個人轉(zhuǎn)正總結(jié)(通用13篇)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的個人轉(zhuǎn)正總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人轉(zhuǎn)正總結(jié) 1
首先,十分感激公司能夠給我供給一個發(fā)揮自我、展現(xiàn)自我的機會,讓我深深體會到了公司先拼命,后品茗的精髓所在。
時間飛逝,四個月的實習(xí)時間轉(zhuǎn)瞬即過;叵朐谶^去的幾個月里,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的悲痛往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著師傅或老員工問這問那,他們總是能不奈其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自我以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和客戶進行交流,從他們那里能夠?qū)W到自我在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
在過去的幾場演示會,成了我的實踐學(xué)堂。打電話、發(fā)資料、粘信封成了我的必修課。一段時間里,提著一大袋資料,徒步穿行于各個大街小巷,尋找大大小小的客戶,成了我每一天的工作。有鞋子破了買瓶膠水頂著用的時候,有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑項目部的感受,也有39度上醫(yī)院的經(jīng)歷,每當(dāng)遇到不順利的時候,我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵自我:不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎樣見彩虹。我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自我能能否戰(zhàn)勝自我。只要自我有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自我也是感到幸福和歡樂的。
眼下自我最主要做的工作是改善自我的工作方法、深化軟件學(xué)習(xí)、增強對客戶的公關(guān)本事等。寧波區(qū)域作為浙江的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質(zhì)以外,更重要的`是強化對市場的一個分析和確定本事。我想只要大家齊心協(xié)力,勇往直前,成功將指日可待!
從今年四月初進公司,轉(zhuǎn)眼已快五個月過去,回想過去的點點滴滴,其中有收獲也有缺失,但體來說還是收獲頗多。
在總公司進行了一個月的理論培訓(xùn)以后,我到了——駐外辦事處,在此之前我主要是學(xué)習(xí)軟件的操作和銷售流程,此刻開始了簡單的軟件服務(wù)以及銷售工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。經(jīng)過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,讓我對我們的軟件有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自我更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
不久以后,劉工開始帶我出去拜訪一些老客戶。他經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流、軟件的演示到最終的銷售。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能一五一十地進行分析,這讓我體會十分深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。為了加強我拜訪客戶的本事,劉工開始安排我去跑項目部,剛開始我有些害怕,當(dāng)我鼓起勇氣跑項目部時,要不被拒之門外,要不就是被敷衍搪塞一翻,鬧地個尷尬。有一段時間我開始打退堂鼓,思考自我是不是真的適合做銷售的工作。之后劉工看出了我的心思,開始給我講解自我剛?cè)胄械慕?jīng)歷,使我大受鼓舞,然后我拼命地找與銷售相關(guān)的書籍看,之后,我擺正了心態(tài),開始朝著正常的方向發(fā)展。
經(jīng)過一段時間跑項目部的經(jīng)歷,讓我對銷售工作又有了一個嶄新的認識。為了讓我熟悉——市場,劉工和張工開始帶我跑——市場的各個縣市。在此期間,我去過——、——、——、——、——、——等區(qū)域。參加新規(guī)程升級演示會6個場次,做過各種各樣的服務(wù)70多次,拜訪了大大小小的施工企業(yè)或項目部100多個。這讓我充分地學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識,增強了我與客戶溝通和交流的本事,熟悉了搞演示會的整個流程,也大大提升了自身素質(zhì)和修養(yǎng)。為我以后自身發(fā)展和工作學(xué)習(xí)供給了一個不可多得的良好平臺。
給我影象最深的——市場,——作為——七個建筑之鄉(xiāng)之一,(此處省略市場分析約200字)——市場作為長三角重要經(jīng)濟發(fā)展基地,國家投入、私營經(jīng)濟的逐步發(fā)展壯大、思想觀念開放、經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)中有升、建筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展等等,必將會有效推動建筑市場軟件的發(fā)展迎來一個新的春天。
來到——辦的日子里,我過得十分愉快也十分充實,愉快是由于——辦的老員工們都十分熱心,我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫忙我,從毫無所知到明白一點到之后的不斷認識,每一點點的提高,這不僅僅是自我的不屑努力,更多的是凝結(jié)了他們的無窮盡的智慧和汗水。是他們讓我真正體會到了團隊合作的溫暖和無窮魅力,我覺得我能生活其中是我一個莫大的榮幸!我在那里學(xué)到了許許多多做人、處事的方法,為我以后人生道路鋪平了道路。
有提高,當(dāng)然也有不足。像工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前學(xué)的是土木工程施工和管理,而此刻從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握本事更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
從進入品茗到對她產(chǎn)生深深的情感,無不折射出一個品茗文化的精神所在。在著段時間里我真的感受很多,有工作的艱辛,有成功的激動,有團隊的感動,更是有收獲的喜悅,經(jīng)過這段時間的洗禮,我覺得自我比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引著我,激勵著我,讓走過一個個坎坷,跨過一條條溝壑,在前進的道路上留下自我深深的烙印。
五個月的時間,轉(zhuǎn)眼即逝,在過去的幾個月時間里,我深深感受著銷售的魅力。銷售是一門講究藝術(shù)的學(xué)問,輕重緩急,抑揚頓挫無不透露著銷售技巧的高超。自我在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理。客觀方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。僅有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠。
這段時間的實習(xí)生活,我從對軟件銷售行業(yè)一無所知到此刻有了自我必須的思考分析本事,不能夠說是一次脫胎換骨的變化。從工作中學(xué)到的不僅僅是銷售技巧,更重要的是對公司先拼命,后品茗的文企業(yè)化有了一個全新的認識。無論遇到什么樣的困難還是挫折,我都能以正常的心態(tài)去應(yīng)對、去克服,因為品茗的企業(yè)文化早已在自我的腦海中深深扎下了根!(jīng)理以往說過:只要堅持不懈,相信成功并不遙遠。
自我有收獲的一面,自然更有不足的一面。例如:與客戶的溝通,自我此刻還是顯得比較怯生,要克服溝通的障礙,除了多看多了解相關(guān)的書籍和請教的其他老員工外,更多的是和客戶進行交流,多做總結(jié)和歸納,將客戶的東西變成自我的東西,為我所用,才能不斷完善自我。我總結(jié)出的八字方針:多看、多聽、多想、多做。我想只要自我努力、用心學(xué)、用心做,就必須能給公司交上一份滿意的答卷。
空悲切,白了少年頭,人生就像古人所說,趁此刻年輕多學(xué)點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
個人轉(zhuǎn)正總結(jié) 2
自通過某某市事業(yè)單位公開招聘考試進入報社至今,我已經(jīng)在報社工作學(xué)習(xí)整整一年。在這一年當(dāng)中,我從一個剛剛大學(xué)畢業(yè)只熟悉書本知識的學(xué)生經(jīng)過記者職業(yè)的歷練成長為重思考、勤實踐、肯吃苦的新聞人,逐漸進入了自己的社會角色。
在一年的見習(xí)期里,報社為我提供了良好的學(xué)習(xí)實踐機會,在校對室學(xué)習(xí)4個月,大量閱讀的經(jīng)歷讓我熟悉了自己報紙的風(fēng)格需求、新聞的基本寫法,而且切身體會了從事新聞工作“嚴謹”二字的真正意義;赴某某大學(xué)學(xué)習(xí)一 個星期,教授們講解的新聞理論知識讓我如醍醐灌頂。日常工作中報社社領(lǐng)導(dǎo)和很多編輯記者老師也時時耳提面命,這些都令我受益良多。一年中,我獨立完成或與他人合寫大小稿件共計N余篇,從一開始不知何為線索到現(xiàn)在能攜帶寫作提綱獨自一人去偏遠農(nóng)村采訪,在報社前輩們的幫助下我的.工作、學(xué)習(xí)等各方面都在一點點變化、蛻變。
不畏吃苦,保持恒心毅力采訪。新聞界有一句俗語“七分采,三分寫”,剛?cè)雱側(cè)胄袝r我不懂這句話的真正含義,以為只要自己有深厚的寫作功底,妙筆生花,那就能寫出好新聞。但實際工作讓我徹底明白,不深入采訪探究真相和事實細節(jié),事后如何在文墨上下功夫都無法寫出好新聞。寫《守望鄉(xiāng)村》時,我們到了某農(nóng)村采訪,收集大量的留守老人生活狀況信息;采訪秋收情況,我倒車去某偏遠山村。雖然到達那些偏遠的山村,有的坐通村公交可以到達,有的無法達到我們在半路擋便車、請農(nóng)民幫忙捎一段到達,路途辛苦,但是能親手收集到第一手的信息都會讓我激動不已,每一次這樣的采訪經(jīng)歷都激勵我一定要把稿子寫好。每次看到寫出來的稿件、拍出來的照片說清了自己想說明的問題,我都會感覺更加熱愛自己所從事的這份工作。
真誠交流,培養(yǎng)與人溝通能力。自從進入專刊部,大量的新聞稿件都必須深入廣大農(nóng)村采寫。這幾個月的采訪經(jīng)歷,讓我被農(nóng)民的樸實、善良、勤勞深深感動,總是在心里鼓很大的勁告訴自己一定要把稿子寫好,用文字最大限度地呈現(xiàn)出他們的生活狀況。但經(jīng)常會遇到一個難題,那就是有很多人言短,答不出我想問他的問題,一開始我總以為換個能說的人可能情況就會不同,但是隨后我反思自己的采訪,我感覺自認為自己很真誠的交流還做的不夠,還需要再增強與人的
溝通能力。第一,改變用書面的語言提問,想想自己是怎么和自己的家人親戚說話的,那就怎么樣和被采訪的農(nóng)民交流,語言改變了心里的距離也就近了;第二,適時改變提問的角度,把問題問得具體一些,讓人更容易作答;第三,采訪的過程也是一種短暫相處,幫人提一把凳子也許都會讓被采訪的對象更愿意和我交流。
大量閱讀,汲取各個領(lǐng)域知識。新聞專業(yè)教材中講到,記者既要做一個專才,又要做一個全才。新聞寫作看上去文字排列,但近一年的新聞實踐讓我感覺到,想要寫出好的稿件,必須首先掌握新聞稿件寫作的基本章法技巧,掌握規(guī)律,然后在此基礎(chǔ)上才有可能形成自己獨樹一幟的風(fēng)格。我在寫稿件的過程中常常會。不到某一個話題該用什么樣的寫作形式構(gòu)架才能更順暢,易于讀者接受,遇到疑惑時每次再翻看教材都會幡然醒悟,想法出新。同時我也牢記剛?cè)胄袝r很多前輩的指點,多涉獵不同行業(yè)門類的知識,盡量做到每次采訪都不說行外話。而且在汲取譬如哲學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、文學(xué)等個學(xué)科的知識的過程中,思維也變得更為開闊,看問題的角度更廣、面更大、度更深。
個人轉(zhuǎn)正總結(jié) 3
一月來在院和科室主任長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持、密切下我加強政治對工作精益求精圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)思想政治素質(zhì)和工作能力都了進步為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)如下:
一、政治思想:
以病人為中心以質(zhì)量為核心護理服務(wù)理念新護理模式發(fā)展新參加一切政治以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務(wù)
二、法律意識:
學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī)讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識保護意識使護理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故
三、工作學(xué)習(xí)
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對制度及護理操作規(guī)程制度差錯事故,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范
對年輕護士傳、幫、帶護師職責(zé)努力護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對缺、差錯總結(jié)、、查找工作隱患防患于未然.
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性一向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實汲取“營養(yǎng)”;二向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學(xué)習(xí)班;三在中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識運用于工作中在實踐中檢驗所學(xué)知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向
我時刻提醒要自身思想修養(yǎng)和人格品質(zhì)奉獻意識把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會上不良風(fēng)氣從一一滴做起;工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨 我在醫(yī)院來感受到醫(yī)院向上朝氣對未來充滿信意為六院一份微薄力量請和同事們監(jiān)督和支持!
個人轉(zhuǎn)正總結(jié) 4
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的努力,各方面均取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報。
一、經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了必須的認識。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當(dāng)時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了必須的了解。經(jīng)過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…。”我對這一文化理念十分認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自我素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種進取豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了必須的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。經(jīng)過完成上述工作,使我認識到一個稱職的——人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作本事、靈活的處理問題本事。
四、不足和需改善方面。
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,經(jīng)過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的`各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
五、幾點提議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個十分關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,異常是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。
第四,既要引進人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的完美明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的完美明天更輝煌。
個人轉(zhuǎn)正總結(jié) 5
我所在的崗位是銀行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,銀行的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的`各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……銀行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
個人轉(zhuǎn)正總結(jié) 6
近日生產(chǎn)計劃部要求各車間管理干部傳閱B班班長轉(zhuǎn)正總結(jié),讀后對我感觸很深。我覺得其管理思路及工作方法在工作中非常適用,尤其我認為最重要的是人員管理,F(xiàn)針對包裝工作總結(jié)一下以前工作的不足及今后工作的重點。包裝管理工作的不足:
包裝工作看似簡單,其實做起來很難,這要求包裝每位員工都要嚴格執(zhí)行標準作業(yè),自檢到位,要具有百分百的細心加耐心,才能保證包裝工作的順利進行。以及不出任何質(zhì)量事故。但由于前一段時間我工作上的失誤,而使包裝出現(xiàn)了一系列如混包,動平衡高點不準等質(zhì)量事故,給公司經(jīng)濟信譽等造成影響。事后我總結(jié)責(zé)任,分析原因,我覺得和員工都無太大關(guān)系,就是我自身管理的原因。
由于人員流動量大,缺編;而我只顧著培訓(xùn)新員工,想其盡快頂崗,而忽略了老員工的管理,對他們管理很松,因為他們來的時間較長,關(guān)系處的不錯,出點小錯不嚴格執(zhí)行標準作業(yè)等也不好意思深說考核。而使他們養(yǎng)成了惰性,這樣不僅害了他們,自己也很受傷,這就是因為我管理上的松懈,人性化太重造成的后果,對此我深表歉意。
今后包裝工作重點:
1、人員管理
我覺得人員管理應(yīng)該放到包裝工作的首位。首先,要管好每一個人,首先要從各方面了解他們,再有想要管好別人,組長要從自身做起,以身作則。包裝的各種知識及崗位都要精通,要帶領(lǐng)大家一起干,融入到一起。別覺得他們都會了就可以撒手不管,脫離現(xiàn)常其次就是要觀察每一個新員工的工作能力及適應(yīng)能力,看哪個崗位適合他干,就讓他主要學(xué)習(xí)那個崗位,學(xué)通后還要各崗全能。如打包員必須會碼拍,否組你如何會檢查上序。還有就是無論關(guān)系好壞,新老員工,我都會一視同仁,上班就是上班,要做到公私分明,獎懲公平公開。所以說只要把人員管理好了其他工作都好開展。
2、標準作業(yè)的嚴格執(zhí)行
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”。自從上次混包后,車間及班組制定了一系列的預(yù)防措施,本組現(xiàn)在正嚴格執(zhí)行的是:漆下線員向碼拍員喊話通知所下輪型,碼拍員通知打包員使信息得到及時溝通,碼拍員換輪型時及時更換輪型標簽,桌上只擺所下輪型標簽。打包員將碼滿一包輪拉到打包區(qū)后,嚴格按打包工藝流程圖執(zhí)行自檢,確認碼拍,打包標簽確認一致無誤后打包。而纏包以前誰都纏,現(xiàn)在只有組長自己纏,如組長休班由代理組長纏。每天下班后再將本班所下成品檢查一遍(全體人員),望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查。
3、新員工的培訓(xùn)
由于包裝人員流動性較大,新人較多,本組定崗x人就有x個新員工(未超x月),培訓(xùn)壓力較大。針對這種情況,我也制定了相關(guān)的對策,由我?guī)名新員工,xx帶x名新員工,每天在現(xiàn)場邊頂崗邊培訓(xùn),下班后再培訓(xùn)公司及車間班組的.各種知識,F(xiàn)在我組所有新員工已經(jīng)全部能單獨頂崗,并已向一崗多能發(fā)展,至今未出現(xiàn)任何問題。
我的總結(jié)也許寫的不夠精辟,詳細。但我保證在以后的工作中我會用心去做,多和其他優(yōu)秀管理干部學(xué)習(xí)交流而慢慢的提高自己的管理水平。
就總體的工作感受來說,我還是比較滿意。只是也有某些時候,會有點覺得操作沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭,但是這個尾到底怎么樣呢?有些事情干脆是中間,很傻瓜地操作著。
短期內(nèi),我在公司的目標是:我希望自己可以更快、更多的接手不同類型的單子,可以進行全程跟單。加強和公司其他成員的溝通了解,成為一名優(yōu)秀的跟單員。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
個人轉(zhuǎn)正總結(jié) 7
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就一個多月了,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,此刻的修改工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)當(dāng)是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個多月的試用期下來,自我努力了不少,也提高了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。一多月以來,我分別在幾個不一樣的崗位上練習(xí),剛開始是做家長頻道的粘貼工作,之后做資訊頻道中的評論,此刻做教師頻道,其中也有一些不一樣的崗位讓我去鍛煉,在此十分感激公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
首先說說在修改部的工作心得。在修改部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作能夠在歡樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一向都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的.溫馨。自到———參加工作以來,各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的新人親切有加,異常是各位領(lǐng)導(dǎo),在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,并且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好修改工作,讓我真切感受到了———人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo)。工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,修改部新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在修改部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學(xué)會photoshop的應(yīng)用和網(wǎng)頁制作。
2、熟練掌握教育新聞與社會新聞采寫的區(qū)別,熟練掌握教育新聞稿的一些寫作方法和技巧等。
3、基本了解并初步學(xué)會教師頻道的研發(fā)。
4、在這期間我不僅僅能夠較好地配合各位前輩工作,還能夠自我獨立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務(wù)都基本能夠順利完成。
在這期間,工作上的不足主要有:
1、新聞的采寫比較古板,缺乏新意。
2、新聞的敏感性相對較差,異常是對相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等。新員工在試用期結(jié)束的時候,通常要寫轉(zhuǎn)正工作總結(jié),在這可以發(fā)現(xiàn)在公司這段時候,有哪些收獲和不足,以及轉(zhuǎn)正之后該如何努力。
近兩周,我被調(diào)到教師頻道做主編,在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。
2、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
3、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得那里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。第三就是目前正在營造構(gòu)成我們———特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我明白,上頭的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否能夠繼續(xù)留在那里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自我并沒有太大的信心。但我堅信自我能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
個人轉(zhuǎn)正總結(jié) 8
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來xx已經(jīng)8個多月了。在這段時間里,我感覺自己取得了很大的進步,在生活與工作中,都體會到了一個嶄新的自我。在這段時間里。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感覺到了xx人“敢于拼搏,敢為人先”的企業(yè)精神,也體會到了xx創(chuàng)業(yè)至今的困苦和艱辛。在對您們肅然起敬的同時,我也為有機會正式成為xx一員而驚喜萬分。
剛進公司的時候一切都是陌生的,新的環(huán)境、新的知識都需要我去掌握、去適應(yīng)。我首先參加了公司的培訓(xùn)工作,了解了公司的基本情況和規(guī)章制度,使我對xx有了充分的了解,并學(xué)到了許多以前沒有接觸到的知識和理念,進入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,因為以前我對船舶制造一點也不了解,F(xiàn)在接觸下來,才發(fā)現(xiàn)光是涂裝作業(yè)就是如此復(fù)雜,心中不覺氣餒。所幸的是公司融洽的工作環(huán)境鼓勵著我,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的
的`支持與幫助下,我重拾信心,積極投入工作,遇到不明白的問題我就虛心向各位師傅們前輩們請教,多問多學(xué),立足于崗位工作,從基本做起,不怕不會,就怕不學(xué)、不問。在業(yè)余時間,我則努力學(xué)習(xí)電腦知識,積極提高自己的英語水平,因為在涂裝工藝方面,英語是必不可少的,這樣就可以為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
在這幾個月里。我遇到了許多困難,碰到了許多的問題。在解決的過程中,也使我學(xué)到了很多東西。對于工作,我始終將責(zé)任心放在首位,仔仔細細,一絲不茍,堅決杜絕錯誤的發(fā)生,不敢有絲毫懈怠,否則費時費工,將嚴重影響涂裝工作進度,我深感責(zé)任重大。從大學(xué)到社會的轉(zhuǎn)變,心態(tài)的不斷調(diào)整,知識的不斷積累,于我看來,就是一種工作經(jīng)驗的積累。成功是什么,就是每天進步一點點,我一直努力的充實自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中去,融入到團隊當(dāng)中。油漆工藝于定額管理是講究配合,講究團結(jié)協(xié)作的,許多人為我的進步也付出了努力,我內(nèi)心十分激動。
在工作中,許多很簡單的問題對于剛畢業(yè)的我,都是可能成為難點,但這不是解決不了的理由,是誰都需要經(jīng)歷這個過程。在不斷的學(xué)習(xí)中、不斷的摸索中、去培養(yǎng)自己的自主學(xué)習(xí)能力、思考問題能力。有句古話說的很好:活到老,學(xué)到老。學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)也正是作為一名xx人永恒的奮斗主題。為生活而學(xué),為發(fā)展而學(xué),學(xué)會改變?nèi)松幌驎緦W(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),不斷的反省總結(jié)自身,通過持之以恒的學(xué)習(xí),加強心智修煉和能力提升。對于我們這一屆畢業(yè)生,人員競爭激烈,知識的更新?lián)Q代周期短,新技術(shù)的不斷發(fā)展,讓我們更應(yīng)該保持好心態(tài),隨時迎接挑戰(zhàn)。
在這段時間里,起先我主要負責(zé)對內(nèi)、外場油漆進行定額管理和增補統(tǒng)計。在一段時間的經(jīng)驗積累后,同事們對我的信任和工作上的需要,我單獨接管了hempadur此品種的油漆,F(xiàn)在使用此油漆的只有h1086/87船。我現(xiàn)在每天的工作就是根據(jù)現(xiàn)場的需要,遞送申請量,做好油漆庫存,并對其定額、增補進行審核后發(fā)放現(xiàn)場涂裝。還要針對施工中出現(xiàn)的問題,通過與研究院下發(fā)的工藝進行核對,確,F(xiàn)在施工無誤,不返工。
現(xiàn)在,我所欠缺的還是現(xiàn)場細節(jié)的經(jīng)驗,涂裝的專業(yè)知識也還有待加強。在今后的工作中我會不斷加強理論與實踐的學(xué)習(xí),在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、真正做到學(xué)以致用。面對未來的挑戰(zhàn),我將繼續(xù)努力奮斗,揚長補短,爭取在以后的工作里更上一層樓。
個人轉(zhuǎn)正總結(jié) 9
一轉(zhuǎn)眼,成為——公司這個大家庭的一員已經(jīng)兩個月了,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)以及同事們的幫忙下,使我順利度過了從審計人員到財務(wù)人員的主角轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,熟悉了財務(wù)部各項工作的流程。根據(jù)崗位職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)分配我主要從事四方面的工作:公司現(xiàn)——的管理工作;——公司的財務(wù)工作;國資、財政月度快報和年度報表的編制工作;每季填寫上交所信息披露標準化報送系統(tǒng)并復(fù)核等。下頭總結(jié)一下這兩個月的工作情景以及在工作中的收獲、提高和不足。
現(xiàn)——業(yè)務(wù)是我們公司今年新開展的業(yè)務(wù),也是公司今年的重點工作。我在以前審計工作中雖然也曾接觸過結(jié)算中心、財務(wù)公司等相類似業(yè)務(wù),但現(xiàn)——還是第一次接觸。我在接手現(xiàn)——工作后,經(jīng)過向同事請教、網(wǎng)絡(luò)搜索現(xiàn)——相關(guān)資料,盡快了解了它的業(yè)務(wù)原理和操作流程,并起草了公司《現(xiàn)——管理和操作辦法》;進取與工行聯(lián)絡(luò)溝通,查找部分子公司賬戶未掛靠上公司主賬戶的原因,及時補簽授權(quán)協(xié)議,目前23家單位順利掛靠;同時辦理了現(xiàn)——專用賬戶開設(shè)的工作,基本解決了現(xiàn)——主業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)在一個賬戶中核算導(dǎo)致現(xiàn)——收支余核算不便的問題。此外及時做好現(xiàn)——臺賬,保證每周一次以電子郵件形式發(fā)到子公司進行核對。
財務(wù)工作最基本是做賬,這也是一個財務(wù)人員最基本的技能。我的工作涉及到財務(wù)浪潮軟件、國資信息收集平臺和財政局的經(jīng)濟效益快報三套軟件的操作。以前在審計工作中雖然也操作過同類型軟件,但那時僅僅使用查詢功能,操作比較簡單,此刻是真刀實槍要實際操作了,我不禁也心里沒底,一怕操作失誤,影響財務(wù)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的正確性;二怕操作不熟練手腳慢,影響整個部門工作進度。
但部門領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的'真摯幫忙和耐心指導(dǎo),使我完全打消了這些顧慮,以較快的速度熟悉和掌握了這些軟件。異常是出三季度報告過程中,在領(lǐng)導(dǎo)的有效帶領(lǐng)下,大家齊心協(xié)力、加班加點,在要求的時間內(nèi)順利完成。經(jīng)過這次的實戰(zhàn)演練,我也清楚認識到財務(wù)部好比是個產(chǎn)品裝配車間,財務(wù)報告就是我們的產(chǎn)成品,每個人雖然承擔(dān)的工序不一樣,但僅有每道工序都保證質(zhì)量,才能保證最終成品的品質(zhì),這絕不是一個人的工作,而是整個團隊合作的成果,需要財務(wù)部每個人都盡心盡力,盡職盡責(zé)。
此外,我還擔(dān)任了部分工會經(jīng)費審計工作,審計是我的老本行,但做工會經(jīng)費審計還是第一次,我經(jīng)過查閱以前經(jīng)費審計檔案、熟悉工會相關(guān)財務(wù)會計制、與區(qū)總工會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進取聯(lián)系、向工會財務(wù)請教等方式盡快融入了工作,并順利完成區(qū)總工會對公司本級工會的經(jīng)費審計工作,得到了審計小組同志的肯定。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我還擔(dān)任部分管理工作,例如主持召開部門每周例會,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定部門工作計劃等,使我的管理本事有了必須提高。
經(jīng)過這兩個月,我對財務(wù)工作有了必須的認識,體會到財務(wù)工作與以前從事的審計工作的區(qū)別。審計的基本職能是監(jiān)督,重在查錯糾弊;而會計的基本職能是反映,旨在客觀公正真實地反映企業(yè)的經(jīng)濟狀況和成果。因為基本職能的不一樣,工作方法自然也不一樣。原先工作中一般都抓大放小,小金額的問題一般都忽略不計;財務(wù)工作就不一樣了,每一分錢都要算得清清楚楚,不能有分毫差錯。我要求自我做到“四心”,即熱心、耐心、細心和職責(zé)心。財務(wù)工作比較繁瑣,需要有愛崗敬業(yè)的精神,持之以恒,不急躁,不厭煩;工作中嚴肅認真,一絲不茍;要抱著對自我負責(zé)、對公司負責(zé)、對股民負責(zé)的工作態(tài)度。
回顧這兩個月的工作,有收獲也有不足。首先,工作還不夠細心,在求速度的同時還要保證高質(zhì)量;其次,工作還不夠大膽主動;此外,解決問題、處理問題的本事和管理本事還有待提高。財務(wù)工作和審計工作一樣,需要不斷學(xué)習(xí),要學(xué)會在學(xué)中思,在思中學(xué),努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。
這兩個月以來,公司舉辦了形形色色、豐富多彩的活動,使我深深感受到了公司的勃勃生機和活力,體會到了公司團結(jié)和諧的氛圍,看到了公司的迅速發(fā)展的潛力,我為能成為一名——公司員工感到驕傲和自豪,也期望能和——一齊奮斗、一齊發(fā)展。今后我會繼續(xù)以飽滿的工作熱情和勤懇的工作態(tài)度做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值,為公司更輝煌的明天而奮斗。
個人轉(zhuǎn)正總結(jié) 10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,你們好!
我叫 ,于20xx年11月25日進入xx物業(yè)公司,在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管,F(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團結(jié)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事。現(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結(jié),冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責(zé)最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作:協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費,xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù),并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的.悉心指導(dǎo)分不開的。
二、日常接待:在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進行:
交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情
緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:
在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。
個人轉(zhuǎn)正總結(jié) 11
在電氣運行主操在部門和值長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對公司制定的安全制度和工作任務(wù),工作任務(wù)根據(jù)季節(jié)特點進行嚴格管理、分工明確、責(zé)任到人,相互協(xié)調(diào),努力調(diào)動各個專業(yè)員工的工作積極性。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),努力探索更好的運行工作方法和應(yīng)對各種故障、事故問題的處理措施,不斷創(chuàng)新,努力提高工作效率,保證發(fā)電機組穩(wěn)定、安全的成產(chǎn)。現(xiàn)對試用期的工作加以總結(jié)。
一、安全方面
在安全生產(chǎn)工作中,全面落實集團公司和公司的.安全措施及安全規(guī)定。尤其是“兩票三制”的執(zhí)行達到100%。在設(shè)備巡檢上我們大力度加強細致化檢測、不斷提高設(shè)備可靠性,確保完成公司下達的各項安全指標。避免人身傷亡、設(shè)備損壞、火災(zāi)事故、影響外網(wǎng)公司和人為責(zé)任造成重大事故。在安全學(xué)習(xí)我們開始了每周培訓(xùn),不斷提高團隊安全理念。
二、工作方面
認真負責(zé),敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服各種困難,始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是在夏季,電氣設(shè)備檢測力度增加,配合檢修在各種高溫的工作環(huán)境中處理設(shè)備缺陷,盡我們所能保證電氣各種運行參數(shù)正常,盡管機組大小修比往年增多了,但巡檢設(shè)備,保養(yǎng)設(shè)備的工作并沒有放下,依然按時檢查保養(yǎng)。通過努力,取得了可喜的成績,在電氣運行中我們我們圓滿完成任務(wù),并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和嘉獎。
三、專業(yè)技術(shù)
在技術(shù)上用心鉆研,理論每天溫習(xí)操作規(guī)程,并在班組學(xué)習(xí)的各種交流途徑不斷提高自我的技能;實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)個人獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,虛心向?qū)9ず皖I(lǐng)導(dǎo)請教,經(jīng)過努力,我從付操職位升成主操職位。但深知要想電氣專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一日才比一日強。
四、工作能力
能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力,若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,電氣專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術(shù)是死的,能力是活的。在各種突發(fā)事故中,我們班組團結(jié)如一人,果斷處理,將事故消滅在萌芽狀態(tài),使實發(fā)事件最小化。所以判斷能力快速準確,活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
雖然工作中我取得了一定的成績,在經(jīng)歷廠內(nèi)機組大小修在技術(shù)方面有了新的突破,但我不會因為有了成績而會放棄求新的步伐。我們會繼續(xù)努力工作,為xx付出自己應(yīng)有的貢獻。
個人轉(zhuǎn)正總結(jié) 12
本人于20xx年畢業(yè)于××大學(xué)法學(xué)院,通過社會招考公務(wù)員進入隊伍,自去年9月21日開始工作,今年2月中旬進入市局法制處工作,至今已滿一年,F(xiàn)將本人在這一年試用期間的諸方面總結(jié)如下:
一、德
在參加新警培訓(xùn)期間,本人深深體會到人民警察所肩負的歷史責(zé)任和使命,自覺在很多方面與一名合格的人民警察尚有差距,在警校老師和區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)的指引下,本人努力提高自身政治素養(yǎng)和覺悟,并體現(xiàn)在日常的生活學(xué)習(xí)和練習(xí)中,摒棄大學(xué)時代松垮作風(fēng),從思想上真正實現(xiàn)由一名普通學(xué)生向一名合格人民警察的轉(zhuǎn)變,為進入隊伍踏出堅實的第一步。后分配至市局法制處工作,得到了處領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的幫助和教誨,又恰逢保持黨員先進性教育活動如火如荼的展開,雖然我不是共產(chǎn)黨員,但這次活動同樣使我受到了一次極其深刻的思想和政治路線方面的教育,通過對“三個代表”重要思想、“《中心關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》”、“巫局長《發(fā)揮先鋒模范作用,永葆共產(chǎn)黨員先進性》”等的學(xué)習(xí),以及積極參與保持黨員先進性教育活動的各個環(huán)節(jié),讓我深刻熟悉和理解到開展先進性教育活動的重要性、必要性和緊迫感。這次教育活動,對我正確樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀指明了方向,在一定程度上提高了自身的理論水平,從而夯實“立警為公,執(zhí)法為民”的思想根基,使我敢于正視自身存在的不足,堅定的圍繞在黨組織四周,努力向黨組織靠攏,爭取在思想上、行動上早日成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。與此同時,通過市局的各種警示教育活動,也使我明白隊伍作為一支紀律部隊,堅持依法從嚴治警方針,出臺了“五條禁令”等警紀鐵規(guī),本人作為隊伍中的一員,時刻保持清醒的頭腦,銘記人民警察的身份和責(zé)任,以健康良好的狀態(tài)投身于本職工作。
二、能
我作為一名進入隊伍不久的新警,要以提高“四個能力”為指導(dǎo)思想,立足本職工作,不斷開拓創(chuàng)新。在進入隊伍最初的四個月時間是在新警培訓(xùn)中度過的,這期間,我擔(dān)任班長,主要配合區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)展開各項工作,得到區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.肯定,同時,區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)也指出了我工作中存在的不足,給了我寶貴的意見和幫助。進入市局法制處后,我從事的主要是內(nèi)勤工作,我始終以滿腔熱情投入到每一項工作中去,盡己所能做好交辦的各項工作,在諸多老師的幫助下,邊問邊學(xué)邊做,已能獨立完成部分工作。越是深入的接觸到各項工作,越是覺得自己在學(xué)校里所學(xué)的太少,作為法制部門的內(nèi)勤,要求對相關(guān)法律法規(guī)都要熟練把握和靈活運用,這方面本人存在較大的差距,還要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平。
三、勤
勤,不僅是一種品質(zhì),更是一種生活狀態(tài)。進入隊伍以來,我一直保持對工作的熱情,以積極向上、奮發(fā)蓬勃的精神狀態(tài)面對工作,雖說工作中也會產(chǎn)生偏差,但在錯誤中不斷反省,不斷學(xué)習(xí),不斷成長,努力做到“勤工作”。另一方面,法制部門承擔(dān)著法律服務(wù)、保障和執(zhí)法監(jiān)督工作的職能,對法學(xué)理論和執(zhí)法實踐都有著相當(dāng)高的要求,本人在工作期間努力學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),把握領(lǐng)導(dǎo)給予的每一次學(xué)習(xí)機會,通過學(xué)習(xí)不斷增強自己的政治理論水平、政策法規(guī)意識和實際從警能力,希望成為一名合格的法制民警,努力做到“勤學(xué)習(xí)”。此外,提高對“大練兵”活動的政治熟悉,積極響應(yīng)市局號召,開展大練兵。本人畢業(yè)于地方院校,對于警務(wù)技能和體能方面都有所欠缺,但身為一名人民警察就該有警察的身體素質(zhì)和技能,不僅在大練兵考核評估期間要練,更要持之以恒的練下去,練出好身體,練出好精神,練出警察的好形象,努力做到“勤練習(xí)”。
四、績
進入隊伍工作剛滿一年,所做的都只是一個警察該做的本職工作,沒有什么成績,只能說通過一年的工作有所收獲。四個月的新警培訓(xùn)讓我對警察有了紀律部隊的印象,讓我學(xué)到了業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識和技能,在理論考試和警務(wù)技能方面取得了良好的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,被評為“優(yōu)秀學(xué)員”,這是我進入隊伍的第一個榮譽,也讓我對今后的工作布滿了期望和信心。分配至市局法制處后,主要從事內(nèi)勤工作,制作統(tǒng)計各類報表和總結(jié)、法制網(wǎng)頁中
有關(guān)信息部分、各類法制會議的會務(wù)和記錄工作、法律法規(guī)庫的充實整理以及學(xué)習(xí)審核、整理相關(guān)規(guī)范性文件等工作。在這過程中,漸漸發(fā)現(xiàn)僅有對工作的熱情是遠遠不夠的,有太多的東西需要學(xué)習(xí),而這期間的收獲也就是工作中發(fā)現(xiàn)的問題和缺點,一方面,從事內(nèi)勤工作要克服心浮氣燥的工作狀態(tài),面對紛繁的信息和數(shù)據(jù)要冷靜細心、不厭其煩;另一方面,面對各項工作要懂得思考,考慮問題要全面細致;再者,要不斷的學(xué)習(xí),因為法律法規(guī)是不斷完善變化的,不僅要隨之一起充實,還要有自己的見解和看法等等,這些方面都是我所欠缺的,要在今后的工作中慢慢的改進,不斷的完善自我,逐步完成一名新警向合格的警察乃至一名優(yōu)秀的警察的轉(zhuǎn)變。
個人轉(zhuǎn)正總結(jié) 13
緊張而忙碌的一年教學(xué)工作即將結(jié)束,回顧這一年,感覺特別充實,初中教師個人總結(jié)。這一年讓我更加認識到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地地做好一個教師的本職工作,認真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進的教學(xué)經(jīng)驗,并注意不斷閱讀有關(guān)教育教學(xué)理念和實踐的書籍,充實自我。
一、思想品德方面
一年來,本人熱愛黨,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正、作風(fēng)正派、服從學(xué)校的工作安排,積極參加各種會議。辦事認真負責(zé),熱愛教育事業(yè)。把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的'教學(xué)過程,并能自覺遵守職業(yè)道德。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
作為一名教學(xué)副校長,明確職責(zé),當(dāng)好助手,創(chuàng)造性地開展本職工作學(xué)校新的發(fā)展時期對我的要求。在工作中,根據(jù)新課改的教學(xué)要求,主動去嘗試不同的教學(xué)方式,在探討中尋找合適自己的教學(xué)模式。在學(xué)校開展的教研評課中,能運用掌握的教學(xué)理論結(jié)合聽課的實際,積極與同事交流、探討教學(xué)中出現(xiàn)的問題。教學(xué)效果良好。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
一學(xué)年來,我從未無故缺席、請假。都力求最早。
四、工作業(yè)績方面
1、學(xué)習(xí)新課標:通過教研組組織教師認真學(xué)習(xí)新課標、考綱,以改變以往教學(xué)中穿新鞋走老路的現(xiàn)象,加強教學(xué)的針對性。通過學(xué)習(xí)加強教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容處理研究,提高課堂效率。
2、實行推磨聽課:我校堅持實行備課組推磨聽課制度,要求每學(xué)期每位教師至少對本組開設(shè)公開課一次,經(jīng)過幾學(xué)期的堅持,教師的課堂教學(xué)水平以有一定提高.組織好課觀摩討論:在青年教師賽課的基礎(chǔ)上,文理科各開一節(jié)全校觀摩課,并組織教師開展討論。
3、抓教學(xué)常規(guī)管理,保證教育教學(xué)工作順暢有序。
4、自己在教學(xué)一線,所教班級學(xué)生發(fā)展穩(wěn)定,提升顯著。
在這些成績?nèi)〉玫耐瑫r,我也清楚的認識到自身的不足和缺點,但我相信在今后的工作中我會以此為契機,不斷的去完善充實自己。為取得進一步的成就而努力奮斗。
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