個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告(精選15篇)
勤奮好學(xué)謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中。以下是小編為大家收集的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告(精選15篇),希望能夠幫助到大家。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告 篇1
四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時(shí)的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實(shí)習(xí)期間,對(duì)于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!俺缘目嘀锌啵綖槿松先恕,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會(huì)繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入市統(tǒng)計(jì)局的時(shí)候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時(shí)候就是訂一些文件,發(fā)放開會(huì)的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會(huì),倒茶水……這些都是很簡(jiǎn)單的.任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時(shí)候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時(shí)候,很茫然,也遇到了尷尬的時(shí)候,但是,就是因?yàn)檫@樣,才會(huì)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,去改正錯(cuò)誤。我們市統(tǒng)計(jì)局實(shí)習(xí)的一共有7個(gè)人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時(shí)候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計(jì)局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個(gè)月后,回到市統(tǒng)計(jì)局。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)積極地與實(shí)際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基矗。
二、思想方面
進(jìn)入大學(xué)以后,我認(rèn)識(shí)到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn),思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。在大學(xué)期間我時(shí)刻以一個(gè)團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷加強(qiáng)團(tuán)性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),
三、工作方面
大學(xué)期間,我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會(huì)文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我積極主動(dòng)地為同學(xué)們服務(wù),對(duì)工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作,得到了大家的一致好評(píng)。
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告 篇2
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會(huì)的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開始,我進(jìn)入了獨(dú)立自主,追求夢(mèng)想的時(shí)候了,我面前的路很長(zhǎng),我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的,哪怕前期會(huì)摔倒,我也會(huì)毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在xxx公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會(huì)忘記這個(gè)過程的。
在當(dāng)今的時(shí)代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬戶。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組成,電話營(yíng)銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會(huì)員。
二、具體工作情況
在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長(zhǎng),每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按10%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先問,“請(qǐng)問,您這是xx公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是北京xx科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對(duì)話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個(gè)拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理我們的會(huì)員,并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào),請(qǐng)對(duì)方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號(hào),這種情況很多。
其次,就是對(duì)方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。
最后,就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會(huì)有收益了”。同時(shí),她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對(duì)方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過去了,對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對(duì)于女孩子來說優(yōu)勢(shì)很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习,?duì)方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來了。
同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的`機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
三、工作中出現(xiàn)的問題
在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標(biāo),還有就是,有時(shí)連續(xù)打了好幾個(gè)電話,對(duì)方不是空號(hào),就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對(duì)方給罵回來了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。
后來,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,會(huì)先列出一個(gè)計(jì)劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細(xì)的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個(gè)電話后,我都要停下來,調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時(shí)候,會(huì)盡量激勵(lì)自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)行工作。
四、工作心得
每天來到公司后,我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單,在全天打超過100個(gè)電話,有時(shí)候會(huì)突然覺的好無聊,因?yàn)楦杏X電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺,你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期,組長(zhǎng)對(duì)我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長(zhǎng)說的很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。
通過一段時(shí)期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去的。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告 篇3
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間四年的大學(xué)生涯就要結(jié)束了,而實(shí)習(xí)作為大學(xué)的最終一站也給我上了一堂寶貴的課程,為即將走向社會(huì)的我補(bǔ)上了我所欠缺的那一塊社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的短板。此刻我將自我在實(shí)習(xí)期間的工作心得體會(huì)匯報(bào)如下:
在三月份,我在朋友的介紹下來到了__公司,作為一名實(shí)習(xí)工作人員參與工作。來到公司的第一天我就被那熱火朝天的工作熱情所驚呆了,那是跟學(xué)校里安靜埋頭學(xué)習(xí)的氛圍完全不一樣的地方,也帶給了我前所未有的新鮮體驗(yàn)。
在前輩們的感染下,我也覺得開始充滿著動(dòng)力了,熱切期盼著能夠加入這個(gè)熱情洋溢的工作團(tuán)體。所以在見到公司分配給我的領(lǐng)路前輩劉哥后,我認(rèn)真的跟隨他學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)公司的產(chǎn)品,公司結(jié)構(gòu),客戶溝通等等方面,并進(jìn)取地參加公司的相關(guān)工作,認(rèn)真開動(dòng)腦筋將在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際上來,用實(shí)際對(duì)照理論知識(shí)的對(duì)錯(cuò),用理論加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),驗(yàn)證我在大學(xué)幾年來所學(xué)到的成果,用學(xué)生和工作者這兩個(gè)雙重身份互促互補(bǔ),完成學(xué)習(xí)和工作兩重任務(wù)。
在公司里,雖然我只是一名在校實(shí)習(xí)生,但我并沒有特殊的優(yōu)待。每一天跟前輩們一樣時(shí)間上班下班,協(xié)助前輩同事們完成工作,并在其中學(xué)習(xí)自我所需的知識(shí)。
同事們也十分的熱心,對(duì)于我的請(qǐng)教從來不會(huì)露出不耐煩的樣貌,詳細(xì)的給我講解我不明白的地方,將自身多年積累下來的經(jīng)驗(yàn)毫不吝嗇的傳授給我,讓我受益匪淺的同時(shí)也對(duì)同事們感恩不已。
在這段跟學(xué)校里完全不一樣的生活中,我既要轉(zhuǎn)變自我學(xué)生的心態(tài)將其調(diào)整為良好的工作心態(tài),又要以強(qiáng)大的學(xué)習(xí)和動(dòng)手實(shí)踐本事來適應(yīng)公司的工作,完成公司所交代分配的任務(wù)。種種挑戰(zhàn)讓我在勞動(dòng)中明白了很多道理和知識(shí),對(duì)于自我未來的'發(fā)展方向和個(gè)人技能的前景有了更深層次的了解。
所以在忙碌的實(shí)習(xí)生活結(jié)束后,我反而十分的不舍。這段時(shí)間給我?guī)淼母杏|是我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記的寶貴經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過鍛煉后的我不管是知識(shí)的運(yùn)用還是工作的經(jīng)驗(yàn)都遠(yuǎn)超幾個(gè)月前在學(xué)校學(xué)習(xí)的我,個(gè)人的心態(tài)更是不需要多說。這一系列的變化充分展示了我對(duì)于陌生環(huán)境的強(qiáng)大適應(yīng)力和理解力,優(yōu)秀的工作表現(xiàn)更是說明了我平時(shí)里的學(xué)習(xí)沒有白費(fèi),也是對(duì)我這么多年的辛苦肯定。
我相信,在未來的生活中,我將會(huì)不斷地突破自我,展現(xiàn)自我,在自我的領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱,成為一名對(duì)祖國對(duì)人民有用的棟梁之才!
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告 篇4
去年12月份,我正式走進(jìn)飛碟新材料公司開始了自己人生中的第一份工作。首先根據(jù)公司安排,新入職員工進(jìn)入各車間進(jìn)行為期3個(gè)月的實(shí)習(xí),由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,非機(jī)械類專業(yè),本身對(duì)公司機(jī)械產(chǎn)品的制造工藝和流程等比較陌生。來到車間開始實(shí)習(xí)之前,我對(duì)工作的概念是在辦公室里學(xué)習(xí)技術(shù)資料,和同事配合交流完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,管理好相關(guān)文件。但分配到三車間之后,車間的環(huán)境和工作條件跟我想象中有很大差異,初來乍到,我還不太適應(yīng),而且我對(duì)工作實(shí)習(xí)的思路仍舊不清楚。
一、調(diào)整心態(tài),立足實(shí)際,適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變
在到車間之后,我先是跟著調(diào)度們學(xué)習(xí),了解學(xué)習(xí)調(diào)度的工作內(nèi)容和崗位職責(zé),在調(diào)度的熱心指導(dǎo)下,我放松心情,抱著“既來之則安之”的心態(tài),將自己原本浮躁的情緒和心理先整理了一下,凡事要從頭做起,萬丈高樓也要平地起。車間的實(shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的積累過程,不論以后在公司的任何崗位,都必須清楚車間的產(chǎn)品的制造流程和宏觀角度對(duì)公司產(chǎn)品制造的細(xì)致了解,才能完全的勝任本職工作。
從現(xiàn)在仔細(xì)回想一下,雖然車間的工作比較臟比較累,但是在同事的幫助下我學(xué)到很多知識(shí)和技能,讓我覺得在工作中受益匪淺。進(jìn)入公司以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,F(xiàn)在三車間的實(shí)習(xí)即將告一段落,下面我簡(jiǎn)要總結(jié)下在三車間的工作情況:
二、在三車間實(shí)習(xí)的內(nèi)容和過程
。1)了解車間的樞紐——調(diào)度室
根據(jù)公司分配的實(shí)習(xí)順序,首先是了解調(diào)度們的日常工作和車間的鉆機(jī)零部件的制作過程。在車間調(diào)度的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,對(duì)公司的基本產(chǎn)品,了解我們公司的生產(chǎn)狀況。我主要以觀察分析和閱讀有關(guān)工藝文件、查閱制造設(shè)備相關(guān)資料,了解和知悉調(diào)度的每日工作為主,同時(shí)與車間工人師傅們?cè)儐栂嚓P(guān)的產(chǎn)品制造知識(shí),他們平時(shí)對(duì)工作表現(xiàn)出的辛勤認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,讓我深受鼓舞。調(diào)度工作內(nèi)容主要是對(duì)生產(chǎn)的節(jié)奏把握,保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利進(jìn)行,做好考勤和計(jì)件工作,嚴(yán)格績(jī)效考核,激發(fā)工人的積極性,同時(shí)禁止生產(chǎn)過程中的違章現(xiàn)象。
調(diào)度們對(duì)三車間的環(huán)境和生產(chǎn)流程十分清楚,并且要經(jīng)常去檢查進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)不足就要及時(shí)糾正,所以他們每次去車間的時(shí)候我都會(huì)跟著一起去看,有不懂的也會(huì)向他們請(qǐng)教。在調(diào)度室的時(shí)候,調(diào)度們有時(shí)候會(huì)讓我打表格,雖然是比較簡(jiǎn)單的輸入,但是厚厚的幾大本,還是費(fèi)了不少勁。雖然這樣并沒有直接和機(jī)器打交道,不過輸入的.時(shí)候還是會(huì)寫到很多零件名字,增加了我對(duì)它們的熟悉程度,對(duì)整個(gè)生產(chǎn)的流程也有了更深入的了解。
在調(diào)度室實(shí)習(xí)時(shí),主任先給我簡(jiǎn)單介紹了一下鉆機(jī)的主要組成部分,后來還閱覽了鉆機(jī)的使用說明書及公司的宣傳冊(cè),當(dāng)看到有那么幾大本,真是覺得壓力很大,鉆機(jī)的使用說明書上幾乎都是工程圖紙,很多都看不太懂。后來靜下來看,還是學(xué)到了很多東西,特別是宣傳冊(cè)上會(huì)著重介紹鉆機(jī)的特點(diǎn),優(yōu)缺點(diǎn)以及技術(shù)參數(shù),讓我明白鉆機(jī)的性能與參數(shù)之間的關(guān)系,如何評(píng)價(jià)一個(gè)鉆機(jī)的優(yōu)點(diǎn)所在。我了解了鉆機(jī)的主要組成,包括機(jī)架、離合器、變速箱、分動(dòng)箱、回轉(zhuǎn)器和卷揚(yáng)機(jī)幾個(gè)重要的部分,其中300米以下的鉆機(jī)并不具有分動(dòng)作用,所以少了分動(dòng)箱。而鉆機(jī)中最重要的就是變速箱、分動(dòng)箱、回轉(zhuǎn)器和卷揚(yáng)機(jī),所以之后我都是重點(diǎn)了解這幾個(gè)部分,對(duì)比它們的優(yōu)勢(shì)和不同。謝振權(quán)調(diào)度還帶著我走遍了各個(gè)車間,了解了各個(gè)車間的基本工作內(nèi)容及分工,包括鉗工班,噴漆班,下料車間、裝配班等。經(jīng)過調(diào)度室調(diào)度的調(diào)配和分派后,大家各司其職,按照任務(wù)目標(biāo)制定進(jìn)度,各班組則盡快在要求時(shí)間內(nèi)完成所分派的任務(wù)。調(diào)度在其中扮演了疏通和督導(dǎo)的重要角色,從而確保個(gè)班組有條不紊的進(jìn)行工作,提高了工作效率,保證了產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度。
(2)進(jìn)入鉗工班的努力學(xué)習(xí)和辛勤工作
在調(diào)度室實(shí)習(xí)后,我開始了在鉗工班的實(shí)習(xí),對(duì)于鉗工其實(shí)我的初始理解很淺,想想無非就是擰擰螺絲,扭扭扳手,通過和鉗工班的師傅們了解之后才發(fā)現(xiàn)不是那樣簡(jiǎn)單。每次有新的裝配任務(wù),就要先從領(lǐng)料開始,我會(huì)跟著師傅們一起,到倉庫去領(lǐng)料。因?yàn)榱庥邢,所以師傅們都分配比較小的零部件讓我領(lǐng),這個(gè)時(shí)候不僅考驗(yàn)體力還要考驗(yàn)算數(shù),要是少領(lǐng)了,就很麻煩,到時(shí)候裝配到一半還會(huì)影響工作進(jìn)度。機(jī)器很重,需要叉車運(yùn)送。幾乎每次領(lǐng)料之后我都會(huì)出一身汗。到鉗工班之后我就開始穿上了工作服,鉗工班的環(huán)境比三車間還會(huì)更差一點(diǎn),每天都有做不完的事,才剛剛組裝完一批機(jī)器,另一個(gè)任務(wù)又來了,忙的馬不停蹄,因?yàn)闄C(jī)器里面很多地方都要涂潤(rùn)滑油,很多零件例如軸承也會(huì)有油,油很容易滲入到手套里,很多時(shí)候手套才剛剛戴一天,里面就都是油了。鞋子也很容易進(jìn)油,我在鉗工班這段時(shí)間用了手套若干鞋子兩雙,雖然每天如此累,但是和師傅們相處的很融洽,有不懂的他們都會(huì)很耐心的告訴我答案。
剛剛?cè)ャQ工班,他們就已經(jīng)在裝配鉆機(jī)了,鉗工一班裝配的是300m的鉆機(jī),我被派到了正在裝1000m鉆機(jī)的鉗工二班學(xué)習(xí)。我就從最簡(jiǎn)單的擰螺絲、用扳手開始來體會(huì)工人師傅的辛勤勞動(dòng)是如何轉(zhuǎn)化為成果的,見證他們汗水的結(jié)晶。了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。
在這里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鉆機(jī)的種類,其中立軸式鉆機(jī)就分為普通的鉆機(jī)和煤坑道用鉆機(jī)。煤礦坑道用鉆機(jī)是一款專門用來挖煤的鉆機(jī),又稱煤安鉆機(jī),所有的機(jī)身都貼有“MA”字樣,即是煤安的首字母,有了這兩個(gè)字樣才能下煤礦挖煤。所有的煤安鉆機(jī)的動(dòng)力都是采用防爆電動(dòng)機(jī),否則在煤礦里一旦爆炸,后果不堪設(shè)想,任何情況下都要安全第一。對(duì)于我們的設(shè)備的安全性能是一種考驗(yàn),所以這要求我們的產(chǎn)品不能出任何質(zhì)量問題,精益求精。我們公司的高質(zhì)量的產(chǎn)品制造能力也與的企業(yè)文化密不可分,鉆機(jī)、鉆頭等產(chǎn)品的機(jī)械加工制造是分工協(xié)作,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的產(chǎn)品,需要各車間、班組工作人員共同打造,這與我們公司對(duì)職工的愛崗敬業(yè)教育和各項(xiàng)績(jī)效考核等激勵(lì)措施是分不開的,從而增強(qiáng)了企業(yè)職工的凝聚力和責(zé)任感,把公司當(dāng)成自己的家,公司的發(fā)展壯大也是我們職工發(fā)展事業(yè)、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的成功。
平日里在鉗工班,我也是以多看多問為主,但是只要是自己力所能及的事情,我也都十分樂意去做,思考和動(dòng)手相結(jié)合,才能更快的了解鉆機(jī),不懂就問,在這里也學(xué)到了很多知識(shí)。剛剛來鉗工班的時(shí)候,我連鉗子怎么使用都不知道,現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)立完成撥叉的裝配了,開口銷扳不下來,就自己思考使用巧勁;卡環(huán)裝不到撥叉塊里面去,就重新了解鉗子的使用方法;螺絲要急用,就分析怎么才能更快的把墊圈放到螺絲上去。給機(jī)器涂潤(rùn)滑油,用裁紙刀去裁牛皮紙防止漏油,搬運(yùn)一些零部件,擰螺絲,這都是我每天的工作內(nèi)容,辛苦卻又十分充實(shí)。有時(shí)候我還打趣說,等我從鉗工班畢業(yè),說不定就能干點(diǎn)容易的修理活兒了呢!
在鉗工班這一個(gè)月里,我在工作中主動(dòng)干活,勤動(dòng)手、不偷懶、不喊累,每天堅(jiān)持跟著師傅們觀察學(xué)習(xí)、動(dòng)手實(shí)踐,這都培養(yǎng)了我堅(jiān)持不懈的毅力。每天和師傅們朝夕相處,我很欣賞他們的率性可愛,在他們身上學(xué)到的那種對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)精神,對(duì)我今后的工作也是一種啟發(fā)和榜樣作用,使我更加渴望對(duì)通過學(xué)習(xí)來補(bǔ)充相關(guān)專業(yè)知識(shí),來提高自己的工作能力。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告 篇5
一、前言
畢業(yè)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)畢業(yè)生生產(chǎn)實(shí)踐能力和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析解決實(shí)際問題的能力以及創(chuàng)新能力不可或缺的階段,也是達(dá)到社會(huì)對(duì)畢業(yè)生應(yīng)具備的能力和身心素質(zhì)的要求,要求畢業(yè)生具有一定生產(chǎn)實(shí)踐的適應(yīng)能力,包括設(shè)計(jì),施工和工程項(xiàng)目的管理能力。在不斷的實(shí)習(xí)中,通過實(shí)踐鍛煉,不僅僅可以學(xué)到很多課本以外的東西,最重要的是可以在實(shí)習(xí)中提高自己的能力。
二、實(shí)習(xí)目的
作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生,由于馬上面臨大學(xué)畢業(yè)走上工作崗位,而自己的實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)及個(gè)方面的能力十分欠缺,因此,為了強(qiáng)化對(duì)大學(xué)所學(xué)基本理論知識(shí)的理解,增強(qiáng)對(duì)實(shí)際工程的感性認(rèn)識(shí),提升實(shí)際工程中將理論與實(shí)踐聯(lián)系起來的工作能力、實(shí)際動(dòng)手操作的能力,同時(shí)也通過實(shí)習(xí)積累一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)為畢業(yè)后正式走上工作崗位做準(zhǔn)備,故此進(jìn)行此次實(shí)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)概要
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位、地點(diǎn)、時(shí)間、職務(wù)。
1、實(shí)習(xí)單位:廣西八桂監(jiān)理公司欽州港監(jiān)理部。
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):欽州港大欖坪3#~8#泊位。
3、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年8月至2011年1月,為期半年。
4、實(shí)習(xí)職務(wù):工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員。
。ǘ⿲(shí)習(xí)工作
1、熟悉施工圖紙、地質(zhì)鉆探報(bào)告,施工及驗(yàn)收規(guī)范,以及與工程相關(guān)的建設(shè)文件。
2、了解工程特點(diǎn)和設(shè)計(jì)意圖,以及對(duì)關(guān)鍵工程項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量要求,同時(shí)也為了減少圖紙的差錯(cuò),將圖紙中的質(zhì)量隱患盡可能的消除,減少不必要的損失和浪費(fèi)。
3、檢查施工單位資質(zhì)和施工情況。
4、審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案經(jīng)濟(jì)合理性、工藝可行性、技術(shù)可行性,是否有可靠的質(zhì)量控制體系和安全措施。
5、審查施工單位進(jìn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備數(shù)量和主要性能參數(shù)是否滿足施工需要和保證質(zhì)量的要求。
6、組織測(cè)量組對(duì)所有的軸線和樁位復(fù)核無誤后方可開鉆。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┦煜すこ袒举Y料
1、港區(qū)工程概況
欽州港擁有40多公里長(zhǎng)的深水碼頭岸線,是天然深水良港,還擁有廣闊的后方腹地,十分適合發(fā)展大型臨海工業(yè)。目前,欽州口岸已建的泊位共有56個(gè),欽州港規(guī)劃了10個(gè)作業(yè)區(qū),建設(shè)1至30萬噸級(jí)深水泊位200多個(gè),僅10—20萬噸級(jí)大型深水泊位就達(dá)30多個(gè),設(shè)計(jì)年吞吐能力可達(dá)6000萬噸。中遠(yuǎn)期可建20至30萬噸特大型泊位,建成后可形成億噸以上的吞吐能力,這里將真正建成“中國南方第二大港”。
圍海造陸在建的的欽州港大欖坪3#~8#泊位后方陸?yīng)z預(yù)留重箱堆場(chǎng),總投資31.19億元,長(zhǎng)1300m,縱深約80公里。3#~8#泊位6個(gè)10萬噸級(jí)多用途泊位的工程建設(shè)自20xx年2月開始開工,港口工程建設(shè)正在緊鑼密鼓的進(jìn)行當(dāng)中。如火如荼的建設(shè)場(chǎng)面,使欽州港的面貌日新月異。去年9月開工的30萬噸級(jí)航道工程,是目前廣西首條30萬噸級(jí)航道;投資15億元的中石油1000萬噸儲(chǔ)油項(xiàng)目的配套工程——大欖坪12#~13#泊位兩個(gè)10萬噸級(jí)油碼頭12月底完工;特別是集裝箱運(yùn)輸量,去年首次突破十萬大關(guān)后,今年可完成25萬個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱,將成為北部灣集裝箱運(yùn)輸干線港。
2、監(jiān)理工作范圍
本工程監(jiān)理工作范圍為工程施工階段監(jiān)理:監(jiān)理單位在鑒定監(jiān)理合同后開展監(jiān)理工作,在項(xiàng)目建設(shè)單位授權(quán)范圍內(nèi),在施工階段做好工程項(xiàng)目建設(shè)的安全監(jiān)控、質(zhì)量控制、工期控制、以及工程建設(shè)相關(guān)方的協(xié)調(diào)工作及其他相關(guān)事宜,監(jiān)理服務(wù)階段為整個(gè)工程建設(shè)的施工階段。
3、監(jiān)理工作依據(jù)
、俟こ桃(guī)劃設(shè)計(jì)文件;
、谂c工程相關(guān)的法律法規(guī);
③經(jīng)建設(shè)、監(jiān)理單位審定的有關(guān)本工程的設(shè)計(jì)文件及說明文件、設(shè)計(jì)單位所作的關(guān)于本工程的設(shè)計(jì)變更、補(bǔ)充通知等書面文件。
4、主要監(jiān)理工作
、佻F(xiàn)場(chǎng)記錄。認(rèn)真、完整記錄每日施工現(xiàn)場(chǎng)的人員、設(shè)備和材料、天氣、施工環(huán)境以及施工中出現(xiàn)的各種情況;
、诎l(fā)布文件。采用通知、指示、批復(fù)、簽認(rèn)等文件形式進(jìn)行施工全過程的控制和管理;
、叟哉颈O(jiān)理。按照監(jiān)理合同約定,在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程項(xiàng)目的重要部位和關(guān)鍵工序的施工,實(shí)施連續(xù)性的全過程檢查、監(jiān)督和管理;
④巡視檢驗(yàn)。對(duì)所監(jiān)理的工程項(xiàng)目進(jìn)行的定期或不定期的檢查、監(jiān)督和管理;
⑤平行檢測(cè)。在承建單位對(duì)試樣自行檢測(cè)的同時(shí),獨(dú)立抽樣進(jìn)行的檢測(cè),核驗(yàn)承建單位的檢測(cè)結(jié)果;
、迏f(xié)調(diào)。對(duì)參加工程建設(shè)個(gè)方之間的關(guān)系以及工程施工過程中出現(xiàn)的問題和爭(zhēng)議進(jìn)行的調(diào)解。
。ǘ┚唧w監(jiān)理工作
1、施工階段的質(zhì)量控制
在施工的工程階段推行以動(dòng)態(tài)控制為主,事前預(yù)防為輔的管理辦法,主要抓住事先指導(dǎo),事中檢查,事后驗(yàn)收三個(gè)環(huán)節(jié)。一切以數(shù)據(jù)說話,一切以書面為根據(jù),做好提前預(yù)控,從預(yù)控的角度主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制。施工圖紙是過程項(xiàng)目建設(shè)施工的依據(jù),在工地上接觸到很多的也是圖紙,必須要明確的是投入材料的數(shù)量、規(guī)格和型號(hào)、搭接長(zhǎng)度、焊接位置等等。
在施工管理過程中,抓“重點(diǎn)部位”的質(zhì)量控制,對(duì)工程施工做到全過程、全方位的質(zhì)量控制,從而有效的實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目施工的全面質(zhì)量控制。項(xiàng)目監(jiān)理部定期檢查承包單位直接影響工程質(zhì)量的計(jì)量設(shè)備的技術(shù)情況,對(duì)重要的原材料、半成品配件,按規(guī)定組織檢驗(yàn)試驗(yàn),最重要的分項(xiàng)、分布工程和各項(xiàng)隱蔽工程,組織奮戰(zhàn)監(jiān)理和檢查驗(yàn)收。審核新材料、新技術(shù)、新工藝的現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)評(píng)定報(bào)告,經(jīng)審查確認(rèn)并簽認(rèn)后就可以用于施工單位進(jìn)行工程建設(shè)項(xiàng)目的施工了。
在整個(gè)施工的過程中,當(dāng)承包單位對(duì)已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充或者變動(dòng)時(shí),應(yīng)經(jīng)監(jiān)理工程師審查,并由項(xiàng)目監(jiān)理部簽認(rèn)。項(xiàng)目監(jiān)理部處理工程變更時(shí),如果是設(shè)計(jì)單位對(duì)原設(shè)計(jì)存在的缺陷提出的工程變更,應(yīng)編制設(shè)計(jì)變更文件,建設(shè)單位或者是承包單位提出的工程變更,應(yīng)提交項(xiàng)目監(jiān)理部,由項(xiàng)目監(jiān)理部組織監(jiān)理工程師審查,審查同意后,由建設(shè)單位轉(zhuǎn)交原設(shè)計(jì)單位編制設(shè)計(jì)文件,項(xiàng)目監(jiān)理部會(huì)定期主持召開工地例會(huì),檢查分析項(xiàng)目施工質(zhì)量狀況,并針對(duì)存在的質(zhì)量問題提出改進(jìn)措施,負(fù)責(zé)起草會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)與會(huì)各方簽字。
2、進(jìn)度控制
經(jīng)監(jiān)理工程師審查并經(jīng)業(yè)主同意的承包商提交的施工進(jìn)度計(jì)劃及相應(yīng)的施工方法說明,將是工程師控制施工進(jìn)度的依據(jù)和最終目標(biāo)。在控制過程中,將控制總工期的關(guān)鍵工序具體化、網(wǎng)絡(luò)化,直觀地顯示出工程形象進(jìn)度計(jì)劃,在老李、設(shè)備等資源配置上,要求承包商滿足關(guān)鍵工序施工的進(jìn)度計(jì)劃需要,對(duì)滯后的工序適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,及時(shí)發(fā)布趕工令,確?傮w施工進(jìn)度,同時(shí)不斷收集原始數(shù)據(jù)、資料,每月定時(shí)向業(yè)主提交進(jìn)度報(bào)表,進(jìn)度控制始終以確保合同專用條款規(guī)定的竣工日期為目標(biāo)來編制整體施工進(jìn)度計(jì)劃,并以此來指導(dǎo)工程實(shí)施。
在總進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上,監(jiān)理工程師又組織承包商共同編制了分進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃,特別是在施工主工期,詳細(xì)認(rèn)真的`編制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和日進(jìn)度橫道圖,時(shí)時(shí)進(jìn)行計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的動(dòng)態(tài)比較,并逐旬調(diào)整,建立健全組織措施及進(jìn)度協(xié)調(diào)工作制度,通過周進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)及月生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)等形式,協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)各方的進(jìn)度關(guān)系,要求對(duì)技術(shù)管理人員進(jìn)行任務(wù)的分工、項(xiàng)目分解,在資金、勞力、材料供應(yīng)等方面加大力度,積極籌措資金、組織勞務(wù),以日進(jìn)度保周進(jìn)度,以周進(jìn)度保月進(jìn)度,以月進(jìn)度保工期,從而保證和控制整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的施工進(jìn)度。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
作為工程部的負(fù)責(zé)人,不但要求要有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識(shí),還要有良好的說話語言表達(dá)技巧,更要擁有較強(qiáng)的溝通和交際能力,因?yàn)楸O(jiān)理員代表的是業(yè)主的利益,永遠(yuǎn)都是為業(yè)主服務(wù)的,對(duì)于出現(xiàn)在施工過程中的一些問題,比如說有些時(shí)候,施工單位為了偷工減料,會(huì)在送檢的文件資料中做手腳,故意違反規(guī)定和規(guī)則制度,這個(gè)時(shí)候相當(dāng)于是設(shè)置了一個(gè)陷阱讓監(jiān)理員來踩,作為一名監(jiān)理員,這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該明確監(jiān)理員的職務(wù)和要領(lǐng),以及認(rèn)識(shí)到問題所在和相應(yīng)的規(guī)范制度,基于這些,監(jiān)理員是絕對(duì)不能再文件上面簽章確認(rèn)通過的,因?yàn)橐坏┥w章后,文件是具有法律效力的,如果該項(xiàng)目工程出現(xiàn)了什么樣的問題,監(jiān)理員是要負(fù)重大責(zé)任的,而且萬一問題特別嚴(yán)重的話,誰來承擔(dān)后果,誰都負(fù)不起這樣的責(zé)任;但是不簽章的話,施工單位又會(huì)找一些借口和理由來搪塞監(jiān)理員,或者是硬鉆牛角尖,所以,這樣的情況下,作為一名監(jiān)理員,必須找到相關(guān)的法律條文作為說話的依據(jù),與施工單位人員周旋到底,切實(shí)的保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量可靠和進(jìn)度控制。
另外,我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理單位除了三大控制,iangda管理,一協(xié)調(diào)外,還必須十分重視安全建設(shè),有規(guī)定工地上所有的工作人員必須持證上崗,戴好安全帽,隨時(shí)檢查工地里各種材料、設(shè)施的安置情況;此外,本工程還實(shí)行見證取樣和送檢的規(guī)定,見證人員便由該工程的監(jiān)理單位具備施工試驗(yàn)知識(shí)的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任,檢測(cè)和負(fù)責(zé)該工程的質(zhì)量監(jiān)督。
在實(shí)習(xí)的過程中,我在指導(dǎo)師傅的帶領(lǐng)下,從熟悉施工圖紙、施工合同、監(jiān)理工作制度、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、相關(guān)規(guī)程規(guī)范開始,逐步熟悉了本工程的建設(shè)情況,初步掌握了工程監(jiān)理工作的基礎(chǔ)知識(shí)和操作的基本程序,吃住都跟隨在一線的施工單位人員,在工地上,通過現(xiàn)場(chǎng)直接參與,學(xué)習(xí)怎樣發(fā)展、管理、處理實(shí)際工程項(xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題;積極參與每一次的監(jiān)理例會(huì),學(xué)習(xí)怎樣協(xié)調(diào)各方關(guān)系,以及分析項(xiàng)目施工的質(zhì)量、進(jìn)度狀況,并針對(duì)存在的質(zhì)量問題提出改進(jìn)措施。在現(xiàn)場(chǎng)做現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員的我,主要負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)的安全巡檢;檢查承包單位每日投入工程項(xiàng)目的人力、機(jī)械等,按設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)施工單位施工過程進(jìn)行檢查和記錄。通過這些工作實(shí)踐,我加深了對(duì)工程監(jiān)理的認(rèn)識(shí),明確了自己在實(shí)習(xí)中應(yīng)該掌握和學(xué)習(xí)的知識(shí),同時(shí)通過實(shí)踐也在一定程度上加深了再學(xué)校學(xué)習(xí)到得相關(guān)理論知識(shí)的理解和運(yùn)用,通過這些實(shí)踐更是增強(qiáng)了自己的實(shí)際動(dòng)手操作能力,提高了自己的能力,基本達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。
為期半年的監(jiān)理實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這半年的時(shí)間里通過實(shí)踐,切身的參與到生產(chǎn)建設(shè)當(dāng)中,近距離的觀察,讓我對(duì)書本所學(xué)的知識(shí)有了更深層次、更真實(shí)的了解,所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),這一次是理論與實(shí)踐想結(jié)合的過程,我深深的感覺到監(jiān)理工作的重要性:項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理是一項(xiàng)社會(huì)化、專業(yè)化的高智能服務(wù)工作,它要求監(jiān)理員在建設(shè)過程中利用自己的工程建設(shè)方面的知識(shí)、技能設(shè)經(jīng)驗(yàn)為客戶提供工程監(jiān)理管理服務(wù),妥善協(xié)調(diào)處理好工程建設(shè)過程中遇到的各類問題,實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)。因此,作為一個(gè)合格的工程監(jiān)理員必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能、工程管理學(xué)及相關(guān)法律法規(guī)等各類知識(shí),同時(shí)要求監(jiān)理員具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力,從而確保能夠從容的面對(duì)工程建設(shè)中各種各樣的問題。
為此,工程監(jiān)理員必須要加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí),屬山西工程建設(shè)合同文件,熟悉設(shè)計(jì)文件,熟悉技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),熟悉監(jiān)理管理規(guī)范和監(jiān)理文件,熟悉施工環(huán)境和條件,認(rèn)真履行職責(zé),正確運(yùn)用權(quán)限,促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理水平不斷的提高,在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務(wù)的同時(shí),也為施工單位提供服務(wù),要在技術(shù)上和施工組織管理上為施工單位出謀劃策,幫助施工單位解決在施工過程中遇到的問題和困難,認(rèn)真細(xì)致的做好各方面的監(jiān)理工作,力爭(zhēng)使工程監(jiān)理行業(yè)有一個(gè)更加美好的未來。
在實(shí)習(xí)期間我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在工程領(lǐng)域的新技術(shù)、新工藝、新材料、新項(xiàng)目層出不窮,工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃也是時(shí)有更新,新技術(shù)新要求日新月異,這都要求我們必須經(jīng)常學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),道德素質(zhì),這樣才能做一個(gè)合格的工程技術(shù)工作者,才能為建設(shè)單位和業(yè)主提供更好的服務(wù)。
六、個(gè)人小結(jié)
在實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中,我積極學(xué)習(xí)和閱讀了一部分施工階段的監(jiān)理資料,還特地購買了監(jiān)理方面的書籍,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,這使我對(duì)監(jiān)理資料的管理有了一個(gè)總體的認(rèn)知。期間我接觸過的監(jiān)理資料包括:監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、工程進(jìn)度計(jì)劃、監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理日記、監(jiān)理日?qǐng)?bào)、工地例會(huì)文件等。另外我還有閱讀施工單位的施工組織設(shè)計(jì),懂得了每一個(gè)工序每一部分的要求都該按規(guī)范明確表示。
實(shí)習(xí)中,我出了將自己在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用于實(shí)踐外,我格外注意學(xué)習(xí)書本上沒有講到但在實(shí)際操作中卻十分有用的東西,對(duì)于監(jiān)理單位的運(yùn)作,監(jiān)理人員的主要工作我也得到了初步的認(rèn)識(shí),施工中的每一個(gè)工序,我都有了一個(gè)大范圍的概要了解。雖然,我在工地是以一個(gè)實(shí)習(xí)生的身份來學(xué)習(xí),很高興也很感謝監(jiān)理單位能給我現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)看,還提供圖紙讓我來核實(shí)檢查的機(jī)會(huì)。工地的條件是很艱苦的,但正是這樣的環(huán)境讓我明白:作為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員,與施工單位同在建設(shè)生產(chǎn)第一線,必須要有不怕苦、不怕累,艱苦奮斗的精神,更要做到謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真對(duì)待施工過程中出現(xiàn)的和能預(yù)測(cè)發(fā)現(xiàn)的各種潛在小問題,防止問題因小不治而演變成大問題,造成人力、物力、財(cái)力各方面的損失。
實(shí)際操作過程但中,不單只是用眼去看,更要用心去看,帶著問題,認(rèn)真的檢查。處理資料,處理問題,應(yīng)站在當(dāng)事人的角度去考慮,即是自己的話,又會(huì)怎樣去處理,這是本次實(shí)習(xí)給我最大的收獲和感受。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告 篇6
半年的實(shí)習(xí)生活如白駒過隙般一閃而逝,從剛踏進(jìn)實(shí)習(xí)學(xué)校的疑惑與迷茫,到現(xiàn)在站在教室里的從容與不迫,這是我人生中的又一轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
實(shí)習(xí)期間,對(duì)于任何工作我都是謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過大學(xué)兩年半的學(xué)習(xí),我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的教學(xué)中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)積極地與實(shí)際教學(xué)相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。
其次,不懂就學(xué)、就問,是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。教學(xué)中時(shí)常遇到新的問題,就需要查閱相關(guān)資料,請(qǐng)教老教師,一個(gè)問題一個(gè)問題的解決,一個(gè)困難一個(gè)困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄R(shí)溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識(shí),有了許多新的認(rèn)識(shí)。但某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解,用更易理解的方法講解給學(xué)生們聽。
二、思想方面
進(jìn)入大學(xué)以后,我認(rèn)識(shí)到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。還要積極進(jìn)取,思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。在大學(xué)期間我時(shí)刻以一個(gè)團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷加強(qiáng)團(tuán)性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì)。
實(shí)習(xí)以來,我積極參加學(xué)校組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。
半年以來,我用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),自覺規(guī)范教學(xué);平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊敬領(lǐng)導(dǎo),不參與違法亂紀(jì)活動(dòng),自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、教學(xué)方面
通過這次實(shí)習(xí),我明白了教課,并不是簡(jiǎn)單的把書本上的知識(shí)灌輸給學(xué)生們,它需要教師在課上做很多準(zhǔn)備。怎樣保證課堂教學(xué)的高質(zhì)、實(shí)效,有賴于教師的教學(xué)基本理念、教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)的.執(zhí)行力。這三者中教學(xué)設(shè)計(jì)也就是備課又是其他兩部分的載體和保證,教師對(duì)所授內(nèi)容和面對(duì)的學(xué)生進(jìn)行充分的分析,將先進(jìn)的教學(xué)理念貫穿其中,進(jìn)行合理的教學(xué)設(shè)計(jì),是保證課堂教學(xué)實(shí)效的前提。
我是從備教材,備學(xué)生,備教法三個(gè)方面進(jìn)行備課的。備教材包括對(duì)本冊(cè)教材的定位,對(duì)所教本單元的定位,和每節(jié)課的設(shè)計(jì)都要了然于胸。備學(xué)生,首先要了解學(xué)生的思想,情緒。了解學(xué)生的英語水平,學(xué)習(xí)上的困難以及學(xué)生在聽說讀寫能力上,在語音、語法、詞匯上的水平。了解學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,愛好和對(duì)教學(xué)的期望。備教法,教學(xué)方法要根據(jù)學(xué)生的年齡以及認(rèn)知特點(diǎn)進(jìn)行選擇。比如我所教的低年級(jí)學(xué)生喜歡活動(dòng)性強(qiáng)的活動(dòng),我會(huì)設(shè)計(jì)一些英語的小活動(dòng)讓大家參與。學(xué)生的積極性很高,雖然開展時(shí)會(huì)有些亂,但是基本還是可以完成目標(biāo),達(dá)到幫學(xué)生記憶英語的目的。
四、班主任工作方面
實(shí)習(xí)中,我積極參與班級(jí)管理,在班主任指導(dǎo)老師不在時(shí),勇于挑起重任,有突發(fā)狀況能及時(shí)聯(lián)系值班主任處理,保證學(xué)生安全快樂的度過晚自習(xí)。
五、學(xué)校管理方面
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)很重視我們這次的實(shí)習(xí),給我們很多機(jī)會(huì)去參與學(xué)校管理。給年級(jí)教師開會(huì)時(shí),也會(huì)通知我們參加。放學(xué)時(shí),我們也會(huì)跟著老師巡操場(chǎng),學(xué)著處理突發(fā)狀況。
在完成各項(xiàng)工作的同時(shí),我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是教課中有時(shí)自信心不足,有時(shí)出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤,講課出現(xiàn)口誤;二是有時(shí)給學(xué)生講解問題時(shí)顯得較為急躁。
在今后的工作中,我將努力揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足,學(xué)著增加自信心,對(duì)學(xué)生更加有耐心。
實(shí)習(xí)期間,我勤奮好學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取指導(dǎo)老師的意見,對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),也增加了耐心,提高了素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同學(xué)老師友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了很多做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了教師工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和任勞任怨的精神,不管遇到什么事都要靜下心去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。這次實(shí)習(xí)也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),比如做一些卡片等教具,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向工作崗位還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!俺缘目嘀锌啵綖槿松先恕,我要恪守吃苦精神。在今后,我會(huì)繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信自己,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告 篇7
畢業(yè)了,大學(xué)四年的生活結(jié)束了,我的工作生涯也正式的開啟了,雖然之前在學(xué)校里的寒暑假里面有出來兼職,但那都是短暫的,并且沒有太過職業(yè)規(guī)劃的,而今在xx公司雖然只是實(shí)習(xí)的工作,可是也即將面臨轉(zhuǎn)正,從而成為xx公司一名正式的員工。在這實(shí)習(xí)的四個(gè)月里,從一開始的完全懵懂到后面的漸漸熟悉,再到如今能夠跟著主管完成工作任務(wù),我感到很自豪,因?yàn)槲覜]有辜負(fù)大學(xué)四年所學(xué),也沒有辜負(fù)當(dāng)初主管把我招聘進(jìn)來對(duì)我的信任。
我學(xué)習(xí)的是電子商務(wù)專業(yè),而今在xx公司實(shí)習(xí)期間從事的是網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)助理的工作,雖然我平常也購物,學(xué)校實(shí)操的時(shí)候也有操作過網(wǎng)店,可是真的到了公司來工作,就發(fā)現(xiàn)我以前學(xué)的理論知識(shí)還需要繼續(xù)消化,才能徹底的融入到日常的工作中,之前的實(shí)操只能說是小打小鬧。運(yùn)營(yíng)助理的工作是很繁雜的,從幫忙主管收集數(shù)據(jù),獲取材料,再到和客服溝通,與設(shè)計(jì)協(xié)商,找倉儲(chǔ)部門拿數(shù)據(jù)和督促發(fā)貨,一系列的事情,一開始我是很忙碌并且理不順應(yīng)當(dāng)做什么,什么事情比較急,什么時(shí)候能夠晚點(diǎn)做的。
主管很是認(rèn)真的帶我,從告訴我怎樣使用軟件獲取數(shù)據(jù),到網(wǎng)上收集材料,和客服的溝通需要哪些技巧和方式,在倉儲(chǔ)部門發(fā)貨問題上,有哪些需要注意的,我從一開始的數(shù)據(jù)收集不完整或者格式不對(duì)到后面主管能夠直接使用,從材料收集亂七八糟到后面分門別類,從客服溝通愛答不理到后面客服和我合作良好,從倉儲(chǔ)部門回復(fù)慢到后續(xù)認(rèn)真對(duì)待。這些看似簡(jiǎn)單的收集和溝通工作,我也用了差不多一個(gè)多月的時(shí)間,才漸漸的.熟悉起來,并把它們做好。工作的繁雜和重復(fù),會(huì)讓我覺得很累,可是一天下來,主管讓我們寫日志的時(shí)候,發(fā)現(xiàn),原先一天其實(shí)做了很多事情,有時(shí)候空閑下來,翻開以前的日志做月度的總結(jié),一個(gè)月下來我學(xué)到了很多,也在工作中做了很多。
后面我在主管的帶領(lǐng)下,開始學(xué)怎樣做數(shù)據(jù)的分析,廣告的投放,關(guān)鍵詞的獲取,產(chǎn)品頁面的優(yōu)化,這些基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)知識(shí)的學(xué)習(xí)下來,我漸漸在運(yùn)營(yíng)助理的崗位上徹底的站穩(wěn)了,運(yùn)營(yíng)助理的工作也得到了主管的肯定,并告知了人事部,從一名實(shí)習(xí)生到正式員工,我用了四個(gè)月的時(shí)間,可是這四個(gè)月的學(xué)習(xí),卻是讓我很有收獲,在運(yùn)營(yíng)的工作上頭,我掌握了很多,即使偶爾主管去開會(huì),或者請(qǐng)假,我也能獨(dú)自把工作做好,把店鋪運(yùn)營(yíng)好。
當(dāng)然工作中也會(huì)有不足的地方,如果工作量一下來多了起來,就容易忙中出錯(cuò),或者分不清輕重緩急,可是主管并不擔(dān)心,每次指出我的錯(cuò)誤,都沒有嚴(yán)厲的批評(píng),只是說我工作的時(shí)間太短,還沒有徹底的熟悉和把控好工作的節(jié)奏,我相信我在今后的工作中,即使再繁忙,也要先冷靜下來,分清主次,認(rèn)真對(duì)待,忙中不出錯(cuò),好好的把工作完成。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告 篇8
半年的實(shí)習(xí)班主任,讓我對(duì)班主任工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí),深深地明白:做一個(gè)好的班主任真不簡(jiǎn)單。實(shí)習(xí)期間,雖然充滿忙碌與艱辛,但卻學(xué)到了許多書本上沒有的知識(shí),提高了班主任工作技能。只有不斷總結(jié),才能不斷地進(jìn)步,下面和大家分享一下實(shí)習(xí)期間擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任的工作狀況以及感受。
一、了解學(xué)生、交流溝通
作為一個(gè)班主任,必須要了解班上的每一個(gè)學(xué)生,才能更好地管理班級(jí)。在見習(xí)的最初,我透過找班主任了解狀況,參加所任班的班會(huì)活動(dòng),找學(xué)生個(gè)別談心,悉心觀察等方式,來了解學(xué)生的基本狀況,包括學(xué)生的主題思想、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、優(yōu)秀生和后進(jìn)生等。同時(shí),還透過批改周記、作文并利用自習(xí)、早讀、聽課時(shí)間,深入班級(jí),廣泛接觸學(xué)生,進(jìn)一步了解學(xué)生,記住每一個(gè)學(xué)生的名字以及大體性格特征。
二、作好計(jì)劃、繁而不亂
我利用教學(xué)空隙,根據(jù)自己了解到的狀況和班主任的推薦,制定了詳盡的工作計(jì)劃。如果沒有制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,跟著感覺走,就會(huì)使工作顯得被動(dòng),而且繁重的工作就會(huì)顯得更凌亂,以致工作難以開展,不能到達(dá)預(yù)期的目標(biāo),而且還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測(cè)的問題。因此,開展班主任工作,必須要先作好計(jì)劃。確實(shí),這份詳盡的計(jì)劃對(duì)我的實(shí)習(xí)工作有很大的.指導(dǎo)作用。有了計(jì)劃就更加有信心了,做起事情來也順手有勁多。
三、為人師表、樹立威信
班主任首先是一位教師。老師的外在行為表現(xiàn),對(duì)學(xué)生具有一種榜樣和示范作用,會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。俗話說:"身教重于言教。"無論在穿著打扮方面,還是在言行方面;無論是在教學(xué)潛力方面,還是在個(gè)人修養(yǎng)方面都要以一名正式教師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有加強(qiáng)師德修養(yǎng),成為學(xué)生為人的楷模,才能樹立起學(xué)生對(duì)自己的威信。
四、建設(shè)好班干隊(duì)伍、樹立良好班風(fēng)
要做好學(xué)生各方面的工作,單憑班主任是絕對(duì)做不好的,而就應(yīng)構(gòu)成以班團(tuán)干部為中心的學(xué)生骨干力量。班干部在班級(jí)中是各項(xiàng)活動(dòng)的組織者和倡導(dǎo)者。我一到初三六班,就著手了解班委狀況,組織班干會(huì)議,明確他們的職務(wù),對(duì)他們提出了自己的要求,并表示了對(duì)他們的關(guān)心與信任。在其他同學(xué)面前,我?guī)兔λ麄儤淞喔傻耐牛屓嗤瑢W(xué)都聽從班干的指揮,使班干的工作順利開展。
五、尊重學(xué)生、貴在坦誠
班主任就應(yīng)是學(xué)生人格和自尊的保護(hù)者。班主任要致力于創(chuàng)設(shè)一種師生相互尊重、理解、友愛的氛圍,把保護(hù)和尊重學(xué)生的人格與自尊心作為班級(jí)管理的重要原則。
尊重學(xué)生的情感與尊重學(xué)生的人格與自尊,同樣重要。情感是行為的動(dòng)力,學(xué)生在校的一切活動(dòng)都與他的情感體驗(yàn)密切相關(guān)。學(xué)生只有在健康良好的情感狀態(tài)下,才能安心理解教育。班主任就應(yīng)把與學(xué)生建立良好關(guān)系作為重要的工作目標(biāo)。在工作中,我對(duì)學(xué)生盡量多理解、多寬容、多尊重、多支持與多幫忙;主動(dòng)幫忙學(xué)生克服各種情感危機(jī),培養(yǎng)學(xué)生情感表達(dá)與自我調(diào)控潛力,使每個(gè)學(xué)生的情感都能得到應(yīng)有的尊重與健全的發(fā)展。
尊重學(xué)生的自主性和個(gè)別差異也很重要。讓他們發(fā)揮各自的長(zhǎng)處,培養(yǎng)他們自主、獨(dú)創(chuàng)的意識(shí)。
實(shí)習(xí)班主任工作雖然短暫,但讓我明白了班主任工作的重要性以及艱巨性。它是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。它既有規(guī)律可循,又無一成不變的模式。而做班主任更重要的要具有愛心、耐心、細(xì)心。在以后的日子里,我將繼續(xù)鉆研學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的班主任。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告 篇9
在剛剛接手班主任工作的時(shí)候,恰好碰上學(xué)生考試,沒能與學(xué)生進(jìn)行正式的自我介紹,表示遺憾。為了和學(xué)生有更多的接觸機(jī)會(huì),我利用自習(xí)課及晚自習(xí)的時(shí)間在班里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。剛剛初一二班這個(gè)班級(jí),對(duì)學(xué)生的基本情況不了解,為了盡快融入到班級(jí)中,我從班主任口中了解一些班級(jí)信息,主要是學(xué)生的學(xué)習(xí)基本情況。利用自習(xí)課,我仔細(xì)觀察了一下,學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)與我初步了解基本相似。在與學(xué)生慢慢的'接觸中,對(duì)學(xué)生有了更深入的了解。當(dāng)然,記住學(xué)生的名字,并準(zhǔn)確叫出他們的名字是當(dāng)前最緊要的工作。我找到班里最先認(rèn)識(shí)的一名學(xué)生,讓他按照班級(jí)的座位制作了一份人名單,這樣的話,只要學(xué)生不換座位,我就可以叫出他的名字。老師記住你了,讓學(xué)生明白老師也在努力。
為了提高班級(jí)的紀(jì)律和班級(jí)凝聚力,我設(shè)計(jì)主題班會(huì)。
首先,要讓學(xué)生明白,班級(jí)的紀(jì)律需要我們每個(gè)人一起來維持,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的集體意識(shí);然后,我把通過觀察找出的二班閃光點(diǎn)展示給學(xué)生,讓他們明白:我們其實(shí)很優(yōu)秀;
其次,為了讓學(xué)生做到更優(yōu)秀,我提出了幾點(diǎn)關(guān)于班級(jí)建設(shè)的建議,同時(shí)接受學(xué)生提出的好建議,給學(xué)生明確建設(shè)班級(jí)前進(jìn)的目標(biāo);
最后,鼓勵(lì)學(xué)生的士氣,為自己、為二班而努力奮斗。之后,我與同學(xué)們?yōu)槎嘁黄鹋Τ繕?biāo)前進(jìn)。
為了豐富學(xué)生課余生活,我組織學(xué)生開展踏春活動(dòng)。為了保障學(xué)生安全,地點(diǎn)選在學(xué)校附近的小樹林。在這次活動(dòng)中,我和學(xué)生們一起做游戲,我還在一旁為學(xué)生們照相,記錄這次活動(dòng)。趁著這次活動(dòng),我拋開教師的身份,和學(xué)生打成一片,拉近了我與學(xué)生們之間的距離。
為了帶動(dòng)一些不喜歡學(xué)習(xí)的學(xué)生,我利用自習(xí)時(shí)間給他們提問。提問的科目不定,多數(shù)是隨意拿起學(xué)生課桌上的書本,隨機(jī)翻閱提問,回答正確時(shí)我還會(huì)夸獎(jiǎng)他們。我相信,只要學(xué)生肯翻書查找,就是一種進(jìn)步。
在實(shí)習(xí)班主任的這些日子里,我學(xué)到了很多東西,通過實(shí)習(xí),我深切地感受到作為一名班主任的艱辛,作為一名班主任付出的精力、耐心和愛心。面對(duì)學(xué)生,不僅要把他們每個(gè)人當(dāng)做自己的孩子一樣教育,還要照顧到他們每個(gè)人的感受。這些都給了我很大的觸動(dòng),讓我成長(zhǎng)了許多。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告 篇10
20XX年X月25日到X月30日,我在XXX有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。
更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,可是也讓我看到了自我的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的本事。首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū),主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行"擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)"為企業(yè)宗旨。
公司本著"以人為本、德才兼?zhèn)、以德為?的原則,創(chuàng)造"人和"的人文環(huán)境,構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì),為東方紅公司未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè),"廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才"的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷精英;"樂觀、進(jìn)取、學(xué)習(xí)、合作"的良好氛圍,為每一位員工供給了夢(mèng)想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。
這公司的`經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不一樣。它將全面檢驗(yàn)我各方面的本事:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受本事。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。
關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決的。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告 篇11
當(dāng)初來到公司時(shí),我還是一個(gè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,當(dāng)初對(duì)公司的信心也不是很足,因?yàn)槲矣X得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),我怕透過不了公司的試用期。但是既然開始了,我就要開始工作了,我一向在不斷的努力,我一向在兩個(gè)月里堅(jiān)持自己的想法,我一向不斷的進(jìn)步,我很欣喜我的潛力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的`工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),用心的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作。
。2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱。
。4)公司車輛的違章及用車狀況的管理。
。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
。6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤狀況。
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換。
。9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
。1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。
(3)加強(qiáng)文字功底。
。4)加強(qiáng)其他公司所要求的潛力要求等。
4、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和推薦:
。1)推薦將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,我推薦將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
。2)推薦取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),推薦確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
。3)推薦增加員工福利,車間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说臐摿τ邢,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要帶給一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不明白兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎樣樣的,我也不明白自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,但是在我自己看來,我已經(jīng)盡力了,我能夠做的更好,只是暫時(shí)沒有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機(jī)會(huì)。我就能夠發(fā)揮出我的潛力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告 篇12
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在實(shí)習(xí)的單位是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在前臺(tái)和電話機(jī)旁邊。第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>
但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能,在以后找工作也可以給我自己多幾個(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近八個(gè)月了,在這短短七個(gè)多月中,我曾經(jīng)有幾次想過做完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,有時(shí)自己感覺也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在學(xué)校做一名學(xué)生,是多么的好。≡缤硪ぷ,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
在這里我主要負(fù)責(zé)的工作是以下的內(nèi)容:
1、周日至周一,早上清潔前臺(tái)衛(wèi)生。
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽及工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤。
3、負(fù)責(zé)來訪人員的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。
4、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當(dāng)天的銷售報(bào)表。
5、做好分內(nèi)事的前提下,認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作。
在文員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在:
1、與客戶溝通不好;
2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任;
3、與上客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
4、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
5、情感方面。
針對(duì)這幾點(diǎn)我有以下的分析方法:
面對(duì)挫折,不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為;增益其所不能!庇鍪聭(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的`輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時(shí)候無法適應(yīng)。我覺得可能在學(xué)校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程,導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭(zhēng)名單的現(xiàn)象,所以人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。
所以,辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過,,這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要保持不評(píng)論,不背后說人是非,也不與同事發(fā)生利益爭(zhēng)吵。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告 篇13
實(shí)習(xí)工作就開始了很榮幸能被世界500強(qiáng)的企業(yè)—中國人壽平安股份公司河源分公司錄取。先做一個(gè)自我介紹,當(dāng)跨出學(xué)校的那一刻起。叫楊帆,來自20x國際平安班,原國際平安系學(xué)生會(huì)主席兼學(xué)生黨支部副書記,家鄉(xiāng)是十三朝古都河南洛陽,學(xué)校我就是一名追求上進(jìn)的學(xué)生,所以來到中國人壽河源分公司要更加努力,現(xiàn)在崗位是中國人壽河源分公司紫金縣支公司銀行平安部的一名客戶經(jīng)理。首先要感謝平安學(xué)院—母校,給了一個(gè)鍛煉自我施展才氣的舞臺(tái),其次要感謝中國人壽河源分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我栽培,現(xiàn)希望能得到批評(píng)指正。就把在這里兩個(gè)多月的工作、生活、思想等方面向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)、老師做一個(gè)匯報(bào)。
一、結(jié)合自身的專業(yè)知識(shí)努力學(xué)習(xí)一線業(yè)務(wù)
就以實(shí)習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心,為我安排當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理,這對(duì)我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來的困難也相應(yīng)變大。
實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難,為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不管怎么樣,相信我能行,并且通過自己的親身體會(huì),會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。里一位資深的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)帶我通過她反復(fù)耐心的教導(dǎo),逐漸了解銀行保險(xiǎn)的整個(gè)銷售流程,并對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)也更加的熟悉,還教會(huì)了一些平安營(yíng)銷上的話術(shù),使我能更好地突出重點(diǎn)地為客戶講解。通過將近15天的學(xué)習(xí),已經(jīng)具備了單獨(dú)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的能力。支公司賀小書經(jīng)理就派我郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn),說實(shí)話當(dāng)時(shí)又高興又緊張。高興的因?yàn)槲医K于有了第一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),并且獨(dú)立經(jīng)營(yíng),很快我工號(hào)也批下來了這一步的邁進(jìn)對(duì)我意義重大。但是興奮之后,深刻的進(jìn)行反思,如何更好的開展工作,同時(shí)也擔(dān)心我否能夠勝任此項(xiàng)工作。
通過一段時(shí)間同網(wǎng)點(diǎn)柜員的接觸,初步取得了信任,慢慢的開始向我介紹一些顧客,通過和這些顧客攀談,自身素質(zhì)也同時(shí)得到提升,從話術(shù)的運(yùn)用到產(chǎn)品的推薦都有了明顯的進(jìn)步。但是也從駐銀行網(wǎng)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)了一些問題,該銀行網(wǎng)點(diǎn)的平安營(yíng)銷意識(shí)淡薄,需要更加合理有效的引導(dǎo),轉(zhuǎn)變他觀念;顧客的購買力缺乏,多為中下級(jí)顧客,并且對(duì)平安知之甚少。
針對(duì)以上的問題也進(jìn)行了反思,找出了一點(diǎn)解決的方法,比如說有針對(duì)性的突破,多組織幾場(chǎng)高量的培訓(xùn)會(huì);投其所好,盡量迎合大部分柜員的心里。實(shí)習(xí)了一個(gè)半月后,又被調(diào)到建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)充任郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理,這對(duì)我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難,為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不管怎么樣,相信我能行,并且通過自己的親身體會(huì),會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。
二、積極參與公司的`培訓(xùn)學(xué)習(xí)
中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權(quán)培訓(xùn)班,由于公司業(yè)務(wù)的需要。據(jù)說還是首屆舉辦。由于是實(shí)習(xí)生,經(jīng)驗(yàn)、資歷上都是淺,但是這次機(jī)會(huì)實(shí)在太寶貴了抱著一種試試看的心態(tài)去參加面試。面試是隨機(jī)抽選成語進(jìn)行一分鐘自我介紹和三分鐘演講,抽的題目是十年之后”面對(duì)臺(tái)灣的顧問老師,一一的逐條做答,最后沒想到獲得了通過!
過了幾天我收到通知,去參與為期四天的封閉式培訓(xùn),好興奮又好緊張,因?yàn)槲腋鞣矫娑己鼙∪酰湍切┚⒈绕饋碚娴目梢运闵闲氯肆伺嘤?xùn)現(xiàn)場(chǎng)給我感覺就大不一樣了果然是世界500強(qiáng)的平安集團(tuán)公司,不論會(huì)議的布置還是氛圍的營(yíng)造都顯得很大氣、很正式。很有幸我經(jīng)過大家的推薦做了第一小組的組長(zhǎng),說真的當(dāng)時(shí)我就感到壓力重大。很珍惜這次機(jī)會(huì),培訓(xùn)、學(xué)習(xí)起來更加地認(rèn)人,只有勇敢地面對(duì)困難,才干不會(huì)敗在困難下面。還有就是學(xué)會(huì)總結(jié)工作上的得失和不足,善于找出工作中的問題所在只有這樣,每天才干多學(xué)一點(diǎn),多進(jìn)步一些。
針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)呈現(xiàn)的各種問題要多想對(duì)策,不懂的問題要多學(xué)、多問,不能不懂裝懂。這樣子做只會(huì)自食其果!目是平安代理人的職業(yè)道德與行為準(zhǔn)則》要求用幻燈片講課8分鐘,而后要打分。好緊張地進(jìn)去,利用自己這幾天所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行講授,這漫長(zhǎng)的8分鐘對(duì)我意義重大,最后以良好的效果獲得了兼職講師的授權(quán)。下午是結(jié)訓(xùn)典禮,謝總、彭總等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)地到來把整個(gè)會(huì)場(chǎng)的氣氛推向高潮!這天下午我有三件事值得高興,并且使我終身難忘!
一、39名兼職講師學(xué)員中獲得了優(yōu)秀學(xué)員,謝總親自給我頒獎(jiǎng)。
二、帶的第一小組也獲得了優(yōu)秀小組。
三、作為學(xué)員代表上臺(tái)發(fā)言。讓我沒想到作為一個(gè)新人,一個(gè)實(shí)習(xí)生公司能給我這么大的培養(yǎng),這次培訓(xùn)使我又進(jìn)一步的提升了自我業(yè)務(wù)水平上也有所長(zhǎng)進(jìn)。暗自下定決心一定要把這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容運(yùn)用到一線崗位上,以優(yōu)異的業(yè)績(jī)報(bào)答分公司的厚愛!
三、自身的缺乏之處
一個(gè)實(shí)習(xí)生,作為一個(gè)新人。還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí),去改變。這需要一個(gè)過程進(jìn)行沉淀,進(jìn)行積累。首先在業(yè)績(jī)上我始終無法突破,這令我感到很苦惱,說實(shí)話我做夢(mèng)都想把業(yè)績(jī)搞上去,可是一個(gè)北方人在廣東做平安談何容易。但是絕對(duì)不會(huì)氣餒,為了自身的目標(biāo)繼續(xù)奮斗!其次是要進(jìn)一步熱愛本職工作,使自己做一個(gè)有激情的人,只有勇敢地面對(duì)困難,才干不會(huì)敗在困難下面。
還有就是學(xué)會(huì)總結(jié)工作上的得失和不足,善于找出工作中的問題所在只有這樣,每天才干多學(xué)一點(diǎn),多進(jìn)步一些。針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)呈現(xiàn)的各種問題要多想對(duì)策,不懂的問題要多學(xué)、多問,不能不懂裝懂。這樣子做只會(huì)自食其果!
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告 篇14
實(shí)習(xí)的時(shí)間很快就消逝的無影無蹤了,站在末端我想為自己的工作做一次總結(jié)。希望自己這幾個(gè)月來的實(shí)習(xí)可以有一些成長(zhǎng),也希望自己不辜負(fù)這個(gè)大學(xué)生的名號(hào),希望自己可以在實(shí)習(xí)之中體會(huì)到工作的樂趣,所以此次在總結(jié)的初端,我也了解到了自己很多不同的方面,這都是這一次實(shí)習(xí)中感受到的,希望自己可以在未來的時(shí)間里戰(zhàn)勝一些困難,也可以去挑戰(zhàn)一個(gè)更好的自己。以下是我此次實(shí)習(xí)的總結(jié)和感受:
一、保持良好的心態(tài),從容面對(duì)社會(huì)
作為一名剛剛步入社會(huì)不久的大學(xué)實(shí)習(xí)生,這樣的開頭的確是一件很難的`事情,無論我們有一個(gè)怎樣強(qiáng)大的心理,我想我們也許都無法一時(shí)接受這樣的轉(zhuǎn)變。所以在我剛出社會(huì),進(jìn)入工作的那時(shí)候,我自己是有一些接受不了的,也是有一點(diǎn)逆反心理。所以一開始我并沒有一個(gè)正確的心態(tài),很多時(shí)候自己也有一種有心力不足的感覺。所以后來的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,便及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整。我也明白了我們終將是要成長(zhǎng)的,如若不能成長(zhǎng),那么也會(huì)被這個(gè)社會(huì)淘汰。所以我便重新振作起來,保持一個(gè)積極樂觀的心態(tài),朝前出發(fā)。
二、打敗自己的懦弱,更加勇敢一些
其實(shí)剛剛步入實(shí)習(xí)的時(shí)候我是有一點(diǎn)懦弱的,為什么說懦弱呢?因?yàn)槲沂且粋(gè)很害怕挑戰(zhàn)的人,我害怕一些未知的事物,更害怕自己遭受失敗,讓自己受到傷害。也就是怕受傷的疼痛,致使我不敢做出任何改變,也不敢去嘗試任何新事物。這一定程度上業(yè)限制了我的發(fā)展,但當(dāng)我來到公司之后,進(jìn)行了實(shí)習(xí),我便認(rèn)識(shí)到,工作是一件可以改變一個(gè)人的事情,這讓我明白了我存在的價(jià)值,也讓我清楚了自己的使命和責(zé)任。無論作為哪一個(gè)身份,我都應(yīng)該為自己所愛和愛我之人之物做一些貢獻(xiàn),這是一種感恩,也是一種實(shí)現(xiàn)自我。
三、為過去總結(jié),為將來計(jì)劃
在實(shí)習(xí)的過程中,我認(rèn)識(shí)到了總結(jié)和計(jì)劃的重要性。這個(gè)社會(huì)非常的開放,有很多大膽的同學(xué)便已經(jīng)開始自己創(chuàng)業(yè)了,大家都開始了自己的征途。我也知道無論我們是作為一名員工還是一名創(chuàng)業(yè)者,首先我們都應(yīng)該看清自己,看清前面的路,看清我們個(gè)人最渴望的事情。只有這樣我們才能好好的為自己總結(jié),為自己的將來做一次計(jì)劃!
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告 篇15
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于居民來說還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài)。竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,提高專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作
中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);
三、嚴(yán)格要求自己。
醫(yī)院實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),在過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。
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