員工個人工作總結11篇【優(yōu)秀】
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的員工個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工個人工作總結 篇1
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作。通過20__年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20__年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F(xiàn)在就20__年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在20__年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的20__年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作,20__年以來,本人主要完成了一下工作:
文員工作嚴要求
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的'時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。做好分企企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,20__年以來共下發(fā)紅文__份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20__年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
員工個人工作總結 篇2
忙勞碌碌中時間過的真快,轉瞬年的工作完畢了,回憶著半年的工作。我在公司領導及各位同士的支持與幫忙下,根據(jù)公司要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了較大的轉變,現(xiàn)將著邊年的工作狀況作工作總結如下:
一、環(huán)境衛(wèi)生
作為餐飲,衛(wèi)生是個很重要的前提,針對環(huán)境衛(wèi)生。我制定了分工明確,責任到人的`治理方法,對面點,涼菜間,地下室,冷庫,庫房等作定期檢查。對用具和設備作到每天清洗,嚴格要求個人衛(wèi)生。
二、菜品質量
對菜品進展標準操作,原材料必需清洗選擇后加工,嚴格要求菜品外形以及造型,以火候不到不出,色澤不夠不出,菜量不夠不出,餐具不潔不出為準,嚴抓菜品質量。
三、資源治理
合理開閉水,電,氣,發(fā)覺鋪張現(xiàn)象準時制止,增加員工工效意識,加強本錢掌握,節(jié)省費用開支,正確把握毛利率,增加效益。
四、促銷宣傳
提高綜合接待力量,定時進展前庭與后廚培訓。全面抓好效勞標準,出品質量,使接待力量提高。
五、本錢標準
時常詢問原料本錢,把握市場動態(tài),降低本錢,提高利潤。
六、設備檢查
時常對設備設施進展檢查,對發(fā)覺問題準時與工程部協(xié)商,抓好設備設施的維護保養(yǎng),是處于完好狀態(tài),并得到合理使用,加強時常治理,防止事故發(fā)生。
在作好酒店餐飲的同時,切實履行職責,仔細完成上級交辦其他工作,努力作好本職工作,在接下來的工作中,我要勤奮工作,努力改正缺乏之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店制造更高的價值。
員工個人工作總結 篇3
時光如流星般飛逝。我已經在公司工作四個月了。我記得我是在炎熱的夏天七月底進公司的。當時對工作流程不熟悉,業(yè)務差,環(huán)境不熟悉。但是,經過幾個月的訓練,在領導和同事的細心指導和幫助下,我取得了很大的進步。
雖然這份工作不是技術性的,但需要勤奮和細心。每天都有很多新問題,需要不斷研究,在第一時間解決。所以要虛心向有經驗的同事學習,總結經驗,不斷提高業(yè)務水平和專業(yè)技能。要借助相關書籍不斷“充電”自己,增加庫管員管理知識,并在日常生活中認真執(zhí)行,以備后用。現(xiàn)將我入職以來的工作總結如下:
一、主要工作總結。
1、明確目標,明確思路,做好工作。
作為倉庫保管員的工作可以總結為三個字:收貨、管理、發(fā)貨。這三個字看似簡單,但應該是真實的,完整的,完美的。每個倉庫管理員在工作中都需要保持清醒的頭腦,認真仔細地核實每份文件上的信息,并根據(jù)文件進行準確的檢查,以確保文件一一對應真實的對象。為此,楊主任每天對我們進行倉庫技能培訓,以提高我們的倉庫管理技能。為了能更快更好的做好這方面的工作,我們每次都是親自以身作則,現(xiàn)場指導,讓我們隨時整理清點所有實物,所有的材料都分區(qū)域擺放,按要求分類,特別關注發(fā)貨過程中的相關問題,讓我們快速準確的找到實物,提高我的工作效率。確保所有材料都有賬目可查,有證據(jù)可循。我們被要求隨時檢查安全庫存。為了隨時了解貨物,我們應該隨時回答任何鋼模的數(shù)量和數(shù)量,并指定存放在哪里。隨時做好盤點工作,數(shù)據(jù)準確記在心里,方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸、先進先出的原則。
這兩個原則始終貫徹在我們的日常工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當然,為了工作需要,我們也可以在這個歷史時刻靈活應變。對于有貨場的貨物,我們總是先完成先進的貨物,然后根據(jù)新舊程度依次交付新的貨物。
3、履行職責,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨物時,我們必須檢查各鋼廠的文件,核實文件上的每一項都與發(fā)送的實物相對應,并且公司的公章和經理的簽字齊全,然后才能進行下一步工作。在裝卸貨物之前,一定要指定貨物的位置、型號和數(shù)量。為了在調度起重機時有一個明確的目標,裝卸時貨物會井然有序,要明確告知客戶裝卸貨物的具體情況,以便客戶能夠很好地了解。裝卸后,檢查文件上的裝卸程序是否完整。如果所有的蓋章和簽字程序都完成了,就可以交給客戶安全離開。讓客戶開心滿意。
二、經驗教訓。
1、總結每天的工作。
這個很重要。記得剛來的時候,每天對工作很迷茫很迷茫,所以主管推薦我每天寫日記,總結每天的工作流程和不足。這個方法真的幫了我很大的忙,也讓我從以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要隨時回去做總結;仡櫵龅墓ぷ鳎J真檢查每一個細節(jié),總結分析工作經驗,總結如何有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化、組織化、流水化。從而取得進步,達到新的境界,進入新的境界,開啟新的篇章。為了在以后的工作中幫助自己加快步伐。
2、學會多聽,多問,多學,多思考,多交流,學會換位思考。
我們每個人都在一個大家庭里。如果我們想一直快樂地生活,就必須建立良好和諧的人際關系。這也是我們做好每一項工作的關鍵環(huán)節(jié)。當事情不公平時,我們可以換位思考,從而達到相互理解與和諧,最終達到心靈與利益的雙贏。
3、加強安全意識,隨時保持倉庫清潔,為自己創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
在倉庫管理中,一定要做好倉庫內貨物的保管和安全工作,詳細記錄貨物的進出和庫存情況,關注貨物銷售的大趨勢。確保庫存貨物的安全儲存。隨時做好人身財產安全檢查,保證在安全的環(huán)境中工作,工作中注意安全,沒有安全保障。
4、工作中還存在很多缺陷,比如優(yōu)柔寡斷,不夠果斷,不夠細心,不夠警惕。
因為粗心,我犯了很多錯誤,比如開門不帶鑰匙,鎖門不關窗。得不到的東西沒有及時咨詢領導,錯誤層出不窮。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力較弱。以后我會努力學習改正,努力創(chuàng)造一個完美的自己。
第三,明年的主要工作計劃。
1、未來,我會繼續(xù)貫徹公司的各項管理制度,繼續(xù)腳踏實地,勤奮認真,努力完成各項任務。
自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于承擔責任,提醒自己無論是忙還是閑都不要及時忘記自己工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每天,一個朝氣蓬勃的.精神面貌繼續(xù)應付著工作。
2、繼續(xù)學習,提升自己。
學習專業(yè)知識,不僅要請教有經驗的同事,還要通過書本知識掌握更多的理論知識,并付諸實踐。打破單一的學習方式,向多元化、綜合性的高素質人才發(fā)展,以適應社會現(xiàn)代化的需要。
總之,回顧過去是為了更好的應對未來。在擔任倉庫保管員的這段時間里,沒有領導的關心和指導,沒有同事的大力支持和配合,我是無法得到持續(xù)改進的。我會不懈努力,讓過去的不足變得更好,我會用行動證明。為了適應企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務水平,認真學習公司的各項管理制度,用心做好領導布置的每一項工作,這就是在普通崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱!
員工個人工作總結 篇4
歲月如梭,光陰似箭,又到一年金秋季節(jié)。一年時間對人類歷史而言,只是一瞬,但對一個人的一生而言卻不算短,特別是當年富力強的時侯,更具有十分重要的意義。過去的一年,是我走上新的領導崗位的第一年,更是我人生的一個轉折點。在廠行政領導分工中,x安排我分管經營工作,主管財務、勞動工資培訓、公安、福利等科室。面對比較陌生的業(yè)務,我邊學習邊工作,邊工作邊學習,一年多的工作中,既有苦,也有樂;既有成績,也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機會,竭盡全力,兢兢業(yè)業(yè)地工作,以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠經營形勢非常困難的情況下,也較好地完成了公司下達的經營指標,F(xiàn)就自己一年多來的.學習、工作等情況做以總結和剖析,向在坐的各位領導和同志們做以匯報
一、主要工作成績
財務管理是企業(yè)管理的一部分,是有關資金的獲得和使用的管理工作,關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,上任伊始,我就抓緊學習財務知識,尋找內部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,摸清家底,進行目標成本管理,20xx年10月,組織人員深人實際,收集資料,歷經一月,編制了加工車間主要產品的目標成本,以此,對生產成本進行控制。20xx年12月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查,對存在的問題進行糾正,年初親自起草制定了《x關于現(xiàn)金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴格執(zhí)行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排x重新對全廠的固定資產進行了認真核查,規(guī)范了管理。通過以上等方面的努力,使我廠的內部控制工作更加有效,財務核算工作更加合理、真實、可靠。
受x委托,從20xx年8月份開始,對x“三項制度改革”進行調研,先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位,組織人員起草了《x改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結果。
今年元月份,主持制定了《x經營責任制實施辦法》,進一步完善了以經營責任制為中心,責、權、利相結合,按勞分配,績效優(yōu)先,兼顧公平的經營責任制考核體系,有效發(fā)揮了經營責任制的杠桿作用。
重視職工技能培訓,從20xx年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班,培訓人員x人,獎勵x人,降崗x人,促進了技術工人技能的提高。而且我廠也榮獲了x職工培訓先進單位稱號。
今年4月份,在“x”肆虐時期,按公司要求,及時組織抽調人員,設立檢查站保護水源、并經常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務。
協(xié)助x開展x戶搬遷和周轉房、騰空房處置等工作,并負主要責任。此項工作時間長,任務重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進行研究部署,經常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
加強勞動紀律管理,從20xx年7月份開始,全廠干部、職工實行掛牌上崗,并制定了《x勞動紀律管理辦法》,并不定期對各單位進行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風。
二、工作剖析和自身剖析
工作剖析
在一年的任職經歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進。
x虧損x,雖說是由原材料質量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發(fā)現(xiàn),特別是去年的潛虧轉移到今年,給今年的經營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。
《經營責任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經營情況與預期的結果出人較大。
職工培訓投入大,效果不很明顯,投人與結果不對等。雖說與大環(huán)境有關系,但主要與培訓缺乏創(chuàng)新,方法單一有關,需要下大力氣進行改進。
x改革后,沒有及時抓勞動紀律,最近,全廠勞動紀律有所退步。
自身剖析
我分管經營工作,管錢、管人、管事?梢哉f利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強學習,以提高管理能力,業(yè)務水平,能緊密聯(lián)系群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質和能力,更加自如地干好本職工作,使x的經營工作上臺階。
三、建議、意見和今后工作努力的方向
建議、意見
在x改革過程中,我們也聽到了不同的聲音,我認為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產力發(fā)展的生產關系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關系。市場經濟日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機制、體制不創(chuàng)新,只能生存于一時,不能生存于長久。改革是大勢所趨,時代所迫。為了機電修配廠的生存,發(fā)展,各項改革應穩(wěn)步向前推進。
今后努力的方向
繼續(xù)加強學習,提高自身素質,不斷適應環(huán)境的變化。加強道德修養(yǎng),拒腐防變。踏實干事,老實做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求x經營工作的健康,穩(wěn)步,有效開展。
員工個人工作總結 篇5
20xx年入職至今快三個月了。在這三個月的工作和學習中,我遇到了很多人和事。我在為自己的成長感到慶幸的同時,也知道自己還有很多不足需要改正。在各級領導的指導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想上、工作上、學習上都取得了一定的成績,綜合素質也得到了提高,F(xiàn)在我簡單總結一下這三個月的工作。
帶著對生活的無限向往,我走進了xx。試用期內,一方面嚴格遵守公司的規(guī)章制度,不遲到、不早退,嚴格要求自己,自覺遵守各項工作制度;另一方面,勤奮、主動、努力;在完成領導交辦工作的同時,積極協(xié)助其他同事的工作,在工作過程中虛心學習,提高自己各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預訂員,除了基本的日常客人之外,還負責與客人的溝通和聯(lián)系。
現(xiàn)在是我努力學習的階段。有三人行,必有我?guī)。酒店里的每個同事都是我的老師。他們豐富的經驗和工作行為對我來說是寶貴的財富。記得剛到宴會部的時候,對宴會上的一切都很好奇。雖然我不是酒店管理專業(yè)的,對酒店管理知之甚少,但在負責人的'悉心指導下,我受益匪淺。帶著飽滿的熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。
作為新人,你現(xiàn)在能做的,就是在平凡的崗位上努力工作,讓自己揮灑汗水,煥發(fā)青春和熱情;讓自己多運動。雖然我只是一個初學者,但我和其他年輕人一樣對工作充滿熱情。我經常思考如何做好自己的工作,尤其是在年底的忙碌期,所以經常會問老員工的意見。一路走來,在跟負責人學習的過程中,我深深感受到了自己業(yè)務知識和基本功的不足,也體會到了基層工作的艱辛!作為一個青年工作者,我未來的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為了早日實現(xiàn)自己的目標,我要求自己努力工作,保持自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)的美好未來做出貢獻。
員工個人工作總結 篇6
本人所在的支架車間是礦機公司主要生產車間,今年支架車間在公司有關領導的正確帶領下,全體工作人員克服困難,團結一心,進一步促進支架車間各項工作健康持續(xù)發(fā)展。全年完成公司下達的架液壓支架的大修改造任務,為年度公司的經濟發(fā)展作出了一定的貢獻。現(xiàn)就支架車間年工作情況進行如下總結:
一、加強思想,建立健全分配制度
支架車間能以身作則,嚴于律己,堅持原則秉公辦事;在廣大員工中樹立了良好的形象,無一人違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。支架車間在分配制度上,根據(jù)目前青年員工工資低及員工獎金分配不合理等實際情況,并為下一步工作順利開展和支架修理工作逐步走向正規(guī)化、合理化、制度化,合理分配員工的收入,充分調動廣大員工工作的積極性,為更好地完成公司下達的生產任務這條主線,制定計件工作定額。嚴格按勞取酬,堅持按規(guī)章制度落實獎金,加班費用。同時,每月公開分配收入的透明度,讓員工享有知情權、參與權。為廣大員工創(chuàng)造愉悅的工作氛圍,全身心地投入到安全生產工作中去。
二、統(tǒng)一思想,搶抓機遇
支架車間在公司領導的大力支持下,以提高經濟效益為中心,以思想道德建設和企業(yè)文化建設為重點,以培育“四有”員工隊伍,建設現(xiàn)代企業(yè)為目標,堅持以人為本,緊緊圍繞車間生產為中心,抓穩(wěn)定,保安全,促效益,進一步促進支架車間各項工作健康持續(xù)發(fā)展。
前段時間,公司下達任務重,工期要求緊,支架車間根據(jù)實際情況,多次與班組長進行探討研究,最終形成統(tǒng)一思想,在車間干活的一線員工嚴重不足和外委件不能到的情況下,車間決定進行兩班工作,即白班和夜班,白班準備所有的零部件的'組裝準備工作,夜班進行整體組裝成型,就這樣苦熬一個月的時間,終于把這塊硬骨頭給啃下了。這一任務的完成,是在液壓支架大修中史無前例的,也給集團證明大修液壓支架的實力,又一次鍛煉了大修液壓支架在時間上的考驗。連續(xù)幾個月下來,疲憊的身影總顯現(xiàn)在每個員工的身上,但沒有人要求一天的休息。這正是體現(xiàn)大家對集體的凝聚感,不怕犧牲自己,為集體就是為自己的團結一致的真實體現(xiàn)。
三、加強教育,增強法制和安全意識
支架車間對安全生產工作做到早抓、早部署,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,切實加強對安全生產工作的領導。支架車間年輕員工的自保和互保意識差,針對一起輕傷事件,車間進一步加強了安全教育活動。如利用車間班前會、安全生產影碟錄像和張貼標語等宣傳工具等形式開展豐富多彩的安全教育。并通過報刊、座談及會議等形式宣傳和學習了有關法律法規(guī),對存在的社會焦點熱點進行剖析和討論,對不道德及違背社會公德的行為進行大膽的說出自己的觀點和看法,提高了認識,統(tǒng)一了思想。
這一系列的安全教育活動提高了車間員工的安全意識、安全防范能力和自我保護能力,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護公司及車間正常的生產秩序,使得廣大員工的集體主義觀念、法制觀念和奉獻主義精神明顯增強,達到了良好的效果。車間員工都能遵章遵紀守法,無刑事犯罪行為和無“黃、賭、毒”現(xiàn)象發(fā)生。
四、加強精神文明建設,提高廣大員工隊伍素質
在精神文明創(chuàng)建活動中,充分發(fā)揮廣大員工的基本道德素質,每年車間訂閱各類報紙雜志供不同愛好的員工學習,以豐富多彩的載體吸引員工,豐富廣大員工的工余時間。共青團組織形式多樣的、效果明顯的青年志愿者活動,受到社會的好評。車間工會積極的組織和參與了如:對車間有病住院員工及家屬進行送溫暖活動,使得他們體會到有一個溫暖的大家庭,有個溫暖的關懷的集體。有益員工身心健康活動的開展,增強了廣大員工的集體主義觀念和集體榮譽感,使廣大員工的思想統(tǒng)一起來,充分調動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。
一年來車間在公司的正確領導和支持下,做了大量的工作,也取得了一定的成績。但還有不足之處,在今后的工作中,充分調動一切積極因素,團結并帶領車間全體員工,努力扎實的作好車間各項工作,為公司邁上一個新的臺階做出應有的貢獻。
員工個人工作總結 篇7
今年四月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態(tài),在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎。現(xiàn)將一年以來的工作、學習作以匯報:
一、轉變角色,盡快適應工作環(huán)境。
到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發(fā),努力盡快適應工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協(xié)調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習,努力提高技術水平和業(yè)務素質。
到xx后,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現(xiàn)場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的'基礎。
三、踏實肯干,端正態(tài)度。
始終保持謙虛學習的態(tài)度,切實增強責任感、危機感和協(xié)調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了xx任務。
四、協(xié)同工作。
作為xx的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好xx工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復和解決。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一、夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。
二、努力做一個復合型的技術人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。
員工個人工作總結 篇8
首先我十分感謝廠里領導兩個多月前讓我參加xx電子廠這個大家庭,三個月的試用期現(xiàn)在已經快要結束了,能參加到這樣一個強而有實力的電子廠,我十分的榮幸,在這里我能充分的發(fā)揮自己的個人能力,使自己的個人價值得到了充分的表達,在這近三個月的時間里,讓我更加清楚的認識了我們電子廠,也程度的讓我看到了自己的工作能力能有多強,在zz電子廠工作的這段時間,我感到無比的充實,現(xiàn)在我就對自己試用期的工作做一個總結:
一、自我認識
我的學歷并不高,僅僅的初中文憑,但是能進入到xx電子廠當一名普工已是我莫大的幸運,我們廠是xx市前三強用人單位,是我們市的電子廠,員工規(guī)模極其龐大,光是普工人數(shù)就已經到達了近千人,xx電子廠也是我們市電子廠待遇的一個廠,平均薪資比其他電子廠要高很多,能成為這近千人里面的一員,我感到十分的自豪。我自認為自己的工作能力還是很不錯的,一定能勝任電子廠普工這個職位,經過三個月的時間證明,我的想法是正確的,并沒有夸大其詞,我雖說現(xiàn)在仍是一名試用期員工,但是我現(xiàn)在為電子廠所做出的的奉獻可一點也不比正式員工要少,在這里我的心性、能力、思想等等能得到極大的磨練和提高,我甚至在工作中看到了自己前所未有的能力。
二、回憶工作
每一個人都希望能在最適合自己的崗位上工作,都希望自己的`個人價值得到表達,從而得到滿足感,我運氣很好,xx電子廠普工就是最契合我的工作。我的工作內容,就是給其他同事裝配的手機進行質檢,然后運送到倉庫,在這短短的三個月里,經過我手質檢的手機,從沒出現(xiàn)過任何的過失,質檢的速度也是杠杠的。廠主管前前后后夸獎了我們三次,時不時對我露出欣慰的笑容,讓我加油好好干,還表示十分的看好我,讓我再接再厲,你永遠不知道自己工作成果得到自己領導的認可那是一件多么幸福的事啊。
三、對未來的時機
雖說我現(xiàn)在就是一名簡單普通到不能再普通的普工,但是我對我自己要求放的很長遠,目標很大,我決不允許自己穩(wěn)求安逸,不思進取。我們學校電子廠還是非常人性化的,所有人都是看工作能力說話的,給每個人升職加薪的可能,我希望我能在下次的晉升名單上看到我的名字,首先我的第一步就是成為廠里的優(yōu)秀員工,然后參加車間班長的競選,到更加大的職位上展現(xiàn)自己的工作能力。
員工個人工作總結 篇9
半年時間轉瞬已經過去了,隨著我廠產品銷量的不斷回升,生產任務逐漸加大,出現(xiàn)了產銷二旺的局面,做為機加分公司三段的老員工,我除了嚴格遵守各項規(guī)章制度外,更是積極配合,抓緊生產,確保完成生產任務,F(xiàn)將自己的工作情況簡要的總結如下:
一、嚴格要求自己,不斷提高業(yè)務素質,努力做出更大貢獻。 我在機加分公司三段工作已經有20多年時間了,應該算是"老同志"了。我一直嚴格要求自己,服從領導安排,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的`本職工作。為了趕工期,加班加點,從不喊苦累,有時堅持帶病上班,一直本著負責的態(tài)度,認真做好每一件事。在生產過程中,法蘭盤因為使用量大,成了生產瓶頸。遇到這個難題,我多方尋求幫助,找到合適的解決方法,最終能保質保量按時完成生產任務。如:遇到老產品----法蘭盤在材料上的硬度、加沙、氣孔等問題,在保質保量的前提下,修復砂大和氣孔,減少了料廢的產生,既節(jié)約了時間,又節(jié)約了成本。7月份又積極投入了新產品的試制工作,輪輪彀殼體這個零件按工藝加工比較復雜,且加工難度大,我就自行設計了一套實用工裝,既減少了復雜的工序,又提高了生產效率,也保證了工件的精度,確保安全生產,質量十分可靠;在加工過程中,我制作的工裝對今后的大批量生產起到了重要的作用,為建機發(fā)展作出了自己應有的貢獻。
二、舍小家,顧大家,全力以赴保進度。
由于生產任務較緊,我自春節(jié)以后沒有休息過一個星期天,所有的節(jié)假日全部用來加班。主要是因為法蘭盤的精車只有我的一臺車床加工,工作量非常大,我只能加班加點的干。有時候還需要通宵的工作,第二天還要照常上班,同時這也給我的家庭帶來了很多的困難,因為孩子小,上學沒人監(jiān)管,學習成績直線下降;愛人所在學校離家較遠,工作時間較長,中午趕不回來,每周最少還要在學校值一個夜班。兩人都沒時間照顧孩子,致使孩子吃飯都成成問題,從3月份到現(xiàn)在,孩子幾乎都沒有準時吃過飯,經常自己一個人在家,吃泡面成了孩子的家常便飯,這讓我和妻子感到很心酸。但是,為了工作,我仍然按時上班,全力以赴追趕進度。
三、積極提高自身素質,努力搞好團結。
半年來,在平時工作中,我始終以高標準嚴格要求自己,在思想上我不斷學習,積極要求進步,熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,模范遵守單位的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己。始終做到早來晚走,團結同志,搞好關系。在生產中要求自己要精益求精,
我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重要的是在同志們的關心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績。今后我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
員工個人工作總結 篇10
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現(xiàn)在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的'責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
員工個人工作總結 篇11
時間飛逝20xx年即將過去,回顧這一年的工作,與往年相比服務工作更趨向于人性化、多元化發(fā)展模式,將客、貨、旅游相結合,最大化的滿足旅客的需求,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:
整:調整心態(tài),提升自我。通過XX站提出的工作中存在的“十種不良現(xiàn)象”,找出自己的不足,讓我深刻的認識到最大的障礙就是自己,害怕、不自信讓我不能有更大的進步。而身邊的同事就像一面鏡子,照亮我的優(yōu)點更能發(fā)現(xiàn)我的不足,讓我及時的改正,并努力做到更好。
調整工作思路,完善服務項目。為了更好地做好旅客服務工作,客服話務班增加了班次候補乘車服務,滿員班次旅客通知回訪服務,網購末班車輛旅客提醒服務,班次變更提醒改簽服務等,在提供話務咨詢的基礎上完善了候車回訪服務,即為旅客出行提供了方便,也避免了因旅客原因造成的座位浪費。
學: 學習《弟子規(guī)》、道德模范已成為總站員工的必修課,正是這種正能量的傳遞,激勵我們在服務工作中保持一顆樂觀開朗、積極向上、樂于助人的心,更好的幫助、服務旅客。業(yè)務培訓由每月12條線路,增加到24條線路并與英啞語、文明禮儀、客規(guī)客訓一起學習,讓我從業(yè)務知識、服務認識、服務技巧都有了很大的提升。更讓我認識到真正的服務由心而生,只有真誠的服務才能打動人心,才能滿足旅客的需求,超越旅客期望。
通過學習《破解旅客的心靈密碼》讓我感觸很深,為旅客服務是我們的工作,但是怎樣才能做到效率最大化,是值得我們學習的。服務就如同看病,同樣講究望、聞、問、切,了解旅客的需求,讓旅客心理得到滿足,這就是我們服務中所尋找的旅客的激勵按鈕。旅客不同的需求就要求我們要有不同的服務技巧來面對。記得有一次接到一位旅客的投訴,投訴XX車沒有到XX總站,經過仔細詢問得知旅客是在XX立交上的車并沒有站內的車票,而上車時并沒有告知駕乘人員到哪個站下車,最后到達XX東站引起旅客不滿。此旅客屬于好勝攻擊型而我當時并沒有意識到,只是一味的為旅客做解釋,最后旅客沒有得到所需的倍受尊重的感覺,引起旅客不滿,F(xiàn)在我能深刻的.體會到華玲老師對自己員工說的一句話:你先向客戶道歉,事后我再向你道歉?梢姺⻊占记蓪τ谝粋服務人員的重要性,只有將所會所學充分運用到工作中,才能實現(xiàn)服務他人,成就自我的目標,才能實現(xiàn)與客戶的雙贏。
變:嚴格按照XX站提出的八為管理思想,科室人員定崗定責,營銷方式多樣式服務不再局限于站內班次,采取也高速聯(lián)合售票送乘一條龍服務,得到旅客的認可。服務臺以增加會員制、提升保率,大力推廣網購車票為增收目標。客服話務班,以增加訂單,提升話務量為生產目標。服務臺開展的掃碼購票優(yōu)惠活動受到年輕客群的歡迎,自動取票機的引進使用,更大化的滿足了旅客的需求,也體現(xiàn)了客運窗口服務信息智能化的應需發(fā)展。
火車提速和新線路的開辟嚴重威脅到汽車客運的發(fā)展,這就要求我們變通思路求發(fā)展,在崗做好本職工作,用服務贏得市場,用真誠打動人心,崗外做好旅游包車、貨物轉運的宣傳,滿足旅客需求,激勵刺激消費,做到客運市場的雙贏。為了滿足旅客的需求,在服務總臺也開設了熱飲的銷售,不僅為進站的旅客旅客送出一份溫暖,也為總站的創(chuàng)收貢獻了自己的微薄之力。
升:能夠及時調整自己的心態(tài),仔細、認真的對待工作;能夠獨立處理旅客的投訴與不滿事件并及時匯報給領導;能夠冷靜的傾聽旅客的不滿,并及時引導、安撫旅客,為旅客著想。通過近段時間雨雪霧天氣的頻繁,在與旅客的交流中也掌握了一些服務技巧,對待不同的旅客需要不同的方式。有句話說的好:先處理心情,再處理事情。讓旅客從內心接受我們,理解我們。
“以站為家”不僅僅是一種意識,更是一種責任、一種義務、一種行動。在元旦晚會準備之際,為了演員能更好的排練,大家同心同力奉獻在工作崗位,真正體現(xiàn)了一家人,一顆心。
工作中有收獲也有不足:
1、工作安于現(xiàn)狀,缺乏主動學習的意識。
2、工作中不善于總結,記錄,做事不能持之以恒。
3、“怕”字當頭,缺乏自信。
科室領導的不足:工作中缺乏管理經驗,不能很好的控制、調整自己的情緒?头鳛榭傉镜拇翱谛蜗螅紫纫獙槁每头⻊辗旁谑孜,將企業(yè)形象放在首位,將“三米見微笑”“五聲五勤一滿意”等好的工作要求落實到位,用服務樹品牌,用品牌贏效益,讓“陽光天使服務班”不僅成為總站的品牌,更要成為淄博的品牌。這需要我們更多的努力與堅持。(建議,加大科室人員的學習培訓和監(jiān)督檢查,讓客服從內到外得以全新的改變。發(fā)揮陽光天使的積極作用。)
明年工作計劃:
1、繼續(xù)做好科室案例分析的及時記錄,共同學習分享。
2、嚴格按照崗位職責和工作流程,認真完成旅客咨詢、改乘、訂票查詢等服務,做到信息準確,旅客滿意并做好與對班人員的交接工作。
3、及時調整自己工作中的不良情緒,保持良好的心態(tài),針對不同類型旅客運用不同的服務方式、方法,在處理旅客投訴時要做到語言規(guī)范,語速適中,態(tài)度和藹,旅客滿意。
4、工作中要多運用換位思考,同事之間要勤溝通多探討,對上級領導要做到多匯報、多請示。確保信息溝通及時準確,服務工作及時規(guī)整總結。
5、積極參加科室及車站組織的各項活動,多看多想,多提合理化建議,提高主動意識。(建議:在檢票口專設一個貨運咨詢臺,方便旅客電話詢問發(fā)貨的價位等問題)
滿足旅客需求,超越旅客期望。在今后的工作中我會繼續(xù)努力,取長補短,更好的服務于旅客,服務于同事,以最好的心態(tài)來對待工作,最高的效率來完成任務。實現(xiàn)“科室員工開開心心,科室領導輕輕松松”的工作愿景。
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