it工作總結

時間：2022-07-01 09:10:25 工作總結我要投稿

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it工作總結（精選18篇）

　　不經(jīng)意間，一段時間的工作已經(jīng)結束了，經(jīng)過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，好好寫寫工作總結，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來的工作吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的it工作總結，希望對大家有所幫助。

it工作總結（精選18篇）

　　it工作總結篇1

　　作為一名新來的it行業(yè)的員工，從12月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作近1個月了，試用期就要結束。這段時間我收獲了很多，對于我從學生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。

　　作為一個應屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項目的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識，很好地完成了項目交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

　　在這里對一個月的工作和生活做一下總結，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。

　　在這一個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的`工作職責，認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經(jīng)驗方面有待提高；對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多；需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力，加強分析和解決實際問題的能力；同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。

　　這里我要特別感謝部門經(jīng)理xxx對我的入職指引和幫助，感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進行提醒和指正。作為應屆畢業(yè)生初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。

　　同時感謝xx對我們的業(yè)務指導以及xxx的每一次技術培訓。由于我們是個IT公司，我清楚地了解良好的業(yè)務素質(zhì)和技術水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。

　　在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多�？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

　　it工作總結篇2

　　十月十二號我們懷著無比激動的心情前往黃石收費站，開始了我們武黃高速新員工入職培訓。通過這次培訓讓我記憶深刻，受益匪淺。使我對高速公路收費站有了一個全面而深刻的理解，也讓我萌發(fā)了要在這個崗位上奮斗的愿望。在這五天的培訓工作中，我學到了很多東西，從中也得到了很多樂趣。

　　曾經(jīng)坐車經(jīng)過收費站的我，以為收費只不過是簡簡單單的重復性操作，現(xiàn)在的我終于明白收費工作雖存在著一定的重復性，但就是這看似平凡的工作，要做好并不容易，要做的出色，更要付出辛勤的努力。

　　在這次培訓中，每天的課程都是滿滿的，讓我覺得特別的充實。因為收費站的管理都是半軍事化的，所以培訓過程中，我們每天都要進行軍訓，雖然每天都特別累，但是，軍事化的鍛煉讓我明白了紀律的重要性，>規(guī)章制度在一個收費站所起的作用。所謂無規(guī)矩不成方圓，而作為高速公路上的工作人員，更應該在有限的空間里遵守規(guī)矩，因為只有這樣才能促進社會與個人更好的發(fā)展。而這規(guī)矩就是工作紀律，它作為全體職工執(zhí)行力的可靠保障，也體現(xiàn)出工作者的精神面貌和良好形象。所以我們應該認識和了解各項規(guī)章制度，按規(guī)章制度積極開展工作，營造出和諧的'收費環(huán)境。

　　培訓過程中，各個所里優(yōu)秀的內(nèi)訓師還給我們講了課，讓我印象最為深刻的就是《服務禮儀在收費窗口當中的應用》。之前沒有進入收費站工作的時候，每次經(jīng)過收費站看到收費員整齊的服裝，和藹的笑容，標準化的手勢都會覺得像一道靚麗的風景線，給人輕松自然的感覺。如今，我也是他們當中的一員了，深知服務禮儀在服務行業(yè)的重要性。通過這次課程，讓我明白了，看似簡單的手勢服務，要保持八個小時的標準化并非一件容易的事情，但是也并非不能做到。內(nèi)訓師給我們舉了武東所萬志嬋的例子，她在收費一線工作十幾年，一直能保持飽滿的精神狀態(tài)，和藹、熱情的服務于司乘人員，并得到了管理處、管理所和同事們的一致好評。聽完后，我感觸良多。收費站的工作，雖然簡單枯燥，卻不乏這些愛崗敬業(yè)，樂于奉獻的工作者。我們應該向他們學習，在工作中本著以人為本的服務理念，注重細節(jié)，塑造良好的形象，時刻做好微笑服務。把微笑服務貫穿于工作的始終，讓文明滲透到每個收費工作的環(huán)節(jié)。把我們的滿腔熱情投身于此，這樣才能樹立良好的窗口形象，也能贏得廣大司乘對我們工作的理解和支持。只要我們收費人員真正把三尺崗亭當作傳播社會文明的窗口，當作為過往群眾做好事、辦實事的陣地，在收費服務中堅持一張笑臉、一聲問候、一句祝福，堅持用心服務、用情服務，讓服務對象切身感受到收費人員的魅力，提升我們高速公路的良好社會形象，我們的收費服務工作就會做到讓領導放心，讓社會滿意。

　　最后，要感謝單位給我們提供這樣一個學習的平臺，讓我們更好的揚帆起航。

　　it工作總結篇3

　　在集團學校合并初始，工業(yè)學區(qū)實訓科在集團學校校領導的統(tǒng)一領導下，相關科室的關心支持下，實習教師和學生共同努力下，本年度實訓教學及管理工作取得了較滿意的成績。實訓教學及管理工作朝著持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定方向發(fā)展，學生的實踐操作技能和職業(yè)能力也在穩(wěn)定地提高。為總結經(jīng)驗、吸取教訓，利于下一步工作的開展，現(xiàn)將該學年工作總結如下：

　　一、統(tǒng)籌規(guī)劃，克難而進，圓滿完成實習教學任務

　　本年度內(nèi)，在校領導的宏觀管理，統(tǒng)籌規(guī)劃，綜合協(xié)調(diào)下，在實習教師、班主任及相關科室的支持下，保證實習教學任務順利完成。在該學年，實訓科共接納學校64個班級7個工種的實習教學任務共計3160人次和600多人次的技能鑒定考試，合計3700多人次，其合計課時達8000個。其中小車床實習接納9個班約518人，大車床實習接納16個班約785人，鉗工實習接納17個班約897人，電焊實習接納10個班約371人，機加工（銑鉆刨磨）實習接納10個班約332人，機床電路實習接納2個班約90人，汽修實習接納2個班約54人。最多時實習科一次接納10個班的實習，最少時接納5個班的實習。在實習經(jīng)費不足，設備故障率高，場地不夠，師資匱乏的情況下，能把3000多人次的學生安置實習，若沒有校領導的統(tǒng)籌規(guī)劃，綜合協(xié)調(diào)和實習教師、班主任及相關科室的大力支持，是完成不了學校交給的實習教學任務的。

　　二、精誠團結，群策群力，搞好實習教學管理工作

　　1、規(guī)范教學環(huán)節(jié)管理，實現(xiàn)實習教學“四統(tǒng)一”

　　本年度內(nèi)，實訓科逐步建立建全實習教學管理制度，使實習教學向規(guī)范化、專業(yè)化方向發(fā)展。尤其在今年下半年對原有的實習管理制度進行歸類和整理，同時做好了實行實習教學“四統(tǒng)一”的準備工作。

　　實習教學“四統(tǒng)一”包括：統(tǒng)一目標、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一的教材、統(tǒng)一課題。

　�。�1）統(tǒng)一目標：加強實習教師思想教育，愛崗敬業(yè)，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，把提高實習教學質(zhì)量，保證實訓安全，培養(yǎng)合格有用人才做為統(tǒng)一目標。

　�。�2）統(tǒng)一計劃：同工種的實習教學，既要發(fā)揮實習指導教師的能動性，又要要求實習教學計劃的統(tǒng)一性，避免教學的隨意性，保障實習教學的系統(tǒng)性，規(guī)范性。

　�。�3）統(tǒng)一的教材：統(tǒng)一征訂實習教材，統(tǒng)一使用，建立教學計劃統(tǒng)一性的文字依據(jù)。

　�。�4）統(tǒng)一課題：同工種不同場地，不同教師在對待同階段的實習學生，應保證課題統(tǒng)一，工時定額的統(tǒng)一，以利于教學任務，教學目標完成。

　　2、目標教學管理

　　（1）教學目標：在本年度下半年，針對我校實習資源條件和《工人技術等級標準》做好實習教材編寫的準備工作。對于實習課題應針對不同階段，根據(jù)技術標準合理地制定不同的教學目標（如車工實習應明確每一課題，每一階段應達到的加工精度，遵循循序漸進的`教學規(guī)律，以達到最終教學目標，實現(xiàn)中級工水平）。

　�。�2）設備安全管理目標：為保證實習教學安全和實習設備正常運轉(zhuǎn)，在本年度內(nèi)，實訓科根據(jù)實習教學計劃安排，明確實習設備安全責任人，做到了人人管設備，臺臺設備有人管。

　　3、教學計劃

　　在本年度內(nèi)，實訓科逐步推行“一輔一專”的實習教學計劃，保證了：

　　（1）學生熟練地掌握兩個工種的技能，拓寬了學生的就業(yè)面，并保證學生能更快地融入實際生產(chǎn)中，適應人才市場的需要；

　�。�2）保證了兩種工種的相輔相承，克服了以往實習內(nèi)容存在面面俱到，而卻是蜻蜓點水，使學生專有所攻，學有所長，體現(xiàn)了我校的專業(yè)特色；

　�。�3）在實習資源緊張，實習比例不變的情況下，減少其它工種實習，相應就延長了所選兩個工種的實習時間，有利于培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。

　　（4）有利于實習資源的合理配置，節(jié)約實習資源的投入，這對于解決目前工科學校生源充足，設備少，而實習投入大，實習經(jīng)費少也有著戰(zhàn)略性的意義。從今年秋季技能節(jié)競賽成績來看，也足以證明采用“一輔一專”的實習教學計劃是完全正確合理的。

　　4、教學模式

　　繼續(xù)推行實習課堂化教學模式。推行實習課堂化教學在我校區(qū)已有三年的經(jīng)驗，教學效果明顯，學生反映良好，同時加強實習教學環(huán)節(jié)檢查和監(jiān)督，搞好過程教學。

　　5、安全管理

　　加強實習安全管理，樹立“安全第一”的思想意識。

　　（1）實訓科制訂實習安全管理方針和目標為：抓意識、守標準、反違章、嚴管理、實現(xiàn)0001（工傷死亡為0，重大設備事故為0，重大火災事故為0，安全管理爭創(chuàng)同行業(yè)第一水平）。本年度內(nèi)有效保證了實習安全管理方針和目標的實現(xiàn)。

　　（2）堅持安全教育：每個班級進入實習教學區(qū)的第一天，由實習教師組織學生在課堂上，進行半天的勞動紀律、職業(yè)道德和安全生產(chǎn)教育，然后組織學生進行安全抽查考試，再讓學生每人就安全教育寫一份安全認識和保證，同時簽定《學生實習安全責任書》。在組織操作實習前，要求對每一課題做有針對性的安全教育，同時強調(diào)實習教師進行安全巡視和安全檢查。

　　三、實訓基地建設

　　1、合理利用實習場地

　　在集團學校規(guī)劃建設實訓大樓期間，實訓科合理利用現(xiàn)有實習場地，進行科學統(tǒng)籌規(guī)劃，為學校節(jié)約大量資金，并利用假期對實習設施進行遷移到位，保證秋季實習教學有序完成。

　　2、合理布置實習場地

　　在實習場地遷移到位以后，實訓科又對實習場地合理布置，制作了一定的標牌和橫幅，添置了一定的燈具，烘托了實習氛圍，為保證正常實習教學創(chuàng)造了一定的條件。

　　3、加強校外實習基地聯(lián)系

　　對于校外實習基地，為了建立長久穩(wěn)定的友好合作關系，實訓科在沒有學生下場實習的期間，仍然與這些廠家保持緊密的聯(lián)系。

　　四、師資管理

　　在師資隊伍建設方面，本年度主要從以下幾個方面著手。

　　1、在集團學校合并初始，增強實訓教師的團隊意識和凝聚力。

　　2、加強實訓教師思想建設，樹立教師為學生服務的意識。

　　3、加強實訓教師專業(yè)水平，加強教師教學能力，實現(xiàn)實習教師80%以上達到高級工水平。

　　4、落實了我校坐班簽到制，

　　5、制定各工種《實習教學執(zhí)行計劃表》，加強實習過程教學檢查。

　　五、學生管理

　　1、嚴格紀律，封閉式管理

　　對于參加實訓的學生，尤其在今年秋季實習內(nèi)部場地不足，學生擁擠，外部多處施工，安全隱患較多的情況下，實訓科加強學生紀律觀念管理，嚴抓學生考勤，同時采用封閉式管理。

　　2、民主生活管理

　　充分發(fā)揮民主集中管理制，通過學生實習日記和學生座談會反饋的信息，做好原始記錄，做好統(tǒng)計分析，并且準確地進行傳遞。應解釋的做到解釋清楚，能解決的快速解決，以消除隱患。如部分班級對于秋季推行的“一輔一�！睂嵙曈媱澋牟焕斫饧皩嵙曉O備少，故障多的意見大，實習科就利用學生晚自習時間和學生座談會的時間給實習學生解釋，同時又聯(lián)系社會維修工加班搶修，避免了因?qū)W生怨聲大而對學校造成的負面影響。

　　六、克服困難，維修、維護設備和工量具，保證設備的良好，走持續(xù)發(fā)展之路

　　學校實習條件落后，實習設備陳舊，故障率高，尤其是大車間的設備，多年沒有較好維修維護，手柄不靈活，干澀缺油，操作沉重，缺東少西，安全故障隱患較多。但我們的實習教師克服困難，對實習車間的12臺車床、3臺銑床、128個臺虎鉗、幾百件工量具進行了清洗、換油、潤滑、維修調(diào)整等保養(yǎng)工作，使實習設備換了個面貌，消除了故障和安全隱患。同時，我們的實習教師自力更生利用現(xiàn)有設備進行設備配件加工，節(jié)約學校開支。對實習小車床自己進行壓板、軸套等配件生產(chǎn)加工，進行維修和裝配；對砂輪機自制殼罩，保證安全防護；對鉗工實習用的游標卡尺、鋸弓、銼刀把和臺虎鉗自制配件進行維修；對實習用便攜式電焊機自己配制接線樁進行維修；對C6132、C6140型車床自己加工手柄、法蘭、螺栓、檔板等進行維修和安裝，保證了實習教學持續(xù)發(fā)展有序進行。

　　七、下一步工作指導思想

　　1、認真貫徹黨的教育路線，方針政策和校黨委的各項決定，保證實習教學鞏固成果，深化改革、提高質(zhì)量、持續(xù)發(fā)展。

　　2、以就業(yè)為導向，合理地、科學地、規(guī)范地加強實訓教學，強化技能訓練。

　　3、學年目標：團結、穩(wěn)定、安全。

　　總之，該學年，在實訓科克服困難，不懈努力下，實習教學盡管做了一些工作，也取得了一定成效，但仍存在一些問題。在今后的工作中，應從中吸取教訓，為學校的穩(wěn)定與發(fā)展作出更大貢獻。

　　it工作總結篇4

　　我校始終繃緊“安全”這根弦，把安全工作放在首位，警鐘長鳴，常抓不懈，保證校園平安。在xx強化學校安全工作中，我們主要做了以下幾點：

　　一、高度重視，認真落實各種安全規(guī)章制度。

　　學校從領導到教師都高度重視安全工作，建立健全各項安全制度，并逐項加以落實。我校平時就十分重視安全工作，做到逢會必講安全，時刻提醒師生安全責任重于泰山，做到警鐘長鳴。

　　二、提前謀劃，精細安排，確保學校財產(chǎn)安全。

　　在學生正式放假離校后，學校召開了全體教師大會，會上要求教師假期內(nèi)要做到遵紀守法，不違規(guī)辦班、補課，加強學習充電，過一個有意義的xx。特別是安排好假期教師護校值班表，要求每位教師簽字確認，以示對學校財產(chǎn)安全負責。

　　三、進一步加強暑期里對孩子的監(jiān)管，加強宣傳教育，積極開展放假前學生安全教育活動。

　　在放假前夕，我校各班集中開展一次安全教育專題班會，增強學生安全意識，加強學生安全教育，使學生學會自我保護、自救、互救的常識和技能，努力保障假期內(nèi)學生安全。教育學生做到以下幾點：

　　1、xx里，無家長、監(jiān)護人在場不下水游泳，防溺水；

　　2、假期內(nèi)注意交通安全，不乘坐沒有安全保障的車輛，不在公路邊追逐、打鬧、玩�；蝌T車等；

　　3、注意飲食安全，不吃不干凈的食物、飲料等；

　　4、假期里注意用水、用電、用火等安全；

　　5、開展防疾病宣傳教育，教育學生講究個人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生，嚴防疾病感染；

　　6、教育師生珍愛生命、關愛他人、和睦相處，嚴防惡性糾紛事件的發(fā)生；

　　7、教育學生注意人身安全，假期里不和陌生人搭訕，不吃陌生人的食物，在家長不知情的情況下不乘坐陌生人的車或和其外出；

　　8、假期內(nèi)的其他安全事項等。

　　四、進一步加強暑期里對孩子的監(jiān)管，家、校聯(lián)合，齊抓共管，確保安全。

　　1、我校在放假前發(fā)放了《致家長一封信》，信中向家長通報當前安全形勢及其我校的具體做法，號召家長積極配合學校，進一步加強暑期里對孩子的監(jiān)管，特別是加強暑期對孩子的安全教育。

　　2、我校針對各地學生溺水事故時有發(fā)生的.嚴峻形勢，及時通報了防溺水的嚴峻形勢，提醒、教育家長一定要提高認識，進一步加強暑期里對孩子的監(jiān)管，嚴防溺水悲劇的發(fā)生。

　　xx已過，在上級領導的精心布置和指導下，在我校全體教職工的共同努力及每位家長的積極配合下，我校圓滿的完成了xx的安全工作。

　　it工作總結篇5

　　進入公司已經(jīng)三個月了，三個月的時間下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了以前很多沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會，從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大熔爐里熔化，我想這就是經(jīng)驗吧，在此十分感謝領導和同事給予的幫助。

　　內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。

　　三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，二是向周圍的'同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們?nèi)蝿谌卧�、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用于實際工作中。

　　在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結：

　　一.工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤，所幸在領導的關照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。

　　二.溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領導溝通，導致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領導的交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。

　　三.專業(yè)知識的欠缺和不足，導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進一步的學習與加強。

　　四.行業(yè)經(jīng)驗欠缺，處世判事能力不足

　　在新的一年里，我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識，提高技能，總結經(jīng)驗，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。

　　it工作總結篇6

　　一、認真形式，統(tǒng)一思想，堅定信心努力完成各項工作

　　新年要有新氣象，新院要有新特色，面對新醫(yī)院，無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求，科室召開全科人員會議，認真形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立院興我榮，院衰我恥思想，困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術和優(yōu)質(zhì)的服務來贏得患者，爭創(chuàng)雙贏全科上下團結一心，，堅定信心，努力完成各項目作任務，我們堅信，有各級領導大力支持，有院科兩級正確領導，更有700多職工齊心協(xié)力，我們醫(yī)院一定會成為名副其實的百佳醫(yī)院。使人民群眾真正放心滿意。

　　二、轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識

　　1、人性化管理：

　　新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學習管理經(jīng)驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結拼搏向上的團隊。

　　2、改進服務措施

　�、傩氯朐翰∪藷崆榻哟�

　�、谛陶J真仔細

　�、奂皶r處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi)，30分鐘內(nèi)輸上液體

　�、芪Ｖ夭∪肆⒖烫幚恚�5分鐘內(nèi)輸上液體

　�、葑o送危重病人檢查，主管醫(yī)生，主管護士

　�、薇３植^(qū)干凈、明亮適舒，堅持周二衛(wèi)生日

　�、邚氐邹D(zhuǎn)變觀念，服務向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象

　�、喑鲈簳r送出病區(qū)，道一聲安康。

　　三、各種規(guī)章制度，成立各種管理組織

　　按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排，熟悉15種核心制度，首診醫(yī)師負責制，病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊�？剖页闪ⅲ孩籴t(yī)療質(zhì)量管理小組；②醫(yī)療安全小組；③合療管理小組；④急救應急小組；⑤病案管理小組；⑥院感控制小組；⑦單病種質(zhì)量管理小組，科主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。

　　四、醫(yī)療質(zhì)量

　　醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點抓內(nèi)涵建設。

　　1、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的`醫(yī)德，特別是年輕醫(yī)生，年輕護士，多是獨生子女，在家嬌生慣養(yǎng)，心理素質(zhì)差，愛發(fā)脾氣，工作責任心不強，科室抓，殺一儆百。

　　2、抓基層質(zhì)量，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。

　　3、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則，科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù)，查房后簽字。

　　4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論，1周診斷不請院內(nèi)討論。

　　5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度，二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書，上對科室負責，下對。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查反饋。并作處罰、獎勵。

　　五、抓醫(yī)療安全不放松

　　科主任為科室安全責任人，上對院長負責，下對同志負責，科室與院方簽定安全責任書，科室與每個同志簽好安全責任書，責任明確，安全措施到位，增強防范意識，認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管，特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查，將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

　　六、加快人材培養(yǎng)

　　隨著社會進步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，有些專業(yè)前沿性知識很多，但由于自身處基層，外出學習機會太少，知識更新較慢，科主任每年1-2次外出短期學習或培訓，了解前沿性知識，開展新業(yè)務，才能做好學科帶頭人，各級醫(yī)生均需加強自身學習，狠抓三基訓練，規(guī)范醫(yī)療行為；重點醫(yī)生選拔外出進修學習。提高業(yè)務能力，今年計劃選1名醫(yī)生，1名護士學習氣管鏡，力爭下半年開展工作，主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。

　　七、開展新項目，拓寬服務范圍

　　消化專業(yè)：

　　1、爭取要回胃境室在1-2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術；

　　2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期；

　　3、藥物早期干預治療肝硬化；

　　4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢，提高腹水診斷準群率。

　　呼吸專業(yè)：

　　1、開展胸膜活檢術提高胸水診斷率。

　　2、肺癌化學+放療，提高腫瘤患者生存率。

　　3、開展纖支境，提高呼吸道疾病診斷率。

　　4、COPD，哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上。

　　八、完善考核方案，體現(xiàn)多勞多得

　　1、技術職務；

　　2、工作年限；

　　3、工作能力三方面結合制定考核方案，分配按5年以下，10年以下檔次，中級職稱，一個檔次；

　　4、獎勤罰懶。

　　九、勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費

　　科室材料由護士長親自抓管，建立帳目，有進有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室?guī)つ壳宄ㄆ诠�。爭收�?jié)支，才有益。

　　it工作總結篇7

　　沒有不好的行情，只有不好的經(jīng)紀人�！边@句話說明了在股市中不要給自己找任何借口，經(jīng)紀人的業(yè)績主要取決于自己本身，而不是股市行情。在經(jīng)歷了06年5月火熱股市后，我從自己的業(yè)績上深刻體會到了這句話的真諦。

　　在5月份股市一路狂飚，從1400點一路直上，而且沒有在1500點停留多久，直接沖上1600點。做為初涉證券的我，由于對證券市場沒有過多知識和足夠的炒股經(jīng)歷，在與客戶的股票觀點溝通中，顯示出了自己的不足——把握股市的能力很差。正是由于我的缺點，使我在火熱的5月股市中的業(yè)績有點慘淡。

　　“做事必先做人”，要想做好的自己的工作，就必須努力使自己成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人。

　　首先，在業(yè)務知識上，通過自己的努力，不斷積累自己的證券知識，為更好的為客戶服務打下基矗我每天晚上都會上網(wǎng)數(shù)個小時以上，分析當天的股市行情，了解明天股市信息(如深滬交易所的停復牌公告)。從多種信息媒介獲得有效的股市信息，如電視臺和網(wǎng)上當天股市解盤和明天股市預判。仔細閱讀公司的廣發(fā)投資內(nèi)參，從中獲取股票分析理論和股票買賣技巧。

　　其次，就是工作中最重要的——與客戶溝通。我以誠待人，了解客戶的.特點和需求，急客戶之所急，予客戶之所欲。針對不同的客戶特點提供個性化服務是溝通工作的重中之重，如有的客戶性格開朗樂于挑戰(zhàn)新事物，我給他推薦股票一般都是龍頭股票(震幅比較大)；有的客戶不會經(jīng)常有時間關注股票，可以為他推薦大盤優(yōu)質(zhì)股(走勢平穩(wěn))；客戶是老股民他認為自己對股票把握比較準，那我一般不會打擾他(不過郵件會經(jīng)常發(fā)給他，表示自己對客戶重視)；有的客戶對股市比較感興趣，不過以前沒有炒過股，我會將公司的投資參考或網(wǎng)上相關的資料發(fā)給他，并會經(jīng)常與他聯(lián)系，分享炒股經(jīng)驗和觀點，協(xié)助他增長股票知識和炒股技能。

　　再次，要有責任心。客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益，我就有責任去幫助客戶實現(xiàn)他的目的。在與客戶聯(lián)系中，我會了解客戶買了什么股票，將每個客戶的股票牢記在心，一旦他的股票有重大變動，都會主動告知客戶。

　　最后，與銀行理財經(jīng)理搞好關系。我負責在松崗招行網(wǎng)點的營銷，招行最看重的就是為客戶提供滿意的服務。我尊重招行的企業(yè)文化，以客戶滿意為己任，協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面服務。

　　6月份股市處于震蕩調(diào)整期，雖沒有5月份火熱，不過經(jīng)過自己的努力，我在6月份取得的業(yè)績比5月份高出許多。7月份公司全面叫停銀證通開辦銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務，我處于寶安區(qū)，辦理銀證轉(zhuǎn)帳就必須讓客戶到市內(nèi)公司營業(yè)部辦理，在路途偏遠，業(yè)務煩瑣的情況下，我在7月初發(fā)展了兩名銀證轉(zhuǎn)帳客戶。

　　當我經(jīng)歷了，6月的波瀾不驚，7月的困難重重后，深刻得體會到要使自己成為一名優(yōu)秀的證券經(jīng)紀人，就必須做好真誠溝通，用心服務，“多去執(zhí)行少找借口”。

　　it工作總結篇8

　　目前，許多小學都陸續(xù)開設了信息技術課程。小學信息技術課程主要是讓學生初步學會計算機的使用，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。下面就結合我的教學實踐，談談我的幾點體會。

　　一、游戲入門，自覺學習

　　小學生對游戲特別感興趣，而計算機正具有能玩游戲的特點。根據(jù)這一特點，可以把計算機新課的學習寓于游戲之中，激發(fā)學生學習的興趣，在學生濃厚的興趣中學習新知識，掌握新技能。

　　例如學習指法是非常枯燥的，如果教師一開始直接講解手指的擺放要求和指法要點，學生不但學的很累，而且很不愿學，更加不能強迫其練習了。我在教學中就采取游戲引入的方法，先讓學生玩《金山打字通》，比賽誰的成績好或者與老師比賽。學生在“青蛙過河”等游戲的實踐中發(fā)現(xiàn)，要取得好成績就必須練習好指法。于是就有人提出如何能夠打得又對又快。在這種情況下，老師再講解指法練習，學生學得就很認真。經(jīng)過一段時間的練習后，學生們再玩這個游戲時就感到輕松自如了。這樣，既保持了學生學習計算機的熱情，還可以促使學生自覺去學習計算機知識。

　　二、直觀教學，加深記憶

　　在教學中可以充分利用計算機的固有特征，采用形象、直觀的教學方法，幫助學生加深對計算機知識的理解和記憶。

　　如教學“認識鍵盤”時，我先提問“空格鍵、換檔鍵和Backspace鍵有什么特征？”讓學生討論。通過討論讓學生明白空格鍵上沒有任何一個字符，其主要作用是輸入空格。同樣抓住換檔鍵上有向上的箭頭，其主要作用是來輸入上檔字母。還抓住Backspace鍵有向左的箭頭，其作用是篩除光標前面的字母，相當于咱們平時用橡皮擦寫錯的字。用這樣的方法，變抽象為直觀，讓學生留下深刻的印象，加深記憶。

　　三、自主學習，不斷創(chuàng)新

　　電腦知識有很大的開放性，學生也喜歡上信息技術課。我們教師應該充分抓住學生的'這一興趣，發(fā)揮他們的主體作用，讓其自主探索，合作學習，真正理解和掌握基本的電腦知識。這也是培養(yǎng)學生不斷創(chuàng)新的手段之一。如在教學PowerPoint的超級鏈接時，老師先讓學生演示沒有鏈接的作品，接著提問：現(xiàn)在只能一張張按順序演示，那么你能任意播放指定的演示文稿嗎？然后讓學生自主學習。有的學生討論、嘗試，有的學生在看書尋找，有的學生在使用幫助系統(tǒng)（在教學Word時就教了如何使用幫助系統(tǒng)），同學之間也不由自主地互相幫助起來。最后讓學生互相交流，教師進行適時的點撥，學生很容易就掌握了超級鏈接的方法。

　　利用電腦本身自有的特點，能夠培養(yǎng)學生的想象力和創(chuàng)新意味。如教學完畫圖軟件后，可以讓學生自由創(chuàng)作作品；教學Word的插入圖片時，讓學生進行詩配畫的創(chuàng)作；在低年級教學“金山畫王筆”時，那美麗的圖案使學生感到無比新奇。講解了如何操作后，學生已迫不及待地動起手來，組合成具有豐富想象力的圖案。可以說利用電腦能充分培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力和豐富的想象力。

　　四、整合學科，多面發(fā)展

　　計算機可以改變學生的學習內(nèi)容和方式，為學生提供更為豐富的學習資源。在信息技術課程的教學中就應該讓學生“把所學的計算機基礎知識和基本操作應用于日常學習和生活之中”。因此，在計算機的教學過程中就必須與其他學科結合起來，讓學生自覺做到“學有所用”。

　　如在教學Word時，結合學生實際，讓他們用計算機進行作文創(chuàng)作、修改等；教學畫圖軟件時，讓他們配合美術課，進行實際的繪畫；在教學上網(wǎng)時，結合自然、語文、社會等學科，查找自己需要了解的知識；這樣，使學生在學習計算機過程中完成其他學習任務，讓學生感到計算機知識的重要性和實用性，培養(yǎng)了學生學習信息技術的興趣，增長了學生的知識面，也培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新意識與創(chuàng)造能力，促使學生全面發(fā)展。

　　總之，要上好小學信息技術課程這門課程，必須使用易于學生接受的語言和教學方法，使一些枯燥乏味的知識變得有趣、生動。同時要讓學生把所學的知識和技能運用到實踐中去，讓學生感到信息技術課一定要學會，一定要學好。

　　it工作總結篇9

　　進入公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作，說實話這是一個非�？菰铮铇O大耐心的工作，不過我喜歡這樣的工作，看著一個個經(jīng)過自己手中的代碼調(diào)試成功的時候，是比較開心的，這個時候也ZUI有成就感。了5年經(jīng)過前4年的高速成長和進步，今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲，有進步。有總結才會有，有反思才會有提高，現(xiàn)總結這一年工作如下：

　　一、項目方面

　　主要是圍繞信號機開發(fā)的各種軟件，如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導屏這個產(chǎn)品做了相關的工作，如誘導屏設置軟件，以及誘導屏測試軟件等工作。

　　1、信號機軟件開發(fā)

　　從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了，我的工作相對來說比較單一一點，就是信號機設置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的`部分功能。并且現(xiàn)在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。

　　2、防火墻軟件的開發(fā)

　　這是獨立開發(fā)、并最終調(diào)試的一個軟件，能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場，相信隨著公司的發(fā)展，會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。

　　3、交通誘導屏的相關工作

　　當然這里面的工作就相當砸碎一些，包括設置軟件、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。

　　二、團隊合作

　　從上面主要的工作內(nèi)容來看，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務離不開團隊，個人無法稱英雄。今年在余sir領導之下，團隊建設有了很大的進步，每個項目開始之前，好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團隊，共同做好一個項目。在解決問題的過程中，雖然都不時風平浪靜，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個人的感情。

　　三、工作態(tài)度

　　給我的的感觸就是一定要好好的去聆聽，每個人對待問題的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽，至少要等他說完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話，但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的，他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術與大家共同分享，共同提高。

　　四、來年工作展望

　　在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號機中心軟件，交通誘導屏的中心軟件，這個兩個應該是20xx年的首要任務了，如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。

　　it工作總結篇10

　　一年來，我們在市委、市政府（辦公室）的正確領導和上級政府法制部門的關心指導下，認真貫徹落實全國依法行政工作會議精神，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，積極開展政府法制各項工作，取得了一定成效。2月初，被江蘇省人民政府法制辦公室授予全省政府法制工作先進集體榮譽稱號。

　　20xx年工作的簡要回顧

　　一、認真抓好國務院《綱要》的宣傳落實

　　我辦把貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》作為20xx年的首要工作來抓，擺上重要議事日程，扎實做好宣傳、貫徹和組織工作，以《綱要》指引和推動我市的政府法制工作。

　　一是加強貫徹落實《綱要》的組織工作。為加強組織領導，年初我市成立了由市長任組長，兩位副市長任副組長和市發(fā)改委、公安局、司法局、財政局等20多個部門主要負責人為成員的建設法治政府工作領導小組。由市政府法制辦起草，市政府下發(fā)建設法治政府任務分解表和全面推進依法行政工作考核表，將每一項主要任務分解落實到相關部門，明確牽頭部門和責任單位，并制定了對各部門依法行政工作情況的考評項目、內(nèi)容和標準，為各部門依法行政明確了目標。同時，政府法制辦及時總結和推廣依法行政的好經(jīng)驗和好做法，加強了對貫徹落實《綱要》工作的指導。

　　二是切實抓緊做好《綱要》的宣傳工作�！毒V要》發(fā)布以后，在市委、市政府領導的高度重視下，我市及時研究制定學習、宣傳和培訓計劃，市政府法制辦與市人事局聯(lián)合下發(fā)《關于組織開展國務院〈全面推進依法行政實施綱要〉學習培訓活動的通知》，要求全市各級行政機關和工作人員通過有組織、有計劃地學習培訓，深刻領會、正確掌握《綱要》的精神實質(zhì)和主要內(nèi)容。王建康市長在《常熟日報》發(fā)表署名文章《推進依法行政建設和諧社會》，6月，市委、市政府邀請省政府法制辦公室孫如林主任作“依法行政的現(xiàn)狀和全面推進法治政府建設的途徑”講座，市四套班子全體領導和各鎮(zhèn)場、各部門主要負責人參加聽課。7月，市政府法制辦舉辦兩期培訓班，組織各部門、各鎮(zhèn)場分管領導和中層干部專題學習《綱要》。各部門、各鎮(zhèn)場也都采用各種形式，對國家公務員和相關人員進行了專項培訓。11月，我辦與市人事局聯(lián)合組織全市學習《綱要》相關知識測試，近4500名各級行政機關的國家公務員和參照管理機關工作人員參加了測試，優(yōu)秀率達到99%。

　　三是及時研究制定《綱要》的實施意見。為更好地把《綱要》確定的各項工作落到實處，我辦深入開展調(diào)查研究，結合我市實際，草擬出實施意見初稿，并采取書面征求意見和召開座談會的方式，集思廣益，不斷完善意見內(nèi)容。4月，經(jīng)市政府第32次常務會議專題討論通過，市政府印發(fā)《常熟市建設法治政府實施意見》，明確經(jīng)過6年時間的努力，通過完成積極履行政府職能、健全科學民主決策機制、切實提高制度建設質(zhì)量、嚴格規(guī)范行政執(zhí)法行為、強化對行政行為的監(jiān)督、建立防范化解社會矛盾機制、提高行政人員依法行政觀念和能力等七項主要任務，基本建成具有運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效的行政管理體制，科學民主、公開透明的行政決策機制，行為規(guī)范、保障有力的行政執(zhí)法體制，權責統(tǒng)一、監(jiān)督有效的行政監(jiān)督機制的法治政府。各鎮(zhèn)場和30多個相關部門根據(jù)各自的工作職責，也都制定了實施意見和工作方案。

　　二、繼續(xù)做好《行政許可法》的貫徹實施

　　為深入貫徹實施好《行政許可法》，年初，市委、市政府再次召開全市行政許可工作會議，對《行政許可法》貫徹實施6個月以來的工作進行回顧總結，并對實施過程中存在的一些問題進行研究解決，并轉(zhuǎn)發(fā)《蘇州市實施行政許可規(guī)定》，要求各行政機關結合本單位工作實際，建立健全實施行政許可工作的各項規(guī)章制度。我市投入近500萬元，建立了網(wǎng)上行政許可系統(tǒng)，為全市乃至全國范圍內(nèi)的企業(yè)和投資者提供準確的辦事導航、便捷的網(wǎng)上申報、快速的信息查詢，切實體現(xiàn)了《行政許可法》高效、便民原則。通過開通網(wǎng)上許可和建立健全配套制度，行政機關辦理行政許可的效率得到了有效提高，行政許可平均辦理期限從原來的14天縮短到7.2天。同時，市政府法制辦和市審改辦再次對全市現(xiàn)有的尚未公布的行政許可事項和非行政許可審批事項進行清理，并公布了第二批25項市級行政許可事項和117項非行政許可審批項目。5月，我辦邀請市人大內(nèi)務司法工委再次對市農(nóng)林、水利、交通、建設、公安和行政審批中心等六個部門的《行政許可法》實施情況進行專項檢查。檢查組對《行政許可法》的貫徹落實情況作出了客觀實在的評估，同時要求各行政許可部門必須進一步嚴格規(guī)范行政許可，強化許可設定的合法性，完善行政許可的程序，落實行政許可各項配套制度，提高行政許可實施水平，真正做到依法、規(guī)范、便民、高效。8月，市政府召開行政許可（審批）事項進駐工作會議，進一步加快進駐中心步伐，目前，已有296項行政許可事項進駐中心，占全市總量的82.4%。由于領導高度重視，部門密切配合，我市《行政許可法》貫徹實施的各項工作推進有力，在接受蘇州和我市兩級人大《行政許可法》檢查時，都得到了充分肯定。

　　三、嚴格做好規(guī)范性文件的審核、清理

　　我辦圍繞市委、市政府工作重點，針對經(jīng)濟、社會發(fā)展中的突出問題，遵循規(guī)范性文件的自身規(guī)律，在制定審核過程中，嚴格把關，認真核對，通過大量的征求意見和論證協(xié)調(diào)，提出了具體修改意見，保證了文件的合法性、有效性。一年來，我辦共參與制定和審核市政府和市府辦發(fā)布的規(guī)范性文件50余件，內(nèi)容涉及工農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、城市經(jīng)營建設、社會事業(yè)、財政稅務等方面，對部門和鎮(zhèn)政府的部分規(guī)范性文件也進行了審核。根據(jù)上級政府的要求，會同相關部門對蘇州市政府規(guī)章草案7件進行了認真的討論和修改，并提出了具體意見。同時，我辦對20xx—20xx年市政府和市政府辦發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)的文件全面進行了清理，經(jīng)過認真審核，93件繼續(xù)有效，2件需要修改和補充，7件應廢止，匯編出版《常熟市規(guī)范性文件匯編》一書，下發(fā)各地、各部門貫徹執(zhí)行。為加強對各部門制定的規(guī)范性文件的監(jiān)督和管理，維護政令統(tǒng)一，我辦擬稿，市政府發(fā)文出臺了《常熟市規(guī)范性文件備案審查辦法》，要求各部門將按照法定權限和程序制定的涉及行政管理相對人權利義務并具有普遍約束力的決定、辦法、意見等報市政府備案。

　　四、積極搞好政府法制的`宣傳工作

　　除常規(guī)法制宣傳外，我市環(huán)保局抓住“6.5”世界環(huán)境日契機，印制環(huán)保宣傳橫幅，舉行環(huán)保知識競賽，舉辦環(huán)保講座，開展環(huán)保咨詢、宣傳、整治服務，組織征文和演講賽�！�3·15”期間，常熟工商局、常熟質(zhì)監(jiān)局和市衛(wèi)生局等部門廣泛開展了消費者權益日宣傳咨詢活動，展出宣傳板，拉出橫幅，發(fā)放各類法律、法規(guī)等相關知識宣傳材料3000多份，接受咨詢近千人次。市公安局、城管局、勞動局、工商局和質(zhì)監(jiān)局根據(jù)各自工作特點，紛紛開設專版，宣傳相關法律，公布執(zhí)法情況。通過這些活動，提高了市民的法制意識，為行政執(zhí)法的順利進行提供了良好法制環(huán)境。一年來，我辦被《蘇州市政府法制》錄用信息11篇；被《常熟信息》、《常熟日報》、常熟電視臺、常熟廣播電臺錄用6篇；同時編制出版的《政府法制》對全市的政府法制信息互通起到了良好的作用。年初，我市下發(fā)了《關于進一步加強政府法制信息上報工作的通知》，明確了上報信息的范圍、健全了信息網(wǎng)絡建設和確定了報送要求，為做好政府法制信息的收集上報工作，打下了堅實的基礎。

　　五、加大開展行政執(zhí)法的監(jiān)督力度

　　一年來，市政府共收到行政復議申請12件，目前已全部審結。其中：不服工商部門吊銷營業(yè)執(zhí)照、不服藥監(jiān)部門處罰、不服交通部門罰款、不服勞動部門工傷認定的各1件，不服公安部門處罰決定的2件及不服拆遷裁決的3件，均為維持原處罰決定。另有不服勞動部門工傷認定的2件，由于當事人撤銷行政復議申請而終止。同時，對勞動部門在認定工傷過程中用人單位主體不適格的1起案件予以了糾正。在實施石梅小學擴建、鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆違等過程中，積極參與前期工作，提供法律保障，確保拆遷程序的合法有效，由工程拆遷引起的行政訴訟案件無一敗訴；妥善調(diào)解行政爭議和糾紛30多起，在行政訴訟案件發(fā)生之前，化解了社會矛盾，促進了社會穩(wěn)定。同時，還轉(zhuǎn)發(fā)了蘇州市《關于建立行政機關負責人行政訴訟出庭應訴制度的通知》。

　　為了切實加強新形勢下的行政執(zhí)法監(jiān)督工作，我辦起草了《常熟市行政執(zhí)法監(jiān)督辦法》，經(jīng)市政府第39次常務會議討論通過，印發(fā)各地、各部門執(zhí)行。同時，市政府制定了《關于貫徹國務院〈關于推行行政執(zhí)法責任制的若干意見〉的實施辦法》，我辦下發(fā)了《關于認真做好行政執(zhí)法依據(jù)梳理上報工作的通知》，并召開專門會議，要求全市各行政執(zhí)法部門明確專人負責，組織力量認真對本部門的行政執(zhí)法主體、職權、依據(jù)進行全面梳理。各鎮(zhèn)、各行政執(zhí)法部門按照規(guī)定格式，提出梳理意見，經(jīng)我辦審核后向社會公布。

　　同時，我辦還認真辦理好了江蘇省行政執(zhí)法證的換證工作，共辦證2000多份，保證了行政執(zhí)法人員證件的有效性。

　　回顧一年來的政府法制工作，雖然取得了一定的成績，但還存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，與形勢發(fā)展、上級要求、兄弟縣市相比和實際工作需求還有一定差距，在今后的工作中還要加倍努力。

　　20xx年工作的總體安排

　　20xx年的政府法制工作，將繼續(xù)以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實十六屆五中全會和全國依法行政工作會議精神，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，扎扎實實做好各項政府法制工作，為全面推進依法行政、建設法治政府做出應有的貢獻。

　　一是繼續(xù)做好國務院《全面推進依法行政實施綱要》的學習宣傳培訓工作，認真開展調(diào)查研究，切實加強制度建設，全面貫徹落實《綱要》。

　　二是進一步貫徹《行政許可法》。繼續(xù)做好學習宣傳培訓工作，不斷創(chuàng)新行政管理方式，協(xié)助有關部門做好建立健全相關配套制度工作，做好爭取行政許可相對集中試點工作的前期準備。

　　三是做好規(guī)范性文件審核工作。文件出臺前協(xié)調(diào)好各方面關系，維護國家政令和法制的統(tǒng)一。把好市政府規(guī)范性文件審核關，加強部門規(guī)范性文件備案審查工作。

　　四是進一步推進相對集中行政處罰權工作。協(xié)助市城管執(zhí)法局總結經(jīng)驗，改進工作，不斷探索，完善提高。

　　五是抓好行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作。理清各部門執(zhí)法依據(jù)，完成公布工作，繼續(xù)全面推進行政執(zhí)法責任制的實施；加強對鎮(zhèn)政府依法行政工作的指導；密切同行政執(zhí)法部門的聯(lián)系，開展行政執(zhí)法案卷評查，進一步加強行政執(zhí)法監(jiān)督。

　　六是依法履行行政復議職責。確保《行政復議法》的正確實施，保護公民合法權益，保障和監(jiān)督行政機關依法行使職權。不斷拓展仲裁工作。

　　七是認真做好政府法制信息的收集上報工作和政府法制宣傳教育工作，促進依法行政。

　　八是繼續(xù)加強隊伍建設。完善政府法制工作網(wǎng)絡，堅持例會制度，加強業(yè)務指導和培訓，提高政府法制干部的業(yè)務水平和整體素質(zhì)，為促進經(jīng)濟和社會健康發(fā)展創(chuàng)造良好的法制環(huán)境和提供有力的法制保障。

　　it工作總結篇11

　　總共分了以下七個方面：

　　一、每日例行工作

　　1、檢查機房硬件和軟件設備的運行情況，重點檢查服務器上的數(shù)據(jù)庫運行和備份、局域辦公網(wǎng)和醫(yī)保刷卡網(wǎng)的連通情況；

　　2、巡查每個科室，了解體檢系統(tǒng)、電腦和打印等設備的使用情況，解決問題，收集需求；

　　二、業(yè)務系統(tǒng)

　　1、根據(jù)員工的變動，更新業(yè)務系統(tǒng)用戶；

　　2、配合各部門進行業(yè)務系統(tǒng)相關操作，指導業(yè)務系統(tǒng)的使用，解決每日體檢數(shù)據(jù)相關異常；

　　3、熟悉業(yè)務后臺數(shù)據(jù)庫，按部門提交的`需求處理體檢業(yè)務數(shù)據(jù)，如診斷描述模版的修改，新業(yè)務的添加，參考值的修改，醫(yī)生診斷結果修改，相關體檢項目統(tǒng)計等；

　　三、設備維護

　　解決彩超2的圖像不能采集故障；排除排隊叫號設備不能正常出票的故障；解決醫(yī)保刷卡器無法讀卡故障；解決骨密度的儀器自帶系統(tǒng)無法啟動故障；中心無線網(wǎng)絡設備故障發(fā)現(xiàn)和報修給售后；解決銷售、匯總和前臺條碼機不能正常打印的故障；解決采血室和多普勒tcd的打印機故障，給連續(xù)供墨打印機加墨水；

　　四、醫(yī)保相關

　　按月分批導出系統(tǒng)醫(yī)保刷卡數(shù)據(jù)，交與前臺進行核對；醫(yī)保刷卡軟件的一些培訓工作，主要針對收銀和財務；醫(yī)保軟件自帶數(shù)據(jù)庫優(yōu)化，解決因數(shù)據(jù)增長限制導致無法刷醫(yī)保卡問題；排除醫(yī)保刷卡網(wǎng)絡的斷線問題；

　　五、短信平臺

　　1、同夢網(wǎng)運營商及總部it聯(lián)系，安裝和調(diào)試短信平臺服務器，開通并維護短信發(fā)送系統(tǒng)；

　　2、開通網(wǎng)絡體檢報告查詢服務，按時發(fā)送體檢報告查詢短信，解決客戶反饋過來的體檢報告查詢異常；

　　六、網(wǎng)站相關

　　1、把網(wǎng)站的域名管理權從網(wǎng)站開發(fā)商處要回，并把對外網(wǎng)站的二級域名映射到內(nèi)部體檢報告查詢服務器，在網(wǎng)站主頁上添加體檢報告查詢通道，客戶可以通過此通道訪問查詢體檢報告；

　　2、配合企劃和文員對網(wǎng)站進行內(nèi)容更新；在網(wǎng)站后臺添加搜索關鍵字，添加網(wǎng)站流量統(tǒng)計；

　　七、協(xié)助其他

　　1、收集中心打印機設備和相關耗材的型號，協(xié)助行政對其進行采購；

　　2、偶爾配合電工師傅進行一些設施安裝和修繕工作，給樓層送送水等；

　　it工作總結篇12

　　在七月份，牡凌志共銷售手機xx臺，完成銷售額xx元。隨著市場環(huán)境的變化和公司的經(jīng)營現(xiàn)狀，本著先贏利再發(fā)展、穩(wěn)中求勝的方針，我們先調(diào)整了經(jīng)營點位，關掉了費用過高的廣匯分店和步行街分店。在選址和增加市場份額上，我們會繼續(xù)努力。七月的重點放在一店的經(jīng)營管理上，公司以人為本，我先后對人員進行了優(yōu)化調(diào)整、店面業(yè)務知識培訓和崗位競聘，在共計十二次的培訓中，員工的素質(zhì)得到了普遍提高，對工作的內(nèi)容、方向以及責任，有了清晰的見解，為今后銷售的控制、利潤結構的調(diào)整打下基礎。八月份，我的工作重點放在：

　　1、抓銷售，在關注進貨價格和廠商政策的同時，要放大流水機的銷量，增加利潤機銷量,結合廠商的`單品政策和活動支持，與店內(nèi)的主推模式有效的結合，爭取帶動利潤增長。

　　2、外部宣傳，店內(nèi)現(xiàn)有三處廣告牌，室外兩處墻體廣告，以“買正品行貨、首選凌志”為主題，對凌志的品牌、公司實力、信譽、價格低等方面進行宣傳，有效的利用廠商聯(lián)合宣傳和促銷。

　　3、店慶，在本月利用店慶達到宣傳和銷售提高，利用現(xiàn)有人員組織店慶的籌備工作和備貨，爭取廠商最大支持、力求擴大影響。

　　4、加強內(nèi)部管理和與總部的對接工作，市場現(xiàn)狀，更需時刻報有責任感和危機感，逆水行舟，不進則退。在整合完牡分公司的產(chǎn)品資源、人力資源和客戶資源后，要更進一步的完善經(jīng)營模式下的每一個細小模式，加強員工的向心力，加強服務理念的升華。使每一位顧客對凌志有信任感和忠誠度。在與總部的對接上，要有改變，保持勤匯報、勤溝通、勤關注，使總部更了解分公司的經(jīng)營狀況和發(fā)展方向，從而有效的指揮和改進分公司的運營。

　　總之，在八月份圍繞著銷售計劃和目標，我會不斷加強店面管理，尋找更有效的盈利模式，為了凌志的品牌推動和整體發(fā)展做出自己的努力！

　　it工作總結篇13

　　20xx年在大家的忙碌中已悄然接近尾聲，為了更好的迎接即將到來的20xx年，現(xiàn)就一年的工作總結如下：

　　20xx年在同事們的支持和積極配合下，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作，做到以成本為中心、資金為紐帶不斷提高財務服務質(zhì)量，本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，嚴格審核一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準確。認真處理每一筆業(yè)務，確保各項資金收付安全、準確、及時，將企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來并出具各類會計報表及分析，及時上報管理層和總部財務部，為財務決策提供可靠的基礎。時代在前進，財稅制度也不斷更新，作為財務人員能夠正確履行會計職責和行使權限遠遠不夠，認真學習國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度，積極鉆研會計業(yè)務，認真執(zhí)行有關的會計法規(guī)。以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待工作，及時完成本職工作；及時完成各項上級及領導布置的臨時性工作；積極配合各部門及出納的工作；積極參加總部及本單位組織的各項政治活動，提高了自身的政治思想素質(zhì)，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。

　　回顧一年的工作也有很多欠缺和不足。

　�。ㄒ唬┤粘I(yè)務中對NC財務系統(tǒng)中不常用的操作不熟悉，經(jīng)常做的是固定資產(chǎn)增加，當減少的時候就由于不熟練而很費時間，自己反復研究請教了兄弟單位的.幾位同事和用友老師。尤其是月底最緊張的時候影響到當月和以后的賬目，所以吸取的教訓就是平時有空閑的時候就留心同事們在群里的切磋，多看多試。

　　（二）重視過往各種報告和表格的收集整理，尤其是今年，總部對財務核算要求很高，經(jīng)常要求對某個時期的數(shù)據(jù)指標和上年同期以及財務預算中的測算進行對比分析，只有保存好各種底稿才能高效的完成這些工作。比如，今年11月進行的資產(chǎn)評估，早在20xx年就進行過一次，當我找到留底的文件時，慶幸的是將所有對方要求我司提供的資料都完整保存并且有詳細的提供資料明細單，有些今年就能直接用到，所以在今年的這項工作中就減負不少。

　　（三）及時溝通，合理安排。20xx年是財務總監(jiān)兼任外地兄弟單位總監(jiān)的第二年，在咸陽公司的時間不多，很多工作只能在電話中簡單匯報，日常的核算、報表分析的上報、預算的編制等工作我都能積極主動的及時完成，但是更多時候都是一頭扎進去開始忙碌，沒有正確領會領導的意圖而事倍功半，有時也是各種事務交織在一起，影響效率。所以在以后的工作中，要及時匯報，充分溝通，大到每月，小到每周都有一張工作計劃表，確保高效和有條不紊。

　　財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業(yè)”是我們財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。20xx年我們將加強專業(yè)知識學習，提高業(yè)務水平，進一步做好財務核算工作，進一步按時高質(zhì)完成財務預算、會計決算、匯算清繳、配合行政部做好企業(yè)年檢，繼續(xù)及時完成并上報經(jīng)濟分析，做好每個月的納稅申報及其他日常管理工作，為公司的經(jīng)營管理提供基礎數(shù)據(jù)和參考意見。

　　20xx年即將過去，新的一年又將來到，讓我們保持著良好的工作態(tài)度和積極性，為公司的蓬勃發(fā)展做出應有的貢獻！

　　it工作總結篇14

　　20xx年即將過去，新的一年即將開始。金鳳區(qū)榮錦苑西區(qū)項目1#、3#、5#、7#、9#、11#、14#、15#6層住宅樓工程，面積32505M從20xx年10月10日正式開工，已于20xx年11月20日正式交工，這可喜的成績歸與正確領導及公司全體員工的辛苦勞動，也是我們公司上下團結協(xié)作的結果。

　　一、工期進度方面

　　20xx年11月20日1#、3#、5#、7#、9#、11#、14#、15#全面交工，完全按照所編制的進度計劃，正常有序的實施。

　　在這幾百多天不眠的日日夜夜里，項目部所有成員堅守崗位、為20xx年順利交工付出辛勤的汗水，展現(xiàn)了我們科弘建安的風采。

　　二、工程施工安全方面：

　　公司和項目部能夠真正意識到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個人鑄就科弘精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本，安全第一”的社會態(tài)度，能夠做到安全設施的.投入、安全教育、預防為主的重要性和必要性。在主體升高階段項目部經(jīng)過多方考察與研究，摒棄了原有人工搭設的槽鋼外懸挑腳手架，采用了新型的自升式懸挑腳手架。此新工藝不僅安全可靠操作方便，而且大大提高了施工效率縮短了施工進度。

　　在施工現(xiàn)場安全管理工作中，我們把“三寶、四口、五臨邊”、現(xiàn)場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點，并制定具體的安全實施方案和措施，為工程的順利進行保駕護航。

　　三、工程施工質(zhì)量方面：

　　公司及項目部與各作業(yè)班組都簽訂了質(zhì)量協(xié)議，并成立了質(zhì)量檢查小組，每周召開一次專項會議，所有參建班組和項目部管理人員共同學習規(guī)范、標準、共同探討圖紙和施工遇到的問題。

　　在施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷在施工中落實解決，真正做到質(zhì)量問題在質(zhì)量檢查小組的動態(tài)管理之內(nèi)。裝修階段嚴格按照國家規(guī)范、標準與分戶驗收標準施工，把各項質(zhì)量落到實處。

　　四、成本控制和工程預付款

　　1.成本控制

　　1）材料控制：施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量計劃，在施工過程中根據(jù)現(xiàn)場條件的變化、設計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務單領料，材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應的情況下，杜絕浪費。

　　2）采用新工藝（自升式懸挑腳手架），減少用工量、提高效率來增加效益。

　　2.工程預付款

　　與寧夏正科房地開發(fā)有限公司簽訂施工合同中的工程預付款條款，建設單位從未有過拖欠和推延，這讓工程的順利進行得到強有力的經(jīng)濟保障。與各作業(yè)班組簽訂的勞務合同，我們按照合同也從未有過拖欠和推延，讓農(nóng)民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。

　　20xx年即將到來，讓我們從工作中找出不足和優(yōu)點，認識差距，接受經(jīng)驗，吸取教訓，在今后的工作中揚長避短，提高和改進施工方法，這是我們大家共同的目的。希望大家能夠完善自己的觀點和意識，不斷提高專業(yè)素質(zhì)和水平，加強責任心，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神，以人為本，強化管理，增強團隊合作精神。

　　it工作總結篇15

　　20XX年，在公司領導的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、運營配送高效率、熱情服務高質(zhì)量的目標開展工作。

　　首先建立建全了各崗位工作職責，規(guī)范了各項業(yè)務流轉(zhuǎn)程序；結合公司經(jīng)營實踐，完善了票據(jù)管理和財務庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標準；與此同時，還對庫區(qū)建設進行了改造：倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗，節(jié)約了成本；倉庫設備也進行了改造，從而消除了設備運行過程中貨物吊籃滑輪跑偏，鋼絲繩磨架的安全隱患；庫區(qū)消防系統(tǒng)的建設完成和消防設施的配套落實，為庫區(qū)防火能力的提高奠定了基礎；對庫區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造，進一步改善了公司辦公環(huán)境；倉庫分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺帳、標識建設的完成，標志著倉儲管理標準化，科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的5S標準的實施，徹底杜絕了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現(xiàn)象。對貨物堆碼，分揀拆包無標準，造成的二次包裝物的損耗，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學習開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責任制的貫徹落實，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理，并建立了相應的殘次品庫，為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。

　　如今日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨入庫）數(shù)據(jù)準確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的情況，對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進行了認真的跟蹤調(diào)查，結合實際情況，出臺了各崗位詳細的績效考核標準，并嚴格加以檢查、實施。抓落實的結果就是；進出貨物裝卸車及時，基本無壓車現(xiàn)象，作業(yè)開始時間都能在核定的15分鐘以內(nèi)實施；進出貨物嚴格遵循先進先出原則，進行辦理出庫發(fā)貨，并按輕重緩急分揀貨物，時間消耗都在45分鐘以內(nèi)；加強配送車輛管理的同時，還對各配送車輛的油料消耗進行了核算，制定出了單車油料考核標準加以實施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行，并按分類、規(guī)格型號擺放，編號與貨位基本保持一致；過去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。各項作業(yè)完畢，能及時清理工具、包裝物。工完料盡場地清的`意識已經(jīng)深入人心，并貫穿于整個倉儲管理作業(yè)過程。在嚴格遵循公司的相關制度及作業(yè)流程的同時，積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作，及時處理貨物及包裝破損問題；積極配合財務部對庫存數(shù)據(jù)進行修整，保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準確性、真實性；積極配合銷售和門市，在規(guī)定時間內(nèi)，保質(zhì)保量完成貨物出庫的分揀、復檢、包裝、配送作業(yè)任務，服務滿意基本無投訴；特別是在貨物裝卸量大，缺少裝卸工，人員相對緊張的情況下，全體員工充分發(fā)揮積極主動性，在其他部門、同事的大力支持下，圓滿完成了裝卸任務，其中11月份完成裝卸11200件，創(chuàng)下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門任務的同時，還擔負著公司后勤服務、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務性工作，給公司整體運營起到了不可低估的作用，樹立了公司是我家的良好形象。

　　工作的進步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得，都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。針對倉庫員工知識結構低、缺乏倉儲管理專業(yè)技能等情況，充分利用公司抓管理，促發(fā)展的契機，結合公司運營的實際，組織員工認真學習專業(yè)知識、職業(yè)技能，通過面向行動的學習，進行道德、素質(zhì)、技能等培訓。一分耕耘，十分收獲，從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結、熱情奉獻，倉庫的精神面貌，工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將代來量變，余愛平同志的勤勞好學，薛興發(fā)同志的認真負責，白敬宇同志的任勞任怨，王志平同志的敬崗愛業(yè)，曹軍海同志的熱情主動，馮艷東同志的周到細致，黃龍德同志的默默奉獻，都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。而有效的溝通，熱情的服務也使的倉庫同事、部門間協(xié)調(diào)能力都得到了加強。配合積極，服務熱情，不推諉、扯皮，充分顯示出了倉庫團隊的協(xié)作精神和凝聚力。

　　倉庫工作的進步是顯著的，然而，也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞，包裝破損；出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失；保管中的編號不符，防范不嚴，數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生。貨物堆碼不標準，進貨計劃性不強，導致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象；庫容存量超標壓力；帳帳、帳物對應數(shù)據(jù)不符；作業(yè)流程的不暢；部門協(xié)調(diào)不力；執(zhí)行力低下；本位主義思想及家族傳統(tǒng)影響等問題。而20xx年存在的主要問題：

　　1、因裝卸工的缺少，造成倉庫管理員的崗位職責劃分不明確，再加上工作態(tài)度上的被動性，從而導致責任心不強，所以出現(xiàn)問題較多。如接收貨中的數(shù)量短缺、串貨錯發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時，配送延誤等。責任心的大小，源與責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個人意識對企業(yè)文化（包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等）的認知度。

　　2、傳統(tǒng)習慣與科學管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題：倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標準操作，用傳統(tǒng)習慣方法取代科學計劃而發(fā)生的。如，票據(jù)的流程管理，安全庫存的合理性，采購進貨的審批，調(diào)貨價格的審查，盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問題。

　　3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性，引發(fā)的失誤和錯誤：如，進貨的驗收由采購部協(xié)助倉庫共同完成，對發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯誤；貨物出庫過程中倉庫管理員與點貨員串貨錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤，相關責任難于具體化，增加了管理成本和難度。通過上述問題，可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的，許多工作有待于加強、落實。面對轉(zhuǎn)型時期的企業(yè)改革，還會出現(xiàn)新的矛盾和問題，如何解決當前管理工作中的問題和錯誤，應對出現(xiàn)的新矛盾和問題，是擺在我們每一個人面前的課題。

　　對當前出現(xiàn)的問題和錯誤，首先應當加強認識，培養(yǎng)敢于承擔責任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實崗位職責；堅持三不放過原則，規(guī)章制度面前人人平等，獎罰分明；繼續(xù)加強素質(zhì)培訓和進行有效溝通，引導、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)；繼續(xù)加強專業(yè)知識，產(chǎn)品知識，職業(yè)技能的學習培訓，理論與實踐相結合，避免工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高服務質(zhì)量。然而所有學習、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終達到設定的目標和標準。

　　倉庫20XX年度的工作目標：

　　1、倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。

　　2、庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5S標準。

　　3、員工專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級（結合崗位績效考核，應知應會程度）。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。

　　4、專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內(nèi)。

　　5、庫存數(shù)據(jù)的核算進人實施階段，完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報，為企業(yè)經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。

　　6、倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核，細化進、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。

　　7、建立有效溝通、商務禮儀執(zhí)行標準。公司整合后的關鍵就是溝通融會，要強化有效溝通意識，并且進行制度化，滿足公司發(fā)展需要。

　　總結的目的是為了更好的計劃，謀定而后動，因此，我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際情況，制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃，跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展，驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果，并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我，實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進，實現(xiàn)卓越。

　　it工作總結篇16

　　來公司擔任程序員一職已一年多時間，在這一年時間里，我學到了很多東西。每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。在這一年里自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將這一年的工作總結如下：

　　一、思想方面

　　嚴格按照一個程序員應有的素養(yǎng)要約束自已，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，聽從公司的安排，積極配合xx公司完善ERP系統(tǒng)，任勞任怨。

　　二、工作方面

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，按時上下班，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在這半年里，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的'完成了以下本職工作：

　　1、配合xx公司開發(fā)并完善SRM系統(tǒng)

　　2、獨自開發(fā)xx公司SAP日志維護系統(tǒng)

　　三、存在不足

　　在公司領導以及部門領導同事的幫助和指教下，使我的工作有了很大提高，當然我還存在著很多不足之處，處理問題思路簡單，不夠成熟，工作中容易產(chǎn)生急躁情緒，需要更深入學習專業(yè)知識，提高自己的工作水平。

　　it工作總結篇17

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司擔任程序員工作已經(jīng)半年多了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對公司各級領導肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這半年多的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

　　一、通過培訓學習和日常工作積累使我對公司有了一定的新的認識

　　最開始的時候我來到了xx公司信息科技有限公司參加招聘，經(jīng)過幾輪面試和筆試，終于能夠有幸加入了xx公司這個大家庭，在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明，當時只是覺得公司很正規(guī)，很強大。在和部門領導以及項目經(jīng)理交流后，感覺公司很親切，很溫馨。對其它方面就不太知道了，特別是對視頻監(jiān)控幾乎一無所知。

　　通過三個月的親身體會，對智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時的工作以及項目開發(fā)時體現(xiàn)的淋漓盡致，本人對公司的理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是xx公司能發(fā)展壯大的重要原因。在十年左右的時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是xx公司的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力�，F(xiàn)在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

　　二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高

　　愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這半年多的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，半年來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高

　　根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務是參與公司軟件項目的開發(fā)與測試；負責安徽省路警聯(lián)合指揮中心軟件系統(tǒng)的維護工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的開發(fā)人員應當具有良好的語言表達能力、扎實的技術能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項目開發(fā)的過程中，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

　　四、不足和需改進方面

　　雖然加入公司這個大家庭已經(jīng)半年有余，對開發(fā)技術掌握的.還不是很深，對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務能力以及技術能力，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力做好開發(fā)人員的本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　五、工作計劃

　　要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結工作；精細化工作方式的思考和實踐。

　　虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事，向他們學習技術或經(jīng)驗。其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵�。在參加工作的這短短的一個半月中，我深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。