年中個(gè)人總結(jié)(通用22篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的年中個(gè)人總結(jié),希望能夠幫助到大家。
年中個(gè)人總結(jié) 篇1
今年年初調(diào)入某某物業(yè)管理處以來(lái),到現(xiàn)在第一季度已經(jīng)很快過(guò)去了,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將第一季度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
由于是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),做好個(gè)人工作
。ㄒ唬、耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作
自接手某某管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
結(jié)合某某的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,第一季度的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
。ǘ┓e極主動(dòng)地搞好文案管理
第一季度,我主要從事辦公室的工作,某某的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。
二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)
小區(qū)綠化工作是入職的第二個(gè)月開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在第一季度中,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的'工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
1、對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
2、食堂伙食開(kāi)銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
3、綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
4、做好下季度工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
以上就是我對(duì)于第一季度的一個(gè)工作總結(jié),下個(gè)季度會(huì)繼續(xù)努力,做好基礎(chǔ)保障工作。
年中個(gè)人總結(jié) 篇2
來(lái)到園區(qū),在云聯(lián)公司負(fù)責(zé)技術(shù)的工作,算算也有兩年多的時(shí)間了。跟隨著云聯(lián)的一路走來(lái),還有每年的目標(biāo)任務(wù),深感現(xiàn)在的壓力更大,責(zé)任更重;赝^(guò)去,盡管工作中難免伴隨著不足和缺憾,但總體而言,我感覺(jué)技術(shù)部的工作相對(duì)以往還是有許多非常明顯的進(jìn)步和提升。
一、工作總結(jié)
1,it基礎(chǔ)服務(wù)方面:一為江蘇萬(wàn)禾,好醫(yī)生,鹽業(yè),華安吉泰等提供優(yōu)質(zhì)的it技術(shù)服務(wù),團(tuán)隊(duì)綜合能力在工作中得到了明顯的進(jìn)步,效率也明顯提高。二積極配合云聯(lián)網(wǎng)站的建設(shè),進(jìn)行了大量的技術(shù)性探討,設(shè)立了qq在線,方便訪客的在線咨詢,為云聯(lián)發(fā)展提供了很好的一個(gè)信息發(fā)布平臺(tái)。三為園區(qū)、通泰公司、通泰后勤公司解決了系統(tǒng)故障,硬件故障,網(wǎng)絡(luò)故障處理等大量日常事務(wù),做到響應(yīng)及時(shí),保證服務(wù)的及時(shí)到位,無(wú)重大網(wǎng)絡(luò)故障。其中在通泰公司搬遷,要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)與電話的安裝工作,考慮到電信運(yùn)營(yíng)商的訂單審批流程長(zhǎng),技術(shù)部加班加點(diǎn)討論研究,做了一套應(yīng)急預(yù)案,確保了大領(lǐng)導(dǎo)第一天上班網(wǎng)絡(luò)電話通暢,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2,工程建設(shè)方面:一先后完成了云聯(lián)公司、通泰公司、通泰后勤、金迪廣告、高新區(qū)城管門(mén)禁系統(tǒng),金迪布線系統(tǒng),考勤系統(tǒng),高新區(qū)城管布線系統(tǒng),專線網(wǎng)絡(luò)改造。二參與了鹽城恩偉馳布線項(xiàng)目,技術(shù)部團(tuán)結(jié)一心,在鹽城工地現(xiàn)場(chǎng)十余天任勞任怨,克服困難,獨(dú)立的調(diào)試網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)位并統(tǒng)計(jì)繪制竣工資料,并按客戶要求獨(dú)立完成了配置好50余門(mén)電話不同的撥打內(nèi)外線權(quán)限,轉(zhuǎn)答及代答等功能,團(tuán)隊(duì)合作能力得到了顯著提高,也樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。三積極配合總經(jīng)理完成數(shù)據(jù)大廈二期智能化洽談工作,確立與揚(yáng)建合作模式,管理費(fèi)用等及云聯(lián)的具體施工模式。醫(yī)藥城四期中試廠房智能化項(xiàng)目,確立對(duì)接人員,組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)驗(yàn)收技巧,在驗(yàn)收質(zhì)檢過(guò)程中不漏檢,不少檢。四積極尋找合作伙伴,配合完成檢察院led屏安裝調(diào)試,驗(yàn)收工作,開(kāi)始逐步大膽的嘗試工程類項(xiàng)目,為云聯(lián)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供很好的鋪路。
3,其他:一全面盤(pán)點(diǎn)好技術(shù)部工具,之前技術(shù)部工具經(jīng)常丟,不歸還現(xiàn)象,現(xiàn)在設(shè)立專門(mén)領(lǐng)用登記,采購(gòu)的工具及時(shí)做好登記入庫(kù),形成電子文檔,快用完的耗材類及時(shí)標(biāo)注,提示采購(gòu)。二對(duì)soc機(jī)房進(jìn)行重新整理規(guī)劃,先后陪同省科技廳,市保密局,智慧城市調(diào)研組參觀soc機(jī)房。
二、存在的問(wèn)題
1,技術(shù)能力強(qiáng)的就勢(shì)必承擔(dān)更多的事務(wù)與責(zé)任。隨著公司的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移,技術(shù)部人員增多,由于每個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)差別再加培訓(xùn)不足,導(dǎo)致綜合處理能力與單獨(dú)解決問(wèn)題能力有明顯差別,到客戶處理解決問(wèn)題,只能安排處理過(guò)此類問(wèn)題的處理。導(dǎo)致有的人承擔(dān)著很重的膽子,由于調(diào)休或者處理其他故障,接手的人工作中出現(xiàn)對(duì)接不上,對(duì)客戶情況出現(xiàn)不清楚,不了解,導(dǎo)致處理問(wèn)題周期長(zhǎng),效率低。
2,團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要加強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)相對(duì)年輕,自我約束能力不強(qiáng),搞技術(shù),做項(xiàng)目,不可能光靠一兩個(gè)人的',需要大家一去可能多數(shù)要在現(xiàn)場(chǎng)吃苦,團(tuán)隊(duì)吃苦奉獻(xiàn)不足。
3,工作還需加強(qiáng)完善,做好培訓(xùn)工作。許多客戶無(wú)it技術(shù)人員,電腦使用操作習(xí)慣也不規(guī)范,再加上電腦程序等小故障,迫使多次上門(mén)服務(wù)。我們要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),給客戶做好相關(guān)電腦操作常識(shí)的培訓(xùn)。
三、下半年工作思路
云聯(lián)公司的發(fā)展勢(shì)頭很好,緊緊抓住智能化項(xiàng)目工程,采用技術(shù)聯(lián)合的模式,進(jìn)行大膽的跨越式發(fā)展,填補(bǔ)了單單圍繞數(shù)據(jù)安全,數(shù)據(jù)備份為主營(yíng)的業(yè)務(wù),泰州的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展還需要一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間。為了完成管委會(huì)制定的目標(biāo)任務(wù),技術(shù)部抓緊時(shí)間練兵,不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1,完善工作,并做好總結(jié)記錄。技術(shù)部每個(gè)人處理的每件事,要形成電子文檔說(shuō)明。處理一件事情,一個(gè)問(wèn)題,一個(gè)故障,不是說(shuō)處理好了,就完事了,要加強(qiáng)完善,做好電子文檔說(shuō)明并存檔,記錄故障問(wèn)題原因,處理過(guò)程,并附上一些重要聯(lián)系電話,密碼等等,并填上自己的名字,以便下一個(gè)人接手或者處理此類問(wèn)題的時(shí)候,能更加快速有效。
2,加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。要不斷的豐富專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。對(duì)于存檔的文檔說(shuō)明,要拿出來(lái)共同討論與學(xué)習(xí),在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。
3,多溝通,多協(xié)調(diào)。用領(lǐng)導(dǎo)的一句話,搞技術(shù)的就是話不多,但是必要的溝通還是需要的,該去面對(duì)協(xié)調(diào)處理的還是需要去處理,不要怕說(shuō)話,怕說(shuō)錯(cuò)話。一個(gè)任務(wù)安排下去,處理的怎樣,在哪里卡殼了,不要悶聲不說(shuō)話,要及時(shí)溝通,困難大家一起克服。
4,多操作多實(shí)踐,F(xiàn)在更多需要的是鍛煉,大領(lǐng)導(dǎo)給我們練兵的機(jī)會(huì),訂單利潤(rùn)不是最重要,關(guān)鍵隊(duì)伍得到鍛煉,很感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與信任。大多數(shù)大學(xué)剛畢業(yè),年輕有沖勁,有闖勁,這是優(yōu)勢(shì),理論聯(lián)系實(shí)際,多實(shí)踐,我相信我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)有很大的一個(gè)質(zhì)的飛躍。
云聯(lián)公司的國(guó)有體制已定型,云聯(lián)公司以按照管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示圍繞數(shù)據(jù)安全,數(shù)據(jù)備份相關(guān)產(chǎn)業(yè)鎖定了發(fā)展方向,在市場(chǎng)中定位好自己的位置,與電信,移動(dòng)等央企緊密合作的,就等于不用為開(kāi)拓市場(chǎng)發(fā)愁,我們只需要管理好施工隊(duì)伍,抓安全,不出岔子,不斷維護(hù)好合作關(guān)系,以后將有源源不斷的訂單。還有就是數(shù)據(jù)機(jī)房的運(yùn)維,這是其他中小網(wǎng)絡(luò)公司無(wú)可比擬的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。可以不謙虛的說(shuō)我們總經(jīng)理給云聯(lián)的定位,給云聯(lián)的規(guī)劃,是宏偉的,是高瞻的,是有很強(qiáng)的超前意識(shí)的。有了這些央企的合作,可以說(shuō)是云聯(lián)綁上了大款,走在了信息化發(fā)展的前沿,在泰州這塊信息化迫切膨脹發(fā)展的熱土上,云聯(lián)公司目前已經(jīng)掌握了未來(lái)發(fā)展的制高點(diǎn),這些大款怎么綁的好,綁的穩(wěn),然后自己做大款,一定要離不開(kāi)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持。
在這里提個(gè)小建議,希望領(lǐng)導(dǎo)能逐步給云聯(lián)公司放權(quán),給予云聯(lián)更多的自主的彈性發(fā)展空間。既然美好的藍(lán)圖領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)為我們展開(kāi),現(xiàn)在就需要我們這些有激情的青年們?nèi)ゴ竽懙淖霭,大膽的?zhí)行吧。
以上匯報(bào),不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
年中個(gè)人總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去了,回首過(guò)去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在出納工作中,出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
作為出納員,我負(fù)責(zé)的是現(xiàn)金的收付及銀行存款收付有關(guān)的財(cái)務(wù)工作。具體主要包括日常的各種報(bào)銷業(yè)務(wù),給各個(gè)報(bào)銷人員現(xiàn)金支付及轉(zhuǎn)賬支付貨款,以及開(kāi)票給各單位,且每月與銀行打交道,并協(xié)助總賬準(zhǔn)備一些貸款資料,工資的發(fā)放,辦理銀行票據(jù)購(gòu)買、領(lǐng)取、開(kāi)戶等工作。
一、 日常的各種報(bào)銷業(yè)務(wù)
日常報(bào)銷這部分工作,是要求出納崗認(rèn)真對(duì)待及嚴(yán)格控制的環(huán)節(jié),按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)。報(bào)銷時(shí),首先要看領(lǐng)導(dǎo)是否都已簽字,如未簽字,款項(xiàng)較急,可請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意,之后總賬簽字,必須有經(jīng)辦人、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、審核人簽字方可報(bào)銷。報(bào)銷單附件發(fā)票時(shí),需有經(jīng)辦、證明。
二、 工資的發(fā)放
關(guān)于工資的核算與發(fā)放,每個(gè)月月中的時(shí)候,我會(huì)根據(jù)辦公室提供的工資表來(lái)發(fā)放員工工資,且發(fā)來(lái)的excel表,每人工資要核對(duì)無(wú)誤后才可輸入到網(wǎng)銀中,之前就有過(guò)金額與員工賬號(hào)不一致的情況,所以在發(fā)放工資時(shí)一定核查清楚。
三、 辦理銀行業(yè)務(wù)
出納主要工作就是跑銀行,一般以支票的形式收到的房租、物業(yè)費(fèi)我會(huì)就近轉(zhuǎn)到農(nóng)行,而公積金的發(fā)放一般開(kāi)建行的票,如果是跨行以及跨市,盡量從南京銀行轉(zhuǎn)。有時(shí)跑銀行也會(huì)遇到不順心的,銀行工作人員失誤,幾次都遺漏蓋章等等,都必須及時(shí)把章送到銀行補(bǔ)蓋。以及每月回單少打時(shí),都要再去一次把回單拿全。所以,后來(lái)在去銀行之前我會(huì)把每家銀行缺的回單日期、金額都寫(xiě)在一張紙上,拿到回單時(shí)再一項(xiàng)項(xiàng)劃去。這樣,月底月初只要去兩次就可以。
四、工作中的不足
在工作中,每每總是忘記一些事情,該打的錢(qián)未打,該做的賬未做,做事比較拖拉,以及桌面整潔情況。這些毛病芳芳姐也總是提醒我,壞習(xí)慣養(yǎng)成了就不那么容易克服,下半年我要向芳芳姐姐學(xué)習(xí),無(wú)論是工作,還有個(gè)人的態(tài)度問(wèn)題也是要好好學(xué)習(xí)的。
并且要勤動(dòng)筆,養(yǎng)成當(dāng)天事情當(dāng)天記下,不但是記下我們要做的事情,還有一些第二天要做的事情,勤總結(jié)、勤分析匯總,虛心向師傅學(xué)習(xí)她的多工作的態(tài)度。
之后我一定要律己,從先前的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以踏實(shí)的態(tài)度對(duì)待自己的`崗位,同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,讓我能為為公司的發(fā)展作出自己的小小努力。
自20xx年開(kāi)春以來(lái)到現(xiàn)在已經(jīng)有半年的時(shí)間了,在這短短的半年里我收獲了很多,領(lǐng)會(huì)了很多,不僅僅是工作中,生活中收獲了更多的感動(dòng)。
在這半年中,車站在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),以張總報(bào)告為指導(dǎo),以安全生產(chǎn)為中心,打造平安和諧車站,開(kāi)展普通話、手語(yǔ)教學(xué)、禮儀等各項(xiàng)培訓(xùn)提升了車站職工綜合素質(zhì)。在這半年里我們以張站提出的“文化引領(lǐng),穩(wěn)中求進(jìn)”的指導(dǎo)思想,各科室團(tuán)結(jié)協(xié)作、同心協(xié)力,抓機(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn),穩(wěn)步提升,持續(xù)發(fā)展。我們“三進(jìn)一上”走進(jìn)社區(qū)、到各大院校,各大商場(chǎng)、超市做宣傳,宣傳總站售票窗口、以便讓廣大居民了解客運(yùn)中心經(jīng)營(yíng)情況、避免誤乘;我們開(kāi)展了網(wǎng)上訂票和網(wǎng)上售票業(yè)務(wù),方便學(xué)生和年輕群體購(gòu)票;我們實(shí)行團(tuán)體票免費(fèi)上門(mén)送票服務(wù)等一系列便民服務(wù)。
在旅客服務(wù)中心學(xué)習(xí)工作的半年中,我不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),熟練的掌握了工作流程及工作要點(diǎn),服從領(lǐng)導(dǎo)安排、積極努力工作,熱心為旅客服務(wù),學(xué)會(huì)換位思考、遇事能主動(dòng)站在旅客的角度思考問(wèn)題,回答解決旅客疑問(wèn),幫助旅客解決實(shí)際問(wèn)題。
在這半年的學(xué)習(xí)工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身的缺點(diǎn),在處理一些問(wèn)題的時(shí)候有些容易沖動(dòng),思考不全,在與旅客交流中語(yǔ)速比較快,造成旅客不明白,不利于與旅客之間的溝通。不太擅長(zhǎng)察言觀色,不能準(zhǔn)確掌握旅客心理,不能很快把握旅客,不便于處理一些突發(fā)應(yīng)急事件,以后需要改進(jìn),以便更好的與旅客交流、為旅客服務(wù)。
20xx年下半年的打算:
1、揚(yáng)長(zhǎng)避短、補(bǔ)足缺點(diǎn),學(xué)會(huì)“穩(wěn)重“的處理事情。
2、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)展相關(guān)的知識(shí),更好地為旅客服務(wù)。
3、積極參加科室活動(dòng),為科室建設(shè)增磚添瓦。
4、服從安排,做好自己份內(nèi)的工作。
5、積極工作、做力所能及的事情。
6、熱忱服務(wù),服務(wù)將微笑到底。
總站為我們提供了優(yōu)良的工作環(huán)境、安心的住宿環(huán)境,廣闊的發(fā)展平臺(tái),我們依舊跟隨總站政策,積極參加培訓(xùn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象。
年中個(gè)人總結(jié) 篇4
我很榮幸能夠參加7月5日的年中總結(jié)會(huì),第一次參加這么正規(guī)的會(huì)議,對(duì)于會(huì)議中的資料更是銘記于心。
“主動(dòng)出擊,搶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手份額,別讓自我餓著”李總的這一句話,讓我感觸頗深,F(xiàn)下這個(gè)社會(huì),對(duì)于銷售這個(gè)行業(yè),尤其是家電銷售是極其不易的,不僅僅要應(yīng)對(duì)私人店的競(jìng)爭(zhēng),還要應(yīng)對(duì)電商的沖擊。想要在這種危境中屹立不倒,就要主動(dòng)出擊,上門(mén)服務(wù),不能在店里等著顧客主動(dòng)來(lái)購(gòu)買。這就好比如,你想要吃得到,吃得飽,就要自我去競(jìng)爭(zhēng),自我去搶。搶得到,你就能吃得飽,搶不到你就只能餓著肚子。這個(gè)社會(huì)是公平的,也是殘酷的,辛苦付出的人才會(huì)有所收獲!
其實(shí)我覺(jué)得銷售就是服務(wù)。你要做到讓顧客放心滿意,顧客才會(huì)選擇相信你,才會(huì)選擇購(gòu)買你的產(chǎn)品,這個(gè)選擇就源于我們的服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)不僅僅體此刻售前,售后的服務(wù)也是十分重要的。正如李總所說(shuō)“以價(jià)格為矛,勢(shì)不可擋,以服務(wù)為盾,堅(jiān)不可摧。”僅有服務(wù)讓顧客由滿意到感動(dòng),才能獲得顧客對(duì)我們的認(rèn)可。
我來(lái)到xx的時(shí)間并不算長(zhǎng),但我喜歡xx“進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、勤奮”的工作氛圍。更讓我明白了僅有踏實(shí)做人,認(rèn)真做事,才能實(shí)現(xiàn)一個(gè)人的價(jià)值!感激xx這個(gè)大家庭,讓我迅速成長(zhǎng),我也會(huì)更加努力學(xué)習(xí),提升自身本事,為公司貢獻(xiàn)出自我的一份力量!
一、做好辦公室工作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。
上半年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng),實(shí)行無(wú)紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測(cè)試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無(wú)紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情景,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。
二、做好辦公室工作,必須計(jì)劃周詳,定期檢查,做到開(kāi)始有計(jì)劃、中間有檢查、最終有結(jié)果。
針對(duì)公司制定并落實(shí)到部門(mén)的目標(biāo),辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃,將任務(wù)落實(shí)到人,并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開(kāi)一次主任工作會(huì)議,檢查工作計(jì)劃的`完成情景,查找存在問(wèn)題,對(duì)未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情景適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,加緊實(shí)施。一年來(lái)辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細(xì)心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會(huì)影響公司大局。所以,我們要求每一位職工牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識(shí),一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來(lái)抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
四、做好辦公室工作,必須用服務(wù)至上的精神來(lái)統(tǒng)領(lǐng)。
我們對(duì)辦公室每個(gè)職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來(lái),辦公室同志在辦文、采購(gòu)、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門(mén)的困難,為每一個(gè)職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對(duì)立。比如我們?cè)谒緳C(jī)班試行了投訴登記制度,20xx年對(duì)司機(jī)的投訴大為減少,這充分說(shuō)明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。
年中個(gè)人總結(jié) 篇5
20xx年,我局價(jià)格監(jiān)督檢查工作根據(jù)全市工作會(huì)議精神,圍繞著區(qū)委政府的中心工作服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾,按照我區(qū)實(shí)際工作情況以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和解決民生熱點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格行為監(jiān)管,規(guī)范價(jià)格收費(fèi)秩序,繼續(xù)穩(wěn)定了我區(qū)良好的價(jià)格環(huán)境,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一是規(guī)范收費(fèi)和價(jià)格秩序,搞好價(jià)格監(jiān)督檢查,重點(diǎn)解決好群眾反映強(qiáng)烈的價(jià)格熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。具體表現(xiàn)在
一是按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的要求對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員(冶礦路網(wǎng)格員郭娟、礦三路網(wǎng)格員潘曉梅)及書(shū)記開(kāi)展基層網(wǎng)格點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以宣傳《湖北省價(jià)格條例》為契機(jī),通過(guò)舉辦業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等多種方式,提高基層網(wǎng)格員的監(jiān)管能力,半年來(lái)共組織網(wǎng)格員開(kāi)展市場(chǎng)價(jià)格檢查工作4次,糾正不規(guī)范價(jià)格行為16起,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管職能正日益有效發(fā)揮。4月28日,借宣傳《湖北省價(jià)格條例》活動(dòng),結(jié)合市物價(jià)局工作安排對(duì)我區(qū)多家商業(yè)企業(yè)6名管理人員進(jìn)行了價(jià)格知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。春節(jié)、五一、十一期間,我們對(duì)節(jié)假日期間糧油肉蛋奶等民生必需品價(jià)格進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,糾正不規(guī)范價(jià)格行為20余起。
二是開(kāi)展了收費(fèi)許可檢查工作,上半年對(duì)全區(qū)6家行政事業(yè)單位的收費(fèi)行為進(jìn)行規(guī)范,并及時(shí)將檢查結(jié)果以網(wǎng)格的形式上報(bào)市物價(jià)局,做到時(shí)時(shí)監(jiān)管。20xx年我們對(duì)全區(qū)二家醫(yī)療單位開(kāi)展了收費(fèi)巡查,了解醫(yī)療單位收費(fèi)是否執(zhí)行國(guó)家醫(yī)藥明碼標(biāo)價(jià)和有無(wú)違規(guī)收費(fèi)的行為,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
三是開(kāi)展了價(jià)格標(biāo)簽發(fā)放工作。組織開(kāi)展餐飲、電信、家居建材等提醒告誡會(huì),在此基礎(chǔ)上開(kāi)展針對(duì)性檢查,對(duì)存在不執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的`經(jīng)營(yíng)者依法嚴(yán)肅處理進(jìn)一步加強(qiáng)價(jià)格管理,推進(jìn)價(jià)格明碼標(biāo)簽發(fā)放工作,讓消費(fèi)者明白消費(fèi)。
四是查處價(jià)格舉報(bào)。建立價(jià)格舉報(bào)四級(jí)連網(wǎng)平臺(tái),公示了價(jià)格舉報(bào)電話,半年來(lái)共受理4起價(jià)格投訴,做到有訴必查,切實(shí)維護(hù)投訴人的權(quán)益。如,上半年道路施救、物業(yè)收費(fèi)等投訴舉報(bào)類案件諸多,這類舉報(bào)案件政策規(guī)定模糊,且案例各異,只能根據(jù)每個(gè)案件具體情況,積極協(xié)調(diào)、疏導(dǎo),有效調(diào)解,避免矛盾激化。并將每月價(jià)格舉報(bào)情況都進(jìn)行分析、整理,通過(guò)價(jià)格舉報(bào)平臺(tái)信息向市領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映舉報(bào)工作動(dòng)態(tài)。五是開(kāi)展了日常價(jià)格檢查工作,經(jīng)常性深入超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展價(jià)格巡查工作,做好市場(chǎng)的監(jiān)督管理,嚴(yán)防哄抬價(jià)格和囤積居奇的違法行為。
年中個(gè)人總結(jié) 篇6
一轉(zhuǎn)眼,半年的時(shí)間匆匆而過(guò)。
在這半年中,除了完成自我的本職工作外,我還注意替提升自我的知識(shí)量,認(rèn)真學(xué)習(xí)每一次在商學(xué)院選學(xué)的課程。半年中,我收獲了很多,也成長(zhǎng)了很多。在平時(shí)的工作中,我主要負(fù)責(zé)來(lái)料檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)。
質(zhì)量良好的原材料是生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的基礎(chǔ),我深知這一檢驗(yàn)工作的重要性。應(yīng)對(duì)每一批來(lái)料我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行檢驗(yàn),比較現(xiàn)有合格原材料,發(fā)現(xiàn)不良及時(shí)和采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)溝通,及時(shí)處理。當(dāng)然,我的工作也會(huì)出現(xiàn)疏漏,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),我會(huì)理解產(chǎn)線意見(jiàn),第一時(shí)間響應(yīng)并找出臨時(shí)或長(zhǎng)久解決方法。在慢慢摸索著如何將工作變得簡(jiǎn)單而高效時(shí),最大的收獲是對(duì)原材料的特性和使用有了進(jìn)一步的了解,最大的遺憾是仍然沒(méi)有出具一份通用且適用的來(lái)料檢驗(yàn)規(guī)程。
成品的下一道工序是客戶。在成品檢驗(yàn)過(guò)程中,嚴(yán)格按照各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),力求每一臺(tái)產(chǎn)品都能完美的交付到客戶手中。有時(shí)也會(huì)感慨自我明明很用心,但還是會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。在一次次的反思和總結(jié)中,也慢慢總結(jié)出容易出錯(cuò)的點(diǎn),這一次次犯的錯(cuò)誤也會(huì)提醒著在今后的工作中需要異常注意哪些地方。以前,我一向覺(jué)得只要我是對(duì)的就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持我自我的觀點(diǎn)可是在一次次處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)我也慢慢地了解到,在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),不管是什么樣的想法,對(duì)解決問(wèn)題最有效、對(duì)公司最有利的解決方案才是最好的那一個(gè)。
在今年下半年的工作中,除了完成日常工作,將著力于進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程的確定以及原料供應(yīng)商的資料審核,盡早拿出一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),也準(zhǔn)備慢慢將整個(gè)品質(zhì)部的文件進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和整理,盡量構(gòu)成一個(gè)比較完整的工作體系。
半年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。
一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì),努力實(shí)現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。
致力于從財(cái)務(wù)資料的搜集者和供給者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)財(cái)務(wù)信息能量的釋放者和推動(dòng)者的主角轉(zhuǎn)換,從供給多項(xiàng)任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向?yàn)闃I(yè)務(wù)部門(mén)供給更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,供給今后幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表測(cè)算情景及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財(cái)務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策供給依據(jù)。
二、做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作,為公司發(fā)展供給基礎(chǔ)信息服務(wù)。完成年度會(huì)計(jì)決算工作,核對(duì)理順往來(lái)帳務(wù)關(guān)系;對(duì)長(zhǎng)期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,進(jìn)取敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
三、強(qiáng)化資金管理,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。
加強(qiáng)資金的`計(jì)劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情景分析和檢查工作,對(duì)資金使用效益、資金風(fēng)險(xiǎn)作事前的衡量,及時(shí)跟蹤資金運(yùn)行情景,進(jìn)行資金控制,使集團(tuán)能夠?qū)Y金"掌握有度";加強(qiáng)籌資管理,進(jìn)取拓展融資渠道,調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭(zhēng)取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)儉財(cái)務(wù)費(fèi)用。
四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)。
從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開(kāi)展,強(qiáng)調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
五、完善財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)投資項(xiàng)目控制。
致力于為業(yè)務(wù)部門(mén)供給決策支持的信息分析,為公司決策供給信息支持;完成可研性項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)工作;實(shí)施事前控制,對(duì)公司擬投資項(xiàng)目進(jìn)行資料的收集、整理、分析,并提出了財(cái)務(wù)方面的評(píng)價(jià)和提議,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給參考意見(jiàn);加強(qiáng)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好退出項(xiàng)目的前期方案制定。
年中個(gè)人總結(jié) 篇7
酷暑到來(lái)之際,我們工作也隨著這酷熱的天氣一起進(jìn)入了如火如荼的狀態(tài)中,沒(méi)有絲豪懈待;厥鬃哌^(guò)的這半年路程,樣品小組在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,加上小組成員的通力協(xié)作,樣品開(kāi)發(fā)工作完成的基本上是成功的,但仍有不少前進(jìn)中的缺點(diǎn),為了下半年能更進(jìn)一步,我們有必要總結(jié)過(guò)去的半年一些好的做法與經(jīng)驗(yàn),吸取并避免曾有的教訓(xùn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,力求工作能更快、更好!
樣品開(kāi)發(fā)作為一個(gè)試驗(yàn)過(guò)程,不可避免地會(huì)出現(xiàn)大量的錯(cuò)誤,檢驗(yàn)人員在開(kāi)發(fā)中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧@的猶為重要,和傳統(tǒng)產(chǎn)品的生產(chǎn)需要在每道工序上都安排檢驗(yàn)一樣,在開(kāi)發(fā)過(guò)程中也需要不斷地進(jìn)行測(cè)量和檢驗(yàn)。如果不進(jìn)行大量的科學(xué)系統(tǒng)的測(cè)量,樣品試制是根本無(wú)法完成的,而且這種測(cè)量工作也貫穿整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。因此從這種意義上講,樣品其實(shí)也是測(cè)出來(lái)的。檢驗(yàn)是以評(píng)價(jià)一個(gè)過(guò)程或者產(chǎn)品為目標(biāo)的一種活動(dòng),檢驗(yàn)是對(duì)樣品質(zhì)量的度量與評(píng)估,以驗(yàn)證樣品的質(zhì)量滿足用戶的需求,為用戶選擇與接受樣品提供有力的依據(jù)。這是樣品檢驗(yàn)的最終目標(biāo),只有在對(duì)檢驗(yàn)的目的有了更準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,我們才能夠很好的完成檢驗(yàn)工作,在和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、管理者共同的努力下,更好的提升樣品的質(zhì)量,滿足用戶的需求。
一名合格的樣品檢驗(yàn)人員,不僅需要理解和掌握檢驗(yàn)理論、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,根據(jù)不同樣品結(jié)構(gòu)特點(diǎn),要求熟練操作多種檢驗(yàn)工具,而且還要根據(jù)樣品特點(diǎn)相應(yīng)的開(kāi)發(fā)檢驗(yàn)方法,只有通過(guò)對(duì)相關(guān)知識(shí)和技能的科學(xué)系統(tǒng)化訓(xùn)練,具備一定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)、具備較強(qiáng)動(dòng)手和學(xué)習(xí)能力,才能夠成為滿足檢驗(yàn)崗位基本素質(zhì)要求的檢驗(yàn)人員。檢驗(yàn)人員需要通曉被檢驗(yàn)產(chǎn)品,但是,產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中往往是不斷變化的,檢驗(yàn)人員要對(duì)產(chǎn)品的變化了如指掌。檢驗(yàn)人員不僅要掌握樣品檢驗(yàn)技術(shù)相關(guān)知識(shí),對(duì)產(chǎn)品相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)也要學(xué)習(xí)。如果只是一個(gè)檢驗(yàn)技術(shù)專家,但是對(duì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識(shí)一無(wú)所知,那么也只能檢驗(yàn)出來(lái)純粹的缺陷,如此這般,檢驗(yàn)的效果會(huì)大打折扣。檢驗(yàn)的目的是想以最少的人力、物力和時(shí)間找出樣品中潛在的各種錯(cuò)誤和缺陷,通過(guò)修正種種錯(cuò)誤和缺陷提高樣品質(zhì)量,回避樣品發(fā)出后由于潛在的樣品缺陷和錯(cuò)誤造成的隱患帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。這一工作靠對(duì)樣品記錄、樣品缺陷的分析來(lái)完成。檢驗(yàn)人員不應(yīng)專注于“挑毛病”,從“挑毛病”的角度看,檢驗(yàn)人員已經(jīng)很好的完成了自己的工作,但其工作成果對(duì)其它開(kāi)發(fā)人員和公司管理層幾乎沒(méi)有任何幫助。開(kāi)發(fā)人員面對(duì)這樣的檢驗(yàn)報(bào)告是無(wú)法對(duì)樣品進(jìn)行任何修改的,而公司管理層也會(huì)疑惑樣品質(zhì)量到底如何,能否如期發(fā)貨。樣品生產(chǎn)人員通常不會(huì)更好地考慮檢驗(yàn),他們通常是不愿意提供任何關(guān)于樣品的制作文件,因此,需要檢驗(yàn)人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,與相關(guān)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理和樣品開(kāi)發(fā)人員保持溝通,更多的了解樣品的生產(chǎn)過(guò)程,加工工藝,及樣品的裝配,使用情況,并記錄得收集到的信息。作為檢驗(yàn)的參考。此外,應(yīng)與公司的技術(shù)人員交流,技術(shù)人員是樣品的設(shè)計(jì)者,通過(guò)交流可以獲取更多信息,在檢驗(yàn)的過(guò)程中會(huì)更有效。:有的樣品失敗過(guò)程比較簡(jiǎn)單,易于追蹤分析,由于有的樣品結(jié)構(gòu)復(fù)雜,過(guò)程環(huán)境變化,同一模具出來(lái)的樣品差異也可能很大,因而樣品失敗可能非常復(fù)雜有不同的表現(xiàn)形式,難于甚至不可能加以詳盡分析。首先,檢驗(yàn)人員應(yīng)說(shuō)明樣品出現(xiàn)了問(wèn)題,在此對(duì)樣品失效現(xiàn)象進(jìn)行了描述,其次,檢驗(yàn)人員應(yīng)根據(jù)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況,幫助開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行故障定位,找到樣品缺陷所在。第三,檢驗(yàn)人員在對(duì)問(wèn)題情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,會(huì)指出共性問(wèn)題并分析其產(chǎn)生的原因,發(fā)現(xiàn)樣品錯(cuò)誤。在這樣對(duì)問(wèn)題進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上,對(duì)問(wèn)題提出修改意見(jiàn),這樣一份問(wèn)題報(bào)告會(huì)是一份對(duì)開(kāi)發(fā)人員和管理層有意義的報(bào)告。對(duì)于所有問(wèn)題,都應(yīng)該對(duì)樣品的失敗情況做清晰的表述。樣品檢驗(yàn)的目的決不僅僅是尋找錯(cuò)誤,今天的樣品檢驗(yàn)需要和開(kāi)發(fā)協(xié)調(diào)工作。檢驗(yàn)執(zhí)行過(guò)程中,一定要加強(qiáng)檢驗(yàn)過(guò)程記錄。如果檢驗(yàn)執(zhí)行步驟有差異,一定要記錄下來(lái),作為日后改進(jìn)的.依據(jù),作為檢驗(yàn)過(guò)程記錄,一旦日后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,后續(xù)生產(chǎn)人員可以通過(guò)這些檢驗(yàn)記錄方便的定位問(wèn)題。檢驗(yàn)執(zhí)行過(guò)程中,如果確認(rèn)發(fā)現(xiàn)了樣品的缺陷,那么可以毫不猶豫的提交問(wèn)題報(bào)告單。如果發(fā)現(xiàn)了可疑問(wèn)題,又無(wú)法定位是否為缺陷,那么一定要保留現(xiàn)場(chǎng),然后知會(huì)相關(guān)開(kāi)發(fā)人員到現(xiàn)場(chǎng)定位問(wèn)題。如果開(kāi)發(fā)人員在短時(shí)間內(nèi)可以確認(rèn)是否為缺陷,檢驗(yàn)人員給予配合,如果開(kāi)發(fā)人員定位問(wèn)題需要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間,可以讓開(kāi)發(fā)人員重新檢驗(yàn),然后,回到制作環(huán)境上重現(xiàn)問(wèn)題,繼續(xù)定位問(wèn)題,與開(kāi)發(fā)人員良好的溝通,檢驗(yàn)執(zhí)行過(guò)程中,當(dāng)你提交了問(wèn)題報(bào)告單,可能被開(kāi)發(fā)人員無(wú)情駁回,拒絕修改。這時(shí)候,只能對(duì)開(kāi)發(fā)人員曉之以理,做到有理、有據(jù),有說(shuō)服力。首先,要定義缺陷的標(biāo)準(zhǔn)原則,這個(gè)原則應(yīng)該是開(kāi)發(fā)人員和檢驗(yàn)人員都認(rèn)可的,如果沒(méi)有共同認(rèn)可的原則,那么開(kāi)發(fā)人員與檢驗(yàn)人員對(duì)問(wèn)題的爭(zhēng)執(zhí)就不可避免了。此外,檢驗(yàn)人員打算說(shuō)服開(kāi)發(fā)人員之前,考慮是否能夠先說(shuō)服自己,在保證可以說(shuō)服自己的前提下,再開(kāi)始與開(kāi)發(fā)人員交流。 檢驗(yàn)提交的報(bào)告單是檢驗(yàn)人員的工作輸出,是檢驗(yàn)人員績(jī)效的集中體現(xiàn)。因此,提交一份優(yōu)秀的樣品報(bào)告單是很重要的。檢驗(yàn)報(bào)告單最關(guān)鍵的就是“問(wèn)題描述”,這是開(kāi)發(fā)人員重現(xiàn)問(wèn)題,定位問(wèn)題的依據(jù)。通過(guò)分析錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因還可以幫助發(fā)現(xiàn)當(dāng)前開(kāi)發(fā)工作所采用的樣品過(guò)程的缺陷,以便進(jìn)行樣品過(guò)程改進(jìn);同時(shí)通過(guò)對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的分析整理,還可以修正樣品開(kāi)發(fā)規(guī)則,并為樣品可靠性分析提供依據(jù)。這一工作靠對(duì)樣品錯(cuò)誤的分析完成。
一個(gè)樣品從圖紙到做出成品,幾乎包含了每個(gè)部門(mén)的艱辛努力,樣品在發(fā)出前都需要大量的質(zhì)量控制、檢驗(yàn)和文檔工作,而這些工作必須依靠擁有嫻熟技術(shù)的檢驗(yàn)人員來(lái)完成。通過(guò)采取各種可能的措施對(duì)樣品進(jìn)行檢驗(yàn),幫助其它開(kāi)發(fā)人員及時(shí)地發(fā)現(xiàn)樣品中潛在的各種錯(cuò)誤,從而確保樣品合格,在產(chǎn)品推向市場(chǎng)前為其貼上“質(zhì)量合格”的標(biāo)簽。
以上是我近期來(lái)對(duì)檢驗(yàn)工作的一點(diǎn)重新認(rèn)識(shí)和總結(jié),盡管付出了相當(dāng)大的努力,卻沒(méi)有留下什么足跡,但我已很努力的走了過(guò)來(lái),我更清楚地認(rèn)識(shí)了自己的工作,樣品開(kāi)發(fā)無(wú)論在業(yè)務(wù)水準(zhǔn)方面,還是團(tuán)隊(duì)的信任與合作方面,都還有很多的工作要做。我們每個(gè)開(kāi)發(fā)小組成員的氣質(zhì)、性格不同,知識(shí)結(jié)構(gòu)、個(gè)人特長(zhǎng)也可能大相徑庭。盡量讓大家揚(yáng)長(zhǎng)避短,人盡其才,不僅有團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作,也應(yīng)該有跨團(tuán)隊(duì)的合作,作到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。盡全力,心氣平和的完成我們的使命。如果能做到“無(wú)論成功無(wú)論失敗,都能坦然面對(duì),無(wú)論是一帆風(fēng)順,還是荊棘密布,都能從容前行”,則其離真正的輝煌不遠(yuǎn)了。
年中個(gè)人總結(jié) 篇8
本人于20xx年11月20日正式的成為淮安市義烏商貿(mào)城開(kāi)發(fā)有限公司工程部的一員,在這一年多的時(shí)間里在陳經(jīng)理的的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在1年多的時(shí)間內(nèi)取得了一定的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作,F(xiàn)將有關(guān)個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
作為工程部的一員,熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工作是相當(dāng)有利的。在我來(lái)到工地的時(shí)候二區(qū)的綜合樓跟市場(chǎng)的基礎(chǔ)工程還未施工,正好可以從基礎(chǔ)開(kāi)始學(xué)習(xí),有利于自身業(yè)務(wù)能力的.提高,從中也學(xué)到了很多東西,關(guān)于樁位偏差及爆樁的處理方法。質(zhì)量也要跟蹤,涉及到發(fā)貨單上的數(shù)據(jù)我也在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行核實(shí),是否符合,到時(shí)候涉及工程款項(xiàng)支付情況,也能第一時(shí)間進(jìn)行匯報(bào)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
在5月份中旬左右,因一區(qū)人防地下室臨近驗(yàn)收,地下室各部位需要大量整改,尤其是防水問(wèn)題,總是一而再,再而三的出現(xiàn)漏水、墻面印水等情況,那時(shí)候臨近夏日,地下室通風(fēng)設(shè)施還不到位,及其容易造成悶熱潮濕等情況,造成了驗(yàn)收沒(méi)通過(guò),繼續(xù)整改,當(dāng)時(shí)還成立了一個(gè)專項(xiàng)小組,爭(zhēng)對(duì)地下室各家施工單位進(jìn)行跟蹤及處理。每天堅(jiān)持三步驟;每天巡查、每天檢查、每天通知各施工單位地下室需整改部位。在近一個(gè)多月整改中,終于通過(guò)了人防辦各項(xiàng)驗(yàn)收工作,并給予好評(píng)。
我的工作主要是針對(duì)主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量,在陳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下我主抓工程質(zhì)量跟工程進(jìn)度,當(dāng)然在做好這些的同時(shí)還必須抓好工程安全,工程項(xiàng)目實(shí)施階段對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督,審查大啟公司的質(zhì)量保證體系,進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備的質(zhì)量控制,江蘇永勤工程管理有限公司的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查以及對(duì)監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個(gè)方面。每天上下午都必須到現(xiàn)場(chǎng)去檢查施工單位做的怎么樣,存在哪些問(wèn)題,在自己能夠解決的情況下,及時(shí)于施工單位,監(jiān)理單位聯(lián)系,將問(wèn)題及時(shí)有效的解決,有的時(shí)候遇到棘手的問(wèn)題及時(shí)的跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真的跟領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)有效的解決問(wèn)題的方法。由于工程的唯一性跟單一性不允許我們存在這樣或者那樣的錯(cuò)誤,所以作為工程部的一員要求我們做事必須嚴(yán)謹(jǐn)必須認(rèn)真,在遇到圖紙?jiān)O(shè)計(jì)問(wèn)題的時(shí)候及時(shí)與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系,將我們的工程做好。
現(xiàn)在我們的大商業(yè)及綜合了主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成,砌體工程的施工也已經(jīng)完成,大商業(yè)一層地坪以于前段時(shí)間完成,墻面粉刷也接近尾聲,電梯基礎(chǔ)也已完成。
20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司1年多的工作,許多工作還有不盡如意之處,我要主動(dòng)加強(qiáng)和安裝彭工溝通,通過(guò)互相學(xué)習(xí)資源共享,從而提高自己的工作水平。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
雖然還有項(xiàng)目還沒(méi)有正式完工,但收獲也不少。特別是公司的陳經(jīng)理塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們工程部的二個(gè)人樹(shù)立了榜樣?偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),20xx年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程,是作為工程部一員該思考的課題。在以后的工作中,作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的排頭兵,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。
年中個(gè)人總結(jié) 篇9
20xx年財(cái)務(wù)和基金管理股在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各相關(guān)股室和同志們的大力支持與積極配合下,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),認(rèn)真組織基金監(jiān)察工作,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,不斷提高工作服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:
一、根據(jù)財(cái)務(wù)制度結(jié)合實(shí)際情況準(zhǔn)確把握全局收費(fèi)、罰沒(méi)、財(cái)政經(jīng)費(fèi)撥付等相關(guān)情況,做好與縣財(cái)政局的溝通協(xié)調(diào),積極跑辦各項(xiàng)資金使用手續(xù),為全局各項(xiàng)工作正常運(yùn)行提供有力的保證。
二、為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的自身建設(shè)、推動(dòng)我局財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步發(fā)展的高度,特與縣審計(jì)局配合,對(duì)我局機(jī)關(guān)xx年的財(cái)務(wù)賬目進(jìn)行了審計(jì),主要對(duì)財(cái)務(wù)收支和管理情況進(jìn)行全面清查,對(duì)公務(wù)卡報(bào)賬制度的執(zhí)行情況進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)于此次審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和工作漏洞,我們及時(shí)的加以了整改,使財(cái)務(wù)工作更加科學(xué)化、規(guī)范化,切實(shí)的發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的重要性。
三、根據(jù)縣財(cái)政局要求,完善了xx—xx年的局機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)數(shù)據(jù),并詳細(xì)統(tǒng)計(jì)了xx年的固定資產(chǎn)信息,并通過(guò)電子數(shù)據(jù)上報(bào)財(cái)政局。
四、及時(shí)發(fā)放了20xx年企業(yè)離休干部藥費(fèi),同時(shí)為企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放了生活困難補(bǔ)助、職級(jí)補(bǔ)貼及慰問(wèn)金。
五、通過(guò)與財(cái)政局溝通協(xié)調(diào)為全縣事業(yè)單位人員繳納了20xx年的工傷保險(xiǎn)費(fèi)。
六、通過(guò)學(xué)習(xí)新的'工資軟件操作辦法,進(jìn)行了工資軟件升級(jí)工作。為我局人員工資進(jìn)行了xx年待遇調(diào)整、20xx年津貼補(bǔ)貼調(diào)整及工資普調(diào)工作。經(jīng)過(guò)工資核定審批、填寫(xiě)臺(tái)賬、報(bào)財(cái)政局等各項(xiàng)程序后及時(shí)執(zhí)行了新的工資標(biāo)準(zhǔn)。
七、根據(jù)冀辦發(fā)【20xx】26號(hào)文件精神,順利完成了我局公務(wù)員職級(jí)晉升工作,分別填寫(xiě)了公務(wù)員基本情況信息表、職級(jí)晉升個(gè)人審核表、職級(jí)晉升報(bào)告、職級(jí)晉升民主測(cè)評(píng)表并通過(guò)了相關(guān)部門(mén)的審批。
八、根據(jù)冀車改辦【20xx】3號(hào)文對(duì)公車改革做出的最新明確規(guī)定,我股及時(shí)填寫(xiě)了《xx市公車改革保留車輛申請(qǐng)表》并分別把電子版、紙質(zhì)版報(bào)送財(cái)政局國(guó)資辦。
九、及時(shí)填報(bào)了xx—20xx年度社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)狀況數(shù)據(jù)表并上報(bào)了市社保局綜合科。
十、預(yù)算作為財(cái)務(wù)工作的重中之重,我股通過(guò)仔細(xì)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,客觀分析本年度相關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,較好地完成了局機(jī)關(guān)和各地方配套資金的預(yù)算工作。
年中個(gè)人總結(jié) 篇10
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的新可標(biāo)的實(shí)施,我們感受到了這是全新的課程理念,新型的學(xué)習(xí)方式,嶄新的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在我就談?wù)剬?shí)施新課標(biāo)過(guò)程中的具體做法和體會(huì)。
一、 轉(zhuǎn)變教師角色、創(chuàng)設(shè)平等和諧的教學(xué)氛圍
教師的轉(zhuǎn)變是推行新課程標(biāo)準(zhǔn)的前提。要徹底改變舊的教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式,首先要轉(zhuǎn)換教師的角色。教師不再只是知識(shí)的傳播者,而應(yīng)是擁有現(xiàn)代教育觀念、善于合作的的探究者,良好探究氛圍的創(chuàng)造者,學(xué)生探究活動(dòng)的觀察者和服務(wù)者,學(xué)生才是教學(xué)活動(dòng)中的主體。打個(gè)比方,過(guò)去,學(xué)生手中都拿著待點(diǎn)燃的火把,等著老師給自己火種;當(dāng)今的時(shí)代,應(yīng)該是老師與學(xué)生都執(zhí)有燃燒的火把,老師的任務(wù)是引導(dǎo)眾多的火把一起放出光和熱。學(xué)生對(duì)教材也有自己的理解和把握,教師對(duì)此應(yīng)積極鼓勵(lì),多方引導(dǎo),使課堂成為學(xué)生發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解、展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái),唯有如此,才能創(chuàng)建和諧平等的氛圍。為此,我們研究教學(xué)方法,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,共同提高,創(chuàng)設(shè)出更適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)模式,走進(jìn)學(xué)生心靈。讓學(xué)生體會(huì)到成功的喜悅、思考的價(jià)值,老師也感受到師生和諧交流的樂(lè)趣,這種和諧的氛圍在我們的課堂上隨時(shí)可見(jiàn),真正做到了把課堂還給學(xué)生。在這樣和諧的氛圍中,學(xué)生們感到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。
二、 改變獨(dú)立競(jìng)爭(zhēng),構(gòu)建"自主、合作、探究"的教育模式
自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式是現(xiàn)代教育理論所倡導(dǎo)的。學(xué)生在教師的引導(dǎo)下自主地活動(dòng),協(xié)調(diào)的合作,積極主動(dòng)的探究知識(shí)發(fā)生、發(fā)展的過(guò)程,不僅符合學(xué)生的認(rèn)識(shí)規(guī)律,也有利于學(xué)生主動(dòng)探究,有利于團(tuán)結(jié)、合作、勇于創(chuàng)新的精神發(fā)展。"自主"即主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)地在語(yǔ)文實(shí)踐中豐富人文素質(zhì),主動(dòng)接受外界刺激,對(duì)新的知識(shí)信息進(jìn)行加工、理解,由此構(gòu)建新知識(shí)的意義。探究性的學(xué)習(xí),就是要求學(xué)生把人生、自然與社會(huì)作為研究的對(duì)象,質(zhì)疑問(wèn)難,深入研究并解決問(wèn)題。自主地進(jìn)行探究性學(xué)習(xí),是培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)探究,勇于創(chuàng)新的途徑。
我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)地進(jìn)行探究式學(xué)習(xí),課堂教學(xué)中,老師講授的時(shí)間和內(nèi)容大大減少,老師只是起一個(gè)引導(dǎo)、點(diǎn)撥的作用,讓學(xué)生成為課堂的主人,更重要的是讓學(xué)生成為知識(shí)的探究者和發(fā)現(xiàn)者。課堂上我們力求做到:?jiǎn)栴}由學(xué)生提出,思路由學(xué)生探索,方法由學(xué)生尋找,意義由學(xué)生概括,難點(diǎn)由學(xué)生突破,習(xí)作由學(xué)生點(diǎn)評(píng)。課堂上可以暢所欲言,讓學(xué)生真正成為課堂學(xué)習(xí)的主人。如賞析課文時(shí),我們常常設(shè)計(jì)這么一個(gè)環(huán)節(jié):本課中你喜歡哪一個(gè)段落,談一談為什么?無(wú)論學(xué)生從語(yǔ)言、修辭、寫(xiě)作方法哪個(gè)方面談出自己的理解,我們都給予肯定。如在講《行道樹(shù)》一文時(shí),出乎我的預(yù)料,學(xué)生大多喜歡第二、三、五自然段,有的喜歡語(yǔ)言的優(yōu)美,有的欣賞行道樹(shù)的無(wú)私,有的喜歡段落中富于哲理的句子。學(xué)生回答完了,我的教學(xué)目標(biāo)也實(shí)現(xiàn)了。在學(xué)習(xí)每一課前,我們讓學(xué)生自主確立學(xué)習(xí)目標(biāo),自主搜集資料,然后讓學(xué)生在課堂上展示自己搜集的成果。
如在講《化石吟》一文時(shí),同學(xué)們?cè)谡n堂上展示了豐富的材料,有的從因特網(wǎng)上下載了精美的圖片;有的從書(shū)籍中摘抄了有關(guān)的內(nèi)容;有的'同學(xué)將從網(wǎng)上下載的配有旁白介紹的各種化石資料,通過(guò)多媒體栩栩如生的介紹給同學(xué)們。這樣一來(lái),課文中提到的恐龍、猛犸在學(xué)生的眼中就不再陌生,更有利于學(xué)生理解課文的內(nèi)涵。這種自主學(xué)習(xí)的方法,激發(fā)了學(xué)生的主體意識(shí),充分發(fā)揮了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。新課程倡導(dǎo)師生互動(dòng)的課堂形式,師生之間、學(xué)生之間的交流和探討,是彼此增加了解、開(kāi)拓思維的有效途徑。
采用小組合作學(xué)習(xí)的教學(xué)方法,不僅有利調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力,激發(fā)學(xué)生的求知欲,有效地提高教學(xué)質(zhì)量,而且對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展也能起到促進(jìn)作用。我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中實(shí)行"六人小組合作制",小組成員一起制定學(xué)習(xí)目標(biāo),分角色朗讀課文,一起探討課內(nèi)外難題,一起表演課本劇,成員之間互改文章等。小組和小組之間展開(kāi)競(jìng)賽、評(píng)比,這種做法大大地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。合作學(xué)習(xí)不僅可以互相幫助,互相交流,共同進(jìn)步,共同提高學(xué)習(xí)效率,而且又能培養(yǎng)學(xué)生與別人的合作能力。當(dāng)學(xué)生們把自己動(dòng)手收集的資料展示給大家時(shí),所洋溢出的興奮與內(nèi)心的喜悅,是無(wú)法用語(yǔ)言形容的。
總之,新的課程改革為我們學(xué)校帶來(lái)了挑戰(zhàn),帶來(lái)了生機(jī),帶來(lái)了發(fā)展,我們?cè)笌е滤枷、新認(rèn)識(shí)、新做法去放飛學(xué)生靈動(dòng)的翅膀,讓他們?cè)诖笳Z(yǔ)文世界里盡情地翱翔。路漫漫其修兮,吾將上下而求索。
年中個(gè)人總結(jié) 篇11
20xx年財(cái)務(wù)和基金管理股在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各相關(guān)股室和同志們的大力支持與積極配合下,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),認(rèn)真組織基金監(jiān)察工作,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,不斷提高工作服務(wù)質(zhì)量,F(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:
一、根據(jù)財(cái)務(wù)制度結(jié)合實(shí)際情況準(zhǔn)確把握全局收費(fèi)、罰沒(méi)、財(cái)政經(jīng)費(fèi)撥付等相關(guān)情況,做好與縣財(cái)政局的溝通協(xié)調(diào),積極跑辦各項(xiàng)資金使用手續(xù),為全局各項(xiàng)工作正常運(yùn)行提供有力的保證。
二、為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的自身建設(shè)、推動(dòng)我局財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步發(fā)展的高度,特與縣審計(jì)局配合,對(duì)我局機(jī)關(guān)xx年的財(cái)務(wù)賬目進(jìn)行了審計(jì),主要對(duì)財(cái)務(wù)收支和管理情況進(jìn)行全面清查,對(duì)公務(wù)卡報(bào)賬制度的執(zhí)行情況進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)于此次審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和工作漏洞,我們及時(shí)的加以了整改,使財(cái)務(wù)工作更加科學(xué)化、規(guī)范化,切實(shí)的發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的重要性。
三、根據(jù)縣財(cái)政局要求,完善了xx—xx年的局機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)數(shù)據(jù),并詳細(xì)統(tǒng)計(jì)了xx年的固定資產(chǎn)信息,并通過(guò)電子數(shù)據(jù)上報(bào)財(cái)政局。
四、及時(shí)發(fā)放了20xx年企業(yè)離休干部藥費(fèi),同時(shí)為企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放了生活困難補(bǔ)助、職級(jí)補(bǔ)貼及慰問(wèn)金。
五、通過(guò)與財(cái)政局溝通協(xié)調(diào)為全縣事業(yè)單位人員繳納了20xx年的工傷保險(xiǎn)費(fèi)。
六、通過(guò)學(xué)習(xí)新的.工資軟件操作辦法,進(jìn)行了工資軟件升級(jí)工作。為我局人員工資進(jìn)行了xx年待遇調(diào)整、20xx年津貼補(bǔ)貼調(diào)整及工資普調(diào)工作。經(jīng)過(guò)工資核定審批、填寫(xiě)臺(tái)賬、報(bào)財(cái)政局等各項(xiàng)程序后及時(shí)執(zhí)行了新的工資標(biāo)準(zhǔn)。
七、根據(jù)冀辦發(fā)【20xx】26號(hào)文件精神,順利完成了我局公務(wù)員職級(jí)晉升工作,分別填寫(xiě)了公務(wù)員基本情況信息表、職級(jí)晉升個(gè)人審核表、職級(jí)晉升報(bào)告、職級(jí)晉升民主測(cè)評(píng)表并通過(guò)了相關(guān)部門(mén)的審批。
八、根據(jù)冀車改辦【20xx】3號(hào)文對(duì)公車改革做出的最新明確規(guī)定,我股及時(shí)填寫(xiě)了《xx市公車改革保留車輛申請(qǐng)表》并分別把電子版、紙質(zhì)版報(bào)送財(cái)政局國(guó)資辦。
九、及時(shí)填報(bào)了xx-20xx年度社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)狀況數(shù)據(jù)表并上報(bào)了市社保局綜合科。
十、預(yù)算作為財(cái)務(wù)工作的重中之重,我股通過(guò)仔細(xì)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,客觀分析本年度相關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,較好地完成了局機(jī)關(guān)和各地方配套資金的預(yù)算工作。
年中個(gè)人總結(jié) 篇12
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其它部門(mén)的大力支持配合下,通過(guò)秩序維護(hù)部全體員工的辛勤工作,圓滿完成了半年無(wú)較大治安案件、無(wú)消防安全事故的商場(chǎng)安全工作目標(biāo)。半年停車場(chǎng)共停放車輛60萬(wàn)輛,未發(fā)生一起車輛及物品被盜事件,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益;仡櫚肽曛刃蚓S護(hù)部主要做了以下幾方面工作:
一、制度建設(shè)隊(duì)伍管理方面:
受各種因素的影響秩序維護(hù)員的流動(dòng)性較大,半年共有20人先后離職,目前有三分之一員工是今年入職的。員工的精神面貌和服務(wù)意識(shí)明顯下降。針對(duì)這一現(xiàn)狀,我們首先從班組管理者入手,對(duì)主管和部分班組管理人員進(jìn)行了競(jìng)聘調(diào)整優(yōu)化,做到能者上、庸者下,對(duì)不稱職的管理人員予以撤換,通過(guò)調(diào)整后管理人員的工作積極性提高了,部門(mén)的凝聚力得到了加強(qiáng)。對(duì)部分管理制度和績(jī)效考核制度及時(shí)進(jìn)行了修改,下半年完善了8個(gè)部門(mén)規(guī)章制度11個(gè)崗位職責(zé)19個(gè)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案9個(gè)崗位操作規(guī)程的修訂和補(bǔ)充,使部門(mén)的管理更加規(guī)范化。修訂后及時(shí)組織全體員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)培訓(xùn),同時(shí)在日常的工作中嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施。在工作中我們始終將懲前毖后,教育處罰作為工作手段在日常工作中嚴(yán)格落實(shí),每周對(duì)全體員工進(jìn)行考核,月底進(jìn)行匯總根據(jù)考核排名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。由于大家素質(zhì)差異,個(gè)別人員服務(wù)意識(shí)和自律意識(shí)比較淡薄責(zé)任心較差,我們對(duì)形象和工作一般一直沒(méi)有起色的2名隊(duì)員進(jìn)行了調(diào)崗,對(duì)6名表現(xiàn)較差的隊(duì)員予以勸退,半年共有59人次獲得表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),108人次受到處罰,多名隊(duì)員做好人好事拾到貴重物品后及時(shí)上交,受到了失主的表?yè)P(yáng)和公司獎(jiǎng)勵(lì),其中一名失主還贈(zèng)送“拾金不昧品德高尚”錦旗一副。
在抓好隊(duì)伍管理的同時(shí)我部也狠抓員工的日常培訓(xùn)工作,每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)崗位流程、突發(fā)事件處置技巧和禮節(jié)禮儀進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。同時(shí)采用早班上班后半小時(shí)晨練,中班班前10分鐘訓(xùn)練,形象較差的人員強(qiáng)化培訓(xùn)三管齊下狠抓隊(duì)員的隊(duì)列訓(xùn)練,通過(guò)常抓不懈隊(duì)員形象和工作能力有了明顯改觀。
二、治安安全管理方面:
商場(chǎng)運(yùn)行到現(xiàn)在已經(jīng)7年了,物業(yè)設(shè)施老化、車流量和人流量越來(lái)越大,特別是節(jié)假日基本上處于飽和狀態(tài),各種不安全隱患越來(lái)越多,給商場(chǎng)的安全管理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。為了給商場(chǎng)安全創(chuàng)造更好外部環(huán)境,通過(guò)與公安機(jī)關(guān)溝通2月份在外圍長(zhǎng)虹路增設(shè)移動(dòng)警務(wù)平臺(tái),大大提高了公安接處警速度,警務(wù)平臺(tái)設(shè)立后周邊違法活動(dòng)明顯減少,起到了較大的震懾作用。 為了提高營(yíng)業(yè)員出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)的報(bào)警速度,我部5月份安裝了無(wú)線防盜報(bào)警系統(tǒng),并且將報(bào)警主機(jī)安裝在監(jiān)控指揮中心由監(jiān)控員24小時(shí)統(tǒng)一進(jìn)行管理調(diào)度,通過(guò)溝通目前已有19家重要商戶安裝了防盜報(bào)警按鈕與監(jiān)控室進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),商戶使用后事件處置速度明顯加快。 為了減少商戶財(cái)產(chǎn)損失,每個(gè)大型節(jié)日前我部利用現(xiàn)場(chǎng)課晨會(huì)或制作安全防范通知單下發(fā)到各商戶,宣傳提醒營(yíng)業(yè)員提高安全防范意識(shí)注意財(cái)物安全。
平時(shí)經(jīng)常對(duì)隊(duì)員巡查崗位及路線頻率進(jìn)行調(diào)整,加大對(duì)商場(chǎng)重點(diǎn)治安防范區(qū)域的巡查力度,理順崗位流程,對(duì)一些崗位細(xì)節(jié)加以規(guī)范并制定標(biāo)準(zhǔn),不放過(guò)任何安全隱患,嚴(yán)格落實(shí)巡查簽到報(bào)崗制度,夜間實(shí)行固定崗與機(jī)動(dòng)崗相結(jié)合的方法較好解決了安全死角,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題快速反應(yīng)、及時(shí)處理。為保障夜間商場(chǎng)安全加強(qiáng)夜間安保力量,我們每日夜間專門(mén)安排四名隊(duì)員進(jìn)行備勤以備夜間商場(chǎng)出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)協(xié)助當(dāng)班隊(duì)員處置。半年商場(chǎng)未發(fā)生一起較大的治安案件,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)處理內(nèi)場(chǎng)各類糾紛53起。
三、消防安全管理方面:
半年來(lái)我們始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,把檢查排除商場(chǎng)火災(zāi)隱患作為日常安全工作的重中之重。堅(jiān)持每日消防員每小時(shí)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行一次全面消防隱患檢查,每周對(duì)商場(chǎng)商鋪或倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行一次隱患排查,確保商場(chǎng)消防安全。每逢重要節(jié)假日活動(dòng),組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人一起進(jìn)行消防安全大檢查。特別是針對(duì)今年4.14特大火災(zāi)后我們對(duì)商場(chǎng)各大小商鋪組織進(jìn)行了全面火災(zāi)隱患清剿工作。共查處火災(zāi)隱患6起并全部督促整改到位。針對(duì)4.14特大火災(zāi)是由于員工不會(huì)使用消防器材對(duì)初期火災(zāi)撲救不及時(shí)而導(dǎo)致釀成一場(chǎng)特大火災(zāi)的.慘痛教訓(xùn)我們積極完善了商場(chǎng)外圍所有商鋪和內(nèi)場(chǎng)美甲區(qū)、內(nèi)衣區(qū)商鋪內(nèi)滅火器的配備。并開(kāi)展員工消防知識(shí)培訓(xùn),確保員工掌握消防“四懂四會(huì)”知識(shí)。在日常消防工作中我們把消除安全隱患放在首位,始終遵循“原因不查清不放過(guò),負(fù)責(zé)人不懲處不放過(guò),隱患不消除不放過(guò)!钡脑瓌t。對(duì)所有存在隱患的商戶進(jìn)行了認(rèn)真的整改。半年在消防巡查中共發(fā)現(xiàn)存在較嚴(yán)重的消防隱患32起,下發(fā)限期改正通知單76份。11月份針對(duì)地下車庫(kù)有眾多商戶倉(cāng)庫(kù),我們要求每家倉(cāng)庫(kù)對(duì)照明燈全部更換成安全性能高的防爆燈具,出照明外拆除所有倉(cāng)庫(kù)內(nèi)安裝的電源插座。并要求每家倉(cāng)庫(kù)配備滅火器,真正做到確保商場(chǎng)消防安全萬(wàn)無(wú)一失。由于商場(chǎng)消防設(shè)施使用年代長(zhǎng),損壞、陳舊、破損嚴(yán)重,半年來(lái)我們小問(wèn)題自己解決,較大問(wèn)題及時(shí)由維保公司維修始終保持消防設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),為商場(chǎng)的消防安全提供重要保障。
平時(shí)我們認(rèn)真宣傳貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)消防法》深入開(kāi)展本單位消防培訓(xùn)宣傳工作。半年共組織商場(chǎng)各商戶營(yíng)業(yè)員和公司各部門(mén)員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)67場(chǎng)次,其中針對(duì)特殊商戶走進(jìn)店鋪為員工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)得到商戶好評(píng)。今年1月份我們督促和指導(dǎo)了好宜佳和新加坡美食城兩家消防重點(diǎn)單位單獨(dú)舉行消防演練,4月份和11月份組織兩次所有商戶進(jìn)行的消防疏散逃生演練和滅火器實(shí)操,取得理想效果。通過(guò)半年的消防培訓(xùn)演練使員工和營(yíng)業(yè)員熟練了消防知識(shí),做到思想清淅,動(dòng)作到位。使大家的消防安全意識(shí)得到了進(jìn)一步提高,消防自防自救能力得到了增強(qiáng)。 五、車場(chǎng)管理方面:
節(jié)假日期間地下車庫(kù)經(jīng)常性處于飽和狀態(tài),我們及時(shí)調(diào)整人員崗位,對(duì)顧客車輛進(jìn)行分區(qū)管理,避免了車輛分散停放,即達(dá)到了安全管理目的又節(jié)約了電力成本。半年停車場(chǎng)停放車輛60余萬(wàn)輛,無(wú)一起車輛及物品被盜事件,車場(chǎng)隊(duì)員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處置車輛擦碰事故75起,通過(guò)大家的辛勤工作確保了車場(chǎng)半年無(wú)責(zé)任賠償事故。
4月份開(kāi)始我們對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)停放的軍警車輛進(jìn)行了規(guī)范,對(duì)非執(zhí)行公務(wù)的車輛予以收費(fèi);同時(shí)規(guī)范夜間收費(fèi)管理,取消了夜間分時(shí)段收費(fèi)改為按小時(shí)收費(fèi)。通過(guò)各項(xiàng)增收節(jié)支措施半年超額完成停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo),停車場(chǎng)支出也控制在合理范圍之內(nèi)。
回顧半年工作,我們雖然取得了的一點(diǎn)成績(jī)但也存在的一些問(wèn)題。突出表現(xiàn)在:一是隊(duì)伍的流動(dòng)性較大,穩(wěn)定性不足,員工的整體素質(zhì)有待加強(qiáng);二是我們管理人員的工作方法還有待創(chuàng)新和改進(jìn),我們將在以后的工作中加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。展望20xx年,隨著商場(chǎng)商戶的調(diào)整升級(jí)經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)越來(lái)越好,客流量和車流量將越來(lái)越大,安全防范工作將會(huì)更加繁重,我們將積極做好安全防控,確保商場(chǎng)半年安全零事故,加強(qiáng)車輛管理,確保超額完成車場(chǎng)收入指標(biāo),嚴(yán)格控制成本支出。加大員工培訓(xùn)力度,全面提升員工素質(zhì),為商場(chǎng)的發(fā)展保駕護(hù)航。
年中個(gè)人總結(jié) 篇13
隨著我國(guó)廣電事業(yè)的快速發(fā)展,廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員,我牢記服務(wù)宗旨,圍繞本職工作,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間,主要聆聽(tīng)了市科聯(lián)韋主席給我們?nèi)嬷v解的《市十二五規(guī)劃建議和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向及云媒體業(yè)務(wù)》、科技大學(xué)鄧教授生動(dòng)給我們上了《管理與溝通》、特別是公司吳總最后的總結(jié)讓我進(jìn)一步全面系統(tǒng)地了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),工作視野得到拓展,業(yè)務(wù)水平也有了質(zhì)的飛躍。通過(guò)本次培訓(xùn),使我受到了極大的啟發(fā),受益匪淺。
一、本次培訓(xùn)的意義
有線電視是廣大人民群眾最喜愛(ài)的娛樂(lè)形式。它在我國(guó)社會(huì)主義文化與精神文明建設(shè)中起著十分積極的促進(jìn)作用。隨著近年來(lái),有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求。比如,有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動(dòng)升級(jí)、付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷等業(yè)務(wù)工作的進(jìn)一步發(fā)展,要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員必須具備扎實(shí)的通用能力與專業(yè)能力。這樣,才能做好本職工作,促進(jìn)廣電事業(yè)發(fā)展。
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,深感自己目前的通用能力和專業(yè)能力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比,存在一定的不足。因此,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。此次領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),深知此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要意義。我一定要努力提高自己的通用能力和專業(yè)能力,以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò),取得優(yōu)良成績(jī),促進(jìn)有線電視事業(yè)發(fā)展。
二、認(rèn)真儲(chǔ)備理論知識(shí),不斷提高自身理論修養(yǎng)
俗話說(shuō),“德若水之源,才若水之波。”理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負(fù)的使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務(wù),將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬(wàn)戶中去。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我深刻意識(shí)到時(shí)代發(fā)展的步伐日益加快,社會(huì)形勢(shì)也復(fù)雜多變。作為中青年骨干必須不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工,才能與時(shí)俱進(jìn)、掌握扎實(shí)的專業(yè)技能,更好地開(kāi)展本職工作。
新的時(shí)代、新的形勢(shì)對(duì)我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)基層廣電站的實(shí)際情況,開(kāi)闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識(shí)要符合時(shí)代的要求,要符合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點(diǎn),要求我們必須要不斷提升自己,采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好、更快地完成本職工作,推動(dòng)我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、注重業(yè)務(wù)積累,提高服務(wù)水平
扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提,客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)能力是每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所必須具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視,擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,除了掌握好行業(yè)技術(shù)外,關(guān)鍵要有市場(chǎng)營(yíng)銷技能技巧,具有全心全意為客戶服務(wù)的.意識(shí)。
本次培訓(xùn)活動(dòng)中,我側(cè)重于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷與客戶服務(wù)兩方面的學(xué)習(xí)。我想,只有掌握正確有效的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),才能抓住客戶,留住客戶,繼而抓住市場(chǎng)。因此,遇到問(wèn)題,我會(huì)向老師、向?qū)W員請(qǐng)教,共同探討,以求得正確的答案,也切實(shí)提高了自己的市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)的能力。為擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷,增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),我特地向分公司各部門(mén)的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng),把他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到自己今后的工作中,進(jìn)一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。在客戶服務(wù)中,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)品牌服務(wù),深刻知道品牌服務(wù)的重要性,只有為用戶提供真正的品牌服務(wù),才能獲得用戶的滿意,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。我要通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)自己服務(wù)的特色,樹(shù)立自己的服務(wù)品牌,真正讓用戶滿意。還要通過(guò)品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問(wèn)題,做到減少用戶的投訴,用戶來(lái)投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來(lái),能夠高興、滿意離去。
四、本次培訓(xùn)的收獲
雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了,但這幾天的所見(jiàn)所聞,使我的思想得到了極大的觸動(dòng)。兩位老總講述的做人道理以及“三個(gè)體系”與“七大轉(zhuǎn)變”,給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開(kāi)展。我覺(jué)得自己主要有以下幾方面的收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,要學(xué)好通用知識(shí)和專業(yè)知識(shí),提高自己的通用能力和專業(yè)能力,增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務(wù),取得良好工作成績(jī)。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學(xué)什么,都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來(lái),在實(shí)踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實(shí),工作成績(jī)不明顯的問(wèn)題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工,要通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,在今后的工作中多一點(diǎn)踏實(shí)少一點(diǎn)虛假、多一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)少一點(diǎn)推諉、多一點(diǎn)奉獻(xiàn)少一點(diǎn)索取,盡最大能力做好本職工作。
。ǘ┲挥袠(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好
我們必須具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),想客戶之所想,急客戶之所急,做到“三聲”與“四心”服務(wù),才能切實(shí)提高廣大用戶對(duì)我站工作的滿意度。在平時(shí)工作中要加強(qiáng)與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系,遇到問(wèn)題時(shí)要多向長(zhǎng)輩或工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志請(qǐng)教,把他們的寶貴意見(jiàn)有機(jī)地融入到實(shí)踐工作中。注意掌握溝通要領(lǐng),提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,以不動(dòng)變主動(dòng),做到不管與誰(shuí)溝通時(shí),都要保持良好的心態(tài)和高度注意力,做一個(gè)好的聆聽(tīng)者,盡量站在別人的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,讓自己更好地理解他人的想法,同時(shí),也把自己的想法和意見(jiàn)及時(shí)與對(duì)方溝通,達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn),這樣就能把無(wú)法完成的一件事情及時(shí)有效的處理好。
。ㄈ┲挥型怀鲋攸c(diǎn),多措并舉,才能進(jìn)一步推動(dòng)廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,我要把工作精力著重放到市場(chǎng)營(yíng)銷上,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營(yíng)效益。
1.積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費(fèi)發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),壯大收入總量。
2.把付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷等增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作來(lái)抓,把高清互動(dòng)電視的推廣作為當(dāng)前和今后經(jīng)營(yíng)工作的重中之重來(lái)抓。
3.最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),完成資源變資產(chǎn),資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換,最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。
4.積極應(yīng)對(duì)三網(wǎng)融合,在經(jīng)營(yíng)工作上多條腿走路,走多種經(jīng)營(yíng)的路子。
5.加強(qiáng)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修等工作,特別要維護(hù)保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,提高有線電視傳輸質(zhì)量。
6.要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),全面為用戶做好服務(wù)工作,解決好用戶投訴問(wèn)題,確保用戶滿意,提高有線電視的社會(huì)聲譽(yù)。
(四)明確目標(biāo),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。我們要明確工作目標(biāo)任務(wù),并強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),積極思索更好的工作方式方法,不斷改進(jìn)和完善自己的工作水平,確保以最高的工作效率和飽滿的熱情解決每個(gè)問(wèn)題。要努力掌握“信息管理體系、知識(shí)管理體系、營(yíng)銷管理體系”三個(gè)體系,切實(shí)做到七大轉(zhuǎn)變:用人機(jī)制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營(yíng)銷一體化轉(zhuǎn)變、績(jī)效工資為主導(dǎo)的營(yíng)銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維,做到創(chuàng)新管理,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力。同時(shí),隨時(shí)把握時(shí)機(jī),尋找工作的突破點(diǎn),迎難而上,積極完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣,用切實(shí)的行動(dòng)贏得客戶的滿意與信任,進(jìn)一步推動(dòng)我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。
年中個(gè)人總結(jié) 篇14
一年即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī)。
一、監(jiān)督機(jī)制基本形成
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
二、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本
制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn),以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制,確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購(gòu)預(yù)算的約束,能提高項(xiàng)目資金的使用效率,優(yōu)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況,有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量,從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。
為節(jié)約資金,防止庫(kù)存積壓,堅(jiān)持零庫(kù)存管理方法,在采購(gòu)量,部分物資緊缺的情況下,千方百計(jì),精心組織尋找貨源,積極組織落實(shí),始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開(kāi)發(fā)這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展,圓滿完成了工作任務(wù)。
三、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系
采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。
工作中團(tuán)結(jié)同事,能正圈理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的`關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
四、對(duì)采購(gòu)工作的心得和體會(huì)
在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)監(jiān)督。有問(wèn)題第一時(shí)間饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。對(duì)每一位來(lái)的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。合作過(guò)程中,采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù),以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。采供部注重除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。
五、工作不足方面
在工作中計(jì)劃性不強(qiáng),沒(méi)有充分了解市場(chǎng)行情,特別是正極材料市場(chǎng)價(jià)格變化情況,沒(méi)有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù),對(duì)正極材料市場(chǎng)了解也不夠深刻,一直帶著一種懷疑態(tài)度開(kāi)展工作,直接導(dǎo)致了走的步伐不,備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。
六、明年工作計(jì)劃
建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時(shí)供應(yīng),隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。
在今后的工作中,我部門(mén)仍會(huì)虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門(mén)會(huì)選擇性得采納公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
年中個(gè)人總結(jié) 篇15
半年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這半年的工作意義很重,半年來(lái)的工作讓我成熟了很多,我也知道在x物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇,我是去年來(lái)到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這半年來(lái)我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實(shí)這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開(kāi),作為x物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下,盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們x物業(yè)也都一直在努力,作為一名x物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這半年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
半年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作,x小區(qū)的'工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作,每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng),我們把安保部門(mén)看做一個(gè)集體,盡管是幾十個(gè)人的部門(mén),但是我們工作起來(lái)就是一個(gè)人,工作不是一個(gè)人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這半年來(lái)每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給x小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們?cè)诠ぷ髦邢騺?lái)都是一個(gè)非常自覺(jué)地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn),自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開(kāi)始的,x小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒(méi)有這方面的擔(dān)心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點(diǎn),我們甚至?xí)䦟?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個(gè)很必要,定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活,我們上半年來(lái)確實(shí)是把安保工作做的無(wú)孔不入了,今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。
年中個(gè)人總結(jié) 篇16
在公司已經(jīng)是完成了半年的工作,面對(duì)全新的半年,我也是有擺正自己的心態(tài),在其中去努力的成長(zhǎng)與奮進(jìn),當(dāng)然我也非常地期望自己能夠在接下來(lái)的生活中去做更多的奮斗。我相信在未來(lái)的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長(zhǎng)與奮進(jìn)。
一、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真
在進(jìn)行工作的時(shí)候我都是保持著相當(dāng)認(rèn)真的態(tài)度在進(jìn)行,同時(shí)以自己非常認(rèn)真的態(tài)度在做好自己的工作,并且我也是有付出較多的努力去成長(zhǎng)與奮進(jìn)。在這份工作上我更是非常地想要收獲到成長(zhǎng),更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經(jīng)完成的工作上來(lái)看,我基本上是做好了自己這半年的工作,雖然也是有不少的問(wèn)題出現(xiàn),但是總體情況還是好的,而我也是在其中得到了我相當(dāng)珍惜的一切。
二、工作能力的加強(qiáng)
通過(guò)這半年在工作上的不懈奮進(jìn),也是慢慢地學(xué)習(xí)到了很多的東西,當(dāng)然我也是有在自己的不懈奮斗下從中得到更多的收獲,而我也是相當(dāng)?shù)钠诖约耗軌蛴兴砷L(zhǎng)。這半年在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,與同事的互助下,我對(duì)這份工作有了更多的認(rèn)知,并已經(jīng)是能夠真正的做好自己的工作,并且也是可以讓自己其中有所收獲,有所成長(zhǎng)。現(xiàn)在的我在這分工作上更是得到了成長(zhǎng),也是能夠在其中做到完好,也就證明了這半年我在工作上的奮斗是值得的,而我也將繼續(xù)保持,真正的在這份工作上收獲到更加優(yōu)秀的自己,努力的為接下來(lái)的人生做更多的努力與奮斗。
三、下半年的計(jì)劃
即將開(kāi)始的新的半年的工作,我也是需要在工作上付出全部的心血去對(duì)待,所以對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),也是時(shí)候讓自己去成長(zhǎng),去將這份工作做到完成。對(duì)于接下來(lái)的人生,我自然是會(huì)在其中去做更多的奮斗與努力,同時(shí)讓自己擁有更多的成長(zhǎng),我相信未來(lái)的時(shí)光我都是會(huì)擺正自己的心態(tài),讓自己真正的`融入到這份工作中,以個(gè)人的努力來(lái)促成自己更好的發(fā)展。下半年工作的進(jìn)行我也是會(huì)擺正自己的心態(tài),讓自己其中得到成長(zhǎng),更是有所收獲,所以我便是會(huì)加倍讓自己在工作中去付出,去更好的做好一切的工作,我相信我定是可以讓自己在其中收獲到更好的東西。
在現(xiàn)在的崗位上我仍舊會(huì)不斷地努力,就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進(jìn)步,真正的在這份工作中能夠有較好的發(fā)展,而我也是非常地期待著這一天的到來(lái)。
年中個(gè)人總結(jié) 篇17
屈指算來(lái),我到公司已近一年的時(shí)間了,一年的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項(xiàng)目,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度工作總結(jié)有以下幾項(xiàng)
一、態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真。
可以說(shuō),這一年工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。剛開(kāi)始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過(guò)自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
二、學(xué)無(wú)止境
職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
三、敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的`問(wèn)題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)樂(lè)在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。
四、缺少經(jīng)驗(yàn)。
我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒(méi)有,總是可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)槲液苌偃スさ,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
五、學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。
我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的,說(shuō)出來(lái)才可以解決。無(wú)論是工作還是生活中,我開(kāi)始學(xué)著寬容,開(kāi)始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂(lè)了,覺(jué)得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說(shuō)我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒(méi)覺(jué)得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。我一直改,爭(zhēng)取做到完美。
六、和諧的大家庭。
我所在的單位——xx造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。
年中個(gè)人總結(jié) 篇18
上半年的工作順利完成了,沒(méi)有出現(xiàn)大的差錯(cuò),以高度的責(zé)任感做好本職工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)。
我自覺(jué)遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格堅(jiān)持一日生活制度,在工作中聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮,在工作中執(zhí)行本職工作操作程序,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)真查找不足,認(rèn)真絡(luò)知識(shí),在過(guò)去的半年里,認(rèn)真自我,找出差距,在以后的工作中更要有大的進(jìn)步,這半年里還是有很多不足之處,在下半年里要吸取著上半年的教訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)活學(xué)活用,在以后的工作中要彌補(bǔ)不足之處,全面提高自身素質(zhì)業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量,為中心做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)我要接受這份工作,在以后的工作中有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出,為公司作出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。
自上半年工作以來(lái),一直從事網(wǎng)絡(luò)工程的管理工作,因此,我對(duì)公司這個(gè)崗位,并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工程的基本情況,馬上進(jìn)入工作,F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1) 負(fù)責(zé)辦公樓機(jī)房樓網(wǎng)絡(luò)以來(lái),對(duì)辦公樓施工存在的歷史累積的問(wèn)題進(jìn)行 了理順,制定了一系列的施工措施使問(wèn)題得到解決。
2) 對(duì)辦公樓整體網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維做到及時(shí)響應(yīng)。
3) 技術(shù)工作:分析和了解壽險(xiǎn),健康險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)需求,及時(shí)制定弱電施工方案;結(jié)合目前的工程布線實(shí)際情況,制定實(shí)施方案。
在本部門(mén)的工作中,認(rèn)真的做好部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分配下來(lái)的任務(wù),在完成過(guò)程中獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的'成熟性。
在這半年的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
年中個(gè)人總結(jié) 篇19
今年早已過(guò)半,一直在忙碌,總是想著去總結(jié)些什么,卻一直沒(méi)有時(shí)間或者提不起精神來(lái)做這個(gè)事情,自己對(duì)工作和生活的現(xiàn)狀依然不滿意,收入仍然微薄,生活頗顯窘態(tài)改變的力度依然很小,有些方面認(rèn)為自己還可以再做的更好,更努力。
不過(guò)仔細(xì)來(lái)向,20xx年前半年對(duì)自己的努力和成績(jī)是肯定的。鍛煉身體有懈怠,卻從未停下,有時(shí)間就去跑步,腸胃一直不對(duì)勁,那是去年延續(xù)過(guò)來(lái)的,但是年后卻一直沒(méi)有感冒,身體素質(zhì)確實(shí)提高了。工作也有許多收獲,正在慢慢成長(zhǎng)為核心的成員,成長(zhǎng)的腳步?jīng)]有停下。不良的生活習(xí)慣正在慢慢戒掉,拖延癥有所緩解,毅力在不斷增長(zhǎng)。我需要的就是靜靜的去做自己想要做的事情,不拖延、不妥協(xié)、不放棄。對(duì)現(xiàn)狀存在種種的不滿意,那就去改變能改變的,然后成為自己想成為的人。世界是公平的,想要的東西太多,那就得付出相應(yīng)的'努力去換,感謝這種公平,讓我還有換的可能。
20xx年下半年,首先是調(diào)整。調(diào)整生活的狀態(tài),讓自己忙碌、充實(shí)、有目標(biāo)。我喜歡那種一心一意撲在一個(gè)事情上,用盡全力,想盡方法的單純的充實(shí)感,以及在忙得不可開(kāi)交的時(shí)候有個(gè)偷得浮生半日閑的休息,那種感覺(jué)最棒。調(diào)整自己的作息方式,每天不能拖延睡覺(jué),該睡覺(jué)的時(shí)候就睡覺(jué),絕不磨蹭。平時(shí)工作的時(shí)候就全身心的投入工作,周末就完全不理工作,徹底的放松。不讓拖延—內(nèi)疚—后悔—手忙腳亂,起早貪黑,熬夜加班,匆匆交差—疲憊不堪,質(zhì)量很差—懊悔自責(zé)的輪回重演。后悔,一次就夠了。同時(shí)在低落的時(shí)候調(diào)整自己,不如意的事情太多,要執(zhí)著,不能因?yàn)橐稽c(diǎn)不如意就放棄。
其次,要讓自己有個(gè)強(qiáng)壯的身體,壞習(xí)慣戒掉,跑步、俯臥撐、仰臥起坐、深蹲堅(jiān)持,再去系統(tǒng)的學(xué)習(xí)一個(gè)鍛煉背闊肌的方法加入到肌肉訓(xùn)練中來(lái)。周末多去游泳。腸胃等的問(wèn)題還不好的話,9月份到醫(yī)院去做一個(gè)系統(tǒng)的檢查,讓本錢(qián)保值。
再者是工作上的堅(jiān)韌,現(xiàn)在公司很小,地位很弱,和別人合作起來(lái)總是處處被虐,雖然內(nèi)心已經(jīng)在強(qiáng)大了,但每每遇到這種事情總是會(huì)有一種挫敗感,調(diào)整是必須要學(xué)會(huì)的事情,否則還沒(méi)成事就被氣死了。工作之后開(kāi)始敬佩一些人,那些優(yōu)化工作流程,并取得成績(jī)的人。原來(lái)意氣風(fēng)發(fā),激揚(yáng)文字的時(shí)候覺(jué)得這些進(jìn)步很微小,只要?jiǎng)觿?dòng)手指就能做到,對(duì)這些人嗤之以鼻,F(xiàn)在工作了才之后,哪怕是一小步的進(jìn)步都要層層匯報(bào),層層解釋,最終弄下來(lái)不走樣就不錯(cuò)了,并沒(méi)有想象中的簡(jiǎn)單。溝通和周旋幾乎是所有合作中最難的事情,而要做的事情本身并沒(méi)有這么復(fù)雜。事實(shí)如此,我會(huì)逐漸適應(yīng)并為我所用。工作依然認(rèn)真,我最佩服的就是敬業(yè)和無(wú)論何種狀態(tài)下都能臨危不亂瀟灑從容的解決問(wèn)題的人,我要努力的去做這樣的人。
最后,學(xué)習(xí)的習(xí)慣要保持,一是專業(yè)上的學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)并及時(shí)查漏補(bǔ)缺,對(duì)于遇到的問(wèn)題追根問(wèn)底,徹底搞清楚,搞明白,希望在債權(quán)融資的行業(yè)中做下去并成為大牛,那就不能因?yàn)楝F(xiàn)在的懶惰和懈怠成為后期發(fā)展的瓶頸。二是,業(yè)余的閱讀量,最近讀完了《一個(gè)人的朝圣》,這本書(shū)對(duì)我的意義而言就在于有了目標(biāo)之后的堅(jiān)持,一個(gè)人的堅(jiān)持很難的,現(xiàn)在覺(jué)得自己能量被耗盡,堅(jiān)持不住的時(shí)候就趕緊去喝幾口心靈雞湯,雖然及時(shí)解渴卻不養(yǎng)人,滋養(yǎng)靈魂還是需要這些千錘百煉,久經(jīng)咀嚼,并能歷久彌香的文字,那才是靈魂的交流。三是認(rèn)真的準(zhǔn)備考試,兩門(mén)注會(huì)已經(jīng)報(bào)名,雖然現(xiàn)在自己很忙,但其實(shí)還是有很多時(shí)間沒(méi)有好好的利用起來(lái),做一些很想做的事情,通過(guò)考試,逼著自己去學(xué)習(xí)一些東西。趁著年輕和單身,高速的增值。
這幾個(gè)方面雖然獨(dú)立分開(kāi),卻相輔相成,缺一不可,沒(méi)有優(yōu)先級(jí),都重要,要同步撿起來(lái)做。
關(guān)于工作,埋頭太久,內(nèi)心苦悶糾結(jié),已經(jīng)快看不清前路了,正好借著年中會(huì)的機(jī)會(huì),梳理自己的工作內(nèi)容,要腳踏實(shí)地的做好手頭的工作,增加個(gè)人的能力和素質(zhì),做一個(gè)合格的工作人,成為自己想成為的人。埋頭苦干的時(shí)候不忘仰望天空,知道現(xiàn)在做的事情未來(lái)會(huì)是什么樣子,這樣就不會(huì)迷茫。堅(jiān)持和努力終有意義,黎明不遠(yuǎn),路在腳下。
年中個(gè)人總結(jié) 篇20
在繁忙的工作中不知不覺(jué)已經(jīng)工作了近三個(gè)月,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,作為阿思家的網(wǎng)絡(luò)招商人員,工作基本上完成了公司賦予的職責(zé)目標(biāo),但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的提高、完善網(wǎng)絡(luò)招商工作、為公司做好,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
剛到阿思家時(shí),對(duì)阿思家各方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其發(fā)展現(xiàn)狀及市場(chǎng)的一些情況。作為公司的一員,知道自己的職責(zé)和肩負(fù)的使命。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個(gè)阿思家的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的網(wǎng)絡(luò)招商人員,并且努力做好自己的本職工作。
針對(duì)近幾個(gè)月的工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、公司的招商管理系統(tǒng)及招商平臺(tái)的管理與維護(hù):
公司的招商系統(tǒng)隨著公司的銷售工作的開(kāi)展,客戶越來(lái)越多,招商系統(tǒng)也在不斷的擴(kuò)展,招商信息管理系統(tǒng)隨著客戶信息的增多,一直在更新和擴(kuò)大完善,由原來(lái)不完善的系統(tǒng)完善為可以自動(dòng)導(dǎo)出的管理系統(tǒng),更加的方便快捷。讓們向信息化、自動(dòng)化方向發(fā)展。期間幾次出現(xiàn)信息系統(tǒng)不顯示的都已經(jīng)解決。并及時(shí)的維護(hù)更新。
公司的招商平臺(tái)也在隨著我們公司的新產(chǎn)品、新動(dòng)向、新活動(dòng)而不斷的更新中,將公司的最新產(chǎn)品消息和動(dòng)態(tài)及時(shí)給予發(fā)表,讓更多的客戶收錄到我們的招商信息。繼而進(jìn)行投資。
家紡網(wǎng)上半年的招商情況一般,由于官方網(wǎng)站的新改版和運(yùn)作思路上存在磨合,舊的官方網(wǎng)站新聞信息等產(chǎn)品信息沒(méi)有僅及時(shí)更新更換,無(wú)人管理,導(dǎo)致客戶資源非常稀少,營(yíng)銷部的資源量少,大部分通過(guò)外來(lái)客戶資源支撐工作,是銷售部工作壓力很大,通過(guò)前段新網(wǎng)站的改版工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到進(jìn)一步的解決。網(wǎng)站實(shí)施運(yùn)作之后客戶資源就會(huì)慢慢跟上,公司的銷售業(yè)績(jī)也會(huì)突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng)。公司的知名度還是不高,很多加盟商都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的品牌,百度的推廣工作,及廣告沒(méi)有見(jiàn)成效,剛來(lái)公司是邱主管簽的百度推廣及擴(kuò)大知名度的合同,具體的情況也不知道,對(duì)招商加盟客戶流量還是沒(méi)有什么大的改善,需要進(jìn)一步的落實(shí)。
二、與銷售部的溝通協(xié)調(diào)客戶跟進(jìn)工作及合作
我負(fù)責(zé)將信息的收錄與導(dǎo)出并及時(shí)的將客戶信息傳達(dá)給各個(gè)銷售部門(mén),與銷售部門(mén)的溝通也是很重要的配和他們的招商銷售工作,盡可能的為他們提供更方便更快捷的完善的信息及系統(tǒng)錄入表,為招商工作盡力。營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上充滿干勁、有激情和一定的親和力。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過(guò)與銷售人員的交流和工作內(nèi)容上面的調(diào)整來(lái)更好的做好本職工作。
根據(jù)各個(gè)區(qū)域劃分到各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人,將客戶信息及時(shí)傳達(dá),營(yíng)銷部的很多工作都很自覺(jué),及客戶及時(shí)的跟進(jìn)這一方面需要努力,銷售部得配合,及時(shí)的將客戶信息給予反饋,是我的工作責(zé)任,我有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,大家都很和諧,也很配合工作,我們正在積極努力的完善工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。以后我們會(huì)通過(guò)完善規(guī)劃和思想上多交流,使工作更好的完成,提高效率。
三、軟文及新聞稿的發(fā)布
軟文及新聞稿的發(fā)布都是我們招商的有力廣告,推廣工作的重中之重,是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的新聞和活動(dòng),還是新產(chǎn)品的發(fā)布新聞及活動(dòng),我都不能及時(shí)的知道,公司內(nèi)部的.新聞和活動(dòng)的告知率很低,過(guò)于封閉,不利于公司的新聞活動(dòng)及時(shí)的告知客戶及有意向加盟我們公司的加盟商,效果都不是很理想,這與我們公司在新聞和活動(dòng)動(dòng)態(tài)的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的,F(xiàn)在想通過(guò)不同的形式,及時(shí)的將銷售及我們公司的新聞動(dòng)態(tài)及時(shí)的告知公司人員,好找公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),來(lái)解決這一問(wèn)題,關(guān)鍵還是在于溝通,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
四、博客論壇的發(fā)稿及回帖
博客論壇的發(fā)稿及回帖與新聞和軟文一樣,也是我們招商的有力廣告,推廣工作的重中之重,也可以更加知名度和收視率的方法。也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。已經(jīng)有自己的博客,還是要及時(shí)的跟進(jìn)和更新的,論壇的發(fā)稿及回帖也是提高知名度的辦法。目前剛開(kāi)始,正在努力形成于完善中。是一份長(zhǎng)期的工作。
總之,今年公司的招商引資工作形勢(shì)還很嚴(yán)峻,但同時(shí)也面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn),需要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作。我們相信,堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工上下的共同努力,今年的招商引資工作一定會(huì)實(shí)現(xiàn)新的突破。
五、針對(duì)新官方網(wǎng)站的工作職責(zé)
營(yíng)銷中心網(wǎng)絡(luò)招商:
加盟阿思家模塊,主要指加盟頁(yè)面的所有內(nèi)容、店鋪形象、招商地圖,加盟列表等子模塊的維護(hù)、招商QQ在線回答顧客問(wèn)題以及招商QQ賬號(hào)信息維護(hù)等。
新官方網(wǎng)站的已經(jīng)基本上完善,招商工作也準(zhǔn)備就緒,網(wǎng)絡(luò)招商還是處于初級(jí)發(fā)展階段,很多地方都不完善,需要一步一步,細(xì)心地維護(hù),日積月累就很見(jiàn)到他的成效。
六、發(fā)展方向——搜索引擎的網(wǎng)站建設(shè)
搜索引擎只是網(wǎng)站上一個(gè)普通的訪客,對(duì)網(wǎng)站的抓取方式、網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站的價(jià)值判斷,也都是從用戶的角度出發(fā)的。
面向搜索引擎的網(wǎng)站建設(shè),主要分為三個(gè)部分:如何更好的讓搜索引擎收錄網(wǎng)站中的內(nèi)容、如何在搜索引擎中獲得良好的排名、如何讓用戶從眾多的搜索結(jié)果中點(diǎn)擊你的網(wǎng)站。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是收錄、排序、展現(xiàn)。將好的有關(guān)我們家紡的一些信息收錄到我們自己的網(wǎng)站里面,更加我們的流量。
以上只是粗略的工作總結(jié),可能會(huì)有很多不是之處,希望能給于指正及建議,我會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝合作愉快、招商工作順利。
年中個(gè)人總結(jié) 篇21
由原夜間部與原文藝部合并而成的新夜間部成立,我也由老夜間部“跨越式發(fā)展”成為了新夜間部的一員,崗位職責(zé)是編輯記者。我在頻率領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)主任、新老同事的關(guān)懷及自身的努力下,在業(yè)務(wù)的視野、業(yè)務(wù)的拓展、業(yè)務(wù)的理念上都有了進(jìn)一步的提高,在業(yè)務(wù)水平上也有大的收獲和大的進(jìn)步。在傳統(tǒng)的采編工作基礎(chǔ)上,兼任起更多的部門(mén)整體協(xié)調(diào)、節(jié)目架構(gòu)、流程優(yōu)化方面的工作,既有壓力之下的緊張與不安,又體會(huì)到工作本身帶來(lái)的更多的快樂(lè)和收獲,下面就上半年的工作做一次總結(jié)及反省。
一月——正值新老節(jié)目交替、新老人員互相熟悉的階段,嶄新的節(jié)目樣態(tài)、節(jié)目流程對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一場(chǎng)考驗(yàn),新的工作團(tuán)隊(duì)正在形成,很多工作流程、工作習(xí)慣還處于磨合階段。在2011年元月中國(guó)之聲夜間節(jié)目改版之前,我參加了新部門(mén)、新節(jié)目、新流程的策劃工作,在保質(zhì)保量完成本職工作之外,始終擔(dān)負(fù)著節(jié)目再調(diào)整、流程再優(yōu)化的任務(wù)。改版后,工作壓力、工作強(qiáng)度空前之大,我在對(duì)整體流程以及各個(gè)節(jié)目點(diǎn)的相對(duì)較為熟悉的基礎(chǔ)上,不斷配合著部門(mén)主任、各個(gè)節(jié)目的時(shí)段編輯進(jìn)行著節(jié)目調(diào)整,力爭(zhēng)在交接的關(guān)鍵性一個(gè)月內(nèi)不出大的閃失,保證安全播出并維持一定的節(jié)目質(zhì)量。每天我都仔細(xì)收聽(tīng)各檔節(jié)目的播出情況,作好記錄,定期與部門(mén)主任和其他業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行溝通并起草、落實(shí)各種流程規(guī)范。在一月末我還接受了一次外采工作,在氧氣含量只有內(nèi)陸45%的西藏拉薩持續(xù)工作7天,發(fā)回錄音報(bào)道、消息文字等數(shù)條,圓滿完成了報(bào)道任務(wù)。
二月——去年的除夕之夜我趕赴甘肅隴南地震災(zāi)區(qū)進(jìn)行報(bào)道,今年的大年三十除夕夜、正月十五以及多個(gè)春節(jié)假日里,我再次放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),堅(jiān)守在一線工作崗位。在人員不足的情況下,我承擔(dān)了大量的編輯工作,經(jīng)常一天要完成2-3個(gè)節(jié)目的編輯,而且對(duì)于每個(gè)節(jié)目我都盡量將編輯工作做到最細(xì),站在主持人的角度調(diào)整稿件的編寫(xiě)方式。剛剛進(jìn)入二月,我就代表夜間節(jié)目不參加了由王凱總監(jiān)牽頭的節(jié)目?jī)?yōu)化小組,我主動(dòng)提出自己對(duì)節(jié)目的想法,利用個(gè)人休息時(shí)間與其他同事商討完善節(jié)目的方法,找到可以改進(jìn)的細(xì)節(jié)并不斷做著嘗試。期中我的多項(xiàng)合理化建議被頻率領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名表?yè)P(yáng)并立刻執(zhí)行,我細(xì)化的多個(gè)節(jié)目?jī)?yōu)化方案被采納并作為節(jié)目流程編輯標(biāo)準(zhǔn)納入部門(mén)規(guī)章制度。同事我還認(rèn)真完成部門(mén)主任交給的其他各項(xiàng)工作,不出風(fēng)頭,踏踏實(shí)實(shí),默默奉獻(xiàn)。
三月——進(jìn)入三月份以來(lái),我放棄了幾乎所有的休息時(shí)間,將夜間節(jié)目涉及的各個(gè)板塊逐一與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、編播人員進(jìn)行分析、討論、策劃,撰寫(xiě)了多份節(jié)目改版方案,并針對(duì)夜間節(jié)目運(yùn)行的特點(diǎn)、要點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)把各時(shí)段節(jié)目流程、夜間輪盤(pán)整體流程進(jìn)行了深度梳理,提出合理化建議數(shù)十條,部分建議直接作為部門(mén)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,不僅大大提高了整個(gè)夜間部運(yùn)作的效率,更重要的是有效避免了安全隱患,例如我提出的'稿件頁(yè)眉大字號(hào)設(shè)置的方案被所有編播人員一直稱贊并立刻執(zhí)行,采用后無(wú)論是編輯、主持人還是審稿主任在面對(duì)每晚14組稿件的時(shí)候,清晰明確、一目了然。我秉承著“直播無(wú)小事”的原則,踏實(shí)、穩(wěn)重,精益求精,責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)稿件的把控高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。夜間時(shí)段節(jié)目公認(rèn)的兩大“雷區(qū)”節(jié)目均由周寧擔(dān)任編輯初審,在兩會(huì)召開(kāi)之際,我與其他同事成功阻截住某外包欄目中的重大安播隱患,其及時(shí)正確的決斷和周密的處理手法得到在場(chǎng)同事的稱贊。平時(shí)工作中,我還奉行“能多一事多一事”的準(zhǔn)則,別人想到的我要想到,別人疏漏的細(xì)節(jié)我也想到并及時(shí)提醒,在這種看似“多余”的行動(dòng)帶領(lǐng)下,部門(mén)已經(jīng)形成一個(gè)互幫互助、互相監(jiān)督、互相補(bǔ)臺(tái)的風(fēng)氣,大家心往一處想,力往一處使,節(jié)目質(zhì)量上去了,安播隱患減少了。3月份正值兩會(huì)召開(kāi),盡管我今年不是今年兩會(huì)報(bào)道前方報(bào)道組成員,但作為兩會(huì)特別節(jié)目《小城大事兩會(huì)說(shuō)》節(jié)目組成員,也為兩會(huì)宣傳報(bào)道方面做出顯著成績(jī),每天與多個(gè)部門(mén)對(duì)接溝通,撰寫(xiě)節(jié)目預(yù)告、節(jié)目簡(jiǎn)報(bào)。由我主動(dòng)承擔(dān)的《小城大事兩會(huì)說(shuō)》近40為高官嘉賓的迎來(lái)送往工作,準(zhǔn)確無(wú)誤、禮節(jié)到位,得到各地聯(lián)絡(luò)員的好評(píng)。
四月——四月是個(gè)突發(fā)報(bào)道月,“王家?guī)X礦難搶險(xiǎn)”、“玉樹(shù)地震救援”兩場(chǎng)戰(zhàn)役戰(zhàn)線長(zhǎng)、高強(qiáng)度、任務(wù)艱巨。我作為部門(mén)特別直播的排頭兵,克服時(shí)間緊、任務(wù)重的不利因素,出色的完成了特別報(bào)道、特別直播、超長(zhǎng)直播的企劃、流程部署,并且徹底地排查了突發(fā)事件特別直播流程中的“不安全”因素,保證了兩場(chǎng)戰(zhàn)役的安全播出,特別是在玉樹(shù)地震全國(guó)哀悼活動(dòng)特別節(jié)目的制作中,我擔(dān)任總策劃、總編輯、最終剪輯合成的工作,在機(jī)房緊張、時(shí)間緊張、不能出錯(cuò)的高政治風(fēng)險(xiǎn)壓力下,在其他同事的通力配合下,按時(shí)完成,同時(shí)我又繼續(xù)堅(jiān)守陣地,處于平時(shí)養(yǎng)成的錄播節(jié)目發(fā)播經(jīng)驗(yàn)制作了全套節(jié)目的第二套備份方案,在當(dāng)天零時(shí)全國(guó)哀悼活動(dòng)直播播出單出現(xiàn)異常的時(shí)候第一時(shí)間順利啟動(dòng)備播錄音,保證了節(jié)目的安全播出。
五月——五月大型活動(dòng)報(bào)道較多,特別是上海世博會(huì)的報(bào)道,包括世博會(huì)開(kāi)幕式的特別直播等。我與策劃部同事、上海世博會(huì)前方報(bào)道組同事積極協(xié)調(diào)、溝通,圓滿完成了世博會(huì)開(kāi)幕式的特別直播。同時(shí)也進(jìn)入了對(duì)2011年南非世界杯的報(bào)道策劃階段,我在原有的世界杯特別報(bào)道基礎(chǔ)上,根據(jù)本屆世界杯的賽程特點(diǎn),認(rèn)真仔細(xì)的與策劃部、南非前方報(bào)道組同事進(jìn)行溝通、探討,完善了世界杯預(yù)熱階段、世界杯小組賽階段、世界杯淘汰賽階段、世界杯決賽階段以及世界杯金牌教練等多套節(jié)目的流程細(xì)節(jié)。
六月——六月的主攻方向就是2011南非世界杯特別節(jié)目“激情世界杯”;ハ鄥f(xié)作、互相補(bǔ)臺(tái),確保整體報(bào)道取得了令人滿意的社會(huì)效果和經(jīng)濟(jì)效益。截止到目前,本屆世界杯報(bào)道規(guī)模宏大、影響廣泛、效益顯著。由于策劃先行、投入到位使得資源得到深度開(kāi)發(fā)和最大化的利用。特別是新互動(dòng)平臺(tái)的實(shí)驗(yàn)取得了成功。對(duì)于每一天的特別節(jié)目,我往往提前一天就精心準(zhǔn)備,搜集資料,設(shè)計(jì)話題,力爭(zhēng)做到既有專業(yè)角度評(píng)析,又有歡樂(lè)休閑因素。由于時(shí)差等關(guān)系,很多比賽都是在北京時(shí)間凌晨舉行,我主動(dòng)承擔(dān)了大部分凌晨比賽場(chǎng)次的流程主編工作,每次在比賽結(jié)束后的“準(zhǔn)備播”時(shí)段,盡可能讓其他同事盡早回家得到休息,我一直堅(jiān)守到凌晨5點(diǎn)30分與后班交接完畢后才回家休息。
除了完成本職工作的“規(guī)定動(dòng)作”之外,我還參與并主要負(fù)責(zé)了部門(mén)整體協(xié)調(diào)、節(jié)目架構(gòu)、流程優(yōu)化等“自選動(dòng)作”,并且在工作之余,犧牲個(gè)人的休息時(shí)間,撰寫(xiě)了各種文檔文案、業(yè)務(wù)論文、報(bào)告簡(jiǎn)報(bào)等十余萬(wàn)字,成為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,同時(shí)也因良好的人際、沉穩(wěn)的性格、吃苦耐勞、默默奉獻(xiàn)的精神,在業(yè)務(wù)層面和日常工作層面,成為部門(mén)的骨干力量、團(tuán)隊(duì)小核心。
半年的工作中,我在頻率領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)主任、新老同事的關(guān)懷下,取得了一定的成績(jī),但是也看到了自己的弱點(diǎn)。
一、在中國(guó)之聲高速發(fā)展的今天,雖然我目前可以流暢駕馭目前的幾檔節(jié)目,但是思路枯竭、知識(shí)面窄、理論基礎(chǔ)不扎實(shí)的弊端已經(jīng)有所顯現(xiàn)。對(duì)于新聞事件想得不深、思得不透,不能深入的進(jìn)行分析和追究,許多很有新聞點(diǎn)的事件被平淡化放過(guò),失去了提升節(jié)目核心競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)會(huì),同時(shí)由于自己的懶惰以及懈怠,作為一名新聞從業(yè)人員,對(duì)于各種知識(shí)的汲取度明顯不足,很多事情跟不上“新聞潮流”,并且由于沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的新聞專業(yè)磨練以及沒(méi)有在最一線的新聞環(huán)境中鍛煉過(guò),對(duì)很多新聞的把握、拿捏顯得心虛,有因害怕而躲避的“保守”做法,有的時(shí)候中庸情緒嚴(yán)重。
二、耐力弱,特別是在持久戰(zhàn)的時(shí)候,往往虎頭蛇尾,在節(jié)目后期容易墮入思維僵化的圈子里,有的時(shí)候會(huì)偶爾出現(xiàn)一些“低級(jí)錯(cuò)誤”,雖都及時(shí)更正,但也給自己敲響了警鐘。
三、執(zhí)行力欠缺,想法大于實(shí)際,有片面追求完美化之嫌。
在今年下半年的工作中,在自己上半年取得的成績(jī)打下的基礎(chǔ)上,要克服以上三處弱勢(shì),并及時(shí)糾正在工作中出現(xiàn)的不良苗頭,爭(zhēng)取在2017年剩下的六個(gè)月時(shí)間里取得更大的進(jìn)步。
年中個(gè)人總結(jié) 篇22
光陰荏苒,歲月如梭。xxxx年已過(guò)去半年,在這過(guò)去的半年里我任勞任怨,勤勤懇懇的投身于工作當(dāng)中,自身業(yè)務(wù)水平得到了提高,同時(shí)也服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)整到需要的工作崗位里,配合部門(mén)同事完成計(jì)劃任務(wù)。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的。同時(shí)自己也保持著積極向上的工作態(tài)度全力配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成下發(fā)的工作任務(wù),不斷學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)技能,在業(yè)內(nèi)維護(hù)公司的良好形象;仡欉@半年來(lái)無(wú)論從業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面都取得了一些成績(jī),但是仍有需要提升學(xué)習(xí)的地方,現(xiàn)將這半年的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、上半年工作內(nèi)容總結(jié)
上半年里,我繼續(xù)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)技能,不斷理清工作思路,總結(jié)日常工作經(jīng)驗(yàn),干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我服從領(lǐng)導(dǎo)安排從工程維護(hù)崗位轉(zhuǎn)換到方案設(shè)計(jì)崗位,當(dāng)然崗位轉(zhuǎn)換有一段時(shí)間的適應(yīng)過(guò)程,我很快投入到新的工作崗位中不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),在業(yè)務(wù)上很多不懂的都向領(lǐng)導(dǎo)和其他公司同崗位的設(shè)計(jì)師請(qǐng)教。努力快速提升業(yè)務(wù)水平。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來(lái)有一下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬⿵(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技術(shù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的`學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
。ǘ⿵(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。我們部門(mén)做方案設(shè)計(jì)事情繁瑣,這就需要我有足夠的耐心和毅力。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我都積極配合做好工作,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
總之,在這半年工作中有得有失,我希望我的努力沒(méi)有白費(fèi),能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在今后的工作中定會(huì)繼續(xù)努力,堅(jiān)持不懈地做好自己的本職工作,積極面對(duì)困難和挑戰(zhàn),將各項(xiàng)工作落到實(shí)處。有則改之無(wú)則加勉,為公司的美好發(fā)展前景貢獻(xiàn)出自己的力量。
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