培訓個人工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此，讓我們寫一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的培訓個人工作總結，希望能夠幫助到大家。
培訓個人工作總結1
時間過的真快，我進入xx餐廳培訓已經(jīng)一個月多了，在這五周里，公司領導，同事對我十分關心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝!
一、 通過職業(yè)素質的培訓
使我樹立了正確的從業(yè)觀念，改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法；樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度；知道了成功服務員應有的素質，從而增強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的'合格服務員。
二、 通過服務技能的培訓
我學會了服務賓客的原則；服務賓客的程序；服務中工作細則；宴會出菜程序；托盤的技巧及端托行走的步伐；鋪臺、擺臺的注意事項；換煙灰缸的重點；點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識；處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧；餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。
三、 如何做好服務員
1、 熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
2、 迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
3、 積極參與各種職位培訓：培訓學習是進步與發(fā)展的原泉。
4、 要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作�！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
5、 要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。
6、 要學會做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認真做事，事業(yè)將會更成功
7、 責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責；就是為客人負責，給客人提供優(yōu)質的出品與服務；就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現(xiàn)。
8、 平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
9、 團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
每天進步一點點，積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點，是在走向領先；每天多做一點點，是在走向豐收；每天進步一點點是在走向成功。
培訓個人工作總結2
本人在今年的護理職業(yè)培訓中獲益良多。在培訓過程中的體會、感想等深深地影響了我，通過培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。
這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質，有能力，有水平的護理奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護理，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過護理長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的'操作程序。護理工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作護理年度培訓總結護理年度培訓總結。作為護理一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，要更好的服務于患者。
通過培訓，我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的'，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。
在今年的護理操作演練中，我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。了解到一些細節(jié)的東西很重要，剛開始的基礎很重要，沒一步都要到位后面才做的好。很感謝培訓老師們著辛苦的教導，我會好好努力工作，不讓你們失望的。
培訓個人工作總結3
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為會議做準備。
這一次培訓的主要資料主要是公司的基本情景介紹，然后_總還特地講了整合營銷傳播的資料，午時大家一齊看了新員工入職培訓視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識，經(jīng)過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓，讓我們對自我的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自我的工作崗位，充分發(fā)揮自我的主動性，在做好自我的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。經(jīng)過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自我進行對照，認識到自我的不足，及時改善，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是十分有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應當有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自我打工，要相信自我能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心境。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的'想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
在專業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，并且要對市場有著準確的把握和分析本事。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、可是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應，我們不僅僅要思考怎樣有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。所以，我提議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導，這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務，公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分看重的，劉總也做了很多的準備，讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負職責的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力！
培訓個人工作總結4
非常有幸能夠參加公司第x期青年員工綜合素質提升班的學習，短短兩天的課程在輕松愉快的氛圍中過去了，時間雖短，但我從中受益匪淺。通過這次學習，讓我明白了一個道理，青年員工就要更新觀念、開拓視野、與時俱進，也讓我對青年員工所應該具備的綜合素質有了更深的理解。
青年員工在不斷地增強自己的知識水平和業(yè)務能力的同時，一定要努力提高自己的綜合素質。作為青年員工應具備的綜合素質包括很多內容，其中最主要的有以下幾個方面：
1、組織能力
如何把性格各異、素質不同的人組織成為一個集體，是考驗一個組織者是否優(yōu)秀的重要一課。要做到這一點，首先要善于思考，要思考如何開展工作，怎樣才能把工作干得更好，這樣才能在工作中不斷改進和提高自己。
2、溝通協(xié)調能力
良好的溝通協(xié)調能力，如同潤滑劑一樣可使人與人、與組織和群體建立密切的關系，為開展各項工作創(chuàng)造一個寬松的外部環(huán)境，擴大視野，開拓思路，做好各項工作。
3、決策能力
決策是領導行為的基本功能，領導行為的效果，依賴于決策的性質。青年員工就要積極培養(yǎng)自己的領導決策能力，根據(jù)本職崗位工作的實際情況，找出關鍵問題所在，權衡利弊，及時作出有效可行的決策。
4、分析判斷能力
我們平時日常的工作往往紛繁復雜，這需要提高自己分析、判斷各種信息的.能力。特別是對當前形勢下員工們存在的各種思想、各種表現(xiàn)和各種行為要明辨是非，沒有正確的分析和判斷，就沒有正確的決策，也就沒有正確的領導行為。
5、創(chuàng)新能力
青年員工作為公司的新鮮血液，在師傅們的教導下，固有模式的工作需要傳承，更需要創(chuàng)新。要因地制宜，能結合本單位、本崗位的特點，組織有特色的活動，開展有特色的工作，要敢于超越自我，超越前輩。也就是說工作要有新的思路、新的方法、新的點子、新的突破。
6、交往能力
青年員工要熟悉交往藝術，處理好與同事、與領導之間的關系，善于同各種類型的人交朋友，學會與各種群體和組織打交道。只有這樣，青年員工才能和同事以及其他組織和群體建立密切的關系，各種信息也會源源不斷地向自己傳來，為自己的工作提供方便，更好的為公司創(chuàng)造效益。
通過這次培訓，讓我對自己有了清晰準確的認識，發(fā)現(xiàn)在自己在各方面素質的不足之處，增強了信念和信心，在今后的工作中，一定改進自身形象，懂得付出、樂于付出，保持積極樂觀的工作態(tài)度，同時增強團隊意識注重團隊協(xié)作與配合，為團隊貢獻自己最大的力量，取得最優(yōu)成績。
播種思想，收獲行動；播種行動，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲的是我們的命運。我們要把握生命的每一分鐘，全力以赴我們心中的夢，如果不經(jīng)歷風雨，又怎么能見彩虹呢？但愿每一名青年員工能早日成為公司的堅實脊梁，社會的有用之才，創(chuàng)造屬于自己的輝煌事業(yè).
培訓個人工作總結5
我參加了教師繼續(xù)培訓的學習，在思想政治與職業(yè)道德、教育教學能力與教育科研能力、教育創(chuàng)新能力等方面都有所提高，為自己今后的教育實踐打下了基礎。通過培訓，使自己有了不少的收獲：
1、提高了自己的師德水準。
從師德教育培訓起，就對我們的師德觀和專業(yè)成長目標有了更大的豐富和提升。我們深切領悟到“學高為師，身正為范，學無止境”的真諦。通過培訓認識到自己還有很大的發(fā)展空間。
2、提高了專業(yè)知識水平。
深化了本學科知識，加強了對本學科基本知識和基本理論理解，掌握了一些發(fā)展動態(tài)，了解到理論與技術的新發(fā)展，提高了自身教學內容和改進教學方法的`能力，以及教育教學基本功和學科教學或教育實踐能力。
3、教育觀念得到更新。
通過集中理論學習，使我們逐步更新了教育教學觀念，現(xiàn)代教育觀、學生觀和學習觀，在教學活動中遵循客觀規(guī)律、調整自身的角色和教學方式，把素質教育貫穿到學科教學過程中。
4、提高了現(xiàn)代教育技術的運用水平。
在此次培訓中，不僅使我更新了教育觀念，還掌握了一些現(xiàn)代教育技術。在現(xiàn)代教育技術，自己已具有了運用計算機進行輔助教學、開展教育教學活動的能力、會制作適用學科的簡單教學課件。
5、教育教學理論掌握得更為系統(tǒng)。
通過學習學習，使我對一些教育觀念的理解更加深刻；對教學理論的認識更加明晰；對開展教研活動的方式更加明確；對投身教教育改革的激情更加充沛。
培訓個人工作總結6
前段時間結束訓練提高了我的能力，也增加了我對單位的認同感。嚴格來說，這種訓練不僅是思想的洗禮，更是技能的磨礪。如果能消化利用，自然意味著我能在單位工作上有進一步的進步。畢竟隨著新挑戰(zhàn)的到來，也意味著僅憑我以往的工作能力很難達到處理問題的要求，所以我很珍惜這次單元培訓的成果，并據(jù)此進行總結。
培訓中的表現(xiàn)讓我明白了先進的思想是每個單位員工都應該學習的。即使工作能力差可以通過學習來彌補，也無法扭轉錯誤的觀念。培訓中，領導安排單位優(yōu)秀員工發(fā)言，號召我們學習這種精神。面對這種情況，我特意咨詢了導師，對單位員工應該具備的素質有了相應的了解。事實上，如果我們能夠始終對待單位的工作，我們自然可以表現(xiàn)出更加積極的態(tài)度，至少在工作挫折面前，我們可以根據(jù)培訓內容糾正自己的思維和發(fā)展，所以這次培訓可以被視為在指導正確思想方面的一個很好的收獲。
對工作內容的講解自然可以給自己帶來更多的技能方面的指導。雖然看起來很普通，但是可以讓我在講解的過程中分析工作職責。等我有了完整的了解，就不會對原著內容感到陌生了。所以在培訓過程中，我集中精力記錄講師講解的'內容，驗證后續(xù)工作中可能遇到的問題。在了解了培訓的重要性之后，自然就明白了，講解的問題是針對實際情況的，所以培訓的時候就不做筆記了。
培訓中開展的一些活動有效地促進了與不同部門同事的關系。事實上，我沒有想到這種新的員工培訓會以活動的形式調動員工的積極性。參加的時候可以理解，通過小組討論，很容易從不同的角度認識到自己的不足。打開思路后，不難發(fā)現(xiàn)同事之間的情感培養(yǎng)往往是從合作完成任務開始的。所以我更加重視這個任務，知道了活動結束后我所在部門的主要職責。但是讓人困惑的是導師簡介的大概內容讓我不是特別懂基礎部分。
總之這次結束的培訓雖然讓人心酸，但是可以陪我在單位長期工作。每當我在工作中感到困惑時，我可以復習一下導師在這次培訓中講解的內容。至少作為自己進入社會后的學習，應該從中融合自己的理解，解決單位工作中的問題。
培訓個人工作總結7
短短的一個半個月的時間，外送培訓已全部進行完畢，而我們地鐵的第一批學員們也踏上了回歸的列車。我們激動，我們歡呼，我們高唱，這是勝利的凱歌，因為經(jīng)過蘇州軌道培訓學院講師們的認真授教和車站實踐跟崗，我們的學員們已羽翼豐滿，待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里，我獲益良多，下面言歸正傳，我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。
蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點：
第一、蘇州地鐵具有龐大的規(guī)章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工，蘇州地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標準細則，哪些東西該做，哪些該會，哪些東西不該做，對于違反者獎罰分明，公平、公正，為有效的進行日常運作奠定了基礎。
第二、蘇州地鐵員工學習氛圍相當濃厚。從普通的一名站務員到管理層站長，從小站到中心站，處處能夠散發(fā)出濃厚的學習氛圍，每天一小題就是真實寫照。俗話說：“活到老，學到老”。只有不斷學習各方面的知識，才能更好的維護車站運作，快捷、舒適地為乘客服務。
第三、蘇州地鐵起步早，設施設備、機車種類較齊全。在全國而言，蘇州地鐵起步早，發(fā)展經(jīng)歷了一定時間的考驗，經(jīng)驗較多，在具體車站的日常運作中，有很多好的方法，機車的種類在全國來說是種類和車站設備較齊全的，為我們學員學習提供了堅實的物質設備保障。
任何事情有好的一面，也有不足的一面，下面是我個人對蘇州地
鐵培訓學院一些小的建議：
1、希望注重理論培訓課件的系統(tǒng)性和實景為參照的結合力度。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性，只講了重點的東西，使我們學員不能有機的系統(tǒng)的.學習，還有就是有些知識點很籠統(tǒng)，最好能夠與實景相結合的知識點，概念的東西，采取實景照片與理論知識疊加提問式授課，以增強學員們的記憶與理解。
2、合理的安排學員進行BOM系統(tǒng)的實踐操作�！耙话俅蔚目障�，不如一次實干”，此言甚是經(jīng)典，有些東西觀看，不練，是不行的，很難扎實的掌握。望以后能夠在小站，固定式的增設幾個小時的BOM系統(tǒng)的集中實操。
3、OP103、OP105報表的填寫。對于報表的填寫我深有體會，師傅說簡單，自己一看也蠻簡單，大致背記了一下，但是到考試的時候，有些懵，有點混淆了。主要還是沒有進行逐個事務的報表的填寫，雖然各地的格式不一樣，但萬變不離其宗，望加強一下報表的填寫。
通過學習，為了公司今后的日益發(fā)展，下面我想對公司的作以下幾點小的建議：
首先，針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。很多站都存在逃票、并閘出入現(xiàn)象，不得不反思一下。
個人建議的措施：
1、采取地鐵內部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主，報紙和電臺定期宣傳為次的模式進行思想教育，促進乘客自覺購票的意識。
2、建立懲罰制度，應該比蘇州地鐵的力度更大些，如：罰款50。還有就是落實的問題，制度落實不到位將影響整個大局的未來發(fā)展走勢。
其次，如何維護好車站員工的切身利益。作為服務行業(yè)，做好乘客的服務是無可厚非的，但是對于哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的，由于涉及人證、物證等因素未能合理處置，有可能會傷及員工的內心，應做好員工的思想安撫工作。
再次，注意加強員工外國語言的口語學習（如：英文、日文、韓文）。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的重要基地，往來客商遍布世界各地，只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事務處理工作。
最后，開邊門的事務對特定人應當細化。如一天數(shù)次從本站出入的一二級殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進行一看式服務，減少填寫登記次數(shù)，更能彰顯對他們的尊重。
以上所談及內容，僅個人有感而發(fā)，如不妥之處，望公司領導諒解，若對公司的發(fā)展有力之處，也算盡了本人的一點微薄之力。
培訓個人工作總結8
根據(jù)姜堰市教育局工作布署，7月20日至29日，我校有組織、有計劃地開展了教師校本培訓工作，現(xiàn)將培訓工作總結如下：
一、組織嚴密，領導得力
學校對暑期教師培訓工作十分重視，為了很好的貫徹市局關于校本培訓的有關文件精神，我們專門召開了校務會，成立了以丁詩林校長為組長，錢存平校長為副校長，由教導處、教科室主要負責同志組成的校本培訓領導小組，對整個校本培訓工作統(tǒng)一領導，整體設計，形成校長親自抓，副校長、教導處、教科室分頭實施的校本培訓管理機構。
二、制定了詳細可執(zhí)行的培訓計劃
凡事預則立，不預則廢。面對全校教師暑期培訓班，如何讓每位教師在十天的培訓中能在理論和實踐上都有所進步，授課人的選定，授課內容的選擇都顯得非常重要。所以本次培訓計劃制定的指導思想是：尊重實際，講求效果。尊重我校的教育教學的實際情況，結合我校新課程改革的現(xiàn)狀，堅持既有理論方面的課程指導，又有來自教學一線的班主任工作經(jīng)驗介紹，還有名教師的課堂教學實錄，以及多媒體的操作培訓等等，充分體現(xiàn)理論與實際的結合。
三、加強過程管理，確保計劃實施
認真細致的管理是培訓取得良好效果的重要保證。為了行之有效地開展好本次培訓工作，開班儀式上丁校長講了暑期培訓的重要性、必要性、迫切性，錢校長對全體教師提出了“五個一”的要求，即：交流一點、學習一點、記錄一點、體會一點、總結一點。使參培人員進一步明確了此培訓不是來與不來都可的培訓，從而在思想上讓各位老師引起了足夠重視。其次，堅持每天點名制度，教師有事一律向丁校長請假，這一措施確保了參加培訓教師及時到校培訓。
四、講究培訓方法，注重學習效果
學校在嚴肅、務實的同時，力求避免學習的單調性，講究學習方法的多樣性。一是以“遠”“近”學習相結合，“遠”是請市教研室宋裕生主任來校講座，宋主任用他淵博的.知識，豐富的實例，向我們闡述了如何確定教師的身份，如何對待學生，以及教師應有的道德品質，使大家深受啟發(fā)。“近”是組織學習省教育廳《關于進一步規(guī)范中小學辦學行為深入實施素質教育的意見》的相關文件，重溫《教師職業(yè)道德規(guī)范》，組織評選本校師德標兵，并請本校泰州市優(yōu)秀班主任獲得者郁金祥老師作專題報告。二是把培訓學習與總結工作查找解決問題相結合。全校教師對過去這一學年的教育教學工作進行了反思，自我剖析，揚長避短。
通過此次暑期校本培訓必將帶動我校教師在各自的崗位上不斷引進活水，充實完善自己的知識結構，我校也將繼續(xù)以全面提高教師的綜合素質為核心，不斷開發(fā)校本培訓內容，創(chuàng)新校本培訓形式，促進教師專業(yè)化發(fā)展，“引領成長，追求卓越”，以智慧和勇氣不斷提高我校的辦學質量。
培訓個人工作總結9
回顧20xx年的培訓工作，本人秉承“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”為原則，在推動客服人員業(yè)務技能向更高目標發(fā)展的道路上作出了相應的貢獻。現(xiàn)個人工作情況總結如下：
一、新員工入職培訓情況
20xx年本崗位共開展新人入職培訓XX次，平均每次課時為X個月，截止到目前，共為現(xiàn)場輸送有效人力XXXXX人（僅包括目前在職人員）。
入職培訓課程主要集中為企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度培訓、業(yè)務技能培訓、操作規(guī)范培訓等。
二、在崗員工培訓情況
20xx年本崗位共舉行在崗員工培訓X項，其中服務技巧與意識培訓占XX%，專業(yè)技能培訓占XX%，其他培訓占XX%。共計課時XX小時，參訓人員涉及到客服部所有在崗員工。
在崗培訓課程主要集中為崗位技能培訓、服務技能培訓、錄音分享培訓及計件制全技能培訓。
三、取得的成績
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長，新員工通過率持續(xù)提升，業(yè)務操作技能等方面較以往相比也得到了全方位的提高。
2、初步建立制度性培訓體系。以往，培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓人員和時效無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年本崗在培訓管理制度上投入大量精力,在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，制定和完善培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓效果審核，在多次征求其他崗位意見后，全面提升客服坐席培訓工作的制度化管理。
3、豐富培訓形式。開展員工自我培訓與互補培訓，通過新老員工結對培訓、組內的結對培訓、部門內部培訓等開展形式多樣的培訓。例如目前職場所進行的老員工對新員工的.巡場幫帶、調度新人對資深調度坐席的操作旁觀、設疑難問題解答專員等等，這些都是很好的互補培訓的方式，用培訓形式的改變，使培訓變成一種常態(tài)化，使員工隨時接受培訓，隨時可以獲得新的知識，隨時可以自我升值不斷地獲得提高。
4、授課形式多樣化。如通過錄音播放形式，讓員工聽自己或他人的錄音，通過集體討論和分析，更直觀的了解自己的優(yōu)點和不足；通過電話模擬培訓，讓員工掌握業(yè)務知識；通過系列針對性的培訓，以提高培訓效果等。
四、存在的問題和不足
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。
2、內部講師授課技巧普遍有待提高，制作課件水平參差不齊，自主研發(fā)課程能力欠佳，原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
3、一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，是我在20xx年需要大力改善和思考的地方。
五、有利條件和改進措施
1、有利條件
(1）實行XXX之后，坐席人員工作技能和業(yè)務知識得到了初步的統(tǒng)一，員工的綜合素質和工作熱情逐步提高，更隨著企業(yè)文化的深入建設，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到領導的重視。
(2）隨著培訓體系建設的逐步完善，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
2、具體措施
(1）做好培訓基礎工作，本人還需要不斷總結和及時調整。在具體工作流程上進一步理順，在管理制度上多方面補充。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配，加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
(2）建立培訓資源共享，進一步豐富部門培訓資源。培訓資源的廣泛性也決定了員工培訓應用的及時性。為了較好的滿足員工的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師是至關重要的，同時培訓課程的設定、課件的制作、重點難點的梳理和詮釋應該朝著大眾化、適齡化方面去編輯籌備，以確保操作規(guī)范的專業(yè)性和一致性。
(3）重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。
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20xx-X-X
培訓個人工作總結10
在這個月公司給我們這些員工進行了為期三天的培訓，而這次培訓讓我重新對自己的工作有了新的了解。以前只是認為自己只要安穩(wěn)的完成自己的工作就行了，而現(xiàn)在感覺原來我還可以做得更好，這不只是為了公司更好的業(yè)績，也更是為了提高自己的能力。而這次培訓也增加了我們大家的團隊合作力，能夠讓我們這個團隊更加順暢的工作，也增加了大家的感情這樣就能有更好的工作氛圍。下面我就這次培訓做一下簡略總結：
一、態(tài)度上
在培訓之前我總是覺得反正就是為了上班混日子只要把事情做完就行了，所以那個時候都是怎么省事怎么做，怎么方便怎么來。因為領導也不太檢查我們的工作成果，所以我也就比較放肆。但這次培訓之后我深刻的知道了自己犯下了多嚴重的錯誤，我的這種行為極有可能給公司的聲譽帶來極大的損傷，也會慢慢的改變自己工作態(tài)度，甚至會慢慢的改變整個團隊的工作態(tài)度。就像是你看著別人為了圖方便一篇文章下來不該字體，不改格式，并且一直沒有被抓住，被罵你的心里會怎么想呢�？隙ㄒ彩菚霊{什么他能這樣，哪我也要這樣，這樣話公司的利益就會得到損傷，要知道我們是拿著公司的工資，拿人錢財，為人消災，我們既然拿著工資就一定要付出對得起這份工資的.貢獻。
二、能力上
在之前雖然我也能夠熟練的做完自己該做的事情，但是總歸還是會有麻煩。但是通過這次的培訓我學習到了很多過去不知道甚至聽都沒聽說過的方式方法。如果使用這些方法，我們的工作會更加高速，而且完成的程度也會很完美，又提高了速度又提高了品質我想這次的培訓完成的非常的完美。唯一一點略微有些遺憾的地方就是培訓的時間太短了，我感覺我還有很多地方需要學習的時候，培訓就結束了。
通過這次的培訓我已經(jīng)知道了自己身上的不足之處，我以后一定會對此加以改正。盡管這次的培訓結束了，但我還是不會放下學習的步伐，經(jīng)過這次培訓我懂得了學習的重要性，學的越多也會感覺到自己的不足，自己有多么的無知。在未來的日子里，我會自己努力的學習，不管經(jīng)歷什么都不會放棄學習，我想這樣不止會提高我的能力也會提高我自身的品質。而只有這樣的人才能交到很多優(yōu)秀的朋友，然后大家互相學習，繼續(xù)變得更加優(yōu)秀。
培訓個人工作總結11
21日，我們本期共58名項目經(jīng)理培訓團隊來到風景如畫的紅楓湖畔，來自公司各部門各專業(yè)公司各條戰(zhàn)線上的一線管理人員帶著飽滿的熱情，帶著公司領導集體對我們的期望，于2月20日在楓湖興隆度假村開始了拓展訓練，在拓展訓練中，剛開始我們各組隊員還有點拘束，但經(jīng)過幾輪的游戲下來，我們彼此間敞開心扉，為團隊能完成我們各組間需要完成的小任務，大家主動出謀劃策，集思廣益，努力讓團隊成員無一人掉隊，真正做到不拋棄不放棄，為各自的團隊榮譽而戰(zhàn)，體現(xiàn)了我們作為電建鐵軍過硬的素質，我們團隊中雖然有部分年齡稍大的隊員，因為體力原因或身體原因，在團隊因未完成教練規(guī)定的目標值，受到約定的“獎勵”，我們年輕人主動站出來承擔教練的考核，這些種種表現(xiàn)，我作為工程公司的一名老員工，為我們公司能有這樣的員工感到無尚的光榮和自豪，我們團隊有這樣的員工，有這樣的集體，何愁公司的明天不會更強大。
拓展訓練完成后，我們來到了我們即將封閉訓練的xx電力培訓中心，2月20日晚上我們開始了本次培訓的破冰之旅，在培訓機構優(yōu)策朱老師的安排下，大家勇躍與老師互動，積極發(fā)言，同時無論是課堂教室還是就餐食堂，我們每一位學員都做到井然有序，依然保持了一個有組織有紀律的良好作風。
2月21日，公司主管安全和生產(chǎn)的副總經(jīng)理朱兆強在本期的開班典禮上給我們上了一堂生動的企業(yè)文化課，著重講解公司重拾xx本土文化精髓“陽明心學”公司企業(yè)文化滲透協(xié)調發(fā)展，挖掘陽明文化精華，吸收陽明心學精髓，重塑以“知行合一、價值創(chuàng)造”為核心價值理念的企業(yè)文化，倡導“凝心聚力是心即理”、“戰(zhàn)略給力是良知”、“管控有力是致良知”、“提級升力是知行合一”。陽明實踐心學儼然成為公司發(fā)展的加油機、助跑器。仔細回想公司這幾十年的曲折發(fā)展歷程，作為xx的能源基建企業(yè)，無論是過去輝煌的發(fā)展期還是痛苦的靜默期，公司從上到下，都是嚴格遵守我們企業(yè)的宗旨，在保障員工的收入的`同時，還主動承擔的社會責任，雖然現(xiàn)在我們的各項業(yè)務遍及全國乃至全世界，但我們員工和我們的管理層始終保持初心，把我們的公司和我們個人緊緊的綁在一起，與公司榮辱與共，把工作當作良心事業(yè)來做，這便是我們電建人的初心。
尤其是我們郭總，帶領我們?yōu)楣こ坦镜陌l(fā)展進行了一次華麗的轉身，迎來了一次迎合國家能源產(chǎn)業(yè)的轉型發(fā)展的大好時機，作為公司的一員，趕上了這樣的好時機，感到幸福滿滿，在得到這次脫產(chǎn)培訓福利的同時，也倍感公司領導集體的強烈期望，肩負的責任也時沉甸甸的。尤其是朱總講到公司“四力”(凝心聚力，戰(zhàn)略給力，管控有力，提級升力)建設的時候，真正想到的是，公司領導集體在這兩年無論是企業(yè)實力和企業(yè)文化上，都花了大量精力，注入強大活力，給公司的發(fā)展熔鑄了更強的生命力。
培訓個人工作總結12
這次訓練徹底結束了。在本次培訓中，我們主要講述和練習每位員工的工作注意事項和工作能力，以使每位員工都有更好的成長，給客戶帶來更好的工作享受。
在培訓工作的前期，我們把這個培訓活動放了出來，也取得了很多人的效果。可以看出，大多數(shù)員工都非�？释谖业膫�人工作中有更好的成長，也可以通過自己不懈的努力和奮斗做好自己的工作。培訓工作開始后，培訓老師也非常認真地把所有注意事項解釋得非常清楚，尤其是所有員工都認真聽講、做筆記講解的時候。最后的演練環(huán)節(jié)，每個員工都積極參與其中，現(xiàn)場感受到了這份工作帶來的快樂和幸福。此外，這是為了學習人才，并用他們感受到的新知識鞏固他們的理解。也是這樣，人們在這份工作中真正感受到了更多的成長，獲得了更多的美麗和快樂。
現(xiàn)在培訓結束了，通過個人經(jīng)歷和現(xiàn)場氛圍的感悟，感覺這次培訓很成功。我相信，經(jīng)過這次培訓，大多數(shù)員工都能夠在這份工作中取得更大的進步，也能夠很好地完成自己的.工作。
其實做餐飲工作很簡單，說難也很難。工作中最重要的是做好服務，給客人帶來最好的服務體驗，在工作中以個人的努力促進更好的發(fā)展。但也就是服務工作的難度真的很難掌握，有些情況下是沒有辦法真正控制的。而這位培訓老師也恰好在服務工作上做了大量的工作，尤其是那些棘手的事情，讓每個學生都有所收獲，有所成就。
我相信這次培訓中所學到的所有活動和技能，不僅能促進每一位員工的工作，也能讓個人工作做得更好。當然也能有助于餐飲工作的順利進行。學習是一件很重要的事情，無論是在我們自己的工作中，還是在我們簡單的生活中，我們都需要更加努力地學習，掌握更多的知識，更好地理解自己的問題。這種訓練也給了每個學生更多的感悟，可以思考更多，反思自己的工作過程，感知生活，付出更多的努力。
培訓個人工作總結13
教學是教師最本職的工作，校本培訓的根本著力點就是提高受培訓教師的師德素養(yǎng)和教育教學業(yè)務能力，為提高學校教育工作質量奠定基矗本年度，學校從師德教育、基本功技能提高訓練、現(xiàn)代信息技術學習、新課程理念、教育的藝術以及教育科研能力培養(yǎng)等諸多方面對全校教師進行了培訓，現(xiàn)將我的參訓體會小結如下：
在本年度的校本培訓中，對教師的專業(yè)精神、專業(yè)態(tài)度、專業(yè)知識和能力等關系到教師專業(yè)發(fā)展的方方面面給予了全方位關注，如教師的敬業(yè)精神、負責任的態(tài)度和成長目標等等。普通教師與專家的比較表明，教師的知識不僅有量與質的問題，而更重要的是結構問題——教師所需要的本體性知識、條件性知識、經(jīng)驗性知識和背景性知識，都是在具體的教育實踐中整合，而專家致力于某方面的研究，見多識廣，經(jīng)驗豐富，可以給教師提供迅速有效的'幫助。
通常某一類專門的教師培訓對教師進行培訓時，把教師當成了學生，從基本的教育理論到各科的教學內容、方法等進行系統(tǒng)的培訓，也就是全面的培訓，這樣的培訓有它的優(yōu)點，但針對性不夠，因為每一位教師都有他的優(yōu)點、長處，也有自己的短處，而校本培訓就揚長避短，很好地解決這類問題。教師長期在學校任教，教師之間、校長與普通教師之間，每人的長處、短處彼此都十分了解。比如，年輕教師課堂經(jīng)驗不足，不能很好地把握上課的進度、學生學習積極性不能很好地調動等，校長、經(jīng)驗豐富的中老年教師就可針對這些常規(guī)問題對青年教師進行有的放矢的指導，這些指導可以在課堂中、也可以在課堂外、辦公室里。所以，這樣的培訓模式針對性強，在某些方面可以起到立竿見影的效果。
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。學習是教師的終身必修課，在信息化時代，只有堅持不斷的學習，才能適應時代進步的需要而不致于落伍，教師尤其應該如此。校本培訓與時俱進，從這些方面入手，重在指導教師學會學習，提高教師的實際動手能力，對教師們順利實現(xiàn)“三年發(fā)展規(guī)劃”大有裨益。陳展
20xx.6.27
培訓個人工作總結14
本學期，我校以“建設平安海門，創(chuàng)建最安全學�！睘橹骶�，以推動綜合治理和安全工作各項措施的落實為重點，強化學校常規(guī)管理，完善綜合治理和安全工作機制，加大檢查整改力度，實現(xiàn)科學、實效管理，學校校綜合治理與安全創(chuàng)建工作取得了實效。
一、明確責抓落實
年初，我們按照市局綜合治理和安全工作計劃和校長會議關于教育系統(tǒng)安全工作的要求，牢固樹立“教育發(fā)展，治安先行”的理念，進一步強化領導責任，細化各科室、班級綜治與安全管理的職責。把各科室的負責人、班主任作為各自條線的綜治與安全管理責任人，簽訂責任狀。形成一個橫向到邊、縱向到底的比較完善的目標責任體系，真正做到事事有人抓、事事有人管、事事有人承擔責任，形成一級抓一級、層層抓落實的工作機制。
二、強化考核抓制度
在落實責任的.基礎上，今年，我們還將綜治工作的績效作為教職工考核的重要內容之一，嚴格按照學校制訂的安全工作考核辦法進行考核。建立健全學校綜合治理與安全工作的各項責任制度和追究制度。加大綜治與安全工作的查處力度，敢于動真碰硬，每次查出問題當場發(fā)出書面整改通知書，限期整改。對造成嚴重后果的責任事故，按照學校制訂的《學校安全工作考核辦法》（試行稿）和責任追究制的有關規(guī)定嚴肅處理。
三、突出重點求實效
�。�1）完善日常工作制度。結合學校工作實際，落實“最安全學�！眲�(chuàng)建的各項任務，嚴格執(zhí)行綜治與安全工作的“四必”檢查制度（即每天必查、有查必記、有記必簽、有患必除），認真做好市局下發(fā)的《學校安全工作日志》的記載工作和綜治與安全工作的各類臺帳。
（2）嚴密實施學校要害部位治安防范。按照“防范嚴密，控制有力，全面設防”的要求，保證經(jīng)費投入，加快防范設施建設。嚴格按照要求建設校園“110”，開展警校共建活動，搞好治安聯(lián)防，提高對校園突發(fā)治安事件的應急和快速反應能力，做到“以外保內，以內促外”，確保人員、財產(chǎn)不受重大損失。
�。�3）認真落實學校消防安全管理。配足、配齊消防設備及器材，定期對消防器材進行檢查。期初期末統(tǒng)一對學校電路、電器、燃氣設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)老化或超負荷的管路及時更換，有效防止了漏電起火、燃氣泄漏等事故的發(fā)生。
�。�4）大力加強學校食品衛(wèi)生管理。嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，食堂、商店工作人員做到持證上崗。嚴把食品采購關、加工關、銷售關。堅決執(zhí)行采購索證制度、餐具消毒制度、衛(wèi)生檢查制度。食堂組長把好食品烹飪關、餐具衛(wèi)生關，保持食堂操作間和學生餐廳環(huán)境衛(wèi)生。學校商店堅決杜絕不安全食品、“三無”食品進入學校，確保師生飲食衛(wèi)生安全。
（5）切實維護校舍、網(wǎng)絡安全。建立嚴格的校舍安全檢查制度，中心小學總務和各村小會計具體負責校舍安全管理，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早改造，確保在第一時間發(fā)現(xiàn)險情隱患并及時采取正確避險措施。水、電、氣的管道線路請梁總務負責管理，及時做好檢修記錄。學校的網(wǎng)絡場所都有專門負責人，保證校園網(wǎng)及其應用系統(tǒng)只能用于教學、科研、學術、管理等活動。
�。�6）集中整治校園及周邊安全環(huán)境，加強學生交通安全管理。充分發(fā)揮綜合治理領導小組的作用，把維護學校及周邊治安秩序擺到突出位置。積極協(xié)助和綜治部門對學校周邊環(huán)境進行綜合治理。今年，在校門外設置了家長接送停車線，確保校門口的交通安全。
�。�7）進一步加強學生法制、安全教育。做到“六個結合”。充分發(fā)揮家長學校、社區(qū)教育作用，組建青少年法制教育網(wǎng)絡，形成教育合力。充分發(fā)揮法制副校長（輔導員）和法制報告團的作用，廣泛開展法制報告、以案講—法等活動。我們利用教職工大會、校會、班會和校園廣播、黑板報等形式，對師生分別進行交通、防盜、防火等安全教育，其中大型圖片展1次，法制講座4次，黑板報專題2期42個，專題班隊活動2期28次，有力地增強了師生法制意識和防范意識。進—步增強小學生交通安全意識，提高學生的文明素質，積極開展交通安全知識教育，幫助學生養(yǎng)成良好交通習慣。
四、加強培訓強素質
針對以往工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們對后勤人員進行了專項培訓，既重視思想道德素養(yǎng)的提高，又重視業(yè)務素質的提高，使從業(yè)人員樹立為教育教學服務、為師生服務的思想，切實增強安全工作的責任感和自覺性。讓他們對各項安全管理細則吃深吃透，對各項安全考核辦法心知肚明，對各種衛(wèi)生安全知識了如指掌，努力提高后勤人員的服務能力。同時，做好對教師、學生和家長的教育培訓工作，堅持集中培訓與分散培訓相結合，利用校本培訓、政治學習、業(yè)務學習時間對師生開展針對性、系統(tǒng)化的培訓。通過家長會、告家長書等形式對家長進行安全教育，家校配合共同管好學生上學、放學途中的交通安全。
培訓個人工作總結15
通過這段時間的認真學習，我感覺受益匪淺。在這里，首先感謝組織部和各位黨校領導給我們一次更新觀念、加深理論學校的機會;感謝各位專家教授的悉心教授輔導。通過學習，起到了更新觀念、開闊思路，轉變理念的作用，達到了思想上清醒，政治上堅定的目的。同時在學習中進一步夯實政治理論基礎，馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀得到進一步改造。歸納起來主要有以下幾方面收獲：
一、通過培訓進一步明確了學習的目的和時代重任
牢固樹立終身學習的理念，是每一個黨員干部成長的必備條件。作為黨員干部要扣緊時代的脈搏，不斷解放思想，不斷充實自己，提高自己，完善自己，增強與時俱進的觀念，要把不斷學習作為首要任務，不僅要學習黨的路線、方針、政策，學習時事政治，還要學習科技文化知識，提高科學的工作方法，把自己打造成為“政治上強、業(yè)務上精、綜合素質好、管理水平高”的優(yōu)秀基層領導干部。只有這樣，我們才能擔當起組織賦予我們的重大任務，只有這樣，我們才能應對新的機遇和挑戰(zhàn)，為國家的繁榮和人民事業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。
二、通過培訓進一步提高自身素質
這次培訓班學習，開設的內容十分豐富，不僅有理論層面的知識，更主要的是提高我們的能力課程，從的能力素質到構建社會主義和諧社會、社會主義榮辱觀、經(jīng)濟與發(fā)展、新農(nóng)村建設等等，使我體會到組織部、黨校領導對我們這些基層干部的親切關懷和殷切希望，使我倍受鼓舞，在今后的工作中，我準備從一下幾方面著重學習和提高：
一是進一步堅定共產(chǎn)主義理想。我們基層領導干部只有不斷加強政治理論學習，才能始終保持清醒的頭腦，才能在大是大非面前保持堅定的政治立場。正所謂：共產(chǎn)黨員要時刻保持思想上的清醒、政治上的堅定。堅定共產(chǎn)主義理想是黨性修養(yǎng)的重要內容，我們黨的性質決定了共產(chǎn)黨員必須樹立共產(chǎn)主義理想。
因此，共產(chǎn)主義理想是共產(chǎn)黨員的精神支柱，也是共產(chǎn)黨員的本質特征;共產(chǎn)主義理想是符合社會發(fā)展規(guī)律的科學理想;建設有中國特色的社會主義是現(xiàn)階段中國各族人民的共同理想。新時期共產(chǎn)黨員更需要堅定共產(chǎn)主義理想和信念。在今后的工作學習中，我要把遠大理想同現(xiàn)時任務結合起來，堅定不移地走有中國特色社會主義道路。
二是進一步樹立正確的社會主義榮辱觀。通過學習，我深刻地體會到社會主義榮辱觀是構建社會主義和諧社會一個帶有根本性的問題，體現(xiàn)了在科學發(fā)展觀的指導下，將依法治國與以德治國有機結合起來，將經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設融為一體的我國社會主義現(xiàn)代化建設總體布局。榮辱觀是由世界觀、人生觀、價值觀所決定的。不同的榮辱觀，是不同的世界、人生觀、價值觀的反映。榮辱觀滲透在整個社會的生活之中，不僅影響著社會的風氣，體現(xiàn)著社會的價值導向，標志著社會的文明程度，而且對社會的經(jīng)濟發(fā)展由巨大的.反作用。
三是要更加堅定的堅持全心全意為人民服務的宗旨。全心全意為人民服務是黨性的集中體現(xiàn)，共產(chǎn)黨員要努力實踐黨的宗旨，做好人民的'公仆。全心全意為人民服務是黨的根本宗旨，是共產(chǎn)黨人一切行動的出發(fā)點和落腳點，在社會主義市場經(jīng)濟條件下更要堅持黨的宗旨。要實踐黨的宗旨，就要堅持黨的基本路線，堅持黨的群眾路線，堅持對黨負責與對人民負責的一致性。只有樹立馬克思主義的權力觀，正確運用手中的權力，自覺接受人民群眾的監(jiān)督，努力提高為人民服務的本領，才能真正成為人民的公仆。
四是進一步加強廉潔從政意識。黨員干部廉潔自律特別是基層領導干部更要使用好人民群眾賦予我們的權力。在今后的工作中，我一定要認真加強自身修養(yǎng)，自覺廉潔自律，樹立良好的公務員形象，改制黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，始終做到“兩個務必”，嚴以律己，率先垂范，立黨為公，執(zhí)政為民，真正做到權為民所用，情為民所系、利為民所謀。
三、把培訓作為契機，為今后的工作奠定基礎
通過培訓學習，為自己在今后做好本職工作不僅增加了信心，而且打下了牢固的基礎，一名合格的黨員干部、優(yōu)秀的黨員干部，就要適應時代的發(fā)展。在工作中，要具有踏實的工作作風靈活的頭腦和一顆全心全意為人民服務的恒心，當好領導的參謀助手，要善于總結和積累工作經(jīng)驗。
拓展工作思路，要由創(chuàng)新精神，要把所學到的知識運用到工作實際中去，去處理好同事之間，人與人之間、領導之間的和諧，創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高工作效率。
這一段時間的學習對我來說是一個寶貴的財富，在今后的工作中，我一定不辜負黨組織的培養(yǎng)，用所學知識武裝頭腦，指導實際工作，為我縣的改革開放、經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定貢獻走極端一份力量。
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