員工年終總結個人通用
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此,讓我們寫一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的員工年終總結個人通用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工年終總結個人通用1
時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20xx年;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們積極學習業(yè)務知識,增加各項業(yè)務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了較好提高,F(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
一、主要工作內容及職責
本人于20xx年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務、對公業(yè)務、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等?此坪唵蔚牟僮,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務水平,我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時,也將內部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自己能夠加入農商行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的`價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結一致,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員應該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,通過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的意見是我們份內之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,還必須要不斷的學習,提高自己各方面的能力水平,才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務能力水平。通過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素,它可以是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。
三、存在的不足和努力方向
回顧20xx年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質;其二,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結合,充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我們重慶農商行共同走向更好的明天。
員工年終總結個人通用2
歲末將至,回首這一年來,我始終堅持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己20xx年工作進行總結:
一、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態(tài)。
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行,狠抓落實,力求圓滿出色完成任務。
在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過六叔介紹,自己又幾次登門拜訪,向客戶宣傳我行的服務優(yōu)勢和產品優(yōu)勢,最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行,我知道這還不是最終的成功,在客戶拿到轉帳支票的時候,我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼,核實確認客戶分款額,等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時,我才在心中深深地舒了口氣。
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產品,通過我的不懈努力,在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務。
三、努力學習,不斷進取,全面提高自身業(yè)務素質。
作為一名前臺工作人員,有時自己在服務中還不夠耐心細致,需要掌握的`知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,特別是理財業(yè)務知識,全面提高綜合業(yè)務知識水平?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
員工年終總結個人通用3
隨著期末的臨近,本學年我的語文教學工作也即將接近尾聲,回顧自己一學期的語文教學工作,感覺既漫長又短暫。在教學中,我本著將理論與實踐,將課內與課外緊緊地融合到一起,充分調動學生學習的積極性,使孩子們在語文學習中既學到了知識,又體驗到了快樂。對于我個人而言,作為一名語文教師,我也是時刻本著一名教師特有的工作激情,全身心地投入到教學中,從而圓滿完成教學任務,F(xiàn)將教學方面的體會和工作總結如下:
一、積極聽課,認真?zhèn)湔n,善于反思。
聽課,不僅開闊了思路,也為備課過程積累了豐富的素材。本學年,我共聽課共x節(jié),每聽一節(jié)課,我都會認真地做好記錄并積極地思考,在別人的課堂中汲取到了精華,從而彌補自己教學工作中的缺失,同時在思考中也讓自己的教學觀點得以更高的提升。
關于認真?zhèn)湔n,本冊書中的每一課每一個教學環(huán)節(jié)我都是精心地分析、準備,從而再到課堂上給學生來講授,在我的意識里,我覺得只要是自己能努力去做好的,就一定要竭盡全力地做,能夠在課堂中讓孩子們獲取更多的知識,是作為一名教師的快樂與成就。二年級仍然還是重點,每節(jié)課我都嚴格要求孩子們做好生詞卡片,并在家里做好充分預習,在課堂上檢查每個學生都必須要過關,同時在指導認讀的過程中,我也會花大量的時間在課堂教給學生識記生字的方法,讓孩子們牢記每一個生字。在寫字教學中,我更是嚴格要求自己、要求學生,經過我的細心指導和嚴格要求,學生在一天天地進步,很多孩子的鉛筆字寫得是工整清晰。上好一節(jié)課,最重要的還要及時地進行反思,在課后的反思中找到課堂教學的閃光點,發(fā)現(xiàn)自己講課的不足,從而冥思該如何去改進。在本冊書中,我在每一課教學后,都會認真地反思自己的課堂教學,同時,每個單元后的綜合學習,我也會緊緊抓住其中一兩個教學環(huán)節(jié)認真做好反思。
二、多種方式,充分調動學習積極性。
興趣是的老師,有了興趣,才能擁有學習的動力和積極性。為了讓孩子們更喜歡語文,除了讓孩子喜歡我這個語文老師外,更多的是我要想辦法如何豐富語文課,豐富語文課堂的學習。另外,我還將語文課堂融進孩子的童真童趣中,每當學到了適合角色表演的課文,我都充分調動孩子們的積極性來進行表演,孩子們在家長的協(xié)助下做了很多精美的頭飾,孩子們喜歡表演,樂于表演。孩子們的表現(xiàn)也相當出色,真正地投入到了課文的角色中。
三、注重平時的積累。
本學年我繼續(xù)讓孩子們堅持“每日一積累”主要還是做到形式多樣的積累,這學期孩子們在積累內容上,興趣上較上學期均有了明顯的.提升,好詞好句,成語、諺語、歇后語、名人名言等等,內容很多樣。在積累的同時,孩子們還能將意思說出來,諸如:成語,學生在理解意思的同時,還能進行恰當地造句,再如:名人名言,學生能知其大意,還能結合自己親身實際談出深刻的體會。孩子的多樣積累內容及出色表現(xiàn),收到了較好的效果,我將這項課外積累堅持下去,F(xiàn)在我班孩子之所以在寫作及回答問題時表達能力有一定的基礎,這也與平時的積累有著緊密的關系。
四、加強了教學質量的管理,重視學生良好學習習慣的培養(yǎng)。
良好的學習習慣對學生的學習、生活有著決定性的作用。因此必須把良好的學習習慣培養(yǎng)納入教學的重要議程,滲透到具體的教學行為中。特別是小學生,學習可塑性強。教學中嚴格要求,訓練到位,經常抓,抓經常,采取隨機抽查和集中考核相結合的方法,注重口語交際面試,口語的規(guī)范考核,知識積累的調測,體現(xiàn)了考核的全面性。
古詩文的背誦、積累,課外閱讀這些都已經成為孩子日常學習的一部分。另外老師們還引導孩子每天花一定的時間進行課外閱讀,讓孩子在系列閱讀中享受閱讀的快樂,積累一定的詞匯,養(yǎng)成自覺閱讀的習慣,沐浴在濃濃的書香中。可以說,一學期的讀書活動較有成效。讓每一個學生從讀書中收獲知識、明白事理、陶冶情操。讓讀書成為每一位學生終身學習的自覺行為,從而全面提高每一個學生的語文素養(yǎng)。
從事語文教學工作已經很多年了,在工作中,我深深體會到語文教學是一門復雜而豐富的教育,做一名語文教師很不簡單。教學中,我常常感嘆自己的知識淺薄,我深知自己要學習的東西太多太多,不管是教育理念還是實際教學,都需要我不斷地去摸索去嘗試,才能在新課程的改革大潮中不被淘汰。今后的教學中,我會更加努力,讓自己的語文教學邁上更新的臺階!
員工年終總結個人通用4
光陰似箭,進入維護部自動化班實習已近五個月了,在這近五個月的時間里,在領導、師傅和同事們的細心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結匯報。
一、思想認識
作為一個共產黨員,要堅持理論聯(lián)系實際,學以致用。通過學習,明確了目標,堅定了信心,提高了自身素質,增強了敬業(yè)愛崗的意識,思想上有了更進一步的轉變。樹立了與時俱進的態(tài)度,不斷從各種知識中吸取營養(yǎng)。堅持正確的人生觀、價值觀和世界觀,做到全心全意為人民服務,努力提高自身的思想道德和科學文化素養(yǎng),繼承和發(fā)揚電力行業(yè)艱苦奮斗的優(yōu)良作風,使“人民電業(yè)為人民”的宗旨得到更好的落實和體現(xiàn)。
我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的`進步,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的共產黨員。
二、工作學習
(1)、安全方面
防止事故發(fā)生,保證人身安全是電力部門首要的工作,安全生產“以人為本”是追求“零災害”目標的根本出發(fā)點和落腳點,安全生產必須貫徹人是最寶貴也是最根本的思想。本人在跟隨師傅對設備進行的多次維護工作中,始終堅持貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,嚴格執(zhí)行電業(yè)安全工作規(guī)程,認真分析安全工作中各類難點,針對各個工作任務的特點,有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。
(2)、學習工作內容
進入維護部自動化班實習已近五個月,20xx年12月份以來我主要參與了廁所排污控制系統(tǒng)調試、更換6號機油壓裝置回油箱油位指示器、更換7BB相2號冷卻器流量計、大壩滲漏排水系統(tǒng)的改造調試、電氣熱工儀表及變送器的校驗和檢修、更換水輪機儀表盤導葉接力器開腔壓力表、泄洪洞檢修門控制系統(tǒng)改造調試、制作對線燈、鋪設電纜、機組檢修勵磁系統(tǒng)試驗、調速器維護和試驗、同期裝置改造、主變冷卻器控制柜電源監(jiān)視繼電器更換,油壓裝置維護、頂蓋排水控制柜維護、尾水門機穿銷同步位移傳感器的更換、SF6氣體密度繼電器的校驗、表孔弧門改造調試、二期機組筒閥調試以及一些對設備的常規(guī)維護工作。通過這近五個月的實習使我對自動化這一專業(yè)有了一個整體的認識,初步了解了自動化所管轄的范圍及日常維護工作的注意事項,同時也更深的感覺到在自動班要學的專業(yè)知識非常多,而且比較深。在感到壓力的同時也恰恰激起了我求知的渴望。
(3)、主要收獲
在工作中,我虛心向師傅學習專業(yè)知識,尤其加深對生產實踐知識的學習。從師傅們工作作風、工作態(tài)度和一點一滴的工作細節(jié)中體現(xiàn)出來的,師傅們這些點點滴滴都需要我不斷的學習,并且讓我受益匪淺。我在學習工作上的收獲主要有:
三、存在的問題和不足
1、專業(yè)理論基礎還不夠扎實,動手實際操作能力還較差。
2、學習主動性不夠高,自己工作的主動性還不夠,面對一些工作不能大膽去完成等。
3、實際和理論知識還沒有完全融合。
4、考慮問題不夠全面。
上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自己能夠在今后的工作中會做得得更好。
四、今后的工作學習思路
1、我將堅持不懈地努力學習各種先進設備的知識,并用于指導實踐。進一步培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、勤奮、求真務實、開拓進取的精神。在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,并加強對動手操作能力的訓練。
2、對檢修、試驗、維護工作,力求防患未然,始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。
3、加深對思想理論的學習,緊跟時代的步伐,在思想上保持永不落伍。
我們的社會正在不斷地進步,在電力改革大潮推進的今天,社會對電力行業(yè)的要求更高,在今后的工作中,我將立足實際,認真學習更多電力知識,使我的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,并請領導、師傅和同事監(jiān)督批評。
最后,對在這五個月里給與我?guī)椭念I導、師傅和同事表示衷心的感謝。正是有了你們的關心和教導,才能使我站的更高、看的更遠。
員工年終總結個人通用5
時光荏苒,光陰如梭,參加金融工作已經一年有余,在大思想綱領的指導下,在各位同事的幫助下,我認真學習,端正工作態(tài)度切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上努力工作,真誠服務客戶,在平凡的工作崗位上實現(xiàn)自己的個人價值,F(xiàn)將去年20xx年工作情況具體總結如下:
1、作為一名銀行柜員,做好自己分內工作,上好每天的營業(yè)班,辦好每筆業(yè)務,熱情對待每位客戶。其次,作為一名銀行會計,認真核對每筆賬務,每個存貸款賬戶,確保工作中少出差錯。
2、積極學習金融知識,強化個人業(yè)務素質。深刻認識到業(yè)務知識與技能的重要性,只有充分掌握各類知識,并靈活運用各項技能,才能使工作得心應手。做到優(yōu)質文明服務,提高窗口服務質量。我所在的崗位是服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,它時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,切實幫客戶解決問題。
3、團結奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。在工作中,我能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全行經營目標的順利完成而盡心盡力。
4、增強防范意識,杜絕安全隱患。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款、帳、證、表、卡的按時入庫,堅持做到一日三碰庫。值班守庫期間能夠嚴格按照農商行的要求,認真落實各項防范措施,熟記各項預案,熟練把握、使用好各種防范器械,做好反鎖檢查工作。當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報,能夠時刻保持清醒的.頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護支行的財產安全。
回顧一年的工作感覺自己仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)業(yè)務技能尚不嫻熟,有待強化,需要用下班時間多看書,多練習。
(二)對于綜合系統(tǒng)操作尚不成熟,遇到復雜業(yè)務可能會手忙腳亂,需要多看書,多咨詢。
總之,一年多走來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了進步和提升,業(yè)務技能也有了不小的提升。雖然在其它方面還存在很多不足,但在今后的工作中我會認真彌補自身不足樹立正確的服務觀念積極學習業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務技能。嚴格要求自己,發(fā)揚長處,彌補不足。以飽滿的精神狀態(tài)迎接20xx年新的挑戰(zhàn),向同事學習,取長補短把工作做得更好。
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