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運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家收集的運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)1
一、20xx年來(lái)主要工作回顧
（一）崗位調(diào)整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
2、招聘工作
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作
為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)清管理職責(zé)，增強(qiáng)公司員工的使命感，年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)；根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時(shí)下發(fā)考試通知，并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師、8人報(bào)考一級(jí)建造師、11人報(bào)考注冊(cè)安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù)，進(jìn)行離職面談，避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團(tuán)公司共有50人離職，離職率高達(dá)24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。
（二）崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)工作
因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營(yíng)部，并工作至今，由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績(jī)。
1、完成了《歐亞國(guó)際物流中心可行性研究報(bào)告》、《歐亞國(guó)際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》的定稿；《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開(kāi)展招商工作；公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書(shū)。
4、完成了烏市南郊貨場(chǎng)、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場(chǎng)的`調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
歐亞國(guó)際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開(kāi)工建設(shè)16棟單體建筑，分為大型機(jī)械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊，共計(jì)開(kāi)發(fā)可租賃的商鋪577間，目前以招商完成438間，剩余待招商的空鋪139間，商鋪招商完成率為82%；
另外，公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，又開(kāi)發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30。15萬(wàn)元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為97100平米，共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)183。75萬(wàn)元。
二、其他方面的匯報(bào)
因目前在招商運(yùn)營(yíng)部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。以下為自己所遇到的一些問(wèn)題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開(kāi)展，在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的影響，個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此，公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度，搶時(shí)間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營(yíng)，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力，力爭(zhēng)園區(qū)于20xx年5月前整體開(kāi)業(yè)，以此奠定歐亞國(guó)際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來(lái)，雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開(kāi)展工作的力度還不夠。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī)，認(rèn)真做好總結(jié)，遵照集團(tuán)的部署和要求，認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭(zhēng)在來(lái)年的述職報(bào)告中有更好的成果匯報(bào)給大家。
運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)2
本學(xué)年我主要擔(dān)任小學(xué)六年級(jí)英語(yǔ)的教學(xué)任務(wù)以及六一班的班主任工作。在教學(xué)實(shí)踐中,我敬業(yè)愛(ài)崗，為人師表，教書(shū)育人。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我銳意進(jìn)取，服從學(xué)校各項(xiàng)工作安排踏踏實(shí)實(shí)地完成了各項(xiàng)各項(xiàng)工作任務(wù)。在教學(xué)過(guò)程中我按時(shí)上下課。能主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通，交流學(xué)生在校表現(xiàn)及英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面存在的問(wèn)題，教給家長(zhǎng)一些輔導(dǎo)孩子英語(yǔ)學(xué)習(xí)的方法，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持與配合。對(duì)待工作認(rèn)認(rèn)真真，勤勤懇懇，有奉獻(xiàn)精神，有責(zé)任感。能積極參加學(xué)校集體活動(dòng)，用自己的行動(dòng)支持學(xué)校的發(fā)展。能服從學(xué)校工作安排，支持并參與學(xué)校布置的應(yīng)急任務(wù)。
在教學(xué)中我力求課前認(rèn)真?zhèn)湔n，做到既備教材，又備學(xué)生，因材施教，努力實(shí)施課堂改革，積極探索小學(xué)英語(yǔ)快樂(lè)課堂讓每個(gè)學(xué)生都有所收益，上好每一節(jié)課，帶好每一個(gè)學(xué)生。針對(duì)學(xué)生中存在的問(wèn)題及學(xué)校的教育重點(diǎn)，召開(kāi)主題鮮明的班會(huì)。針對(duì)每一個(gè)學(xué)生的不同特點(diǎn)，因材施教，讓每一個(gè)學(xué)生，得到不同程度的發(fā)展。
我能根據(jù)英語(yǔ)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)內(nèi)容，能及時(shí)制定教學(xué)計(jì)劃，按進(jìn)度開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。并按學(xué)校要求撰寫(xiě)備課。在課堂教學(xué)中關(guān)注學(xué)困生，培養(yǎng)學(xué)生傾聽(tīng)的習(xí)慣，對(duì)不同學(xué)生有不同的要求。及時(shí)批改學(xué)生上交的作業(yè)，并及時(shí)復(fù)批。每學(xué)完一個(gè)單元，定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行單元檢測(cè)，針對(duì)學(xué)生存在的問(wèn)題，及時(shí)查漏補(bǔ)缺。在教研活動(dòng)中與幫扶學(xué)校及時(shí)溝通自己在教學(xué)中存在的困惑。在課堂上能利用自己掌握的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，制作課堂實(shí)效性強(qiáng)的課件。一個(gè)忙碌的學(xué)年即將結(jié)束�；仡欉^(guò)去，在教學(xué)工作中我還存在著一些不足之處，如：
1、因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系，無(wú)法照顧到每一個(gè)學(xué)生，無(wú)法設(shè)計(jì)適合所有學(xué)生的教
學(xué)方式。
2、學(xué)生的作業(yè)設(shè)計(jì)的較單一，沒(méi)有做到分層作業(yè)，作業(yè)的時(shí)效性不強(qiáng)。
3、單詞識(shí)記還有待加強(qiáng)。
4、作業(yè)要求還需更加嚴(yán)格.學(xué)生的書(shū)寫(xiě)比較差。
為此，在即將到來(lái)的新的學(xué)期里我將努力做到以下幾點(diǎn)：
一、營(yíng)造活躍的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，能提高教學(xué)效率�！俺晒Φ慕虒W(xué)需要的不是強(qiáng)制而是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣”。如果一個(gè)學(xué)生對(duì)所學(xué)的科目有了濃厚的興趣，那么就會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，反之，沒(méi)有興趣，被迫進(jìn)行的學(xué)習(xí)會(huì)扼殺他們掌握知識(shí)的意愿。因此，培養(yǎng)、提高、保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的首要條件。基于這一點(diǎn)，今后我在教學(xué)中比較注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，通過(guò)運(yùn)用各種教學(xué)方法、設(shè)計(jì)形式多樣的活動(dòng)，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧的學(xué)習(xí)
氛圍，讓學(xué)生在這種氛圍中充分發(fā)揮自己的智慧，激發(fā)他們的.學(xué)習(xí)興趣，從而積極快樂(lè)地投入到學(xué)習(xí)中去。
二、創(chuàng)設(shè)濃厚的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍。
1、堅(jiān)持英語(yǔ)教學(xué)，習(xí)慣英語(yǔ)思考。自開(kāi)學(xué)以來(lái)，我在課堂上盡量使用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)組織教學(xué)，盡可能讓學(xué)生多聽(tīng)多講英語(yǔ)，逐步養(yǎng)成英語(yǔ)語(yǔ)言、用英語(yǔ)思考的習(xí)慣。這樣既能增加課堂中學(xué)習(xí)英語(yǔ)的氛圍，又能為學(xué)生創(chuàng)造良好的語(yǔ)言環(huán)境，增加了聽(tīng)說(shuō)英語(yǔ)的機(jī)會(huì)。
2、創(chuàng)設(shè)情景，讓學(xué)生得到廣泛的實(shí)踐。創(chuàng)設(shè)情景的方法有多種，我一般是利用實(shí)物、圖片、等直觀教具創(chuàng)設(shè)情景，扮演角色等等，讓學(xué)生得到廣泛的語(yǔ)言實(shí)踐，使課堂增添無(wú)窮的樂(lè)趣。
三、加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，幫助學(xué)生尋找學(xué)法規(guī)律。
在我的英語(yǔ)課堂教學(xué)中，我一般都幫助學(xué)生尋找學(xué)法規(guī)律，使他們能夠運(yùn)用
規(guī)律，在短時(shí)間內(nèi)，掌握所學(xué)的知識(shí)，提高學(xué)習(xí)效率。例如，在教音標(biāo)時(shí)，先出示一些單詞，然后逐個(gè)讀出，要學(xué)生聽(tīng)、觀察、分析，讓他們自己去發(fā)現(xiàn)規(guī)律，然后再進(jìn)行小結(jié)，得出這些單詞中間的字母的發(fā)音規(guī)律，再進(jìn)行指導(dǎo)，學(xué)生就會(huì)學(xué)會(huì)探索發(fā)現(xiàn)規(guī)律的學(xué)習(xí)方法。這樣，大大地提高了教學(xué)效果。
四、關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況.
1、英語(yǔ)作為一種語(yǔ)言要多在實(shí)際中運(yùn)用，因此，除了課堂練習(xí)外，還需要讓學(xué)生在平常生活中多讀、多講、多練。因此，我想今后在班上設(shè)立英語(yǔ)領(lǐng)讀員和紀(jì)律監(jiān)督員；課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)有問(wèn)題及時(shí)講解；讓學(xué)生及時(shí)消化。另外，對(duì)部分不自覺(jué)的同學(xué)應(yīng)該采取“一對(duì)一”的監(jiān)督方式，確保他們不落后，提高他們的朗讀能力。
2、在批改作業(yè)方面，要求學(xué)生的作業(yè)及時(shí)完成。我也按時(shí)地批改，并詳細(xì)地做好批注。對(duì)普遍性錯(cuò)誤，在全班重點(diǎn)講解、分析。針對(duì)個(gè)別學(xué)生的作業(yè)就采取面批方法，單獨(dú)地講解，幫助學(xué)生解決疑難習(xí)題，提高教學(xué)質(zhì)量。
五、關(guān)注學(xué)困生.今后我將在教學(xué)中更加關(guān)注學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作，在課堂上，多向?qū)W困生提問(wèn)，讓他們感覺(jué)到不被遺忘，不產(chǎn)生自卑、自棄的心理，并能主動(dòng)學(xué)習(xí)，融入班級(jí)，不斷追趕他人，把成績(jī)趕上來(lái)。
一個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作自己付出了很多。學(xué)生的進(jìn)步和對(duì)英語(yǔ)興趣的不斷增加，使我信心倍增。我會(huì)努力填補(bǔ)自己在教學(xué)中的不足，我相信，只有不斷創(chuàng)新和實(shí)踐才能有進(jìn)步，才能不斷完善教育教學(xué)，探索不懈，不斷提高教學(xué)教育理論和業(yè)務(wù)水平。與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。自覺(jué)更新教育觀念，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，潛心鉆研教育教學(xué)業(yè)務(wù)，不斷提高教書(shū)育人的能力水平。在以后的教學(xué)生涯中我還會(huì)不斷努力，力爭(zhēng)在今后的英語(yǔ)教學(xué)工作中取得更好的成績(jī)。
運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間，20xx年揮手向我們告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想部門一年來(lái)所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，有失敗，也有成功，有遺憾，也有欣慰，部門這一年中人員業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了很大提高，首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件，感謝徐董事長(zhǎng)給我們不斷地提供指導(dǎo)及支持，并帶領(lǐng)我們前進(jìn)，使我們與公司又共同努力度過(guò)了一個(gè)不平凡的春秋。一年來(lái)，運(yùn)營(yíng)部主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、開(kāi)拓市場(chǎng)——建立分支機(jī)構(gòu)
1、為了更好的了解市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有額，本年度我們組織部門人員對(duì)****等七個(gè)省內(nèi)地級(jí)市和貴陽(yáng)的招商市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)地摸底調(diào)查，掌握了當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計(jì)市場(chǎng)情況，拜訪認(rèn)識(shí)了很多同行朋友。這一年中，聯(lián)系拜訪客戶**家，有單項(xiàng)業(yè)務(wù)合作意愿的**家，有全面業(yè)務(wù)合作意愿的.**家。
2、成立分支機(jī)構(gòu)：
（1）分公司*家：**分公司；
�。�2）分所**家：***；
二、分支機(jī)構(gòu)完成項(xiàng)目業(yè)績(jī)
分支機(jī)構(gòu)簽訂合同**個(gè)，合同總額**萬(wàn)元，已到賬**萬(wàn)元，*實(shí)際已收管理費(fèi)***萬(wàn)元。
三、運(yùn)營(yíng)部自營(yíng)項(xiàng)目：
運(yùn)營(yíng)部自營(yíng)項(xiàng)目一個(gè)，合同總金額**萬(wàn)元，已收***萬(wàn)元。
四、針對(duì)本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié)：
�。ㄒ唬�(jiān)持規(guī)范化管理
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，明確部門和個(gè)人的責(zé)任、目標(biāo)，對(duì)部門強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
2、對(duì)業(yè)務(wù)工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查，制定詳細(xì)操作細(xì)則，實(shí)行有效地管理措施，防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、所有分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司程序運(yùn)行，保證質(zhì)量，重服務(wù)，做好部門運(yùn)營(yíng)工作。
�。ǘ⒈Ｕ蠘I(yè)務(wù)工作穩(wěn)健推進(jìn)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)
1、部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和能力的提升，規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、開(kāi)發(fā)新渠道、維護(hù)老渠道，發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)不斷開(kāi)拓客戶市場(chǎng)，主動(dòng)向客戶宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
3、主動(dòng)拜訪各地級(jí)市同行、開(kāi)發(fā)商、建設(shè)主管部門，建立人脈、提升品牌影響，加大合作幾率。
（三）、總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、分支機(jī)構(gòu)技術(shù)力量參差不齊，造成反復(fù)審圖，耽誤時(shí)間，今后要多規(guī)范管理，嚴(yán)格按照公司的技術(shù)要求執(zhí)行，提高效率。
3、對(duì)于分支機(jī)構(gòu)項(xiàng)目回款后的結(jié)算，目前各分支機(jī)構(gòu)均有意見(jiàn)，望控制在三到五個(gè)工作日內(nèi)。
回顧過(guò)去的一年，我們?cè)诜彪s而有困難的工作中，取得了較大成績(jī)，也付出了艱辛和努力，更重要的是部門員工共同奮進(jìn)，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我們一直很努力，但工作成效并不理想，還需要在20xx年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績(jī)只代表過(guò)去，20xx年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作，使在新的一年有新的氣象，來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)！
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