部門個人工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此十分有必須要寫一份總結哦?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的部門個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
部門個人工作總結1
今年我來到了xx項目部擔任質量部門主任。經歷一年的時間,順利完成項目任務。在這個工程中,由于是公司唯一全部由分承包單位施工的項目,日常管理工作與之前我參與施工的項目存在很大區(qū)別,現(xiàn)就xx項目部進行日常管理工作總結如下:
一、工程施工過程質量管理
為了更好地進行現(xiàn)場管理,我部門作為項目部的質量管理部門,和項目主管質量領導一起研討,參與并制定了質量管理辦法,將質量管理制度化。這些辦法充分調動全體員工的主人翁精神,在整個工程建設過程中,涌現(xiàn)出許多先進個人和先進事跡。我部門人員每周定期到個施工隊伍,參與班組例會,和施工班組職工一起研討質量管理措施,提高其工程質量與自己相關的思想;不定期的對施工現(xiàn)場進行質量的檢查,至少能夠達到每周有一次不定期的檢查;在現(xiàn)場檢查過程中嚴格按照制定項目質量管理有關規(guī)定控制現(xiàn)場施工質量。
二、項目管理
在項目部的大力支持和幫助下,根據施工進度的開展,嚴格按公司質量管理體系,每個月都要不定期地進行一次全項目部的質量安全大檢查,檢查過程中采用積分評比,對得分排名并給予一定的經濟獎懲措施,在項目施工期間掀起一股質量競賽風。同時由于每個人的精力有限、專業(yè)也受限,項目部分專業(yè)設置兼職質檢員并提高質量及相關待遇,確保兼職質檢員能全心全意為控制工程質量而努力。
部門積極和供應部門結合,嚴把材料關。首先就是甲供材料的管理。本項目所有材料全部甲供,由于業(yè)主企業(yè)的性質且工程是采取邊施工邊采購的模式,造成材料的待用情況多,材質證明書不能及時進場,在這樣的情況下,我部門和供應部門結合后,采用先做工作備忘錄由業(yè)主監(jiān)理確認,對于有疑問的材料堅決要求在證明書進場并經業(yè)主、監(jiān)理委托檢測合格后再使用。
三、材料控制
在施工過程和焊材烘焙員一起對焊材發(fā)放嚴格控制,我在焊材庫將如何整個項目的焊材選配表粘貼在醒目的'位置,同時要求所有施工班組必須由焊工憑本人焊工上崗作業(yè)卡領用焊材,不能按班組眼里以前的管理模式——即由施工隊長或其技術員代領,并對焊材發(fā)放員嚴格要求,如果沒有見焊工作業(yè)卡,或證件與領用人員不符,有權拒絕發(fā)放。
四、經驗總結及建議
雖然在xx項目部我們嚴格按公司質量管理體系以及相關規(guī)范標準進行工程施工管理,但工作中仍有許多需要改進的地方,仍需要加緊學習,爭取在施工過程中做到一切施工有據可依,才能確保工程質量。例如在工程施工期間,對無損檢測結果沒有按管線建立非常詳細地臺帳,造成在管線試壓期間焊口檢測結果不能及時提供,需要每天在試壓前加班統(tǒng)計管線焊口檢測是否已完成;在工程施工過程中,由于管理人員缺少且經驗不足,造成施工過程中,許多施工內容需要靠班組的自覺性,而這在分承包施工模式的項目存在一定的難度。
部門個人工作總結2
在忙忙碌碌中半年時間又過去了,團委組織部在新的學年中走過了輝煌的一個學期。在這個學期中,組織部在各位老師的指導、同學的支持下,組織部完成了團委日常團建、資料整理。領導、協(xié)助xx級各班完成團組織生活,加強了各班團學組織建設,增強了團委組織部的凝聚力,領導力。在這個學期中,組織部在11月舉辦了以“留下最真的,送出最美的”為主題的感恩心愿卡活動,在12月帶領xx級各班舉辦了大型團組織生活。兩次活動的成功舉辦,鍛煉了組織部各位干事,擴大的工商系組織部在學校的影響力。
在組織部的這個學期,我始終堅持“高標準,嚴要求”的管理方法,在活動任務中,始終強調部門的執(zhí)行力。盡管在活動執(zhí)行中遇到過挫折或者失敗,但是我始終相信,堅持就是勝利,自信創(chuàng)造輝煌。通過一個個活動的舉辦,我們不斷總結成功的經驗和失敗的教訓,希望組織部在我們的組織帶領下能有一個輝煌的發(fā)展;顒拥呐e辦,也讓我經歷一次次的蛻變,讓我逐漸從去年的干事角色中逐漸轉變。讓我在活動中不斷成長進步。
從組織部干事宣傳招新到現(xiàn)在活動結束,組織部在我們三個人的帶領下,干事從單一的個體到逐漸磨合成一個整體。盡管部門干事在招新初期和活動進行中經歷了干事流失,給部門干事心理造成了一些影響,但是經過及時化解也將對干事的影響降到了最小。組織部干事經過一期的鍛煉,有一小部分人對工作激情有所減退,但是大部分同學還是對部門工作保持較高的激情。
在10月份xx級各班的團組織生活中,組織部充分發(fā)揮部門的號召作用和干事的能動性,使各班團組織生活順利進行。11月的感恩節(jié)活動在部門所有干事的辛勤勞動下,感恩節(jié)活動活動取得了非常大的.成功。盡管在活動后期宣傳和活動進行中存在一些失誤,但是活動仍然在全校造成了很大的影響力。12月的大型團組織生活在宣傳部及秘書處的幫助下,活動得到了順利開展,隨著大型團組織生活的結束,本學期整個部門的活動告一段落。本學期各個活動的成功開展也一步步成就了組織部的成功和輝煌。也為下學期活動的開展奠定基礎。
組織部是一個不斷創(chuàng)新不斷進步的一個部門,為了打造部門特色活動,我們將繼續(xù)保持對工作的高度熱情,不斷總結成功經驗、虛心接受先進、優(yōu)質的活動意見。將部門帶上一個新臺階!
部門個人工作總結3
隨著結算預算工作的結束,一年的工作就算徹底的結束了。一年來有必要對自己的工作作一個客觀公正全面的總結。
一、撥款沒有出現(xiàn)錯誤,但還需要更多的謹慎,一但出現(xiàn)錯誤有時將會是無法彌補。對拿不準的指標寧愿多費周折,問問其他縣市,或是上級部門,極不能善自主張,這些都做到了還錯那就是天意;
二、結算中還是出現(xiàn)了一些狀況,讓我寢夜難安,愧對手中拿到的工資。在編代列資金表時有一款多列了,這些錯誤是不該發(fā)生的,只因沒有進行多種方法的核對,真是百密有一疏,假若當時用各家單位撥款數(shù)來核對就不會有錯了,這都是缺少經驗的表現(xiàn)。還好得到了及時的更正;
三、預算工作倒是很順利,只是有些人特難纏,讓報什么資料都難,開始也會著急,但這解決不了問題,對這種人只有拿出百倍的耐心,和他們不斷“糾纏”,直到達到自己的目的。還有一類人根本就沒理可講,所以只能用感情去感化。真是大千世界無奇不有,只能求同存異;
四、各項工作的完成少不了同事的配合、支持和幫助。對于她們的建議都要認真聽取,有則忙改之無則加勉,無論多嚴厲的`批評都要虛心接受,忠言逆耳利于行。這樣才能有利于工作的提高。別人說你說明你還有被別人說的理由,人無完人,但要力求完美;
五、紀律方面有所松懈,這不能歸集于環(huán)境的影響,而是首先要克服掉自身的惰性,鬧鐘響就要起床,有時因為貪睡而遲到都會良心受懲。沒有規(guī)矩不成方圓,一個人的自律很重要。更何況這是自己能夠做到的,而且還能做得更好;
六、每天搞一次辦公室衛(wèi)生那是必須的。整潔的環(huán)境可以愉悅心情,也能提高工作效率;
七、放東西一定要有規(guī)律,及不能丟三落四,雜亂無章。做到防患于未然;
八、好記心不如爛筆頭,更何況現(xiàn)在的記憶力是每況愈下,以前厚厚的一本書都可以倒背如流,可如今記一個電話號碼都難,天命不可違呀!
總結不是為了總結而總結,而是為了改變而總結。只有工作做好了,生活才會好,心情才會好。
部門個人工作總結4
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
xx是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,xx很快了解到公司的性質及其房地產市場作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于20xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,同志積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售高潮奠定了基矗最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,同志得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的`一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解,同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
部門個人工作總結5
在座的各位領導、各位同事:
大家好:xx年在領導的指引和部門成員的努力工作下,經營合約部的各項工作逐步展開,投標、預算、審核、合同評審都基本完成了各階段的任務。在總結這一年諸多成果之時,也看到了教訓和不足,為來年更深入的開展工作奠定堅實基礎。現(xiàn)從今年完成的主要工作、工作心得和來年的工作設想三個方面做如下匯報:
一、今年完成的主要工作:
1、部門組建。
在領導的大力支持下,部門工作范圍由原來的投標、預算兩階段,擴展至投標、預算、合同評審、項目審計跟蹤、結算等全過程。人員經過調整、充實,尤其是郭勇的加入,增強了結算審計方面的力量,形成了由我牽頭部門工作,姜某、楊某主攻投標預算,xx、xx主持結算審計,范某分理基礎工作的布局。
2、工作內容。
今年部門共參加33個項目的投標,其中幕墻類設計標3個,門窗類施工標10個,幕墻施工類20個。另外資格預審及報價8個,直接施工類1個。全年中標11個項目,其中設計標1個,門窗施工標5個,幕墻施工標8個,總簽約額8500萬元。
工程量審核方面,涉及15個項目、40個承包隊伍、4300萬元的款項。
二、工作心得。
1、部門管理。
經營合約部前身是商務部,之前人員少、變動頻繁是部門最大的弊端,導致工作不能深入展開,公司的成本控制思想不能徹底執(zhí)行。在領導的扶持及一年來的調整和建設,目前基本能夠應對,但是涵蓋面和深度有待進一步提升,以適應公司發(fā)展的需要。另一個重點是工作流程的規(guī)范化、制度化,我部門需要與大量數(shù)據、信息打交道,如何降低和避免出錯率是關鍵,而合理的工作流程通過多環(huán)節(jié)審核能夠有效避免問題的產生,此工作今年停留在摸索階段,未及時建立,是下一步工作的首要任務。
2、投標方面。
與往年相比較,秦皇島地區(qū)無論從簽約項目數(shù)量和金額是增長最快的。濟南地區(qū)簽約兩個項目,簽約額約900萬元,較往年增長30%,此地區(qū)我公司有深厚的背景和資源,發(fā)展前景一片光明。泰安地區(qū)簽約2個項目,簽約額約20xx萬元,盡管較往年金額上有大幅度回落,但考慮到公建項目無連續(xù)性,總體看還是相當令人滿意的。新開辟三個市場:天津、呼和浩特和西安,尤其是西安地區(qū),加上公司厚實的人脈資源,14年的業(yè)績定會有更上一層樓,而天津和呼和浩特,希望依托當?shù)氐膞x和xx廣場兩個大型項目,公司能夠融入到這個市場。唐山、萊蕪、青島三個地區(qū),尤其是唐山、萊蕪地區(qū),往年公司均有項目參與,況且有相當?shù)娜嗣}資源,13年卻沒有簽約項目,不禁令人惋惜。
今年投標多為房地產企業(yè)的項目,他們有如下共同點:
。1)定標多以某個人(董事長或總經理)的意志為主導。
。2)基于資金的壓力,他們對成本的控制更加苛刻。評標規(guī)則的傾向及個人掛靠單位的參與,形成了低價競爭的局面。
。3)有些項目基本有近十家甚至更多的公司參與,造成競爭更加激烈。所以想要中標,需具備人脈、價格、實力三面的優(yōu)勢才行。
①人脈是第一位的,并且要走高層路線,每個企業(yè)的話語權集中在僅限的一個或幾個人手中,故業(yè)務初期就要能夠滲透到這個層面。對長期合作的單位,還要兼顧到中下層,他們能起到錦上添花的效果,再者項目施工避免不了會產生問題,如若未能及時溝通、處理,等于給了競爭對手機會,既搶占公司既有市場,又甚至被排擠出局。
②價格方面,首先要提高公司內部預算成本的準確率及預估施工成本的變化。二增強項目信息的反饋值,如競爭對手有多少?是誰?是個人還是公司?業(yè)主在建或已完項目施工、回款、價格情況?等等。三綜合各種信息并拿定策略后,考慮合理利潤。四針對多次報價和議標的項目,還要考慮低價競爭時是否繼續(xù)參與。
、蹖嵙Ψ矫,公司資金、人員、設備等在一步步壯大,但是相較同行而言,我們還有差距,針對投標而言,集中在技術力量、業(yè)績、獎項、項目經理榮譽等方面,部分項目投標時,在這些方面沒有加分,直接與競爭對手拉大差距。實力有硬實力和軟實力之別。硬實力是基礎、是支撐,而軟實力是靈魂、是紐帶。硬實力再強,如果軟實力弱,企業(yè)發(fā)展會陷入困局、甚至會逐步衰落。所以公司制度、企業(yè)文化、組織流程、執(zhí)行力等軟實力方面也應加快、加強建設,盡量避免制度的不健全被人鉆空子,企業(yè)文化的不人性導致人才流失,流程的不科學造成相互推諉,執(zhí)行力不強致使事情拖沓等現(xiàn)象。
總結今年的中標項目,xx、xx小區(qū)、xx工程施工標贏在人脈和價格上,此三個標的共同點:
a、公司具備超強人脈資源。
b、均經過多次競價,當然不同于拍賣會,每次都是降價,在數(shù)據支撐和領導的果斷決策下,將這三個項目一一收入囊中。xx塑鋼門窗、xx門窗、幕墻項目、xx廣場幕墻項目、xx項目施工標同樣贏在人脈上。
誠然,有喜有憂,分析未中標的工程,如泰安泰邦生物設計標、xx玻璃幕墻及xx廣場鋁合金門窗施工標敗在價格上,前兩個項目是報價略高,最后一個議標時業(yè)主給的價格低,我公司沒繼續(xù)參與。xx廣場設計標、xx幕墻施工標敗在實力上,xx廣場設計方案相比業(yè)主提供的方案無改進和亮點,最終被pass掉。xx在項目經理業(yè)績方面被對手拉開。xx及xx門窗施工標遺憾在人脈上,原因是一期和綜合樓在建項目施工質量、配合等方面不理想,此時又忽略了甲方中層人員的意見,直接導致了二期項目的流標。
3、審核方面。
下半年部門開始介入項目進度款審核、工程結算、合同管理等,從5個月來的工作開展情況看,相比以前步驟在細化、完善,我部門審核的優(yōu)勢在顯現(xiàn),但是在執(zhí)行、配合和結果來看,未達到公司要求和目標。
。1)圖紙方面
項目未始,圖紙先行,圖紙是指導施工的依據,是計量審核的基準,是結算索賠的證據,所以圖紙的好壞影響一系列的事情。成績不再重復,提一下遇到的問題:
①圖紙不完整,節(jié)點表達不明確,材料用法不合理,造成不能依據圖紙準確預算成本、無端增加項目成本、加大項目部辦理簽證難度等。
②施工圖成型后未及時到施工現(xiàn)場核實情況,圖紙多次調整、變更,一導致施工隊有理由和借口追加簽證,二影響施工進度,三影響公司對外形象。
、鄄牧舷聠瘟鞒滩煌晟疲斐啥嘞、錯下,給公司造成直接經濟損失。
④竣工圖也存在多次修改、補充、漏標尺寸的現(xiàn)象,給后續(xù)結算工作帶來不便。
針對此現(xiàn)象提點拙見:
、偌訌妶D紙出圖質量,為更準確的把握預算提供依據。
、谠谑┕で霸O計人員一定要勘察現(xiàn)場,核實、完善圖紙數(shù)據,并做好圖紙會審工作。
、蹏栏癜芽夭牧舷聠瘟鞒蹋屑毢瞬楝F(xiàn)場返回數(shù)據,避免不必要的損失。
、芸⒐D既體現(xiàn)了圖紙層面上項目的結束,又代表個人設計工作的圓滿。既關乎到公司的利益,也影響到個人的評價。故請設計人員提高竣工圖的成圖質量。
(2)資料方面
資料是對內、對外結算的重要依據,搜集、辦理、保存資料顯得尤為重要。多年來形成的習慣導致很多人愿意憑經驗、憑口頭去做工作,認為流程、制度過于呆板或者形式化,然而事實證明憑經驗做事容易出問題,人員更換后工作很難迅速流暢。當然,過分教條主義也會導致思想僵化、效率低下。
目前出現(xiàn)的問題是:對外爭取的'簽證、索賠資料少,甚至缺失。對內簽證支出過多,是突發(fā)事情太多還是預計不足擱置不講,建筑行業(yè)有自身的特殊性,簽證時應多考慮合同精神(不是合同漏洞)和公司利益。對內問題多集中為如下現(xiàn)象:
、俸炞C、結算手續(xù)不齊全、不及時,甚至有時先斬后奏,致使事后無依據追溯、還原、審核此事件,形成惡性循環(huán)后釀成大事件。
、诤炞C內容不合理,事實表述含糊不清、有時刻意夸大事態(tài)。
③材料出入庫手續(xù)不完善。
④無反映施工隊伍存在問題的資料,如施工質量、文明施工、返工材料損耗等環(huán)節(jié)的數(shù)據。
資料的問題需相關人員嚴格按公司要求辦理手續(xù),有時要依據現(xiàn)場情況靈活處理。
。3)配合方面。
我部門前一站是設計部,后一站是項目部,項目順利施工的同時,如何既能實現(xiàn)公司利益最大化,又確保公司利益不受損害,需要靠我們三個部門攜手、緊密合作。設計部及時提供有效的圖紙、材料下單表及相關手續(xù),為項目施工提供技術支持,保證項目部工作順利開展。同時也為我部門審核提供了科學依據,保證公司領導或項目部能依據審核數(shù)據指導、調控接下來的工作。項目部作為公司的前線指揮所,對現(xiàn)場情況是最有話語權的,所以項目開展后,項目部是牽頭人、是組織者,一及時反饋現(xiàn)場變更、數(shù)據等情況,設計部和經營合約部門在積極配合工作時,能夠確保成果的準確性,第一時間解決問題。二施工中發(fā)現(xiàn)公司利益的增長點時,設計部和經營合約部門從技術層面和成本層面提供支持,共同促成增長點的實現(xiàn)。
三、來年的工作設想。
回顧xx年的成果、經驗、教訓,在14年我部門有如下計劃和設想:
1、計劃。
。1)建立健全工作流程、工作崗位職責、績效考核等各項規(guī)章制度。
。2)部門分專業(yè)方向發(fā)展,初步劃分為標書制作、預算造價、審核結算三個方向,以適應公司更專業(yè)、更高的發(fā)展要求。
。3)建立學習平臺,定期溝通、探討遇到的問題,相互學習。
。4)定個人目標,鼓勵成員參加造價師、建造師等證件考試。
。5)加大力度控制事前預算成本,宣傳、推行全過程成本優(yōu)先戰(zhàn)略思想。
。6)進一步深入審核工作,不僅限于工程量的核對上。
2、設想。
近年來對勞務隊伍的管理是老大難,總是出現(xiàn):一項目部管不了勞務隊伍,二勞務隊伍趁火打劫,三個別勞務隊伍胡鬧。加上一直以來,建筑施工人員準入門檻過低,導致的后果:一施工質量差,二給公司造成經濟損失,三潛在的影響公司形象和聲譽。維持一支或多支高素質、穩(wěn)定的施工隊伍是當務之急,目前公司每年的勞務費支出在1000萬元,可否增加勞務資質,成立相應部門,培養(yǎng)一支自己穩(wěn)定的、具有一定技能的施工隊伍,以這些施工人員為核心,再加上當?shù)亍芭R時”用工,可有效解決施工隊伍低素質、不聽指揮等弊病。在項目運作過程中,統(tǒng)一調度施工人員,既保證了工人的收入穩(wěn)定,也保證了公司項目的有效運轉。
最后,祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,各投標項目馬到功成。祝福大家身體健康,馬上發(fā)財!
部門個人工作總結6
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,在局領導和全體同事的共同指導幫助下,通過自身的學習和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責,F(xiàn)將一年來工作情況作如下工作總結:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的主任,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xxx情況,為領導決策提供依據。作為xxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
5、切實抓好公司的'福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
部門個人工作總結7
回顧xx年的財務工作,首先我向在坐的各位表達我的歉意和檢討:因為我的業(yè)務能力和管理能力的問題,致使公司財務上出現(xiàn)了xx財務人員侵占挪用公司貨款事件,給公司在名譽上和經濟上造成了一定的損失。這是我管理工作沒有做好的緣故,在這里我向各位深深的鞠躬,請求老總和在坐的各位再次給予處分。對于這件事,公司對我的任何處分都不過分。
整個xx年的財務工作,比較xx年沒有根本的改觀和變化,甚至于還可以算作退步了。這也是因為我的業(yè)務能力和管理能力不足造成的。總結xx年度的工作,主要存在如下問題:
一、財務體系不規(guī)范
1、帳務處理沒有應用規(guī)范的處理程序;
2、我們公司的特殊性決定了財務核算的不規(guī)范,比如價格的保密,使得我們財務部門不能及時取得合理合格的會計憑證。
3、公司的許多重大決策沒有財務人員的參與,而事后也沒有及時的進行會議通報。這也是造成我們財務核算體系不能夠規(guī)范化的一個最主要的原因。從這個意義上來講,我們公司財務部門和代賬公司并沒有什么區(qū)別。比如銷售會議、人員安排、辦事處的撤并等等,基本上我們都是事后遇見的時候才知道變化了,然后才去補做。作為公司最主要的職能部門的財務部,不能參加公司的重大決策會議,我個人認為是不可思議的事情。因此在這一點上,我認為我們在行政和辦公室的管理上是薄弱的。所有研究的問題,都必須要有文件依據,并要對所有需要執(zhí)行和知道的部門進行通報。許多事情是需要辦事人員去處理的,不僅僅說主要的領導決定了知道了就可以了,重要的是要那些具體辦理和執(zhí)行的人知道并且理解。否則,怎么可以貫徹和執(zhí)行呢?這也許就是我們公司執(zhí)行力始終低下的一個最主要的原因。
二、財務報表不能及及時報出
這個原因就是因為以上二個原因造成的。我們公司的財務部門現(xiàn)在處于一種很尷尬的境地:一方面要我們按照財務的要求去做,一方面又有諸多主客觀條件的限制,而且重大決策不能參與。當然,更重要的原因也是我們財務人員執(zhí)行力不到位,人員素質低下的原因。
三、缺少宏觀調控
缺少宏觀調控的主要原因,是因為我們人員尤其是我的管理能力不到,人員分工不明確,眉毛胡子一把抓。再一個也是有些透明度不夠造成的。我們公司比較起來不是很大,可以用小企業(yè)來比喻。但是我們的企業(yè)在某種程度上是個復雜的企業(yè),也可以說是個不是集團企業(yè)的`集團企業(yè)。十多個實實在在存在的辦事處,還有幾個獨自的子公司,這些可以說都是需要獨立進行會計處理和財務核算的企業(yè)。相對于這些來說,我們的財務人員不是多了,而是嚴重不足。一般的生產企業(yè)或者相當?shù)纳藤Q企業(yè),都有專門的往來帳會計和成本核算會計,我們就沒有。辦事處的會計人員參差不齊,還有的是外行,有幾個根本就沒有會計。再加上我們的政策的不透明,使得我們的辦事處帳務很多是一塌糊涂。這些帳務的能夠及時處理,多虧了我們有個syp小姐,她的功勞最大,雖然還有這樣或者那樣的問題。缺少宏觀調控的還有一個最主要的原因,是出納員異地辦公,這在付款和資金的掌控上都出現(xiàn)嚴重滯后的問題。特別是付款。當然這一點我作為財務經理沒有很好的處理這個問題,我應該付全責。
四、財務人員素質偏低,業(yè)務面狹窄
這個原因最主要的后果就是,使得我們公司會計處理在政策程度上不能全面的完全的符合,同時也缺少靈活性。于是為了保證公司會計財務處理的正確性,公司不得不另外再請會計顧問來協(xié)助我們提高和修正。在這一方面我深深的感到對公司的歉疚,這一點也是我們學習不夠造成的。在學習上,我們在20xx年應該有個大的改變。
五、執(zhí)行制度不力,執(zhí)行力差
比如報表和各種統(tǒng)計報表不能及時報出,很多臨時性的安排打了折扣等。這一點的主要責任是我的。因為我作為部門負責人,沒有起到表率作用或者沒有要求到位。我們的許多制度和規(guī)范都有,但是在執(zhí)行的過程中沒有監(jiān)督到位,使得許多事情辦理的不符合規(guī)定或者沒有按照要求執(zhí)行完畢。這一點我們在20xx年及其以后的工作中必須徹底立即改變的。
六、工作配合協(xié)調工作做的很差
協(xié)調表現(xiàn)在兩個方面,一個是工作上的互相配合,一個是工作上的互相支援。工作配合主要是靠負責人的的協(xié)調和組織能力,這一點主要是因為我們每個人特別是我都沒有放下自己的心理包袱,都自以為是造成的。這一點在20xx年度上也是必須立即改變的。當然這里的人員安排還需要公司領導的支持。
當然,我們是發(fā)展中的私營企業(yè),有些東西都基本上形成了模式。而出現(xiàn)這樣的狀況,放在宏觀上來看,也并沒有什么錯誤。現(xiàn)在中國所有的私營企業(yè)都這樣。因此這也是我們財務工作的難點所在。一方面要求規(guī)范,走正規(guī)化的路子,一方面實際情況又不允許我們一步到位,完全規(guī)范。這一點也希望公司的領導層不要對我們進行太過求全責備。
建議:
一、務必保持財務人員的穩(wěn)定性;財務人員的穩(wěn)定性,是我們做好財務工作并保證連續(xù)性的一個必要的條件。我建議目前對syp和rjj進行重點的后備培養(yǎng)。因為他們是經過公司考驗合格的人員,完全可以放心培養(yǎng)使用。
二、配備合理的人員,而且必須保證服務到崗;目前來看,我們的財務軟件在使用了,后續(xù)的規(guī)范也已經在財務制度中做了全面的規(guī)定,余下的工作就是嚴格執(zhí)行。使用正規(guī)的財務人員很重要,但是目前我們還達不到這樣的要求。有些辦事處也許還不能配上規(guī)范的財務人員。怎么辦?
三、加強業(yè)務學習,為了保證公司財務工作完全適應公司的發(fā)展,經常性的學習是必須的。這一點上幾年來我們都辜負了老總的要求。這也是我們做不好工作的一個主要原因吧。
四、定期組織辦事處財務人員回公司參加培訓,每一年的財務人員的培訓,我認為是很必要的。這對于統(tǒng)一思想,貫徹執(zhí)行制度和規(guī)范行為也是必須的。這一點應該而且必須堅持做到。不僅如此,還必須堅持和業(yè)務上一樣,每月舉行一次網絡會議,以達到隨時溝通的目的。
五、獨立自主的處理會計業(yè)務和財務事項。我們財務部的人員也是經過會計學校畢業(yè)的,在這里也做了很長時間了,特別是qz。財務和會計帳務的處理靠的是《會計法》和國家的各項制度規(guī)定,這些制度規(guī)定國家和財政部會根據實際變化了的情況隨時出臺調整政策的。因此只要我們能夠隨時保證學習,經常的接觸了了解制度和政策,就一定完全可以適應和處理會計事項。再說,每個企業(yè)都有每個企業(yè)的特殊性,不可能千篇一律的。我們需要專家,但我們不要迷信和依賴專家。我們需要指導,但不能完全依靠和依賴指導。一方面是因為專家不可能解決我們的所有事情,另方面在某種程度上打擊了財務人員的工作積極性,再一個是浪費公司的資金。
六、參與所有公司的重大經濟事項的決策。參與只是知情權的問題,這樣可以保證我們財務部不至于成為聾子和瞎子,而我們不是想成為公司的決策者。只有這樣才可以保證我們隨時的處理涉及到會計和財務處理的事項。這樣一定會可以增加我們工作上的執(zhí)行力度。
七、改變對辦事處的考核方式和方法;試著實行承包的管理方法。這樣就可以改變我們目前的被動局面。
八、改變業(yè)績統(tǒng)計口徑。因為我們現(xiàn)在實行了軟件的規(guī)范化核算方法,原來條件下的統(tǒng)計考核口徑已經不能夠完全適應和達不到原來的要求,我們應該在今年的年初工作就考慮統(tǒng)籌改變,以達到我們考核和統(tǒng)計的目的和要求。
九、為了保證公司財務部工作的朝氣蓬勃,為了鍛煉新人和年輕的會計人員,給他們很快進步和提高的機會,我請求離開財務部工作。
部門個人工作總結8
20xx即將過去,我作為第一中學人事部門人員,一年來兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,人事部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。
一、立場鮮明講政治
人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦?崾顕篮瑒e人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38。8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的`第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”。
部門個人工作總結9
在這半年我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采購工作要點和工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在公司領導的關心、指導和幫助以及其部門的配合下,上半年采購計劃執(zhí)行情況較好,較圓滿地完成了所承擔的任務,現(xiàn)將主要情況總結如下:
一、完善采購制度,降低成本
根據材料采購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在采購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品提供成本估價。提高自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買到材料,減少成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
二、采購繼續(xù)圍繞控制成本
在采購和外協(xié)加工中多找兩家到三家廠家進行對比,從產品的性價比和加工質量等方面開展工作。采購性價比最優(yōu)的產品的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
三、眾所周知采購是公司業(yè)務的后勤保障
是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),及時與生產部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協(xié)助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調,盡最大努力按照我公司的標準供應產品。保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應商眼里、心里樹立良好的公司形象。做好購貨合同的跟蹤工作。其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數(shù)。
四、安全工作方面
本著安全第一,預防為主的主導思想,時刻提示加強安全意識,每筆業(yè)務資金安全第一的反復強調要與企業(yè)知名度高,信譽好,資質證件齊全的企業(yè)作為合作伙伴,每項合同條款必須反復推敲,防止出現(xiàn)意外,給公司和個人造成經濟損失。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領導。
五、存在問題及建議
有些專用物料,很長時間做一次,量少,供應商不想做。物料供應渠道的單一性,導致物料不及時。部分供應商所提供的物料達不到我司的.品質要求。請生產部加強對物料需求計劃的及時性和準確性,對所欠的物料細分到每個訂單需求用量,防止斷料。
在下半年的工作中,要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理能力。使工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,對待工作高標準,嚴要求。將不斷搞好階段性總結;開展批評與自我批評,找差距,評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,團結一致,克服困難,為公司在下半年的投產創(chuàng)效益,貢獻力量。
部門個人工作總結10
回顧一年的工作、學習和生活,深刻地感受到我的工作得到了學校領導和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團結協(xié)作,以校為家。置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲。現(xiàn)將工作情況匯報如下,不足之處懇請同志們批評指正。
一、作為辦公室人員,完成基本任務情況
1、輔助決策。
這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結新經驗,為領導提供有價值的信息,幫助領導制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原則。
2、接待工作。
這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上,還專門學習了問候、握手、敬茶,以及給領導引見、引路,會談、會議、宴會時排座,送別領導時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
3、會議管理。
辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的'大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、布置會場等);會中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務;會后及時清理會場、編寫會議紀要、督促落實會議精神、搞好調查研究。
4、檔案管理。
辦公室工作是管理學、秘書學、統(tǒng)計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。
5、印章管理。
在過去的一個學期里共用公章179次,其中有3位中層以上領導因公帶公章外出9次。本著嚴肅、認真、細致的原則,每次用章前我都認真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,用后詳細填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴格監(jiān)章。
二、作為辦公室主任,履行基本職責情況
1、承辦職責。
辦公室是一個單位的綜合辦事機構,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務中度過。
在過去的一個學期里主要承辦的事項有:
(1)領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。
。2)牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。
。3)教育局等上一級辦公室交辦的事項。
(4)黨支部、教務處、總務處、年級組等職能部門交辦的事項。
(5)教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。
參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進行調查研究、收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協(xié)助領導決策。決策公布之后,還通過調查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進行調整。
3、管理職責。
作為領導工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領導工作有關的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關注、協(xié)調。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調職責。
聯(lián)系內外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調,致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調一致的工作。
其次,我也注重橫向協(xié)調,致力于各業(yè)務部門之間的協(xié)調,對于業(yè)務部門的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調,盡力避免各業(yè)務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。
第三,人際關系協(xié)調工作我也努力做了一些。
以上就是我過去一個學期的個人工作總結。在接下來的一個學期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創(chuàng)新、為xx小學的美好前程不辱使命。
部門個人工作總結11
光陰荏苒,歲月匆匆,轉眼間一年的時光已經靜悄悄溜走了,回眸這一年來我所走過的路,所經歷的點點滴滴,發(fā)現(xiàn)自己變得成熟穩(wěn)重了許多.在協(xié)助團總支學生會其他部門做好各項工作的同時,我們的宣傳部也是碩果累累,成績驕人,F(xiàn)淺談這一年的工作情況如下:
一、企宣
這一年,我和企宣的同學們依然采取以宣傳板為主,海報橫幅為輔的宣傳手段,堅持走繪畫風格新穎,宣傳內容突出的路線,為我們學院的各大中小型活動起到了應有的宣傳效果。其中包括第x屆團總支學生會干部公示、第x屆寢室文化節(jié)、第x期電子刊物發(fā)行、院刊征文比賽、第x屆田徑運動會、第x屆"xx杯"辯論賽、第x屆"xx杯"籃球賽、學習組評優(yōu)及獎學金公示、第x屆"挑戰(zhàn)杯"大學生課外學術科技作品競賽、畢業(yè)生離;顒樱趚期電子刊物發(fā)行等以及各部門活動的前期宣傳和后期新聞發(fā)布;
不足的是,在工作中由于疏忽,導致宣傳物上出現(xiàn)個別錯別字,雖然都及時作了修改,但在以后的工作中應盡量避免發(fā)生類似的情況,宣傳部作為團總支學生會的一個門面,它關系到整個組織在外界的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的。
二、文宣
xx學院的書本刊物和電子刊物,在我們宣傳部全體干部干事的共同努力下進展順利,并取得了良好的效果.主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.團隊精神得以培養(yǎng)
所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識,協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn).團隊精神的核心是協(xié)同合作,宣傳部正是以明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式完成了兩期刊物的征文,選稿,訪談,編輯,出版等集體工作,有效地培養(yǎng)了團結協(xié)作,互助互利的精神。
2.管理更加合理
在宣傳部xx位部長的良好管理下,根據每位同學的特長將其安排至合適的崗位,大家揮灑個性,表現(xiàn)特長,充分發(fā)揮集體的潛能,讓我們的組織始終維持高效率運轉。
3.外觀更加專業(yè)
通過大家的努力,書本刊物的外觀較前幾期有了明顯進步:封面由原來較單調的黑白WORD頁面變成了接近專業(yè)雜志的PS彩色圖片,封底的利用率也大大提高,成為電子刊物《XXX》的宣傳頁面。
一年的忙碌換來的是滿心的喜悅,一年的辛苦得到的是無比的自豪.現(xiàn)在的宣傳部比以前更加團結,大家的工作質量也有一定水平的提高,當然不可否認這其中也有種種的.不足,但總的來說今年的宣傳部讓我看到了活力,聞到了芬芳,深切的感受到溫暖.時間悄然離去如流星,卻留下的是繁星點點,眨眼間我來宣傳部工作已經兩年了,回首過去這兩年經歷的種種,感受頗多,有挫折的痛楚,也有成功的喜悅。但那都已成為過去,這些經歷反而成為我以后工作的寶貴經驗,而現(xiàn)在的我更希望看到的是宣傳部能擁有更加美好的明天。
部門個人工作總結12
20xx年是公司發(fā)展跨越歷史性階段的一年,在xx的帶領下,經過公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照公司制度的要求,采取了精心革新,細致調整,等一系列得力的舉措,終于贏得了"示范大廈"的榮譽稱號。
在公司跨越歷史性之年,我有幸親歷并承蒙公司的信任,為公司盡了一份微薄之力,今天我非常榮幸地站在這里,代表物業(yè)部與各位同事、各位領導共同回顧20xx,今天我也非常自豪地站在這里,代表物業(yè)部與各位同事、各位領導共同展望我們即將邁進的20xx。在展望中我們相信:xx物業(yè)一定是創(chuàng)新的團隊,秀的團隊!
一、20xx年工作回顧
回顧一年來的工作,我們緊緊的圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略,重點抓好以下幾個方面:
第一:抓好制度建設。
通過理論和技能考核,所有人員符合公司要求具備上崗資格。
第二:保潔員培訓重點,強調保潔員的敬業(yè)精神,禮儀禮貌和紀律性,以及合理的分配保潔員當班期間的工作流程及時間。
第三:嚴肅紀律和檢查處罰。
堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗和點名制度;加大檢查督導的力度,查處竄崗連天2起,受績效處罰人次2人。查處環(huán)境差30處,責令整改人數(shù)共計30人,受績效處罰人次15人。
第四:做好工作的持續(xù)性。
為了更好的保障公司的環(huán)境,保潔部本著盡職盡責的態(tài)度不怕苦不怕累堅持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作、大廈石材的養(yǎng)護工作、和一些計劃性保潔的工作。
第五:工作創(chuàng)新。
在市場競爭越演越烈的今天,為了能夠輔助公司在商場戰(zhàn)爭中處于不敗之勢,只有從服務上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶的生活規(guī)律后,上報公司領導決定實施上門服務收取生活垃圾,這項創(chuàng)新服務在廣大租戶中引起了一致的好評,與此同時保潔部響應公司領導的號召對所有新入住的租戶增加免費上門保潔服務次數(shù),贏得了口碑。
為了符合"示范大廈"的所有規(guī)范,保潔部全體員工會努力保證大廈所有的'衛(wèi)生死角和正常保潔范圍的清理工作。并全面強化保潔人員"以租戶為中心的服務意識",力求限度地滿足租戶需求;推出的創(chuàng)新服務,大大提高了租戶對保潔服務的滿意率。
二、20xx年度工作設想
20xx年,對于公司來講,將是更具挑戰(zhàn)的一年,這一年內,我們面臨著:
我們是否真的具有市場競爭力,我們雖然已經過了"示范大廈"的評選工作,但還要等公司進行完ISO9000質量體系認證和ISO14001環(huán)境質量體系認證,我們是否能完成這一體系的認證,這需要我們的實力以及新年里我們的管理服務質量繼續(xù)保持上升趨勢。
20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定"服務"的理念外,還要開拓工作思路,20xx年物業(yè)部工作重點主要有以下幾個方面:
1、完善各項管理制度,形成配套的監(jiān)督機制。
xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結構,更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務品牌。
服務品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為租戶提供服務,得到租戶的好評,在租戶心中樹立了良好的形象。
3、確定三個工作目標:
1)強化業(yè)務和禮儀禮貌的培訓,讓保潔部每一位員工成為都能成為行業(yè)中的精英。
2)強化現(xiàn)場管理,讓大廈每一個細節(jié)成為可學習的精品。
3)強化經營成本,讓節(jié)約每一分開支成為可再生的利潤。
以上是我部20xx年度工作總結和20xx年工作設想。各位領導、各位同事面對新的目標、新的任務、新的挑戰(zhàn)和機遇,我們相信在集團公司的支持和公司領導的關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,xx物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團公司發(fā)展的同時國貿物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的化,實現(xiàn)公司經濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
部門個人工作總結13
進入XX公司已經六個月了,我先后從事了會計和出納工作。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了部門領導和同事的認同。在經理和同事們的耐心指導下,我對XX公司的會計賬務處理有了一定的了解,并且深刻體會到了作為一名財務人員,嚴謹認真的工作態(tài)度是多么重要。
一 會計工作
會計工作主要為根據原始憑證編制記賬憑證,制作三大報表,報稅和保險。天芯系統(tǒng)的主要操作是憑證錄入,憑證是一切財務工作的基礎,所以要非常細心,首先要注意往來科目對象別的設置。其次注意有些需要自制原始憑證的記賬憑證不得遺漏。還有,為方便查找憑證,摘要的書寫應符合公司的要求。
現(xiàn)金流量表是應用財務軟件后,唯一需要手工編制的財務報表,表中涉及現(xiàn)金的分類歸集,能夠體現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)金的分配情況,F(xiàn)金流量表需要分別用直接法和間接法,把企業(yè)發(fā)生的與現(xiàn)金有關的財務往來編制到流量表左側和右側,兩次的編制金額要相同。企業(yè)的現(xiàn)金往來繁多,希望僅根據資產負債表和利潤表兩大主表來編制出現(xiàn)金流量表,這是一種奢望,實際上僅根據資產負債表和利潤表是無法編制出現(xiàn)金流量表的,還需要根據總賬和明細賬獲取相關數(shù)據。要分門別類地歸集、核算,就需要細心和耐心。
會計的每月工作還包括各項稅金及保險的申報,需要在各自申報期內及時進行申報。
二 出納工作
出納主要工作為收付款、報銷等與現(xiàn)金及銀行存款有關的操作。付款前應核對金額是否清楚、是否有總經理批準,根據經批準和審核無誤的有關單據,辦理銀行存款、取款和轉賬結算業(yè)務;付款時無論以支票還是以電匯方式付款都需要應用密碼器,抄錄密碼;付款后要及時整理回單,方便會計做賬。
報銷及借款。支出憑單報銷,要嚴格參照公司報銷制度;差旅報銷時要根據職位給予不同等級的補助;借款管理:原則上款項未還時不允許借下一筆,有總經理特別批準的情況除外。
另外,所有現(xiàn)金的收入支出都要在現(xiàn)金日記賬登記;所有票據的領用都要在銀行存款日記賬登記。出納所有參與的工作都要在日記賬中體現(xiàn),分門別類加以歸納,與庫存現(xiàn)金和銀行賬面余額對賬。
在公司這半年的工作經歷讓我有很大收獲。經理耐心教導我們新員工,給我們講實操,為我們每個人答疑,幫助我把對財務的認識由課本知識向實務轉變過來。領導的幫助,促進了我工作的成熟性和能力的提升;工作的歷練,促使我完成了由學生向工作者的角色轉化。
在這六個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重 要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的.舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、 財務核算與管理工作
1、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
2、按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
3、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
4、在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
二、費用成本方面的管理
1、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
2、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
三、 會計基礎工作
1、按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
2、認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。
3、國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。 財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
財務工作人員在公司里也算是不錯的職位了,因為公司立足的根本還是財務,我知道了我自己的事情,我也知道了在以后的工作中,我還是會做好這一項工作的。公司的財務工作做好了,那么其他的事情就不是難題了,只有財務部門出現(xiàn)了問題,那么公司的發(fā)展就會出現(xiàn)更大問題。
首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和ERP的出納知識及操作,利用ERP使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
二、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
部門個人工作總結14
經過一年的工作和實踐,我對行政后勤工作更加的具有信心,同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習慣,干后勤不能怕臟怕累,不能“挑肥撿瘦”,做實做細在原有的基礎上取得進步才是成績。衛(wèi)生管理、環(huán)境綠化、班車管理和5s現(xiàn)場管理等工作順利開展,為公司提供了充分的后勤保障,無論是作為個人還是團隊,在這一年中我都付出了辛勤勞動,取得了成績也得到了鍛煉。
同時也深知工作要求的嚴格,不敢有絲毫大意,平時經常積極學習查閱資料,向各方面的老師請教,以方便把工作做好,現(xiàn)對整年工作進行分析總結:
一、綠化工作的有序開展為公司的優(yōu)美環(huán)境提供了有力的支持
1、公司的綠化概貌和日常工作
公司共有草坪60余畝,紅花草1.5畝,百日紅1xx余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平時主要的工作是對草坪的養(yǎng)護,一年四季按照計劃的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補、打藥等等進行循環(huán)作業(yè)。辛勤的勞動換來了成績,我們的草坪全年生長良好,往年出現(xiàn)的病蟲害都得到了及時正確的預防或治理,全年生病期不到1個月,死亡率不到5%,可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法。
2、設計修建牡丹園,為公司的美化增色增力
我們在xx月份新建了一個5畝大小的.花園,花園以牡丹為主,從計劃到施工大體完成共用了八周時間。從買土平地到種植,我們有條不紊的一步步進行。為了做好這個工程,我們利用上了所有可以調動的資源,生產部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵,櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。并參照圖紙進行合理的配置和安排。
花園中還設計了美麗的小湖和林間小道,形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,彎曲的小路閑靜優(yōu)雅。這里是公司的樂園,是放松心情的歸宿,清新的小園讓人陶醉其中。
3、改造空地荒地
公司東墻內一直是荒地,共有四畝左右,空地內多有建筑垃圾高低不平,并且空地中雜草叢生,多有石塊和電線放在草坪內,我們在建成牡丹園后,迅速對其進行了改造,清理出了建筑垃圾約有40噸,把野草清理干凈,以備明年春天種上草坪等綠化作物。
二、做好住宿接待和管理
宿舍管理主要包括房屋租賃、維修、衛(wèi)生、物品配備等5個方面。定期交納水電費和物業(yè)管理費,保障其正常供應,對需要修理的設備進行了維修;對物品進行了清查和建賬。
隨著經驗的增加,有很多問題都能進行提前預防,如水電的及時供應,電視信號的使用,物業(yè)處關系的處理,小物品的正常使用時的點檢,夏天取涼冬天取暖的問題等。
有多次公司宿舍隨機出現(xiàn)停電停水的情況,都能有效組織人員備好必需品,以方便來客的住宿。夏天出現(xiàn)了大雨淹壞了有線電視設備的情況,經過多次同有線電視供應商的聯(lián)系,終使有線信號可以使用。
一年來,圓滿接待了公司到訪人員,在生活上進行了溫馨細致的服務。
三、維護廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,做好除“四害”工作
1、同XX市衛(wèi)生局聯(lián)系,按衛(wèi)生局的衛(wèi)生標準對公司的衛(wèi)生做了細致的改進。
2、每天進行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)有不合適的地方及時清理,做好及時保潔。
3、同菏澤專業(yè)的消殺公司聯(lián)系,學習捕鼠方法和除“四害”方法,并對公司進行定期的消殺工作,獲得了衛(wèi)生部門的好評。
4、對公司的死角(東北角、西南角、東墻內、鐵道北等空地)進行了不停的循環(huán)作業(yè),使公司平時不合理的空地更為平整,為公司的防火、防盜、美觀上做出了應有的貢獻。
5、做好公用物品的養(yǎng)護和維修工作,使其每時每刻都處于一個正常使用的狀態(tài)。
四、5s現(xiàn)場管理工作的培訓和現(xiàn)場整改
1、針對公司現(xiàn)有的條件和情況,本年度共進行了12課時的培訓,各部門在主管的帶領下積極參加。由于對5s工作的認識已經加深,各車間都把5s現(xiàn)場管理工作當成了工作的基本要求,同時也在逐漸的提高職工的素質,讓5s成為個人的良好習慣。
2、提出了對新報到員工進行5s現(xiàn)場管理培訓,新員工是公司的新動力,他們大多擁有極大的熱情和工作動力,5s的培訓正好適合他們的心態(tài),容易起到好的效果。同時也能提高他們對公司的評價。
部門個人工作總結15
一、行政管理工作
1、認真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。經過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產變更故需進行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。
4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
20x年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,20x年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的'人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質,進取展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部進取開展員工培訓工作。多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到必須程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領導的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
新的勞動合同法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報工傷2起。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調動員工的進取性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作進取性。
三、行政人事部采購管理工作
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作
20x年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
20x年行政人事部采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減采購時間,力爭項目所需異常及時到位
行政人事部采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于行政人事部工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都期望能完成得,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20x年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,
五、來年工作打算
1、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,20x年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經營供給良好的宣傳條件。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
根據公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情景反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進行
20x年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是經過完善績效評價體系,到達績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,20x年行政人事部將根據實際情景制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫忙。
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