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家庭醫(yī)生簽約個人的工作總結(jié)范文
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的家庭醫(yī)生簽約個人的工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,根據(jù)營口市衛(wèi)生局《關(guān)于開展“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動的通知》的通知(營衛(wèi)傳[20xx]61號)文件精神,以及區(qū)衛(wèi)生與計劃生育局公共衛(wèi)生科的指示,我中心結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作實際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù),F(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下。
一、開展情況
。ㄒ唬└叨戎匾,積極部署
根據(jù)區(qū)衛(wèi)計局公共衛(wèi)生科的工作部署,結(jié)合我轄區(qū)的實際情況,成立了以xx主任為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由xx副主任,等醫(yī)生,等護(hù)士以及相關(guān)工作人員組成,同時成立4個家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊。實現(xiàn)了簽約服務(wù)團隊對轄區(qū)居委會全面覆蓋,組織召開專題會議,研究部署推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳活動方案。
。ǘ⿵V泛宣傳,深入動員
為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行,我中心通過以下途經(jīng)進(jìn)行宣傳:
1、利用我中心的DVD播放機播放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的影像資料,利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區(qū)居民進(jìn)行宣傳。
2、20xx年5月19日當(dāng)天下午,我中心組織相關(guān)工作人員通過制作條幅、免費義診等咨詢活動,深入社區(qū)居民,大力宣傳家庭醫(yī)生簽約制度,并在活動現(xiàn)場與廣大居民進(jìn)行簽約,與轄區(qū)居民建立健康和諧穩(wěn)固的醫(yī)療衛(wèi)生合作關(guān)系。
3、20xx年5月27日上午9:00,我中心組織相關(guān)工作人員,在醫(yī)院一樓門診大廳,進(jìn)行宣傳活動,提高居民對實行家庭醫(yī)生式服務(wù)管理的知曉率,進(jìn)一步擴大衛(wèi)生服務(wù)團隊的影響力。
。ㄈ┟鞔_原則,分級管理
對于轄區(qū)的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類:第一類為健康普通人群,第二類為重點關(guān)注的人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產(chǎn)婦、兒童、結(jié)核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
1、健康普通人群,以促進(jìn)健康為目標(biāo)。
1)提供健康評估及規(guī)劃。根據(jù)健康檔案信息,每年對居民健康狀況進(jìn)行一次年度評估,并根據(jù)評估結(jié)果,制定下一年度居民健康規(guī)劃和目標(biāo)。
2)提供健康“點對點”管理服務(wù)。及時對簽約居民發(fā)放健康材料;及時告知健康教育和健康促進(jìn)等活動信息;及時告知季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息。
3)每半年召開簽約居民代表座談會一次,尋找健康危險因素并制定干預(yù)計劃。
4)提供24小時電話健康咨詢服務(wù)。
2、重點需關(guān)注的人群
孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、亞健康人群等,以預(yù)防疾病促進(jìn)健康為目標(biāo)。
1)對簽約的孕婦提供孕期指導(dǎo)服務(wù)。
2)對簽約的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行4次上門訪視并體檢。
3)實施穩(wěn)定血壓、控制體重等健康工程,定期開展健康教育及健康干預(yù)。
對于慢性病人群,如高血壓、糖尿病等患者,以提高慢性病控制率為目標(biāo)。
1)建立、完善家庭及個人健康檔案,并在服務(wù)中及時更新。
2)提供轉(zhuǎn)診預(yù)約服務(wù)。
3)對簽約居民給予1次/季度的飲食指導(dǎo)、運動指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)和疾病康復(fù)咨詢。
4)運用健康講座進(jìn)行健康干預(yù)。
5)提供心理咨詢、心理輔導(dǎo)和中醫(yī)心理健康服務(wù)。
6)有針對性地開展中醫(yī)養(yǎng)生、保健指導(dǎo)服務(wù)。
重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象等特殊人群,以減輕痛苦、便捷醫(yī)療為目標(biāo)。在慢性病人群服務(wù)基礎(chǔ)上開展以下服務(wù)內(nèi)容:
1)健康檔案實行個案管理。
2)對確有需求的進(jìn)行定期上門訪視,提供免費物理檢查,開展健康管理服務(wù)。
3)提供專家預(yù)約咨詢服務(wù)。
4)開展康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo),提高殘疾人生活質(zhì)量,使其早日回歸社會。
二、取得的初步成效
1、提高了基本公共衛(wèi)生的知曉率。在簽約的同時并再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容和基本公共衛(wèi)生內(nèi)容及基本藥物內(nèi)容,使居民提高了認(rèn)識,了解了新形式。
2、醫(yī)患關(guān)系更加和諧,樹立了衛(wèi)生形象。通過再一次的宣傳和集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,加深了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通,增強了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
3、增強了家庭醫(yī)生服務(wù)團隊的積極性和責(zé)任意識。通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的這種服務(wù)模式和服務(wù)理念,使家庭醫(yī)生服務(wù)團隊了解到簽約不是一種形式,更是一種責(zé)任,他們的積極性和責(zé)任意識不斷提高。
4、促進(jìn)了基層衛(wèi)生服務(wù)絡(luò)建設(shè)。通過簽約服務(wù),家庭醫(yī)生責(zé)任感增強,服務(wù)理念增強,服務(wù)意識增強,團隊意識增強,居民對他們也更加信任了。
5、得到居民的認(rèn)可。通過集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,使他們了解到了國家的惠民政策,獲得了居民的一致好評。
三、存在的問題
1、宣傳力度還不夠,個別居民會出現(xiàn)拒絕服務(wù)的現(xiàn)象。
2、部分社區(qū)居民認(rèn)為我們服務(wù)團隊業(yè)務(wù)水平有限,導(dǎo)致社區(qū)居民對家庭醫(yī)生服務(wù)能力有所顧慮。
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