保險公司組訓(xùn)工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的保險公司組訓(xùn)工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
保險公司組訓(xùn)工作總結(jié)1
1、數(shù)據(jù)管理
人力數(shù)據(jù)——組織收集統(tǒng)計原五個營銷服務(wù)部人力數(shù)據(jù),各營銷服務(wù)部血緣數(shù)據(jù)、市區(qū)區(qū)域及各營銷服務(wù)部業(yè)務(wù)人員職級占比、各營銷服務(wù)部周增員追蹤榜(張貼);
業(yè)績數(shù)據(jù)——收集統(tǒng)計分公司業(yè)績?nèi)請蟊、市區(qū)區(qū)域日報表、周業(yè)績追蹤榜(張貼)、高峰會追蹤統(tǒng)計表(張貼)、健康險追蹤統(tǒng)計表、五六連動日追蹤表(張貼)、市區(qū)區(qū)域月度報費走勢對比分析(張貼)、3000P、5000P、10000P以上人均產(chǎn)能分析,并將統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時上報。
2、會報管理
有效組織每周主管例會、經(jīng)營分析會、增員啟動會等
3、教育訓(xùn)練
新人轉(zhuǎn)正培訓(xùn)班——組織開設(shè)第一期新人轉(zhuǎn)正培訓(xùn)班,負(fù)責(zé)訓(xùn)前準(zhǔn)備、講師邀請、培訓(xùn)期間的人員管理同時并擔(dān)任授課。
代理人培訓(xùn)——負(fù)責(zé)2代理人培訓(xùn)的組織,親自授課,負(fù)責(zé)代理人培訓(xùn)資料和人員的管理、兼職人員復(fù)習(xí)追蹤、送考等。
非制式培訓(xùn)——組織1次產(chǎn)品系統(tǒng)化培訓(xùn)并主講;原xx部2次產(chǎn)品培訓(xùn);原長寧部基本法培訓(xùn)1次;原xx部愛家之約培訓(xùn)1次;原長寧部投保規(guī)則培訓(xùn)三次;
4、職場建設(shè)
負(fù)責(zé)華隆公共職場的設(shè)計及海報制作,建立喜報板塊、增員板塊、MDRT板塊、企業(yè)文化板塊、新人培訓(xùn)園地、代理人考勤板塊、新人前3月業(yè)績追蹤板塊、月業(yè)績推動主題板塊、公司制度板塊、激勵方案板塊、五—六連動追蹤板塊、業(yè)績追蹤及報費走勢板塊、業(yè)務(wù)信息板塊、愛家之約追蹤板塊、12樓培訓(xùn)室及原xx職場布置等
5、早會經(jīng)營
建立營銷服務(wù)部早會的.運(yùn)作系統(tǒng)。一方面,對人員情況做了徹底的清查摸底的工作,主要是和幾位業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行早會內(nèi)容的溝通,到現(xiàn)在,另一方面,成立早會功能小組,由功能小組成員一起參與早會的經(jīng)營與運(yùn)作,從現(xiàn)階段業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),保證早會的高質(zhì)量,內(nèi)容豐富精彩,讓業(yè)務(wù)伙伴感到每次開早會都有收獲,從中受益,更重要的是讓業(yè)務(wù)伙伴感覺到了乘風(fēng)部的家的氛圍。
6、追蹤工作
追蹤工作一方面體現(xiàn)在在每次早會結(jié)束后,我都會找兩三個業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行輔導(dǎo),輔導(dǎo)內(nèi)容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷,分析目前狀況,確定工作目標(biāo),并進(jìn)行定時的業(yè)績追蹤,從心理上加強(qiáng)他們對保險行業(yè)的從業(yè)信心。另一方面體現(xiàn)在電話追蹤上,從電話追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴的各種狀況,關(guān)心他們的生活狀態(tài),告訴他們?nèi)绾尾拍苓_(dá)到基本法考核等。每次早會結(jié)束后與主管溝通業(yè)績、增員情況,灌輸組織發(fā)展,直轄利益化調(diào)動意愿,通過面談對展業(yè)能力較弱的業(yè)務(wù)伙伴,每日進(jìn)行電話追蹤,關(guān)心他們在外情況和碰到的問題給以解決。主要是對展業(yè)能力較弱的伙伴進(jìn)行面談輔導(dǎo),以心態(tài)建設(shè),開拓方法,給業(yè)務(wù)伙伴們建立信心,真正的去關(guān)心他們,讓他們感覺回到服務(wù)部有家的感覺。
7、其它工作
設(shè)計同業(yè)增員手冊:(公司介紹、金字塔工程、準(zhǔn)代理公司、MDTR百萬圓桌、移民文化、成功之路);負(fù)責(zé)總公司MSS申請工作及分公司學(xué)習(xí)護(hù)照開展等
保險公司組訓(xùn)工作總結(jié)2
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險營銷團(tuán)隊的經(jīng)營運(yùn)作,壽險公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周年各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的某某保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
二、業(yè)務(wù)管理
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)計劃的順利完成。
三、工作中的不足
由于業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的`進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險公司組訓(xùn)工作總結(jié)3
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高內(nèi)控體系建設(shè)
為加強(qiáng)對W集團(tuán)內(nèi)部控制規(guī)范體系建設(shè)工作,集團(tuán)公司召開了《W集團(tuán)公司內(nèi)部控制規(guī)范體系建設(shè)實施》的動員大會,總經(jīng)理在會上做了動員報告,并做了具體布置。成立W集團(tuán)內(nèi)部控制規(guī)范體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部控制規(guī)范體系建設(shè)工作。組長由集團(tuán)公司董事長、總經(jīng)理擔(dān)任;副組長由集團(tuán)公司副總經(jīng)理、總會計師擔(dān)任;成員由集團(tuán)公司副總擔(dān)任,下設(shè)內(nèi)部控制制度建設(shè)辦公室(簡稱內(nèi)控辦),負(fù)責(zé)制度起草、培訓(xùn)、宣貫等具體工作,辦公室設(shè)在集團(tuán)公司審計部,辦公室主任由集團(tuán)公司總會計師擔(dān)任,成員由集團(tuán)公司各部門部長擔(dān)任,包括:經(jīng)營、財務(wù)、銷售、技改規(guī)劃、物流、采購、技術(shù)中心、信息化、人力資源等各個方面,以便于制度的交叉起草、疏理,有利于將企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險類型更好地涵蓋其中。
集團(tuán)公司下屬的子公司根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一布置和要求,也制定了各自的《內(nèi)部控制規(guī)范體系建設(shè)實施方案》,成立了內(nèi)部控制規(guī)范體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由各子公司總經(jīng)理為組長,各副總經(jīng)理為副組長的內(nèi)部控制規(guī)范體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)修訂與完善各公司內(nèi)控制度。同時下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常管理協(xié)調(diào)工作。
二、加強(qiáng)中高層領(lǐng)導(dǎo)及管理人員的培訓(xùn),提高對內(nèi)控體系的認(rèn)識
集團(tuán)公司通過內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合的形式對中高層領(lǐng)導(dǎo)及管理人員進(jìn)行培訓(xùn),主要培訓(xùn)形式為:
1、內(nèi)部自行組織培訓(xùn)
根據(jù)財政部《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》組織管理人員內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn),形式為集團(tuán)公司統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn),各子公司自行組織培訓(xùn)、各部門自行組織培訓(xùn)三種形式。
2、送專干人員到外部進(jìn)行培訓(xùn)
參加了市財政局、國家國資委、證監(jiān)局等部門組織的專門內(nèi)部控制制度培訓(xùn),培訓(xùn)采用現(xiàn)場分組互動、競賽、打分等多種形式,針對不同的人采取不同的培訓(xùn)方法,實行分級培訓(xùn),既有公司高管的理念、思路培訓(xùn),也有中層干部、專兼干的'實務(wù)培訓(xùn)。
3、聘請專家進(jìn)行培訓(xùn)
為系統(tǒng)學(xué)習(xí)內(nèi)部控制制度的專業(yè)知識,公司舉行中高層領(lǐng)導(dǎo)干部企業(yè)內(nèi)部控制制度培訓(xùn)班。
三、疏理、完善和起草內(nèi)部控制制度,編制《內(nèi)部控制風(fēng)險目錄》和《重點業(yè)務(wù)權(quán)限手冊》,優(yōu)化制度體系建設(shè)
我們將制度建設(shè)定位為制度優(yōu)化,融入到內(nèi)控體系建設(shè)實施過程中,這次制度建設(shè)立足于強(qiáng)化風(fēng)險控制、分清管理職責(zé)、整合業(yè)務(wù)歸口、規(guī)范管理授權(quán),形成了以流程為紐帶,自上而下統(tǒng)籌、自下而上支撐的制度架構(gòu)。制度分為集團(tuán)層面、控股子公司層面、其他各子公司層面。集團(tuán)層面:統(tǒng)籌管理,分清職責(zé),明確原則,適用于全集團(tuán)公司;控股子公司層面:細(xì)化管理,落實職責(zé),規(guī)范流程。其他各子公司層面:滿足各單位自我管理需要。
為了保證這些制度的質(zhì)量,由集團(tuán)公司內(nèi)控辦系統(tǒng)收集、梳理目前正在執(zhí)行的各種管理制度,確定待修訂、起草的制度目錄,確定每項制度起草的牽頭單位和會審會簽單位。每項制度都由各部部長親自起草、修改、完善,所有制度都反復(fù)討論、修改多次,最終再由各系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)簽署下發(fā),真正構(gòu)筑起了科學(xué)、簡潔、實用、高效的制度體系。
經(jīng)過兩年的努力,W集團(tuán)公司完成了流程梳理、流程穿行、制度修訂、手冊編制等工作,20xx年集團(tuán)14個部門共起草內(nèi)部控制制度131個,經(jīng)過一年時間的執(zhí)行、測試,20xx年又重新修改、完善(包括補(bǔ)充、增減、合并),目前已匯編成冊內(nèi)部控制制度90個,包括法人治理結(jié)構(gòu)、營銷信用管理、采購物流管理、財務(wù)經(jīng)營管理、對外投資及技術(shù)改造、人力資源管理、安全生產(chǎn)管理、信息化管理、行政管理、職業(yè)健康管理10大項,主要加強(qiáng)了對匯率風(fēng)險、應(yīng)收賬款風(fēng)險、庫存風(fēng)險、采購價格風(fēng)險、重大合同法律風(fēng)險、信息系統(tǒng)安全風(fēng)險、資金結(jié)算風(fēng)險等七大風(fēng)險的監(jiān)督。
控股子公司共起草內(nèi)部控制制度94個9大項,編制各項業(yè)務(wù)的《業(yè)務(wù)流程與風(fēng)險控制圖》、《業(yè)務(wù)流程控制表》,明確各業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險控制點及如何控制;編制《內(nèi)部控制矩陣表》,明確各業(yè)務(wù)流程及子流程的流程目標(biāo)、控制點,控制點發(fā)生頻率及類型,控制點負(fù)責(zé)部門,流程清楚、目標(biāo)清楚、責(zé)任清楚。
四、與信息化相結(jié)合,強(qiáng)化信息化的控制功能
《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號信息系統(tǒng)》強(qiáng)調(diào),企業(yè)開發(fā)信息系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)將生產(chǎn)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵控制點和處理規(guī)則嵌入信息系統(tǒng),實現(xiàn)手工環(huán)境下難以實現(xiàn)的控制功能。在內(nèi)控體系建設(shè)過程中。
保險公司組訓(xùn)工作總結(jié)4
自從20xx年12月股四組訓(xùn)培訓(xùn)結(jié)束后,我便接手了收展的組訓(xùn)工作,我一直把收展當(dāng)做我的家,把收展的伙伴當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,相處也算其
樂融融。剛剛坐下來的時候,我一直在考慮作為我半年度的總結(jié),我該總結(jié)點什么。需要把收展半年的數(shù)字又或者是2年的數(shù)字進(jìn)行一個表述嗎?那太矯情了,因為這是部門的成績,而我今天要總結(jié)的只是個人。
在組訓(xùn)中,我想我算得上是吊兒郎當(dāng)、玩世不恭型的,但并不表示我不認(rèn)真,工作上我盡了我最大的努力,但還有很多的事情我辦不到,這半年來有很多的事都讓我感覺很受傷,我總覺得自己是遇到了瓶頸,一時就是突破不了,有很多的困惑我都沒辦法打開,
一、會議經(jīng)營沒辦法調(diào)動伙伴積極性;
作為一個組訓(xùn)最重要的就是做好會議的經(jīng)營,帶職場的最要緊的就是早會經(jīng)營,可是對早會中伙伴的參與度我試用
了很多方法都沒辦法調(diào)動,半年來的早會,基本就是我挖空腦袋在想內(nèi)容,開門紅三個月還好,大家都在沖業(yè)務(wù),加點分享,搞點險種培訓(xùn),主管可以來分擔(dān)一下,但在4、5、6三個月中,收展陷入黎明前的黑暗,早會死板了很多,剛剛進(jìn)公司時看到過的功能小組到現(xiàn)在我也重建不起來。
二、活動量沒辦法提高
做保險的都說是活動量來定江山的,提高伙伴每天的活動量也是一個組訓(xùn)的工作之一,但是這半年我找不到一個突破口,讓我們的收展員能真正意識到拜訪對自己好處,我沒辦法讓他們從被迫拜訪向自愿拜訪進(jìn)行轉(zhuǎn)變,每天我都疲于想他們監(jiān)督拜訪,他們也疲于向我應(yīng)付拜訪量。導(dǎo)致大拜訪也好,平時的回訪也好成效甚微。
三、工作上缺少持續(xù)性、無法建立工作計劃
我每次都在想要怎么樣才能編排好自己的行事歷,讓自己做事情非常的有條理性,只是到今天也沒有,很多時候的早會,都是第二天要開的第一天晚上還在電腦前苦思冥想,有時工作一周后,回頭看看自己一周的早會安排都覺得很混亂,平日里的工作吧,又煩又亂又雜,看看每天都很忙,卻都是雜事瑣事,讓我脫離了組訓(xùn)的本源。到后來,不清楚自己最重要的是做什么。
四、個人專業(yè)知識不夠
組訓(xùn)在職場中被人叫做老師,所謂老師,就是為人師,可是在平常的.工作中我總是發(fā)現(xiàn)自己并沒具備這樣的資格,有很多時候我都因為缺少實踐經(jīng)驗而對伙伴提出的問題束手無策,很多的時候我也很努力的出去接觸市場,只是我能接觸的只是市場的一個角,有很多問題沒有切身的體會根本就無法明了。另外,到今天我也沒有足夠的心理準(zhǔn)備開口“講”身為組訓(xùn)會講課也是一種基本,但是我沒辦法突破心結(jié),向一個真正的講師去邁進(jìn),對這方面我是本能的一種排斥,所以我沒辦法在講的方面提升自己。
五、自控性差、情緒化
也許這是本性,每次不開心的時候我都學(xué)不會控制自己的情緒,總會被挫敗占領(lǐng)上風(fēng),然后心情就降到谷地,影響工作,然后越覺得工作很煩,越煩就越心情不好。有時候明明知道是不對的,就是沒辦法改。
這五點都是我深刻反省得出的結(jié)論,也許領(lǐng)導(dǎo)覺得奇怪,半年度的總結(jié)一直都是將自己取得的成績做一個匯總,以往的總結(jié)都是寫一堆好的,結(jié)尾點一下不足,但我想總結(jié)是為了更好的提高自己,我能明白自己做不好的地方比我知道自己做的好的地方要重要很多,只有知道自己確定在哪里,才能去改善她,才能讓以后做得更好。
雖然我現(xiàn)在總結(jié)出來的都是缺點,但不久的將來它們都將成為我的優(yōu)點所在,同樣這也是我下半年度將要去努力的目標(biāo),能適時的改正自己的缺點,相信對個人或是對團(tuán)隊都是有益處的。同時也希望領(lǐng)導(dǎo)能適時指導(dǎo)幫助,相信我會進(jìn)步的更快!
保險公司組訓(xùn)工作總結(jié)5
一、提高了政治素養(yǎng)和思想道德水平
參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
二、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行了各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的`各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用禮貌用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩票等不良行為。
四、較好地完成了支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)
一年來,能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作,上班來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),進(jìn)取完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠進(jìn)取主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),進(jìn)取營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的伙伴比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
保險公司組訓(xùn)工作總結(jié)6
一,縣支新人指標(biāo)分析
XX縣支20xx年1月-11月共計上編了9人次,全體人員參加了代理人資格考試,截止11月末,代資考通過人數(shù)達(dá)7人次,通過率達(dá)80%左右,新人持證率達(dá)80%左右,在新上編的9人中,有4人在前三個工作月達(dá)到轉(zhuǎn)正資格,三轉(zhuǎn)率達(dá)40%左右,截止目前有7人仍然在為公司服務(wù),脫落人數(shù)占比較小。新人脫落的原因,總結(jié)有三點,首先是主管的育成意識不夠,沒有充分的讓新人成長起來,獨擋一面,然新人得到的幫助欠缺,業(yè)績情況不好,新人失去信心,從而造成脫落。其次是大量的同業(yè)公司入駐本地,一定的程度上瓜分了市場,也搶去了部分的從業(yè)人員,轉(zhuǎn)入到其他保險公司的人員仍占一定的比例,最后,縣支的規(guī)模較小,有部分活動開展不了,降低了凝結(jié)力,新人歸屬感欠缺,影響了業(yè)務(wù)員的留存。
二,銜接訓(xùn)練開展情況
XX縣支20xx年1月-11月,定期推出銜接訓(xùn)練的安排,針對每一個階段出現(xiàn)的問題,側(cè)重不同要點來實施銜訓(xùn),形成一對一的的解決模式,較好的處理出現(xiàn)的問題,幫助業(yè)務(wù)員成長。不足之處就是參與度不夠,參與人數(shù)占比較小,業(yè)務(wù)員的銜訓(xùn)觀念不強(qiáng),更偏重于在實踐中學(xué)習(xí)成長,針對這些問題,首先要想辦法打通業(yè)務(wù)員的觀念,實踐固然非常重要,但之前的準(zhǔn)備工作也不可以忽視,要落實實踐之前的理論,其次,大力的推動主管的參與意識,讓主管們起到帶頭作用,銜訓(xùn)中設(shè)置課程是要實用為主,讓業(yè)務(wù)員能夠把課堂上的知識馬上運(yùn)用起來。在過去一年的銜訓(xùn)中夜出現(xiàn)了不少問題,應(yīng)該及時的收集問題,解決問題,切記放之任之,不管不顧,銜訓(xùn)不僅是要有一個好的安排,更要不斷地改進(jìn),推出更好的課程安排。
三,其他工作開展情況
早會的開展方面,每天的早會,融入了更多有效的訓(xùn)練,不單單只是用銜接訓(xùn)練課程來增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的展業(yè)能力,更是利用每天的早會循序漸進(jìn)的灌輸知識,這樣一來,會起到不錯的效果,讓更多的業(yè)務(wù)員參與其中,受益的面就更為寬廣。產(chǎn)說會,創(chuàng)說會方面,每一階段根據(jù)公司的經(jīng)營節(jié)奏,推出富有地方特色的產(chǎn)創(chuàng)說會,及時的幫助業(yè)務(wù)員展業(yè)以及增員,取得了較好的成績。不足之處就是業(yè)務(wù)員膽子較小,公司給出平臺,給出幫助,仍然簽不了大單,增員規(guī)模也較小,業(yè)務(wù)員的件均保費較低,也影響了整體的業(yè)績情況,針對這個問題,也是要打通觀念,提高保費,相信這是一個長期的過程。
四,個人工作感悟
加入XX組訓(xùn)崗僅僅三個多月的時間,收獲是非常大的,作為一名初入壽險行業(yè)的人來說,從零開始,接收了太多的信息,個人覺得像是一只被催熟的'蘋果,沒有太多的過度,沒有經(jīng)歷足夠的陽光雨露,一劑催熟劑就必須成熟。在這里,我見識了太多的能人,讓人感慨不已,也見識了太多的事情,讓人受益匪淺,無論是自然熟的,還是催熟的,我還是覺得在壽險行業(yè)里,的確能夠大大的鍛煉人,在以后的生活工作了,提供了很大的幫助,龍年的開門紅已然打響,借助這股氣勢,我希望在未來的一年里自己能夠查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)鍛煉,讓自己能夠早日勝任組訓(xùn)這個崗位,給公司服務(wù)給業(yè)務(wù)員幫助。
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