個人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的個人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人工作總結(jié)1
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有夾背的汗水。現(xiàn)將一年來的工作情景總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成了任務(wù)
(一)在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情景考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好了固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這一年來，完成了一些工作，取得了必須成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動融入團(tuán)體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)僅有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自我
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自我工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限簡便中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自我在思想認(rèn)識和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自我從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議，兼聽下頭員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情景不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，之后引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自我，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自我在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，x的明天更完美!
個人工作總結(jié)2
1、 翻譯工作：
2、 法律支援：
整頓公司工作作風(fēng)的整風(fēng)運(yùn)動當(dāng)然是充滿艱辛的，在半貫先生指導(dǎo)工作結(jié)束后，我被借調(diào)兩個月作為公司法律支持繼續(xù)在國內(nèi)工作。主要目標(biāo)是針對司機(jī)的若干欺詐行為提供法律支援，在兩個月同違紀(jì)司機(jī)的博弈中，在公司上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我起草了若干規(guī)范性文件，從制度上根絕虛假欺詐行為的出現(xiàn)，將隱患扼殺于搖籃。
針對個別司機(jī)的違法違紀(jì)行為，公司作出了對其除名的決定。當(dāng)然作出這個決定是萬不得已的，公司如若正常運(yùn)行，每位員工必須如螺絲釘一樣各司其職，如果其中一部分生銹或者缺失，公司將面臨相當(dāng)困難的境地，但為整規(guī)正法，以儆效尤，必須做此決斷。然而事實(shí)并非一紙除名通知那么簡單，被除名員工按法律賦予的權(quán)利提起了仲裁，為應(yīng)對仲裁，公司上至總經(jīng)理下至運(yùn)輸部普通員工，夜以繼日調(diào)查數(shù)據(jù)，核實(shí)數(shù)據(jù)等相關(guān)證據(jù)真?zhèn)�，我們的總�?jīng)理甚至親自掛帥赴廣東調(diào)取關(guān)鍵證據(jù)，辛苦終于修來正果，在大家努力獲得的強(qiáng)大證據(jù)鏈面前，違法員工不得不提起撤訴，以挽回自己的顏面以及可能會遭到的進(jìn)一步的訴累。
在這個過程中，我看到了我們敬愛的日陸員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，不計(jì)個人得失的奮斗精神，也看到了公司成長的原動力，那就是人本。
日本生活及研修
1、日本感觀：
自xx年年7月，我被派駐日本總部進(jìn)行研修以來，至今已近三年，雖然已經(jīng)回國赴任，但在日本研修期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，依然歷歷在目感動不已。身在異鄉(xiāng)為異客，多少有種寄人籬下的悲愴感觸，因而凡事謹(jǐn)慎如履薄冰。而且，赴日前在國內(nèi)些許道聽途說了東洋的種種異端，所以心底多少有那么點(diǎn)抵觸排斥情緒。顛覆!就在赴日之后的幾天里，先無消說是否是本集團(tuán)員工，做為日本普通國民的他們，對我的生活無微不至的關(guān)懷，細(xì)瑣之處又無不見真情流露，我為我之前渺小的民族情結(jié)感到汗顏，這不是一個擁有包容胸懷的民族所應(yīng)有的情結(jié)。
我接受著這些關(guān)懷，并從心底里感激且敬佩著這個戰(zhàn)后迅速崛起的大和民族。他們有一種我們所不具備的精神品質(zhì)，就是雖然堅(jiān)決的保持民族的傳統(tǒng)，但卻有一種博大，可以兼容并包的接受一切外來事物，并且本地化為己用;他們可以暫時忘記歷史的記憶，真誠同異國異族合作，吸收并接受其中的精華，這也正是為什么他們戰(zhàn)后政治經(jīng)濟(jì)崛起的根源所在。之后的一切無不證實(shí)了我的看法。
2、日本研修：
在日本生活和研修的日子是緊張而充實(shí)的，按照研修計(jì)劃我在總部進(jìn)行為期5個月的日語培訓(xùn)，待基本可以簡單交流后，被派駐橫濱現(xiàn)場進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在橫濱我感受到了日本同事的認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，以及他們其心協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。
在川崎運(yùn)輸事務(wù)所實(shí)習(xí)的一個月中，同樣讓我感動的同樣是他們的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，嚴(yán)格按照流程進(jìn)行點(diǎn)呼，車檢，并且難能可貴的是持之以恒。更加之對待公司財(cái)物視如己出。工欲善其事，必先利其器，正是由于這樣的精神造就日陸車隊(duì)60年來了準(zhǔn)確及時，極低事故率的良好口碑。
在洗箱場實(shí)習(xí)的2周里，雖然時間是那么短暫，讓我都沒能及時消化所習(xí)得的知識，但令我震動的是日本人吃苦耐勞的精神風(fēng)貌。盛夏30多度的高溫，在罐箱內(nèi)部作業(yè)溫度甚至?xí)_(dá)到50多度的情況下，相當(dāng)考驗(yàn)人的生理極限，每天大家最痛快的事情在我看來就是工間一支香煙還有清涼的飲料水。但是在這些可愛可敬的黑色肌膚的深處，我看到的是一顆顆樂觀的豁達(dá)的心，他們沒有抱怨哀愁，體味著工作帶來的樂趣，這樣的心胸同樣感染了我，看到大和民族生命不息奮斗不止的精神。
就要回國了，我實(shí)習(xí)的最后一站是總部，在經(jīng)過各地現(xiàn)場的實(shí)習(xí)之后，要對具體的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行梳理，俗話說編框握簍全在收口，總部實(shí)習(xí)是在總體上對知識的匯總整理，所以重要性可想而知。物流部、安全推進(jìn)室、租箱部、貨代部、海外事業(yè)部等等經(jīng)過一系列部門的實(shí)習(xí)，在指導(dǎo)老師的諄諄教導(dǎo)之下，終于將之前實(shí)習(xí)的各部門的知識融會貫通了，由于時間短可能還存在不甚理解的地方，但在以后的工作我確信會得到解決。
3、 日本生活：
在日本，我雖然感受到身在異鄉(xiāng)為異客的孤楚，但卻也無時無刻不在體會并享受著異域風(fēng)俗文化帶給我的快樂和沖擊。從剛剛開始的三不(吃不好、喝不好、睡不好)到慢慢的開始喜歡上日本的生活方式，簡單而充實(shí)著;從對日本民族懷有戒意，到能成為他們的知音，家中�？�;從問路都膽怯害羞，到遠(yuǎn)足日本南北。我體會著個中歡樂，并想把這些見聞與大家一同分享。
在日本生活的2年多，我最喜歡的事情就旅游，去日本不同的地域去體驗(yàn)不同的民俗民風(fēng)，我去過日本的南部岐阜，深入大山深處的小山村，同那里的村民載歌載舞，共度徹夜狂舞之良宵;乘新干線遠(yuǎn)赴偉大文豪魯迅棄醫(yī)從筆的仙臺，瞻仰前輩借以正視自我;乘船遠(yuǎn)渡仙島，感受日本三景的格致造物;在櫻花雪舞的時節(jié)，與好友放歌櫻樹下，讓心靈放飛;又在日光漫山紅葉爛漫時，穿入山林，與自然同呼吸;跋涉!登頂!雖然不是富士，但淺見火山也是日本第二大的活火山，在迷霧中若隱若現(xiàn)，彰顯神秘風(fēng)姿，臨近正午，才見博大;夜入輕井尺原始森林，夜驚心鳥飛鳴，你能感受到無處不在的恐懼么!掃去旅途的疲憊，極品享受還是溫泉，而我去的是日本第一的草津溫泉，霎時的暢快，讓我知道為什么日本的溫泉會名聲響徹;在東京新宿及澀谷，我感覺到心跳在加快，紅男綠女，無處不顯露現(xiàn)代大都市的流行風(fēng)尚以及快節(jié)奏的生活方式;在鐮倉六朝古都，體會到了歷史的肅穆，寺宇間回蕩的鐘聲，悠揚(yáng)著，它告訴我背叛歷史等于放棄未來，我真切的希望中日兩國能夠以史為鑒，一衣帶水永為鄰里。
我實(shí)不愿在此年終總結(jié)中累述旅程，而改變文之初衷。這樣的經(jīng)歷太多，以至于我快收不住筆鋒，待之后的游記一一道來。
這一年的生活忙碌而充實(shí)著，我在個中享受著，并成長著。
新年展望
1、工作：
★ 努力做好本職工作，在工作實(shí)踐中逐步提高營業(yè)及業(yè)務(wù)水平。
★ 加強(qiáng)業(yè)務(wù)及營業(yè)知識學(xué)習(xí)，取得與本職工作相關(guān)的資質(zhì)。
★ 增強(qiáng)營業(yè)素質(zhì)，與營業(yè)團(tuán)隊(duì)群策群力，使?fàn)I業(yè)業(yè)績攀高峰。
★ 關(guān)注國家省市新出臺或新修訂的法律法規(guī)，并審核本企業(yè)的合規(guī)性。
★ 擬建立本企業(yè)法律、政策文庫，并及時更新修訂。并在此基礎(chǔ)上對本企業(yè)員工進(jìn)行法律基礎(chǔ)培訓(xùn)，加強(qiáng)企業(yè)法律意識。
★ 進(jìn)行hse工程，擬定相關(guān)規(guī)程，要不但在制度上，更要在實(shí)際上強(qiáng)化企業(yè)整體的健康、安全、環(huán)境意識，并配合本企業(yè)積極申請iso9000、iso14000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。
2、個人
★ 每日堅(jiān)持日、英語學(xué)習(xí)，減低無外語語言環(huán)境帶來的水平下降。
★ 增加法律知識儲備，強(qiáng)化法律意識。
★ 工作之余，廣泛涉獵各知識領(lǐng)域，增加視野，提高個人情操。
★ 關(guān)注健康，關(guān)注生活，合理飲食，增強(qiáng)運(yùn)動，抵消年齡增長帶來的體質(zhì)下降。
★ 積極聯(lián)絡(luò)，多方發(fā)展，增強(qiáng)人脈關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
★ 發(fā)掘自身優(yōu)勢，解決個人問題。
舊歲已逝，新年驕陽初升;
新手上路，躊躇滿志。
希望在彼岸，揚(yáng)帆!啟航!
我們在去往成功的路上!
有道是-長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海!
個人工作總結(jié)3
一、工作概述
主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理，以達(dá)到按時、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作內(nèi)容
的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問題
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼：smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計(jì)問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難。
四、本月工作心得
管理業(yè)務(wù)水平有待提高，要戒急戒燥，學(xué)會忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內(nèi)之事，學(xué)會眼不見心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處。學(xué)會等待，時間不是我一個人的，是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn)，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等。現(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場管理計(jì)劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令�！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù)，而且用“老總”來實(shí)現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查，就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。
五、本月建議
1、計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng)，生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對定單所需物料的正確認(rèn)識，提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實(shí)性。
4、熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時間性，物資供應(yīng)配送的時間性。
個人工作總結(jié)4
前一陣子我沒事就在刷12306，看看什么時候能買回家的車票，我知道時間還有很久，我也知道時間會過得很快，這一年不都這么過去了嘛。告別20xx最后的夜晚仿佛就在昨天，一切都好似沒有變化，同樣的地點(diǎn)、同樣的霧霾、同樣的忙碌、同樣的咳嗽。
這又到了總結(jié)全年的時間了，一時竟不知道如何表達(dá)。這一年本應(yīng)該有太多的變化、太多的事情、太多的情感，可是如今想來竟是平淡無奇，竟然還是無從下筆。想起去年展望來年的時候，對今年的那么多期許，我都不敢去想是否實(shí)現(xiàn)。
翻開過往，時間從20xx的1月開始吧，細(xì)細(xì)回想下這一年的工作。我記得在一月的時候我曾經(jīng)很擔(dān)心，擔(dān)心未來，擔(dān)心自己的選擇會耽誤自己。最后，我告訴自己，不要怕，不后悔。時間有早晚，時間會證明一切，時間也會給我再次選擇的機(jī)會，因?yàn)槟贻p，所以我輸?shù)闷�，我愿意為我所有選擇承擔(dān)責(zé)任、做好準(zhǔn)備。我記得曾經(jīng)的迷茫，那么清晰、那么真切。當(dāng)時的自己面對新的一年，境遇卻沒有任何改變。沒畢業(yè)，沒有畢業(yè)證、學(xué)位證，沒有協(xié)議，沒有合同，誰也無法理解我是如何拒絕其他更好的發(fā)展機(jī)會，堅(jiān)定的選擇留下。要離開可以有千萬個理由，但是留下的理由只需要一個。我曾經(jīng)說過，只要公司還需要我，我就不會離開。當(dāng)我覺得自己并不重要，我寧愿回家待著，也不愿意在這里浪費(fèi)時間。我不會忘記自己和自己說的話：當(dāng)一個人習(xí)慣著高昂著頭，他就為任何選擇做好了準(zhǔn)備，我想我可以接受一切不公與未知，因?yàn)槲业募胰�、朋友以及所有關(guān)心我、幫助我的人，是他們讓我找到必須堅(jiān)持、必須贏的原因與勇氣。
一月的工作是從元旦加班開始的，那時候在石家莊市人民醫(yī)院，整天的忙碌，處理一些不大不小的問題�，F(xiàn)在想想，很多事情是我們自己沒有更好的安排好，重復(fù)的工作持續(xù)到現(xiàn)在，經(jīng)常性的問題還是那么幾個。這當(dāng)然和醫(yī)院管理不善，相關(guān)科室不干實(shí)事有關(guān)，工作全被我們被動的攬下了。其實(shí)我們完全可以強(qiáng)硬一點(diǎn)的，我想項(xiàng)目不該再這么做下去了吧，從今天之后一切都會慢慢改變，只會往好的方向發(fā)展，因?yàn)闆]有比之前更壞的了。時間到了二月，這個月工作時間不算太多吧，因?yàn)檗r(nóng)歷新年就在這個月嘛。回家又再離家，感離愁別緒，嘆生活多艱。每當(dāng)坐在離家的火車上，火車的飛馳總會讓我思緒萬千�；叵氘�(dāng)時的心情：其實(shí)，我不想走。我想離父母近點(diǎn)，我想離兄弟、朋友、同學(xué)近點(diǎn)�？墒前�，我能決定什么呢？我很清楚，我沒有選擇的權(quán)利，我只能隨從，我沒有找到自己人生的位置。盡管我知道情況不算太壞，因?yàn)槲疫�是可以隨時決定停下手上所做的一切事情�？墒菦]有那么大的勇氣和動力，不知道停下以后從哪里開始。所以選擇就這么遠(yuǎn)走，不想讓自己太為難。有一天我會為了家人回到那個我出生的山村，那是多久的時候呢？
也許會很快，因?yàn)槲乙幌蚬麛�，因�(yàn)槲疫�是敢做敢當(dāng)，因?yàn)槲疫�是會不管不顧的做一些事情。我一向自認(rèn)是個勇敢者，一路向前，就算沒有成功，就算總是失敗，但是我會堅(jiān)定、堅(jiān)持，詩意點(diǎn)的說就是：像蝴蝶飛不過滄海，沒有人忍心責(zé)怪，但是我就是要和自己較勁。我也曾寫下：離別總是不好受的，尤其是漸漸遠(yuǎn)離自己在乎的人。我知道這早該結(jié)束，我以為那是歸途，其實(shí)不是，只是給自己一個借口繼續(xù)流浪。的確，從來沒有一種工作是輕松、錢多、離家近，年輕的心需要這樣的鞭策�？扇丝傆写嗳醯臅r候，當(dāng)孤單來襲，獨(dú)在異鄉(xiāng)的自己怎么面對黑暗與冷眼？火車上到站的廣播總會把我從這些思緒中拉回現(xiàn)實(shí)，我知道一切還得自己去面對，工作又開始了，該堅(jiān)強(qiáng)的仍需堅(jiān)強(qiáng)。
年后的工作基本上是在市人民醫(yī)院度過的，大部分的重復(fù)工作讓自己看不到進(jìn)步，甚至覺得自己不算在工作。這個時候，我最先擔(dān)心的不是自己，而是整個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成長以及公司人員的培養(yǎng)。有點(diǎn)可笑吧，現(xiàn)在想想，我最該擔(dān)心的其實(shí)應(yīng)該是自己。我那個時候在想什么呢？那個時候各個項(xiàng)目組應(yīng)該都不怎么忙，說實(shí)話很多人員比較慵懶，看我當(dāng)時的工作記錄就可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)時的情況是大家要么處理一些早該解決的繁瑣事情，要么就閑得沒事玩玩手機(jī)，這個很難控制。我覺得在那個時候應(yīng)該對人員進(jìn)行調(diào)整和必要的培訓(xùn)，因?yàn)檫@樣的現(xiàn)狀對于個人和公司其實(shí)都是一種損失，個人得不到很好的鍛煉，公司浪費(fèi)成本。
我在備忘錄中寫道:養(yǎng)兵千日用兵一時，但是你要養(yǎng)啊，難道放著不管就是養(yǎng)？不是這樣的，你得讓員工有上進(jìn)心，尋求進(jìn)步，在沒有事務(wù)的時候加強(qiáng)技能培訓(xùn)，這樣當(dāng)有用到的時候不至于慌張，畢竟說過的事情有個映像，比一點(diǎn)都不知道有把握吧。當(dāng)然，我們工作有我們的特殊性，很多時候人員難以集中，那么為什么呢？很多時候現(xiàn)場不是要那么多人的，不是嗎？有事的時候必須要有人解決，這是自然，能保證及時有效的解決，反應(yīng)機(jī)制靈敏，何必耗費(fèi)時間那么多人因?yàn)闆]有地方去集中到一個地方呢？也許沒有那么簡單，至少也沒那么復(fù)雜。我說那么多廢話，其實(shí)是想表達(dá)，趁著事務(wù)不多的時候，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，有項(xiàng)目的時候，確保有人可用。誰都知道，完全靠在項(xiàng)目上培養(yǎng)新人，實(shí)在是難以控制，這不僅要看個人的努力，還要看帶人的素質(zhì)，會帶和愿意帶什么都不能少。
你自己再厲害，你不會教人、不愿意教人，這都是白搭。當(dāng)然，這不歸我管。領(lǐng)導(dǎo)總是會抱怨不知道誰可以信任，這年頭找個好職員是多么的困難，可是為什么不珍惜身邊的優(yōu)秀員工，是你沒發(fā)現(xiàn)嗎？我從來不是什么意見領(lǐng)袖，但是該說的話，只要有機(jī)會我就不會保留。這之后分公司開展了員工培訓(xùn)，當(dāng)然培訓(xùn)的方式和內(nèi)容有待商榷，畢竟已經(jīng)有了一個好的開始。
就這樣我在人民醫(yī)院待到了五月底，在這里每天和大家一樣看起來很忙的樣子，整天處理繁瑣又重復(fù)的工作。四月份的時候，我主要調(diào)一調(diào)票據(jù)，偶爾改一改、寫一寫報(bào)表。門診藥房新?lián)Q打印機(jī)，票據(jù)格式重新調(diào)過，打印機(jī)測試；還有病區(qū)新加輸液卡打印機(jī)，新做票據(jù)，測試打印機(jī)，后者比較麻煩，最終還是在一周時間全部完成，整個病區(qū)都裝上并使用了，全部打印機(jī)重新調(diào)了一遍。做到不跑紙，打印格式正確，有共享需求的病區(qū)，也滿足多臺電腦打印需求。那個時候沒少爬樓，就當(dāng)鍛煉身體吧。也就在四月的時候，真正意義上決定畢業(yè)留在公司，其他的事情不再多想。我暫時離開工作崗位回到學(xué)校的時候，剛好是加入公司一周年，是個值得記住的日子吧。
六月底我回到石家莊沒有再去人民醫(yī)院，而是到市三院，七月初的時候我開始負(fù)責(zé)市三院的項(xiàng)目。那段時間很忙，很多事情，因?yàn)橐弦恍┬聳|西，增加一些新功能，有國家的民生考察團(tuán)的來醫(yī)院參觀，總之一堆事情吧。當(dāng)時也算是臨危受命吧，也就是從那個時候開始，自己完成了從項(xiàng)目組普通成員、項(xiàng)目組骨干到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的轉(zhuǎn)變，這次體驗(yàn)對自己以后的工作很有意義。說實(shí)話，剛開始的時候我還不能適應(yīng)自己面對一切，畢竟之前不是我負(fù)主要責(zé)任。在最初的幾天里明顯感覺得到工作很棘手，不過我想這也是我學(xué)習(xí)的機(jī)會，我重新審視了自己，在困難的時候鍛煉自己。我那時的心情，現(xiàn)在想想還是能夠理解自己的。我在當(dāng)時的備忘錄中寫道：老實(shí)說，剛接手項(xiàng)目的一周，我的確不適應(yīng)，該做的都做了，還是感覺到無從下手，因?yàn)槟切┦虑槎际亲约鹤采蟻淼�，并不是我安排好的。對于整個項(xiàng)目的把握和掌控我還欠缺火候。這是不自信，也是自信，因?yàn)槲仪宄闹雷约�，坦誠自我。做項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和普通的實(shí)施人員或者是項(xiàng)目骨干有很大很大的差別，很多事情都要你去考慮，你負(fù)主要責(zé)任。對于一些事情的處理，我有自己的看法和作法，這有時候也并不能讓他人滿意，我知道我該學(xué)的還有很多。一周之后，我漸漸上手了，我找回感覺，我知道狀態(tài)是暫時的，能力是永恒的，我還是那個敢于做自己的自己！
有時候也許我不能讓老板和客戶滿意，那又怎么樣呢？他們總是對的嗎？都不能慣著，我可以走，但是我不可以錯，沒有什么大不了，我重新找回自己，就要樹立這樣的信心，大不了不干！我不是激進(jìn)派，可我有我做事的原則和作風(fēng)。有人說我作風(fēng)硬朗，和我踢球一樣，可以拼死，也不服軟。這點(diǎn)以前我的老師和朋友都說，以后要改改，不然會吃虧的。我不想那么累，不想什么事情都委曲求全。我尊重每一個人，我也希望他們能尊重我。在一段時間之后，我完成了對項(xiàng)目的控制，我告訴自己和所有人是我自己在做項(xiàng)目，不需要無關(guān)的指示，有什么事情可以商量，但絕不能命令，因?yàn)槲以诂F(xiàn)場，現(xiàn)場的情況我最了解。我開始著手處理之前遺留的`一些問題，換句話說就是填坑。
7月底的時候桃姐回合肥了，我知道她還要來一趟，但是她真的不會在這里久留了，我很難有機(jī)會再和她一起共事了，再也沒有人悉心照顧我了。她對我的照顧不僅僅在工作上，更是在生活上。忙碌的時候，繁雜的事務(wù)推著自己向前走，但一停下來我就感覺漫無目的、一事無成。很想說桃姐之于我，就像張雨生之于張惠妹一樣，張惠妹的成長張雨生是發(fā)揮很大作用的，張雨生離世后張惠妹幾乎失去了整個世界，很長時間都回不過神來。在我看來，桃姐是項(xiàng)目上的定海神針，有她在我會很安心。但是之所以沒有這么比較，是因?yàn)槲也豢赡苡心敲淳玫臅r間去調(diào)整，我還有更久的路去走，我必須自己學(xué)會成長。我只能牢記桃姐的教誨，像她一樣真誠做人，善待每一個人，幫助需要幫助的人。
從七月到十一之前，基本上把項(xiàng)目上的遺留問題處理得差不多了。參觀的事務(wù)完成了，新衛(wèi)統(tǒng)4上報(bào)了，自助查詢、自助預(yù)約、自助充值等實(shí)現(xiàn)了，預(yù)交金不平問題解決了，服務(wù)器隱患處理了，各科室難題也都一一給出答復(fù)，移動查房、移動護(hù)理上起來了，用的還不錯，最重要的是項(xiàng)目驗(yàn)收了，驗(yàn)收款也給了。這些事情順利完成，要感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持，醫(yī)院信息科的配合，信息科負(fù)責(zé)人的信任。其實(shí)內(nèi)心非常感謝他們，不管是出于何種原因，很多事情他們并沒有給我制造太多的麻煩，當(dāng)然我自己也付出了很多。也是這期間，我對項(xiàng)目人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，單對單的，并且協(xié)助項(xiàng)目人員進(jìn)行自我總結(jié)，我希望他能接受一整套的項(xiàng)目實(shí)施流程，盡管還沒有機(jī)會自己去帶項(xiàng)目，但是我相信這對于他會有幫助的。
十一期間參與了市二院系統(tǒng)切換，這個很明顯可以看出來分公司人員在20xx年之后的成長，大家顯得很熟練和自然，沒有太多的緊張和不適，這是個好現(xiàn)象，這是整個團(tuán)隊(duì)的成長，是值得總結(jié)和稱贊的。從二院回來，基本上就是我一個人在項(xiàng)目上，一個人的時候除了處理一些日常的問題、解決一些小需求，就一直在整理項(xiàng)目文檔，梳理整個項(xiàng)目實(shí)施。一個人在一個項(xiàng)目上待了近兩個多月，很多時候很枯燥、很孤單。好在我一直都保持良好的工作習(xí)慣和心態(tài)，按時上班，認(rèn)真工作，做自己該做的事情。時間就這么漫不經(jīng)心的過著，我自己也在總結(jié)各個系統(tǒng)實(shí)施技巧以及常見問題處理技巧。到了十二月底，我知道必須主動求變，是撤離項(xiàng)目組的時候了。
十二月底，我準(zhǔn)備好了實(shí)施文檔、移交文檔、售后文檔等，并把這一切發(fā)回分公司以及醫(yī)院信息科。借著市一院與市中心合并的契機(jī)，把項(xiàng)目移交給售后。這次自主行為我想是有些不妥的，但是我必須這么做。我希望通過自己的行動，促使分公司組建售后中心，因?yàn)橐呀?jīng)是時候組建真正意義上的售后中心了，這部分工作必須有人來承擔(dān)，不應(yīng)該把問題留到明年。該做壞人的時候總該需要有人來做，對于所有責(zé)難與不解，我已經(jīng)做好了所有準(zhǔn)備。離開自己項(xiàng)目，自己就不算項(xiàng)目負(fù)責(zé)人了，當(dāng)然會有所損失，我既然可以不計(jì)較個人得失，怎么會在意那些非議呢？隨后參與市人民和市中心合并工作，我的角色只是個小人物，不能主導(dǎo)什么，也就是幫幫忙，處理力所能及的事情。
全年的工作算是道的差不多了，本來應(yīng)該好好總結(jié)些什么的，但是不知道從何說起，姑且就從這流水賬似的敘述開始吧�？v觀整年，有迷茫、有失落，更有成績、有收獲，有失敗，也有進(jìn)步。這一年，自己更加冷靜，更加處事不驚；這一年，自己還是會偶爾沖動，偶爾情緒化，我想這一切并不重要，這也證明我還是有血有肉。對于工作，還有很多不足，最大的不足是我們本可以做的更好，我們不能控制的事情太多太多。
對于來年的工作，應(yīng)該做一下展望吧。真想先問問，路哥，去哪兒？我想自己的目標(biāo)應(yīng)該是要和分公司的計(jì)劃趨同的，但是我真不知道分公司未來計(jì)劃里有沒有我，實(shí)話說我真的很疑惑。
需要不需要不是說一句話就可以的了，我不是小孩子了，我需要的是實(shí)際的行動。我不怕任何結(jié)果，甚至不懼任何等待，但是誰都知道漫無目的的等待最傷人。先說說最合理的打算吧，來年，在工作上肯定是要更上一層樓的，我對自己還是有要求的，不管在哪，我都要達(dá)成自己的目標(biāo)，這是無可厚非的。業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水準(zhǔn)都要提高，如果可以我希望自己可以幫助他人進(jìn)步，總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施文檔希望可以幫到其他人。希望自己全年都能保持高水準(zhǔn)的工作狀態(tài)，能夠?yàn)楣編韼椭�，希望能做點(diǎn)事情吧。
就這樣吧，沒什么好說的了，一切交給時間，所有的事情終究有個答案。一切未完待續(xù)。
個人工作總結(jié)5
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年。現(xiàn)將一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和各位老師匯報(bào)。
一、政治思想方面
本人能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的方針政策，忠誠黨的教育事業(yè)，有愛崗敬業(yè)的思想，能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。平時能關(guān)心時政，牢固樹立為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)的思想。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。做事堅(jiān)持原則，既是我的優(yōu)點(diǎn)，同時也是我的缺點(diǎn)，好在老師們的支持理解，認(rèn)同我工作上的過于“死板”，其實(shí)是個“情性中人”。
二、教學(xué)管理工作
作為學(xué)校的一名中層干部，能做到和班子成員相互團(tuán)結(jié)、相互尊重、相互配合，對于其他部門的工作不分分內(nèi)分外，鼎力相助，大力支持。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，辦事公平公正，敢于承擔(dān)責(zé)任，不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)名利。
1、基于有效教學(xué)的理念，以“有效促進(jìn)每個學(xué)生的全面發(fā)展，提高課堂教學(xué)效率，追求小學(xué)新課程教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)實(shí)施每個環(huán)節(jié)的有效性，達(dá)到小學(xué)新課程課堂教學(xué)的最優(yōu)化”為出發(fā)點(diǎn)認(rèn)真進(jìn)行教育教學(xué)研究。
2、對我校1—6年級學(xué)區(qū)內(nèi)學(xué)生、學(xué)區(qū)外學(xué)生總?cè)藬?shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查。
3、到我校學(xué)區(qū)范圍內(nèi)社區(qū)調(diào)查了解適齡兒童入學(xué)情況，確保學(xué)區(qū)范圍內(nèi)入學(xué)率達(dá)到100%。
�。ㄈ┙虅�(wù)工作
教務(wù)工作是一項(xiàng)經(jīng)常性、持久性的煩雜工作，需要更多的耐心和細(xì)心。
1、平時能把各項(xiàng)常規(guī)工作精心布置策劃，將工作細(xì)化、量化，準(zhǔn)確及時地傳達(dá)到各辦公室及有關(guān)人員手中，保證老師工作操作性強(qiáng)、工作有針對性、實(shí)用性。
2、定期更換電子顯示屏內(nèi)容，每周更換教育主題，并結(jié)合當(dāng)前時事、學(xué)校實(shí)際及時宣傳。
5。每學(xué)期期末做好各部門資料收集布署工作。
6、認(rèn)真做好課程設(shè)置、教師分工、課表安排工作。嚴(yán)格按課程計(jì)劃開足開齊課程。
學(xué)校課排表的安排也就好像一幅作戰(zhàn)圖，在設(shè)計(jì)這幅作戰(zhàn)圖時，就象下一盤棋一樣要通盤考慮各個棋子擺在什么地方，盡量做到科學(xué)性、實(shí)效性。使學(xué)校各方面的工作能夠像“用最巨大的技巧做成功的，用最精細(xì)的工具巧妙地雕鏤出的鐘”那樣有條不紊地運(yùn)行。要全面考慮老師的年齡特征、體力、學(xué)科特征、學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，是一項(xiàng)很精細(xì)的腦力勞動。
（四）教學(xué)常規(guī)工作
教學(xué)常規(guī)的管理，是教學(xué)管理中一種相對穩(wěn)定的管理形式，也是教學(xué)管理中最基本、最經(jīng)常的管理活動。我能嚴(yán)格按省頒課程計(jì)劃開齊課程、開足課時，積極創(chuàng)造條件落實(shí)課程計(jì)劃，落實(shí)教材和教師。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)監(jiān)控，通過教學(xué)常規(guī)管理制度，使教學(xué)常規(guī)管理逐步走向有序化、科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。
1、對低年級的作業(yè)進(jìn)行了常規(guī)檢查，并寫出反饋意見與建議。
2、組織行政隨堂聽課。
3、制定教師基本功競賽方案，組織三個教研組開展兩筆字、課件制作、朗誦比賽。
4、分組進(jìn)行作業(yè)教案互查活動。
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師一年來對教導(dǎo)處以及我本人工作的理解、支持和幫助。其次，20xx年給我的總體感覺是很累，很疲憊，但看到累累碩果時也很陶醉。
最后，衷心地企盼我們合作更愉快！謝謝大家！
個人工作總結(jié)6
站在歲末，透視過去一學(xué)年，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實(shí)眼瞼，學(xué)生社團(tuán)工作總結(jié)。似乎初進(jìn)學(xué)生會的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！我一向很慶幸自己擔(dān)任社團(tuán)部部長這個職位，在這一年的時刻里，我也學(xué)到了不少，雖然一開始這個工作讓自己不知道如何下手，但是此刻做的事情多了，讓自己成熟了不少，也進(jìn)步了不少。
作為社團(tuán)部一員，我認(rèn)為我的最主要職責(zé)就是密切關(guān)注協(xié)會的發(fā)展，做好協(xié)調(diào)與溝通的作用。協(xié)會的發(fā)展歷史和發(fā)展方向要弄明白，盡自己最多的潛質(zhì)幫忙他們，確保其和諧健康的發(fā)展。
在職的一年，我經(jīng)歷了協(xié)會變化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我院現(xiàn)有叢林之聲俱樂部，法律協(xié)會和心欣志愿者協(xié)會。其中法律協(xié)會和心欣志愿者協(xié)會在星級社團(tuán)評選中分別活得了四星和三星的好成績。這是一個社團(tuán)實(shí)力的象征，是對我們活動的一個用心肯定，當(dāng)然了我們也需要更加發(fā)奮，朝著五星級社團(tuán)發(fā)展。去年的一年，我先把所搞活動說一下，正因在年度計(jì)劃書里面規(guī)定每個協(xié)會務(wù)必有三項(xiàng)活動，基本都到達(dá)了要求。
叢林俱樂部一個注重課外活動，娛樂性的協(xié)會，第一次的大型活動，全校斗地主調(diào)動了全校學(xué)生的用心性，同事也增加了同學(xué)們之間的互相交流與學(xué)習(xí)，不僅僅僅是單獨(dú)的娛樂，借助娛樂我們擴(kuò)大交際圈，這樣的活動我們要多搞。法律協(xié)會一個創(chuàng)辦歷史悠久的協(xié)會，經(jīng)歷了歲月的考驗(yàn)，同時也做了許多關(guān)于法律的宣傳與活動，一向持續(xù)著星級社團(tuán)的優(yōu)秀記錄。更多的有好處的活動需要搞起來，正因我們有設(shè)施有老師，必須要充分利用這些資源。心欣志愿者協(xié)會，我認(rèn)為是最具潛力的一個協(xié)會，不僅僅僅是正因她在過去一年的時刻里所舉辦的活動和晚會。當(dāng)然了每次小型的活動和大型的晚會，她都是那么的震撼心靈。最主要的是那份愛心，我堅(jiān)信這個協(xié)會必須會很好的。很感謝協(xié)會成員的明白與支持，在過去的一年中，你們一向默默無聞的奉獻(xiàn)著，從不提出困難。遇到經(jīng)費(fèi)的問題你們主動拉贊助，一個一個的困難你們都迎刃而解。我很感動！
這次的年度總結(jié)我想把我的經(jīng)驗(yàn)與大家分享一下，想必這才是最重要的，也是對下屆社團(tuán)部的一個經(jīng)驗(yàn)吧。我們社團(tuán)過去的一年有很大的變化，首先海韻協(xié)會的注銷，想必是我最大的遺憾與失職。下方是我當(dāng)部長一年內(nèi)個人最缺乏的東西，也是最大的弱點(diǎn)。我覺得作為部長：
1、必須要密切關(guān)注協(xié)會的發(fā)展，定期與會長記成員溝通，以開會或茶會的形式凝聚力量，樹立威望。幫派名字
2、溝通。充分了解協(xié)會的下一步計(jì)劃，以周為單位，做好充分的準(zhǔn)備。了解他們的困難，及時與老師溝通。
3、必須要有不怕吃苦的精神。正因我們的工作是一個比較煩瑣的工作，謹(jǐn)記吃苦是福，全心全意為同學(xué)服務(wù)。
4、充分利用資源。學(xué)生會是一個大家庭，我們以群眾為榮。如果部里的活動完不成，及時請求其它部門的幫忙。
5、一個推薦，協(xié)會納入學(xué)生會編制。進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，會長副部待遇。
回想一年來學(xué)生會的工作，我們?nèi)〉眠^優(yōu)秀的成績，這些成果離不開社團(tuán)部每個成員的辛勤付出；同時我們也遇到過很多的困難，應(yīng)對困難，我們并沒有放下，而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰，在路上，我們學(xué)會了團(tuán)結(jié)合作，學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng)勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢，正因我們堅(jiān)信：“只要我們團(tuán)結(jié)一心，社團(tuán)部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
個人工作總結(jié)7
今年上半年，市場部主要完成以下工作：
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面：
制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。
今年上半年，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上，制定了全市收入計(jì)劃，并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌�，分解了各�?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃。
順利完成，市場部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計(jì)完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因，發(fā)現(xiàn)問題和困難，與縣公司共同解決。
截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入萬元，絕對值排名全省第位，完成形象進(jìn)度的x%。寬帶終端新增戶，寬帶專線新增戶，有人值守公話新增戶，普通電話新增戶。
市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
二、基礎(chǔ)管理方面：
落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報(bào)，對不符合要求的做法通報(bào)批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi)，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費(fèi)清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元，達(dá)到5月份的元。
為掌握資源情況，避免資源浪費(fèi)，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào)，6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式，把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報(bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、績效考核方面：
改進(jìn)績效考核計(jì)算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
四、存在的問題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級，我公司很多報(bào)表需求無法滿足，計(jì)算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高：
一、加強(qiáng)市場調(diào)研：定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣；幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結(jié)果，適時調(diào)整營銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪�員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
個人工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間，一年時間已經(jīng)過去，酒店在這一年也有重大的轉(zhuǎn)變，作為店長，這一年我在平穩(wěn)中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受，今年我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義，在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多，所經(jīng)歷和的每一項(xiàng)工作都今后得以進(jìn)步的動力，并為明年的工作奠定基礎(chǔ)，并向各位和同事匯報(bào)一下今年工作思路，希望各位指正。
一、工作總結(jié)
回顧全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理會，我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使的責(zé)任感與使用感，在酒店工作之前，我對行業(yè)可以說是很少，在到酒店后短短半年內(nèi)，在各位和同事的幫助與協(xié)助下，我和工作都長足進(jìn)步，當(dāng)然半年內(nèi)也了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本，對個人與工作總結(jié)與分析，特把年工作總結(jié)如下。
1、工作成績描述
⑴在半年中工作進(jìn)步，在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上成績。
⑵外協(xié)工作，為酒店打造外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ)。
⑶人力資源工作進(jìn)展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上進(jìn)展。
�、荣|(zhì)檢工作進(jìn)展，質(zhì)量檢查體系已。
�、尚姓抗わ埖暾w工作運(yùn)營基礎(chǔ)性支持，與各緊密，為飯店發(fā)展努力。
2、工作失誤
�、哦淘趦�(nèi)部管理中還有些不規(guī)范的地方，使工作整體受到。
�、谱⒅毓ぷ髻|(zhì)量與，強(qiáng)調(diào)管理，對員工生活關(guān)注度，今后工作中會再與員工的溝通，地工作要求。
⑶培訓(xùn)工作系統(tǒng)性，在明年注意改進(jìn)。
3、個人優(yōu)勢分析
�、泡^強(qiáng)的親和力，具備的管理基礎(chǔ)，樂于承受工作，并能較快地工作環(huán)境。
�、戚^強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可以在較短內(nèi)對新的知識融會貫通，并運(yùn)用于工作中。
⑶控制能力、擅長溝通，對管理工作把控能力較強(qiáng)。
�、裙ぷ骷�(xì)致性較強(qiáng)，善于從細(xì)節(jié)處工作，對工作大有進(jìn)益。
4、個人劣勢分析
�、艔氖戮频陿I(yè)較短，在專業(yè)性上會。
�、茖ψ陨硇愿袼秉c(diǎn)的控制與把握應(yīng)提升，應(yīng)加工作中優(yōu)勢，盡量規(guī)避劣勢，自身工作。
二、工作計(jì)劃
展望充滿挑戰(zhàn)接下來的日子，有許多計(jì)劃正待一一去實(shí)施，有必要對工作的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，特將計(jì)劃向各位通報(bào)，以期大家對我的計(jì)劃建議與修正，并在計(jì)劃過程中各位的與幫助。
1、總體工作計(jì)劃描述
原則：以飯店經(jīng)營發(fā)展為原則，一切工作原則。
兩項(xiàng)工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的。
三個核心環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升。
2、工作計(jì)劃
�、抛陨砺氊�(zé)，工作形象，為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理會，我對酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已僅是做為行政部人所應(yīng)盡到的職責(zé)，我將要求酒店將每項(xiàng)工作到最細(xì)之處，協(xié)助總經(jīng)理每一項(xiàng)政策措施，在酒店業(yè)績也使自身長足進(jìn)步。
�、迫肆Y源管理工作：行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為的人力資源管理工作，從人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、人員良性競爭，考核機(jī)制幾工作，使人力資源管理工作體系化，在酒店內(nèi)部一支競爭力的員工隊(duì)伍。
�、桥嘤�(xùn)工作：的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以的保障，接下來我將從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)入手，建立完善的培訓(xùn)體系，讓培訓(xùn)工作更到位。
這一年承載著許多人的夢想，帶著信息時代所特速度向飛奔而來，明年，我希望可以在工作上進(jìn)益優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景。更希望工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更大提升。在XX年我和我的會苦練內(nèi)功、提升、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存，把建設(shè)真正意義上的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)！
個人工作總結(jié)9
在這個收獲理想的季節(jié)，我們收割著理想忙于下一年的耕種，將希望的種子埋在了x商院的沃土，我努力奮斗銳意進(jìn)取，我敬畏種子的神圣所以從不懈怠。時間飛逝，一度春秋，風(fēng)兒了吹落了葉子，迎來了冬姑娘的腳步。在這里有個家容我棲身，容我重拾信心，在這里憂愁灰飛煙滅。年關(guān)將近這個學(xué)期將告一段落，在此將本期工作總結(jié)如下：
一 關(guān)于培訓(xùn)總結(jié)如下：
二 那些業(yè)績歷歷在目：
三 關(guān)于工作我懂得：
四 孜孜不倦我們的未來：
關(guān)于培訓(xùn)總結(jié)：
1 培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)文化 ;
2 參加公益、戶外、各知名老師授課活動；
3 全力以赴參與記者團(tuán)、金話筒活動；
4 努力、認(rèn)真、負(fù)責(zé)對于我們每天的播音工作；
5 各部門相互學(xué)習(xí)交流， PK 才藝等；
6 對周末例會認(rèn)真聽取總結(jié)并分析；
優(yōu)點(diǎn)：成員反省意識強(qiáng)；對于自己工作積極；善于聽取他人意見建議
缺點(diǎn)：常請示勤匯報(bào)方面相對欠缺；團(tuán)隊(duì)里存在小團(tuán)體；團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)心凝聚力有待加強(qiáng)
那些業(yè)績歷歷在目：
20xx 年 10 月 9 日，我們參加了分隊(duì)第一次團(tuán)隊(duì)文化培訓(xùn)。
20xx 年 10 月 13 日，我們再次參與軍訓(xùn)培訓(xùn)，使我從新體會了帥氣的軍人那颯爽英姿的風(fēng)采；讓我們得到鍛煉身體，磨練了意志。
20xx 年 10 月 15 日，廣播臺和記者團(tuán)全體成員去進(jìn)行為期一天的野營拉練，我們?nèi)フ嫒?CS 槍戰(zhàn)，玩到了盡興，一種放松，部門之間的了解，增加了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
20xx 年 11 月 1 日，部門領(lǐng)導(dǎo)安排試播、跟播值班表，好開心終于可以播音了。
20xx 年 11 月 4 日，參加記者團(tuán)入團(tuán)儀式，看著他們?nèi)雸F(tuán)儀式我在期待我們早日入臺。
20xx 年 11 月 6 日，在王老師帶領(lǐng)下觀看《共鑄中國心》公益宣傳片，王老師講解的十七屆六中全會精神的內(nèi)容深入人心，在同一天我們參加了心理講座懂得了好多，找回自己。
20xx 年 11 月 13 日，金話筒獎播音主持大賽錄制宣傳片。
20xx 年 11 月 11 日，參加金話筒獎播音主持大賽總決賽節(jié)目的彩排。
本學(xué)期工作綜上所述，一路走來哭過笑過但我卻從未放棄過因?yàn)樽畛醯膲粝�。唯一的遺憾是沒有入臺，期待入臺。
關(guān)于不足：
盡管得到了鍛煉但還是有不足還是會緊張，不能很好的控制心態(tài)，應(yīng)變能力不夠，對于自己的欄目播音感情欠缺，底氣不足，沒有具備主播的氣質(zhì)，和其他部門溝通不夠，和導(dǎo)播沒有做到會意。
關(guān)于工作我懂得：
在這學(xué)期，在我們團(tuán)結(jié)下工作有條不紊的的進(jìn)行著，在工作過程中不僅鍛煉了我們業(yè)務(wù)水平和執(zhí)行力，提高了我對待事情積極性，在人際交往方面能力加強(qiáng)，工作讓我有了責(zé)任心，使我變得自信，不知不覺中學(xué)會了感恩，感恩領(lǐng)導(dǎo)的知遇之恩，感恩同事們的關(guān)心愛護(hù)，使我有了目標(biāo)懂得追求，教會了我如何為人處事。
孜孜不倦我們的未來：
我在憧憬我們的美好未來，播音主持部是我從小的夢想，我相信追夢的人生是精彩的，在以后的日子里我會不斷努力學(xué)習(xí)播音技巧，多看關(guān)于播音方面的視頻、資料等。努力聽取他人好的建議意見。在家的日子多和別人請教提高自身播音主持素養(yǎng)。我相信我們的播音主持部愈來愈好，因?yàn)槲覀儾环艞墶?/p>
個人工作總結(jié)10
個人工作總結(jié)及建議
今年三月以來，按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排，我被抽調(diào)到雁江局參加市局在雁江局開展的區(qū)域監(jiān)管試點(diǎn)工作。經(jīng)過近半年的努力工作，取得了一定成效，現(xiàn)將個人近半年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、 主要工作及成績
今年以來，市局創(chuàng)新工作思路，積極在雁江區(qū)開展區(qū)域監(jiān)管試點(diǎn) 工作，通過全體監(jiān)管人員的共同努力取得階段性成效。按照分工，我和其他幾名同志一起對東區(qū)的生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施巡查監(jiān)管等綜合服務(wù)。（一）深入企業(yè)，摸清底數(shù)。自3月中旬開展工作以來，和其他同志一道不辭辛勞，積極主動地對東區(qū)地域內(nèi)的食品、建材、特種設(shè)備、化工產(chǎn)品、汽車零部件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等企業(yè)進(jìn)行了摸底排查，特別是對區(qū)域內(nèi)的規(guī)模企業(yè)、名牌企業(yè)、獲證企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行了逐一摸底，摸清了底數(shù)，掌握了情況。截止目前，東區(qū)共有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)36家，有四川名牌企業(yè)4家，獲證企業(yè)41家（其中，食品企業(yè)25家，工業(yè)企業(yè)16家），對其實(shí)施有效地監(jiān)管奠定了基礎(chǔ)。（二）錄入信息，詳實(shí)全面。按照工作分工，由我負(fù)責(zé)東區(qū)監(jiān)管地域所有企業(yè)的巡查信息錄入工作。工作中不辭辛勞，任勞任怨，認(rèn)真細(xì)致地采集企業(yè)的每一條信息，按照《信息錄入工作管理辦法》和巡查監(jiān)管信息系統(tǒng)的錄入要求，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地做好質(zhì)量、食品、特種設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)等每一個企業(yè)16張信息表的錄入工作。截止目前，新錄入企業(yè)121家；完善、維護(hù)企業(yè)信息檔案100余家，為實(shí)現(xiàn)資源共享做出了
積極貢獻(xiàn)。（三）認(rèn)真巡查，加強(qiáng)監(jiān)管。針對東區(qū)監(jiān)管地域廣，企業(yè)分布散，點(diǎn)多線長，巡查監(jiān)管任務(wù)重的實(shí)際，和同志們一道，發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦”精神，冒酷暑踏熱浪，認(rèn)真地做好巡查監(jiān)管整治各項(xiàng)工作，共巡查回訪企業(yè)132戶（其中巡查118戶、回訪14戶），錄入市局信息監(jiān)管系統(tǒng)企業(yè)信息221戶，發(fā)出特種設(shè)備監(jiān)察指令書6份，食品安全整改意見書8份，與重點(diǎn)建材企業(yè)簽訂《建材產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書》30份，對36家有一般問題的企業(yè)現(xiàn)場督促立即進(jìn)行了整改，確保了轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的質(zhì)量安全。（四）嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)查違法行為。通過對企業(yè)的日常巡查，對企業(yè)違法行為，嚴(yán)格依法查處，截止目前，立案查處案件8起，處罰金額3.34萬元，其中與市局稽查分局聯(lián)合辦理的私自改裝三輪車一案正在辦理過程中。市局相關(guān)科室移交后處理案件2起，結(jié)案一起。通過嚴(yán)格執(zhí)法，有效地規(guī)范了企業(yè)的生產(chǎn)行為，增強(qiáng)了質(zhì)量安全是企業(yè)第一責(zé)任人的意識。（五）多方聯(lián)動，積極加強(qiáng)對企業(yè)的監(jiān)管與服務(wù)。今年以來，我們克服人手少，監(jiān)管 區(qū)域廣的困難，積極主動與市局相關(guān)科室、技術(shù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合，按照 “以大局優(yōu)先、以服務(wù)優(yōu)先、以協(xié)調(diào)優(yōu)先”的監(jiān)管工作思路，加大對轄區(qū)企業(yè)的有效監(jiān)管與服務(wù)。由東區(qū)監(jiān)管股牽頭，協(xié)調(diào)市局特監(jiān)科和技術(shù)機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場辦公，先后幫助騰龍紙業(yè)、花瑞實(shí)業(yè)有限公司等3家企業(yè)完善了特種設(shè)備管理規(guī)章制度，幫助企業(yè)摸清和建立了特種設(shè)備使用、管理臺帳，對未注冊、超期未檢的特種設(shè)備進(jìn)行了檢測。還先后深入?yún)R特生物科技、富友農(nóng)
副產(chǎn)品等10家企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場幫扶指導(dǎo)辦理了生產(chǎn)許可證。（六）加強(qiáng)宣傳，不斷增強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量誠信意識。在日常的區(qū)域監(jiān)管工作 中，我們注重突出食品、建材、特種設(shè)備三個重點(diǎn)，先后多次協(xié) 調(diào)，與市局相關(guān)科室和技術(shù)機(jī)構(gòu)的同志一道深入巨龍石材、永貴 水泥制品廠等企業(yè)大張旗鼓地宣傳質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)，特別是建材、特種設(shè)備安全知識。發(fā)放宣傳資料100份，與東區(qū)的30家預(yù)制構(gòu)件、燒結(jié)磚等建材企業(yè)簽訂了《建材產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書》，為確保建材產(chǎn)品質(zhì)量安全，督促企業(yè)向社會做出公開承諾。通過宣傳教育，企業(yè)的質(zhì)量誠信意識明顯增強(qiáng)。（七）積極主動，加強(qiáng)了對社會熱點(diǎn)產(chǎn)品的整治。 一是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、媒體報(bào)道的“地溝油”等社會熱點(diǎn)問題，按照市、區(qū)局和監(jiān)管股召開專題會議部署，認(rèn)真地對轄區(qū)內(nèi)的城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)區(qū)域開展巡查，堅(jiān)決清理。二是積極開展了三輪車專項(xiàng)整治行動。按照市、區(qū)政府的要求，與相關(guān)部門密切配合大力開展了整治私自改裝人力三輪車的違法行為，立案查處案件1起，確保了人民群眾的人身安全。三是積極開展了用豆油拋光大米的專項(xiàng)整治。對東區(qū)的向陽米廠、方圓糧油、眾望米業(yè)、精潔米廠、桂花糧油5家大米生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了突擊檢查，均未發(fā)現(xiàn)用豆油拋光大米的違法行為。四是積極開展了問題奶粉的專項(xiàng)整治行動。7月13日，與技術(shù)機(jī)構(gòu)一道，對轄區(qū)內(nèi)的奶制品進(jìn)行了專項(xiàng)監(jiān)督檢查，杜絕了問題奶粉。五是開展了游樂場特種設(shè)備安全大檢查。先后2次對沱江新城特坤、綠島2家企業(yè)的游樂設(shè)施進(jìn)行了安全大檢查，對
企業(yè)存在無明顯警示標(biāo)志的問題，現(xiàn)場督促企業(yè)立即進(jìn)行了整改。（八）主動幫扶，積極開展“質(zhì)量提升”活動。今年7月，按照資陽市質(zhì)量興市工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展首屆“市長質(zhì)量獎”評審工作的通知一》要求，不畏酷暑，深入企業(yè)大張旗鼓地宣傳爭創(chuàng)資陽市首屆“市長質(zhì)量獎”活動，主動幫扶四通車輛、匯特生物、匯洋實(shí)業(yè)公司等5家重點(diǎn)企業(yè)規(guī)范管理，提升質(zhì)量，完善評審資料，為積極爭創(chuàng)資陽市首屆“市長質(zhì)量獎”做好了充分準(zhǔn)備。8月，按照省、市局《關(guān)于開展“質(zhì)量對比提升活動”的通知要》要求，緊密結(jié)合雁江實(shí)際，積極地引導(dǎo)、督促轄區(qū)內(nèi)的6戶企業(yè)開展“質(zhì)量對比提升”活動，不斷增強(qiáng)了企業(yè)質(zhì)量意識。
二、存在的問題及建議
實(shí)行區(qū)域監(jiān)管取得了明顯的成效，但在落實(shí)區(qū)域監(jiān)管工作機(jī)制方面還存在著一些問題。如何在做好區(qū)域監(jiān)管的同時進(jìn)一步做好為企業(yè)服務(wù)的工作，是擺在質(zhì)監(jiān)部門面前的一個非常緊迫的問題。作為政府職能部門，如何在履行好自己職責(zé)的同時，怎樣更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展？進(jìn)一步發(fā)揮質(zhì)檢工作的作用？嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管？這些都是我們需要思考的問題。
應(yīng)該看到的是，實(shí)施區(qū)域監(jiān)管制度以來，各種制售假違法行為得到了有效的遏制，假冒偽劣產(chǎn)品明顯減少，從制度上杜絕了制售假行為的產(chǎn)生。但是也存在著一些不容忽視的問題。
一是一些工作關(guān)系協(xié)調(diào)不好，監(jiān)管股與市局相關(guān)科（室）和技術(shù)機(jī)構(gòu)在工作上存在沖突，責(zé)和權(quán)沒有統(tǒng)一到位。系統(tǒng)內(nèi)各單位為了各自的目標(biāo)任務(wù)，各自為戰(zhàn)，“科（股）、所、局”聯(lián)動合力沒有真正形成，讓區(qū)域監(jiān)管人員和企業(yè)無所適從。
二是角色定位不明確，監(jiān)管人員太少，工作職責(zé)不具體無法到位，忙于應(yīng)付各種事務(wù)，監(jiān)管作用不能有效地發(fā)揮。 三是監(jiān)管人員的綜合素質(zhì)與工作任務(wù)不相適應(yīng)，工作思路不開闊，監(jiān)管質(zhì)量和工作效率還達(dá)不到上級領(lǐng)導(dǎo)的要求。 四是監(jiān)管與服務(wù)之間存在較大的矛盾，一般來說，區(qū)域監(jiān)管是由執(zhí)法機(jī)構(gòu)來承擔(dān)的，但同時執(zhí)法機(jī)構(gòu)本身工作壓力就很大，所以區(qū)域監(jiān)管的效果是可想而知的。
究其根源，在于對區(qū)域監(jiān)管認(rèn)識不夠到位、責(zé)任不夠明晰、工作不夠徹底。所以，要想做好區(qū)域監(jiān)管，必須建立完善的工作機(jī)制。
一、機(jī)構(gòu)以及人員的設(shè)置�？h級局機(jī)關(guān)內(nèi)可只設(shè)必要的職能股（室），例如綜合業(yè)務(wù)股、特種設(shè)備安全監(jiān)查股、法規(guī)股稽查隊(duì)及技術(shù)機(jī)構(gòu)。同時，需根據(jù)全體人員的技術(shù)特長分配工作，統(tǒng)籌安排，把人員主要力量放在監(jiān)管區(qū)域。區(qū)域內(nèi)部不設(shè)機(jī)構(gòu)，工作人員之間既有分工，又密切協(xié)作。目前，雁江轄區(qū)的2個監(jiān)管股的工作模式運(yùn)行良好。但還有待于改進(jìn)和完善。
個人工作總結(jié)11
忙碌而又充實(shí)的20xx年在20xx—20xx取暖期初期供熱正常運(yùn)行中已悄然結(jié)束，在各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下，通過自己的積極努力，我作為技術(shù)部僅有的一名員工順利地完成了技術(shù)部的工作，也經(jīng)歷了一個不平凡的考驗(yàn)與磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。20xx年我的工作主要涉及QXL90—1.6/150/90—AⅡ鍋爐及附屬設(shè)備的安裝、換熱站及外管網(wǎng)的設(shè)計(jì)施工、老舊小區(qū)室內(nèi)改造的設(shè)計(jì)施工、新建小區(qū)的供暖相關(guān)設(shè)施施工質(zhì)量與建筑面積核查等。為了今后更好地做好本職工作，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一年來的工作：
（一）QXL90—1.6/150/90—AⅡ鍋爐及附屬設(shè)備的安裝
近年來我公司供暖面積逐步增多，原有兩臺29MW鍋爐無法滿足供暖需要，在20xx年新建QXL90—1.6/150/90—AⅡ鍋爐已經(jīng)列入了20xx年的工作計(jì)劃，20xx年末至20xx年初與公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員初步確定新增鍋爐容量為90MW，由于遼西地區(qū)沒有安裝90MW鍋爐的先例，為更好的完成90MW鍋爐的安裝工作。在確定鍋爐容量后與公司領(lǐng)導(dǎo)先后考察了設(shè)計(jì)院、鍋爐廠及輔機(jī)廠，并就鍋爐本體、輔機(jī)及其它配套設(shè)施的不明確問題與各個單位進(jìn)行了探討研究。
供暖期結(jié)束后，根據(jù)90MW鍋爐的占地范圍拆除了此范圍內(nèi)的原有鍋爐的上煤除渣系統(tǒng)及其它設(shè)施，至此90MW鍋爐的安裝準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成。大連熱電工程設(shè)計(jì)有限公司承擔(dān)本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作，在設(shè)計(jì)院初步設(shè)計(jì)圖紙（建筑、結(jié)構(gòu)圖紙）交付至我公司后，遼寧綏四建設(shè)工程集團(tuán)有限公司第二十九項(xiàng)目部進(jìn)入施工現(xiàn)場，我作為公司技術(shù)人員每天在現(xiàn)場與施工項(xiàng)目部人員對臨時出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行研究探討。由于我的專業(yè)是暖通，與土建專業(yè)上的不對口，很多問題都無法理解明白，只能在工藝設(shè)備需要上給予建議，在出現(xiàn)無法解決的問題時只能第一時間向設(shè)計(jì)院、集團(tuán)總公司以及現(xiàn)場施工技術(shù)員咨詢，整合各部門的意見，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并得到具體批示后實(shí)施。
在土建部分施工主體框架完成同時鍋爐本體安裝隊(duì)伍錦州鑫泰鍋爐安裝有限責(zé)任公司、爐排安裝隊(duì)伍大連永寧機(jī)械廠、煙囪施工隊(duì)伍丹東市第二建筑工程有限公司、鍋爐房附屬系統(tǒng)安裝隊(duì)施工隊(duì)、上煤除渣廠家營口環(huán)保鍋爐輔機(jī)有限責(zé)任公司、除塵器廠家錦州市三聯(lián)環(huán)境凈化設(shè)備廠等陸續(xù)進(jìn)入施工現(xiàn)場。此時的時間已經(jīng)是8月中旬，最直接的問題就是工期緊、各工種施工中交叉點(diǎn)多。公司現(xiàn)場管理人員少，我的工作已經(jīng)不僅僅是一名技術(shù)人員還是一名現(xiàn)場管理人員，由于我們的工程項(xiàng)目工序比較復(fù)雜，繁瑣，需要隨時處理施工中臨時出現(xiàn)的各種問題，我與所有現(xiàn)場施工人員一樣頂著酷暑，沒有休息日，堅(jiān)守工作每天工作十多個小時，處理著施工中遇到的問題，以保證施工的正常進(jìn)行。除了處理施工現(xiàn)場臨時出現(xiàn)需要現(xiàn)場解決的問題外，最多的是施工圖紙的修改，而作為施工中必不可少的施工圖紙?jiān)谂c現(xiàn)場實(shí)際情況不符、不合理時，現(xiàn)場施工無法進(jìn)行，由于各工種施工交叉嚴(yán)重，一個施工隊(duì)伍停工，可能意味著幾個或者所有的施工隊(duì)伍全部停工。例如：
�。�1）土建隊(duì)伍在斜煤廊的施工前，根據(jù)場地及以后運(yùn)行需要，施工圖不合理，如按圖施工不便于后續(xù)的生產(chǎn)運(yùn)行，施工圖需要重新設(shè)計(jì)，此情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見與土建施工隊(duì)伍、集團(tuán)相關(guān)人員根據(jù)現(xiàn)場及運(yùn)行需要制定了初步變更方案，由于設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)工期較長，為保證正常施工，上煤斜皮帶廠家設(shè)計(jì)工藝圖紙、集團(tuán)公司土建人員設(shè)計(jì)土建部分圖紙，現(xiàn)在斜煤廊施工已全部完成，運(yùn)行情況良好。
�。�2）鍋爐的配套管路及泵房整個系統(tǒng)因與原設(shè)計(jì)時考慮的參數(shù)不一致，主循環(huán)泵由原設(shè)計(jì)的250KW變?yōu)?55KW，整個系統(tǒng)及設(shè)備布局全都需要二次設(shè)計(jì)，由于施工工期緊，考慮到設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)費(fèi)用及設(shè)計(jì)工期無法滿足施工現(xiàn)場的實(shí)際需要，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，加班加點(diǎn)將鍋爐的配套管路及泵房整個系統(tǒng)不合理的圖紙全部修改完成，沒有因?yàn)閳D紙影響工程進(jìn)度。
在這四個多月中我努力的讓自身價值能夠最大化，把自已所學(xué)的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)投入到工作中，以保證在自己職責(zé)范圍內(nèi)不影響正常的施工進(jìn)度，現(xiàn)在90MW鍋爐本體及所有的配套設(shè)備已全部安裝完畢，調(diào)試后效果良好，等待運(yùn)行。
（二）換熱站、外管網(wǎng)的設(shè)計(jì)施工及新建小區(qū)的核查
發(fā)展供熱面積摸底調(diào)察，對即將和有可能即將成為我們公司發(fā)展供熱面積的建筑進(jìn)行摸底調(diào)察，在20xx年有可能入網(wǎng)的建筑包括醫(yī)院、公司、家屬樓、小區(qū)、家園等。摸底調(diào)察主要內(nèi)容包括：房屋交工時間、房屋保溫是否符合節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、供熱庭院二次管網(wǎng)評估（包括鋼管腐蝕情況、保溫情況、閥門使用情況、管徑是否符合實(shí)際要求等）、樓內(nèi)供熱系統(tǒng)分類（包括地暖、暖氣片，上供下回、下供上回）、樓內(nèi)供熱系統(tǒng)老化程度（包括鋼管腐蝕情況、閥門使用情況、管徑是否符合實(shí)際要求等）。做好摸底調(diào)查不僅是為技術(shù)部將來管網(wǎng)、換熱站設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備，更重要的是為公司高層決定本年度供熱發(fā)展提供基本資料，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。
個人工作總結(jié)12
我工作以來，一直從事一線電工工作，多年來，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。作為一名普通的電力企業(yè)員工，每個月除了抄電表，追收電費(fèi)和維護(hù)自己責(zé)任片區(qū)的線路外，有充足的時間學(xué)習(xí)和領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的精神，因?yàn)橹挥胁粩嗟爻种院愕膶W(xué)習(xí)，才不會被行業(yè)淘汰，對得起我賴以生存的企業(yè)。省公司在各種會議上都提到了無論領(lǐng)導(dǎo)干部或各條戰(zhàn)線上的員工都應(yīng)該在學(xué)習(xí)中提高自己，讓自己成為素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高的合格員工，就要做到“嚴(yán)、勤、細(xì)、實(shí)”四點(diǎn)。
下面就我本年度工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會議精神，指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。積極參加各種學(xué)習(xí)活動，以供電所為家，努力工作，做好一名一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
二、安全生產(chǎn)方面
通過學(xué)習(xí)安規(guī)提高安全作業(yè)意識，增強(qiáng)責(zé)任心。要嚴(yán)肅認(rèn)真，對待工作不能敷衍和馬虎，特別是我們從事的電力行業(yè)，不嚴(yán)格要求自己，危險(xiǎn)隨時都會出現(xiàn)，《安全工作規(guī)程》是用無數(shù)血的教訓(xùn)寫出來的，只有認(rèn)真地把書面的知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，正所謂理論聯(lián)系實(shí)際，一切安全事故都能避免。
三、學(xué)習(xí)方面
多年來，我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識基本知訓(xùn)，供電系統(tǒng)知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動機(jī)維修和維護(hù)，機(jī)床電氣控制線路，PLC控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐，運(yùn)用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，受到一致的好評。
四、在節(jié)能降耗方面
在節(jié)能方面，我積極運(yùn)用已學(xué)的知識，認(rèn)真管理自己的片區(qū)，每月對片區(qū)進(jìn)行一次例行巡視工作，為節(jié)能降耗做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、實(shí)踐生產(chǎn)方面
在生產(chǎn)實(shí)踐方面，例如：電動機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。電氣方面：
1、檢查引出線絕緣是否完好，電動機(jī)是否過熱，查其接線是否符合銘牌規(guī)定，繞組和首、尾端電否正確；
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象；
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時，可以直接通電試驗(yàn)，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。
利用上述檢查方法，為工廠多臺電機(jī)查找故障，并將其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導(dǎo)實(shí)踐，同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之，在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，做好20xx年工作計(jì)劃。多年來，工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障，而工廠通過多次技術(shù)改造，設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
個人工作總結(jié)13
20xx年，對我來說具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高�，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自自己，時刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻�人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足。
個人工作總結(jié)14
銷售的十月份工作已經(jīng)結(jié)束，這一個月也是我們公司銷售的一個旺季，從很早之前的準(zhǔn)備到十月真的到來，活動的進(jìn)行，也是較好的把銷售的工作給做好了，現(xiàn)就十月份的銷售，做下總結(jié)。
一、銷售目標(biāo)
十月份是第三季度結(jié)束的一個月，也是我們銷售的重點(diǎn)月份，在大家的一起努力下，銷售的目標(biāo)可以說是超標(biāo)的完成了，從十月初的活動到月底的迎國慶活動，一整個月都是促銷的氛圍，不管是上新的產(chǎn)品，還是之前還滯壓在倉庫的產(chǎn)品，都通過十月這個銷售的旺季有了一個較好的清倉，讓公司的庫存壓力減少了很多，同時通過十月的銷售，也是給我們打了一劑強(qiáng)心劑，讓我們更加的有動力把接下來的第四季度銷售可以做好。
二、客戶維護(hù)
除了日常的銷售和活動之外，我們做好了銷售的任務(wù)，同時在客戶的維護(hù)方面，十月也是一個重點(diǎn)的月份，剛好十月是有活動的，所以對于很多老客戶來說，我們發(fā)放了一些優(yōu)惠券，一些老客戶專享的特殊福利，也是喚醒了很多一直沒有購買產(chǎn)品的老客戶的需求，讓他們再次對我們的產(chǎn)品有了購買的欲望，和對我們的新品也是有了一些了解，在維護(hù)的同時促進(jìn)了銷售，也讓客戶對我們的品牌加深了印象。同時也是有一些新的客戶了解了我們的產(chǎn)品，對于這些客戶，我們也是會繼續(xù)的跟進(jìn)，讓他們也變成我們的老客戶，忠實(shí)客戶。
三、新的市場
除了做好銷售，維護(hù)客戶，我們也是開拓了一個新的市場，在之前我們除了實(shí)體店，以及網(wǎng)店之外，還有其他的一些綜合性購物網(wǎng)站我們是沒有入駐銷售的，也是少了一些市場份額，十月我們?nèi)腭v了一個新的購物網(wǎng)站，讓我們的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，讓這個網(wǎng)站的客戶群體也是了解到我們的產(chǎn)品，雖然初期的銷售數(shù)據(jù)不是很高，但是也是一個不錯的開頭。讓我們可以在后續(xù)繼續(xù)發(fā)力，也是了解到這個網(wǎng)站客戶的一些消費(fèi)習(xí)慣，能讓我們更好的制定接下來的銷售計(jì)劃該如何的去做，如何的把銷售份額做大，把銷售額做得更好。
十月份的銷售工作雖然結(jié)束了，但是我們還是有些不足，對新的市場不是那么的了解，準(zhǔn)備做的不是太好，導(dǎo)致活動的效果不佳，在后續(xù)的工作中，我們要重視起來，新的市場既然開發(fā)了，那么就要去做好，這樣才不浪費(fèi)前期的投入和開發(fā)。
個人工作總結(jié)15
一、齊抓共管，共建和諧
基礎(chǔ)不牢，地動山搖，下半年，我工區(qū)認(rèn)真貫徹下級黨委有關(guān)指示精神，結(jié)合本工區(qū)實(shí)際，以創(chuàng)建“平安工區(qū)”為目標(biāo)，突出固本強(qiáng)基，切實(shí)加大防控力度，狠抓防范長效機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)了基層基礎(chǔ)工作。認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強(qiáng)工區(qū)治安防范措施的落實(shí)，增強(qiáng)在維護(hù)社會治安中的作用，切實(shí)落實(shí)“屬地管理”的原則，積極推動工區(qū)建設(shè)綜合治理工作。通過一系列防范措施，工區(qū)治安形勢良好。
二、加強(qiáng)宣傳教育，提高居民法制意識
我工區(qū) 利用 黑板報(bào)、 張貼宣傳畫、發(fā)放宣傳單等方式，開展了以“抵制邪教，倡導(dǎo)文明”活動，增強(qiáng)職工群眾的法制觀念，使職工群眾進(jìn)一步對社會的了解，對家庭社會關(guān)愛，為穩(wěn)定工區(qū)治安秩序奠定了基礎(chǔ)。
三、依法調(diào)處，化解矛盾
1、截止至今，我工區(qū)沒有發(fā)生一次刑事案件，工區(qū)結(jié)合每人的實(shí)際情況進(jìn)行了建檔登記，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組定期走訪，了解職工群眾思想動態(tài)，開展經(jīng)常性的幫教工作。
2、我工區(qū)密切聯(lián)系群眾，時刻了解職工的生活情況，及時調(diào)解職工群眾的糾紛，努力創(chuàng)造安定祥和的生活環(huán)境。今年下半年以來，我工區(qū)共調(diào)解矛盾1起，做好了鄰里文明的和睦相處這項(xiàng)工作。
四、加強(qiáng)對外來流動人口的管理、教育工作
針對工區(qū)養(yǎng)殖區(qū)域，外來流動人口比較多，結(jié)合計(jì)劃生育工作，對外來人口進(jìn)行了入戶登記調(diào)查和并簽定流動人口暫住合同，對他們進(jìn)行法制宣傳教育，讓他們自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、治安秩序。
五、抓好安全生產(chǎn)防暑工作
工區(qū)認(rèn)真做好安全生產(chǎn)防暑工作，充分依靠社會各種力量，協(xié)調(diào)一致，齊抓共管，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
通過半年的綜合治理工作運(yùn)行，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在場黨委領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我們工區(qū)的實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)的開展好各項(xiàng)穩(wěn)定工作，不差不缺，努力為職工群眾營造一個安定、祥和的生活環(huán)境。
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