企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)14篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 篇1
回顧這x個(gè)月的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作。x個(gè)月的工作時(shí)間,將我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生過(guò)渡成為公司的一份子,無(wú)論是在思想還是態(tài)度都有了很大的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)總結(jié)如下:
公司將我安排在條件保障科作為一名科員,在x個(gè)月工作時(shí)間的積累認(rèn)識(shí)下,我認(rèn)為條件保障科所擔(dān)負(fù)的工作使命很重要,在工程實(shí)施過(guò)程起到承上啟下的作用。
在工程實(shí)施前要做好征地拆遷的工作并對(duì)數(shù)量進(jìn)行核實(shí),為施工單位順利進(jìn)場(chǎng)施工作業(yè)提供最基礎(chǔ)的保證,而征遷工作涉及多個(gè)相關(guān)部門及各村村民的生活,需要很強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力為基礎(chǔ);對(duì)于臨時(shí)占地的審批,作為建設(shè)單位要幫助施工單位協(xié)調(diào)審批所需相關(guān)單位及手續(xù),這時(shí)候就需要條件保障科開展工作;
在工程實(shí)施過(guò)程中對(duì)可預(yù)見的、臨時(shí)的或不可預(yù)見的事情聯(lián)系多個(gè)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),如長(zhǎng)安園區(qū)內(nèi)幾家企業(yè)的土地、地面物、構(gòu)筑物等的賠償問題、大橋主線紅線內(nèi)樹木砍伐證辦理與林業(yè)站進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通、大橋主線紅線內(nèi)電力桿線遷改在電業(yè)局進(jìn)行相關(guān)手續(xù)辦理等;對(duì)施工單位施工過(guò)程中影響周邊村民生活的事件要需及時(shí)進(jìn)行酌情處理,避免施工進(jìn)度造成影響;
在工程實(shí)施末期,對(duì)施工單位臨時(shí)占地復(fù)墾工作的監(jiān)督,做好征地拆遷資料整理等。
由此可見我身上的責(zé)任很重大,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與任職崗位都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,希望通過(guò)向書本學(xué)習(xí)、向周圍同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的'工作水平。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身素質(zhì),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、靈活性;足夠的責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
工作職位對(duì)我而言是一個(gè)陌生的崗位,許多工作相對(duì)我來(lái)說(shuō)都是從未接觸過(guò)的,以致工作進(jìn)行不是很順利,工作效率有待進(jìn)一步提高;
有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,并且給公司增添工作難度;
對(duì)待工作的態(tài)度不夠端正,思想上還未真正的從大學(xué)畢業(yè)轉(zhuǎn)化到公司工作中去;
工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
辦事效率不夠高,未能及時(shí)上傳工程實(shí)時(shí)信息,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
我知道我的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好。從周圍同事及領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多做事做人的道理就讓我受益匪淺,如在力所能及范圍內(nèi)能處理的事情先處理,這樣不會(huì)給以后工作增加難度;在思想上、態(tài)度上要實(shí)事求是,真正做好本職工作。
羅馬非一日建成,我希望能逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn),以我對(duì)工作的熱情,加上周圍同事、領(lǐng)導(dǎo)在我工作上的指導(dǎo)與建議,達(dá)到成為條件保障科科員工作條件的要求。在做好本職工作的前提下,能涉及公司其他職位的工作,逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂、公司的新力量。
企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼之間已過(guò)半年,6個(gè)月的試用期在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作方式有了較大的改變,工作模式上有了新的突破,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況做一份工作總結(jié):
一、提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的`各類問題,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
二、辦公室的日常管理工作
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求準(zhǔn)確、周全、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
1、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通, 及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
4、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。
通過(guò)這次總結(jié),我要說(shuō)我還是非常喜歡這里的工作環(huán)境的,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 篇3
20__年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持,我將更加認(rèn)真的對(duì)待20__年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。
心得體會(huì)范文人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的.對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問題的所在處。做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對(duì)于20__年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對(duì)部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20__年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度。
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 篇4
一年來(lái),在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上盡力了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
。ㄒ唬┡ψ龊眯姓芾砉ぷ
1、協(xié)助董事長(zhǎng)做好行政管理工作,組織召開總經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議、公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開,同時(shí)做好會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào),做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)董事長(zhǎng)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,部室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政文件個(gè),辦公室文件個(gè)。今年繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分類、編號(hào)等級(jí)管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、完成20xx年行政工作計(jì)劃、總結(jié)、以及的編寫和上報(bào)工作。完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)資料、報(bào)表的上報(bào)工作。
6、做好辦公室電話業(yè)務(wù)合作、求職咨詢、會(huì)議邀請(qǐng)、政府政策等的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作。
7、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,對(duì)本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
8、完成或協(xié)助其他部門完成了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)落成儀式、張毅書記太陽(yáng)山視察、吳忠市市委縣域經(jīng)濟(jì)觀摩團(tuán)視察、同心洪災(zāi)賑災(zāi)、第十三屆鎂業(yè)年會(huì)、金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排董事長(zhǎng)及公司領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和其他部門的'協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時(shí)上報(bào)?傊、公司的行政管理工作,在中已達(dá)到了一定的水平,我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
。ǘ┬畔⒐芾砉ぷ
1、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對(duì)公司網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè),及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口。
2、不斷完善建立企業(yè)信息庫(kù),
3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,收集相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、人才的詳細(xì)信息,并提供給公司高、中層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、運(yùn)用、選擇,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時(shí)也提高了工作效率。
。ㄈ┤肆Y源管理工作
1、不斷完善《人力資源管理制度》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)奠基典禮、抗震救災(zāi)捐款、鎂業(yè)大會(huì)、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),組織了大、小五場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),參加等交流會(huì)及多種宣傳活動(dòng),為企業(yè)輸送了大量人才,進(jìn)一步提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1、不斷加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行徹底等級(jí)造冊(cè)的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記,并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品精細(xì)管理,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
。ㄒ唬┘訌(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻(xiàn)、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬(wàn)緒。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
。ǘ┓e極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一年來(lái),一直遵循“活到老,學(xué)到老”的人生信條,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
三、存在的問題和建議
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一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:1、由于工作性質(zhì)的限制,下到基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)全公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)指示、與分公司的電話溝通,缺乏實(shí)在的實(shí)踐認(rèn)識(shí)。2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭苦干,
。ǘ┙窈蠊ぷ鞯乃悸
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟公司的工作思路,積極配合完成辦公室的工作,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 篇5
每到年底,我們各公司企業(yè)都會(huì)去進(jìn)行年度總結(jié)工作。xx年企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)匯報(bào)xx年企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)匯報(bào)1 xx年,在上級(jí)部門以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)工作實(shí)際,進(jìn)一步強(qiáng)化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能,有力地促進(jìn)各項(xiàng)工作的圓滿完成。由于我的嚴(yán)格督促,與努力領(lǐng)導(dǎo),截止xx年xx月,我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發(fā)組共清罐xx次,倒灌xx次;共計(jì)收發(fā)船只xx條,其中外貿(mào)游船xx條,內(nèi)貿(mào)船xx條,共計(jì)收發(fā)總量xx噸;管道發(fā)油xx次,共計(jì)xx噸;不僅如此,我還嚴(yán)格督促我收發(fā)組成員對(duì)各項(xiàng)設(shè)備隱患的登記檢查,保證了我組在收發(fā)工作的安全性進(jìn)展,有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生,F(xiàn)結(jié)合我部門工作實(shí)際,將我在收發(fā)組一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予審核:
為進(jìn)一步加強(qiáng)我收發(fā)組的各項(xiàng)工作,提升我收發(fā)組的各項(xiàng)工作能力。我特切合自身的本職工作,結(jié)合我在xx年度的工作實(shí)際,認(rèn)真開展對(duì)xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況的分析與總結(jié),并仔細(xì)找出工作中所存在的問題,以完成對(duì)xx年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想,為我組今后的收發(fā)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、緊抓安全質(zhì)量,實(shí)際安全工作。
由于我公司儲(chǔ)物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此,在實(shí)際的日常工作中,我收發(fā)組的工作現(xiàn)場(chǎng)較為復(fù)雜,物品集中繁多,導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時(shí)刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運(yùn)營(yíng),危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲(chǔ)運(yùn)部收發(fā)組每一項(xiàng)工作運(yùn)營(yíng)的基本出發(fā)點(diǎn),自上任以來(lái)我時(shí)刻將安全一詞謹(jǐn)記心中,爭(zhēng)取將安全的概念與安全意識(shí)傳入每一位班組成員的思想之中,達(dá)到將實(shí)踐安全工作于實(shí)際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發(fā)組工作的正常,高效運(yùn)行。
1、實(shí)施安全工作會(huì)講:
在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后,我都會(huì)開展工作例會(huì)。在例會(huì)中,對(duì)每一位班組成員講解安全工作的重要性,結(jié)合我收發(fā)組各項(xiàng)工作實(shí)際,對(duì)我組的具體收發(fā)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點(diǎn),提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前,安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹(jǐn)慎的工作部署。
2、嚴(yán)抓組員安全實(shí)施:
在實(shí)際的收發(fā)工作之中,對(duì)我組組員進(jìn)行嚴(yán)格的工作審查,緊抓組員的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實(shí)際,考察組員的每一項(xiàng)工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問題,并對(duì)于組員存在的問題實(shí)施及時(shí)的整改措施。對(duì)于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者,實(shí)行嚴(yán)苛的懲罰制度,并在例會(huì)上作為典型事例分析講說(shuō),以此來(lái)提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識(shí),對(duì)員工進(jìn)行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)工作進(jìn)行審查,制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行具體的巡檢工作,對(duì)于發(fā)現(xiàn)存有問題的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的上報(bào)與維修,保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。
3、定期進(jìn)行工作總結(jié):
在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后,組織全組人員進(jìn)行總結(jié)報(bào)告,根據(jù)實(shí)際工作以及員工對(duì)工作的總結(jié),對(duì)工作中存在的問題進(jìn)行仔細(xì)的審查,并每一位組員的收發(fā)操作情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并將其存入檔案,累計(jì)評(píng)分,并在年終之際,結(jié)合評(píng)分進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度,以此來(lái)加強(qiáng)組員操作上的謹(jǐn)慎性。對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)測(cè)和教育,提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。
二、加強(qiáng)管理能力,提高綜合技能
作為一名收發(fā)組的班長(zhǎng),我承擔(dān)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé),我不僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作,為收發(fā)組組員做出帶頭作用,還要做到對(duì)員工的嚴(yán)格管理與制度實(shí)施工作。只有加強(qiáng)對(duì)員工的管理工作,才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn),為儲(chǔ)運(yùn)部工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
1、運(yùn)行管理安全體系在實(shí)際的工作中,確立正確的安全操作運(yùn)行體制,設(shè)立專門的小組負(fù)責(zé)人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規(guī)范,對(duì)此加以評(píng)分記入檔案。建立全面的運(yùn)行管理安全制度,并確保安全制度的實(shí)際實(shí)施,要求各組員嚴(yán)格按照制度執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)任務(wù),確保收發(fā)工作的安全進(jìn)行,保障全年油脂的儲(chǔ)運(yùn)工作安全執(zhí)行。
2、設(shè)置登記嚴(yán)查制度要求員工在每次的收發(fā)工作前后進(jìn)行登記,記錄具體收發(fā)情況,記錄收發(fā)工作時(shí)間,以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對(duì)收發(fā)工作的責(zé)任意識(shí),更好地了解收發(fā)工作的重要意義。并對(duì)在收發(fā)工作執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的操作失誤,操作不規(guī)范,以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進(jìn)行排查,及時(shí)指導(dǎo)改正,并對(duì)其進(jìn)行扣分處罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發(fā)后盾工作。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作,組織安全培訓(xùn):在嚴(yán)抓員工工作管理,保障收發(fā)正常運(yùn)行的同時(shí),我還注重于加強(qiáng)員工各方面的能力素質(zhì)培訓(xùn),加強(qiáng)我班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。根據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃,我及時(shí)組織我班組成員加強(qiáng)對(duì)各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí),充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實(shí)際對(duì)我組成員進(jìn)行模擬現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),分析和解決組員在培訓(xùn)中存在的問題,將強(qiáng)員工工作技能,避免員工操作失誤情況的發(fā)生,進(jìn)一步使我收發(fā)組成員的能力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中,我切實(shí)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性,積極與組員進(jìn)行溝通,征求組員意見,整改管理措施。在工作實(shí)際當(dāng)中,我注重于各個(gè)組員之間的和諧與團(tuán)結(jié)建設(shè),通過(guò)組隊(duì)操作評(píng)比,團(tuán)體合作完善工作實(shí)際等手段來(lái)將強(qiáng)我收發(fā)組的團(tuán)隊(duì)力量,建設(shè)出一支高技能,高效益的收發(fā)團(tuán)隊(duì)。
我不僅僅對(duì)我組員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),規(guī)范員工工作。還嚴(yán)抓自身的工作技能,組織自身對(duì)于收發(fā)工作的學(xué)習(xí)。例如:我公司儲(chǔ)運(yùn)部門于今年xx月份新裝了一臺(tái)發(fā)車流量計(jì),對(duì)于此新裝設(shè)備,我組個(gè)人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發(fā)組的各項(xiàng)發(fā)出任務(wù),我對(duì)新裝的發(fā)車流量計(jì)設(shè)備進(jìn)行了深入的研究與學(xué)習(xí)。我從最基礎(chǔ)的'發(fā)車流量簡(jiǎn)單操作學(xué)起,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握每一步發(fā)車流量計(jì)的使用步驟,研究了解發(fā)車流量計(jì)設(shè)備的工作原理以及如何進(jìn)行檢查維修工作,并仔細(xì)對(duì)我公司的運(yùn)輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計(jì)以便于配合供應(yīng)商校準(zhǔn)流量計(jì)的準(zhǔn)確性,保障新進(jìn)設(shè)備的正常與準(zhǔn)確使用,為我儲(chǔ)運(yùn)部門做好基礎(chǔ)工作。
三、總結(jié)工作實(shí)際,計(jì)劃工作實(shí)施
根據(jù)公司部門與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),結(jié)合我收發(fā)組今年的各項(xiàng)工作實(shí)際。我對(duì)我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析,我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高,但是在實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際中,我收發(fā)組工作還存在有一些問題,作為一名收發(fā)組組長(zhǎng)我存在有主要責(zé)任,我的管理力度還不夠,團(tuán)隊(duì)建設(shè)還不夠強(qiáng)。因此在未來(lái)一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能,加強(qiáng)提高我收發(fā)組的管理力度,做到嚴(yán)格高效的管理實(shí)施,規(guī)范員工行為思想,加強(qiáng)員工安全意識(shí),全面建設(shè)擁有最硬技術(shù),創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組,為我公司的儲(chǔ)運(yùn)工作做出最大的貢獻(xiàn)。
xx年企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)匯報(bào)2時(shí)間飛逝,xx已過(guò),感謝公司對(duì)我的信任,使得我有機(jī)會(huì)加入xx大家庭,公司是一個(gè)成長(zhǎng)型的企業(yè),在袁總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司在一年下來(lái)也取得了不錯(cuò)的成績(jī),我個(gè)人也學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于家裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí),雖然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直本著潔身自好,恪盡職守,善用其財(cái),無(wú)愧其祿的工作觀念,踏踏實(shí)實(shí)的工作。xx年,就工作中發(fā)現(xiàn)的問題,我個(gè)人認(rèn)為:
第一,需要把各崗位細(xì)分化,職責(zé)更明確化,才能更大的提高工作效率。
第二,工地成本核算需要大大的加強(qiáng),才能保證工地能夠獲取利潤(rùn)。
第三,工地的跟蹤服務(wù)一定要有專人負(fù)責(zé),才能有效的保證工地的順利進(jìn)行,以及工程款的進(jìn)度,最后按工期完成驗(yàn)收交尾款。
xx年,我們要對(duì)過(guò)去工作中不足的地方進(jìn)行完善管理,對(duì)做得好的我們需要把工作做得更好,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
1、響應(yīng)公司工作會(huì)議精神,圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核目標(biāo),開源節(jié)流,增收節(jié)支,強(qiáng)化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開源節(jié)流;2、財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益;3、在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全公司其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法;4、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用;5、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各崗位的職責(zé),對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督,對(duì)工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度;6、對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;7、其他方面,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
在新的一年里,祝愿公司能上一個(gè)大臺(tái)階,我將與公司同進(jìn)步,共發(fā)展!
企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 篇6
進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在XX年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中,較好地完成了XX年度工作目標(biāo),F(xiàn)將有關(guān)XX年度個(gè)人工作情況作如下工作總結(jié):
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于XX年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)目流程,項(xiàng)目狀況
作為跟單,熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場(chǎng),對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行探究,對(duì)以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過(guò)研究和分析,我對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè),為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門的'溝通和協(xié)調(diào)
項(xiàng)目的進(jìn)展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門的項(xiàng)目評(píng)審,使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。
4、各項(xiàng)目狀況
(1)方太模具正在試模當(dāng)中。
(2) 東洋佳嘉還有一部分模具過(guò)完年移交
(3)軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
XX年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過(guò)程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過(guò)程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,客戶不滿意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)注塑和模具以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成XX年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議
為了公司項(xiàng)目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議
1、合同管理
合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,離開他,項(xiàng)目管理就無(wú)從談起,合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前,雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時(shí),首先想到要遵守合同,對(duì)采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計(jì)。
2 、客戶信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化
項(xiàng)目實(shí)施階段,各相關(guān)職能部門的多方面工作,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督,是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提條件?蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕(biāo)和準(zhǔn)則,在以后的跟單中,要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門,使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3 、進(jìn)度控制
進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一,業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。
XX年已過(guò)去,雖然一些項(xiàng)目還沒有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),XX年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項(xiàng)目,是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中,作為項(xiàng)目的信息傳遞員,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 篇7
在崗位上要有危急感,如果太過(guò)安逸只會(huì)讓自己慢慢腐化,就如同溫水煮青蛙,在不知不覺中就落了他人很長(zhǎng)一段距離就成為了別人的踏腳石。與大家一同工作,與大家一起努力,有如何心甘情愿的成為一個(gè)陪襯,不能發(fā)揮作用的配角呢?我的自尊不容我退縮,也不容我放棄,在過(guò)去一年中,我奮起直追,時(shí)刻警惕,告誡自己,如果不努力前有狼,后有虎,不能在前進(jìn)中闖關(guān),那就只會(huì)成為猛虎的食物,緊迫的心,讓我不愿停留,在平時(shí)看似普通的工作我卻花費(fèi)了更多的努力,看似簡(jiǎn)單的努力,我卻已經(jīng)付出了許多代價(jià),在別人眼中看到的永遠(yuǎn)只是結(jié)果,只是自己成功背后的笑容,不會(huì)注意到自己努力過(guò)程中一步步艱難跋涉,一次次負(fù)重前行,是汗水,也是淚水讓我走到了前面,是勇氣也是付出,讓我有了現(xiàn)在的成績(jī),在我眼中沒有天才,只有努力和不努力的區(qū)別。
不為自己的失敗錯(cuò)誤找借口,很多時(shí)候我們工作缺乏的是勇氣也有自信,因?yàn)橐驗(yàn)閭(gè)人原因造成的失敗或者錯(cuò)誤會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備,也會(huì)被同事質(zhì)疑,擔(dān)心害怕,讓自己不敢正視自己的錯(cuò)誤,從而錯(cuò)過(guò)了許多,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)為我們分析問題的時(shí)候?yàn)槲覀冮_脫的時(shí)候,更愿意順著梯子往下爬。一次兩次,當(dāng)次數(shù)變多,失去了勇氣,也失去了擔(dān)當(dāng)有怎么可能做好工作,做出成績(jī)呢?對(duì)我錯(cuò)誤,對(duì)于失敗我選擇的是直面應(yīng)對(duì),是反擊,是戰(zhàn)勝,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我的時(shí)候不敢放棄,因?yàn)槲抑肋@時(shí)的責(zé)任被領(lǐng)導(dǎo)扛起,我需要在下次工作中扛起責(zé)任,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo),用自己的`努力也用自己的勤奮去證明,不需要在眼前表現(xiàn)什么也不許要自己做出過(guò)多的承諾,只要我做到了就行,我更注重的是行動(dòng),更注重的是執(zhí)行力。
我在曾通過(guò)一個(gè)果實(shí),有一個(gè)項(xiàng)目競(jìng)標(biāo),參與的團(tuán)隊(duì)有兩個(gè),其中一個(gè)團(tuán)隊(duì)有最優(yōu)的方案,卻之后三流的執(zhí)行力。但是另一個(gè)團(tuán)隊(duì)有最好的執(zhí)行力,卻只有二流方案,最后的結(jié)果是,執(zhí)行力等于最后的結(jié)果。一個(gè)人如果不遠(yuǎn)意去執(zhí)行永遠(yuǎn)也做不好事情,不要期待奇跡,也不要夢(mèng)想可能,一切都是靠自己創(chuàng)造,用自己的努力才能開辟新的天地,沒有無(wú)緣無(wú)故的愛,有的只是付出和努力。
人生很長(zhǎng),也很短,一年只是我們?nèi)松械囊欢,明年還將繼續(xù),機(jī)會(huì)還在等待,等待著我們?nèi)ラ_發(fā)也等待著我們?nèi)ヅθ?shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和價(jià)值,做有用的人。
企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 篇8
20xx年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了,這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實(shí)際需求,各位講師授課生動(dòng)有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時(shí)間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓(xùn)期間,我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景,以及以“誠(chéng)信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價(jià)值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責(zé)任心的企業(yè),是一個(gè)有燦爛夢(mèng)想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè),同時(shí)對(duì)公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過(guò)本次培訓(xùn),我更加深了對(duì)永恒的了解和認(rèn)識(shí),也感受到了永恒人的熱心用心和細(xì)心的`作風(fēng)和態(tài)度,同時(shí)也感受到了集團(tuán)xx總裁、xx副總裁等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)入職新員工的重視、鼓勵(lì)和期望。通過(guò)這次培訓(xùn),更加堅(jiān)定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),更快的融入到工作中,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。
企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 篇9
工作一共區(qū)分8類,梳理如下:
1、重點(diǎn)工作
嚴(yán)格按進(jìn)度計(jì)劃完成科室領(lǐng)導(dǎo)安排的重點(diǎn)工作任務(wù),今年安排本人完成的重點(diǎn)任務(wù)主要包括3項(xiàng):重要系統(tǒng)可靠性和性能提升、用戶體驗(yàn)研究與監(jiān)控、中心實(shí)操與培訓(xùn)環(huán)境建設(shè)。其中,重要系統(tǒng)可靠性和性能提升專項(xiàng)工作先根據(jù)多種調(diào)研途徑(北塔監(jiān)控、用戶體驗(yàn)監(jiān)控、IT服務(wù)臺(tái)事件單、業(yè)務(wù)部門用戶Q群反饋和基層單位走訪),收集了協(xié)同、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力、營(yíng)銷、集成、綜合及公共服務(wù)8類14套總部關(guān)鍵應(yīng)用的性能與可靠性現(xiàn)狀,從而制定相應(yīng)的整改措施和計(jì)劃。經(jīng)統(tǒng)計(jì),需提升硬件配置的系統(tǒng)有2套,執(zhí)行平臺(tái)軟件(中間件、數(shù)據(jù)庫(kù))基礎(chǔ)優(yōu)化的系統(tǒng)有13套,需優(yōu)化應(yīng)用代碼的有9套,提升可靠性的有4套。本人扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化工作,組織平臺(tái)軟件運(yùn)維服務(wù)商、各應(yīng)用開發(fā)商和系統(tǒng)管理員有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施整改措施。重點(diǎn)針對(duì)關(guān)鍵應(yīng)用的差性能表現(xiàn),利用先進(jìn)的黑、白盒性能監(jiān)控工具定位性能瓶頸,向開發(fā)商出具監(jiān)控報(bào)告和診斷報(bào)告等佐證材料,同時(shí)提出優(yōu)化建議。并采用逐層遞進(jìn)、主輔分明的優(yōu)化思路:先提高硬件配置,避免硬件資源瓶頸;繼而優(yōu)化平臺(tái)軟件配置,為應(yīng)用提供有力支撐;最后優(yōu)化應(yīng)用代碼,爭(zhēng)取從根本上消除性能缺陷。通常前兩步為治標(biāo),能在一定程度上緩解應(yīng)用的差性能表現(xiàn);最后一步為治本,能極大改善差性能,使應(yīng)用系統(tǒng)的響應(yīng)速度有質(zhì)的飛躍。實(shí)踐證明,該思路有效地指導(dǎo)了應(yīng)用性能提升工作。1-5月,分階段開展總部WEB OA性能優(yōu)化工作,組織博聯(lián)公司和系統(tǒng)管理員先后完成硬件升級(jí)->平臺(tái)軟件參數(shù)優(yōu)化->歷史數(shù)據(jù)分離->應(yīng)用代碼優(yōu)化4個(gè)環(huán)節(jié)的工作,期間首度使用藍(lán)科用戶體驗(yàn)監(jiān)控工具來(lái)獲取系統(tǒng)整改前后的性能表現(xiàn)數(shù)據(jù)。并根據(jù)實(shí)踐結(jié)果總結(jié)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),便于后續(xù)工作開展。6-7月,著手調(diào)研總部關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)性能與可靠性現(xiàn)狀,同時(shí)到基層單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,從而制定出性能與可靠性提升工作方案。8-10月,共完成13套重要系統(tǒng)的平臺(tái)軟件(中間件、數(shù)據(jù)庫(kù))優(yōu)化;截止11月底,共召開3次性能診斷報(bào)告會(huì),涉及營(yíng)銷、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、集成、綜合類9套關(guān)鍵應(yīng)用。會(huì)議分別召集95598客服管理、95598網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、物資MIS、FMIS、資金監(jiān)控與調(diào)度、集中核算管理、門戶、OMS、領(lǐng)導(dǎo)干部考評(píng)9套在運(yùn)系統(tǒng)的開發(fā)商和運(yùn)維人員,針對(duì)用戶體驗(yàn)監(jiān)控報(bào)告、數(shù)據(jù)庫(kù)性能診斷報(bào)告、優(yōu)化咨詢報(bào)告展開深入討論與技術(shù)交流,落實(shí)整改計(jì)劃。而一些重要的在建系統(tǒng),如南網(wǎng)協(xié)同辦公和IT服務(wù)管理,則向廠家出具試運(yùn)行階段的黑、白盒性能監(jiān)控報(bào)告,要求在項(xiàng)目驗(yàn)收前務(wù)必整改完。截止12月,性能問題突出、用戶體驗(yàn)較差的4套應(yīng)用--95598客服管理系統(tǒng)、資金調(diào)度與監(jiān)控系統(tǒng)、物資MIS、南網(wǎng)協(xié)同辦公系統(tǒng)均優(yōu)先提交了解決嚴(yán)重性能問題的程序升級(jí)包,性能表現(xiàn)得到明顯改善,后續(xù)階段還會(huì)持續(xù)執(zhí)行優(yōu)化。其他應(yīng)用也安排在明年初陸續(xù)提交整改?v觀以往的系統(tǒng)運(yùn)維,更多的是通過(guò)提高硬件配置、調(diào)整平臺(tái)軟件配置來(lái)改善系統(tǒng)性能,通常這些措施收效甚微,難以看到系統(tǒng)響應(yīng)速度有明顯提升,一些關(guān)鍵系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)長(zhǎng)期不滿意。通過(guò)今年這個(gè)專項(xiàng)工作,改變?cè)泄ぷ魉悸泛头椒,將整改的重點(diǎn)放在應(yīng)用上,創(chuàng)新地引入“一黑一白”兩種性能監(jiān)控工具獲取應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)軟件運(yùn)行狀態(tài)相關(guān)的數(shù)據(jù)!昂凇敝负诤屑(jí)的用戶體驗(yàn)監(jiān)控工具,主要監(jiān)控真實(shí)用戶訪問頁(yè)面URL的響應(yīng)時(shí)間,分段展示服務(wù)器處理、網(wǎng)絡(luò)傳輸、客戶端處理環(huán)節(jié)的耗時(shí);“白”指白盒級(jí)的數(shù)據(jù)庫(kù)性能監(jiān)控工具,主要監(jiān)控SQL代碼的執(zhí)行性能,找出代碼上的性能缺陷。向廠商出具問題診斷報(bào)告,并利用整改工單跟蹤其每一階段的整改工作,有針對(duì)性的復(fù)核整改結(jié)果,形成“PDCA”閉環(huán)管理。
用戶體驗(yàn)是中心領(lǐng)導(dǎo)在年初工作會(huì)議上提到完善運(yùn)維體系提高信息專業(yè)系統(tǒng)實(shí)用化水平時(shí)出現(xiàn)的新名詞,注重用戶體驗(yàn)意味著信息運(yùn)維開始關(guān)注應(yīng)用系統(tǒng)使用者的滿意度,這是服務(wù)理念的升華。建立用戶體驗(yàn)監(jiān)控也彌補(bǔ)了之前僅有設(shè)備級(jí)監(jiān)控缺少應(yīng)用級(jí)監(jiān)控的空白。今年本人主要完成兩項(xiàng)事情:1.參與計(jì)劃科的用戶體驗(yàn)研究項(xiàng)目實(shí)施,其研究成果主要包括用戶體驗(yàn)指標(biāo)體系和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)規(guī)范,前者為評(píng)估應(yīng)用系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)提供指標(biāo)選擇,后者為項(xiàng)目建設(shè)提供設(shè)計(jì)上的指導(dǎo)。2. 研究用戶體驗(yàn)監(jiān)控技術(shù),選取試點(diǎn)應(yīng)用系統(tǒng),按月出具用戶體驗(yàn)監(jiān)控報(bào)告,梳理統(tǒng)一的模板。今年選取的試點(diǎn)系統(tǒng)有5個(gè)(物資MIS、資金調(diào)度、FMIS、協(xié)同辦公、95598客服管理系統(tǒng)),獲取的用戶體驗(yàn)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)同時(shí)為性能提升工作所用。作為項(xiàng)目組一員,本人積極參與理論研究,并在生產(chǎn)環(huán)境部署不同的用戶體驗(yàn)監(jiān)控產(chǎn)品,特意選取不同技術(shù)架構(gòu)的`關(guān)鍵應(yīng)用進(jìn)行監(jiān)控,在實(shí)踐中研究監(jiān)控工具的特性和用戶體驗(yàn)指標(biāo)統(tǒng)計(jì),同時(shí)將實(shí)踐結(jié)果數(shù)據(jù)提供給研究人員,參與多次項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)交流會(huì)。項(xiàng)目于10月中旬通過(guò)科技項(xiàng)目竣工驗(yàn)收,重要研究成果--用戶體驗(yàn)評(píng)估指標(biāo)體系主要包括指標(biāo)維度定義、指標(biāo)權(quán)重定義和指標(biāo)測(cè)量方法三方面內(nèi)容。指標(biāo)維度由美觀體驗(yàn)、閱讀體驗(yàn)和交互體驗(yàn)三大類組成,它們共同組成了用戶的總體感受,每一大類又細(xì)化若干個(gè)子項(xiàng)。每一個(gè)子項(xiàng)都可以根據(jù)實(shí)際情況定制權(quán)重,通過(guò)相應(yīng)的測(cè)量方法可以量化應(yīng)用系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)情況,實(shí)現(xiàn)評(píng)分制度。而性能表現(xiàn),僅是指標(biāo)體系中的一個(gè)子項(xiàng)。用戶體驗(yàn)監(jiān)控產(chǎn)品的功能也以監(jiān)控系統(tǒng)可用性和性能、統(tǒng)計(jì)相關(guān)指標(biāo)為主,所以應(yīng)用系統(tǒng)的月度用戶體驗(yàn)定檢報(bào)告主要展示的是性能和可用性方面具有代表性定量指標(biāo)。發(fā)現(xiàn)的性能或可用性問題均納入開發(fā)商的整改計(jì)劃。1-5月,使用用戶體驗(yàn)監(jiān)控工具出具總部WEB OA的用戶體驗(yàn)定檢報(bào)告,作為性能整改的依據(jù);8-12月使用工具出具95598客服管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)定檢報(bào)告,作為性能持續(xù)整改的依據(jù);8-12月使用ORACLE公司如意產(chǎn)品出具物資系統(tǒng)和南網(wǎng)協(xié)同辦公系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)定檢報(bào)告,作為性能持續(xù)整改的依據(jù)。此外,還利用工具對(duì)比整改時(shí)間前后的用戶體驗(yàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),95598客服系統(tǒng)、資金系統(tǒng)和物資系統(tǒng)的性能均有明顯改善。實(shí)踐證明,用戶體驗(yàn)監(jiān)控對(duì)應(yīng)用性能問題診斷和優(yōu)化效果驗(yàn)證有不可替代的優(yōu)勢(shì),具有推廣價(jià)值。
信息中心實(shí)操與培訓(xùn)環(huán)境是為了滿足公司信息化項(xiàng)目建設(shè)、信息運(yùn)維人員實(shí)操技能培訓(xùn)及在運(yùn)系統(tǒng)相關(guān)測(cè)試三方面的迫切需要所設(shè)。信息化項(xiàng)目建設(shè)需要測(cè)試或用戶操作培訓(xùn)環(huán)境;信息運(yùn)維人員要提升實(shí)操技能需要?jiǎng)邮盅菥毉h(huán)境;在運(yùn)系統(tǒng)出現(xiàn)未知原因的故障、備份恢復(fù)或程序更新也十分需要測(cè)試環(huán)境。這個(gè)環(huán)境的規(guī)劃包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和統(tǒng)一存儲(chǔ),硬件設(shè)備約由25臺(tái)高配置的服務(wù)器和2臺(tái)統(tǒng)一存儲(chǔ)(IBM DS4700和H3C IPSAN)組成,存放在C座7樓測(cè)試機(jī)房,占據(jù)7TP2-7TP5機(jī)柜。其中,統(tǒng)一存儲(chǔ)容量將近10TB,具備容納所有關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的能力;19臺(tái)服務(wù)器納入VMWARE虛擬資源池,余下6臺(tái)物理機(jī)(3臺(tái)小機(jī),3臺(tái)PC SERVER)專門部署不能使用虛擬機(jī)的系統(tǒng),滿足各種情況的需要。3月份制定工作方案,4-6月完成硬件設(shè)備上架、布線、調(diào)試、開通防火墻策略、vmware虛擬平臺(tái)部署等具體工作,7月份建成投運(yùn)。截止12月,共為營(yíng)配信息核查、決策支持系統(tǒng)、營(yíng)銷MIS、兩冊(cè)管理系統(tǒng)、綜合計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)節(jié)能管理系統(tǒng)、服務(wù)器節(jié)能研究等7個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)提供用戶培訓(xùn)/測(cè)試/研究環(huán)境資源,同時(shí)為門戶系統(tǒng)、X3、文檔加密、人資、內(nèi)部郵件、北塔等在運(yùn)系統(tǒng)提供配套的測(cè)試環(huán)境。用于故障診斷測(cè)試、選型測(cè)試、版本更新前測(cè)試等。
2、項(xiàng)目管理
本人今年主要負(fù)責(zé)兩項(xiàng)日常生產(chǎn)資金計(jì)劃(自控項(xiàng)目):應(yīng)用系統(tǒng)性能優(yōu)化與內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)研究。其中,應(yīng)用系統(tǒng)性能優(yōu)化是“重系統(tǒng)可靠性和性能提升“工作的配套項(xiàng)目,旨在優(yōu)化應(yīng)用系統(tǒng)性能,改善用戶體驗(yàn)的響應(yīng)速度,提升滿意度。建設(shè)內(nèi)容包括:
● 制定主流數(shù)據(jù)庫(kù)和中間件的基礎(chǔ)優(yōu)化規(guī)范;
● 對(duì)關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)和中間件實(shí)施基礎(chǔ)調(diào)優(yōu);
●關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)性能診斷;
●針對(duì)存在嚴(yán)重性能問題的業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行SQL代碼診斷;
●根據(jù)性能問題診斷報(bào)告制定優(yōu)化策略(包括數(shù)據(jù)庫(kù)代碼優(yōu)化、表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分離等),提供咨詢服務(wù);
截止11月底,上述主體工作均已完成,交付物之一的平臺(tái)軟件的基礎(chǔ)優(yōu)化規(guī)范用來(lái)指導(dǎo)今后應(yīng)用系統(tǒng)的平臺(tái)軟件部署工作。以往大多應(yīng)用系統(tǒng)的集成商在安裝臺(tái)支撐軟件時(shí)普遍缺少基本的優(yōu)化措施,平臺(tái)軟件的各類參數(shù)配置通常按初始的默認(rèn)值所設(shè),很難為應(yīng)用提供有力支撐,極大影響應(yīng)用系統(tǒng)的性能表現(xiàn)。該項(xiàng)目?jī)?yōu)化了13套在運(yùn)系統(tǒng)的中間件和數(shù)據(jù)庫(kù)的參數(shù)配置,并梳理出優(yōu)化規(guī)范,為今后的在建應(yīng)用系統(tǒng)部署平臺(tái)軟件時(shí)提供優(yōu)化策略。此外還出具了9套關(guān)鍵應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫(kù)性能診斷報(bào)告,對(duì)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、集成和綜合類共計(jì)9套在運(yùn)應(yīng)用系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行多維度診斷和實(shí)時(shí)監(jiān)控, 特別關(guān)注業(yè)務(wù)高峰時(shí)段或發(fā)生故障時(shí)段的數(shù)據(jù)庫(kù)日志、數(shù)據(jù)庫(kù)碎片、資源使用情況、等待事件、表分區(qū)、索引、典型操作的SQL語(yǔ)句執(zhí)行效率排行等,從而找出存在性能缺陷、執(zhí)行效率低的SQL代碼及設(shè)計(jì)不合理的表結(jié)構(gòu),并出具優(yōu)化報(bào)告,為開發(fā)商提供咨詢服務(wù),在很大程度上促進(jìn)了性能整改工作。
內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)是大數(shù)據(jù)時(shí)代引入的一種顛覆傳統(tǒng)磁盤數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的新型數(shù)據(jù)庫(kù)。內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)研究與應(yīng)用項(xiàng)目選取了業(yè)界主流內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品--ORACLE公司TimesTen的關(guān)鍵技術(shù)展開研究,關(guān)鍵技術(shù)涉及內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)的性能、高可用機(jī)制、數(shù)據(jù)持久化等方面,同時(shí)結(jié)合具體的應(yīng)用系統(tǒng),考察其使用內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)后,在性能、高可用性和數(shù)據(jù)可靠性三個(gè)方面相較于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)存在何種優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì),具備何種特征特性,如何與傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合使用,揚(yáng)長(zhǎng)避短,最后形成研究成果報(bào)告,評(píng)估TimesTen能否作為一種即滿足數(shù)據(jù)持久、可靠及高可用,又滿足高并發(fā)量、高實(shí)時(shí)性、大吞吐量業(yè)務(wù)需求的優(yōu)秀解決方案。研究?jī)?nèi)容包括:
● TimesTen內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)性能
● TimesTen內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)同步技術(shù)
● TimesTen內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)雙機(jī)集群高可用性
● TimesTen內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)持久化與可靠性
對(duì)應(yīng)的研究成果包括:《TimesTen性能研究報(bào)告》、《TimesTen內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)同步機(jī)制研究報(bào)告》、《TimesTen雙機(jī)集群高可用性研究報(bào)告》、《TimesTen數(shù)據(jù)持久化與可靠性研究報(bào)告》和一個(gè)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)--財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)。截止12月完成了所有研究工作:在IBM AIX小機(jī)上搭建財(cái)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)雙機(jī)集群,集群軟件選取AIX HACMP。通過(guò)開發(fā)主備故障轉(zhuǎn)移腳本,實(shí)現(xiàn)集群的高可用性,并執(zhí)行TIMESTEN產(chǎn)品其他特性的評(píng)測(cè),編寫4份研究報(bào)告分冊(cè)。內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)集群高可用性研究是整個(gè)項(xiàng)目最大的技術(shù)難點(diǎn),研究結(jié)果證明內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)能像傳統(tǒng)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)一樣,采用多節(jié)點(diǎn)集群部署方式解決穩(wěn)定性問題。
3、系統(tǒng)運(yùn)維
本人負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)域的信息系統(tǒng)(包括FMIS及接口、集中核算管理、本部核算管理、資金調(diào)度與監(jiān)控、財(cái)務(wù)決策支持、資金采集與回流)和審計(jì)域信息系統(tǒng)(審計(jì)管理信息、審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、審計(jì)報(bào)表)的日常運(yùn)行維護(hù)和定期安全加固工作。作為公司六大關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)之一的財(cái)務(wù)系統(tǒng)十分強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定及業(yè)務(wù)高可用性,素來(lái)維護(hù)壓力大。本人注重積累故障處理經(jīng)驗(yàn),除了掌握基本維護(hù)操作外,還鉆研有關(guān)平臺(tái)支撐軟件(數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、操作系統(tǒng))的日常管理和性能優(yōu)化,工作中注重理論結(jié)合實(shí)踐,善于思考、及時(shí)總結(jié)系統(tǒng)故障快速處理方法,完善應(yīng)急預(yù)案和運(yùn)維手冊(cè)。著重從應(yīng)用代碼優(yōu)化的角度提高財(cái)務(wù)類系統(tǒng)的性能,結(jié)合用戶體驗(yàn)監(jiān)控工具出具月度用戶體驗(yàn)定檢報(bào)告,組織廠商開展系統(tǒng)性能整改。5月到北海供電局調(diào)研財(cái)務(wù)系統(tǒng)的用戶體驗(yàn),維度包括功能易用性、功能缺陷和性能三大方面。根據(jù)基層訪談和用戶Q群反饋意見發(fā)現(xiàn)資金調(diào)度與監(jiān)控系統(tǒng)存在明顯的性能問題和部分功能缺陷及易用性問題,用戶體驗(yàn)較差,故將其納入重要系統(tǒng)性能提升專項(xiàng)工作范圍中,同時(shí)督促遠(yuǎn)光公司首先對(duì)功能進(jìn)行完善,于7月解決基層單位用戶關(guān)注的功能問題,將提升用戶體驗(yàn)工作落到實(shí)處。10月,與遠(yuǎn)光公司召開FMIS、資金調(diào)度、集中核算管理三套系統(tǒng)的性能診斷報(bào)告會(huì);11月遠(yuǎn)光公司對(duì)資金系統(tǒng)執(zhí)行第一階段的性能整改,解決引發(fā)系統(tǒng)頻繁卡死的嚴(yán)重性能問題,并持續(xù)優(yōu)化,計(jì)劃在20xx年1月執(zhí)行第二階段的應(yīng)用性能整改。明年2月也計(jì)劃部署一體化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)試點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目(硬件部分)所采購(gòu)的硬件負(fù)載均衡器,從硬件方面進(jìn)一步提升系統(tǒng)性能。此外,F(xiàn)MIS與集中管理系統(tǒng)的性能優(yōu)化也安排在明年初開展。審計(jì)管理系統(tǒng)也在今年年底完成可靠性提升工作--采購(gòu)高配置的物理服務(wù)器,由原來(lái)的單臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器改造成數(shù)據(jù)庫(kù)雙機(jī)集群,為明年部署南網(wǎng)推廣的綜合管理系統(tǒng)審計(jì)子系統(tǒng)做好準(zhǔn)備。
此外,還配合電力行業(yè)信息安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)中心于10月完成20xx年FMIS安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng),并在12月落實(shí)整改計(jì)劃和措施。
4、測(cè)試管理工作
今年繼續(xù)開展測(cè)試管理工作,主要包括組織項(xiàng)目驗(yàn)收測(cè)試、信息系統(tǒng)發(fā)布測(cè)試、在運(yùn)系統(tǒng)故障診斷和產(chǎn)品選型測(cè)試。項(xiàng)目驗(yàn)收測(cè)試目的是降低項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn),確保系統(tǒng)驗(yàn)收前質(zhì)量符合驗(yàn)收要求;信息系統(tǒng)發(fā)布測(cè)試則是降低運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn),在新系統(tǒng)上線前或在運(yùn)系統(tǒng)發(fā)生較大變更后進(jìn)行測(cè)試,確保系統(tǒng)正?捎迷侔l(fā)布給用戶使用。而在運(yùn)系統(tǒng)故障診斷測(cè)試則是針對(duì)投運(yùn)后發(fā)生故障的系統(tǒng)進(jìn)行故障原因診斷的測(cè)試,為制定整改措施提供依據(jù)。根據(jù)不同的測(cè)試需求,本人組織、協(xié)調(diào)或參與各種測(cè)試工作開展,主要包括:
● 20xx年3月--組織內(nèi)部郵件升級(jí)與改造項(xiàng)目的選型測(cè)試,針對(duì)
coremail和億郵兩家公司的郵件系統(tǒng)。參與測(cè)試工作的人員包括系統(tǒng)管理員、開發(fā)廠家和博聯(lián)研發(fā)部,制定并組織測(cè)試方案討論,考察郵件系統(tǒng)的性能表現(xiàn)和安全功能。
● 20xx年4月至5月--組織綜合統(tǒng)計(jì)平臺(tái)開發(fā)項(xiàng)目驗(yàn)收測(cè)試和網(wǎng)絡(luò)
輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)升級(jí)與完善項(xiàng)目性能測(cè)試,參與測(cè)試工作的人員包括系統(tǒng)管理員及開發(fā)廠家。
● 20xx年5月--參與兩個(gè)一類項(xiàng)目的測(cè)試工作:物資管理信息系統(tǒng)
性能測(cè)試和電網(wǎng)規(guī)劃系統(tǒng)上線,參與測(cè)試方案的制定。
● 20xx年7月--組織IT服務(wù)管理系統(tǒng)性能測(cè)試,評(píng)審測(cè)試方案,
跟進(jìn)測(cè)試所發(fā)現(xiàn)的軟硬件問題處理,測(cè)試參與人員包括博聯(lián)公司和廣思公司。
● 20xx年8月--組織理論線損系統(tǒng)性能測(cè)試,評(píng)審測(cè)試方案。測(cè)試
參與人員包括博聯(lián)公司和開發(fā)廠商
● 20xx年12月--組織集成商對(duì)綜合管理系統(tǒng)審計(jì)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)
集群執(zhí)行功能測(cè)試,評(píng)審測(cè)試方案,監(jiān)督測(cè)試執(zhí)行情況;組織深信服公司對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的硬件負(fù)載均衡器集群執(zhí)行功能測(cè)試,評(píng)審測(cè)試方案,監(jiān)督測(cè)試執(zhí)行情況。
5、技術(shù)人員成長(zhǎng)
結(jié)合中心實(shí)操與培訓(xùn)環(huán)境,本人今年共組織4期信息運(yùn)維人員實(shí)操技能培訓(xùn),推動(dòng)技術(shù)人員成長(zhǎng)。每期培訓(xùn)的主題緊都扣運(yùn)維工作所接觸的數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、操作系統(tǒng)、虛擬化、集群幾大技術(shù)領(lǐng)域。本人負(fù)責(zé)制定課程內(nèi)容、協(xié)調(diào)培訓(xùn)講師授課、落實(shí)培訓(xùn)時(shí)間、申請(qǐng)會(huì)議室。這4期培訓(xùn)包括:
● 20xx年6月:《VMWARE ESXI5 虛擬化實(shí)戰(zhàn)》;
● 20xx年8月:《IBM AIX操作系統(tǒng)日常管理與安全加固》;
● 20xx年11月:《ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)備份與恢復(fù)》;
● 20xx年12月:《WEBLOGIC中間件集群日常運(yùn)維》;
每一期實(shí)操課程設(shè)計(jì)旨在讓運(yùn)維人員掌握技術(shù)原理、工作機(jī)制和日常維護(hù)技巧,為今后的系統(tǒng)管理工作打好基礎(chǔ)。除了現(xiàn)場(chǎng)講授,還利用視頻會(huì)議系統(tǒng),使無(wú)法來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的基層單位信息人員也同步得到培訓(xùn),并輔以真實(shí)環(huán)境實(shí)際操作和案例演示,使學(xué)員受益匪淺,達(dá)到以培促學(xué)的目的。
6、一體化制度建設(shè)
參與公司一體化制度建設(shè),按計(jì)劃完成財(cái)務(wù)類和審計(jì)類信息系統(tǒng)相關(guān)運(yùn)維手冊(cè)、應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書、圖紙的修編工作。
7、信息運(yùn)行值班
作為信息中心監(jiān)控與IT服務(wù)的技術(shù)后盾,遵照科室安排做好事件經(jīng)理值班工作,負(fù)責(zé)派發(fā)事件單,跟蹤事件處理流程,審核變更申請(qǐng)單,進(jìn)行派工和變更回顧,認(rèn)真完成值周每日兩次機(jī)房巡檢……
8、其它
在做好本職工作之余,本人也注重崗位技能學(xué)習(xí)與專業(yè)知識(shí)擴(kuò)充,積極參加崗位相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交流。今年參加的5次外部技術(shù)培訓(xùn)和7次技術(shù)交流包括:
●20xx年2月:參加為期一周ORACLE中間件培訓(xùn);
●20xx年4月:參加為期一周ORACLE大學(xué)關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)性能調(diào)優(yōu)的培訓(xùn);
●20xx年5月:參加信息安全管理及應(yīng)用培訓(xùn),作為講師之一宣貫《信息系統(tǒng)與信息設(shè)備準(zhǔn)入安全規(guī)范》;
●20xx年9月:參加為期一周南網(wǎng)服務(wù)器運(yùn)維技術(shù)第七期培訓(xùn)班;
●20xx年4月:參加ORACLE 如意用戶體驗(yàn)監(jiān)控技術(shù)交流會(huì)
●20xx年5月、6月、9月:舉辦三次用戶體驗(yàn)監(jiān)控產(chǎn)品應(yīng)用交流會(huì)
●20xx年5月:參加Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)云和Exadata一體機(jī)技術(shù)交流會(huì)
●20xx年7月、9月:舉辦兩次數(shù)據(jù)庫(kù)性能實(shí)時(shí)監(jiān)控與優(yōu)化交流會(huì)
企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 篇10
一年的工作就這樣的結(jié)束了,在這一年中也確實(shí)是有一些忙碌的,但同時(shí)也有著很多的收獲;仡欁约哼@一年的表現(xiàn),雖然算不上是很出色的,畢竟公司有著很多的人才,自己的能力也沒有那么的出挑,但整體來(lái)說(shuō)還是值得夸贊一下的。新一年的工作馬上就要開始了,在這之前先為我自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié),希望能夠在新一年的工作中有很多的收獲。
一、工作總結(jié)
在今年的工作中我很好的完成了自己的工作任務(wù),在工作中也沒有出現(xiàn)不應(yīng)該的錯(cuò)誤。大型企業(yè)有很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),但也代表著大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,在工作中是一定要認(rèn)真努力才行的,你要努力的讓自己成為一個(gè)不可取代的人,讓自己能夠一直留在公司工作和學(xué)習(xí)。既然自己是想要留在這里的,那么就要不斷的去提高自己的工作能力。在每天完成工作之后我都會(huì)對(duì)這一天進(jìn)行反思,也會(huì)回顧一下自己當(dāng)天的工作,去思考更好的完成工作的方式,讓自己的能力每一天都能夠得到提升。
二、個(gè)人收獲
大型企業(yè)的就業(yè)機(jī)會(huì)是很多的,也非常的難得。但公司越大代表著部門越多,員工人數(shù)也就越多。每一個(gè)人都是各司其職的,每天要做的事情也是跟自己的工作崗位有關(guān)的`,不會(huì)出現(xiàn)小公司那樣的一個(gè)人身兼數(shù)職的情況。在這里自己是能夠得到專業(yè)上的成長(zhǎng)的,很慶幸自己當(dāng)初選擇了來(lái)到大型企業(yè)工作。但若是自己的能力比別人差的話也是不行的,所以在這里工作的壓力確實(shí)是有一些大的。大型企業(yè)一個(gè)崗位是有很多的人競(jìng)爭(zhēng)的,所以自己一定不能做得比別人差,不然的話不僅自己在公司得不到發(fā)展,也會(huì)影響到自己工作的心情。
三、工作計(jì)劃
在這里工作自己確實(shí)是收獲了很多的,也學(xué)到了很多,但在我看來(lái)還是不夠的。我跟別人相比還是有一定的差距的。所以在明年的工作中自己應(yīng)該要更加努力的去學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。明年我打算去觀察優(yōu)秀的同事是怎樣完成工作的,去學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),轉(zhuǎn)變成為自己的優(yōu)點(diǎn)。也要提高在工作中對(duì)自己的要求,要努力的把工作做到自己能力范圍之內(nèi)的最好,這樣才能夠讓自己多學(xué)到一些東西。在新的一年自己要更加的努力才行,讓自己在工作的過(guò)程中有更多的收獲,做出更好的成績(jī)。我相信在明年自己是一定能夠通過(guò)努力讓我的工作能力有更多的進(jìn)步的。
企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 篇11
在企業(yè)以及部門領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團(tuán)結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費(fèi)現(xiàn)象的存在。以下從幾個(gè)方面進(jìn)行小結(jié)。
一、初步建立了食堂骨干隊(duì)伍,明確了職責(zé)和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng),加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管理,達(dá)到管理由點(diǎn)到面。責(zé)任到人。工作有序開展。
二、對(duì)食堂的衛(wèi)生加強(qiáng)了制度管理和日常監(jiān)督檢查,保證進(jìn)入食堂的食品到銷售出的飯菜達(dá)到食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。
三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高,增加花色品種,特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評(píng)。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。
四、加強(qiáng)成本管理,從各個(gè)環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費(fèi),加強(qiáng)采購(gòu)管理,從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬(wàn)多元到略有盈余。
五、加強(qiáng)了食堂設(shè)備管理、保養(yǎng)、維修,達(dá)到了基本正常使用。對(duì)食堂設(shè)備定人管理、定時(shí)保養(yǎng)、委外及時(shí)維修,改變了過(guò)去無(wú)人管理、無(wú)人保養(yǎng)、故障設(shè)備不及時(shí)維修的狀況,從而提高設(shè)備使用效率、減少設(shè)備的故障率。
六、建立和建全了班組正常的學(xué)習(xí)制度和工作制度,開展一系列行之有效工作。比如,到基層生產(chǎn)一線走訪客戶,了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求,掌握了一線員工對(duì)供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會(huì),解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量。營(yíng)造一種力爭(zhēng)上游的管理氛圍。
七、建立食堂五常法管理制度和辦法,用人性化方式實(shí)施五常法,要求人人參與和動(dòng)手做“五常”。每個(gè)人從整理自己更衣柜、工作場(chǎng)所需用物品開始,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,自己動(dòng)手貼物品等的標(biāo)簽,先有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。推行“五常法”先進(jìn)的管理技術(shù)和方法,強(qiáng)化自律機(jī)制,通過(guò)推行“五常法”管理,增加食品衛(wèi)生安全度,造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的`團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象,對(duì)實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的管理模式,并能持之以恒。
八、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),建立食堂冰庫(kù)冷藏庫(kù),對(duì)穩(wěn)定企業(yè)食堂價(jià)格,調(diào)節(jié)供貨品種、減少浪費(fèi)、保障應(yīng)急使用有了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。調(diào)整各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際功能,擴(kuò)建了洗滌和收殘間,使食堂使用功能更趨合理和完善。
九、建立了食堂員工的績(jī)效考核辦法,對(duì)多元化工人也進(jìn)行了績(jī)效考核,走在了企業(yè)前面,是一種管理上的加強(qiáng)和突破。
問題和下季度的打算:
1、食堂餐飲品種要?jiǎng)?chuàng)新,還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當(dāng)家的飯菜點(diǎn)心品種,也有創(chuàng)新。引進(jìn)優(yōu)秀的面點(diǎn)師,在面食上有所突破。服務(wù)上加強(qiáng)培訓(xùn),請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)?(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制的制度要完善,并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、食堂設(shè)備已經(jīng)使用了五年,由于多年沒有保養(yǎng)和及時(shí)維修,設(shè)備老化情況嚴(yán)重,必須分批、分次、分重點(diǎn)進(jìn)行更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造,F(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動(dòng)。前方食堂沒有熱水供應(yīng),需要安裝供熱水設(shè)備,解決冬天洗滌碗筷的困難。
3、在企業(yè)機(jī)關(guān)食堂開店,解決有些職工消費(fèi)卡用不完問題,并可以調(diào)節(jié)職工供應(yīng)不同需求。
4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右,外送每天200份左右。共計(jì)2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)問題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺(tái)消費(fèi)機(jī),如果增開六扇窗口,就要增加6名服務(wù)員,并把供應(yīng)面食的窗口移到外面銷售,又騰出一扇窗口,也要增加一名服務(wù)員。加快人員流量。減少售飯菜等待時(shí)間。把增設(shè)的人員再安排到面點(diǎn)組制作特色面點(diǎn)。
5、前方食堂工作環(huán)境改造,倉(cāng)庫(kù)地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設(shè)備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌,有一個(gè)較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境,墩、刀、臺(tái)等的合理配置,使操作得心應(yīng)手。灶臺(tái)的工作環(huán)境,一個(gè)食堂灶臺(tái)配置合理與否是決定一個(gè)食堂的重要組成部分。
6、十六路作業(yè)人員的增加和相應(yīng)前方食堂的窗口增開,人員的增配。一名廚師,兩名服務(wù)員。
7、為了食堂食品安全起見,要安裝門禁系統(tǒng)和電鈴,防止外人投毒。因?yàn)橹車沫h(huán)境和人員太復(fù)雜了。
8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調(diào)羹每次都有10多只無(wú)法收回,一個(gè)月下來(lái),也有400到500的損耗?梢杂靡淮涡哉{(diào)羹,或者發(fā)給他們每人一把調(diào)羹由他們自己保管。
9、在生活樓增設(shè)一座供應(yīng)熱水的水箱,這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。
10、浴室沐浴需要安裝計(jì)時(shí)設(shè)備,可以為企業(yè)節(jié)能,防止不必要的消耗。
11、對(duì)辦公大樓正大門一塊綠化地進(jìn)行改造,建成一個(gè)符合和提高我企業(yè)形象的一個(gè)亮點(diǎn)區(qū)域。
企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 篇12
已經(jīng)完全的融入到這個(gè)集體里。3個(gè)月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,xxx公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作3個(gè)月來(lái)。都盡量的解決了三個(gè)月來(lái),電腦銷售工作總結(jié)如下:
應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,首先要降低成本。尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍,有著良好的工作計(jì)劃及習(xí)慣,這樣的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù);計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),xxx萬(wàn)元,純利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印xxx萬(wàn)元,網(wǎng)校xxx萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)xxx萬(wàn)元,電腦耗材及配件xxx萬(wàn)元,其他:xxx萬(wàn)元,人員工資xxx萬(wàn)元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。xxx我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)—————無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xxx萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xxx萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xxx萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬(wàn)元;電腦部分xxx萬(wàn)元,人員工資xxx—xxx萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦xxx變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xxx公司建成平谷地xxx計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的'要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會(huì)成功,沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xxx名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和xxx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大xxx,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xxx建成在平谷地xxx規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的工作總結(jié)報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 篇13
20xx年度是我公司科研生產(chǎn)和各項(xiàng)工作極為繁重的一年,我部門全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排之下,本著“質(zhì)量第一,顧客滿意,持續(xù)高效、求精創(chuàng)新”的工作原則,積極開展促進(jìn)科研生產(chǎn)正常開展的管理、保密及后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將今年的主要工作總結(jié)如下:
一、 科學(xué)管理,組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作
科研生產(chǎn)是企業(yè)賴以生存的保障,是公司工作的重點(diǎn),為使設(shè)計(jì)出成果,使生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,我們努力作好公司管理、后勤保障及協(xié)調(diào)工作,讓科研生產(chǎn)人員能專注于工作,無(wú)后顧之憂。今年公司內(nèi)外召開的各種大小會(huì)議以及接待貴賓等事務(wù)性活動(dòng)繁忙,經(jīng)理部都能統(tǒng)籌安排,工作井井有條,步步到位。特別是在公司外部召開的會(huì)議時(shí),部門全體人員加班加點(diǎn),籌備會(huì)務(wù),準(zhǔn)備資料,接送參會(huì)的外地代表。大家工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人報(bào)酬、得失,使每次會(huì)議都得以圓滿完成,為公司樹立了良好的形象。
今年公司的科研生產(chǎn)任務(wù)非常飽滿,后勤工作也面臨著一些較大的壓力。面對(duì)這種壓力,經(jīng)理部的員工們沒有退縮,他們把壓力變成了動(dòng)力,在人員相對(duì)緊張的情況下,經(jīng)常犧牲休息時(shí)間做好各種溝通和服務(wù)工作,通過(guò)我們的努力完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司完成今年生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)做了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在負(fù)責(zé)公司用車管理過(guò)程中,針對(duì)公司專職司機(jī)少車輛有限的情況,部門經(jīng)理進(jìn)行了科學(xué)管理,合理調(diào)配,犧牲了許多休息時(shí)間,甚至放棄節(jié)假日休息,只要用戶有要求或各部門有需求,他們就隨叫隨到,有求必應(yīng),從未因?yàn)槿藛T缺乏或車輛不夠而影響工作。并且他們特別遵守交通規(guī)則,重視交通安全,在全年出車率非常高的情況下從未發(fā)生過(guò)交通事故,保障了公司和客戶的交通安全。在文件資料傳閱傳送和管理過(guò)程中,我部門非常重視保密和質(zhì)量管理工作,全年共收到外來(lái)文件xx個(gè),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示的文件傳閱單進(jìn)行了有效的傳閱;對(duì)外傳送文件(數(shù)字) 個(gè),全部嚴(yán)格執(zhí)行了保密程序。公司內(nèi)部存檔技術(shù)資料xx個(gè),發(fā)放資料xx個(gè)xx份,更改文件xx個(gè)xx份,銷毀資料xx份,全部按程序文件要求和保密管理制度規(guī)定進(jìn)行了有效控制,在質(zhì)量外審過(guò)程中,我部門沒有一個(gè)不合格項(xiàng)。
二、認(rèn)真做好保密工作
。ㄒ唬┘訌(qiáng)保密宣傳教育工作的力度
今年是保密工作復(fù)查年,為夯實(shí)保密基礎(chǔ),迎接上級(jí)上級(jí)有關(guān)部門對(duì)我公司保密認(rèn)證的復(fù)查工作,防止工作中出現(xiàn)失泄密現(xiàn)象,使保密工作真正做到“預(yù)防為主、積極防范”,經(jīng)理部作為管理部門,不僅不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的保密知識(shí)和防范意識(shí),積極參加上級(jí)主管部門的保密培訓(xùn),同時(shí)加大了對(duì)涉密人員保密宣傳教育工作的力度。如:以召開職工大會(huì)的形式傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保密工作的重要指示;通報(bào)保密工作形勢(shì)和失泄密案例及放錄像片來(lái)教育職工要高度重視保密工作;開展保密知識(shí)答題,不斷增強(qiáng)員工保密知識(shí);在保密委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)常開展不定期的保密檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒及時(shí)整改;對(duì)新入公司的人員進(jìn)行了保密知識(shí)的教育和培訓(xùn)等。通過(guò)以上工作,大大增強(qiáng)了全體職工的保密意識(shí),大家真正從思想上重視了保密工作,時(shí)時(shí)繃緊保密這根弦。
。ǘ┱{(diào)整保密組織機(jī)構(gòu)人員,充分發(fā)揮兼職保密員的作用
在保密委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展保密工作。由于公司機(jī)構(gòu)變動(dòng),保密委員會(huì)的成員隨之發(fā)生變化,因此調(diào)整了保密委員會(huì)成員和兼職保密員,并進(jìn)一步明確了分工。為使保密工作做到環(huán)環(huán)相扣、不留死角,經(jīng)常督促每個(gè)部門的兼職保密員認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行自己的職責(zé),發(fā)現(xiàn)不稱職的兼職保密員,毫不留情的進(jìn)行批評(píng)教育,并及時(shí)進(jìn)行更換,通過(guò)兼職保密員的具體工作,真正作到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決,起到了一定的預(yù)防為主、積極防范的作用。
。ㄈ┘皶r(shí)調(diào)整人員密級(jí),加強(qiáng)對(duì)涉密人員的管理
根據(jù)保密法要求和上級(jí)指示精神,今年,我們對(duì)全體員工工作崗位和工作性質(zhì)進(jìn)行了進(jìn)一步核查,重新確認(rèn)了各人員的密級(jí),保證了涉密人員與涉密內(nèi)容的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
。ㄋ模┘訌(qiáng)對(duì)涉密介質(zhì)的管理,及時(shí)對(duì)保密安防設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造
經(jīng)理部加強(qiáng)對(duì)涉密介質(zhì)的管理,對(duì)涉密介質(zhì)的借閱和發(fā)放進(jìn)行有效控制,嚴(yán)格執(zhí)行登記和審批手續(xù);對(duì)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)進(jìn)行登記制度,下載資料嚴(yán)格要求進(jìn)行中轉(zhuǎn),并專門設(shè)置了周轉(zhuǎn)計(jì)算機(jī)和周轉(zhuǎn)移動(dòng)硬盤。在安防設(shè)施的管理上,我們不放過(guò)任何一點(diǎn)紕漏,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn)修復(fù),經(jīng)常檢查保密要害部門和部位的物防設(shè)施,使之保持正常工作狀態(tài),對(duì)老化設(shè)施進(jìn)行更新?lián)Q代,根據(jù)需要及時(shí)增配密碼柜,保證了保密安全防護(hù)系統(tǒng)的可靠性。
三、認(rèn)真做好質(zhì)量工作,全面完成質(zhì)量計(jì)劃
本年度質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃中所涉及的人員覆蓋范圍廣,培訓(xùn)內(nèi)容多,培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了專業(yè)知識(shí)、質(zhì)量管理知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)等,具有全方位、多元化的特點(diǎn)。在負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定和監(jiān)督實(shí)施工作中,按季度督促各部門完成培訓(xùn)任務(wù)、匯報(bào)培訓(xùn)情況,全年培訓(xùn)員工275人次,達(dá)標(biāo)率達(dá)100%;對(duì)各級(jí)管理人員以及從事質(zhì)量工作的人員,進(jìn)行管理知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)、考核,并按規(guī)定發(fā)放上崗證。公司的技術(shù)骨干同志國(guó)外參加了技術(shù)和管理方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),其他方面的培訓(xùn)工作也按照今年年初的人才培訓(xùn)計(jì)劃全部完成。
在負(fù)責(zé)公司年度招聘計(jì)劃的制定和實(shí)施工作中,參與組織了x次招聘,人數(shù)總共達(dá)到四十多人,經(jīng)理部主要負(fù)責(zé)前期了解溝通等準(zhǔn)備工作、后期錄用人員的接收工作與未接收人員的解釋工作,使我公司今年的招聘工作圓滿成功,并累積了招聘工作經(jīng)驗(yàn)。
制定員工能力的評(píng)價(jià)、考核辦法。年終完成對(duì)所有員工的績(jī)效考核,發(fā)現(xiàn)了成績(jī)與不足,也使每個(gè)員工有了客觀的評(píng)價(jià),給領(lǐng)導(dǎo)使用人才提供依據(jù)。
根據(jù)公司的質(zhì)量工作要求,建立了全體員工的個(gè)人資料檔案和人員培訓(xùn)檔案,做到有據(jù)可查,規(guī)范了公司人力資源的管理。質(zhì)量記錄詳細(xì)、規(guī)范,符合規(guī)定要求,所以在公司今年的質(zhì)量審核中沒有出現(xiàn)不符合項(xiàng),還得到了外審專家的一致表?yè)P(yáng)。
四、抓好制度管理,加強(qiáng)各項(xiàng)工作的管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度
公司頒發(fā)了《薪酬管理制度》《績(jī)效考核辦法》等一系列的管理制度,經(jīng)理部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,在每月初進(jìn)行考勤公示,使得員工的考勤情況更加透明、公正。認(rèn)真做好考核材料的管理工作,使員工的考核成績(jī)清晰明了。
2、 加強(qiáng)了對(duì)出入公司大門的管理
我公司進(jìn)出公司的閑雜人員較多,給安全防范提出了較大的難題,我們?cè)诓粩嗾陌卜涝O(shè)施的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)保安人員和安全員的教育,做到了層層把關(guān)、杜絕任何隱患。
五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),提高公司員工的整體素質(zhì)
在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,我部門積極配合配合黨政工團(tuán),作好精神文明建設(shè)的工作。在慶祝中國(guó)人們解放軍建軍八十周年之際,公司組織全體員工到軍博參觀《我們的隊(duì)伍向太陽(yáng)――新中國(guó)成立以來(lái)國(guó)防和艦隊(duì)建設(shè)成就展》,使同志們了解到祖國(guó)的飛速發(fā)展和日益強(qiáng)大,更感受到作為軍工企業(yè)的一員肩負(fù)保衛(wèi)祖國(guó)的神圣使命,責(zé)任重大,不容懈怠,更需加倍努力工作。在慶祝建黨八十六周年和偉大祖國(guó)誕生五十八周年之際,分別舉辦了歌頌黨、歌唱祖國(guó)演唱會(huì),唱革命歌曲,抒愛黨愛國(guó)情懷,揚(yáng)拼搏精神,更堅(jiān)定了同志們努力工作、無(wú)私奉獻(xiàn)、為公司求得更大發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量的.決心。
我們積極開展企業(yè)文化建設(shè)工作,一年來(lái)共出簡(jiǎn)報(bào)13期15篇、質(zhì)量?1期9篇、園地4期54篇、短訊4期54條,共132篇(條),這些宣傳報(bào)道幫助職工及時(shí)了解了公司各方面的基本情況,同時(shí)增強(qiáng)了各部門之間的溝通,對(duì)推動(dòng)部門之間的工作、促進(jìn)公司發(fā)展起到了一定的積極作用。
組織職工開展豐富多樣的體育運(yùn)動(dòng)。積極組織公司籃球隊(duì)、足球隊(duì)參與總公司及海軍的籃球和足球比賽,為球隊(duì)提供必要的后勤保障,豐富了大家的業(yè)余生活,為大家在緊張忙碌的工作之余積極參加體育鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì)創(chuàng)造了有利的條件。積極參加總公司工會(huì)舉行的各種活動(dòng),我公司籃球隊(duì)參加總公司籃球比賽并奪得了亞軍,參與集團(tuán)公司的足球比賽獲得第四名。
組織進(jìn)行了一次拓展活動(dòng),使同志們進(jìn)一步感悟到了相互配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,更激發(fā)了大家勇于挑戰(zhàn)自我,奮力拼搏信心和斗志。
關(guān)心職工生活。根據(jù)公司科研生產(chǎn)的實(shí)際情況,x月份公司組織全體員工到南戴河進(jìn)行了休假放松。大家既得身體上的鍛煉和休整,又得到心理上的放松和調(diào)節(jié),使同志們能在休閑度假之后更快樂地投入工作。另外公司為今年結(jié)婚的同志舉行了集體婚宴,使他們感受了圣非凡大家庭的溫暖。
六、 存在的不足與明年打算
經(jīng)理部作為公司的綜合管理部門,即負(fù)責(zé)公司各種規(guī)章制度的具體實(shí)施,又兼管公司保密辦公室和公司工會(huì)的具體工作。今年雖然我們做了大量的基礎(chǔ)性管理工作,但還存在一些不足之處需要在明年的工作中加以改進(jìn),比如對(duì)各規(guī)章制度實(shí)施的監(jiān)管力度還不夠,在明年我部門還準(zhǔn)備從加強(qiáng)人員技能培養(yǎng)上入手,做到一人多能,并建立應(yīng)急機(jī)制做到在特殊情況下不耽誤任何工作。
回顧xxx年走過(guò)的路程,我們欣喜地看到,經(jīng)理部的工作已經(jīng)全面拓開,20xx年我們將根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,重點(diǎn)在人力資源工作上、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和檢查監(jiān)督以及在公司的管理和企業(yè)文化上下大力氣,進(jìn)一步做好以上幾方面的工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的協(xié)助下,我們要與時(shí)俱進(jìn),積極開拓,奮力拼搏,為公司取得更大的發(fā)展而努力工作。
企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 篇14
今年我通過(guò)集團(tuán)公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員,面對(duì)辦公室秘書這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一時(shí)感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我很快融入進(jìn)辦公室這個(gè)團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務(wù),進(jìn)入了工作角色,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
面對(duì)新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認(rèn)為只有具備良好的.政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。一年來(lái),我一方面堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),從而對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識(shí),還通過(guò)深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識(shí),提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動(dòng)筆,不斷增強(qiáng)文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,較強(qiáng)的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,我抓住機(jī)會(huì),認(rèn)真對(duì)待科長(zhǎng)分配的每一項(xiàng)任務(wù),每接到一項(xiàng)工作,我都認(rèn)真分析,仔細(xì)斟酌,不明白的地方多請(qǐng)教科長(zhǎng),對(duì)科長(zhǎng)指出的問題不斷修改,再反復(fù)琢磨,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。樹立信心,積極主動(dòng),遇到自己感覺力所能及的工作主動(dòng)請(qǐng)纓,通過(guò)多寫,多練,多思考來(lái)提高自己的寫作能力。
三、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個(gè)集團(tuán)公司上情下達(dá),下情上報(bào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、對(duì)外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過(guò)加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請(qǐng)假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。
在自身形象方面,我時(shí)刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個(gè)人認(rèn)為,一個(gè)良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍,有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),這是一本很受用的無(wú)形的教科書,領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染,潛移默化,時(shí)日一久便會(huì)有所提高。
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