保險公司個人年終工作總結

時間：2023-06-16 19:56:52 個人總結我要投稿

保險公司個人年終工作總結

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，因此好好準備一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編收集整理的保險公司個人年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保險公司個人年終工作總結

保險公司個人年終工作總結1

　　畢業(yè)后從校內走出的那刻起，我懷著對保險的一份熱忱與寵愛，帶著我對保險的理論熟悉，走進了xx保險公司，通過這的工作和學習，讓我進一步接觸到了保險，接觸到了社會，將自己的理論學問付諸于實踐，挑戰(zhàn)了自己的工作力量和學習力量。在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教育和同事對我的準時關心，讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會閱歷和在校內課堂里無法學到的許多學問�？偨Y起來，有以下幾個方面：

　　一、工作方面

　　1.作為公司出納，負責公司取賠款期間，我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應盡的職責，真正做到了每筆賠款無差錯，給客戶供應了最好的服務，維護了公司的形象。

　　2.堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必需有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

　　3.換崗擔當公司核算員后，樂觀與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的準時進出賬。

　　4.整理歷史未解決的款項明細，并樂觀向分公司相關部門請教，在他們的樂觀幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。

　　5.樂觀協(xié)作領導工作，準時檢查每日當日的財務憑證，做好每天的日結工作和每個月的銀行調整表，并準時送交相關主管部門。

　　二、學習方面

　　1.堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中留意攝取相關的政治經濟政策，注意學習與工作有關的各經濟法律法規(guī)，注意保險行業(yè)經濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我仔細學習理論基本學問，不斷提高自己的共產主義覺悟，不斷提高自己的政治素養(yǎng)、業(yè)務素養(yǎng)和工作力量。作為一名中共預備黨員，我時刻用一個共產黨員的要求嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱忱樂觀、仔細地完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，仔細履行崗位職責，自覺按章操作，平常生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

　　2.通過日常工作積累，發(fā)覺自己的'不足，利用業(yè)余時間學習公司條款，增加對保險意義和功能的領悟，特殊是公司的海上保險業(yè)務和建筑和安裝工程保險業(yè)務。

　　3.向業(yè)務人員和出單人員學習請教，把握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領用與使用。

　　20xx年又是一個布滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素養(yǎng)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

　　1.學無止鏡，時代的進展瞬息萬變，各種學科學問日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險學問，并用于指導實踐工作。

　　2.“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務學問，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

　　3.不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的力量，并在工作過程中漸漸克服急躁心情，樂觀、熱忱、細致地的對待每一項工作。

　　4.多做業(yè)務，提高自己的業(yè)務力量，為公司的經營進展多做一份貢獻。

　　5.樂觀參與公司組織的每項活動，提高自己的溝通力量，更盼望能參與公司組織的每次培訓。

保險公司個人年終工作總結2

　　時間荏苒，歲月如梭。轉瞬間，又是一年的年終，也是新一年的開頭。光陰似箭，轉瞬在保險公司迎來了其次個春天，轉瞬已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這勞碌、充實而又緊急、開心的一年�；厥�20xx的工作。有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結：

　　一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革、加快進展、真誠服務、提高效益”這一中心，與時俱進，勤奮工作，務實求效，文明服務，較好地完成了領導交付的各項工作。

　　為深化貫徹公司做強戰(zhàn)略，全面實現(xiàn)公司合規(guī)經營、風險掌握、提高效益，加強理賠基礎管理，規(guī)范理賠操作實務，優(yōu)化理賠處理流程;領導多次支配組織學習專業(yè)理論，法律法規(guī)，條款要例等專業(yè)學問的培訓，讓我們把握到更多的專業(yè)學問，為我們的工作打下了堅實的基礎。

　　進公司以來始終從事結案崗的'我，xx月份已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項簡單，有些瑣碎凌亂。對我，的確是全新的挑戰(zhàn)。不過經過這段時間的奮斗，在實際工作中，只要有劇烈的責任心，樂觀嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說，已是得心應手了。完成本職工作后，假如有需要的時候還會去幫助結案崗。

　　在工作上，我嚴格要求自己，確保工作的順當進行。做到敬業(yè)愛崗，格習職守，以務實的工作作風，堅決的思想信念;飽滿的工作熱忱，較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作。最終正視自己的缺點，在不斷學習中進步，不斷向前輩、同事請教學習，來彌補自身的不足，對實際問題的處理，使自己從中學到更多的東西，積累一些處理問題的閱歷。

　　總之，自己在以后的工作中要加倍努力，肯定聽眾領導的支配，樂觀主動地工作，好好學習保險理論和業(yè)務學問，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻。

　　回顧歷史展望將來，明天總是布滿著盼望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的xx保險公司一起成長，共同奮斗，肯定能實現(xiàn)公司的目標和個人的抱負，肯定能!

保險公司個人年終工作總結3

　　不知不覺間一年的時間飛速又過去了，公司在這一年里獲得了巨大的進步。我也在這一年里不斷的成長，從一名新入職沒多久的員工成長為現(xiàn)在也能夠獨立完成任務的員工，這中間的跨度還是挺大的。雖然也花了一年的時間，但是一年的時間換來這么大的進步我覺得還是很劃算的。下面我就這一年的工作做簡略總結：

　　一、工作狀況

　　在這一年里我努力進行領導發(fā)布的任務，并且完善的完成。聽從領導的每一個指令，在領導的指導下我們小組取得了巨大的進步。雖然剛剛來到這里的時候業(yè)務力量很差，也常常犯下一些錯誤，但是在領導和同事的關心下，我都完成了那些任務。漸漸的經過時間的歷練我也能夠做的很精彩，并且在入職第一個月時獲得了新進優(yōu)秀員工獎，擊敗了和我一同入職的幾十名員工，我始終以此為傲慢。但并不會因此就膨脹，并在之后又獲得了一次本月最佳員工獎項，我很興奮我的努力是有回報的，領導們也都觀察了我的付出，這讓我有了更大的動力連續(xù)前進。

　　二、存在的不足和進步方案

　　在工作時，我還是有些不夠細心，不過這應當也是男生的通病吧。在處理一些事情上有些太直來直往了，中國傳統(tǒng)流傳到現(xiàn)在都講究的一個叫含蓄，動聽。用潛意思告知別人我的想法是什么，而不是擺在明面上只說，而我卻始終擺在明面說只說，有些事情一說出來場面也就尷尬了。我以后肯定留意自己的'任務，每次多檢查幾遍，防止消失意外，并且以后說話方式動聽一點，但是這也不是一朝一夕就能夠完成的，還是要我自己漸漸的把這種習慣更養(yǎng)成了，否則一兩天堅持下來也是沒有什么意義的。

　　三、嚴格管理自己

　　在自律這方面，我嚴格的遵守公司的規(guī)章制度，不犯下任何的錯誤，爭取做一個優(yōu)秀的員工。而且我也始終是這么做的，從來沒有過遲到早退，曠工這種事情，我為我自己感到驕傲。但我不會就此止步的，我會連續(xù)的努力，爭取讓自己變得更好，做出更多的業(yè)績，為公司做出更大的貢獻。

　　20xx年雖然過去了，但是在這一年里我們獲得了巨大的收獲，而且有些收獲是用什么都換不來的。在這一年中我對自己的評價假如滿分是一百的話，那我應當剛剛及格，這并不是虛心，而是我的確是這么認為的。我覺得自己還有很大的進步空間，還可以連續(xù)的向上成長。

保險公司個人年終工作總結4

　　作為xx保險公司的一份子，關注公司的進展更是自己的一份責任，對于公司明年的進展，我想談談我的想法：

　　一、在競爭中求生存，在競爭中促進展

　　面對保險業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持鎮(zhèn)靜冷靜，客觀面對現(xiàn)實狀況尋求對策，與競爭對手們綻開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點：

　　1.深化老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

　　2.服務更加人性化、親熱化。面對企業(yè)單位，公司經理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出看法和建議，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分確定，讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的'優(yōu)質服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務，業(yè)務員也可以回訪，平常保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門訪問服務。

　　3.要求全部中層干部走出辦公室，對全部中小企業(yè)必需親自上門訪問，對全部新�？蛻舯匦璁斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必需隨叫隨到，供應各方面服務。

　　4.公司有新產品推出時，可以實行產品說明會的方式去吸引客戶，真正作到與客戶溝通接觸。這一點是公司推出投資型產品三代給我的啟發(fā)，我有幸去xxx的產品說明會，覺得我們有必要跟xx公司學習，做到真正的抓住客戶。

　　二、狠抓理賠和防災防損質量的提高

　　公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“快速、準時、精確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，把握第一手資料，嚴格根據(jù)快速賠付流程，為客戶供應力所能及的便利。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度，樂觀參加“三個中心”建設，以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中消失各種問題一經查實，輕者批判教育，重者嚴厲處理，決不姑息;四是樂觀做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系，準時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛平安檢查方法、冬季防火防爆平安檢查方法，始終做到提前把握，提前介入，樂觀會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行狀況進行檢查落實，對可能消失的問題準時實行措施，以削減損失，增加防范風險的力量。

　　三、建立嚴格的內部管理考核制度

　　1.統(tǒng)一員工服裝，給客戶整齊劃一的感覺，一開頭就給他們留下良好的視覺好感。

　　2.嚴格考勤制度，對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應得懲處。

　　3.每天做好值日工作，保持良好的工作環(huán)境。

　　4.每名員工清晰自己的崗位職責，做好自己本分的事，由于個人失誤給公司造成損失的要負相應的負責。

　　5.每項工作要本著公開透亮的原則。

　　6.公司可定期向員工采集公司合理化進展的建議，鼓舞員工為公司進展獻計獻策。

　　7.加強公司文化建設，利用好公司的報刊雜志等資源，讓公司的每位員工了解到保險行業(yè)經濟環(huán)境的走向。

保險公司個人年終工作總結5

　　轉瞬我到公司工作已一年了。在這不到一年的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培育關心、同志們的關懷支持下我逐步適應了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所擔當?shù)母黜椆ぷ鳎瑐€人素養(yǎng)和業(yè)務工作力量都取得了肯定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來的學習工作狀況總結如下：

　　一、加強學習，提高素養(yǎng)

　　首先，仔細學習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺遵守，進一步強化自己的責任意識和團體意識，其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟識工作環(huán)境和內容，積累自己的業(yè)務學問。

　　此外，依據(jù)公司支配參與了新員工入職培訓。在培訓中，通過x經理和x經理教育，對公司的進展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎。

　　二、踏實肯干，完成工作

　　在公司工作的一年中，通過領導和同事們的急躁指導，我在熟識的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我詳細工作主要包括以下幾個方面:

　　第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要仔細檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且精確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

　　其次，負責帶領公司各店購車客戶的.新車掛牌工作，公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清晰，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要仔細細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否全都，有錯誤的地方準時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽擱時間。

　　第三，x月份我開頭負責汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險學問知之甚少，所以要邊學邊干、邊干邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早把握工作方法，盡快適應工作崗位。

　　一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清晰自身還有許多不足，比如工作力量和創(chuàng)新意識不足、學問水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，盼望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：

　　1、自覺加強專業(yè)學問學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的學問水平和業(yè)務力量。

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

　　3、連續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強化服務意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力氣。

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