實訓個人總結(通用15篇)
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，我想我們需要寫一份總結了吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的實訓個人總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實訓個人總結1
三個月物流專業(yè)的實習，對物流的定義，基本功能，各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。
在此實習中充分了解物流企業(yè)相關的運營操作程序，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論知識了解運作方式，將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解，對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識，增強我們對所學專業(yè)的認識，提高學習專業(yè)知識的興趣，切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，對針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎。
以往對于物流管理概念的認識，僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘，難以想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流，知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但在實際操作中卻沒有想象的那么的簡單。通過這幾天上機實習的簡單了解，使我對于物流企業(yè)運營管理有了更加深刻的認識。突破于書本上固定的理論知識充分認識到實際操作中的繁瑣步驟，一個企業(yè)的運營所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。
作為物流管理專業(yè)的學生，在就業(yè)競爭與學習中我們應該多學學以致用服務于社會。平常我們在學習中更多的是學習和專業(yè)有關的理論知識，然而今天在經(jīng)濟全球化的形勢下，特別的`今年的金融危機在就業(yè)形式極具尖銳的時期，我們不僅要學會課本上的理論知識，更多的是要把理論與實踐相結合，掌握更多的經(jīng)驗，不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。
今天我們有機會在實訓課上接處了浙科軟件，它把我們?nèi)粘W習的與專業(yè)有關的知識緊密的接合了起來，這讓我們深刻明白學習是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作。
為了更好的適應以后的學習和工作，在本學期的上半學期。在這短短的半學期里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學習和工作打下堅實的基礎，讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全新的認識。經(jīng)過這幾周對物流管理的實訓，我們在實訓課上接觸了許多先進的物流管理系統(tǒng)，它把我們?nèi)粘W習的與專業(yè)有關的知識緊密的接合了起來，這讓我們深刻明白學習是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。同時，我們了解到物流工作的復雜性，但在在此實訓中充分了解物流企業(yè)相關的運營操作程序，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論知識了解運作方式，將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解，對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識，增強我們對所學專業(yè)的認識，提高學習專業(yè)知識的興趣，切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，對針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎，可以說在這次實訓中，我們受益匪淺！
通過這段時間的學習，使我對我國的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的了解。中國物流業(yè)大多是由運輸、倉儲業(yè)轉變而來的，各方面的設施設備都還不夠完善，管理有的還保留原有的管理模式。現(xiàn)在國內(nèi)物流企業(yè)很多作業(yè)都無法運用到現(xiàn)代技術。課本上知識的現(xiàn)代化在現(xiàn)實中根本無法看到，從而得出，理論與現(xiàn)實有很大的差距，也看得出我國的物流還沒有發(fā)展到完全信息化、自動化。因此，物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
在實訓中，我學會了許多書本上學不到的知識，將書本上的理論知識與實踐相結合，讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準，只有到實際中去，才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到，隨著國民經(jīng)濟和社會的持續(xù)快速發(fā)展，現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，但總體上看，現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低，尚處在起步階段，現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢和旺盛的市場需求不適應，在發(fā)展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題，我們必須擴大規(guī)模，加快信息化網(wǎng)絡和金融網(wǎng)絡的建設，借鑒外國的經(jīng)驗和做法……
總之，通過學習，我不僅學到了書本上的理論知識，還親身體驗了許多物流的操作業(yè)務流程，使自己對物流專業(yè)的知識有進一步的了解。感謝學校能為我們提供這樣一個高水平現(xiàn)代化的物流實訓室，讓我們每個物流管理專業(yè)的學生都可以獲得這樣一個寶貴機會來實際體驗現(xiàn)代化的物流管理系統(tǒng)和設施，這必定為我們將來工作奠定了一定的經(jīng)驗基礎，也是我們學校對比其他學校物流管理專業(yè)學生的明顯優(yōu)勢。總而言之，雖然這次實訓時間非常短，但卻讓我的課本知識的再度升華，從感性認識上升為理性認識了。同時也對我們這些未來的物流從業(yè)人員要面對的問題有了更深刻的認識，對于肩上所背負的責任：為中國物流業(yè)奉獻自己的一份心力有了更明確的理解。
實訓個人總結2
伴隨著煙臺職業(yè)學院經(jīng)濟管理系物流實訓室安裝調(diào)試完畢正式投入使用，我有幸在專業(yè)老師的悉心指導下參加了物流實訓室實踐，實訓過程中我感受頗多，現(xiàn)談一下自己的心得體會。
為了更好的提高自己的專業(yè)水平與實踐操作能力，我抱著極大的熱情和十足的信心來到了物流實訓室參加物流基本業(yè)務的實際操作，讓我最深的感受就是我們不僅要學好自己的專業(yè)知識，而且要將之付諸實踐，我們才會得到更大的提升。在實際的操作過程中，我發(fā)現(xiàn)原來在課堂上老師反復講解的.知識理論在實踐中卻得到了簡單化，那些書本中的長篇大論在實訓室經(jīng)過老師的指導剖析一一呈現(xiàn)在眼前，不再需要我們在課堂費勁想象具體的實物空間，只要我們親身到實訓室很快我們就會學會我們所學的知識�，F(xiàn)代化的物流實訓室為我們同學提供了一個學習與交流的平臺，在操作過程中我們既收獲了知識，而且做到了將理論與實踐相結合起來，真正理解了我們所學知識的必要性與重要性，真正體現(xiàn)了實訓室的價值所在，我感到了一種滿足感，覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能，受益匪淺。
與此同時，我真心希望在校的學弟或?qū)W長們一定要好好學習自己的專業(yè)知識，積蓄自己的專業(yè)儲備，不要因為自己一時的喜好或者自己覺得無用而放棄那些看似“無用”其實很有用的課程，同時利用一切可能利用的機會參見實踐，因為在實踐中你會發(fā)現(xiàn)很多東西看起來都是我們在課堂上講過的，但到實際運用中讓我們感到束手無策了，只有我們認真學習自己的專業(yè)知識，積極的參與實踐，才會促進我們原有專業(yè)水平的提高，而且讓我們感到我們在不斷進步，在不斷的走向成功。伴隨著煙臺職業(yè)學院經(jīng)濟管理系物流實訓室安裝調(diào)試完畢正式投入使用，我有幸在專業(yè)老師的悉心指導下參加了物流實訓室實踐，實訓過程中我感受頗多，現(xiàn)談一下自己的心得體會。
為了更好的提高自己的專業(yè)水平與實踐操作能力，我抱著極大的熱情和十足的信心來到了物流實訓室參加物流基本業(yè)務的實際操作，讓我最深的感受就是我們不僅要學好自己的專業(yè)知識，而且要將之付諸實踐，我們才會得到更大的提升。在實際的操作過程中，我發(fā)現(xiàn)原來在課堂上老師反復講解的知識理論在實踐中卻得到了簡單化，那些書本中的長篇大論在實訓室經(jīng)過老師的指導剖析一一呈現(xiàn)在眼前，不再需要我們在課堂費勁想象具體的實物空間，只要我們親身到實訓室很快我們就會學會我們所學的知識�，F(xiàn)代化的物流實訓室為我們同學提供了一個學習與交流的平臺，在操作過程中我們既收獲了知識，而且做到了將理論與實踐相結合起來，真正理解了我們所學知識的必要性與重要性，真正體現(xiàn)了實訓室的價值所在，我感到了一種滿足感，覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能，受益匪淺。
實訓個人總結3
F代學徒制的主要特點是雙主體育人、雙導師教學、雙身份學習、工學交替等，在實施現(xiàn)代學徒制的過程中，不可能依據(jù)由學校單方制定的專業(yè)教學標準去組織教學，那么，怎樣制定基于現(xiàn)代學徒制的專業(yè)教學標準，是各實施現(xiàn)代學徒制應探討的首要問題。
一、做好專業(yè)調(diào)研，準確定位專業(yè)
現(xiàn)代學徒制是與合作企業(yè)聯(lián)合開展，因此專業(yè)調(diào)研不宜范圍過大，應只針對合作企業(yè)開展。調(diào)研內(nèi)容宜細致，包含企業(yè)各個工作崗位，內(nèi)容深入到崗位的具體工作任務和工作內(nèi)容；調(diào)研人員宜全面，包括企業(yè)的高層治理人員、中層治理人員以及一線工作人員；調(diào)研方式宜采納調(diào)研表的形式，針對不同層面的人員制定不同內(nèi)容的調(diào)研表，以便于歸納總結調(diào)研結果。例如，針對企業(yè)高層治理人員的調(diào)研表內(nèi)容主要包括以下幾項內(nèi)容：企業(yè)未來三年用人計劃、企業(yè)需求人員類型、企業(yè)設置的工作崗位、哪些崗位有人員需求、企業(yè)要求員工應具備的素養(yǎng)、知識結構、能力結構等。城市軌道交通車輛專業(yè)結合在長春市軌道交通集團的調(diào)研結果，將專業(yè)開展現(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)目標定位為：本專業(yè)主要培養(yǎng)長春市軌道交通集團一線崗位的技術技能人才，通過校企聯(lián)合培養(yǎng)，使其具備從事城市軌道車輛維修、車輛駕駛等工作崗位的工作能力和可持續(xù)進展能力的技術技能型人才。
二、細化人才培養(yǎng)目標，明確人才培養(yǎng)規(guī)格
人才培養(yǎng)規(guī)格是專業(yè)培養(yǎng)目標的細化，是各專業(yè)人才在知識、能力和素養(yǎng)方面要達到的基本要求。在現(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式中，不能單純地只從學校方面去要求畢業(yè)生所要達到的`要求，更應該從企業(yè)對畢業(yè)生的要求出發(fā)去制定人才培養(yǎng)規(guī)格。城市軌道交通車輛專業(yè)在深入企業(yè)調(diào)研的基礎上，從知識、能力和素養(yǎng)三個方面明確對人才的具體要求。
1、知識要求。具有長春輕軌（地鐵）車輛結構、輕軌（地鐵）車輛牽引、長春輕軌（地鐵）車輛電氣系統(tǒng)原理、長春輕軌（地鐵）制動的基本知識；具有長春輕軌（地鐵）的駕駛操作知識；掌握長春輕軌（地鐵）的檢修制度、檢修方法、長春輕軌（地鐵）列車的常見故障現(xiàn)象及維修方法、長春輕軌（地鐵）列車空調(diào)制冷、加熱系統(tǒng)的工作原理及維修方法、長春輕軌（地鐵）運營的制度及原則。
2、能力要求。能熟練使用城市軌道交通車輛及各類設備維修中的各種工具；能夠?qū)﹂L春輕軌（地鐵）車輛進行常規(guī)檢查和日常保養(yǎng)；能夠?qū)﹂L春輕軌（地鐵）車輛零部件進行機械加工維修；能夠駕駛長春輕軌（地鐵）列車正常運營。
3、素養(yǎng)要求。具有愛崗敬業(yè)、熱愛企業(yè)、誠實守信、吃苦耐勞的意志品質(zhì)；遵守企業(yè)規(guī)章制度；能很快適應崗位要求。
三、制定符合“工學交替”人才培養(yǎng)模式的課程體系
現(xiàn)代學徒制教學活動的主體由單一的學校變成企業(yè)和學校兩個主體，而且教學場所、教學內(nèi)容、師資隊伍、教學評價及教學資源等均由企業(yè)和學校兩方面構成，應構建“學校課程+企業(yè)課程”的課程體系，企業(yè)課程的教學內(nèi)容應以企業(yè)崗位能力要求及典型工作任務為基礎來設計教學項目和任務。城市軌道交通車輛專業(yè)的課程體系如表1。
兩個主體，而且教學場所、教學內(nèi)容、師資隊伍、教學評價及教學資源等均由企業(yè)和學校兩方面構成，應構建“學校課程+企業(yè)課程”的課程體系，企業(yè)課程的教學內(nèi)容應以企業(yè)崗位能力要求及典型工作任務為基礎來設計教學項目和任務。城市軌道交通車輛專業(yè)的課程體系如表1。
四、明確教學條件保障
教學條件保障是指對實施教學標準的軟硬件的要求，具體包括教學組織的方式、教學方法、課程的考核方法、對教師的要求、應具備的教學資源等。
1、教學組織。教學組織形式是指為完成特定的教學任務，教師和學生按一定要求組合起來進行活動的結構，其形式有班級授課、分組教學、現(xiàn)場教學等。在現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式中，典型的教學組織形式應為“師帶徒”式教學。例如在城市軌道交通車輛專業(yè)教學標準中，明確其主要的教學組織形式為“一師多徒、一徒多師、一師一徒”的教學組織形式。在第一學年的課程學習中，采納“一師多徒”的組織形式，在第二學年的課程學習中采納“一徒多師”的教學組織形式，在第三學年的核課程學習中，采納“一師一徒”的教學組織形式。
2、對教師的要求。教師伍建設是現(xiàn)代學徒制實施的基礎，由于教學實施的是由校內(nèi)專任教師和企業(yè)兼職教師共同完成教學任務，因此在專業(yè)教學標準中應明確對教師的具體要求。例如，在城市軌道交通車輛專業(yè)教學標準中，對教師的要求為：
�。�1）學1 校教師。具有豐富的教學經(jīng)驗，軌道交通類專業(yè)或機械類相關專業(yè)畢業(yè)，從事一線教學工作3年以上；具有較強的理論基礎和專業(yè)技能，本科以上學歷并有一年以上的軌道交通企業(yè)實踐工作經(jīng)驗。
�。�2）企業(yè)教師。企業(yè)教師應為長春市軌道交通集團在職職工，來自運營部門的治理者、一線技術崗位工:從戰(zhàn)略的高度重視每個技能人才的成長步規(guī)范城軌專業(yè)培訓考核流程和機制。
實訓個人總結4
我們這周上的實訓課是市場營銷實訓。我們小組自實訓課開始就一直在一起，這次的實訓也不例外，我們的實訓的課題是藕塘職教園化妝品市場的調(diào)查，并設計我們的實訓報告，這將是站在一群開辦大學生化妝品店的位置著想的實訓活動。這次實訓的主要目標人群是學校周邊及校內(nèi)學生們。這是個符合我們目前狀況的實訓，現(xiàn)在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過這次實訓我們可以看到我們自身的關于創(chuàng)業(yè)的好點子，可以打開我們另一個通往成功的大門。
我們團體一共有七個人，當?shù)弥@次實訓的主題，我們各抒己見，看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手，最后根據(jù)我們團體七個人的特點和意見，我們確定我們的賣點是化妝品�？赡芑瘖y品對于我們來說，并不是什么新鮮事。前輩們說這一塊做的好酒是暴利，而且作為一個在校居住的大學生，購買化妝品時需要注意的很多，也怕自己買的東西不正規(guī)，我們的目標就是搞好這一塊，為他們更好的服務。根據(jù)這些意見，我們的大學生化妝品店就擬以誕生。我們的化妝品店最注重的就是服務于質(zhì)量。
做策劃書之前，我們計劃好了實訓每天的任務，根據(jù)計劃，我們在努力，每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境，只有先分析好營銷環(huán)境，才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時，我們幾個人，一起考慮，每個人都說出自己的看法，不管正確與否，然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完，我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調(diào)研與預測，主要是問卷設計，接著根據(jù)問卷的填寫意見，再進行問卷分析。問卷設計，主要是確定我們是否有市場，大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見，可以完善我們的產(chǎn)品，也可以看清楚市場。面對回收的問卷，我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心，甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲，我們信心十足，覺得當初我們的想法是可行的，而且大家都很重視化妝品這塊，從一份一份的問卷中，我們看到潛在的大市場，并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合，這步是最關鍵的，需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實際出發(fā)，才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。
作報告書的時候我們齊心協(xié)力，通過詢問，上網(wǎng)搜索，外出調(diào)研等等來計劃我們的報告書，有困難大家都一起解決了。由于明確分工，我們的工作最后很好的完成了。我們終于松了口氣。
這次的實訓，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的.理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗，能夠讓我們更好地面對未來。
在這里，我想說一句：因為有你們相伴相隨，所以在實訓的每一天都很快樂很充實也很踏實，愿我們繼續(xù)一路同行。 大學市場營銷實訓個人總結共八--篇6(2513)字
隨著電子科技的快速發(fā)展，自助銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行等繼問世，廣大百姓盡情地體驗了高科技成果帶來的快捷便利。但是自動存款機、自動取款機、多媒體工具等這些高科技的機器，也令客戶覺得有點冷，中老年客戶更是對這些現(xiàn)代化高科技的電子設備感到束手無策。現(xiàn)代人不僅需要便捷的理財工具，也渴望獲得人與人之間的情感交流。柜臺，這個銀行與客戶面對面溝通和交流的方寸之地，為銀行與客戶之間增添了濃濃的感情色彩。
柜臺營銷是銀行營銷的一種促銷手段，從狹義上講就是利用現(xiàn)有的柜臺和人員，為客戶辦理業(yè)務的同時，把客戶需要的其他金融產(chǎn)品推銷給客戶。銀行提供的產(chǎn)品其實質(zhì)都包含著服務，有的產(chǎn)品甚至直接表現(xiàn)為服務，金融產(chǎn)品是銀行提供服務的一種載體。金融產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，除了增值以外，就是服務水平的高低。它也是客戶選擇銀行的重要原因之一。那么，如何做好柜臺營銷，最大限度地滿足顧客的需求，培養(yǎng)顧客的忠誠度，取得競爭優(yōu)勢呢?在長期的柜臺服務中，有以下的幾點總結：
一、沒有人會拒絕微笑。
微笑，是自信的一種流露，是無聲的語言，傳遞著友好的信息，是人們交往中最豐富、最有感染力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象。柜員的營銷技巧和熱情是決定銀行金融產(chǎn)品市場占有率重要因素之一。如果客戶來到我們的柜臺前時，看到的是柜臺里一張毫無表情的臉，客戶還會再來嗎?答案是明顯的! 無論是工作壓力太大，還是累了，不管什么原因，都不能擺出一付債主的臉。這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的不滿，把許多客戶拒之門外。說實在的，面對這世界上各種各樣的人，要使每個人對自己的工作百分之百滿意是很難的。那么，我們應該怎樣做呢?微笑就是無往不利的武器。保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習慣，這對于自己毫無損傷，但卻已經(jīng)給別人產(chǎn)生良好的印象，在別人的心中引起快樂的共鳴，使客戶走進銀行時感覺到撲面而來熱情，即使是初次到銀行辦理業(yè)務的客戶也不會感到畏懼。只要我們真情付出，一定會得到回報，為別人帶來快樂，將使自己更加快樂。我們發(fā)自內(nèi)心的微笑，已經(jīng)很大程度的提高了客戶的滿意度。
客戶在他的要求得不到滿足時，有時會遷怒于你，這時，微笑就是秘密武器，只要得理讓三分，保持微笑，心平氣和地耐心解釋，充分陳述理由，相信客戶會慢慢地平和下來。所以，不要吝惜自己的微笑。
二、知識就是力量。
有一句話說得好：人與人之間的差別其實就是學習能力的差別。由于個人素質(zhì)、經(jīng)驗、訓練程度的差異造成服務水平的高低，所以我們要通過學習和培訓，熟練掌握各種產(chǎn)品的特點和適用人群，向客戶作個性化的推介，比如向中高端客戶推介本外幣通知存款、匯聚寶、信用卡等產(chǎn)品，向普通客戶推介本外幣一本通，外幣兌換、代理業(yè)務。掌握各項業(yè)務的操作規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，提高服務質(zhì)量，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而留住了客戶，贏得客戶的信任，營銷也就成功了。
三、換位思維，加強溝通。
我們要樹立換位思維的思想，從客戶的角度出發(fā)，想客戶之所想，急客戶之所急，加強溝通。一是要加強內(nèi)部各部門之間的溝通，理順業(yè)務流程，杜絕因內(nèi)部協(xié)調(diào)不足而出現(xiàn)服務質(zhì)量問題。曾經(jīng)有過這樣的一個例子：我們對客戶的承諾是信用卡換卡五個工作日可取，結果打卡部門空白卡用完了，已向財會部門提出需求，財會部門說要等辦公室安排車才能去省行領取空白卡，導致時間到了客戶卻領不到卡，造成很壞的影響。當時客戶感到很氣憤，做了投訴，要求柜員和主管下崗。類似這樣的情況微笑服務、耐心解釋就無用武之地了，巧婦難為無米之炊�？蛻舻膽B(tài)度無可厚非，這是銀行內(nèi)部各部門之間溝通協(xié)調(diào)不足引起的，銀行違背了自己的承諾。柜臺人員因為類似原因遭受客戶炮彈轟擊的例子還少嗎?所以，我們首先要做到內(nèi)部溝通流暢，協(xié)調(diào)充分確保每個環(huán)節(jié)運作正常。二是要加強與客戶的溝通。不把自己的個人情緒帶到工作中來，每天以飽滿的精神和認真地態(tài)度面對工作，當客戶在敘說他的需要時，我們要做一個最佳聽眾，認真傾聽客戶的需求。從客戶的角度出發(fā)，適時為客戶提出符合客戶利益的理財建議，這樣才能與客戶實現(xiàn)真正的溝通。才能為客戶提供全方位的服務，讓客戶獲得超出期望值的需求。
四、充分利用自助設備，減輕柜臺壓力。
柜臺作為銷售渠道，不僅僅是存取款業(yè)務，代收代繳各種費用、多種形式的理財?shù)鹊刃聵I(yè)務品種不斷推出，這無疑給柜臺增加了壓力。柜員如果從開始營業(yè)到營業(yè)終了面前都是排著長龍，那么哪有時間和精力開展營銷?所以，我們要地將零散客戶辦理的簡單業(yè)務引導到自助設備、網(wǎng)上銀行、電話銀行等渠道上，適當減輕柜臺人員的工作壓力，可專門辦理一些復雜業(yè)務，同時積極展開營銷，這樣，不但減少了排隊現(xiàn)象，提高了辦事效率，也為客戶節(jié)省下大量時間，服務水平最終得到了保證。
五、有的放矢，做好差異化營銷。 營銷中的二八法則告訴我們：企業(yè)80%的利潤是由20%的客戶創(chuàng)造的，而80%的其他消費者只創(chuàng)造了20%的利潤。如何挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、留住老客戶、爭取新客戶是當務之急。銀行有著得天獨厚的優(yōu)越性，它掌握著大量的客戶資料，我們可以根據(jù)顧客個人的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度等情況進行市場細分，根據(jù)不同細分市場中顧客的不同需求，提供差異化的便利性服務和支持性服務以達到優(yōu)質(zhì)的無差異性。對待高端客戶或老客戶時，如果你能主動的招呼客戶，準確地稱呼某先生或某小姐，表示對客戶的熟悉，使客戶有被重視的感覺，這時再順勢推銷新產(chǎn)品，相信有事倍功半的效果;又如，對第一次接觸銀行的新客戶，應主動熱情介紹服務品種、方式，適時為客戶理財當好參謀，準確快捷地做好每筆業(yè)務，給客戶留下良好印象。
如何做好柜臺營銷?說到底就是優(yōu)質(zhì)服務。傳統(tǒng)的服務理念認為，顧客來了，給客人倒上一杯茶，送上一杯水就是優(yōu)質(zhì)。其實不然，隨著生活節(jié)奏的加快，城市現(xiàn)代化水平的不斷提高，準確、高效、快捷才是人們所倡導的優(yōu)質(zhì)服務。金融產(chǎn)品和服務產(chǎn)品的創(chuàng)新，硬件設備的提高，競爭對手只要投入資源，就很容易達到;只有以高質(zhì)量服務為切入點，形成了特色的服務風格，才能使競爭者難以在短時間內(nèi)模仿成功，我們才能在激烈的競爭中立于不敗之地!
實訓個人總結5
1、通過這次實習，我們對電氣元件及電工技術有一定的感性和理性認識，對電工技術等方面的專業(yè)知識做進一步的理解。
2、通過實習得實際生產(chǎn)知識和安裝技能，掌握室內(nèi)照明
3、提高分析問題和解決問題的能力，增強獨立思考能力。
4、提高團隊合作意識。在這次實習中，以多人作為一個小組，所以無論是鏈接電路，還是檢查電路，都是大家一起完成的，這樣很好的培養(yǎng)了大家的團隊意識 ，促進了彼此間的友誼。
實驗電路圖片
實驗一、日光燈安裝
通過這次實驗了解到日光燈的工作原理和提高功率因數(shù)的意義知道了要提高感性負載的功率因數(shù)，可以并聯(lián)電容的方法進而提高電能的傳輸效率。
實驗二、變壓器實驗
在變壓器的實驗中掌握了交流法判別變壓器繞組的極性 實驗三、三相異步電動機的使用
三相異步電動機的使用中了解到電動機的正轉與反轉主要取決于磁場的旋轉方向，磁場的旋轉方向又取決于電源的相序，所以電源的相序決定了電動機的旋轉方向。任意改變電源的相序時，電動機的旋轉方向也會隨之改變。
實驗四、三相異步電動機自鎖控制系統(tǒng)
三相異步電動機自鎖控制實驗中學到了三相異步電動機的自鎖控制線路的主電路和點動控制的主電路大致相同，但在控制電路中又串接了一個停止按鈕SB和SB1在啟動按鈕SB1的兩端并接了接觸器KM-4的一對常開輔助觸頭。接觸器自鎖正轉控制線路不但能使電動機連續(xù)運轉，而且還有一個重要的特點，就是具有欠壓和失壓保護作用。他主要由開關SB（起停電動機使用）、交流接觸器KM（用做接通和切斷電動機的電源以及欠壓和失壓保護等）、熱繼電器（用作電動機的過載保護）等組成。
欠壓保護：“欠壓”是指線路電壓低于電動機應加的額定電壓�！扒穳罕Ｗo”是指當線路電壓下降到某一數(shù)值時，電動機能自動脫離電源電壓停轉，避免電動機在欠壓下運行的一種保護。因為當線路電壓下降時，電動機的轉矩隨之減小，電動機的轉速也隨之降低，從而使電動機的工作電流增大，影響電動機的正常運行，電壓下降嚴重時還會引起“堵轉”（即電動機接通電源但不轉動）的現(xiàn)象，以致?lián)p壞
電動機。采用接觸器自鎖正轉控制線路就可避免電動機欠壓運行，這是因為當線路電壓下降到一定值（一般指低于額定電壓85%以下）時，接觸器線圈兩端的電壓也同樣下降到一定值，從而使接觸器線圈磁通減弱，產(chǎn)生的電磁吸力減小。當電磁吸力減小到小于反作用彈簧的拉力時，動鐵心被迫釋放，帶動主觸頭、自鎖觸頭同時斷開，自動切斷主電路和控制電路，電動機失電停轉，達到欠壓保護的目的。
失壓（或零壓）保護：失壓保護是指電動機在正常運行中，由于外界某中原因引起突然斷電時，能自動切斷電動機電源。當重新供電時，保證電動機不能自行啟動，避免造成設備和人身傷亡事故。采用接觸器自鎖控制線路，由于接觸器自鎖觸頭和主觸頭在電源斷電時已經(jīng)斷開，使控制電路和主電路都不能接通。所以在電源恢復供電時，電動機就不能自行啟動運轉，保證了人身和設備的安全。
三相異步電動機的自鎖控制線路的控制中認識到當按下啟動按鈕SB1后，電源U1相通過熱繼電器FR-2動斷接點、停止按鈕SB的動斷接點、啟動按鈕SB1動合接點及交流接觸器KM的線圈接通電源V1相，使交流接觸器線圈帶電而動作，其主觸頭閉合使電動機轉動。同時，交流接觸器KM-4的`常開輔助觸頭短接了啟動按鈕SB1的動合接點，保持交流接觸器線圈始終處于帶電狀態(tài)，這就是所謂的自鎖（自保）。與啟動按鈕SB1并聯(lián)起自鎖作用的常開輔助觸頭稱為自鎖觸頭（或自保觸頭）。
電工實驗心得
通過電工實習，使我對電器元件及電路的連接與調(diào)試有一定的感性和理性認識，了解一些線路原理以及通過線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法，對電工技術等方面的專業(yè)知識做初步的理解，培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力，使我們的理論知識與實踐充分地結合，做到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強的實際操作能力，能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才。以前我們學的都是一些理論知識,比較注重理論性，而較少注重我們的動手鍛練，打好了日后學習電工技術課的基礎。同時實習使我獲得了自動控制電路的設計與實際連接技能，比如日光燈照明電路和電動機直接啟動電器控制電路，培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實際的能力，提高了我分析問題和解決問題的能力，增強了獨立工作的能力。最主要的是培養(yǎng)了我與其他同學的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
開始的時候，老師對電路進行介紹，我還以為電工實習非常簡單，直至自己動手時才發(fā)現(xiàn)，看時容易作時難，人不能輕視任何事。連每 一根電線，都得對機器，對工作，對人負責。這也培養(yǎng)了我們的責任 感。這次實習很累，在安裝過程中我們都遇到了不少困難，理論與實 踐是有很大區(qū)別的，許多事情需要自己去想，只有付出了，才會得到有思考，就有收獲，就意味著有提高，就增強了實踐能力和思維能力。
實訓個人總結6
承擔的職務
組織成員前往圖書館，網(wǎng)吧等地查 找資料，對 資料進行篩選，吩咐成員要做的工作，團結完成任務，對其他組進行打分，努力配合 其他組員。主動積極聯(lián)系老師，解決疑難問題，當發(fā)言人，把我們組的想法表達出來。
體會：
轉眼間實訓已經(jīng)結束。經(jīng)過這一周的實訓練習讓我們第三組學到了許多知識,回頭想想實訓這幾天我們確實是有很大收獲的。由于工商管理學是一門綜合性學科，這一學科的特點決定了網(wǎng)上學習的可操作性。管理過程的動態(tài)性、復雜性和管理對象的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。在學習中我們知道，僅靠學校的理論學習是造就不出“合格”管理者的，因此必須在實踐中學會它。而資訊發(fā)達的網(wǎng)絡正為現(xiàn)代的管理學提供了一個個性化的平臺。
實訓所得：
這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積累經(jīng)驗，進而才能把書本的知識轉化為技能。實踐出真理，在這一周的實訓確實是有些累但是累得有價值。學海無涯，好多好多的.東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ膶W習。在以后的工作、生活和學習中，發(fā)展自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足和缺陷。通過實訓，學生可以了解社會上需要什么樣的人才，自己需要怎樣努力才符合社會和時代發(fā)展的需要。
實訓個人總結7
上周我們班進行了為期一周的CAD實訓，本人終于不付賈老師使命，著實完成了任務。這不僅鞏固了自己以往所學的知識，更加培養(yǎng)了自己的動手能力，讓我深深地體會到了作為一名模具設計師應有的嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
時間過得真快，到今天截止，一周的CAD制圖實訓即將結束，現(xiàn)在回想起剛進機房的那懵懂，自己都覺得好笑。經(jīng)過一個學期的學習，面對綜合量大點的圖形，竟然不知從何下手。上課是一步一步，一個一個命令的學，課后的練習也沒有涉及到前后的知識，知識的連貫性不大，當我們進行實際運用時，發(fā)現(xiàn)之前學的有點陌生。
實訓的第一天，老師首先給我們將了這周實訓的課程安排，說明了本周實訓的主要內(nèi)容，實訓目的以及意義所在，然后交代了一些細節(jié)方面的問題，強調(diào)應當注意的一些地方，以及考試成績打分等。聽完老師的講解后，我并沒有馬上去畫圖，而是用兩節(jié)課認真的去看任務指導書和設計指導書，很仔細的看了作圖要求，以及提示的作圖步驟，以便于能夠合理的`完成本周的實訓工作，我懷著積極的心態(tài)去面對這次難得的實訓機會。
實訓時間安排得有點緊，尤其是周二，看到這樣的時間安排后，竟然沒有想溜的沖動。接著我就仔細每副圖的操作細節(jié)，有些有提示，也有些沒有的。我想結合我所學的，還有老師和同學的幫助，這周的實訓肯定會有很大的收獲的。
在接下來的幾天里，同學們，開始進行CAD操作，我也沒有閑著，開機后打開CAD程序，迅速建好圖層并保存，然后開始畫千斤頂?shù)鬃牧慵䦂D，開始在那里畫還比較輕松，并按照賈老師以前教我們的方法修剪好零件圖，最后標注所畫的零件圖，自己在電腦里20xx的版本里實在找不到直徑標注的符號。
于是向賈老師請教，她馬上放下手上的工作，過來指導自己，不一會兒，疑難問題輕松就被她解決了，我十分感謝，并為她認真的教學態(tài)度所欽佩，然后我便繼續(xù)完成后緒工作，用賈老師教我的方法輕松并快速完成了第一個零件圖。有了前一個零件圖的經(jīng)驗和指導，我又順利完成了第二個零件圖，一個小時輕松搞定，看著旁邊同學有的才畫完第一張圖，我有些得意，但馬上又提醒自己：革命尚未成功，同志還需努力。
于是馬上又投入了下一場戰(zhàn)斗之中。就這樣，我的五張零件圖只用一天半就畫完了，第三天的時候，有些心不在焉，偷偷小玩了一會兒五子棋，不料被賈老師發(fā)現(xiàn)了，第四天上午，賈老師重重地點了我的大名，狠狠地批評了我一頓，說我不思進取，整天在那兒五子棋、六子棋的，不務正業(yè)，聽了讓我羞愧不堪，簡直無顏面對江東父老，于是痛下決心，上課堅決不玩游戲了，并認認真真地完成了最后一張千斤頂?shù)难b配圖，且仔細地檢查了一遍以前所畫的零件圖，將其中的一些不足之處詳細地做了修改，然后保存到自己的移動U盤中，準備明天去打印。
實訓個人總結8
上周，我們電商專業(yè)進行了為期五天的網(wǎng)頁制作實訓。
在機房里待了一個星期，雖然生理反應不大，但是還是不好受。原本以為是實訓比平時上課要舒服多了吧，但是這一個星期下來差點沒被累死，比平時上課還疼苦。但是在這實訓的一星期里我的收獲還是很多的。
第一、從這次實訓當中我深刻的體會到理論知識的重要性，只有在自己熟練理論知識后再能在實踐中游刃有余，才不會出現(xiàn)“書到用時方恨少”的尷尬體會。
第二、實訓中我印象最深的是對各種網(wǎng)頁制作工具的使用不熟練，甚至還有個別不會用的，只是自己想要做個圖片或圖標等都做不好，其心情想而知。所以對這些網(wǎng)頁是做工具的`使用都要練習。
第三、集體協(xié)作是我又一個體會。這次網(wǎng)頁制作由于某些原因我一個人一組，是我搞掘到壓力很大而且很累，而且我自己的思維能力很有限，網(wǎng)站設計和制作上也略顯粗糙和不足，正所謂：你有一個思想，我有一個思想，分享后我們就都有兩個思想。所以與同學合作是很有必要的。
總之，這5天里自己雖然很累，但是自己的收獲也是很不小的，所以我也是很開心的。
實訓個人總結9
我們就迎來了金工實習。為期兩周的金工實訓讓我們學到了很多東西，特別是實踐的一些心得，我個人感覺真是終身受益，但隨著金屬的摩擦聲，同學們實習后的歡笑聲，金工實訓也就即將結束。最讓我佩服的就是數(shù)控和鉗工！
我們的第一個工種就是數(shù)控車床的操作。就是通過編程來控制車床進行加工。通過數(shù)控車床的操作及編程，我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準確、快捷，只要輸入正確的程序，車床就會執(zhí)行相應的操作。數(shù)車編程要求非常高的，編錯一個符號就可能導致數(shù)車運行不了。編程對我來說并不是非常的難，由于我自己就是學習網(wǎng)絡編程的，自己心里一開始就覺得沒什么障礙，不一會我就拿出了一個可行的方案。雖然沒能將方案實施，但是在電腦的仿真過程中，我還是能充分的感受到科技與實際生產(chǎn)過程相結合產(chǎn)生的偉大的創(chuàng)造力。
在鉗工實習中，我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線；了解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續(xù)推進銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準，但卻是我們汗水的結晶，是我們兩天來奮斗的結果鉗工的實習說實話是很枯燥的，可能干一個上午卻都是在反反復復著一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到中午時，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能看見老師在一旁指導，并且親自示范，他也是滿頭的'汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動力。幾天之后，看著自己的加工成果，我們最想說的就是感謝指導我們的老師了。
現(xiàn)在想想過去的這段難忘時光，其中滋味，只有親身經(jīng)歷的人才能體會得到。通過學習各種工種，我們了解了許多金工操作的原理和過程，大致掌握了一些操作工藝與方法，還有以前的那些陌生的專業(yè)名詞現(xiàn)在聽來都是那么熟悉親切！雖然我們中的大多數(shù)人將來不會從事這些工作，甚至連接觸它們的可能性都沒有，但是金工給我們帶來的那些經(jīng)驗與感想，卻是對我們每一個人的工作學習生活來說都是一筆價值連城的財富。金工實習的作用與影響，就象《美國麗人》里男主人公最后說的話那樣“有些東西你可能現(xiàn)在沒有感覺到它的價值，但最后還是會的，每個人都有這樣一個過程。一起實習的同學也讓我受益匪淺。毫無私心的幫助，真誠的相互鼓勵加油，一切分擔工作的壓力，更一起分享成功帶來的喜悅，金工實習更象是一個集體活動，拉近我們彼此的距離，填補了曾經(jīng)存在的隔閡，集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)！大學里連同班同學相處的機會都很少，感謝金工實習給了我們這樣一個機會。
實訓個人總結10
一、前言
電機實習是我們能夠?qū)⒄n本中所學的理論知識與實踐知識相結合的一個非常重要的環(huán)節(jié)，通過對電機生產(chǎn)過程的參觀，電機實體結構的認識，可以更好的掌握課本中的理論知識。這次實習主要分為去重慶賽力盟電機有限公司廠內(nèi)工程師對電機生產(chǎn)過程的介紹參觀和學習一位電機老師傅拆裝電機，要求我們通過這次實習能夠更清楚的認識電機的內(nèi)部結構與生產(chǎn)流程。
二、實習內(nèi)容
20xx年6月30號上午，我們?nèi)w電氣工程及其自動化20xx級同學乘坐校車前往重慶賽力盟電機有限公司進行實習參觀，第一次從教室踏入工廠的車間只能用激動和震撼兩個詞來形容，接待我們負責講解的是賽力盟電機公司一位年輕的研發(fā)部門的工作人員，當他說出自己也是從大學畢業(yè)后進入這里工作的時候一下子給我們拉近了距離。
在進入車間參觀之前，工程師很熱情嚴肅的給我們介紹參觀實習過程中的安全注意事項，要注意頭上的天車吊卸重物，胸前的參觀牌在生產(chǎn)機器前要用手拿住以防被卷入機器中去。工程師帶我們進入的第一個車間是主要負責轉軸加工的，工程師給我們講解了轉軸加工的主要流程：下料（做成一節(jié)一節(jié)圓乎乎的）—粗車—調(diào)制（熱處理）—半精車（一圈圈紅色的）—磨床—銑鍵槽（銑床），這個流程過后如果可以通過焊浮金使其對稱，跟隨著工程師的講解，我們見到了一個個電線桿粗的轉軸，真的很吃驚，沒想到轉軸竟然還有這么大和粗的。工程師告訴我們這是大型電機的轉軸，大型電機工作性能最好的可以一個小時之內(nèi)將廣州一個區(qū)的雨水排干凈，緊接著我們看到了電機的外殼排內(nèi)關蓋箱體，工程師給我們了講解了很多工作經(jīng)驗總結出來的知識，這些在課本內(nèi)是找不到的，大型的電機主要采用方扁型的，圓形的很少用，比如說大型水輪機和發(fā)電機，壓圈用做定子鐵芯兩端用的，飛輪可以增加轉子的慣性，機座的外面要添加防銹漆，軸承可以分為穩(wěn)動軸承和滑動軸承，焊接浮金可以加大直徑等知識。當我們走到一個滑動軸承邊上時，一同學突然提出一個非常好的問題：為什么轉軸鐵芯有一邊會有一圈圈減小的螺紋？工程師耐心的給我們解釋這是因為那邊是風扇位，另外一邊是輸出端，風扇位那端不需要太圓的軸承。緊接著我們看到了發(fā)電機的轉軸，工程師給我們講解了軸承內(nèi)部為什么會有孔，電是怎么傳送出來的。我們今天見到了立式和臥式兩種電機的實體，在廠內(nèi)看到了活動導員的生產(chǎn)加工過程，工程師給我們講解了這兩種不同形式電機的使用范圍。
緊接著我們進入了小型電機的加工車間，見到了我們課本中經(jīng)常學習的繞線式和鼠籠式電機實物，當看到小電機的關蓋的時候，我很疑惑為什么關蓋上有四條高出平面的條條？經(jīng)向工程師咨詢，原來這叫加長筋，關蓋本身比較薄，通過加長筋可以使關蓋不易破碎。工程師給我們講解了機座的加工過程：車削（鐵芯位）—洗腳底板（安裝平面）—轉孔（連接），電機是有雙循環(huán)的，包括內(nèi)循環(huán)和外循環(huán)，內(nèi)循環(huán)主要是內(nèi)通風道通過氣流將電機內(nèi)部的熱量散出。我們見到了大型的定子鐵芯，發(fā)現(xiàn)鐵芯的內(nèi)部凹槽之間還有一個個短的透氣的小口口，工程師講這叫冷卻通風槽用來散熱的，這在我們課本中是沒有提到的，我們看見了被呢絨包裹的一條條銅線，根據(jù)絕緣要求的不一樣，可以分為外包玻璃絲的絕緣層、含云母的絕緣層和呢絨帶，其中絕緣層越薄越好，也分為低壓線和高壓線，高壓線圈上擁有比較特殊的黑色低阻帶，半導體的一種材質(zhì)，可以用在高海拔上面，工程師開玩笑說這是他們公司的機密，也就沒有給我們細講，不過可以感受到，能夠解決高海拔上電機放電的問題一定是高科技的。 我們來到了繞線機和高壓測試的地方，見到了大量的各種各樣各色的銅線圈，工程師給我們講解高壓一般是長方形的銅帶，小電機一般是圓形細的，銅的顏色分為金色、銀白色和醬色，這取決于外面的絕緣等級和性能，高壓電機用少膠云母片最好，而且云母的含量越高越好，
到了一個包絕緣層用的無塵車間，由于是月末，這個車間沒有開門，工程師特別強調(diào)這個車間是耐壓試驗的，里面的高電壓可以打到1萬伏特到2萬伏特，他們這里每一根線圈都會進行耐壓試驗。馬上就有同學提問，為什么每根導線都要進行耐壓試驗？為了給我們解答疑惑，工程師把我們帶到了這個廠的vpi工藝，這個工藝主要是進行高壓真空浸漆的，在國內(nèi)有這道工藝的工廠很少，將電機組裝好后放進去，通過抽干空氣和水分，讓漆把定子鐵芯淹沒，高壓在把漆打壓到里面，然后進行烘干，最后使絕緣一體化，絕緣層一體化可以提高電機的絕緣性能，但是必須建立在線圈耐壓的前提下，線圈耐壓是核心，如果有一根線圈不耐壓，這道工藝就會報廢，浪費很多人力物力，這不禁讓我們感受到了工業(yè)生產(chǎn)要求的嚴謹性。不知不覺中，一上午短暫的時間就這么度過了，我們還沉浸在工程師講解的知識海洋里，下午在學校通過互聯(lián)網(wǎng)我好好查了查賽力盟電機公司的資料以及電機的實物圖片進行了下保存，對一些水輪機、電動機、發(fā)電機大中型企業(yè)的發(fā)展狀況有了了解。
第二天上午，我們又乘校車來到了賽力盟電機公司開始新的學習，這次工程師首先帶我們進入的是沖剪車間，這個車間主要是生產(chǎn)硅鋼片的，先下料，然后通過剪板機自動的被剪成一片片的，之后進行刷漆，形成各種各樣的硅鋼片，我們見到了正在生產(chǎn)的單槽沖機器，轉子片根據(jù)開槽不同，可以分為定子內(nèi)圈和轉子外圈，我當時正疑惑這一片片的硅鋼片怎么樣才能弄成那么厚的定子鐵芯？不可能用膠沾吧？正準備問工程師，工程師已經(jīng)開始講這個問題，我們見到了一個叫疊加芯胎的圓鐵柱，原來硅鋼片就是套在它的上面一疊疊的裝在一起，通過500噸或者300噸的壓床，一下子就可以將轉子片分開，做出來沖模，很多同學還是不理解這個過程，工程師帶我們見到了很多做好的沖模，這下子大家基本上明白了。有個同學突然提出：為什么電機上會有通風槽？當時我聽了這個問題感覺很好笑，通風槽不就是用來散熱的`嗎？后來工程師給我們講解并不是每一種電機都有通風槽的，這跟電量有關，像液冷的空調(diào)就不需要通風槽，我聽了突然感覺自己知道的太少了，還需要虛心的學習請教。
我們到了最后一個要參觀的車間總裝車間，這個車間主要負責小電機的裝配、中大型電機裝配、水輪機的裝配以及對電機外殼的刷漆。我們見到了很多的發(fā)電機和同步電機的機座，有扁式的和立式的，電機上的風機分為自帶風機和外加風機，自帶風機會損耗電機本身的能量，一般情況下大型的電機高于1000kv的都擁有自帶風機，工程師到一個電機前給我們說這個電機是要用到重慶輕軌六號線的，我們聽了都很吃驚很贊嘆，可能這也是看到自己所學專業(yè)為社會發(fā)展帶來價值的一種自我肯定吧，總裝車間旁邊有一個刷漆的有毒高危車間，里面有小電機生產(chǎn)的流水線，雖然說是有毒高危的，但是偶爾去一次也不會有什么大問題，帶著對知識的渴望和好奇，我們還是走進了這個車間看一個個被漆好的小型電機，在這里我們見到了很多課本上學到的鼠籠式電機、直流機，直流機和交流機最大的區(qū)別就是有無換向器。下午，通過上網(wǎng)查資料，得到了很多書本上沒有的關于直流機和交流機以及水輪機的資料，這些寶貴的知識需要我們自己去總結和發(fā)現(xiàn)。
第三天是給我印象最為深刻的一天，這天是在學校逸夫科技大樓的實驗室看電機老師傅拆裝電機，但是老師傅有些話語卻激發(fā)了我對知識的渴求和對國家工業(yè)發(fā)展的一種超越欲望。電機老師傅為我們拆裝了直流電動機和單相電容異步起動電動機，在拆裝的過程中，除了講解這些電機內(nèi)部的結構、拆裝的前后順序，而且還動情的給我們講解目前國內(nèi)電機與國外電機的差距，國內(nèi)工業(yè)和國外工業(yè)的差距，雖然他沒有那么直白的鼓勵我們每一位同學一定要出國留學學習國外的先進技術，一定要為國家民族的發(fā)展努力學習，但是他卻為每一位有責任心的大學生埋下了一個深深的理念，當學習與民族發(fā)展聯(lián)系到一起的時候，我們的內(nèi)心才會產(chǎn)生無窮大的動力。我們本以為從工廠出來的老師傅會強調(diào)我們培養(yǎng)自己的動手能力，沒想到老師傅卻特別的強調(diào)我們要學習好課本上的理論專業(yè)課知識，他給我們講解電機出現(xiàn)的任何問題都是建立在理論知識上去解決的，只有掌握了理論知識，才能在操作上解決問題的時候擁有理論依據(jù)，才能以理服人。老師傅的講解讓我們?yōu)樽约旱膶W習定位有了更加準確的認識。
三、實習生產(chǎn)的心得體會
這次實習雖然只有短短的一周，但是讓我學到了很多課本上學習不到的知識，對電機的真實結構和原理有了更深刻的認識，讓我明白了知識服務于生活，知識也來源于生活，電機廠工程師和電機老師傅掌握的很多知識都是通過自己在工作中的總結和經(jīng)驗得來的，我們應該深入到生活生產(chǎn)中利用自己學習的最基本的理論知識去發(fā)現(xiàn)和探索，理論與實踐是分不開的，我們要學會通過理論知識去解決現(xiàn)實生活中的問題，要樹立遠大的目標，從小事情做起，放眼世界工業(yè)的發(fā)展形勢，為中國未來工業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
實訓個人總結11
實訓是學校教學的一個重要組成部分。它的一個重要功能，在于運用教學成果，檢驗學習效果。就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學中存在的不足，以便為完善教學計劃，改革教學內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。
電機拆裝實訓的時間從20xx年6月15日到20xx年6月19日，共一周時間，地點在10號樓電機拖動實訓室，完成了電動機的拆裝實訓。安排一周時間進行電動機的拆裝實訓，包括電機拆卸、電動機的裝配、電機測試、相關電工儀表使用、通電檢查共五個實訓項目。
一、實訓內(nèi)容
整個實訓內(nèi)容突出應用性和針對性，加強實踐技能的培養(yǎng)，突出工藝要領與操作技能，及增強學生對機電設備結構的感性認識，將知識點與能力緊密結合，注重培養(yǎng)學生的工程應用能力和現(xiàn)場解決實際問題的能力，為學習專業(yè)知識，從事技術工作以及進一步提高技能水平打下一定的基礎。通過實訓，加強學生對機電設備等基礎知識的學習和理解；在實訓過程中，通過五個項目的訓練，基本達到如下目的：
1.三相異步電機的拆裝方面
掌握三相異步電機拆卸及裝配過程、步驟及注意事項，掌握電機內(nèi)部結構及工作原理， 學會使用電機修理所用的專用工具。熟練掌握常用工具和儀表(如萬用表、搖表等)的的用途、使用及在工藝中的作用，能夠檢測三相交流異步電動機三相繞組之間對地的絕緣電阻，完成電動機試運行前的測試工作，根據(jù)測試結果判斷電動機故障并排除故障。能夠采用簡易方法判斷三相交流異步電動機定子繞組的首、尾端。三相異步電動機的Y、△接法及正反轉控制。能夠能讀識各種電動機定子繞組展開圖，基本掌握定子繞組展開圖、接線圖的繪制。
2.直流電機的拆裝方面
基本掌握了直流電機的拆裝步驟，直流電機的結構與工作原理，掌握萬用表、搖表等的使用，絕緣電阻測試、空載運行電流測試等方法。學會測試電樞繞組電阻、絕緣電阻、空載電流等參數(shù)�；菊莆罩绷麟姍C常見故障及其檢修方法，并能實現(xiàn)直流電機的正反轉控制。部分學習用功的同學能夠繪制直流電機繞組展開圖。
3.吊扇單相電機的拆裝方面
掌握單相異步電機的拆裝步驟，單相異步電機的結構與工作原理，單相異步電機繞組展開圖的繪制，掌握萬用表、搖表等的使用。能完成電動機試運行前的測試工作，如繞組電阻、絕緣電阻的測試，以及空載運行電流測試等方法。并能完成單相異電機的正反轉的拆裝實訓。
4. 電機測試、相關電工儀表使用、通電檢查
了解電動機繞組的絕緣電阻測試和直流電阻測試。掌握電動機的耐壓試驗、短路試驗、
空載試驗、反轉試驗。掌握搖表使用方法并正確的`測量絕緣，掌握鉗形表，拉力尺，榔頭等工具的使用并注意事項，掌握電機參數(shù)測定，掌握判斷、檢測電機故障及維修方法、熟練掌握常用工具和儀表(如萬用表、搖表等)的的用途、使用及在工藝中的作用，能夠檢測三相交流異步電動機三相繞組之間對地的絕緣電阻，完成電動機試運行前的測試工作，根據(jù)測試結果判斷電動機故障并排除故障。
二、實訓要求
實訓管理實訓學生。他們雖在校內(nèi)實訓的學生，鑒于此，對學生提出了三個方面的要求：
（1 ）以正式工作人員的身份進行實訓。要求學生不因?qū)嵱柹矸荻潘勺约海獓栏褡袷貙嵱枌嵱柺业挠嘘P規(guī)章、制度和紀律，積極爭取和努力完成各項任務，從小事做起，盡快適應環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養(yǎng)實際工作能力。
�。�2 ）以“研究者”的身份實訓。要求學生在實訓前下達任務，學生通過“任務要求”（指定、自定）方式設計計劃，積極探索理論與實踐相結合的途徑，利用實訓機會深入實訓，了解實訓，認識拆裝工藝，關注最新行業(yè)動態(tài)，實訓結束時要完成實訓報告并作為實訓成績的重要組成部分。
（3）安全第一，服從管理。在實訓過程中，要求學生始終堅持安全第一的理念，絕對遵守實訓室的規(guī)章制度，服從實訓老師的統(tǒng)一管理。
三、效果與與改進措施
通過一周的電機拖動拆裝實習，培養(yǎng)了學生理論聯(lián)系實際的能力，提高分析問題和解決問題的能力，增強了獨立工作能力，培養(yǎng)學生團結合作，共同探討，共同前進的精神。通過這次的實習，他們得到了很大的收獲，這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的，主要的收獲有以下幾點：
1、培養(yǎng)了學生的實際能力，而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學是遠遠不夠的。目的就在于讓學生通過親身實踐，了解實際的電機的拆裝和工藝過程，實際體會一個機電人員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。 2 、預演和準備就業(yè)工作。通過實訓，讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
3、實訓達到了專業(yè)教學的預期目的。在一周的實訓之后，學生普遍感到不僅實際工作能力有所提高，更重要的是通過對電動機有了感性認識，進一步激發(fā)了大家對專業(yè)知識的興趣，并能夠結合生產(chǎn)實際，在專業(yè)領域內(nèi)進行更深入的學習。
4 、教學實訓促進了學生自身的發(fā)展。實訓活動使學生初步接觸社會，培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎。
通過這次拆裝實訓，發(fā)現(xiàn)同學們對機電設備的拆裝表現(xiàn)出巨大的興趣，其中最感興趣的為三相電機的三相繞組的頭尾判別、單相電機的正反轉接線、三相電機繞組展開圖的識別與繪制等，忘我情況較好，難點為直流電機繞組展開圖的繪制，需要加強實訓前的預習工作。同時可適當增加直流電機啟動方面的實訓知識，以供同學的后續(xù)學習(如伺服電機的電流環(huán))打下良好的基礎，積累相關的實踐經(jīng)驗知識。
實訓個人總結12
我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結：
一、作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。
會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力
會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關系。
這二個月的實習給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學習的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實習經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會，人際關系有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。
四、實習中的不足和未來努力的方向
在實習工作中，由于不是會計或財務出身的關系，對于基礎知識還是欠缺的，總是處在迷糊的狀態(tài)，似懂非懂，往后還要加強基礎知識，知識結構的學習。
心態(tài)還沒有調(diào)整好，有時候還是有一些浮躁，總覺得進度有點慢，想要立竿見影的效果，但是這是不現(xiàn)實的，所以往后要把心態(tài)放得平穩(wěn)一些，凡事都有個過程，會計工作是需要沉淀的，得要先沉下去，才能有機會浮起來。
對于職業(yè)職稱的方面，目前只取得了會計從業(yè)資格證，這對于想做財務的人來說是遠遠不夠的，所以要再往上考，考初級，中級等，這是以后要加倍努力的方向。轉眼就畢業(yè)了，總覺得虛度了大學的4年光陰，總之以后要努力就對了，否則就是虛度一輩子的光陰了。
本學期末在李老師的指導下，我們進行了兩個星期的電算化實訓，因為我們這次用的軟件金蝶kis是針對小企業(yè)的財務軟件，所以相對于上學期學的用友T3和U8，操作簡便了許多，包含的功能模塊也較少，但因為包含初始化方案設計和成本核算所以實訓的過程一點兒也不簡單,我們在這兩個星期的實訓中在李老師的指導下不斷摸索并前進，收獲了許多平時課堂中沒有學到的知識和技能，以下是我對本次實訓進行的總結。
1、本人在實訓過程中負責的工作
在實訓的第一天，我們并沒有考慮許多而是按照上學期的電算化實訓思路首先進行初始數(shù)據(jù)的錄入，但是我們發(fā)現(xiàn)手中的資料不全，于是我們先錄入能錄入的數(shù)據(jù)，不能錄入的先空著。直到老師提醒，我們才意識到企業(yè)進行電算化首要工作是進行初始化方案的設計，也就是企業(yè)實行電算化需要錄入的一整套信息。之前的實訓一直是老師將制定好的初始化方案給我們而這次并沒有給我們，需要我們自己進行初始化方案設計。所以前四天，我們進行組內(nèi)討論，主要針對企業(yè)的初始化方案進行討論，尤其對人員的.分工及權限做了重點討論，最后匯總出一份初始化方案，為下一步的啟用帳套奠定了基礎。之后的實訓主要是進行賬務處理，我負責的主要工作是寫會計分錄和幫助填制記賬憑證以及期末的成本分配及核算。
2、本人在實訓過程中的收獲與體會
在進行賬務處理的過程中我發(fā)現(xiàn)許多業(yè)務的發(fā)生都不是孤立的，而是相互聯(lián)系的，處理一筆業(yè)務有時并不容易。比如有一筆業(yè)務是企業(yè)向某公司付款，我想沖銷應付賬款但是查看期初數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)應付賬款期初余額中并沒有對該公司的欠款，于是我跳過了該筆業(yè)務，直到后邊發(fā)現(xiàn)該公司付款是用來以后買煤，應計入預付賬款。因而，有時在實際賬務處理過程中僅僅根據(jù)某一筆業(yè)務的單據(jù)很難做出會計分錄進行賬務處理，需要聯(lián)系前后發(fā)生的業(yè)務才能錄入憑證。
此外，隨著實訓的進行我越來越的發(fā)現(xiàn)，初始化方案非常重要，一旦錄入的期初數(shù)據(jù)或初始資料存在錯誤，啟用帳套后很可能就不能在進行修改，將會導致整套賬的重大錯誤，所以啟用帳套前一定要檢查初始資料是否正確。
3、實訓中發(fā)現(xiàn)的問題與改進建議
在本次實訓中，我們遇到了很多問題，每次我們遇到問題時，我們都進行組內(nèi)討論，如果還不能解決就和其他組進行交流，以便把問題解決。其中使我印象深刻的錯誤就是錄入的期初余額材料成本差異數(shù)據(jù)存在問題，由于期初資料是老師分兩次給的，但我們并沒有核對兩次的數(shù)據(jù)是否一致，而是按照第一次的數(shù)據(jù)錄入的，結果在期末計算材料成本差異率時周轉材料的差異率為百分之三百多，我們就意識到期初的材料成本差異存在問題，我們剛開始曾嘗試修改啟用帳套前的數(shù)據(jù)，并把當時已經(jīng)錄入的憑證引入修改后的帳套，結果發(fā)現(xiàn)引入憑證時由于修改后啟用的帳套缺乏相應憑證對應的資料而無法引入。于是我們首先把欠缺的資料補全包括核算項目、會計科目明細以及工資核算模塊的初始數(shù)據(jù)等補全，再引入之前已經(jīng)錄入的憑證，而后我們又補充了新帳套中沒有引入成功的憑證也包括應從固定資產(chǎn)和工資核算模塊生成的憑證。
雖然這次修改耗時較長且困難重重但最后我們成功的解決了這個問題并獲得了解決問題的思路。這次錯誤也使我們意識到初始化方案的重要性，期初錄入的數(shù)據(jù)必須要相互互核對，彼此印證，否則在企業(yè)中發(fā)生這樣的錯誤后果會很嚴重。雖然我們在這次實訓中經(jīng)常犯錯誤，但我們也在不斷查找錯誤，改正錯誤并進行反思總結的過程中不斷成長。
另外，在期末進行成本核算時由于需要算的數(shù)很多，數(shù)據(jù)較為繁瑣，手工下用計算器計算有時會出現(xiàn)一些計算錯誤，但是后來我發(fā)現(xiàn)用excel表核算成本會簡便許多同時也提高了核算的準確性。我相信在以后的工作中熟練運用excel表核算財務數(shù)據(jù)，也會有很大的幫助。
感謝老師給我們提供這次實訓機會，雖然過程很辛苦，尤其是到了實訓的后期由于發(fā)現(xiàn)的問題很多，我們有時需要做到因為修改問題到晚上十二點才睡覺，但這個過程中我無論是在會計知識方面還是軟件操作方面確實收獲了很多。這次電算化實訓不僅讓我重新復習了財務會計，成本會計的已經(jīng)學過但有些模糊的知識，也使我對企業(yè)財務軟件操作有了更深刻的理解和進一步熟練。此外我發(fā)現(xiàn)當遇到不懂的問題時，自己積極查閱各種資料，往往會印象更深刻，和同學多探討也有助于自己的提高，尤其起初時我對軟件操作方面不太熟悉，但我們組其他成員都很優(yōu)秀，我特別喜歡和他們討論問題，因為經(jīng)過自己的思考后再討論總會有收獲，所以我以后會更加積極的與其他同學討論問題。
4、新的收獲體會
經(jīng)歷兩個星期的實訓后，顯然我們的實訓成果沒有達到預期的效果，因為其中存在很多錯誤尤其是許多賬務處理我們都做錯了。這是由于我們課上學的財務會計知識都很死，根本不知道在實際中的應用是僅憑單據(jù)做賬而且是沒有業(yè)務描述的。在發(fā)現(xiàn)我們的錯誤后老師并沒有因為實訓結束而放棄對我們的指導，在老師的訂正后我們很堅決的選擇改正自己的錯誤重新做一套帳。
這次的修改相對于上次輕松了一些，畢竟知道自己錯在了哪里并且也做過一次了。在這次的修改過程中我們組的成員基本上沒變只不過換了個組長。我在這次實訓中各個任務都嘗試了一下，因為組長想讓我們充分利用這次機會學盡可能多的知識。由于第一次實訓的錯誤主要是賬務處理不正確，所以這次我們著重討論如何做會計分錄，我們把之前學過的課本和課件找出來，從中級財務會計到成本會計再到高級財務會計遇到不懂的就查閱相關資料以解決相關問題。在第二次的實訓過程中我不僅進一步理解了金蝶軟件的操作原理和流程，更加深對會計知識的印象同時也學會了許多課上沒有學到的理論知識。
通過這次實訓我深刻的體會到了課上所學的理論知識距離現(xiàn)實有很大的差距，應用知識的現(xiàn)實基礎也很不相同，自己的實踐能力需要很大的提高。此外是李老師教會了我們要學會勇于面對并改正自己的錯誤，并教會了我們?nèi)绾芜M行團隊合作并激發(fā)自己的潛能。這次實訓必將是我大學生活中印象最深刻的實訓，也將是我收獲最大的一次實訓，非常感謝老師給了我們進行修改并加深印象的機會，我以后也會更加注重對自己的實踐能力的培養(yǎng)和會計基礎知識的學習。
實訓個人總結13
實訓前序體會：時間過得真快，轉眼間，兩周的實訓體驗已悄然過去了，然而實訓的過程還歷歷在目。實訓期間，讓我學到了很多東西，不僅使我在理論上對VB程序設計有了全新的認識，在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學以致用，更學到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。親身感受到理論與實際的相結合，讓我大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧！這次實訓對于我以后學習、找工作也真是受益匪淺，在短短的兩周中相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要的基石。作為一名大一的學生，經(jīng)過差不多一年的在校學習，對Vb程序設計有了理性的認識和理解。在校期間，一直忙于理論知識的學習，沒有機會也沒有相應的經(jīng)驗來參與項目的設計開發(fā)。所以在實訓之前，程序設計對我來說是比較抽象的，不知道一個完整的程序要怎么完成。實訓任務以及出現(xiàn)的問題：這次我做的項目是用Vb制作一個簡單的成績管理系統(tǒng)，在實訓剛開始的時候，做的只是幾個簡單的界面，覺得其實還算比較簡單的，到第二次實訓的時候，老師說要用程序代碼制作，而我們還沒有具體學過VB程序代碼，覺得又開始沒有頭緒了，感覺無從下手。實訓任務問題的解決：
通過網(wǎng)上搜尋相關資料以及查閱相關書籍了解更多關于VB的知識。到了第四次實訓的時候，雖然能實現(xiàn)基本的排版后，但是調(diào)試的時候出現(xiàn)了很多問題。而且，有時候由于考慮不周以及粗心的緣故，代碼方面存在很大的誤差。老師們教了我們很多簡單實用的技巧。也讓我們意識到了要想全面完整的完成一個模塊，首先要經(jīng)行程序設計，全面分析會用到的東西及考慮可能會出現(xiàn)的情況。所以出現(xiàn)的問題也在老師的指導下以及團隊的團結精神一起探討，一起思索，順利解決了發(fā)生的問題。
實訓后體會：
在程序的編寫上，有很多不足的地方，可能有些功能不太全面也不太完善，但我覺得自己是認認真真的做了，而且從中學到了很多，以后，我要把自己欠缺的知識點補習好，而且要學會舉一反三，融會貫通，最重要的是改掉粗心馬虎、考慮不周的習慣。我想我以后會將此程序完善好，爭取能夠運用到生活中去。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在短暫的實習過程中，讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義�！扒Ю镏�，始于足下”，這次短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
突然想起魯迅先生的一句話：這里本來沒有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢？生活的路也是人走出來的，每個人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接著又要啟程去另一個陌生的地方。
作為初涉社會的開端，這里有許多回憶和聯(lián)想，面對殘酷的現(xiàn)實社會，每個人都無法選擇逃避，除了勇敢面對，我們也無從選擇！
走向明天，我依然走我自己！不再茫然
此次實訓的個人領悟：
在整個實訓過程中，我每次都有許多新的體會，新的想法，想說的很多，就簡要的談談我領會的八大心得：
一、堅持：開始每次實訓后感覺自己都很茫然糾結，自己再也不愿去想去做了，因為每次辛辛苦苦想出后的代碼結果都是運行出錯，讓人很頭痛，很煩惱，但是整個實訓結束后才發(fā)現(xiàn)，做什么是都貴在堅持，就這個簡單的計算器也一樣，一次一次的運行出錯都是一個歌體會，一次一次的總結，到最后才能制作出自己要做的任務。所以說：堅持就是勝利。
二、勤動手：開始實訓的時候覺得不會做，做不來就不做。后來才發(fā)現(xiàn)做了點點就是積累點點，多做就有多收獲，就像我們說的經(jīng)典名言：Vb沒有學會，也沒有教會，沒有看會，只有練會的，勤動手是學習vb很重要的一個過程，甚至是一個關鍵。
三、虛心學習：在實訓過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的問題我們要虛心向團隊的成員或老師請教，同時我們也應該虛心的接受，不能認為自己懂得一些知識就飄然然。
四、錯不可怕，就怕一錯再錯：
人無完人，每個人都有犯錯的時候，不管是實訓中還是在以后的學習中，第一次做錯不要緊，但也主動認識到自己為什么做錯了，要怎么改，不能一而再，再而三的犯錯，知錯能改才能獲得更多的體會以及經(jīng)驗。
五、自主學習：實訓后不再像在高中學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要字跡主動去學校去做，只要你想學習，學習的機會是有很多的。實訓的`時候，有比較多的休息時間，要利用好這些時間，少看一部小說，多了解一些感興趣以及與自己專業(yè)相關的知識。
六、團隊精神：不管是實訓還是將來的工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在實訓或者將來工作的過程中如何保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與個人合作的能力，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人想要獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則，我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況。反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
七、為人處事：作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要考慮更為復雜的關系，無論是和同事還是領導，都要做到妥善處理，多溝通，并要設身處地地從對方的角度換位思考，而不是只考慮自己的事。
經(jīng)過這次實習，我從中學到了很多課本中沒有的知識，在學習心態(tài)上也有很大改變，很多東西我們初到實訓后才接觸，所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要能更好的發(fā)展，要盡快丟掉對學校的依賴心理，學會在學習中獨立，敢于參加學校競爭，使自己能夠快速成長起來。在以后的學習生活中，我會謙虛謹慎，勤奮努力，加強修養(yǎng)，以更開闊的胸襟，更智慧的頭腦，更高尚的品德服務社會。這次實習只是我人生中一個奮斗的起點，我也相信自己一定會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的工作當中去，相信自己一定能交出更加滿意的答卷。
八心得體會：在實訓期間帶給我不僅僅是一種經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主，能有機會進行實訓，對我來說是受益不淺的。雖然我現(xiàn)在只是大一，但是我相信這次實習對我日后的學習計算機編程設計會有很大的幫助的。
一路的艱辛與微笑，雖有所收獲，然所學是開始，新的考驗和抉擇要奮斗不息、礪前行，請不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾！路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。相信自己一定行的。
踏著晨曦問一問君今天干了什么，沐浴星辰問一問你今天要干什么，很多事情很多人都是自己對目標茫然而慨嘆，其實做好今天就是最好的目標，做好今天才更好的能迎接明天。
實訓個人總結14
財務管理技能實訓是一種理論知識與實踐技能有效結合與綜合運用的訓練平臺。這學期財務管理實訓的幾次模擬經(jīng)營課程，讓我受益頗多。我們小組經(jīng)營的公司是吉林電子科技有限公司，我在公司擔任的是資金經(jīng)理的角色，主要負責現(xiàn)金流量表的預測和管理。我同我們小組成員一起來對我們模擬公司的經(jīng)營進行了決策和管理。由于我們公司第一季度經(jīng)營良好，第三季度有所下降，從第五季度開始凈利潤都出現(xiàn)了穩(wěn)定的增長。所以，接下來我將對公司第一、第二、第三、第五、第六季度的現(xiàn)金流量表的一些情況做簡短的分析，同時，總結出一些我在這次的模擬經(jīng)營實訓的幾點心得。
現(xiàn)金流量是投資決策考慮的關鍵指標，它是進行企業(yè)價值判斷的重要指標，是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的基本保障，也是企業(yè)擴大再生產(chǎn)的資源保障，同時還是影響企業(yè)流動性強弱的決定因素。對于企業(yè)來說，若在購買生產(chǎn)線之前未對預計當期現(xiàn)金流出和下季初費用扣除加以計算，就無法安排好籌資方案，企業(yè)將很可能出現(xiàn)資金鏈的斷裂。如果通過緊急貸款補足負的現(xiàn)金流量，之后只好通過借款維持經(jīng)營，借款的額度又受財務狀況的直接影響，這樣的話，企業(yè)容易走入到一個財務困境中。所以，科學地分析和利用現(xiàn)金流量表是報表使用者進行正確決策的前提之一。
�。ㄒ唬┑谝患径扔捎诠境闪倓偝闪ⅲ枰徺I原材料，生產(chǎn)設備等基礎設施以及雇傭工人和產(chǎn)房租賃，從而公司產(chǎn)生了一批投資資金和運營資金以及勞務資金流出。但是，公司向銀行貸款，填補了資金缺失，使得本季度期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物余額達到了xx元�，F(xiàn)金流量表具體情況如下：
�。�1）經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：購買商品、接受勞務支付現(xiàn)金xx元；
支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金xx元；支付的其他與經(jīng)營活動有關的現(xiàn)金xx元。
�。�2）投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：構建固定資本、固定融資資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)支付的現(xiàn)金xx元。
（3）籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：分配股利、利潤和償付利息所支付的現(xiàn)金xx，借款收到的現(xiàn)金xx元。
（二）第二季度開始公司各項活動都陸續(xù)開始了運營，所以，經(jīng)營活動產(chǎn)生了較多的現(xiàn)金流出，其中：購買商品、接受勞務支付現(xiàn)金xx；支付給職工以及職工支付的'現(xiàn)金xx元；支付的其他與經(jīng)營活動有關的現(xiàn)金xx元；支付各項稅費xx元。但是，由于上一季度有效地經(jīng)營，特別是購買的低端生產(chǎn)線市場反應好，本季度出現(xiàn)了銷售商品、提供勞務收到的現(xiàn)金xx元，使得本季度期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物余額達到了xx元。
�。ㄈ┑谌径扔捎跊Q策失誤，當期現(xiàn)金流出和下季初費用考慮不到位，公司訂單數(shù)量的獲取和產(chǎn)量的不對稱，加上引進了新的一條低端生產(chǎn)線，公司出現(xiàn)了緊急貸款。
�。�1）經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：購買商品、接受勞務支付現(xiàn)金xx元；
支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金xx元；支付的其他與經(jīng)營活動有關的現(xiàn)金xx元；支付各項稅費xx元。
�。�2）投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：構建固定資本、固定融資資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)支付的現(xiàn)金xx。
�。�3）籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：借款收到的現(xiàn)金xx元；
分配股利、利潤和償付利息所支付的現(xiàn)金xx元，償還債務支付的現(xiàn)金xx元。本季度籌資公司產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額為xx元。企業(yè)面臨償債壓力和財務風險增大。
（四）第五季度面對前一季度突然出現(xiàn)的緊急貸款，我們整個團隊開始反思尋找原因，找到后總結了教訓，重視經(jīng)營縮減開支，使經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額減低到了xx元，向銀行貸款了xx，大體上經(jīng)營狀況和資金壓力有所緩解。
（五）第六季度為了更大程度的實現(xiàn)公司的效益，我們進行了擴大再生產(chǎn)，購買了高端生產(chǎn)線，因而公司經(jīng)營支出以及投資支出增加了。同時，本季度償還了以前季度欠下的債務。
�。�1）經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：購買商品、接受勞務支付現(xiàn)金xx元；
支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金xx元；支付各項稅費xx元；支付的其他與經(jīng)營活動有關的現(xiàn)金xx元。
�。�2）投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：構建固定資本、固定融資資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)支付的現(xiàn)金xx元。
�。�3）籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：償還債務支付的現(xiàn)金xx元。
總的來說，我們公司的現(xiàn)金流情況還是需要進一步完善，對企業(yè)資金的事前規(guī)劃和預測還需要加強，以避免因資金斷裂而出現(xiàn)的緊急貸款。同時，需要采取措施提高資金運用能力，降低償債風險和財務壓力。另外，這次實訓中我們身臨其境，切實感受了市場的競爭和殘酷，體會了既不能盲目貸款，更不能盲目擴大產(chǎn)能，明白了只有綜合考慮企業(yè)的經(jīng)營狀況，權衡利弊，統(tǒng)籌安排，合理運用資金的，才能保持企業(yè)的長遠發(fā)展。
實訓個人總結15
銷售管理這門課程之后，我們進行了以此為基礎的銷售管理課程實訓，我確實是實在在的覺得受益匪淺。在沒有對這門課進行實訓學習之前，雖然我們對企業(yè)的結構有大致的了解，但是那些知識對我來說過于抽象，只是一個籠統(tǒng)的概念，而這門實訓課，讓我更實際的去研究了企業(yè)，以“重慶啤酒集團”為例，直接或間接接觸到了現(xiàn)實中公司里面的運營狀況，各部門之間的關系，如何協(xié)調(diào)各部門的運作，我對其也有了具體的了解，如果我以后從事這方面方面的工作，我覺得其對我以后的就業(yè)發(fā)展將起著推波助瀾的作用。
我們小組是個反應靈敏，及時改正的小組，在組長的領導之下，我們進行了有序合理的計劃安排，但是又經(jīng)歷了許多波折，但我相信，最后的成功還是屬于我們的.。我們小組在實際的資料收集和組織改變的時候，也曾有困惑和無奈的感覺，因為不知道如何下手，但一切都要進行，最后靜下心完成了任務。我們選擇“重慶啤酒集團”為研究對象，但也對整個啤酒行業(yè)巨頭公司的銷售組織進行了概括性調(diào)查，包括制造中心、營銷中心、戰(zhàn)略投資管理總部、財務管理總部、人力資源管理總部、信息管理總部、企業(yè)策劃總部、公共關系管理總部、法律事務總部、總裁辦公室等組織。如何進行對重慶啤酒組織的協(xié)調(diào)和修改，是我們的工作重心。
我的任務是將“重慶啤酒集團”的組織結構進行收集、歸納和分析，這不僅要借助互聯(lián)網(wǎng)進行資料的搜索，同時也要利用學校圖書館以及對周邊市場的調(diào)查，并對收集到的資料進行整理和評估，發(fā)現(xiàn)整個集團的銷售組織存在的問題，并給出建議。
小組的任務就是每個成員的任務，在這次實訓中，我們更加懂得分工合作，各盡其責，各盡所能，最大程度的為小組貢獻自己的力量。同時，只有分工合作才能更加精細化的完成任務，更大程度的提高工作效率。實訓能給我?guī)淼牟粌H僅是實踐化理論知識，更是給我們一個模擬化工作的機會和平臺。
總之，本次實訓，我收獲頗多，小組任務也圓滿完成。
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