后勤個人年終工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的后勤個人年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
后勤個人年終工作總結(jié) 篇1
只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在20xx年度里,在醫(yī)院后勤部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成醫(yī)院后勤部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有x人,開水房x人,進行組合運行,設x人即可。洗衣房原有x人,實行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補,增加服務項目,兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的`維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
后勤個人年終工作總結(jié) 篇2
本年度我能夠在學校后期崗位上認真履行著自己的職責,畢竟肩負著重要的職責便應該要在工作中牢記校領導的教誨,而我在開展后勤工作的時候也能夠采納師生們的建議,回顧一年來在后勤工作中的表現(xiàn)也讓我對此感觸良多,總之能夠較好地完成這一年的后勤工作也意味著我在工作能力方面得到了很大提升,現(xiàn)對我在學校后勤崗位上的表現(xiàn)進行工作總結(jié)。
合理運用后勤部門的經(jīng)費從而做好學校的基礎建設,主要是做好基礎設施的維護工作從而保障師生們能夠正常使用,一方面我會利用節(jié)假日時間對各個教室進行巡視,主要是查看飲水設備以及多媒體播放設備是否能夠正常使用,而且我也會詢問教室在高層的班主任是否存在漏水的狀況,及時進行修繕從而確保教學工作的正常進行,畢竟后勤工作的完成也是為了給校園內(nèi)的其他工作提供保障,因此我在展開后勤工作的時候能夠秉承認真負責的原則。
負責各類物資的采購工作用以保障學校的日常消耗,我在日常工作中會對需要采購的學校物資編制好相應的清單,這樣的話就能夠提前進行采購以免在有所需求的時候難以進行供應,其中各科的教材以及學生校服是每個學期初都需要采購的,在這之前我會負責統(tǒng)計好每個班的人數(shù)以及學生身高方面的數(shù)據(jù),另外對于粉筆等辦公物資的`采購也會及時做好準備,這樣的話當教師有需求的時候就能夠及時進行提供,在倉庫之中也有一些多余的課桌椅用來處理突發(fā)狀況,若是有學生課桌椅出現(xiàn)損壞的狀況則可以及時進行補充。
為學校各類活動做好準備以便于能夠進行展開,主要是針對運動會之類的活動需要提前準備好體育器材,而且也要提前對場地進行布置并劃分好跑道,對于各班的區(qū)域也要劃分出來從而確保運動會有序進行,在提前進行準備的情況下使得本年度的兩次運動會能夠圓滿舉辦成功。由于后勤部門有臺打印機的緣故導致有時也會負責試卷打印工作,即幫助一些老師打印試卷從而進行課堂測驗或者臨時的考試,這也導致有時我也會購買紙張之類的物資并對打印機進行維護。
為了后勤工作的完成導致我在本年度付出不少努力,但對我來說工作中積累的經(jīng)驗是令人感到滿意的,而且我也會繼續(xù)做好這份工作直至獲得校領導的認可。
后勤個人年終工作總結(jié) 篇3
自去年來,學校為改善辦學條件,一直在多方奔走、積極爭取教學樓改造建設,本學期來,在區(qū)教育局的高度重視和指導下,我校項目建設邁取得突破性進展
(一)、盤活土地資源項目取得關鍵性進展。
我校土地存量較大,為減輕財政投入壓力,改善我校辦學條件,學校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學條件的項目建設方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導下,我們對項目建設可行性進行了多次市場調(diào)研,反復論證和多次修改,完成了前期市場調(diào)研文字論述、項目建設的文字方案,并聘請設計院制作了兩套平面圖效果設計圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。
(二)、1號教學樓加固及改造項目本學期暑假即將動工。
我校1號教學樓始建于1972年,年久失修,校舍破舊老化嚴重,安全隱患突出,去年在全國中小學校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級、建議拆除。為了保障學校師生安全,改善辦學條件,學校做了大量工作,終于爭取到本學期暑假校舍加固改造工作。本部門在學習外校教學樓加固經(jīng)驗同時,迅速拿出了加固改造建議書、請示以及裝修方案,6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達批復,如今校舍加固經(jīng)費正在通過政府采購渠道進行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查,本項目建設可行性研究報告也正在完成當中,期盼多年的教學樓加固及改造的愿望終于有望得到實現(xiàn)。
(三)、校園文化正式進入設計階段。
校園文化建設是我校一項重要工作,本學期學校后勤犧牲五一假期休息,專門從外地購運了兩車價廉物美的`觀賞石。經(jīng)過學校積極爭取,在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,學校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設計合同,我校校園文化設計正式啟動,目前校徽及其相關元素設計進展迅速。
后勤個人年終工作總結(jié) 篇4
一、制定教室管理制度
沒有規(guī)矩不成方圓,賠償制度可以調(diào)動班主任愛護本班公物的積極性。這個制度是經(jīng)過領導研究教師大會宣布的,并且每個班主任發(fā)一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做了一定的賠償價格,即教室窗戶玻璃一塊15元,門玻璃每塊10元、凳子散架30元,桌子損壞120元,其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
二、桌椅統(tǒng)計及其他檢查
開學初等轉(zhuǎn)學工作完畢后,對各班桌椅統(tǒng)一登記,將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個凳子面、腿斷裂、缺稱認真進行統(tǒng)計。
學期中,班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的,先查其原因。找到損壞人的讓其賠償,找不到責任人,讓班內(nèi)全體學生分攤。期末再進行核對,并和期初登記的情況對比,看比原來登記的有無增加,如果增加了,則按賠償制度執(zhí)行。這樣以來,好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動的及時采取維修或讓學生提到總務處進行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施,以延長物品的壽命,提高它的使用率。把平時檢查進行累計:如上體育課、微機課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學后門窗、電燈、電扇未關、門未鎖,都做好記錄,和年終評比先進班集體進行掛鉤。
三、維修工作:
暑假前對搬家一事進行籌劃,督促趙欣、章建盡快為校園騰出房子,對庫內(nèi)的物品進行清理、歸類,其他物品搬家時好對號入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內(nèi)的物品全部搬清,次日又利用工地的車將從倉庫內(nèi)挑出的35套桌椅送到實驗小學。 26——28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內(nèi)挑出15張有利用價值的桌斗進行維修,為了節(jié)省資金,將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。
據(jù)統(tǒng)計一年來共維修桌子60張,凳子25個,調(diào)整桌子20張、凳子50個,維修、更換電源插頭6個,電源插座10個,更換燈管20支,電扇5臺(電機燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學前班、英語辦、五1班各1臺),三3斑新裝電扇2臺(舊電扇),新裝電燈5盞(學前班4盞,英語辦1盞)。和趙海一起維修電教室規(guī)道三次。李濤反映機房空調(diào)不制冷,立即找工人對機房、接待室、主控室4臺空調(diào)進行維修(加氟)。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水,立即找工人進修復。接操場西頭上水管,挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前,先試水壓,為不影響學生上課,找工人利用休息日或晚上時間維修教室。
四、安全工作:
在幾年來的工作中,我愈來愈深刻地體會到“安全責任重于泰山”這句話的意義所在,總務處工作以及校園其他工作做得再好,如果出現(xiàn)了安全事故,便會前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,也會使校園聲譽掃地。因此校園安全工作要常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設施等方面進行了認真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,防患于未然。
1、定期檢驗各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范,“1211”型滅火器壓力是否達到規(guī)定的標準,期限是否超過規(guī)定的時間,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個過期的立即進行檢修。
2、更換實驗小學樓道閘刀,把本校大門口、熱水器、教學樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關。
3、操場邊上的桐樹枝下垂很低,很容易碰傷師生,要進行修剪。
4、在教學樓四樓東頭裝一個消防應急燈。
5、購三個“1211”型滅火箱放在教學樓各樓層。
6、在奧運安保期間,購蚊香、空調(diào)被、涼席、涼枕,同時購一盤電話線從教導處引到趙付海住處裝一部電話,供教師值夜班使用。
7、讓工人把五1班的鐵門進行維修,把五3班教室地面的電線槽用水泥抹平。
8、檢修樓道的聲控燈口或更換燈泡。
9、施工期間,經(jīng)常督促工人將路面、操場進行維修,并將建筑垃圾用護網(wǎng)圍住,嚴禁學生進入,以免發(fā)生安全事故。
五、學生考試用紙
貨比三家,要認真購買價格既便宜又能適應一體機工作的紙張。領用試卷紙一定要經(jīng)李校長批準后方可領取。同時還建立一個簡單的賬本,對各年級和校園辦公用去的紙張數(shù)量進行登記,期末認真核算,為教師辦點福利提供了便利條件。
六、購置辦公用品
購進的物品既經(jīng)濟又好用。教師領用辦公用品時,首先問清使用理由,方可簽字。打印紙嚴格遵守校園的規(guī)障制度,個人使用婉言拒絕。公用時,無論誰都必須將打印紙的規(guī)格、張數(shù)、用途、時間、領取人姓名寫好,方可領取。
嚴格執(zhí)行《政府采購法》,校園大宗、批量和專項教學設備的采購,列入校園預算計劃,經(jīng)校長審批后,報送文教體局、采購辦審批才能采購。
嚴格校產(chǎn)清查,把各辦公室和專業(yè)教室的固定資產(chǎn)進行清點,對須報廢的固定資產(chǎn)(486微機),經(jīng)校長審批,報財政局固定資產(chǎn)處審批,方可辦理資產(chǎn)注銷手續(xù)。
七、綠化美化:
定期為冬青澆水,定期修剪,發(fā)現(xiàn)有病蟲害及時噴灑農(nóng)藥。
八、存在問題:
1、作為總務主任工作作風還不夠扎實,“熱情服務、主動服務、耐心服務”的要求還不夠。
2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作,處理問題時依賴心太強。
3、工作不夠深入,調(diào)查了解不夠。缺少與教師們的談心交流,對后勤服務工作中存在的問題了解太少。
九、今后努力方向:
管理出成績,管理出效益,管理出人才。在今后的校園管理中,一定更新觀念,強化管理,以精細化管理,使校園穩(wěn)步前進。
1、加強責任意識和管理意識,抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,履行好自己的職責,積極地開展工作,率先垂范。
2、加強后勤制度的`管理,明確管理責任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財產(chǎn)使用保管責任書,做好督導檢查和財產(chǎn)維修工作,真抓實干,使校園的財產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風,提高服務意識,全心全意為廣大師生服務。深入到教職工當中去,及時與他們溝通,廣泛征求意見,凡是教師提出的合理化服務要求,努力做好、做實。
4、認真、及時地維護、檢修好校園的各項設施。保證全校各室設施能正常使用,在不影響正常教學工作的前提下,努力做到維修主動、及時、有效。
一個學年匆匆而過,我校后勤工作,遵循校園總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性。我們遵循校園總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
1、努力改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。今年所有辦公室,教室全部安裝了通風式拉窗,再次粉刷了墻壁,平整了地面。
2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管13次,更換閥門水嘴共6只。零星維修服務21次
3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務及時到位。
5、加強了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
6、今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了校園的后勤管理工作。
7、為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
8、今年對校園資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
9、加強管理,開源節(jié)流。
資金是校園的命脈。按照校長要求,校園后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。校園財會部門嚴格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
10、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
11、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
后勤個人年終工作總結(jié) 篇5
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xx情況,為領導決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了xx及工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司xx號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文工作。草擬綜合性文件和報告等文工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的.距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
后勤個人年終工作總結(jié) 篇6
在今年經(jīng)朋友的介紹下,我來到了北京,當明白我能來北京的那一刻,我是十分的激動,并且很珍惜這次機會,我大學學習的是酒店管理,但是一向都沒有機會實踐過,一向想要有一個機會能夠讓我學以致用,最后機會來了,懷揣著一個追夢的心我來到了北京,剛到酒店的時候?qū)W習的是酒店文化和理論課程。
當培訓完后,就將我們分配到了各個崗位,剛來的第一周,我被分配到了客房,從小就跟著父母干活的我自認為自我十分能吃苦,而且也做好了吃苦的準備,在客房部主要是跟著師父學習清理房間和整理床鋪,雖然之前自我已經(jīng)做好了充分的準備,但是第一天的工作真是讓我受不了,開始對自我一向堅持的事情產(chǎn)生了懷疑,但是師父一向都在鼓勵我,她總是說什么事情都要堅持,如果一遇到困難你就退縮了的話,以后的還怎樣辦呢,做什么事情都貴在堅持,也十分感謝師父那個時候的鼓勵,如果不是她的話我就應不會堅持下去的吧。
第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。
第三周我被分到了前臺,我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不明白我能否勝任這份工作,但是令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通但是的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店構成第一印象的地方。總臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務項目,因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人帶給滿意周到的`服務。在學習中,酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。
實習的日子就這樣一天天結(jié)束了,這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自我的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調(diào)整自我的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員就應具有強烈的服務意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務意識,我十分贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人帶給優(yōu)質(zhì)服務的觀念和愿望,同時就應對自我的同事也具有同樣的意識!
一年即將要結(jié)束了,而我也對酒店客房服務這個崗位有了全新的認識,當然期間十分感謝我的領導及同事對我的幫忙,在新的一年里,我會更加努力,用自我所學的知識對x酒店的發(fā)展做出自我的努力。期望x酒店的明天越來越好。
后勤個人年終工作總結(jié) 篇7
后勤是任何一家企業(yè)都需要看重的,尤其是一些中大型企業(yè),要是連后勤工作都做不好的話,那么其它部門的業(yè)務肯定也好不到哪里去,因為后勤關乎到了企業(yè)里面的每一位員工的工作和生活,所以想要把業(yè)務開展好,那么就一定要先弄好后勤,這樣才能在工作的時候少一分顧慮,多一分安心。咱們企業(yè)是屬于中大型的企業(yè),擁有著數(shù)千名的員工,而且還有著不少的分公司,光是咱們這個單位就有著幾百號的員工,所以上級領導們十分重視后勤工作啊,命令我們后勤部門一定要好好地把工作開展好,我們自然也明白肩上的責任,在處理工作時都是認認真真的,發(fā)現(xiàn)問題后及時處理。
我在這一年里,雖然在工作業(yè)務這一方面沒有太多的突破,但是憑借著這么些年來工作經(jīng)驗的積累,我處理起事情來也算是穩(wěn)穩(wěn)當當了,畢竟我遇到過不少的情況,最后也是在大家的'配合下共同完成了各項任務。20xx年里,我負責了企業(yè)內(nèi)部的部分食品、器材的采購,還負責了企業(yè)內(nèi)部的消防安全工作,以及諸多衛(wèi)生管理問題,這些事情看上去好像不是很重要,但是它卻能影響到每一個人的生活。首先是安全這一方面的,現(xiàn)在大家是越來越重視這個問題了,可大家都缺少了實際操作,例如不會正確使用滅火器、不了解逃生知識等等,所以我們后勤部專門為大家請來了數(shù)名專家為大家進行安全知識講解,同時還舉行了幾次消防安全演習,通過這樣的方式來提升大家的應變能力,此外大家很20xx的問題就是一些后勤保障工作的開展,我為此還專門請示了領導,為大家爭取到了更多更好的福利,像一些常用的器械和生活用品啊,我們都為大家更換了全新的,而且也加強了衛(wèi)生工作的進行。
在20xx年里,我不會辜負大家對我們后勤部全體人員的信任,我一定好好地做事,全心全力的為咱們企業(yè)服務,爭取讓大家都滿意我的表現(xiàn)!
后勤個人年終工作總結(jié) 篇8
自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任xx部xx人員一職,負責日常行政及招聘培訓工作。一年的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,以下就是公司行政后勤個人工作總結(jié)。
在這一年期間,我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的.溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務;主動學習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業(yè)務素質(zhì)。
。ㄒ唬┱衅腹ぷ
每個工作日維護管理“xx招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到xx月xx日,共計進行電話口試xx人次、技術電話口試xx人次、現(xiàn)場面試x人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
。ǘ﹩T工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員;每月按時(x日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。
。ㄈ┬姓抠|(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和xx體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。
在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。編輯老師為大家整理了公司行政后勤個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
后勤個人年終工作總結(jié) 篇9
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運,讓我認識xxx,花開花落我一樣會珍惜!感恩的心,感謝XX,讓她伴我一生,讓我做堅強的自己。新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的情況總結(jié)如下。
眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,x年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時充分利用供應商的網(wǎng)絡關系主動銷售。凡是有關銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。截止20xx年xx月底,共計降低成本、節(jié)約費用達萬元。另外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值xx,包括所有通過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
x年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業(yè)務人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。
一年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念,經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策,特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能規(guī)范他們的'內(nèi)部管理,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,的處理結(jié)果應該通過雙方友好協(xié)商讓供應商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。供應商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預防出現(xiàn)錯誤。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵,因此在明年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為明景服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮、無缺陷的好方案。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之,x年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的xx和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
后勤個人年終工作總結(jié) 篇10
回顧這幾個月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中,在領導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年的工作進行總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
1、配合領導和各位編輯工作
行政工作主要的一點就是協(xié)助領導工作,傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫手是公司主要的生產(chǎn)力,由于公司工作的特殊性,導致寫手的流動性很大,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘進行洽談,在這x個月的工作中,我共招聘xx多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,除了我每天都更新的xx和xx網(wǎng),其它的網(wǎng)站,類似xx、xx等我也會發(fā)布招聘信息。為公司招聘像電話營銷,行政文員,銷售經(jīng)理等招聘工作。
3、網(wǎng)站錄入和更新
由于招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源。xx和xx網(wǎng)是每天都要更新的,xx和xx和xx這三個網(wǎng)站是每x天錄入一次,每次錄入x篇文章進行更新。
在公司的x個月中我共錄入了x個網(wǎng)站的內(nèi)容,錄論文和期刊。xx月份的時候是xx和xx這x個網(wǎng)站。xx月份的時候是xx和xx這x個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。
4、李波老師后臺的錄入
李波老師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調(diào)整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動態(tài),給編輯分配任務。
二、工作中的不足
擔任行政工作x個月以來,發(fā)現(xiàn)有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領導匯報工作時不夠仔細,影響了領導的判斷力和決策力。
三、工作感想
加入公司負責行政工作x個月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復的,但是每一時刻都要認真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作。
四、20xx年工作計劃
1、加大招聘力度。
20xx年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的20xx年我要加大招聘力度,尤其是醫(yī)學寫手,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。我會努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。
2、做好領導和各部門溝通工作。
行政部是領導與各部門溝通的橋梁,在20xx年我會繼續(xù)配合領導和各部門的工作,幫領導分憂解難,做好后勤保障的服務職能。
3、工作規(guī)范化,職業(yè)化。
行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在20xx年應有的價值體現(xiàn)出來,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,無規(guī)矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領導和各位同事的關照,行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。
4、提升個人工作能力,對工作要有奉獻和感恩的精神。
在知識的山峰上攀登的越高,你領略的風景也越壯觀,我要不斷的`給自己充電,高標準要求自己,不斷的挑戰(zhàn)自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領導和各位同事學習,要有創(chuàng)新意識,沒有畏難情緒,要嚴于律己,讓自己的能力得到提升,為公司創(chuàng)造更大的價值。
“想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”。把我“想要”的都“得到”。
能夠認識年輕有為的領導和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,幾個月的共事時間雖然短暫,但我很感激領導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位,工作上的不足還懇請各位能及時批評,我會很感激大家。真心的祝福公司在領導的帶領下20xx年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,也祝愿我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強,公司成功則我們成功。希望20xx年我們將所有的對手都拍在沙灘上,讓公司成為行業(yè)領頭人。
后勤個人年終工作總結(jié) 篇11
在公司做后勤的工作,我主要是負責物資采購這一方面的,回顧這一年的工作,我較好的完成了各個部門要求的采購任務,按時按標準的給各個部門把物資給采購好了,對于這一年的后勤采購工作我也是要做一下工作的個人總結(jié)。
一、后勤采購
后勤部門是維系公司運營發(fā)展的部門,可以說由于我們的存在,才能讓公司更好的去運轉(zhuǎn),更好的去把工作給做好,而作為后勤部門的一員,我主要做的'就是物資的采購這一塊,別看就是買點東西,其實要做的事情非常的多。特別是我們公司比較的大,物資的需求也多,在這一年里,我不斷的了解市場,了解供貨的供應商,找到合適的物資,根據(jù)公司的要求,找到合適的供應商,在公司成本的要求下,盡量采購更好的物資,滿足各個部門的一個物資需求。一年的時間,我也是對物資市場的了解更多了,和之前相比,我更加明白,只有了解的多,那么在采購上才能做得更好,更能找到質(zhì)優(yōu)價廉的物資。
二、后勤學習
做好后勤采購的同時,我也是積極的學習,對于公司要求的物資,我了解他們的有什么樣的品類,怎么樣的質(zhì)量更好,又有哪些市場,通過學習,我也是知道盡可能的從物資的源頭上去采購,節(jié)約通過中間商采購所需要的成本,盡量的給公司去省錢。而且我也是了解公司后勤其他的工作是如何開展的,我并不滿足只做好采購的工作就可以,我也想有晉升,那么對于后勤其他的事務,我也是要去了解。而不僅僅只做好自己的采購就行的,平時和同事去溝通,了解后勤其他事務該如何做,我也是積極的看一些相關的書籍,參加培訓,讓自己能學到更多后勤的東西,讓自己能在后勤方面有更多的進步。
回顧一年的工作,做好本職工作的同時,我也是積極的和同事友好的相處,有什么幫忙的事情,也是及時的去幫助,同時在工作中我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方要在今后繼續(xù)的改進,像我的性子比較急躁,做事情有時候就會顯得毛躁了點,這個也是要我以后去改的地方,同時也是要在來年的工作中,繼續(xù)努力,多去了解市場,了解供應商,以更低的成本采購更好的物資。
后勤個人年終工作總結(jié) 篇12
一、工作主要表現(xiàn)
工作主要表現(xiàn)在狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領導和焦煤公司抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務意識的精心指導下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產(chǎn)項目,工作作風明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是xx餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的`消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終。加強安全檢查,及時消除安全隱患。加強安全檢查,及時消除安全隱患。檢查把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業(yè)中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問題
后勤部門在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。工作落實不徹底,導致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安工作落實不徹底,導致工作出現(xiàn)紕漏。排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底,F(xiàn)的問題出現(xiàn)。
繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。
加強人性化服務管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質(zhì)服務、加強人性化服務管理理念。理念保障有力”的理念,實現(xiàn)準確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質(zhì)培訓,提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶。
加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業(yè)務知加強員工思想教育工作。識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結(jié)合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質(zhì)量。
加強節(jié)能工作。認真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、加強節(jié)能工作。節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完加強員工安全培訓。
促服務,抓管理、促效益,推進后勤管理水平與服務質(zhì)量的不斷提高。
后勤個人年終工作總結(jié) 篇13
一、工作總結(jié)
(一)外事管理
按照崗位職責積極主動學習外事知識,提高業(yè)務水平和工作效率,通過多方溝通協(xié)調(diào),最終捋順了商務簽證、工作簽證及居住證的辦理流程。與國內(nèi)基地辦共同明確了各自的職責范圍,能更加有序高效的為后續(xù)進場人員辦理相關外事手續(xù)。
。ǘ┖笄诠芾
1、用電成本控制
(1)控制照明用電
、 人員較少時,只開必要位置的燈具;
、 設專人,人員離開后,及時關閉電源,做到人走燈滅。
(2)減少辦公設備用電
、 復印機、電腦等辦公電器用完后及時開啟“節(jié)能”或“待機”模式。
② 如果長時間不用電腦,責任人應及時關機,下班后,應關閉電腦所有連接電源。
、 打印機、空調(diào)等在下班時應及時關閉電源。
2、宿舍管控措施
(1)宿舍無人時,不允許有照明燈具及空調(diào)等打開現(xiàn)象。
(2)禁止宿舍使用大功率電器;
(3)嚴格管理各宿舍衛(wèi)生,為員工提供一個健康舒適的生活環(huán)境。
3、食堂管控措施
(1)認真把好食品衛(wèi)生關,腐爛、變質(zhì)、異味的食物一律不得上桌。
(2)每周更新下周菜譜,做到食品健康衛(wèi)生,盡量使菜品多元化,讓職工吃的放心舒心,杜絕浪費等現(xiàn)象的發(fā)生;
(3)食堂采購員充分調(diào)查當?shù)厥卟耸袌,做到菜比多家,根?jù)菜譜購買菜品,嚴格控制菜品價格;
(4)根據(jù)項目成本預算和人力計劃,制定員工就餐標準及成本核算控制;
(5)制定食譜時應遵循“種類多樣化、口味大眾化、品質(zhì)中檔化”的原則,按項目部確定的伙食標準,嚴格控制費用成本,不超支,不節(jié)支。
(6)食堂應結(jié)合施工實際和氣候、季節(jié)情況安排好一日三餐的食譜,原則上按周制定食譜,及時公布;力爭做到品種多樣、葷素搭配、口感上乘、營養(yǎng)豐富。
(7)食堂操作間應嚴格控制非操作人員進入,禁止除炊事人員外的員工在操作間洗碗、洗手、翻檢食物或自行取食。
4、用水成本控制
(1)節(jié)約用水。水龍頭用完后隨手關閉,避免“長流水”,經(jīng)常檢查供水設備,避免漏水;
(2)將水、電管控納入日常巡邏、檢查的一部份。如果發(fā)現(xiàn)水籠頭、水管有漏水或滲水現(xiàn)象,及時維修處理。
。ㄈ┺k公用品成本控制
1、公司內(nèi)部推行無紙化辦公,利用電子郵箱傳輸文件,減少文件打印。
2、所有文件直接在電腦上起草、拷貝、審閱、修改,最后一次性打印成稿。
3、在確保安全、保密的前提下,復印紙要雙面使用。
4、保證復印機、打印機、傳真機等設備良好率,避免使用不當而引起的損耗。
5、制定《辦公用品管理規(guī)定》,使各部門更為規(guī)范的控制和合理使用辦公用品,對于筆、膠水、涂改液、油筆、剪刀、計算器等辦公用品再次領用時必須以舊換新;筆記本、文件袋、文件夾、文件欄、回形針等領用時必須實行實名制領用。
6、建立辦公用品發(fā)放記錄。
7、各部門購買或配備辦公設備需填制《材料計劃單》進行審批后再進行配備;
8、電話使用成本控制
① 按照項目部相關規(guī)定,按崗位制定話費標準,并充分考慮業(yè)務繁忙的員工話費標準,每月超額情況由個人承擔。
② 每月對員工話費進行統(tǒng)一充值,保證現(xiàn)場溝通工作的正常進行。
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1、招聘當?shù)毓蛦T,嚴格控制薪資水平,執(zhí)行并落實考勤制度,以確保員工精神良好,工作飽滿。
2、完善并嚴格執(zhí)行考核機制。未經(jīng)部門負責人批準的請假條一律無效,如需請假必須提前到申請,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對項目部各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
4、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導致工作混亂;問題處理不及時,日常工作中沒有真正做到上傳下達;制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。
5、換位思考做的不夠,目前各部門溝通不及時或不到位,導致工作有時出現(xiàn)遺漏或延誤,甚至有推諉扯皮現(xiàn)象。
6、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
三、今后的工作思路
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"行政管理的地位和工作性質(zhì)要求行政管理工作必須是一個制度健全、管理嚴格的部門。行政管理每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。
2、做好行政工作首先要做好計劃,學會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。
5、培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
6、積極與領導進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的`問題及時匯報,也希望領導能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。
兩個多月的工作中,學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
后勤個人年終工作總結(jié) 篇14
20xx年的工作已經(jīng)過去了,回顧這年來的工作,本人在連隊首長的領導下,認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學習上,還是在訓練管理上都取得較大的進步,下面我就一年來的工作、學習、生活、管理等情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
本人在思想上牢固樹立以連為家的思想,保持高度的穩(wěn)定,團結(jié)在黨支部的周圍,積極搞好全班人員的思想工作,我個人作為黨員,積極參加營連組織的的各項教育,并且從中查找自身存在的不足,確保政治上合格,通過教育,使我在思想上提高了認識。今年以來,我?guī)ьI全班積極參加連隊的政治教育和政治教育和理論學習,積極學習高科技知識,并且取到了良好的效果。全班人員的思想基本上保持穩(wěn)定,沒有任何事故的苗頭,真正做到了連隊所提出的要求,本人也能夠從思想上提高認識,把握住人員的思想狀況,了解本班戰(zhàn)士想什么,做什么,在哪里,需要什么,也起到了良好的促進作用。
二、在連隊首長的領導下,帶領全班完成了各項任務
大家都知道,可以說重活輕活連續(xù)不斷,在條件艱苦的情況下,全班同志能夠發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn),不怕苦不怕累的思想,完成任務。彈藥庫改建,綠化庫區(qū),植樹種草,澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰(zhàn)勝一切的困難完成上級交給的任務。這一點,我覺得全班同志是做得非常好的,工作上可以說是叫得響的,拿得出蝗,在參加連隊去xx挖電纜溝中,我班同志能夠積極涌躍的參加,并且完成任務圓滿,受到連隊首長的一致好評。
三、在工作上本人在擔任班長以來,能夠嚴格要求自己,認真履行好自己的職責,立足本職,干好工作
一年來,能夠緊緊的團結(jié)在黨支部的周圍,積極發(fā)揮黨員班長的模范作用,帶領全班完成各項工作。在彈藥庫站崗執(zhí)勤以來,工作任務重,我本人沒有被這大項的任務所壓倒,而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量,盡職盡責的干好工作。對連隊交給的每項工作,及時順利圓滿的完成。并力求高標準,高質(zhì)量。全班的工作在我的帶領下,也走在其他班的前列。
四、在管理能力上我本人自任班長以來,管理能力一直是我工作的難題,雖說本班在各個方面比其它班好,但在管理的力度是缺乏
一年來,我在管理上能夠按照條例條令和規(guī)章制度以及自己的職責去要求自己,堵塞了自身在服從管理上的漏洞,保證了管理的正規(guī)化。通過近一年的管理情況來看,確實也反映出自身的能力有待于進一步的加強,全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現(xiàn)實問題,在連隊搬回之后,在全班人員的管理上引發(fā)了我個人的思考,針對人員思想消極悲觀,干好干壞一個樣,干與不干一個樣的現(xiàn)象,我認為,要確實的.把全班人員的積極性,創(chuàng)造性調(diào)動起來,使之更好的為連隊服務。
五、存在的問題
1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項任務面前,有畏維情緒。
2、履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風,存在老一套的思想。
3、在學習理論和高科技知識上,只求表面的學習,而沒有深入的探索,沒有真正達到學以致用的目的。
4、在班長的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現(xiàn)象。
5、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進一步加強。
6、工作積極性有待于加強。
7、對全班人員的管理上在漏洞,沒有真正深入戰(zhàn)士中去。
以上的我一年來的工作情況,取得的成績只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經(jīng)驗教訓,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
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