【精選】個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)范文錦集7篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家整理的個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)7篇,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
一、工作情況
1.認(rèn)知公司的企業(yè)文化。
2.熟悉工作性質(zhì)。
在特訓(xùn)營(yíng)里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎(chǔ)。然后開始了解公司的運(yùn)作流程,主要業(yè)務(wù),還有自己的工作內(nèi)容,漸漸的學(xué)會(huì)管理自己的時(shí)間,安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業(yè)務(wù)報(bào)銷、辦公室的值日安排、負(fù)責(zé)采購(gòu)辦公用品、監(jiān)督考勤,還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中,可以運(yùn)用到專業(yè)知識(shí)整理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷表還有值日表,學(xué)會(huì)了編輯排版、后臺(tái)發(fā)布文章。
3.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
在工作中充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),把理論變?yōu)閷?shí)踐,鞏固所學(xué)知識(shí)。重視專業(yè)培訓(xùn),積極參與培訓(xùn)聆聽(tīng)專業(yè)人士的指導(dǎo),向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的能力。圍繞本職的工作,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),拓寬自己的視野,在實(shí)際工作中把理論知識(shí)化為實(shí)用技能。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性的工作,做到手腳口腦并用,票據(jù)要及時(shí)報(bào)銷,賬目要清晰登記,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全的各項(xiàng)制度,保持良好的`工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認(rèn)真完成辦公常用品的購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務(wù),保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1.存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗(yàn),盡管經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的鍛煉有不少進(jìn)步,但是還是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
二是事務(wù)性的工作繁忙復(fù)雜,一不小心就會(huì)出錯(cuò);
三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;
四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達(dá)自己的觀點(diǎn),雖然一直在學(xué)習(xí)中改變工作方法,卻很難在創(chuàng)新中實(shí)踐;
五是工作缺乏計(jì)劃,由于工作沒(méi)有規(guī)劃好,工作目標(biāo)不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時(shí)間去弄,而該完成的事卻沒(méi)做好;
六、專業(yè)知識(shí)面小,對(duì)公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應(yīng)手,專業(yè)知識(shí)少不能勝任工作。
2.改善措施
。1)針對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,必須在日常的工作中鍛煉自己,總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗(yàn),防備自己的不足。
。2)事務(wù)性的工作盡管繁忙復(fù)雜,但也存在一定的規(guī)律,根據(jù)規(guī)律做事,不懂就問(wèn),虛心求教。
(3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識(shí)和語(yǔ)言表達(dá),不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。
(4)在工作的過(guò)程中,由于對(duì)其他工作比較陌生,又不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中,我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作能力。
。5)要制定一個(gè)計(jì)劃表,明確自己的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,可以暫緩的工作后完成,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
(6)作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,公司其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
20xx年接近尾聲,感謝在這一年里給我關(guān)心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W(xué)們,還有在最后一個(gè)多月里給予我工作機(jī)會(huì)的教育的領(lǐng)導(dǎo)們,謝謝您們,是您實(shí)現(xiàn)了我從學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,教會(huì)的認(rèn)知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管工作才一個(gè)月,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié)。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
在三個(gè)月的英語(yǔ)教學(xué)實(shí)習(xí)中,先后完成了聽(tīng)課、評(píng)課、議課、試講及正式講課任務(wù)。期間,指導(dǎo)老師、實(shí)習(xí)老師們、學(xué)生們都給了我很大幫助與啟示,F(xiàn)把自己教學(xué)實(shí)習(xí)所作、所見(jiàn)、所感、所得一一回顧,作如下總結(jié)。
一、對(duì)聽(tīng)課、評(píng)課、議課、試講及正式講課等教學(xué)情況的概述
自9月610號(hào)起開始聽(tīng)課,先后聽(tīng)課大約有100多節(jié),并且作了聽(tīng)課記錄。聽(tīng)課后,與指導(dǎo)老師、實(shí)習(xí)老師交流,將心得體會(huì)記在日志中。聽(tīng)完公開課后,也與實(shí)習(xí)老師們一起評(píng)課議課,獲益匪淺。在自己正式講課前,認(rèn)真?zhèn)湔n、修改教案;曾多次試講。自第一次走上講臺(tái)正式講課后,就不斷聽(tīng)取指導(dǎo)老師,實(shí)習(xí)老師們及學(xué)生們的意見(jiàn),在不斷總結(jié)與改進(jìn)中探索有自己特色的講課技巧與風(fēng)格。先后在高一(1)班、高一(6)班講課4個(gè)單元;評(píng)講考試試卷3次及周清試題若干次;批改作業(yè),早、晚自習(xí)輔導(dǎo)也不曾落下;監(jiān)考,閱卷,組辦英語(yǔ)文化季活動(dòng),參加學(xué)校的各種教研會(huì)議、各項(xiàng)活動(dòng)也都盡力做到最好。
二、對(duì)自己英語(yǔ)課堂教學(xué)優(yōu)缺點(diǎn)的總結(jié)
結(jié)合指導(dǎo)老師、實(shí)習(xí)老師、同學(xué)們的意見(jiàn)以及自己的思考,我對(duì)自己此次英語(yǔ)課堂教學(xué)優(yōu)缺點(diǎn)做如下總結(jié);
1、課堂流程整體把握不錯(cuò),上課有章法,遵循純陽(yáng)學(xué)校規(guī)定的“四步流程教學(xué)法”或“PPP”教學(xué)法等。
2、課堂上教態(tài)自然,教學(xué)耐心;常微笑,常鼓勵(lì)學(xué)生;對(duì)學(xué)生一視同仁,平等對(duì)待。
3、講解知識(shí)點(diǎn)的同時(shí),能注意學(xué)生能力、策略、情感及態(tài)度的培養(yǎng)。
4、板書的設(shè)計(jì)與書寫需要提高;課堂舉例要有意義,要舉經(jīng)典例句
5、講具體的一節(jié)課要有重點(diǎn),要有簡(jiǎn)明的課堂小結(jié)
6、聲音要再洪亮一些,有升降。
7、對(duì)睡覺(jué)、玩手機(jī)的學(xué)生管理應(yīng)該嚴(yán)厲一些
8、在講解知識(shí)點(diǎn)時(shí),要按照考試大綱分輕、重。
三、對(duì)英語(yǔ)課堂教學(xué)與考試的思考
在聽(tīng)課與講課的過(guò)程中,我聽(tīng)取其他老師的意見(jiàn),結(jié)合自己的心得體會(huì),覺(jué)得作為一個(gè)好老師,不但要對(duì)基本的專業(yè)知識(shí)有深刻熟練的把握,還要對(duì)考綱、考點(diǎn)十分了解,更重要的是弄清楚考試與課堂教學(xué)的關(guān)系并將其應(yīng)用于實(shí)際教學(xué)中。這樣在講課過(guò)程中,讓學(xué)生們打下扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)的同時(shí),考試也能考出好成績(jī)。
考試、高考并不與我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的教學(xué)法對(duì)課堂教學(xué)的要求相矛盾?荚囀切问剑且粋(gè)讓老師了解自己教學(xué)效果的手段,也是一個(gè)讓學(xué)生總結(jié)學(xué)習(xí)方法,促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的助推器。只是現(xiàn)在好多老師對(duì)這一手段、助推器的理解不對(duì),應(yīng)用的不是很好,所以因此導(dǎo)致了一些問(wèn)題,F(xiàn)在的考試內(nèi)容過(guò)于機(jī)械,頻率過(guò)高,老師、學(xué)生,甚至領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)對(duì)考試的意義存有不當(dāng)?shù)睦斫猓灾聦?duì)英語(yǔ)課堂教學(xué)產(chǎn)生不良影響——上課以考試為目的。這恰恰是本末倒置?荚嚕刂R(shí),輕技能;重語(yǔ)法與詞匯,輕情感與策略。從而誤導(dǎo)老師上課也如此。所以我認(rèn)為要做一個(gè)合格的老師,應(yīng)該仔細(xì)研究考綱、考點(diǎn)并把它靈活的運(yùn)用到課堂上,并且善于出考試題,出有質(zhì)量的考試題,更加善于讓考試服務(wù)于課堂教學(xué)。當(dāng)然做到這些需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與支持。這些都是我以后的努力方向。
四、對(duì)英語(yǔ)課堂教學(xué)與英語(yǔ)教學(xué)法的思考
實(shí)習(xí)期間和許多實(shí)習(xí)老師一樣,我也覺(jué)得在大學(xué)所學(xué)的教學(xué)法在這很難應(yīng)用,是我們所學(xué)的教學(xué)法有問(wèn)題嗎?是它太先進(jìn)而不能應(yīng)用于這里的落后實(shí)際嗎?到底問(wèn)題在哪?
首先在這我自己得重新審視一下大學(xué)里所學(xué)的教學(xué)法了,思考后對(duì)它有以下三點(diǎn)新的認(rèn)識(shí),覺(jué)得它在教學(xué)中至少起到了“三條線”的作用。
第一條線,它是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),不管我們衡量一節(jié)課上的好壞,還是評(píng)價(jià)一個(gè)老師教學(xué)水平的高低,我們都在有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地用教學(xué)法課上學(xué)到的知識(shí)去衡量。這遠(yuǎn)比只看考試成績(jī)要合理的多。既然是標(biāo)準(zhǔn)那也就是方向,也就是我們作為老師不斷完善自己的參考標(biāo)準(zhǔn)。要做一個(gè)合格的'老師,做一個(gè)讓學(xué)生喜歡的老師,簡(jiǎn)單地說(shuō)既要有學(xué)識(shí)魅力,又要有人格魅力;課堂上教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)又要不乏幽默,課下與學(xué)生打成一片,時(shí)刻提高自己。這些道理我們讀懂,但具體怎么做才能有學(xué)識(shí)魅力,才能有人格魅力,這些我們就得參照教學(xué)法課上所學(xué),一點(diǎn)一滴的去慢慢學(xué)習(xí)、積累、探索了。
寫教案從何下手,修改時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題;評(píng)課,議課應(yīng)遵循什么樣的原則;與學(xué)生交流以及上課處理意外情況應(yīng)該朝著哪個(gè)方向;到了總結(jié)與反思的時(shí)候,那些是要改進(jìn)的,哪些是要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的等等這些具體問(wèn)題的解決我們都需要參照教學(xué)法。
第二條線,它相當(dāng)于一個(gè)脊梁、一副骨架支撐起了課堂教學(xué)這副身軀;相當(dāng)于葡萄枝,把一個(gè)個(gè)像葡萄一樣既好吃又好看的獨(dú)立活動(dòng)連成一節(jié)課;相當(dāng)于曲譜,只要放進(jìn)歌詞就可以成為完整動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)。脊梁、葡萄枝、曲譜我們不?匆(jiàn),也不大關(guān)注,但他們的存在卻不容忽視,他們的作用也是不容忽視的。
一些老師課堂教學(xué)也組織了不少活動(dòng),氣氛很熱鬧,學(xué)生很活躍,但整節(jié)課似乎顯得有點(diǎn)混亂,學(xué)生不知學(xué)到什么,教學(xué)效果如何都難以測(cè)定,讓人總感覺(jué)不知是多了點(diǎn)什么,還是少了點(diǎn)什么。感覺(jué)一節(jié)課就是用幾個(gè)活動(dòng)簡(jiǎn)單堆砌起來(lái)的。這樣,幾節(jié)課的重復(fù)與堆砌就是一個(gè)單元的教學(xué),幾個(gè)單元教學(xué)的重復(fù)與堆砌就是一學(xué)期的教學(xué)。而教學(xué)法不同,它讓我們的堆砌有了章法,有了結(jié)構(gòu),可以堆出高樓大廈,也可以堆出藝術(shù)作品?傊,它讓我們的課堂活了起來(lái),不必遵循什么死理,有了自己的發(fā)展方向;讓我們的教學(xué)活了起來(lái),可以四處走動(dòng)。
第三條線,它相當(dāng)于一個(gè)橋梁性的東西,讓我們的教學(xué)從應(yīng)試教育平緩的過(guò)渡到素質(zhì)教育。
我們老是說(shuō)應(yīng)試教育害人不淺,對(duì)學(xué)生以“分”定能力高低;對(duì)老師以“分”定工資多少。這不但扼殺了學(xué)生的創(chuàng)造性,埋沒(méi)了他們的潛力,甚至扭曲了他們的人格,造成學(xué)生逆反心理嚴(yán)重,高分低能等后果;同時(shí)浪費(fèi)了老師的心血,甚至還要被家長(zhǎng)唾罵,打擊了老師改進(jìn)教學(xué)的信心,從而整體影響了國(guó)家的教育事業(yè)。因此不少人喊著要取消高考,取消考試才能實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育,那可就大錯(cuò)特錯(cuò)了。從應(yīng)試教育到素質(zhì)教育過(guò)度,需要一個(gè)橋梁,至少在理論上需要教學(xué)法這樣一個(gè)橋梁。當(dāng)然要實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育還需要很多條件,例如高素質(zhì)的老師是必不可少的,寬松的政策與相應(yīng)的硬件設(shè)施也十分必要。但作為一名免費(fèi)師范生,我們現(xiàn)在能做的就是按照教學(xué)法上的要求去提高自己,去認(rèn)真準(zhǔn)備好自己的每一節(jié)課,為國(guó)家教育事業(yè)盡自己一份力。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
為了調(diào)查了解實(shí)踐地點(diǎn)的留守兒童數(shù)量、生活情況、心里健康情況等;從留守兒童中找出那些家庭生活貧困、學(xué)習(xí)優(yōu)秀的孩子,為他們捐贈(zèng)一些學(xué)習(xí)用品,鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí),健康成長(zhǎng);幫助當(dāng)?shù)匦W(xué)開展素質(zhì)教育,協(xié)助當(dāng)?shù)乩蠋煂?duì)小朋友進(jìn)行藝術(shù)興趣方面的輔導(dǎo);對(duì)留守兒童存在的突出問(wèn)題,向鄉(xiāng)政府提出可行性建議,共同來(lái)幫助留守兒童,我參加了院里組織的社會(huì)實(shí)踐。
(一)、此次活動(dòng)以“分享成長(zhǎng)經(jīng)歷,共享精彩世界,為留守兒童撐起一片藍(lán)天”為主題,并圍繞這個(gè)主題我參與一下幾方面的活動(dòng):
1.暑期素質(zhì)夏令營(yíng):招集當(dāng)?shù)匦W(xué)一年級(jí)到六年級(jí)的30名留守兒童入營(yíng),夏令營(yíng)期間我們將開展文體、知識(shí)、游戲等各方面活潑輕松的活動(dòng),從而豐富小朋友們的暑期生活,同時(shí)提高綜合素質(zhì),并以小型晚會(huì)結(jié)束夏令營(yíng)。
2.家書送親情:隊(duì)員事先準(zhǔn)備貼有郵票的信封和淮海工學(xué)院信紙,組織留守兒童為在外打工的父母寄出自己最真切的祝福。通過(guò)“家書、手機(jī)短信送親情”環(huán)節(jié),使孩子們把聚積內(nèi)心已久的想對(duì)父母說(shuō)的話表達(dá)了出來(lái),志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)員同時(shí)用手機(jī)短信的方式把孩子們的話發(fā)給了他們的父母,使遠(yuǎn)在外地的父母可以與孩子情感交流。家書、手機(jī)短信送親情縮短了孩子們與父母的距離,讓孩子們的情感得到了釋放,達(dá)到了親子情感互動(dòng)的目的。
3.體驗(yàn)留守兒童家庭:我們將從農(nóng)村學(xué)生中選出兩戶留守兒童家庭,從我們的團(tuán)隊(duì)中選四位來(lái)自城市的隊(duì)員,分為兩組與兩個(gè)農(nóng)村的學(xué)生聯(lián)誼,住進(jìn)他們家。感受他們的生活,對(duì)留守兒童有更加深刻的體味,要求隊(duì)員以不同的`形式,從不同的角度記錄兩天的生活,并形成總結(jié)式的文字,方便大家交流。
4.愛(ài)心籌款:為更有效的幫助那些家庭有經(jīng)濟(jì)困難的留守兒童,我們采用愛(ài)心籌款的方式給予幫助,讓他們能夠更好的生活、學(xué)習(xí)。
5.應(yīng)急知識(shí):對(duì)他們進(jìn)行一些基本的應(yīng)急知識(shí)的教育,四川、青海地震給了我們血的教訓(xùn),應(yīng)急知識(shí)的教育是十分必要的。最后我們向孩子們發(fā)放宣傳手冊(cè),讓他們更全面的了解地震避險(xiǎn)應(yīng)急知識(shí),保護(hù)好自己,也可以將逃生知識(shí)宣傳給更多的人。
6.素質(zhì)拓展:為了培養(yǎng)孩子們的協(xié)作能力,隊(duì)員們首先安排了“背靠背夾氣球“的游戲,孩子們小小的胳膊緊緊搭在一起,牢牢夾住氣球,一鼓作氣地向前跑,連鞋子掉了都顧不上。應(yīng)孩子們的要求,又增加了一個(gè)“綁腿跑”的游戲。接著,大家圍成一個(gè)圈做丟手絹的游戲,在表演環(huán)節(jié)中,有的孩子表現(xiàn)得活潑大方,有的則找來(lái)伙伴幫忙。素質(zhì)拓展訓(xùn)練是青少年成長(zhǎng)過(guò)程中的必修課。培養(yǎng)留守兒童的協(xié)作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神也顯得十分必要。這次活動(dòng)非常成功,達(dá)到了預(yù)期的效果,體現(xiàn)了活動(dòng)團(tuán)結(jié)、信任、協(xié)作、勇氣的宗旨。所有的參與者在活動(dòng)中都得到了充分的鍛煉,增強(qiáng)了彼此間的團(tuán)隊(duì)精神,釋放了自我的潛能。
7.大手牽小手,知心哥哥姐姐伴成長(zhǎng):
(1)每一位隊(duì)員與1-2名孩子結(jié)對(duì),做孩子們的知心哥哥、知心姐姐。單獨(dú)輔導(dǎo)孩子各科功課,志愿擔(dān)當(dāng)孩子們的“愛(ài)心家教”,幫助他們提高對(duì)各科的興趣與成績(jī),并幫助孩子們解決日常學(xué)習(xí)和生活中的難題。
(2)為尋求長(zhǎng)效機(jī)制,社會(huì)實(shí)踐之后,知心哥哥姐姐們將留下聯(lián)系方式,與孩子們保持長(zhǎng)期的書信聯(lián)系,為孩子們排憂解難,分享成長(zhǎng)經(jīng)歷。
(二)、此次活動(dòng)任務(wù)目標(biāo)及預(yù)期效果
根據(jù)目前留守兒童實(shí)際情況,結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)任務(wù)目標(biāo)主要從以下方面開展。
1.學(xué)業(yè)失教。部分留守兒童不能很好完成學(xué)業(yè),學(xué)習(xí)習(xí)慣差。
2.生活失助。部分留守兒童家庭貧困,缺乏照顧,生活水平低。
3.心理失衡。部分留守兒童父母長(zhǎng)期外出,缺乏正確家庭教育,普遍存在不同程度心理問(wèn)題。
4.親情失落。由于留守兒童長(zhǎng)期與父母分離,強(qiáng)烈感到親情失落和孤獨(dú),性格自卑。
5.安全失保。留守兒童缺少親人照料,自護(hù)意識(shí)淡薄,人身安全存在隱患。
預(yù)期效果:
1.將“留守兒童”整個(gè)活動(dòng)能夠延伸下去,并在這基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新,深化活動(dòng)。用雙手傳遞真情,讓愛(ài)心構(gòu)筑和諧,讓留守兒童及廣大市民感覺(jué)到我們的真誠(chéng)。
2.隊(duì)員通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),一方面鍛煉自己,另一方面對(duì)于自己所學(xué)知識(shí)有個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
3.豐富隊(duì)員們的課外文化生活,讓隊(duì)員們身心和諧發(fā)展,提高隊(duì)員實(shí)踐能力以及交流能力,讓我院學(xué)生在活動(dòng)中受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn),有效推動(dòng)“構(gòu)建和諧校園”的進(jìn)程。同時(shí)提高我院的知名度,讓群眾了解我院的具體情況。體驗(yàn)農(nóng)村現(xiàn)在的發(fā)展?fàn)顩r,了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的生活飲食住宿情況,親身了解和體驗(yàn)三農(nóng),幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民做一些實(shí)事,分擔(dān)他們的農(nóng)活。
(三)、總結(jié)
通過(guò)此次社會(huì)實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多,作為大學(xué)生,每當(dāng)我打開電腦、電視,翻閱報(bào)紙、雜志,一段段文字,一幅幅畫面,一個(gè)個(gè)數(shù)字,一聲聲呼喊,時(shí)時(shí)刻刻如驚濤駭浪般震撼著我的心:為了一家老小生活的充實(shí)與富裕,全國(guó)有1.2億農(nóng)民去城市打工,他們用勤勞的雙手建設(shè)著城市,美化著城市,給城市的居住群體帶來(lái)便利,帶來(lái)服務(wù),帶來(lái)快樂(lè),帶來(lái)希望。但伴隨著這一切,又一個(gè)令人牽腸掛肚甚至一籌莫展的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)擺在我們面前,兩千多萬(wàn)留守兒童或隔代相守或寄人籬下,他們?nèi)粘5纳、學(xué)習(xí)被迷茫、孤獨(dú)、自卑和冷漠所包圍。任何人都無(wú)法決定自己的出生,但是我們可以主宰自己的人生?梢酝ㄟ^(guò)自己的努力來(lái)擺脫困苦的生活,我們不得不承認(rèn)城鄉(xiāng)差距,而且這種差距正在逐漸加大,但并不影響一個(gè)人向成功前進(jìn)的步伐,只要有信念,那些艱苦的條件只會(huì)成為我們向成功邁進(jìn)的動(dòng)力。
生活并不像象牙塔里面的我們想象的那樣,也許它會(huì)殘酷十倍甚至百倍,可能是自己也來(lái)自農(nóng)村的緣故,看到那些艱苦的場(chǎng)面,心里總不能釋懷,是的,每當(dāng)自己?jiǎn)柤胰四清X時(shí)總有一種罪惡感,二十多歲的人了,還在問(wèn)家里那錢,有時(shí)想想都覺(jué)得自己可恥。父母一生的精力都奉獻(xiàn)給了我們,到頭來(lái)只留下一頭久經(jīng)歲月滄桑的白頭發(fā)。我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立,學(xué)會(huì)面對(duì)生活,不管前方有多坎坷,走了、堅(jiān)持了、回頭了,才發(fā)現(xiàn)人生已到暮年,別給自己留下遺憾。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間里, 我最大的感覺(jué)就是當(dāng)老師不容易。 當(dāng)好老師更不容易。
在指導(dǎo)的老師的帶領(lǐng)下, 我堅(jiān)持每天聽(tīng)課。 聽(tīng)老師講課主要是我在聽(tīng)的過(guò)程中多學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn), 以便更好的運(yùn)用到自己的實(shí)際教學(xué)當(dāng)中。 之后是進(jìn)入正式的課堂教學(xué)。 給初一(1)和(2)班上課, 直到實(shí)習(xí)結(jié)束。 期間還需要上一堂班會(huì)課, 組織一次班級(jí)活動(dòng)。
現(xiàn)在, 翻開我的聽(tīng)課筆記, 回顧指導(dǎo)老師和聽(tīng)課老師的授課方式, 我發(fā)現(xiàn)每個(gè)老師都會(huì)有不同的教學(xué)風(fēng)格, 這也許就是 “教無(wú)定論”的真正含義。從中, 我吸取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 我常常佩服老師在課堂上的應(yīng)對(duì)自如, 課堂內(nèi)外相結(jié)合, 通過(guò)身邊最簡(jiǎn)單的例子, 再加上幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言, 課堂氣氛十分活躍。
現(xiàn)在就個(gè)人實(shí)習(xí)后的情況和感受作如下回顧與總結(jié):
一, 教學(xué)工作
實(shí)習(xí)的首要工作就是聽(tīng)課。 聽(tīng)課時(shí)做好筆記, 課后認(rèn)真重新整理, 寫好聽(tīng)課筆記。 在聽(tīng)了七八節(jié)課后, 覺(jué)得自己在課堂流程, 課堂控制上都有了很大的提高。 之后, 張老師也嘗試著讓我自己上課。 上課之前, 我也做了很多的準(zhǔn)備, 但多少還是有些緊張, 總是擔(dān)心時(shí)間安排不合理而影響課堂的效率。 真正上課時(shí), 課堂氣氛還是較活躍的, 我盡量把音放到最大, 充滿激情, 多運(yùn)用肢體語(yǔ)言。 以前我的板書總是沒(méi)有章法, 想到哪里寫到哪里。 而張老師的`板書則是有井井有條, 從一到十羅列的非常清楚。 在我自己上課時(shí), 我也借鑒了他的這一方法, 果然覺(jué)得有條理很多。 這樣, 在課堂結(jié)束時(shí), 可以讓學(xué)生按照順序?qū)鍟R讀一遍, 增加學(xué)生對(duì)今天所學(xué)內(nèi)容的印象。
在批改作業(yè)時(shí), 尤其是聽(tīng)寫時(shí), 一定是逐一批改, 以便學(xué)生拿到作業(yè)時(shí)能夠發(fā)現(xiàn)自己的每一個(gè)小錯(cuò)誤, 及時(shí)訂正及時(shí)鞏固。
二, 教育工作
我的班主任指導(dǎo)老師也是張文清老師。 所在班級(jí)是初一二班, 現(xiàn)在班上有61名學(xué)生。 實(shí)習(xí)期間, 我常到班級(jí)中跟同學(xué)們進(jìn)行交流, 比如了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況, 興趣愛(ài)好等等, 每天早上早讀前三分鐘進(jìn)教師, 指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入早讀, 檢查學(xué)生衛(wèi)生打掃情況。 檢查學(xué)生眼保健操。 下午監(jiān)督學(xué)生打掃衛(wèi)生, 有時(shí)候也幫助學(xué)生解決一些學(xué)習(xí)問(wèn)題。
對(duì)于平時(shí)上課時(shí)有講話或是開小差的同學(xué), 課后我也會(huì)找她們進(jìn)行談話。 給她們以正確的指引。
實(shí)習(xí)期間, 我也組織了一次班會(huì), 主題是: 關(guān)注星星的孩子—自閉癥 兒童。作為班主任, 我認(rèn)為不僅僅要提高孩子的智商, 還要培養(yǎng)孩子的情商。 現(xiàn)在孩子多半是獨(dú)生子女, 并不懂得什么是真正的關(guān)心和幫助。 課前, 我準(zhǔn)備了一些關(guān)于這個(gè)話題的資料及背景知識(shí)。 課時(shí), 讓孩子發(fā)言討論, 并給孩子們播放了一些關(guān)于自閉癥兒童日常表現(xiàn)的電影細(xì)節(jié)。 班會(huì)課后, 讓孩子們寫了一篇課后的感想。 從她們的感想當(dāng)中可以看得出, 孩子們從這堂課中學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西, 她們也懂得了如何去關(guān)心他人, 如何真正的去幫助他人。
為了了解孩子們的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法, 我在班上組織了一次活動(dòng), 做了一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查。 通過(guò)這個(gè)調(diào)查, 總結(jié)孩子們的學(xué)習(xí)習(xí)慣并加以指導(dǎo)和糾正。
實(shí)習(xí)生活是辛苦的。 但實(shí)習(xí)的生活也是快樂(lè)的。 每天晚上我們?cè)谵k公室集體晚辦公的時(shí)候, 大家會(huì)討論一些課堂上有趣的事情, 也會(huì)交流自己工作當(dāng)中遇到的問(wèn)題。 可以說(shuō), 我們是在相互的幫助下走過(guò)實(shí)習(xí)生活。 是的, 實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了, 但我相信學(xué)習(xí)的生活是永遠(yuǎn)沒(méi)有盡頭的。 而這次的實(shí)習(xí)將會(huì)是我今后走上工作崗位后的一筆珍貴的財(cái)富。
后記:
其實(shí)這并不是我第一次走上講臺(tái)當(dāng)老師, 只是是第一次以老師的身份正式的走入學(xué)校, 而不只是培訓(xùn)學(xué)校。 兩者有很大的區(qū)別。 但快樂(lè)的來(lái)源卻是一樣,都是孩子!
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
看著陌生的校園,回想我剛到實(shí)習(xí)學(xué)校林口中學(xué)時(shí)。操場(chǎng),教學(xué)樓以及陌生的面孔,既緊張又興奮。一路走來(lái),頗多留戀,諸多感慨。實(shí)習(xí)期間,既是學(xué)生,又是教師。作為學(xué)生,虛心求教,不恥下問(wèn);作為人師,兢兢業(yè)業(yè),倍感驕傲。付出了很多,同時(shí)收獲了更多。
這段時(shí)間里我從學(xué)生一下變成了老師,轉(zhuǎn)眼間我一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束。曾經(jīng)感覺(jué)非常不適應(yīng),可是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)鍛煉,使我完成了由學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)變;叵脒@一學(xué)期的實(shí)習(xí)工作還歷歷在目。
十年樹木,百年樹人。實(shí)習(xí)期間,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀體育教師為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到做為一位老師的樂(lè)趣,同時(shí),也使我的教學(xué)理論變成了現(xiàn)實(shí),使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸?duì)面的教學(xué);叵脒@一學(xué)期的實(shí)習(xí)生活,每一秒都充滿了汗水和感動(dòng)。當(dāng)我漫步在實(shí)習(xí)校園里,那出自學(xué)生一聲聲的真誠(chéng)問(wèn)候掩蓋這段日子遇到的所有委屈,最后剩下的只有數(shù)不清的欣喜。
我在實(shí)習(xí)期間正好趕上學(xué)校的廣播體操,而我從未接觸過(guò)這套體操,必須從頭開始學(xué)習(xí),為了盡快適應(yīng)教學(xué),準(zhǔn)確的將這一套體操傳授給學(xué)生,我經(jīng)常在休息時(shí)間和學(xué)校的其他體育老師一起討論,研究體操視頻,獨(dú)自練習(xí),雖然開始上課時(shí)比較倉(cāng)促,但是我還是慢慢的適應(yīng)過(guò)來(lái)了。來(lái)到學(xué)校經(jīng)過(guò)短暫的觀摩后我獨(dú)自走上了講臺(tái),雖然剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了示范動(dòng)作不熟練,分解帶操動(dòng)作遲緩,口號(hào)不流利,底氣不足,但我還是完完整整地把課上了下來(lái)。期間我針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行我反思,不斷的改進(jìn)自己,同時(shí)也得到了學(xué)校其他老師的指點(diǎn)。他們無(wú)私的奉獻(xiàn)和幫助,使我體會(huì)到了教師這個(gè)大家庭的溫暖。
為了彌補(bǔ)自己的不足,我嚴(yán)格按照學(xué)校的要求,仔細(xì)地備課,寫教案,積極向其他老師學(xué)習(xí),認(rèn)真把握好每次上課的機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。為了在短暫的實(shí)習(xí)期間充分鍛煉自己,我們主動(dòng)和學(xué)校的其他老師一起上課,帶學(xué)生練操,雖然比較辛苦,但當(dāng)看到學(xué)生們作出標(biāo)準(zhǔn)整齊的'體操時(shí),心理更多的是欣慰和自豪。
轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束,這段短暫的實(shí)習(xí)生活使我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。學(xué)永無(wú)止境。在取得好成績(jī)的同時(shí),我時(shí)刻不忘超越自己,面對(duì)教育事業(yè)的滿腔熱情,將鼓舞著我不斷前進(jìn)。在這四個(gè)多月的體育教學(xué)實(shí)習(xí)中,我深深體會(huì)到,要當(dāng)一名體育教師并不難,但要出色上好每一堂課,完成每一項(xiàng)體育訓(xùn)練,培養(yǎng)出更多的體育優(yōu)秀學(xué)生就需要付出更多的努力和汗水。教育實(shí)習(xí)讓我更加堅(jiān)定了獻(xiàn)身教育事業(yè)的決心,我將繼續(xù)以更加認(rèn)真的態(tài)度虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,不斷提高自身的素質(zhì)和執(zhí)教水平,為成為一名光榮的人民教師而努力奮斗!
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
不知不覺(jué),在XX機(jī)構(gòu)已經(jīng)實(shí)習(xí)了2個(gè)月了,在這兩個(gè)月里經(jīng)歷了很多,了解了很多,也懂了很多。一段時(shí)間,一段經(jīng)歷,一段過(guò)往,總需要總結(jié)與反思,這樣在成長(zhǎng)的道路上才能逐漸認(rèn)清自我,才能進(jìn)步與成長(zhǎng)。
在XX服務(wù)中心這個(gè)機(jī)構(gòu)里,從剛開始來(lái)是一個(gè)“小白”什么都不懂到慢慢了解認(rèn)識(shí)到很多東西,這得益于我遇到的一群可愛(ài)的人,在機(jī)構(gòu)里我遇到了一群可愛(ài)的同事,他們幫助我、引導(dǎo)我,在工作上悉心的教導(dǎo)與幫助,這樣我才能得心應(yīng)手、游刃有余的對(duì)待與處理工作,在生活中也因有這樣的一群同事而把生活過(guò)的津津有味,有條不紊。在實(shí)習(xí)期間我收獲了這樣的一群小伙伴,他們認(rèn)真、熱情、有活力,在他們的帶動(dòng)下,我們的工作氛圍也變得溫馨而充滿活力。在實(shí)習(xí)期間我做過(guò)文案策劃、宣傳冊(cè)制作、宣傳單制作、照片視頻處理等事情,也跟著一起做項(xiàng)目、跟進(jìn)個(gè)案和外出評(píng)估等事情,鍛煉了我掌握辦公軟件的能力和圖片文字處理的能力,同時(shí)也學(xué)習(xí)到一些與人溝通交流的技巧。經(jīng)歷過(guò)這么多事情后,我在思考我到底有沒(méi)有什么成長(zhǎng)呢?這是一個(gè)值得深思的問(wèn)題,我認(rèn)為在實(shí)習(xí)期間我是有一些成長(zhǎng)的,最起碼帶來(lái)直觀的改變是我認(rèn)識(shí)事情的角度與思路發(fā)生了變化,現(xiàn)在看待一件事會(huì)把它看成是一個(gè)問(wèn)題,會(huì)思考怎樣才能把遇到的這樣的一件事處理得更好而不是手足無(wú)措與逃避。要成長(zhǎng)就要學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)與主動(dòng)經(jīng)歷,采取積極的態(tài)度才能在自己經(jīng)歷的事情中有所成長(zhǎng)與成長(zhǎng)的更快。
在這兩個(gè)月期間,通過(guò)工作與學(xué)習(xí)我認(rèn)清了自身的一些優(yōu)缺點(diǎn),覺(jué)得自身需要完善與改進(jìn),在以后的工作與學(xué)習(xí)中也需要吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),通過(guò)自身的努力使自己變得更好,心中也牢記:努力完善只為成為更好的自己。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中我覺(jué)得我的缺點(diǎn)有:一是做事不夠主動(dòng),喜歡被動(dòng)的接受事情與被安排。這是一個(gè)不好的習(xí)慣,太被動(dòng)容易失去對(duì)事情掌控權(quán),也容易隨波逐流,長(zhǎng)時(shí)間由此會(huì)使人產(chǎn)生惰性,使自身做事效率低下,容易浪費(fèi)時(shí)間,同時(shí),長(zhǎng)此以往人會(huì)變的不熱情,從而失去對(duì)事物的興趣。把握主動(dòng),把握生活的竅門,積極主動(dòng)起來(lái),掌握生活的主動(dòng)權(quán),一切才能變得更加美好。二是自己辦事不夠靈巧,做事缺乏思考。在工作中遇事不太會(huì)靈活考慮,有時(shí)只會(huì)簡(jiǎn)單的把事情辦完就覺(jué)得大功告成了,殊不知做事不僅要講效率更要講質(zhì)量,也就是我們不僅要把事情完成,還要思考怎樣把事情完成得更好。我們大多數(shù)人做事的時(shí)候可能只會(huì)考慮怎樣把事情完成,但完成的同時(shí)更應(yīng)考慮漂亮行事才是更關(guān)鍵的。以上是我發(fā)現(xiàn)的自身的做的不夠好的地方,也是需要改進(jìn)與完善的地方,金無(wú)赤足,人無(wú)完人,每個(gè)人都有缺點(diǎn),關(guān)鍵是你發(fā)現(xiàn)了你自身的缺點(diǎn)積極的改進(jìn)與完善才是最棒的。當(dāng)然,我也有自身的一些優(yōu)點(diǎn),在實(shí)習(xí)中我能夠與同事和睦友好相處,即使在背面也不詆毀謾罵同事,不會(huì)說(shuō)同事的壞話,我想這與我溫和善良的性格有關(guān),與同事相處關(guān)系融洽是我最關(guān)心的,也是每個(gè)人在以后工作學(xué)習(xí)中必須注重的。另外,在工作中我能做到吃苦耐勞、腳踏實(shí)地、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),這是我的另外一個(gè)小優(yōu)點(diǎn)。吃苦耐勞是每個(gè)人必須學(xué)會(huì)的,在這個(gè)社會(huì)中肯吃苦才會(huì)有收獲,吃苦耐勞是成功的必要條件。人心與社會(huì)皆浮躁的世界里,到處充斥著不好的因素,好高騖遠(yuǎn)、眼高手低成為了一些人的特征,而腳踏實(shí)地、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)才是生活中最真最重要的品性。
兩個(gè)月的時(shí)間不長(zhǎng),學(xué)習(xí)、接受、參與實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的一些事情可能不夠深入,對(duì)一些東西的掌握與了解可能不太徹底,跟著同事們學(xué)習(xí)和工作可能只是學(xué)到了一些皮毛,但我想說(shuō)的是,學(xué)無(wú)止境,抱著終身學(xué)習(xí)的態(tài)度才是王道,終身學(xué)習(xí)并虛心受教在人生的道路上不可或缺。我也將抱著終身學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待生活中的一些事,并將此態(tài)度貫徹到底。在實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)接觸到了一些會(huì)議的接待與培訓(xùn),從中也學(xué)習(xí)到了不少經(jīng)驗(yàn),例如前兩次的會(huì)務(wù)過(guò)程中自己也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),通兩次會(huì)務(wù)我覺(jué)得需要注意的事項(xiàng)有:一是與預(yù)辦方的協(xié)商,及時(shí)了解需求與條件。在會(huì)務(wù)開始前與預(yù)辦方溝通好,看哪些需要注意與協(xié)調(diào),及時(shí)了解對(duì)方的需求與條件,了解對(duì)方需要我們做什么與準(zhǔn)備什么;二是會(huì)場(chǎng)的布置安排與規(guī)劃。在了解需求之后對(duì)會(huì)場(chǎng)的整體布置安排,包括桌椅的排列與擺放,人員的座次安排,會(huì)場(chǎng)的清潔與衛(wèi)生等等都做一個(gè)合理的`規(guī)劃與布置,提前做好相關(guān)事宜的籌備;三是工作人員的調(diào)度與安排。對(duì)會(huì)務(wù)中所需要做的工作分配給每個(gè)工作人員,讓每個(gè)工作人員有事可做,安排好工作人員要做的事情,讓其各司其職,共同完成好會(huì)務(wù)的工作。比如拍照工作,茶水的遞倒,PPT的放映等。這三點(diǎn)內(nèi)容我覺(jué)得是會(huì)務(wù)過(guò)程中需要注意的事項(xiàng)。而對(duì)于工作人員來(lái)說(shuō),在這兩次或以后的會(huì)務(wù)過(guò)程中也應(yīng)注意到三點(diǎn):一是專注于自身工作任務(wù),做好自己的本分。在會(huì)務(wù)過(guò)程中專職于自己的本身工作,心無(wú)旁騖的專注于自己的工作,一心一意辦事,認(rèn)認(rèn)真真工作,做好自己的本分;二是要靈活辦事,積極主動(dòng)多思考。在做工作的過(guò)程中要靈活,眼里要有光,要積極主動(dòng),辦事多思考,不要只做會(huì)做事的奴隸;三是要懂得配合協(xié)作與團(tuán)結(jié),共同把工作做好。在完成本職工作過(guò)程中主動(dòng)配合其他成員,共同協(xié)作,不要相互埋怨,更不應(yīng)相互鄙視與漠視,應(yīng)團(tuán)結(jié)一心,共同完成好會(huì)務(wù)工作。
實(shí)習(xí)可以看作是工作前的預(yù)熱階段,通過(guò)實(shí)習(xí),掌握工作的內(nèi)容與技巧,熟悉工作的流程與節(jié)奏,實(shí)習(xí)是為了更好地工作。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)是有意義的,從個(gè)人收獲和成長(zhǎng)方面來(lái)看都有著舉足輕重的作用。在實(shí)習(xí)工作中做事,在做事的過(guò)程中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)著為人處世,學(xué)習(xí)著生活的技巧與態(tài)度。實(shí)習(xí)為未來(lái)做準(zhǔn)備,人生需要實(shí)習(xí)!
我很感謝XX機(jī)構(gòu)給了我機(jī)會(huì),同時(shí)也教會(huì)了我一些東西,我也從中學(xué)到并得到一些東西,衷心祝愿該機(jī)構(gòu)在以后的日子里越來(lái)越好,最后,感恩我遇到的每一個(gè)人!
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
經(jīng)過(guò)次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我很幸運(yùn)的親身體會(huì)到導(dǎo)游對(duì)景點(diǎn)的講解。在這次過(guò)程中,最讓我注意的是導(dǎo)游的講解過(guò)程。因?yàn)閳F(tuán)的人數(shù)有十三人,所以從機(jī)場(chǎng)接到他們上車后,導(dǎo)游講了很正式的歡迎詞(相對(duì)于一般我所接的一個(gè)或兩個(gè)客人,在車上是不用講很正式的歡迎詞的。聽(tīng)著導(dǎo)游的講解,他的語(yǔ)氣、他的`講解能力、他對(duì)客人提問(wèn)的回答都使我深深的感到我僅僅背下導(dǎo)游詞是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。雖然我聽(tīng)不懂導(dǎo)游的講解內(nèi)容,但他的神情,他一路不停的講解能力,使我認(rèn)識(shí)到在帶團(tuán)之前有針對(duì)性的準(zhǔn)備一些內(nèi)容,也是一種帶團(tuán)的技巧。即使用中文向客人講起一個(gè)話題,若是沒(méi)有事前準(zhǔn)備好,也很難有條理的講好。所以事前準(zhǔn)備充分是個(gè)很好的辦法。
這些是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中所做的事情和當(dāng)時(shí)的感受,通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)于所做過(guò)的事和感受有更深的思考。
我覺(jué)得旅行社在一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展,旅行社服務(wù)的無(wú)形性、不可見(jiàn)性、差異性、不可貯存性等特點(diǎn),對(duì)服務(wù)人員的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。我認(rèn)為,旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)該一專多能,他們應(yīng)具備多方面的能力。首先是交際能力。善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力,專業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),表達(dá)自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性格、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式,有正確的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次是合作能力。旅行征服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明,無(wú)論是前臺(tái)還是后臺(tái)的服務(wù)人員,都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識(shí),學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有各種因素,為顧客提供滿意的服務(wù),真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。然后是學(xué)習(xí)能力。旅行社專業(yè)服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的過(guò)程,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。服務(wù)人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望,就越能在工作中體現(xiàn)個(gè)性化的工
...... 短短的一周實(shí)習(xí)結(jié)束了!留給自己的則是無(wú)盡的思考!要成為一名真正的導(dǎo)游,要想讓所有的客人都認(rèn)可你,那么現(xiàn)在就該好好努力了,時(shí)間是不會(huì)等人的!現(xiàn)在的自己可不再是實(shí)習(xí)生,已快是一名公司的員工了!自己的將來(lái),自己到路證明走就看自己證明規(guī)劃了,別再讓錯(cuò)誤重演!因?yàn)樽约阂越?jīng)不起浪費(fèi)了!現(xiàn)在的自己因該是好好調(diào)整自己的心態(tài)去應(yīng)對(duì)一切的事!告訴自己已是成年人!自己可以為自己掌舵了!
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