旅游局的工作總結(jié)范文
2005年以來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我局緊緊圍繞責(zé)任目標(biāo)及重點(diǎn)工作，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，使得各項(xiàng)工作都有了不同程度的進(jìn)展。元至11月，轄區(qū)旅游景區(qū)景點(diǎn)共接待游客15.6萬人，同比增長(zhǎng)39%，預(yù)計(jì)全年接待游客15.7萬人,同比增長(zhǎng)34%；旅游收入89萬元，同比增長(zhǎng)55%，預(yù)計(jì)全年旅游收入94萬元，同比增長(zhǎng)56%，旅客投訴率為0，沒有發(fā)生旅游安全事故。
（一）積極探索經(jīng)營(yíng)管理之道，改進(jìn)景區(qū)管理模式
為使景區(qū)更好的與當(dāng)今旅游市場(chǎng)接軌，我們積極向其他兄弟景區(qū)取經(jīng)，在景區(qū)門票價(jià)格、管理制度、管理模式、相關(guān)服務(wù)等方面采取了多項(xiàng)措施加以推進(jìn)，使五巖山景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理工作逐步走向正軌，特別是在景區(qū)改制方面邁出了第一步。本著對(duì)景區(qū)管理實(shí)行"政企分開、管辦分開"的原則，8月份公開招聘了冠宇旅游開發(fā)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理（五巖山景區(qū)管理處主任、副主任），9月初五巖山景區(qū)正式實(shí)行企業(yè)化運(yùn)作，目前景區(qū)運(yùn)行狀況良好，多項(xiàng)工作都得到了不同程度的推進(jìn)。
�。ǘ┒嘈问叫麄魍平槲鍘r山景區(qū)，不斷拓寬旅游市場(chǎng)，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)有效增長(zhǎng)
1、今年以來，我們十分注重對(duì)景區(qū)進(jìn)行宣傳推介，緊緊圍繞春節(jié)、五一、暑期、十一、古廟會(huì)等特殊時(shí)間段，針對(duì)不同人群有區(qū)別的進(jìn)行宣傳。如春節(jié)利用電視、報(bào)紙等新聞媒體對(duì)優(yōu)惠政策進(jìn)行廣泛發(fā)布，五一、十一著重在本市城區(qū)人口聚集地散發(fā)宣傳資料，暑期著重在學(xué)校發(fā)放宣傳資料，廟會(huì)前期則主要是深入我市及周邊湯陰、水冶等地農(nóng)村和景點(diǎn)廟宇進(jìn)行宣傳；利用廟會(huì)熱鬧場(chǎng)面制作景區(qū)專題《藥學(xué)圣地——五巖山》在市電視臺(tái)播出，宣傳效果良好；
2、在《中華風(fēng)》、《社內(nèi)資訊》、《 旅游中國·景點(diǎn)指南》等雜志上對(duì)景區(qū)進(jìn)行圖文并茂的宣傳，擴(kuò)大景區(qū)在旅行社中的影響，與濮陽、安陽、鄭州等地10余家旅行社簽訂了合作意向書，與2家旅行社簽訂了長(zhǎng)期合作協(xié)議；
3、有選擇的參加符合我區(qū)旅游發(fā)展實(shí)際的旅游交易會(huì)、旅游行業(yè)交流會(huì)，如中原七省春季旅游信息交流會(huì)，鶴壁市于鄭州專題旅游推介會(huì)，河南旅游高峰論壇等，通過展版、現(xiàn)場(chǎng)解說、發(fā)放宣傳資料等形式較好的展示五巖山景區(qū)形象，擴(kuò)大景區(qū)在中原地區(qū)的影響，使得景區(qū)知名度有了很大提升
4、積極完善景區(qū)硬軟兩件，為景區(qū)創(chuàng)A作準(zhǔn)備。由于景區(qū)改制后工作思路相應(yīng)調(diào)整及景區(qū)創(chuàng)A尚有部分條件不太成熟，所以今年我們只有積極完善各項(xiàng)條件，為創(chuàng)A做鋪墊工作，爭(zhēng)取明年年初成功創(chuàng)A。目前已督促改制后的景區(qū)做基礎(chǔ)工作，如籌集景區(qū)中英文對(duì)照的警示牌、提示牌、指示牌、景觀名稱等旅游標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌的制作經(jīng)費(fèi)，協(xié)調(diào)停車場(chǎng)建設(shè)等。
截至11月底，五巖山景區(qū)接待國內(nèi)游客10.1萬人，旅游直接收入28.55萬元。
�。ㄈ├^續(xù)做好景區(qū)掃尾工程和安全工程建設(shè)，并努力挖掘、開辟新的旅游景觀、景點(diǎn)
1、截止目前，完成了百年大岸護(hù)坡建設(shè)、藥王殿前大岸平臺(tái)鋪設(shè)、平臺(tái)下水管道鋪設(shè)、南碑廊后坡修護(hù)等工程，對(duì)保證游人安全、展示景區(qū)良好形象起到了積極作用。
2、根據(jù)景區(qū)實(shí)際，出臺(tái)了山門前后停車場(chǎng)及附屬建筑物的施工圖紙。景區(qū)已與我市投資商協(xié)商好投資建設(shè)山門停車場(chǎng)，但因西小莊村村民阻撓，尚未動(dòng)工，目前景區(qū)正在積極協(xié)調(diào)村民關(guān)系。
3、將五巖山景區(qū)步行道改為長(zhǎng)壽溝，溝內(nèi)發(fā)掘自然景觀7處；拓寬了藥王洞后洞口通往楓樹林2米寬、近千米長(zhǎng)的山脊土路，增加了游客在景區(qū)的滯留時(shí)間。
（四）積極發(fā)展旅游關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，提高景區(qū)服務(wù)水平，拉長(zhǎng)景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈條
1、協(xié)調(diào)景區(qū)山門里原有的兩家餐館以及景區(qū)民間一塊兒開設(shè)了組團(tuán)經(jīng)濟(jì)餐飲服務(wù)項(xiàng)目，目前，基本能夠滿足游客的餐飲需求；
2、景區(qū)已與我市投資商協(xié)商好在山門外投資150萬元興建“五巖山莊”，解決游客食、住、購買紀(jì)念品問題，但由于西小莊村民問題，也未能動(dòng)工建設(shè)。
3、開發(fā)研制了一批我區(qū)特色旅游商品，如藥王養(yǎng)生書籍系列，泥陶制品，藥葫蘆，鶴壁集窯仿制品等。目前正在搜集五巖山各種傳說故事，特別是有關(guān)藥學(xué)文化的系列故事，計(jì)劃編制《五巖山景區(qū)故事傳說集》。
（五）積極招商引資和爭(zhēng)取上級(jí)資金
1、招商引資情況
已引進(jìn)市外資金160萬：焦作客商投資我市世紀(jì)文化彩印中心擴(kuò)建項(xiàng)目。
我區(qū)冠宇旅游開發(fā)有限責(zé)任公司與美國特普勒國際集團(tuán)駐北京辦事處簽定了五巖山景區(qū)開發(fā)項(xiàng)目合作意向書，由于做現(xiàn)有資產(chǎn)評(píng)估和未來效益分析的資金不到位，目前該合作事宜被擱置。
旅游局與深圳遼圳投資有限公司就五巖山景區(qū)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目合作進(jìn)行過初步接觸，景區(qū)改制后將該項(xiàng)目轉(zhuǎn)交給了景區(qū)與對(duì)方進(jìn)行進(jìn)一步的洽談。
2、積極與上級(jí)相關(guān)部門聯(lián)系，加大跑省力度，力爭(zhēng)上級(jí)資金。
2005年國家旅游專項(xiàng)資金分配政策有所調(diào)整，大大增加了爭(zhēng)取上級(jí)資金的難度。2005年已爭(zhēng)取到省旅游貼息資金36.2萬元，五巖山景區(qū)地質(zhì)遺跡保護(hù)資金70萬元。
五巖山東魏石窟的文物保護(hù)方案已制作出臺(tái)，并已上報(bào)省文物局，力爭(zhēng)2006年上半年有上級(jí)文物保護(hù)專項(xiàng)資金到位。
�。┓e極做好轄區(qū)其它旅游資源開發(fā)的基礎(chǔ)工作和轄區(qū)宗教的協(xié)調(diào)、穩(wěn)定工作
1、黃廟溝森林公園已完成景區(qū)線路標(biāo)志牌12塊。
2、阿斗寨景區(qū)總體規(guī)劃及可行性研究報(bào)告已出臺(tái)。
3、鶴壁集古瓷窯遺址搶救性保護(hù)項(xiàng)目進(jìn)入省發(fā)改委、省文物局大遺址保護(hù)項(xiàng)目申報(bào)及“十一五”遺址保護(hù)項(xiàng)目庫，為“十一五”期間我區(qū)合理開發(fā)建設(shè)以上項(xiàng)目奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請(qǐng)登陸查看)、東齊地質(zhì)公園和五巖山景區(qū)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)入河南省發(fā)改委社會(huì)事業(yè)處“十一五”項(xiàng)目庫，在未來五年內(nèi)優(yōu)先發(fā)展。
5、五巖山景區(qū)和東齊地質(zhì)公園，阿斗寨已進(jìn)入河南文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目庫。
6、對(duì)宗教活動(dòng)場(chǎng)所主要教職人員進(jìn)行了排查和備案。
（七）積極排查、排除安全隱患，確保旅游安全
制定了旅游景區(qū)應(yīng)急預(yù)案；在各個(gè)節(jié)慶日、節(jié)假日、汛期、廟會(huì)期間切實(shí)開展旅游安全大檢查，積極消除安全隱患；督促景區(qū)建立每日巡邏制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除險(xiǎn)石及其它不安全因素，并購置滅火器材，制作防火標(biāo)語、標(biāo)牌，加強(qiáng)防火宣傳，做好護(hù)林防火工作。截止目前，沒有發(fā)生旅游安全事故。
【旅游局的工作總結(jié)】相關(guān)文章：
旅游局工作總結(jié)07-08
縣旅游局半年工作總結(jié)09-17
旅游局個(gè)人工作總結(jié)05-26
旅游局個(gè)人工作總結(jié)11-22
市旅游局上半年工作總結(jié)11-25
旅游局年終工作總結(jié)05-25