- 相關推薦
置業(yè)顧問房產銷售個人工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的置業(yè)顧問房產銷售個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
置業(yè)顧問房產銷售個人工作總結1
尊敬的領導:
時光匆匆,風雨兼程。20××年已悄然過去,讓我們還來不及駐足回眸身后的匆匆足跡,辭舊迎新的時刻,回首這一年的工作和經歷,總覺得意猶未盡。
迄今為止我已進入優(yōu)圣嶸源這個大家庭將近兩年之久。從剛開始的行業(yè)新人到熟練的掌握經驗的置業(yè)顧問在這學習的途中收獲良多,同時也發(fā)現(xiàn)工作的壓力與比之前大很多,但是我一定會要求自己做事比之前更要認真、負責,對于問題的觀察更加的周到。
總結過去,看到了自己很多的不足,更重要的是也同時要像其他同事多多學習、多多跟同事分享經驗,從中取長補短,同時要認清自己的缺點和錯誤并加以改正,在這一年里自己也積累了一些老客戶也得到了這些老客戶的認可,在新的一年里自己會做到更好更加努力和公司一起成長共進退。
轉眼之間又進入新的一年20××年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我要對新的一年有一個好的計劃,而且很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績
在新的'一年,以業(yè)務學習為主,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間加強自身的不足之處,與公司同事之間相互學習相互合作;通過到周邊的實地掃樓,通過網上,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶的關系,到后期組成一個強大的客戶群體。
隨著客戶量的增加,加上我對房源的推廣和客戶的積累,我相信在新的一年里我會是一個忙碌的一年,我會根據(jù)實際情況、和客戶的特點去做好工作,并根據(jù)市場行情的變化去調節(jié)工作思路.。爭取把業(yè)績做到最大化。
在工作的同時也要加強自己思想建設,增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導和同事的壓力。
以上,是我對20××年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。我希望得到公司領導和同事的正確引導和幫助。展望20××年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善金成店的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20××年新的挑戰(zhàn)。
置業(yè)顧問房產銷售個人工作總結2
時光如梭,轉眼20xx年即將結束,公司也即將度過這緊張忙碌且不平凡的一年。也是深化轉變發(fā)展方式實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵一年,是發(fā)展鞏固和積極開拓新的利潤增長點的重要階段。經過六年多的不懈努力和頑強拼搏,以科學發(fā)展為主體,以轉變發(fā)展方式和調整產品結構為主線,克服多種不利因素,迎難而上,積極探索,不斷完善管理機制和運營手段,公司的生產經營、項目建設、企業(yè)管理、科技創(chuàng)新等各項工作按計劃有序開展,取得了來之不易的成績。
20xx年,在公司領導班子的正確領導和大力支持下,在公司相關部門的密切配合下,全體人員統(tǒng)一思想,顧全大局,團結協(xié)作,攻堅克難,緊密圍繞公司的經營方針和目標,努力學習和加強有關業(yè)務知識,夯實業(yè)務素質和業(yè)務水平,不斷適應市場的變化和要求,積極探索新的方式,克己奉公,開拓進取,使負責的銷售、掛賬、結算、回款及售后服務等環(huán)節(jié)不斷改進和完善,基本保證了公司生產經營需求,為公司營造良好的經營局面和穩(wěn)步發(fā)展做出了積極努力,F(xiàn)就20xx年的工作總結和20xx年工作計劃匯報如下:
一、積極進取,力爭完成全年銷售目標
20xx年公司的銷售目標為集團內銷售噸,外銷售噸。緊密圍繞這一銷售目標,多方協(xié)調,精心組織,克服種種困難,截止20xx年11月15日累計銷售噸,完成年計劃的,實現(xiàn)銷售收入元,累計回款元。
二、盡職盡責,確保本部門各項工作任務的完成
1.抓好員工工作紀律和職業(yè)道德素質
重新梳理了工作流程和工作職責,針對個別業(yè)務員組織紀律性差和工作效率低下的現(xiàn)狀,一方面采取個別談心,一方面加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度,完善了工作分組制度,責任落實到組,明確了每個員工的工作職責,使員工的精神面貌有了明顯改善,工作效率有了一定的提高。同時及時利用部分典型事例教育和提醒業(yè)務人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),防止損壞公司利益和公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2.提高業(yè)務人員的服務質量和業(yè)務能力
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象,要求業(yè)務員必須做到:加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的協(xié)作關系;工作要到位,服務要跟上,及時了需求和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,做到知己知彼,并加強部門的溝通協(xié)調,使我們的產品質量和服務能跟上客戶的需求。
3.積極參與配合公司新產品、新業(yè)務的開發(fā)服務工作
積極配合技術質量處參與了公司在公司的試用及后期評價工作,并做了后期的合同掛賬等工作,使公司產品在質量和售后服務在公司的影響力逐步提升。
4.積極協(xié)調調運及發(fā)運計劃,努力緩解公司庫存
每年進入冬季后就停止作業(yè),對需求量銳減,導致公司積壓,嚴重影響了公司生產正常進行,為了改變這一被動局面,20xx年初,在公司領導的努力協(xié)調和生產計劃部的大力支持下,下達了冬儲計劃,作為20xx年度的調運計劃,極大地緩解了公司的存儲壓力,保證了公司生產、物流正常運轉,為2xx年的.生產經營工作取得了良好的開局。在調運計劃即將執(zhí)行完,后續(xù)調運計劃又未正式下達之際,到2月份公司庫存又出現(xiàn)嚴重積壓;诠久媾R的困難,在公司領導的支持下,我們積極協(xié)調各方關系,設立兩個臨時貯存地,合計存放,極大地緩解了公司存放壓力,保證了公司生產順暢運行。
5月初得到供應部門下發(fā)的調運計劃后,20xx年5月5日由技術質量處和物料中心參與的發(fā)運小組克服種種意想不到的困難和外界干擾,努力協(xié)調地方村民、政府部門、吊裝隊、努力加大發(fā)貨力度,利用辦事處的便利條件,積極主動地做好發(fā)運小組的后勤工作,為大家配備了防暑降溫用品,定期接送大家到辦事處洗澡,協(xié)調料場管理方為其改善伙食及住宿條件,為大家提供一切力所能及的服務,免去他們的后顧之憂,同時也積極努力地協(xié)調供應部,爭取更多的調運計劃,于8月底將兩個庫所存安全、順暢地發(fā)運完畢。今年6月份為了滿足需求,公司組織人員連夜發(fā)運,于第二天早上8點19車貨物全部抵達,保障了的生產需要。
5.加大資金回籠的力度,努力緩解公司資金壓力
由于公司到今年8月下旬才進行招標確定去年噸冬儲計劃的價格執(zhí)行去年的招標價,我們得知消息后在最短的時間內完成了開票、掛賬、結算工作,將盡最大努力為公司正常的生產經營工作提供資金保證。
6.做好產品質量的堅強后盾,不斷完善提升售后工作
在9~10月份積極對相關主要客戶進行了走訪,并向客戶發(fā)放了“用戶滿意度調查表”,并回收、統(tǒng)計和分析,出具了“顧客滿意度調查分析報告”,同時積極主動地調研、摸排、采集與產品質量相關的信息和數(shù)據(jù),及時反饋到公司相關部門。
目前國際、國內市場供大于求,嚴重飽和,對外工作面臨的艱辛和困難非常之大,在公司領導的親切關懷和大力支持下,緊鑼密鼓地進行市場調研,走訪用戶,了解市場需求信息,截止目前先后向等公司外銷近噸,為實現(xiàn)公司產品走出去戰(zhàn)略邁出了可貴的第一步。
8.扎實開展各項安全管理工作,強化安全管理意識
安全意識包括企業(yè)安全及人身安全,結合各項工作的特點和性質,認真分析和排查存在的各種安全隱患。
三、存在的問題
1.回款問題
回款一直是工作中的重點,但由于貨款結算有諸多環(huán)節(jié)和手續(xù),往往一張憑證從下到上要多人簽字,少一環(huán)節(jié)都無法正常進行,況且今年情況比較特殊,直至11月上旬才用新價格開票掛賬,金額為元,目前已交予進行二次開票掛賬,這需要一定的過程和時間,影響到回款周期,難以按時完成公司年度回款指標。
2.計劃申請問題
公司銷售屬于體系銷售,必須得到供應部門下達調運計劃,這就要求我們必須根據(jù)計劃執(zhí)行情況,進行申請,工作很被動,不能根據(jù)庫存情況均衡發(fā)運,有時會給公司造成一定的庫存壓力,尤其今年減少了計劃,需求量有所降低,用量就特別明顯,這就要求我們要有充分的思想準備,對需求市場進行調研和掌握詳實信息,及時調整產品結構和層次,研發(fā)適銷對路的產品,積極應對市場變化。
20xx年即將過去,全體人員團結一致,鼓足干勁,力爭20xx年各項銷售指標順利完成。回顧20xx年的各項工作,雖然不是一帆風順,有機遇也有挑戰(zhàn),面對困難,我們想法設法克服應對,總結經驗,吸取教訓,為下一步工作的開展蘊積力量和策略,為公司生產經營工作的正常開展盡職盡責地做出了應有貢獻。
當然,工作也存在不足之處,比如發(fā)運協(xié)調受到某些制約,還未達理想狀況,有時未能有效地解決公司的庫存壓力,貨款的掛賬、結算還存在較多困難,有待于進一步理順,外銷工作的思路及流程等還需進一步加強和梳理調整。
工作中離公司領導的要求還存在一定差距,今后必須更加努力地做好銷售、發(fā)運、掛賬、結算等工作,積極拓展外部市場,盡我們所能,充分發(fā)揮主人翁精神和主觀能動性,為促進公司生產經營工作平穩(wěn)有序的開展做出新的貢獻。
四、20xx年工作計劃
20xx年公司計劃生產,針對產品的結構和產量都做了新的調整,產品涉及的客戶將進一步擴大,這將對工作提出更新、更高的要求。圍繞此目標和任務,計劃從以下幾個方面開展工作:
1.根據(jù)公司整體思路和目標,結合工作職責,在公司領導的正確領導和支持下,積極主動地開展工作,周密計劃,求真務實,開拓進取,努力完成公司下達的各項指標和任務。
2.根據(jù)20xx年對公司市場預期,品種進一步增加,計劃量相對20xx年有所減少,但由于市場的不確定因素,銷售業(yè)務仍然將面臨諸多意想不到的困難,必須在得到公司的大力支持下,做好細致入微的溝通以及具體業(yè)務事宜,協(xié)調公司做好開票、掛賬、結算等工作。要有充分的思想準備和周密的工作方案和預案,發(fā)揮主觀能動性,克服各種困難,勇于開拓,積極主動地完成各項工作任務。
3.根據(jù)20xx年的實際需求情況,以及綜合參考各種因素,公司領導審時度勢,調整和優(yōu)化了20xx年生產結構,這就要求我們也要在的銷售方面把握重點,統(tǒng)籌品種結構,調整銷售方向。
4.目前已進入冬季,廠已陸續(xù)停止作業(yè),計劃預計到11月底將基本執(zhí)行完,后續(xù)計劃及冬儲計劃目前還沒有確切消息,而我公司仍要按計劃繼續(xù)生產,再加上目前庫存,這將面臨存儲問題,預計存儲達左右,我們應有兩手準備,一是公司內想辦法;二是應積極協(xié)及早爭取更多的調運計劃。到明年3月份左右所生產的油套管都需儲存,因此公司相關部門質量、存儲方式要有足夠的重視。
5.同公司相關部門做好信息溝通工作,做好業(yè)務之間相互配合支持、做到和諧順暢,共同努力完成20xx年公司工作計劃。
6.積極主動完成公司領導交辦的其他各項工作任務,為公司的發(fā)展、壯大盡職盡責,做出自己新的貢獻。
20xx年11月15日
置業(yè)顧問房產銷售個人工作總結3
尊敬的領導:
時光匆匆,風雨兼程。20xx年已悄然過去,讓我們還來不及駐足回眸身后的匆匆足跡,辭舊迎新的時刻,回首這一年的工作和經歷,總覺得意猶未盡。
迄今為止我已進入優(yōu)圣嶸源這個大家庭將近兩年之久。從剛開始的行業(yè)新人到熟練的掌握經驗的置業(yè)顧問在這學習的途中收獲良多,同時也發(fā)現(xiàn)工作的壓力與比之前大很多,但是我一定會要求自己做事比之前更要認真、負責,對于問題的觀察更加的周到。
總結過去,看到了自己很多的不足,更重要的是也同時要像其他同事多多學習、多多跟同事分享經驗,從中取長補短,同時要認清自己的缺點和錯誤并加以改正,在這一年里自己也積累了一些老客戶也得到了這些老客戶的認可,在新的一年里自己會做到更好更加努力和公司一起成長共進退。
轉眼之間又進入新的一年20xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我要對新的一年有一個好的計劃,而且很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績
在新的一年,以業(yè)務學習為主,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間加強自身的不足之處,與公司同事之間相互學習相互合作;通過到周邊的實地掃樓,通過網上,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶的關系,到后期組成一個強大的客戶群體。
隨著客戶量的增加,加上我對房源的推廣和客戶的積累,我相信在新的一年里我會是一個忙碌的一年,我會根據(jù)實際情況、和客戶的特點去做好工作,并根據(jù)市場行情的`變化去調節(jié)工作思路.。爭取把業(yè)績做到最大化。
在工作的同時也要加強自己思想建設,增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導和同事的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。我希望得到公司領導和同事的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善金成店的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年度在公司各位領導統(tǒng)一部署、統(tǒng)一工作安排下,我本人認真積極完成各位領導安排的各項工作,在維護好老客戶的情況下積極開發(fā)了新的客戶,具體工作如下:
1.老客戶:基本是襄陽區(qū)域,回款上漲較大但訂貨較去年少了較多。
2.新客戶:在領導安排部署下,開發(fā)了幾個客戶還在開發(fā)中。
20xx年度堅持以開發(fā)大客戶為主的長期、穩(wěn)定區(qū)域化經營,堅持在客戶群中優(yōu)中選優(yōu)。堅持把產品賣出去的同時把公司品牌賣出去,目前,基本取得客戶方認可。
20xx年度工作不足,并沒有嚴格完成領導交待的最終任務訂貨任務及回款任務。第一,工作重心安排在公司內部占用精力較多,影響到訂貨及回款。第二,時間安排不夠科學,沒有嚴格的月份計劃,造成總體較差。第三,回款工作認識不足,手段不夠積極,影響訂貨。
20xx年工作計劃
1.首先從思想上把回款定在第一位,在客戶中篩選客戶優(yōu)質客戶。
2.訂立嚴格的客戶訂貨回款計劃,按月及客戶分開安排。
【置業(yè)顧問房產銷售個人工作總結】相關文章:
房產置業(yè)顧問個人總結08-13
房產置業(yè)顧問工作總結12-09
房產置業(yè)顧問個人工作總結08-04
置業(yè)銷售顧問個人總結12-23
房產置業(yè)顧問工作總結15篇01-09
房產置業(yè)顧問工作總結14篇05-04
房產置業(yè)顧問工作總結12篇08-04
置業(yè)顧問銷售工作總結01-24
銷售置業(yè)顧問工作總結11-05