(jì)劃，保證自己的工作能夠不斷的'做好，我會(huì)根據(jù)工作的難易程度制定工作計(jì)劃，設(shè)定方案，每一次工作都要有不同的計(jì)劃方式，每一次工作都會(huì)做好統(tǒng)籌，保證能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作，用最短的時(shí)間做出的效果，努力做好自己的每一份工作，對(duì)于在計(jì)劃中出現(xiàn)問(wèn)題的計(jì)劃方案，會(huì)做調(diào)整，修補(bǔ)漏洞，完善方案，一次又一次的做好自己的工作。
三、按時(shí)完成上級(jí)安排的任務(wù)
對(duì)于上級(jí)安排的任務(wù)我從來(lái)就不敢有絲毫的怠慢，從來(lái)不敢偷工減料，全身心投入，干好工作，以最快的速度做好工作，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期是我要做的，對(duì)于這樣的工作一般都是認(rèn)真加小心，努力完成每一個(gè)細(xì)節(jié)做好每一處工作，在相應(yīng)的時(shí)間里面做的調(diào)整，一定要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，通過(guò)工作讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的有點(diǎn)和闖出，讓自己的能力能夠充分的展現(xiàn)出來(lái)，從而完成自己的工作，把工作做到。
經(jīng)過(guò)工作，在工作中存在的問(wèn)題也會(huì)暴露出來(lái)，讓我的能力得到提升，努力去完善自己的不足，不斷的去做好自己的工作，一定會(huì)把自己的工作做好，給公司交上滿意的答卷。
個(gè)人工作總結(jié)3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
20xx年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各位同事的大力幫助下，本人認(rèn)真履行了相關(guān)崗位職責(zé)，以“認(rèn)真做事，踏實(shí)做人”的態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。時(shí)至歲末，本人將20xx年以來(lái)的工作情況進(jìn)行了總結(jié)，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、20xx年所做的主要工作
�。ㄒ唬�20xx年度上半年的主要工作
20xx年初始，在時(shí)間緊、要求高、任務(wù)重的情況下，本人與孝感市分公司的同事一起按照相關(guān)要求，保質(zhì)保量的完成了孝感市分公司20xx年度的決算收口工作，并在春節(jié)期間，加班加點(diǎn)，較好的完成了孝感市分公司20xx年度2月份的會(huì)計(jì)月報(bào)表的報(bào)送工作。除完成各月會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送工作以外，本人還在孝感市分公司認(rèn)真的做好了如臨時(shí)憑證的審核、支公司賬務(wù)處理的指導(dǎo)、預(yù)算編制及執(zhí)行監(jiān)督、過(guò)渡性科目的清理及其他臨時(shí)事務(wù)的相關(guān)本質(zhì)工作，并在6月份按照財(cái)會(huì)部安排參加了省公司組織的“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)合規(guī)大檢查”，在此次檢查中，本人按照檢查方案的要求對(duì)襄樊市分公司及十堰市分公司的財(cái)務(wù)工作的合規(guī)性進(jìn)行了檢查，找出了存在的部分問(wèn)題，并對(duì)檢查單位進(jìn)行了反饋，配合檢查組較好的完成了此項(xiàng)檢查工作。除上述工作外，本人還配合孝感市分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好了與當(dāng)?shù)貒?guó)稅、地稅等相關(guān)監(jiān)管部門的`溝通工作，保持公司與相關(guān)監(jiān)管部門之間的良好關(guān)系，降低了公司的外部監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。
�。ǘ┴�(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的相關(guān)工作
20xx年6月份，根據(jù)省公司要求，本人被借調(diào)到省公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作，在共享中心工作期間，本人除繼續(xù)保質(zhì)保量的完成每月的會(huì)計(jì)報(bào)表及半年報(bào)的報(bào)送工作外，還做了如下工作：
1、制度建設(shè)工作
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立初始，各項(xiàng)制度均不完善，本人在財(cái)務(wù)共享中心周總的帶領(lǐng)下，與其他同事一起積極建設(shè)共享服務(wù)中心各項(xiàng)制度，如《人保財(cái)險(xiǎn)湖北省分公司出單中心財(cái)務(wù)部分工作實(shí)施辦法（草稿）》、《財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心審核標(biāo)準(zhǔn)及流程》等。
2、財(cái)務(wù)巡查工作
8月份至9月份，根據(jù)財(cái)會(huì)部的指示，本人與核算組的其他同事一起按要求完成了對(duì)咸寧、荊州、荊門等分公司的財(cái)務(wù)巡查工作。
3、費(fèi)用審核工作及費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)的維護(hù)工作
由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)初期人員沒(méi)有到位，本人按照共享中心的安排，完成了鄂州市分公司集中審核后9月份至11月份的費(fèi)用審核工作，工作中積極溝通，耐心解釋，嚴(yán)格審核，保障了鄂州市分公司的費(fèi)用報(bào)銷工作的順利進(jìn)行，防范了鄂州市分公司由于費(fèi)用報(bào)銷帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。并按照共享中心的安排，對(duì)孝感市分該公司、十堰市分公司及鄂州市分公司的費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)使用進(jìn)行指導(dǎo)，保障費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)上線后能夠正常投入使用。
4、“質(zhì)檢”工作
根據(jù)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的要求及領(lǐng)導(dǎo)安排，本人與核算組其他人員一起每月對(duì)武漢市分公司的部分財(cái)務(wù)工作進(jìn)行質(zhì)量檢查，并形成檢查底稿及檢查報(bào)告，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給武漢市分公司相關(guān)人員進(jìn)行核實(shí)、整改。提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。
5、新人培訓(xùn)
12月初，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心完成了人員招聘工作，部分新人需要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，按照共享中心領(lǐng)導(dǎo)安排，本人負(fù)責(zé)對(duì)“原保險(xiǎn)業(yè)務(wù)核算”的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行講解，接到任務(wù)后，本人根據(jù)相關(guān)資料，“原保險(xiǎn)業(yè)務(wù)核算”的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了總結(jié)，制作了PPT課件，并順利的完成了培訓(xùn)工作。
6、資產(chǎn)、負(fù)債科目的清理工作
根據(jù)財(cái)會(huì)部的安排，本人對(duì)孝感市分公司9月底、11月底的資產(chǎn)、負(fù)債科目進(jìn)行了全面清理，將清理中的問(wèn)題及時(shí)反饋到分公司，要求分公司對(duì)清理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤、督促，努力使相關(guān)問(wèn)題在12月份進(jìn)行妥善解決，保障20xx年度的決算收口工作目前此項(xiàng)工作仍在進(jìn)行中。
二、存在的主要問(wèn)題及其改進(jìn)
�。ㄒ唬┤狈暧^財(cái)務(wù)觀念的認(rèn)知
本人從到公司工作以來(lái)，一直疲于處理各項(xiàng)具體事務(wù)，看問(wèn)題的眼光存在局限性，沒(méi)有把握財(cái)務(wù)核算管理的真正意義，缺乏宏觀財(cái)務(wù)觀念的認(rèn)知。在以后的工作中，應(yīng)站在管理的角度去思考、分析，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，將各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理及核算工作做到實(shí)處。
�。ǘ┤狈θ尕�(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)
財(cái)務(wù)工作是屬于知識(shí)更新較快，尤其是財(cái)務(wù)管理及核算工作，更需要掌握更加全面的專業(yè)知識(shí)和政策。回顧20xx年工作，日常沉溺于具體事項(xiàng)工作完成上，在專業(yè)理論知識(shí)及相關(guān)政策上缺乏學(xué)習(xí)。今后，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)拓展自己的視野和工作思路，了解和把握最新、前沿的政策，為提升工作效果做好理論知識(shí)儲(chǔ)備。
三、后期的工作安排
在后期的工作中，本人應(yīng)結(jié)合實(shí)際做好以下兩方面的相關(guān)工作：
（一）20xx年度會(huì)計(jì)決算收口工作
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，本人在后期要負(fù)責(zé)孝感市分公司及十堰市分公司的20xx年度會(huì)計(jì)決算收口工作及孝感市分公司審計(jì)附表的填報(bào)工作。本人應(yīng)在后續(xù)的有限時(shí)間里，統(tǒng)籌安排，繼續(xù)對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債科目的清理工作，保證清理得到實(shí)效。積極與兩家地市分公司進(jìn)行溝通，將相關(guān)問(wèn)題處理在年內(nèi)，對(duì)相關(guān)損益進(jìn)行核實(shí)，認(rèn)真做好兩家分公司20xx年度的決算收口工作，同時(shí)保質(zhì)保量的完成孝感市分公司的審計(jì)附表填報(bào)工作。
�。ǘ┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)
本人要在后續(xù)的時(shí)間里加強(qiáng)各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提升技能。重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)有各財(cái)務(wù)工作進(jìn)行鉆研，想辦法在保質(zhì)保量的情況下簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)工作，挪出更多的時(shí)間用于強(qiáng)化財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能。并結(jié)合財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)對(duì)新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)ERP的學(xué)習(xí)，保證在新系統(tǒng)上線后能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握系統(tǒng)的操作方法，方便后續(xù)的相關(guān)工作的順利開(kāi)展。
今后在面對(duì)新的工作時(shí)，本人將會(huì)以高漲的工作熱情、良好的工作狀態(tài)、出色的工作效果圓滿完成的各項(xiàng)工作。
以上不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。
個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)間飛逝。不知不覺(jué)在公司已經(jīng)xx個(gè)月了，還有幾天試用期就結(jié)束了。試用期內(nèi)，我努力工作，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。以下是我對(duì)試用期工作表現(xiàn)的簡(jiǎn)要自我評(píng)價(jià)。
我是以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份進(jìn)入公司的。剛開(kāi)始的時(shí)候，我沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，只好從頭再來(lái)。我能順利進(jìn)入公司，成為公司的實(shí)習(xí)生，有試用期的機(jī)會(huì)，有我一定的專業(yè)理論知識(shí)支撐。也是公司對(duì)我的信任，愿意給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)的結(jié)果。我會(huì)牢牢抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，所以在試用期內(nèi)，我虛心學(xué)習(xí)，抓住一切機(jī)會(huì)向其他在我不知道的工作行業(yè)有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，把在學(xué)校學(xué)到的理論專業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作情況有效結(jié)合，讓自己更好更有效的開(kāi)展自己的.工作。
通過(guò)前期不斷的咨詢和摸索，在這個(gè)階段，我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些與公司相關(guān)的大型項(xiàng)目。我很開(kāi)心，也很感謝那些幫助過(guò)我的同事。雖然我的工作有了一些改善和進(jìn)步，但我不會(huì)放松對(duì)工作的要求。畢竟我只是一個(gè)沒(méi)有過(guò)試用期的員工，想成為正式員工還得更加努力。在我工作的時(shí)候，我沒(méi)有在學(xué)習(xí)上落后。我在學(xué)校學(xué)的是相關(guān)的理論專業(yè)知識(shí)，但是工作一段時(shí)間后，我逐漸意識(shí)到，以前學(xué)的只是這個(gè)專業(yè)的皮毛。我要想更好的完成工作，提高工作能力，就不能留下更多的專業(yè)知識(shí)。所以在試用期里，我做到了勤工儉學(xué)兩不誤，兩手都要硬。最終看到了自己工作能力的快速提升，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
除了工作和學(xué)習(xí)，我在其他方面都取得了很大的進(jìn)步。在人際交往中，我變得更加開(kāi)朗活潑。當(dāng)我工作的時(shí)候，我更加知道團(tuán)隊(duì)合作的重要性。同事之間互相照顧，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，我工作的時(shí)候也能有一個(gè)友好的氛圍，可以提高我的工作效率，促進(jìn)我自己和公司的共同發(fā)展。
試用期快結(jié)束了。至于我在試用期的表現(xiàn)，我還是很有信心能順利轉(zhuǎn)正的。之后我會(huì)更加努力，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
自我評(píng)價(jià)概要（第七章）從XX年開(kāi)始，我在一家公司的子公司從事工商管理實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)期間，在公司指導(dǎo)老師的熱情指導(dǎo)下，我用心參與公司的日常管理相關(guān)工作，注重將書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)與實(shí)際工作進(jìn)行對(duì)比，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的理解，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)工商管理理論，探索日常管理的本質(zhì)和規(guī)律。短暫的實(shí)習(xí)生活既緊張又新奇，收獲頗豐。通過(guò)實(shí)踐，我對(duì)日常管理有了深刻的感性和理性認(rèn)識(shí)。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸頗深，收獲頗豐。在實(shí)習(xí)期間，我通過(guò)觀摩和提問(wèn)的方式，更好地了解了公司的日常管理，分析了公司業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)、方法和運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)對(duì)公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命、企業(yè)精神有了初步的了解。
個(gè)人工作總結(jié)5
回顧xx年的工作，我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī)，逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績(jī)了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下：
一、銷售方面的情況
截止到xx年12月31日，店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額，于xx年同期相比，上升(下降)xx%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會(huì)員拓展
(一)新會(huì)員拓展
截止到xx年12月31日，本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與xx年相比，遞增了xx%。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度，耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流，更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。
三、競(jìng)品分析
面對(duì)歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、寶潔等對(duì)手，本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況)，洗面奶(占有情況)，由于本人不了解具體市場(chǎng)，自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。
四、柜臺(tái)日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格注意公司形象，熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)。在庫(kù)存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記，認(rèn)真做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、xx年工作的展望和 在柜臺(tái)日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在領(lǐng)導(dǎo)下，作為營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認(rèn)真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、個(gè)人基本情況和工作履歷。
我叫xxxx，男，19xxxx年xx月xx日出生，20xx年xx月畢業(yè)于xxxx學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。20xx年xx月參加工作，先后在xxxx公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來(lái)?yè)?dān)任營(yíng)銷業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái)，我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的`相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問(wèn)起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn)，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)xxxx市開(kāi)發(fā)區(qū)“xxxx和xxxx車行”等6家4S店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開(kāi)”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺(jué)規(guī)范行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，其中20xxxx為110萬(wàn)元，20xxxx到20xxxx為110萬(wàn)元，20xxxx至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxxxxx萬(wàn)元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
個(gè)人工作總結(jié)6
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一個(gè)星期�；厥走@走過(guò)的一個(gè)星期，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。這個(gè)星期以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡(jiǎn)單了。
上周算是一個(gè)新的開(kāi)始，上周做的套餐可以算是微不足道，其實(shí)說(shuō)起來(lái)，做了也快一個(gè)月了。所有的單子結(jié)合起來(lái)還沒(méi)有人家的水單多，這就是差距，也是自己造成的，如果自己每天努力的開(kāi)單，認(rèn)真的上班，添加意向，那么就有可能別人的單子不如你的.多，甚至把距離拉的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。
剩下的時(shí)間還有一周，過(guò)了這周我的兼職日子也就到頭了。剩下的這個(gè)星期我應(yīng)該讓自己“重新做人”讓自己在最后的一周綻放一次耀眼的光芒。
首先應(yīng)該改正自己的心態(tài)，我不是來(lái)這邊玩的，如果是玩的話大可以留在家里玩，何必來(lái)這邊，來(lái)這里首先要知道自己想要的是什么，你要怎么才能得到這些，這一切都取決于自己，如果自己還是像以前那樣的話，那根本學(xué)不到東西，還是庸庸碌碌，為了自己的將來(lái)，我現(xiàn)在就應(yīng)該努力。
接著就是要端正自己的態(tài)度，上班期間該做什么就做什么，不要做什么其他無(wú)關(guān)的事情，那樣只會(huì)讓自己想玩的那個(gè)心思更加的強(qiáng)大，那么也就導(dǎo)致上班的時(shí)候都想著玩。上班期間就應(yīng)該做好自己該做的事，而不是玩。雖然大家都喜歡玩，但是也要看是什么時(shí)候，該玩的時(shí)候有大把的時(shí)間給你玩，就像主管說(shuō)的上班期間我們就是屬于一個(gè)雇傭與被雇傭的狀態(tài)，既然巫總花錢雇傭我們上班，那么我們至少也得對(duì)得起自己領(lǐng)的工資。
如果一個(gè)人的力量不夠強(qiáng)大，那么可以學(xué)習(xí)其他人身上的優(yōu)點(diǎn)，讓其他人的優(yōu)點(diǎn)成為自己的優(yōu)點(diǎn)，公司的伙伴們每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，既然我們不能改變別的，那么我們就改變自己，吸收他人的優(yōu)點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)，讓這些成為我們自己的東西，只有這樣才能使得自己更加的強(qiáng)大。
在上周甚至上個(gè)月我的業(yè)績(jī)都不是很理想，所以在剩下來(lái)的幾天里，必須完成以前沒(méi)完成的業(yè)績(jī)，每天3套的目標(biāo)，在以前都是嘴巴上說(shuō)說(shuō)，電腦上寫(xiě)寫(xiě)就完了。付出的努力根本沒(méi)達(dá)到。
下周給自己定的目標(biāo)還是每天3套，這不是說(shuō)說(shuō)就算，而是必須一定要達(dá)到，上班時(shí)間沒(méi)達(dá)到就加班，加班沒(méi)達(dá)到第二天補(bǔ)回來(lái)！
個(gè)人工作總結(jié)7
第一天來(lái)到收銀臺(tái)時(shí)，心情特別緊張，主要與錢打交道。時(shí)而還會(huì)出錯(cuò)。本想收銀是一件很簡(jiǎn)單的工作，但通過(guò)二年多的實(shí)踐工作我深感體會(huì)到以下幾方面。
首先，超市是服務(wù)行業(yè)，微笑服務(wù)，禮貌用語(yǔ)是總旨。所以在工作時(shí)只要你面帶笑容，那么今天的工作已經(jīng)成功了一半。在工作中必須調(diào)整好自己的心態(tài)。要讓顧客感受到來(lái)的心，走時(shí)開(kāi)心。工作中文明禮貌用語(yǔ)也非常重要。顧客來(lái)了說(shuō)聲：你好!共計(jì)多少錢，找您多少錢，慢走。做到唱收唱付。
其次，在工作必須要有責(zé)任心，店內(nèi)的商品明稱，條形碼都必須悉。在掃商品時(shí)，一定要認(rèn)真，看清商品的明稱，操作時(shí)注意的數(shù)量。以免自身的失誤給店內(nèi)造成損失。
在工作的這段期間中，我覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，讓顧客滿意而歸是我們的總旨。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí)，我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的`向顧客解釋。結(jié)賬過(guò)程中，有時(shí)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí)，然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。給顧客滿意答復(fù)。
總之，隨著我工作時(shí)間的加長(zhǎng)，從剛開(kāi)時(shí)陌生到現(xiàn)在喜歡這份工作。珍惜這份工作。從小的方面，從我自身應(yīng)該更細(xì)致努力的工作，做好服務(wù)。這們才能經(jīng)營(yíng)的更好。從大的方面，當(dāng)今個(gè)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)也是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅能吸引客源，還能帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。那什么才是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呢?只有所服務(wù)做好了，才能使企業(yè)蒸蒸日上。
不知不覺(jué)在公司工作將近有半年的時(shí)間，轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對(duì)大家來(lái)說(shuō)，做一名收銀員是一件很簡(jiǎn)單的事情，收銀員只負(fù)責(zé)收錢，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難。我以前也是這么認(rèn)為，可是現(xiàn)在，等自己成為一名收銀的時(shí)候，才知道并不是想象中那么簡(jiǎn)單。其實(shí)，無(wú)論做什么工作，沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這五個(gè)月的工作總結(jié)如下：
1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必須遵守商場(chǎng)的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
2、收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。
3、收銀員臨時(shí)離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上。如有其他收銀員接崗，清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人，將其余現(xiàn)金另外分開(kāi)鎖好。回崗時(shí)，核對(duì)接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款，必須做到：收款前，對(duì)小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍，核算無(wú)誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號(hào)與價(jià)格，要與專柜開(kāi)的小票相符。在收款過(guò)程中堅(jiān)持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來(lái)不必要的麻煩。在收款過(guò)程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開(kāi)出的小票的專柜、金額是否一致。
5、對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話語(yǔ)氣要尊敬、親切，不要對(duì)顧客大聲說(shuō)話。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
以上是個(gè)人在工作中的體會(huì)與總結(jié)，希望各位上司和同事提出寶貴意見(jiàn)，我會(huì)努力做到更好。
個(gè)人工作總結(jié)8
20xx年工作總結(jié)一年來(lái)，在中心領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大力推廣農(nóng)業(yè)新技術(shù)及優(yōu)質(zhì)品種，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治素質(zhì)
一年來(lái)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，通過(guò)政治學(xué)習(xí)，提高了自己看待問(wèn)題的`能力，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。十八屆三中全會(huì)報(bào)告的學(xué)習(xí)，更加堅(jiān)定了堅(jiān)持本職工作，服務(wù)三農(nóng)，為小康社會(huì)的建立盡一份薄力。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。
今年以來(lái)，先后參加了省土肥站組織的土壤肥料檢測(cè)技術(shù)培訓(xùn)、縣專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、市基層農(nóng)技推廣補(bǔ)助項(xiàng)目培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，更新了農(nóng)技推廣理念，提高了業(yè)務(wù)理論水平。為更好服務(wù)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)打下了理論基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)方面。
1、做好本職工作。測(cè)土配方施肥項(xiàng)目。一是春季完成了500個(gè)土樣速效鉀的化驗(yàn)，秋季完成了500個(gè)土樣樣品采集；二是設(shè)計(jì)安排玉米示范試驗(yàn)6個(gè)，花生示范試驗(yàn)4個(gè)，小麥?zhǔn)痉对囼?yàn)10個(gè)，玉米氮肥運(yùn)籌試驗(yàn)2個(gè)，花生微量元素肥料單因子肥效試驗(yàn)2個(gè)，小麥氮肥運(yùn)籌試驗(yàn)2個(gè)，經(jīng)濟(jì)作物氮肥總量控制及氮肥分期調(diào)控試驗(yàn)5個(gè)；三是完成小麥校正試驗(yàn)、花生校正試驗(yàn)、花生微量元素肥料單因子肥效試驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)作物氮肥分期調(diào)控試驗(yàn)總結(jié)報(bào)告編寫(xiě)；四是完成了20xx年度測(cè)土配方施肥項(xiàng)目實(shí)施方案及年度工作總結(jié)的編寫(xiě)。2、做好農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地土壤重金屬污染防治工作
結(jié)合測(cè)土配方施肥項(xiàng)目土樣采集，完成農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地土壤重金屬污染防治174個(gè)土樣采集任務(wù)，并分類完成了樣品制備工作，已送省能源站。3、完成秋糧形勢(shì)分析及秋糧總結(jié)報(bào)告。4、服務(wù)好水稻生產(chǎn)工作。
5、完成所包鄉(xiāng)鎮(zhèn)沼氣驗(yàn)收工作。6、搞好土壤墑情調(diào)查工作。
7、做好丹江口庫(kù)區(qū)農(nóng)業(yè)面源污染防治、高效生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)、農(nóng)業(yè)品牌打造資料搜集并編寫(xiě)情況匯報(bào)報(bào)告。
8、服務(wù)好基層農(nóng)技推廣體系建設(shè)補(bǔ)助項(xiàng)目工作。
四、工作態(tài)度。
1、任勞任怨。今年土樣采集數(shù)量大，任務(wù)重，時(shí)間緊，為保質(zhì)保量完成任務(wù)，每天早上6點(diǎn)多出發(fā)，中午沒(méi)休息，下午到天黑，差不多干了20多天，體力活，確實(shí)累。
2、盡職盡責(zé)。一是土壤樣品化驗(yàn)，能夠嚴(yán)格按照化驗(yàn)程序配制試劑、稱量土樣、準(zhǔn)確讀數(shù)、精確計(jì)算，按要求上報(bào)數(shù)據(jù)。二是土樣采集同時(shí)，能夠嚴(yán)格按要求填寫(xiě)每一份土樣對(duì)應(yīng)的農(nóng)戶施肥調(diào)查表，表格所填內(nèi)容非常繁瑣，但都圓滿完成。3、積極認(rèn)真。一是沼氣建設(shè)方面，能夠積極主動(dòng)與所包鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心主任和建池技術(shù)員聯(lián)系，督促完成沼氣池建設(shè)任務(wù)，目前所包鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年以前沼氣池建設(shè)任務(wù)全部完成。二是認(rèn)真做好試驗(yàn)示范設(shè)計(jì)、田間規(guī)劃、施肥以及田間生育期記載，嚴(yán)把考種關(guān)，要求試驗(yàn)數(shù)據(jù)力爭(zhēng)準(zhǔn)確。
4、不會(huì)就學(xué)。丹江口庫(kù)區(qū)農(nóng)業(yè)面源污染防治工作涉及材料多，實(shí)際上資料少，沒(méi)辦法，只好到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)找材料，回來(lái)后請(qǐng)教專家，最終完成任務(wù)。
五、下步打算。
繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高自己，完成好所做的各項(xiàng)工作。
個(gè)人工作總結(jié)9
這一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了，真的感覺(jué)非常的充實(shí)，過(guò)去的一年當(dāng)中，做出的業(yè)績(jī)還是可以的，做化妝品銷售工作這是一個(gè)非常有意義的事情，我也是感覺(jué)非常的好，我一定會(huì)認(rèn)真去做好自己分內(nèi)的職責(zé)，在這一點(diǎn)上面還是應(yīng)該要認(rèn)真的去做好的，我知道有些事情還是應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)，化妝瓶銷售工作是我應(yīng)該要認(rèn)真去做好的，在這方面應(yīng)該要保持一個(gè)好的態(tài)度，一年來(lái)在工作當(dāng)中我也是做的非常的認(rèn)真，現(xiàn)在也總結(jié)一下。
在工作當(dāng)中我認(rèn)真搞好分內(nèi)的職責(zé)，通過(guò)自己的努力我也是保持之著好的態(tài)度，一年來(lái)我認(rèn)真搞好自己分內(nèi)的職責(zé)，認(rèn)真做好銷售工作，端正好心態(tài)，這也是我的應(yīng)該要去做好的，持續(xù)發(fā)揮好自己的職責(zé)，每天在工作當(dāng)中我清楚的認(rèn)識(shí)到了自己的不足，在這方面這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，銷售工作我能夠端正好心態(tài)，在這方面這是我應(yīng)該要去做好的，我和周圍的同事虛心的請(qǐng)教，學(xué)習(xí)一些非常重要的`知識(shí)，這給我的感覺(jué)是非常好的，我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，化妝品銷售這份工作對(duì)我是一個(gè)很大的提高，這段時(shí)間以來(lái)我也能夠清楚的意識(shí)到這一點(diǎn)，作為一名銷售確實(shí)需要不斷的學(xué)習(xí)，要有一個(gè)好的狀態(tài)去積累經(jīng)驗(yàn)，這給我的感覺(jué)是很好的，我也在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中學(xué)習(xí)到了很多，我相信這是一件能夠?qū)ψ约河刑岣叩氖虑椤?/p>
根據(jù)過(guò)去一年來(lái)的工作，我也是做好很多準(zhǔn)備，有些方面還是需要糾正一下，在工作當(dāng)中我是有著一個(gè)非常明確的態(tài)度，但是還是做得不夠好，在工作當(dāng)中我經(jīng)常容易出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，確實(shí)是非常不好，這不是我應(yīng)該有的狀態(tài)，一年來(lái)雖然取得了一些成績(jī)，但是還是有一些做的不夠好的地方，這方面我需要進(jìn)一步去做好規(guī)劃，我也相信在接下來(lái)的工作當(dāng)中這對(duì)我是一個(gè)很不錯(cuò)的鍛煉，接下來(lái)我也一定會(huì)繼續(xù)認(rèn)真去搞好相關(guān)的本職工作，一年來(lái)的工作讓我有非常大的感悟，銷售是需要學(xué)習(xí)的，也是應(yīng)該要有的態(tài)度，一年來(lái)我也和周圍的同事相處的非常的不錯(cuò)，在這方面我需要學(xué)習(xí)，需要對(duì)這份工作有一個(gè)合適的交代，現(xiàn)在回顧起來(lái)的時(shí)候確實(shí)是這樣的，這一年來(lái)我也認(rèn)真的做好了很多，我也一定會(huì)繼續(xù)保持下去，端正心態(tài)的，以后成為一名優(yōu)秀的銷售。
個(gè)人工作總結(jié)10
20xx年，XX所辦公室根據(jù)縣局的要求和社會(huì)形勢(shì)的需要，改變過(guò)去的傳統(tǒng)觀念，加大宣傳力度，營(yíng)造氛圍，為工商工作提供了個(gè)良好的政治環(huán)境。今年上半年我所辦公室具體做了如下工作：
一、加強(qiáng)信息反饋，能及時(shí)將全所的工作動(dòng)態(tài)，任務(wù)進(jìn)度等情況反映到縣局，從而使縣局較好的掌握我所的工作情況，真正地搞好了上傳下達(dá)工作。
二、積極參挖掘典型人物，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)將本單位涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型、取得的工作經(jīng)驗(yàn)及工作建議挖掘整理成材料上報(bào)縣局辦公室。對(duì)執(zhí)法工作中發(fā)現(xiàn)的典型辦案人員和典型案例積極向縣人教股、公平交易分局、法制股等有關(guān)股室推薦。
三、按時(shí)做好各項(xiàng)工作總結(jié)，從不湊數(shù)了事，全面詳細(xì)具體將全所工作情況及時(shí)真實(shí)地上報(bào)縣局，力求在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、吸取教訓(xùn)、謀求經(jīng)驗(yàn)，從而更好地推動(dòng)全所來(lái)年的'工作。
四、嚴(yán)格檔案管理和印章管理工作。對(duì)全年上報(bào)、下發(fā)或收到的各類文件、材料及其他資料及時(shí)進(jìn)行收集整理，及時(shí)裝訂歸檔。加強(qiáng)公章管理，建立了公章管理制度，做到了公章由專人負(fù)責(zé)、使用有登記。五、協(xié)助所長(zhǎng)做好車輛管理和安全保衛(wèi)工作。我所制定了嚴(yán)格的用車制度，每次用車必須經(jīng)所長(zhǎng)同意，并在辦公室的用車登記本上簽字后方能使用，用車完畢，及時(shí)歸還車鑰匙，杜絕出現(xiàn)擅自用車現(xiàn)象。
xx年來(lái)XX所辦公室還存在信息反饋不及時(shí)，圖片資料少等缺點(diǎn)，在今后的工作中，將改進(jìn)工作方法，將工作做得更好。
個(gè)人工作總結(jié)11
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)非常特別，因?yàn)槲彝瓿闪巳松幸淮沃卮蟮霓D(zhuǎn)變：從學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名公司員工。再度回首過(guò)去的6個(gè)月，是那么的短暫又令人懷念�？赡芪乙廊粠в幸恍⿲W(xué)生剛畢業(yè)的那種懵懂，但現(xiàn)在已經(jīng)不能把自己當(dāng)作學(xué)生看待。在這6個(gè)月里，我不斷的學(xué)習(xí)怎樣擔(dān)負(fù)起作為一代青年在工作、家庭和社會(huì)上的責(zé)任。
從第一天報(bào)道那天起，我就堅(jiān)信有付出必有回報(bào)，在公司勤勤懇懇、腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地工作，一定能得到自己想要的成就。公司
一、各項(xiàng)工作完成情況
1、培訓(xùn)
首先在德州和北京參加了入職培訓(xùn)，一方面大體了解了我們xx公司的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域，了解了公司的企業(yè)文化、體系結(jié)構(gòu)和制度。這是我第一次身為職工接受教育，讓我懂得想成為一名合格的員工，應(yīng)當(dāng)擁有的職業(yè)道德、責(zé)任心和社交禮儀。不斷學(xué)習(xí)，堅(jiān)持奮斗，努力做好本職工作，在工作上出成績(jī)。與同事和諧相處，互利合作，顧全大局，而不是計(jì)較個(gè)人名的利得失。在公司不同在學(xué)校，個(gè)人的道德修養(yǎng)要更上一個(gè)層次才能適應(yīng)周圍的環(huán)境。人不管身處何等職位，都要做好分內(nèi)的事，尊重他人。
之后，我又參加了在xx相關(guān)培訓(xùn)。了解了石油行業(yè)整體的`生產(chǎn)流程。分別了解了地質(zhì)勘探、鉆井、測(cè)井、固井、完井、鉆井液、采油以及一些正在研發(fā)的生物采油等先進(jìn)的技術(shù)。近距離參觀了鉆井隊(duì)和固井隊(duì)的工作現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)石油的生產(chǎn)有了較為直觀的認(rèn)識(shí)。對(duì)我以后的工作有一定的指導(dǎo)意義。
2、部門工作
目前我在質(zhì)量部主要負(fù)責(zé)xx實(shí)驗(yàn)、xx試驗(yàn)、xx檢驗(yàn)、協(xié)助
二、存在的主要問(wèn)題
1、由于初到公司，以前也沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作流程和管理和人員非常陌生，工作起來(lái)很不順手。遇到問(wèn)題不知從何著手解決，有時(shí)候會(huì)因?yàn)樽鍪聸](méi)有思路而變的懶惰。但通過(guò)這幾個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，對(duì)部分工作已經(jīng)分從容應(yīng)對(duì)，做起事來(lái)也得心應(yīng)手。
2、突然感覺(jué)自己專業(yè)知識(shí)欠缺。在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)有很多遺忘，同時(shí)有些知識(shí)也沒(méi)能很好運(yùn)用到工作中。比如這次做xx的市場(chǎng)調(diào)研，因?yàn)樽约簩?duì)顯微鏡了解甚少，以前也沒(méi)有做過(guò)調(diào)研工作，所以一開(kāi)始沒(méi)有思路。通過(guò)慢慢與老師還有供貨商的交流才又了一些眉目。
3、邏輯能力欠缺，工作思路不清晰，造成工作不夠細(xì)致。信心不足，放不開(kāi)手，對(duì)自己完成的工作沒(méi)有把握。
三、下年度
1、針對(duì)自身的不足展開(kāi)各方面的學(xué)習(xí)：
�。�1）進(jìn)一步更深入、更廣泛地認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品。
�。�2）提高
（3）提高英語(yǔ)水平，從
（4）復(fù)習(xí)有關(guān)材料、熱處理、機(jī)加工等專業(yè)知識(shí)，等需要用到的時(shí)候能夠馬上做出應(yīng)對(duì)。
2、在工作中提高。
明年要更細(xì)致地做工作，接手更多的工作來(lái)鍛煉自己的辦事能力。一步步深入部門工作。嚴(yán)格要求自己，努力把工作做細(xì)，做快。積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)，積極向
在完成本職工作的基礎(chǔ)上，研究總經(jīng)理項(xiàng)目基金課題：剪釘剪切壓力失穩(wěn)分析，從工作中找思路，找亮點(diǎn)，爭(zhēng)取能夠研究出有用的成果。
下班之后多進(jìn)行體育鍛煉，多看健康的書(shū)籍，提高身體素質(zhì)和
個(gè)人工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期工作即將接近尾聲。我所教授的三年級(jí)三班孩子們已經(jīng)度過(guò)了他們小學(xué)生涯的一大半了。這兩個(gè)班的孩子們?cè)跀?shù)學(xué)課堂上基本上養(yǎng)成良好的聽(tīng)課習(xí)慣，做作業(yè)習(xí)慣，學(xué)生的學(xué)習(xí)個(gè)性差異我已經(jīng)了解，并且本學(xué)期我也能針對(duì)此情況進(jìn)行因材施教，采取了有效的措施，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，因而也取得了一定效果�？偨Y(jié)如下：
一、充分利用錯(cuò)題庫(kù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效教學(xué)
對(duì)于新知識(shí)，學(xué)生的錯(cuò)題有些共性，因此我充分利用三年級(jí)的數(shù)學(xué)錯(cuò)題庫(kù)，認(rèn)真分析錯(cuò)題原因，再在課堂上進(jìn)行有效的講解，避免共性的錯(cuò)誤再次發(fā)生。這樣的良性循環(huán)方式，使得我的課堂事半功倍。少走很多教學(xué)彎路
二、圍繞學(xué)校數(shù)學(xué)特色，開(kāi)展有效教學(xué)
本學(xué)期我充分抓住學(xué)校制定的“日常規(guī)、周常規(guī)和月常規(guī)”的`運(yùn)作和落實(shí)，使得我們的課堂教學(xué)的效率大大提高。如每節(jié)課按照“5+30+5”的數(shù)學(xué)課堂模式，5分鐘的口算效果，讓我們班的計(jì)算題比賽盡可能更好。最后5分鐘的測(cè)試訓(xùn)練，讓我了解了本節(jié)課學(xué)生學(xué)習(xí)情況，以便下節(jié)課進(jìn)行有效的糾正。每月進(jìn)行的單元過(guò)關(guān)考試，讓我們了解了學(xué)生課堂掌握知識(shí)情況，并針對(duì)試題進(jìn)行有效的總結(jié)，更有利于自己的課堂教學(xué)。
三、深化課堂教學(xué)，向40分鐘要質(zhì)量
我們教學(xué)的主陣地就是課堂，因此，每節(jié)課我都嚴(yán)格按下面要求去做。
1.備課
我認(rèn)真鉆研教材、教參，對(duì)學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)。、翻看整冊(cè)書(shū)中每一單元知識(shí)結(jié)構(gòu)。我又思考學(xué)生怎樣學(xué)，學(xué)生將會(huì)產(chǎn)生什么疑難，該怎樣解決。并設(shè)計(jì)好練習(xí)，讓學(xué)生掌握關(guān)鍵。
2.上課
（1）創(chuàng)設(shè)各種情境，激發(fā)學(xué)生思考。然后，我放手讓學(xué)生探究，動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)眼、動(dòng)腦。針對(duì)教學(xué)重、難點(diǎn)，選擇學(xué)生的探究結(jié)果，學(xué)生進(jìn)行比較、交流、討論，從中掌握知識(shí)，培養(yǎng)能力。接著，學(xué)生練習(xí)不同坡度，不同層次的題目，鞏固知識(shí)，形成能力，發(fā)展思維。最后，盡量讓學(xué)生自己小結(jié)學(xué)到的知識(shí)以及方法。現(xiàn)在學(xué)生普遍對(duì)數(shù)學(xué)課感興趣，參與性高，為學(xué)好數(shù)學(xué)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
（2）及時(shí)復(fù)習(xí)。根據(jù)孩子遺忘特點(diǎn)，因此，我的做法是：新授知識(shí)時(shí)快一點(diǎn)，再趕緊回頭復(fù)習(xí)，基本是當(dāng)天課程我第二天又進(jìn)行簡(jiǎn)單復(fù)習(xí)，以后再逐漸延長(zhǎng)復(fù)習(xí)時(shí)間。這樣經(jīng)常得到鞏固，學(xué)生就不容易忘記。
�。�3）數(shù)學(xué)課堂清。每節(jié)上課開(kāi)始5分鐘進(jìn)行簡(jiǎn)單回顧上節(jié)課的知識(shí)點(diǎn)或者進(jìn)行小測(cè)驗(yàn)。每節(jié)課結(jié)束，為了鞏固本節(jié)課知識(shí)點(diǎn)，我又進(jìn)行課堂清，即小測(cè)驗(yàn)，對(duì)于學(xué)困生針對(duì)本節(jié)課進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)。
3.分層作業(yè)，有效指導(dǎo)
針對(duì)不同的練習(xí)錯(cuò)誤，由我面批，指出個(gè)別問(wèn)題，集體訂正共性問(wèn)題。批改作業(yè)時(shí)，教師點(diǎn)出錯(cuò)題，不指明錯(cuò)處，讓學(xué)生自己查找錯(cuò)誤，增強(qiáng)學(xué)生的分析能力。鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立作業(yè)的習(xí)慣，對(duì)激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣取得了較好效果。分析練習(xí)產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因，改進(jìn)教學(xué)，提高教師教學(xué)的針對(duì)性。每次訂正作業(yè)，我都充分抓緊每一分鐘獨(dú)自對(duì)學(xué)困生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo)，讓他們的學(xué)習(xí)得以提高。
四、注重對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)
對(duì)后進(jìn)生我分層次要求。在教學(xué)中注意降低難度、放緩坡度，允許他們采用自己的方法慢速度學(xué)習(xí)。注重他們的學(xué)習(xí)過(guò)程。在教學(xué)中逐步培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，提高他們的學(xué)習(xí)自信心，對(duì)學(xué)生的回答采取“揚(yáng)棄”的態(tài)度，從而打破了上課發(fā)言死氣沉沉的局面，使學(xué)生敢于回答問(wèn)題，樂(lè)于思考。
總之，在今后的教學(xué)工作中，我將一如既往的要求自己，關(guān)心每一位學(xué)生的發(fā)展，人人學(xué)有用的數(shù)學(xué)，人人都在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行提升自己。另外做到為人師表，語(yǔ)言精煉，以身作則，注重身教。努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，讓自己工作的更好。
個(gè)人工作總結(jié)13
xx月份是我在集團(tuán)公司上班的第一個(gè)月，新的環(huán)境、新的同事、新的工作任務(wù)給我了一個(gè)新的平臺(tái)、新的鍛煉自我的機(jī)會(huì)，我在這個(gè)崗位上正不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，希望通過(guò)對(duì)自身的嚴(yán)格要求，更快的適應(yīng)環(huán)境，為更好的`做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)爭(zhēng)取早一天融入中隧這個(gè)大的集體中來(lái)，也為集團(tuán)的更進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。xx月份的主要工作如下：
一、配合做好20xx年職稱外語(yǔ)考試的報(bào)名及參考書(shū)目的征訂工作。
二、配合做好20xx年基層項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班的有關(guān)工作。
三、學(xué)習(xí)一級(jí)建造師注冊(cè)的有關(guān)知識(shí)，并注重熟悉網(wǎng)上申報(bào)程序，同時(shí)，準(zhǔn)備建造師注冊(cè)人員的有關(guān)資料。
四、熟悉內(nèi)網(wǎng)發(fā)布的公司歷年文件，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的情況加強(qiáng)了解。
五、目前正在完成20xx年基礎(chǔ)材料表格的填寫(xiě)工作。
畢竟回到機(jī)關(guān)的時(shí)間還不長(zhǎng)，很多東西都還不是很熟悉，有些工作做起來(lái)顯得吃力，但是，我想，只要堅(jiān)定信心，每一項(xiàng)工作都踏踏實(shí)實(shí)做好，不拖拉，不急躁，有條理，有分寸，我的工作會(huì)越做越好的。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益，有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
個(gè)人工作總結(jié)14
本周缺點(diǎn)與不足：
1、從北戴河回來(lái)以后，工作狀態(tài)頭兩天沒(méi)有很好的調(diào)整2、在約訪客戶時(shí)沒(méi)有很好的讓客戶明白，雖然該說(shuō)的都說(shuō)了。
本周優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步之處：
1、在約訪客戶上很強(qiáng)勢(shì)，漸漸的能抓住客戶的需求。只要有意向客戶就會(huì)不放棄的直到最短的時(shí)間內(nèi)約來(lái)。2、近段時(shí)間在扣客水平上有些進(jìn)步
3、能抓住每一次公司給予的驚喜，讓客戶更加的信任我，相信我。4、成交一單，雖說(shuō)是1萬(wàn)的小單，但是僅僅只用了3天時(shí)間。5、心態(tài)很好，始終保持樂(lè)觀的心態(tài)去工作。6、學(xué)會(huì)感恩，感恩老大，感恩同事，感恩客戶。
兩周工作總結(jié)：
其實(shí)算起來(lái)的話，真正要總結(jié)的就是這一個(gè)星期了。因?yàn)樯闲瞧谌ケ贝骱�，說(shuō)實(shí)話什么工作啊，總結(jié)啊差不多都拋在腦后，現(xiàn)在回想起來(lái)還是真的有點(diǎn)困難。不過(guò)就這一星期來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己還是有很多不足以及優(yōu)點(diǎn)。首先呢，在缺點(diǎn)這塊自己在北戴河回來(lái)以后的頭兩天不能很好的投入到工作中，狀態(tài)有點(diǎn)不好。其次呢，在和客戶溝通上有時(shí)候還是有點(diǎn)問(wèn)題，管理費(fèi)什么的都給客戶說(shuō)了，但是總是讓客戶誤解這個(gè)管理費(fèi)是先交還是后交的'問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題幾個(gè)客戶來(lái)都體現(xiàn)了。這是一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題，但是客戶都有意向，只是現(xiàn)在的股民的都太精，骨子里都不想交，這就是在于我的溝通上出了問(wèn)題。而且就目前情況來(lái)看，溝通約訪客戶大概是沒(méi)什么問(wèn)題了，只是在自身還要更加的去完善。約客戶強(qiáng)勢(shì)是必須的，但是總是約訪小資金量的客戶也沒(méi)意思。不過(guò)也看的出來(lái)，費(fèi)勁的小客戶我都可以約來(lái)，大客戶應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題。我覺(jué)得，像那個(gè)20xx萬(wàn)的，姓雷的估計(jì)出出來(lái)可能很困難，不過(guò)什么時(shí)候公司再來(lái)次準(zhǔn)確的點(diǎn)位那也差不多。
對(duì)老大及團(tuán)隊(duì)建議：
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)約訪客戶量，只有客戶約訪量到了才有單子出。一個(gè)月如果只來(lái)一個(gè)客戶，哪怕是大資金量的也太懸。這樣的話如果出不了不是代表團(tuán)隊(duì)沒(méi)業(yè)績(jī)嗎。
2、一個(gè)星期6天，部門同事可以在每天輪流值班團(tuán)隊(duì)電話量問(wèn)題。在早上的時(shí)候把所有人的電話通話時(shí)長(zhǎng)清零。然后在下班的時(shí)候統(tǒng)計(jì)每個(gè)人電話時(shí)長(zhǎng)與意向客戶數(shù)量�？偨Y(jié)一天的問(wèn)題，為什么意向客戶打不出來(lái)，在和客戶溝通時(shí)遇到什么問(wèn)題及時(shí)記錄，客戶約訪不出來(lái)。這樣一個(gè)星期下來(lái)，如果一個(gè)客戶沒(méi)有約訪到就可以很好的看出最基本的問(wèn)題。
3、在新人還沒(méi)有自己的扣客思路時(shí)，告知如回訪每一個(gè)客戶都必須到老大跟前報(bào)告，讓老大告知詳細(xì)的思路之后再去打，這樣對(duì)新人成長(zhǎng)也有好處。
個(gè)人工作總結(jié)15
領(lǐng)導(dǎo)：
我是xx，在勞碌重要而充足的工作中，不知不覺(jué)送走了輝煌的XX年，回首這半年多來(lái)的工作，學(xué)習(xí)和生活過(guò)程，作為營(yíng)銷部x的每一名員工，我深深感想感染到了公司發(fā)告竣長(zhǎng)的熱情，就像我們的案名“xx城”一樣，充溢著希望和力量，我也深刻體會(huì)了xx人為之拼搏的精神，我自豪而自滿！
我是營(yíng)銷部駐xxx，我在XX年x月底剛進(jìn)入公司時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)還一竅欠亨，對(duì)付新情況，新工作，新行業(yè)對(duì)照陌生。但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊助下，很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的環(huán)境，我為能成為xx人而認(rèn)為榮幸。公司的綜合實(shí)力。xx城項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和業(yè)界優(yōu)越的口碑使我有信心在這盡力奮斗。那作為營(yíng)銷部的一員，我也深感本身責(zé)任重大。作為企業(yè)的門面窗口，本身的一言一行也代表著公司的形象，所以更要進(jìn)步自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求本身，在高素質(zhì)的根基上更要增強(qiáng)本身的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要普遍了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的行情和動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供充沛的一手市場(chǎng)材料和數(shù)據(jù)。那顛末泰半年的檢驗(yàn)和洗禮，相信本身已成為一名合格的營(yíng)銷部x。
XX年是房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩，群雄逐鹿的一年，我是今年剛上崗就和xx被分配到了營(yíng)銷部的。說(shuō)實(shí)話，剛到xx，人生地不熟的，無(wú)論生活和工作都充溢了很大的挑戰(zhàn)。然則有總部領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心贊助，后顧之憂辦理了，我們對(duì)xx市場(chǎng)充溢了熱情和希望，頓時(shí)積極地投入了工作中。剛到2天，就勝利組織了參加今年在xx房展的客戶x人回xx考察項(xiàng)目，買票，帶團(tuán)，觀項(xiàng)目，簽合同，不亦樂(lè)乎。對(duì)付第一次勝利簽單的我也很興奮，那次一共成交x套。固然此次成交的x套是同事的客戶，與xx的業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)，但我仍然有著勝利的滿足感和欣慰感，我知道，我的每一分支付都是值得的，因?yàn)槲沂菭I(yíng)銷部x人！回來(lái)以后，我又頓時(shí)投入到新的工作中，我深知，專業(yè)的房地產(chǎn)知識(shí)和精曉的市場(chǎng)了解是勝利的必備因素，頓時(shí)客氣向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，在領(lǐng)導(dǎo)的勉勵(lì)和贊助下，學(xué)會(huì)如何與客戶溝通，跟進(jìn)，匆匆成與辦事，如何順利殺青簽單。5.1黃金周來(lái)了，我們認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)好的販賣高峰期，賡續(xù)打電話拜訪預(yù)約客戶，組團(tuán)回x。
固然火車票一票難求，但在公司領(lǐng)導(dǎo)贊助下，想盡一切法子辦理問(wèn)題，順利帶回x位客戶。勝利簽單x套。謀事在人，成事在天嗎。5月又乘勢(shì)而上，在中下旬又勝利簽單x套，為xx市場(chǎng)的開(kāi)拓開(kāi)了一個(gè)好頭，好的開(kāi)始就即是勝利一半！顛末5月高峰的洗禮，我又學(xué)到總結(jié)了許多多少經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作奠定好了一個(gè)根基！接下來(lái)，在烈日似火的6月，營(yíng)銷部迎來(lái)了又一個(gè)販賣高峰。營(yíng)銷部xx日參加了xx房展，在營(yíng)銷部組團(tuán)客戶xx人次，工作涼垠，帶團(tuán)艱苦，我和xx分工互助，在火車上挨個(gè)溝通交流，很好的完成了任務(wù)，順利簽單x套。
我們也知在外地人際資源少，要求做好老客戶的轉(zhuǎn)介紹是必須的，在6月，老客戶營(yíng)銷部也贊助介紹客戶成交x套，是對(duì)我們工作辦事和公司項(xiàng)目承認(rèn)的`最好回報(bào)。進(jìn)入7月期，按事理是xx人到xx旅游的高峰期，也是房地產(chǎn)的火爆期，但對(duì)付外地樓盤(pán)在xx市場(chǎng)卻進(jìn)入了一個(gè)水深火熱期。對(duì)付營(yíng)銷部xx項(xiàng)目的虛假鼓吹，導(dǎo)致xx部門的參與和媒體的鼓吹，必然水平上對(duì)外地置業(yè)起到了負(fù)面的影響，成交量萎縮。這期間我們積極開(kāi)展工作，發(fā)材料，到大學(xué)校園找先生聊，蓄勢(shì)待發(fā)。8月市場(chǎng)形式有所好轉(zhuǎn)，組團(tuán)去xx考察x次，簽單x套。9月又參加了xx秋季房展，簽單x套。因xx市場(chǎng)客戶對(duì)海景房的要求越來(lái)越高，我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇，如何去適應(yīng)市場(chǎng)，找到我們的熱銷賣點(diǎn)，是我們?cè)诓煌Ｉ羁剃P(guān)注的問(wèn)題。
人人知道，房地產(chǎn)行業(yè)傳布著“金九銀十”的說(shuō)法，XX年也是房市的政策年，股市的賡續(xù)上揚(yáng)，樓市的持續(xù)走高，央行的5次加息以及9月底央行和銀監(jiān)會(huì)的一紙飯埯新政策，又讓許多的購(gòu)房者持幣探望，樓市進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)大幅放緩的低迷場(chǎng)所場(chǎng)面。深圳，廣州，上海的成交量萎縮3—4成，有價(jià)無(wú)市。面對(duì)風(fēng)云變幻，市場(chǎng)動(dòng)蕩的時(shí)期，公司領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)做出了英明的決策，推出了珍藏版限量海景房的匆匆銷政策，顛末全體同事的齊心協(xié)力和扎實(shí)工作，在10月。11月又勝利簽單x套，高興欣慰。
總結(jié)這半年多的工作，有造詣也有不夠。現(xiàn)有如下主要工作環(huán)境陳訴請(qǐng)示：參加房展x次，發(fā)放鼓吹材料共計(jì)營(yíng)銷部xx多份，組團(tuán)xx多次，去xx的客戶xx多人次，簽單xx多套（此中展會(huì)：x套，報(bào)紙廣告：x套，網(wǎng)上：x套，朋友介紹：x套，其他：x套）販賣面積營(yíng)銷部x平米，總房款營(yíng)銷部多萬(wàn)。掛號(hào)來(lái)電，來(lái)訪客戶材料近營(yíng)銷部人，重點(diǎn)故意向客戶營(yíng)銷部x人，寫(xiě)工作日記營(yíng)銷部多篇，為以后的市場(chǎng)開(kāi)拓打下了優(yōu)越的根基。造詣中有不夠，營(yíng)銷部的工作比起總部的同事來(lái)說(shuō)，在成交量上還有很大的差距，我樂(lè)意學(xué)經(jīng)驗(yàn)，找差距，急起直追，青云直上更進(jìn)一步，相信在充溢希望的XX——?jiǎng)e墅年，我們必然會(huì)有更大的豐收。
建議反饋：xx市場(chǎng)對(duì)海景房的需求旺盛，要求也越來(lái)越高，要求建筑質(zhì)量精而優(yōu)，戶型設(shè)計(jì)充分斟酌看海后果（北邊最好有落地大客廳），閣樓的應(yīng)用最許多多少一些明窗設(shè)計(jì)，適當(dāng)推出一些精裝的小戶型，在資料的選用，價(jià)格的因素上也是我們做好外地市場(chǎng)斟酌的緊張因素。
XX年，是故意義，有代價(jià)，有挑戰(zhàn)的一年，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊助下，適應(yīng)了外地市場(chǎng)，找到了一條良性的成長(zhǎng)之路，相信，在將來(lái)的一年中，我充溢著希望和熱情，同時(shí)，必然會(huì)有新的突破點(diǎn)。在日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，扎穩(wěn)腳跟，占有本身的一席之地。我是最棒的！我必然會(huì)勝利的！
謝謝！
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