個(gè)人上半年工作總結(jié)（精選21篇）
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的個(gè)人上半年工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人上半年工作總結(jié) 1
半年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實(shí)xx公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求，半年來(lái)自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的.同時(shí)，努力維護(hù)全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是一名黨員。半年來(lái)培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請(qǐng)書(shū)，從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心，使車間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn)，技術(shù)比爭(zhēng)先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽(tīng)取職工所反映的各類意見(jiàn)、建議和要求，團(tuán)結(jié)周圍的同志，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢(shì)，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù)，半年來(lái)，自己總是利用好班前會(huì)，在布置工作任務(wù)的同時(shí)，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對(duì)性的對(duì)職工進(jìn)行安全思想教育，讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識(shí)，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面
20xx年強(qiáng)化班組建設(shè)，強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本，以樹(shù)立班組團(tuán)隊(duì)為核心，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo)，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求，將20xx年上半年作匯總?cè)缦拢?/p>
1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對(duì)口、手拉手，你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑情況。
5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，保護(hù)自身的安全健康。通過(guò)我們的努力，煉焦車間20xx上半年無(wú)發(fā)生輕傷、重傷事故，確保了上半年安全生產(chǎn)。
6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除；堅(jiān)持制止各種違章行為；堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識(shí)培訓(xùn)，并且組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，提高員工們的安全意識(shí)。
7、堅(jiān)持每周二召開(kāi)一次班組安全生產(chǎn)例會(huì)和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì)，堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作，查出安全隱患及時(shí)整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書(shū)，車間與班長(zhǎng)簽訂全年安全責(zé)任書(shū)，班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書(shū)，公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書(shū)，明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。
個(gè)人上半年工作總結(jié) 2
在公司我是負(fù)責(zé)前臺(tái)工作的，前臺(tái)的工作主要是接待、收發(fā)文件、轉(zhuǎn)接電話、登記、人員出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人員安排以及辦公場(chǎng)所的清潔。要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話，就應(yīng)該對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象；還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一印象。所以從前臺(tái)迎接開(kāi)始，就應(yīng)該做好，好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的整體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考做好本職工作。現(xiàn)對(duì)上半年工作總結(jié)如下。
一、日常工作
上下班之前要整理好前臺(tái)物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源，當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)要保持清潔的地方，是否整理干凈。每天的報(bào)紙要整理好，飲用水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)及時(shí)打電話訂購(gòu)。保持有足夠的飲用水供應(yīng)。檢查前臺(tái)文具，看是否有需要及時(shí)訂購(gòu)的，尤其是夏天要保證有足夠的飲用水供應(yīng)。接收傳真，要注意對(duì)方傳給誰(shuí)，問(wèn)清傳真的大概內(nèi)容，以免接收垃圾文件。然后降接收到的傳真文件及時(shí)派發(fā)給所屬人，以免耽誤工作進(jìn)程。
收發(fā)快寄，收快遞時(shí)要做好登記記錄，寄件人姓名以及聯(lián)系方式，單位以及單位名稱。及時(shí)將簽收的文件派發(fā)或者通知給收件人。還要將簽收時(shí)間記錄下來(lái)，方便以后查找快件。發(fā)送快遞時(shí)，認(rèn)真填寫(xiě)要發(fā)送的公司名稱和地址，聯(lián)系人，聯(lián)系方式，仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)無(wú)誤后再寄出，同時(shí)要將寄件人、寄件時(shí)間，要寄的公司地址，聯(lián)系人以及聯(lián)系方式記錄下來(lái)，方便以后查找地址以及聯(lián)系人電話。把寄出去的快件的底單保存好，方便及時(shí)查詢快件具體情況。
二、客戶接待與轉(zhuǎn)接電話
前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率�？吹接衼�(lái)訪的客人時(shí)，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好，對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清對(duì)方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪者的目的通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，找公司老總的要問(wèn)清對(duì)方是否已預(yù)約，然后再將其引到老總辦公室，泡好茶送到客人手中，然后再悄悄離開(kāi)。在帶客人時(shí)還要考慮是否把客人留在大廳或者是會(huì)議室，或者是辦公室主任那里，給客人上茶時(shí)要雙手奉上，面帶微笑，耐心細(xì)致，親切大方。待客人稍坐后讓其等候后立即通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語(yǔ)，使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)負(fù)責(zé)人，熟悉公司內(nèi)部人的辦公電話號(hào)碼，以便快速轉(zhuǎn)接或者是聯(lián)系。如果對(duì)方是廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)之類的與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就委婉拒絕。如果對(duì)方是找老總或者是哪位經(jīng)理要聯(lián)系方式的，要問(wèn)清對(duì)方情況再看是否需要告知對(duì)方老總或者經(jīng)理的聯(lián)系方式。領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電時(shí)也要親切問(wèn)候！
三、其他工作
文具的管理，每個(gè)星期都要對(duì)文具進(jìn)行盤點(diǎn)一次，看看哪些文具不夠了要及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行采購(gòu)，對(duì)公司員工領(lǐng)用文具要及時(shí)登記。前臺(tái)周邊的環(huán)境衛(wèi)生，在清潔過(guò)程中，要仔細(xì)點(diǎn)，很多細(xì)節(jié)容易被忽略。比如地毯下面的.灰塵，墻縫中的垃圾，公司招牌上面的灰塵，玻璃窗上面的灰塵等，看到地上的垃圾要及時(shí)撿起，保持整潔更重要。值班安排，每天的值班人員安排，盡量保證公平輪流值班，統(tǒng)計(jì)晚上加班人員，看其是否需要訂餐，將加班人員情況告知晚上值班人員，督促值班人員關(guān)好門窗，檢查電源關(guān)閉，鎖好門，周末值班人員要按時(shí)到崗，不得提前離開(kāi)。
公司的發(fā)展離不開(kāi)我們每個(gè)人的點(diǎn)滴貢獻(xiàn)，在下半年里，我將做的好繼續(xù)保持，把做的不好積極改進(jìn)，保持昂揚(yáng)的生活、工作態(tài)度，為公司的不斷發(fā)展、個(gè)人的不斷完善，好好努力。
個(gè)人上半年工作總結(jié) 3
來(lái)到XX的工作時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù)，接觸了以前沒(méi)有接觸甚至沒(méi)有想過(guò)要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)�；仡櫚肽陙�(lái)的工作情況，我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是53客服，因?yàn)闆](méi)有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成，所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來(lái)說(shuō)明一下工作的完成情況：
一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開(kāi)始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們移動(dòng)公司的.各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過(guò)電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系�？蛻暨�可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，20XX年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶，外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
四、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在20XX年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。
其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。
再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。
最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在20XX年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)�；�。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo)。
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。
個(gè)人上半年工作總結(jié) 4
今年上半年即將逝去，我步入XX公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司上半年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的開(kāi)展今后工作，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、提高個(gè)人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門，就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國(guó)家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、思想?yún)R報(bào)范文法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)工作的態(tài)度
將近半年的工作中，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、提高自己的工作責(zé)任感和工作效率
要認(rèn)識(shí)自己，樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對(duì)自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí)，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹(shù)立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的.。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之，半年來(lái)，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長(zhǎng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然，我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。
個(gè)人上半年工作總結(jié) 5
在緊張、忙碌、充實(shí)、學(xué)習(xí)中上半年過(guò)去了，回顧上半年的工作，保安部緊緊圍繞著公司的總體戰(zhàn)略，全體員工每天勤奮努力工作，嚴(yán)格履行職責(zé)，始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，錘煉嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念，使得部門員工服務(wù)意識(shí)更加牢固。在消防安全工作方面，增強(qiáng)了使命感和緊迫感，為確保無(wú)重大責(zé)任事故，對(duì)部門員工進(jìn)行了專項(xiàng)的技能訓(xùn)練�？偟目磥�(lái)，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，取得更大的成績(jī)，特作如下總結(jié)：
一、抓緊培訓(xùn)不放松，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的綜合提高，關(guān)鍵是離不開(kāi)有效的專業(yè)培訓(xùn)。因此，本部門全面強(qiáng)化、細(xì)化了培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。突出了對(duì)崗位服務(wù)技能、基礎(chǔ)知識(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的＇培訓(xùn)。通過(guò)豐富多樣的培訓(xùn)方式，開(kāi)展崗位培訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用交接班前后，部長(zhǎng)走動(dòng)式管理，現(xiàn)場(chǎng)糾錯(cuò)，使培訓(xùn)工作更具備時(shí)效性、針對(duì)性、可操作性，確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)和促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成，同時(shí)，員工的服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步，服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證。
二、加強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度
“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的'警示時(shí)刻牢記在心。部門在安全工作管理上，從不怠慢，嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段進(jìn)行全天候24小時(shí)監(jiān)控。在消防工作方面更是加大了培訓(xùn)的力度，使每一位員工都能了解消防設(shè)施設(shè)備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊(duì)員都有逐個(gè)進(jìn)行火災(zāi)事故處理的能力。
三、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)流程
為了能更好的`為業(yè)主服務(wù)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句細(xì)小的問(wèn)候語(yǔ)言，我們都進(jìn)行了比較詳細(xì)的規(guī)定。提高了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四、存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施
新招聘的保安人員無(wú)論是個(gè)人素質(zhì)還是專業(yè)素質(zhì)都存在許多問(wèn)題。雖然已經(jīng)加大部門培訓(xùn)力度和加強(qiáng)管理制度約束，收效甚微。作為部長(zhǎng)難辭其咎。應(yīng)對(duì)措施是一方面加強(qiáng)日常工作管理，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，進(jìn)一步約束、調(diào)整。另一方面已經(jīng)積極進(jìn)行了新人的招聘工作。
保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力不夠�！皬埐婚_(kāi)嘴、邁不開(kāi)腿”是目前保安部的弊病。遇見(jiàn)陌生來(lái)訪人員不好意思詢問(wèn)，臨時(shí)事件行動(dòng)不夠迅速。為了解決這一問(wèn)題，加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，糾正人員思想，讓員工能夠理解保安部的中心工作重點(diǎn)工作除了安全，還包括更好的為業(yè)主服務(wù)�，F(xiàn)今的保安員年齡偏低，自律性比較差。領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)安分守己，領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)就一盤散沙。通過(guò)開(kāi)展xx活動(dòng)，提高人員的責(zé)任心，增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力，只有個(gè)別人員的意識(shí)提高不明顯。另一方面做好人員的心里輔導(dǎo)工作，及時(shí)調(diào)整員工心態(tài)，加強(qiáng)人員的自律性。
在下半年的工作中，我會(huì)繼續(xù)恪守本職，隨時(shí)調(diào)整、糾正工作中的錯(cuò)誤，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，更好的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
個(gè)人上半年工作總結(jié) 6
半年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高，全科人員愛(ài)崗敬業(yè)，盡心盡責(zé)，克服困難，不懼艱險(xiǎn)，開(kāi)拓進(jìn)取，增強(qiáng)了大局意識(shí)、全局觀念，形成了一個(gè)以學(xué)院為核心，以處室為領(lǐng)導(dǎo)，以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。半年來(lái)我主要做到了以下幾項(xiàng)工作：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)，提高業(yè)務(wù)技能
隨著我司日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衛(wèi)人員，不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng)，牢固樹(shù)立大局觀念，而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心，業(yè)務(wù)上過(guò)硬，工作中堅(jiān)持以防為主，防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。
二、敬崗愛(ài)業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)
由于保衛(wèi)工作的特殊性，所以對(duì)保衛(wèi)科的同志來(lái)說(shuō)，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因?yàn)槿绱�，所以我特別注意強(qiáng)調(diào)，敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)，要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道，功夫不負(fù)有心人。通過(guò)全科上下的共同努力，目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我司一個(gè)良好的窗口。因?yàn)閺娜藛T來(lái)訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從人員的安全管理到衛(wèi)生清除，我都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效，并因此而受到了廣大職工的好評(píng)。
三、努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作的安全無(wú)事故
隨著xx的啟用，領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種會(huì)議與日俱增。加之我以前沒(méi)從事安全保衛(wèi)工作，因此如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無(wú)事故，的確并非易事;我也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動(dòng)力，化條件為機(jī)遇，并采取確實(shí)有效的措施，終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處，訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制，治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動(dòng)電話。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)某些崗位定人、定崗、定責(zé)，對(duì)全院所有場(chǎng)所放置的消防設(shè)施，做到心中有數(shù)，使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。
以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血，通過(guò)實(shí)施這幾項(xiàng)工作，我非但體會(huì)到了進(jìn)取的艱辛，同時(shí)也領(lǐng)略了成功的歡欣，下面是我上半年來(lái)取得的主要成績(jī)：
1.取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，觀念上的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)上的提高，掌握了對(duì)重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。
2.建立健全適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)。
3.全科同志愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。確保無(wú)重大事故發(fā)生。完成了領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種重大會(huì)議的安全保衛(wèi)工作，受到了上級(jí)法警總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
4.忠于職守。根據(jù)學(xué)員的部署，克服種種困難，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交的工作任務(wù)，受到學(xué)院黨委的表彰。
5.半年來(lái)接待出入我司人員x萬(wàn)余次，車輛檢查x萬(wàn)余次，確實(shí)做到了安全有序。
6.先后制止了一起重大刑事案件的發(fā)生，制止打架斗毆x次，聚眾鬧事x余次。先后受到了駐地公安部門的'表?yè)P(yáng)
7.杜絕了數(shù)次火災(zāi)事故的發(fā)生及破獲盜竊案件x次，保護(hù)了學(xué)院的財(cái)產(chǎn)安全。
8.協(xié)調(diào)了外協(xié)關(guān)系，和駐地公安部實(shí)行聯(lián)防聯(lián)治，并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。
9.對(duì)公司的消防設(shè)施，進(jìn)行科學(xué)的配置，為學(xué)院節(jié)約了大量的資金。
10.由于工作突出，被轄區(qū)公安部門，聘為公安監(jiān)督員。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jī)，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在下半年里，我會(huì)在各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)一步加強(qiáng)公司的安全保衛(wèi)工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無(wú)事故，使公司有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
個(gè)人上半年工作總結(jié) 7
一轉(zhuǎn)眼半年過(guò)去了，回顧這半年來(lái)的工作，物業(yè)部保安緊緊圍繞著物業(yè)部保安求發(fā)展的總體戰(zhàn)略，全起保安員工完成本職工作外，辦公室二次搬家保安隊(duì)員不說(shuō)一句話，一個(gè)字“搬”。從日常的交接班中，錘煉嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念;從每星期三、四、五的交接班前進(jìn)行二十五分鐘的軍事列隊(duì)訓(xùn)練中，鍛煉整齊劃一、團(tuán)結(jié)一致的優(yōu)良作風(fēng);在消防安全工作方面，在羅總、和劉經(jīng)理的合理周密的安排下，對(duì)商城全起員工、和全體商家、有消防中隊(duì)配合一起，進(jìn)行一次商城大型消防演習(xí)，派出所領(lǐng)導(dǎo)也到現(xiàn)場(chǎng)觀參看，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及消防中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。平時(shí)對(duì)消防抓的也緊，新員工入職對(duì)他們都進(jìn)行消防培訓(xùn)，必須達(dá)到每個(gè)員工都會(huì)滅火，讓他們知道消防的重要性。通過(guò)一系列的思想教育培訓(xùn)引導(dǎo)，使部門員工服務(wù)意識(shí)更加牢固。我們?cè)鰪?qiáng)了使命感和緊迫感，為確保世貿(mào)商城各類大型活動(dòng)的順利舉行無(wú)重大責(zé)任事故，對(duì)員工作了專項(xiàng)的技能培訓(xùn)�？偟目磥�(lái)，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，取得更大的成績(jī)，以適應(yīng)未來(lái)商城發(fā)展的需要，特作如下總結(jié)：
一、抓緊培訓(xùn)不放松，保證員工牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，在服務(wù)技能上有較大提升
服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的綜合提高，關(guān)鍵是離不開(kāi)有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此，在領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)下本部全面強(qiáng)化、細(xì)化了培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。突出了對(duì)崗位服務(wù)技能、基礎(chǔ)知識(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過(guò)豐富多樣的培訓(xùn)方式方法，開(kāi)展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用交接班前后，使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對(duì)性、可操作性，確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)和促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成，同時(shí)，對(duì)保安的服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步，服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證。
二、始終以抓安全，勝過(guò)抓一切工作的高度責(zé)任感
加強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度，確商城保安全經(jīng)營(yíng)“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示，時(shí)刻牢記在心。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)“抓安全就是抓效益”的指示精神認(rèn)識(shí)到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度，落實(shí)安全責(zé)任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層，重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段。對(duì)可疑情況的`監(jiān)視巡查力度，確商城每個(gè)區(qū)域都是安全的，給客人創(chuàng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境，給員工一個(gè)安全的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的大力支持下，及時(shí)糾正消防安全隱患，保證了消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)，確保商城正常運(yùn)營(yíng)。在對(duì)部門員工安全管理上，嚴(yán)格按照消防安全工作要求，利用各類器材設(shè)施，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊(duì)員遂行各種突發(fā)急難險(xiǎn)重任務(wù)的能力。
三、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)流程，全面提高物業(yè)保安部工作質(zhì)量
不可否認(rèn)安保部的中心工作、重點(diǎn)工作是安全。在即部門絕大部分人員認(rèn)識(shí)還不到位；總以為我們把消防設(shè)施管理好、維護(hù)好，保證商城財(cái)產(chǎn)、客人財(cái)產(chǎn)不受損失，客人及員工的人身安全得到保證我們就圓滿完成任務(wù)了，對(duì)服務(wù)這個(gè)問(wèn)題認(rèn)識(shí)不足，不知道應(yīng)該怎樣去為客人服務(wù)。部門領(lǐng)導(dǎo)提醒及時(shí)覺(jué)醒，集中了大量的時(shí)間和精力安排、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標(biāo)，員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問(wèn)候語(yǔ)言，我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。認(rèn)識(shí)注重細(xì)節(jié)，精細(xì)化管理是我們工作的又一個(gè)努力方向。通過(guò)觀察分析，我們部分的員工綜合素質(zhì)有了不同程度的提高。
四、存在的問(wèn)題
1、個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)技能水平較低，履行職責(zé)能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、個(gè)別班長(zhǎng)對(duì)員工監(jiān)督力度不夠。
個(gè)人上半年工作總結(jié) 8
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中指出：幼兒園必須把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的首位。孩子是祖國(guó)的未來(lái)，讓他們健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)是我們每位教育工作者的職責(zé)。托班幼兒年齡較小，安全意識(shí)淡薄，自我保護(hù)能力也比較薄弱，在經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的線上學(xué)習(xí)與鍛煉之后，我班的幼兒在安全意識(shí)的問(wèn)題上有了很大的'提高�，F(xiàn)將本期托班安全教育工作總結(jié)如下：
一、建議家長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)一個(gè)安全健康的生活環(huán)境
�。ㄒ唬┟坎瓦M(jìn)餐時(shí)的安全衛(wèi)生，要求幼兒安靜進(jìn)餐，在語(yǔ)言活動(dòng)中灌輸幼兒不浪費(fèi)糧食要珍惜糧食。睡覺(jué)時(shí)不蒙頭睡覺(jué)，盡量平躺著睡覺(jué)。
�。ǘ┘议L(zhǎng)要及時(shí)排除家內(nèi)不安全隱患，要檢查家里每一個(gè)角落，將危險(xiǎn)物品放到幼兒觸摸不到的地方（如電插座要放到幼兒夠不著的地方、藥品要放在幼兒夠不著的地方等）。
二、加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)
安全教育是滲透在一日活動(dòng)中的，我們老師、幼兒、家長(zhǎng)三位形成一個(gè)紐帶來(lái)幫助幼兒形成一個(gè)全方位的安全知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，都將其進(jìn)行相關(guān)的安全教育。
�。ㄒ唬┳鳛槔蠋熓紫任覀冏陨硪休^強(qiáng)的安全責(zé)任保護(hù)意識(shí)，要加強(qiáng)責(zé)任心，要時(shí)刻把安全工作放在首位，保證每位幼兒的安全。告訴幼兒不亂動(dòng)電器、電源、活動(dòng)時(shí)不推不擠。通過(guò)線上教育教學(xué)活動(dòng)培養(yǎng)幼兒初步的安全意識(shí)及自我保護(hù)能力，同時(shí)讓他們明白不能隨便把小手伸進(jìn)門縫，窗縫等一些小的縫隙間。建議家長(zhǎng)根據(jù)幼兒的實(shí)際情況選擇貼近幼兒生活的內(nèi)容對(duì)幼兒進(jìn)行教育。
�。ǘ┯變簣@每一項(xiàng)工作的成功開(kāi)展都離不開(kāi)家長(zhǎng)朋友的支持與配合。做好家長(zhǎng)工作，形成家園教育合力的效果。我們積極動(dòng)員家長(zhǎng)一起參與幼兒安全教育活動(dòng)，根據(jù)每天的日常生活來(lái)滲透寶寶安全知識(shí)的灌輸。在家中教給寶寶一些安全知識(shí)。我們老師也要利用班級(jí)微信群向家長(zhǎng)介紹一些安全小知識(shí)、緊急事故的處理方法等，還可以通過(guò)如釘釘視頻家長(zhǎng)會(huì)、線上親子游戲等形式來(lái)提醒家長(zhǎng)如何對(duì)托班的幼兒進(jìn)行必要的安全教育確保幼兒安全與健康。
總之，作為托班的老師我們?cè)谄綍r(shí)工作中更要高度警惕，把安全放在首位。將安全工作滲透到幼兒的一日生活，以及班級(jí)的線上教育教學(xué)管理當(dāng)中。通過(guò)形式多樣的線上活動(dòng)，增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)，杜絕一切安全隱患，讓孩子平安快樂(lè)的度過(guò)每一天。
個(gè)人上半年工作總結(jié) 9
太陽(yáng)一次次的升起又落下，反反復(fù)復(fù)，看著小朋友學(xué)本領(lǐng)、看著小朋友做游戲、看著小朋友笑、看著小朋友哭，一個(gè)學(xué)期的工作又將接近尾聲，在這個(gè)學(xué)期，我和許老師各自遵守自己崗位的要求，遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，共同配合，把我們班的工作做得更到點(diǎn)、到位。孩子們?cè)谶@學(xué)期里各方面都有了很大的發(fā)展和進(jìn)步，但是也存在一些不足之處，回首一個(gè)學(xué)期來(lái)所走過(guò)的工作歷程，有所失、也有所得�，F(xiàn)將一個(gè)學(xué)期來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、工作等方面做以下匯報(bào)和總結(jié)。
一、保育工作方面：
1、做好消毒衛(wèi)生工作，關(guān)注幼兒身心健康。
本學(xué)期由于跨越秋、冬兩季，正是流行病多發(fā)的季節(jié)，因此我班更加注重幼兒的身體健康，嚴(yán)格按照我園的衛(wèi)生消毒制度作好常規(guī)工作，衛(wèi)生程序規(guī)范化，進(jìn)一步搞好班級(jí)衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生工作，對(duì)活動(dòng)室、睡室、各種玩具、物品等定期消毒、清洗，而且積極做好記錄、杜絕傳染病、流行病的發(fā)生。做好日常保健工作，保證幼兒健康成長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)個(gè)別體弱易病的幼兒照顧。對(duì)于個(gè)別心
2、建立值日生制度，提高幼兒的自我服務(wù)能力，培養(yǎng)幼兒為集體服務(wù)的意識(shí)。
我班孩子以前從未進(jìn)行過(guò)值日生工作，在剛開(kāi)展值日生工作的時(shí)候，孩子們都沒(méi)有為集體服務(wù)的意識(shí)。根據(jù)這些情況，我和許老師進(jìn)行鼓勵(lì)愛(ài)勞動(dòng)的小朋友,讓其他幼兒受到熏陶,從而積極參加各項(xiàng)值日活動(dòng).在日常生活中，我們經(jīng)常提醒幼兒飯前、便后洗手，關(guān)注幼兒的飲水量，檢查幼兒的衣著是否舒適、合身、保暖，每天都整理幼兒的衣物和被褥，凡是孩子衣物、被褥不合適的及時(shí)提醒家長(zhǎng)為幼兒準(zhǔn)備，使家長(zhǎng)對(duì)我們的工作更加放心。
3、每天保證幼兒有不少于半小時(shí)的'戶外活動(dòng)時(shí)間，通過(guò)各種體育活動(dòng)增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。
我班每天堅(jiān)持至少半小時(shí)的戶外活動(dòng),本學(xué)期我班和大3班進(jìn)行接力比賽,在讓幼兒鍛煉身體同時(shí)又能讓幼兒產(chǎn)生班級(jí)榮譽(yù)意識(shí).本學(xué)期還加強(qiáng)了幼兒的自我保護(hù)意識(shí)及安全衛(wèi)生教育，盡量避免幼兒安全事故的發(fā)生。在日常生活中培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣。
二、堅(jiān)定信心，規(guī)范良好常規(guī)
俗語(yǔ)說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒生活具有合理的節(jié)奏，即能使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié)，促進(jìn)身體健康，有利于培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的生活能力，為今后生活和學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。本學(xué)期，根據(jù)我班小朋友的幾個(gè)弱點(diǎn)如：吃點(diǎn)心、吃飯時(shí)孩子們很吵，有時(shí)叫破了喉嚨他們還沒(méi)安靜下來(lái)，怎樣讓孩子自覺(jué)的安靜下來(lái)呢?面對(duì)這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)思考了很久，有一次看到許多幼兒圍著圈都要搶著幫老師做事情，利用孩子這一特點(diǎn)讓孩子安靜下來(lái)呢?于是我在每天孩子吃點(diǎn)心、吃飯時(shí)都說(shuō)上一句：“今天誰(shuí)來(lái)幫老師發(fā)餅干、發(fā)牛奶、發(fā)調(diào)羹、發(fā)碗等，但老師有個(gè)前提就是誰(shuí)坐的的小朋友來(lái)做�！焙⒆觽円幌伦影察o了下來(lái)，有一次我班的小朋友正在上廁所聽(tīng)到說(shuō)的話立馬拉著褲子安靜地跑到了自己的位置上，我看了很感動(dòng)，沒(méi)想到我每天說(shuō)的這句話的吸引力這么強(qiáng)。我這一招，既培養(yǎng)了孩子熱愛(ài)勞動(dòng)的習(xí)慣，也能在班中形成自覺(jué)安靜的習(xí)慣。
三、教育教學(xué)方面
在教育教學(xué)的實(shí)施中，從活動(dòng)內(nèi)容的選擇，組織形式、方式的采用上，都力求突破，以“人文教育”為出發(fā)點(diǎn)。我們兩位老師認(rèn)真組織幼兒的每一次活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓幼兒能主動(dòng)學(xué)習(xí)，多給他們表達(dá)的機(jī)會(huì)。幼兒逐漸積極參與、互動(dòng)、探索，學(xué)習(xí)熱情較以往越發(fā)濃烈，展現(xiàn)出無(wú)限的學(xué)習(xí)潛力，旺盛的求知欲。在每一次的教學(xué)活動(dòng)我們都讓每位孩子舉手回答問(wèn)題，在一次次的鼓勵(lì)下，許多小朋友在上課時(shí)都能集中注意力了。當(dāng)老師提問(wèn)時(shí)，有些小朋友就會(huì)用求救幫助的眼光看著我們，這時(shí)當(dāng)我們給孩子一個(gè)鼓勵(lì)的眼光時(shí)，這時(shí)有的孩子就能勇敢的舉起小手。在培養(yǎng)幼兒音樂(lè)興趣方面，我還根據(jù)教學(xué)不斷地變更材料，經(jīng)常豐富、充實(shí)區(qū)角內(nèi)容，激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)、探索興趣。通過(guò)一學(xué)期的活動(dòng)，幼兒養(yǎng)成了良好的活動(dòng)常規(guī)和與同伴分享、合作的習(xí)慣，動(dòng)手能力、想象力、創(chuàng)造力也大有發(fā)展。
四、家園共育方面
家長(zhǎng)工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。我班的家長(zhǎng)們對(duì)于幼兒園各項(xiàng)工作開(kāi)展的目的，方式方法有所認(rèn)識(shí)。許多家長(zhǎng)非常重視教育，也知道從何下手，來(lái)配合教師。因此，開(kāi)學(xué)初，我們主要是和新生的家長(zhǎng)們溝通，詳細(xì)介紹。同時(shí)我們對(duì)所有家長(zhǎng)介紹本學(xué)期開(kāi)展各項(xiàng)工作的意圖，耐心、細(xì)心地回答他們的疑惑，讓家長(zhǎng)們?nèi)�、深刻地了解本學(xué)期幼兒園，班級(jí)、老師的工作目的及工作方法;為了讓家長(zhǎng)更了解我們的工作，我們通過(guò)家園聯(lián)系版介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況，讓家長(zhǎng)更加放心把他們的孩子讓在我們幼兒園，讓在我們班學(xué)習(xí)，生活。當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足，所以我想在以后的工作中我會(huì)不斷實(shí)踐和總結(jié)，爭(zhēng)取將這份工作做得更好。
本學(xué)期我努力做好自己的本職工作,并且搭班友好相處，互幫互助努力營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧的生活工作環(huán)境。以幼兒的安全保障為第一要責(zé)，大家齊心協(xié)力共建文明班集體�！叭藷o(wú)完人，金無(wú)足赤”，我意識(shí)到自己還有多缺點(diǎn)：有時(shí)不能嚴(yán)格要求自己，性格比較急躁等，以后要克服自身的弱點(diǎn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
個(gè)人上半年工作總結(jié) 10
春風(fēng)中踏出堅(jiān)實(shí)的腳步;夏日里灑下辛勤的汗珠;秋季里收獲著豐碩的成果;冬雪上描繪美好的藍(lán)圖。就這么周而復(fù)始、忙忙碌碌的又到了該和孩子們說(shuō)聲再見(jiàn)的時(shí)候，回顧這學(xué)期的工作經(jīng)歷時(shí)，深深感到一份耕耘一份收獲。
一、教育教學(xué)方面
1、嚴(yán)格的班級(jí)管理。本學(xué)期的大(1)班有42個(gè)孩子，在我、周老師、柯老師共同嚴(yán)格管理下，已經(jīng)圓滿的劃上了一個(gè)句號(hào)。無(wú)論是安全、教育教學(xué)、行為習(xí)慣、大型活動(dòng)都取得了一定的成績(jī)，也得到了家長(zhǎng)們的認(rèn)可和贊揚(yáng)。本學(xué)期的大班孩子還面臨著一個(gè)“幼小銜接”的問(wèn)題，我班老師根據(jù)這一特點(diǎn)，在課程上、大型活動(dòng)方面都精心策劃設(shè)計(jì)，為孩子們順利進(jìn)入小學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、開(kāi)展了豐富多彩的教育教學(xué)活動(dòng)。本學(xué)期的活動(dòng)真可謂豐富多彩，根據(jù)不同的活動(dòng)內(nèi)容，制定不同的活動(dòng)目標(biāo)、要求，組織好每次活動(dòng)順利、有序進(jìn)行，以致圓滿成功。如：三月份的春游活動(dòng);四月份的新生家長(zhǎng)會(huì);五月份的說(shuō)課、觀摩課、評(píng)課活動(dòng);六月份的六一匯演、園本課程展示匯報(bào)、畢業(yè)典禮等大型活動(dòng)，都開(kāi)展的有聲有色。不光是為孩子們，也為我們老師提供了展示自己的平臺(tái)，讓家長(zhǎng)們更加深入的了解我們幼兒園的工作，拉近了老師、幼兒、家長(zhǎng)們之間的距離，使幼兒在體、智、德、美各個(gè)方面得到了全面發(fā)展。同時(shí)這些活動(dòng)也得到了家長(zhǎng)們的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
二、加強(qiáng)幼兒、家長(zhǎng)、教師之間的`溝通與交流
孩子們的成長(zhǎng)離不開(kāi)幼兒園教師的教育指導(dǎo)，也離不開(kāi)家長(zhǎng)們的關(guān)心配合。我們隨時(shí)聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和要求，不斷的改進(jìn)工作，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解支持和幫助。
三、工作中存在的不足之處
1、養(yǎng)成教育有待加強(qiáng)。本學(xué)期對(duì)孩子的養(yǎng)成教育抓的不是很到位。如：飯前便后要洗手，并不是每個(gè)孩子每次都做到了。人常說(shuō)習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。可見(jiàn)習(xí)慣的養(yǎng)成會(huì)影響孩子的一生。知識(shí)可以慢慢的積累，而行為習(xí)慣的養(yǎng)成或是改掉一個(gè)不好的習(xí)慣卻并非易事。所以今后在習(xí)慣養(yǎng)成方面還得下大力度，讓我們職專附屬幼兒園出去的孩子就是與眾不同。
2、缺乏與幼兒的溝通與交流。在日常教育教學(xué)中，要多與孩子們溝通，嘗試著走進(jìn)孩子們的心中。充分利用晨檢時(shí)與孩子聊聊天、拉拉家常，讓孩子從心里喜歡老師，愿意多親近老師，在生活上做孩子的好媽媽，多照顧、多呵護(hù)他們;在學(xué)習(xí)上做孩子的知心朋友，多交流、多鼓勵(lì)他們。
四、任重道遠(yuǎn)的責(zé)任和使命
1、轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思路。在把幼兒安全放在重中之重的首要位置之上，還要轉(zhuǎn)變教育教學(xué)的觀念，試著轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的教育觀念，讓教育形成一體化。這是一個(gè)大工程，并非一日之功，需要幼兒園、老師、家長(zhǎng)之間相互交流、相互配合，開(kāi)辟一條新思路，讓孩子們?cè)趷?ài)心的陽(yáng)光下，再細(xì)心的雨露下健康成長(zhǎng)，變“要我上幼兒園”成為“我要上幼兒園”，讓我們職專附屬幼兒園成為孩子們童年的樂(lè)園。
2、樹(shù)立團(tuán)結(jié)、拼搏意識(shí)。一滴水不能成為江河，千萬(wàn)滴水足以匯成大海，讓我們?cè)趫@領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，讓所有的人都擰成一股繩，匯成一股力量，把我們的職專附屬幼兒園打造成為全市一流的示范園，成為幼兒教育中最閃亮的明珠。
一份耕耘一份收獲，今天看到孩子們健康成長(zhǎng)，就要上小學(xué)了，我感到無(wú)比的欣慰，通過(guò)幾次大型活動(dòng)的展示，我的工作也得到了廣大家長(zhǎng)們的肯定和贊揚(yáng)，這也是對(duì)我工作最大的支持和鼓勵(lì)。雖然工作中也存在一些不到位的地方，但是家長(zhǎng)們的寬容、理解給了我更加努力工作的信心和力量。今后，我會(huì)做到“勝不驕，敗不餒”，把成功當(dāng)成是前進(jìn)中的新起點(diǎn)，把失敗當(dāng)成是一次經(jīng)驗(yàn)的積累。我相信今后會(huì)做得更好!
老師們，讓我們一起努力吧!
個(gè)人上半年工作總結(jié) 11
本學(xué)期，在《綱要》精神的指導(dǎo)下，為了不斷提高教育質(zhì)量，突顯辦園特色，我園全體教職工以良好的精神面貌、積極的工作狀態(tài)，面對(duì)每一個(gè)孩子，取得了較好的辦園效益，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、管理工作
1、高度重視師德師風(fēng)建設(shè)。
高尚的師德一直是我園教職工的從教之本。本學(xué)期市教育局以師德師風(fēng)工作為重點(diǎn)，促進(jìn)教育工作取得新成績(jī)，我們結(jié)合工作實(shí)際，加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)，通過(guò)抓常規(guī)、抓服務(wù)意識(shí)，使我園教職工有了良好的精神面貌。比如：我們從本園工作的特點(diǎn)入手，從各個(gè)不同的角度評(píng)價(jià)、衡量工作，客觀評(píng)價(jià)各個(gè)班級(jí)和個(gè)人工作，評(píng)出了單項(xiàng)優(yōu)勝獎(jiǎng)，如：衛(wèi)生優(yōu)勝獎(jiǎng)、青年教師成長(zhǎng)獎(jiǎng)、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、家長(zhǎng)工作獎(jiǎng)等，以此鼓勵(lì)和認(rèn)可教職工，從而增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)和工作積極性，促進(jìn)了師德師風(fēng)建設(shè)。
2、努力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。
為了響應(yīng)市政府的號(hào)召建立學(xué)習(xí)型城市，我園從培養(yǎng)反思型教師隊(duì)伍入手，開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，帶領(lǐng)大家廣泛學(xué)習(xí)，多途徑吸取知識(shí)，鼓勵(lì)大家大量讀書(shū)、講書(shū)，我們的每一次學(xué)習(xí)，有的放矢，針對(duì)性強(qiáng)，引導(dǎo)大家選擇有專業(yè)價(jià)值和文化價(jià)值的學(xué)習(xí)內(nèi)容或推薦一些書(shū)籍、文章，使每位教師在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，由一個(gè)個(gè)學(xué)習(xí)型人才凝聚為學(xué)習(xí)型組織。
3、從不同角度增強(qiáng)管理的人性化、情感化。
為了使教職工在敬業(yè)與奉獻(xiàn)中體會(huì)幼兒園的關(guān)愛(ài)與溫暖，我們充分發(fā)揮黨、政、工、團(tuán)的職能作用，每位教職工的生日當(dāng)天，幼兒園都會(huì)送上一束祝福的鮮花，園領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常探訪和問(wèn)候生病的職工，工會(huì)還積極組織健身活動(dòng)和富有特色的節(jié)日活動(dòng)，豐富大家的生活，讓教職工有一個(gè)健康的心態(tài)對(duì)待工作、生活，同時(shí)，增進(jìn)同事之間、個(gè)人與集體之間的感情。
4、努力完成檔案特級(jí)及廚房A級(jí)達(dá)標(biāo)工作。
為了使幼兒園每項(xiàng)工作逐步規(guī)范、完善。本期，我園從硬件和軟件入手，積極準(zhǔn)備，按照廣東省檔案局制定的《廣東省機(jī)關(guān)檔案綜合管理升級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行考評(píng)認(rèn)定。為實(shí)現(xiàn)學(xué)校廚房量化評(píng)級(jí)A級(jí)達(dá)標(biāo)，我們根據(jù)市衛(wèi)生部門的要求與標(biāo)準(zhǔn)，全面調(diào)整工作流程，完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)操作規(guī)范，使食堂工作有了新的起色。
二、教師培訓(xùn)工作：
1、以學(xué)習(xí)《綱要》為中心進(jìn)行教師培訓(xùn)。自《綱要》頒布以來(lái)，我園采取循序漸進(jìn)的方法，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，進(jìn)行了多次反復(fù)討論學(xué)習(xí)，通過(guò)集體通讀、小組討論、工作實(shí)踐、總結(jié)研習(xí)、書(shū)寫(xiě)論文、體會(huì)等形式對(duì)《綱要》進(jìn)行不斷實(shí)踐、深入理解，經(jīng)過(guò)大家的努力，我園已初步具有了全面實(shí)施《綱要》精神的課程模型。
2、廣泛學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野。
本學(xué)期在經(jīng)費(fèi)許可的條件下，我們先后組織教師到省內(nèi)外有特點(diǎn)有成績(jī)的幼兒園學(xué)習(xí)，開(kāi)闊教師視野，同時(shí)，請(qǐng)來(lái)了北京、上海、新加坡等地的專家指導(dǎo)工作，進(jìn)行專題講座，使理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓大家獲取更多更新、更有價(jià)值的幼教專業(yè)信息。特別是園長(zhǎng)去青島參加全國(guó)蒙臺(tái)梭利教育交流會(huì)和分兩批組織19位教師去北京四所蒙臺(tái)梭利幼兒園參觀、學(xué)習(xí)后，帶回了寶貴的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察、感受、分享、寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)與思考，使教師隊(duì)伍整體的教育觀念有了更新、專業(yè)素質(zhì)有了提升。
3、強(qiáng)化英語(yǔ)教師隊(duì)伍。
英語(yǔ)教師的幼教化，一直是我園工作的重點(diǎn)，它是實(shí)施英語(yǔ)浸入式教育的關(guān)鍵。本學(xué)期，我們繼續(xù)組織研討、觀摩、外出聽(tīng)課、參觀學(xué)習(xí)，以上公開(kāi)課的方式及各種培訓(xùn)方法，逐步使英語(yǔ)教師隊(duì)伍走向成熟，使之更加穩(wěn)定。這為我園實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)教育特色奠定了良好基礎(chǔ)。
三、教育教學(xué)工作
1、突顯教育特色。
本學(xué)期，我們以省一級(jí)幼兒園為新的起點(diǎn)，更加勤奮努力，扎實(shí)開(kāi)展教育實(shí)踐。從科學(xué)設(shè)計(jì)幼兒一日生活流程入手，反復(fù)探索、建構(gòu)更加合理、更具特色的課程實(shí)施框架。通過(guò)實(shí)踐與調(diào)整，目前，我園在蒙臺(tái)梭利教育和浸入式英語(yǔ)教育特色上有新的突破，比如：本期我們?cè)谡Z(yǔ)言活動(dòng)區(qū)、科學(xué)文化活動(dòng)區(qū)的.材料提供上，提出了“體現(xiàn)民族特色，開(kāi)發(fā)新教具”的要求，各班努力結(jié)合幼兒實(shí)際發(fā)展水平，有針對(duì)性地制作了一部分材料。同時(shí)，我們對(duì)日常教學(xué)從不松懈，抓得扎實(shí)，各項(xiàng)教育活動(dòng)正常有序，工作細(xì)致到位，保證了幼兒的全面發(fā)展，為教科研工作的深入開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。今年，我園雖地處老住宅區(qū)，但生源仍很好，并擴(kuò)招1個(gè)中班，招收從外園轉(zhuǎn)入的一批孩子，下學(xué)年，我們將把蒙氏教育推致全園。
2、形成了朋友式的師生關(guān)系。
結(jié)合師德師風(fēng)建設(shè)，我園在建立平等、互動(dòng)的良好師生關(guān)系上做了大量的工作，例：討論什么是真正的師生平等？并在日常工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)中尊重、愛(ài)護(hù)每一個(gè)幼兒。在為孩子們準(zhǔn)備和提供的各種活動(dòng)中，遵循幼兒優(yōu)先，孩子第一，全面參與的原則。本學(xué)期，我們大膽嘗試，開(kāi)展了年級(jí)和全園大型活動(dòng)，在今年的“六一”系列活動(dòng)中，孩子們?cè)诳鞓?lè)的“星夜探險(xiǎn)”體驗(yàn)中學(xué)習(xí)了堅(jiān)強(qiáng)、勇敢；在大班幼小銜接和畢業(yè)典禮中，孩子們?cè)谪S富的活動(dòng)中，學(xué)會(huì)了表演、學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)了分享。為他們的童年留下了快樂(lè)幸福難忘的鏡頭，也增進(jìn)了師生關(guān)系。
3、發(fā)揮示范作用。
本學(xué)期，我園充分發(fā)揮省級(jí)園的示范作用，先后接待省、市、區(qū)來(lái)園參觀學(xué)習(xí)者500多人次，并幫助有需要的民辦幼兒園培訓(xùn)教師和開(kāi)展家長(zhǎng)工作。
四、衛(wèi)生保健工作
1、采取一系列有效措施，預(yù)防禽流感和“非典”。
本學(xué)期，我們按上級(jí)的統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)全園的衛(wèi)生消毒工作，在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生措施的過(guò)程中，層層把關(guān)，全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，獎(jiǎng)罰分明，接送幼兒班車堅(jiān)持每天消毒；教職工堅(jiān)持以統(tǒng)一、整潔的著裝面對(duì)孩子，面對(duì)工作；班級(jí)衛(wèi)生消毒嚴(yán)格執(zhí)行每日、每周、每月操作重點(diǎn)并及時(shí)檢查，公布成績(jī)，這一系列措施的采取，有效杜絕了禽流感和“非典”對(duì)我們的影響
2、以預(yù)防為主，做好夏季幼兒傳染病預(yù)防和防暑降溫工作。
今年天氣特別炎熱，相應(yīng)會(huì)帶動(dòng)一些傳染病的發(fā)生，如手足口、上呼吸道感染等一些常見(jiàn)病的發(fā)生，預(yù)防疾病的傳播，關(guān)鍵在于防暑工作，氣溫炎熱，孩子出汗多，我們要求各班保教人員在活動(dòng)前后及時(shí)調(diào)整和更換衣服，叮囑幼兒多喝水，以補(bǔ)充體內(nèi)水份的流失；在手足口流行季節(jié)，加強(qiáng)各班級(jí)衛(wèi)生消毒每一環(huán)節(jié)，做好記錄；在幼兒午點(diǎn)中加服中草藥水，有效降低了傳染病的發(fā)生；在流行病季節(jié)除加強(qiáng)消毒和對(duì)病兒進(jìn)行治療隔離外，并積極宣傳，采取預(yù)防措施，加強(qiáng)身體鍛煉，加強(qiáng)晨檢工作力度，對(duì)可疑癥狀的幼兒一律讓家長(zhǎng)接回家觀察，有效杜絕了傳染源；同時(shí)配合地段防疫部門進(jìn)行幼兒免疫接種，使我園幼兒接種率達(dá)100%。
3、認(rèn)真抓好保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
本學(xué)期的保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，除按常規(guī)學(xué)習(xí)基本的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我們還挑選一些精辟短小，具有啟發(fā)性的文章來(lái)學(xué)習(xí)，并由保育員來(lái)朗讀，每個(gè)人不但可以練習(xí)正確普通話的發(fā)音，糾正錯(cuò)別字，還可提高個(gè)人素質(zhì)，感悟生活真善美，以良好的心態(tài)來(lái)對(duì)待工作。
五、后勤工作
1、爭(zhēng)創(chuàng)廚房A級(jí)評(píng)定。
①隨著學(xué)校廚房量化評(píng)級(jí)A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
�、诖蠹艺J(rèn)識(shí)的提高
�、蹖�(duì)照廚房原有的一些工作程序和工作時(shí)間安排已不能完全適應(yīng)目前新的要求，因此本學(xué)期食堂班針對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了調(diào)整，并且根據(jù)實(shí)際重新修訂了采購(gòu)驗(yàn)貨制度、食品索證制度、面點(diǎn)制作管理制度、食品分發(fā)管理制度、食品添加劑管理制度等，得到食品監(jiān)督所的認(rèn)可。
2、群策群力，服務(wù)一線。
在后勤人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，建立了讀書(shū)筆記，通過(guò)多種途徑不斷提高后勤人員服務(wù)一線意識(shí)，在人員減少的情況下一人兼多職，每天都能保證幼兒班車準(zhǔn)時(shí)接送，在特殊情況下增加工作量時(shí)，都能服從分配，顧全大局，完成任務(wù)；當(dāng)教學(xué)上申請(qǐng)購(gòu)物時(shí)，能購(gòu)買及時(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到貨比三家，努力為幼兒園節(jié)約開(kāi)支；為保證教職工營(yíng)養(yǎng)，早餐改進(jìn)自助形式，點(diǎn)心花樣有了改進(jìn)，為促進(jìn)廚藝的進(jìn)一步提高，采用民主評(píng)議的方法，如：公開(kāi)每日廚師名單，各位廚師都爭(zhēng)先表現(xiàn)自己的烹飪水平，為提高教師伙食質(zhì)量，大家爭(zhēng)先恐后、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，制訂教職工食譜；當(dāng)班級(jí)人員請(qǐng)假缺人時(shí)，廚房人員都能服從分配，積極主動(dòng)為班級(jí)幼兒送飯送菜，后勤人員到班上頂班，為方便一線領(lǐng)物，特制定時(shí)間提高效率。
3、安全工作常抓不懈
本學(xué)期多次組織大家學(xué)習(xí)上級(jí)部門安全會(huì)議精神及食品衛(wèi)生法規(guī)，讓大家牢固樹(shù)立安全意識(shí)，對(duì)各崗位工作要求做到了勤檢查，早發(fā)現(xiàn)，門衛(wèi)嚴(yán)把值班關(guān)，對(duì)外來(lái)來(lái)訪人員進(jìn)行登記，確保幼兒安全，每日仔細(xì)檢查水電設(shè)備安全并記錄，杜絕了意外事故的發(fā)生。對(duì)大型玩具、設(shè)備、設(shè)施勤查、勤記，對(duì)發(fā)現(xiàn)不安全的因素及時(shí)聯(lián)系改造施工。本期對(duì)二樓攀爬墻面進(jìn)行海綿包裝，二樓海洋球上方三角皮質(zhì)海綿包裝，一樓淘氣堡安裝護(hù)網(wǎng)；在傳染病流行，做到了設(shè)施、教室消毒，每日入園人員鞋底消毒、地面環(huán)境、游泳池等消毒工作，確保每個(gè)環(huán)節(jié)衛(wèi)生，切斷傳染病的傳染源，杜絕疾病流行。
4、創(chuàng)設(shè)優(yōu)美校園環(huán)境
綠化、美化工作是幼兒園的“窗口”“臉面”，美化、綠化工作的好壞能夠反映幼兒園的整體精神風(fēng)貌。一學(xué)期來(lái)，我們對(duì)花草的養(yǎng)護(hù)下了很大功夫，每日澆水、定期施肥、修剪枝條，及時(shí)剪去枯葉，當(dāng)春季炮仗花、勒杜鵑花、紫嬰丹花爭(zhēng)先怒放，配上各種小盆景，綠長(zhǎng)廊、掛吊植物，使幼兒園綠意盎然，給幼兒創(chuàng)設(shè)了一個(gè)優(yōu)美的生活學(xué)習(xí)環(huán)境的同時(shí)也給孩子進(jìn)行了環(huán)保、生態(tài)教育、美的教育，也得到同行贊美。
六、家長(zhǎng)工作。
本學(xué)期，我園將混齡蒙氏班調(diào)整為同齡班，各班增加了幾名插班生，英語(yǔ)教師流動(dòng)后又來(lái)了新教師，這些客觀原因，在一定程度上影響了家長(zhǎng)的心態(tài)，有的家長(zhǎng)在教育觀念上有誤區(qū)，有的家長(zhǎng)非常重視孩子的教育，但缺乏正確的方法……針對(duì)這些，我們本期把家長(zhǎng)工作的重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面，并取得了較好的效果：
1、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的深度溝通和教育觀念的影響。
本學(xué)期，我們面向全體家長(zhǎng)，開(kāi)展了三次家長(zhǎng)學(xué)校理論講座，如：“從遺傳特質(zhì)談因材施教”“后現(xiàn)代主義觀念對(duì)教育的影響”等內(nèi)容，有針對(duì)性地引導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育觀念；并通過(guò)班級(jí)日�；顒�(dòng)及教職工熱情、親切、溫和的態(tài)度影響家長(zhǎng)，贏得家長(zhǎng)的信任，在信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入溝通。
2、拓寬交流途徑與方法。
各班建立家園溝通記錄本，開(kāi)展各種形式的家訪、電話訪問(wèn)、個(gè)別交流。特別是幼兒不來(lái)園或生病時(shí)，各班教師都主動(dòng)關(guān)心、詢問(wèn)、鼓勵(lì)，及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，讓家長(zhǎng)感受教師的體貼。
3、發(fā)揮班級(jí)家長(zhǎng)委員的牽頭、組織作用。
在班級(jí)主題活動(dòng)、大型活動(dòng)、外出參觀活動(dòng)中，各班家長(zhǎng)委員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、從人力、物力上支持、配合；在家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)、大型節(jié)日活動(dòng)時(shí)，家長(zhǎng)積極參與，走入教育活動(dòng)中，成為孩子們的伙伴，分享我們的教育成果，增進(jìn)了家長(zhǎng)與教師、家長(zhǎng)與幼兒園的感情。
4、充分發(fā)揮“蓮子網(wǎng)”交流溝通的作用。
一學(xué)期以來(lái)，我們堅(jiān)持定時(shí)更新“蓮子網(wǎng)”內(nèi)容，每周在網(wǎng)上公布教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃，把每個(gè)孩子的作品、“工作”時(shí)的照片放在網(wǎng)上，讓家長(zhǎng)能更加主動(dòng)、更加直接了解孩子的情況，涉及幼兒園的管理、教學(xué)、衛(wèi)生保健工作的調(diào)整、通知，我們都及時(shí)上網(wǎng)與家長(zhǎng)互通信息，一部分經(jīng)常利用網(wǎng)站，向幼兒園反饋教育信息或建議，使家園聯(lián)系更加快捷、頻繁。
本學(xué)期，我們結(jié)合“行風(fēng)評(píng)議”工作，向全體家長(zhǎng)發(fā)了問(wèn)卷調(diào)查，家長(zhǎng)對(duì)我們的工作滿意度達(dá)99‰。
下學(xué)期，我們將在《綱要》精神的指導(dǎo)下，不斷創(chuàng)新，保持蒙臺(tái)梭利教育特色和浸入式英語(yǔ)教育特色，立足幼兒全面、主動(dòng)發(fā)展，不斷改進(jìn)工作。
個(gè)人上半年工作總結(jié) 12
"今日的兒童，明日的世界領(lǐng)導(dǎo)者！"想想我們今天正在參與培養(yǎng)的兒童，將是未來(lái)社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、主宰者，未來(lái)世界的發(fā)展方向?qū)⒄莆赵谒麄兪种�，而他們能否�?dān)任如此重任，就取決于我們今天對(duì)他們施加了什么影響。我們的責(zé)任是如此重大。因此，我們作為兒童的引領(lǐng)者，自身必須擁有較高的素質(zhì)！。高質(zhì)量的教育呼喚高素質(zhì)的教師，提高教師的.素質(zhì)是實(shí)施教育的需要，是幼兒園發(fā)展的需要，也是教師自身發(fā)展的需要，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷完善自我，提高自我。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教育觀念
我們認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)性文件，學(xué)習(xí)教育的改革與發(fā)展等，通過(guò)談體會(huì)、寫(xiě)心得，引導(dǎo)教師關(guān)心政治、關(guān)心國(guó)家前途，促使教師樹(shù)立正確的政治觀點(diǎn)，確立自我人身價(jià)值，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感。因?yàn)�，只有不斷提高教師的思想素質(zhì)，才能潛移默化的去感染幼兒，才能"學(xué)為人師"。
二、正常開(kāi)展教研活動(dòng)，提高教師業(yè)務(wù)水平
教研活動(dòng)是年輕教師成長(zhǎng)的搖籃，在活動(dòng)中，老師們的熱情發(fā)言，對(duì)具體問(wèn)題的各抒其見(jiàn)，都會(huì)讓參加教研活動(dòng)的老師學(xué)到很多。"每期一談"活動(dòng)，則提供了一個(gè)讓老師暢所欲言的平臺(tái)，針對(duì)平時(shí)教育工作中存在的問(wèn)題，或自己對(duì)某些問(wèn)題的困惑，或自己取得的一些好的經(jīng)驗(yàn)，提出來(lái)讓大家討論或分享。在爭(zhēng)論、交流的過(guò)程中，教師對(duì)具體的教育行為有更深的認(rèn)識(shí)，也提出了許多好的建議，供大家學(xué)習(xí)參考�？傊處焸儤�(lè)于參加這樣的教研活動(dòng)，在教研活動(dòng)中，每個(gè)人都有所收獲。
三、堅(jiān)持教育反思、教育隨筆的撰寫(xiě)，加快教師成長(zhǎng)的腳步
雖然幼兒教師工作很累很辛苦，除了組織幼兒活動(dòng)，還有備課、寫(xiě)計(jì)劃等很多工作，但反思是教育工作不可缺少的一環(huán)。反思能使教師進(jìn)一步提高自身評(píng)析能力，同時(shí)也幫助教師認(rèn)清自身的不足，從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法。我們每位老師都能堅(jiān)持每天寫(xiě)教學(xué)反思，在反思大過(guò)程中，教師在思索教育，在不斷拋棄舊思想，吸納新思想，促使教師關(guān)注本職工作。在寫(xiě)隨筆的過(guò)程中，教師的教育觀念不斷更新，寫(xiě)作水平也在不斷進(jìn)步。
四、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，提高教師綜合素質(zhì)。
保教質(zhì)量是幼兒園的生命，保證幼兒園質(zhì)量的是教師的綜合素質(zhì)。本學(xué)期，我園開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng)，切實(shí)提高教師的綜合素質(zhì)。青年教師的評(píng)優(yōu)活動(dòng)，教師們積極參與。為了更好地促進(jìn)幼兒的發(fā)展，老師們動(dòng)足腦筋，設(shè)計(jì)了許多豐富多彩的活動(dòng)，"九九重陽(yáng)節(jié)"慰問(wèn)老人，"我愛(ài)運(yùn)動(dòng)我愛(ài)奧運(yùn)"為主題的幼兒繪畫(huà)或手工比賽，"我健康我快樂(lè)"幼兒運(yùn)動(dòng)會(huì)，元旦幼兒文藝演出，享受到了快樂(lè)生活。家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)，教師們精心組織，準(zhǔn)備接受家長(zhǎng)的檢查、監(jiān)督，并和家長(zhǎng)促膝談心，虛心接受家長(zhǎng)提出的意見(jiàn)和建議。幼兒個(gè)人成長(zhǎng)檔案的建立，也得到了家長(zhǎng)的肯定，并得到了家長(zhǎng)的支持配合。
一學(xué)期很忙也很快就過(guò)去，在這學(xué)期中，有收獲也有許多不足。如家長(zhǎng)工作的內(nèi)容、形式還不夠豐富，課題研究工作還沒(méi)有深入開(kāi)展，各種游戲活動(dòng)的開(kāi)展沒(méi)有到位等，希望在下學(xué)期工作中有所改進(jìn)。
個(gè)人上半年工作總結(jié) 13
在緊張與忙碌之中，半學(xué)期過(guò)去了，回顧前半學(xué)期，我們都能認(rèn)真貫徹國(guó)家的教育方針政策，執(zhí)行《幼兒園工作規(guī)程》，遵守本園的規(guī)章制度，熱愛(ài)幼兒，熱愛(ài)本職工作，在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作。在我們老師的互相幫助、默契配合的下，教育教學(xué)工作開(kāi)展得井井有條。這學(xué)期我班幼兒的生活自理能力明顯提高，幼兒的智力水平也得到很好的發(fā)展。家長(zhǎng)工作開(kāi)展得較順利，家長(zhǎng)積極支持各配合，在家園共育下，幼兒在體、智、德、美等諸方面得到和諧發(fā)展。逐漸養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣，有一定的生活自理能力，懂得禮貌待人，初步會(huì)遵守本班的常規(guī)紀(jì)律，特別是在繪畫(huà)、音樂(lè)等方面，我班幼兒較感興趣。在普通話表達(dá)能力方面也明顯有進(jìn)步，個(gè)別幼兒太任性、蠻不講理也有所改善。現(xiàn)從以下幾方面進(jìn)行總結(jié)。
一、加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作，預(yù)防各種傳染疾病，保證幼兒健康成長(zhǎng)
開(kāi)校以來(lái)，我班能做好每天晨檢工作，每天密切觀察幼兒的健康狀況，并做好記錄，及時(shí)上報(bào)幼兒疾病情況。積極開(kāi)展各項(xiàng)主題、五大領(lǐng)域及區(qū)域活動(dòng)，讓幼兒在"學(xué)中玩，玩中學(xué)"，堅(jiān)持開(kāi)展"三浴"鍛煉，提高幼兒身體的抵抗能力，增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)幼兒自理能力的培養(yǎng)，使幼兒學(xué)會(huì)了自己穿脫衣服、鞋襪，自己整理床鋪?zhàn)層變赫莆崭嗟男l(wèi)生知識(shí)。
使幼兒認(rèn)識(shí)了一些常見(jiàn)的疾病及處理辦法，如"預(yù)防接種不用怕"、"流鼻血了怎么辦"等；使幼兒掌握更多的`安全知識(shí)，如"防火的安全"、"不在馬路上玩耍"；還結(jié)合夏季幼兒喜歡玩水的特點(diǎn)，教育幼兒一些玩水的安全知識(shí)。
二、認(rèn)真按計(jì)劃開(kāi)展班務(wù)工作，保證完成教育教學(xué)任務(wù)。
1、加強(qiáng)常規(guī)教育，建立良好的班級(jí)常規(guī)習(xí)慣。
幼兒的一天生活都是學(xué)習(xí)，教育教學(xué)也貫穿于幼兒一天的生活中，幼兒一天生活是否能有序進(jìn)行，當(dāng)然取決于幼兒一日常規(guī)的建立。因此，我注重加強(qiáng)常規(guī)教育，把建立幼兒的良好常規(guī)放在管理班級(jí)的首位，在幼兒的一天生活各個(gè)環(huán)節(jié)中都提出具體的要求，并不斷地提醒、督促幼兒按要求去做，同時(shí)還要求本班老師采取一致的要求去組織幼兒一天的生活，在本班老師的共同努力下，我班幼兒的常規(guī)紀(jì)律、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣都較好，形成了良好的班紀(jì)班風(fēng)。
2、認(rèn)真按計(jì)劃組織活動(dòng)，保證教學(xué)質(zhì)量。
在教學(xué)上，我能認(rèn)真制定各項(xiàng)教學(xué)計(jì)劃，并按計(jì)劃準(zhǔn)備教玩具，認(rèn)真實(shí)施計(jì)劃，做到以游戲?yàn)橹�，想方設(shè)法組織好幼兒每天各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)，使幼兒每天都過(guò)得愉快而充實(shí)。在教學(xué)方法上，我更多地采用直觀教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)，引導(dǎo)幼兒多看、多想、多說(shuō)、多動(dòng)手，調(diào)動(dòng)幼兒的多種感觀參與活動(dòng)，從而調(diào)動(dòng)幼兒的參與積極性。因此，我班幼兒對(duì)學(xué)習(xí)的興趣越來(lái)越濃，活動(dòng)中愛(ài)動(dòng)腦筋，積極發(fā)言，思維特別活躍，智力水平明顯提高。
3、注重加強(qiáng)個(gè)別教育，做好培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作。我班的個(gè)別幼兒特別活潑好動(dòng)，不守紀(jì)律、不守規(guī)則，喜歡追跑玩鬧。針對(duì)這種現(xiàn)象，我加強(qiáng)幼兒的個(gè)別教育，不是任何一個(gè)孩子的轉(zhuǎn)變都是立竿見(jiàn)影的，特別是這種頑皮搗蛋的孩子，更需要時(shí)間去引導(dǎo)他。我們只能不停地向家長(zhǎng)解釋，向家長(zhǎng)道歉，讓家長(zhǎng)能諒解我們，讓家長(zhǎng)知道我們是在不斷地教育他們的。在我們堅(jiān)持不懈的努力下，有的小朋友逐漸開(kāi)始慢慢地轉(zhuǎn)變了。現(xiàn)在，他已肯聽(tīng)從成人的教導(dǎo)，講道理，在活動(dòng)中變規(guī)矩多了，而且能認(rèn)真上課，積極思考，涌躍發(fā)言。看著他們?cè)谝惶焯斓倪M(jìn)步，我們的心感到甜滋滋的。
4、積極參加教研活動(dòng)，提高教研能力。本學(xué)期，我園還開(kāi)展了課堂教學(xué)教研等活動(dòng)，我們都能積極參加，使課堂教學(xué)水平得到了提升。
三、密切聯(lián)系家長(zhǎng)，努力做好家園同步教育工作
在家長(zhǎng)工作方面，我們堅(jiān)持做到熱情接待家長(zhǎng)，主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，通過(guò)多種途徑開(kāi)展家長(zhǎng)工作。我園采取家長(zhǎng)送制度，使老師與家長(zhǎng)有了直接接觸的機(jī)會(huì)，我們便抓住晚接的時(shí)間，多與家長(zhǎng)勾通，還常常通過(guò)電話進(jìn)行聯(lián)系，向家長(zhǎng)們傳授了一些育兒理論及知識(shí)，并結(jié)合我班實(shí)際情況，向家長(zhǎng)宣傳幼兒園的教育教學(xué)內(nèi)容、方法。通過(guò)這些家園互動(dòng)的活動(dòng)，讓家長(zhǎng)更了解幼兒園、了解教師、了解自己孩子在園的學(xué)習(xí)、生活，進(jìn)而更支持、配合我們的工作，達(dá)到家園同步教育的目的。
本學(xué)期，在我們班兩位老師的共同努力下，我班的班務(wù)工作得以順利完成，幼兒在體、智、德、美、勞等諸方面也有了不同程度的提高。今后我們將一如既往地繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭(zhēng)取把本班的工作做得更好，讓我班幼兒能更活潑、快樂(lè)地成長(zhǎng)。
個(gè)人上半年工作總結(jié) 14
隨著時(shí)間的不斷地往前推進(jìn)，忙碌而充實(shí)的一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束。我們遵循幼兒園“讓入園孩子快樂(lè)、健康、發(fā)展“的宗旨開(kāi)展各項(xiàng)工作。在工作中做到一切以幼兒利益為出發(fā)點(diǎn)，幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓孩子幼兒園開(kāi)開(kāi)心心地渡過(guò)每一天。同時(shí)本著為孩子營(yíng)造一個(gè)安全、開(kāi)放、溫馨、主動(dòng)的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境的愿望，在園工作精神的指引下、園各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步貫徹落實(shí)了《綱要》精神，探索了以幼兒為本的組織教育策略，創(chuàng)造性地開(kāi)展班級(jí)工作，努力促進(jìn)幼兒的健康、全面發(fā)展，使孩子在園能得到身心的和諧發(fā)展�；仡欉@一學(xué)期，孩子們?cè)诟鱾�(gè)方面都有了很大的進(jìn)步。現(xiàn)將這一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、日常教育教學(xué)工作
1、以“讓幼兒愉快的度過(guò)在幼兒園的每一天”為每日工作的中心。所以我們關(guān)注個(gè)體情緒情感需要：如xx等小朋友在晨間來(lái)園時(shí)，常會(huì)鬧一些小情緒，我們總是在第一時(shí)間接近幼兒選擇幼兒易于接受的方式與他交流，讓他獲得在園開(kāi)心的第一步。
2、改善一日生活的個(gè)別環(huán)節(jié)，促進(jìn)良好常規(guī)的形成。在入冊(cè)盥洗、戶外游戲、擦臉這三個(gè)環(huán)節(jié)中與集體教育、個(gè)別教育相結(jié)合，使幼兒的玩水現(xiàn)象、排隊(duì)拖拉、不擦臉、在盥洗間亂跑的現(xiàn)象大有改觀。
3、通過(guò)個(gè)別教育、個(gè)別訓(xùn)練使個(gè)別幼兒在集體中保有良好的自信心。采取了積極與家庭合作，合理利用進(jìn)餐、午睡的環(huán)節(jié)，管子航、高潤(rùn)雨等小朋友的挑食的壞習(xí)慣沒(méi)有了，使張一鳴、趙小航、李姝瑩等小朋友能夠自己穿脫衣物了。第四，提高了幼兒良好的生活習(xí)慣。通過(guò)與家長(zhǎng)（特別是祖輩）的聯(lián)系，讓孩子早睡早起、自己的事情自己做、早晚刷牙等生活習(xí)慣初步形成。
二、教育工作
1、積極為幼兒創(chuàng)設(shè)愉悅、溫馨的環(huán)境，根據(jù)教室面積較小的特點(diǎn)，重點(diǎn)給幼兒營(yíng)造一種“家”的感覺(jué)，促使幼兒以積極情緒情感，參與各項(xiàng)活動(dòng)，關(guān)心他人、他物，體驗(yàn)老師、大家的`愛(ài)。
2、重視幼兒健康體質(zhì)的培養(yǎng)和幼兒適應(yīng)各種環(huán)境的技能。增強(qiáng)體質(zhì)，促進(jìn)身體動(dòng)作的靈敏與協(xié)調(diào)，一方面堅(jiān)持小場(chǎng)地開(kāi)展體育鍛煉，一方面保證幼兒充足的戶外活動(dòng)時(shí)間。
3、針對(duì)班內(nèi)個(gè)別幼兒交往能力欠缺的情況，為幼兒提供一個(gè)相互交往和共同活動(dòng)的機(jī)會(huì)和條件，并加以指導(dǎo)。培養(yǎng)幼兒會(huì)正確使用禮貌用語(yǔ)：請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起等，初步懂得應(yīng)互相關(guān)心和幫助的道理，能與小朋友友好相處，愿意幫助他人，在游戲和日常生活中能初步做到友愛(ài)、互助、謙讓。
4、加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全教育，增強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)，養(yǎng)成個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，盡量避免事故的發(fā)生。同時(shí)配合保健醫(yī)生做好體檢及預(yù)防各種傳染病工作。
三、衛(wèi)生保健工作：
衛(wèi)生保健工作對(duì)小班來(lái)說(shuō)更是一項(xiàng)重要的工作，一學(xué)期來(lái)我們?nèi)焕蠋熑ε浜希止げ环旨遥J(rèn)真完成衛(wèi)生工作，根據(jù)衛(wèi)生工作常規(guī)，認(rèn)真做好每日的衛(wèi)生消毒及清掃，并堅(jiān)持做到隨臟隨搞，為幼兒提供一個(gè)安全、舒適、整潔的生活環(huán)境。除此之外，我們加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全教育，增強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)，盡量避免事故的發(fā)生。在生活習(xí)慣上培養(yǎng)幼兒良好進(jìn)餐習(xí)慣、用眼習(xí)慣、午睡習(xí)慣、個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣等。做一個(gè)講衛(wèi)生的好孩子，聽(tīng)話的好孩子。
四、家長(zhǎng)工作
1、本學(xué)期開(kāi)展了豐富的家園活動(dòng)：開(kāi)學(xué)前的家長(zhǎng)會(huì)，冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)，圣誕節(jié)晚會(huì)、才藝展示等等的節(jié)目，讓孩子與家長(zhǎng)體驗(yàn)濃濃的親情，為家長(zhǎng)了解幼兒園工作開(kāi)辟了一條大道。
2、學(xué)期中針對(duì)孩子的情況進(jìn)行了有選擇的家訪、電話訪問(wèn)，平時(shí)利用來(lái)園接送時(shí)間有針對(duì)性的溝通，解決家園之間的誤會(huì)、幼兒之間的摩擦。做到一視同仁的對(duì)待孩子，一視同仁的對(duì)待家長(zhǎng)。
3、本學(xué)期開(kāi)展親子活動(dòng)很多次，通過(guò)面對(duì)面的活動(dòng)，聯(lián)絡(luò)老師與家長(zhǎng)、孩子與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間的關(guān)系，形成一個(gè)融洽的集體。
五、存在問(wèn)題：
由于接送孩子大多是爺爺奶奶，部分老人還不識(shí)字，下學(xué)期的家長(zhǎng)工作還應(yīng)更細(xì)致、周到。
六、其他方面
1、隨時(shí)隨地向有經(jīng)驗(yàn)老師學(xué)習(xí)，透析教學(xué)理論，及時(shí)吸取新的觀念，新的信念，并學(xué)以致用。
2、加強(qiáng)自身的專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高教育教學(xué)水平。閱讀各類幼教刊物，及時(shí)了解幼教新動(dòng)態(tài)。
3、認(rèn)真撰寫(xiě)教案、教育隨筆、心得體會(huì)等材料。
4、積極參加園內(nèi)外組織的各類活動(dòng)，認(rèn)真?zhèn)湔n，做好反思工作。
5、積極認(rèn)真地參加園內(nèi)外的聽(tīng)課活動(dòng)，作好記錄分析工作。
總之，在這一學(xué)期中，班級(jí)中的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，組織的各種活動(dòng)得到家長(zhǎng)和社會(huì)的認(rèn)可，并得到家長(zhǎng)的積極配合，取得良好的效果。以上是對(duì)我班本學(xué)期各項(xiàng)工作的總結(jié)，它將成為我們今后的工作的方向標(biāo)，催動(dòng)著我們更盡心、盡力地做好今后的工作，以嶄新的面貌迎接新的挑戰(zhàn).
個(gè)人上半年工作總結(jié) 15
不經(jīng)意中，又一個(gè)學(xué)期接近了尾聲，這意味著我們和孩子們要給“小班”畫(huà)上句號(hào)了。去年哭哭啼啼來(lái)幼兒園的孩子們立即要升中班，成為哥哥姐姐了�？粗@些得意的孩子們，不禁回想起一學(xué)期來(lái)與他們共同生活、共同收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……“為了每一個(gè)孩子都有進(jìn)步”，這是我們?yōu)橹恍概Φ膭?dòng)力。在一學(xué)期中，我們竭盡自己的努力，傾注的熱忱，踏實(shí)、勤奮地完成了一學(xué)期的工作。
一、生活自理力量方面：
幼兒的進(jìn)展是在活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的，孩子是生活的仆人，小班生活活動(dòng)給孩子各方面進(jìn)展供給了豐富的內(nèi)容，生活活動(dòng)不僅使孩子們獲得了生活的本領(lǐng)，更重要的是體驗(yàn)了自我的價(jià)值，獲得了自信。
1、我們利用各種教學(xué)活動(dòng)、嬉戲、嘉獎(jiǎng)水果娃娃、等形式樂(lè)觀的引導(dǎo)孩子吃完自己的一份飯菜，不留米粒尾巴。并將力量強(qiáng)的孩子和力量差的孩子分開(kāi)用餐，不在眾多幼兒面前喂飯。針對(duì)力量差的孩子我們也不厭其煩，手把手地輔導(dǎo)他們自己用餐。我們還請(qǐng)用餐習(xí)慣好，吃得又快又干凈的孩子發(fā)勺子，以此來(lái)鼓舞其他孩子吃得干凈些、快些。如今我們班孩子的用餐秩序和習(xí)慣有了很大的進(jìn)步。
2、隨著天氣漸漸轉(zhuǎn)暖，孩子們的衣服也削減了，我們就鼓舞孩子們自己穿脫褲子，鞋子，小便時(shí)試著自己拉好松緊帶拉褲子，拉好后再讓教師檢查一下，漸漸的，孩子們都學(xué)會(huì)了自己拉褲子，午睡的時(shí)候也知道自己脫褲子。在孩子們午睡的時(shí)候，我們還會(huì)將孩子們的褲子翻正放在他們的床邊，起床時(shí)一個(gè)個(gè)地指導(dǎo)孩子們將有美麗圖案的穿在前面，鼓舞他們自己穿褲子，對(duì)力量差一點(diǎn)的孩子，教師還手把手的幫著一起穿。如今到孩子們起床的時(shí)候，只要一聽(tīng)到起床的信號(hào)，孩子們就會(huì)很快的穿好褲子和鞋子，能干的還會(huì)自己穿衣服。
3、如今的孩子在家吃水果都是父母關(guān)心剝，大人喂著吃，所以在集體生活中遇到了挑戰(zhàn)，為了關(guān)心孩子克制這個(gè)技能障礙，我們利用中午吃水果的時(shí)機(jī)，遵循訓(xùn)練源于生活原則，通過(guò)兒歌、看示范、動(dòng)手學(xué)使孩子很快的把握了這一生活技能，收到了良好的效果。如今我們吃蘋(píng)果、香蕉等有殼的水果時(shí)，孩子們都會(huì)自己拿了剝?nèi)テ�，并把剝下的皮放在自己的盆里，有模有樣地吃水果，也不再需要教師、阿姨幫助了�?/p>
寶寶班的孩子正處在“我自己來(lái)”的關(guān)鍵時(shí)期，教師要擅長(zhǎng)放手讓孩子自己去嘗試，探究，體驗(yàn)，放手讓孩子做自己想做的事，雖不如成人一手包辦省事，但這個(gè)時(shí)機(jī)正是他們學(xué)習(xí)和進(jìn)展的過(guò)程。
二、行為習(xí)慣方面：
孩子們的行為習(xí)慣是在有條不紊的每日生活中受到熏陶而自然形成的，因此建立并堅(jiān)持每日生活中教師和孩子的行為標(biāo)準(zhǔn)是首要的，在集體中，什么時(shí)候做什么，怎么做，都要形成常規(guī)。
1、這個(gè)學(xué)期中，孩子們?cè)诼?tīng)信號(hào)行動(dòng)方面進(jìn)步很大，不管自己在做什么事情，例如在玩玩具的時(shí)候，只要一聽(tīng)到教師的琴聲孩子們會(huì)根據(jù)音樂(lè)的速度進(jìn)展收歸整理玩具，當(dāng)教師彈奏速度較慢的時(shí)候，孩子們會(huì)放下手中的玩具開(kāi)頭收歸玩具，隨著音樂(lè)節(jié)奏的加快，孩子們的動(dòng)作也會(huì)加快，收好、整理好、放整齊，然后坐到點(diǎn)子上跟著教師的音樂(lè)拍手。
2、“滿了，滿了”這句話幾乎成了孩子們常掛在嘴邊的話了。當(dāng)孩子們?nèi)ハ词值臅r(shí)候，看到了水龍頭前面都有孩子在洗手的時(shí)候，后面的孩子都會(huì)停在盥洗室的門口排隊(duì)說(shuō)“滿了，滿了”然后等著里面有孩子走出來(lái)再進(jìn)去，一個(gè)接著一個(gè)，不再消失擁擠的現(xiàn)象。以前當(dāng)玩自選嬉戲的時(shí)候，孩子們總會(huì)搶著去玩一些精致美麗的玩具，如：喂小動(dòng)物吃飯、按圖示穿美麗的項(xiàng)鏈、給小動(dòng)物找家、拼圖等好玩的玩具。如今他們看到自己想要去玩的地方已經(jīng)坐滿了小朋友的時(shí)候，就會(huì)端著椅子說(shuō)“教師，那邊滿了，我等一下去�！�
行為習(xí)慣的培育過(guò)程讓孩子們也可以享受到肯定范圍的自由，從而表現(xiàn)出得意其樂(lè)，不拘謹(jǐn)不壓抑的心情，同時(shí)良好的行為習(xí)慣也是孩子們心情舒適的重要保證。
三、訓(xùn)練教學(xué)方面：
記得剛開(kāi)學(xué)時(shí)，我們就已經(jīng)想方設(shè)法布置好了春節(jié)喧鬧、喜慶的教室環(huán)境。走進(jìn)我們的教室，窗戶上貼的、屋頂上吊的都是紅彤彤、布滿著喜氣的.紅包。孩子們第一天早上一進(jìn)幼兒園，就會(huì)收到教師布滿真誠(chéng)的一個(gè)紅包�！安痖_(kāi)看看，里面是什么？”聽(tīng)了教師的話，孩子們都迫不及待地翻開(kāi)紅包，拿出了一張心形的粉紅色卡片，“咦，這是什么？”“快讓媽媽給你讀一讀吧�！奔议L(zhǎng)和孩子都用心地讀著卡片上的祝愿，“教師祝你，快感謝教師。”家長(zhǎng)微笑著把教師的祝愿告知孩子，孩子們也懂事的點(diǎn)著頭。然后孩子們把紅包折好，留神地放入口袋。收到教師這一份特別的紅包，對(duì)孩子，對(duì)家長(zhǎng)都是一個(gè)驚喜，濃濃的師生情感在我們身邊蕩漾開(kāi)來(lái)，教師也在這一刻感受到了賜予的歡樂(lè)。
隨著春的腳步漸漸地接近，自然界萬(wàn)物開(kāi)頭復(fù)蘇，自然角作為幼兒園的一個(gè)訓(xùn)練環(huán)境，是豐富孩子自然常識(shí)、激發(fā)幼兒探究的一個(gè)好玩的小天地。于是，我們又和孩子們一起綻開(kāi)了一系列探究、種植活動(dòng)。在豆子發(fā)芽小試驗(yàn)中，小朋友們選擇自己寵愛(ài)的豆寶寶進(jìn)展種植，他們有的選擇了黑豆寶寶，有的選擇了黃豆寶寶、綠豆寶寶、白蕓豆寶寶┄┄并洪亮地叫出了這些豆寶寶的名字。這時(shí)，每個(gè)孩子留神翼翼地將這些豆寶寶放進(jìn)紙杯中，生怕一不留神把他們弄壞了，給豆寶寶放水時(shí)，只見(jiàn)子皓和蘇馨兩位小朋友靜靜地在水龍邊爭(zhēng)論，一個(gè)說(shuō)：“水放少點(diǎn)就好了！”，另一個(gè)說(shuō)：“不行！要放多一點(diǎn)豆寶寶才能喝到呢！”嘉豪也湊上來(lái)說(shuō)：“對(duì)，要多放點(diǎn)！”還有幾個(gè)孩子急著跑來(lái)問(wèn)教師：“教師，要放多少水呀？”我們并不急著把答案告知孩子們，只是請(qǐng)每個(gè)小朋友根據(jù)自己的想法給豆寶寶加水，并請(qǐng)他們觀看每個(gè)孩子杯中的水量，孩子們都覺(jué)察：大家放的水都不同，有的多，有的少，“那終究誰(shuí)家的豆寶寶長(zhǎng)得好呢？”孩子們?cè)谡n后肯定會(huì)探究到更多的小隱秘。
媽媽對(duì)孩子的愛(ài)是自然的，無(wú)私的，孩子們享受著媽媽的愛(ài)，卻還無(wú)法完全理解媽媽的這一份關(guān)愛(ài)。為了讓孩子們進(jìn)一步體驗(yàn)媽媽對(duì)自己的關(guān)愛(ài)，從小培育感恩的情感，我們就利用“三八婦女節(jié)”這一契機(jī)開(kāi)展了一系列活動(dòng)：談?wù)劇拔业暮脣寢尅�、“我是怎樣長(zhǎng)大的”、“媽媽不在家”、“愛(ài)的禮物”……在和孩子們爭(zhēng)論“媽媽為我們做了哪些事，為什么要做這么多事情”時(shí)，孩子們說(shuō)出了許多緣由，用他們自己的理解，體會(huì)到了媽媽對(duì)自己的關(guān)心。接著孩子們又在教師的引導(dǎo)下說(shuō)出了許多關(guān)心媽媽的方法，并理解了愛(ài)的多種表達(dá)方式。在這一刻，師生共同感受到了母愛(ài)的宏大，對(duì)母親布滿了感謝。
當(dāng)春天這個(gè)多彩的世界降臨時(shí)，我們和孩子們一起走近春天，感受春的絢爛，春的宜人。我們一起來(lái)到公園的草地旁，和孩子們爭(zhēng)論：春天到了，小草醒來(lái)了，它想告知我們什么？和他們一起觀看迎春花、和他們一起感受春雨的樂(lè)趣、和孩子們一起捉蝴蝶、放風(fēng)箏……盡情地享受著春天的樂(lè)趣。
屬于孩子們的“6.1”兒童節(jié)到了，我們又和孩子們一起做嬉戲。
四、家長(zhǎng)工作方面：
家長(zhǎng)是我們與社會(huì)連接的直接窗口，他們關(guān)注著孩子的進(jìn)展、教師的訓(xùn)練。本學(xué)期我們本著關(guān)心家長(zhǎng)消退一些顧慮，使他們能更好、更主動(dòng)的協(xié)作訓(xùn)練的原則，對(duì)每個(gè)幼兒進(jìn)展家訪，沒(méi)想到小小的一個(gè)舉動(dòng)卻產(chǎn)生了如此良好的效果。家長(zhǎng)們直觀的理解到了我班的教養(yǎng)工作的內(nèi)容及幼兒的常規(guī)要求，使家長(zhǎng)有目的的在家庭生活中進(jìn)展相關(guān)力量的培育，有效的進(jìn)步了家長(zhǎng)與教師溝通的時(shí)間利用率。以往一對(duì)一的面談溝通，每人一次，一輪下來(lái)都需要很長(zhǎng)的時(shí)間，而如今家長(zhǎng)和教師都可以有預(yù)備的敏捷的綻開(kāi)合作與溝通。
本學(xué)期我們還召開(kāi)家訪除了向家長(zhǎng)宣揚(yáng)我園的辦園宗旨、課程支配和訓(xùn)練特色，宣揚(yáng)正確的家庭訓(xùn)練觀和科學(xué)的訓(xùn)練方法，促進(jìn)家園同步獲得抱負(fù)的訓(xùn)練效果。還常常和家長(zhǎng)利用接送孩子的時(shí)候討論訓(xùn)練好孩子的閱歷和方法，虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和看法，不斷改良我們的保教工作。通過(guò)每周的反應(yīng)表準(zhǔn)時(shí)向家長(zhǎng)公布每周的訓(xùn)練教學(xué)內(nèi)容，提出需要家長(zhǎng)協(xié)作的地方。我們還根據(jù)家長(zhǎng)的需要，建立書(shū)面聯(lián)絡(luò)、聯(lián)絡(luò)、家訪等聯(lián)絡(luò)方法與家長(zhǎng)溝通。
通過(guò)一學(xué)期的努力，孩子們確實(shí)獲得了很大的成果。讓孩子安康活潑的成長(zhǎng)使我們教師和阿姨的心愿，在以后的保教工作中，我們會(huì)隨時(shí)的關(guān)注孩子的一點(diǎn)一滴，讓每個(gè)孩子都?xì)g樂(lè)的成長(zhǎng)。
個(gè)人上半年工作總結(jié) 16
伴隨著孩子們的天真笑臉，我陪伴著小二班的孩子度過(guò)了一個(gè)學(xué)期，現(xiàn)在，他們又長(zhǎng)了一歲�？粗麄兊拈L(zhǎng)大，我們做老師的非常欣慰。我愛(ài)孩子，更愛(ài)這份工作。記得剛開(kāi)學(xué)，面對(duì)這些初次離開(kāi)父母呵護(hù)、哭哭啼啼的孩子們，我和楊老師付出了自己所有的愛(ài)心、耐心和熱心，對(duì)所有的孩子關(guān)愛(ài)有加。半年過(guò)去了，孩子們?cè)谝惶焯斐砷L(zhǎng)，不斷進(jìn)步，讓我們更能感覺(jué)到自己是最幸福的老師，而幼教事業(yè)是最陽(yáng)光的事業(yè)。
一、教育教學(xué)方面
在教學(xué)上我一直是以“玩中學(xué)，學(xué)中玩”的宗旨進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的。日�；顒�(dòng)中，我們開(kāi)展了豐富多采的教育教學(xué)活動(dòng)。根據(jù)《綱要》的要求，分析本班孩子情況，認(rèn)真制定了學(xué)期計(jì)劃，備好每一個(gè)活動(dòng)。先后完成了各科的教學(xué)計(jì)劃，這些活動(dòng)開(kāi)闊了孩子們的視野，幫助他們獲得了豐富的生活經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了他們的'情感，收到了良好的教學(xué)效果。在開(kāi)展了教學(xué)活動(dòng)的同時(shí)，我們也注意了家園配合，細(xì)致、耐心地做好家長(zhǎng)工作，幼兒教育≠幼兒園教育。如果希望孩子在各種學(xué)習(xí)生活習(xí)慣上得到良好的發(fā)展，幼兒園與家長(zhǎng)的配合教育是很重要的。因此在本學(xué)期中，我力求以自己的熱情、細(xì)致的工作態(tài)度贏得對(duì)我們工作的認(rèn)同和信任。本學(xué)期利用每天家長(zhǎng)接送幼兒的時(shí)間，把幼兒在園的情況及時(shí)與家長(zhǎng)溝通交流，對(duì)于那些生病幼兒也及時(shí)進(jìn)行電話交流，形成了良好的家園共育的教育環(huán)境，讓孩子在這種良好的教育環(huán)境里健康成長(zhǎng)。
二、學(xué)習(xí)方面
在日常生活中我也會(huì)利用空余的時(shí)間翻閱一些有關(guān)幼教方面的書(shū)籍，學(xué)習(xí)幼教雜志上的文章，看到優(yōu)秀教師的先進(jìn)教育方法及時(shí)摘錄下來(lái)，并同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
三、常規(guī)方面
我們利用日常生活中的點(diǎn)滴教育幼兒要關(guān)心，愛(ài)護(hù)同伴，并鼓勵(lì)幼兒自己的事情自己做，并主動(dòng)見(jiàn)人問(wèn)好，主動(dòng)幫助他人，并提供機(jī)會(huì)讓幼兒自己學(xué)做事情，從生活方面對(duì)幼兒進(jìn)行指導(dǎo)，讓幼兒學(xué)會(huì)講衛(wèi)生，講文明，講禮貌，也讓幼兒懂得互相謙讓，友好相處。好的常規(guī)并非是朝一夕所能完成的。雖說(shuō)我覺(jué)得我們的常規(guī)比開(kāi)學(xué)時(shí)是有了一定的進(jìn)步，但還需繼續(xù)努力。有些方面還是做得不夠到位細(xì)致。
四、家長(zhǎng)工作
1.在開(kāi)學(xué)初我們首先對(duì)新生和部分老生進(jìn)行了家訪，了解他們的情況。我們?cè)敿?xì)詢問(wèn)了幼兒在家的一些生活習(xí)慣，以及一些特別需要我們注意的地方，并進(jìn)行記錄、整理。同時(shí)也讓新生和家長(zhǎng)對(duì)我班的兩位老師有所認(rèn)識(shí)和了解我們的主要活動(dòng)。同時(shí)，我們也針對(duì)班級(jí)個(gè)別幼兒和家長(zhǎng)的情況進(jìn)行了家訪，向家長(zhǎng)反饋上學(xué)期幼兒存在的問(wèn)題，并和家長(zhǎng)一起探討共同教育的方法，從思想上和方法上達(dá)成共識(shí)，促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。
2.與教學(xué)活動(dòng)相結(jié)合，積極開(kāi)展“親子活動(dòng)”�！傲弧钡搅�，我們組織家長(zhǎng)來(lái)園參加半日活動(dòng)。不但讓家長(zhǎng)了解了我們的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式，以及孩子在園生活學(xué)習(xí)的情況，同時(shí)也讓家長(zhǎng)參與到班級(jí)的教學(xué)活動(dòng)中，并且拉近了家長(zhǎng)和老師、家長(zhǎng)和家長(zhǎng)之間，以及小朋友和小朋友之間的感情。
3.定期更換“家長(zhǎng)園地”中的內(nèi)容，根據(jù)家長(zhǎng)關(guān)注的，或近期出現(xiàn)在我班幼兒身上的一些問(wèn)題，選擇相應(yīng)的幼教文章，介紹給家長(zhǎng)看。
4.通過(guò)幼兒園網(wǎng)站及時(shí)向家長(zhǎng)傳遞班級(jí)的最新活動(dòng)信息。我們平時(shí)重視收集幼兒每個(gè)活動(dòng)的精彩影像，然后上傳到班級(jí)主頁(yè)上，讓家長(zhǎng)了解我們的活動(dòng)，看到孩子在幼兒園的快樂(lè)生活。
讓孩子快樂(lè)地學(xué)習(xí)、快樂(lè)地生活是我的目標(biāo)。我將在今后的工作中繼續(xù)努力、不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地將工作做好，讓孩子們度過(guò)一個(gè)快樂(lè)的童年。
五、保育工作方面
1.我們把保育工作放在較重的位置，對(duì)每一個(gè)孩子都關(guān)注，觀察他們情緒上的變化，每天摸一摸、抱一抱孩子，用語(yǔ)言告訴老師對(duì)他們的愛(ài)，使他們?cè)谝粋�(gè)溫馨、和諧的環(huán)境中愉快地成長(zhǎng)。
2.注重細(xì)節(jié)的觀察，護(hù)理好每一位幼兒，讓孩子舒心，讓家長(zhǎng)滿意、放心。
3.嚴(yán)格執(zhí)行班級(jí)衛(wèi)生消毒工作。我們兩位老師每天必須按照規(guī)定的章程清潔、消毒，杜絕細(xì)菌、病毒的流傳，加強(qiáng)消毒工作，將傳染源拒之我班之外。為孩子營(yíng)造一個(gè)舒適、衛(wèi)生的生活環(huán)境。
六、安全方面
通過(guò)不同的形式進(jìn)行安全教育(晨間談話，隨機(jī)教育，游戲等等)，一個(gè)學(xué)期下來(lái)總的來(lái)說(shuō)還算好，但抓傷的事有時(shí)也會(huì)發(fā)生。雖說(shuō)難免但也不能馬虎。
我的工作仍需努力，在新的學(xué)期，我將以更高的熱情對(duì)待工作。時(shí)刻以“愛(ài)生敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信”的口號(hào)嚴(yán)格要求自己。樹(shù)立高度的責(zé)任心，對(duì)待幼兒園中新的教育形式，關(guān)注每一個(gè)幼兒和幼兒的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
個(gè)人上半年工作總結(jié) 17
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去了上半年。回顧過(guò)去的半年，我們的工作有得有失，有好有壞。為了更好地發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，做好今后的工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊(duì)伍也在不斷增加。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是做好工作的重要保證。在招聘保安員時(shí)，我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則。首先，候選人必須具備優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)、正確的品質(zhì)和良好的精神面貌。這樣才能向社會(huì)展示我們xx物業(yè)的精神面貌，讓更多的人了解我們xx物業(yè)。二是堅(jiān)決不招有前科的人，更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。
在我們關(guān)注員工的同時(shí)，我們也關(guān)注質(zhì)量的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上，要堅(jiān)持兩個(gè)原則，對(duì)內(nèi)重素質(zhì)，對(duì)外重形象，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如軍姿組隊(duì)訓(xùn)練、禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練等，通過(guò)訓(xùn)練不斷強(qiáng)化保安員素質(zhì)。更好地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立良好的自我形象和企業(yè)形象，促進(jìn)我們物業(yè)公司的健康發(fā)展。訓(xùn)練中不僅鍛煉了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神，使隊(duì)員盡快掌握基本功，達(dá)到公司要求。
二、做好小區(qū)的安全保障工作
今年上半年，保衛(wèi)處繼續(xù)做好小區(qū)日常安全管理工作，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡查和巡邏監(jiān)督管理，定期進(jìn)行安全檢查，并把加強(qiáng)對(duì)個(gè)別安全隱患多的小區(qū)的管理作為工作重點(diǎn)。
三、提高自身素質(zhì)，用實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸０藏?fù)責(zé)小區(qū)的治安管理，所以要制止小區(qū)的`一些違規(guī)行為。但是有些業(yè)主不理解，多次打罵我們的保安，威脅我們的人身安全。但我們始終堅(jiān)持公司制度，想盡辦法反擊，罵，報(bào)復(fù)，多次向業(yè)主解釋。由于我們的保安始終保持冷靜的態(tài)度來(lái)處理這些問(wèn)題，得到了廣大業(yè)主的支持，我們的保安工作得到了進(jìn)一步的提高。
為了小區(qū)的安全，我們?cè)谑彝庹緧彽谋０脖兄叨蓉?fù)責(zé)的精神。在他們12個(gè)小時(shí)的崗位上，無(wú)論天氣多冷多熱，無(wú)論刮風(fēng)下雨，他們都堅(jiān)守在自己的工作崗位上，指揮車輛進(jìn)出。尤其是在寒冷的冬天，有些保安凍得手腳麻木，不離崗位。這種精神得到了公司員工和業(yè)主的贊揚(yáng)，成為我們小區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。
當(dāng)然，我們還有很多不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的幫助和支持下，在隊(duì)友的努力和配合下，我們的xx安全會(huì)更加完善和成熟。
個(gè)人上半年工作總結(jié) 18
上半年已經(jīng)過(guò)去了。這一溜之間點(diǎn)燃的火花，足夠我寫(xiě)一篇上半年工作總結(jié)了。下面，我來(lái)總結(jié)一下我上半年在酒店保安這個(gè)崗位上的工作：
第一，安保工作萬(wàn)無(wú)一失
作為酒店保安，安保工作當(dāng)然是第一位的。上半年期間，我還是確保了安保工作萬(wàn)無(wú)一失。我?guī)ьI(lǐng)安保部的同事24小時(shí)輪班工作來(lái)保障酒店的安全，這樣在上半年，去年酒店剛開(kāi)業(yè)時(shí)發(fā)生的情況沒(méi)有再發(fā)生，一系列預(yù)測(cè)的.`情況也沒(méi)有再發(fā)生。偶爾有一些小狀況被安保部的工作人員處理的很好，甚至完成了以前從未想象過(guò)的完美狀況。
第二，培訓(xùn)工作繼續(xù)進(jìn)行。
上半年除了安保工作，我還進(jìn)行了安保部的常規(guī)培訓(xùn)工作，這一直是安保部的工作。每?jī)蓚�(gè)星期，我一直在為我們酒店的保安工作做必要的基礎(chǔ)訓(xùn)練，以確保不時(shí)加入的新保安能夠通過(guò)訓(xùn)練迅速進(jìn)入狀態(tài)，成為能夠安全保護(hù)我們酒店客人和工作人員的合格保安。值得一提的是，在上半年的培訓(xùn)工作中，我還設(shè)立了一些小獎(jiǎng)項(xiàng)，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)制度鼓勵(lì)安保部的每一位員工完成自己的工作，甚至不斷改進(jìn)自己的工作。這項(xiàng)工作在上半年進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)將在下半年繼續(xù)進(jìn)行。
第三，鍛煉工作充滿毅力
作為一名酒店保安，要做好安保工作，最重要的是要有強(qiáng)健的體魄，此外還要有良好的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。這是我們安全部門在找人的時(shí)候也會(huì)注意的。如果候選人體格強(qiáng)壯，我們將優(yōu)先考慮加入該工作。畢竟安保工作是需要實(shí)力的，而且主要看實(shí)力。下班后，我還會(huì)抽查保安的鍛煉情況。如果沒(méi)有時(shí)間鍛煉，我會(huì)在工作時(shí)間強(qiáng)制進(jìn)行一些必要的鍛煉，保證如果酒店的安保工作真的發(fā)生了什么事情，你可以有一個(gè)強(qiáng)壯的身體去應(yīng)對(duì)，而不是有人在場(chǎng)卻無(wú)法解決問(wèn)題！
個(gè)人上半年工作總結(jié) 19
回顧上半年的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的配合下，安保部加強(qiáng)安全防范管理，完善各種規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績(jī)效管理，為把太航西樓創(chuàng)辦為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店做了一些應(yīng)該做的工作，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報(bào)。
第一章：消防工作無(wú)戲言，安全工作無(wú)小事
一、消防工作方面：
酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作十分重視與支持，20xx年開(kāi)始，遵照消防部門的要求，我們就將酒店的“消防組織機(jī)構(gòu)”進(jìn)行了重新調(diào)整，建立了電子檔案。并按照消防部門的要求，完善各種“日查，月報(bào)，季檢”等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工，切實(shí)做到“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人，檢查到位，責(zé)任求實(shí)，末端有果。
二、治安工作方面：
去年酒店被評(píng)為省市最佳三星級(jí)酒店，又被公安部門升為“A級(jí)”治安重點(diǎn)單位，更加體現(xiàn)了上級(jí)對(duì)酒店治安工作的高度重視，對(duì)我們觸動(dòng)很大。
1、去年酒店曾發(fā)生過(guò)多起詐騙婚宴禮金的案件，今年我們堅(jiān)持對(duì)此項(xiàng)工作的跟進(jìn)，對(duì)每一家婚宴都提前安全提示，并配合查視巡邏，不給犯罪份子有機(jī)可乘。今年以來(lái)未發(fā)生過(guò)類似的事件。
2、今年于4月份一樓、二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件，對(duì)于新形式的案件，我們高度重視。除配合公安機(jī)關(guān)查線索，調(diào)監(jiān)控整理資料外，立即采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會(huì)議宴較集中的時(shí)間段，派專人帶袖標(biāo)在各樓層巡邏，加強(qiáng)安全防范后，沒(méi)有在發(fā)生丟包事件。
3、酒店后院改造完成后，我們加強(qiáng)了對(duì)后院的管理，現(xiàn)在員工們主動(dòng)配合出示出入證，配合查包，另外對(duì)后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求，對(duì)后院的垃圾堆放，及時(shí)清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定，使后院?jiǎn)T工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
4、3月份總臺(tái)發(fā)生持槍搶劫事件后，我們加強(qiáng)對(duì)夜班執(zhí)勤工作的管理，堅(jiān)持“三個(gè)必須”（即1“每晚10點(diǎn)起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動(dòng)執(zhí)勤。2夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負(fù)責(zé)，按時(shí)認(rèn)真巡邏查樓3“必須”嚴(yán)格，認(rèn)真堅(jiān)持消防治安聯(lián)簽制度）使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障。
三、宣傳教育及培訓(xùn)工作：
1、由于酒店人員流動(dòng)性較大，對(duì)員工自身素質(zhì)要求，業(yè)務(wù)知識(shí)，消防知識(shí)，安全理念，績(jī)效目標(biāo)等方面的培訓(xùn)工作帶來(lái)一定難度，我部在配合人事部做好同步工作的前題下，每月1日定為保安部全員例會(huì)，除了對(duì)酒店常識(shí)培訓(xùn)外，明確崗位職責(zé)。利用每天早晨跑操時(shí)間，對(duì)保安人員進(jìn)行體能訓(xùn)練，并明確當(dāng)天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程，設(shè)立工作看版，使每個(gè)當(dāng)班保安對(duì)當(dāng)天的'車流量，婚宴，生日宴，會(huì)議等基本了解，做到人人心中有目標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任。
2、上半年與行政人事部一同對(duì)新員工培訓(xùn)達(dá)100多人次，進(jìn)行消防考試達(dá)300人次，消防專題培訓(xùn)，組織觀看消防音像視頻達(dá)100多人次，對(duì)員工“四個(gè)能力”熟背抽查達(dá)350人次，從而提高了員工們消防意識(shí)，懂得了消防安全工作的重要性，學(xué)會(huì)了撲救初起火災(zāi)，正確使用滅火器及逃生，報(bào)警的基本方法。
第二章：抓績(jī)效、重結(jié)果，作好服務(wù)工作
為了提高保安人員自身素質(zhì)，把酒店安全責(zé)任意識(shí)提高到工作首位，啟發(fā)保安對(duì)績(jī)效管理的意義及目標(biāo)的理解、接受與執(zhí)行，安排主管人員負(fù)責(zé)職守，跟蹤督導(dǎo)，檢查落實(shí)：抓重點(diǎn)，查關(guān)鍵，督過(guò)程，重結(jié)果。特別是在6月份小店政協(xié)會(huì)議和晉源政協(xié)會(huì)接待期間，嚴(yán)格把關(guān)，巡查每個(gè)崗位，督導(dǎo)每個(gè)保安。提前召開(kāi)“戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)”，認(rèn)真全面貫徹經(jīng)理例會(huì)精神，傳達(dá)接待任務(wù)，落實(shí)崗位責(zé)任，細(xì)化人員分工與合作，并與一線部門密切配合，全面做好服務(wù)工作，圓滿的完成了接待任務(wù)。
第三章：獻(xiàn)良策、傾肝膽、群策群力
1、上半年借建廠60周年之東風(fēng)，對(duì)車場(chǎng)車位線進(jìn)行了徹底改造，不僅使客人停車帶來(lái)極大方便，同時(shí)美化了車場(chǎng)環(huán)境。
2、為了方便公司領(lǐng)導(dǎo)工作，安裝了搖控車位器，改變了過(guò)去因婚宴會(huì)議集中使領(lǐng)導(dǎo)車輛無(wú)法停放的現(xiàn)象。
3、發(fā)動(dòng)員工利用業(yè)余時(shí)間給餐飲部幫廚，給會(huì)議中心幫忙，具有大局觀念。
第四章：聚智慧，鼓士氣，同心同德
1、在平時(shí)工作中重視對(duì)人才的重用與培養(yǎng)，充分發(fā)揮他們的`骨干作用，利用他們的聰明才智，因人而宜的合理安排工作職責(zé)，樹(shù)立正確的世界觀與價(jià)值觀，關(guān)愛(ài)他們的成長(zhǎng)，由此大大減少員工流失率。
2、在工作中與員工同心同德，促使他們積極肯干，履行責(zé)任。保安人員主動(dòng)協(xié)助客人扛行李，雨天主動(dòng)幫客人打傘送行，開(kāi)關(guān)車門，扶老攜幼熱情服務(wù)。
3、對(duì)于員工宿舍的管理，不斷收集員工們對(duì)宿舍條件的需求，把意見(jiàn)與見(jiàn)意隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，將領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工們的關(guān)愛(ài)及時(shí)傳達(dá)給員工。今年給員工購(gòu)買了新涼席和新的床單被套，購(gòu)買了洗衣機(jī)，對(duì)宿舍局部進(jìn)行了改造與維修，為員工創(chuàng)造一個(gè)舒心的生活環(huán)境。
第五章：加快轉(zhuǎn)型，跨越發(fā)展
我們酒店在績(jī)效管理的推動(dòng)下，與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)展，不斷創(chuàng)新，員工的激情空前高漲，利潤(rùn)指標(biāo)蒸蒸日上。
成績(jī)與榮耀只能說(shuō)明過(guò)去，將來(lái)的路更長(zhǎng)。作為基層管理者要想有所成就，那就是一個(gè)字“干”，踏踏實(shí)實(shí)的“干”，誠(chéng)誠(chéng)懇懇的“干”！
各位同仁，讓我們攜手共進(jìn)，以績(jī)效為動(dòng)力，堅(jiān)定信心，開(kāi)拓奮進(jìn)，以效益為目標(biāo)，大干實(shí)干，爭(zhēng)取年終多拿獎(jiǎng)金，回家過(guò)年！
個(gè)人上半年工作總結(jié) 20
20XX年上半年即將過(guò)去，我們將滿懷信心地迎來(lái)20XX年下半年，過(guò)去半年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的半年，也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的半年。值此辭舊迎新之際，對(duì)半年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的半年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)。
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴
公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)2次，全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.贊譽(yù)。
二、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。
安全管理部通過(guò)對(duì)20XX年上半年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定新半年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于20XX年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。
三、以下幾項(xiàng)工作是保安部20XX年下半年的.工作重點(diǎn)及提升項(xiàng)
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20XX年下半年的工作中，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
個(gè)人上半年工作總結(jié) 21
上半年度即將過(guò)去，回顧這半年以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，本人在伴隨著公司的發(fā)展而不斷進(jìn)步。半年的時(shí)間不長(zhǎng)也不短，在這半年里，我?guī)捉?jīng)“周折”，工作歷程可謂是“豐富多彩”，用一句話概括，這半年的時(shí)間主要是我學(xué)習(xí)加實(shí)踐的日子，這些對(duì)我以后的工作受益無(wú)窮�，F(xiàn)在將此段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作、思想生活等方面作一個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)，以此來(lái)勉勵(lì)、鞭策自己。
一、學(xué)習(xí)方面
1月初，我離開(kāi)了經(jīng)理辦公室，離開(kāi)了從事兩年多的辦公室秘書(shū)崗位，對(duì)于科班出身的我來(lái)說(shuō)，做辦公室工作已經(jīng)顯得一切那么嫻熟、得心應(yīng)手，對(duì)這個(gè)崗位已經(jīng)有了非常深刻的感情，說(shuō)句實(shí)在話，還真有點(diǎn)舍不得離開(kāi)。為了成為一個(gè)全面發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)管理者，崗位的輪換、調(diào)動(dòng)可以幫助自己有更大的提高。離開(kāi)辦公室，我來(lái)到了公司零售中心進(jìn)行為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)。
雖然是部門之間的調(diào)動(dòng)，但是新的部門、新的環(huán)境對(duì)于我來(lái)說(shuō)。還是比較有陌生感的。為了快速地融入其中，就像《孫子兵法》里所說(shuō)的知己知彼、百戰(zhàn)不殆，所以我得先了解零售中心的主要職責(zé)，和每個(gè)人的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容，這樣我才會(huì)對(duì)部門同事的“所作所為”不會(huì)顯得那么外行，所以我利用空閑時(shí)間逐步了解他們的工作，包括每個(gè)細(xì)節(jié)等等，經(jīng)過(guò)一周的時(shí)間，我已經(jīng)融入了新的部門。就如某領(lǐng)導(dǎo)送給我一句話，即在任何時(shí)候不要靠別人來(lái)教你怎么做，而是自己要學(xué)會(huì)去思考怎么做。因?yàn)榇蠹叶己苊�，所以我一邊學(xué)習(xí)，有不懂的問(wèn)題就自己查找資料，或者問(wèn)行家。1月24日，我順利通過(guò)了公司舉辦的三員考試(計(jì)量員、安全員考試)，這是我實(shí)習(xí)生涯錦上添花的一步。
在新的部門，切實(shí)感受到了別樣的“感受”，短短的時(shí)間里，我研讀《加油站管理規(guī)范》，經(jīng)過(guò)與實(shí)踐的結(jié)合，學(xué)習(xí)到了收購(gòu)加油站驗(yàn)收基本程序、油品進(jìn)銷存流程及盈虧分析理論、加油站銷售日?qǐng)?bào)表等等知識(shí)。親自參與制定、修訂改了《加油站運(yùn)營(yíng)狀況和人員情況統(tǒng)計(jì)表》、《油品灌桶管理辦法》、《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)管理辦法》、《加油站交接班例會(huì)實(shí)施辦法》等等。同時(shí)和部門同事對(duì)本部門的工作流程進(jìn)行了修改，稽查流程、培訓(xùn)流程、日常工作專項(xiàng)工作開(kāi)展流程等等進(jìn)行了大的梳理。
只有調(diào)查，才有發(fā)言權(quán)。為了深入地了解基層站庫(kù)的實(shí)際工作，我經(jīng)常和部門的同事到加油站進(jìn)行實(shí)地考察，他們是帶著查找問(wèn)題、指導(dǎo)工作的目的去基層，而我是懷著學(xué)習(xí)的目的.去考察。起早貪黑的基層考察工作是家常便飯，考察過(guò)了公司的吳江、太倉(cāng)、昆山、吳中區(qū)域等吳婁、南麻、劉家等20幾座加油站。
在零售中心的學(xué)習(xí)，為我下一步的學(xué)習(xí)計(jì)劃打下了基礎(chǔ)，為此感到慶賀。
3月初，我離開(kāi)了公司零售中心，來(lái)到了公司駐太倉(cāng)培訓(xùn)中心，繼續(xù)進(jìn)行為期一個(gè)多月的學(xué)習(xí)。一個(gè)公司的發(fā)展?jié)撡|(zhì)，培訓(xùn)工作不容忽視。在培訓(xùn)中心的日子里，我了解了新員工培訓(xùn)流程、新員工培訓(xùn)內(nèi)容等等，按照培訓(xùn)基地的要求，和他們同吃同住，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處，我和基地人員交流工作、學(xué)習(xí)等心得，我們已經(jīng)成為了知心朋友和緊密“戰(zhàn)友”。
在此期間，我有幸參加了上海公司舉辦的第一期站經(jīng)理培訓(xùn)班，本次培訓(xùn)課程主要安排有：溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、勞動(dòng)合同法、加油站改造與工程維修、設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)、大慶精神、企業(yè)文化與執(zhí)行力、站務(wù)會(huì)議組織技巧、加油站經(jīng)理基本素質(zhì)要求、加油站安全管理與控制、安全事故案例分析、加油站運(yùn)營(yíng)手冊(cè)、HSE管理理念、安全意識(shí)與消防知識(shí)、財(cái)務(wù)基本制度等內(nèi)容。有與省公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)交流，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)等各方面的知識(shí)。
4月中旬，我離開(kāi)了公司駐太倉(cāng)培訓(xùn)中心，來(lái)到了公司所屬的獅山加油站繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在駐站實(shí)習(xí)期間，我更體會(huì)到了基層員工的工作生活感受。
在駐加油站實(shí)習(xí)的日子里，讓我弄明白了在機(jī)關(guān)辦公室里無(wú)法接觸的事情，使我考慮問(wèn)題的方式有了較大的改變，幫助我轉(zhuǎn)變了某些思維方式和方法。
5月下旬，我回到了經(jīng)理辦公室，繼續(xù)我的學(xué)習(xí)。在這段時(shí)間里，在工作中遇到的一些問(wèn)題處理起來(lái)比半年之前更成熟、更穩(wěn)重了。多角度思考問(wèn)題，全方位看待事情的性質(zhì)，是我回到辦公室更大的體會(huì)。
二、工作方面
在這不到半年的時(shí)間里，雖然我不停地在公司各個(gè)部門學(xué)習(xí)，也許從別人的角度來(lái)看，好像挺“瀟灑”的，可以在不同的地方待，其實(shí)不然，所謂旁觀者迷，當(dāng)局者清。因?yàn)槊康揭粋�(gè)部門你要開(kāi)始接觸“新人”要與之相處、與之磨合、與之交流、與之工作等等，這對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，并不是一件簡(jiǎn)單的事情，所以學(xué)習(xí)的同時(shí)即是工作的延伸階段。
期間公司要著力建設(shè)基層民主化建設(shè)，作為公司工會(huì)的成員，我有義不容辭的義務(wù)配合公司做好此項(xiàng)工作，從帶領(lǐng)工會(huì)人員到兄弟公司考察學(xué)習(xí)、再到公司民主化方案的制定、實(shí)施、落實(shí)、反饋等一系列過(guò)程都不可馬虎。
近期上海公司下發(fā)的《管理手冊(cè)》正在實(shí)施，作為辦公室成員之一，組織公司各部門按照《管理手冊(cè)》的規(guī)定開(kāi)展工作，此項(xiàng)工作是公司本年度重點(diǎn)工作之一，所以下一階段的工作的壓力不言而喻。
三、思想、生活
因?yàn)橐恢币詠?lái)對(duì)自己要求很嚴(yán)格，特別是思想方面，所以時(shí)刻關(guān)注自己的一言一行是否符合當(dāng)代青年的規(guī)范。經(jīng)常在思考生存的價(jià)值到底是什么，我能為國(guó)民做點(diǎn)什么實(shí)際的事情，所謂先天下之憂而憂。
與人為善，自己多干點(diǎn)活是我一直堅(jiān)持的觀點(diǎn)。好的生活習(xí)慣可以使人一生受益。在業(yè)余時(shí)間讀點(diǎn)有用的書(shū)籍，如《建立自己的時(shí)間資產(chǎn)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《證券投資學(xué)》、《話說(shuō)中國(guó)人》、《林語(yǔ)堂散文集》等等是我的枕邊書(shū)，還時(shí)常將以前的專業(yè)書(shū)籍拿出來(lái)看看，畢業(yè)有兩三年了，有些東西不看就忘記了，所以一有時(shí)間就翻翻。個(gè)人愛(ài)好不可沒(méi)有，音樂(lè)簡(jiǎn)譜、吉他等等的學(xué)習(xí)是我近期的攻克目標(biāo)，英語(yǔ)口語(yǔ)的練習(xí)是下半年的攻克目標(biāo)之一。所謂溫故而知新，可以為師矣。
利用業(yè)余時(shí)間向報(bào)紙、網(wǎng)站、上海、蘇州銷售等相關(guān)媒體、平臺(tái)投遞稿件是我另一個(gè)最大的樂(lè)趣，總共加起來(lái)已經(jīng)投遞發(fā)表了8篇文章。
四、不足之處和經(jīng)驗(yàn)
回顧這半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，自己有一個(gè)較大的缺點(diǎn)就是急于求成，凡事喜歡一下子把它做完，這給自己造成了很大的心理壓力。還有少說(shuō)話、多做事是我下一階段要繼續(xù)加強(qiáng)的。
相信通過(guò)努力，下半年各方面將會(huì)是一個(gè)陽(yáng)光明媚的春天，我將會(huì)是一個(gè)更加自信、成熟、堅(jiān)強(qiáng)的我。
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