【推薦】個(gè)人年終工作總結(jié)模板匯編7篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編為大家整理的個(gè)人年終工作總結(jié)7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
白駒過隙，日月如梭，不知不覺間，我來基地上班都三個(gè)多月了。剛踏出大學(xué)校門的我，人生的道路再次遇到了拐點(diǎn)，進(jìn)入到十分陌生的工作環(huán)境。它與校園生活截然不同。初開的幾日，我對(duì)工作幾乎一片茫然，真是有些手足無措。有時(shí)接到的工作任務(wù)對(duì)其他同事來說也不過小菜一碟，易于反掌，可是我竟然有些手忙腳亂了。時(shí)常還會(huì)出差錯(cuò)。
回顧過往，一路走來，因?yàn)榇中拇笠庾隽嗽S多錯(cuò)事。比較重大的失誤是有一次第二教室的準(zhǔn)備會(huì)議中沒有仔細(xì)查看，導(dǎo)致桌簽穿錯(cuò)了好幾個(gè)，還接到了客人的投訴電話。致使領(lǐng)班，主管，總監(jiān)都因?yàn)槲业腵個(gè)人失誤也遭到了批評(píng)。心里十分過意不去。
剛來這里的時(shí)候什么都不懂。也不太愛說話�；氐闹魅�，張總監(jiān)和牛主管，還有領(lǐng)班，師傅都很關(guān)心我這個(gè)新員工，都主動(dòng)找我談話。問我生活習(xí)慣不習(xí)慣。感覺很溫暖。對(duì)于一名“新員工”來說，在工作的周邊能得到別人的大力相助，的確是一件十分幸運(yùn)的人，而我恰恰就是這樣一個(gè)非常幸運(yùn)的人。在各位主任，張總監(jiān)，牛主管的親切關(guān)懷下，在領(lǐng)班和各位同事的熱情幫助下，我也逐漸走出了工作困惑，日漸適應(yīng)了工作節(jié)奏。真的特別感謝遇見的是你們。
雖說，這三個(gè)月多來，我并沒有做很有分量的高難度工作，上手的也以小事情，簡(jiǎn)易工作為主，但我也從中學(xué)習(xí)到了許多道理。知道了別人用手指輕敲桌子兩下是表示感謝。知道了什么才是真干凈。我想我能從今后的生活工作中學(xué)到更多有用的知識(shí)。努力蛻變成一個(gè)更好的自己。
在工作中也發(fā)現(xiàn)了我的許多不足之處。
第一:做事不夠認(rèn)真細(xì)致。
第二:與人溝通能力差。
第三:工作速度慢。
XX年就要過去了，我們將迎來嶄新的XX年。希望我在未來一年里能做好以下幾點(diǎn)要求。
第一:腳踏實(shí)地的工作，努力提高業(yè)務(wù)能力。
第二:見人微笑打招呼，學(xué)會(huì)友好對(duì)同事對(duì)客人交流。
第三:提高主動(dòng)性，眼里要有活。努力把工作做的盡善盡美。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時(shí)間通過自身的語言來留給客戶一個(gè)非常好的印象。
為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到xx公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟xx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來。
我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會(huì)見到彩虹，并且相信在明年公司會(huì)更好，自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后，在20xx年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計(jì)劃，如下：
第一：每周每天都寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標(biāo)，不會(huì)盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂，要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，并且加以改進(jìn)。多加以動(dòng)腦思考問題。
第二：每天做好客戶報(bào)表。并且分好a、b、c級(jí)客戶，做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況，以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)每天早上來公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報(bào)表，然后對(duì)于今天的客戶電話拜訪有針對(duì)性，有目的性的進(jìn)行溝通。把a(bǔ)、b、c級(jí)客戶做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié)，并爭(zhēng)取把a(bǔ)級(jí)意向客戶變成真正的客戶。把b級(jí)客戶變成a級(jí)客戶等以此類推的'進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。
第三：每周給自己訂一個(gè)目標(biāo)：爭(zhēng)取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶，每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。
第四：加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。在跟客戶溝通交流的時(shí)候，少說多聽，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求，提出合理化的建議。
第五：每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶，每天不斷開拓新客戶，每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶，投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
另外我計(jì)劃在臨近春節(jié)的時(shí)候，已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問候。
另外針對(duì)公司的一些建議：
第一：為了讓員工更加了解到防偽標(biāo)簽這一行業(yè)，對(duì)防偽標(biāo)簽產(chǎn)品更深入了解，建議公司能夠給予員工每個(gè)月定期進(jìn)行培訓(xùn)。并且覺得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，為了讓員工成長(zhǎng)的更快，那么將會(huì)給公司帶來更大的效益。
第二：建議公司網(wǎng)絡(luò)電話能夠保持穩(wěn)定。做為電話銷售員的我每天到9：30撥打通客戶的電話。往往打到一半的時(shí)候就突然的斷線了或者是客戶那邊說根本聽不到我說話的聲音，而且也有一些客戶建議我不要用網(wǎng)絡(luò)電話打，而且每次跟客戶溝通完電話，客戶都不知道我們公司的電話，每次用網(wǎng)絡(luò)電話打過去的話電話號(hào)碼顯示都不一樣，有時(shí)候會(huì)顯示無法顯示號(hào)碼等等一些狀況，我希望明年年初公司能夠針對(duì)電話這一塊能夠有個(gè)好的調(diào)整和升級(jí)。
第三：建議員工在工作之余比如節(jié)假日，公司可以組織全體員工外出旅游、登山、打羽毛球等等來豐富員工的業(yè)余生活，同時(shí)也能夠增強(qiáng)員工之間的凝聚力。增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神。
綜上所述，以上是我的20xx年工作計(jì)劃和建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭�得請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的年里，我會(huì)在更加努力的工作。爭(zhēng)取每次給自己訂的銷售目標(biāo)能夠按時(shí)按質(zhì)的完成。并且也相信公司會(huì)越走越好。在不久的將來，公司將會(huì)發(fā)展的更好、更快！
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
從事建筑行業(yè)多年以來，分別從業(yè)于建筑五方單位，對(duì)建筑行業(yè)的項(xiàng)目管理積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)參加了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，目的是要為這個(gè)行業(yè)做更多更好的事情，那么，發(fā)現(xiàn)自己最短的那塊板，尋找適合自己的突破口就成為當(dāng)務(wù)之急了。
泛泛的完成崗位職責(zé)規(guī)定的內(nèi)容，維護(hù)一團(tuán)和氣的人氣兒氛圍，吃過往的老本，那是比較膚淺的，也是比較渺小的，無論對(duì)事還是對(duì)人，都需要認(rèn)真“格物”方才奏效。
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高
一年以來，我通過購書、上網(wǎng)、外出考察等方式學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識(shí)。通過不斷學(xué)習(xí)和交流，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀�！叭酥嗑�，敬以德；人之相交，交以情；人之相處，處以心；人之相信，信以誠�！逼渲小熬匆缘隆弊钪匾w現(xiàn)在形象上，體現(xiàn)在做人做事上，體現(xiàn)在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上。愛崗敬業(yè)，用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐上述宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持公平公正原則，堅(jiān)持實(shí)事求是原則，堅(jiān)持公開透明原則。平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀(jì)行為，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕，在基層贏得較好聲譽(yù)，處理問題能力不斷提高。
二、辛苦的工程建設(shè)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷加強(qiáng)
伴隨著石家莊市三年大變樣的有利時(shí)機(jī)，科技中心大樓預(yù)算一再調(diào)整，科技含量越來越高，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部署，具體負(fù)責(zé)策劃、實(shí)施了led照明示范工程。
這個(gè)項(xiàng)目是在大樓主體竣工后的內(nèi)裝修施工階段策劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)、安裝的，吸收了四家科研單位設(shè)計(jì)研發(fā)，十?dāng)?shù)個(gè)單位配合。期間外出考察十幾次，組織頭腦風(fēng)暴式專題會(huì)數(shù)次，接觸了一大批該行業(yè)的領(lǐng)軍人物，研發(fā)出了幾十種專用燈具和控制產(chǎn)品。熬過了無數(shù)個(gè)不眠之夜，最終形成了一定的規(guī)模示范工程，經(jīng)數(shù)次專家和行業(yè)單位的參觀評(píng)價(jià)，工程規(guī)模和研發(fā)程度在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平。
通過這次實(shí)踐，自己解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉，做事風(fēng)格進(jìn)一步完善，對(duì)建筑電氣的理解更加透徹，思想境界進(jìn)一步得到提升。
由于工程部人手緊張，今年春天開始的室外管網(wǎng)工程和小區(qū)環(huán)境工程也有我來負(fù)責(zé)，這是從業(yè)以來第一次完整負(fù)責(zé)室外工程，由兩個(gè)單位設(shè)計(jì)，近十家單位參與施工，其中有些單位施工人員理論水平較差。針對(duì)這一現(xiàn)狀，沒有等、靠、要，充分發(fā)揮知識(shí)面較寬、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，采取自覺延長(zhǎng)工作時(shí)間，前一天晚上電話落實(shí)第二天工作，加密現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，測(cè)量放線親自復(fù)核等措施，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，同時(shí)經(jīng)歷了暴雨的考驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了雨停地面無積水的良好工程質(zhì)量，同時(shí)引種了高科技花木，利用了槐安路建設(shè)中的先進(jìn)技術(shù)和施工方案，與同期施工的祁連街工程無縫對(duì)接，其中室外管網(wǎng)工程經(jīng)開發(fā)區(qū)給排水處驗(yàn)收一次通過。在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了較好的口碑。
這一項(xiàng)目的實(shí)施，是對(duì)以前知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的全方位檢驗(yàn)，也是對(duì)自己協(xié)調(diào)和控制能力的印證，無疑對(duì)完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)有著重要的意義。
四季度接手的北京會(huì)館項(xiàng)目，將重點(diǎn)放在給排水專業(yè)上，同時(shí)開展空調(diào)系統(tǒng)的研究。整個(gè)一年當(dāng)中，自己份內(nèi)負(fù)責(zé)的強(qiáng)電專業(yè)順利實(shí)現(xiàn)兩次高壓送電，對(duì)電力引入工程的流程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)更加熟悉和掌握。在原來系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷變化的室內(nèi)精裝修設(shè)計(jì)徒手繪制的幾十張照明和電力平面圖是對(duì)耐力、理論知識(shí)的又一次考驗(yàn)，還好，系統(tǒng)運(yùn)行正常，過關(guān)了。
三、一分耕耘，一分收獲，成績(jī)是對(duì)我一年來所有努力的肯定
通過一年的辛勤勞動(dòng)，取得的成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
1、主筆課題介紹專題文章1篇，并在國家級(jí)雜志發(fā)表。編寫課題申報(bào)材料3份，了解并熟悉了課題申報(bào)的相關(guān)程序，實(shí)現(xiàn)個(gè)人零的.突破。對(duì)石家莊led行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有了一個(gè)清晰地認(rèn)識(shí)。
2、負(fù)責(zé)強(qiáng)電、弱電、室外管網(wǎng)、小區(qū)環(huán)境、電力引入、景觀照明、應(yīng)急照明改造、車庫照明、太陽能熱水、天然氣引入、蒸汽引入、室內(nèi)景觀水池設(shè)計(jì)施工、北京會(huì)館總協(xié)調(diào)等十幾個(gè)分部分項(xiàng)工程，創(chuàng)歷史最高。一個(gè)人干了三個(gè)人的活，一天當(dāng)做兩天用，全年沒有休息日，發(fā)揮了個(gè)人潛能，給中心建設(shè)帶來了有形和無形的效益。
3、外出評(píng)標(biāo)3次，規(guī)避資金直接浪費(fèi)5萬元，受到甲方贊揚(yáng)。
4、自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目在實(shí)施過程中沒有發(fā)生安全和質(zhì)量事故。
5、負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作，親自部署開業(yè)、啟動(dòng)兩次大的活動(dòng)的保安措施完美收官并獲得好評(píng)。
6、負(fù)責(zé)集中式太陽能熱水系統(tǒng)的設(shè)計(jì)施工，現(xiàn)已投入使用，肯定是省內(nèi)最好的。
7、協(xié)助實(shí)施局辦公樓的太陽能熱水工程，顧問億生堂電力工程。
四、自省和自勵(lì)
正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：
一是工作中有時(shí)魄力還不夠，放不開手腳；
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁；
三是傳統(tǒng)意識(shí)較重，和領(lǐng)導(dǎo)溝通尚不夠及時(shí)。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種專業(yè)知識(shí)和技能。施工階段完成后，認(rèn)真做好結(jié)算工作、交接工作、技術(shù)培訓(xùn)工作和物業(yè)管理的模式化工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，多發(fā)表一些文章，實(shí)現(xiàn)“安得廣廈千萬間”的宏偉理想。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、穩(wěn)妥的對(duì)待每一件工作。
總之，短短的一年時(shí)間，是我全面施展的一年，全面提高的一年，全面總結(jié)的一年，是有感性向理性轉(zhuǎn)變的一年，是走向成熟的一年，是由照?qǐng)D施工到創(chuàng)新改造轉(zhuǎn)變的一年。也是我對(duì)建筑事業(yè)事由喜歡到熱愛熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4
xx物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下，保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來我在保安部門的具體工作情況總結(jié)如下：
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解了小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好了日常安全管理工作的'落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保了小區(qū)的安全與秩序；
2、與員工建立了良好的溝通渠道，提高了管理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定；
3、提高安全意識(shí)，保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練還每周召開一次安全工作會(huì)議，討論和排除安全隱患；
4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任，對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來訪情況；
5.、針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象，在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤，監(jiān)控可疑對(duì)象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序；
6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控，除通過閉路電子監(jiān)控中心，還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī)，做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作；
7、力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安管理工作，確�，F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展，對(duì)外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn)，有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場(chǎng)管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定，捫車輛按指定位置停車，排列整齊；
2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng)；
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng)，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品；
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來，保安隊(duì)都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn)，雖然在xx年由于人手緊張，未能參加技能競(jìng)賽，但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練，通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊(duì)伍形象有了較大的改變。
在新的一年里，保安隊(duì)將會(huì)更加努力，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作，使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5
一個(gè)學(xué)期很快了，在領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的關(guān)心和幫助下，順利走過了一學(xué)期�，F(xiàn)在就把一學(xué)期的工作情況總一下。
一、我所做的主要工作
初三是整個(gè)初中重要的時(shí)期，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大，不敢有絲毫的怠慢。學(xué)生在心理和生理上都發(fā)生了很大的變化，對(duì)于這一變化，學(xué)生的精神上有更多的壓力，而大多數(shù)的學(xué)生在這個(gè)轉(zhuǎn)折時(shí)期顯得無所適從。怎樣讓學(xué)生盡快適應(yīng)這一變化，順利度過轉(zhuǎn)折時(shí)期，這是擺在我眼前的首要任務(wù)。
我當(dāng)班主任力爭(zhēng)做到兩點(diǎn)：一是尊重每一個(gè)學(xué)生，滿足學(xué)生尊重的需要，承認(rèn)的需要，情感的需要，努力克服固執(zhí)己見，偏激的思維方式，尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展，為孩子的成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)愉快的心理運(yùn)動(dòng)空間;二是善待每一個(gè)學(xué)生，用真誠的愛心對(duì)待每一個(gè)孩子。對(duì)于優(yōu)等生，不掩飾他們的缺點(diǎn)，積極引導(dǎo)他們揚(yáng)長(zhǎng)改過，努力使其達(dá)到卓越。我班的張周同學(xué)各方面表現(xiàn)相當(dāng)不錯(cuò)，是一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，但就是缺乏膽量，上課時(shí)很少積極發(fā)言。針對(duì)這一點(diǎn)，我找她談心，幫她找原因并鼓勵(lì)她大膽發(fā)言。在我上課時(shí)，有意找她回答問題，并適當(dāng)給以鼓勵(lì)，鍛煉她的膽量。通過這樣的鍛煉取得了一定效。
對(duì)于后進(jìn)生，不歧視他們，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，激勵(lì)他們一步一步自我完善。我班的王帥同學(xué)學(xué)習(xí)很差，上課不注意聽講，作業(yè)經(jīng)常不交，課上、課下紀(jì)律不能保證，是典型的后進(jìn)生。對(duì)于這樣的孩子如果只是批評(píng)、指責(zé)，他的自信心肯定會(huì)越來越少，甚至還會(huì)自暴自棄。我發(fā)現(xiàn)他的足球踢得不錯(cuò)，于是就鼓勵(lì)他，如果你在學(xué)習(xí)上能象踢球那么專注，你的學(xué)習(xí)成績(jī)一定會(huì)取得大進(jìn)步。對(duì)于他身上的每一點(diǎn)進(jìn)步，我都及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并且及時(shí)予以鼓勵(lì)，培養(yǎng)他的自信心。對(duì)于后進(jìn)生，我動(dòng)員學(xué)習(xí)好的同學(xué)幫助他們，帶動(dòng)他們把學(xué)習(xí)成績(jī)提高上去，組成一幫一學(xué)習(xí)互助小組。劉翔宇同學(xué)主動(dòng)承擔(dān)起幫助王帥的任務(wù)。經(jīng)過大家的共同努力，王帥有了很大的進(jìn)步。
這個(gè)班的學(xué)生整體給人的感覺就是思維活躍，反應(yīng)敏捷，但就是組織紀(jì)律性差，紀(jì)律松散，缺乏自我約能力。如今的孩子已經(jīng)今非昔比，他們接觸面廣，思維活躍，自尊心強(qiáng)，但又有著現(xiàn)代青少年極大的弱點(diǎn)即缺乏勤奮刻苦拼搏的精神，這些都表現(xiàn)在一言一行中。在隊(duì)列隊(duì)行訓(xùn)練中表現(xiàn)尤其明顯。他們自由散漫，在隊(duì)列里有說話的、打鬧的`，無精打采，步伐隨便。我向孩子提出要求，從起步到走步，從轉(zhuǎn)體到每一個(gè)動(dòng)作，都給他們提出規(guī)范化的要求，親身示范，身體力行。
通過這些訓(xùn)練，使孩子們體會(huì)到嚴(yán)格有序管理帶來的效果。
現(xiàn)在的孩子普遍自私，在小事上斤斤計(jì)較，不能寬厚待人。這表現(xiàn)在處理同學(xué)關(guān)系上，同學(xué)之間有了矛盾，出言不遜，動(dòng)輒大打出手，拳腳相加。針對(duì)這一現(xiàn)象，我教育學(xué)生怎樣正確處理同學(xué)關(guān)系，并以此開展主題班會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。在處理鬧矛盾的學(xué)生時(shí)，我讓學(xué)生多做自我批評(píng)，在自己身上找不足，以比來培養(yǎng)學(xué)生寬厚待人的精神，學(xué)會(huì)以寬容和大度之心對(duì)待周圍的人。
勞動(dòng)更培育學(xué)生德育思想品質(zhì)的機(jī)會(huì)�，F(xiàn)在的孩子一提起勞動(dòng)就有厭煩心理，這些獨(dú)生子女平時(shí)干活的機(jī)會(huì)很少，養(yǎng)成了懶惰的習(xí)慣。首先必須得教會(huì)學(xué)生怎樣干活，從掃地到拖地，從擦玻璃到擦墻圍子，我都示范指導(dǎo)并嚴(yán)格檢查，及時(shí)表揚(yáng)做得好的同學(xué)，批評(píng)做的不認(rèn)真和逃跑的同學(xué)，讓孩子們知道老師不僅在意他們的學(xué)習(xí)更注重他們的人品。
二、主要收獲和體會(huì)
我覺得當(dāng)班主任應(yīng)該做到以下兩點(diǎn)：
1、把微笑送給學(xué)生
很多人在提到教師時(shí)，總會(huì)與“嚴(yán)肅”、“不茍言笑”聯(lián)系在一起。其實(shí)，“微笑”的力量才是無窮的。每天給學(xué)生燦爛的微笑，會(huì)讓學(xué)生的身心感到愉快，智能得到發(fā)展。中國有句諺語：“誰也說不清哪塊云彩會(huì)下雨。”而我卻相信我的每塊“云彩”都會(huì)“下雨”。因?yàn)�，我擁有一種特殊的教育手段――微笑。我們班有個(gè)學(xué)生，剛開始每天的作業(yè)總是愛拖著不做，因此考試成績(jī)總是不如人意。怎么辦呢?訓(xùn)一通吧，不行!我試著尋找他的優(yōu)點(diǎn)，果發(fā)現(xiàn)他這個(gè)人還真有不少優(yōu)點(diǎn):比如，愛勞動(dòng)，每次教室里的飲用水一吃完，他總是自告奮勇地去總務(wù)處把水給換來了。另外他非常懂禮貌，每次見了老師總會(huì)笑嘻嘻地打招呼。于是只要一發(fā)現(xiàn)他做了好事，我便在晨會(huì)課上表揚(yáng)他，然后在課后再悄悄地微笑著問他：“作業(yè)好了嗎?要抓緊一點(diǎn)喲!”他總是邊紅著臉邊搔著頭對(duì)我說：“還有一點(diǎn)點(diǎn)了�！蔽疫�是笑著對(duì)他說：“等一下我可是要來查的�！彼麖奈业哪抗饫镒x到了鼓勵(lì)，久而久之，找到了自身的價(jià)值，后來還變得在課上敢于發(fā)言，在考試中取得了好成績(jī)。在學(xué)生取得成功時(shí)，我會(huì)用微笑送去欣賞;在學(xué)生感到失落時(shí)，我會(huì)用微笑送去鼓勵(lì);在學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，我會(huì)用微笑送去寬容。因此，我用微笑贏得了學(xué)生的尊重和愛戴。我想說：微笑，是一把閃閃發(fā)光的金鑰匙，能開啟教育成功的大門，幫助學(xué)生們茁壯成長(zhǎng)。
2、把真情送給學(xué)生
真誠關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生，不僅在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上等給予關(guān)心，而且要具體體現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)上，平等對(duì)待每一位學(xué)生，不論是成績(jī)好的還是成績(jī)差的，不論是家庭富裕的還是條件較差的，不論他是否犯過錯(cuò)誤，班主任都要一視如仁，不搞特殊化，不偏見，要尊重學(xué)生人格，公平、公正、平等對(duì)待班上每一位同學(xué)，融洽師生關(guān)系，增強(qiáng)師生情感交流渠道，讓學(xué)生學(xué)習(xí)有一個(gè)溫馨和諧的場(chǎng)所，這樣他們才能好好學(xué)習(xí)，才會(huì)有學(xué)習(xí)的動(dòng)力。比如，學(xué)生病了，我會(huì)打個(gè)電話通知家長(zhǎng)，或者親自把他送回家;學(xué)生病假回校，我會(huì)主動(dòng)為他補(bǔ)課;并且時(shí)時(shí)注意天氣情況，提醒學(xué)生添減衣服。這些雖然是小事，但在學(xué)生的心目中留下的記憶卻是很深的。我送出的是真情，收獲的是更多的真心回報(bào)。每每讀到學(xué)生們發(fā)自真心的感激之語時(shí)，我總有一種幸福的感覺充盈心頭。
三、存在的問題
班級(jí)管理工作有條不紊，還得加一個(gè)“嚴(yán)”字。對(duì)學(xué)生的熱愛不可無，但對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格更不可丟。雖然我意識(shí)到這一點(diǎn)上，但我要求的還不很嚴(yán)。在班內(nèi)雖實(shí)行了幾次嚴(yán)打，但只是雷聲大，雨點(diǎn)小。在這一點(diǎn)上，還需要向各位老師請(qǐng)教。
以上僅是我在班級(jí)工作中所做的一些嘗試和努力，回首這半年的工作，幾多感慨，這其中有經(jīng)驗(yàn)，然而更多的是教訓(xùn)。如果問我當(dāng)班主任的感受的話，我會(huì)說，是很累，但很充實(shí)。是領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)及學(xué)生的信任使我背負(fù)著責(zé)任，是強(qiáng)烈的責(zé)任心使我激流勇進(jìn)。我可能不會(huì)取得太大的成功，但面對(duì)學(xué)生，我可以說一句：你們的老師面對(duì)過去，他將無怨無悔!我知道，在班主任工作上我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，與領(lǐng)導(dǎo)的要求以及和優(yōu)秀班主任相比還有差距，但我永不放棄。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6
一、加強(qiáng)晨檢，把好疾病防治關(guān)
晨檢，是把好幼兒入園的第一關(guān)。我園堅(jiān)持每天認(rèn)真按照晨檢要求，做好一摸；二看；三問；四查。并給每位幼兒噴口腔噴漱液，做到無一漏噴。晨檢中如發(fā)現(xiàn)傳染病患兒或可疑者，由家長(zhǎng)帶到醫(yī)院去確診，或留隔離室觀察，對(duì)傷風(fēng)感冒兒，可帶藥回班，由帶班教師給予服藥、并加以護(hù)理。晨檢后，詳細(xì)填寫晨檢記錄，通過每天堅(jiān)持對(duì)幼兒的晨檢，不但使我園幼兒養(yǎng)成了愛清潔、講衛(wèi)生的習(xí)慣，也大大提高了幼兒的抗病能力，降低了常見病的發(fā)病率，控制了流行性疾病的發(fā)生，保證了集體兒童身體健康。在規(guī)范化晨檢的同時(shí)，也重視了我園幼兒的禮貌教育。
在疾病預(yù)防方面，我園貫徹“預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真做好經(jīng)常性的預(yù)防工作，我園除了根據(jù)不同季節(jié)，做好各種疾病的預(yù)防工作外，還協(xié)助上級(jí)衛(wèi)生防疫部門做好各種疫苗的接種、體檢工作，如配合市婦保所、醫(yī)院做好“六一”體檢工作和按時(shí)按年齡做好預(yù)防接種工作，做到事先先通知，盡量使孩子不漏檢，這次的“六一”體檢率達(dá)100%。另外，我能認(rèn)真做好幼兒體格發(fā)育及健康狀況的登記、身長(zhǎng)體重的測(cè)定、評(píng)價(jià)以及統(tǒng)計(jì)等工作，發(fā)現(xiàn)疾病及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，在這次的血鉛測(cè)查中，個(gè)別幼兒發(fā)現(xiàn)鉛中毒嚴(yán)重的，便立即與其家長(zhǎng)取得聯(lián)系，并要求家長(zhǎng)及時(shí)帶孩子去醫(yī)院配合治療，讓幼兒健康活潑地成長(zhǎng)。平時(shí)定期向家長(zhǎng)宣傳有關(guān)健康知識(shí)，管理好體弱兒、肥胖兒與疾病矯治對(duì)象，并與家長(zhǎng)聯(lián)系，定期復(fù)查，做到疾病早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療，控制和預(yù)防了各種傳染病在我園的流行。
二、其它工作：
認(rèn)真鉆研，大膽創(chuàng)新，經(jīng)常向上級(jí)婦幼保健部門請(qǐng)教，虛心接受他們的指導(dǎo)。注重提高自身素質(zhì)，積極參加上級(jí)專業(yè)部門的衛(wèi)生專題培訓(xùn)，接受新的信息和新的要求，提高自己的業(yè)務(wù)水平，配合各衛(wèi)生防治機(jī)構(gòu)完成工作。
按規(guī)范的要求完成兒保的各種臺(tái)帳簿卡的登記統(tǒng)計(jì)分析評(píng)價(jià)工作。
及時(shí)參與處理應(yīng)急性事情，確保幼兒園地的衛(wèi)生安全工作有序進(jìn)行。
認(rèn)真完成園領(lǐng)導(dǎo)交派的其它臨時(shí)性任務(wù)。
本學(xué)期衛(wèi)生保健工作取得了一定的成績(jī)，但在接送卡使用方面和幼兒在安全意識(shí)、安全常規(guī)方、搞好環(huán)境衛(wèi)生，做好衛(wèi)生消毒工作，為幼兒創(chuàng)造一個(gè)清潔美化的生活環(huán)境，是衛(wèi)生保健工作的.一個(gè)重要內(nèi)容。我園經(jīng)常保持潔凈、優(yōu)美的環(huán)境，環(huán)境衛(wèi)生制度化，采取專人打掃和定班定點(diǎn)打掃結(jié)合的方法；室內(nèi)衛(wèi)生堅(jiān)持做到每日一小掃，每周一大掃，實(shí)行定期和不定期抽查。做到每天對(duì)保育工作進(jìn)行巡視檢查、記載、了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出，并作好記錄；還做到窗明桌凈，無蚊蠅鼠害；勤開窗換氣，保持室內(nèi)空氣清新，做好紫外線空氣消毒等工作；與幼兒經(jīng)常接觸的物體表面常做到清潔消毒；室內(nèi)地面每天拖洗1—2次，經(jīng)常保持地面清潔；被褥、床單定期清洗、暴曬；幼兒玩具、圖書定期清洗消毒、日光消毒等。各班通過強(qiáng)化教育，幼兒都能做到飯前、便后洗手，飯后漱口、擦嘴等，并保持手的清潔，養(yǎng)成了安靜、愉快進(jìn)餐的好習(xí)慣和良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，本學(xué)期中班幼兒學(xué)會(huì)了用筷子吃飯。另外我班嚴(yán)格按消毒制度順序規(guī)范操作，并嚴(yán)格對(duì)照制度做好各種消毒工作，做到：餐具餐餐消毒，玩具積木、各種物品定期消毒，使我班幼兒健康活潑地成長(zhǎng)。
三、其它工作：
認(rèn)真鉆研，大膽創(chuàng)新，經(jīng)常向上級(jí)婦幼保健部門請(qǐng)教，虛心接受他們的指導(dǎo)。注重提高自身素質(zhì)，積極參加上級(jí)專業(yè)部門的衛(wèi)生專題培訓(xùn)，接受新的信息和新的要求，提高自己的業(yè)務(wù)水平，配合各衛(wèi)生防治機(jī)構(gòu)完成工作。
按規(guī)范的要求完成兒保的各種臺(tái)帳簿卡的登記統(tǒng)計(jì)分析評(píng)價(jià)工作。
及時(shí)參與處理應(yīng)急性事情，確保幼兒園地的衛(wèi)生安全工作有序進(jìn)行。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇7
XX年馬上過去，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力
方向一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的`要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
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