一天工作總結(jié)范文（精選8篇）

　　一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢？想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，下面是小編收集整理的一天工作總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　一天工作總結(jié) 1

　　今天是我到這家公司上班工作的第一天。

　　我到這家公司是做運營總監(jiān)的這樣一個職業(yè)。那么我先說說這家公司的情況，現(xiàn)在有兩個C店和一個天貓旗艦店，做的是男包，公司有一個客服主管，沒有運營，沒有推廣，也沒有美工(在招)有四個客服都是美女(這點還是不錯的)。在一個集中的箱包生產(chǎn)基地，這里有大量的箱包生產(chǎn)廠家和材料供應地。中國屬于非常大的一個箱包產(chǎn)業(yè)區(qū)�，F(xiàn)在平均每天是10單左右，而且不穩(wěn)定，有時甚至沒有。而且壓了不少的存貨，屬于老款庫存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當長的一段時間沒有更新了，款式根本都沒有變化。

　　我檢查了客服的聊天內(nèi)容，客服的回復根本上是非常的不標準，沒有專業(yè)性，比較隨意這點要加以改進，淘寶客沒有好好的利用起來，傭金相對較低，喪失了一個極大的流量。直通車也比較，沒有形成良性的開展，搜索自然流量較低，搜索流量也非常的少，類目屬性也沒有很好的加以利用，現(xiàn)在屬于一個半死不活的狀態(tài)。

　　有朋友問我到一家公司做運營第一天應該怎么做?我就在這里答復一下大家的這個問題。

　　第二：了解公司店鋪的現(xiàn)實情況，以及處于一個什么樣的狀態(tài)。比方每天的訂單量，流量，轉(zhuǎn)化率，投入產(chǎn)出比。

　　第三：了解公司的產(chǎn)品供應鏈，要了解公司的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進貨，或者加工廠進展產(chǎn)品的價格，或者代銷還是自有工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品。

　　第四：與團隊的各部門已經(jīng)所有人員有一個溝通，了解一下工作以下的私人情況等，以及對工作的.態(tài)度和看法。

　　現(xiàn)在我們回到正題，首先我想這家公司首要解決的問題是，人員配置的問題，現(xiàn)在缺一個美工，所有店鋪的裝修和首頁都非常的，沒有一個統(tǒng)一的風格。急需要進展改進。所有下一步就是招聘一個好的美工來協(xié)作我們工作，配合我們進展下一步的推廣和活動。

　　接下來是產(chǎn)品的定位，之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一個惡性循環(huán)，遲早要做死的，至于為什么會死，我想如果你連這個問題都想不明白的話，你就不用看下去了，因為你根本不適合做一個運營何況是運營總監(jiān)。所以接下來是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品，做出我們的特色和文化。

　　接著再下一步開始準備打造爆款迎來淘寶5月份的一個小頂峰，以及五一清明節(jié)等重大的節(jié)日營銷，開始選款，預熱，推廣來打造爆款。其中準備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來為我們翻開高端市場。其中我們準備從廣州進一批錢包放到我們的產(chǎn)品中，給購置我們產(chǎn)品的顧客一個驚喜，以到達出其不意的宣傳效果，提高回頭客以及帶客的百分比。

　　一天工作總結(jié) 2

　　現(xiàn)在我就將今天的工作情況和簡單的想法拙劣地總結(jié)下：xxx教育的各種理念對于我這個新入行的人來說，一切都是耳目一新。xxx教育和普通教育最大的區(qū)別就是可以為每一位來就讀的學子提供一套與之相匹配的教育方式，完成了因材施教的理想，進而完成學生、家長的期望。

　　在上班工作的第一天，我沒有發(fā)現(xiàn)任何一種員工乃至領(lǐng)導出現(xiàn)遲到早退的現(xiàn)象出現(xiàn)，作為一個有戰(zhàn)斗力的團隊來說，這點非常重要。同時在晨會，這個團隊通過一套很有利而不缺乏輕松的方式進展，調(diào)動了每位員工的工作積極性和工作熱情。在資陽這個團隊里，領(lǐng)導班子能夠及時反響對于員工的得失，非常詳細，能加快員工的'成長。

　　作為我個人來說，我完成了非常簡單的三項任務(wù)，實際上主要是觀摩他們工作的方式，從而汲取養(yǎng)分，盡快融入這個積極的團隊里。更加重要的是，今天我做了一套資陽高三畢業(yè)生的第二次診斷題，這與我在xx授課內(nèi)容和難度都有較大區(qū)別，這個情況雖然早有預計，但是真正出現(xiàn)的時候，惶恐不安縈繞心頭。但是這種情況促進我必須正視自己的情況，只有通過不斷地學習、觀摩、聽課來提升自己，希望能夠以最快的進度來融進這個團隊。 今天我第一天入職，感受還真挺多，下面來闡述一下

　　第一，公司工作氣氛比較好，有兩個同事在討論關(guān)于公司股份的一些問題，感覺他們勇于上進，我很喜歡這樣的人也很喜歡這樣的環(huán)境，這能讓人進步。

　　第二，公司干凈整潔，公司的保潔一直在做衛(wèi)生，這是我以前所有公司所沒有的，干凈整潔的環(huán)境會提升人的素質(zhì)同時也能激發(fā)員工對公司的熱愛程度。

　　第三，人事專員盡職盡責，對公司新進員工考核比較認真仔細，工作比較嚴謹，做事干凈利落。

　　第四，公司沒有吃零食，聚眾聊天的現(xiàn)象，這會提升工作效率。

　　以上是我看到好的一面，以下是我看到的缺乏

　　第一，入職沒有系統(tǒng)培訓，沒有關(guān)于企業(yè)文化的宣傳。

　　第二，公司沒有早會，也沒有入職介紹，讓新進員工很難融入。

　　第三，員工崗位，崗位職責不清

　　第四，內(nèi)部互動不多

　　通過一天的觀察，我能感覺到公司處在一個開展時期，許多制度不完善，但是公司里的每一個人都在用大公司的標準要求著自己，雖然對大家還不是很了解，但是能看得出每個人都深愛著自己的工作，深愛著公司，相信未來我也會很快融入公司，努力用自己的熱力去感染別人，也做好自己的工作，勇于創(chuàng)新，讓自己也為公司的開展盡一份力!

　　公司現(xiàn)階段雖然沒有完整的績效管理體系和培訓體系，我會在未來的日子里把這兩部分抓起來，讓公司能走向正規(guī)化，也讓公司管理能向上市之路邁進!

　　我的初步方案：一個月內(nèi)，做好基層職責編排工作，制定出績效考核系統(tǒng)雛形，兩個月內(nèi)正式運用績效系統(tǒng)對公司員工進展績效管理。在這過程中制作企業(yè)文化宣傳草本，同領(lǐng)導商定，制定培訓方案以及根底培訓方案并實施!

　　一個公司的成長不在于一個人，而在于有一個出色的領(lǐng)導人和一群配合默契的員工，現(xiàn)在社會早已經(jīng)不是靠個人能力單打獨斗的時代，而是依靠團隊的力量，優(yōu)秀的領(lǐng)導者帶著優(yōu)秀的團隊并且應用著前衛(wèi)的管理制度，公司才能屹立于中國大市場而不倒，那我們作為員工，要不斷提升自己的能力并協(xié)助同事們共同成長，才能讓自己進步讓公司騰飛，所以處理好公司內(nèi)部配合也至關(guān)重要，遇事大家一起解決，遇到麻煩大家一起面對，集大家腦力于一體，才能事半功倍!同時對待同事要謙虛，不懂就問，并且勤學上進，人只有不斷學習才不會被社會淘汰!而我們的企業(yè)也一樣，只有不斷學習開發(fā)才能不斷進步!

某某

　　20xx年6月23日

　　一天工作總結(jié) 3

　　光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天，先祝大家�？偟膩碚f，在這一年里還是學到了很多，進步了很多。因為主要是負責網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊，今天我對網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊的情況做如下總結(jié)。

　　在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天，網(wǎng)絡(luò)營銷或者說電子商務(wù)顯得極為重要。首先，對于網(wǎng)絡(luò)平臺的總體發(fā)布情況來說，網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊，中文網(wǎng)站和網(wǎng)站，記得剛來的時候，比較注重中文網(wǎng)站平臺的發(fā)布，因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置，但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點。不過還好，后來將側(cè)重點慢慢移到了英文網(wǎng)站上，使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對于具體的關(guān)鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計，總體來講還是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。

　　從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看，大概地統(tǒng)計了一下，目前注冊的中文網(wǎng)站約110個，英文網(wǎng)站90個左右。當然并不是說注冊的網(wǎng)站多，我們產(chǎn)品的曝光率就會高，因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng)的，所以平時在產(chǎn)品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天上去更新產(chǎn)品信息，可一鍵更新的網(wǎng)站，每天會更新一次，對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站，至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的，同時也注冊了5個視頻網(wǎng)，將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去，希望能吸引一定的瀏覽量。

　　對于公司的網(wǎng)站，平時也會定期上去完善一些資料，比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài)，充實并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及，因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布及圖片，這樣看起來更專業(yè)點。中文頁面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了，至于英文頁面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式，接下來會抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問題，如果沒必要的話暫時最好不要改版，因為改版的話會影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的大概在1個月左右)。

　　由于我們公司成立不久，所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài)，像企業(yè)榮譽、發(fā)展歷程這幾塊，希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運行視頻整了一小段視頻出來，放在了企業(yè)網(wǎng)站上，用來介紹企業(yè)形象，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少，而且看起來也不是很完美，但湊合著先用著吧，以后有機會再重新做一個。

　　至于其它問題都是老話長談，在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的，自從樓下實行制后，效率提高了很多，希望他們能再接再厲，當然也希望銷售部的人員也能加把勁，多接點單子，免得設(shè)備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴，帶動大家的`積極性，以百分百的熱情投入到工作中。

　　都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個毛�。赫J為自己能為所有的人干所有的事。其實不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的，一不可能樣樣都行，一臺設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應該有一個定位，一定要清楚自己能做什么，應該做什么。

　　最后希望在新的一年里，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊協(xié)力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠，共同努力營造一個和諧的工作。

　　一天工作總結(jié) 4

　　今天的天氣依舊十分晴朗，尤其是在這秋高氣爽的季節(jié)里面，這樣很好的天氣會給我們的身心帶來愉悅。在床上起來第一件事情就是跑早操。每天的早操對于我來說可以促進身體的循環(huán)，也可以讓自己身體保持一個健康的狀態(tài)，當然更重要的還是能夠讓自己的意識更加的清醒，不被困意所打擾。但是在最近兩天的時間有所變動，因為我們公司的總經(jīng)理出去學習的時候回來學了一套操，聽說這套體操對自己的身體是非常不錯的。所以總經(jīng)理就希望能夠讓我們部門的人學習，可以鍛煉身體，尤其聽說可以進行減肥，所以部門里面的女同事們對于早操也是尤為上心。在早訓完的時候，一天的工作也就正式拉開帷幕了。

　　我的工作是網(wǎng)絡(luò)推廣，也就是自己現(xiàn)在網(wǎng)站上發(fā)帖，然后在去一些論壇，博客，發(fā)一帖子，可是這卻喜歡打擊我，因為在今天上午的時候我發(fā)了十個，可是收錄的卻非常少。我知道自己的原因，就要是原創(chuàng)性比較少，內(nèi)容也并沒有過多的去了解，所以在資金的時候就做了幾個關(guān)鍵詞，排名一直上不去，這里面自己的.原因是非常大的。在下午的時候，我們網(wǎng)絡(luò)部的經(jīng)歷就讓我們部門的眼光么開始寫工作總結(jié)，我總結(jié)了自己在最近一段時間的工作狀況和工作性格，有了更深的工作體會。

　　首先我知道要想寫好一篇文章，那么它的內(nèi)容絕對不能夠敷衍了事。雖然說可以做一些偽原創(chuàng)，別人看了之后也能夠容易接受的，但是最重要的還是要學會如何學習去原創(chuàng)。我覺得原創(chuàng)是在這個行業(yè)的基礎(chǔ)上才能夠有所領(lǐng)悟的，所以每天多了解一些東西，堅持學習寫文章的方法和思路，這樣才能夠一步一步的提高。其實沒有并不會的東西，只不過我們的懶惰阻擋了我們前進的腳步，可是既然選了這樣一份工作，就不能夠敷衍了事，就不能夠混日子，每天提高一點點，一段時間之后就會可以發(fā)現(xiàn)自己進步很大。

　　一天工作總結(jié) 5

　　解釋一下表格填寫要求：

　　1、按照PDCA循環(huán)（戴明環(huán)），將工作日志分為4個部分：計劃、完成、檢查、總結(jié)；

　　1、在“今日計劃”里，標紅的工作項目是當日重要的工作任務(wù)，必須優(yōu)先完成；

　　2、每完成一項工作，就在“今日計劃”里將該項工作上劃刪除線，同時在“今日完成”區(qū)進行填寫，表示該項工作完成；

　　3、在“今日完成”區(qū)里的“ [臨] ”代表臨時的工作任務(wù)，不在“今日計劃”中；

　　4、如果某項工作當日未完成，就用紅字標注，下班后統(tǒng)一放置在后期的工作計劃里；

　　5、每天在“檢查”區(qū)里給自己打分，A為優(yōu)秀，完成全部工作任務(wù)；B為良好，完成大部分工作任務(wù)；C為合格；D為最差。定期匯總分析，如果發(fā)現(xiàn)近期打分較低，就要考慮是否工作任務(wù)過重還是臨時任務(wù)過多等原因，找到原因后就要想辦法解決，免得壓垮自己不說，工作任務(wù)也完成不了。

　　6、每天在“總結(jié)”區(qū)對今天的工作進行總結(jié)，成功的經(jīng)驗要加以記錄并在后期的工作里推行，失敗的教訓要加以總結(jié)，避免以后再犯。

　　僅僅做每日工作記錄是不夠的，每周每月都要進行計劃和總結(jié)。原理大同小異，都是在月初、周初的時候，對本期的工作目標、內(nèi)容作總體的計劃安排，設(shè)置優(yōu)先級，然后每天記錄。到月末、周末的時候，再進行總結(jié)，看看計劃的工作是否完成，效果如何等等。

　　具體到產(chǎn)品經(jīng)理這一職位的工作記錄，首先我將自己的工作內(nèi)容分解為5個方面：

　　1、市場研究：包括研究市場發(fā)展趨勢、競品分析、用戶調(diào)研等；

　　2、產(chǎn)品：產(chǎn)品規(guī)劃、需求整理、產(chǎn)品設(shè)計等；

　　3、項目開發(fā)：跟蹤各類研發(fā)項目、對外合作項目的進度等；

　　4、產(chǎn)品運營：參與運營數(shù)據(jù)分析、客服、運維支撐，將運營數(shù)據(jù)、用戶反饋轉(zhuǎn)化為下一個版本的需求；編寫各類產(chǎn)品文檔O等；

　　5、市場推廣：為營銷、市場提供相關(guān)的產(chǎn)品支撐等。

　　然后在月計劃、周計劃里，將當前的各類工作任務(wù)進行適當?shù)匕才拧８黝惞ぷ鞯臅r間、資源分配比例大致為：市場研究10%，產(chǎn)品設(shè)計25%，項目開發(fā)：20%；產(chǎn)品運營：35%，市場推廣：10%。工作安排好后，每天就按部就班地執(zhí)行下去，如果遇到臨時任務(wù)，或者情況變化，隨時都可進行調(diào)整。

　　經(jīng)過大概1年的實際運用，我感覺自己越來越具備掌控工作內(nèi)容的能力了。每天寫工作日志，可以給你帶來如下幾點好處：

　　1、提高計劃能力。有助于培養(yǎng)自己具備將整體工作目標，根據(jù)實際情況分解到日常工作里的能力。凡事預則立，不預則廢。

　　2、提升執(zhí)行能力。讓你工作分清主次、更加專注、高效。制定工作計劃后，還需要強悍的執(zhí)行能力，確保工作一步一步完成，直到完成工作目標。

　　讓你工作分清主次。重要的工作事先要多多安排資源、時間，不要吝惜。不重要的工作可堆到一起統(tǒng)一處理，實在處理不完延期一兩天也不影響大局；讓你工作更專注。有任何臨時的工作任務(wù)你先記下來，然后再安排到某個日子某個時段，而不會打攪到你現(xiàn)在手上的.工作；讓你工作更高效。將每日的工作安排到每個小時里，督促自己必須按時完成工作，否則每天的工作總結(jié)會很難看。

　　3、增強業(yè)務(wù)能力。通過每天檢查記錄的工作內(nèi)容，進行自省、反思、總結(jié)，不斷積累工作經(jīng)驗，有助于增強業(yè)務(wù)能力。

　　最后我跟大家分享古希臘哲學家亞里士多德的：優(yōu)秀是一種習慣。在工作和生活中，我們仰慕優(yōu)秀的人，我們都渴望自己成為一個優(yōu)秀的人，但是又似乎感覺優(yōu)秀是一個遙不可及的目標，很難達到。其實，優(yōu)秀離我們并不遙遠，優(yōu)秀體現(xiàn)在你的一言一行，你做的每一件事之中。有意識地培養(yǎng)好的工作習慣就是在追求優(yōu)秀。追求優(yōu)秀是一種積極的意識，這種意識可使一個人脫胎換骨，最終成就一個全新的你！

　　一天工作總結(jié) 6

　　今天是我到這家單位上班的第一天。

　　我到這家單位是做運營總監(jiān)的這樣一個職業(yè)。那么我先說說這家單位的情況，現(xiàn)在有兩個C店和一個天貓旗艦店，做的是男包，單位有一個客服主管，沒有運營，沒有推廣，也沒有美工(在招)有四個客服都是美女(這點還是不錯的)。在一個集中的箱包生產(chǎn)基地，這里有大量的箱包生產(chǎn)廠家和材料供應地。中國屬于非常大的一個箱包產(chǎn)業(yè)區(qū)�，F(xiàn)在平均每天是10單左右，而且不穩(wěn)定，有時甚至沒有。而且壓了不少的存貨，屬于老款庫存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當長的一段時間沒有更新了，款式基本都沒有變化。

　　我檢查了客服的聊天內(nèi)容，客服的回復基本上是非常的不規(guī)范，沒有專業(yè)性，比較隨意這點要加以改進，淘寶客沒有好好的利用起來，傭金相對較低，喪失了一個極大的流量來源。直通車也比較混亂，沒有形成良性的發(fā)展，搜索自然流量較低，免費搜索流量也非常的少，類目屬性也沒有很好的加以利用，現(xiàn)在屬于一個半死不活的狀態(tài)。

　　有朋友問我到一家單位做運營第一天應該怎么做?我就在這里回答一下大家的這個問題。

　　第一：首先進行了解單位的構(gòu)造，人員的搭配。了解團隊每個人的情況以及性格等各項內(nèi)容。

　　第二：了解單位店鋪的現(xiàn)實情況，以及處于一個什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量，流量，轉(zhuǎn)化率，投入產(chǎn)出比。

　　第三：了解單位的.產(chǎn)品供應鏈，要了解單位的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進貨，或者加工廠進行產(chǎn)品的價格，或者代銷還是自有工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品。

　　第四：與團隊的各部門已經(jīng)所有人員有一個溝通，了解一下工作以下的私人情況等，以及對工作的態(tài)度和看法。

　　現(xiàn)在我們回到正題，首先我想這家單位首要解決的問題是，人員配置的問題，現(xiàn)在缺一個美工，所有店鋪的裝修和首頁都非常的混亂，沒有一個統(tǒng)一的風格。急需要進行改進。所有下一步就是招聘一個好的美工來協(xié)作我們工作，配合我們進行下一步的推廣和活動。

　　接下來是產(chǎn)品的定位，之前單位的定位是中低端。但是做男包中低端是一個惡性循環(huán)，遲早要做死的，至于為什么會死，我想如果你連這個問題都想不明白的話，你就不用看下去了，因為你根本不適合做一個運營何況是運營總監(jiān)。所以接下來是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品，做出我們的特色和文化。

　　然后再下一步開始準備打造爆款迎來淘寶5月份的一個小高峰，以及五一清明節(jié)等重大的節(jié)日營銷，開始選款，預熱，推廣來打造爆款。其中準備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來為我們打開高端市場。其中我們準備從廣州進一批錢包放到我們的產(chǎn)品中，給購買我們產(chǎn)品的客戶一個驚喜，以達到出其不意的宣傳效果，提高回頭客以及帶客的百分比。

　　昨天第一天上班，上午熟悉了流程，下午就開始對著電腦不停的工作，比體力活好不到哪去，數(shù)字太多，程序不熟練，有點繁瑣。一遍又一遍，速度就出來了，只是到晚電腦反應速度越來越慢，到了下班時間，松了口氣，卻見旁邊的人都不起身，還在木然地對著那豬腦般的電腦。接著便是經(jīng)理通知“加班”，分了任務(wù)，加班到21:46，右手握鼠標都快伸不開了。加班前我就看了我坐的兩輛公交車的末班分別是八點、九點，只是我們竟然到了十點。手機早就沒電，自動關(guān)機了，一同事借我手機打了個電話回家，另一同事借了萬能充給我，才打電話叫我哥來接我。只是不幸，外面一直下著大雨，我要等，等雨停了我哥才能來。一起加班呢同事都走了，我來到十字路口，站著，看著大酒店絢麗的燈光，路上穿梭的車流，稀少的人，心里茫然若失。不停滴打電話催我哥，雖然感覺不好意思，可是站那心真慌。接到我哥電話，才踏實了。來到叔叔家小區(qū)前那個大坡，車還是上不來，可能電不足了。之前幾次，來到大坡前我就愁著要下來走路，每次都走，多點少點，這次最多。回到家，馬上十一點，爺爺奶奶，叔叔阿姨都很關(guān)心我第一天上班狀況，問了些，奶奶留了菜，阿姨煎了兩個蛋給我，冒著燙撕了塊在嘴里，很想擁抱她一下。

　　今早沒睡夠就被鬧醒了，第一反應要去上班!沒猶豫就起床了，出門看下著雨。要等的公交車總是不出現(xiàn)，坐了另一輛備選的，走得更遠一點，車上很擠，我感覺到不正常了，下車果真：包被割了!手機沒了!錢還在!

　　上班時還是嘮叨了一下今早的遭遇，只是這與工作無關(guān)，而且也沒人會關(guān)心這么多，勸自己平靜下來。只是害怕賊人會看著號碼來勒索那一套，擔心了一上午。12點，下班，有人打卡走了，多數(shù)還在接著做，經(jīng)理出來叫點飯，我看出來了中午也加班。我沒叫飯，跑了。走在路上，雨不大，人很多，不知道去哪?路過小商店，看到柜臺上擺著電話，首先撥了自己的號，已關(guān)機;給我爸打了一個，問他們有沒有接到我號碼打的電話，又很緊張地問他們在干嘛?爸說“在買個床，你床不是壞了嗎?買個么呢回來就有新的。你問的什么號碼打電話，怎么回事?”——“我手機又著偷了，要是我號碼打給你們，說我怎么了，怎么了，要錢的話是假的，是騙子，別信”——“恩，知道了，偷了就算了，回來再買........”——“恩，么不說了，我上班到星期六，星期六晚上就回來，那掛了”。掛了電話，我還是哭了，委屈?心酸?溫暖?認不得是哪多點，撐著傘漫無目的地走。

　　下午接著上班，依然加班，我沒堅持下來，到七點，完成了一部分和就經(jīng)理打招呼走了。第二天上班的感覺還是很累!吃完飯就坐在這，手酸的，麻的。很久沒記日記了，今天寫了一篇久違的流水賬。

　　謝謝以上提到的所有人，還有正在和我聊著這一切的姨!

　　一天工作總結(jié) 7

　　根據(jù)教育局規(guī)定，我校春季教師到崗的時間為正月xx（x月x日），學生報到上課的時間為：初三年級正月十六上午報到上課，初一、二年級正月十六下午報到上課。在上級教育主管部門的親切關(guān)懷與正確領(lǐng)導下，在學校張校長的周密部署下、全體行政干部精心組織、率先垂范，全體教職員工積極投入，各項工作起步早，上路快，入正軌，開創(chuàng)了本學期開學良好的局面，正是：創(chuàng)造開門紅，樹立新標桿。

　　一、開學準備安排周到，各項工作開展有序

　　1、網(wǎng)絡(luò)家訪、防流控輟。年前期末，三個年級就準備了寒假家訪方案，并分階段對電話家訪的情況進行督察。要求班主任、科任教師通過網(wǎng)絡(luò)平臺——萬聲家校通平臺，對學生的寒假作業(yè)的進度、完成情況、解答情況，家庭經(jīng)濟情況、學生對學校生活滿意度等進行全覆蓋的訪問，對學生在校的表現(xiàn)向家長作了匯報。開學初對每個未到的學生進行電話訪問，今年初一年級有21人左右流失，初二年級有35人未到，初三年級有18人未到，每個學生的去向已查明，都回到當?shù)氐膶W校就讀。

　　2、材料周全，安排到位。學校工作計劃、工作總結(jié)及學期工作行事歷在正月初十前已精心安排到位，各年級、各處室在學校計劃的基礎(chǔ)上進一步細化本職工作，作好周密安排，寫好工作計劃。學校對干部的行政值班、年級部對教師的早晚值班、教務(wù)處對作息時間、課表、主備試教表、集體備課時間表的安排在十一前全部安排到位，保障了教學的正常秩序。

　　3、會議推進，實施有力。從正月十四的校長辦公會，到行政領(lǐng)導分工會議，再到各年級教師大會。通過會議，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動，明確分工，加強合作，通過會議，層層推進，層層落實。重點安排了材料的匯編、宿管處迎新工作、餐廳迎新工作、教室和辦公室、外圍環(huán)境衛(wèi)生、宣傳工作、報名流程、教材的領(lǐng)取、學生的到校率、人事的微調(diào)等進行細致的布置和分工。

　　4、維修及時，耳目一新。從元月二十學生一離校，總務(wù)部門就開始緊張而繁忙的檢修工作，從教學樓桌凳的維修配備、墻壁的刷新、衛(wèi)生間的翻修到學生宿舍空調(diào)、水管的檢修、床鋪的修理、門鎖的檢查；學校綠化的修整、清潔衛(wèi)生的保持，為學生新學期開學創(chuàng)造了一個良好的生活與學習環(huán)境。

　　5、規(guī)范收費，接受監(jiān)督。在收費問題上，從建校開始的1500元培養(yǎng)費到現(xiàn)在，盡管物價上漲，但我們的學費沒有上漲，仍然是走讀生1500元，住校生另收300元住宿費，學生的書本費、學雜費等均和公辦學校一樣是全免的，沒有搭車收費或變相收費現(xiàn)象出現(xiàn)，接受社會監(jiān)督。，“創(chuàng)辦老百姓上得起的優(yōu)質(zhì)民辦學校”承諾始終不變。

　　6、報名有序，高效流暢。初三年級正月十六上午報到上課，初一、二年級正月十六下午報到上課。全校所有學生只用了不到三個小時的時間就報名完畢，然后全部按新課表上課。每個年級的報名，速度快，效率高。這得益于各年級精心的組織，各部門密切地配合，真正做到報名工作快、齊、全。初一1930人，初二1820人，初三1710人，全校共5460人。

　　7、開學典禮，鼓舞人心。正月十七早，全體師生在學校運動場進行了新學期第一次升旗儀式暨開學典禮，大家明白：2022年將是學校奮蹄前行的一年，學校將做大做強做優(yōu)，2022年將是學�！白邇�(nèi)涵發(fā)展之路，提升教學質(zhì)量年”，我們?nèi)�體師生必須站得更高、看得更遠、做得更好，必須師生上下齊心，共同努力，創(chuàng)造新輝煌，使學校更有活力，更有實力，更有質(zhì)量，更有影響。

　　8、領(lǐng)導述職，增強責任。二月十三號，學校分別召開了全體班主任會和全體老師會。在教師集中會上，各處室的中層干部分別進行了述職并進行了民主測評，然后分年級級召開年級干部的述職并進行了民主測評，有力促進了干部他隊伍的建設(shè)，確保干部的先進性。

　　二、抓好課堂主陣地，大興教科研之風

　　1、以年級部為主抓手，各年級分別于開學初召開備課組長會議，明確各學科組本學期的教學目標，對備課、作業(yè)、課件、導學案、集體備課均提出了較高的要求，并由年級部把關(guān)，對第一周的.教學資料進行審核與過關(guān)。教科室組織召開了學科教研中心主任會議，布置了開學初教學教研活動。

　　2、教學設(shè)備進一步檢查與完善，各班多媒體教學設(shè)備第二次檢查，出現(xiàn)問題，第一時間內(nèi)解決上課設(shè)備問題，目前，全校各班電教設(shè)備運行良好。同時學生上課的桌凳、教科書均已全部到位，教學已正常運行。

　　3、領(lǐng)導帶頭，深入課堂。正月十七開學典禮一完，初三年級的各位領(lǐng)導和學校張校長就分別深入到畢業(yè)年級的各學科課堂，開始了第一次的推門聽課和集體備課，這足以說明學校對初三畢業(yè)年級教學的重視與關(guān)注。同時，學校行政干部示范課于第一周閃亮登場，校長點課、課堂巡查、課堂通報等全面展開。

　　4、課堂改革，堅定不移。開學第一天，三個年級所有班級的桌子就拉開陣勢，都是以合作小組的形式擺放的。語數(shù)外的課堂及作業(yè)設(shè)計均是以導學案的形式制作的，課堂必須留十分給學生自習。

　　5、教師評優(yōu)，榜樣引領(lǐng)。學校正在大張旗鼓地組織評優(yōu)，對在上學期作出貢獻的老師進行表彰。

　　三、抓住開學德育契機，加強學生文明行為教育。

　　1、德育工作，做實做活。升旗儀式講話、大課間的主題講話，始終堅持德育工作的先導地位不動搖。并布置了月度教育計劃，突出主題、形成序列、豐富內(nèi)涵。提高學生的道德水準和文明素養(yǎng)。

　　2、大會提倡，夊會落實。年級部通過開學學生大會，對好人好事大力表揚，對橫穿草坪、邊走邊吃進行批評，在全校范圍內(nèi)營造什么是美，什么是文明，什么是反對，什么是不文明的。班主任通過每天的夕會將大會精神落實到位，學生教育管理到位。

　　3、開學初，學校就確定開學工作先抓氣象（校園面貌、德育動員）、因此校園彩旗招搖，到處郁郁蔥蔥、鮮花盛開。學生的文明上臺階。

　　四、狠抓安全工作，確保學校穩(wěn)定。

　　1、保衛(wèi)處加大巡查力度，對各班關(guān)門、關(guān)窗、關(guān)燈、關(guān)電進行逐一排查，遇到問題及時反饋，及時解決。加強校園內(nèi)夜間及校園隱蔽處巡查，對巡查發(fā)現(xiàn)的特殊情況即時與校長室聯(lián)系。

　　2、宿管處加強值班管理。因?qū)W生住宿人數(shù)增多，這給宿管處帶來了很大的工作難度與挑戰(zhàn)。在校長室的親自牽頭與帶動下，全體行政干部密切高度關(guān)注學生住宿問題，班主任早中晚進寢室對學生進行指導與談心，晚上9：30查完寢后才回家，生活老師每個樓層均有，一天24小時輪流值班，宿舍的維修，如空調(diào)問題，無論多晚，一定是當天解決，力保讓學生住得安心，家長走得放心。

　　3、餐廳強化文明就餐，高度關(guān)注食品安全。三個年級錯峰輪流就餐，每個班級均安排了就餐區(qū)域，上下樓梯也有明文規(guī)定與人員督查，力保學生就餐及上下樓層的安全。初中部餐廳就進行了清潔大掃除，進行了餐具消毒，員工進行培訓，人員進行合理安排，嚴把食品進口關(guān)，所進的菜米一定是新鮮的，清洗消毒是有嚴格要求的。

　　4、安全教育、安全巡查不放松。每天的早鍛煉講話，每天的夕會課，周一的班會課上，對學生的生活技能作指導，對學生的全安作提示。于正月十四，學校的班子成員及分管安全工作的副校長帶領(lǐng)保衛(wèi)處、宿管處、餐廳、總務(wù)等領(lǐng)導到每個工作間、每間寢室、辦公室、教室進行細致的巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

　　開學工作已圓滿完成，但也有一些遺憾與不足，比如在學生的文明習慣上還不是一朝一夕能夠養(yǎng)成。對即將的教育教學工作，我們躊躇滿志。在新的一學期，在教育上級領(lǐng)導的大力支持下，在集團領(lǐng)導的正確指導下，我校一定會為監(jiān)利教育的輝煌貢獻我們的力量。

　　一天工作總結(jié) 8

　　一、加強面對市場競爭 不依靠價格戰(zhàn) 細分用戶群體 實行差異化營銷

　　對于備件銷售，我們重點清理了因為原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領(lǐng)導多次與備件業(yè)務(wù)開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結(jié)合

　　新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)行為規(guī)范;在維修過程中，強調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車臺次，工時凈收入xx萬元。

　　二、強化服務(wù)意識，提升營銷服務(wù)質(zhì)量

　　20xx年將是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴重的形勢，在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”，提出“以服務(wù)帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會，每結(jié)合商務(wù)處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會，在治理層強化服務(wù)意識，將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則;在治理部門中，重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機制。積極響應總部要求，進行服務(wù)質(zhì)量改進，強化員工的服務(wù)意識，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會，對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié)，制訂本周計劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。

　　并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的`各網(wǎng)點中一直居于服務(wù)評分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”;針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送暖和”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。

　　三、追蹤對手動態(tài) 加強自身競爭實力

　　對于內(nèi)部治理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間，對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調(diào)查。從習、利用對方的優(yōu)點，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。

　　四、注重

　　分公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了熟悉，又明確了目標。

　　在加強自身治理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)治理顧問咨詢公司對員工進行了提高團隊的培訓，進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

　　20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標屢創(chuàng)歷史新高。

【一天工作總結(jié)】相關(guān)文章：

一天的工作總結(jié)01-20

一天工作總結(jié)12-30

一天的工作總結(jié)15篇02-16

超市店長一天的工作總結(jié)11-18

一天工作總結(jié)優(yōu)秀10-30

上班一天工作總結(jié)02-14

一天的工作總結(jié)實用05-26

一天的工作總結(jié)怎么寫12-06

上班第一天的工作總結(jié)06-14