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護理人員續(xù)聘個人總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以促使我們思考,因此,讓我們寫一份總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的護理人員續(xù)聘個人總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護理人員續(xù)聘個人總結1
時光荏苒,已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)工作總結如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度。
以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業(yè)務。
作為一名外科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務。
三、在工作中,積極進取。
嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
四、為做好基礎工作。
我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
在即將迎來的`,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
護理人員續(xù)聘個人總結2
對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經(jīng)過這一年的工作和學習,我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進的目標。
一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平
1、多學習:向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經(jīng)驗、工作方法。向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài)。向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。
2、多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科里的.護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調(diào)動護士們的積極性。
二、加強護理管理,嚴把護理質(zhì)量關,確保護理安全
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質(zhì)量關,防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),工作按標準完成。
2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質(zhì)量。
三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房,強化基礎護理服務,提高患者的滿意度。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。
3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計劃,每月進行兩次業(yè)務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
2、嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,不斷提高書寫質(zhì)量。
3、嚴格要求實習生,按計劃帶教。
五、加強院內(nèi)感染的管理
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內(nèi)感染知識培訓。
六、打造普內(nèi)科自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情
普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向
1、護理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓方面:培訓的機會較少,護士不能夠?qū)W習新的知識。
3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。
護理人員續(xù)聘個人總結3
我院護理工作主要圍繞迎接“二級乙等綜合醫(yī)院”復評審工作進行,同時繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作,全面提升護理質(zhì)量,加強護理人力資源管理,保證護理安全目標的貫徹落實,積極完成院部安排的臨時性任務,F(xiàn)將全年的主要工作情況總結如下:
一、加強護理隊伍的內(nèi)涵建設,提升護理管理水平
1、為優(yōu)化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執(zhí)行力,更新護理服務理念,提高臨床護理管理能力,9月份臨床13位護理骨干通過打擂臺的形式成功競聘為各科護士長。
2、圍繞等級評審要求,修訂制度,改進方法,提高護理管理質(zhì)量:
3、派婦產(chǎn)科護士長趙菊英至同濟大學附屬第十人民醫(yī)院產(chǎn)科病房進修兩個月,同時,帶領產(chǎn)房護士長沈皚萍至曙光醫(yī)院寶山分院產(chǎn)科參觀學習,從多方面開闊管理思路。
4、開展多形式、多途徑培訓,提高護士專業(yè)技術水平,圓滿完成年初制定的護士在職培訓計劃
二、以病人為中心,深化延伸“優(yōu)質(zhì)護理服務”
1、在外科、內(nèi)科相繼開展優(yōu)質(zhì)護理病房的基礎上,4月份婦產(chǎn)科經(jīng)過嚴格考核確定為我院第三個優(yōu)質(zhì)護理病房。
2、為改善婦產(chǎn)科病區(qū)環(huán)境,設立3個產(chǎn)科特需病房,重新裝修后開放,在此基礎上,產(chǎn)科開展新的服務項目,產(chǎn)房選派4名助產(chǎn)士參加市級培訓學習并取得了“導樂”證書,3名護士取得嬰兒撫觸證,在病區(qū)開展產(chǎn)科延伸服務,指導家屬進行嬰兒沐浴、撫觸等特色服務,得到產(chǎn)婦的熱烈歡迎,自開展優(yōu)護以來,婦產(chǎn)科滿意度有明顯提高到95%以上。
3、為方便病人補液,解決病人大輸液保管難題,急診輸液室克服場地困難,定做微型保存柜,病人再也不需要拎著沉重的大輸液來回走了,溫馨服務得到病人的大力贊賞。
4、改善服務流程,提高服務質(zhì)量。體現(xiàn)細節(jié)服務,全年優(yōu)護病房的滿意度始終保持在95%以上。
三、利用PDCA方式進行安全及質(zhì)量管理,保證了護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、在護理部統(tǒng)一指導下,各科室安排安全員做好自查記錄,護士長組織每周一次護理安全教育會,使用PDCA循環(huán)管理模式,對科內(nèi)護理質(zhì)量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患,對反復出現(xiàn)的問題提出項目管理方式。
2、修定了《護理質(zhì)量管理委員會制度》,使質(zhì)量管理更規(guī)范、更全面,不留死角。
3、每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區(qū)的護理質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查。及時整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū),及時整改。
4、安排護士長及帶教老師每日夜查房,查房內(nèi)容周周有重點,查找夜間的工作隱患,及時糾正,通過這種方式,增強了夜班護士的工作責任心,保證了護理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制。
5、制定并實施了非懲罰性護理安全不良事件報告與管理制度,截止10月,護理部共接到護理不良事件8例,分別給予了相關處置。
6、針對重點人群的高危安全因素,如患者導管異常脫落、跌倒、墜床、壓瘡等,制定護理風險防范措施及緊急意外情況的應急預案和處理流程。今年已接到壓瘡報告135例,均為院外帶入,全部對其進行了壓瘡護理。
7、加強了對高危藥品、毒麻藥品的管理。
四、加強護理人力資源管理,確保護理工作有序進行
1、根據(jù)年初制定的招聘計劃,今年我院共招聘護士6人次,充實在臨床護理一線。
2、制定了緊急狀態(tài)下對護理人力資源調(diào)配的預案,建立護理人力資源調(diào)配流程,使護士在緊急情況下能確保護理有序進行。10月1日晚急診搶救35人的食物中毒事件中表現(xiàn)突出,應急預案有效迅速得到實施。
3、制定《能級護士崗位制度》和《能級護士評分表》,使責任護士對自己的工作內(nèi)容、應盡的職責有更深刻的理解,引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、健康指導,使護士長對護士的考核有章可循。
4、高溫季節(jié),完成了門診和急診注射室的合并工作,簡化了服務流程,更大程度節(jié)約了護理人力資源,確保門、急診高溫季節(jié)的人員配置和護理安全。
五、在院部大力支持下,醫(yī)院感染管理質(zhì)量得到了有效保證
1、繼續(xù)加強醫(yī)院感染管理質(zhì)量,尤其是重點部門、重點科室。督導全院護士提高手衛(wèi)生依從性和標準預防落實到位。
2、完成手術室與供應室的業(yè)務管理合并工作,完善了供應室臺賬登記工作,年內(nèi)新增預真空消毒鍋一臺,生物監(jiān)測儀器及測試包,在院感質(zhì)控檢查中取得了很好的成績。
六、嚴格落實教研計劃,護理教研質(zhì)量全面提高
1、根據(jù)臨床教學檔案制訂的計劃,順利完成28名護生來院實習的任務。
2、通過召開實習生座談會及帶教老師測評會,做到教學雙向反饋及提高。
3、外科的區(qū)級科研7月份開始正式實施階段。
4、年內(nèi)與上海市開放大學寶山分校合作開班,28名護士參加護理本科在職教育,我院簽署成為開放大學的護理教學及實踐基地。
七、護理各項指標考核匯總均達標
護士長工作質(zhì)量合格率98.2%
病區(qū)管理合格率94.5%
護理文書合格率92.8%
消毒隔離合格率93.4%
急救物品藥品合格率97.6%
分級護理合格率90.1%
門急診滿意度:95.86%
優(yōu)護病房(三個病區(qū))滿意度:96.87%,較去年上升3.33%。
護理不良事件:護理差錯6例,護理意外2例,護理投訴2例。
八、完善文明服務規(guī)范,促進精神文明建設
1、完善了各類滿意度測評表,通過增加測評次數(shù)、測評數(shù)量以及院部、護理部、科室三方面測評,使?jié)M意度測評做到全覆蓋,并對測評結果做到及時反饋和整改。優(yōu)護病房保持95%以上,門急診保持90%以上。
2、全院50名護士利用自己的`休息時間積極主動參加醫(yī)院志愿者服務,利用自己的專長、優(yōu)質(zhì)的服務,為門急診患者排憂解難。
3、積極配合院部完成各類如婦女病體檢,學生體檢、職工體檢等醫(yī)療保障活動。
九、存在不足
1、管理水平及創(chuàng)新意識還有待提高。
2、護士整體素質(zhì)還需加強,缺乏靈活應變能力,護士主動服務意識還有待加強。
3、管理素質(zhì)還有待提高,需克服浮躁性格特點
4、護理論文及科研尚在起步階段。
主要工作思路:
1、不斷提高護理管理能力,利用PDCA方式對全院的安全及質(zhì)量進行項目管理,不斷總結,使護理質(zhì)量有個持續(xù)改進及提高的過程。
2、對門診的崗位進行重新設置,相對區(qū)域化的分診管理,提高門診預檢的各項規(guī)范。
3、繼續(xù)深化及細化三個優(yōu)質(zhì)護理病房的各項工作,從業(yè)務及服務兩方面著手,做出我們醫(yī)院的特色服務,樹立品牌。為病人提供便捷、優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)的護理服務,使病人的滿意度在95%以上。
4、進一步提高護士長的管理能力,加強護士長的培訓工作,帶領護士長到外院參觀學習,安排新上任的4名護士長參加上海市護理學會舉辦的護士長適任班,以及安排內(nèi)科護士長外出進修等。
5、加強?谱o士的培養(yǎng),申請開展picc護理門診及新生兒護理門診,初步打造區(qū)里助產(chǎn)士的進修基地。
6、加大五年以內(nèi)的護士理論及操作培訓的考核力度,完善規(guī)范化培養(yǎng)的措施。
7、制定屆實習帶教方案,計劃帶教30名實習生。
8、發(fā)揮教研組的作用,鼓勵青年護士踴躍寫作投稿以及全面帶動醫(yī)院職工的職后教育。
9、完成常規(guī)性工作,如全院性的業(yè)務學習,安全教育,?婆嘤枺|(zhì)量講評等。做到各項護理質(zhì)量指標達標。
10、無護理事故的發(fā)生,最大限度的降低護理不良事件。
11、做好人力資源的有效管理,招聘新護士8名,合并門診的換藥室至急診外科。
新的一年護理工作仍需要院領導的重視、支持和幫助,我將帶領這支護理團隊內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設上做出不懈的努力。
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