網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié)1
在繁忙的工作中不知不覺已經(jīng)工作了近三個月，回顧這幾個月的工作歷程，作為阿思家的網(wǎng)絡(luò)招商人員，工作基本上完成了公司賦予的職責(zé)目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的提高、完善網(wǎng)絡(luò)招商工作、為公司做好，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的工作進行總結(jié)。
剛到阿思家時，對阿思家各方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其發(fā)展現(xiàn)狀及市場的一些情況。作為公司的一員，知道自己的職責(zé)和肩負(fù)的使命。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個阿思家的網(wǎng)絡(luò)市場的動態(tài)，走在網(wǎng)絡(luò)市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的網(wǎng)絡(luò)招商人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對近幾個月的工作，從四個方面進行總結(jié)：
一、公司的招商管理系統(tǒng)及招商平臺的管理與維護：
公司的招商系統(tǒng)隨著公司的銷售工作的開展，客戶越來越多，招商系統(tǒng)也在不斷的擴展，招商信息管理系統(tǒng)隨著客戶信息的增多，一直在更新和擴大完善，由原來不完善的系統(tǒng)完善為可以自動導(dǎo)出的管理系統(tǒng)，更加的方便快捷。讓們向信息化、自動化方向發(fā)展。期間幾次出現(xiàn)信息系統(tǒng)不顯示的都已經(jīng)解決。并及時的維護更新。
公司的招商平臺也在隨著我們公司的新產(chǎn)品、新動向、新活動而不斷的更新中，將公司的最新產(chǎn)品消息和動態(tài)及時給予發(fā)表，讓更多的客戶收錄到我們的招商信息。繼而進行投資。
家紡網(wǎng)上半年的招商情況一般，由于官方網(wǎng)站的新改版和運作思路上存在磨合，舊的官方網(wǎng)站新聞信息等產(chǎn)品信息沒有僅及時更新更換，無人管理，導(dǎo)致客戶資源非常稀少，營銷部的資源量少，大部分通過外來客戶資源支撐工作，是銷售部工作壓力很大，通過前段新網(wǎng)站的改版工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到進一步的解決。網(wǎng)站實施運作之后客戶資源就會慢慢跟上，公司的銷售業(yè)績也會突飛猛進的增長。公司的知名度還是不高，很多加盟商都沒有聽說過我們的品牌，百度的`推廣工作，及廣告沒有見成效，剛來公司是邱主管簽的百度推廣及擴大知名度的合同，具體的情況也不知道，對招商加盟客戶流量還是沒有什么大的改善，需要進一步的落實。
二、與銷售部的溝通協(xié)調(diào)客戶跟進工作及合作
我負(fù)責(zé)將信息的收錄與導(dǎo)出并及時的將客戶信息傳達給各個銷售部門，與銷售部門的溝通也是很重要的配和他們的招商銷售工作，盡可能的為他們提供更方便更快捷的完善的信息及系統(tǒng)錄入表，為招商工作盡力。營銷部銷售人員比較年青，工作上充滿干勁、有激情和一定的親和力。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過與銷售人員的交流和工作內(nèi)容上面的調(diào)整來更好的做好本職工作。
根據(jù)各個區(qū)域劃分到各個部門的負(fù)責(zé)人，將客戶信息及時傳達，營銷部的很多工作都很自覺，及客戶及時的跟進這一方面需要努力，銷售部得配合，及時的將客戶信息給予反饋，是我的工作責(zé)任，我有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，大家都很和諧，也很配合工作，我們正在積極努力的完善工作，力求目標(biāo)一致、簡潔高效。以后我們會通過完善規(guī)劃和思想上多交流，使工作更好的完成，提高效率。
三、軟文及新聞稿的發(fā)布
軟文及新聞稿的發(fā)布都是我們招商的有力廣告，推廣工作的重中之重，是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。但是無論我們公司內(nèi)部的新聞和活動，還是新產(chǎn)品的發(fā)布新聞及活動，我都不能及時的知道，公司內(nèi)部的新聞和活動的告知率很低，過于封閉，不利于公司的新聞活動及時的告知客戶及有意向加盟我們公司的加盟商，效果都不是很理想，這與我們公司在新聞和活動動態(tài)的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的�，F(xiàn)在想通過不同的形式，及時的將銷售及我們公司的新聞動態(tài)及時的告知公司人員，好找公司內(nèi)部團結(jié)，來解決這一問題，關(guān)鍵還是在于溝通，這樣會更有利于問題的解決。
四、博客論壇的發(fā)稿及回帖
博客論壇的發(fā)稿及回帖與新聞和軟文一樣，也是我們招商的有力廣告，推廣工作的重中之重，也可以更加知名度和收視率的方法。也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。已經(jīng)有自己的博客，還是要及時的跟進和更新的，論壇的發(fā)稿及回帖也是提高知名度的辦法。目前剛開始，正在努力形成于完善中。是一份長期的工作。
總之，今年公司的招商引資工作形勢還很嚴(yán)峻，但同時也面臨機遇和挑戰(zhàn)，需要創(chuàng)造性的開展工作。我們相信，堅強領(lǐng)導(dǎo)和全體員工上下的共同努力，今年的招商引資工作一定會實現(xiàn)新的突破。
五、針對新官方網(wǎng)站的工作職責(zé)
營銷中心網(wǎng)絡(luò)招商：
加盟阿思家模塊，主要指加盟頁面的所有內(nèi)容、店鋪形象、招商地圖，加盟列表等子模塊的維護、招商QQ在線回答顧客問題以及招商QQ賬號信息維護等。
新官方網(wǎng)站的已經(jīng)基本上完善，招商工作也準(zhǔn)備就緒，網(wǎng)絡(luò)招商還是處于初級發(fā)展階段，很多地方都不完善，需要一步一步，細(xì)心地維護，日積月累就很見到他的成效。
六、發(fā)展方向——搜索引擎的網(wǎng)站建設(shè)
搜索引擎只是網(wǎng)站上一個普通的訪客，對網(wǎng)站的抓取方式、網(wǎng)頁網(wǎng)站的價值判斷，也都是從用戶的角度出發(fā)的。
面向搜索引擎的網(wǎng)站建設(shè)，主要分為三個部分：如何更好的讓搜索引擎收錄網(wǎng)站中的內(nèi)容、如何在搜索引擎中獲得良好的排名、如何讓用戶從眾多的搜索結(jié)果中點擊你的網(wǎng)站。簡單來說就是收錄、排序、展現(xiàn)。將好的有關(guān)我們家紡的一些信息收錄到我們自己的網(wǎng)站里面，更加我們的流量。
以上只是粗略的工作總結(jié)，可能會有很多不是之處，希望能給于指正及建議，我會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝合作愉快、招商工作順利。
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié)2
20××年里我作為公司的網(wǎng)管，在網(wǎng)絡(luò)和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責(zé)，下面是我的20××年的個人工作總結(jié)如下：
一、我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容：
1、 操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。軟件的安裝調(diào)試。找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。
2、 網(wǎng)絡(luò)的維護工作。
主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護。增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
3、 復(fù)印機、打印機、傳真機等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護工作。
主要包含：復(fù)印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復(fù)印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。采購相關(guān)的設(shè)備耗才。維護辦公設(shè)備的正常運行。聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、 電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
二、 我的工作中的欠缺與改善方法
20××年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的`。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1． 網(wǎng)絡(luò)行為的控制
現(xiàn)象：部分同事不能嚴(yán)格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié)3
在新冠肺炎疫情這一特殊時期，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課已開展三周。在過去的三周里，雖是初次接觸網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，但語文組的每一位老師都在積極思考、探索、實踐，用自己的努力去解決教學(xué)中遇到的難題與困惑。今天在釘釘語文教研組群中舉行的教研會，既是對過去三周網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作的總結(jié)，也為組里的各位老師搭建了交流學(xué)習(xí)的平臺。老師們分別從教學(xué)內(nèi)容和方法、作業(yè)布置批改、學(xué)生管理、家校溝通等方面做了交流，大家積極踴躍的發(fā)言，為語文網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供了不少好的方法。
一、教學(xué)內(nèi)容和方法方面：
1.課前制定詳細(xì)的授課計劃。九年級開學(xué)前做出一模考試前的詳細(xì)周計劃，包括早讀任務(wù)。以網(wǎng)課的形式進行教學(xué)后，根據(jù)網(wǎng)上的教學(xué)實際情況，又對周計劃及時做出了更合理的調(diào)整。七、八年級提前一周規(guī)劃下一周的課程，做到提前備課，心中有數(shù)，安排緊湊有序。
2.合理制定授課內(nèi)容。七年級以記敘文教學(xué)為主，著重訓(xùn)練學(xué)生精讀能力，通過精讀能夠揣摩品味語言的含義和表達的妙處，讓學(xué)生學(xué)會做批注。同時帶學(xué)生進行《駱駝祥子》的整本書閱讀，老師在和學(xué)生一起閱讀的過程中，把每一章節(jié)梳理出一到兩個問題，讓學(xué)生有目的地去閱讀，在閱讀中去找答案，摘錄在讀書筆記中。每天上課時用10分鐘左右的時間帶著學(xué)生把前一天讀書筆記的問題做以解答。八年級說明文教學(xué)重視閱讀訓(xùn)練，每堂課后加一篇閱讀訓(xùn)練，便于學(xué)生扎實掌握說明文閱讀的方法。安排單元測試，重點內(nèi)容總結(jié)回顧，查漏補缺。鼓勵同學(xué)們閱讀名著《傅雷家書》，每天至少看或聽原著15分鐘，并摘錄讀書筆記或?qū)懽x書感悟，并把摘錄內(nèi)容拍照上傳。這樣既閱讀了名著，又可以讓學(xué)生放松心情。九年級一邊進行新課文的學(xué)習(xí)，一邊利用早讀穿插古詩文、翻譯等背默，為迎接中考爭分奪秒地復(fù)習(xí)準(zhǔn)備。
3.授課形式不拘一格。每周的授課盡可能采用直播的形式進行，即便是錄播課，也會通過直播的形式，掌控課堂教學(xué)進度，為孩子們留出思考和互動的時間，還可以根據(jù)重難點有針對性的.強化鞏固。每堂課用40分鐘左右的時間來講課，留下大約20分鐘的時間給學(xué)生吸收和消化課堂知識，利用連麥、互動面板等方式和學(xué)生的交流問題，了解學(xué)生課堂知識點的掌握情況。同時利用下午自習(xí)課的時間，講評作業(yè)或者作文，讓語文教學(xué)的內(nèi)容盡可能豐富起來。
4.多方面著手激發(fā)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生沒有教材，預(yù)習(xí)難度大，學(xué)習(xí)過程不夠直觀，難免會打擊學(xué)生積極性。老師們會提前在家校本中上傳電子課本，利用早讀帶領(lǐng)學(xué)生一起預(yù)習(xí)。九年級除了制作正常的PPT課件，都會把課文重新編排為兩種word文檔：一是學(xué)生預(yù)習(xí)版。除了課文，還有學(xué)生預(yù)習(xí)時需要掌握的知識，如，作者簡介、生僻字詞等附在課文后面，提前一天發(fā)送給學(xué)生，便于他們更好地預(yù)習(xí)課文，為第二天的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。二是課堂講解版。用文本+批注的形式，將課文重點詞、句、標(biāo)點，層次結(jié)構(gòu)等內(nèi)容多色筆顯示。主要為了是在課堂上帶領(lǐng)學(xué)生共同理解課文內(nèi)容，也為孩子們做了一個很好的批注典范。
教學(xué)中力求課堂知識點層次分明，重難點明確突出，教學(xué)語言簡練生動，吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
二、作業(yè)布置和批改方面：
1.作業(yè)布置量少而質(zhì)優(yōu)。利用家校本布置作業(yè)，學(xué)生通過拍照、拍視頻、錄語音等方式提交。作業(yè)以閱讀和寫作為主，避免學(xué)生眼睛長時間對著電子屏幕，保護學(xué)生視力。閱讀以名著為主，聽讀相結(jié)合。寫作可以是一課一得、一課一寫等主題，比如寫學(xué)習(xí)收獲、讀后感、縮寫、擴寫、續(xù)寫、仿寫，分析語句的妙用等等，篇幅都短小而精悍，易于學(xué)生完成并得到提升。各備課組的作業(yè)都是在統(tǒng)一商討的基礎(chǔ)上布置，注意到班級和學(xué)生之間的差別，有分層。
2.作業(yè)批改反饋及時。每節(jié)課讓學(xué)生記錄好扎實的課堂筆記，把課堂筆記作為一項作業(yè)，要求學(xué)生每天拍照提交，教師及時掌握學(xué)生的聽講及學(xué)習(xí)情況，以此評估學(xué)生聽課效果。作業(yè)批改可以在寫評語的基礎(chǔ)上進行直播點評。要求學(xué)生用紅筆進行二次修改。對于不能按時提交作業(yè)的學(xué)生，先在群里提醒，群里提醒完沒有用就打電話，盡力量督促學(xué)生按時完成作業(yè)。
三、學(xué)生管理方面：
1.多管齊下督促學(xué)生按時上課并積極回答問題。加強小組簽到的管理，每次課前小組要匯報到位情況，在班級釘釘群和微信群同時表揚優(yōu)秀的同學(xué)，樹立榜樣力量。比如釘釘?shù)膬?yōu)秀作業(yè)評選功能，單獨評語功能，通知功能等都可以起到這樣的作用。還可以在群內(nèi)分班級公布每次直播課程的觀看名單，包括觀看時長，這樣也可以起到很好的督促作用。對學(xué)習(xí)不太積極的同學(xué)，除了及時督促，還可以通過家校本的作業(yè)評語與其單獨溝通，或者和家長溝通，通過激勵喚醒學(xué)生積極參與的心態(tài)。
2.任課教師提早進班群“候課”。因?qū)W生進入課堂時間比較長，每次課程最少提前十分鐘開直播，給學(xué)生留足夠的時間進入直播間。通過學(xué)生線上回復(fù)進行管控，課代表進一步統(tǒng)計聽課人數(shù)及課堂活躍人數(shù)，當(dāng)天在班級微信群進行通報總結(jié)與點評，表揚與激勵同行，側(cè)面督促學(xué)生按時聽課，保證聽課時間和效果。
四、家校溝通方面：
1.及時與家長、學(xué)生溝通互動，聽取他們的聲音和意見。學(xué)生及家長的有效反饋，對教學(xué)推進幫助是巨大的，會讓教學(xué)更有針對性。
2.發(fā)揮家長的監(jiān)管督促作用。利用班級微信群，給家長提供具體的辦法，鼓勵家長在班級群里支招交流，發(fā)揮家長之間的影響帶動力量，共同幫助學(xué)生上好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課。
在此次教研會中，史校長這樣說：“互聯(lián)網(wǎng)+教育時代來得如此猝不及防，倒逼我們老師要主動適應(yīng)這種新常態(tài)，更要關(guān)注學(xué)情，研究教法，對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力更是極大的促進�！�
線上教學(xué)對我們每一個人來說，是一種全新的體驗。既考驗我們，也考驗學(xué)生。它是我們提升自身教學(xué)技能的機會，也是學(xué)生自我管理能力提升的一次契機。蟄居斗室，人民教師也能用心捕捉感動瞬間，提煉教學(xué)素材，化身逗趣主播，與學(xué)生隔空交流。責(zé)任在心，躬身實踐便能讓我們一步步走得踏實而穩(wěn)健。
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié)4
**年運維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)維護及建設(shè)
1、城域網(wǎng)維護建設(shè)
1)、 在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力。
2),新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項7項，實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4)、運維部必須及時認(rèn)真上報當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
運維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1)、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計。
2)、**年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
二、加強技術(shù)培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)
運維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊伍，面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù)，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓，采取走出去請進來的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流，提高了維護人員的技能。
三、存在問題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認(rèn)識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對下一步的'數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強能承擔(dān)新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強運維文檔的管理，提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時認(rèn)真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進一步擴大，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應(yīng)機制。
四 、**年工作計劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護質(zhì)量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度，明確目標(biāo)管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié)5
20xx年又匆匆忙忙的過完了，時間總是在不知不覺中悄悄地從我們身邊溜走，青春的美好年華就是在不經(jīng)意間悄悄穿梭過我們的生命，青春是短暫的，要是不好好把握一輩子就會平庸、碌碌無為�？晌也幌肽敲雌接�，我也不想那么平凡、那么平淡。我相對來說比較內(nèi)向，但是我有一顆不甘平庸的心。人的一生，也就這么短暫，怎樣度過都是一生，我相信大家肯定都希望過的更好，都希望自己成功，我也一樣，可能是年少輕狂的原因，可能有的時候會心高氣傲，現(xiàn)實有時候總是讓人感到無奈，有悲有喜，有苦有甜，這才是真真正正的生活。
這個月我的工作是修改工廠互聯(lián)網(wǎng)，看似簡單的修改的確比較耗時，這個月我開始漸漸的了解了些機床的知識，因為畢竟是干的這行，所以就應(yīng)該了解，或者我們這個專業(yè)的門檻相對來說稍高一些吧。那天聽嫂子提到一個女業(yè)務(wù)員蘇曉捷，她不是學(xué)這個專業(yè)的，但是人家依然干的很好。我當(dāng)時挺納悶，她不是學(xué)這個專業(yè)的不懂機床怎么跟客戶談呀，嫂子說她就報個價，然后拿資料。其實有時候想想不懂機床看著那個參數(shù)，大概的內(nèi)容應(yīng)該也都能說上來，但是如果我們沒見過這個設(shè)備怎么工作的或者沒下過工廠的話，肯定會對這個機床是怎樣工作的有一些陌生。她肯定也是一點一滴的積累起來的，再加上人家比較有心、智慧，所以干的.就比較好。同樣都沒有專業(yè)知識，同樣都是慢慢的積累，真是感到慚愧啊，我也會努力的。
20xx年我們網(wǎng)絡(luò)部又簽合同了，飛哥的加入使網(wǎng)絡(luò)部在機床知識上比較專業(yè)了，其中有一個合同是王經(jīng)理幫忙簽的。上天似乎有些眷顧網(wǎng)絡(luò)部，可能是又想給網(wǎng)絡(luò)部畫個圓滿的句話吧，12月29號，有兩個外國人(俄羅斯的)和一個中國翻譯過來了，要采購設(shè)備的公司在山東，公司規(guī)模應(yīng)該不小，小孔他們在忙，正好今天李公子在這邊幫忙接待的，李工就是狠，約好明天一塊去吃頓飯，明天差不多應(yīng)該能簽合同。這兩個外國人說的俄語我們真是一點也聽不懂，這不說一國話溝通就是有障礙。這兩個外國人除了會說俄語外還會說英語，但是機床方面的知識如果用英語來講的話這個恐怕難度就大了，今天來的翻譯看著參數(shù)后邊的內(nèi)容說有些文字性的東西他也翻譯不出來。我們這好長時間不溫習(xí)英語的人也只會說一些很皮毛的東西。
12月份我們網(wǎng)絡(luò)部又來了新同事，之前還有兩個呆的不到兩天就走了，目前我們網(wǎng)絡(luò)部一共是五位新人，這五位新人的加入使我們網(wǎng)絡(luò)部顯現(xiàn)出生機與活力，不再只是平時啪啪啪噠噠噠按鍵盤的聲音了，人多的時候我們這也開始熱鬧起來了。熱熱鬧鬧的工作氛圍，和諧的工作氛圍才像一個溫馨的大家庭，該嚴(yán)肅的時候嚴(yán)肅，該認(rèn)真的時候認(rèn)真，該娛樂的時候娛樂!
回顧過去，展望未來，這句話真熟悉，歷史上這句話也是經(jīng)常提，再過幾天就是元旦了!在這里提前祝大家元旦快樂!祝公司來年再輝煌業(yè)績!
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié)6
在日常工作中：
認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作中存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題做出科學(xué)的、正確的決策。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，保持了良好高效率的工作狀態(tài)。時刻對網(wǎng)站首頁，各頻道頁面進行圖片，內(nèi)容的更新及維護，每周信息更新量約在200條左右，保證了各類信息的準(zhǔn)確性，時效性。保證了網(wǎng)站的良好運營。加強對外合作，加大網(wǎng)站推廣力度。在我們大家共同的努力下，公司網(wǎng)站排名也由4600迅速上升到3700名。
網(wǎng)站的推廣與合作：
時刻對公司及網(wǎng)站進行推廣工作，網(wǎng)站鏈接logo的互換，廣告的合作，與以下網(wǎng)站建立了良好的長久合作關(guān)系。
自身不斷的學(xué)習(xí)：
向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，感覺自己有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了更加豐富的工作經(jīng)驗，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
通過總結(jié)，我有幾點感觸
其一：是要發(fā)揚團隊精神。
因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢？具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的`成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二：是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。
公司的機構(gòu)分布就像是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿市場部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了各項監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
其三：是要有一顆永攀高峰的進取之心。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于復(fù)制粘貼，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力……等，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求――逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
最后，希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價值與公司一起，加快我們的步伐使公司能飛速的前進發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié)7
充實愉快間,####年的工作即將完美地畫上句號,我們也將邁入新的一年.XX年是值得期待的，因為我已經(jīng)為新年的工作作好充分的構(gòu)想和準(zhǔn)備;而XX年款款離去的腳步聲，也邁出了讓人感動和欣喜的節(jié)奏:這一年給了我太多的成長和鼓勵,有太多的體會和積累讓我對新年滿懷憧憬和信心。
回望XX年,從進入單位工作至今已經(jīng)半年有余了。打開工作文件夾，可以很清楚地看到我的工作從新鮮陌生到嫻熟和探索、從簡單稚嫩到豐富成熟、從淺顯單薄到深入渾厚的變化。這不僅是一步步走來的成長和收獲，更是一份寶貴的指導(dǎo)和總結(jié)。
一、品德至上，當(dāng)好網(wǎng)院人
深入學(xué)習(xí)了學(xué)院的各項規(guī)章制度后,在自己原本的道德品質(zhì)規(guī)范中,我更加注重作為一個教育工作人員和一個優(yōu)秀單位的職工應(yīng)有的品德情操。重行動,辦實事，積極參與學(xué)院發(fā)起的各項活動和思考。
剛畢業(yè)就能進入學(xué)院工作對我來說是極大的幸運和機會，所以我一直盡心盡力地工作，也正是因此我才真正享有了這極大的幸運、把握了這難得的機會。源于對教育事業(yè)的崇敬和對自己工作的熱愛，無論從思想上、行動上我都以優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院員工的準(zhǔn)則要求自己并不斷完善。
二、銳意進取，精益求精
作為一個美編，我深知自己的工作在整個部門工作中的重要性，非常注重自己的工作技能，一直把學(xué)習(xí)和創(chuàng)新作為自己工作的基點，而精益求精是我對自己工作的要求。翻看整整一個學(xué)年里所有作品，可以看出自己一直在進步，在努力，無論大小的工作，我追求在主旨清晰的基礎(chǔ)上更生動、清新和賞心悅目。為了做出的東西更滿意，我往往在一套模板上嘗試好幾種不同形式，然后反復(fù)比較后再拿出最稱心的一個，也許有的工作我耗費了好幾倍的精力，然而看到結(jié)果時的喜悅讓我更加堅定自己的做法是值得的，也是有必要的。我也常從同事的作品中學(xué)習(xí)和借鑒，從網(wǎng)上和資料中尋找新元素、好點子�？梢钥闯觯汗ぷ鞯馁|(zhì)量越來越高，其背后的，是我對自己工作的認(rèn)識和對工作對象的理解越來越深入和透徹了，學(xué)習(xí)得越來越廣泛了。而工作中，我講求的是自己的工作在我們整個工作中的作用，所有的作品，我都要考慮整體效果，只要錦上添花，不要畫蛇添足。
三、堅守崗位，兢兢業(yè)業(yè)
從工作至今，我一直嚴(yán)格遵守學(xué)院的考勤制度，按時上下班，無故不請假，堅持工作，堅守崗位，始終工作為先，把責(zé)任感和團隊精神放在第一位，作風(fēng)樸實，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。
四、成績是激勵，也是再進步的起點
本年度我做的主要工作是課件模板、FLASH動畫和學(xué)院辦公室及其他部門安排的一些工作。在這些工作中，我得了很多寶貴的經(jīng)驗。
(1)常規(guī)工作：課件模板、FLASH動畫和平面圖象的制作。
(2)精品課程的制作
精品課程是我們今年的一個大項目，也是志在必得，學(xué)院從所有方面都做了最大的投入。我參與制作了《散文欣賞與創(chuàng)作》的模板、課件頁面和學(xué)生作業(yè)系統(tǒng)的系列制作，為了最終的結(jié)果能出奇制勝、精致完滿，我配合編輯、策劃做了最大的努力，盡管加班加點，屢次改進，但到最后拿出讓人欣喜和滿意的作品時，心里只有一句話：用心和堅持，一定可以勝利。
�。�3）配合畢業(yè)典禮的設(shè)計制作
6、7月份是工作最忙的兩個月，首屆學(xué)生畢業(yè)典禮的畢業(yè)紀(jì)念冊、會議議程安排、會議網(wǎng)站、展板、學(xué)院主頁上的宣傳動畫的制作，精心制作了《網(wǎng)絡(luò)教育資源匯編》并做了兩個版本，為領(lǐng)導(dǎo)講話準(zhǔn)備PPT稿……為了高質(zhì)量地按時完成任務(wù)，所有這些都是爭分奪秒，拿出所有一切可以利用的'時間來做，終于完成得很出色。
�。�4）6月到9月，參與了《網(wǎng)絡(luò)教育資源匯編》的設(shè)計制作
�。�5）配合校外學(xué)習(xí)中心會議的設(shè)計制作
11月份，配合第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會議的召開，負(fù)責(zé)制作了網(wǎng)站通訊錄首頁、電子通訊錄和各種證件。
（6）精心準(zhǔn)備講座
鑒于工作上的考慮，我們美工組決定給大家做幾次講座。我負(fù)責(zé)色彩方面，主要講課件制作過程中的色彩搭配和色彩運用。我精心準(zhǔn)備了半個月，從圖片、文字和對色彩的捕捉與欣賞方面，都做了詳細(xì)的列舉和說明。
�。�7）設(shè)計制作明星榜初版和改版,被評為敬業(yè)和創(chuàng)新明星
6月份，部門開始了周明星和月明星的評選活動，旨在促進大家的工作，活躍工作氣氛。我負(fù)責(zé)了明星榜的首榜設(shè)計制作，并在11月份進行了改版的設(shè)計制作。在這個活動中，也2次被評為敬業(yè)明星、創(chuàng)新明星，并和我們組的同事一起努力，獲得了多次明星團隊的榮譽。
五、工作思考
在進行總結(jié)的同時深深地體會到：作為美工來說，工作中僅有熱情和積極的態(tài)度還不行，還必須時刻要求新、要求強，要不斷鍛煉自己敏銳的觀察力和豐富的想象力，不斷發(fā)現(xiàn)和解決新問題，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
我們的工作幾乎都差不多一樣，可是每個具體工作都有自身的特點，我該怎樣爭取把它的特點用最親和的方式變成亮點表達出來，怎樣讓每一幅作品都具有感染力，讓它恰如其分地配合課件打動看見的每個人并良久回味，這是該追求的目標(biāo)。工作對我來說不單純是工作，哪怕小小的東西，我也希望它出自我的手時發(fā)出奪目的光芒。
在本年度的工作中，我一直用心做每件事情，在下一年，我更需要強調(diào)智慧，強調(diào)整體協(xié)作，需要學(xué)習(xí)和借鑒更多的知識，并做好和同事的合作。
在最后這兩個月，我總結(jié)以前所做的所有工作，認(rèn)真看了我們的許多課件，從中發(fā)現(xiàn)一個明顯的問題也比較遺憾，就是在平時的工作中，我們每一組工作關(guān)系的同事之間交流和溝通不夠充分，把自己的任務(wù)單純來看成一塊，而往往一份工作不是經(jīng)過一個人就可以完成的，它要經(jīng)幾個人的手。但是我們之間缺乏充分的協(xié)調(diào)和溝通，出來的結(jié)果往往片片來看都比較精彩，卻不能非常完美地整合成一個渾圓精致的作品。我覺得在以后的工作中，每一個工作都需要大家協(xié)調(diào)來完成，都是每個人全程關(guān)注的事情，把自己的努力溶入到整個工作的精髓中，相信當(dāng)每個人的力量都滲透在每個階段的時候，我們可以做出非常漂亮的東西。
作為我來說，在以后的工作中，我當(dāng)在每份工作中都全程關(guān)注，做好和其他同事的配合，從自己的專業(yè)和見解里為我們的工作添磚加瓦。
六、下一年工作展望
新年即將來到，我把自己新一年的工作計劃和目標(biāo)講出來，也給自己再一次的支持和鼓勵。
####年，我對自己的第一個期望是繼續(xù)飽滿的激情和積極的態(tài)度投入到工作和生活中�？鞓返毓ぷ鳎鞓返纳�。
我的第一個目標(biāo)是：不斷創(chuàng)新。在新年里，我要用不斷發(fā)現(xiàn)和提取精華的“新”勁做好每一件事。讓新發(fā)現(xiàn)做出新成績，讓新成績不斷促進自己的成長。
第二，追求每一份作品的渲染力和表達力。用最簡單的言語表達出最震撼的效果，需要的是深厚的積淀和豐富的積累，我當(dāng)把學(xué)習(xí)放在第一位。
第三，和同事協(xié)作干好每一份自己參與的工作。從精品的角度要求自己,把每一個作品都定位在精品的層次上。
第四，豐富和活化主辦的“盛飾裝園”欄目，把它做成同事們閑暇時一個補充，一個參與，一個樂園。
第五，本年因為畢業(yè)的原因，曾幾次請假，明年在考勤紀(jì)律方面要做到最好。
學(xué)院是我們成長的沃土，也與我們每個員工息息相關(guān)，我當(dāng)努力做好自己份內(nèi)的工作，關(guān)注學(xué)院的發(fā)展和部門的繁榮，為我們的共同進步拿出自己的全部力量。謝謝你們，####年，我會做得更好！
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié)8
今年的客服工作算是比較圓滿的完成了，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，咱們公司的業(yè)績?nèi)〉昧瞬恍〉倪M步，這讓我們都跟著沾了光，雖然大家的工作量都增加了，但是咱們的薪資待遇同樣也漲了不少，就拿我們客服部來說，接待的流量提高了一半，績效也因為高了不少。為了紀(jì)念這個有意義的20xx年，我按照要求寫下了這份年終總結(jié)，希望這份總結(jié)能對我下一年的工作有所幫助。
咱們的公司主要從事的業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)是有著相當(dāng)大的關(guān)聯(lián)，不少的產(chǎn)品也是在網(wǎng)絡(luò)上進行推廣發(fā)布，所以為了讓更多的人能了解咱們的公司，公司在早年間就成立了網(wǎng)絡(luò)客服部，借此部門來為廣大的客人提供幫助，回答他們的問題。在幾年前，我便加入到了公司里，并成為了客服部的一員，現(xiàn)在的我經(jīng)驗算是比較豐富的了，能較好地回答別人的提問，應(yīng)變能力也得到了不小的提升，相比剛進入公司時的我，差別是真不小，這得感謝領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和同事們的幫助，不然我可能都堅持不下來，也就不會取得之后的進步了。
這一年里，由于公司業(yè)務(wù)的擴展，所以客服部忙碌了不少，大家每天的接待量都增長了許多，我也不例外，每天得回復(fù)大量的信息。雖然工作忙了不少，但是我也發(fā)現(xiàn)不少的人來詢問客服并不是為了了解咱們公司，純粹就是無聊之余來打發(fā)下時間，這種情況一般我都會直接無視掉，因為你越聊他們反而會越起勁，不停地抖動你的消息框，進而影響自己的工作。除此之外，有時候也會面對一些來質(zhì)疑公司產(chǎn)品的顧客，此時我們便要盡自己最好的態(tài)度，最專業(yè)的'知識去為他們解答，絕對不能和顧客發(fā)生爭論，不然只會加深他們對公司的壞影響，當(dāng)然了，只要能幫客人的，我們就不會吝嗇自己的時間和精力，一定會及時的解決他們的困難。
想當(dāng)一名優(yōu)秀的客服，自然得擁有一顆耐心，在面對客人的詢問或是責(zé)怪時，我已經(jīng)看淡了不少，心境也沒有太多的起伏，不會因為客人的情緒而受到較大影響，這也是我能把自己的工作做好的主要原因之一。在即將到來的20xx年里，我相信自己能一如既往的把客服工作做好，然后改正一些小毛病，爭取在工作的細(xì)節(jié)上能取得較大的進步。
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié)9
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加順利，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，不是太好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上除了有點散漫！其他如：遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、工作態(tài)度，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活。
現(xiàn)將20xx年的工作情況作總結(jié)匯報，并就20xx年的工作打算作簡要概述：
20xx年的總體工作進展基本還是順利，但離目標(biāo)還有很大的一段距離，主要體現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)和排名上，及公司團隊和培訓(xùn)及制度上面都不是太好！具體數(shù)據(jù)體現(xiàn)在：
一，公司網(wǎng)站：
1.網(wǎng)站新建3個，運行基本正常。（chinappe.com.cnchinaskshoes.comchinagloves.com.cn)2.老站關(guān)掉3個，有一個運行恢復(fù)正常。(hengfenglaobao.cn被注銷，szsklb.com備案異常，szhelb.com.cn運行正常）
3.網(wǎng)站的所有備案資料都是混亂的，主要公司名稱不符，營業(yè)執(zhí)照號碼不符，處理清楚的話要影響所有網(wǎng)站。現(xiàn)在只有等其被擦到死亡后再進行重新備案。
二，公司網(wǎng)站域名：
現(xiàn)階段我公司網(wǎng)絡(luò)部還有7個備案通過的域名，但備案的信息資料還是有問題的！都在萬網(wǎng)的帳號了！具體就不在詳細(xì)報告了！
三，B2B塊：
今年的B2B的制作和經(jīng)營力度，有所減弱，主要是根據(jù)公司的網(wǎng)絡(luò)策略加重了主站建設(shè)和百度產(chǎn)品的建設(shè)，在B2B的重心開始有所轉(zhuǎn)移。20xx年網(wǎng)絡(luò)部人員每人，每產(chǎn)品系列保持在30個左右。排名除了安全鞋有所影響之外，其他基本穩(wěn)定。
四，其他網(wǎng)絡(luò)塊：
20xx年其他網(wǎng)絡(luò)模塊主要增加了，博客，微博，百科，知道，貼吧，論壇和生意經(jīng)等！這些模塊的運營基本都還很正常，為公司的外鏈和信息，文化的傳播及排名有了很大的幫助！尤其是公司的認(rèn)證微博，生意經(jīng)，表現(xiàn)不錯！微博已有一千多粉絲！生意經(jīng)的經(jīng)營在年前會排到前三位！
五，公司排名上：
公司網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名沒有達到50%的目標(biāo)，只有極少數(shù)的單個關(guān)鍵詞達到了排名的要求：重點關(guān)鍵詞排名的具體情況：
1.勞保用品：百度首頁3個。
2.蘇州勞保用品：百度首頁5個。
3.安全鞋：百度首頁2個。（排名還是不是太穩(wěn)定）會出現(xiàn)在第二頁！
4.蘇州安全鞋的排名有4個。（B2B排名有所下滑）
5.活性炭口罩：百度排名有3個。
6.蘇州活性炭口罩：百度排名有4個。
7.棉手套：百度排名4個。
8.蘇州棉手套：百度排名8個。
六，團隊及培訓(xùn)：
20xx年的整個的團隊的建設(shè)和變動是相當(dāng)?shù)拇�，最高時網(wǎng)絡(luò)部的團隊達到5人，但由于網(wǎng)絡(luò)的工作的性質(zhì)，人員的變動很大，主要原因：
1.有更好的發(fā)展
2.有新的規(guī)劃
3.公司本身的結(jié)構(gòu)調(diào)整
現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)部，人員2人。
20xx年網(wǎng)絡(luò)部的`培訓(xùn)情況，網(wǎng)絡(luò)部的系統(tǒng)的培訓(xùn)沒有做到，今年的主要的培訓(xùn)內(nèi)容，網(wǎng)站，B2B，的培訓(xùn)沒有系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)話，唯一做的較全面和系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)只有，網(wǎng)絡(luò)軟文的寫作，生意經(jīng)和論壇的經(jīng)營。
七，制度的完善及標(biāo)準(zhǔn)化：
20xx年網(wǎng)絡(luò)部的管理及經(jīng)營是比較混亂的，沒有一個有系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的管理！這里主要責(zé)任是網(wǎng)絡(luò)部主管的失職和無能！
從上述所有點點滴滴可以很明了的看出：20xx年的網(wǎng)絡(luò)部的經(jīng)營和運作是一個失敗的年頭，幾乎沒有哪項達到要求的標(biāo)準(zhǔn)！在這里做為網(wǎng)絡(luò)部的負(fù)責(zé)人的我在這里深表歉意和愧疚！理由借口沒有什么好說的了！
20xx年的工作打算作簡要概述
對于20xx年的工作失敗我們要深刻的反省和找到解決的方案和措施：具體方法和實施如下：
1.網(wǎng)站：
加強網(wǎng)站的總體體念度，尤其是在美工上面下功夫，還有就是網(wǎng)站的各個面面，要把網(wǎng)站經(jīng)營成可以促成銷售的，銷售型網(wǎng)站：具體方案辦法會在年后公布實施！
2.域名
公司的網(wǎng)站的域名及資源的充分利用上要做到物盡其用，充分發(fā)揮他的效能和增加其利用率。
3.B2B
在B2B上我們要繼續(xù)重視及保持他的重要性，并加強完善和尋找更好的方法！
4.其他網(wǎng)絡(luò)模塊：
繼續(xù)加強各類社會互動平臺的建設(shè)，使其能發(fā)揮最大的價值！
5.關(guān)鍵詞
我們網(wǎng)絡(luò)部最最核心的工作所在，我們上訴的所有的工作都是在為關(guān)鍵詞排名而展開的！在目標(biāo)關(guān)鍵詞的排名上20xx年無論用什么辦法都要達成50%排名位的占有率！
6.團隊及培訓(xùn)：
20xx年在團隊的建設(shè)，尤其是在培訓(xùn)這一問題上下足功夫，20xx年所有的工作，都要經(jīng)過培訓(xùn)并以培訓(xùn)通過后方才開始工作！把培訓(xùn)做為標(biāo)準(zhǔn)化實施的重要支撐和平臺！
7.制度及標(biāo)準(zhǔn)化：
縱看20xx的管理和制度是相當(dāng)混亂的，20xx年的工作和管理必將是一個制度化和表單化及責(zé)任化的管理理念！具體責(zé)任會實施到每一個人及每一個產(chǎn)品系列！并制度較完善的獎懲制度�。�
網(wǎng)絡(luò)部及個人的今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我們將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻。過去的這一年已成過去！今后在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營及品牌方針、宗旨和效益的目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)技能全面，工作熱情激昂的團隊。
作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀行動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
對自己充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)技能之外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及事務(wù)，首先要以身作則，尤其在執(zhí)行上面一定要做到更完善，更刻苦學(xué)習(xí)，提高工作效率，發(fā)揮狼性及貓性，改掉身上的壞毛病！只有這樣才能保證大家及自己都能夠主動有效和諧積極的承擔(dān)工作。
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié)10
時間一晃而過，眨眼間就到了年底。在這段時間里，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助和指導(dǎo)下，我逐漸適應(yīng)了長春建工周圍的生活與工作環(huán)境，完成了工作中的各項任務(wù)，在此表示衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。為今后更好的工作，完善不足，特將我這段時間的工作情況作總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)集團電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公設(shè)備（打印機、復(fù)印機、投影儀和掃描儀等）的日常維護。
2.保障集團網(wǎng)絡(luò)通訊的正常使用。
3.集團網(wǎng)絡(luò)、計算機的病毒防護。
4.及時解決集團網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的故障問題。
5.集團電腦的系統(tǒng)、配件及外設(shè)程序的安裝。
6.負(fù)責(zé)會議室設(shè)備的調(diào)試和技術(shù)保障，保證各部門的正常使用。
7.完成安全監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)改造。
8.負(fù)責(zé)屏幕墻的日常保養(yǎng)。
9.負(fù)責(zé)電話線路的正常使用與遷移。
二、自我反思：
這段時間以來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。我思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了很多進步。但我也認(rèn)識到了自己的不足：
1.自己的思路還很窄，對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的`發(fā)展認(rèn)識還不夠全面，自己對新技術(shù)的掌握還不夠多，有太多需要學(xué)習(xí)的東西。
2. OA系統(tǒng)流程的生疏，影響到處理問題的速度，也影響到同事的工作效率。
三、新年展望：
對于來年工作計劃，根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對自己的不足，我也做了初步設(shè)想：
1.在完善公司信息化建設(shè)的同時，加強理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。
2. 對公司的工作流程盡快了解，提高工作效率。
總之，這段時間以來，雖然離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距，但今后，我將進一步加強學(xué)習(xí)，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，以更好的技術(shù)、更高的效率、更扎實的作風(fēng)做好本職工作，為集團再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻。
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié)11
寫了這么多的工作總結(jié)，相信很多人都還不知道我是具體做什么工作，其實我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了，做網(wǎng)絡(luò)銷售，也就是電子商務(wù)的這一崗位了。之前有過這方面的了解，打字也快，所以領(lǐng)導(dǎo)及時的做了調(diào)整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡(luò)銷售的職場生涯。
時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了�？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當(dāng)然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調(diào)整的.，因為你揣摩不透客戶想的是什么�？吹剿谋砬�，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對這個產(chǎn)品感興趣，是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié)12
寫了這么多的工作總結(jié)，相信很多人都還不知道我是具體做什么工作，其實我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了，做網(wǎng)絡(luò)營銷，也就是電子商務(wù)的這一崗位了。之前有過這方面的了解，打字也快，所以領(lǐng)導(dǎo)及時的做了調(diào)整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡(luò)營銷的職場生涯。
時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了�？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當(dāng)然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡(luò)營銷相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是營銷吧，聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種。因為銷售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，營銷方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調(diào)整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么�？吹剿�'表情，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對這個產(chǎn)品感興趣，是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié)13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是x部的新員工xxx。首先感謝您對我的信任和支持，讓我進入xx互聯(lián)這個大家庭!其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對我的培訓(xùn)和幫助，讓我從對本行業(yè)的一無所知提升到有所了解，工作也逐漸步入正軌!我相信，在他們的幫助下，我將獲得更大的進步!進公司工作已有一個星期了，收獲很多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、萬事開頭難，但我迎難而上
對于銷售，我不陌生，我在打暑假工時做了二個月的文具銷售。但對于電話營銷，而且是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)科技方面的，我就一竅不通了。由于是接觸新事物，新環(huán)境，所以說這份工作對于我來說還是有一定難度的。不過，在主管的培訓(xùn)和同事的幫助下，我很快適應(yīng)新的工作內(nèi)容和環(huán)境。剛進來要了解很多知識，包括產(chǎn)品知識和銷售知識。我的思維能力有點慢，記憶力也不強，所以我很認(rèn)真去聽和做筆記。我知道笨鳥先飛，勤能補拙，所以我必須比別人更勤快更認(rèn)真去學(xué)習(xí)，才不會落后!別人都說萬事開頭難，我也知道，但我是一個不輕易服輸?shù)娜�，既然選擇了就要做好，所以我要迎難而上!
2、知識靠積累，技巧靠學(xué)習(xí)和總結(jié)
我們目前主要是做企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)郵箱服務(wù)這一塊的。對于這一方面的知識，我第一次接觸，一點基礎(chǔ)都沒有，只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累，才能對產(chǎn)品有很深的了解，才能更專業(yè)地去做業(yè)務(wù)。銷售技巧也一樣，剛開始我是坐在老員工旁邊仔細(xì)聽他們?nèi)绾未螂娫捄涂蛻魷贤ǖ�，一邊聽一邊學(xué)習(xí)和總結(jié)他們的說話技巧，了解基本信息后才開始自己的打電話練習(xí)。第一天我底氣不足，說話也結(jié)結(jié)巴巴的.，所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作，一點效率也沒有。在主管的幫助下，結(jié)合自己的總結(jié)，我了解了自己的不足并加以改進，第二天的工作有了明顯的進步。學(xué)以致用，不斷學(xué)習(xí)和積累才能有更大的進步!
3、量變帶來質(zhì)變，天道酬勤
我進公司聽到最多的話就是：“你們前期主要是積累客戶”。作為新人，一我沒有經(jīng)驗，二我沒有客戶源。所以，我前兩個星期的目標(biāo)就是積累客戶!我決定每天的電話量不少于120個!做過銷售的我知道，量變帶來質(zhì)變!一個客戶不成交，就找二個，二個不行就找三個，三個不行就找一百個，一千個 ``````總會有成交的!天道酬勤，付出總有回報的!當(dāng)然，有一定的電話量再加上良好的技巧的話，相信業(yè)務(wù)量也會直線上升的!加油吧!
4、“同流”才能“合污”
這句話是在上次的銷售工作中學(xué)到的，來到新公司也同樣適用。萬變不離其宗，在工作過程中看到很多同事都是靠這樣拿到訂單的!所以，和客戶有良好的溝通也是業(yè)績的重要來源!把意向客戶當(dāng)朋友，關(guān)心客戶，平時多交流感情，保持良好的關(guān)系，在客戶有需求時才會第一時間聯(lián)系你!這時，你的訂單就來了，業(yè)績就來了，你的收入也跟著來了!
5、團隊精神，開心工作開心賺錢
進公司給我感覺最深的是公司的企業(yè)文化和公司的團隊!公司之所以發(fā)展這么好，除了有良好的，適合的企業(yè)文化之外，還有一支優(yōu)秀的團隊!企業(yè)文化決定公司的發(fā)展方向。而優(yōu)秀的團隊則是公司發(fā)展的動力和支柱!我很榮幸我能加入這個大團隊!團隊很團結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)以及隊員都很容易相處，為人都很真誠和熱心!我在團隊的幫助下學(xué)到很多，進步很大!工作之余，大家都喜歡玩游戲，而且玩的很開心，讓我感覺像家一樣溫暖!在這里，我會實現(xiàn)開心工作，開心賺錢的!
總的來說，我在這里學(xué)到很多，當(dāng)然也有很多不足，以后會更努力的!
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié)14
我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個多月，在這六個多月中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，學(xué)校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)�，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作
工作內(nèi)容：此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬�、計算機硬件的更換，購置和維護情況
學(xué)校電腦硬件整個年度總體來講，因是新購機器所以出現(xiàn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面很少出題，
本年度計算機采購情況如下：
1、開學(xué)初配置多媒體12套，供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關(guān)計算機配件數(shù)套。
學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報告，教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。
（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護
學(xué)校電腦除去微機室81臺，辦公用電腦計30臺左右，另有22套多媒體電腦，日常維護的基本為60臺。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾件，系統(tǒng)件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路題等。其他軟件題主要包括殺毒軟件的安裝使用，oie辦公軟件的使用等。
（三）、學(xué)校計算機病毒的維護與防情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防措施，學(xué)校每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來，學(xué)校機器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是8月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有23的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為橙色八月病毒，通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時防，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe件被感染，運行速度緩慢，共享件夾自動復(fù)制病毒件，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防方面一定要加強教師的防意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
二、學(xué)校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況：本年度此項工作的.具體完成情況如下：
（一）、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，8月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護后，我校的量明顯上升，在新鄭市五所高中中量首次突破萬人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他兄弟學(xué)校，各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學(xué)工作。
�。ǘ┬锣嵍行@網(wǎng)的建設(shè)
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成：
1、新鄭二中網(wǎng)站
2、新鄭二中內(nèi)部。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，對網(wǎng)管專用機器進行升級，增大內(nèi)存和容量。11月左右，新鄭二中內(nèi)部網(wǎng)站基本建立，基本實現(xiàn)了上傳和下載功能，同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求，校園只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，形成新鄭二中資源庫。同時，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個班級指定一個負(fù)責(zé)多媒體的班級網(wǎng)管，主要負(fù)責(zé)班級多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機技術(shù)相對較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護和管理。
20xx年度工作中存在的不足：
1、學(xué)校計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的題，另外，計算機管理雖有成的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學(xué)校所有計算機都進行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺機器責(zé)任到人，對機器配置的采購也進行了一定的控制，從而對設(shè)備方面進行有效控制。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分題。
明年工作計劃：
本崗位作為學(xué)校一個服務(wù)性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：
1、網(wǎng)站的維護建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息，在本年度，可以適當(dāng)加強學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝學(xué)校對我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié)15
公司領(lǐng)導(dǎo)：
進入公司已經(jīng)有將近1年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，我在20xx年度取得了很大的進步，也在工作過程中，初步達成了公司20xx年年度網(wǎng)絡(luò)營銷工作目標(biāo)�，F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、 熟悉了解公司
我于20xx年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項工作流程的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉市場工作
作為市場專員，熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作，我常常查詢資料及在每次活動中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全，對各類市場活動深化了解，對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后，掌握了各種市場組織、操作流程，以及活動所能涉及的細(xì)節(jié)，提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗。 春季大車展中，我學(xué)習(xí)到了各類市場費用的管理，并參與編制修改了市場網(wǎng)絡(luò)部的費用管理的制度及費用報表，制度及報表的規(guī)范有利于明確市場活動的費用合理分配，為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中，因為我對細(xì)節(jié)的不注重，差點讓公司蒙受巨大損失，讓我得到了對于不把握細(xì)節(jié)的深刻教訓(xùn)，通過這次教訓(xùn)，讓我未來的工作積極的梳理把握細(xì)節(jié)，也使自己對未來的工作方向更加明確。
3、參與網(wǎng)絡(luò)營銷
20xx年，網(wǎng)絡(luò)營銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下，不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用，宣傳當(dāng)期“促銷4980”促銷活動，當(dāng)期單條廣告新聞有效點擊次數(shù)達20xx余次，公司會員頁面首次瀏覽破萬次；8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團購活動，共并車69臺；10月份廠家集采使用，當(dāng)期促銷新聞點擊達1000余次，首次實現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化，交車3臺；12月，公司正式集采11家車易通后臺，公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作，截止12月31日，市場網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞105條，報價推送3516次，新聞推送3145次，瀏覽量123741次，搜索445868次，400來電116次，獲得訂單71個，成交15臺，成交率8%。
在從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵幫助下，我嘗試對市場大環(huán)境的學(xué)習(xí)理解，著重在網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告宣傳上下苦功，在實際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學(xué)會了觀察、轉(zhuǎn)化，并將自己的工作用實際的數(shù)據(jù)說話。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近1年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏主動學(xué)習(xí)溝通、不能充分利用資源
在工作的過程中，由于對汽車專業(yè)比較陌生，對于銷售政策的不及時了解并消化，造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛�，在以后的工作中，我要主動加強和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、 缺乏計劃、總結(jié)性
在日常工作過程中，由于缺乏計劃、總結(jié)性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，日常工作
結(jié)束后不能形成具體的材料，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，完成工作結(jié)束后的`各類信息回收，做事加強目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個市場部成員，應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對汽車行業(yè)其它專業(yè)認(rèn)識不夠，特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成20xx年目標(biāo)計劃的措施以及建議
為了網(wǎng)絡(luò)營銷工作的順利開展，也為了網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)性發(fā)展，我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷專員
市場活動是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的，在公司銷售工作中地位非同小可。
經(jīng)營單位在對接市場活動及網(wǎng)絡(luò)營銷工作中，大部份網(wǎng)絡(luò)營銷專員是一人做多項工作，經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時不能及時到位，反應(yīng)滯后，出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂，推進速度極其緩慢。
網(wǎng)絡(luò)營銷這一銷售模式，是公司在20xx年的重點投入之一，是公司開展的全新銷售模式，更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經(jīng)營單位指定專門的市場專員，定向?qū)邮袌龉ぷ骷熬W(wǎng)絡(luò)營銷工作，讓網(wǎng)絡(luò)營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
2 、新聞、形象頁面
網(wǎng)絡(luò)營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性，但由于網(wǎng)絡(luò)平臺使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式，容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。
20xx年，我們將繼續(xù)加大對新聞的監(jiān)管力度，在牢牢抓住深化消費者“ ”的購車?yán)砟畹男麄髦攸c，在新聞上，除促銷外，新聞依然由市場網(wǎng)絡(luò)部進行審核后發(fā)送，并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中，并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量，加強對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營理念的宣傳。
在頁面規(guī)范中，我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語，為公司樹立良好的企業(yè)形象，另外將全新投入對于車友活動、售后服務(wù)的宣傳，呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4s”，并對參與活動、享受服務(wù)的客戶，將指導(dǎo)各經(jīng)營單位網(wǎng)絡(luò)營銷專員，引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告，打造網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳立體化，擴大相關(guān)客戶群的影響力，繼而促進銷售，為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
3 、電話營銷
在經(jīng)過1月的集采使用后，400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多，20xx年網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)銷售量，電話營銷工作開展勢在必行，在加強各單位禮貌用語的同時，對于400電話客戶的周期回訪，形成報表制，降低400來電客戶流失率。
4、 促進銷量
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象，我們在進行網(wǎng)絡(luò)營銷工作的實例階段，未形成有效的獎懲手段，在網(wǎng)上購車的客戶也不能享有網(wǎng)購帶來的其他驚喜，網(wǎng)絡(luò)營銷專員從網(wǎng)上賣車不能享受到一定程度的獎勵，這些都降低了我們在網(wǎng)絡(luò)營銷工作上的銷售量、來電量，20xx年，我建議領(lǐng)導(dǎo)能夠在前兩個季度實行，網(wǎng)上購車有獎，網(wǎng)絡(luò)營銷專員網(wǎng)上賣車也有獎的網(wǎng)銷政策，在刺激消費者的同時，提高網(wǎng)絡(luò)營銷專員的營銷宣傳積極性，為公司在網(wǎng)絡(luò)上占據(jù)有利地形，打下堅實基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作相當(dāng)復(fù)雜，他綜合了實體4s的所有內(nèi)容，并不是單純的宣傳和銷售如此簡單。所以作為從事網(wǎng)絡(luò)營銷的的員工，我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識，擁有強烈的危機感，以主人翁的精神投入到工作中去。
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